报告的撰写过程需要考虑时间安排和逐步完善,以确保高质量的成果。在写报告的过程中,我们需要注意用词准确、措辞得当,不偏离主题,避免过多的修饰和夸张。小编为大家整理了一些写报告的技巧和注意事项,希望对大家有所帮助。
会议总结报告怎么写篇一
会议开始由办公室部长点名,然后由会长温娅玲发言,会长首先给大家分享了酒店协会被评为三星级的协会这一好消息,接着要求大家在开会时要严肃,将手机调为震动。她说,你们要接电话就低调的出去接,而且不要在开会的时候再给我请假,可以提前请假。会长安排活动部做好会议记录,并在会议结束后上交会议总结,另外让大家有时间去为外联部干事林海加油,最后会长单独叫外联部留下,为学生与企业合作的事作一个详细的`安排。
此次会议圆满结束,新一届酒店协会干事已经产生,新成员的加入必将为这个组织注入新的活力。“长江后浪推前浪,江山代有才人出”。我们有理由相信:在老师的悉心指导下,在全系广大师生的热情参与共同努力下,酒店协会的明天必将更加灿烂辉煌!
酒店协会活动部xxx。
会议总结报告怎么写篇二
正如毛主席所说“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越”,我们还有很长的路要走下去,只有坚持把“以工作为首要、以培训为目的、以安全为重心”才能使我们的工作走上规范步入正规,当然也更加期望在新的一年中有新的开始、新的进步、新的目标和以崭新的面貌来迎接新的挑战!听了韦老师两次的课程培训,我的收获是颇多的。生活中,我们每个人都面临许许多多选择,我们可以选择自己的职业,也可以规划自己的未来。由于每个人的阅历不尽相同,所以大家对生活的理解也不同,彼此的思想观念也有很大的差异。人就这么一辈子!因此有人选择了索取与享受,而有人则选择了给予与奉献,还有大量非常善良但心态与行动却一直在摇摆的寻常百姓。这也就形成了日常的文化差异。
李总提出我们xx公司管理的核心是“以人为本”,有人这样说,一个企业应是一所学校、一支军队和一个家庭,这种比喻确实有其道理,他告诉我们一个企业要拥有一个能使自己的员工能通过学习,不断提高自身素质的环境,这也许是企业人才来源的最好的途径。首先我们应该认识到,什么样的人才是企业优秀的人才?一个企业的优秀人才,应该是深知企业的文化,在思想上能有机地溶入企业的文化中成为一个整体,同时具备能创造性地、出色地完成本职工作的能力,特别是前者尤为重要。
会议总结报告怎么写篇三
__年年会议接待个人工作总结时光飞逝,不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的__年年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现对__年年的工作做一个总结。
一、前台接待方面。
__年年1月至7月,我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。一年来,共计接待用户达1000人次左右。
1.外部会议接待参与接待了山东联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省网经营部工作会议、临沂分公司与菏泽分公司共同召开的经营分析会等大型会议,在这种外部会议中,严格按照会议需求高标准布置会场,积极协调酒店相关事宜,并做好会议过程中的'服务,在这个过程中,我学到了更多的待人接物,服务礼物等相关知识,积累了很多的经验。
2.内部会议管理按照各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并注意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员提供更好的服务。
一年来,共安排内部会议500次以上。
3.视讯会议管理在召开总部或省分视讯会议的时候,按照通知要求,提前半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时情况出现;在召开对县区会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。
三、费用报销、合同录入工作。
在这方面,严格按照公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找领导签字后录入erp系统,并做好登记工作。
一年来,录入报销单据1000余份。合同录入20余份。
四、综合事务工作。
__年年7月,因部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。
后期,又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。
至11月底,共接待公安查询300次左右,并做到态度热情,严格按照公司规定办理。收发外来文件90份左右,做到及时上传下达,不延时,不误事。报送信息20篇,采编联通之窗2期。对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作,及时联系维修网点,进行电脑维护与维修,与其加强沟通,并要求为我们提供备用机,以免耽误正常工作。
五、其他工作。
在完成本职工作的同时,认真完成领导交办的随机工作,并积极参加公司组织的各项活动,协助领导同事筹备了首届职工运动会;在临沂联通诚信演讲活动中获得第一名;山东联通诚信演讲比赛获三等奖,目前正在积极筹备__年年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。
六、工作中的不足。
在工作中主动性不足,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺,在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点,导致信息数量和质量不高,影响公司在全省的信息排名。
七、20__年工作计划。
1.加强自身学习,结合综合部实际,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。
2.积极学习其他单位、酒店等会议接待经验,提高接待水平,提升公司形象。
3.做好工会工作,推出有意义的活动,加强沟通交流,并将“工会送温暖”活动继续开展下去。
4、加强食堂管理工作,进行市场调查,加大费用管控力度,营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。
__年年即将过去,充满挑战和机遇的20__年即将来临,在新的一年里,我将总结经验,克服不足,加强学习,为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。
会议总结报告怎么写篇四
个人对自己的工作、思想、学习和生活进行回顾而写成的会议总结,不是公文,属于一般应用文。
会议总结是机关团体,企事业单位对自身某一阶段或某一项工作进行总的回顾,找出内在规律,以指导未来实践而使用的公文。
会议总结的目的,是通过对自身工作中的优点与缺点的回顾分析,吸取经验教训,并把感性认识上升到理论认识的高度,以便做好今后的工作。因此,会议总结在整个工作流程中具有承上启下的.作用。
个人对自己的工作、思想、学习和生活进行回顾而写成的会议总结,不是公文,属于一般应用文。
一、经验性。会议总结和计划相反,是在事后进行的。会议总结的材料必须是真实的,是自身经历过的,包括典型材料和数据,这样才有实践意义。经验过的事情,在写作上往往更多地采用叙述方式。会议总结还应据实议事,运用画龙点睛式的议论,提出主题,写明层义。摆事实,讲道理;事实是主要的,议论是必要的。在写法上,以叙述说明为主。叙述不是详叙,是概叙;说明要平实准确,不能旁征博引。
二、规律性。会议总结不是把发生过的事实罗列在一起。它必须对搜集来的事实、数据等进行认真的整理、分析和研究,找出某种带有普遍性的规律。会议总结要产生评价议论,即主题和层义以及众多小观点(包括了经验和规律的思想认识)。而议论不是逻辑论证式,而是论断式,因为自身情况就是事实论据。会议总结是否具有理论性、规律性,是衡量一篇会议总结好坏的重要标志。
三、借鉴性。会议总结对以后的工作具有借鉴作用。
对会议总结的基本要求。
一、事实为据,准确可靠。以往事件是会议总结惟一依据。会议总结必须把过去一段时间之内所做工作的材料全面地搜集起来,包括面上的材料与点上的材料、正面的材料与反面的材料、事件材料与数字材料以及背景资料等。事件材料必须真实可信。数字要准确可靠。背景材料要有辅助性,能与事实形成鲜明的对比或者烘托。切忌:闭门造车,随意编造事实或数据,欺上瞒下,或者走过场。
二、分析事实,找出规律。经验与教训是一篇会议总结的重点。要从自己掌握的事实与材料中提炼出现律性的理论认识,这样的会议总结才有意义。
三、点面结合,重点突出。写会议总结容易犯大而全的错误。应当认真会议总结工作特点,抓精华,找典型,这样的会议总结才不会千篇一律,才具有指导意义。
会议总结报告怎么写篇五
根据省市教研室要求,我校组织本校语文组老师参加了省教研室组织的教研会议,收获良多,特总结如下:
一、倾听专家报告和经验介绍,受到了启发和震动。
1、关于提高教师解读文本和执教语文课堂的能力。
会议上,有关专家提到了应该加强对经典篇目的解读,这对我们是有益的启发。
经典篇目由于长期被教育名家研读、分析,似乎已经没有多少可以挖掘的东西了。
但是,随着时代的变迁和教育教学理念的更新,对传统篇目的理解和分析会出现更多更新的角度和切入点,对文本的解读是没有止境的,如能找到合适的突破口,老课文也可以上出新意。
2、学生不是教师完成讲课任务的道具。
很多时候,我们讲课的时候更多地想到的是如何顺利地完成,而不是学生在课堂上能得到多少东西。
这个问题牵涉到教育最终为了谁这个终极命题。
专家认为,真正适应学生的教育才是最好的教育,真正适应学生的课堂才是最好的课堂。
那么,以此为标准,不管是教师的讲授还是学生的学习,都应以能不能促进学生的更好成长为标准。
3、让中青年教师重视自身的成长。
教师是成人,在工作之前受过多年的教育,参加工作后也获得了不少有益的教学经验,但这并不表示教师就不需要学习和成长了。
一个真正的教师应该始终是一个学习者,他有学习的渴望,不断试图超越自己,在不断地反思和否定中获得更好的成长。
但在实际教学工作中,由于缺乏有效的指导和激励,很多教师喜欢靠经验教学,迷信老办法。
不注重学习和研究,这是非常危险的,因为他极可能因为年龄的增长而逐渐和学生越走越远,最终丧失学生的信任和喜爱,那么,他的教学也就必然走向了失败。
4、加强双基,强调多读多写。
在平时的教学中,我们的讲授占据了很大的比重,仿佛不讲,这节课就没法进行,就白上了。
这显然是认识上的不足,而且没有从长远的角度来看问题。
只要我们稍微考查一下成年人的语文能力就会发现,恰恰是我们在课堂上喋喋不休反复强调的东西,是在我们成年后最没有价值,最容易被忘掉的东西。
在一个成年人身上,读写几乎是不可分的,而且也是最有价值的。
一个人爱读书,写一点东西并不是什么难事,反过来说,一个擅长写的人,几乎也就是因为多读了几本书。
在课堂上让学生更多地读,更有创意的表达是在为一个人的未来事业成功和人生幸福奠基的好事。
5、避免语文知识教学的系统性和学术性。
最近一段时期,由于中考的改革,语法、古代诗歌赏析等内容重新纳入了初中视野,很多老师开始进行相关的专项复习。
但在复习中,因为对这类知识的考查水平和范围把握不准,很多学校和老师设计的练习题难度过大,甚至出现了直接使用高中试卷和公务员考试题目的现象,这些题目有的连老师本人都感到不好把握,又如何让学生把握呢?而且为了防止遗漏,很多训练都在追求帮助学生建立系统性的知识体系,这和初中生感性认识较强的特点是不相符合的,也是不合适的。
6、不得挤占机动课时。
这个问题在各个学段都是比较普遍的问题。
关键是我们的教育对时间和课程的管理还存在漏洞。
一方面是课堂效率不高,无法达到令人满意的状态;另一方面是对机动课时的处理缺乏办法,要么都推给班主任,让班主任疲于奔命,要么推给任课老师,变成授课和考试。
而学校管理层为了减小管理上的难度和追求教学成绩,也默许和纵容了这种肆意打破课程方案的行为。
7、防止集体讨论代替个人阅读。
新课标倡导自主合作探究式的学习方式,但在实践中,合作被单独放大了,而自主却常常受到忽视,成为陪衬。
很多课上,每当教师提出了的问题却冷了场,老师常常会要求学生开展小组合作讨论,而这种没有经过个人充分阅读的讨论过程,很有可能就变成了优等生利用思维优势打击、扼杀个性解读,强加于人的过程。
没有为个人阅读留下必要的空间,这也许就是我们的课堂缺乏生机和创造性的原因。
二、观摩名师讲课,感到了加强学习和研究的必要。
1、迎难而上,方显名师的魅力。
本次会议中,各位讲课老师所选择的课文都是老师们在日常教学中感到难以处理的篇目。
讲课老师扎实的教学功底、良好的文学素养、精巧的教学设计、巧妙的点拨引导给与会的老师们留下了深刻的印象。
这符合我们对名师的'印象:他们总是能在让人挠头的时刻挺身而出,让我们重拾对教学智慧和教育未来的信心。
他们不是在一块教学的薄板子上钻很多孔,而是在最厚的地方打一个洞。
2、不是学生没有智慧,而是教师没有能力启发智慧。
讲课老师的表现也让我们看到了差距:面对同样的学生和教学内容,为什么我们的课堂死气沉沉,缺乏亮点和高潮?我们平时在校内也有很多公开课,但却很少能上出这样精彩纷呈的好课,这是因为我们对课文缺乏研究,学习过于肤浅,教材没有吃透,驾驭课堂的能力还很不足。
也许我们不可能每节课都上得让人感到耳目一新,但每一个老师在一学期中上出一节好课,应该是完全可以做到的。
如能长期坚持,假以时日,也许一个讲课能手就脱颖而出了。
此外,我们感到此次会议还一些不足。
1、时间安排较短。
会议的日程安排是一天半。
其中顾之川先生的报告很有价值,但安排的时间明显偏短,三个问题只讲了两个,第三个问题“对教育的反思”因为时间关系没有展开,让老师们觉得有点遗憾。
初高中学段只安排了六节课,也显得不够厚重。
我们认为,组织一次活动不容易,应该多请一些专家和教学能手来作报告、讲课,这对促进思想转变,推动教育改革是大有好处的。
2、时间安排不够合理。
可能是为了节省开支,会议采用的是全天制,很多语文老师希望参加会议,但学校里有教学工作,实在脱不开身,只能听半天,下午匆匆赶回学校上课。
为了弥补这一缺憾,我们只好让老师们排好班,轮流去听课,很多老师都为这样高质量的课不能多听而感到遗憾,尤其是在我们临沂本地举行这样高规格。
在办公室领导的正确领导下,在同志们的支持配合下,近期的会议、活动都能紧张有序地开展,尤其县委工作会议全体会务工作人员都能树立全办一盘棋的大局观念,各负其责,分工不分家,加班加点,对交叉性工作加强沟通、相互衔接、相互帮助,圆满地完成了领导交办的各项工作任务。
根据会议安排,我把近期的会议、活动组织体会向各位领导、各位同事作个简单汇报。
一、会前谋划突出“细”字
“凡事预则立,不预则废”,这次县委工作会,x主任6月份就开始谋划和部署,x主任对会议场地、出席人员人数、会议议程安排等相关事务提前筹划、及早安排、精心准备,为7月20日县委工作会议顺利召开打下了坚实基础。
(一)方案拟定全面、细致。
这次县委工作会议方案内容清晰,类别分明,让领导和会务承办人员都能一目了然,有较强的操作性和指导性。
7月14日x主任召集会务涉及部门及两办公室工作人员会议,统一了思想,细化任务分工,明确责任,协调了步调。
方案制定注重细节,从小处着眼,从细字入手,将会务方方面考虑在内,例如考虑到县政府场地实际,在方案上明确交警大队负责政府入口处交通秩序维持、信访局负责政府大院的信访稳定、供电公司负责会场电力保障、卫生局负责紧急医疗救助、公安局负责安全保卫等等。
同时,预测可能出现的问题和纰漏,制订应对措施,确保会议万无一失。
(二)准备过程注重细节。
一是通知发放及时、准确、高效。
7月20日召开会议,我们15日拟好通知、16日上午走完程序立即在商密网上下发通知。
由于县委工作会议比平时会议出席对象要复杂且多得多,涉及到的少数单位如三大农场、消防大队、江苏银行等单位没有商密网,再加上部分单位商密网签收不及时,18日上午许力天、高韦、杨旭、崔世杰、徐铭笙等同志反复查看、比对应通知对象和已通知对象,将无商密网和未签收单位列成清单逐一电话通知,并将《县委工作会议通知》传真给他们,确保通知率100%,不漏通知一个单位。
二是会场布置井然有序。
根据会议内容、参加人数和会议效果等综合因素,统筹考虑会场布。
经请示县委主要领导,主席台设县委常委和人大、政协主要负责人席卡和发言席,其他四套班子领导和处级以上干部在台下第一排就座,根据刘主任要求,台下第一排增加条桌;其他出席人员按会票就座。
席位设讲究顺序,力求合理,做到与会人员顺序不乱、层次分明。
会议通知要求各镇区、各部门、各单位19日上午九点领取会票,由于18日晚上八点半召开的县委常委会才讨论通过表彰决定,为了不耽误次日上午的领票工作,杨旭、高韦、崔世杰等同志连夜加班至凌晨两点多终于将会票分配完毕,并制成座位图,从而保证了次日会票的顺利发放。
三是会议材料发放严谨、周到。
对县委工作报告、下半年重点工作目标任务分解表等重要会议材料,陈丽丽、袁涛、乔朕、王先才、张一旦等同志一张一张地翻看过去,以防漏页、白页、破损,装袋后再次核查,防止漏发。
(三)各个环节紧密相扣。
为了保证会务准备工作万无一失,在全面准备的基础上,反复考虑,仔细检查。
在登台领奖这个环节,当常委会讨论通过表彰决定后,王主任、彭主任、孙科长、陈锦龙、陈坚、夏文豪、杨钢等同志就领奖人员座位安排、上台批次反复推敲,以求最合理方案。
20日上午7点进行彩排、演练颁奖过程,检验颁奖程序是否井井有条、领奖人员座位安排是否合理、礼宾引领是否与主席台布匹配。
二、会中服务突出“活”字
会议召开期间,灵活处会中突发事件。
一是做好会前检查。
会务组人员按照各自分工,分别对材料发放、音响话筒、电视直播、出席对象一一进行再检查、再衔接,确保万无一失;二是做好引导服务。
即使发放了会票并印发了会议座位图,仍有不少参会人员找不到座位前顾后盼、左右寻找,于是崔世杰、杨旭、许力天、徐铭笙等同志将会场分成四个片区,分别对不熟悉会场的参会人员加以指引,主动引导与会人员找到自己的座位。
三是实时跟踪会议进程,紧盯会场
动态。
由于发言是最后一个会议议程,有部分与会人员中途离开会场接听电话或到洗手间,为防止发言人员脱档,陈德锐同志紧盯发言人员,灵活协调,保证了6个单位发言顺畅有序。
花科长组织公安、医疗、消防等单位工作人员全程跟踪,对会议中的电力、话筒、空调、茶水等细节问题密切注意,一旦出现突发事件,立即处理应对,确保会议正常有序地进行。
三、会后反思突出“鉴”字
一是服务领导要更加细致周全。
徐书记7月19日收到次日会议安排短信,可能没太在意,20日上午误以为9点开会,差点迟到。
会议当日徐书记要作长时间的县委工作报告,为了不让茶叶影响领导的嗓子,工作人员只准备白开水就行。
二是活动衔接要更加全面深入。
这次会议县电视台现场直播,结果督查时发现有几个镇区无法接收信号,影响了收视效果。
三是活动组织要更加合理统筹。
7月29日到31日期间,徐书记在北京参加盐城市央企对接活动,在签约仪式上,某些领导上台签约两次,而有些领导却一次没有。
因此像类似活动安排时应统筹考虑,均衡分配。
四是信息收集要更加用心。
7月28日苏北发展协调小组第九次会议在盐城召开,这次会务对我们也有所启发:一是席位安排上,苏南的市长坐中间,苏北的书记坐两侧;二是发言顺序尊重主客顺序,让东道主先发言。
徐书记去北京参加央企对接活动,订票时考虑到市委主要领导同行就没有预订头等舱,结果滨海李书记坐的是头等舱,这让我们领导多少有点尴尬。
以上是近期重要会议和活动组织的一点体会,今后,我们将根据会务工作实际,根据县委和办公室领导的要求,更加注重会务谋划,更加注重细节,更加注重工作协调,更加注重学习借鉴,不断提高会务工作水平,努力开创会务服务工作新局面。
会议总结报告怎么写篇六
在各级领导和同志们的关心帮助下,围绕信息化建设总体工作部署,我虚心求教,积极学习,团结同志,服从安排,牢记职责,认真工作,较好的完成了各项工作任务。
下面我对自己在20xx年全年的工作,分政治思想、工作态度、业务工作以及所取得的成绩三个方面做如下总结:
一、政治思想方面
加强政治理论学习,不断提高自身的政治和思想觉悟,时时严格要求自己,增强大局意识和服务意识。
在工作中,能够认真贯彻执行党和国家的各项理论方针政策,
特别是公安机关推出的各项规定和会议精神;时时牢记全心全意为人民服务的宗旨,以高度的政治使命感和责任感做好本职工作。
二、工作态度方面
严格遵守各项规章制度,爱岗敬业,踏实肯干,勤奋上进,服从组织安排,不讲客观条件、不消极怠工,有问题能及时与领导勾通。
团结同志,恪尽职守,尽心尽力,充分发挥自己的主观能动性和创造性,
能够以正确的态度对待各项工作任务,努力提高工作效率和工作质量,保证了能够完成好本职工作和领导交办的其他工作任务。
在公安机关各项安保任务、攻坚战役、专项行动期间,与公安民警一道,放弃休息,加班加点,不计个人得失。
三、业务工作及所取得的成绩方面
工作了二年,经过不断的学习、积累,初步具备了一定的工作经验,
能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,较之以前都有了很大的提高,保证了自己在本岗位的各项工作能够正常开展。
在文秘工作方面,我工作细致,认真负责,遇到不懂的问题,
能够及时向领导和同志请教,虚心学习,不断提高业务能力,对每件上传下达、内外协调的工作内容都做到及时无误,较好的地完成了此项工作。
做好每周警情分析工作,用文字、图表等形式总结和分析辖区警情数量及特点,为领导决策和防范打击提供参考和依据。
回顾一年来的工作学习,虽然说取得了一定的成绩,但也总结出一定的不足:一是工作作风有时急躁,工作方法有待改进。
二是工作思路不对。
对工作的最优流程认识不够,逻辑能力欠缺,结构性思维缺乏。
三是处理一些工作关系时还不能得心应手。
回顾今年的工作,取得了很大的成绩。
这些成绩的取得,是在领导和同志们的帮助下取得的。
在这年终岁尾之季,我仅向领导和同志们表示衷心的感谢,感谢大家在这一年里对我的关怀和帮助。
在今后的工作中,我将进一步增强责任感和使命感,切实加强自身建设,
努力提高自身素质,正视自己工作中存在的问题,并加以改正,以更好地适应工作需要,也衷心希望领导和同志们继续给予关心和帮助。
会议总结报告怎么写篇七
总结。
报告导读:我根据大家的需要整理了一份关于《会议销售总结报告》的内容,具体内容:销售是每个企业都会有的职位,这样公司才能更好的宣传,更能找到更多的订单,人人都知道做销售难累,为此我为大家整理了关于,欢迎参阅。篇一销售季度工作总结20xx年的第3个季...销售是每个企业都会有的职位,这样公司才能更好的宣传,更能找到更多的订单,人人都知道做销售难累,为此我为大家整理了关于,欢迎参阅。
篇一销售季度工作总结20xx年的第3个季度转瞬已成为历史,起笔间思讨自己这3个月来所做的工作,心里颇有几分感触。我是20xx年4月30日,才有幸加入佳致公司,成为销售部的一名员工,在此之前自己从未正式从事过汽车销售工作,对汽车知识也比较模糊。通过这半年来对销售工作的学习及和公司企业文化的磨合,我深切的感受到了自己有所进步,同时也感觉自身还存在许多问题,工作方法也存在许多薄弱之处。但回望过去,展现未来我觉得第3季度收获还是不少的。以下是我的几点总结:
一、第3季度工作总结1、销售任务完成情况1)、第3季度轿车部共销售282台,我个人销售115台,其中赛豹19台,路宝15台,赛马21台,占轿车部总数的18%。
打击。
2、销售工作总结、分析1)入职感言。在销售岗位上,首先我要提到两个人一个是总办林总监和销售部王经理,我要非常感谢他们俩人在工作上对我的帮助。我在接触汽车销售时,对汽车知识和销售知识非常缺乏,我的工作可以说是很难入手的。前两个月,我都是在王总监和莫经理的带领下进行客户谈判、分析客户情况的、所以在销售中遇到难谈下来的客户或对比车型优势对比的时候我总想到他们。正因为有了他们在销售技巧、谈判工作中的帮助,还有前期这些经验做铺垫,所以八月份我才能顺利的在岗位中独立开展工作,整个学习的过程,可以说完全是两个领导言传身教的结果。
2)职业心态的调整销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。
5)重点客户的开展。我在这里想说一下:我们要把b类的客户当成a类来接待,就这样我们才比其他人多一个a类,多一个a类就多一个机会。拜访,对客户做到每周至少三次的拜访。我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到第二重点客户上。
6)自己工作中的不足:
在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并积极学习、请教老销售员业务知识,尽快提高自己的销售技能。
二、第4季度的工作开展公司在发展过程中,我认为要成为一名合格的销售员,首先要调整自己的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的发展方向,才能充分溶入到公司的发展当中,才能更加有条不紊的开展工作。
首先,从理念上:我应该和公司保持一致的经营思想、经营理念,与公司高层统一目标和认识,协助公司促进企业文化方面的建设。
第二,业务上:了解客户的资料务、兴趣爱好、家庭情况等,挖掘客户需求,投其所好,搞好客户关系,随时掌握信息,力争第4季度要比3季度翻一翻。
第三,意识上:无论在销售还是汽车产品知识的学习上,摒弃自私、强势、懒惰的性情,用积极向上的心态,学习他人的长处,学会谦虚,学会与上司、朋友、同事更加融洽的相处;最后我希望第4季度公司的业绩更加辉煌!篇二1,按要求标准作业,安全时时放到第一位.安全是发展之基本.2,重视执行文化,定期进行培训.执行力不到位,以下工作没法开展.3,严抓卫生环境,个人衣冠形象是企业形象文化基础,卫生环境做不好还谈什么工作.4,如何在保证质量境况下降低维修成本,减少成本才是盈利的根本.5,提高工作效率,减少时间,也是盈利一部分.6,提高服务意识,微笑服务才能拉近距离,想客户所想,客户之忧,更能引导消费理念.7,加强专业维修技术培训,专业才不会被行业淘汰.8,培养员工积极性,定期开展娱乐活动,好的环境,好的心情,才能出好的质量.9,定期追维修欠款,认真分析其中原因,给予解决.10,开展太色服务,举例简称{星月服务}上门提车,送车服务,为客户更省时间.才能产生依赖心理.11,注重细节,严抓细节,坚持严抓落实为目标,细节论成败,注重细节,才能使企业笑到最后.12,向分店认真学习优点,多多交流沟通,以提高自己的管理知识.很感#总能在百忙之中仔细阅读总结报告,在文中我没有对用赞美的语言赞美你,在你的带领下管理如何英明,也没有提出你带出的团队,如何优秀.因为我感觉还没有做到完美境界,职业生涯中告诉我,企业有问题就要提出来,没问题去找问题,每天都能及时发现问题给予解决,美丽的语言不会把问题解决,个人认为没有发现问题的企业才是最大的问题,敬请不要计较,总结中都是我内心真实的感受和表达,都是我对企业责任心的表现,职业之心,时间考验,结果明鉴!在这里说明一下,为东风越野车公司配套的产品是我司给长丰猎豹供应的hs-710v及hs-928b,为其做配套主要是考虑到宣传公司产品的需要,因东风越野研发的"东风悍马"及"东风铁甲"军用越野车影响力比较大。因其销量微小,在下面的总结中,将不做介绍。
第一季度办事处各市场所做的工作:
1.维护老产品老市场方面:我司在十堰这里的配套老产品为hs-180v(包含主机、天线、扬声器),由于在过去的几年中,此产品三包索赔金额比较大(20xx年索赔金额为:53万),加之去年降价之后主机的价格为85.63元(不含税,下同),经公司价格评审利润率为0,虽然如此,去年公司在十堰办事处的督促下,对hs-180v的电路进行了改版设计(由原先手工插件改为smt/ai),产品性能比原先有了比较大的改善,因此公司仍然决定继续供应,但不主动追求市场份额的扩大,原因如下:
a.此产品利润为零,考虑到这里索赔不规范,利润几乎为—10%以上,扩大份额无意义;b.公司的价格与竞争对手相比无任何优势;-528v已开始逐步取代hs-180v,产品结构升级应在20xx年完成,按照此进度逐步减少hs-180v的供应量,扩大新产品的供应量。
考虑到以上因素,在第一季度,十堰办事处基本上只是按照其确定的份额供应老产品hs-180v,努力配合好其生产计划。
2.新产品新市场开拓方面的工作:
1)新产品方面:考虑到hs-528v主机在20xx年11月才批量供货,在此也把它作为新产品,加上已经开始进行的d310项目(包含收放机、cd、vcd、dvd及天线、扬声器等),十堰办事处的新产品主要有3个,下面分别给予介绍:
样的产品,并于去年供应了800台(直供路线),现在其正在紧密动作,准备再次进入配套体系,十堰办事处主要针对此情况给其设置门槛障碍。但是其价格为220.17元,我司价格为239.32元,相对而言,其成本优势比较大,如果采购三科的降本压力持续增加,而我司的产品又不降价的话,其进入配套路线是迟早的事。
b.d310项目的hs-t1886收放机,由于第一轮试制下来,发现的问题比较多,十堰办事处也将此信息及时地反馈给公司,现在公司方面的答复是在4月20日之前将基本解决好这些问题。
c.d310项目的hs-t2121收放机,第一轮试制下来发现的问题现在基本上只剩下一个——面板灯光问题(东风商用车公司技术中心要求背景灯及按键灯光都为波长为470nm的蓝光),因此机原先灯光都是绿色,现改为蓝光的话要加上许多发光二极管,电路要重新设计,重新开模,可能成本也要上去,时间节点能否保证也还是一个未知数。
2)新市场开拓方面:东风特种车身厂属于东风集团下面的东风实业有限公司,和东风商用车公司是相互独立的,其年产量大约为40000-50000,收放机主要由十堰振鸿铭工贸公司及东风天成工贸公司2家进行配套,我个人比较看好这个市场,但是更加需要总部和领导的支持。
后,我学会了思考和总结;在公司形象受到破坏的时候,我学会了如何去维护;在被客户误解的时候,我学会了如何去沟通与交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但这种突破并不意味着我就能够做好工作,在接下来的工作中我会继续完善自己,在失败中不断总结经验和吸取教训;在和同事配合工作过程中学习他们先进的工作方法和理念;在沟通和交流过程中学会谅解他人。
现将工作总结作如下汇报:
一、工作方面:
1、做好基本资料的整理,及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息;2、是做好订单跟踪:在下订单后要确认工厂是否排单,了解订单产品的生产进程,确定产品是否能够按期发货,最后还要确定客户是否准时收到我司产品;3、是货款回笼,与客户确认对帐清单并确认回传,及时将开票资料寄到财务处,做好开票的事项,最后确认客户财务收到税票并要求及时安排;4、维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是否有需要。
区分工作内容的主次性,从而影响了工作的整体进程。
2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限,在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。
3、产品质量问题在大货生产中是很难避免的,但是所有人都希望降低产品质量问题的发生率。据统计,上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。举两个案例:邦威(盛丰)h0710136单撞钉,因为底钉在实际大货生产过程中不够锋利、穿透力不够强,导致客户在装钉过程中出现大量底钉打歪、打断、变形情况。这给客户带来了一定的损失,经过协调,客户要求我司尽快补回损耗的底钉1000粒;邦威(圣隆)h0710052单的工字扣,客户投诉我公司产品存在严重的质量问题,一个工字扣同时出现几种质量问题:掉漆、钮面变形、颜色不统一。这使我们和客户的沟通出现空前的尴尬场面。客户对我们的产品质量表示怀疑,也对我们的态度表示怀疑。他们觉得我们没有一点诚意。后来我们工厂采取了相应的措施解决了此次质量问题。但是之前糟糕的质量问题给客户带去了非常不好的影象对我们的信任度和满意度都大幅度降低。
对于产品质量问题我觉得它是客观存在的,如果要求工厂生产的大货不发生质量问题,那时不现实的也是一种幼稚的想法。容忍一定限度的质量问题是每个业务员所必须做到的,如果一味地去埋怨工厂,只会让事情变得更加糟糕。如果说有什么可以弥补质量问题,那就是我们的态度。一旦发生质量问题我们就应该及时有效地去挽回损失和客户对我们的信任,拿出我们的诚意寻找并承认自己的过失之处,这才是首先要做的事情。
三、
自我剖析在心态方面,我存在两个问题:一是急躁心理、二是责任分散。我还需要进一步去调整和改变。
在紧张的工作中会经常产生急躁的心理状态,我曾尝试着去缓解这种状态,但是效果并不好。心理学解释导致急躁的心理有许多因素:工作环境、自身素质、生活习惯、工作方法等等,而我认为调整急躁的心理状态还需要从自己的生活习惯和工作方法做起,因为工作环境是客观的,而提高自身素质特别是心理方面的素质更不是一朝一夕的事情,现在我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯。
责任分散是为了提高工作效率的一种重要手段,但是工作分散心理却有着它消极的一面,当一件事情的责任被多个人分担后,没有人认为这件事是自己的事情,久而久之便没有人会去刻意关注这件事,在我身边我能感受到它是存在的。我想克服这种心理的最佳方法就是培养和加强自身的团队合作精神。时刻都要把自己摆在一个团体的位置里,因为这里没有我只有我们。
四、工作计划1、维护老客户:主要是订单跟踪,确保森马巴拉的大货能够准时出厂。做好森马巴拉秋季打样工作。
2、做好货款回笼,上个月我在这一方面做地不好,被人敷衍的感受实在不好受,从现在开始要多长一个心眼,俗话说:口说无凭,什么事情都要确认才行。
3、对于新客户,一定要完全按照合同上的规范行事。尽快地获得新客。
户对我们的信任和支持。
4、坚持学习产品知识和提高自身的业务水平,事物都是在时刻变化的,我需要不断补充新的知识来充实自己。坚持多出去走走,保持经常与客户的有效沟通和交流,真正了解客户需要什么产品。
以上是我工作总结,不足之处还请领导多多指点和批评,在接下来的工作中,我会做好个人工作计划,争取将各项工作开展得更好。
销售会议主持词。
年度销售会议发言稿(通用)。
销售会议开场白。
会议总结报告怎么写篇八
为了不断适应医药卫生体制改革对医学学科建设的新要求,促进我市医疗质量提升年活动深入开展,充分发挥医学会和中医药学会学术社团的工作优势,加强学科及会员间的学术交流,进一步激发中青年医护工作者开展医学学术研究的积极性,积极营造“崇尚科学、注重研究、乐于交流”的医学科研氛围。市医学会、市中医药学会于20xx年12月10日举办主题为“创新医学科学研究,提高医学学术水平”、“继承中医药传统,发扬中医药文化”的慈溪市第一届“英特杯”中青年医学和中医药学术大会。
本次学术大会的筹备工作由市医学会秘书处和市中医药学会秘书处共同完成。大会在筹备期间得到了市医学会、市中医药学会全体会员和各医疗卫生单位领导专家的大力支持。广大会员踊跃投稿,市医学会、中医药学会秘书处分别收到论文75篇、48篇。为方便开展学术交流,将所有参评论文结集刊发,编印成《慈溪市第一届“英特杯”中青年医学学术大会论文集》和《慈溪市第一届“英特杯”中青年中医药学术大会论文集》。经学会各专业委员会组织初评,分别选出12篇论文参加大会交流评比。
本次学术大会议程分三部分:上午论文交流评比,下午举行颁奖仪式和学术讲座。我市医学会全体理事、各医疗卫生单位负责人、医务(科教)科长、投稿论文第一作者、交流论文第一作者参加了本次学术大会。
上午的论文交流评比分2会场进行医学和中医药论文交流。学会邀请了十位专家,分别组成医学、中医药学评审团,对医学会15位会员、中医药学会12位会员的论文讲演进行评选。这十位专家是:宁波市医学会副会长兼秘书长、主任医师徐薇,慈溪市人民医院院长、主任医师许信龙,慈溪市中医药学会会长、主任中医师林吉品,慈溪市人民医院党委书记、主任医师胡于健,慈溪市妇幼保健院院长、副主任医师胡秀华,主任护师张秀华,主任中医师蔡水奇,副主任中医师黄鋆文,副主任中医师黄志盛,主管中药师康立。参评论文第一作者结合ppt进行了主旨讲演。通过论文第一作者的精心讲演和专家评审团的认真评选,医学、中医药学分别评出一等奖各1名,二等奖各2名,三等奖各3名,优秀奖各6名。医学论文一等奖获得者为范飞能,二等奖获得者为童松林和李央,三等奖获得者为王春、邹坚定和鲍丽彦;中医药论文一等奖获得者为张谈,二等奖获得者为华全科和胡建岳,三等奖获得者为董静波、黄军民和周必发。
下午进行颁奖仪式和学术讲座,宁波市医学会副会长兼秘书长徐薇女士、慈溪市科协副主席宓维郎先生、慈溪市卫生局局长陈彩莲女士、慈溪市卫生局副局长许信龙先生、慈溪市中医药学会会长林吉品先生、宁波英特药业有限公司总经理应小平先生等出席了颁奖仪式,陈彩莲局长、徐薇会长、宓维郎主席及应小平总经理发表讲话。陈彩莲局长对我市卫生系统工作人员提出三点要求:当履行职责,大力推动学术交流;当促进学风和道德建设;当弘扬精神,倡导医学人文之关怀。主席台就座领导为获奖人员颁奖。
本届大会第三项议程——学术讲座由浙江大学医学院硕士生导师、浙江省医学高等专科学校常务副校长、《中国高等医学教育》杂志常务副主编郭永松教授主讲有关医学论文写作和科研课题申报。郭永松教授深入浅出地通过对医学研究方法论中如何确定选题、两种研究途径、科研设计要素原则、调查研究与方法、临床科研程序等方面及怎样写好研究项目申请书的讲解,让在场人员受益匪浅。
本届学术大会在市医学会、市中医药学会全体会员和各医疗卫生单位领导专家的大力支持下顺利圆满结束,整个过程学术氛围深厚,达到了预期效果。本届学术大会是一个起点,是一个尊重学术、专于学术乃至敬仰学术的起点,一个中西医完美结合、更好地履行救死扶伤的天职的起点,具有里程碑的意义,必将为我市医学事业的发展注入新的活力。
市卫生进修学校。
20xx年xx月xx日。
会议总结报告怎么写篇九
(一)基本情况:
经过二十一天对区域市场的开发,我们的产品也经历了一次考验,在我走访的哈尔滨、大庆、齐齐哈尔、绥化、伊春、佳木斯、七台河、牡丹江这八个城市里生根发芽,在这期间里,开发了9家客户,应发货金额46173元,实际发货总货款43245元。
主观看法:我们的产品在市场上的前景是非常好的,我本人对这个市场,对产品都很看好,我们的产品质量好,包装精美,品种齐全,无烟程度好。
对市场而言,我们的价格要低于同类产品,我们给了客户足够的利润空间的同时又给了他广泛的区域市场,减小其销售难度,这样一来,绝大部分客户都会喜欢新产品上架,并且很愿意主动的去销售我们的产品。
对于我个人的成绩来说,对部分地级市场都有了详细的走访和了解,了解到了客户的需求,在区域市场中开发出部分客户。我觉得这个成绩不是我预期想要达到的一个效果,任务虽然是完成了,但我还有许多方面没有做到,对于地区市场做的过于急躁,在市场开发中做的不够细致,粗枝大叶承诺给客户的条件没有实现。
在绥化市场的经验对于我来说非常重要,在于目标客户协商的时候我已经开发了一家小户,但与目标客户谈判的时候我没有提及这个小户,并且我也答应给目标客户一个无竞争的市场,本以为没事,但后来发货的时候被看到,致使目标客户对我的信任丧失。
二)市场总结和计划:
对于我最近走访过的客户,他们目前都希望现在能有一款价格合理,质量满意的产品进入市场,对于金旺来,点好香,古城,三藏,美真等几大品牌,价格贵、市场限制严格、市场饱和、价格透明,这几个点来说,我们的产品竞争优势很大,但是,这些品牌的牌子大,名气响,在老百姓心里已经根深蒂固,不利于我们的产品进入市场。个人认为,我们的市场切入点就在于我们给予客户的厂家支持、利润空间、足够大的区域市场,这样会充分调动经销商和批发商的积极性。
1价位方面来说,市场上总体来讲,对于一个新品牌,要想打入这个市场,抢占市场份额,按目前的价格来看,具有一定的竞争优势,有一部分客户是用一种完全不接纳新品牌的目光看我们的产品,记得大庆的一家客户跟我说,产品本身是可以的,但是作为一家新厂,这个价格在销售过程中会增加一部分难度。但我认为这是一个比较保守的客户。
2产品定位上来说,我觉得上述几大品牌在终端用户心里已经有了很深刻。
的印象,那么这样的一些品牌也就成了本行业的标杆,因此有很多终端用户会用这些品牌的品相、品质盲目的去判断其他品牌,那么我希望,既然老百姓选择这样一种方法作为衡量好坏的根据,那我们的产品就应该保留其现有的长处,或者说是生产方面也以这些大牌子做标杆,做到老百姓喜欢什么样的,我们就生产什么样的香!总而言之,产品的定位就要以大品牌为基准线。
3包装上来说,大多数客户都很喜欢我们金香礼盒五系列,八角两系列,
还有一少部分也会选择礼盒专供系列,但有客户反应我们礼盒专供的包装有点老气横秋的感觉,色彩不亮丽,没有眼球效应,部分客户不选择83新品,我个人感觉此系列产品包装还算不错,但部分客户觉得既然有83专供就没有必要选择83新品了。在这里我要提出一点建议,现在无论是哪家大品牌的产品,都是八角系列占所有品类的主导地位,很多客户反应我们的八角系列单品太少了。而且终端用户也认为八角包装的会比桶装的高档一些。
4销售策略:目前,我司销售策略非常不错,可以以先铺货后结款的形式进行前期抢占市场份额,给我们销售人员在工作中带来很多协商的资本,我觉得一个新品牌向占领市场,无论通过任何形式,任何方法,都应该勇于尝试,想尽一切办法去进入到经销商的门店。如果没有先压货后结款这一策略,那我想我这次出差连任务都不会完成了。
5渠道方面,个人认为目前我们的品牌只是一个孩子,市场刚刚起步,认识我们品牌的终端客户不够,市场认可度还没有那么高,我觉得应该等待市场的试炼,好产品会很容易过这关,等到客户稳定,地级市场精耕细作之后,有老百姓拿着我们的包装盒去找经销商买东西的时候,我会拿着我所有的发货单子和客户资源去找一家可以控制黑龙江的省级代理商。而这段时间,最起码在三个月左右。
(三)竞争对手:
古城的区域保护措施非常完善,如果在区域市场内发现有窜货现象,
查明原因后,对责任方实施严厉的惩罚,因此,现在古城所有的代理商都很谨慎的操作市场,并且我从其代理商了解到,古城香业在商超市场中经营的很好,现在黑龙江部份商超里都有古城的产品。
以我们目前的的状态,想要与这几大品牌竞争,我们的实力是远远。
不够的,这些品牌比我们早先进入市场,深受终端用户的好评,质量上我们略逊一筹,在香条的味道上来讲,我们香的气味略微淡一点,客户或者是经销商拿到我们的产品之后,第一件事就是看香条,第二就是闻香条的气味,少数经销商会将其点燃看香灰、无烟程度和气味,说到这,香灰也是关键,目前,任何一家品牌产品的香灰都是白色的,用户也觉得白色香灰是一个优点,所以我认为这就是市场需求。
包装上,无论是美真还是点好香,其最高档的产品包装精美,而且。
外包装之外还有一层可以手提的纸袋包装,好多客户都拿我们的金香礼盒与美真中的一款同价位的产品做比较,而且每次做比较的时候都会问我们这个礼盒是否有外部手提纸袋包装。
营销模式,个人认为,这次的先铺货后结款的策略是非常有效的,也是少。
见的,这种方式对我们开拓市场的效果起到了很大的作用,大大地减小了销售过程中公关难度,是一个新生儿应该具备的必要条件。作为一个市场当中的新生儿,必需要经过时间的考验,那么,诚信是最关键的因素,我们给客户承诺的产品质量一定要严格把关,只有保证质量,我们才会经久不衰,我们才会在残酷的市场中生存下来,同时,口碑影响也是最有力度的一个因素,做到让群众口口相传,才是我们最成功的境界。
下一步的计划,我个人还是要把区域市场内没有到过的城市,未开发出来。
的城市逐个击破,巩固现有的客户资源,多了解经营情况,市场以农村包围城市的战略方针,先得到终端用户的认可,然后才开发适合我们的省级代理商,现阶段,想找一家代理商非常有难度,并且这次出差遇到阻碍我们成功最大并且最普遍的问题就是诸多批发商年前大量存货的的原因,真正能看出市场的时候是在过完这个年。
总之,老百姓喜欢的是包装颜色靓丽,价格合理,但看起来高档的产品,
经销商喜欢的是没有竞争对手,利润空间大,便于市场控制,质量过得去的产品。目前,要做的就是要想着怎么样让我们的产品去适应这个市场,而不是让用户适应我们,我们要做的就是老百姓喜欢什么样的香,我们就做什么香。
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