心得体会是对一个过程或事件的感受和理解,是对所学知识和经验的融会贯通。心得体会能够帮助我们深入思考并提炼出核心的体验与反思。我觉得写一篇心得体会可以帮助我们更好地总结自己的经验和思考。写心得体会时,可以适度展示个人情感和情绪,以增加读者的共鸣和感受。以下是小编为大家收集的心得体会范文,仅供参考,希望能够让大家有更多的灵感和启发。每篇心得体会都各有特色,作者们通过总结自己的经历和体验,带给读者们不同的思考和感悟。不同的人在不同的场景下有不同的心得体会,相互之间的交流和分享也能够让我们拓宽视野,获得更多的思维启发。让我们一起来看看吧,希望这些心得体会对大家有所帮助。
店长的培训心得体会如何写篇一
学习让人进步,工作让人自信,通过这次学习,使我学到很多,从公司制度到服务,从商品陈列到如何处理顾客的投诉,使我看到了一种希望,那是大商超市蓬勃向前的希望,我也同时希望这些能成为我们的一种习惯,一种自然。
有鉴于此,日后如果走到了新的工作岗位当中,我产生了几点工作的想法,具体如下:
1.营运营销运作:
努力的完成公司总部下达的销售计划、毛利计划、促销计划和各项促销活动。对总部下达的商品价格变动要立即执行。建立日销档案,并实时查询时段销售数据,及时掌握店内的商品销售动态,并向总部建议新商品的引进和滞销品的淘汰。对竞争店的商品促销情况及活动每日进行跟踪,了解最新的市场变化。对商品的排面陈列进行优化,合理调整生鲜、非食、食品区域的陈列位置,保证各分类的品项齐全,陈列丰满、美观。合理利用促销桶进行商品促销来提升超市业绩,增加毛利。采取多种方式与厂家合作,如举办厂商周、买赠、抽奖、试用、试吃等活动,带动店内销售。同时抓住各种节庆日时机,季节性变化等因素进行炒作,进行主题活动促销活动提升销售。
2.员工管理:
我会通过公司的规章制度去要求员工的行为,定期的对全店员工进行指导性的培训,并依照公司员工考核、奖惩办法,建议相关部门办理人员升降事宜。督导所属人员依照工作标准和要求,有效执行其工作,确保各单位目标的达成,达到一个积极向上的工作环境。尤其重视超市防损保安人员和收银员的管理,在按照公司各项规章制度的情况下,关心爱护他们,关注员工的出勤状况,员工投诉与抱怨情况,提高其工作积极性,间接控制不必要损耗的增加。
3.财务监审:
对超市内发生的各项费用要严格把关,控制各项费用支出,降低经营成本,并严格按照公司有关规定执行,要在正常运营下,减少人事成本、营运成本、降低损耗。监督和审查店内费用、收银和报表制作、帐务处理等作业。
4.物品管理:
定期对店内的各种设施、设备进行检查维护。如电梯每周一检查,每月一检修,冷冻冷藏机器一月一次检查,三月一次检修。消防安全设备一季度一检查,半年一检修。购物篮、购物车每月一盘点。超市内各种陈列道具的使用和存放都要有严格的规范,避免人为使用保管不当造成不必要的损失,保障所有设施正常运作,每月要对店内的所有固定资产定期核对,并查明使用情况和使用率,保证店内物品都帐物相符。
5.进货、退货核查:
超市商品的进、退货是超市各项工作中非常重要的一环,严格把好商品进货关,确保商品进货店数量的准确与质量的过关,还要定期对所进商品数据进行核查,进货所需的各种手续要齐全,尤其是带有保质期商品和食品类商品,要进行防损,营运,收货部三方会点,严把质量关,临期、到期商品坚决拒收,保证消费者和公司的利益不受损害。对于店内临期,破包,过季,滞销等可退类商品,要及时组织查点,进行退货,避免公司损耗。
6.库存管理:
严格控制库存金额及库存周转天数,一般以30—45天为宜。掌握畅销品和滞销品库存数据,及时联系供应商进行送货或退货,做到库存最优化处理。
7.损耗控制:
商品的损耗管理是超市非常重点的一项工作,要监督店内商品损耗管理,定期组织盘点工作进行,每月一小盘,每季度一大盘。争取把握商品损耗控制在千分之三以下。对易损耗的分类要以月、周单位进行小分类盘点,及时的发现损耗的产生原因并解决。通过监控设备和安保人员的管理,严格防火、防盗、防鼠等各类非正常损耗的发生。
8.店堂管理:
注重卖场气氛与舒适感的营造,建立和完善各种客用设施,注重店内的人性化设计。注重店内商品陈列道具的使用,保证其商品本身品牌形象。注重店内pop、促销牌、价签等道具的使用规范。注重超市营业员的岗位行为规范、售卖能力、服务用语等仪容仪表,增加店内服务品质。注重店铺客诉解决效率与记录管理,并建立跟踪档案,保证超市的售前、售中、售后服务质量。
9.其他工作:
监督并巡检店内的清洁卫生作业情况。做好门店对外业务的各项协调工作,并及时完满处理日常经营中的各种突发事件。
一名合格的超市店长要首先很好地完成上述工作的职责,才能不断提升业绩,要能够对自身素质不断加以提高,对自己的目标决不放弃,有非常强的自信心和进取心,不断学习,不断实践,养成良好的'工作习惯,能够在高节奏的工作中不慌不忙,井井有条完成任务。不断提高自己分析判断能力,提高沟通技巧,掌握好人流、物流、信息流。努力使自己成为一个优秀的超市店长,向更高的目标前进。
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店长的培训心得体会如何写篇二
校长的培训是提升教育管理水平和专业素养的重要途径之一,也是校长职业发展的必备环节。在参加校长培训的过程中,我们要积极主动地思考、反思,总结自己的学习心得与体会。下面将从培训的重要性、学习方法、心态调整、实践应用和持续发展五个方面,来分享我在校长培训中的心得体会。
首先,校长培训的重要性不可忽视。培训可以帮助校长发展职业技能,拓展视野,提升管理水平。通过培训,校长可以了解最新的教育理论和研究成果,掌握教育改革的方向和趋势。培训还可以提供与其他校长进行交流和分享的机会,促进校际间的互学互鉴。因此,校长要重视培训,把培训作为自己职业发展的机会,持续学习和提升。
其次,选择适合自己的学习方法是很重要的。校长培训通常有多种学习方法,包括讲座、讨论、案例分析、个案研究等。不同的学习方法适用于不同的人群和学习目标。作为学员,我们要根据自己的学习风格和目标来选择最合适的学习方法。比如,如果我们希望获得更深入的理论知识,可以选择参加讲座和研讨会;如果我们想提高实践能力,可以选择参加案例分析和实地考察。灵活选择学习方法,有助于提高学习效果。
另外,调整好学习的心态也非常重要。校长培训是一个学习和成长的过程,难免会遇到困难和挫折。面对困难,我们应该保持积极的心态,勇于面对挑战。要相信自己的能力和潜力,坚持下去并克服困难。同时,要保持开放的心态,乐于接受不同的观点和意见。通过与其他校长的交流和互动,我们可以打破自我局限,拓宽思维,提高领导能力。
此外,学习的知识和理论需要转化为实践和应用,才能发挥作用。在校长培训中,我们不仅要学会理论知识,还要思考如何将这些知识应用到实际工作中。比如,我们可以用培训中学到的管理方法和技巧来改进学校的组织结构和管理流程;可以通过培训中学到的教育理念和方法来改进课程设置和教学质量。通过实践应用,我们才能真正提高工作效率和质量,实现自己的教育管理目标。
最后,校长的培训心得体会是一个持续发展的过程。培训只是一个起点,我们要持续地进行学习和进修。随着时代的变化和教育需求的不断变化,校长需要不断地学习和更新知识,以适应新的发展要求。要善于利用各种资源和机会,如参加研讨会、阅读专业书籍和期刊、参观其他学校等,不断学习、创新和发展。
总之,校长的培训是提升教育管理水平和专业素养的重要途径。在参加培训的过程中,我们要重视培训的重要性,选择适合自己的学习方法,调整好学习的心态,将理论知识转化为实践和应用,并持续地进行学习和发展。只有这样,我们才能不断提高自己的能力和水平,更好地为学校和教育事业服务。
店长的培训心得体会如何写篇三
校长作为学校的领导者,起着重要的指导和决策作用。为了提升校长的领导能力和管理水平,各级教育部门常常组织相关的培训活动。参加培训后,校长们通常需要撰写一份培训心得体会。本文将探讨如何写好这样一篇关于校长培训心得体会的文章。
第二段:介绍培训内容和目标。
首先,写作之前校长们应该回顾培训的内容和目标。培训内容可能涉及领导技巧、学校管理、教育改革等方面的内容,校长们可以列举出自己最感兴趣或者在实践中遇到困难的内容。同时也要明确培训的目标,例如提高教育管理水平、培养学校文化等。在写作时,可以将这些内容作为文章的主线,突出自己在培训中的收获和体会。
第三段:归纳培训的收获和体会。
接下来,校长们需要对培训中的收获和体会进行归纳。可以按照培训的具体内容,对所学知识和技能进行总结。同时也要反思自己在实践中的应用情况,思考自己在哪些方面还需要提升。这样能使文章更有针对性,也能给读者传达出校长们在学习中所经历的思考和成长。
第四段:分享个人反思和感悟。
在归纳收获和体会的基础上,校长们还可以分享一些个人的反思和感悟。比如在培训中,是否发现了自己的不足之处;是否明白了自己需要更深入学习的领域;是否对学校管理出现了新的思路等等。这些个人的反思和感悟能够展示出校长们对自身成长的重视和对学校发展的思考,也能给读者留下深刻的印象。
第五段:总结并展望未来。
最后,校长们要对整篇文章进行一个总结,并展望未来。总结部分可以概括自己在培训中的收获和成长,再次强调自己对学校发展的重视。展望未来则可以谈谈自己在学习和实践中的计划和目标。通过总结和展望,校长们能够更加全面地展示自己在培训中的学习效果,并且表达出自己的决心和信心。
结尾:
通过以上五个主要段落的写作,校长们能够写好一篇关于校长培训心得体会的文章。在写作过程中,要注意用简练、准确的语言表达自己的观点和感受,同时结合具体的实例进行论证和阐释,使文章更加具有说服力和可读性。希望校长们能够通过写作的方式,进一步加深对培训内容的理解,并能将所学所得应用到实践中,为学校的发展做出更大的贡献。
店长的培训心得体会如何写篇四
做为摩登经典的一员,非常开心有机会参加xx店长训练营的课程,在这2天的课程当中内容十分丰富,包括店内管理、业务技术提高、店长执行力、团队建设等等,当我站在另角度审视工作时我有了全新认识,工作中存在盲点同时也升华出许多新思路与方法。我觉得,这不仅仅是一门针对店长的课程,他还能帮助我学习如何带好一个店长,如何带好一个团队。
首先,培训使我对餐饮经营这一行业有了更加清楚的认识,对如何做好一名店长有了更深刻的思考。
在培训中,主讲王山老师为我们讲述了一名店长身兼重任、角色特别的问题,这似乎是一个比较陈旧的话题,但细细体会,觉得很有分量。这也使我对店长这一职业有了更深的思考和更进一步的认识:作为一名店长,必须具有良好地道德品质。同时,我们是社会的一员,必须具有良好地社会公德,有明锐的执行力,自觉遵纪守法,不断提高个人素质。形成良好地职业道德,为了形成良好的道德品质,我们必须热爱经营事业。具有坚定的职业信念,追求职业理想:立足本职,做好工作,维护公司信誉:具有全局观念:具有团队精神:此外,作为一名店长,必须具有良好的技术水平和岗位能力。首先能够胜任本岗位工作,具有完成本职工作任务的水平和能力。为了适应日趋激烈的竞争,为了保证门店良性循环方向发张。我们应当保证我们始终是高素质的店长,具有不断学习、开拓进取、不断提高自己的水平和能力的精神状态。
其次,培训为我的管理工作提供了许多方法和策略。
在培训中,王老师根据自己的实际经验介绍了一些做店长的实际工作经历,如何去面对管理和经营中出现的种种困难,如何调整好心态,如何很好的完成门店的经营任务,给我留下了深刻的印象。在谈到管理问题上,王老师强调了管理就是透过众人把事情做好,适时调整和变更自身知识结构的做法,店长要全面掌握经营知识,不仅要明白自己企业的形势,还要了解其他同行企业的形势,知己知彼方能百战百胜,特别强调了工作中一定要有目标、计划、行动并且坚持到底!在讲述的四种领导方式中,使我了解到不同的员工相应的该用什么方式去领导。在谈到店铺营销问题上,王老师强调店铺营销就是创造一个让人想进的的店,顾客满意就是我们的最求!在谈到门店财务问题上,讲述了专业的方法,系统分析和评价企业的过去和现在的经营成果。目的是为了了解过去、评价现在、预测未来,帮助利益关系改善决策。让我学习到门店提高纯收入的四步骤:第一:提高营业额。第二:提高毛利。第三:控制库存。第四:控制费用。在谈到面对困难如何克服的问题上,提出了如何处理店长与员工之间的关系,如何实现上下互动,和谐有序的工作方法,建立一个团结合作的工作团队。通过这次培训,我认识到在工作中要多加思考,适时改进工作的方法和策略,要从多角度去考虑问题,争取精益求精:要懂得如何去与别人合作,如何与上下级合作,建立融洽的上级关系。
再次,培训使我对店长的责任和义务有了更新的认识,对未来的工作充满了信心和动力。
本次培训中,王老师十分注意我们的心理变化,他的讲话,从头到尾始终贯穿一个中心,那就是充满对店长的期待和鼓励。其一是期待和鼓励我们经营好门店,为公司发展做贡献:其二是期待和鼓励我们更加理性的认识自己的角色,做新时期与时俱进的店长:其三是期待和鼓励我们做一名终身学习型店长,做一名能够不断适应新形势新知识新环境的店长:其四是期待和鼓励我们坚持创新,在经营事业上发挥自己的聪明才智,争做行业的领军者。这些鼓励,使我认识到,做一名店长不单纯是要追求利润的化,还应着眼于公司的利益,维护公司的信誉。通过培训,还使我对未来的工作充满信心和动力。高尔基曾经说过:“只有满怀自信的人,才能在任何地方都怀有自信沉浸在生活中,并实现自己得意志。”
新的起点需要新的奋斗,新的奋斗需要旗帜作为引导,这次店长培训就是一面很好的旗帜。我感到通过培训,我在思想上和实践上都获得了鼓舞。这次培训,公司花费了很大的费用,付出了艰苦的努力,为此,我对公司给予我们的帮助和指导表示衷心的感谢!
店长的培训心得体会如何写篇五
从普通店员做起,一步步走到店长的位置,也许是因为经验不足,也没有过多的去思考店员与店长究竟有什么区别,我还是像以前一样工作,没有站在管理者的高度去思考如何带领好团队,这些错误害了自己,也耽误了门店发展!
下面,这位店长的八个错误,看看你有没有犯过!
1、自己努力做事。
我犯的第一个错误是自己努力做事,忘了让店员做事。我是一个能干的人,当了店长之后,又误解了“身先士卒”的道理,老是身先士卒,继续努力自己做,我认为我的效率高,10件事,我作了5件,其它人只剩5件,大家应该都会感激我才对。再加上有些事,别人确实不太会做,我又认为,与其交给他们做不好,我还要善后,不如我直接就做好。就这样,我忙得像热锅上的蚂蚁,但是事情还是做不好。
直到我想清楚,店长是让大家做事,以大家的成果为成果,我下决心,除非万不得已,绝不自己动手,事情就改变了,我得到一个结论,也成为我培养新店长的帝王条款:叫别人做事,尽量不要自己做。
2、认为所有人都自动自发。
我犯的第二个错误是,我是个自爱的人,我最讨厌别人说我,我也因此假设别人会自动自发,做好所有的事,我不会骂人,也不想骂人,顶多只是迂回的暗示一下。店里有位店员总是完不成店里给她定的业绩目标,我找她仔细的谈了一下,之后说了很多肯定她的话,主要是怕她不舒服,问题反而被轻描淡写了,结果她以为我在肯定她,最后的结果是她的业绩依然上不去。
事情的真相是,有人自动自发,有人自律不佳,更有人想法不正确,需要导正规范。我的友善,被员工认为是是非不明的“滥好人”。好人做死,并心生怨愤,坏人心存侥幸,依然故我。当我顿悟之后,事情完全改观。记得在看二月河的“康熙大帝”时,学到一句话:“雷霆雨露、俱是皇恩”,我知道赏与罚都是店长重要的工具。现在的我,面对员工,从暗示轻轻说,到明示正经说,到生气重重说。
3、不知也不会给激励。
我的第三个错误是不知也不会在口头上给激励,这也和我“不喜别人说我”的性格有关,我对自己超有自信,不在乎别人的肯定。问题是我也假设别人不需要多余的“口惠”,只要薪资上的评价公平就好。直到有一次,店里的店员告诉我,我从来没有肯定过她,让我大吃一惊,因为事实并非如此,她值得肯定的事情太多了,而我竟然从来没有开口过。
4、忽视考核、讨厌考核。
我不喜欢被评价,尤其是当工作者老是被不公平对待,因此当上店长,我讨厌考核,也刻意忽视考核。我相信两眼所见,也尽可能对所有的工作者做正确的相对评价,问题是当忙于工作,我会忘了许多该做的事,尤其是当要管的人愈来愈多时,其实你两眼所见的评价已经开始失真,你会看不到许多默默不显眼的工作者,这时候一个客观的考核方法就是需要的。
5、不会当裁判。
明快处理、是非分明,是我现在的作风,该裁判吹哨子时,我绝不会迟疑!
6、喜欢聪明人,团队同构型高。
我的同事都知道我讨厌三种人:“笨、懒、慢”,理论上这三种人在我的组织中,都不易存活,这也造成了我组织中的不平衡,团队成员的同构型高,生态不平衡。
事实上,高效率的团队应该是多元的组合,苦工有人做,聪明的方法也有人会用,而我期待大家都是聪明人,都行动迅速,结果是有些思虑周详,缓缓而来的人含恨而去,这是我犯的第六个错误。
7、爱护员工,忘了老板。
或许是同情弱者,在担任店长的历程中,我一向站在员工这边,以他们的角色、立场自居,而忘了老板与组织的存在。一旦老板与员工有利益冲突时,我通常捍卫员工的利益,尤其在创业初期,我甚至忘了我就是资方,只要不能给工作者更好的待遇,我就痛苦不堪,结果是,公司的营运负担更沉重。
这应也是大多数店长常犯的毛病,以工头自居,以工作者的利益为先,而忽视了组织的经营能力能否负担。后来我做了调整,店长是“双方代表”,有时劳方,有时在资方。在内心你要正确的选择,让上下的天平能保持平衡。“工头”与“老板的走狗”都不是正确的位置。
8、不知店长是专业,忘了虚心学__。
我当店长的错误当然还有很多,但最后一个错误我用“以为店长是良知良能,不知虚心学__”做总结。
其实店长是一种复合型人才,他需要各种不同专业技能,他需要正确的态度,他负担事情的成与败,他影响到工作者的命运。可是大多数的店长,往往都是因一种专业技能而升职,或技术、或业务……可是一旦升为店长,所有的困难都发生。不幸的是,企业内缺乏店长养成训练,每一个人都是在摸索中、尝试错误中完成学__。
做为摩登经典的一员,非常开心有机会参加金牌店长训练营的课程,在这2天的课程当中内容十分丰富,包括店内管理、业务技术提高、店长执行力、团队建设等等,课程安排井然有序与一线工作联系紧密并且把工作中知识点逐一分解然后再将重点综合起来强化学习熟话说:“当局者迷旁观者清”当我站在另角度审视工作时我有了全新认识,工作中存在盲点同时也升华出许多新思路与方法。我觉得,这不仅仅是一门针对店长的课程,他还能帮助我学习如何带好一个店长,如何带好一个团队。
首先,培训使我对餐饮经营这一行业有了更加清楚的认识,对如何做好一名店长有了更深刻的思考。在培训中,主讲王山老师为我们讲述了一名店长身兼重任、角色特别的问题,这似乎是一个比较陈旧的话题,但细细体会,觉得很有分量。这也使我对店长这一职业有了更深的思考和更进一步的认识:作为一名店长,必须具有良好地道德品质。同时,我们是社会的一员,必须具有良好地社会公德,有明锐的执行力,自觉遵纪守法,不断提高个人素质。形成良好地职业道德,为了形成良好的道德品质,我们必须热爱经营事业。具有坚定的职业信念,追求职业理想:立足本职,做好工作,维护公司信誉:具有全局观念:具有团队精神:此外,作为一名店长,必须具有良好的技术水平和岗位能力。首先能够胜任本岗位工作,具有完成本职工作任务的水平和能力。为了适应日趋激烈的竞争,为了保证门店良性循环方向发张。我们应当保证我们始终是高素质的店长,具有不断学习、开拓进取、不断提高自己的水平和能力的精神状态。
其次,培训为我的管理工作提供了许多方法和策略。在培训中,王老师根据自己的实际经验介绍了一些做店长的实际工作经历,如何去面对管理和经营中出现的种.种困难,如何调整好心态,如何很好的完成门店的经营任务,给我留下了深刻的印象。在谈到管理问题上,王老师强调了管理就是透过众人把事情做好,适时调整和变更自身知识结构的做法,店长要全面掌握经营知识,不仅要明白自己企业的形势,还要了解其他同行企业的形势,知己知彼方能百战百胜,特别强调了工作中一定要有目标、计划、行动并且坚持到底!在讲述的四种领导方式中,使我了解到不同的员工相应的该用什么方式去领导。在谈到店铺营销问题上,王老师强调店铺营销就是创造一个让人想进的的店,顾客满意就是我们唯一的最求!在谈到门店财务问题上,讲述了专业的方法,系统分析和评价企业的过去和现在的经营成果。目的是为了了解过去、评价现在、预测未来,帮助利益关系改善决策。让我学习到门店提高纯收入的四步骤:第一:提高营业额。第二:提高毛利。第三:控制库存。第四:控制费用。在谈到面对困难如何克服的问题上,提出了如何处理店长与员工之间的关系,如何实现上下互动,和谐有序的工作方法,建立一个团结合作的工作团队。通过这次培训,我认识到在工作中要多加思考,适时改进工作的方法和策略,要从多角度去考虑问题,争取精益求精:要懂得如何去与别人合作,如何与上下级合作,建立融洽的上级关系。
再次,培训使我对店长的责任和义务有了更新的认识,对未来。
的工作充满了信心和动力。本次培训中,王老师十分注意我们的心理变化,他的讲话,从头到尾始终贯穿一个中心,那就是充满对店长的期待和鼓励。其一是期待和鼓励我们经营好门店,为公司发展做贡献:其二是期待和鼓励我们更加理性的认识自己的角色,做新时期与时俱进的店长:其三是期待和鼓励我们做一名终身学习型店长,做一名能够不断适应新形势新知识新环境的店长:其四是期待和鼓励我们坚持创新,在经营事业上发挥自己的聪明才智,争做行业的领军者。这些鼓励,使我认识到,做一名店长不单纯是要追求利润的最大化,还应着眼于公司的利益,维护公司的信誉。通过培训,还使我对未来的工作充满信心和动力。高尔基曾经说过:“只有满怀自信的人,才能在任何地方都怀有自信沉浸在生活中,并实现自己得意志。”新的起点需要新的奋斗,新的奋斗需要旗帜作为引导,这次店长培训就是一面很好的旗帜。我感到通过培训,我在思想上和实践上都获得了鼓舞。这次培训,公司花费了很大的费用,付出了艰苦的努力,为此,我对公司给予我们的帮助和指导表示衷心的感谢!
对于一家创立仅3年的图文快印店而言,能实现业绩翻5番,已经是行业的奇迹了!但是,美辰图文的美女老板廖女士,并没有止步不前。日益激烈的行业竞争,让她一丝都不敢松懈,在末成印联培训店长培训课程学员以后,听讲于牛云老师的“码上印”二维码解决方案,希望能借助二维码给自己的平台和团队创造更大的增值空间。
在图文快印店长培训课程中的三步三重积分制管理实施动员大会上,廖总一番“三年来非常感谢大家一直陪伴我左右,不管遇到多大的困难和挫折都没有离开,美辰图文能有现在的成绩,都是大家的功劳。所以,我希望能够为大家带来更多实质性的回报!”的肺腑之言引得在座的扮演美辰图文员工的老板们的激情掌声。
在采访中谈及这一幕时,廖女士依然激动的说:“我的确非常感谢我的员工,我跟他们的关系都非常的好!所以,我特别希望公司能在原有的基础上拓展网络市场,创造更大的增值空间以给员工们实质上的回报。”廖女士对于diy个性印品市场信心满满,“因为我们一直都跟学校这样的单位有合作,学生是一个最集中、和消费潜力的群体,我相信结合牛云老师说的二维码这样一套方案,在学校主推个性印品,肯定不会错!”
这几天的课程、训练虽然很苦,却使我们明白了太多的道理,独木难成才,树大能成荫。团结的力量太大了!如果一个店没有一个明确目标,盲目经营,到头吃亏的只有自己。有了中逵连锁这个目标,让我们紧紧围绕着钓鱼王这棵大树,和它一起慢慢发芽、成长、结果。这也许需要很多年,但我们坚信跟着钓鱼王没错,现在立刻行动起来,紧跟步伐,绝不落后!
这次培训活动让我受益匪浅,不虚此行!
渔具市场属于传统休闲消费市场,多少年来形成了由钓鱼爱好者组成的相对稳定的消费群体。近几年来,随着人们物质生活水平的迅速提高,人们对精神文化生活的要求越来越高,加上双休、节假日制度的逐步完善,为人们的休闲娱乐提供了充足的时间,因此钓鱼做为一项综合性运动登上了我们生活的舞台。
钓鱼休闲娱乐是有利于人们身心健康的户外体育活动,我国的渔具市场目前面临的市场有效需求不足,生产过剩,在钓具商品市场竞争激烈的调节下,价格将会成为主要竞争工具和扩大影响的手段。在市场经济条件下,产品价格的决定权紧紧地把握在渔具生产供应商的手中,而钓具经销商大都跟随着供应商进行价格调整,国内众多的渔具批发商以前高价采购的钓具商品库存今天拿出是高价,明天又被-迫在成本线下进行抛售让零售市场无利可得。
随着渔具产业的发展和渔具消费群体——钓鱼爱好者向着其他运动,休闲娱乐多元化方面的转移,及李老师带给我们的发达国家的营销经验告诉我们,减少商品流通层次,提高零售商品的价格竞争力,发展商品零售联盟模式将是发展市场经济营销模式的重点和热点。
由渔具经销商与渔具生产商联手建立起一个完整的俱乐部会员制度,不定期组织活动既方便制造商了解客户的需求又给经销商走进客户心中,得到客户充分认可的机会,强有力的发挥市场人情价格的竞争优势。
钓鱼王集团公司作为中国连锁品牌的龙头企业的中逵会员店在全球一体化发展的国际形式下也逐步成长为集生产、销售管理的一体化企业,良好的企业文化、适合的管理规章制度给经销商发挥品牌营销优势一个坚强的后盾,对经销商后期发展方向也有了一个明确的指引。
能加入对钓具界有着非凡影响的中逵国际连锁超市首先对于我,作为一个渔具经营者来说,我是幸福的;其次,有着钓鱼王集团公司强大的技术支持做后盾,不断开发出适合消费者的产品,我是放心的。我为我能成为中逵团队大家庭的一份子而自豪。
能以身作则(要求别人做的事自己要做到),带动员工的积极性;。
搞活店内气氛,带动员工工作热情;。
和同事一起订立每月计划并确定每天新的目标,团结大家齐心协力去完成目标;。
推销商品之前要大胆推销自己,自己到顾客的衷心认可销售就会走向成功;。
热情销售,与顾客建立朋友般的感情;。
少用命令、批评语气,多用商量、询问语气,提升亲和力;。
遇问题有办法及时处理,没办法及时汇报;。
多和员工谈心,关心员工健康和生活和心态;。
承上启下,理解落实公司的制度、要求,反映员工意见和建议;。
心胸大度,能接受员工的批评;。
要有上进心,不断学习以提高自身素质;。
经常组织员工讨论销售事例和顾客特点及服务技巧;。
工作中多鼓励、少批评,特别是点名批评不可取;。
从小事做起,争取做好每一件小事;。
严以律己,宽以待人;。
通过店长培训,让店长能够通过利用员工的感情形成凝聚力,并存在一些正常的竞争,对于整个店面至关重要。
一、感情与凝聚力。
一个团队要有凝聚力,团队成员之间必须有感情。这个团队是讲感情的,但感情不等于凝聚力。凝聚力需要多方面的因素结合,有时过份地讲感情,不分是非,不讲原则,反而会破坏凝聚。
响亮的口号与宏伟的规划并不能使企业快速发展;发挥我们的聪明才智,运用我们的智慧,踏踏实实干好每一件事情,做好每一个工作,才能使企业发展壮大。
二、凝聚力与竞争力。
成功的团队来自于区别对待,即保留最好的,剔除最弱的,而且总是力争提高标准。一个团队有很强的凝聚力,无疑会形成这个团队的较强的竞争力。但凝聚力同样也不等于竞争力。
竞争是要优胜劣汰的,一个团队参与社会竞争,要优胜劣汰;同样,在团队内部也要形成一定的竞争,也要有优胜劣汰,这样这个团队才能有竞争力,才能在参与社会竞争时能够生存下来,不被淘汰。
每个人的力量都不可缺少,每个人都有自己的作用,即使错了也不要相互责备,彼此信任才能真正达到团结。是团队的奉献。全力以赴、深入实地、至诚奉献、实干精神是至关重要的。
三、成功必定离不开团队。
每一个成功的品牌都离不开他的团队。当遇到困难时,除了要相信自己还要相信团队,没有了团队的支持和信任的力量,是不会成功的。自信和相信别人是事业成功的第一步,人的潜能是无限的,要敢于超越自我,勇于超越自我,一定能超越自我!
卖场禁忌七嘴。
在与客户的沟通过程中,不仅要使用文明的语言、保持谦和的态度以外,且在沟通和谈话的方式方法上,还需要注意一些细节性问题。自己在和客户谈话时,应该禁忌以下七嘴。
店长的培训心得体会如何写篇六
校长作为学校的领导者,承载着无比重要的责任和使命。为了提高自身的领导能力和管理水平,校长们参加各种培训是必不可少的。而对于校长来说,写一篇培训心得体会是巩固所学知识、总结经验教训的重要方式之一。下面将从培训前的准备、培训中的学习与思考、培训后的总结与反思以及如何提高写作能力等方面,进行论述。
培训前的准备是写好培训心得体会的基础。首先,校长要对培训的主题进行预研,了解培训的内容和目的。其次,校长可以制定一个学习计划,明确自己在培训中要关注和学习的重点。比如,在教研课程提升方面,校长可以针对自己学校当前存在的问题,制定相应的学习计划,希望在培训中寻找到解决问题的方法和思路。最后,校长还可以提前了解一下培训的讲师和其他培训参与者的背景和特点,为自己的学习和交流做好准备。
培训中的学习与思考是写好培训心得体会的关键环节。在培训中,校长应该积极参与讲座、研讨和案例分析等学习形式,不仅仅是被动地接受知识,还要主动思考和交流。校长在思考问题时,可以结合自己的实际情况,提出自己的疑问和困惑,并寻求讲师和其他参训者的意见和建议。同时,校长还可以和其他学校的参训校长进行交流,分享自己的经验和做法,并借鉴别人的成功经验。在这个过程中,校长要注意做好笔记,记录下自己的学习心得和体会,为后续的写作提供素材。
培训后的总结与反思是将学习成果转化为实际行动的关键步骤。校长可以在培训结束后的几天内,对自己的学习进行总结和归纳,提炼出几个核心观点和思路。然后,校长可以将这些观点和思路与学校的实际问题相结合,制定出一份具体的行动计划。在行动计划中,校长要明确目标、分析问题、制定具体的解决方案,并明确责任和时间节点。通过这样的总结与反思,校长可以将培训的成果有效地运用于学校的管理和发展中。
提高写作能力是写好培训心得体会的关键因素。写培训心得体会不仅要准确表达自己的观点和理念,还要注意文章的连贯性和可读性。为此,校长可以通过多读优秀的文章,学习他人的写作技巧和表达方式。同时,校长还可以多进行写作练习,提高自己的文字功底和写作能力。在写作中,校长要注意避免冗长和啰嗦,言之有物,突出重点和亮点。同时,校长还要注意语言的准确性和表达的精准度,避免使用一些模糊和含混的词语,提高文章的质量和可信度。
总之,写一篇校长的培训心得体会有助于巩固所学知识、总结经验教训,并将学习成果应用于实际工作中。校长们应该从培训前的准备、培训中的学习与思考、培训后的总结与反思以及提高写作能力等方面,全面提升自己的写作水平,写好培训心得体会。这样,校长不仅能够提高自身的领导能力和管理水平,也能够为学校的发展和教育事业做出更大的贡献。
店长的培训心得体会如何写篇七
去延吉听了两天的课,让我受益匪浅。这是第一届恒爱医药公司精英,店长训练营活动。主讲老师xxx是深圳xx企业管理咨询有限公司董事长。赢在药店商学院院长。
一;如何利于企业的发展,二;如何利于顾客满意;三;如何有利于个人能力的提升和成长。
关注三件事;一;关注商品,单品有多少个产品,了解带来效益的产品。只卖高毛利率产品没有品牌产品不行。注重品牌比例控制好。讲究334的方法。二;关注员工,观察员工情绪,与员工谈心,不仅谈工作还要关心生活。三;关注顾客,卖给谁?卖什么?怎么卖?不只看还在听。每位顾客的感觉都不同,有视觉型,听觉型,感觉型。如果视觉型的就写几个pop或是爆炸贴来吸引顾客的眼球,听觉型的放些欢快的歌,或是广播,宣传自家药店特色,如果是感觉型的就要把赠品排列有序贴上爆炸贴。
接下来是店员的教育培训,要向孔子学习,不听不忘,不看不记,不做不误。不要说是否知道一定要说我是否做到。1讲给员工听他们只能记住百分之十;2做给员工看他们只能记住百分之三十;3让员工做做看他们能记住百分之五十4让员工回传我看他们能记住百分之七十;让员工讲给门外汉他们能记住百分之九十。
药品陈列也是很有讲究的,多点多面的陈列,让顾客有购买意愿,给顾客有个购买理由。
赵老师还给我讲了做人的道理,先学做人在做事。遇到问题先找自己原因,反省自己。现场给我们放了一首歌,跪羊图。
那里面有两句歌词写得非常好。诸事不顺因不孝,福禄皆有孝顺得。一个人值不值得公司重用,首先得看人品,孝不孝顺。
总之通过这次学习让我学会了很多,充满希望,创造未来;用心对人,用心做事。
店长的培训心得体会如何写篇八
20xx年10月25日、26日有幸参加了张少卿老师《金牌店长特训营》的公开课,由于之前听过张老师的课程片段,也看过了张老师之前开的几期课程的课件,但是此次张老师的课程几乎又是全新的内容,整体听下来受益匪浅。
2天与地板、照明、卫浴、窗帘、瓷砖等等建材行业的销售精英和老板一起,愉悦而饥渴地吸收着张老师带给我们的知识和收获。下面我具体与大家分享一下我作为一个培训行业的内训顾问的一些心得。
首先,作为培训公司的咨询顾问,要给客户提供的一个专业的需求诊断,迅速匹配性价比最适合的老师,要有能捕捉客户最本质的`培训需求的专业能力,这是任何一个培训培训顾问都应该具备的专业素质。但是真正能留住长久客户的或许还是不经意之间的隐性能力,譬如说对客户需求的快速响应,对客户的服务质量,对客户培训需求的后期跟踪以及利用自身资源可以助客户提升业绩等等。
其次,现在的培训公司大多都处于相对来说需要大步发展和转型的阶段,当前的模式已经不能满足我们持续增长的需求。我们首先要做的就是管理好现有的客户资源,内练自身的能力,真正做到客户的朋友和能给客户创造价值的忠诚合作伙伴。
再次,我还是觉得作为培训顾问,不是一味地只要业绩,而是要看自己能给客户什么,自己所提供的服务值不值,我要做的不要对多,只要最值,只要客户觉得我提供的培训服务有价值就是我自己最大的收获。
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