总结也是对过去所做决策及其结果进行评估的过程。总结是一个反思和再出发的过程,我们不妨试着寻找创新和突破的方法。以下是一些总结范文的摘录,希望对大家的写作有所帮助。
销售员提效范文简短篇一
(三)业务提成办法:
01,办公人员、业务销售、业务管理两部分工作均可享受业务提成;
02,百分比提成的原则:
c、在公司内接单,完成业务的,经办人享受业务金额的10%;02)业务销售的30%提成办法:
a、业务员经办业务时可享受业务提成,其余人员不享受;
b、根据广告单或合同的签字情况,由业务经理统计相关业务量及,相关业务经办人可享受30%的销售毛利(扣除电话本成本和税费用)提成;(03)业务管理的10%提成办法:
a、业务部经理每月按其部门的整体利润享受10%的利润提成;
b、部门利润指当月部门实现的纯利润,纯利润等于部门毛利润减去部门费用成本;(04)提成与每月基本工资同时汇总、发放。
03,每月基本信息采编量600条,超出部分按照每条0.2元核发;
(一)部门分工:
01,业务部:负责业务人员的选拔与培养,市场开拓,巩固;
(二)岗位职责描述:
02,季度绩效考核由办公室负责完成;
03,副总经理,总经理助理,办公室主任直接对总经理负责。
04,连续两个月不能完成任务指标的业务部门负责人,公司有权撤换或辞退;
05,连续一个月不能完成任务指标的业务员,公司有权调整其工作岗位或辞退;
销售员提效范文简短篇二
作为一名销售工作人员,新的一年,如何制定。
9月份我们将迎来一个新的促销高点,上次由于先期杨雨老师铺垫的好以及及我们的努力超额完成了任务,这次希望再上一个新的台阶,所以我们每个人也都在努力做好准备。对于这月我希望自己工作中需要提高的主要有以下几点:
1.先做好9月4号边老师来沧州进行仪器检测和砭石使用的讲解的宣传工作和统计预期的订购数额,这样可以有利于更好的准备砭石,希望不要像上次那样断货好几次。
3.老客户有的家里别家产品也很多,他们对于健康的需求迫切,但是有些盲目,我们可以很好的利用这点,做好我们的口碑宣传和产品推介。
4.做好新客户的开发吸引工作,虽然不一定就每一个都抓住销售,起码应该慢慢培养,成为我们的铁杆,至少在别人问到的时候不会说出我们的不好,这样也算是成功的一种,口碑很重要。
5.做好大客户的维持工作,上学的时候在客户关系里有个二八法则,对于我们还是很适用的,80%的销售来自20%的客户,我们80%的销售来自20%的产品,就像是先天精气宝,上次活动主要就是靠宝,虽然比例不是完全如此,但是大概如此。所以我们要想办法做好大客户的维持同时不断开发新客户,在做好现有客户的产品维持同时扩大其他产品销售。
6.做好店长安排的工作,尽我们的最大努力希望可以再接再厉发扬我们沧州的武术精神,百折不挠,勇往直前。上次做的是门迎,店长说我适合做门迎,其实我还是很希望尝试其他工作的,而且同样希望都可以干好,所以几次讲师不在的时候常常代讲,虽然不希望永远做别人的替补,但是起码这是一种锻炼,因为起码有需要的时候你替补的上,而不是需要你的时候,你什么也干不了。
总而言之,我们希冀这次又更好的结果。并且可以得到更多客户的认可。
一、加强自身业务能力训练。在20xx年的房产销售工作中,我将加强自己在专业技能上的训练,为实现20xx年的销售任务打下坚实的基矗进行销售技巧为主的技能培训,全面提高自身的专业素质。确保自己在20xx年的销售工作中始终保持高昂的斗志、团结积极的工作热情。
二、密切关注国内经济及政策走向。在新的一年中,我将仔细研究国内及本地房地产市场的变化,为销售策略决策提供依据。目前政府已经出台了调控房地产市场的一系列政策,对20xx年的市场到底会造成多大的影响,政府是否还会继续出台调控政策,应该如何应对以确保实现20xx年的销售任务,是我必须关注和加以研究的工作。
三、分析可售产品,制定销售计划、目标及执行方案。我在20xx年的房。产销售工作重点是××*公寓,我将仔细分析可售产品的特性,挖掘产品卖点,结合对市场同类产品的研究,为不同的产品分别制定科学合理的销售计划和任务目标及详细的执行方案。
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销售员提效范文简短篇三
生存法则:羚羊不去奔跑,它会被狼吃掉;狼不去奔跑,它会被饿死。
快字法则:天下武功,唯“快”不破。
准字法则:看客要准、推盘要准、介绍要准、逼客要准、把握成交信号要准。
狠字法则:百花齐放,百招“狠”为上。
贴字法则:尺有所长,寸有所短,唯“贴”不败。贴人、贴单、贴市场。
勤字法则:天道酬勤,改坐销为行销,改坐以待毙为行之有效。
2、狼性新思维,创造优势楼盘。
攻心法则:攻心为上,只有占领顾客脑袋,才能打开客户口袋。
信赖法则:销售永远是先销售自己。
价值法则:永远不要卖房子的价格,要卖房子的价值。如何塑造房屋价值?
相信法则:相信奇迹,奇迹就会发生。如何让顾客相信自己,相信楼盘?
暗示法则:我是最棒的,我是售楼冠军!我付出,我就一定能!
3、狼性开发:狼行千里吃肉,狗行千里吃屎。
池塘法则:到有鱼的池塘钓鱼,小池塘也能钩到大鱼。
250法则:要经营客户,更要经营客户的朋友圈。
主动法则:主动出击,不要被动等待。今天我不一定成交,但今天我一定要创造成交机会。
4、狼性接待:快速突破顾客预设防线。
10套法则:如何让自己时刻处于巅峰状态接待顾客,向“不可能”挑战。
30秒法则:如何在接触顾客的前30秒立即抓住顾客注意力?失去开场,失去销售。
速度法则:服务为主,速度至上。如何让顾客感到被重视?如何让顾客体会到关怀?
放大法则:人类因梦想而伟大。如何激发置业者购买情绪,提高顾客需求。
5、狼性带看:巧妙介绍楼盘,引爆顾客购楼情绪。
2+3+1法则:最科学的楼盘介绍应包含哪些内容?如何既全面介绍,又突出楼盘特点?
借势法则:楼盘介绍中,如何让顾客自己说服自己?
关系法则:中国式交易,先交“杯”,后交易。如何在带看中与顾客建立良好关系?
造势法则:成交需要环境,购买需要情绪。如何制造让顾客自己说“我要买”的购楼仙境。
敲门法则:我要求,我得到;我寻找,我发现;我敲门,门为我开。
6、狼性谈判:大方无隅,教长河为酥酪,变大地为黄金。
自信法则:信心比黄金更贵,相信自己一定能帮到客户。如何散发个人气场,点燃顾客信心。
转移法则:如何转移顾客关注焦点,重塑楼盘价值,让顾客言听计从?
对比法则:幸福感是对比出来的,如何利用对比原则,让顾客开心决策?
故事法则:没有人会认为自己是错的,如何利用故事让顾客感觉到不做决策的后果?
快乐法则:顾客在愉快的氛围中比较容易决策。如何始终让顾客在谈判高压下保持愉悦?
7、狼性成交:成交至高无上。
紧迫法则:人在紧张的时候容易做出决策,如何在顾客想买时制造紧张氛围,帮助成交?
信号法则:想买是一瞬间的事,如何捕捉顾客一刹那的想法,进而顺势成交?
能卖法则:销售一切是为了成交,成交至高无上,能卖出房子的方法就是好方法。
突破法则:满足现状是成功的杀手,追求第1名是可耻的,永远要有一种破纪录的心态。
大爱法则:成交一切是为了爱!
8、狼性服务:客户就是上帝。
满意法则:让顾客忠诚是追求,让顾客满意是目的。
开发法则:如果为了服务而服务是无能的表现,服务是为了开发。如何在服务中高效开发?
如何了解顾客购买意见的信号?
一口头语信号:
1、顾客问题转向有关商品的细节,如费用、付款方式、价格等.
2、详细了解售后服务.
3、对销售人员的介绍表示赞扬和肯定.
4、询问优劣程度。
5、对目前使用的商品表示不满。
6、向销售人员打探交楼的时间可否提前。
7、接过销售人员的介绍提出反问。
8、对商品提出某些异议。
二表情语言信号:
1、顾客面部表情从冷漠、怀疑、深沉变成自然、大方、亲切、随和。
2、眼睛转动由慢变快,眼睛发亮而有神采。
3、由若有所思变为明朗、放松,嘴唇开始抿紧,好象品味、权衡着什么。
4、开始仔细观察商品。
5、转身靠近销售人员,进入闲聊状态。
6、忽然用手轻敲桌子或身体某部位的动作来帮助自己集中思维,作最后决定。
怎样对待不同的顾客?
夜郎型:生性高傲,说话居高临下,盛气凌人,容不的别人反对的意见,大有拒销售人员千里之外之势。
方法:应保持恭敬,不卑不亢的态度,对其正确加以恭维以适应其心理需求,切忌让步。
挑剔型:既有合理的需求,又有过分要求,喜欢无休止的挑剔。如销售人员稍加解释就会用更苛刻的语言顶回去。(以此换以折扣)。
方法:不必与他纠缠,一般情况下应少说话,如果某些关键问题不给予澄清便会严重影响信誉和形象的话,则着重事实说话,如果对方挑剔当中提出问题,销售人员应抓住机会,有理有据的加以回答,附带澄清一些其它方法不正确的挑剔之点。
急噪型:这类顾客性格比较暴躁或心情、身体不佳,表现为说话急噪,易发脾气。
方法:销售人员要切记“忍”字,尽量以温和态度及谈笑风声的语气,创造轻松愉快的气氛来改变对方的心态与情绪对顾客提到的反对意见,不要忌讳对方暴躁的态度,耐心合理的给顾客加以解释,即使对方不服,大发雷霆,销售人员不应硬碰硬,应婉言相劝,以柔克钢。
自私型:这类客户私心重,往往在各个方面,诸多挑剔,同时提出过分要求,斤斤计较,寸利必争。
方法:销售人员要有耐性,不要因为对方的自私言行而挖苦、讽刺。应就事论事,以事实解释无理要求,并在商品的质量上下工夫,促使双方及早成交。
多疑型:这类顾客往往缺少经营商品知识,购物时有过上当受骗的教训,因而,购物时抱有怀疑态度。
方法:应针对这种心理,诚肯、详细的做介绍,介绍中着重以事实说话,多以其它用户的反映向他保证。
沉稳型:这类顾客老成持重,一向三思.
方法:推销员应力求周全稳重,说话可以慢一点,留有余地,稳扎稳打。
独尊型:这类顾客自以为是,夸夸其谈。
方法:心平气和,洗耳恭听,梢加应和,进而婉转以事实说话做以更正、补充。
率直型:性情急噪,褒贬分明。
方法:应保持愉快,以柔克刚,为其设身处地、出谋划策,处其当机立断。
忧郁型:患得患失,优柔寡断。
方法:边谈边察言观色,不时捕捉矛盾的所在,有的放矢,抓住要害之处,小知以利,促发购买冲动,并步步为赢扩大战果,促成其下定决心,达成结束。
怎样促进成交(需要观察仔细了解顾客的需求)。
1、钓鱼促销法:利用人们需求的心理,通过让顾客得到优惠或好处来吸引他们的购买行为。
2、感情联络法:通过投顾客感情之所好,帮顾客解决所需,使双方有亲和感、需求的满足感,从而促发认同感,建立心理相融的关系,使买卖双方买矛盾的心理、距离缩小或消除,而达到销售目的。
3、诱之以利法:通过提问、答疑、算帐的方式,向顾客提出购买商品所带来的好处,从而打动顾客的心,刺激他们的购买欲望。
4、以攻为守法:当估计顾客有可能提出反对意见时,抢在他们提出之前,有针对性的提出阐述发动攻势,有效的排除成交的潜在障碍。
5、当众关联法:利用人们的从众心理制造人气,大量的成交气份令顾客有紧迫感,以此来促进大量购买。
6、引而不发法:在正面推销不起作用的情况下,可找顾客感兴趣的话题,展开广泛的交流,并做出适当的引导和暗示,让顾客感到购买的好处,而达到成交。
7、动之以诚法:抱着真心真意,诚心诚意的心态,没有办不成的事。
8、助客权衡法:积极介入帮助客户将某些明确利弊加以分析,让顾客比较权衡利于大弊,引起购买欲望。
9、失心心理法:利用顾客怕物非所值,花费了无谓的价钱,又担心不当机立断,怕“过了这个村没有这个店”的心理,来提醒顾客下决心购买。
10、期限抑制法:销售人员可以利用或制造借口,或以某些原因临时制造有效期让对方降低期望值,让其只能在我方方案范围所定的期限内做出决定。
11、欲擒故纵法:针对买卖双方经常出现的戒备心理,在热情的服务中不要摆出志在必得的成交欲望,而是抓住对方的需求心理先摆出相应的条件,表示出条件不够不强求的宽松态度,使对方反而感到不能成交很可惜的心理,从而主动迎和我方观点成交。
12、激将促销法:当顾客已出现购买的信号,又忧郁不决的时候,销售人员不是从正面鼓励购买,而是从反面用某种语言和语气,暗示对方缺乏某种成交的主观或客观条件,让对方为了自尊下决心拍板成交。
销售员提效范文简短篇四
总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,20年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
(一)确保完成全年销售任务,平时积极搜集信息并及时汇总;。
(三)销售报表的精确度,仔细审核;。
(四)借物还货的及时处理;。
(五)客户关系的维系,并不断开发新的客户。
(六)努力做好每一件事情,坚持再坚持!
最后,想对销售过程中出现的问题归纳。
(一)仓库的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量,但是实际却不相符,有许多产品甚至已经断货。在库存不多的情况下,建议仓库及时与生产联系下单,或者与销售联系提醒下单,飞单的情况大多于库存量不足有关。
(二)采购回货不及时。回货时间总会延迟,对于这种现象,采购人员的态度大多都是事不关已,很少会想着怎么去与供应商解决,而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。(这种现象非常严重)。
(三)质检与采购对供应商退货的处理。很多不合格的产品,由于时间拖延,最后在逼不得已的情况下一挑再挑,并当成合格产品销售,这样对我们“追求高品质”的信念是非常不吻合的。经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员非常难堪。
(四)财务应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提醒。有许多已经回款的业务,财务在几个月之后才告诉销售人员,期间销售人员以为没回款一直都在催,给客户印象非常不好!
(五)各部门之间不协调。为了自己的工作方便,往往不会太关心他人,不会考虑给他人带来的麻烦。有时候因为一句话或者一点小事情就可以解决了,可是却让销售人员走了许多弯路。
(六)发货及派车问题。
(七)新产品开发速度太慢。
总之,今年我将更加努力做好自己份内的事情,并积极帮助他人。也希望公司存在的一些问题能够妥善解决。不断的开发新品,不断开发新的区域,相信公司一定会走得更远,市场占有率更高,楚天人都会洋溢着幸福的笑容.
(六)通过观察、与同事之间的谈心、听取同事们的各方意见,建立起丰富的信息网络,来时时的为自己进行充电,努力使自己变得更好。
(七)认真地完成接下来的工作任务,工作指标。
以上几个方面就是自己工作计划,或者可以说是我对接下来的工作的打算吧,为了不让它们成为纸上谈兵,我将时时刻刻牢记着自己的保证,让它们成为自己工作准则,我工作的动力。只要我对自己说,我决不放弃,我就有成功的信念,只要我对自己说,我始终有梦想,我就有成功的远景。只要我对自己说,我决不放弃,我要行动,行动;再行动,成功就在自己身边。
销售员提效范文简短篇五
建立合理而公正的薪资制度,以利于调动员工的工作积极性。结合公司实际情况,制定本制度。
本公司从事销售类业务工作的人员(部门主管及以上管理人员除外)。
三、
1、工资结构按照《公司薪酬管理办法》实施。
2、底薪:由公司与员工本人约定,应不低于深圳最低工资标准。
1、本公司业务员开发的新客户承接模具及配件、工装治具加工业务,其提成费在货款回收后按货款的3.0%计提(其中,承接模具加工业务中如用到“热流道”,需扣除热流道实际费用后再计提成)。
2、本公司业务员开发的新客户承接注塑、冲压、压铸产品(自购料)、热处理、清洗、滚磨等加工业务,其业务提成费在货款回收后按货款的1.6%计提;如承接注塑、冲压、压铸产品加工业务由客户供料,其业务提成费在货款回收后按货款的3.0%计提。
3、结算业务提成方式:
(1)模具提成计算方式:收到模具中期款计算首期业务提成支付员工,收到尾期款计算中期、尾期业务提成支付员工。
(2)如有客户按二期收模具款的,在收到第二期款后计算两期的业务提成支付员工。
4、模具项目在中途停止,员工的提成需在收到客户最后一笔款项计时间9个月后,按收到客户的实际款项计算业务提成支付员工。
5、提成支付方式:列入工资表与工资一起支付。员工需自行承担个人所得税,并由公司代扣代缴。
6、本制度发布之前的原有客户,由分管销售的副总经理安排业务人员持续拓展业务量。以上一年度销售收入作为基数,在基数上增加的'业务收入按以上比例在下年初计算业务提成。
7、兼职业务员的业务提成方式参照本制度。
8、利润率特别高、业务额特别大的情况,经本公司经营班子会议讨论确认后,报股东单位经营班子审批可适当提高业务提成比例。
9、如因所承接之业务利润太低或完全没有利润,则由本公司与业务员协商提成费用或不计提成。
10、所有订单业务的承接,须经本公司经营班子讨论确定。
11、以上业务(销售)收入均按不含税计算。
12、销售类业务人员需与公司签订《协议》,就权利义务、保密等相关事项作约定。
1、《业务提成制度》的解释权属于公司。公司可根据实际情况对《公司业务提成制度》作出修订。
2、本规章制度自20xx年03月01日起试行。本制度试行后,公司相关制度与本制度不一致或有冲突的,按本制度执行。
销售员提效范文简短篇六
面试案例:面试电话销售时,人力资源经理提了这样一个问题:公司要求每个销售人员每天拨100个电话,公司会给你提供每天要追踪的电话目录,当你发现其中有些是传真号码,打过去时总是的声,但是这个客户从公司名称上来判断,非常适合我们公司的产品,那你会怎么做?”
通常的面试者都会这样说:“当然我会先打114查号,如果查不到的话,我会把那个电话号码加1,2,3或者减1,2,3。
对于这个面试问题,你还可以这样回答:作为一个销售来说,坚韧和善于联想是非常可贵的精神。如果拘泥于一些固定的形式,那么这个销售员的成就也就有限了。如果这样回答,可以让考官看出你的机敏,和思考问题的全面。一般来说对于你这样的回答他们都会比较满意的,因为这证明了你对于销售工作是有一定的认识和想法的。
解决不时遇到的问题,推广公司的产品,是销售员的基本职责。为了达成这样的目的,销售员应当想出更多的与客户有效沟通的方式因此除了把电话号码加上几位数减上几位数,当然还能有其他。就比如这个例子来说,如果在只有一部电话,一张客户名册且没有网络查询的情况下,借用一下公司黄页查询,或许对于电话号码的筛选有所帮助,其实这也是一种有效的办法。当然你还可以提供很多别的方案给考官,让他觉得你是一个很有处理特殊问题能力的人。
当然,你还可以这样回答:如果一个公司连传真和电话都不清楚的话,我会毫不犹豫的取消它!你别怕这样的回答会让考官觉得你在逃避因而让你求职的胜算降低,如果你这样回答考官只要能解释的很好,一定也会得到考官的认可。
做销售的人基本都非常清楚,在打电话前需要做许多事情。如今,大多数的公司的客户对销售电话都有一种反感,即使你在拨通电话后说话的技巧以及方式都非常到位,但也有可能导致失败的结果,可能依然无法达到预期的目的,这样就要求你在拨通电话前,做很多准备。销售电话的目的是促成一次有效的见面,因此在打电话之前需要做很多事情,比如收集客户的背景资料,这样在您打电话时就可以提出有意义的问题,使对方感兴趣,希望和您面谈,这样您就在推进销售了。
你可以建议考官放弃那些销售扫荡电话吧,因为那样的方式可能未必非常有效,你完全可以告诉他寻找客户应该有许多其他的办法,电话销售也不能乱打也应该有的放矢。
公司的一个条件是每天要完成100个电话说,这说明工作效率很关键因此如果发现对方的电话是个传真的话。那么最好的回答也可能就是:第一时间放弃查找对方电话号码。
电话销售这个职位在国外甚至全世界都是非常重要的职位。
这个职位在欧洲叫telesales,但是在国内叫telemarketing,在欧洲,一个电话销售是要首先从接触客户到最后收款一直跟单的,因为在那里,你可以相信没有见过面的陌生人,。而在国内,人们更加相信熟人,至少是见过面的销售人员,所以电话销售就变成了市场人员,而把跟单的任务交给销售人员。
1、学历恰当。太高的学历会使得这个职位非常不稳定,刚刚培养出来的人才就跳槽了。当然,太低也会降低你公司的形象。
2、有一种百折不挠的精神,作为一个电话销售员,要有一种心理准备即100个电话中可能有67个电话是无效的(我们在全球的电话销售有效率是33%),所以克服自己的挫折感是非常重要的素质。
3、口齿清晰的女孩子比较容易切入客户。
4、责任感。
以上这个电话面试是针对电话销售的,两种回答方式从表面上看是背道而驰的但这恰恰反映出销售面试问题答案的多样性,从这个简单的面试中我们可以知道,对于这个考官来说,他所要的不是真正的所谓正确答案。事实上,如果回答是fax、web、114等都不重要,重要的是,他或她遇到问题时,能不能快速找到答案。
电话销售面试技巧案例陈述:电话销售面试时,人力资源经理提了这样一个问题:公司要求每个销售人员每天拨100个电话,公司会给你提供每天要追踪的电话目录,当你发现其中有些是传真号码,打过去时总是的声,但是这个客户从公司名称上来判断,非常适合我们公司的产品,那你会怎么做?”
通常的面试者都会这样说:“当然我会先打114查号,如果查不到的.话,我会把那个电话号码加1,2,3或者减1,2,3。
分析:
正面的回答
对于这个面试问题,你还可以这样回答:作为一个销售来说,坚韧和善于联想是非常可贵的精神。如果拘泥于一些固定的形式,那么这个销售员的成就也就有限了。如果这样回答,可以让人力资源经理看出你的机敏,和思考问题的全面。一般来说对于你这样的回答他们都会比较满意的,因为这证明了你对于销售工作是有一定的认识和想法的。
解决不时遇到的问题,推广公司的产品,是销售员的基本职责。为了达成这样的目的,销售员应当想出更多的与客户有效沟通的方式因此除了把电话号码加上几位数减上几位数,当然还能有其他。就比如这个例子来说,如果在只有一部电话,一张客户名册且没有网络查询的情况下,借用一下公司黄页查询,或许对于电话号码的筛选有所帮助,其实这也是一种有效的办法。当然你还可以提供很多别的方案给考官,让他觉得你是一个很有处理特殊问题能力的人。
反其道而行
做销售的人基本都非常清楚,在打电话前需要做许多事情。如今,大多数的公司的客户对销售电话都有一种反感,即使你在拨通电话后说话的技巧以及方式都非常到位,但也有可能导致失败的结果,可能依然无法达到预期的目的,这样就要求你在拨通电话前,做很多准备。销售电话的目的是促成一次有效的见面,因此在打电话之前需要做很多事情,比如收集客户的背景资料,这样在您打电话时就可以提出有意义的问题,使对方感兴趣,希望和您面谈,这样您就在推进销售了。
你可以建议考官放弃那些销售扫荡电话吧,因为那样的方式可能未必非常有效,你完全可以告诉他寻找客户应该有许多其他的办法,电话销售也不能乱打也应该有的放矢。
公司的一个条件是每天要完成100个电话说,这说明工作效率很关键因此如果发现对方的电话是个传真的话。那么最好的回答也可能就是:第一时间放弃查找对方电话号码。
总结:
电话销售这个职位在国外甚至全世界都是非常重要的职位。
这个职位在欧洲叫telesales,但是在国内叫telemarketing,在欧洲,一个电话销售是要首先从接触客户到最后收款一直跟单的,因为在那里,你可以相信没有见过面的陌生人,。而在国内,人们更加相信熟人,至少是见过面的销售人员,所以电话销售就变成了市场人员,而把跟单的任务交给销售人员。
在电话销售面试的时候,最重要的有这样几点:
1、学历恰当。太高的学历会使得这个职位非常不稳定,刚刚培养出来的人才就跳槽了。当然,太低也会降低你公司的形象。
2、有一种百折不挠的精神,作为一个电话销售员,要有一种心理准备即100个电话中可能有67个电话是无效的(我们在全球的电话销售有效率是33%),所以克服自己的挫折感是非常重要的素质。
3、口齿清晰的女孩子比较容易切入客户。
4、责任感。
随着金融风暴的袭击,各行各业裁员的消息不绝于耳,因此面试技巧就成了现下求职者面试之前必须温习的功课,销售行业亦是如此,这里为大家介绍一些销售员面试技巧,希望可以帮助广大的销售员找到理想的工作。
第一,你是否能承受很大的压力。
第二,你做事是不是只看结果不看过程,因为销售员的工作往往看的就是结果。
第三, 你的责任心是不是很强。
第四,你有没有强烈的欲望和工作的激-情。
销售员提效范文简短篇七
一、外贸业务员在电子商务平台上接来的订单或通过其它渠道自费开发的订单,一律按实际销售回款提成。
二、报价统一由总经理制定报价单,若有新款没有报价单,应先报总经理核定价格之后再报于客户,若确实有特殊情况,则外贸人员应在报完价后及时汇报总经理。
三、提成比例采取浮动制原则,销售合同款100万人民币以下(含),按1%提;100―300万,按1.5%提;300―500万,按2%提;500―1000万,按2.5%提;1000万以上按3%提,并且公司另行额外奖励。提成的发放以货款回收当月予以兑付。
五、订单/合同在执行过程中,非业务员因素造成的损失,业务员不承担任何比例赔偿责任,因业务员操作失误和工作不到位造成的损失,依失误大小和关联程度进行赔偿,原则上不高于业务员年度提成累计总额的80%。
六、如果客户要求寄样品,可以向公司总经理申请,不要客户付样品费和快递费。
七、工资发放条例:外贸业务员工资2500元底薪,每个业务员的考核基数是5―10万人民币/季,三个月销售额不能达到的,公司将考虑换其岗位或者根据个人工作表现而定。
八、货款回收条例:资金流转是公司的命脉,货款回收关系公司职工的切身利益和企业的正常运转,业务员应该肩负起对所做订单的销售回款的催收跟踪责任,国际业务订单的付款方式须严格要求按照30%的预付款,余款在出货前必须付清。需特殊处理的客户,必须由总经理批准。
销售员提效范文简短篇八
绩效考评主要是对销售员工进行的定期考评,适合公司所有已转正的正式销售人员。新进销售实习员工、见习员工、转岗、晋升、降职等特殊阶段员工的考评另行制定,不适合此考评,但可以引用绩效考评结果的客观数据信息,作为决策的依据。
第_年销售人员安排计划全年所需销售人员数为xx人,其中销售主管2人,销售业务员xx人。
1、为了更好的引导员工行为,加强员工的自我管理,提高工作绩效,发掘员工潜能,同时实现员工与上级更好的沟通,创建一个具有发展潜力和创造力的优秀团队,推动公司总体战略目标的实现。
2、为了更确切的了解员工队伍的工作态度、个性、能力状况、工作绩效等基本状况,为公司的人员选拔、岗位调动、奖惩、培训及职业规划等提供信息依据。
绩效考评主要是对销售员工进行的定期考评,适合公司所有已转正的正式销售人员。新进销售实习员工、见习员工、转岗、晋升、降职等特殊阶段员工的考评另行制定,不适合此考评,但可以引用绩效考评结果的客观数据信息,作为决策的依据。
1、工作态度考评(占绩效考评总成绩的15%)。
迟到、早退、事假、加班等考评员工出勤、加班情况;每一次扣一分或每请事假一天扣一分,病假不扣分,为更好地完成工作主动加班一次加1分,任劳任怨服从计划外工作安排一次加1分。
合作精神非曲直各项工作任务协作配合性尤其是临时性工作任务主动积极承担加1分,无故推卸减1分(典型事件加减分,或定期进行民主评议)2、基础能力考评(占绩效考评总成绩的15%)。
3、业务熟练程度考评(占绩效考评总成绩的20%)。
4、责任感考评(占绩效考评总成绩的25%)。
星级服务规范履行情况、顾客意见调查结果汇总考评员工服务行为,顾客表扬加分,顾客投诉扣分。
6、协调性考评(占绩效考评总成绩的25%)。
4、了解员工培训和教育的需要,为公司的培训发展计划提供依据。
5、公司的薪酬决策、员工晋升降职、岗位调动、奖金等提供确切有用的依据;
6、加强各部门和各员工的工作计划和目标明确性,从粗放管理向可监控考核的方向转变,有利于促进公司整体绩效的提高,有利于推动公司总体目标的实现。
1、本制度的解释权归人力资源部。
2、本制度的最终实施权归销售部。
3、本制度生效时间为。
销售员提效范文简短篇九
首先,我们要做的是培养良好的职业习惯,因为好的习惯是开启成功之门的钥匙,坏的习惯会把我们引向失败之路;其次,是要不断的积累和你工作事业发展相关的知识和专业技能,不断地刷新知识结构;第三,是要在工作中积累资源,包括你的经验、人脉资源和客户资源,如果你是努力去做了这些,那么你的价值就会随着你工作时间的增长不断的提升,伴随你机会的把握,你的前途会越来越光明。
销售人员的职业发展前景,除了在很大的程度上决定于个人的努力之外,还决定你周围的人,在你周围能成为伯乐的人有:企业的老板、人力资源总监、销售总监;你的直接上司有时也有可能成为伯乐,有时也许成为你提升的障碍,有的领导不愿自己最优秀的下属离开自己,这多半是从自身利益考虑的。
企业是实现个人抱负的平台,如何才能在自己的企业内迅速成长,快速实现自己的职业理想呢?有如下的方法和手段。
1、做最好的自己,尽早地成为业务骨干,这是提高自己含金量的手段。
在销售圈子中,一定要从业务员开始做起。业务员是执行公司的营销政策,完成公司下达销售任务的最直接、最基层的人员,直接代表公司与客户进行谈判,达成销售协议、签订销售合同,建立和维护公司品牌形象,这是最锻炼人和提高人的方面。
对于一个执行者来说,业绩就是一切。作为业务员是有压力的,经过这种压力的磨练,才能知道如何与公司领导说明市场的情况,争取公司的支持,为客户争取到应有的利益和资源,并站在公司的利益上,为公司管好、利用好这种资源。
2、提高个人声誉。
在公司乃至于行业中,要让同行和自己的客户(包括目标消费者)知道自己的价值和特长。争取在专业杂志等媒体上发表自己的文章,或可在一些门户网站的论坛上发表自己的专述,参加公司和行业各类活动。提高个人声誉也是提升个人品牌的一个方面。
3、了解自己,掌控市场。
作为一个有抱负的职业销售人,要知道自己能做什么?做到什么程度?需要时刻关注行业的动态和市场的动态,要了解更多的信息,能准确判断行业的发展趋势和市场的变化趋势,并能根据这些变化提交新的营销方案,同时为自己提供更为丰富的实践经验。
4、有针对性的充实自己。
参加相关职业的培训,丰富自己的知识结构,为提升做好理论上的准备,同时为自己积累各种资源,网络资源、人脉资源等。
如果营销人员能够向经营企业一样经营自己,做到有梦想,有规划,有步骤,有追求,最后将这些赋予行动,一个未来的营销经理的诞生就为期不远了。
希望自己的工作能做得更好,渴望有成就,是销售人职业发展的基础,除了个人努力奋斗之外,所处的环境也很重要,有时一个良好的环境或好的上司能给自己带来很好的发展机遇,可是这样客观的环境和氛围不是由你可选的,但是需要有这样的判断能力,一个让你快速成长的团队,一个能帮助你成长的上司,往往有如下基本特征:
1、集体和个人的成就及境界很高;。
2、是你学习和模仿的对象;。
3、他能看到你的潜能;。
4、他关心你的成长;。
5、他愿意协助你成长;。
6、他对你的期望很高;。
7、他会对你说老实话;。
8、和他在一起你会感觉有很大的压力。
综上所述,如果我们想成为一个优秀的销售员,我们就应该具备以上所说的各方面,通过学习和实践提高自己的知识、技能和品质,并且不断地补充和完善。使我们最终成为合格的销售员、成为卓越的销售人才。
销售员提效范文简短篇十
销售人员的工资如果想要更多可以完成更多的提成业务,而一些公司是要签销售员提成合同范本。
甲方(公司代表签字):
乙方(业务员签字):
本着“平等自愿、协商一致”的原则,经双方协商,乙方被甲方聘用为专职业务员。
为了保障甲乙双方的合法权益,特制定协议如下:
一、乙方应严格遵守甲方制定的各项有关规定,不得做出有损于甲方形象和经济效益的事情、不从事与甲方利益发生冲突的工作,不得在其它工厂兼职。
二、甲方负责提供本公司业务往来的商品价位,乙方要在甲方规定的价位浮动范围之内对外进行业务往来(如该价位有变更,甲方应及时通知乙方)。
1、乙方的试用期为三个月,即 年 月 日至 年 月 日。
2、在试用期三个月内,月薪为xxxx元,对外一切差旅费,业务接待费,由乙方自付。
试用期三个月内,乙方需累计完成的业绩定额为:rmb xxx万元以上,若乙方业绩未达到,否则月薪扣减xxxx元。
甲方可以选择解除双方劳动合同关系而不做任何赔偿或补偿,也可以选择和乙方另立正式的劳动合同。
3、乙方在入职时已悉知工作的特殊性,做业务工作的灵活性和时间安排的自由性,所以,乙方每月领取的薪资已完全包括底薪、平日加班和周末加班工资,乙方每月在薪资单上签字,即代表乙方确认:上个月及以前的薪资(含加班工资)均已发放齐全,乙方自愿承诺在任何时间均不得以任何理由向甲方请求加班费。
三、乙方的义务:1、每天必须到公司打卡上班,否则试为旷工处理;
2、每日出去拜访客户前,必须在业务助理登记;
业务助理每月将不定期对公司客户资料进行回访,如果发现乙方交回的客户资料不真实,上述行为超过两次的,视为严重违反公司规章制度,公司有权单方解除合同而不做任何赔偿或补偿。
4、公司严禁业务员炒单、窜单。
一经发现,公司有权:(1)、不予支付乙方所有未发业绩提成;(2)、没收所有诚信金;(3)、立即解除双方关系而不做任何赔偿或补偿。
四、负责收回入帐;乙方对外的业务往来,有技术或维护方面的,由甲方提供。
五、乙方对外的业务往来需用甲方名义签订合同的,必须经过甲方同意,否则视为无效。
六、乙方每周向甲方汇报自己的业务开展情况,以作为甲方下一步市场业务开展的参考。
七、以上协议经双方签字后生效,如因履行本协议发生纠纷,双方应友好协商解决,协商所达成的补充协议与本协议具同等法律效力,协商不成的,双方均可向东莞市第一人民法院提起诉讼。
八、双方均明白《中华人民共和国劳动合同法》、《民法通则》、《合同法》等相关法律法规之规定,本协议签署纯属自愿,双方意思表示真实。
九、本协议一式两份,甲、乙双方各一份,均具同等法律效力。
甲方: 年 月 日
乙方: 年 月 日
附:乙方身份证复印件
甲方:咸阳撒可丰复合肥有限公司(以下简称甲方) 乙方:(销售员姓名) (以下简称乙方)
为了加大“撒可丰”复合肥的销售量,便于开发和巩固市场,本着平等、互利、诚信的原则,经甲、乙双方友好协商,达成以下协议:
一、乙方做为甲方的销售人员,其报酬和福利津贴等待遇依据本协议确定。
甲方补助乙方差旅费每人每天100元,电话费每月150元。
二、本协议的期限为 年,自 年 月 日至 年 月 日。
三、甲方指定乙方的销售区域为_____________________________________。
其它空白区域(即甲方在该地区未指定其他销售员),经甲方同意,乙方可以自行在该区域内销售。
四、销售产品范围:“强丽撒可丰”牌高、中、低浓度复合肥、bb肥系列、有机肥系列。
五、货款交付方式:货款两清。
六、乙方的.基本义务:
4、甲方单位工作期间不得兼职;
甲方有权对乙方进行考勤。
乙方在外地出差,应用当地固定电话报告其出差地点。
乙方每年的出勤日应不少于200天。
乙方每年出勤超过200天的,甲方给予1000元的出勤补助。
七、甲方的基本义务:
4、甲方可以安排乙方为甲方办理其它公事,公事费用由甲方承担。
八、乙方应保守在工作期间知悉的甲方的商业机密,包括:技术秘密、价格、销售渠道和客户资料等,不得泄露给第三人。
九、若出现客户退货换货,由此产生的费用由乙方和客户协商解决,甲方不予承担。
十、提成方式:
乙方的基本工资为每月_______元。
乙方实际完成的销售数量少于基本任务 量 吨的,提成按____元/吨计算;乙方实际完成的销售数量超过基本任务量以上的部分,按____元/吨计算。
十一、结算方式:
3、甲方有权扣除乙方销售总提成金额的10%作为退货换货保证金。
保证金于下一年度12月在乙方不存在违反本协议第八条、第九条规定的行为时自动支付给乙方。
十二、未尽事宜,双方可以协商订立补充协议。
补充协议与本协议有同等法律效力。
十三、本协议一式三份,甲方执二份,乙方执一份。
甲方: 咸阳撒可丰复合肥有限公司 乙方:
法定代表人: (签字)
年 月 日 年 月 日
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