开展培训工作总结(实用9篇)

总结是对我们过去所做努力的一种肯定和回顾。总结要注意逻辑严密，层次分明，以方便读者的理解和阅读。阅读这些总结范文有助于丰富我们的写作经验，提高写作的水平和表达能力。

开展培训工作总结篇一

1月17日上午，市卫健委召开电视电话会议，对**市卫生健康系统冬春季疫情防控工作，特别是农村地区新冠肺炎疫情防控工作进行再动员、再部署，要求全市卫健系统绷紧疫情防控这根弦，进一步强化农村地区、重点人群的管控，加强宣传引导，普及防控知识，同时向企业和广大市民发出严格防疫举措、做好个人健康防护的倡议，坚决防范疫情扩散。

1、严防农村地区聚集性疫情。

会议要求，要把农村地区疫情防控作为重中之重，坚持“三减少、三加强”：减少人员流动，减少人员聚集、减少旅途风险，加强个人防护、加强乡村管理、加强定点诊治。要提升早发现能力，对返乡人员实行网格化管理，减少聚集性活动。坚持常态化精准防控和局部应急处置有机结合，严防农村地区聚集性疫情发生。

强化重点人群管控。对来自疫情中高风险地区人员、冷链物流从业人员、返乡人员、特别是境外返乡人员、外来人员实施分类精准管理，掌握人员动向。基层医疗卫生机构重点加强对发热、咳嗽等有呼吸道症状病例的监测和报告。督促返乡人员14天内做好日常健康监测，减少串门走动，强调出现发热等症状后要第一时间做好自我隔离并报告。

2、加强值班和应急值守。

春节将至，随着返乡归国的人员流动增多，加上气温骤降，全国多地出现散发和集聚性疫情，疫情防控形势依然严峻。

市卫健委要求，各级卫生健康部门要认真贯彻落实市新冠肺炎疫情防控工作应急指挥部各项工作要求，强化常态化防控举措，科学精准做好农村地区、春节期间新冠肺炎疫情防控工作，有序推进全市新冠疫苗接种。同时要认真落实国家和省市关于春节期间减少人员流动聚集的各项措施要求，原则上不举办大型的会议培训、年会聚会、团拜慰问、联欢演出等人群聚集性现场活动。要做好春节值班值守和各项工作安排，领导干部要发挥表率带头作用，鼓励干部职工留在当地过年，确保一旦发生疫情，有关人员能够迅速到岗到位。

3、不麻痹不懈怠做好个人防护。

随着疫情从应急状态转入常态化，部分市民出现懈怠麻痹的心理，出入公共场所未主动佩戴口罩等时有发生。市疾控专家提醒，冬春季节病毒在湿冷环境存活机会更大，人体呼吸道抵抗能力偏弱，呼吸系统疾病高发，容易合并感染新冠病毒，更要做好安全防护。

做好个人卫生防护，是防范疫情扩散的有效手段，也是公民的责任。市卫健委向企业和广大市民发出倡议，号召商超、酒店、餐饮等企业要承担防疫主体责任，严格落实防疫举措，提醒市民正确佩戴口罩、做好测温和健康码核验，号召市民增强防范意识，做好健康管理。

如出现发热、咳嗽、腹泻、乏力等症状，要佩戴一次性医用口罩及以上级别口罩，及时到就近的发热门诊进行排查和诊疗，就医过程尽量避免乘坐公共交通工具。

新型冠状病毒，来势汹汹，为进一步做好防控工作，更为响应教育系统针对新冠状病毒感染的防控工作号召，__幼儿园高度重视此次疫情，并迅速组织力量，全面有序地开展疫情防控工作。

为深入贯彻习近平总书记关于疫情防控工作的重要指示，为保护全园师幼健康和生命安全，维护幼儿园稳定，促进幼儿园的发展，深刻认识做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控的重要性和紧迫性，把广大师幼生命安全和身体健康放在第一位，切实把思想和行动统一到党中央、国务院决策部署上来，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，加强统一领导、统一指挥，坚定不移把党中央各项决策部署落到实处，特制定应急预案及措施。

(一)联络组:由戴雯雯负责疫情防控工作的组织协调、沟通联络;监督全园教师防控情况。

(二)预防组:由李荪彤负责。指导全园教职工做好班级、园内环境、教室内的消毒工作，指导教职工了解冠状病毒肺炎的消毒隔离要求。

(三)宣传组:由陈雅琴负责。对教职工、幼儿、家长进行防治冠状病毒感染的肺炎知识的普及宣传。

(四)后勤组：由张莹，张狄负责。落实督查全园防治工作的物资储备;负责防治疫情工作保障、交通、通讯等。

教师们借助微信平台掌通家园，加大宣传政府部门发布的有关疫情资讯，不断提高全体教师和家长的思想认知;学校通过发送《给家长的一封信》，让家长全面了解新型冠状病毒引起的肺炎临床特征、传播途径、防控方法等相关知识，号召全体家长要高度重视，不能存侥幸心理，春节期间严格做到不外出、不聚餐、不聚会，养成良好的个人卫生习惯。

为了做好我镇初三毕业班复学后新冠肺炎疫情防控工作，确保广大师生的身体健康与生命安全，根据学校要求，开学第一天给同学们上好“健康第一课”，进行新冠肺炎防控知识和传染病防控知识讲解，不断加强学生对疫情防控知识的`掌握。漳平市总医院象湖分院结合学校实际情况，4月20日（复课当日）上午9：30，联合象湖中学开展校园新冠肺炎疫情防控知识讲座。

本次讲座由我院严志潮医生主讲，讲座内容主要围绕对新冠肺炎预防知识做了详细讲解，就正确的洗手、佩戴口罩给师生们做示范，对开学后教室卫生的管理、学生课间活动、开学后学生心理疏导工作等流程做了介绍，帮助初三学子从“宅家模式”，顺利切换至阔别三个月之久的“校园模式”。让这些孩子也能以一种更为平和的心态应考、顺利度过接下来的初中时光。

讲座现场有备方能无患。守护校园安全是学校的头等大事，关系着广大师生身体健康和生命安全。讲座中，师生们认真听讲，大家充分认识到疫情防控的重要性，并掌握新冠肺炎日常防控操作技能及新冠肺炎应急处置措施，为做好开学复课工作奠定了扎实的基础。讲座后，中学陈正金校长表示，学校与卫生院都高度重视校园新冠肺炎疫情防控工作，实现全面培训、全员覆盖，切实增强师生的责任感和紧迫感，确保全校师生通过讲座达到“知防疫、会操作、能操作”的讲座效果。

接下来学校将全面落实各项防控措施，推动初三年级安全有序、规范开学，确保校园“一方净土”，构建起群防群控严密防线，持续强化安全责任意识，严格落实各项开学筹备工作，切实保证师生的生命安全。

开展培训工作总结篇二

1、首先在管理上对于业务交接期间加强关注。同时延长业务交替时间将原3个月改为6个月，加强内、外部沟通，出现物资质量退换货的按照有关规定考核。

2、招标小组每月对于招标工作过程，要及时总结好的方面、存在的问题以及下一步的措施。

3、加强学习。尤其合同签订学习。对合同签订的细节、双方的约定、违约责任等慎重考虑。

20xx年年初，公司根据工作需求，改制了公司机构体系，根据工作需求，设置了综合管理部，主要负责招标资料的接收和初审、安排资格预审及开标时间、招标业务分配、组织现场踏勘及答疑、招标资料的档案管理、招标管理系统信息监督、行政主管部门生产信息及业务主管部门统计报表等工作。

新工作的投入，综合管理部的每一位员工都能快速投入到工作中，调整工作内容，学习新的专业知识，做好本职工作，就一年的工作，做如下总结：

开展培训工作总结篇三

转眼之间，20xx学年就要结束，过去一年的新教师培训，对我今后的教学工作有着重大影响和指导意义，特别是新教师远程网络培训，各位专家的讲座给了我很多启示，让我受益匪浅，下面就是我在今年的培训中的一些体会。

开展培训工作总结篇四

新冠肺炎发生以来，习近平总书记就疫情防控工作多次强调，“做好疫情防控工作，直接关系到人民生命安全和身体健康，直接关系到经济社会大局稳定，也事关我国对外开放。各级党委和政府要把疫情防控工作作为当前最重要的工作来抓，同时间赛跑、与病魔较量，坚决遏制疫情蔓延势头，坚决打赢疫情防控阻击战。”自己坚决落实习总书记指示，把疫情防控工作作为当前的政治任务来抓，靠前指挥，在这次打赢疫情防控阻击战中，逆行而上、冲锋在前，全力做好市委市政府集中办公区和纪委综合管理处的疫情防控工作。

（一）高度重视，提高政治占位。1月26日，接到上级疫情防控要求后，疫情就是命令，防控就是责任，本人高度重视这项工作，这事关大局，事关人民生命安全，提高政治上位，坚决以习总书记指示为准，把疫情防控工作摆在当前一项重要工作来抓，马上科室人员召开会议，研究制定疫情防控应急预案，逐条逐项安排部署，及时启动市委市政府集中办公区的疫情防控一级战备。

（二）加强宣传引导。按照“微信发起来，通知贴起来，横幅挂起来”的要求，对集中办公区和纪委综合管理处进行宣传，对所属保安保卫人员召开会议进行深入细致的宣传发动，宣传党委和政府的要求指示，认识到疫情防控的重要，认识到此项工作的对市委市政府的重要，也要让大家了解到疫情是可防可控的，不是可怕的，不能信谣，不传谣，什么事情都要以政府发布的为准。

（三）加强防控排查，落实防控措施。严格要求防疫人员坚决落实防控措施，在办公楼南北门的两个卡点设置进入大楼告示牌，按照市疫情防控指挥部安排部署，全面实施进入大楼人员一律佩戴口罩、一律测量体温、一律出示临时工作证、一律出示身份证，绝不放过任何细节、绝不能出现任何闪失的“四个一律、两个绝对”的防控措施。以身作则冲锋“疫”线，多次深入城乡一体化示范区、新华区，积极协调安保人员所在办事处、村（社区），确保安保人员全员到岗，24小时值班值守，确保了集中办公区和纪委综合管理处管理正规，防控有序。

开展培训工作总结篇五

总行**x部：

20**年，**分行消费者权益保护工作不断提速，在消费者权益保护工作委员会的统筹之下，实行“牵头组织，分级负责”的管理体制，法律合规部作为消费者权益保护的职能部门，负责组织开展各项工作，定期向监管及总行汇报工作情况，监督辖内各分支机构消费者权益保护工作开展情况；零售金融部负责零售客户金融知识宣传；办公室负责协调沟通，做好投诉处理工作；运营管理部推动各营业网点文明规范服务，创造恒丰优质消费品牌形象；其他各部门分工协作，共同做好消费者权益保护工作。现就具体工作开展情况汇报如下：

为进一步提升我行消费者权益保护工作水平，切实维护银行业消费者合法权益，根据《中国银保监会xx监管局办公室关于开展银行保险机构侵害消费者权益乱象整治工作的通知》以及《xx银行“侵害消费者权益乱象整治”工作实施方案》要求，xx分行成立“侵害消费者权益乱象整治”工作领导小组，由行长xx同志任组长，副行长xx同志、各管理部门负责人以及各分支行行长任组员。领导小组全面负责本次“侵害消费者权益乱象整治”工作的组织领导与统筹指挥。领导小组办公室设在分行法律合规部，负责具体推进各项自查、检查工作。

分行专门下发《关于开展整治侵害消费者权益乱象的通知》，根据总行分工安排细化分行分工，明确工作重点，分管行长xx同志组织分行相关管理部门负责人召开整治消保乱象工作部署会，强调各级责任主体要强化担当作为，坚持问题导向，以深化整治侵害消费者权益乱象为抓手，实事求是的开展问题自查及整改，切实纠正经营管理中侵害消费者合法权益的行为，坚决杜绝自查走过场、整改敷衍了事情况发生。

分行各管理部门按照总行各归口条线管理部门的排查方案与要求，全面开展自查自纠，及时向归口条线管理部门报送相关问题。分行零售金融部自查发现，xx支行、xx支行网点专职理财经理未到位，由网点持有我行签发理财销售资质的员工兼职理财经理，客户服务体验度受影响。公司金融部自查发现“xx（a计划）”产品说明书在产品类型一栏明确注明：“保本保收益”。分行法律合规部第一时间反馈总行资管部，资管部回复：“对于预期收益型保本保收益产品，总行目前正在监管新规框架下适度发行，并逐渐压缩规模直至过渡期结束前全部终止，并不违反监管2020年底前停止发行的要求。

业务排查期内，分行法律合规部曾多次牵头对客户经理办公场所进行突击检查，发现分行营业部、公司一部、xx支行仍有个别客户经理违规保管客户已签章的征信查询授权书等授信材料或未及时将包含客户身份信息的业务材料归档等。出于对金融消费者个人信息保护工作的重视，分行公司金融部和问题发生机构组成调查小组，详查问题发生原因，责令客户经理将客户资料立即返还客户或归档管理，对相关的12位客户经理进行经济处罚，罚款金额共计6000元。同时，在全行范围内再次宣贯强调保护消费者个人信息安全的重要性，坚决杜绝类似问题再次发生。

根据总行考核相关规定，分行2019年度绩效考核体系全面承接总行考核体系。分行消费者权益保护相关内容包含在合规经营指标中。合规经营指标占比10%，其中“消费者权益保护工作属地监管考评”指标为加分项，分值[0,3]，以“上年度当地监管考评得分/100×基本分”的方式计分，鼓励各分支机构不断创新消保工作形式，积极与当地监管沟通，规范自评工作，争取提高考评得分；“消费者权益保护工作”指标为扣分项，分值[-20,0]。考核内容包括但不限于消费者权益保护知识宣教工作开展情况、报告报送时效及质量、投诉处理情况等。此外，分行法律合规部于2019年初，通过现场审计与非现场审计相结合的方式，采取业务谈话、调阅资料、问卷调查等方法，对辖内5家二级分行2018年度消费者权益保护工作进行审计，客观指出消保工作的不足之处及改进方向，引导并督促各级机构人员落实消保工作的具体要求。

2019年，分行在全行范围内开展制度梳理工作，规范制度的制定、审查、发布、传导、执行、评估、修订和废止的全生命周期管理流程，法律合规部安排专人进行消保制度重检工作，及时印发《xx银行xx分行金融知识宣传教育工作管理办法实施细则》。分行已建立个人信息保护制度，《xx银行xx分行个人金融信息保护管理办法》《xx银行xx分行运营条线客户信息保护工作实施细则》中完整体现个人信息保护相关要求。

分行目前投诉处理工作主要涉及法律合规部、零售金融部及办公室三个部门。法律合规部设消保投诉专线由专人负责接听，人行消保工单系统由法律合规部负责，总行工单系统由零售金融部负责，xx银保监信访处理平台由办公室负责对接。分行严格执行“首问责任制”，确保对每一单投诉都快速应对、妥善处置。分行在矛盾处理工作中强调处置关口前移，能当场解释安抚的绝不拖延至客户投诉再处理，从而降低了投诉数量，截至报告日，分行共有8起投诉，均妥善解决。在今后的工作中，分行将针对每一起投诉做好复盘工作，全面剖析投诉的根源性问题，优化流程，举一反三，避免同一问题重复投诉的情况发生。

三、接受监管检查及反馈情况。

四、消保人员配备情况。

法律合规部作为xx分行消费者权益保护职能部门，全面负责组织开展消保相关的各项工作。部门内设置1名消保专职人员，该同志拥有七年工作经验，还曾被选派至xx银保监局挂职锻炼，具备良好的处理纠纷、解决争议的能力。

五、意见建议。

现有培训多集中于消保知识宣贯，希望总行可以主导开展一些服务礼仪、投诉应对等实操性更强的培训，在提高员工消保意识的同时切实提高投诉应对能力。只有基层员工真正掌握投诉应对技巧及处置方法才能保证“首问责任制”的贯彻执行。

分行多次接到本地监管督促投诉分类系统尽快上线的通知，目前分行采用的是每月手工上报投诉分类表来满足人行投诉分类工作要求，希望总行可以尽快完成系统接入工作。

监管意见曾指出我行部分消保制度存在修订不及时的问题，分行通过制度梳理对相关制度进行了废改立。近期由于总行职能调整，投诉管理工作职能移至法律事务部，希望可以尽快修订投诉管理办法，分行将依据总行最新制度修订分行细则。

开展培训工作总结篇六

安排网点大堂经理在各个网点摆放和主动派发《征信业管理条例》知识宣传单和信用报告网上查询宣传单张，主动向客户介绍个人信用报告的用途、查询方式等信息。对市民的问题热情解答，做好征信业相关知识的普及。

让信用体系建设深入民心普及宣传。

我行在3月15日当天在鹤山大润发广场开展主题为"深入贯彻落实《征信业管理条例》，切实维护信用信息主体合法权益"的现场宣传活动。现场宣传取得比较好的效果，我行宣传人员向现场市民派发了大量的征信业务宣传单张，不少市民主动向我行咨询征信业务的相关内容，在场群众的个人信息保护意识得到了提高。

征信宣传人员到江门象山社区、新会城西社区、台山*湖社区、恩*金润华庭小区、台城商业城中心、恩*恩新批发街、潮连工业区等，通过逐户拜访、派发宣传单、问卷调查等方式积极开展对居民群众和小微企业主的`征信宣传教育活动。

通过本年3.15征信*暨金融消费者权益日宣传活动，邮储银行江门分行让市民大众、小微企业主等更深入了解《征信业管理条例》及征信相关知识，提高了全民信用和*意识，营造了良好的社会氛围。

开展培训工作总结篇七

集团管控是指母公司通过子公司董事会来影响子公司制度安排,从而对子公司运作产生规则和源头上影响的行为,其重点在于促进集团内部资源整合,加强规范治理,以达成母子公司的协同效应。人力资源管控作为集团三大战略管控体系之一,在规避子公司经营管理者的逆向选择和道德风险、实现人才的合理利用等方面发挥着重要作用。

根据集团总部对下属企业用人的集、分权关系以及在实际运用中母子公司的人事管理控制,可以将企业集团人力资源管控模式分为直管型、监管型和顾问型三种。为更透彻地理解人力资源管控的实际操作情况,文章将深入阐述a能源集团人力资源管控的现状与问题,并提出相应策略。

二、a能源集团人力资源管控的现状。

a能源集团股份有限公司(简称“a能源集团”)是主营能源投资、开发与管理的中部某省省属最大的能源企业,2010年实现整体上市后成为我国能源业务品种最全的整体上市公司。集团着力打造水电、火电、核电、新能源、天然气、煤炭和金融等业务“6+1”板块,同时投资参股多家企业,其下属子公司包括17家全资及控股企业。

a能源集团对公司所属企业的人力资源管控采取监管型与直管型相结合的管控模式,积极构建集团人力资源管控政策、服务、信息三大职能平台,在人力资源六大板块的基础上展开。主要现状如下。

1.人力资源规划的集中化管控。

(1)a能源集团实行母公司自上而下和子公司自下而上的双向人力资源规划制定过程。集团公司人力资源部定期制定人力资源规划(五年)下发到各子公司,对公司所属企业机构设置和人员编制集中化控制。各子公司根据公司的发展和人力资源管理情况规划人员需求,负责具体落实母公司的规划。

(2)公司在对比同行业标杆企业的基础上,根据相关定员标准已建立起自己的人力资源配置标准化模型。

2.人员招聘集中化管控。

a能源集团已遵循“集中招聘、分组实施”的原则,建立规范化的员工招聘体系。集团公司人力资源部是员工招聘工作的主管部门,负责编制集团公司员工招聘计划、组织年度校园招聘和其它社会招聘工作。子公司人事主管部门是实施部门,配合落实公司员工招聘办法,拟定本单位员工招聘需求计划,协助集团人力资源部做好本单位员工招聘的具体工作。

3.人才培养与开发集中化管控。

(1)两级培训体系。a能源集团建立起集团公司级培训体系和子公司级培训体系的两级培训管理体系。集团公司级培训由集团人力资源部带头组织实施,总公司各职能部门提供所负责业务的培训项目需求并负责组织相关培训;子公司级培训由各子公司自主组织实施本单位培训。

(2)人才差别化培养。a能源集团的领导班子成员培训、领导班子后备人员培训、重要管理岗位培训由总公司人力资源部统一组织实施;重要管理岗位培训、重要业务岗位人员培训、其他员工培训根据具体情况由子公司自主组织,总公司指导完成。

(3)培训流程环节集中控制。每年年初,子公司将各自的年度培训需求和培训计划上报总公司人力资源部备案,总公司人力资源部根据各单位培训计划统一制定下发公司年度培训计划。集团公司人力资源部不定期对各单位培训实施情况进行检查督导和考核评价;各子公司培训经费使用情况也由总公司人力资源部统一备案。

4.考核、薪酬集中化管控。

(1)分别考核,加强监督。集团总公司员工(部门负责人及以下员工)及子公司领导班子成员的考核由集团公司人力资源部具体负责;所属企业员工(非领导班子成员)的考核工作则由子公司按照与集团公司总体目标相一致的原则独立完成。

(2)总体控制、监管检查。各子公司的工资总额、福利标准由集团公司集中控制,各子公司员工的工资、福利等货币化项目发放情况在总公司的控制范围内完成。总公司人力资源部会定期对各子公司执行年薪的工作情况进行专项检查,各种违规现象会纳入年终考核体系。

5.人力资源信息系统集中化管控。

开展培训工作总结篇八

通过远程网络培训学习，交流和反思自己的教学实践，加深了初中新课程改革的认识。初中新课程改革着眼点之高、视野之开阔、创新力度之大，是以往任何一次课程改革无法比拟的。这次课程改革从研究先进国家的基础教育经验出发，提出了以“三维目标”为核心的新课程理念，是一个着眼于21世纪中华民族在国际竞争、全面提高国民素质、强国富民的战略大计。认识到基础教育课程改革是一场教育思想、教育理论、教育内容、教学方法、教育评价、教育管理等全方位的深化改革，要求把课程标准、课程体制、课程内容、教材、课程的实施和评价等改革，全面的落实到上海初中校园和课堂，通过改变教师的教学方式，进而从根本上改变全国初中生的学习方式。这是一个划时代的系统工程，关系到一代人乃至国家的前途和命运，要完成这项系统工程既要靠各级政府和教育行政部门的大力支持，但只靠行政命令、下达计划、布置任务是不可能完成的，更要靠广大教师的热情投入和不懈的努力，还要靠社会各界的理解和支持。作为身临这场课程改革一线的教师，深感责任重大。

开展培训工作总结篇九

为进一步做好新冠肺炎疫情的防控工作，提高校园防控能力和应急处置能力，为学校安全开学、师生安全返校做好全方位准备。3月17日，中华西路小学在报告厅召开新冠肺炎疫情防控知识培训会议。为避免人员聚集，采取上午、下午分批次，座位隔排间隔1米以上错落入座的方式进行学习。

邢校长向大家简单介绍了当前疫情防控形势并传达了上级会议精神，要求大家进一步认识疫情防控工作的重要性，增强工作责任感、使命感，做好疫情防控期间春季开学的各项准备工作。

张校长代表学校向“停课不停学”期间辛苦付出的老师们致以崇高的敬意，并着重肯定了防疫期间中华西路小学教师们良好的精神风貌与同心协力、同舟共济的精神。同时布置了下一阶段的工作重点是做好“线上复习"工作及积报准备返岗复学工作。

后勤保卫科张主任要求相关全体教师在疫情防控期间认真做好校园封闭管理，对进出人员进行体温检测，将以高度负责的态度做好24小时疫情管控工作，加大对校园的日常安保巡查，防止外来人员及车辆随意流动，做到监控无死角。

德育处贾主任对新型冠状病毒肺炎的传播途径、七步洗手法、怎样正确佩戴并处理防护口罩、测温枪使用、校园消毒药物的配比、消杀方法等相关防疫知识进行了详细讲解。

本次培训，全体教职员工认真收看，做好笔记。

加强防疫培训，筑牢战疫防线。通过此次学习，广大教职员工进一步提高了思想认识。充分认识到疫情防控形势的长期性、严峻性、复杂性和不确定性，全体教职员工一定坚决克服麻痹思想、厌战情绪、侥幸心理、松动心态，毫不动摇、毫不放松抓紧、抓实、抓细各项防控工作，确保自身和家庭身体健康，确保学生生命安全。

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