2023年社区服务站工作职责(实用12篇)

总结是我们对过去一段时间工作生活的回顾和总结，有助于我们明确未来的发展方向。如何提高学习效率和质量？这是每个学生都要探索的课题。下面是一些专家的建议和经验分享，希望能对大家有所帮助。

社区服务站工作职责篇一

今天是元月一日，也就是新年的第一天。回首刚刚过去的半年，感触颇深。半年多的锻炼使自己的思想更加成熟，工作上也取得些成绩。但这些成绩的取得与民政服务中心正确领导分不开，与海梅院长指导关怀分不开，与全体同事和志愿者的辛勤努力分不开，在此向大家表示衷心的感谢﹗下面谈一下我半年来的工作总结。

当我刚来到社区服务站工作时，我感到一种前所未有的压力。这压力一方面来自单位领导对我的信任，另一方面来自我自身经验的不足。但是，我还是充满信心来到工作岗位上，我想我首先要增强自己的责任意识。这是做好单位领导交给我的重任、做好居家养老服务工作的首要前提。其次，社区养老便民服务工作对于我来说是一个全新的工作，这就要求我不断加强自身学习，期间我学习了暖心服务站服务宗旨和工作人员行为规范，学习了暖心服务站岗位职责和工作制度，熟悉了养老便民服务内容和服务项目，摸清了暖心站辖区服务对象，掌握辖区服务需求；利用暖心站办公场地，本着“便民利民”的原则，结合社区老人特点，向老人灌输健康理念，加强心理健康疏导，引导培养社区老人积极向上的人生观；组织社区妇女搞文艺活动，积极为本社区居民提供各类便民服务；组织志愿者参加社区志愿服务活动。通过近一年的努力，我的工作赢得了社区老人们的交口称赞。

在很短的时间内，我通过调查、摸底，初步掌握了社区老人的第一手材料，通过展板、公告栏等平台，大力宣传党和政府对社区居民的服务政策；在平时的文艺活动中，不失时机地向居民介绍暖心服务站的工作职责和服务项目。现在，社区内清洁工、热心居民经常来服务站做志愿服务。小区居民更是把救助站当作自己的娘家。电灯不亮了，下水道堵塞，健康咨询，老人疾病困扰等都经常打电话或直接到服务站找我帮助解决。再如：一位行动不便的居民有理发的要求，就与社区志愿者联系，上门为他免费理发；有一位住在六楼而半身不遂的困难户，要看病，就把他从六楼背下到医院看病；观澜城的居民都一致称赞自从有了社区服务站，他们白天有了健身的好去处，特别是有了我这样乐于为大家奉献的工作人员，感到每天的日子过得真开心。天道酬勤，在各级领导的关心帮助下，通过自身努力，社区服务站的工作终于得到回报。

现在，当您走进观澜城社区服务站这30平方米的工作场地时，一眼就能看到墙上挂有《工作职责》、《服务项目》和《工作要求》的牌子；能看到我们配置和新添置的复印机、电话、空调、足疗机等用品；为体现“养老便民”的理念，真正做到人性化服务，我们配置了书架，让社区居民了解健康、保健、医疗方面的知识；我们还专门为社区居民准备了电脑音响，供社区居民搞舞蹈唱歌活动。目前，我们设立了社区服务站志愿者台帐，已经实现志愿者结对帮扶扶信息共享，相互之间都能及时准确地掌握帮扶情况和动态管理信息。

总之，养老便民服务工作永无止境，我将一如既往地立足本职，努力学习，提高服务水平，不断钻研业务知识，扎实工作，勇于创新，全心全意地服务于社区居民。

谢谢大家！

社区服务站工作职责篇二

为确保社区矫正工作者依法、正确、规范履行社区矫正工作职权，严格对社区矫正对象的监督管理，努力为维护社会稳定作贡献。根据国家相关法律、法规以及《江西省社区矫正试点工作方案》、《江西省社区矫正试点工作实施意见》的精神，结合本省实际，制定如下职责：

一、根据上级有关要求以及矫正对象的具体实际，制订社区矫正工作计划。

二、按照《江西省社区矫正工作流程（试行）》的规定，接收矫正对象，办好有关衔接手续。

三、根据矫正对象实际，制订教育矫正方案。

四、对矫正对象实施日常监督管理，并对矫正对象的认罪、守法、劳动和学习等情况进行考核。

五、根据矫正对象的考核情况，依照规定提请对其进行行政奖惩和司法奖惩。

六、指导社会志愿者对矫正对象实施教育矫正活动,适时开展“一帮一”、“一带一”等社会帮教活动，充分利用社会和亲情力量，提高矫正对象的教育质量。

七、对矫正对象实施法制教育，增强其法制意识。

八、对矫正对象开展针对性的技能培训，为其就业提供指导。

九、对矫正对象开展心理咨询和心理矫治，不断提高教育矫正的实效。

十、组织矫正对象参加公益劳动，增强其社会责任意识和悔罪改过意识。

十一、积极开展调研，收集和整理社区矫正个案。

十二、加强与社区公安民警、社会志愿者以及其他矫正力量的配合与协调，努力形成工作合力，最大限度地为矫正工作服务。

十三、接受上级机关以及地方检察部门的监督，维护矫正工作的公平、公正和合法性。

十四、完成上级社区矫正领导机构、工作机构布置的相关工作；履行法律、法规规定的其他职权。

社区服务站工作职责篇三

通过深入社区，与社区居民进行深入的接触，帮助解决生活中的一些疑难，宣传最新的政策和社工的知识。使社区干部和社工的形象深入居民的心中，以便社区的建设和发展，以及社区归属感的培养。

目的：首先，解决居民遇到的困惑，提供相关的政策和信息支持，提供意见和心理支持；其次，宣传最新的政策和社工的知识和理念；再次，了解社区最新的情况，深入居民，了解居民的困难及需求；最后，征集和收集居民关于社区发展的意见和建议。

方式：在社区人多的地方，摆一个咨询台，拉一个横幅，解决居民的问题或提供意见及解决方案；通过发放宣传册，告知最新的政策和社工的知识；通过问卷的形式，调查社区的情况和居民对社区的'归宿感；通过聊天等征集居民对于社区发展的意见。

所需资源：横幅，社工知识宣传单，台子，问卷，记录本，笔，了解相关政策的人员。

板报内容：最新办理事项及其注意事项；社工知识；便民服务等。

目的：通过板报，让居民最快地了解到最新的政策和知识，和最新的服务等，宣传社工的知识。

所需资源：粉笔，专栏，工作人员。

名称：共创象湖美家园，万众一心齐参与。

主题：履行社会责任，强调社区和谐。

社区服务站工作职责篇四

2、及时发布用工信息，并为辖区内参保人员和离退休人员提供个人账户、养老金及劳动和社会保障政策查询服务。

3、做好失业人员的职业指导、就业培训登记、参保政策咨询等有关服务工作。

为社区特困就业群体提供就业援助。

5、协助镇、街道劳动保障管理站，做好非正规组织就业的有关协调工作。

6、对特困和孤寡退休人员做好慰问工作，开展帮困解难活动。

7、在镇、街道劳动保障管理站的指导下，组织本社区离退休人员开展学习、文化娱乐和社会公益性活动。

8、提供劳动保障法律、法规、政策等咨询服务。

社区服务站工作职责篇五

一、宣传、贯彻“妇女权益保障法”，运用法律武器，维护妇女儿童合法权益。

二、落实妇女代表大会和妇委会工作会议精神，完成上级妇联组织布置的工作。

三、提高社区女性整体素质，组织开展各类培训、交流和研讨活动，弘扬社会公德、家庭美德和职业道德，提高妇女育人意识、综合素质、知识水平和工作能力。

四、动员妇女积极参加社会公益活动，以各种形式开展“四有”教育，发挥妇女“半边天”作用。

五、为妇女办实事、好事，关心妇女儿童的生活健康，因地制宜开展各类活动和形式多样的服务工作，解决妇女后顾之忧，提高妇女儿童的生活质量。

六、推动并参与有关妇女发展政策的制定和落实，向有关部门反映和反馈妇女的意见、建议和要求，决策本村妇女工作的重大事项。

七、定期召开村妇女代表大会。主持起草妇委会工作报告，选举产生妇女代表委员会，贯彻本届妇代会精神，督促大会的议案落实。

社区服务站工作职责篇六

5．协助处理劳动保障信访、监察、维权、统计等工作，维护劳动者合法权益；

6．协助做好征兵工作；

1．组织开展法律咨询；

3．协助开展维护消费者权益工作；

4.协助开展老年人、妇女、儿童及残疾人等弱势群体的法律维权工作；

1．宣传卫生保健知识，开展社区健康知识普及工作；

2．协助有关部门开展健康调查，建立社区家庭健康档案；

1．准确了解社区育龄人群的情况，做好社区居民计划生育管理与服务工作；

2．指导落实避孕节育措施，发放避孕药具；

3．协助做好独生子女父母各类奖励和服务工作；

1、办理最低生活保障。

2、办理临时救助。

3、申办经济适用房、两限房等。

社区服务站工作职责篇七

1、掌握本社区失业人员和离退休人员状况，建立失业人员跟踪服务制度和离退休人员状况调查制度，建立健全失业人员、离退休人员台账和月报制度。

2、及时发布用工信息，并为辖区内参保人员和离退休人员提供个人账户、养老金及劳动和社会保障政策查询服务。

3、做好失业人员的职业指导、就业培训登记、参保政策咨询等有关服务工作。

为社区特困就业群体提供就业援助。

5、协助镇、街道劳动保障管理站，做好非正规组织就业的有关协调工作。

6、对特困和孤寡退休人员做好慰问工作，开展帮困解难活动。

7、在镇、街道劳动保障管理站的指导下，组织本社区离退休人员开展学习、文化娱乐和社会公益性活动。

8、提供劳动保障法律、法规、政策等咨询服务。

社区服务站工作职责篇八

201 年 月， 县卫生局检查组对我站申请《医疗机构执业许可证》进行了现在审查，针对检查存在的问题， 社区居委会及相关负责人召开会议，成立整改小组，在县卫生局、县卫生监督所、中心卫生院的指导下，根据《医疗机构管理条例实施细则》、《医疗机构执业许可证》管理条例等相关政策法规并制定出：“关于进一步加强医疗安全质量管理，防止医疗差错事故发生”等系列相应的整改措施、实施方案。现将整改情况报告如下：

一、规范人事管理，完善专业技术人员档案

按照《执业医师管理办法》、《护士条例》等法规的要求，医、护、药、技人员必须持证注册上岗，对目前未取行执业资格的护士由服务站指定的相应科室负责人带领下工作。同时建立人事档案，将在岗人员相关资质、资格证书复印存档备查。

二、加强内部管理，建立健全各项管理规章制度

1、建立完善医疗质量监督控制体系

a、建立有完整的医疗管理组织，提高了医院的服务质量与服务水平， 充分满足了临床需要。

b、各科负责人深入到临床第一线，随时对医疗质量中存在的隐患和不 足进行监督，及时发现、及时改正。

c、站里成立了质控小组，对全站当月医疗质量进行分析研究改正。

2、制定和完善医疗质量标准化作业体系

a、完善各科人员岗位职责，各部门主任，对其工作职责积极学习并认真履行其职责。

b、制定了以下规章制度:

1）、医疗投诉处理制度，2）、落实医疗核心制度，3）、传染病防控制度，

9）、人员培训、工作自查、重点科室监测工作制度，10）、人员岗位职责等。

c、开展了培训

1）、强化基础训练，护理培训2次；全院业务学习4次； 合格率98%。

2）药品、设备管理规范，加强了培训，分类正确、标记清楚，相关医护人员对设备和药品能够熟练操作。

3）严格执行相关制度和职责，健全医疗记录，规范检查审请单和报告单，门诊日志、门诊处方。

4）、公开透明各项收费标准。

三、提高了医疗纠纷的防范意识

把医疗安全作为服务站发展永恒的主题，追求卓越，持续改进，不求最大，但求最好。

1、为使服务站安全管理的各项制度落到实处，形成站内人人关注安全、人人参与安全的自觉意识，在实际工作中，主要抓好以下几项工作：

一是广泛宣传、加强教育。站里通过举办讲座、开设法制课和安全教育 

课，增强职工的医疗纠纷防范意识，

二是以强化职业道德建设为载体。增强了职工的安全责任感。

三是定期深入科室开展安全隐患大排查。按照全方位、不留死角、整改到位的要求。对查出的安全隐患建立台账，落实责任，限期整改到位。四是规范对外广告，事实宣传本单位的执业范围的技术水平。

2 、完善安全管理制度

完善安全管理人员责任制：服务站各科室按照谁主管谁负责、谁签字谁负责、谁组织谁负责的要求，明确有关岗位的安全工作责任人，以强化站里安全管理人员的责任意识，便于职能部门监督、通报情况。要完善档案管理记录制。对全站的安全工作的布置、检查、整顿情况建立规范的档案，准确记录安全管理的日常工作。站里建立自下而上的安全隐患报告制度。各岗位存在的安全隐患要向主管领导报告，属于职权范围的要认真解决。

3、 把握服务站安全的特点

一要把握安全隐患的细微性。站里的安全隐患往往是某一方面的细小疏忽、某一环节的不规范性、某一种程序不落实造成的，一些细小失误极易导致事故发生。二要把握安全隐患的广泛性。站里工作涉及医疗活动交往的各个环节，每一个环节、每一时刻都存在安全隐患问题。安全问题，无处不在、无时不有。三要把握安全隐患的潜在性。隐患来自于麻痹，意识上麻痹、思想上放松、行为上粗略，是最大的潜在隐患。

到以下几点：

1、充分巩固本次整改的成绩，按现定的方案更加深入地、更加细致地、更加规范地把医疗质量、医疗安全作为服务站管理工作的中心。

2、要抓好员工的培训，特别是新进员工，除了岗位职责、规章制度、服务规范、行为规范的培训外，重点是抓好岗位技能、技巧培训、三基培训，经过培训合格才能正式聘用上岗。

3、把岗位职责、规章制度、操作规范作为全站的行为准则。

4、严禁使用没有执业医师资格的医生管理病人，开具处方。

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社区服务站工作职责篇九

半年来，在开发区党工委及管委会的正确领导下，我社区根据上级布署和指示精神，有序地开展各项工作，工作扎实有效，积极开展创建内涵丰富、环境优美、设施到位的新型社区，各项工作都取得了优良的成绩。现就上半年工作情况及下半年工作计划汇报如下：

1、建立拆迁安置工作班子，强化领导、明确职责，确保拆迁安置有序进行。

年初，及时成立金山社区征迁安置工作领导小组，下设征迁安置办公室，我社区在开发区征迁局的指导下，担负着每一个拆迁项目实施，做好拆迁前期各种数据收集、资金预算、人员配备、安置地块落实等工作，为领导决策提供科学依据。

2、围绕项目严格操作，短期突击，确保拆迁工作有序平稳推进。

3、和谐拆迁暖人心，加快安置惠百姓。

做好安置区建设和住宅分配工作是关系到全社区拆迁户的日常生活及各项社会事业发展的大事，它是促进加快拆迁安置工作的重要途径。

4、加强控违巡查工作。

上半年以来，我社区发现违建4户，46.5平方米，现已全部拆除。

继续深化基层党团组织建设，加强基层组织的业务理论学习和思想政治教育，创建学习型组织，不断提高自身的理论水平和思想政治素质。积极开展党的群众路线教育实践活动，征求群众意见建议10余条，认真梳理，及时落实整改措施。

目前，我社区中共党员116名，预备党员5人，发展对象3人。社区团委共有青年团员185名，今年一名团员被开发区团工委评为“优秀团员”。

按照城乡环境综合治理“清洁化、秩序化、优美化、制度化”的标准，加强社区“三线三边”环境综合治理工作，清除卫生死角，提升沿线路容路貌、绿化美化档次，打造“三线三边”整洁优美环境为总体目标。截止目前，我社区共清运生活垃圾460吨，拆除广告牌3处，拆除违建12㎡，绿化提升10亩。

我社区由于土地征迁等原因，人口计生工作存在人员流动性大、村民搬迁频繁等问题，给计划生育管理工作带来非常大的管理困难，为了更好地做好社区计划生育工作，发动广大群众人人参与协助管理社区计划生育工作，社区计划生育工作人员采取分片包保的形式，形成多层次，人人参与局面，及时采集信息，准确掌握居住育龄妇女的基本情况。

1、认真做好计划生育信息统计及孕检、手术工作。

做好常住及流动人口信息统计上报，对应上、应扎人员积极落实节育手术，并做好全社区育龄妇女孕检工作。

2、加大流动人口的管理，为他们提供优质的服务。

为了进一步加强我社区流动人口的计划生育工作，提高管理与服务水平，我社区坚持以人为本，加强计生宣传活动，强化计生优质服务，免费发放计生宣传材料，真正做到流动人口与常住人口同管理，同服务。我社区于5月份将留守儿童请到我社区，活动中心搞了庆祝六一儿童节活动，从关心，关爱留守儿童，每一位帮扶的爱心妈妈，姐姐，还都卖了小礼物送给小朋友们，希望他们在没有爸爸妈妈的陪伴下，过一个开心快乐的节日。

3、做好奖扶宣传及摸底工作。

金山社区从节后就做了计划生育奖特扶的摸底工作，从摸底，到上门核实，核对，填写申报表格，资料的整理归档，上报材料，让计生户真正享受到计生优待，今年共新增7户。

社区服务站工作职责篇十

社区服务站是政府在社区层面设立的公共服务平台，其工作职责是代理代办政府在社区的公共事务，主要是政府各职能部门延伸到社区的社会公共服务，包括社会保障、社会救助、社区就业、公共卫生、计划生育等公共服务内容，以及依托区、街、社区三级社区服务网络，利用96156社区便民服务热线，开展社区便民利民服务活动。具体职责如下：

一、代理代办政府在社区的公共服务。协助政府职能部门办理本社区内各种公共服务事项，并把政府公共服务延伸到社区，实现政府职能重心下移。

二、组织开展社区便民利民服务。主要是充分利用社区资源，动员社会力量，为社区居民提供多元化的服务，方便居民生活。

三、及时了解反映社情民意。通过各种渠道，及时了解和反映社区居民意见和建议，并努力解决存在的问题；积极支持和配合社区居委会依法开展社区居民自治，开展人民调解，提供法律服务，维护社区和谐稳定。

四、做好社区服务站的宣传工作。向本社区居民宣传社区服务站的服务项目及社区服务站相关政策，通过为居民提供满意的服务和有针对性的宣传不断提高社区服务站在群众中的认可度。

五、与各级组织的互动。定期向街道办事处、社区党组织汇报工作，向社区居委会通报工作，接受社区居委会和居民群众的监督和评议。与社区居委会、物业管理单位相互联系、相互协助、密切配合，共同做好社区各项工作。

社区服务站工作职责篇十一

20xx年度，门诊部/社区服务站在xx区卫生行政部门指导下，各项工作均取得较满意的评价，现将本年度各项工作总结汇报如下：

服务态度，在门诊主任的带领下，狠抓服务态度，实行患者就诊一体化导诊服务，微笑服务，宾礼向侯，耐心听取患者的病苦，祥细解答患者提出的凝问，急病人之所急，视病人如亲人，得到患者的好评。

医院质量管理，开展自导，互学，提高医务人员整体素质，严格规范门诊登记门诊病历门诊处方的书写规范，对于差错处方拒绝执行收费，药房提高了划价准确率，各类药品进贷渠道正规化，明码标价，严格执行三查七对，杜绝差错事故发生，配药室，输液室，观察室，治疗室，严格无菌操作，及容器、器械消毒登记，定期抽检，护理病人做到三级护理规范化，对病人无微不至。治疗过程认真观察病情变化，严防药品的不良反应。

门诊感染管理：严格执行消毒隔离措施，发现传染病人及时上报并转诊。

严格按照医疗卫生机构医疗废物管理办法，与益科环保科技有限公司签定医疗垃圾回收合同，由专人负责按时合格处理医疗废物。

通过医疗质量管理改善服务态度，本年度末发生医疗事故差错事故，医疗质量有了很大的提高，业务量较比20xx年有所提高，处方合格率，门诊医疗文件书写合格率，诊断率，治愈率，门诊人次及业务量提高了5%，未出现卫生技术人员违法违规事件。

我们虽然取得了一定成绩，但离上级领导的要求还差的很远，门诊部/社区服务站决心在新的一年里，认真总结，取出教训，不骄不躁，在各级政府及卫生部门的指导下，团结一致，努力把各项工作做的更好。

社区服务站工作职责篇十二

为了更好地履行社区服务站各项职能，形成良好的工作作风，特制定考勤规定。

1、社区服务站工作时间：周一至周五上午9：00～12：00，下午14：00～ 17：00。严格执行规定的作息时间，按时上下班，并做到不迟到、不早退、不串岗、不脱岗。

2、社区服务站可实行弹性工时制。在确保满足群众服务需求和保证每周工作时间不少于40小时的前提下，可根据实际情况，确定相对灵活的上下班时间和各班次的工作人数，安排好工休时间和节假日及特殊重大任务期间工作值班。

3、社区服务站人员不得无故矿工，如果出现矿工情况，按相关规定处理。

4、请假人员要出具相关材料证明，并填写请假申请单，社区服务站站长签字后生效。应事先请假，经批准后方可离开岗位。

6、社区服务站要建立考勤记录、加班情况公示制度。每月5日前进行公示，通报情况，征求意见。每月10日前将社区服务站工作人员考勤表及月考核结果报至社区办。

第一条 为加强大塘街道社区服务中心（含出租屋、文化站工作人员及内勤人员）的工作纪律，严格请假制度，根据国家、省、市对休假有关规定，结合本单位的实际，制定本制度。

第三条 休假分为病假、事假、婚假、产假、看护假、节育假、年休假、丧假。各类休假的天数按有关政策规定执行。

第四条 社区中心工作人员的请假休假需社区中心主任审批，同时报社区中心办公室备案。

第五条 社区中心工作人员因病请假时，需要医院证明; 请事假的应在正常休假时间用完, 方可请事假。病假或事假3 天以上应报街党工委。

第六条 年休假由社区中心发年休假凭证，必须在每年上半年处理完毕。

休假年限规定：工作人员连续工作一年以上，享受带薪年休假。休假时间按实际工龄计算：工作满 1 年未满10 年者，每年可休假 5 天；工作满 10 年未满 20 年者，每年可休假 10 天；工作满 20 年以上者，每年可休假 15 天。工作人员的年休假，可一次使用，也可分期使用，但一般不得跨年度使用。确因工作休假的，经主管领导批准，可转下年度的 4 月 30 日前 使用完毕。

第七条  凡有以下情况者当年不再享受年休假待遇，但休产假和节育假除外

（一）累计工作满1 年不满10 年的职工，请病假累计2 个月以上的'；

（二）累计工作满10 年不满20 年的职工，请病假累计3 个月以上的；

（三） 累计工作满20 年以上的职工，请病假累计4 个月以上的。

第八条 社区中心工作人员的 直系亲属（父母、配偶、子女）死亡，可给予 5 天以内的丧假。配偶的父母死亡，经主管领导批准，可给予 5 天以内的丧假。需去外地料理直系亲属丧事的，经 社区中心主任批准，可视路程远近另给路程假，但原则上不超过2 天。

第九条 工作人员休年休假、婚假、丧假期间的公休假日和法定假日，不作为计算假期的天数。其他假则按有关规定执行。

第十条 工作人员在享受各类休假期间，确因特殊情况需要延期，一律按事假处理。

第十一条 加班。由于工作需要，加班按实际时间计算，3-4 小时计半天，5 小时以上计一天；各部门负责人应将具体的加班时间、地点和工作内容进行登记，报社区中心主任批示后办理补休凭证。

第十二条 工作人员要自觉遵守请假制度，做好考勤登记，社区中心办公室对社区中心工作人员的出勤情况进行跟踪检查。