医学院毕业论文医患矛盾产生的原因及有效对策汇总 如何化解医患矛盾,构建良好医患关系的论文(6篇)

人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退，写作可以弥补记忆的不足，将曾经的人生经历和感悟记录下来，也便于保存一份美好的回忆。相信许多人会觉得范文很难写？以下是小编为大家收集的优秀范文，欢迎大家分享阅读。

精选医学院毕业论文医患矛盾产生的原因及有效对策汇总一

教学秘书是教学副院长和教务科长组织、管理医学院教学工作的助手和参谋，是医学院与教务处沟通的桥梁。教学秘书应在教务科长的领导下，协助抓好各专业教学计划的实施，做好教学组织、考务组织、学籍管理、教学质量管理等方面的工作，维护教学秩序的稳定。

同时注意落实各学期的教材补订工作。

教学档案的范围详见附件

1丽水学院医学院

二〇一一年十月二十日

附件1

教 学 档 案 的 范 围

教学档案的范围：

精选医学院毕业论文医患矛盾产生的原因及有效对策汇总二

光阴荏苒，一转眼，我们已迎来了大学的第一个暑假，这也就意味着再等到新学期开始我们可就是学长学姐了，让我不得不再次感慨时间飞逝。在学校，只有学习的氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。为了更好的了解社会，锻炼自己，感受社会就业的现状，体验一下工作的乐趣，这学期的假期我根据时间及自己的实际情况在假期期间找了一份在酒店当服务员的工作，虽然仅有五十多天时间，但我觉得受益非浅，基本上达到了自己的目的。短短的工作让我体会到了自己能力的欠缺及社会的艰辛，同时让我感到工作的无比快乐，一种在学校自由天地无法体会到的残酷竞争的“愉悦”。

经过简短的培训后，我正式上班了。还记得上班的第一天，我都不怎么开口，不知道如何开口与客人沟通，与同事之间也没有话要讲。毕竟来到一个陌生的环境，一切都很小心翼翼。第一天就这么埋头跟着先来的服务员学习拖地，洗拖把，冲马桶，铺台子，摆碗筷子，写菜单，拿酒水以及一些应付那些客人的刁蛮的“服务”。知道吗?就简单的铺台布也大有学问，原以为只要铺上就好了，可在宾馆里有很多东西是很规范的，就连站姿都有一定的标准。陶然楼作为黄石市的宾馆之一，条件很好。夏天天气热工作那里都有空调，工作环境与伙食还是蛮不错的，刚开始我还有点飘飘然，感觉到了上流社会的生活，但宾馆的人事管理很有问题，有好几次我都被气得想不干了，但我还是坚持了下来，认认真真做事。原来坚持下去，生活可以更加充实，原来“自力更生”是挑战与乐趣并存的。

记得有一次晚上都九点多了，我回家的公交十点就停了，我心急如焚。可是还有吃饭的没有离开的人，我在坚持着。过了十几分钟后，大部分的人都散了。可是还有五个男的，都喝醉了，还在吵个不停，可是没办法啊，他们都是顾客，不能撵人家走，我只好硬撑着。还好，几分钟后，他们也散了，可是当我收拾餐具的时候，他们其中一位一不小心把油洒在我身上，以我的性格，但是就气火了，忍不住跟他们吵起来了，没想到那人的话更是难听，不仅没向我道歉，而且还说我。经理过来后，了解事情的原委后，把事情解决了。可是我没有逃脱经理的训斥，经理批评了我，并告诉我怎样和顾客交流以及发生此类状况时应该怎么做。刚来没几天就发生了这种事情，我实在无法再待下去了，我仿佛是来找气受的，想辞退不干了，可是又想如果就这么半途而废了，什么也学不到，况且这不是真正的走上了工作岗位。自己需要学的还很多，况且我是学临床医学专业的，毕业后，医生就是我的职业，而医生就需要与社会打交道，而有时候社会就是这么复杂，形形色色的人，各种各样的事情都有，为了了解更多，增加自己的人生阅历，我选择了坚持。

还有一次，也是因为当时没有多少客人，我们就站在各自的岗位上。突然外面进来一群男男女女说要吃饭要定包厢。于是我们也都很客气很礼貌的接待了他们。可是接下来意想不到的事情发生了。刚上了几个菜，便听到包厢里吵吵嚷嚷，急忙进去才知道是干锅啤酒鸭上有一只蚊子，饭店是最忌讳菜里面有杂物的。大堂经理又是道歉又是微笑，点头哈腰的陪不是了好一阵子，最后被退掉才算了结这事。我们出包厢后，他苦笑着对我说：“今天真是倒霉。”我说：“这样的事情经常发生吗?”他说：“不会，而且这样刁难的客人也很少见。再说，我们在上菜的时候也应该事先看看的。知道吗?我们在面对这些事情的时候一定要镇定要微笑要巧妙的回答客人的质问。这样，既不让店里的声誉受影响，也不让客人受气，不再做我们的回头客了。”是啊，灵活，巧妙也是一种生活的技巧。

弹指一挥间，五十多天的时间就这样过去了。在这段时间里，有领到人生的第一份工资的喜悦，也有每天打扫卫生到很晚的艰辛，但更多的还是思考，是沉默。

这次亲身体验让我有了深刻感触，这不仅是一次实践，还是一次人生经历，是一生宝贵的财富。我知道了：下属在工作时免不了要受到上司的责备，而上司在责备下属时也要用适当的方式，既要与下属打成一片，也要保持自己的威严。虽然事实如此，但这也给我上了宝贵的一课。它让我明白到，学会聆听别人的批评或是意见，只有这样才能表示你在诚心听他说话。虽然被批评的时候是很难受的，但是我们还是要很诚心的很耐心的听取，而且还要明确表示你是真心接受他们的批评。因为这样我们才能在过失中吸取教训，为以后的成功截取一定的经验。但我还知道我要学会：从哪里跌倒就从哪里爬起来，这是我应该做的。因为做服务员就是要以“顾客是我们的上帝”为自己的信念，以便更好的服务好每位来消费的客人。除此之外，我还从这次工作中学会了人际交往和待人处世的技巧。有时候，人，往往是执着的。不论做什么事情，都必须有主动性和积极性，对成功要有信心，要学会和周边的人沟通思想，关心别人，支持别人。而且很好的表达能力是非常必要的。，学会尊重别人，理解别人，你也会觉得别人对自己也是友好善意的!

在这些打工的日子里，有喜有忧，有欢乐，也有苦泪，也许这就是打工生活的全部吧。但是，感觉自己还是有点那么格格不入。也许，是我不适应这样的环境吧。我不知道有多少打工人有过这种感觉。但总的来说，这次的打工生活是我人生中迈向社会的重要一步，值得回忆。即使曾经想过要放弃，现在想想都已经没有什么大不了。

很快，这个暑假又这样过完了。但是，在我的内心里却留下了不可抹灭的记忆。不论是人还是工作，都一样!毕竟，几年之后，我已经不再是一名大学生，是社会中的一分子，要与社会交流为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的，以后的人生旅途是漫长的，为应该锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才。人，总是需要去磨练，去拼搏，要不岂不是在人间白走一遭吗?虽然我并不迷信，但我一直相信：既然给你做人的机会，那么就要好好的把握!

精选医学院毕业论文医患矛盾产生的原因及有效对策汇总三

首先衷心感谢您在百忙之中浏览我的自荐信，为一位满腔热情的大学生开启一扇希望之门。

我叫，是一名即将于xx年07月毕业于皖南医学院的学生。借此择业之际，我怀着一颗赤诚的心和对事业的执著追求，真诚地推荐自己。

我热爱医学，入校第一天就知道“性命相托，生命所系”，系统学习了医学基础知识和临床专业知识，现在已在闵行中心医院实习，能较好的把理论与实际相结合，动手能强，学习主动认真！受到老师的普遍好评！在校期间成绩良好，也学习计算机知识，熟悉windows操作系统，熟练使用网络，能够快速的在网上查找所需要的资料及应用计算机进行相关的操作。在xx年12月通过了英语四级考试。

就个人来讲，在校经常参加体育活动，并取得好成绩。在校期间曾担任学生干部，在班内任体育委员一职，具有一定的工作能力及组织协调能力，具有较强的责任心，能够吃苦耐劳、诚实、自信、敬业。我有很强的动手能力，并且脚踏实地的努力的办好每一件事。

积极参加操作性较强的实习中，积极主动的学习，认真做好自己的本职工作，不懂就问，主动要求做一些力所能及的事。

过去并不代表未来，勤奋才是真实的内涵，对于实际工作我相信，我能够很快适应工作环境，熟悉业务，并且在实际工作中不断学习，不断完善自己，做好本职工作。

“惧怀逸兴思斗志，欲上青天揽日月。”

期待您的反馈！

此致

敬礼！

xxx

20xx年xx月xx日

精选医学院毕业论文医患矛盾产生的原因及有效对策汇总四

尊敬的领导：

您好！感谢您阅读我的自荐材料。作为益阳医学高等专科学校的一名**届卫生保健专业应届毕业生，我急切而真诚的希望成为贵院的一分子。

也许这样的请求过于突然和冒昧，但我唯求能最少的占用您的宝贵时间，以最简洁的语言使您了解我，欣赏我，接受我！以下是我的个人

自我介绍：

我出生于湖南省的一座山城，走出大山，我如愿以偿的踏入了培养白衣天使的殿堂。在益阳医学高等专科学校的三年学习期间，我打下了坚实的专业基础，掌握并深入探求了各种医学知识，为了适应现代医学，我自学了相关的医学知识，现已基本掌握。并通过了计算机国家一级。十几年的知识积累和三年的专业培养使我逐渐接近了一名合格的白衣天使的要求，实习的成绩与实践的成果也充分证明了我对医生这个职业的胜任。我自信，在我结束学子生涯，踏上医学道路的第一天，我就将会是一名合格的白衣天使。

久闻贵院医师队伍实力雄厚，对员工要求严格，但我深知这正是医学质量高的源头，同样也是我仰慕贵院的重要原因。一个管理体制合理，医生素质好的医院正是我三年苦读的向往，也正是我理想中的释放热情与施展才能的天空。我相信，进入贵院将是我开始工作生涯的无悔抉择。

经年苦读，矢志教育，唯愿学有所成，恳请您给我一个展示自己的机会；鲲鹏展翅，桃李天下，诚谢知遇之恩，我必将回报您一个前所未有的惊喜。

下页附个人简历表。诚心切切，急盼您的佳音！

精选医学院毕业论文医患矛盾产生的原因及有效对策汇总五

时光匆匆xx医学院心理学系即将送走由一届的毕业生，他们满怀激情、斗志昂扬离别xx医学院心理学系这个团结友爱的大家庭的呵护，展翅高飞。xx医学院心理学系学生会将举办毕业文艺晚会，师生共聚一堂，以表达对毕业生的美好祝福和殷切期望，为他们提供一个展现个人魅力的舞台，共同勾画精彩的毕业诗章，给应届毕业生画上一个圆满的句号！同时，促进新老生交流，老生通过轻松的交谈给新生提供学习、生活、工作、等经验和忠告。

挥手青春，放飞梦想，同舟共济风雨辉煌。

这台文艺晚会的主题是“挥手青春，放飞梦想，同舟共济，风雨辉煌”。这次晚会主要对象是即将毕业的大四的学生，借这个晚会把大家对毕业生的美好祝愿予以表达，也借此让毕业生再次感受学校大家庭的温暖的美好回忆，同时也把大家对低年级同学的感情和祝愿表达出来，让他们能愉快无悔地度过在学校的学习和生活。

20xx年x月xx日19：30——21：30分

大学生活动中心

xx医学院心理学系全体师生

晚会的主要形式是文艺晚会，节目数量控制在12个，其类型包括：歌舞表演、相声、小品、舞台剧等。中间并穿插互动环节，第一，vcr的播放（vcr拍摄关于毕业生临近毕业时段的生活以及导师对毕业生的美好祝福和寄语）、优秀毕业生对学弟学妹们的建议和祝愿。第二，抽奖环节的设置，根据座位号随机抽取。演出节目组成由大一同学出4个节目，大二同学出四个节目，大三同学出两个节目，大四同学出两个节目，活动最后大四同学进行全班大合唱，形式不限，但内容必须健康、积极向上。然后对节目进行筛选、采排等，由策划组及指导老师审查之后将节目数量控制在12个，每个节目的演出时间大约在10分钟，整个晚会的时间控制在2个小时左右。

整体流程：观众入场完毕、会场一切准备工作就绪—→开场舞—→主持人宣布晚会开幕—→节目表演—→互动环节（vcr的播放、抽奖环节）—→节目表演—→主持人宣读晚会闭幕词—→观众退场。

1、总指导：xx。

总负责：xx。

2、责任分工

这次晚会是送别的盛会，我们要把握青春的韵律，紧跟时代的步伐，聆听祖国的呼唤，在这个挑战与机遇并存的时代，有实力才有魅力。都说科学的理论可以武装人，正确的舆论可以引导人，高尚的精神可以塑造人，优秀的艺术可以鼓舞人。这次晚会就是这么一个优秀的艺术，它的开展，将会给xx医学院心理系的师生带来美的享受的同时也留下深刻的感悟。

（1）宣传工作：晚会宣传工作由宣传部全面负责。宣传形式包括海报、展板、条幅及网络宣传，内容突出晚会内涵及精神。宣传包括前期晚会宣传，晚会现场宣传，晚会后宣传及总结。

将海报贴在食堂周围和教学楼，宿舍楼门口的宣传栏处，以增加宣传效果；并与各社团学生会取得联系，增大宣传力度。制作横幅1条，目的明确、内容醒目；充分利用qq群、人人网等现代交流沟通渠道，加大宣传力度。

晚会现场宣传：彩虹桥、2个空飘、支架喷绘、鲜花、背景幕布、主题横幅。

（2）制作、派发请帖和邀请函：请贴和邀请函由实践部人员负责。制作请帖和邀请函由xx负责并确定嘉宾名单（主要包括校领导、校团委相关领导及老师、校学生会主要干部、各学院领导以及分团委书记和学办主任、），在晚会前两天，实践部成员负责发送请帖，邀请晚会嘉宾。

（3）晚会所需物资的采购：由实践部xx全面负责。

（4）会场布置方案：会场入口处：第一，体现晚会主题的彩虹桥旁置两个空飘；第二，支架喷绘置于入口处侧方；第三，入口处置鲜花装点。会场现场：第一，舞台前方置鲜花，增添喜庆气氛；第二，舞台背景挂置体现晚会主题的幕布；第三，舞台前侧上方挂置晚会主题条幅。

（5）节目的预选及彩排：节目由大一大二大三大四同学自愿参演节目组成。节目及素材收集、统计由xx负责，节目统一验收由学生会会文艺部负责，各年级上报二至四个节目（多者不限）。最终节目控制在12个以内。节目预选、验收时间为x月xx日15：00分，最终确定节目彩排时间为x月xx日下午2：30分。

（6）节目单的设计及制作：设计、制作均由麦负责。

（7）确定主持人：选拔对象符合如下条件，即形象气质佳，表达能力、组织能力、应变能力和责任心强的学生，共4名主持人（2男2女）。

（8）晚会的摄影、摄像工作及主持串词的撰写：晚会的摄影摄像工作由xx负责，主持词的串写由xx负责。

（9）晚会现场ppt及vcr制作及播放：针对晚会主题及晚会节目制作精美ppt（晚会开始前、现场节目串联、晚会即将结束），由办公室人员负责制作；vcr的拍摄及播放由小组负责，组长：xx互动环节的抽奖程序设计由xx负责设计、制作。

（10）会场座位安排及印制：座位编序、印制由体育部人员负责，在晚会开始前将座序安排表张贴于演播厅门口处；晚会开始前体育部人员引导就座。

（11）晚会上的安全及秩序：由xx全面负责。

精选医学院毕业论文医患矛盾产生的原因及有效对策汇总六

临终关怀在我国是一个全新的行业，起步较晚，公众认知度、关注度较低。在调查过程中，我切身了解到了大众对于这个行业的无知、临终关怀医院面临的客观困难以及临终关怀行业工作者内心的矛盾。但在生命的灰色背后，我同样看到了医院里乐观的老人，真诚工作服务的医护人员的心以及临终关怀行业正逐渐走入大众的一步又一步。本次调查以西宁市城西区社区卫生服务中心临终关怀专科为地点，希望以此使更多的人了解这个行业并给予关注，使“优老优死”同“优生优育”一样为人们所重视。

临终关怀、优老优死、生命、尊严

作为大学生的我们正处在一生中最美好的时候，生命对于我们就像是刚刚开放的花朵，那样清新，充满活力。然而，在我们身边，有许多生命将走到尽头的老人，他们由于各种原因，进入临终关怀医院，走过他们人生中最后的日子，这样的日子肯定不同于我们，那是怎样的色彩和场景呢？

关于临终关怀大学生了解不多，正因为这样，它给我们带来许多疑问。此次调查活动通过利用互联网、查阅书籍、资料、开展社会调查和采访等多种形式，选择并走进了一所临终关怀服务站——西宁市城西区社区卫生服务中心，初步了解了西宁市临终关怀工作状况。

诚然，这个课题对于我有些许生命的灰色，但临终关怀医院里的每一个人无不震撼着我，医护人员那种对工作岗位的深深热爱，高龄老人走到人生边上的那种乐观豁达…一个月下来，我对于生命、亲情、家人等等问题有了更深层次、更新的认识。

对于中国大多数学生来说，“临终关怀”是一个比较陌生的概念，而在国外，尤其在发达国家，临终关怀的完善与否标志着一个民族关于生命的文化是否已经上升到了这样的高度：关注临终弱势群体的高度。对于我国来说，也是是否将人口政策从“优生优育”扩展到“优老优死”的选择。

毕淑敏的短篇《预约死亡》带给了我情感共鸣和震动，西宁市第四中学一名高中生在临终关怀医院做志愿者的笔记同样引起了我的注意，她的经历另我心生好奇。生命的尽头是怎样的状态？临终关怀医院的老人们每天的日子是怎样的？社会、家人、政府扮演着怎样的角色？西宁市的临终关怀状况如何等等。

或许这个课题对于现在年轻的我来说有一些沉重，有很多生命的灰色。但正是这些疑问，促使我们想走近临终关怀医院，了解临终关怀的现在和未来。同时，更重要的，我努力用青春的眼睛观察生命的尽头，可能带给我的会有很多深层次的东西，关于生命、亲情、家人等等。

1、查阅文献资料

20xx年1月，首先借助互联网、书籍等方法查阅资料，大体了解北京市临终关怀状况。

2、问卷调查

在西宁市城北区、城东区、城西区等区的工厂、建筑工地和餐厅等地方，向制造工人、建筑工人、餐厅服务员、厨师等外来务工人员发放调查问卷，并将试卷回收后进行系统地统计，收到有效问卷50份，制成清晰的统计图。

3、前往临终关怀医院进行志愿服务

20xx年1月和2月，多次在西宁市城西区卫生服务中心，做志愿服务，与老人、家属、工作人员交谈，深入地了解该地临终关怀状况及老人生活状况。

1.普通民众对临终关怀的认知度较低

（1）在被调查者中，60%的受访者表示对临终关怀不是很清楚，15%的人表示对其有一点了解，有20%的人对其完全不了解，只有5%的人对临终关怀很了解。

（2）在这些了解或稍微了解一点临终关怀的人中，有22%的人是通过电视宣传了解的，有12%的人是通过网络查询了解的，34%的人通过朋友介绍了解，还有32%的人是通过其他方式了解到临终关怀。

（3）84%的受访者不知道西宁市哪里有临终关怀医院，仅有16%的人知道西宁有哪些临终关怀医院或哪些医院里设有临终关怀病房。

（4）对于西宁市临终关怀每日的价格，仅有6%的受访者清楚，而94%的人则表示不清楚，当被问及可以接受的价格时，约有80%的人认为应在100元以下，其中认为50~80元内合理的人较多，也有少数人认为应进行免费服务。另有约10%的人表示价钱可以超过200元甚至达到每日500元，另有10%的人表示对此不清楚。

以上数据充分说明了普通民众对于临终关怀的认识和了解比较少，认知度较低。

2. 普通民众对于临终关怀并不是很接受

在调查过程中，有24%的人表示会将家中年迈的老人送往临终关怀医院，而有76%的人表示不会将家中年迈的老人送往临终关怀医院。

首先，新的行业，起步较晚

临终关怀起源于西方，是个新兴的概念。在世界范围内，临终关怀学作为一门相对独立的学科存在只有二、三十年的时间。目前，世界上已有70多个国家建有临终关怀机构。但在我国，专门的临终关怀医院还寥寥无几。1988年7月15日，美籍华人黄天中博士与天津医学院院长吴咸中教授以及崔以泰副院长合作，共同创建了我国第一个临终关怀研究机构——天津医学院临终关怀研究中心。1992年，北京市招收濒危病人的松堂医院正式成立。据了解，目前全国各地建立的临终关怀机构不超过120家。

我认为，这也是造成临终关怀在普通民众中认知度较低的主要原因之一。

第二，普通民众对临终关怀的认可程度低

人们对临终关怀的认可程度还比较低，特别是一些老年人的子女，忽视老人的心理和精神需要。老人临终时，特别渴望亲情，渴望身体抚摸，拥抱、握握手、贴贴脸颊，都能给老人莫大的安慰。可是很多家属忽视了这一点。

由这里，我想到临终关怀对老人们的意义便是安慰。而临终关怀原因也在于人们对死亡有恐惧,有强烈孤独感,这时便需要安慰，但许多子女忽视了这种安慰。

与此同时，中国人的传统观念也影响了临终关怀在我国的发展。在武昌民福老年病医院，很多病人家属同意接受临终关怀服务，却不愿在临终关怀治疗协议书上签字。人们拒绝接受“临终”一词。有的家属说：“临终？这不是没有希望了吗？”临终，令人们感到残酷。

我国古语说“久病床前无孝子”，让老人接受临终关怀，会不会背上不孝之名？因此，传统观念的束缚也是问卷调查中反映出的临终关怀并不很被接受的原因。

第三，缺少专业的护理人员

临终关怀的护理重点，不再是生理上的，而转移到心理、社会、精神等方面，这就需要护理人员学习和掌握社会学、心理学等方面的知识，并运用于对临终病人的全身心护理上。同时，当护士面对悲痛欲绝的家属时，仅仅有同情心是不够的，丧亲抚慰同样需要专业技巧。

同时在我第一次前往城西区卫生服务中心时，不只一次被问及是否是来应聘的，因

为他们特别需要专业的护理人员。同时，在与该地医护人员的对话中，我得知该院有二十多位老人，有大夫三名，护士六人，护工十五六人，平均每位老人不能保证配给一名护工。

而据我所知，在大部分的医学院或医护学校里，没有专门的临终关怀专业。

第四，政府支持、公众关注少

在组员查阅资料的过程中，仅发现浙江义鸟市关怀护理医院得到当地政府大力支持，指定为享受公费医疗的定点单位之一。其余临终关怀医院均没有得到政府支持，这与我国临终关怀起步较晚，公众认知度低有关系。

第五，医疗资金投入不足

我在那里得知，该服务站目前经费全部来源于老人的医药费，经费不足给改善基础设施，优化临终环境、医护人员的专业培训等方面带来了很大困难。

1、对临终关怀院客观条件的整体认识

首先，基础设施和设备不足。无论是生活设施还是医疗设施都显得很简陋。院子里放着半坏掉的老式洗衣机，卫生间的便池也是残破的。水龙头是最简易的，没有洗脸池，只有一个很大的水泥池，涮墩布，洗手都用这一个。床只是铁架床，这对于老人来说也许很不舒适。从病房到医生办公室，一切设施都尽显简单，甚至简陋，即使与一般医院的病房比，也简陋的很。医疗设施方面，我拍下了照片，几只滴瓶，一瓶碘酒，棉签，几个老旧破损的器械柜，这就是医疗间。也许别的放医疗用品的地方我没有看到，但这一间看到的也足以说明一些问题。

2、对临终关怀院人文关怀的主观感受

在多次志愿活动中，我都觉的这个地方很安静，气氛很温馨。的确，我询问的几个老人都表示这里的环境以及服务都不错，伙食也挺好。只是第二次去时正遇上了一位老人去世。当时心情很沉重，也很震撼。

我想到在这里常常能面对这些生离死别，医生护士护工会习惯面对一个人的死亡，甚至在听到又一位老人去世时，大家都没有什么过于强烈的反应，还是该做什么还做什么，这让我不由感慨许多。不仅为这么一个特殊的场所，为这些特殊职业所面临的心理观念上的挑战而心疼，也为人的淡淡离去而莫名哀伤，不知一个人的生命到底有多少分量，是否当我们离去时，也仅是留得几个亲近的人恸哭一阵，而更多身边来来往往的人，不过是付之一叹，无关痛痒罢了。在临终关怀医院，我想不仅能让我为其做的更多，也能让我思索更多。

3、自己想到的和得到的

每次在志愿服务中，心情都很复杂。一方面，我同情那里的老人，不，绝不仅仅是同情，很多时候我们抱着尊重的态度和他们交流。我走在医院走廊中，总有老人们主动和我打招呼，请我去他们屋里坐坐，进了屋，在我看来可能就是一两句话的事儿，他们不厌其烦地说很多遍，我明白，那里的老人们最需要的，是倾听，是倾诉；但另一方面，当得知老人们的家属每隔一两星期就会前去探望一次时，我又从心里为他们感到高兴。因为同我想象的不同，临终关怀医院中的老人并不都是被儿女所忽视的，医院里也有定期的娱乐活动，那里的老人们脸上也会露出发自内心的微笑。同朝阳一样灿烂，与夕阳同样美好，在我探求生命的尽头的样子时，我看到了那种释然。这可能是本课题最大的意义所在。

1、社会民众的认可度不同

1998年，协和、同济等医院的一批医护人员，专门赴京参加了澳大利亚专家举办的临终关怀培训，民福医院的王志传护士长就是其中之一。从北京培训回来后，院里就开设了临终关怀病区，1999年接待的病人有100例左右。看到发展势头比较好，当时院里萌发了挂“临终关怀医院”牌子的想法。

但是，随后几年临终关怀病人的锐减，使得医院打消了这个念头。今年1—8月民福医院只接待了40多例临终关怀的病人。

据了解，临终关怀在其他地方也遭到冷遇。深圳市福利中心康复医院开展的临终关怀服务，出现了叫好不叫座的现象，暨南大学附属第一医院的宁养院也遭遇过无人问津的尴尬。北京松堂医院在过去的10多年中曾7次搬家，也显示出人们对临终关怀的不理解。

2、政府的关注程度不同

在调查过程中，想查找一些我国关于临终关怀的政府所下达的文件十分困难，可说政府还没有把临终关怀列入工作重点。没有政府的支持，也就没有经济支撑，导致临终关怀医院的设备、设施完善的很少。而愿意从事这方面工作的医护人员也很少，主要因为收入不多。而美国早在上个世纪八十年代临终关怀医疗费用就已纳入国民医疗保险体系中；德国外科学会最近在其年会上公布了临终病人医疗护理准则草案。

1、加强宣传，使全社会都能认识、解和支持临终关怀事业。

2、加强培训，使临终关怀工作人员的整体素质有一个质的飞跃。

3、卫生资源合理分配，临终关怀治疗费用一般是常规医院常规治疗费用的1/3。

4、深化改革开放，鼓励兴办多种经济形式的临终关怀机构，以满足广大人民群众不断增长对临终关怀服务的需求。

5、严格区分临终关怀与养老机构。