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最新中餐厅班前会记录范文(优秀8篇)

格式:DOC 上传日期:2023-11-23 14:08:30 页码:7
最新中餐厅班前会记录范文(优秀8篇)
2023-11-23 14:08:30    小编:ZTFB

上半年的绩效总结表明,我们需要加强自我学习和提升能力。总结是一个提高学习效果的重要过程,可以帮助我们深化对学习内容的理解和记忆。总结的同时,我们也要注意自我激励,给自己以正面的肯定和鼓励。

中餐厅班前会记录篇一

会议时间:

20xx年5月22日星期二。

会议地点:

26层会议室。

会议主持:

杨xxx经理。

会议主题:

加强劳动纪律、整顿工作作风、提高服务质量。

参会人员:

管委会全体职工。

陶xx。

为加强管委会各部门劳动纪律、整顿员工工作作风、提高人员服务质量,特组织召开此次职工大会,望大家谨记会议精神,各负其责,做好本职工作。现会议内容如下:

(一)加强劳动纪律、整顿工作作风、提高服务质量。

1、杨经理在会议中指出现各部门出现的种。种问题,提出上班期间禁止扎堆聊天,各部门禁止上班期间擅自离岗以及夜班期间禁止到处串岗等要求,要求各部门应紧抓劳动纪律,整顿工作作风。

2、职工手册已下发,望各部门组织学习,按照规章制度办事,凡违反规章制度者,一律按照员工手册进行处罚。

3、管委会每个礼拜进行两次抽查,作为员工工资考核依据。对于检查中出现的问题,根据情况进行相应的奖励与处罚。

4、杨经理根据今年物业费的收缴目标以及收缴物业费的难易度,指明各工作人员深入楼层,主动为业主服务,提高服务质量,提高业主满意度。杨经理也要求各部门相辅相成,应团结合作,共同提高大厦的服务质量。

5、陶月丹关于规范劳动纪律进行如下补充:

(2)关于上班期间擅自离岗一事,公司每周将进行两次抽查,凡未经同意擅自离岗者一律按照当天事假处理。部门负责人因事中途离岗者需经理批准后方可离岗,否则按照当天事假处理,并扣除罚金50元。

(3)保安人员禁止上班期间在休息厅休息,不准在大厅坐班,一经发现扣除保安人员罚金20元,保安队长罚金30元。若保安队长本人带头违反,扣除保安队长罚金50元。

(4)上班期间禁止扎堆聊天,一经发现处罚如上。

(5)上班期间禁止擅自离岗逛街(夜班雷同),一经发现扣除罚金50元。

(二)各部门负责人应带好头,加强责任心。

1、杨经理在会议中明确强调了“直线管理”模式,员工的考核需通过部门负责人进行评比考核,部门工作人员需听取部门负责人的领导。

2、部门出现的问题应及时向部门负责人上报,部门负责人解决不了方可上报公司。

3、优化请假流程:员工请假必须有部门负责人签字同意后方可执行,禁止越级请假。同时各部门负责人需做好部门人员公休安排,无特殊情况,一个部门一天仅可一人休息。

(三)会议总结。

各部门应遵守劳动纪律,整顿工作作风,提高服务质量。团结合作、协同作战,工作上互相帮助,生活中互相关心,将管委会打造成具有凝聚力的团队。

呈报:吴x、范x。

送达:xxx。

下发:招商运营部、工程部、保安队、保洁部。

中餐厅班前会记录篇二

班前会是班组每班工作开始之前召开的.会议,是对当班工作的统筹和安排.在班前会上,班组长应该用简短的语言布置工作、提醒班组成员注意操作安全.有时,车间一些新的任务和新的情况,也会在班前会中向班组成员明确.

作者:王英燕作者单位:刊名:现代班组英文刊名:xiandaibanzu年,卷(期):2007“”(8)分类号:关键词:

中餐厅班前会记录篇三

xx支行综合管理部:

针对“严格落实消防安全责任制”要求,分理处高度重视,专门召集全体员工研究部署,落实制度、责任到人;本着“谁主管、谁负责”的原则,认真开展各点位安全自查工作。同时在朝会上传达通报了上级有关精神,要求全体员工以案例警示为镜鉴,举一反三,切实提高警惕,坚决杜绝类似事件发生。

从检查的结果来看,我分理处消防安全总体情况良好,各个消防通道畅通无堵塞现象。各项防火标志及疏散标志明显,消防器材配备齐全,录像监控设备运行良好。

通过传达学习、研讨交流等形式的教育活动,使消防安全知识人人皆知,切实营造一个全员参与消防工作的良好氛围。

一是会扑救初期火灾,能够及时准确报告火灾发生的地点、场所以及联系方式,懂得使用灭火器,懂得处置初起火灾;二是会自救逃生,能够随时掌握所处环境的疏散路线和安全出口,懂得疏散通道、安全出口不畅的危险性,维护自己的消防安全权益,在火灾发生时懂得如何自救和协助派出所及武警消防官兵疏散。

即确保消防安全疏散通道和安全出口畅通,疏散指示标志和应急照明灯具齐备有效。

通过宣传、培训、检查使全体员工提高了消防安全意识,提高了一旦出现火情的处置能力,确保年终岁末消防工作万无一失,夯实了安全基础。

xxx分理处。

二〇一五年十一月十五日。

中餐厅班前会记录篇四

首先,高度重视规范化服务达标的组织和动员工作。我分理处领导在参加完支行的服务工作动员会后,立即组织会计、储蓄部门的负责人、助理到一起,认真分析研究了我分理处的自身特点,并着手制订了行之有效的服务规范化达标活动落实方针计划,决定从提高员工的思想认识入手,进一步提高员工的服务规范化意识,同时根据自身特点逐步推出一些方便客户的物色服务。接下来,在行务会上对这次达标活动进行了动员,向全体员工传达了分、支行的文件和精神及达标标准,公布了分理处达标具体实施方案,要求员工从即日起按规范化服务的标准为客户服务,提出了“树立新理念、塑造新形象”口号。

其次,在规范化服务标准的具体学习措施上下功夫。为确保顺利达标,我分理处在活动之初就制订了具体的落实计划,并按计划完成了相应的学习。结合前一阶段的公民职业道德教育、“十字”行风教育和学习李向党活动的开展,我分理处的一线会出储员工利用每日的晨训时间,认真组织学习了分行下发的“两个规范”。全体员工对此都高度重视,利用晨训的时间逐章逐条的学习,大家认真聆听文件精神,并展开了热烈讨论,针对规范的贯彻执行发表了各自的看法和建议。我分理处在组织学习的过程中还采取了学习与考察相结合的方法,通过考试的方式确保“两个规范”的知晓率达到百分之百。为使这次活动不仅仅成为一次从上到下的达标,而是真正激发员工的热情,提高员工的认识,我们力求使规范的精神切实落实到每个员工的思想中、工作上。我们委托外勤人员帮助我们走访客户,倾听他们对我们服务上的意见和要求,同时,组织员工站在客户的角度上审视自身服务上的不足,开展自查自纠的讨论,从而使员工们认识到服务质量和客户的满意度是企业成功的决定要素,从而以高度的热情和自觉性投入到工作中去。最后,我们加强了对员工日常操作的检查监督,特别是在着装及文明用语方面的检查,整理以往对分、支行服务文件及精神、活动的学习记录,并加强了在达标活动中先进个人的表扬,通过上述措施使员工从思想上认识到提高服务水平的自觉性。

第三,加强对硬件即服务设施环境的改造工作。我分理处对营业大厅环境及设施进行了检查和整治,与相关部门联系,将灯、电、线等设施调备正常,确保客户能够正常使用营业大厅的设备。对内部办公区卫生,加强对值日制度的检查,确保桌面、内部物品摆放符合规定,做到窗明几净。此外,我们还多次组织员工在保洁人员的配合下,对分理处的营业环境进行了彻底的清理,保证不遗漏任何角落,为客户和员工营造一个整洁干净的营业场所。

第四,重视提高柜面服务的软件环境。我分理处推行了站立服务,用规范化的“三声”服务用语,让每一位来办理业务的客户都有一种宾至如归的感觉。储蓄柜台在业务繁忙、人员紧张的情况下,以面对面指导、标记提示等各种方法为客户提供业务咨询及如何填写各种单据的指导,既方便了客户尤其是一些文化程度不高的老年客户,提高了我们处理业务的质量和效率,又及时的避免化解了可能出现的各种矛盾。结合“柜台英语”考试,我分理处全体员工积极学习柜台英语,“无障碍服务”逐步推行。

最后,认真开展对规范化服务的反馈调查。为了调查客户对我分理处业务服务的满意程度,并征求相应的工作建议,我分理处进行了客户服务满意度的问卷调查。

中餐厅班前会记录篇五

一、班前会:

特殊运行方式要记录明白,正常运行方式不必交待;

交待本班主要生产任务,当天生产任务的特点;

针对本班任务,可能发生的危险与预防措施,明确安全注意事项;

传达企业内外近期发生的伤亡事故教训及本班组预防类似事故的对策;

重大工作任务发布、分配、准备、布置实施。

中餐厅班前会记录篇六

农商行会计结算部:

按照总部要求,为加强支行内控制度建设,全面排查业务经营过程中存在的风险点及薄弱环节,增强识别、防范和控制风险的能力,依据《自查方案》等有关规定,我支行进行了全面的自查自纠,现将自查情况汇报如下:

组长:xx。

成员:xxxxxx。

中餐厅班前会记录篇七

班(队):

20年。

班组会议记录月日至20年月日。

说明。

一、班组会议记录(包括班务会议、明主生活会、合理化建议、劳动竞赛活动)。

二、班(队)实行民主管理、建立班(队)民主管理制度。

三、积极为企业出谋献策。开展各种不同类型的劳动竞赛活动,提高队员的业务技术水平。

中餐厅班前会记录篇八

根据贵局《关于对辖内银行业金融机构服务收费情况进行现场检查的通知》的相关要求,我行认真开展了自查工作。现将自查情况汇报如下:

一、对各项收费项目进行梳理。

根据中国银监会、中国人民银行、国家发改委联合下发的《关于银行业金融机构免除部分服务收费的通知》(银监发[2011]22号,以下简称《通知》)的要求,我行积极响应,结合我行现有的各项中间业务收费项目进行认真梳理,对照《通知》要求免除的11类34项服务收费项目逐项清理,我行涉及到收费的只有第七类已签约开立的代发工资账户、退休金账户、低保账户、医保账户、失业保险账户、住房公积金账户的年费和账户管理费(含小额账户管理费)。

二、进行系统改造保障业务平稳运行。

20xx年6月20日,技术部门针对取消代发工资帐户年费和小额帐户管理费进行了系统改造。程序已于20xx年7月1日更新到生产系统,从系统中硬控制正式开始免收已签约开立的代发工资账户、退休金账户、低保账户、医保账户、失业保险账户、住房公积金账户的年费和账户管理费(含小额账户管理费)费用。

三、下发相关文件。

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