最新我是一名服务员心得体会范文怎么写(大全13篇)

心得体会可以帮助我们反思自己的行为和态度，以便更好地提高和成长。写心得体会时，可以借鉴一些配图、实例或者引用名言警句来增强表达效果。小编在这里整理了一些优秀心得体会的范文，供大家参考阅读。

我是一名服务员心得体会范文怎么写篇一

随着社会的发展，志愿服务成为一种时尚，很多人纷纷加入到志愿服务的行列中。我作为一名老兵，也积极参与志愿服务活动，并从中受益良多。五年来，我不断地参与志愿服务活动，不仅在帮助他人的过程中找到了内心的平衡，更重要的是，通过志愿服务，我重新建立了自信心，培养了更多的领导才能，感受到了社会的温暖和关爱。

首先，志愿服务让我重新建立了自信心。从退伍后的第一天起，我就陷入了失去方向感和迷茫中。军队生活中，我总是按部就班地执行任务，不用考虑太多，而退伍后，生活显得一片空白。而通过志愿服务，我重新找到了方向。在服务过程中，我发现我可以把我在军队中所学到的技能，如组织、协调和团队合作等，运用到志愿服务中。当我看到志愿服务的成果，听到他人对我的认可和感谢时，我逐渐恢复了对自我的信心。

其次，志愿服务培养了我更多的领导才能。在志愿服务中，每个人都可以发挥自己的特长和优势。作为一名老兵，我总是能够在组织和指导方面表现出色。当我带领志愿者小组完成一项任务时，我会充分发挥自己的领导能力，合理分配任务，确保整个团队的工作顺利进行。在这个过程中，我不仅锻炼了自己的领导才能，还学会了更好地与人沟通和协调。

最后，志愿服务让我感受到了社会的温暖和关爱。退伍后，我经历了一段时间的孤独和无助。但是在志愿服务中，我看到了社会的温暖和关爱。每次参与到志愿活动中，我总能感受到人们对于志愿者的感激之情。有一次，我参与了一次面向贫困儿童的公益活动，在分发物资的过程中，我看到了那些孩子们眼中的笑容，心中充满了满足感和喜悦。我意识到，通过志愿服务，我可以用自己的力量为社会做出积极贡献，从而为自己带来更多的快乐和满足感。

通过这五年的志愿服务，我对于“志愿服务我是老兵心得体会”有了更加深刻的理解。志愿服务不仅是一种亲身体验的机会，更是一种宝贵的学习和成长的机会。通过志愿服务，我重新建立了自信心，积累了更多的领导才能，感受到了社会的温暖和关爱。我相信，志愿服务不仅对我个人有益，对于整个社会也是一种福祉。每个人都应该积极参与志愿服务，用自己的力量为社会贡献一份力量。只有这样，我们才能共同建设一个更加美好的社会。

我是一名服务员心得体会范文怎么写篇二

我是一名收费员，在这个岗位上服务已经快三年了。这三年里，我不仅仅学到了如何计算零钱的方法，还学会了真正的顾客服务。收费员可能是很多人看不起的职业，但我却从这个岗位里找到了自己的乐趣。今天我来分享一下我在这个岗位上的心得和体会，希望能够让更多的人理解我们收费员的辛苦和精彩。

第二段：职责与服务。

收费员的主要职责当然就是收钱。但是，如果仅仅只是收钱，那么我们的存在还有什么意义呢？所以，我们更多的是在服务顾客。这种服务包括一系列的举动，例如：接待、问候、注意安全和亲切服务。在这个整个过程中，我们需要关注顾客的需求，耐心地解决问题，并且像我们希望获得的那样对待顾客。

第三段：工作的艰辛。

虽然看起来，收费员这个工作很简单，但实际上却有相当大的难度与压力。每时每刻都可能遭受人口汹涌的顾客的催促和批评。面对数不清的车辆，要确保在快速的操作中不出现错漏。同时，还要关注车辆的流量、流速和入站次数。这一切都需要我们掌握相关的技巧和经验。并且，这个岗位也要求我们具有深厚的心理素质，这是为了在高压力的情况下保持冷静与稳定。

第四段：对顾客的影响。

作为服务行业的从业者，我们的服务对顾客也会产生一定的影响。一种好的服务体验通常可以为顾客的缓解一些负面情绪，并且印象深入。对于一些顾客而言，来到我们这里不仅仅是为了支付费用，还要寻求一种温馨和关爱。我们需要倾听他们的心声，关注他们的感受，并且温柔周到地回应他们。就像一个微笑，对于一个落寞的人而言也许会产生巨大的力量和影响。

第五段：总结。

综上所述，作为一名收费员，我深刻地理解了自己这份工作的意义和价值。作为服务业的一份子，我们可以为更多的人提供专业、周到的服务，从而让他们更顺利、更愉快地完成各种交互过程。虽然这份工作压力很大，但为了让更多的人对我们感到满意，为了让他们在交通、商务和生活中感受到温暖和关怀，这些压力和工作又都变得荣耀无比了。

我是一名服务员心得体会范文怎么写篇三

我是刚来学校不久的一名新老师，在这辛苦而又忙碌的一年里，使我自己成长了很多，在和同学们的相处中，让我感受到了学校的温暖和同学们的热情和拥戴，我感到非常的荣幸。

20xx年，对我而言是一个新的开始和一个新的起点，而对同学们来说，从学习上，是一个大的转折和磨砺。作为一名中二的幼儿教育学老师，再加上我又是一名新老师，曾经有一定的迷茫感，但同时这也是一件好事，促使我用更多的时间去学习研究新的课题，探索新的幼儿市场发展的变化，以便能够更好的来传授学生。

回首自己在中二这半年来的教学工作，在老教师的指导和帮助下，在与其他教师的交流和讨论中，教学还是比较成功的，对学生的指导及训练起到了很明显的作用，本学期即将结束，现在我对本学期的教学工作做以下总结：

不但备教材备教法而且备学生，根据内容及学生的实际，了解教材的结构，重点与难点，掌握知识的逻辑，能运用自如；了解学生原有的知识的质量，他们的兴趣、需要、方法、习惯，学习新知识可能会有哪些困难，采取相应的预防措施；解决如何把已掌握的教材传授给学生，包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。认真写好教案，每一课都做到“有备而来”，每堂课都在课前做好充分的准备。

组织好课堂教学，关注全体学生，注意信息反馈，特别注意调动学生的积极性，加强师生交流，充分体现学生的主导作用，让学生学得容易，学得轻松，学得愉快；注意精讲精练，在课堂上老师讲得尽量少，学生动口动脑尽量多；同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力，让各个层次的学生都得到提高。课堂上讲练结合，布置好课后作业，作业少而精，减轻学生的负担。

做好课后工作。认真批改作业，分析并记录学生的作业情况，将他们在作业过程出现的问题作出分类总结，进行透切的评讲，并针对有关情况及时改进教学方法，做到有放有失。

在各个章节的学习上都积极征求其他老师的意见，学习他们的方法。积极参与听课、评课，虚心向同行学习，博采众长，并邀请其他老师来听课，征求他们的意见，改进工作。培养多种兴趣爱好，到图书馆或上网博览群书，不断扩宽知识面，为教学内容注入新鲜血液。

幼儿教育学是一门专业的幼师理论课程。为此，我在教学工作中注意了学生能力的培养，把传受知识、技能和发展智力、能力结合起来，在知识层面上注入了思想情感教育的因素，发挥学生的创新意识和创新能力。平时还培养学生的自由表达能力，在本学期期末考试之后要求根据本课程写一篇关于幼儿心得体会的感言。

《幼儿教育学》课是为当一名合格的幼儿教师而专设的一门课程，在学生方面还没有到幼儿园实习的经验；我是一名新老师，知识结构还不是很完整；还需要对本书的知识点进行彻底的分析，把自己幼儿园的实际经验与它们结合起来，这些都有待以后更好的来改进。

在接下来的教学和工作中，我会更加努力，更加勤奋，以一个全新的面貌来迎接下学期的教学工作。

我是一名服务员心得体会范文怎么写篇四

作为一名收费员，我深深地体会到了这份工作的重要性和不易。在这里，我要谈谈我对这份工作的一些心得和体会。

第一段，入职初体验。

当我刚开始成为一名收费员时，我发现这份工作不仅要求我有一定的数学基础，还要求我能够快速地应对各种各样的情况。每当客户其中一种支付方式失败时，我需要脑海中迅速想出怎么处理，同时还要维持良好的服务态度。

第二段，细节决定成败。

经过天天的工作，我越来越体会到细节对于这份工作的决定性影响。比如说，每一张小票、每一笔收益都非常重要，漏掉任何一点细节都有可能导致误会和争执。在日常工作中，我发现只有最小的细节才能真正反映出一个人的认真工作态度。

第三段，团队精神重要性。

收费员通常需要与同事一起工作，紧密协作完成任务。因此，一个团队的团结意识和合作精神非常重要。我遇到过一些困难时，特别是在高峰期收工工作量太大，只有大家一起协作才能完成任务。当然，在这种工作环境中，我们也必须要学会接受和理解他人的不同想法。

第四段，客户服务至关重要。

作为一名收费员，我们需要与来自各个界别、各个背景的人打交道，因此一个良好和礼貌的服务态度是至关重要的。我意识到，只有当我努力地倾听和理解顾客的需求、提供详细的解答和悉心地解决所有问题时，客户才会信任我们并愿意再次光顾。

第五段，不断学习提升自我。

朝九晚五的工作模式很容易让人陷入固定的思维模式，导致失去兴趣和热情。然而，作为一个服务业人员，我们必须不断学习新知识并提升我们的工作技能。尽管工作是紧张的甚至有时候很繁忙，但我们仍然应该用主动去了解行业发展趋势并学习行业专业知识，这样才能更加优质高效地完成自己的工作，同时也能更好地为顾客提供更优质的服务。

通过工作和学习，我越来越意识到收费员这份工作比表面上看起来要困难得多，但是，只要我们付出努力并且用心工作，我们能够提供优秀的服务并满足顾客需求。最后，我想说的是，对于身在服务行业的我来说，这份工作不仅带给我收入，更让我懂得了努力和付出的意义。

我是一名服务员心得体会范文怎么写篇五

在工作之前，我认为做服务员很简单，看见餐厅里面的人们，穿着整洁的服装，说一声“你好，欢迎光临。”就行了。但是在入职之前的培训给我上了一课。

首先是进行了素质培训，使我们了解作为一名服务员也是有广大的前途，树立起正确的从业观念。就算是作为一名服务员，也要“干一行，爱一行。”一个人不能以职业来划分层次，是否有所作为也是根据他的工作情况来进行判定，一个人能否成功，就看他是不是具备坚定地意志以及端正的工作态度。

其次我们对于专业技能有一个培训，了解作为一名服务员应该遵守的准则，而这些技能培训也不像我想象的那么简单。比如说服务宾客的流程、宴会上上菜的顺序、上菜时托盘的技巧以及行走时的步伐等等都有详细的规定，不能按照自己的理解来做事。除了这些还有一些服务时向顾客推销菜品的小技巧，应对突发状况的紧急处理方法以及各种礼仪规范、卫生知识、消防安全知识，琐碎繁多的小事情汇聚成服务员应该要做的工作。

最后我在这次培训的过程中总结了几点一起学习。

第一是积极面对工作，当你有着阳光的心态就不会惧怕挫折与风雨，会让客人感觉得到你的不同，感受到你的正能量。

第二是迅速适应自己的工作岗位，找到自己的定位。在竞争中获胜的关键是你的工作效率，工作效率提高了，企业的效益也会提高，上级也会看见你的付出。

第三是要有团队精神，在工作中大多是时候都是分工合作，只有积极配合团队，具有团队精神才会更成功。第四是每天吸收更多的知识，每天多做一些，进步一些，积少成多，等到一段时间之后，就会看见明显的不同，慢慢走向成功。

在短短几天的培训时间，我不仅了解了服务员之前这个我印象中十分微小的职业，也知道要做的事情有很多，但是我有信心在餐厅的工作会达到经理在培训时展现给我们看到的程度，一起成为餐厅的一员，为美好的未来努力拼搏。

我是一名服务员心得体会范文怎么写篇六

作为一名新团员，我有幸加入了中国共青团这个伟大的组织。在这里，我感受到了新的气息和新的力量，更深刻地认识了团组织的宗旨和意义，学习了许多有关社会、政治与文化等方面的知识。在融入新的团队之后，我开始认真思考，在团中将如何掌握自己的角色，圆满地完成团的使命。

第二段：对团组织的认识理解。

团组织有着最初的成立宗旨，即为爱国、为人民服务。近年来，随着时代的发展与进步，团组织在激励年轻人成长方面发挥的作用愈加重要。在我加入中国共青团的这段时间里，我感受到了团组织的良知、使命和担当。共青团传递的是一种良好的风气，这种风气建立在国家、社会、集体和个人的共识之上。团组织是引导青少年发挥专长、实现个人梦想以及参与社会发展的途径，是培养年轻一代有良好思想品质的良师益友。

第三段：对团组织的贡献。

在学校或社区加入中国共青团之后，我必须遵循团组织的整体章程，共同宣扬团队精神，认真思考如何更好地为团队做出贡献。可能的贡献包括参与社会志愿者活动、传递正能量、参与国家、学校和社区的事务，并在团队内充满正能量地运用自己的特长和技能。团组织在个人成长、社会进步和国家繁荣方面，发挥着非常重要的角色。

第四段：团组织让我成长。

中国共青团是年轻人学习，成长，发展和付出的平台。团组织给我们提供了很多机会，在不断参加团队活动与社区志愿者活动之中，在领取任务与完成工作的过程中，我学习了沟通、协调、合作以及应对复杂情况的能力。此外，普及国情与政策知识也是团组织的一大工作方向。团组织曾经组织我们开展法制宣传；同时，团组织鼓励我们始终秉持真善美原则，树立正确的人生价值观与世界观，始终保持乐观的态度与心态。

对我来说，成为一名优秀的新团员意味着努力扮演团员的角色，并对团队在未来做出积极贡献。而为了成为优秀的团员，我需要注意团队的声誉、展示我的技能和承担个人义务，而不是单单关注自己。此外，我还可以关注团队中其他成员的需求以及团队的整体建设。这一过程中，我在不同的活动中学习提高自己，积极发挥团员的作用，充满正能量，向更高远的目标迈进。

总结：

在中国共青团的帮助下，我学习和贡献，在团队活动与社区志愿者活动中成长。我希望在成为一名优秀团员的过程中，通过自己的努力和体验，成长在团队内成为坚定、团结和创造的力量，不断发掘自己潜能的同时，也为中国青年前进做出其他努力。通过对我毕业之后在团队时的体验与经历进行总结，我相信，中国共青团为我和我的同学们提供了一个平台。在这个平台上，我们可以探究自己、挖掘自己的潜力并向社会与国家负责。

我是一名服务员心得体会范文怎么写篇七

第一段：介绍志愿服务的概念及重要性（200字）。

志愿服务作为一种无偿奉献的行为，是社会发展的重要组成部分。它不仅可以为需要帮助的人提供帮助，也能够为志愿者提供锻炼和成长的机会。作为一名老兵，我深知志愿服务的重要性。在服役期间，为了守卫国家安全，我付出了很多。退伍后，我将服务的宗旨延续下去，用自己的力量回馈社会，感受到了志愿服务的乐趣和意义。

第二段：描述我参与志愿服务的经历（200字）。

在退伍后，我参加了一家社区组织的志愿者队伍。每周末，我和其他志愿者一起去社区老年人日间照料中心为老人们提供服务。我们陪他们聊天、玩游戏，帮助他们解决生活中的问题。在与老人们的交往中，我深深感受到了他们的孤独和对亲情的渴望。我努力用我的微笑和关怀为他们带去快乐和温暖，也因此收获了他们的感激和笑容。

第三段：谈论志愿服务给自己带来的成长和收获（200字）。

参与志愿服务让我学到了很多。首先，我学会了换位思考，更加关注他人的需求。在志愿服务中，我们不能只从自己的角度出发，要站在受助者的角度思考问题，更好地帮助他们。其次，我更加懂得珍惜生活。与老人们相处，我看到了他们对生活的热爱和奋斗的动力。他们的故事让我明白，生活中的每一天都应该珍惜和感激。

第四段：描述志愿服务在社会上的影响（200字）。

志愿服务是社会和谐发展的重要力量。通过志愿服务，社会不同群体之间的交流和团结得以增强。志愿者的奉献和努力也能够为弱势群体提供更多的帮助和关爱。志愿服务的精神也能够影响更多的人参与到公益事业中，从而形成了一个良性循环。志愿服务不仅是一种个人行为，也是社会进步的标志。

第五段：总结并展望未来（200字）。

志愿服务是我人生中非常重要的一部分。通过参与志愿服务，我更加懂得了关心他人、关爱社会的重要性。未来，我将继续坚守志愿者的身份，为社会做更多的贡献。我相信，只有每个人都能发挥自己的一份力量，才能让社会更加美好。我也希望能够影响周围的人，让更多的人加入志愿服务的行列，共同建设一个更加温暖和谐的社会。

总结（100字）。

通过参与志愿服务，我深刻体会到了志愿者的乐趣和意义。每一次的服务都让我感受到自己的价值和对他人的帮助，也让我更加懂得了关心他人、关爱社会的重要性。志愿服务不仅是个人行为，更是社会进步的标志。我愿意继续扮演志愿者的角色，为社会做出更多的贡献。我相信，只有每个人都能发挥一份力量，才能让社会更加美好。

我是一名服务员心得体会范文怎么写篇八

作为一名新团员，我感到非常的荣幸和自豪。加入共青团，是我人生中的一件大事。在这个组织里，我不仅可以学习到许多知识，还能够与志同道合的年轻人一起合作，强化自己的组织观念、爱国情怀和社会责任感。下面，我将分享我的心得体会。

第二段：加入团组织的初步学习与体验。

加入团组织后，第一次接触到的就是共青团的理论体系和思想文化。党的路线、方针、政策以及当前的形势都是团学习的核心内容。在组织活动中，我们不仅可以了解到相关的知识和历史，还能够参与各种实践活动，从而更加深入地理解理论和实际相结合的重要性。我们团组织的任何决策都是建立在深入思考和独立思考基础之上的，这也让我们更加珍惜这个组织。

第三段：加入共青团后提高了自己的组织意识。

加入共青团后，我的自我认识得到了很大的提高。学习了团的基本知识，进一步认识到年轻人在社会中扮演的重要角色。我们需要紧密团结在一起，相互支持、照顾和帮助。同时，共青团的个人发展规划也为我们提供了志愿服务和组织工作的平台，使我们更好地把个人成长与团组织工作相结合。

第四段：加入共青团后培养了更多的运动素质。

加入共青团后，我还意识到作为优秀的共青团员应该具备良好的身体素质和勇于拼搏的精神。班集体中我积极参加晨跑，中午跑步及周末足球、篮球等体育锻炼活动。这些活动不仅锻炼了我们的身体素质，而且还让我们更加坚定地认为，只有拥有健康的身体，才能充实地为共青团的事业做出贡献。

第五段：结尾。

加入共青团后，我更加自觉地把个人的价值与国家和社会的需求相结合，成为追求真理、创造美好的年轻人。团组织是我们成长的摇篮，是我们前进的助力。希望可以在团委的指导下，认真做好团组织中每一项工作，所悟所得，分享给他人，为团组织的发展做出自己的贡献。

我是一名服务员心得体会范文怎么写篇九

《游子吟》是一篇古今中外表达对母亲的爱，是不可报答的一首古诗。读过之后，我深深地受了启发。

读过诗后，我顿时觉得现在学习上小小的辛苦又怎能与妈妈对我下的苦心相提并论呢?我很清楚，妈妈为了我，做了我如何也报答不了的事。

如今，妈妈的喜怒哀乐也被我操纵着。考试考好的时候，妈妈为我而开心;考试考砸的时候，妈妈嘴上只能批评我几句，却在心里流泪;我和妈妈顶嘴的时候，他被我气得火冒三丈，满脸通红，像个“活关公”一样;我比赛获奖的时候，她也因此为我而感到骄傲，感到自豪!

我仔细地想了想，妈妈的快乐与不快乐都是因我而起，那我为何要让她不快乐呢?读了这首诗，我深深地明白了：原来，母爱是我们如何也报大不了的!

我是一名服务员心得体会范文怎么写篇十

我是一名出警员，一身警服陪伴着我行走在这个多姿多彩的社会中。每天，我都要面对各种各样的突发情况，处理各种犯罪案件，这段时间的工作让我获得了许多宝贵的心得与体会。

首先，作为一名出警员，最重要的就是要保持冷静和警惕。警察的工作不仅是勇敢面对危险和拯救人们的生命财产，更重要的是要有头脑清晰、不惊慌失措的应对各种情况。我曾经遇到过一次抢劫案，作案者手持刀具，当时我冷静地与其对峙，并制定合理的行动方案。最终，我顺利将嫌疑人逮捕归案，让其得到应有的惩罚。这一切都得益于我在平时的训练中，养成了冷静和警惕的习惯。

其次，与人为善是我们警察的职责所在。当我接到报警电话或者巡逻时，我会第一时间赶往现场，并全力以赴帮助那些遇到困难的人们。我时常会遇到一些老人迷失了方向，我会主动上前询问并引导他们找到回家的路。还有一次，我碰到了一位手里拿着准备寻短见的年轻人，我耐心的与他聊天，劝说他重新审视自己的生活，最终成功劝阻了他的不明智行为。通过这些经历，我深知只有真心关心他人，才能赢得他们的信任和帮助。

然而，我也深深体会到了工作的压力与牺牲。警察的工作时间长，随时有可能加班或者需要全力以赴处置紧急情况。我曾经经历过一次突发事件，需要我与同事连续工作了24小时，这使得我筋疲力尽。但是，我知道这是我作为一名警察肩负的责任和义务，为了社会的安宁和人民的安全，我愿意付出所有的努力和牺牲。

此外，作为一名出警员，我也常常面临着各种危险。在执行任务过程中，我经常遭遇到危险分子的威胁和攻击。有一次，我和同事们抓捕了一个危险犯罪团伙的成员，他们拥有射击技巧非常高超的武器。在追捕过程中，我感到了强烈的恐惧，但是我不能退缩，因为有无数束发瘦弱的生命等待我们去守护。在同事的帮助下，我们成功地将他们逮捕归案。这次经历使我明白了作为出警员，要有无畏的勇气去面对各种危险。

最后，通过工作，我深深地感受到了人民对警察的信任和对我们工作的支持。尽管有时候警察的形象受到一些负面新闻的影响，但是绝大多数人还是理解和支持我们。我曾有过一次抓捕罪犯的经历，当我押送嫌疑人走过人群时，许多人给我们鼓励和赞许的眼神。这让我深感自豪和满足，也更加坚定了我继续从事警察职业的决心。

作为一名出警员，我深知这份职业的特殊与艰辛。在这段时间的工作中，我获得了许多宝贵的心得与体会，我学会了冷静和警惕，懂得了与人为善，面对各种压力和牺牲。我明白了自己的责任与义务，也感受到了人民的信任与支持。尽管工作中有许多困难和挑战，但是我会坚持下去，全心全意为人民群众服务，为社会的安宁和稳定做出自己的贡献。

我是一名服务员心得体会范文怎么写篇十一

深化“假如我是服务对象”大讨论活动是提升医疗卫生系统干部职工服务意识、服务水平和服务质量的务实举措。深化“假如我是服务对象”大讨论活动，就是要让广大党员干部和医务工作者牢记让患者满意医疗服务这个核心任务，引导广大党员干部和医务工作者换位思考，“易地以处”，亲身体验患者所想、患者所思，对照患者期盼，查找到自身的问题。通过整改，提升自己的服务水平，真正把为广大患者服务落实的更好，推动医院工作再上新台阶。作为一名医院管理人员，现就“假如我是服务对象”活动谈谈自己心得体会：

一、通过参加“假如我是服务对象”活动，深感救死扶伤的责任重大，任重而道远，所以作为一名医院管理人员必须要在自己的工作岗位上认认真真干实事，发扬求真务实的工作作风，努力使医院的医疗质量、医疗水平及服务理念得到全面提升，真正落实“一切以病人为中心”的服务宗旨。同时要在工作中不断学习，不断创新，重视医疗质量的过程管理，把工作落到实处，做患者满意的医生。开展“假如我是服务对象”活动是坚持党群众路线的一项重要内容，是我们做好医院工作的重要保证。而开展 “假如我是服务对象”活动是进一步加强作风建设的需要，也是让我认真找准了自身问题，明确了努力目标和改进方向。

二、通过参加“假如我是服务对象”活动，使我认识到：

（1）“心中有党”,需要对党忠诚

上同心同向、行动上同心同行。

（2）“心中有责”就是要“敢于担责”

做到“心中有责”，始终牢固树立正确的政绩观，保持"功成不必在我"的境界；勇于担当，奋发有为，以"明知山有虎、偏向虎山行"的劲头，满怀激情地求真务实、真抓实干，推动全面发展。"不能干一年、两年、三年还是涛声依旧，每年都是重复昨天的故事。以对党负责，对人民负责的政治使命感搞好工作。作为基层党员干部，直接和群众打交道，直接服务群众，我们的"责"就是要兢兢业业、任劳任怨、勤勉干事、敢于负责、勇于担当。"

（3）“心中有民”需要有爱民情怀

做到“心中有民”，要以"民"为亲，当前，在践行群众路线的实践中，我们尤其要围绕群众的急难愁想问题、做决策、办事情，用真心换真情，用真情换民心，始终同各阶层人士和广大人民群众打成一片。只有这样，才能赢得群众的支持，才能建立起更广泛的爱国统一战线，才能团结一切可团结的力量共同为实现中华民族的伟大复兴这一“中国梦"共同努力奋斗。坚持践行党的群众路线，坚持人民利益高于一切。作为党员干部，心中有民，就是要心系人民，甘为公仆，为民尽责，始终把人民利益放在首位，心中装着群众，决策依靠人民，让人民分享改革成果。作为人民的公仆，全心全意为人民服务是党的根本宗旨，在工作中要突出以群众的利益为出发点，要以对人民负责，对历史负责的态度，不搞违背客观规律的决策，竭尽全力为群众排忧解难，真正以公仆情怀体现"心中有民".

（4）“心中有戒”需要心存敬畏，就是要“廉洁自律”

要求，坚持用制度、按程序、依法律来办事情、作决策，不越底线、不踩红线、不超界线，；要树立时刻警醒的危机感，狠抓作风建设，带头践行"三严三实"精神，严格要求自己，坚持依法决策和依法办事，自觉同党中央保持高度一致，坚决遵守政治纪律、组织纪律，做到令行禁止，立足自身工作，开拓进取，努力贡献出自己的一份力量。

对照“假如我是服务对象”活动实施方案上的有关要求，我也对自己的工作进行了认真的反思，由于多年从事管理工作，取得了一定的成绩 ，所以在思想上还存在着，求稳怕乱的思想，缺乏足够的开拓意识；在组织纪律方面存在还不能很好实现制度与人性管理的完美结合等等。当然这也为我以后的工作提出了目标，创造了动力。我也将加强学习，增强创新的责任感和紧迫感，保持良好的精神状态，坚决以科学的态度和务实的工作作风实现个人和医院的大发展。

通过开展“假如我是服务对象”活动，我对“假如我是服务对象”活动的重要性的认识大有提高，作为一名医务工作者和管理者，我要根据“假如我是服务对象”活动要求和部署，加强自我约束自我管理，力争表率。在今后的工作中，我将时刻换位思考，站在服务对象的立场思考问题，把患者当亲人，在感情上贴近服务对象。在思想上尊重服务对象。在作风上深入服务对象。在工作上依靠服务对象。把服务对象满意作为工作的最高标准，诚心诚意地为服务对象办实事、解难事、做好事，着力解决服务对象最关心、最直接、最现实的问题，不断增强为民服务意识，才能成为让党放心、让人民满意的人民公仆。

严明政治纪律、严守政治规矩”学习教育心得体会

——襄阳市第四人民医院 杨莉

在十八届中央纪委五次全会上，强调，“要加强纪律建设，把守纪律讲规矩摆在更加重要的位置”。改革进入深水区，各种社会矛盾、利益纠葛凸显，改革的复杂性、深刻性、艰巨性前所未有，谨守党员干部的纪律和规矩，做到“五个必须”，是对党员干部党性修养和对党忠诚度的重要考量。通过开展“严明政治纪律、严守政治规矩”学习教育活动，本人切实感觉到“严纪律、守规矩”对一名党员的重要性。此次学习，使本人深刻领会到政治纪律和政治规矩的基本内涵、主要内容和基本要求，对个人思想、工作实际以及存在的突出问题有了更全面的认识和提高。经过学习，本人主要有以下几点体会：

一是要牢固树立政治纪律和政治规矩意识

守纪律讲规矩，首先要树立大局意识。要着眼全局，在任何时候任何情况下都必须在思想上政治上行动上同党中央保持高度一致，要处理好局部与全局、当前与长远、个人与集体的关系，自觉围绕大局有效履责、充分发挥作用，绝不能各行其是，因小失大，以私废公。要讲政治、顾大局，明辨是非，不谋个人私利、不计个人得失，全心全意把聪明才智用到干事创业上来;要以身作则，团结协作，凝聚战斗力和执行力，激发党员干部的干事创业激情;要做到小局服从大局、地方服从中央、个人服从集体、下级服从上级，保证政令畅通，令行禁止。

不湿鞋”的信念，始终对身外之物“看得透、想得通、放得下、忘得了”，自觉抵制各种诱惑和歪风邪气，清清白白做事，堂堂正正做人。

最后，要有敬畏意识。一个人，心存敬畏，就会谦虚、谨慎、不骄、不躁，就会从严要求自己，慎言慎行，反之，一个人一旦没有就了敬畏之心，就敢罔顾党纪国法，把自己摆在“特权”位置，做一名“特殊党员”，就敢越“雷池”、闯“红灯”、踩“底线”，肆无忌惮、为所欲为。所以失去了敬畏意识，心存侥幸，胆大妄为，最终一失足成千古恨，追悔莫及。

二是要严守政治纪律和政治规矩的思想根基

严守政治纪律和政治规矩，最为重要的就是要保持清醒的政治头脑和坚定的政治信念，坚持党的基本理论、基本路线、基本纲领和基本经验不动摇，自觉地同党中央保持高度一致。要做到这一点，首要的是加强学习。在现实生活和工作中，不加强党的政治纪律和规矩修养学习就会放松了世界观的改造，导致思想认识模糊、党性观念淡薄、政治信念动遥，因此，广大党员必须深入学习领会《党章》以及党的若干准则，深入学习《关于党风廉政建设和反腐败斗争论述摘编》；只有学习加强了、认识提高了，才能自觉地把党的政治纪律作为自己的行为规范和人生准则，不断增强政治敏锐性和政治鉴别力，在大是大非面前保持清醒的政治头脑和坚定的政治信念，始终与党中央保持高度一致。

三是要自觉遵守政治纪律和政治规矩

该这样做，哪些该那样做;哪些要请示，哪些要报告，才能真正做到在党爱党、在党言党、在党忧党、在党为党。衡量一个党员干部合不合格，守纪律、讲规矩是一条重要标准。

守纪律、讲规矩是对党员干部的基本要求。党员领导干部要牢固树立起纪律意识和规矩意识，坚决做到政治信仰不变、政治立场不移、政治方向不偏，坚决在政治上讲忠诚、组织上讲服从、行动上讲纪律，坚决维护党的团结统一。要带头遵守中央提出的“五个必须”的政治纪律和政治规矩，当政治上的清醒人、明白人、局中人，坚决杜绝党的组织和党员干部在政治主张、政策主张上各行其是，确保中央的方针政策和部署不折不扣贯彻落实。

党员干部不仅要在八小时之内守纪律、讲规矩，而且在八小时之外也要把纪律和规矩作为言行举止的戒尺。时刻把严格遵守党的纪律和规矩记在心头，严格要求身边的工作人员和亲属，遇到不守纪律、不讲规矩的人和事要及时劝阻和制止。

“无以规矩，不成方圆”，党员干部要自觉遵守党章党规、法律法规、规章制度等，继承和发挥党的优良传统，保持共产党员的先进性和纯洁性，不断锤炼党性修养，提高业务工作能力，练就为民服务的好本领。通过学习，我认为，守纪律讲规矩，既可以保障党和国家的事业健康发展，又能够有效保护我们的党员干部不犯错、少犯错，做政治上的明白人。

守纪律讲规矩，才能增强党的凝聚力、创造力和战斗力，保障党和国家的事业健康发展。有约束才更自由，有纪律才更有力。每一名党员干部都应该自觉严格按规矩办事，按纪律办事，时刻绷紧纪律和规矩这根弦，使守纪律、讲规矩内化于心、外化于行，成为一种行为自觉。只有这样，才能从外现于行变成内化于心，以新的工作成绩，迎来群众的尊敬和党的信任。

“假如我是服务对象”实践活动开展以来，xx社区按照、区委、办事处的要求，不等待、不观望，以开展大讨论活动为载体，换位思考，转作风、解民忧、惠民生，得到了广大人民群众的好评，而我们与百姓最直接接触的社区工作人员，更应该做好此项工作。

群众、千方百计让群众满意的理念。

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2015年11月28日

开展“假如我是服务对象”活动，是一项重要的社会活动，最关键是要求我们每一个人都能时时处处“从我做起”，始终牢记全心全意为人民服务的宗旨，多想想自己怎样立身做人，怎样创造性地干好自己的工作，怎样维护好社会公德，怎样创造社会财富，多在主观上找原因，多在责任制上下功夫，我们要在今后的工作中积极反思剖析，制定切实可行的措施加以整改，广大教师一致认为开展这样的大讨论很有必要，也能有效促进老师改进工作方法，增进老师和学生之间的感情。

教师的服务对象是学生，在“假如我是服务对象”大讨论中，我们要从学生的角度去考虑我们的工作。“已所不欲，勿施于人”，孔子的这句话就是要告诫我们遇事要“换位”思考一下，在某种程度上，这也是教育的精髓。教师要养成换位思考的良好习惯，时时变换自己的角色，站在学生家长和学生的角度去换位思考。只有换位思考，才能对事情的前因后果、来龙去脉及性质趋向有更全面、更客观的把握，从而保证自己做出客观、科学的判断和选择。

一、假如我是学生家长

许多家长的心情，也许不能被教师和教育工作者所理解，如今我已经身为人母，我的儿子也有了他自己的老师。我发现自己作为家长，自然的对老师有着很高的要求。 例如：有高尚的情操、有广泛的兴趣爱好、深厚的人文素养、广博的知识沉淀、阳光而充满激情、语言生动表情丰富、课堂简约而有效、对学生公平公正、有创新精神等等。经过“假如是我的孩子”的换位思考后，我理解每位家长那种“望子成龙”的心态；并且清楚的知道作为教师有着它本身的职业要求，必须懂得哪些事情该做好，哪些事情不能做，只有如何做才能成为家长所信任的教师。

二、假如我是学生

没有耐心听他们的原因，因为他们口中的任何理由都是我们心中的借口首先我们从学生的角度来思考拖堂的问题。孩子们上了一节课，课堂上他们被要求注意力集中，而当他们听到下课铃声时，注意力会不自觉地分散，换位思考一下，当孩子听到下课铃声时，他是多么希望老师马上下课，然后他们可以好好休息，尽情玩耍，不用像上课时那么受拘束。可是如果老师拖堂了，他们休息的时间自然就变少了，而室外其他孩子玩耍时发出的各种声音又是对孩子极大地诱惑。这样，他们的心思就完全不在老师那几分钟的讲解题目上。试想一下自己，自己在做学生时也不希望上课的老师总是拖堂，所以为了保证学生有足够的休息放松的时间，教师应该做到准时下课，不拖堂。 作为教师在教育教学过程中要永远保持一颗童心，必须善于换位思考。该如何保持一颗童心呢？我觉得，其实就是要求我们学会用“学生的心灵”去感受，用“学生的大脑”去思考，用“学生的眼光”去看待，用“学生的情感”去体验，用“学生的兴趣”去爱好。这就要求教师要善于发现学生的优点、多表扬、多鼓励、放大他的优点，关注学生、解放学生，帮她提高学习效率，对学生的错误要加以分析，正确对待，给他改正的机会。总之，要和学生多接触、多交流、多沟通、多了解他的内心世界、了解他在想什么，只有这样，才能做到有的放矢、对症下药。

总之教师要学会用换位思考方式去对待家长、对待学生、对待教育教学工作。只有这样，我们对学生才会少苛刻、多了宽容；少了埋怨，多了理解；少了指责，多了尊重，引导学生一步一步走向成功；对工作充满热情，不断的认识自我、完善自我，成就自己快乐的教育生崖。

通过学习，讨论、写体会等深刻了解了开展这样大讨论活动的意义所在，也找出了自己工作中存在的一些问题，促进老师改进了自己的教学方法，改善了教师与学生，教师与家长之间的关系。

工作和生活中我们都是服务者，同时也是一名被服务者。人际交往中我们在享受别人服务的时候也为他人提供着服务。“假如我是服务对象”，我将通过换位思考的方式，在接待群众来电来访的过程中做到“一张笑脸相迎、一声问候让座、一杯热茶接待、一次热心交流，一个合理答复、一句再见送行”的方式，把亲切的微笑、真心的'服务、热心的接待、合理的答复送给服务者。

茶，几句暖心的话语和问候让人如沐春风，他们总是热心快肠，耐心的讲解，让我工作做的顺顺利利。水利局人事工作，提供的是为全县水利系统3百多人的工资、保险核定办理、教育培训、干部人事档案收集整理、各类职称评审聘任、办理人员退休手续、各类人事报表报送等等，此时的我为他人提供着服务，同时也享受着外出办事的被服务。水利工作条件艰苦，待遇较低，我总想着能为他们办理好有关手续，把难事办好，把好事办成，能够调动他们的工作积极性，让我们的水利干部职工处处受益，能让他们实现责权利相挂钩，力求尽力解除他们的一些后顾之忧。

办公室工作中，我们也是一名服务者，我们每天会遇到和接待一些前来咨询办事的人员，有群众来电来访，也会遇到一些难缠的业务推销者，我和同事们总是礼貌的接待，热心地服务、细致地做好解释工作。

终提供微笑服务，用微笑服务来沟通服务对象。我希望初次进门就能看到一张亲切的笑脸，而不是漠不关心的旁若无人，一脸麻木的表情。您亲切的微笑，会让我感受到彼此心的距离，即使是数九寒冬，我也会觉得暖意融融，请不要把冷漠刻在脸上，上面写着“不要烦我”。假如我是一名服务对象，我心目中的工作人员是这样的：您能顺利快捷地为我办理各类审批，我希望您公平公正，一碗水端平，一样的情况，他的能办，而我的不能办，我就会想，他是否给您送礼了，要不然为什么给他办却不给我办呢？所以社会的公平正义离不开您的服务。假如我是一名服务对象，我心目中的工作人员是这样的：您能耐心细致地讲解表格和材料的难点，各种系统的操作方法和要点，而不是“你拿回去重搞，弄好了再来”的不耐烦，以及您挂在脸上的蔑视。要知道，您也将是一位服务对象，希望这样的感受不要重复在您找人去办事的时候。假如我是一名服务对象，我心目中的工作人员是这样的：您能说到做到，言而有信，言行一致。不要让我明天来办事，来了却找不到您，或者说明天就研究，等几天再说，我会觉得受到了人性的欺骗，你有意的叼难。假如我是一名服务对象，我希望能顺利地找到您，即使找不到，也希望能知道您去了哪里，这样才能知道我该不该等您，等您会不会浪费时间。 因为我是一名服务对象，我就把您当成黑夜里那颗明亮的星斗，指引着我办事的方向。

假如我是一名服务对象，我心目中的工作人员是这样的：我希望您能放下架子，俯下身子，了解服务对象所思所盼，及时解决实际问题，为服务对象排忧解难；我希望您用平等的目光、平等的身份、平等的心态来理解并尊重每一个前来咨询办事的朋友，让服务对象说心里话，道烦心事，讲真想法，提好的建议，让群众办理事情起来顺风顺水。

通过换位思考，使我明白了一个深刻的道理：无论在哪个工作岗位，只要心系服务对象，脚踏实地去做，真诚对待每一个需要你服务的人，我们才会得到别人的赞扬与认同。“服务对象利益无小事”，虽然只是一句平朴的话语，但这个的深刻课题告诉我们，真心诚意为群众解难事、办实事、做好事，才能做到让群众高兴而来，满意而归。让我们彼此面带微笑，从你我做起，从现在做起，从点滴做起。

我是一名服务员心得体会范文怎么写篇十二

今天，突然想到了我的工作。

我是一个普通的幼儿园老师，接触幼儿园工作五年了，不算长但也渐渐挣脱了新教师的行列。回想五年来的点点滴滴，很多失去，也有很多收获。

还记得刚来的时候，教师集合前一天发榜，看到我的名字赫然写在幼儿园的榜单上，我的心一下落到了冰点。其实，对于这个结果，也不是完全出乎我的意料。因为我们的学校涵盖两个小学部和一个幼儿园，每年都会有人员流动。而之前，幼儿园的一个老师，想跟我对调工作，理由是年龄大了，不再适合在幼儿园工作。说实话，当时我也是不情愿的，因为本来我参加工作的时间就不长，对于幼儿园部的情况不了解，老师也都不熟悉，而自己又是个不太善于表达的人，觉得会很孤单；再者，在小学部就常听到老师说起幼儿园的工作就一个字——累，去哪里也不能去那儿。而如今，一切似乎已经没有回旋的余地，尽管不愿意，在心里也只能慢慢接受了。

开学前几天，我们要对暑假后的教学楼进行彻底大扫除，由于新教学楼刚刚启用，里里外外没有什么地方不需要彻底的打扫和整理。我和另外三名老师被分到一组，我总是很少有话说。擦窗子，除院子里的草，用钢丝球蹭地面和墙壁上的水泥印迹……八月底的天，我们一个个热的汗流浃背，直到下午下班，我累得不想再说一句话。回家的路上，泪就已经在眼里打转，我不能理解为什么偏偏是我被调换到这里。

渐渐的，工作进入了正轨，同事之间也由不认识慢慢变成了好朋友。从园长到普通的老师，我们总有很多共同的话题，我们是同事更是姐妹。上班了，谈谈工作，谈谈孩子；下班了，聊聊漂亮的衣服，好看的发型。我的生活渐渐有了缤纷的色彩。而对于幼儿园的工作我也有了彻底的新的认识。

幼儿园的工作真的很辛苦，因为学龄前的孩子各方面的能力有限，所以孩子的事情，教学的事情，班里的事情每一项都必须亲历亲为，而园长对每件事的要求还都这么严格。这就造成了老师们超负荷的工作量和超强的工作效率，这也是为什么很多人疑惑我们走路总是特别快的原因。假若有机会到幼儿园里逛逛，您肯定会看到她们如风的身影。

尽管如此，可这并不能影响我们的好心情。无论年龄大小，幼儿园老师的脸上总会洋溢有快乐、幸福的笑容。她们有健康的心态，平和的心情还有耐性，而这一切都来源于我们的孩子。谁说小孩子不懂得感情？不知什么时候我们就会收到他们甜甜的吻和纯纯的笑容，听到他们用稚嫩的声音怯怯的问我们：“老师，我可以叫你妈妈么？”这时，我们觉得自己所有的辛苦和付出都是那么有意义，那么值得。朝夕相处已然让我们成了亲人，他们就是我们的天使，我们快乐的源泉。

幼儿工作的核心是“爱”。这是园长们常常叮嘱我们的话。对于这，我们都有充分的理解和认识，因为这是我们可以踏实和认真工作的基矗假若你的心里少了爱，那你肯定不适合在这里。所以，现在的我们都在快乐充实的过着我们的每一天。

我是一名服务员心得体会范文怎么写篇十三

作为社会主义核心价值观的重要组成部分，团员身份象征着责任与担当，是青年走向社会的重要阶段。成为一名新团员，意味着肩负着中国梦的责任，投身青春活力的春风，展示自己的青春光彩。团员的意义既在于个人的成长，更是对国家和民族的责任。我是一名新团员，站在这个起点，深刻体会到了团员的重要性。

第二段：融入团组织，感受团队合作的力量。

成为一名新团员的第一步，便是融入团组织。在团组织中，我与其他团员一起参与到团队合作中。通过不断交流、学习和思考，我从团队合作中感受到了自己在团队中的价值。正是团队合作的力量，让我们相互扶持，合作共赢。在参与各种活动中，我深刻地体会到了集体的力量是无穷的，我们只有众志成城，才能达成更大的目标。

第三段：积极履行团员义务，践行团员精神。

成为一名团员，就必须要积极履行团员义务。通过参与各种活动，我深刻体会到了团员应该有的责任和义务。除了学习和工作之外，我们还需要关心他人和社会，关注国家和民族发展。作为一名新团员，履行好团员的义务，需要我们时刻践行团员精神，不断学习进步，不断提高自己的综合素质。

第四段：领悟爱国情怀，服务社会和人民。

成为一名团员，还意味着肩负着爱国情怀，为社会和人民服务的责任。我深深地感受到了这份责任和使命。在参加各种团组织的活动中，我不仅能够感受到自己与国家和民族命运的紧密联系，更能够体现出团组织肩负的服务社会和人民的重要使命。这样的意义不仅在于个人的成长，更是为国家和人民的未来做出的贡献。

第五段：总结体会，展望未来。

作为一名新团员，我感受到了团队的力量，体验到了团员履行义务和肩负责任的使命感。在未来的日子里，我将继续保持团员的认同和使命感，积极履行团员的义务和责任，努力奋斗，不断成长，为我们伟大的祖国、为我们民族的繁荣和进步，为人民的幸福和安康做出自己的贡献。我相信，在团组织和团队的力量下，我们一定可以走向更加美好的未来。