无论是身处学校还是步入社会,大家都尝试过写作吧,借助写作也可以提高我们的语言组织能力。相信许多人会觉得范文很难写?这里我整理了一些优秀的范文,希望对大家有所帮助,下面我们就来了解一下吧。
精选客户来访的公众号文案范文简短一
您好!
值此新春来临之际,北京中铁建工物资有限公司全体员工对您长期以来的信任与合作,表示衷心的感谢和美好的祝愿!
时光荏苒,岁月如梭,又是一年新春至。回顾20xx年,在您的大力关心与支持下,中铁建工实现了既定市场目标,年销售钢材340万吨,销售网络覆盖全国80多个城市及北美洲、非洲、大洋洲、亚洲,悉数捧回鲁班奖工程功勋供应商、兰格钢铁网金牌供应商、找钢网金牌供应商、中国流通领域杰出企业等多项大奖。
饮水思源,我们深知,中铁建工的发展和壮大,一刻也离不开您的关注、支持和合作,是您给予了我们源源不绝的信心与力量。感谢您的信任与托付,尤其是您在关键时刻的倾力相助,让我们感动、感恩。因为有您的支持,中铁建工被越来越多的合作伙伴认同,因为有您的合作,中铁建工在发展的道路上迈出坚实的步伐。
展望20xx年,中铁建工将一如既往地开拓进取,为您提供更为优质的产品和服务。我们完全相信,只要有您的支持合作,只要我们不断努力,我们携手共创的事业一定会有大发展、大作为。
新的一年,新的征程。中铁建工将和您一同志存高远、追求卓越!期待与您更加紧密的合作,让我们一起谱写事业的新篇章!
在充满希望的20xx年,衷心祝愿您工作顺利、身体健康、合家欢乐、万事大吉!
专此奉达,顺祝商祺!
北京中铁建工物资有限公司
20xx年2月6日
精选客户来访的公众号文案范文简短二
尊敬的客户:
您好!
首先感谢您参加由国康举办的客户答谢会!
新的一年到来了,怀着感恩的心情,向您致以亲切的问候和诚挚的谢意:感谢您过去对我的支持和帮助,感谢您让我在这个行业中充满信心和勇气并从中享有收获和喜悦。
保险,作为一种未来的生活安排方式,正在被越来越多人的所接受和喜爱。我很荣幸能做您的寿险顾问并有机会为您服务。在过去的日子里,因为保险让我们有了很多的接触和交流,您的达观与睿智,理解和信任,让我倍受启迪并心存感激。
保险展业其实是一件很辛苦的事,风吹雨打、酸甜苦辣都要经历;不过展业也是很快乐的,自从进入这个行业以来,保险让我的内心开始变得更加宽广和融合,坚强与进取。每每心灵受挫、遭受打击时,一想到您还有众多客户的支持和信赖,看到家人期待的目光和眼神,我就不敢让自己懈怠,而继续勇敢的在这个行业中前行。
在过去的日子里,我不知道您是否烦过我向您介绍保险,是否对我的服务感到满意,但我从内心深处都希望您拥有足够的人寿保险,哪怕不是在我这里购买的。因为,每当看到身边的人没有保险而有事发生不能承受生命之重时,我就为自己没能事前向他们介绍保险而感到自责;而当我看到身边越来越多的人开始拥有人寿保险时,我的内心便充满了无限的快乐与恬静。从容与宁静是生命力量的体现,源于内心的坦然和安全感。人寿保险虽然不能抵御风险,却可以让人悲痛之余抚慰心灵,让爱我们的人和我们所爱的人深切的感知一份绵绵不绝的爱和深切的责任,从而在内心深处升腾起生的勇气与创造美好新生活的憧憬。这是其他商品和服务所不能做到的。所以我不止一次地告诫自己,决不要因为情面而不向人推销保险,也决不要轻易对这个行业说“不”,我要在这个行业中坚定的走下去并给更多的人送去满意的保险服务!
新的一年到来了,感谢您让我有机会向您学习和请教,也祝福您新的一年大展宏图。对于我自己,我将不断地去学习和进取,以让自己变得更加充实和专业。愿您能在未来的日子里,继续给我更多的支持和帮助,助我在这个行业中快速成长!
“世上最好的投资,是在你最需要它的时候,给你最丰富的馈赠,那就是寿险。”
谢谢!
20xx年x月x日
精选客户来访的公众号文案范文简短三
完整的的售后服务及完工回访制度,包括施工中及竣工后现场照片拍摄存档,工程质量跟踪服务,售前售后服务、电话回访及服务满意度调查等。
客户回访分类:
施工现场回访并拍摄现场照片
电话回访
信息回访
在施工程回访时间点:(电话回访)
前期回访:一般为工程开工后10日左右
中期回访:客户交纳工程中期款后3日内
竣工回访:整体工程竣工、客户交纳全部工程款且办理完相关保修手续后10日内
质保期回访频率:(电话回访)
一年内客户每季度电话回访一次
两年内客户每半年电话回访一次
两年以上客户每一年电话回访一次
回访资料主要包括:
施工期间及竣工验收后对工地现场拍照存档施工期间向客户询问对设计师、巡检、项目经理的各阶段工作是否是客户满意相关人员是否按照公司要求带给规范的服务。询问对工程质量、服务态度、施工材料、施工效率、施工安全、施工礼貌、后期保洁是否满意。
客户回访制度:
回访人员负责仔细填写回访单(电话回访须填写电话回访单),于当周周日下午5
点前打印上报部门领导。
对在回访中发现以及客户提出的问题,要详细记录,并与当日告知相关职责部门领
导及时处理,并对处理结果进行跟踪回访。
回访时需持续礼貌,并使用公司的客户回访规范用语
每个在施工程至少回访3次(施工阶段2次,竣工后1次),回访率到达全部再是
工程的90%
对于未能按时完工的工程应记录器具体完工时间,以便再次回访
未经行政人员批准,公司员工不得查阅回访记录
电话回访规范用语:
问:您好,我是xxx装饰公司的客服人员,很高兴能为您服务。请问您此刻是否方便理解一下我们的电话回访?可能要耽误您5到10分钟的时间。
答:否
问:那好的,不好意思打扰您了,请问您大概什么时候方便理解回访?
问:好的,那我稍后再给您打电话,感谢您选取xxx装饰公司,期望您对我们的服务感到满意,祝您一切顺利。
问:您好,我是xxx装饰公司的客服人员,很高兴能为您服务。请问您此刻是否方便理解一下我们的电话回访?可能要耽误您5到10分钟的时间。
答:好的
问:请问您对我们公司的设计是否满意?
问:请问您对施工质量是否满意?
问:请问您对工作人员的服务态度是否满意?
问:请问您的装修工程是否按期完工?您对工程进度是否满意?
问:请问您对我们公司的设计师、工程巡检员、施工人员及项目经理在工程各阶段的服务态度是否满意?
问:请问公司相关人员是否按要求定期对工地进行巡查?
问:请问施工人员是否按要求张贴礼貌施工标识?
问:请问您对工地现场的礼貌施工标准及安全措施是否满意?
问:请问您对公司制定的管理规定及施工中的各项规章制度是否满意?
问:请问您在施工过程中,是否发现公司人员有违反公司规定的行为?
问:请问如果的家人朋友需要装修,您是否会向他们推荐xxx装饰公司?
客服人员:请您对我们的整体服务打分
5分——十分满意,有机会必须会推荐给亲朋
4分——比较满意,会思考向亲朋推荐
3分——感觉一般,有些服务还是不到位,但问题能够及时解决
2分——不满意,服务不好,很多质量问题解决不及时
1分——十分不满意,质量问题多,且得不到解决
0分——感觉极差,不思考再次合作
问:最后,您认为我们公司的服务在哪些方面还需要改善?能否请您给出一些意见或推荐。
客服人员:好的,我们的电话回访资料就是这些,十分抱歉占用了您的宝贵时间(您所反映的问题我会在第一时间向相关部门负责人汇报)。感谢您选取尚尧装饰公司,期望您对我们的服务感到满意,祝您一切顺利,生活愉快。
精选客户来访的公众号文案范文简短四
尊敬的领导:
自入职以来,我一直都很享受这份工作,感谢各位领导的信任、栽培及包容,也感谢各位同事给予的友善、帮助和关心。在过去的近两年的时间里,利用公司给予良好学习时间,学习了一些新的东西来充实了自己,并增加自己的一些知识和实践经验。我对于公司两年多的照顾表示真心的感谢!!
当然,我也自认为自己在这两年的工作中做出了自己的最大努力。 但因为某些个人的理由,我最终选择了向公司提出辞职申请,并希望能于今年xx月xx日正式离职。希望领导能早日找到合适的人手接替我的工作,我会尽力配合做好交接工作,保证业务的正常运作, 对公司,对客户尽好最后的责任。
希望公司对我的申请予以考虑并批准为盼。
此致
敬礼!
辞职人:出国留学网
20xx年xx月xx日
客户经理辞职报告(四) 尊敬的客户: 您好! 在这里,请允许秉德便利店全体员工真诚的向您说一声抱歉。过去两天,由于菏泽遭遇了十年不遇的暴雪袭击,致使我们存放物流车的仓房坍塌,物流车无法出行,货品仓库又岌岌可危,困难之大,均超出了我们的想象。 但是暴雪天气并没有影响用户对我们的那份信任,过去两天订单量之多均超出同期5倍。为了保证我们的服务质量,公司总经理董铁亮先生化身物流一哥,带领公司全体员工奋战在物流前线,但是菏泽城区路面积雪堆积过多,部分商品到达用户手中仍有所延迟。 为此,公司全体员工在这里向各位道歉。这种令人遗憾的局面,是公司考虑不周所致。 秉德的服务理念是为用户提供方便快捷的生活,带给您更有品质的生活享受。 但订单延迟送达,势必影响用户体验。对于客户的理解和宽容我们表示感谢。 谢谢各位对秉德便利店的关注和支持。今日配送派单已恢复正常。 再次感谢各位对秉德的支持厚爱! 此致 敬礼! 致歉人:xx 20xx年xx月xx日 尊敬的客户: 新年好! 值此20xx新年来临之际,春雪会计向贵公司表示最衷心的感谢和最诚挚的祝福,感谢您长期以来对春雪的支持和信任! 春雪十年,我们感恩:因为有逾万家像贵公司一样的客户与春雪共同成长,春雪才一步步壮大,成为北京会计行业的旗帜企业,春雪会计目前已拥有多个服务板块,涵盖工商注册,代理记账,财务顾问,税收筹划,社保代理,财务猎头,财务培训,财务软件销售等各个财税接口,为您提供全方位的财税服务。 新春来临,万象更新,春雪会计全体员工衷心祝愿贵公司大展宏图、事业兴旺!顺祝春节愉快,身体健康,阖家欢乐! 在过去的日子里,我不知道您是否烦过我向您介绍产品,是否对我的服务感到满意,但我从内心深处都希望您拥有快乐,快乐——源于你心,如果你不是真正快乐,你不可能让别人快乐,别人肯定会感觉到你心中是否快乐。让客户快乐,就是让他对产品产生值得拥有的快感,和真正拥有产品后的快乐。这是其他工作无法所能做到的。 所以我不止一次地告诫自己,决不要因为情面而不向人销售快乐,也决不要轻易对这个行业说“不”,我要在这个行业中坚定地走下去并给更多的人送去满意的服务!是你们对我的支持、热情、信赖,给了我前进的信心和勇气;感恩支持、帮助过我的朋友们,是你们的信任与关爱引领着我走向一个又一个的辉煌!因为我知道:“只有有了您们的支持与帮助,才有了我的存在;而只因有了我,也才有了这份来之不易的工作。从这个意义上讲,广大客户就是我的‘衣食父母’ 由衷地希望在20xx年我和您一起志存高远、追求卓越!期待着与您更加紧密地合作,携手共创包装事业新天地!愿您能在未来的日子里,继续给我更多的支持和帮助,助我在这个行业中快速成长!再次感谢您的信任和合作,恭祝您身体健康!阖家幸福!事业兴旺! 此致 敬礼 尊敬的支行领导: 陕西鼎麓商贸有限责任公司: 我是深圳的一个客户,自己想业余时间做点小生意赚点小钱,就在网上搜可投资项目,看到注册为阿里巴巴诚信通会员的陕西鼎麓商贸有限责任公司经营仿古青铜器礼品、凤翔民间工艺品和电动鸟,其中我对电动鸟很感兴趣,就和他们电话联系订购一箱,不想在我打款时银行工作人员鬼使神差般把别人卡上的800元也打给了对方。出错后我们大家那个着急呀!想着我们都是打工的来点钱不容易,因此我急忙给对方打电话,没想到陕西鼎麓公司的销售经理__x女士说他们在收到我的款后发现帐上多了800元,正在着急不知原因,听到情况后立马询问了我回卡的号码和姓名,半个小时后银行告知我收到汇款。那时正是中午吃饭时间,她放弃吃饭把顾客的利益放在第一位….说真的我很感动,因为大家心里都清楚:现在的社会虽然好人不少,但是想尽一切办法赚钱的人也很多。再说远隔千里、钱已到卡又隔了手,对方完全可以不去理睬不去承认….但我们却收到他们“诚信”的厚礼,心里那个感动无以回报,因此只好发个帖子,希望大家做人要向他们学习,做生意要和他们交往,他们的老总我不知道,他们销售经理叫强莉娟,我希望她能看到这个帖子,代我传达对他们老板的谢意! 最后,真诚的祝愿他们朋友越来越多!生意越做越大! 深圳的一个客户 ×年×月×日 你们好! 我叫__-x。写这封信的目的是向你们表达我对贵支行及两位员工的感谢。20__年1月7日中午,我在贵支行办理自动存取款业务,因为有电话接入,就坐到大厅的连椅上记录相关内容,顺手把钱包放在了身旁,后来因为疏忽,在离开的时候,将钱包遗落在贵支行。 钱包里有我所有的证件、许多银行卡以及现金近两千元。离开十几分钟后才发现,便心急火燎地跑到贵支行找寻。保安先生看我气喘吁吁地这般着急,便主动问是不是有东西掉了,还询问了我的姓名及相关信息,然后将我遗落的钱包完好地交给了我。 保安先生指着旁边贵支行的一名女员工说是她发现并捡到的。因为有急事要处理,我简单地向贵支行两位好心的员工表达了感谢后便急匆匆地离开了,也没有来得及询问他们的名字和工号。为此,我向贵支行表示衷心感谢,向两位我还没有问姓名的贵支行的员工表示崇高的敬意。感谢你们在20__年的开启时刻便让我领受到了贵行的真诚和贵行员工的精神风貌。其实言语已经难以把我心中的感激之情表达殆尽。惟有祝贵支行、贵行以及贵行所有员工在新的一年里业务突飞猛进,也祝你们阖家欢乐、幸福健康。 此致 敬礼 职责: 1、负责接洽客户,完成公司媒体时段项目的招商、维护及具体业务跟进; 2、对客户需求的汇总,整理及业务信息的反馈,准确传达客户需求信息; 3、与客户进行谈判、联络、负责向客户做工作提案,参与提交方案的策划及收款等其他辅助工作; 4、维护客户关系,在现有客户合作基础上进行客户深度拓展合作。 任职要求: 1、性格开朗,举止大方,工作细心,有较强的敬业精神及责任心,有较强的承压能力。 2、适应和学习能力较强,乐于接受新鲜事物。 3、具备良好的沟通能力和倾听能力,具备一定的客户谈判能力。 4、一年以上广告公司、会展公司、营销公司,策划公司,公关活动工作经验优先。 5、有资源的优先。精选客户来访的公众号文案范文简短五
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