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2023年课后服务活动方案(优质11篇)

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2023年课后服务活动方案(优质11篇)
2023-11-11 23:15:11    小编:ZTFB

方案是指对某一问题或任务所提出的解决方案或实施计划。如何制定一个切实可行的方案是每个人都需要思考的问题。通过阅读方案范文,我们可以拓宽思路和拓展解决问题的方式。

课后服务活动方案篇一

为进一步弘扬雷锋精神,践行社会主义核心价值观,充分发挥文明单位的示范带动作用,在全局形成良好的道德风尚,为气象现代化发展营造良好的社会道德氛围,现提出如下实施方案:

以党的xx届三中、四中、五中、六中全会精神为指导,以社会主义核心价值体系建设为主线,以提高干部职工文明素质、提升气象文明程度为着力点,形成“学雷锋做好事,人人争当志愿者”的良好社会人文环境。

结合单位实际,围绕主题创新形式、丰富载体,号召广大干部职工参与内容丰富、形式多样、富有实效的学雷锋志愿服务活动,积极实践“奉献、友爱、互助、进步”志愿精神,推动省局志愿服务活动持续健康发展。重点开展好“六项”活动。

(一)围绕绿化美化开展志愿服务行动。以“创优美环境”为要求,组织全体干部职工集中整治省局大院及周边环境卫生,推动建立清洁卫生的长效机制。结合保护母亲河、植树节、世界气象日等公众主题活动日,宣传生态文明观念和环境保护知识。组织干部职工开展植树、认养绿地、捡拾白色垃圾、低碳环保宣教教育、节能减排等美化环境、保护环境活动。

(二)开展网络文明志愿服务行动。组织志愿者从我做起,规范网上行为,培养文明上网的良好习惯。加快发展和壮大网络文明志愿者队伍,利用qq群、微信群等平台,及时发布“学雷锋”志愿者或志愿服务团体典型事迹,积极传播文明健康正能量,推动形成积极、健康向上的网络文化环境。

(三)开展关爱留守儿童志愿服务行动。以“大手牵小手爱心助成长”为主题,结合“第一书记”工作,着力开展关爱留守儿童“牵手行动”志愿服务,针对留守儿童思想品德、学习教育、安全自护、身心健康等方面的需求,开展亲情陪伴、自护教育、爱心捐助等志愿服务。

(四)开展岗位学雷锋志愿服务行动。立足本职岗位,深入开展“岗位学雷锋、行业树新风”,通过开展文明服务、微笑服务、科普宣传和“送科技下乡”等活动,组织青年志愿者将气象科技信息送到社区街道、田间地头,树立文明“窗口”形象,展现气象行业风采。

(五)开展党员志愿者志愿服务活动。落实直属机关党组织和在职党员到单位所属社区和居住地社区进行实名注册;落实党员志愿者与社区居民和社区志愿服务项目的对接,鼓励和引导广大党员立足本职、结合实际、多方位参与社会科普宣传、文明创建、环境保护等志愿服务活动。

(六)开展“全民健身、健康生活”文明健身活动。组织文化体育志愿者,利用省局的文体设施,在工作之余组织广大干部职工积极参与篮球、羽毛球、乒乓球等健身活动。通过举办健康知识讲座,开展全民健身活动,广泛宣传倡导健康生活方式,在全局形成崇尚健身、参与健身、追求健康文明生活方式的良好氛围。

(一)提高认识,加强领导。各单位要把志愿者服务活动作为一项长期性、重要性工作认真部署落实。本年度内,各单位要组织本单位志愿服务分队至少开展一项志愿服务活动,各分队间可联合开展。要切实加强志愿服务工作的组织领导,真正做到“单位有人管、人员有注册、活动有组织、工作有登记”,要把资料建设作为一项重点工作切实做好。

(二)部门配合,形成联动。各单位按照工作的安排部署,切实负起责任。志愿服务的工作情况将作为年度目标考核复查的一项主要依据,对组织不力、虚以应付的单位,给予通报批评。

(三)选准载体,注重实效。各单位要切实负起责任,制定详细工作方案,明确任务、时间节点、工作要求和责任,严格督导,切实抓好工作落实。充分发挥各部门人员、职能特点和资源优势,不断拓展和创新活动载体、模式,从而使志愿活动抓出实效、形成特色、创出品牌。

(四)全民发动,共同参与。要采取各种方式,在全局大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神。要坚持做到志愿服务“公务人员带头、文明单位带头”,激励广大干部职工不断增强社会责任感,积极参与到志愿服务活动中来。

(五)检查评比,总结表彰。省局文明办根据《山东省气象局志愿服务支队暂行管理办法》进行督查检查,对各单位志愿服务部署落实情况和活动实际成效进行检查评比。在山东气象网和山东气象文明网上开设栏目及时推广志愿服务好的经验、好的做法,大力宣传先进典型和感人事迹,推动志愿服务活动深入开展。

课后服务活动方案篇二

为纪念毛同志“向雷锋同志学习”题词xx周年,大力弘扬雷锋精神和“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,陶冶同学们的道德情操,深入开展志愿服务,为构建和谐校园、和谐社会作出新的贡献,现制定方案如下:

20xx年3月5日—3月31日。

1、美化城市活动,打扫街道,清除白色垃圾及非法张贴物。

配合团市委、团区委搞好集中行动日活动。

学校团委组织部分团员青年到市区紫舞公园我校学雷锋基地进行义务清扫和宣传活动。(3月5日)。

2、营造共青林活动。

3月12日下午组织部分团员青年进行义务植树。

高中部(除高三外)、初中部各班要求派3—5名同学于3月12日中午12:30到天门楼操坪集合,由校团委统一组织植树,各班所植树种可到学校生物园自行购买或自备。要求各班植树数量不得少于2棵,到所在年级团总支书记处登记,劳动工具由生物园提供。

3、“献爱心、送温暖”活动。

在活动月期间里,各班报学校批准自行组织学生到福利院、敬老院和孤寡老人家中开展慰问活动和志愿服务活动。次数不少于1次,将活动情况书面报校团委以便总结表彰。

4、全面开展“校园爱心超市”活动,各班要按照活动细则的要求,将此项活动切实落到实处。

校园爱心超市设在天门楼负一楼,3月中旬将正式开业。

校团委负责活动月的组织工作,各年级团总支,各班团支部负责活动的具体事项。

1、各年级、各班要认真负责、精心组织,确保活动的质量,各班团支部要切实担负起组织责任,班主任要加强活动的领导和指导。

2、美化城市活动中所需劳动工具各班自备,要打好校旗和团旗,统一服装,树立一中形象。

3、保证活动安全,班主任和指定老师要负好责。

4、活动月结束后,各班要书面报告本班开展各项活动的情况,以便总结表彰。

5、各班要广泛利用校园网、班报、黑板报、张家界一中青年、校园简报等宣传媒体做好宣传,营造浓厚的活动氛围,团委将在活动月结束后进行评比表彰。

课后服务活动方案篇三

为纪念毛泽东同志向雷锋同志学习题词x周年,大力弘扬雷锋精神和奉献、友爱、互助、进步的志愿精神,深入开展志愿服务,为构建和谐校园作出新的贡献,现制定方案如下:

xx年xx月xx日。

1、美化城市活动,打扫街道,清除白色垃圾及非法张贴物。

2、营造共青林活动。

3月12日下午组织部分团员青年进行义务植树。

3、献爱心、送温暖活动。

在活动月期间里,各班报学校批准自行组织学生到福利院、敬老院和孤寡老人家中开展慰问活动和志愿服务活动,次数不少于1次,将活动情况书面报校团委以便总结表彰。

4、到王家坪中学开展一次一对一的帮扶活动和心连心活动,活动的实施方案另行通知。

5、逐步实施校园爱心超市方案,各班要按照方案的要求,将此项活动切实落到实处,方案另发。

校团委负责活动月的组织工作,各年级团总支,各班团支部负责活动的具体事项。

1、各年级、各班要认真负责、精心组织,确保活动的质量,各班团支部要切实担负起组织责任,班主任要加强活动的领导和指导。

2、3月12日集中行动日美化城市活动中所需劳动工具各班自备,要打好校旗和团旗,统一服装,树立一中形象。

3、保证活动安全,班主任和指定老师要负好责。

4、活动月结束后,各班要书面报告本班开展各项活动的情况,以便总结表彰。

5、各班要广泛利用校园网、班报、黑板报、张家界一中青年、校园简报等宣传媒体做好宣传,营造浓厚的活动氛围,团委将在活动月结束后进行评比表彰。

课后服务活动方案篇四

为进一步巩固学习实践科学发展观活动的成果,深入开展创先争优活动,提升党员干部推动科学发展,促进社会和谐的能力作风,根据区委《关于在全区党员干部中开展“双千名三服务”主题实践活动的实施意见》的要求,现就在全局党员干部中开展党员干部下基层,服务发展、服务企业、服务群众“三服务”活动制订如下实施方案:

通过开展“三服务”活动,着力打造创新型、实干型、亲民型、清廉型“四型”党员干部队伍,进一步增强审计干部为民服务的理念,进一步强化党员干部的宗旨意识、大局意识和奉献意识,进一步提升人民群众的归属感、幸福感和满意度,真正达到“科学发展大跨越、民生幸福大和谐、能力作风大提升”的目的,为圆满完成“率先实现基本现代化、共建共享幸福新”的目标任务提供有力保障。

二、组织领导及参加人员。

局成立“三服务”领导小组。由局长夏元顺担任组长,成员由班子成员组成,办公室设在局综合科,主任由综合科科长周旭东担任,乔伟为联络员。参加人员为审计局全体党员干部。

根据区里的部署要求和审计局的实际,做到扶贫与扶智相结合,输血与造血相结合,政策资金与技能培训相结合,因人因户地开展结对帮扶活动,为帮扶对象提供政策咨询、市场信息、项目资金、技术服务等方面的支持,广泛开展“四个一”等具有特色的活动,每个党员干部结对帮扶一个特困家庭,为他们在“扶持创业、援助就业、安居乐业、完成学习”等方面至少解决1个实际问题,真正为基层群众做好事、办实事、解难事。

四、活动时间安排。

课后服务活动方案篇五

一、目标任务:

以“访民情、汇民智、释民惑、解民忧、惠民生”为主题,组织党务工作者、政工干部开展走进基层一线、走进党员干部、走进人民群众,服务发展、服务党员干部、服务人民群众的“三走进三服务”活动。以此加强基层组织建设、党员队伍建设,进一步转变工作作风,着力提升做好新形势下粮食工作的本领。

党务工作者、政工干部。

三、

时间安排:

**年10月开始,**年2月底结束。

四、活动内容:

1、集中调研,了解民情。

10月份为集中调研,围绕基层党组织在新形势下做好粮食工作如何发挥积极作用,带领职工献计献策,搞活经营,从而发挥国营粮食部门主渠道作用,为党委决策提供依据。

2、宣传政策,释疑解惑。

省粮食局会议精神,学习兄弟单位先进经验,为继续深化粮食企业改革探索新路子,创新工作方法,谋求新的发展途径。

深入细致地做好党员干部的思想政治工作,调动一切积极因素支持粮食企业改革发展。

3、联系帮扶,服务基层。以党员职工满意为目标,着眼于解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题。领导班子成员就各自联系的企业深入调研,力所能及地解决职工实际问题。

4、集中民智,服务发展。通过走访、座谈等途径广泛征求加强领导班子和基层组织建设,为推进粮食企业改革发展,研究制定落实措施。

五、强化领导,务求实效。

局党委研究决定:明确党委书记亲自抓,分管党务的副书记具体抓,政工干部广泛参与,务求实效。把“三走进三服务”活动与争先创优紧密结合,与小老板培育工程结对帮扶活动结合起来,统筹安排,精心实施,整体推进,确保长效。

体,按照党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠的目标要求,办一批看得见、有影响、群众欢迎的实事。

一、指导思想。

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,紧密结合住房城乡建设中心工作和年度目标任务,走进企业、走进社区、走进农村,服务科学发展、服务城乡基层、服务人民群众,将创先争优活动融入各项具体的行政工作和服务之中,更好的发挥党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,为推进建设事业科学发展、和谐发展提供坚强有力的思想、政治和组织保障。

二、活动的重点内容。

(一)走进企业、服务发展、促进转型升级。

1、帮助企业调整产业结构。促进经营管理从粗放型向集约化转变,提高行业的利税率和全员劳动生产率。按照扶高扶专扶优扶强的原则,调整优化建筑业企业结构,扶持发展一批经营特色明显、科技含量较高、市场前景广阔的专业企业。出台扶持基础设施领域专业企业的政策措施,引导推动大型优势企业向公路、铁路、水利、隧道、轨道交通等专业领域发展。促进省企与央企相关专业企业的联合,提升我省企业在基础设施领域的专业施工能力。

程集中代建,强化重点项目及大型基础设施项目质量监督。

3、服务建筑业做大做强做优。深入建筑业企业,帮助转变经营模式、调整结构、提升建造方式的标准化和专业化水平。培育壮大骨干企业,推动建筑业由数量型向质量型、劳动密集型向科技型、速度型向效益型、粗放型向集约型转变,提升核心竞争力。实现建筑业总产值同比增长10%以上,国家级优质工程奖数量继续名列全国前茅的年度目标。

4、加快苏北建筑业发展。深入企业调研论证,制定出台《加快苏北建筑业发展的意见》,对苏北建筑企业在政策、技术、市场开拓、管理等方面给予全方位扶持帮助。推进企业南北挂钩和区域战略合作,组织苏中、苏南的优势企业与苏北企业一对一挂钩帮带,与苏北企业共同发展。实现苏北五市建筑业增长速度超过全省平均水平2个百分点以上,使建筑业在农民收入中的比重再提高3个百分点。

5、引导企业拓展中西部市场。加强对省外市场调研和与省外兄弟部门双边合作,选择潜力较大的中西部市场召开优势企业推介会,提升优势企业知名度,扩大市场份额。特别是帮助企业突破单一房建施工的局限,加快进入中西部市场的基础设施领域。

健康发展。

7、帮助企业培育人才队伍。摸清企业人才结构和人才需求状况,大力推进国家职业资格证书制度,加强技能人才特别是高技能人才和技能紧缺人才的培训。举办建筑业企业家论坛和建筑业企业信息化建设论坛,交流企业发展经验,研究探索企业持续快速健康发展的措施办法。着力推动农民工安全生产和职业技能提升培训,以及建筑施工企业特种作业人员培训。继续开展好建筑企业劳动竞赛活动,推动建筑业技术资源的整合,加快科技进步和技术创新步伐。

8、帮助企业打造“凝聚力”工程。把帮助企业加强党的建设、企业文化建设和学习型组织建设作为行业管理与服务的重要内容,全面提升员工素质,增强企业的凝聚力。扎实推进依托厅驻外办事(联络)处和出省骨干企业成立出省企业区域党组织(党建工作指导站)工作,促进党组织和党的工作全覆盖。

9、加快信息化建设提升为企业服务效能。建立网上政务大厅,力争行政审批网上办理率达到100%。继续推行“绿色通道”“快速通道”服务模式,进一步创新工作模式,简化审批手续,提升服务效能,推动权力阳光运行。

(二)走进社区、服务群众、促进社会和谐。

5如果对您有帮助!感谢评论与分享。

平方米及以下申请实物配租和租赁补贴的所有城市低保住房困难家庭,以及申请购买经济适用住房和廉租住房租赁补贴的低收入住房困难家庭实现“应保尽保”。

2、认真解决新就业人员租房难问题。出台《江苏省公共租赁住房管理办法》,帮助市县加快发展公共租赁住房,实现新增公共租赁住房10万间(套),累计供应量达到40万间(套)以上的年度目标。

3、着力改善城市危旧房居民的居住条件。指导帮助各市完成城市危旧房(棚户区)改造730万平方米以上。基本完成重点片区危旧房(棚户区)拆迁改造任务,使城市危旧房居民的住房条件得到明显改善。

4、全面强化住宅工程质量管理。深入住宅建设工程,推动实现全省住宅工程质量分户验收100%全覆盖。调研和修订完善《江苏省住宅工程质量分户验收规程》、《民用建筑室内装修工程环境质量验收规程》,加大规范化管理和监督检查力度,让老百姓住上放心房。

5、大力推进城市园林绿化生态建设。加大便民型绿地建设,设市城市基本实现市民步行500米即可到达一块公园绿地。全省城市新增绿地5000公顷,城市建成区绿地率达到38%,人均公园绿地面积达到12.3平方米。

房城乡建设部《业主大会和业主委员会指导规则》,继续探索推进“条块结合,以块为主,纳入社区建设统一管理”的物业管理新体制。

7、服务城市基础设施的建设和完善。加强实地调研和工作指导,以供水供气、生活污水、垃圾处理和城市道路交通设施为重点,加强调研和指导,加快城市基础设施建设和完善,提升城市功能。继续推进工作。着力提升城镇居民供水保障能力,全面完成苏中苏北地区区域供水规划实施,加快推进自来水厂处理工艺和净水设施改造,按照省政府规定时序实现城市饮用水水质全面达标。完成“川气东送”沿线城市天然气利用工程建设、城市道路和轨道交通、污水垃圾处理设施建设等年度目标任务。

8、提高城市管理现代化水平。帮助基层研究和解决城市管理中的困难与矛盾,提升管理水平。指导帮助市县普及和提升数字化城市管理工作。全面落实市容环卫责任区制度,着力加强城市市容和环境卫生管理。组织开展“江苏省优秀管理城市”创建活动,继续深入开展市容管理示范路创建活动,全面推进“星级”行政执法队伍创建活动。

9、提升窗口行业服务质量。加大对12319服务热线和数字城管的普及与提升、安全生产等方面的指导力度,深化窗口行业服务竞赛活动,热情、快捷、高效的解决群众日常生活中的难题,更好的联系群众、惠及群众,保障群众的日常需求。

10、认真做好群众来信来访处理工作。热情耐心接待群众来信来访,按规定时限办结,并定期通报,做到件件有回音、事事有着落。

(三)走进农村、服务村镇、促进城乡统筹。

1、推动村镇基础设施完善。深入村镇,加强调研和指导,着力提升小城镇特别是重点中心镇的基础设施水平,加强农民建房管理和服务,因地制宜推进农民集中居住。

2、加强村庄生活污水处理设施建设和运行机制研究。继续加强村庄生活污水处理适宜技术研究,开展村庄生活污水处理运营管理长效机制研究,3、加快城乡垃圾无害化处理能力建设。加快城乡统筹垃圾处理模式建设,探索解决农村垃圾分类与减量问题。有序推进既有垃圾处理场无害化改造,加大无害化处理能力建设,新增垃圾无害化日处理能力3000吨,城市(含县)垃圾无害化处理率达到85%。完成150个乡镇垃圾中转站建设。

4、推动村庄环境整治由点向面拓展。完成1000个村庄环境整治任务。其中省级村庄环境整治示范200个,创建省级“康居示范村”50个,以村庄建设适用技术集成示范引导节约型村庄建设和人居环境改善。

三、保障措施。

纳入工作的总体安排,根据厅的总体方案进行细化,与党组织和党员的公开承诺结合起来,切实抓紧抓好。党员领导干部要率先垂范,带头开展活动,狠抓各项内容和措施的落实,充分发挥表率作用。

2、进一步落实领导干部挂钩联系制度。强化领导干部带头参加和推进活动的责任,厅领导班子成员每人挂钩一个县(市)的建设系统一个主管局或一个镇(企业、行业),结合工作分工定期到联系点进行指导、帮带、点评,积极帮助点上解决问题,以点带面,以帮带促。

3、建立党建和业务双联系点制度。各处室(单位)要紧密联系各自职能特点和工作实际,选择一至两家企业或其它基层单位作为创先争优活动联系点和重点调研帮扶对象。联系点的确定要与已经确定正在开展的工作相衔接,特别是与重点中心镇的联系点、与领导干部已有的挂钩联系点与厅社会治安综合治理联系点、与厅派驻科技副镇长的镇及其他干部交流挂职工作点、与厅在苏北的扶贫点相结合,通过挂钩联系为基层和群众排忧解难。各支部的党建工作联络员,要发挥好协助和协调作用,加强对联系点党建工作和创先争优活动的指导、推动。

活动的热情。

5、与业务工作相互促进。把开展主题活动与岗位职责紧密衔接,与各处室开展的各项业务工作相互动、与当前开展的创先争优活动相联动,切实抓紧抓实,抓出成效。特别是要办好一批看得见、有影响、群众欢迎的实事,确保创先争优活动取得实实在在的成效。

坚持以邓--理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,突出党组织和党员开展创先争优活动的特点和内容,围绕学习型、服务型支部建设,以领导干部为重点,全体党员参加,通过开展“三走进三服务”实践活动,着力解决当前影响和制约学校发展的突出问题。

二、活动主题和内容。

以“牢记宗旨、关注学生”为主线,扎实开展“走进班组,服务教工;走进班级,服务学生;走进家庭,服务家长”主题实践活动。

1、建立联系对象。

(1)建立校级领导干部联系点制度。为加强对基层工作的领导,提高科学决策水平,切实帮助基层和群众解决实际问题,根据工作需要,建立校级干部联系点制度。具体如下:

校领导联系点。

学校科学决策提供依据。

中层干部联系点具体活动事项时间安排。

(3)建立党员联系点制度。全体党员要发挥表率作用,开展爱心帮扶,联系一名非党员教师或学生,关注他们的身心健康,解决他们在思想、学习、生活中遇到的困难,促进学校和谐健康发展。

根据各党支部、教研组、年级、班级等对象的不同情况,采取咨询宣传、驻点学习、调研走访等多种形式,开展针对性的服务活动。党员干部要结合实际认真开展“五个一”活动,即联系一个教研组,倾听他们对专业建设、课程改革、学校发展的意见和建议,帮助年青教师不断提高教育教学水平;联系一个班级,调研在班风建设、学风建设中存在的问题,与班主任一起探索学生管理的途径,研究解决问题的措施;联系一名非党员教工,关注他们的身心健康,解决他们在思想、学习、工作、生活中遇到的困难;联系一个后进学生家庭,与家庭一起做好学生思想转化、心理疏导工作;联系一名学习、生活困难的学生,从精神上和物质上给予鼓励和支持,帮助其完成学业。

服务态度好,服务水平高。

四、活动要求。

1、落实责任。学校党支部要把“三走进三服务”主题实践活动列入重要议事日程,紧密结合开展创先争优活动的关键环节,创新活动载体,丰富活动内容,注重解决教职工、学生反映的实际困难和问题。

2、抓好联动。对于教职工、学生反映的一时无法解决困难和问题,要及时向学校党总支报告。

3、加强考核。校创先争优活动领导小组将对各党支部开展“三走进三服务”主题实践活动情况进行指导、检查,并对检查情况作为党建工作年度考核的重要内容。学校党支部、校委会、学校各处室要按通知要求,结合自身实际开展主题实践活动,推进学校创先争优活动和“新疆精神”活动深入开展。

中学党总支,希望能帮助您!

课后服务活动方案篇六

培养个人修养,提高岗位综合素质。

加强服务意识,打造亲和力服务氛围

1、酒店最美笑容活动举行时间:20xx年第一季度

2、酒店微笑服务评比对象:酒店全体员工

3、酒店微笑服务评比形式

a、每天宾客意见反馈。

(1)主要由客人意见表收集及顾客向管理层反应为主

(2)二线部门,由一线部门员工评选,如有客人反应一并加入考核。

b、酒店管理层意见收集

(1)每天mod值班,若发现有较好或较差现象,于第二天报与早会

(2)每位管理层在平时工作当中若发现有好或有待提升的服务现象,应及时记录。

c、最美笑容宣传与公布

(1)光荣榜。各部门在宣传栏制作光荣榜,可将部门内的关于微笑服务的典范事迹进行宣传并配员工近照。

(2)宣传。制作微笑服务宣传标语,粘贴于各部门员工通道等区域(微笑吧,让你的生命绽放花朵;微笑是阳光,融化人们脸上的寒冰等)以提醒员工微笑服务。

(3)每周评选出的“最美笑容”可佩带笑脸胸牌一枚(网购,10余个左右)。

4、实施步骤

第一阶段:各部门培训“最美笑容”基本运作方法

第二阶段:各部门培训微笑服务的基本标准要素

第三阶段:执行实施:即日起--- 3月31日。

第四阶段:表彰大会:4月初

1、评选期间无违纪,无投诉

2、微笑服务,礼貌用语(如:离客人3米主动微笑致意,能将声音、眼睛、身体与微笑相结合)

3、服务态度积极,遇到问题不推卸,不逃避

4、服务个性化,即使暂停手头工作也全力为客人提供帮助

5、注重个人形象及淡妆上岗的专业形象

1、待定。

2、获得荣誉证书,并在员工通道制作大型光荣榜,公布姓名配近照

3、获得“最美笑脸”荣誉称号,可作为年度优秀员工评选依据之一

课后服务活动方案篇七

评选出每周“服务之星”,并奖励,可起到激励员工,形成良性竞争的作用。

客服台职员

公平公证的选取办法

严格按照公司要求巡查,为提升服务品质不断地提出改进建议。

5.1 “服务之星”每周评选出一位,实行“3+1”的评选标准,即由三个主要项目组成,另加一项加分项,所有得分排名以倒金字塔的方式进行评比,由得票最少的同事开始获得一颗红星,以此类推。

5.1.1日巡场记录

每周指定两名组长,负责早晚班的检查工作,当班组长或经理巡场,检查组员是否按照公司的要求,完成日常工作。根据《客服部日常工作规范》里的标准对违反的同事进行扣分或口头警告,填写日巡查表,并由当班同事对该组组长的行为进行评分。

每周日为结算日,如一周内无扣分或口头警告者,可获得三颗红星。

口头警告一次扣除一颗红星,口头警告两次则扣除一颗半的红星。

被扣分者,三颗红星扣除并加一颗绿星。

5.1.2会员招募

会员招募统计由购物免费办卡及直接购买会员卡组成,每一项的排名独立计算,均以倒金字塔的方式进行评比,两个项目红星相加为最后得分,获得红星最多的同事为销售第一名。

5.1.3考试得分

考核内容主要针对客服部日常工作知识点、服务项目等。至少一月进行一次笔试,

该项成绩也一并算入公司月考核。

5.2获得加分红星奖励条件

关于开源节流、提高工作效率等建议,及顾客意见、建议收集。根据提出建议的数量以倒金字塔的方式进行评比,以此类推。

提倡团结、互助精神,如在考核周有突出表现。

顾客表扬信的数量。

5.3总成绩:

因扣分而得到绿星,需用红星减去绿星数量,得出总成绩。获得最多红星的同事为本周“服务之星”。

5.4奖励:

5.4.1一个月内当选三次周“服务之星”,直接晋级成为月度“服务明星”,在例会上发放奖金100元,以资鼓励。

5.4.2周“服务之星”可作为当月绩效评参考数据。

课后服务活动方案篇八

服务内容:两种方案(1)按照对方企业提出的具体需求来选定服务商。

(2)服务中心根据实际情况自动匹配。

服务乡镇:创业园、杏园、沣水、南定、付家。

根据各乡镇实际情况与需求拟定服务时间。

自动匹配服务列表:走进乡镇服务时可根据实际情况增减一。

中国工商银行股份有限公司淄博张店支行。

山东启新会计师事务所。

山东融泰担保有限公司。

淄博新乾劳务派遣有限公司。

淄博盛唐文化艺术传播公司。

中国建设银行股份有限公司淄博张店支行。

山东中旭企业管理顾问有限公司。

淄博美图网络有限公司。

淄博山水旅行社有限公司。

太平养老保险公司山东分公司。

淄博汇利通广告有限公司。

用友软件股份有限公司淄博分公司山东齐信招标有限公司。

中国交通银行股份有限公司淄博张店支行山东公正拍卖有限公司。

中信银行淄博分行营业部。

淄博商景网络服务有限公司。

中国移动通信张店分公司。

北京汇思劳务有限公司淄博分公司淄博邮政局营业局。

中国邮政储蓄银行淄博分行营业部山东全正律师事务所。

中国电信集团张店分公司。

淄博双信志远有限责任会计师事务所淄博森普文化礼品公司。

课后服务活动方案篇九

今年3月5日是伟大领袖毛泽东向全国人民提出“向雷锋同志学习”号召五十周年,为了大力弘扬雷锋精神和“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神,推动学雷锋活动和青年、党员志愿者行动不断深入开展,波波城社区党支部、共青团在小区集中开展“3.5”学雷锋志愿者便民服务活动。

活动主题:学习雷锋五十年我为小区添和谐。

活动内容:便民活动包括八个项目:。

1、商品义卖。

2、清洗眼镜。

3、法律咨询(律师进社区)。

4、美容理发。

5、义务理发。

6、义诊。

7、巧手缝补。

8、磨菜刀、剪刀。

参加人员:社区党员志愿者、社区青年志愿者。

活动地点:波波城小区小广场。

活动时间:20xx年2月19日(周日)上午9:30。

课后服务活动方案篇十

一、指导思想:

社区服务和社会实践是时代的呼唤,是加强社会主义精神文明建设的必然要求,也是当代青少年学生“展现自我,服务社会”的重要载体。为进一步加强学校与社会的联系,使学校教育走向社会、服务社区,使学生真正到社区体验生活、感受社区教育,学校决定组织全校的学生到社区参加服务活动,促进学校与社区的精神文明建设,以达到相互学习、相互促进、共同发展的目标。

二、活动目的:

在社会生活中体验,把为社会服务作为“岗位”,通过慰问孤寡老人、与幼儿园“手拉手”、打扫卫生、护林防火等活动,体验面对工作时的心情和责任、工作过程中的辛劳和情感、工作完成后的情趣和收获,获得服务他人、服务社会、实现价值的真实感受,明白做一个合格公民的道理,养成文明礼貌、团结互助、诚实守信、遵纪守法、珍惜劳动成果的品质,学会适应不同生活环境、用自己的双手创造美好生活的本领。

根据学生的特点和需要选择活动主题,每月组织学生以小组的形式开展一次社区服务活动。

1.12月4日到孤寡老人家慰问。分慰问老人组、清理卫生组。班主任负责安排好学生的分工,要事先分好组讲解好每个组的目的任务,慰问老人组要通过帮助老人做一些力所能及的日常生活琐事,与老人聊天、闲谈,力求真正消除老人生活中的无聊与寂寞和后顾之忧,使同学们真正能了解和认识老人,虚心听老人谈人生经验和做人的道理。清理卫生组要帮助老人打扫好环境卫生,培养学生爱劳动的技能和习惯。

2.12月16到幼儿园搞“手拉手”活动。分打扫环境卫生组和助人组。打扫环境卫生组要帮助幼儿园打扫好环境卫生的劳动,用自己的辛勤劳动改善幼儿园的环境卫生状况,培养学生爱劳动的技能和品德。助人组要帮助小朋友做事,增进他们之间的友谊,相互感受其中的快乐,培养学生尊老爱幼的好品格。培养学生乐于助人的好习惯。

3.12月25日到各村庄清理街道卫生和清除白色污染活动。以小组为单位在组长的带领下进行活动。主要清理卫生死角和村委驻地周边。各小组组长具体负责安排,通过学生的劳动改善和促进村庄环境卫生状况,增强村民讲卫生爱整洁的环保意识,培养学生爱劳动的好习惯和为人民服务的思想,以达到教育学生同时也教育了社区的居民的目的。

4、1月8日做护林防火工作。活动分宣传组和标语组。宣传组主要到各村庄进行林防火宣传工作。标语组负责在道路两侧插护林防火标语旗帜。通过宣传首先自己懂得护林防火的重要性,同时教育全体村民共同努力,真正达到护林防火的目的。

四:活动的总结:

1、进行自我评价和小组评价。

2、写体验日记。

3、评选体验之星。

4、通过红领巾广播站对社区服务活动的情况进行宣传。

玉皇山小学。

课后服务活动方案篇十一

中共000镇委员会。

关于印发《000镇开展“党员服务日”

各党支部:

现将《000镇开展“党员服务日”活动实施方案》印发给你们,请结合实际,认真抓好落实。

中共000镇委员会2012年6月18日。

实施方案。

为隆重庆祝中国共产党成立91周年,不断推动创先争优活动的深入开展,进一步提高全镇党组织的凝聚力、战斗力、号召力和创造力,增强广大共产党员的服务意识和社会责任感,努力营造为民服务、创先争优的浓厚氛围。在“七一”前后,集中在全镇党组织和党员中广泛开展“党员服务日”活动。结合实际,特制定本实施方案:

一、目的意义。

2012年是中国共产党建党91周年,也是“十二五”规划的重要之年,通过开展“党员服务日”活动,突出“为民服务、创先争优”这个主题,促使基层党员干部立足现实,服务群众,促进全镇党员干部进一步转变作风,自觉树立全心全意为人民服务的意识,自觉地服务于社会做奉献,自觉扎扎实实为群众办实事、好事,树立党在群众中的良好形象。

二、方法步骤。

1、各党支部结合实际,根据镇上方案,进行安排部署,积极组织党员干部开展党员服务日活动,尤其是文卫支部,要立足岗位,开展好服务活动,并将开展党员服务日活动的情况报镇创先争优领导小组办公室。

2、党员服务日活动从2012年6月中旬启动,持续到7月20日。3、7月27日前各支部将开展“党员服务日”活动开展情况报镇党政办。

三、主要内容。

开展“党员服务日”活动,主要从以下几方面进行:1、开展走访慰问活动。结合“为民服务、创先争优”和“三问三解三服务三促进”活动,走访慰问困难党员、困难家庭,关注关心留守儿童,关心孤寡老人等为民服务活动。组织党员干部深入村、组、户,着力解决群众关注实际困难,及时向党委政府上报群众生活、生产中的难题。

2、开展矛盾纠纷排查调处促和谐活动。围绕全镇的平安创建工作,组织党员干部深入村组、学校、金矿,细致排查矛盾纠纷和各种不稳定因素,最大限度地把矛盾纠纷化解在村组,消除在萌芽状态。同时,重点对道路交通、防汛、地质灾害点和矿山企业安全生产等关键领域进行安全检查,防止不安全事故发生,确保社会和谐稳定。3、继续开展“送政策、送技术进农户”活动。利用农闲时间,组织党员干部继续开展好“送政策、送技术进农户”活动。为农户送惠农财政政策、计生优惠政策、民政优抚政策;为农户提供劳务信息、市场供求信息、致富信息等民生信息;抽调农技人员推广优良品种和种植养殖技术指导。

4、开展形势宣讲增信心活动。结合远程教育,积极开展十七届五中全会精神为主要内容的形势宣讲增信心活动。组织村干部、村民、预备党员、入党积极分子、党员志愿者重点开展以三农发展、政策保障、社会维稳、带头致富为主要内容的宣讲活动;对机关干部、学校、卫生院职工,可集中利用远程教育设备听取专家、学者重点开展以科学发展、改革创新、政策法规为主要内容的宣讲活动。

5、强化基层组织。各党支部要以“升级晋档、科学发展”活动为契机,落实“三有一化”目标要求,协助抓好党建带群建工作,发挥好基层群团组织在为民服务、创先争优中的作用。

四、几点要求。

1、加强领导,夯实职责。镇党政办公室要具体负责此项活动的开展。各支部要将“党员服务日”活动作为一项重要的党员活动来抓,此项活动的开展情况将记入各村年终党建考核中。

2、周密组织,精心安排。“党员服务日”活动,要突出“服务人民”的宗旨,在物力、财力、人力等多方面给予保证,实实在在地为群众多办好事、实事。要把党员服务活动与党性教育结合起来,使每个党员普遍受到一次党课教育,参加一次实践活动,树立一个良好形象。

3、广泛宣传,营造氛围。各党支部要做好宣传教育和组织发动工作,使广大党员尤其是基层农村党员明确“党员服务日”活动的意义、主题和任务要求。要动员模范党员带头服务,先富起来的党员多做贡献,把党的温暖送到群众的心坎上。

4、培育典型,加强宣传。各党支部要将本支部在“党员服务日”活动中好的做法,好的经验及时上报镇党政办公室。镇党政办公室要做好活动的宣传工作,注重发现、培育、宣传、推广活动中涌现的先进典型,达到“点亮一盏灯、照亮一大片”的效果。搞好宣传策划,丰富宣传形式,增强先进典型的感染力和影响力,使“党员服务日”活动在全社会形成为人民服务的热潮。

抄送:县委组织部。

党员志愿者“红色服务月”系列。

为庆祝中国共产党成立87周年,充分发挥全区广大共产党员在文明城市创建中的示范引导作用,根据市委统一安排,经区委研究决定,2008年7月份,在全区范围内广泛组织开展城区党员志愿者“红色服务月”系列主题活动,特制定此活动实施方案。

一、活动主题。

做文明先锋,创幸福(和谐)家园。

二、活动组织。

区委组织部、区委宣传部、团区委、区文明办主办,各党(工)委承办。

三、时间与步骤。

1、思想动员、准备发动阶段(6月1日至30日)。

确定全区活动方案并报区委领导批准。各党(工)委根据区委的活动方案,结合实际,制定相应的实施方案,6月16日前报区委组织部备案。6月20日前,各党(工)委要以社区党员服务中心为平台,组织发动辖区内党员进行志愿者注册完成相关登记注册工作。24日前,各党(工)委向登记注册的党员志愿者发放统一标识,根据党员分布、特长和志愿等构成情况,组建各种类型的党员志愿者服务队。

2、开展活动、全面推进阶段(7月1日至31日)。

各党(工)委按照各自的活动方案,组织各级党团组织广泛开展党团员服务活动。“红色服务月”期间,各党(工)委要求每周有一次集中性的党团员志愿者主题活动,每个社区党员服务中心每周要组织开展不少于2次的党团志愿者活动。3、督促检查、考评指导阶段(6月8日至7月31日)。

区委组织部将对各党(工)委活动开展情况进行督查和指导,及时帮助解决各党(工)委在活动开展过程中遇到的困难和问题,为下一阶段评优评先提供参考意见。

4、总结经验、提升推广阶段(7月25日至31日)。

各党(工)委对活动情况进行认真总结,形成材料上报区委组织部,对表现突出的单位和个人通过一定方式进行表彰。同时,要规范提升、总结推广活动期间的好做法、好措施。活动结束后,要采用情况综述的形式,全面总结“红色服务月”活动。届时,区委组织部将对表现突出的单位和个人进行一定表彰。

为深入贯彻落实十七届四中全会精神,进一步巩固扩大学习实践成果,有效推动创先争优活动深入开展,经社区党支部研究,决定在本社区区共产党员中广泛开展志愿服务活动,为将此项活动抓好抓实,抓出成效,结合本社区实际,特制定如下党员志愿服务活动实施方案。

一、指导思想。

坚持以构建和谐社区为目标,以“围绕中心、服务大局、便民利民、共建和谐”为宗旨,本着志愿性与制约性相结合,无偿性与公益性相结合,组织性与业余性相结合的原则,弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神,进一步整合社区党员服务资源,发挥党员先锋模范作用。

二、活动原则。

1、自愿性原则。应充分体现社区党员志愿者的个人意愿,党员志愿者参与和选择服务的项目不带任何强制性,均采取自愿原则。

2、公益性原则。党员志愿者服务是党员自愿为群众提供的公益性服务,不收取任何报酬,是出于人文关怀和博大爱心而付出的无私奉献。

3、实效性原则。党员志愿者活动的开展要从社区和党员的实际出发,根据自身条件,把主观愿望与客观实际结合起来,把群众的需求和服务能力结合起来,注重服务质量和效果,实事求是,量力而行。

按照上级要求,规范建立一支党员志愿者服务队,社区党支部号召所有党员或预备党员,要充分发挥共产党员的先锋模范作用,主动亮明身份,认真填写《党员志愿者注册登记表》,积极开展党员志愿服务活动。具体方法如下:1、宣传动员(月日—月日)。

制定社区党员志愿者活动方案,利用各种宣传形式广泛宣传组建党员志愿者服务队的重要意义,对社区党员进行发动和引导,提高党员自觉参与的积极性,扩大党员的参与面。2、报名登记(月日—月日)。

由各党小组发放《党员志愿者注册登记表》,指导申请报名党员志愿者服务队的党员,根据自己的意愿、年龄、特长、身体状况,向所在党支部提出申请并填写。3、组建队伍(月日--月日)。

社区党支部收集各党小组党员志愿者申请表,召开党支部会,正式组建社区党员志愿者服务队。并按照便于组织和特长归类、便于服务的原则,合理划分党员志愿者服务分队。4、开展服务(月日起)。

党员志愿者服务队以集中服务活动与分散服务活动相结合的形式开展服务。集体服务活动由服务队统一组织,坚持每两个月集中开展一次党员“义务奉献日”;分散服务活动由党员志愿者根据个人特长,利用一技之长开展定期、定点的便民服务。

发挥党员自身优势,定期在社区显著位置开展义务活动,为市民免费服务。

五、相关要求。

1、切实加强领导。各党小组要把党员志愿者活动列入年度党建工作计划,作为创先争优活动重要内容,做好本小组的宣传发动,动员更多的党员参与到志愿者服务活动中来。同时,明要明确工作目标和重点,突出服务特点,确保党员志愿者参加活动有途径,为民服务有方向,展示风采有舞台。

2、建好活动台帐。建立党员志愿者服务队活动登记和情况反馈制度。党员志愿者服务队每次服务活动后,要在活动记录簿上如实填写服务时间、服务项目、服务效果,同时设立意见箱和投诉电话,虚心接受群众的反馈意见,队长对每次的服务效果提出评价意见,并将服务情况及时向社区党支部汇报。

3、营造活动氛围。一是开展党员志愿者活动期间,要佩戴党员志愿者统一服务标识,高扬社区党员志愿者服务队队旗,彰显我社区党员志愿者队伍的整体形象。二是要充分利用各类宣传媒体和宣传途径,大力宣传在党员志愿者活动中涌现出来的典型事例和先进个人,不断增强党员参与的自觉性,扩大社区党员志愿者在广大居民的影响力。

为充分发扬民主,认真倾听广大党员干部的呼声。组织召开了我局党员领导干部民主生活会征求意见,广泛征求党员群众对领导班子及其成员的意见和建议。

民主生活会上,大家对班子党员领导干部思想作风、学风、工作作风、领导作风、生活作风方面的情况,围绕“坚持以人为本执政为民理念、发扬密切联系群众优良作风”的主题,紧密结合工作实际,积极踊跃发言、各抒已见,从不同角度和不同方面为领导班子建设和领导干部提出了宝贵的意见和建议。

大家一致表示,现任领导班子是个求真务实的领导集体,是个为民办实事、关注民生的领导班子,思想解放、开拓进取、心系群众、坚强团结、清正廉洁,具有良好的作风,对质监事业的跨越式发展起到极其重要的促进作用。

中共三门峡市质量技术监督局党组。

领导班子及领导干部民主生活会征求意见表。

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