医院收费员面试范文及答案(大全18篇)

笔记是学习和研究的重要工具，它可以帮助我们理清思路和加深记忆。总结是对事物本质的概括，需要有深度的思维和全面的观察。掌握一些总结技巧和写作方法对于写好总结很有帮助。

医院收费员面试范文及答案篇一

3.发现问题你是怎们处理的?

4.怎样理解慎独精神，举例说明?

5.目前社会上认为护士不如医生，护士的地位底，你是怎么理解的。

6.如果有机会你选择职业，你会选护士嘛。

7.你的爱好是什么?

8.你喜欢护理这项工作吗?为什么?

9.你最擅长的是什么操作?

10.你最喜欢哪个科室?

11.护士长对你自以为做对的事情不满意时，你怎么对待?

12.你对护士的工作怎样理解?

医院收费员面试范文及答案篇二

护士面试问题无非第一是专业知识，第二是专业精神，第三是天生的耐心细心的性格。那么面试官的面试问题具体是怎么设定的，我们又应该如何应对。

有的医院的面试就是考护理操作的意思，专业点的说法就是考实践技能。而有些医院的面试只是目测一下应试者的身高，相貌，着装等等，同时问你一些与专业有关或者无关的面试问题，比如说“你为什么会选择护士这个职业?”等等的这些问题，别担心，放轻松去吧，笔试过了，面试也就是个形式了，祝你成功!

护士学校的毕业生应聘的市场化，市场用人的严峻程度，使得许多的学生及家长很焦急，谁都希望自己能找到理想的医院，有份稳定的工作，我们常规的教育孩子的方法就是好好学习，家长的能力是出钱，而对于护士市场的需求形势，及应聘的相关知识却知之甚少，到后来，优秀的学生不一定能进到好医院，花钱多的不一定能进到公立医院，由此带来的后患是找人成风，不了解应聘信息的后悔莫及。

无论什么事情，都有它特有的规律，都具备有经验的专家，有事情请教专家是最聪明的最有效的办法，参加知名有效的护士择业应聘辅导，从中得到应聘成功的要素，是比任何小道方法都有把握的最明智之举。沈阳市护理质控中心连续几年举办“毕业护生应聘择业训练班”几年来，收到良好的效果，为一些比较优秀而没有私人关系的，一些来自农村的毕业生拿到了走进公立医院的.通行证，不但为他们选到了称心的医院，也为这些医院选到了理想的护士，他们在许多方面具有护士的优秀品格，为稳定临床护士注入了优秀的毕业生。这些通过培训的护士，也为自己幸运的找到了理想的工作，使自己在有充分准备的状态下，从容应聘，一举成功，自己高兴，家长省心，这其中的幸福只有他们自己最得意。

护士毕业生的职业应聘，有许多的学问，有许多需要了解研究的面试问题，

一。入围考试：有许多的学问，它是沈阳地区选择护士的前奏，面对来自省市内外的众多的护士学校的毕业生，如果不进行事前的筛选，就如同所有的选秀活动，下面的出场与质量都会受到影响，所以，沈阳地区人事部门举行的“护士择业入围考试”既是对沈阳地区近两届护士毕业生的理论筛选，从中选出五分之一的理论合格的人员，各用人单位再从这些入围人员中挑选，这些入围的毕业生也有权选择自己所希望工作的医院。

对于需要在沈阳市属医院工作的国企人员，必须要持有入围考试的合格证，否则，无权进入市属医院的正式员工队伍。

当然，考试的范围，特点，进入复习的精神状态，准备的时间，都会是影响考试成绩的因素，这里的要诀，需要专业的训练与指导。

二。应聘现场：

应聘现场行为的几个环节：

1.开门：许多人的开门，会反映家教，校教，修养轻轻地开门，回手轻轻地带上门，会使人感到你的行为有约束。

2.到评委面前或站或坐，都要有样，做到站有站样，坐有坐样，站时挺胸抬头，目光平视，坐时端庄优雅，无失礼行为。

3.当评委提出面试问题时，认真倾听，礼貌回答，如果不能答出的问题，礼貌的说明自己掌握的不好。

4.评委告知结束时，礼貌的谢谢，匀速离开现场。

以上所说，都是必要的环节，但是在现场会有一种连续的互动，在以上的行为上要做到有修养，有素质，让人感到你适合做护士，从印象分中取得好成绩，这是护士现场应聘的重要环节。

在应聘的现场考官会给你提出一些问题，一般的情况会给提3-4个问题，提出问题的多少，取决于你的表现，如果表现的好，回答问题的机会就会多一些，反之，问题回答的不好，回答问题的机会就会少，原因是在你回答一、两个问题时就已经对你的取舍得到了判断。

在护士应聘的现场，一般会从三个方面出问题，一部分为专业问题，常见应急基础，以及应知应会的专业知识;一部分为个人品格修养问题，自愿报贵院原因，理念，修养问题;一部分为周边知识，相关信息，知识，特长等。

在现场回答问题时，应表现扎实的专业知识，良好的个人修养，灵活的应对判断能力，及相关知识，沟通表达能力。在回答问题时，不在于将所有问题全部完整答出，而在于基本知识品格，相关知识，综合能力修养的整体表现，说来还是平日整体能力的展示。

回答面试问题的质量，应激能力，是练出来的，几分钟的表现需要积累及训练，在应聘前的训练会大大的提高这方面的应聘质量。

对于应聘护士的许多方面，还有报考现场的取舍能力，个人资料的准备，服饰，发式等都是整体得分的要点。

医院收费员面试范文及答案篇三

参考答案：作为护士难免会遇到这样的情况，这就要求我们想方设法，克服困难，按时保质地完成任务。

（1）、应该相信这是护士长一时疏忽，或者是人手实在少，没办法才交给我的，正确看待，不心存怨言。如几项工作时间上不发生冲突，我会按轻重缓紧的原则处理。

（2）、如果可能的话，在处理新任务的时候，首先调整手头上的事务，看看是否可以挤出时间完成，如果加班可以解决的话，就加加班。

（3）、实在不行的话，向领导说明情况，由同事来协助或承担其他工作。如果，由我来做最合适，那就请护士长协调，将我手头上的事务交由其他人承办。

医院收费员面试范文及答案篇四

一．我是一名医务工作者，从事医务工作，能够接触各式各样的人，经常处理一些紧急事件，这就使我具有较强的为人处事的能力，遇事比较冷静、处理事情层次分明，干脆利落，做事认真、稳重、耐心细致。

二．是我有比较强的团体精神，能和同事建立起一种相互信任的合作关系，有良好的倾听能力和沟通能力，能和其他人互动，共享信息和荣誉，对待工作认真努力，能够及时完成，并且很乐意帮助同事，乐于承担本职工作以外的工作，而且在工作中这种精神得到了提高和完善。

三，俗话说，人无完人，金无足赤，同样在我身上也存在着不足之处，诸如社会阅历浅，工作经验少等，只有通过自身不断地发现，再改正，并真诚、虚心地向别人请教学习，才能克服缺点，不断完善自已。

2、 你在值班的时候，在你面前一个急症病号突然晕倒，你如何处理？

一．在工作中遇到这样的事情是正常的，我应该冷静，迅速，妥善地处理这件事，不应该有所慌张。

二，立刻检查这位患者的生命体征，看是否稳定，并且同时将这一情况汇报医院总值班医生。 三，若病人病情稳定，那么我将和值班护士一起对这位病人的情况做出相应的对症处理 四，若病人情况危机，比较严重，我应该立刻联系其他科室正在值班的医生，请求协助治疗。 五，治疗过程中，不能擅离职守，更不能自行安排替班，若是病人做检查等需要我的陪同，应该跟总值班医生汇报情况，得到批准后再离开。

3.你是一名急诊科医务人员，在你值班的时候，你的亲戚好友找你有急事，你会怎么做？ 一，仔细询问亲戚好友，了解急事的具体情况，性质等，再作出相应的判断。

三，若是私人事情，我会跟亲戚说明我们急诊值班的原则，必须坚守岗位，不得擅离职守，

看是否可以等我下班后再帮他处理，相信我的亲戚好友能够理解

4、你被录用以后，如果抽调你去下乡支农，你会做哪些准备工作？

一，作为新录用的医生，到基层进行锻炼是非常必要的，而且基层的工作也非常重要，因此我不会抱怨，而是以积极的心态去基层锻炼，争取通过这次锻炼能够丰富我的基层工作经验，为以后更好地做好工作打下良好的基础。

二，查阅相关资料，深入了解国家农村政策和措施，

三，是通过有关部门了解本乡镇的经济发展总体状况，如统计局等

五，是深入田间地头了解实际情况，了解群众的想法，了解当地薄弱的环节，并作出自己工作的规划，和工作中的重点问题。

5.你如何看待个别医务工作者违反规定收受红包？你如果遇到这种情况，你会怎么做？ 一，收红包这种现象是存在，但是这种情况是个别，而不是普遍的，大多数医生是拒收红包的。近年来，卫生主管部门多次拿“收红包”开刀，开展行业不正之风整顿工作。从建立举报电话，到设立廉洁账户；从聘请社会监督员暗访；《中华人民共和国执业医师法》中规定：医师不得利用职务之便，索取、非法收受患者财物或者牟取其他不正当利益，收红包的问题近几年已经有了很大的改变。

二，医院大部分都是公有制，医生的正常收入是靠资历，职称来定，有能力的医生，干工作就多，拿的并不多，这样就心理不平衡，也是收红包的原因之一。社会大环境造成了医生受红包，其实受红包的根子也不在医生。病人往往有这样的观点，以为不送医生红包，医生就不会认真看病，其实，这是误解。

三，当我遇到这样的情况，我会跟患者说明绝对不收红包，并且跟他说明，真正的病人，不送红包，医生也会认真看病的，医生不会拿病人的生命开玩笑，这是我们的职业道德，作为一个医生最起码的准则。

6、在你值班的时候，如果发现群体性亚硝酸中毒你如何做？

一，立刻向院级领导汇报这一情况，包括中毒的大致人数，地点，严重情况等

二，立刻与总值班医生联系，汇报具体情况后，请求总值班医生通知医院各个科室，做好抢救大量病人的准备。

8、.你觉得你所实习的医院有哪些地方不是很合理，你是怎样处理的。

一，在实习的过程中，我发现我实习的医院中，对残疾人提供的设施比较少

二，针对这一情况，我会和同学一起先作出调查，比如计算一周内进入医院的残疾人人数，请残疾人填写一些问卷调查等。

一，我会跟药代说明绝对不收红包，作为一个医务工作者，我有最起码的职业道德

三，进行自我反省，看看自己平时是不是言语或者行为方面有所不妥，给药代造成了错误的印象，引起了误会！

四，如果这种收红包的现象确实发生的话，我应该向医院建议健全有关制度

10、在当今社会医疗纠纷成为了热点话题，你是怎样看待的？

一，医疗纠纷及医疗事故的发生是不可避免的，特别是近年来受诸多因素的影响，医疗事故的发生率呈明显上升趋势。

二，分析近年来发生的各类型医疗纠纷及事故，几乎都能从责任方面找到教训。如工作不认真，制度不落实，说话随便、不讲技巧等。因此，我觉得要做好防范医疗纠纷工作，就必须强化各级各类人员的责任意识。

三，谁也不愿意看到医疗纠纷的发生，因为医患双方的意愿都是一致的。作为医生，跟患者患儿一定要加强沟通，相互理解和信任。医学是一个专业性很强的领域，患者首先要信任并遵守医生的嘱托，主动配合医生的治疗和检查，同时了解一些疾病常识。而“医者父母心”，医生也要以一种和善、耐心的态度对待焦急的患者，建议作相关检查和治疗时，要向家属交待清楚。这样才能从主观上防止纠纷的发生，从而保证医疗工作的顺利进行，让患者得到及时治疗，尽快康复。

二，拟定计划，就活动的时间、地点、对象、需要协调的部门、必要的资金、活动工作人员的选择、活动的具体形式、具体内容，报领导批准。

三，做好准备工作，提前协调好各个部门、申请资金、进行工作人员的选择与培训、联系街道等基层部门，请他们协助这次工作。并且印发一些宣传册，便于当场发放。

四，在实施的过程中，做好组织、协调工作，保证活动圆满举行

五，活动结束后，要及时总结，向领导汇报并总结经验教训。

12.如果你在门诊，突然发现一个病人疑似h1n1，你该怎么处理

一，首先要保持冷静的态度，不要惊慌，在医院遇到这样的病人很正常

二，以委婉的语气告诉病人他需要做别的检查，然后带他去另一间房间进行隔离。

三，立刻将这一情况汇报上级，并且说明已经对病人进行隔离

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一．我是一名医务工作者，从事医务工作，能够接触各式各样的人，经常处理一些紧急事件，这就使我具有较强的为人处事的能力，遇事比较冷静、处理事情层次分明，干脆利落，做事认真、稳重、耐心细致。

二．是我有比较强的团体精神，能和同事建立起一种相互信任的合作关系，有良好的倾听能力和沟通能力，能和其他人互动，共享信息和荣誉，对待工作认真努力，能够及时完成，并且很乐意帮助同事，乐于承担本职工作以外的工作，而且在工作中这种精神得到了提高和完善。

三，俗话说，人无完人，金无足赤，同样在我身上也存在着不足之处，诸如社会阅历浅，工作经验少等，只有通过自身不断地发现，再改正，并真诚、虚心地向别人请教学习，才能克服缺点，不断完善自已。

2、 你在值班的时候，在你面前一个急症病号突然晕倒，你如何处理？

一．在工作中遇到这样的事情是正常的，我应该冷静，迅速，妥善地处理这件事，不应该有所慌张。

二，立刻检查这位患者的生命体征，看是否稳定，并且同时将这一情况汇报医院总值班医生。 三，若病人病情稳定，那么我将和值班护士一起对这位病人的情况做出相应的对症处理 四，若病人情况危机，比较严重，我应该立刻联系其他科室正在值班的医生，请求协助治疗。 五，治疗过程中，不能擅离职守，更不能自行安排替班，若是病人做检查等需要我的陪同，应该跟总值班医生汇报情况，得到批准后再离开。

3.你是一名急诊科医务人员，在你值班的时候，你的亲戚好友找你有急事，你会怎么做？ 一，仔细询问亲戚好友，了解急事的具体情况，性质等，再作出相应的判断。

4、你被录用以后，如果抽调你去下乡支农，你会做哪些准备工作？

一，作为新录用的医生，到基层进行锻炼是非常必要的，而且基层的工作也非常重要，因此我不会抱怨，而是以积极的心态去基层锻炼，争取通过这次锻炼能够丰富我的基层工作经验，为以后更好地做好工作打下良好的基础。

二，查阅相关资料，深入了解国家农村政策和措施，

三，是通过有关部门了解本乡镇的经济发展总体状况，如统计局等

五，是深入田间地头了解实际情况，了解群众的想法，了解当地薄弱的环节，并作出自己工作的规划，和工作中的重点问题。

5.你如何看待个别医务工作者违反规定收受红包？你如果遇到这种情况，你会怎么做？ 一，收红包这种现象是存在，但是这种情况是个别，而不是普遍的，大多数医生是拒收红包的。近年来，卫生主管部门多次拿“收红包”开刀，开展行业不正之风整顿工作。从建立举报电话，到设立廉洁账户；从聘请社会监督员暗访；《中华人民共和国执业医师法》中规定：医师不得利用职务之便，索取、非法收受患者财物或者牟取其他不正当利益，收红包的问题近几年已经有了很大的改变。

红包，其实受红包的根子也不在医生。病人往往有这样的观点，以为不送医生红包，医生就不会认真看病，其实，这是误解。

三，当我遇到这样的情况，我会跟患者说明绝对不收红包，并且跟他说明，真正的病人，不送红包，医生也会认真看病的，医生不会拿病人的生命开玩笑，这是我们的职业道德，作为一个医生最起码的准则。

6、在你值班的时候，如果发现群体性亚硝酸中毒你如何做？

一，立刻向院级领导汇报这一情况，包括中毒的大致人数，地点，严重情况等

二，立刻与总值班医生联系，汇报具体情况后，请求总值班医生通知医院各个科室，做好抢救大量病人的准备。

8、.你觉得你所实习的医院有哪些地方不是很合理，你是怎样处理的。

一，在实习的过程中，我发现我实习的医院中，对残疾人提供的设施比较少

二，针对这一情况，我会和同学一起先作出调查，比如计算一周内进入医院的残疾人人数，请残疾人填写一些问卷调查等。

一，我会跟药代说明绝对不收红包，作为一个医务工作者，我有最起码的职业道德

三，进行自我反省，看看自己平时是不是言语或者行为方面有所不妥，给药代造成了错误的印象，引起了误会！

四，如果这种收红包的现象确实发生的话，我应该向医院建议健全有关制度

10、在当今社会医疗纠纷成为了热点话题，你是怎样看待的？

一，医疗纠纷及医疗事故的发生是不可避免的，特别是近年来受诸多因素的影响，医疗事故的发生率呈明显上升趋势。

二，分析近年来发生的各类型医疗纠纷及事故，几乎都能从责任方面找到教训。如工作不认真，制度不落实，说话随便、不讲技巧等。因此，我觉得要做好防范医疗纠纷工作，就必须强化各级各类人员的责任意识。

三，谁也不愿意看到医疗纠纷的发生，因为医患双方的意愿都是一致的。作为医生，跟患者患儿一定要加强沟通，相互理解和信任。医学是一个专业性很强的领域，患者首先要信任并遵守医生的嘱托，主动配合医生的治疗和检查，同时了解一些疾病常识。而“医者父母心”，医生也要以一种和善、耐心的态度对待焦急的患者，建议作相关检查和治疗时，要向家属交待清楚。这样才能从主观上防止纠纷的发生，从而保证医疗工作的顺利进行，让患者得到及时治疗，尽快康复。

二，拟定计划，就活动的时间、地点、对象、需要协调的部门、必要的资金、活动工作人员的选择、活动的具体形式、具体内容，报领导批准。

三，做好准备工作，提前协调好各个部门、申请资金、进行工作人员的选择与培训、联系街道等基层部门，请他们协助这次工作。并且印发一些宣传册，便于当场发放。

四，在实施的过程中，做好组织、协调工作，保证活动圆满举行

五，活动结束后，要及时总结，向领导汇报并总结经验教训。

12.如果你在门诊，突然发现一个病人疑似h1n1，你该怎么处理

一，首先要保持冷静的态度，不要惊慌，在医院遇到这样的病人很正常

医院收费员面试范文及答案篇五

作为一名护士的话，首先停止输液，通知医生，据医嘱进行救治！

2. 七步洗手要多长时间？

手全过程要认真揉搓双手15秒以上

3. 配药液前应该注意些？

了解每种药的药性，会否有副作用，或有害，或降低药效

4. 有同事向领导告你的状，你该怎么办？

答：如果我没有证据确凿,或只是道听图说某同事向领导告状,领导也不责问我,我当作什么事也没有发生。如果领导找我谈话,我会按事实汇报。

答：正确执行医嘱。向病人解释用药的指征、作用过程，并注意观察病人是否有病情变化，自己无法确认的情况下，请医生诊察。

答：努力去适应工作，而不是让工作适应我。找出存在的问题，积极解决面临的问题。

答：不参与任何“集团”，友好相处，建议领导(有条件的自己组织)多进行集体活动，培养集体观念和集体荣誉感，从而改善同事个人关系。

8. 谈谈你对护士工作有何优缺点？

答： 优点：我是新手，我有最新专业理念、专业知识和技能，有激情，有创造力。缺点：临床经验不足。我会用最新的理念，最新的技能和激情到临床中创造经验。

9. 洗胃的禁忌症是什么？

答：1)惊厥未控制者不宜插胃管，强行使插常可诱发惊厥。

2)服用腐蚀剂者。

3)原有食管静脉曲张或上消化道出血病史者。

4)误服强酸强碱。急性腹膜症。

实习护士入病房应该从最基础的护理做起，通过在病房与患者及家属的接触，逐渐获得信任，特别是日常的基础护理，如果能经常站在患者的角度去思考所需并且能够尽力提供帮助，那么你的治疗在带教老师的帮助下一定能够让患者欣然接受。

不全面

1）热爱护理事业，热爱本职工作，具有为人类健康服务的敬业精神。

2）关心病人疾苦，想病人所想，急病人所急。对病人有高度的责任心、同情心和爱心。

3）有良好的医德医风，廉洁奉公。不做违反道德良心的不合法操作或不忠于职守的工作，以维护职业的声誉。

4）具有诚实的品格、较高的道德修养及高尚的思想情操。

5）具有一定的文化修养、护理理论及人文科学知识，以及参与护理教育与护理科研的基本知识。能胜任护理工作，并勇于钻研业务技术，保持高水平的护理。

6）具有较强的护理技能，能应用护理程序的工作方法解决病人存在或潜在的健康问题。

7）应与同行及其他人员保持良好的合作关系，相互尊重、友爱、团结、协作。

8）具有健康的心理，开朗、稳定的情绪，宽容豁达的胸怀，健壮的体格。工作作风严谨细微、主动、果断、敏捷、实事求是。

9）注意文明礼貌，用语规范，态度和蔼，稳重端庄，服装整洁，仪表大方。

12. 当新病人入院时，往往对环境陌生，对疾病焦虑。你如何接待新入院的病人？

首先就要微笑，很真实的把病患看做家属，譬如爷爷奶奶，叔叔舅舅，姑姑婶婶;然后说话声音温和清晰，动作轻柔，如果还能跟病人聊聊所患疾病的以往的成功病例，就会对病人是莫大的鼓励。

觉得自己把自己心态放平稳比较重要，医生肯定是占据病人治疗的主要角色，病人感谢医生无可厚非。而护理工作者的工作也必须要肯定，如果病人痊愈了忽略了护理工作者，作为一名护理工作者，也不必心态不稳，因为自己的努力和价值已经从病人顺利痊愈出院得到体现，就应该自我肯定和心态平和了。做一名医疗工作者，不是为了得到别人的肯定而做的，不能本末倒置，与其去纠结这些小事，不如去加强自己的专业技能，更好的履行作为一名护理工作者的天职。只要你真心实意付出，就一定会得到所有人的肯定。

14. 你认为，你与别人相比，有什么优势能赢得这个职位？

1）对自己优缺点的分析(深刻而客观)；

2）对所应聘岗位的认识(实事求是)；

3）对个人特点与所在岗位间联系的认识(充分论据说明与岗位的匹配性)；

4）对个人未来工作的展望(创新性和求实性)。

当考官提出这样的问题时，你一定要沉着冷静，认真思考，做出冷静回答遇到这样的问题，你可以分别从这几方面来回答：

1）作为一名护士，每天接触的人很多，各种阶层，各色人群，突发事件也很多，这就非常锻炼一个人的处理突发事件的能力，需要我们在处理这样的问题时保持冷静，处理事情有条理，稳重、踏实，耐心细致。

2）我的团队合作能力特别强，能够团结同事，虚心向同事请教，护士工作繁忙，所以需要具有较强的团队精神，只有团结协作，互帮互助，才能共同完成护士工作地饿任务，为病患者创造更快捷的服务享受。

3）谈到缺点的时候当然要诚恳，踏实，你可以这样回答，人无完人，金无足赤，阅历浅，工作经验的缺乏都是需要我在今后工作和磨练中去弥补的，只有通过不断学习，才能够不断完善自己，让自己离合格的护士更近一步。在护士面试过程中一定要能够正视自己的缺点，切不可藏着噎着，反而会让考官对你的印象大打折扣。

答：首先应该肯定护士这种认真负责的态度是正确的，如果一块纱布真的被遗忘在病人体内，后果将是不堪设想的。而对病人负责的态度就是医生应该具备的基本医德。对于医生来说在自己没有十分把握的情况下要验证护士所说的话的正确性，本着为病人着想的态度。医生和护士的关系就相当于领导和下属的关系，由此引申出作为领导，对下属提出的`建议要认真分析，正确的建议要予以采纳，而作为下属对于领导的不同意见要冷静对待，正确分析。非原则性问题上服从领导，重大原则性问题要向上级反映。如果自己正确的意见未得到采纳，也不因此消极工作。

17.你在值班时，手里已经有很多事务，护士长又交给你一件重要的事。你怎么办？

答：作为护士难免会遇到这样的情况，这就要求我们想方设法，克服困难，按时保质地完成任务。

1）应该相信这是护士长一时疏忽，或者是人手实在少，没办法才交给我的，正确看待，不心存怨言。如几项工作时间上不发生冲突，我会按轻重缓紧的原则处理。

2）如果可能的话，在处理新任务的时候，首先调整手头上的事务，看看是否可以挤出时间完成，如果加班可以解决的话，就加加班。

3）实在不行的话，向领导说明情况，由同事来协助或承担其他工作。如果，由我来做最合适，那就请护士长协调，将我手头上的事务交由其他人承办。

18.医生常常对病人隐瞒病情，你如何看待？

1）从心理学的角度来看.大多数病人在得知自己身患绝症后都会陷入绝望，甚至会拒绝继续接受治疗。因此，对病人适当隐瞒病情有利于配合治疗，但是如果病人已经有所察觉并坚持询问病情，医生就应该尊重病人的知情权，采取委婉的方式告诉其病情，同时多加开导，帮助其渡过心理难关。

2）首先，我认为医生不应该对病人隐瞒病情，原因很简单，因为基于医德，医生不能隐瞒病情。另外，如果不把病情告诉病人，怎么能得到病人的配合呢？关键在于医生什么时候，采取何种方式告诉病人。在哈佛曾遇到这样一个例子：一个病人患了癌症，医生考虑了好久，决定慢慢地透露给病人这个不幸的消息。于是医生在每天治疗的时候，一边鼓励病人，一边由浅入深地给他介绍治疗的进度、病情发展的状况。渐渐地，病人对自己的病情有了真正的了解，也平静地接受了这个事实，最后安详地离开了人世。医生对病人的家属也做了大量细致的工作，取得了他们的配合。

19.恩格斯说：“从一些小事，可以看出一个人的优良品质。”请结合护士工作特点谈谈体会。

对护士工作来说，小事确实很重要，一切要从小事做起。事无巨细，关乎大局。对于一个刚开始工作的人，更是如此。我想这句话还可以衍生为：“一些小事可以看出一个人的不良品质。”品质是一个抽象名词，是由无数的小事汇聚在一起得出的综合结论，以小见大是有道理的，我相信人人皆是人才.关键是要用对地方。

答：把自己当作别人，把别人当作自己，就是换位思考。遇到误会矛盾时要占在别人的立场着想，这样才能化干戈为玉帛，无论别人遇到困难或是取得成功时都能感同身受，这样才是关心别人的人，别人也会关心你。把自己当作自己，把别人当作别人，就是要勇于承担。自己的责任绝不推脱给别人，对于别人比自己强的方面不妒忌，不把属于别人的东西占为己有。总而言之，得到愉快的人，是懂得如何取舍的人，这位智者告示我们的就是这样一种豁达健康的生活处世态度。沈从文的夫人张允和有一句很好的话，说是快乐的三个秘诀，也和这个类似吧。不能别人的错误惩罚自己，不拿自己的错误惩罚别人，不拿自己的错误惩罚自己。

医院收费员面试范文及答案篇六

护士除了要有丰富的医学知识和精通护理专业知识外，还要加强自身的文化修养，有不断进取的求知欲，积极参加继续教育的学习，扩大知识面，跟上医学发展的步伐；多学一些语言学、哲学、社会公共关系学、人文医学等知识，丰富自己的知识内涵；学习礼仪知识，使自己的言行举止、着装更得体有气质，提升自身形象，增强自信心和公众信服力，应对各种挑战。

医院收费员面试范文及答案篇七

答：我热爱生活，积极看待人生，对于很多东西都有旺盛的求知欲，愿意从任何人身上学习我不懂的东西，我也非常喜欢交朋友，乐于在一个团结友好的大团队之中开展工作。总的来说，热情，好学，以及良好的沟通协调能力是我的最大优势。当然我也有很多缺点，由于年龄的关系，我看一些问题不够深入，有时候未免做事情未免急躁，不过我能够虚心听取意见，相信在开展工作之时，能够发挥我的特长并且出色完成任务。

答：我很喜欢贵单位，对于单位能够在各个方面最大程度的证明我的价值表示衷心的感谢。户口是我比较关注的问题，如果单位能够尽可能的帮助我解决这个后顾之忧，那么我就能够保证全心全意的投入到工作之中来，如果单位暂时有困难，我也表示理解。毕竟事业的发展空间对于我来说才是最重要的。我会好好权衡。

答：大公司有大公司的优势，小公司也有小公司的好处。对于一个刚毕业的学生来说，我需要学习的地方很多，而最最急需掌握的是独立处理问题的能力和承担一个项目的经验.在大公司中由于人员组织结构的复杂庞大以及井然有序，每个人各司其职，往往长年累月做的都是重复性的相同工作，难以接触到自己职责之外的事情，而小公司因为部门少,人事关系相对简单，每个人在挽成自己的本职工作之外,还有很多机会接触别人做的东西,这样只需要在短时间内就可以锻炼成为一个"多面手".有了在小公司的工作经验,不需要很长时间,我想我就可以独立策划一个项目并且出色的完成它.还有一点,大公司创造利润之后?配到每个员工头上的红利其实并不多;而小公司的利益都会切实的落实到每个职工身上,是那种所谓你能看得到摸的着的好处,这一点也是相当吸引我的.

4.请问你是否有男友/女友？他/她和你不在一个城市工作，你如何解决这个问题？

答：是的，我有一个感情很稳定的男友/女友，并且确实我们暂时不在一个地方。从我个人来讲，我确实很希望能有机会两个人在一个地方，不过我不认为这将是我事业前途的羁绊。如果我为了这份感情放弃一份我十分满意的工作，那将会令我和男友/女友之间的?系变得非常沉重。这不是我所希望看到的，也不是我男友/女友所希望看到的。我们希望能够各自拥有各自事业的发展空间，双方都是独立出色的个体，这将会使我们更加欣赏对方。

5.你曾经考过gre和toefl，是否意味着你更愿意到国外深造学习？

答：目前国内的实际情况是，考t/g准备出国是时髦，我也确实考虑过有机会能到国外继续深造学习。不过随着我思想的逐步成熟，我目前已经彻底放弃了这个想法。由于我一直呆在校园里，我认为我急需培养实际中做事情的能力，这种能力远比书本上得来的知识更加珍贵。学历和经历比起来，我认为经历更加重要。另外，虽然我放弃了出国学习，并不意味着我放弃学习的机会，我会在工作中努力学习一切我不懂的东西，这将令的我在解决实际问题时候事半功倍。

6.你希望公司里面的人事关系是什么样子？如果实际上不是你所期望的，你会怎么样？

答：我希望公司能有一个和-谐的人际关系，我相信贵公司也一定是如此，因为只有大家精诚合作的条件下，才会有如此出色的业务成绩。如果在一些地方有些小小的不如意，我不会介意，首先我认为完成我的本职工作是最重要的，在此基础上，我一定会真诚对待每一位同事，相信大家来公司工作都有共同的奋斗目标，在这个大前提之下，我不认为有什么矛盾是无法调和地。

7.当你的客户很明显在刁难你的时候:你如何应付?

8.如果上司交给你一件不属于你份内的工作: 你会拒绝or接受它？

答：公司里一切以公司利益为重，只要有利于公司发展的，上司交给的任务就是我的工作，不存在份内与分外的差别。我相信贵公司也一定会对于我的努力付出有相应的公平回报。

答：作为一个学生，我能够接触的社会有限，如果每天只浸泡在课本中，我可能只是一个高分低能的人物，无法胜任贵公司的职务。我认为我在念书期间所参与地社会活动对我的身心发展有很大的好处，他们在培养我的责任心以及与人沟通的能力方面有很大的好处。因此在学业不荒废的情况下，我尽可能多参加一些社会活动，这种经验积累带来的好处将会在我进入贵公司工作之后得到充分的体现。

10.如果一个比你学历低的同事和你拿到的起薪是相同的，你如何看待这件事情？

答：这对于我完全不是问题。我不在意学历高低造成的待遇不公平，我在意的是公司是否能够对于工作能力以及工作量大小有一个公平的权衡标准。以我个人来讲，绝对不会看不起比我学历低的人，只要他有真才实学，我很乐意向他学习。因此，我相信，公司安排我们的起薪相同，也是因为公司对于我们的能力有着相同的估量，我会和同事好好合作，为公司的发展中做出贡献。

1.请结合我市农村卫生工作现状，谈谈你对加强农村卫生工作的设想。

医院收费员面试范文及答案篇八

一.我是一名医务工作者，从事医务工作，能够接触各式各样的人，经常处理一些紧急事件，这就使我具有较强的为人处事的能力，遇事比较冷静、处理事情层次分明，干脆利落，做事认真、稳重、耐心细致。

二.是我有比较强的团体精神，能和同事建立起一种相互信任的合作关系，有良好的倾听能力和沟通能力，能和其他人互动，共享信息和荣誉，对待工作认真努力，能够及时完成，并且很乐意帮助同事，乐于承担本职工作以外的工作，而且在工作中这种精神得到了提高和完善。

三，俗话说，人无完人，金无足赤，同样在我身上也存在着不足之处，诸如社会阅历浅，工作经验少等，只有通过自身不断地发现，再改正，并真诚、虚心地向别人请教学习，才能克服缺点，不断完善自已。

一.在工作中遇到这样的事情是正常的，我应该冷静，迅速，妥善地处理这件事，不应该有所慌张。

二，立刻检查这位患者的生命体征，看是否稳定，并且同时将这一情况汇报医院总值班医生。

三，若病人病情稳定，那么我将和值班护士一起对这位病人的情况做出相应的对症处理

四，若病人情况危机，比较严重，我应该立刻联系其他科室正在值班的医生，请求协助治疗。

五，治疗过程中，不能擅离职守，更不能自行安排替班，若是病人做检查等需要我的陪同，应该跟总值班医生汇报情况，得到批准后再离开。

一，仔细询问亲戚好友，了解急事的具体情况，性质等，再作出相应的判断。

医院收费员面试范文及答案篇九

1.请简要介绍一下你的大学生活。

2.你在课余时间读哪些类的书？为什么?有什么收获？

回答：书面+内容简介+让你最有感触的地方+对你的影响。

书名和内容简介一两句话带过即可，我们把回答的重点放到感触和影响方面去谈。如果那本书刚好面试官也读过，那么也可以问一问对方的观点。

3.谈谈你对生活的态度。

回答：这个主要是问你的人生观，是看你对生活是否积极，你只要回答你对生活的态度很积极，很乐观就可以了。可以说生活中碰到的一些不如意的事情，你是如何去克服它的。

1.谈谈你对我们医院的.了解。

2.如果你被录取了，你将如何发挥自己的优势做好这个岗位的工作？

回答：首先是积极主动，主动去做一些超越界限自己能力所及的事。其次是诚信做人，成事先成人，一个人无论成就多大的事业，人品永远是第一位的，而人品的第一要素就是诚信。最后敬业精神也是很重要的，全心全意地对待工作。勤奋努力。用创造性的思维和持之以恒的精神去努力工作。

3.你希望与什么样的上级共事？

回答：

第一、回避对上级具体的希望；

第二、多谈对自己的要求；

第三、切记一点，不是你选择上级，而是上级选择你。

1.在工作过程中，如果你的与上级医生意见有分歧，你怎么办？

回答：尝试解释自己观点；如果谈话陷入僵局，先接受领导的观点，服从并执行，并如实及时反馈遇到的问题。

2.当你在工作中被误解时，你会怎么办？

回答：首先我会注意控制自己的情绪，并寻求一些能证明自己所说的话的方法和证据，等双方都冷静下来后再次向误解我的人解释清楚。

3.你怎么处理医患关系？

回答：首先请患者冷静下来不要影响其他病人休息，到医生办公室慢慢谈，认真、耐心、真诚地听取患者的意见和建议，分析事情的发生经过，并作出自己的判断，如果是患者的无理取闹，应耐心地向病人解释并通知相关的部门介入此事；如果是医生的轻微失误，首先做出诚挚的道歉，并向患者做出解释，做好沟通工作，争取患者的谅解，若患者仍不罢休，请相关部门介入此事。

医院收费员面试范文及答案篇十

(2)针对这一情况，我会和同学一起先作出调查，比如计算一周内进入医院的残疾人人数，请残疾人填写一些问卷调查等。

(1)我会跟药代说明绝对不收红包，作为一个医务工作者，我有最起码的职业道德。

(3)进行自我反省，看看自己平时是不是言语或者行为方面有所不妥，给药代造成了错误的`印象，引起了误会!

(4)如果这种收红包的现象确实发生的话，我应该向医院建议健全有关制度。

(1)医疗纠纷及医疗事故的发生是不可避免的，特别是近年来受诸多因素的影响，医疗事故的发生率呈明显上升趋势。

(2)分析近年来发生的各类型医疗纠纷及事故，几乎都能从责任方面找到教训。如工作不认真，制度不落实，说话随便、不讲技巧等。因此，我觉得要做好防范医疗纠纷工作，就必须强化各级各类人员的责任意识。

(3)谁也不愿意看到医疗纠纷的发生，因为医患双方的意愿都是一致的。作为医生，跟患者患儿一定要加强沟通，相互理解和信任。医学是一个专业性很强的领域，患者首先要信任并遵守医生的嘱托，主动配合医生的治疗和检查，同时了解一些疾病常识。而“医者父母心”，医生也要以一种和善、耐心的态度对待焦急的患者，建议作相关检查和治疗时，要向家属交待清楚。这样才能从主观上防止纠纷的发生，从而保证医疗工作的顺利进行，让患者得到及时治疗，尽快康复。

在生活中我们都会遇到这样或那样的难题，关键是我们有没有积极的去面对，努力去解决。例如我的大学生活，因为家里生活拮据，学费交不起，几年大学学费都向学校欠着，就连生活费也不能维持，于是我参加学校勤工俭学活动——做学生公寓的楼层保洁员，这劳动比较辛苦，报酬也相当的少，曾有不想做的念头，后来家里的生活越来越拮据，我告诉自己：为了我的大学生活，也为了减轻家里的负担，我要坚持做下去，不能放弃大学学习的机会。同时，为了增加一些收入，晚上我还抽出时间到垃圾桶里捡矿泉水瓶和易拉罐等，拿到学校外面的废品收购站去换钱。这过程中也吸引了许多同学异样的目光，但有一句话使我坚持到完成学业，这句话就是：“放下面子不是不要面子!”

未来3年，国家将使城镇职工医保、城镇居民医保和新农合三大公立医疗保险的参保率提高到90%以上。2010年，对城镇居民医保和新农合的补助标准提高到每人每年120元，并适当提高个人缴费标准，提高报销比例和支付限额。两项医保的最高报销水平(即“封顶线”)已经锁定，为人均收入的6倍。

“医保”做得好与坏，对新医改究竟能不能成功起到关键性作用。新医改方案加大了对尚未纳入医保人群的关注，消除医保网的“缝隙”。城镇职工医保、城镇居民医保和新型农村合作医疗保险基本覆盖城乡，但三者筹资水平、保障水平差别很大，而且分属不同部门管理，不利于统筹协调。

现实情况是，尽管医保政策取得重大进展，但目前远不能说已经做到“人人纳入基本医疗保障体系”。

医院收费员面试范文及答案篇十一

一.我是一名医务工作者，从事医务工作，能够接触各式各样的人，经常处理一些紧急事件，这就使我具有较强的为人处事的能力，遇事比较冷静、处理事情层次分明，干脆利落，做事认真、稳重、耐心细致。

二.是我有比较强的团体精神，能和同事建立起一种相互信任的合作关系，有良好的倾听能力和沟通能力，能和其他人互动，共享信息和荣誉，对待工作认真努力，能够及时完成，并且很乐意帮助同事，乐于承担本职工作以外的工作，而且在工作中这种精神得到了提高和完善。

三，俗话说，人无完人，金无足赤，同样在我身上也存在着不足之处，诸如社会阅历浅，工作经验少等，只有通过自身不断地发现，再改正，并真诚、虚心地向别人请习，才能克服缺点，不断完善自已。

2、你在值班的时候，在你面前一个急症病号突然晕倒，你如何处理?

一.在工作中遇到这样的事情是正常的，我应该冷静，迅速，妥善地处理这件事，不应该有所慌张。

二，立刻检查这位患者的生命体征，看是否稳定，并且同时将这一情况汇报医院总值班医生。

三，若病人病情稳定，那么我将和值班护士一起对这位病人的情况做出相应的对症处理。

四，若病人情况危机，比较严重，我应该立刻联系其他科室正在值班的医生，请求协助治疗。

五，治疗过程中，不能擅离职守，更不能自行安排替班，若是病人做检查等需要我的陪同，应该跟总值班医生汇报情况，得到批准后再离开。

3.你是一名急诊科医务人员，在你值班的时候，你的亲戚好友找你有急事，你会怎么做?

一，仔细询问亲戚好友，了解急事的具体情况，性质等，再作出相应的判断。

4、你被录用以后，如果抽调你去下乡支农，你会做哪些准备工作?

一，作为新录用的医生，到基层进行锻炼是非常必要的，而且基层的工作也非常重要，因此我不会抱怨，而是以积极的心态去基层锻炼，争取通过这次锻炼能够丰富我的基层工作经验，为以后更好地做好工作打下良好的基础。

二，查阅相关资料，深入了解国家农村政策和措施，

三，是通过有关部门了解本乡镇的经济发展总体状况，如统计局等。

五，是深入田间地头了解实际情况，了解群众的想法，了解当地薄弱的环节，并作出自己工作的规划，和工作中的重点问题。

5.你如何看待个别医务工作者违反规定收受红包?你如果遇到这种情况，你会怎么做?

一，收红包这种现象是存在，但是这种情况是个别，而不是普遍的，大多数医生是拒收红包的。近年来，卫生主管部门多次拿“收红包”开刀，开展行业不正之风整顿工作。从建立举报电话，到设立廉洁账户;从聘请社会监督员暗访;《中华人民共和国执业医师法》中规定：医师不得利用职务之便，索取、非法收受患者财物或者牟取其他不正当利益，收红包的问题近几年已经有了很大的改变。

二，医院大部分都是公有制，医生的正常收入是靠资历，职称来定，有能力的医生，干工作就多，拿的并不多，这样就心理不平衡，也是收红包的原因之一。社会大环境造成了医生受红包，其实受红包的根子也不在医生。病人往往有这样的观点，以为不送医生红包，医生就不会认真看病，其实，这是误解。

三，当我遇到这样的情况，我会跟患者说明绝对不收红包，并且跟他说明，真正的病人，不送红包，医生也会认真看病的，医生不会拿病人的生命开玩笑，这是我们的职业道德，作为一个医生最起码的准则。

6、在你值班的时候，如果发现群体性亚硝酸中毒你如何做?

一，立刻向院级领导汇报这一情况，包括中毒的大致人数，地点，严重情况等。

二，立刻与总值班医生联系，汇报具体情况后，请求总值班医生通知医院各个科室，做好抢救大量病人的准备。

四，通知医院保安人员维持秩序，并且注意安抚家属情绪，防止事态进一步恶化。

五，这一过程中有什么情况要随时向上级汇报。

8、.你觉得你所实习的医院有哪些地方不是很合理，你是怎样处理的。

一，在实习的过程中，我发现我实习的医院中，对残疾人提供的设施比较少。

二，针对这一情况，我会和同学一起先作出调查，比如计算一周内进入医院的残疾人人数，请残疾人填写一些问卷调查等。

一，我会跟药代说明绝对不收红包，作为一个医务工作者，我有最起码的职业道德。

三，进行自我反省，看看自己平时是不是言语或者行为方面有所不妥，给药代造成了错误的印象，引起了误会!

四，如果这种收红包的现象确实发生的话，我应该向医院建议健全有关制度。

10、在当今社会医疗纠纷成为了热点话题，你是怎样看待的?

一，医疗纠纷及医疗事故的发生是不可避免的，特别是近年来受诸多因素的影响，医疗事故的发生率呈明显上升趋势。

二，分析近年来发生的各类型医疗纠纷及事故，几乎都能从责任方面找到教训。如工作不认真，制度不落实，说话随便、不讲技巧等。因此，我觉得要做好防范医疗纠纷工作，就必须强化各级各类人员的责任意识。

三，谁也不愿意看到医疗纠纷的发生，因为医患双方的意愿都是一致的。作为医生，跟患者患儿一定要加强沟通，相互理解和信任。医学是一个专业性很强的领域，患者首先要信任并遵守医生的嘱托，主动配合医生的治疗和检查，同时了解一些疾病常识。而“医者父母心”，医生也要以一种和善、耐心的态度对待焦急的患者，建议作相关检查和治疗时，要向家属交待清楚。这样才能从主观上防止纠纷的发生，从而保证医疗工作的顺利进行，让患者得到及时治疗，尽快康复。

二，拟定计划，就活动的时间、地点、对象、需要协调的部门、必要的资金、活动工作人员的选择、活动的具体形式、具体内容，报领导批准。

三，做好准备工作，提前协调好各个部门、申请资金、进行工作人员的选择与培训、联系街道等基层部门，请他们协助这次工作。并且印发一些宣传册，便于当场发放。

四，在实施的过程中，做好组织、协调工作，保证活动圆满举行。

五，活动结束后，要及时，向领导汇报并总结经验教训。

12.如果你在门诊，突然发现一个病人疑似h1n1，你该怎么处理。

一，首先要保持冷静的态度，不要惊慌，在医院遇到这样的病人很正常。

二，以委婉的语气告诉病人他需要做别的检查，然后带他去另一间房间进行隔离。

三，立刻将这一情况汇报上级，并且说明已经对病人进行隔离。

有的医院的面试就是考护理操作的意思，专业点的说法就是考实践技能。而有些医院的面试只是目测一下应试者的身高，相貌，着装等等，同时问你一些与专业有关或者无关的面试问题，比如说“你为什么会选择护士这个职业?”等等的这些问题，别担心，放轻松去吧，笔试过了，面试也就是个形式了，祝你成功!

护士学校的毕业生应聘的市场化，市场用人的严峻程度，使得许多的学生及家长很焦急，谁都希望自己能找到理想的医院，有份稳定的工作，我们常规的教育孩子的方法就是好好学习，家长的能力是出钱，而对于护士市场的需求形势，及应聘的相关知识却知之甚少，到后来，优秀的学生不一定能进到好医院，花钱多的不一定能进到公立医院，由此带来的后患是找人成风，不了解应聘信息的后悔莫及。

无论什么事情，都有它特有的规律，都具备有经验的专家，有事情请教专家是最聪明的最有效的办法，参加知名有效的护士择业应聘辅导，从中得到应聘成功的要素，是比任何小道方法都有把握的最明智之举。沈阳市护理质控中心连续几年举办“毕业护生应聘择业训练班”几年来，收到良好的效果，为一些比较优秀而没有私人关系的，一些来自农村的毕业生拿到了走进公立医院的通行证，不但为他们选到了称心的医院，也为这些医院选到了理想的护士，他们在许多方面具有护士的优秀品格，为稳定临床护士注入了优秀的毕业生。这些通过培训的护士，也为自己幸运的找到了理想的工作，使自己在有充分准备的状态下，从容应聘，一举成功，自己高兴，家长省心，这其中的幸福只有他们自己最得意。

关于优点。

面试官问应聘者这个问题有两个目的：第一，判断应聘者是否真实地阐述了自己的优点。第二，应聘者所阐述的优点是否是这个职位所需要的素质。

准备工作：

在面试之前就找出自己的3-5个优点;。

为每个优点找出几个例子，最好来自学习、工作和生活等三个方面;。

在这3-5个优点之中，精选出一两个和所申请职位最吻合的优点。

关于缺点。

表述缺点时，既要结合本人实际，并选择无碍面试的那些，并力争把缺点转化为优点。

面试时谈及个人缺点，可以遵循以下几个原则：

坦然承认，博得认同。

如果是自己的缺点，最好的办法还是坦然地承认它。为自己的缺点辩驳也无济于事，重要的是如何使别人在感情上认同你谈及自身缺点的态度。

消除误会，缩小隔阂。

有的“缺点”并不是缺点，而是一般意义上的误会造成的，这时你应及时澄清，缩小与面试官的心理隔阂。

案例：

一名出身于高干家庭的求职者，到一家普通单位求职面试，他在介绍自己的时候说：“我的父亲是高干，但他对我的要求非常严格，家中虽有保姆，但洗衣服等家务活从来不让保姆帮我做，而是让我亲自动手做。由于我是在这种环境中长大的，什么事情都是自己做，从不依赖父亲的职权，所以到你们单位，多大的苦，我都能吃。”

出生于高干家庭，可能会被他人误认为“不能吃苦”，但这位应聘者从父亲对自己的严格要求入手，谈到对家庭出身的看法和自己的生活态度，以此让面试官了解自己吃过苦、能吃苦的优秀品质。如此，他就缩短了与用人单位的距离，使企业觉得其就是可造之材。

明谈缺点，实论优点。

有时面试官会对求职者提出一些尖刻的问题：“你在从事某项工作时有哪些缺点或不足?”有的求职者连连摇头回答说没有;有的求职者不假思索，脱口而出：“我的缺点就是特散漫，不愿意受纪律约束”，或回答一些从事某项工作时的致命缺点，令人哭笑不得。

这样的求职者，有哪家企业敢要?相反，有些人的回答却令面试官赞叹不已，他们既不掩饰回避，也非直截了当，而是结合职场新人的共同弱点(如缺乏实践经验、社会阅历较浅等)，联系本专业的发展趋势(如知识结构不甚合理、专业知识不足以应对新的挑战等)及自身个性中的缺憾(如过分追求完美，开拓精神不够，或过于追求工作效率，小心谨慎不足等)。(面试网)。

说一些自己正在克服和能够改正的一些弱点，谈理想与现实中的差距，讲那些表面是缺点实则对某项工作有益的个性，既体现出了谦逊好学的美德，又正面回答了难题。

心理研究表明人际交往存在三种状态：一种是权威式，一种是理智式，一种是冲动式。在面试中更加需要理智式的交往，而理智来自于充分准备和深思熟虑，而不是幼稚冲动。

一个人有缺点并不可怕，可怕的是不敢承认它、改正它，反而强词夺理不愿承认。从辩证的角度来看，缺点与优点是可以相互转化的，前提是要正确地认识缺点，真真正正地改正缺点。

“横看成岭侧成峰”，对于缺点本身来讲，有些“缺点”对某种工作来说恰恰是优点;对有缺点的人来说，无论是消除误会还是坦然承认，都会使消极的评价转化为积极的评价。

医院收费员面试范文及答案篇十二

首先我们应该顺从患者的意思道歉，这不是忍气吞声的表现，而是我们的这一行业是病人的安全健康摆在首位的，来医院就医的不是抱着心里愉悦的态度来的，他们本身就有恐惧感和忧郁感我们应该理解，因为我们乐观积极的态度同样可以影响到他们！等他们情绪稳定下来的时候我们可以静下来和他们谈一下，耐心给他们解答心里的疑问，我们要用我们的专业意见解决我们之间的矛盾，如果硬是解决不了，或许他们还是接受不了你的解释我们可以向护士长或者领导反应情况寻求帮助和解决的方法！

医院收费员面试范文及答案篇十三

一.我是一名医务工作者，从事医务工作，能够接触各式各样的人，经常处理一些紧急事件，这就使我具有较强的为人处事的能力，遇事比较冷静、处理事情层次分明，干脆利落，做事认真、稳重、耐心细致。

二.是我有比较强的团体精神，能和同事建立起一种相互信任的合作关系，有良好的倾听能力和沟通能力，能和其他人互动，共享信息和荣誉，对待工作认真努力，能够及时完成，并且很乐意帮助同事，乐于承担本职工作以外的工作，而且在工作中这种精神得到了提高和完善。

三、俗话说，人无完人，金无足赤，同样在我身上也存在着不足之处，诸如社会阅历浅，工作经验少等，只有通过自身不断地发现，再改正，并真诚、虚心地向别人请教学习，才能克服缺点，不断完善自已。

一.在工作中遇到这样的事情是正常的，我应该冷静，迅速，妥善地处理这件事，不应该有所慌张。

二.立刻检查这位患者的生命体征，看是否稳定，并且同时将这一情况汇报医院总值班医生。

三.若病人病情稳定，那么我将和值班护士一起对这位病人的情况做出相应的对症处理

四.若病人情况危机，比较严重，我应该立刻联系其他科室正在值班的医生，请求协助治疗。

五.治疗过程中，不能擅离职守，更不能自行安排替班，若是病人做检查等需要我的陪同，应该跟总值班医生汇报情况，得到批准后再离开。

一、作为新录用的医生，到基层进行锻炼是非常必要的，而且基层的工作也非常重要，因此我不会抱怨，而是以积极的心态去基层锻炼、争取通过这次锻炼能够丰富我的基层工作经验，为以后更好地做好工作打下良好的基础。

二、查阅相关资料，深入了解国家农村政策和措施，

三、是通过有关部门了解本乡镇的经济发展总体状况，如统计局等

五、是深入田间地头了解实际情况，了解群众的想法，了解当地薄弱的环节，并作出自己工作的规划，和工作中的重点问题。

一、收红包这种现象是存在，但是这种情况是个别，而不是普遍的，大多数医生是拒收红包的.。近年来，卫生主管部门多次拿“收红包”开刀，开展行业不正之风整顿工作。从建立举报电话，到设立廉洁账户;从聘请社会监督员暗访;《中华人民共和国执业医师法》中规定：医师不得利用职务之便，索取、非法收受患者财物或者牟取其他不正当利益，收红包的问题近几年已经有了很大的改变。 二、医院大部分都是公有制，医生的正常收入是靠资历，职称来定，有能力的医生，干工作就多，拿的并不多，这样就心理不平衡，也是收红包的原因之一。社会大环境造成了医生受红包，其实受红包的根子也不在医生。病人往往有这样的观点，以为不送医生红包，医生就不会认真看病，其实，这是误解。

三、当我遇到这样的情况，我会跟患者说明绝对不收红包，并且跟他说明，真正的病人，不送红包，医生也会认真看病的，医生不会拿病人的生命开玩笑，这是我们的职业道德，作为一个医生最起码的准则。

一、立刻向院级领导汇报这一情况，包括中毒的大致人数，地点，严重情况等。

二、立刻与总值班医生联系，汇报具体情况后，请求总值班医生通知医院各个科室，做好抢救大量病人的准备。

一、在实习的过程中，我发现我实习的医院中，对残疾人提供的设施比较少

二、针对这一情况，我会和同学一起先作出调查，比如计算一周内进入医院的残疾人人数，请残疾人填写一些问卷调查等。

一、我会跟药代说明绝对不收红包，作为一个医务工作者，我有最起码的职业道德

三、进行自我反省，看看自己平时是不是言语或者行为方面有所不妥，给药代造成了错误的印象，引起了误会!

四，如果这种收红包的现象确实发生的话，我应该向医院建议健全有关制度

一、医疗纠纷及医疗事故的发生是不可避免的，特别是近年来受诸多因素的影响，医疗事故的发生率呈明显上升趋势。

二、分析近年来发生的各类型医疗纠纷及事故，几乎都能从责任方面找到教训。如工作不认真，制度不落实，说话随便、不讲技巧等。因此，我觉得要做好防范医疗纠纷工作，就必须强化各级各类人员的责任意识。

三、谁也不愿意看到医疗纠纷的发生，因为医患双方的意愿都是一致的。作为医生，跟患者患儿一定要加强沟通，相互理解和信任。医学是一个专业性很强的领域，患者首先要信任并遵守医生的嘱托，主动配合医生的治疗和检查，同时了解一些疾病常识。而“医者父母心”，医生也要以一种和善、耐心的态度对待焦急的患者，建议作相关检查和治疗时，要向家属交待清楚。这样才能从主观上防止纠纷的发生，从而保证医疗工作的顺利进行，让患者得到及时治疗，尽快康复。

二、拟定计划，就活动的时间、地点、对象、需要协调的部门、必要的资金、活动工作人员的选择、活动的具体形式、具体内容，报领导批准。

三、做好准备工作，提前协调好各个部门、申请资金、进行工作人员的选择与培训、联系街道等基层部门，请他们协助这次工作。并且印发一些宣传册，便于当场发放。

四、在实施的过程中，做好组织、协调工作，保证活动圆满举行

五、活动结束后，要及时总结，向领导汇报并总结经验教训。

一、首先要保持冷静的态度，不要惊慌，在医院遇到这样的病人很正常

医院收费员面试范文及答案篇十四

护理工作的特殊性，既懂医学知识又与患者密切接触，护士应利用这一有利条件，向患者及家属进行健康和卫生知识的宣传教育，对一些常见的慢性病，如：糖尿病、高血压、心脑血管病等进行饮食、日常生活和用药等方面的指导。根据本地的实际情况做好防治传染病的宣传工作。

随着医学的飞速发展，对护理工作的理论和技术也在不断提出新的要求，对护理工作的主要执行者护士的要求也不断提高，为了适应新医学模式下护理工作的要求，当代护士应不断进取，提高自身的修养，才能在竞争中立于不败之地。

医院收费员面试范文及答案篇十五

参与医院面试应该对可能面临的问题作出应对，以下是小编收集的相关信息，仅供大家阅读参考!

作为一名曾经的医学生和现在的医生，我很热爱我的职业。虽然这中间也曾有过选择的迷茫，有过想要放弃的困惑。但是，经过知识与经验的积累，经过时间的沉淀，我愈发的坚定我的信念。

首先，我认为医生是一个特殊的行业，每天面对的是活生生的病人，不是维修机器的工人。这也就要求从业人员有很高的道德修养，极强的责任心。我想，具备这些基本素质，才能真正急病人之所急，想病人之所想，发扬救死扶伤的人道主义精神。

其次，我经过系统的医学理论的学习，和几年的临床实践。不但有知识的积累，更重要的是临床经验的积累，学如逆水行舟，不进则退，我深深明白要想在工作中更好的为病人服务，不但要有扎实的功底，更要不断的提高自己的技术水平。

再次，我有极强的组织纪律性，能够遵守医院的各项规章制度，尊重领导及上级医生，服从医院及科室的工作安排，在工作中一切以大局为重。在参加工作的短短几年中，我从未因为个人原因擅离职守，虽然我从事的是最基层的住院医师的工作，但是，最简单的工作也最能体现一个人的本质。一屋不扫何以扫天下，正是对待这些点滴小事的严谨态度，才能让我严于律己，养成良好的工作习惯。

最后，我具有较强的团队协作精神。工作中，善于与同事进行沟通，虚心学习。三人行必有我师，无论职位的高低，阅历的深浅，每个人都有自身的特点。一个团结、和谐的集体，才能发挥更多积极的作用，在良好的氛围中高效率的完成工作。虽然医务工作往往很辛苦，甚至是枯燥，经常要面对来自方方面面的压力，但是，我还是能以积极、乐观的心态来对待，与同事和睦相处，对病人尽心尽力。我连续两年被评为科室的“先进工作者”，这不仅是我个人的荣誉，更离不开领导的栽培和同事的支持。

但是，有时我的性格比较急躁，尤其在处理紧急情况的时候，不够沉稳。我已经意识到了这一点，相信在同事、领导的帮助下一定会改正自己的这点不足，以更高、更严的标准要求自己，尽快使自己成为一名群众信任的合格的医务工作者。

当今时代经济快速发展，社会和谐稳定，人民安居乐业，在这种大的背景下，人民对医疗服务的需求日益增高，而医疗体制的改革相对有些滞后，不能达到人民群众的内心需求。究其原因，大约有以下几点：

首先，医患之间认知存在差距。当代临床医学取得了很大的进展，但仍存在局限性，医生不是神，不能够包治百病。而群众，特别是病人和患者家属，对医疗技术期望值过高，认为进了医院花了钱就要能够享受到健康。医务人员和患者的沟通不畅，未能让家属充分了解医学的局限性和疾病的不可预测性。当患者发生了一些超出自己预料外的结果时，加深了医患之间的误会和矛盾。

第二，医患矛盾的加深，医务人员的责任不可推卸。一些医患纠纷的发生，和医疗欠缺，事故，差错，有很大的关系，虽然这仅仅是极少数比例。一些医务人员缺乏和患者沟通的技巧，未能使患者及其家属了解疾病的发生发展和不可预测性，或者医生的道德感责任感的缺失，造成对病人的服务态度不好，等等都是引发医患纠纷的原因。

第三，我国的医改虽然取得了很多的进展，医疗保险体系已经初步建立，但是当前医疗保障水平仍然处于比较低的水平，病人看病的费用仍然较高，遇到大病时往往很难承受巨大的医疗开支。在这种情况下，病人如果出现意外，会对整个家庭造成巨大而沉痛的打击，极容易造成医疗纠纷，这也属于原因之一。

第四，在医患纠纷发生时，执法人员的执法不力，纵容了诸如医闹等事件的发生，甚至导致事件转归为影响极为恶劣的恶性事件。媒体为了吸引读者观众的眼球，总是喜欢夸大社会的阴暗面，以偏概全，报道一些负面新闻，在群众的心中形成了一种错误的思想认识，也是医患纠纷和蔓延的帮凶。

近几年医患纠纷的发生有增无减，医患纠纷已成为影响社会稳定的一个重要因素，干扰了医院正常秩序，损害了医务人员的合法权益，使人身安全受到威胁，人格尊严受到侮辱，严重影响了医务人员的积极性。为了妥善处理医患纠纷，为此提出以下建议：

一方面加强医患双方的沟通和理解，改善医患关系。医生，尤其是年轻医生应该更加扎实的学习执业技能，学会人文关怀的技巧和处事方式，用仁爱之心对待患者，坚持一切为了病人，为了病人的一切，为了一切病人的原则，精益求精，完善自身素养。并学习各项法律法规和规章制度，懂得利用法律来保护患者和自己的合法权益。

另一方面加快医改的进程，进一步的加大医疗保险的覆盖面，提高基本的医疗保障水平，完善医改措施。从而减少大病和贫困人口就医时自费的比例。

医院令我负责此次活动，我摆正自身的工作态度，要从思想上重视此次基层义诊活动的重要性和有益性，只有如此我才能更好的认识到此次事件的必要性。

凡事预则立不预则废，针对此次事件进行必要的预案。在预案获得院方相关领导的审查合格后，我会根据计划进行操作。保证按计划顺利的进行工作。我要抽调肿瘤专家和相关的医务人员进行必要的培训，并和当地的政府机构和基层医疗机构取得联系，请求他们配合我们的工作，确保这次活动的顺利进行，确定义诊的地点，时间，并将相关内容进行通报，使人们群众按时参加此次活动。在当地的政府机构和基层医疗机构的帮助下，进行必要的宣传，使当地的基层群众能够了解到此次活动主题，时间，地点，内容。

最后，活动结束后应该广泛听取医疗人员和农民的'意见和建议，在此基础上形成一个总结汇报，具体包括活动开展的情况、优点和不足等。这次活动所取得的经验可以继续推广，有欠缺的地方在下次工作中努力改进。相信有国家大政方针的指导、有我们不懈的努力，农民就医难的问题可以逐步得到解决。

联系当地媒体，进行相关报道，使此次事件能够获得大家的认识，并请媒体人进行监督，使大家都可以参与到此次活动的讨论中来，从中弥补工作中的不足。

答：这一现象在很多单位招聘工作中很常见。社交能力可以理解为一个人的团结协作的能力。因为大多数单位在招聘人才的时候，很注重团结协作的精神，所以即使学习能力很强，如果没有团结协作的精神，仍旧不能达到用人单位的要求。一个人的学习能力再强，如果缺乏了团结协作的能力，是无法做好工作的。单位的工作是需要一个团队来共同完成的，并不是一个人单打独斗来完成。由此可以看出，大学生学习能力很强，再加上团结协作的能力，一定能够成为用人单位所青睐的人才。因此，大学生在学习能力很强的情况下，一定也要加强社交能力的锻炼，如多参加一些活动，如老乡联谊会。这样才会在未来的求职中立于不败之地。

对于这一现象我是辩证的看待，一方面社交能力强的人市场需求大另一方面学习能力强社交稍逊的人生存环境要艰苦一些，各有利弊体现在以下：

一方面社交能力强的人有良好的沟通能力、善于处理人际关系、良好的协作能力，这都是任何工作岗位所需求的，特别对于初次求职的大学生，面试时能够把自己的想法清晰地告诉用人单位，让单位了解自己，这就给他们多了一次工作的机会。另一方面学习能力较强的人，往往可以静下心来思考问题、研究问题，爱迪生就是在耳朵聋的情况下反而发明出更多的东西，牛顿开始在别人眼里就是一个疯子，然而他却研究出了“牛顿定律”。

但作为医务工作者的我，必须两者同时具备，只有良好的社交能力我才能和患者互动，尽快尽好的解决患者的痛苦;也只有良好的社交能力我才能和同事团结协作，同时我也必须有很强的学习能力，医学知识在不断更新，我要有很强的学习能力才能跟上医学的步伐全心全息为患者服务。

答：其实我的大学生活并不枯燥乏味，缺乏激情，而且还充满色彩。我的大学生活，在业余时间，多次参加学校举办的“十佳校园歌手大赛”，并获得“十佳校园歌手”的荣誉，我还参加书画协会，练习钢笔字，我还在音乐学校学习了吉他弹奏，组建了校园乐队，经常参加校内外的文艺活动，我还是青年志愿者，经常参加一些公益活动，如助残日到社会福利院慰问演出。在工作后，我认为应该把精力更多的用在工作中，更好的为患者服务。

最后，多利用自己的文艺特长，积极参加单位组织的文艺活动，为医院和科室贡献自己微薄的力量。

遇到这样的事情很正常，我会妥善的处理好这件事情，不能有所慌张。

最后，在这一过程中，不能擅离职守，也不能安排替班，如果病人做其他检查，需要我的陪同，应该向总值班医生说明情况，批准后方可离开。

我认为中医和西医都很重要，各有所长，病人应该根据自己的需要来选择中医或西医。

中医文化精深，有记载的至少也有5000年历史，所谓“天人合一”是它的理论精髓，所以中医治疗疾病是一个复杂的系统工程。西医只有100多年历史，西医起源的人体解剖学，对某些疾病的诊断明确，看得见，摸得着。比如：肿瘤，脑出血、脑血栓等，治疗上立竿见影，比如，病灶切除，调节某些生命指征，抗菌治疗等，这些有中医不可替代的优点。但是中医在一些慢性病上，可以系统性、多方位去调养，尽量少做一些破坏性的治疗，在根源上把病除掉。现代医学把中医和西医结合起来，相互补充，取长补短，在很多疾病上应用，提高了疗效。例如面神经炎，先通过西医用药，一周后再做针灸，贴膏药，在很大程度上提高了疗效，治愈率非常高。在治疗某些急腹症时，已经改变传统的治疗原则，成为一种有中国特点的新疗法，不仅提高了治愈率，而且可使一部分病人免除手术治疗，减少了合并症及副作用。

综上所述，我认为中医和西医同等重要。

医院收费员面试范文及答案篇十六

护士是临床护理工作的主体，要提供最佳的护理服务，就必须加强自身修养，有一个良好的精神面貌和健康的心理素质。积极向上、乐观自信的生活态度；稳定的情绪，遇挫折不灰心，有成绩不骄傲；能临危不惧，在困难和复杂的环境中能沉着应对；有宽阔的胸怀，在工作中能虚心学习同事的新方法和新技术，能听取不同意见，取众之长，补己之短，工作中能互相交流经验。

医院收费员面试范文及答案篇十七

一．我是一名医务工作者，从事医务工作，能够接触各式各样的人，经常处理一些紧急事件，这就使我具有较强的为人处事的能力，遇事比较冷静、处理事情层次分明，干脆利落，做事认真、稳重、耐心细致。

二．是我有比较强的团体精神，能和同事建立起一种相互信任的合作关系，有良好的倾听能力和沟通能力，能和其他人互动，共享信息和荣誉，对待工作认真努力，能够及时完成，并且很乐意帮助同事，乐于承担本职工作以外的工作，而且在工作中这种精神得到了提高和完善。

三，俗话说，人无完人，金无足赤，同样在我身上也存在着不足之处，诸如社会阅历浅，工作经验 少等，只有通过自身不断地发现，再改正，并真诚、虚心地向别人请教学习 ，才能克服缺点，不断完善自已。

一．在工作中遇到这样的事情是正常的，我应该冷静，迅速，妥善地处理这件事，不应该有所慌张。

二，立刻检查这位患者的生命体征，看是否稳定，并且同时将这一情况汇报医院 总值班医生 。

三，若病人病情稳定，那么我将和值班护士一起对这位病人的情况做出相应的对症处理

四，若病人情况危机，比较严重，我应该立刻联系其他科室正在值班的医生，请求协助治疗 。

五，治疗过程中，不能擅离职守，更不能自行安排替班，若是病人做检查等需要我的陪同，应该跟总值班医生汇报情况，得到批准后再离开。

一，仔细询问亲戚好友，了解急事的具体情况，性质等，再作出相应的判断。

一，作为新录用的医生，到基层进行锻炼是非常必要的，而且基层的工作也非常重要，因此我不会抱怨，而是以积极的心态去基层锻炼，争取通过这次锻炼能够丰富我的基层工作经验，为以后更好地做好工作打下良好的基础 。

二，查阅相关资料 ，深入了解国家农村政策和措施，

三，是通过有关部门了解本乡镇的经济发展总体状况，如统计局等

五，是深入田间地头了解实际情况，了解群众的想法，了解当地薄弱的环节，并作出自己工作的规划，和工作中的重点问题。

一，收红包这种现象是存在，但是这种情况是个别，而不是普遍的，大多数医生是拒收红包的。近年来，卫生主管部门多次拿“收红包”开刀，开展行业不正之风整顿工作。从建立举报电话，到设立廉洁账户；从聘请社会监督员暗访；《中华 人民共和国执业医师 法》中规定：医师不得利用职务之便，索取、非法收受患者财物或者牟取其他不正当利益，收红包的问题近几年已经有了很大的改变。

二，医院大部分都是公有制，医生的正常收入是靠资历，职称 来定，有能力的医生，干工作就多，拿的并不多，这样就心理不平衡，也是收红包的原因之一。社会大环境造成了医生受红包，其实受红包的根子也不在医生。病人往往有这样的观点，以为不送医生红包，医生就不会认真看病，其实，这是误解。

三，当我遇到这样的情况，我会跟患者说明绝对不收红包，并且跟他说明，真正的病人，不送红包，医生也会认真看病的，医生不会拿病人的生命开玩笑，这是我们的职业道德，作为一个医生最起码的准则。

一，立刻向院级领导汇报这一情况，包括中毒的大致人数，地点，严重情况等

二，立刻与总值班医生联系，汇报具体情况后，请求总值班医生通知医院各个科室，做好抢救大量病人的准备。

四，通知医院保安人员维持秩序，并且注意安抚家属情绪，防止事态进一步恶化

五，这一过程中有什么情况要随时向上级汇报

一，在实习的过程中，我发现我实习的医院中，对残疾人提供的设施比较少

二，针对这一情况，我会和同学一起先作出调查，比如计算一周内进入医院的残疾人人数，请残疾人填写一些问卷调查等。

一，我会跟药代说明绝对不收红包，作为一个医务工作者，我有最起码的职业道德

三，进行自我反省，看看自己平时是不是言语或者行为方面有所不妥，给药代造成了错误的印象，引起了误会！

四，如果这种收红包的现象确实发生的话，我应该向医院建议健全有关制度

医疗纠纷及医疗事故的发生是不可避免的，特别是近年来受诸多因素的影响，医疗事故的发生率呈明显上升趋势。

分析近年来发生的各类型医疗纠纷及事故，几乎都能从责任方面找到教训。如工作不认真，制度不落实，说话随便、不讲技巧等。因此，我觉得要做好防范医疗纠纷工作，就必须强化各级各类人员的责任意识。

谁也不愿意看到医疗纠纷的发生，因为医患双方的意愿都是一致的。作为医生，跟患者患儿一定要加强沟通，相互理解和信任。医学 是一个专业性很强的领域，患者首先要信任并遵守医生的嘱托，主动配合医生的治疗和检查，同时了解一些疾病 常识。而“医者父母心”，医生也要以一种和善、耐心的态度对待焦急的患者，建议作相关检查和治疗时，要向家属交待清楚。这样才能从主观上防止纠纷的发生，从而保证医疗工作的顺利进行，让患者得到及时治疗，尽快康复。

拟定计划，就活动的时间、地点、对象、需要协调的部门、必要的资金、活动工作人员的'选择、活动的具体形式、具体内容，报领导批准。

三，做好准备工作，提前协调好各个部门、申请资金、进行工作人员的选择与培训 、联系街道等基层部门，请他们协助这次工作。并且印发一些宣传册，便于当场发放。

四，在实施的过程中，做好组织、协调工作，保证活动圆满举行

五，活动结束后，要及时总结，向领导汇报并总结经验教训。

一，首先要保持冷静的态度，不要惊慌，在医院遇到这样的病人很正常

二，以委婉的语气告诉病人他需要做别的检查，然后带他去另一间房间进行隔离。

三，立刻将这一情况汇报上级，并且说明已经对病人进行隔离

四，口气委婉地告知这个病人，他可能患有hin1，要确诊还要进行别的检查，希望他能够配合我们的工作，进行隔离，不要到处走动。

（一）个人背景情况

1、请谈谈你自己的情况。

2、请简要介绍一下你的大学生活（工作经历）。

3、请介绍一下你的家庭情况。

4、请简单介绍一下自己，你认为报考这个职位有什么优势？有什么劣势？

5、你在大学期间主修什么专业？经常参加哪些课外活动？

6、在校期间，你参加过哪些社会实践活动？

7、你在课余时间读那些类型的书？为什么？有什么收获？

8、你认为你在生活习惯上有哪些缺点，你准备如何改正？

9、请谈谈你的上一份工作。

10、你在工作中，感到做得最出色的是什么？感到做的最不满意的是什么？

11、你在工作中获得了什么宝贵的经验？

12、谈谈你对生活的态度。

（二）求职动机与愿望

13、请谈谈你对我们医院的了解。

14、你对将要从事的工作有哪些认识，你想怎样实现你的理想和抱负？

17、你认为你的学习和工作经历对你应聘本职位有什么作用？

18、你希望有什么样的工作环境？

（三）人际关系倾向

19、在工作过程中，如果你的几个上级医生意见有分歧，你怎么办？

20、当你在工作中被误解时，你怎么办？举例说明。

21、你喜欢什么样的领导和同事？

23、请你谈谈如何在班子中当好“配角”。

26、你认为与领导的关系和与同事的关系有什么区别？

27、如何处理医患关系？

28、如果你被录用后，一把手经常发脾气，有时还会使你很难堪，你会怎么样处理？

29、你的朋友如何看待你？

30、你认为自己的社交能力如何？

（四）思维与语言表达能力测试

32、有人认为，一个人要发展，必须靠机遇。但也有人说机遇可遇不可求，最终是要靠自己货真价实的能力，没有能力，机遇只能擦肩而过。对此，请你谈谈你对机遇的看法。

34、有人把党群关系说成是“鱼水之情”，请结合社会上的一些现象，谈谈你的看法和见解。

（五）责任感与进取心测试

37、作为一名领导干部，你认为应当如何创造性地开展工作？

（六）个人性格品质测试

38、你有没有座右铭或是比较喜欢的格言？

39、你认为现代社会中一个人最重要的品质是什么？

40、你业余时间干什么？最主要的消遣是什么？从中得到什么乐趣？

41、你最喜欢的一本书是什么？

42、请简要谈谈你的性格。

（七）总体印象测试

43、请你对你面试的情况做一个基本的评价，说明为什么得出这样的结果？

44、为了实现自己的人生目标，你有什么计划？

医院收费员面试范文及答案篇十八

答：我热爱生活，积极看待人生，对于很多东西都有旺盛的求知欲，愿意从任何人身上学习我不懂的东西，我也非常喜欢交朋友，乐于在一个团结友好的大团队之中开展工作 。总的来说，热情，好学，以及良好的沟通协调能力是我的最大优势。当然我也有很多缺点，由于年龄的关系，我看一些问题不够深入，有时候未免做事情未免急躁，不过我能够虚心听取意见，相信在开展工作之时，能够发挥我的特长并且出色完成任务。

答：我很喜欢贵单位，对于单位能够在各个方面最大程度的证明我的价值表示衷心的感谢。户口是我比较关注的问题，如果单位能够尽可能的帮助我解决这个后顾之忧，那么我就能够保证全心全意的投入到工作之中来，如果单位暂时有困难，我也表示理解。毕竟事业的发展空间对于我来说才是最重要的。我会好好权衡。

答：大公司有大公司的优势，小公司也有小公司的好处。对于一个刚毕业的学生来说，我需要学习的地方很多，而最最急需掌握的是独立处理问题的能力和承担一个项目的经验.在大公司中由于人员组织结构的复杂庞大以及井然有序，每个人各司其职，往往长年累月做的都是重复性的相同工作，难以接触到自己职责之外的事情，而小公司因为部门少,人事关系相对简单，每个人在挽成自己的本职工作之外,还有很多机会接触别人做的东西,这样只需要在短时间内就可以锻炼成为一个"多面手".有了在小公司的工作经验,不需要很长时间,我想我就可以独立策划一个项目并且出色的完成它.还有一点,大公司创造利润之后?配到每个员工头上的红利其实并不多;而小公司的利益都会切实的落实到每个职工身上,是那种所谓你能看得到摸的着的好处,这一点也是相当吸引我的.

4.请问你是否有男友/女友？他/她和你不在一个城市工作，你如何解决这个问题？

答：是的，我有一个感情很稳定的男友/女友，并且确实我们暂时不在一个地方。从我个人来讲，我确实很希望能有机会两个人在一个地方，不过我不认为这将是我事业前途的羁绊。如果我为了这份感情放弃一份我十分满意的工作，那将会令我和男友/女友之间的?系变得非常沉重。这不是我所希望看到的，也不是我男友/女友所希望看到的。我们希望能够各自拥有各自事业的发展空间，双方都是独立出色的个体，这将会使我们更加欣赏对方。

5.你曾经考过gre和toefl，是否意味着你更愿意到国外深造学习？

答：目前国内的实际情况是，考t/g准备出国是时髦，我也确实考虑过有机会能到国外继续深造学习。不过随着我思想的逐步成熟，我目前已经彻底放弃了这个想法。由于我一直呆在校园里，我认为我急需培养实际中做事情的能力，这种能力远比书本上得来的知识更加珍贵。学历和经历比起来，我认为经历更加重要。另外，虽然我放弃了出国学习，并不意味着我放弃学习的机会，我会在工作中努力学习一切我不懂的东西，这将令的我在解决实际问题时候事半功倍。

6.你希望公司里面的人事关系是什么样子？如果实际上不是你所期望的，你会怎么样？

答：我希望公司能有一个和-谐的人际关系，我相信贵公司也一定是如此，因为只有大家精诚合作的条件下，才会有如此出色的业务成绩。如果在一些地方有些小小的不如意，我不会介意，首先我认为完成我的本职工作是最重要的，在此基础上，我一定会真诚对待每一位同事，相信大家来公司工作都有共同的奋斗目标，在这个大前提之下，我不认为有什么矛盾是无法调和地。

7.当你的客户很明显在刁难你的时候:你如何应付?

8.如果上司交给你一件不属于你份内的工作: 你会拒绝or接受它？

答：公司里一切以公司利益为重，只要有利于公司发展的，上司交给的任务就是我的工作，不存在份内与分外的差别。我相信贵公司也一定会对于我的努力付出有相应的公平回报。

答：作为一个学生，我能够接触的社会有限，如果每天只浸泡在课本中，我可能只是一个高分低能的人物，无法胜任贵公司的职务。我认为我在念书期间所参与地社会活动对我的身心发展有很大的好处，他们在培养我的责任心以及与人沟通的能力方面有很大的好处。因此在学业不荒废的情况下，我尽可能多参加一些社会活动，这种经验积累带来的好处将会在我进入贵公司工作之后得到充分的体现。

10.如果一个比你学历低的同事和你拿到的起薪是相同的，你如何看待这件事情？

答：这对于我完全不是问题。我不在意学历高低造成的待遇不公平，我在意的是公司是否能够对于工作能力以及工作量大小有一个公平的权衡标准。以我个人来讲，绝对不会看不起比我学历低的人，只要他有真才实学，我很乐意向他学习。因此，我相信，公司安排我们的起薪相同，也是因为公司对于我们的能力有着相同的估量，我会和同事好好合作，为公司的发展中做出贡献。

1、  作为一名医 务工作者，你认为你有哪些优势和不足？

一．我是一名医务工作者，从事医务工作，能够接触各式各样的人，经常处理一些紧急事件，这就使我具有较强的为人处事的能力，遇事比较冷静、处理事情层次分明，干脆利落，做事认真、稳重、耐心细致。

二．是我有比较强的团体精神，能和同事建立起一种相互信任的合作关系，有良好的倾听能力和沟通能力，能和其他人互动，共享信息和荣誉，对待工作认真努力，能够及时完成，并且很乐意帮助同事，乐于承担本职工作以外的工作，而且在工作中这种精神得到了提高和完善。

三，俗话说，人无完人，金无足赤，同样在我身上也存在着不足之处，诸如社会阅历浅，工作经验 少等，只有通过自身不断地发现，再改正，并真诚、虚心地向别人请教学习 ，才能克服缺点，不断完善自已。

2、  你在值班的时候，在你面前一个急症病号突然晕倒，你如何处理？

一．在工作中遇到这样的事情是正常的，我应该冷静，迅速，妥善地处理这件事，不应该有所慌张。

二，立刻检查这位患者的生命体征，看是否稳定，并且同时将这一情况汇报医院 总值班医生 。

三，若病人病情稳定，那么我将和值班护士一起对这位病人的情况做出相应的对症处理

四，若病人情况危机，比较严重，我应该立刻联系其他科室正在值班的医生，请求协助治疗 。

五，治疗过程中，不能擅离职守，更不能自行安排替班，若是病人做检查等需要我的陪同，应该跟总值班医生汇报情况，得到批准后再离开。

3.你是一名急诊科医务人员，在你值班的时候，你的亲戚好友找你有急事，你会怎么做？

一，仔细询问亲戚好友，了解急事的具体情况，性质等，再作出相应的判断。

4、你被录用以后，如果抽调你去下乡支农，你会做哪些准备工作？

一，作为新录用的医生，到基层进行锻炼是非常必要的，而且基层的工作也非常重要，因此我不会抱怨，而是以积极的心态去基层锻炼，争取通过这次锻炼能够丰富我的基层工作经验，为以后更好地做好工作打下良好的基础 。

二，查阅相关资料 ，深入了解国家农村政策和措施，

三，是通过有关部门了解本乡镇的经济发展总体状况，如统计局等

五，是深入田间地头了解实际情况，了解群众的想法，了解当地薄弱的环节，并作出自己工作的规划，和工作中的重点问题。

5.你如何看待个别医务工作者违反规定收受红包？你如果遇到这种情况，你会怎么做？

一，收红包这种现象是存在，但是这种情况是个别，而不是普遍的，大多数医生是拒收红包的。近年来，卫生主管部门多次拿“收红包”开刀，开展行业不正之风整顿工作。从建立举报电话，到设立廉洁账户；从聘请社会监督员暗访；《中华 人民共和国执业医师 法》中规定：医师不得利用职务之便，索取、非法收受患者财物或者牟取其他不正当利益，收红包的问题近几年已经有了很大的改变。

二，医院大部分都是公有制，医生的正常收入是靠资历，职称 来定，有能力的医生，干工作就多，拿的并不多，这样就心理不平衡，也是收红包的原因之一。社会大环境造成了医生受红包，其实受红包的根子也不在医生。病人往往有这样的观点，以为不送医生红包，医生就不会认真看病，其实，这是误解。

三，当我遇到这样的情况，我会跟患者说明绝对不收红包，并且跟他说明，真正的病人，不送红包，医生也会认真看病的，医生不会拿病人的生命开玩笑，这是我们的职业道德，作为一个医生最起码的准则。

6、在你值班的时候，如果发现群体性亚硝酸中毒你如何做？

一，立刻向院级领导汇报这一情况，包括中毒的大致人数，地点，严重情况等

二，立刻与总值班医生联系，汇报具体情况后，请求总值班医生通知医院各个科室，做好抢救大量病人的准备。

四，通知医院保安人员维持秩序，并且注意安抚家属情绪，防止事态进一步恶化

五，这一过程中有什么情况要随时向上级汇报

8、.你觉得你所实习的医院有哪些地方不是很合理，你是怎样处理的。

一，在实习的过程中，我发现我实习的医院中，对残疾人提供的设施比较少

二，针对这一情况，我会和同学一起先作出调查，比如计算一周内进入医院的残疾人人数，请残疾人填写一些问卷调查等。

一，我会跟药代说明绝对不收红包，作为一个医务工作者，我有最起码的职业道德

三，进行自我反省，看看自己平时是不是言语或者行为方面有所不妥，给药代造成了错误的印象，引起了误会！

四，如果这种收红包的现象确实发生的话，我应该向医院建议健全有关制度

10、在当今社会医疗纠纷成为了热点话题，你是怎样看待的？

一，医疗纠纷及医疗事故的发生是不可避免的，特别是近年来受诸多因素的影响，医疗事故的发生率呈明显上升趋势。

二，分析近年来发生的各类型医疗纠纷及事故，几乎都能从责任方面找到教训。如工作不认真，制度不落实，说话随便、不讲技巧等。因此，我觉得要做好防范医疗纠纷工作，就必须强化各级各类人员的责任意识。

三，谁也不愿意看到医疗纠纷的发生，因为医患双方的意愿都是一致的。作为医生，跟患者患儿一定要加强沟通，相互理解和信任。医学 是一个专业性很强的领域，患者首先要信任并遵守医生的嘱托，主动配合医生的治疗和检查，同时了解一些疾病 常识。而“医者父母心”，医生也要以一种和善、耐心的态度对待焦急的患者，建议作相关检查和治疗时，要向家属交待清楚。这样才能从主观上防止纠纷的发生，从而保证医疗工作的顺利进行，让患者得到及时治疗，尽快康复。

二，拟定计划，就活动的时间、地点、对象、需要协调的部门、必要的资金、活动工作人员的选择、活动的具体形式、具体内容，报领导批准。

三，做好准备工作，提前协调好各个部门、申请资金、进行工作人员的选择与培训 、联系街道等基层部门，请他们协助这次工作。并且印发一些宣传册，便于当场发放。

四，在实施的过程中，做好组织、协调工作，保证活动圆满举行

五，活动结束后，要及时总结，向领导汇报并总结经验教训。

12.如果你在门诊，突然发现一个病人疑似h1n1，你该怎么处理

一，首先要保持冷静的态度，不要惊慌，在医院遇到这样的病人很正常

二，以委婉的语气告诉病人他需要做别的检查，然后带他去另一间房间进行隔离。

三，立刻将这一情况汇报上级，并且说明已经对病人进行隔离