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最新旅馆业工作总结范文汇总(大全10篇)

格式:DOC 上传日期:2023-11-11 06:54:40 页码:7
最新旅馆业工作总结范文汇总(大全10篇)
2023-11-11 06:54:40    小编:ZTFB

总结是一个总结经验和发现问题的过程,它能够帮助我们更好地了解自己在学习和工作中的状况和进步。在写总结时,可以请别人帮忙审阅,提出意见和建议,以提高总结的质量和准确性。以下是一些关于工作总结的例子,适用于各行各业的职场人士。

旅馆业工作总结范文汇总篇一

在学校住宿生304人,原宿舍399平方米的危房拆掉,把原办公室、实验室、微机室改为学生宿舍和洗澡间,面积为700平方米,房间面积不等,最多住24人,最少住8人。比较拥挤,无法让在校外住宿生回到学校。由于白泡子乡地域范围广,交通存在隐患。在校外住宿生进入十一月份达到182人。学校将在校外住宿生的名单及房主上报给政府,即日到房主家进行一次安全检查,检查房主家在安全方面是否存在隐患,存在隐患的建议政府给予取缔,合乎要求的与房主及学生家长签订合同。

二、乘车。

学生乘车有三种情况:一是在校内外住宿生乘客车(拉旅客)星期一早晨,星期五放学;二是非住宿生搭乘拉送小学生的通勤车;三是校内外住宿生星期一早、星期五放学几名学生包中型客车。学校将按以上三种情况摸清底数上报政府,在政府的配合下,检查车的各种证件,并存档,让车主与学生家长签约。

白泡子乡中学。

二00六年十一月二十二日。

白泡子中学。

旅馆业工作总结范文汇总篇二

20xx年,是酒店稳步成长的一年,是酒店提升管理服务的一年,也是成绩辉煌的一年。在这个即将过去的年度里,财务部紧紧围绕“强化经营能力、拓展营销渠道、完善制度流程、控制成本能耗、提升服务水平”的经营思路,遵照x总关于“严格制度、完善流程、加强监督、提高质量”的要求,在成长中努力拼搏,内部管理紧抓工作难点、重点,不断提高员工自身素质和服务技能,克服种种困难,完成了各项工作任务,取得了一年更比一年好的骄人战绩。

旅馆业工作总结范文汇总篇三

《张掖市文化广播影视新闻出版局关于转发甘肃省文化厅关于印发全省文化系统夏季消防检查工作实施方案的通知》要求,^v^精心组织,认真部署,重点针对文物收藏单位、文物保护单位等场所开展夏季消防检查,现将工作开展情况总结如下:

一、高度重视,加强组织领导。

为切实加强夏季消防检查工作的组织领导,^v^成立了夏季消防检查领导小组,负责夏季文物消防检查工作的组织协调。同时,制定印发了《临泽县^v^夏季消防检查实施方案》,并组织召开了文物消防安全隐患排查整治专题会议,及时传达了文件精神,做到职责明晰,任务明确,责任到人,工作到位,确保消防检查工作落到实处。

二、深入推进,整治火灾隐患。

(1)文物收藏单位检查情况。采取实地检查与查看资料相结合、常规检查与集中整治相结合的方式,深入开展消防安全大检查。以县博物馆、梨园口战役纪念馆为重点,主要检查消防安全责任制落实,消防设施运行和维护保养,日常消防检查巡查,防火防爆防雷防泄漏措施,消防设施配备,应急预案制定,员工消防安全教育培训等情况。通过检查共发现消防隐患4处,督促整改4处。同时,要求各文物收藏单位进一步完善安全规章制度和消防应急预案,提高消防安全管理水平,增强责任主体意识和防控火灾的能力,有效预防和减少火灾事故发生,确保文物绝对安全。

(2)重点场所检查情况。以香古寺为重点,主要检查消防安全责任制落实,消防安全责任人、管理人、消防专兼职人员培训,日常消防检查巡查,消防设施运行和维护保养,用火用电管理,应急预案制定等情况。要求严禁在室内外堆放易燃易爆等危险物品、严禁在文物、建筑物周边燃放烟花爆竹、焚香烧纸。严格执行文物安全管理制度,严禁值班人员脱岗、离岗。

(3)文物保护单位检查情况。主要对辖区内各级文物保护单位开展安全检查,针对文物保护单位周边堆放柴草等易燃物的安全隐患,^v^同镇、村两级协调,及时督促相关人员进行了清理,消除了文物保护单位周边安全隐患。同时,要求文保员每月对管护的文物保护单位巡查两次,并定期向^v^汇报管护情况,对发现文物案件动向、文物破坏迹象等违法违章行为,及时向县^v^、当地政府、综合文化站和公安机关反映。进一步加强野外文物管护,杜绝一切安全隐患和重大安全事故的发生。

旅馆业工作总结范文汇总篇四

1、要发扬团队精神,公司经营不是个人行为,个人能力必竟有限,如果大家拧成一股绳,就能做到事半功倍。

2、要学会与部门、领导之间的`沟通,财务部牵带着酒店每一个点和面,日常业务和每个部门打交道。多听听部门意见与建议,及时发现纠正问题,充分有效发挥会计的监督职能,及时反馈信息给领导层,变被动为主动。

3、还要不断学习业务,多方学习会计新涉及的金融、税务、计算机应用、公司法、企业管理等诸多领域,才能更利于今后的工作。

总的来说,我们财务部做为酒店的后勤部门,我们积极并刻配合着酒店的各种工作。虽然我们进行了很多方面工作,但由于有些制度流程还在探索使用中,有些流程虽然建立了但操作还不够顺畅,还有些流程还要顺应经营进行适时调整,虽然我们也在不断地开展民主评议和员工座谈会,促进企业民主管理,但我们还有许多地方做得不到位,所以在以后新的年度里,我们会继续加强学习,努力地不断完善理顺基础制度流程,加大监管力度,合理控制成本能耗,不断提高我们的服务质量,增强管理参与力度,提高我们的管理水平,制定岗位量化考核标准,体现各岗位实时工作状态,督促岗位尽职尽责地投入工作当中去,让我们紧密团结起来,共同努力,让我们的酒店蒸蒸日上地持续发展,永远立于不败之地。

旅馆业工作总结范文汇总篇五

一)配合部门经理完成部门各项经营指标,做好管理工作。

二)大力提高人员的素质。从服务技能到各岗位的基础流程到简单的英语对话等,结合实际工作给员工进行培训并考核。

三)通过培训工作提高在岗员工的工作技能、操作流程,加快操作速度,提高工作效率。

四)加大部门内部的质检力度,确保卫生、服务工作不出问题。

五)利用休息时间努力学习相关业务知识,把好的可行的东西尽快用到自己的岗位上。

旅馆业工作总结范文汇总篇六

时光飞逝,2021年很快就要过去了,从3月中旬至今,我已经在x工作了八个多月了,作为一名应届毕业生,我很庆幸自己在刚刚走出校门就能有这样的机会。

x是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽努力去适应这一工作。经过一年来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我也已经融入到了金骄这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,感到自己成长了,也逐渐成熟了。

经过这大半年的煅炼,在工作能力上我有了较大的进步,但差距和不足还是存在的,比如工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态;对自己的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情和主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才开始动手,造成了工作上的被动。

在即将结束的x年里,我的工作还有许多不足,我会努力加强学习并不断提高自己,新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼。在即将到来的x年,我将继续与公司同事一起努力配合领导更好的完成工作任务。

新的一年有新的气象,面对新的任务新的压力,我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。

经过这段时间的工作,我对于公司的日常运作了也有了一定的了解,在此基础上,我发现公司存在一些问题:

1、岗位不明确,职责混乱。

目前公司员工人数较少,很多工作都是大家一起做,在做的同时,因为岗位以及职责的关系,很难分清主次,没有合理的安排,甚至在日常办公中都不知道应该先去向哪个部门申请,以至于有什么事都是去找总经理,如此一来加重了领导的工作量,也影响了领导处理其它重要的工作,长此以往,对公司的发展会产生很严重的影响,所以希望在新的一年里这个问题能及早得到解决。

2、管理制度不完善,难以实施。

我看到公司也印有管理制度,上面明确发明了各岗位的职责与权利,但纵观全公司员工,敢说了解的恐怕不多,大部分人甚至不知道自己岗位对应的职责是什么,都有哪些权利,所以在工作中常出现一些牛头不对马嘴的事情,这对工作效率的影响非常严重,这个问题希望公司领导重视,并及时解决。

总体来说,我对2022年充满了期望,新年新气向,希望在2022年里,大家相互勉励,共同打造出更好的金骄!

旅馆业工作总结范文汇总篇七

回顾20_。

年全年工作,可谓得失兼具,做为饭店的股东及监理会成员,我所从事的工作和担负的`责任也使自己的责任感与使用感日益增强,在进入酒店开展工作之前,我对这一行业可以说是了解很少,在到酒店后短短半年时间内,在各位领导和同事的帮助与协助下,我自己和部门工作都取得长足进步,当然在这半年时间内也发生了不少问题,但这也正为我的工作和个人成长提供足以依托的经验与资本,对个人与部门工作进行总结与分析,特把20_。

1)工作成绩描述。

(1)在半年中部门工作取得明显进步,在规范化管理和制度化建设上取得重要成绩。

(2)外协工作取得重要突破,为酒店打造良好外部经营环境奠定基础。

(3)人力资源工作取得进展,从人员选聘、员工培训到人力资源科学管理与调配上取得重要进展。

(4)质检工作取得进展,质量检查体系已基本建立。

(5)行政部工作为饭店整体工作运营提供基础性支持,与各部门联系紧密,为饭店发展共同努力。

(1)时间短在部门内部管理中还存在有些不规范的地方,使工作整体效果受到一些影响。

(2)注重工作质量与效率,强调严格管理,对员工生活关注度不够,今后工作中会再加强与员工的沟通,保证更好地达到工作要求。

(3)培训工作缺乏系统性,在20_。

年注意改进。

3)个人优势分析。

(1)具有较强的亲和力,具备一定的管理基础,乐于承受工作压力,并能较快地适应工作环境。

(2)具有较强的学习能力,可以在较短时间内对新的知识融会贯通,并运用于实际工作中。

(3)具有协调控制能力、擅长沟通,对管理工作把控能力较强。

(4)工作细致性较强,善于从细节处开展工作,对工作大有进益。

4)个人劣势分析。

(1)因为从事酒店业时间较短,可能在专业性上会有所缺乏。

(2)对自身性格所具有缺点的控制与把握应进一步提升,应加工作中加强优势发挥,尽量规避劣势,完善自身工作行为。

二、20_年工作计划。

展望充满挑战的20_。

年,有许多计划正待我们一一去实施实现,所以在20_。

年开端之时,有必要对工作进行一个全面的设计与规划,在此特将部门计划向各位进行通报,以期大家对我的计划进行建议与修正,并在计划执行过程中得到各位的指导与帮助。

1)总体工作计划描述。

一个基本原则:以饭店经营发展为基本原则,一切工作围绕这一原则逐步开展。

两项重要工作:人力资源管理工作的提升与外协工作的有效开展。

三个核心环节:培训工作与经营管理工作紧密结合、适岗人员的招聘与选拔、安全工作的稳步提升。

2)20_。

年具体工作计划。

(1)明确自身职责,树立工作形象,为酒店发展奉献心力。做为酒店股东和监理会成员之一,我对酒店的感情与所担负的责任已不仅仅是做为一个行政部负责人所应尽到的职责,在20_年我和我所在部门将严格按照酒店领导要求、将每项工作落实到最细之处,协助总经理开展落实每一项政策措施,在酒店取得良好业绩同时也使自身得到长足进步。

(3)培训工作:良好的培训工作是酒店经营得以顺利进行的重要保障,在20_年我将建立起完善的培训体系,从员工入职培训、专业培训、日常培训及管理者培训几方面入手,把培训工作形成有层次、结构全面的培训层级,培训体系将涵盖酒店各个区域及各个方面,并把培训工作与质检工作有效结合,以训我所需、训我所将需为主要原则,把培训工作建设成为企业文化重要的组成部分,通过培训为酒店经营奠定良好基础。

(5)外协工作在原有外联基础上,“开发新朋友,不忘老朋友”与新领导积极沟通,在饭店领导的支持下,利用一切社会关系和资源,及时处理和协调各种情况,使外联效果和外联费用都优于往年,保证了饭店的正常经营秩序。

旅馆业工作总结范文汇总篇八

新的一年,随着市场竞争的日趋激烈,我们将面临着多方面的竞争与挑战,还有许多艰巨的任务等待着大家去突破。现将二零一一年的工作规划向大家作个简要汇报。

全年宾馆总的目标任务:870万元。

其中:客房部410万元(客房400万元、商店10万元)餐饮部370万元(宴会厅200万元,大酒店170万元)娱乐部20万元,门面出租收入70万元。

1、进一步强化队伍素质,提升企业形象。

a、加大员工培训力度,全年集中学习培训二至三次,组织技能比武两次。

b、进一步修改完善宾馆相关规章管理制度,坚持用制度管人管事,严格兑现奖惩。

2、进一步强化成本管理,提高企业利润。

严把采购、运行、出口关,严控非经营性开支。

3、进一步提升出品和服务质量,确保宾馆客源不流失。

4、进一步加强营销力度,提高企业收入。

a、继续加大全员营销力度,每名职工完成4个酒席以上,并与年终资金挂钩。

b、加大机关单位营销力度,营销部安排三至四名工作人员,将任务分解,与年终资金挂钩。

5、进一步改造硬件设施,提升接待档次。

6、进一步狠抓安全工作,确保宾馆安全运行。主要是食品安全、消防、治安安全。

明确各部门责任人,常抓不懈,确保全年不发生一起安全事故。

旅馆业工作总结范文汇总篇九

市教育局:

为了深入贯彻落实省教育厅《关于开展中小学幼儿园安全大检查工作的通知》精神,进一步推动全县学校安全管理工作,净化校园及其周边环境,创造未成年人健康成长的良好氛围,根据市教育局安排,我县教育局联合安监局、交警大队、消防大队等部门,对全县各级各类学校进行了安全检查,同时安排教育局机关干部全部深入所包学校进行安全检查,对查出的问题通过下发整改通知书、现场督办等措施落实整改。现将检查结果汇报如下:

一、学校安全工作开展情况。

1.强化组织建设,靠实了安全责任。各学校均成立了以主要负责人为组长的学校安全工作领导小组,进一步明确了学校安全工作责任。建立了由校长(园长)负总责,教务处、政教处等有关方面和全体教师共同参与的学校安全组织机构,将责任落实到人,落实到时间段,形成专门机构具体抓,有关人员协同抓的学校内部安全工作格局。

管理工作有规可依,有据可查,规范运行。各学校都能按照各项安全制度,强化责任监督,确保学校安全工作规范运行。

3.强化宣传,安全知识教育氛围浓厚。各校都把安全教育作为预防不安全事故的重要举措,纳入到学校常规管理,不断丰富教育内容,创新教育载体,拓宽教育形式,增强教育效果。一是通过黑板报、宣传栏、校园广播等途径,教育师生时刻具备安全防范意识,切实消除侥幸心理和麻痹大意思想。二是将安全教育纳入教学内容,发挥课堂教育主阵地、主渠道作用,充分利用班会课、思想政治课、团队活动等开展安全教育,使师生知道遭遇威胁自身安全时的应急措施,具备在危险状况下逃生的自护、自救能力,确保师生具备基本的安全常识。三是在交通、防火、防洪、防盗、防毒、防邪、法制安全、食品卫生等常规性安全教育的基础上,加强对学生的心理健康教育和挫折教育,对学生心理受挫能力进行训练,对心理障碍的师生进行了疏导,提高心理承受能力,严防恶性事件的发生。四是加强了重点地方、重点时段的安全教育工作。在上学、放学和周末对学生进行交通、消防、人身安全、^v^危害等多方面教育,进一步增强师生的安全意识。

4.强化安全管理,全力确保师生安全。各学校认真梳理了学校安全工作中存在的突出问题,结合各校工作实际,进一步加强交通、人身财产、用水用电、教学设施、危旧校舍、校园施工场所等安全工作薄弱环节的规范管理。加强教职员工言行管理,规范教师教育教学行为,严禁体罚、变相体罚或者其他侮辱学生人格尊严的行为,确保不发生任何不安全教学事故。

5.加强排查摸底,隐患整改全面。各学校建立了安全隐患排查整改制度,由学校校长、幼儿园园长带头对学校的安全隐患进行了排查,对学校环境卫生、教学设施、安全制度建设等方面存在的隐患和管理漏洞,提出了整改意见,指定专人负责,对能立即整改的问题不过夜,暂时不能整改的问题不过周,学校不能处理的问题立即上报,建立了学校重大安全隐患整改台帐,制定整改方案,确立整改重点,消除了学校内部存在的安全隐患。

二、存在问题。

1.东大街幼儿园、民族小学、三中等学校幼儿离园或学生放学时行驶或停放车辆堵塞校门口交通。二中、一中等学校门口,周末学生放学时接送车辆乱停乱放,争抢生意,拉运学生车辆超员现象比较普遍。

2.县幼儿园前摊点乱摆乱放,沿街叫卖,堵塞交通,存在明显不安全隐患。

旅馆业工作总结范文汇总篇十

1、进一步强化队伍素质,提升企业形象。

a、加大员工培训力度,全年集中学习培训二至三次,组织技能比武两次。

b、进一步修改完善宾馆相关规章管理制度,坚持用制度管人管事,严格兑现奖惩。

2、进一步强化成本管理,提高企业利润。

严把采购、运行、出口关,严控非经营性开支。

3、进一步提升出品和服务质量,确保宾馆客源不流失。

4、进一步加强营销力度,提高企业收入。

a、继续加大全员营销力度,每名职工完成4个酒席以上,并与年终资金挂钩。

b、加大机关单位营销力度,营销部安排三至四名工作人员,将任务分解,与年终资金挂钩。

5、进一步改造硬件设施,提升接待档次。

6、进一步狠抓安全工作,确保宾馆安全运行。主要是食品安全、消防、治安安全。

明确各部门责任人,常抓不懈,确保全年不发生一起安全事故。

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