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工人工作技术总结篇一
20xx年上半年的工作已经结束,根据自身工作的实际情况,我对自己的工作做出分析评定,总结经验教训,提出改进方法,以便自己在今后的工作中扬长避短,为今后不断改进工作方法,提高工作效率提供依据。
我来x公司已有x个年头了,在这x年里我参建了各种各样的工程,可以说对建筑行业的大体已经有了较为清晰的认识,作为一名技术人员,我将工作定位为协助好技术负责人的工作和不断的自我学习充实,在参与建设的工程中,在完成工程的材料计划和基本的施工测量放线的同时,还协助技术负责人编制施工方案、技术交底,并负责工程技术资料的指导与编制,和施工员一起进行现场质量检查,以及协助安全员落实、督促、检查施工现场安全工作。
在工程施工过程中,我一直以积极的心态认真地对待自己的工作,在从事的各项工作中,都能尽职尽责,以求圆满的完成工作任务。
“不要急于出成绩,埋下头来干工作”,是领导教会我的工作态度,从而提醒自己不要好高骛远,要脚踏实地,多干实事,在实践中检验自己的知识并获得施工现场的经验累积。
几年来,我在工作中,坚持努力提高自己的技能水平和理论实践能力,并从各方面严格要求自己,勤勤恳恳,兢兢业业,用过硬的技术,积极的工作状态为车间工作起到模范带头作用。立足现在,放眼未来,为使今后的工作取得更大的进步不断努力,现对今年的工作作出总结,希望能发扬优点,克服不足,总结经验教训,继往开来,以促进工作更上一层楼。
我在平时的工作中一直严以律己,热爱本职工作,严格遵守工厂的各项规章制度,时刻以“谦虚,认真,积极”的工作态度去完成工作任务,多年来在领导的关心和同事的帮助下,始终积极进取,努力提高自我,勤奋工作,履行好岗位职责,一次又一次的出色完成了工厂车间下达的生产任务,在近几年的工作中,工时完成率都在200%以上,一次交检合格率控制在99%,废品率都低于1%,在车间组织的劳动竞赛和质量竞赛中均获得奖励。
工作中勇挑重担,攻坚克难,我们车间主要从事工厂配套产品的各种零组件的精密加工,很多零件都是具有精度高,形状复杂,材料特殊等,在加工难度大的同时也伴随加工任务急等特性,工作中碰到的问题也较多,但我总能以集体利益出发,服从安排,不去计较个人得失,急车间之所急,勇挑重担,及时解决问题,保质保量的完成生产任务。
我通过大胆尝试和探索新途径和新方法,有效的提高了加工质量和效率,在新品研制中,通过自制二类工装,改善刀具几何角度,完善加工工艺等方法解决了零件测量,加工精度等问题,使零件达到产品的技术要求。在通过长期经验的总结,不断探索中自己的技能水平提高了,也积累了一些有效的加工经验,增加了理论知识的理解,提高了自己的工作能力,并获得了一些成绩。
技术不保留,工作常沟通,这也是我不断进步的原因,我始终认为只有相互学习,取长补短才能共同进步,通过日常技术交流,一起分析,探索,我和周围的同事在操作技能有了很大的提升,也成了车间的骨干力量。
回顾过去的工作,虽然自己一直在努力,但工作中还存在着一些不足,面对新的奋斗目标,今后我依然要加强学习,补充知识的不足,去提高自己素质,提高自己在工作中的技能,学以致用服务于生产,做一名优秀的技术工人,更好的为国家,企业做出更多的贡献。
工人工作技术总结篇二
我叫xxx,xxxx年7月毕业于xx大学地球科学学院资源勘查工程专业,被分配到采油一厂xxx采油八队实习,xxxx年3月到xx油矿采油八队担任地质主办,负责油水井动态分析管理工作,20xx年4月底调到xx油矿地质组担任动态主办,从事地质开发和油井动态分析管理工作,几个月来在油矿领导和同事大力指导和帮助下,通过自己不断地努力和学习,在理论知识和现场经验上都取得了长足的长进,为今后的工作开启了一个良好的开端。
自担任采油八队地质主办再到地质组动态主办以来,我坚持专业技术学习,理论联系实际,努力提高工作能力,搞好油田动态分析和开发研究工作,形成了较科学的油田开发动态管理的思路和方法,使工作能力和业务水平有了很大提高。
20xx年在产量形势较为严峻的情况下,结合“比学赶帮超”劳动竞赛活动,通过深入分析和研究地下潜力,积极与地研所结合,开展低效井治理,加强措施井的跟踪分析与措施效果差井及不正常井的调整,优化地质方案,提高工作的有效性和地质方案的准确性,抢投抢建新井,延长措施井、新井稳产时间,夯实上产基础作为油矿地质动态主办,严格执行采油厂《地质基础工作管理条例》,负责全矿的地质业务及组织协调工作,与生产组协作完成原油、注水任务,按标准鉴定、审核、上报有关资料数据。取全取准各项地质资料,做好资料收集整理分析上报工作,建立健全矿产量构成、开发数据等与地质相关的资料,做到递减、含水上升率等各项开发指标计算分析准确无误。遇到资料疑难问题,及时到现场落实,核实准确无误后方能上报,遇到复杂情况,及时与上级汇报,并提出解决意见。
立足岗位,尽职尽责,搞好油矿地质动态分析工作,及时发现跟踪不正常井,分析存在问题及时提出解决方案,负责油矿旬度产能分析工作,深入分析并掌握油水井生产情况及产能变化情况,与地质研究所结合讨论,制定油水井措施及调整方案并根据掌握的情况提出自己的见解。另外负责审核油井维护性及部分措施作业方案。
自从事地质开发、动态管理工作以来,坚持专业技术学习,努力提高专业技能,掌握动态分析方法,严谨工作,为油矿完成xx年原油生产任务贡献自己的力量。xx年全年计划产量20万吨,上半年在全体领导和职工们的共同努力下,成功完成了硬过半10万吨产量的目标,但由于xx区递减快的原因,完成全年任务还有一定的困难,针对生产形势严峻的局面,积极与地研所结合,对全矿的长关井、长期封堵层进行重新认识,对有潜力的井层实施复产,对过路井的低产井实施补孔转层系生产,对层内压力水平保持高的潜力层实施补孔等,加大措施上产力度,组织协调实施增产措施,并对低效措施井及时跟踪分析调整。
近期我矿的产量下滑严重,产能缺口大,生产形势非常严峻。截止目前,我矿原油产量剩余水平550吨,实际日产油水平520吨,目前产能560吨,按照97.5%的进罐率计算,产能应达到585—590吨才能满足产量运行计划,目前的产能缺口还有25—30吨,要完成全年原油生产任务还存在很大的'困难。面对严峻的生产形势,我将努力从以下方面做好工作,为油矿完成xx年原油生产任务作出自己的贡献。
(3)加强新投、措施井的跟踪管理工作,确保取全取准资料。
总之,本人在这几个月的开发地质管理工作中积累了一定的技术及管理经验,今后将更加严格要求自己,刻苦钻研专业技术,加强油田开发基础研究工作,努力使自己成为一名优秀的油田开发专业技术人才,为河南油田的发展作出更大的贡献。
工人工作技术总结篇三
3、了解刮研的方法和应用;
4、了解钻床的组成、运动和用途;
5、了解扩孔、铰孔和锪孔的方法;
6、了解机械部件装配的基本知识;
7、了解钳工生产的安全技术及简单经济分析。
1、掌握钳工基本技能;
2、掌握钳工常用工具、量具的使用方法;
3、能独立完成钳工作业件;
4、具有独立拆装简单部件的技能;
5、具有独立在钻床上装夹、钻孔加工操作的技能。
在钳工实习中,我们明白了钳工的主要资料为刮研、钻孔、攻套丝、锯割、锉削、装配、划线;了解了锉刀的构造、分类、选用、锉削姿势、锉削方法和质量的检测。首先要正确的握锉刀,锉削平面时坚持锉刀的平直运动是锉削的关键,锉削力有水平推力和垂直压力两种。锉刀推进时,前手压力逐渐减小后手压力大则后小,锉刀推到中间位置时,两手压力相同,继续推进锉刀时,前手压力逐渐减小后压力加大。锉刀回到时不施加压力。这样我们锉削也就比较简单了。
钳工的实习说实话是很枯燥的,可能干一个上午却都是在反反复复着一个动作,还要有力气,还要做到位,那就是手握锉刀在工件上来来回回的锉,锉到中午时,整个人的手都酸疼酸疼的,腿也站的有一些僵直了,然而每每累时,却能看见教师在一旁指导,并且亲自示范,他也是满头的汗水,气喘呼呼的,看到这每每给我以动力。几天之后,看着自我的加工成果,我们最想说的就是感激指导我们的教师了。车工不是由数控来完成的,它要求较高的手工操作本事。
钳工之前,我就明白钳工是地狱。早有其他专业的同学向我禀明过钳工的苦。并且很多人都将崩锯条看做笑话。所以我就打算要稳中取胜。去到那里,经过了师傅的再次打击(即师傅告诉你钳工是很苦的,大家要有心理准备等等。尤其还强调了不许回去用铣床!)和漫长的分组(因为我班少两个人,所以师傅就多加了20%的时间)之后,我们干活了!首先是把一块铁锯开!虽然经过了师傅的指导,我还是第一个崩锯条的人!并且是同组的男生已经开好了口的情景下。郁闷啊!可是没关系。教师没说我什么!感激上帝。可能是我和同组的男生都太不敬业了,有好几个组都锯开了我们还有小半。可是在我的加油助威下,同组的男生还是在非倒数第一的情景下把铁锯开了。挺好。之后是划线和钻孔。都没什么。
因为教师和机器干的比较多。道没什么异常的感觉。唯一不适应的是我们和对面的同学之中隔了一条铁丝网,导致大家都互相询问是什么时候进去的。这个问题就比较严重了。幸好在大家互相交流犯罪经验之前,教师就把这些人打散了。唯一有点累的是把面挫平。本来看自我怎样挫也挫不平的表面心中泄气不少,但听可爱的et(长的像但人很好)教师说想挫平学徒工需要三年的时间,我们的心里也就平和了些。上午就在划线和扯皮中这么过去,仿佛也没什么。午时一来,我们就被告知要自我沿着上午划的线把可爱的铁锯开!众女子均大惊。在看教师没有开玩笑的意思之后,我们也仅有认命的回去拉大锯扯大锯了!这时,我才明白人的潜力是无穷的:因为我!一个弱女子,居然是本班第一个把铁块锯下来的!上天啊!当我看到我完成的这世界第9大奇迹的时候,真是对自我崇拜的五体投地啊!
可是我犯了一个致命的错误:留的加工余量过于大了!所以就会挫的时间过于长。而挫是一种多么可怕的工作啊!我利用了剩下的1天时间,挫掉了2毫米钢!也许你会认为这没什么,对啊!是没什么,就是挫吗!可是你想想,前几天还削铁如泥看着铁花乱飞而其心不动,削不好就怪车刀,削的好就夸自我,都不明白铁是硬的了。而今日,报应来了。让你幼小的心中时刻记住铁是硬的这一事实,你受得了吗!更可恶的事身边的死男生们没一个帮忙的!作壁上观不说还落井下石!让一介弱女子干如此繁重的工作简直是没有天理!心中郁闷堆积如山!不可派遣!可是还好,我还是在收活的时候准时上交了,并且得到了本组第二的分数,也算是聊以自尉了(这是后话,暂且不表)。从第三天之后就是幸福时光了。
原因有二:1是我们就要坐着,干装配了,不怎样废体力。2是看着昨日和昨日的昨日在笑我们的人受苦,开心!上午是划线。在一个50~70斤的大铁块上划须加工的线。体力和脑力的双重锻炼。午时装配。我最幸福的时间。因为我不仅仅是第一个装完的,还指导了,不,帮忙了其他的同学。感觉幸福,也体会到了工人阶级的智慧!最终一天,我们把之前车工做的小零件经过打孔,组装,变成一个真正的桌虎钳。虽然一天的活只是我们三个人干的。但我想成就感也只属于我们三个。虽然在钳工受了不少苦,但要走的时候,还真舍不得。
不容易才把它锯割下来,这次一看自我的那手,起了好大个水泡,当时还不觉得它有好痛,到做工完后才发现它痛的真的专心。
工人工作技术总结篇四
光阴似箭,时光如梭,转眼间在棒线厂工作都已经3年时间了。在这三年的时间里,有苦有甜,有欢笑也有泪水。但就是这三年的时间,我从一个刚毕业的大学生变成了一个干技术的工人,让我明白了理论和实际的差距,同时也让我在生活,工作和思想方面有了很大的提高。
20xx年参加2高线的生产调试工作,从风冷线开始干起,熟悉了精整的各个岗位以后,我被调到精轧学习调整技术。在精轧的学习日子里,我自己努力向老师傅学习先进的调整技术,下班后留下来学习各班的操作经验,就这样一步一步的积累经验,通过不屑的努力,在20xx年被任命为精轧主调。这是我在工作以来第一次取得大家的认可,为此我更坚定了我继续奋斗学习的步伐。同年我也学习了轧线的大脑cp2的学习,掌握了cp2的操作技巧。
在日常的休息时间里,我积极专研轧钢的相关的专业知识,并且坚持在技术秘密,专利申请,系统创新方面结合实际,把自己所学的东西运用到实际当中去。先后参加了"解决精轧机辊环难拆卸问题"系统创新的工作,解决了辊环难拆卸的问题,成功降低了作业区的辊耗。"夹送辊出口堆钢"的技术秘密解决了调试期间,困扰作业区的夹送辊堆钢的难题。"防止精轧机爆辊环,降低成本,提高经济效益"的技术秘密解决了作业区一段时间里,爆辊环频繁的问题。在参加攻关过程中,我也学习到了以前学习不到的机械电气的相关知识。自己的专业技术能力在攻关中得到了锻炼,而且也为作业区的技术革新贡献了绵薄之力。
在这三年的学习成长过程中,我的各个方面都得到了锻炼,所学的专业知识都得到了运用,我将在今后的日子里更加的努力完善自己,更加的努力学习专业知识,为企业的发展贡献出自己的一份力量。
19xx年,刘――同志中专毕业来到工作。十余年的时光转瞬即逝,当初的楞头小伙已逐步成长为现代化全连轧棒材生产线的钳工班班长。身边的的领导与同事都说,刘――之所以取得今天的成绩,靠的就是那股敢想敢干,勇于钻研,善于思考,创新无止境的劲头。
从事轧钢设备维护工作十余年的刘――,有着大多数同龄人的经历,也有着大多数同龄人未达到的资历。作为轧钢部一轧钢钳工班的班长,他负责整个轧钢工序的设备维护与保养重任。近年来在他的带领下,钳工班立足岗位,精细管理,务实创新,以优异的作风和突出的业绩赢得了事业部各级领导的称赞,取得了可喜的成绩,为一轧钢工段近年来预算目标的实现做出了积极贡献。
工人工作技术总结篇五
新的一年要对自己制定新的目标与高要求,会更加努力,不辜负大家对我的信任。
1、加强政治理论学习不放松,努力提高自己的政治理论水平。不断的提高自身的综合素质,更好的适应工作需要,更出色的完成各项任务。
2、努力学习技术,不断的充实自己,解决检修中碰到的问题,更好的完成车间交给的各项工作任务。
3、加强车间《精细化检修作业标准》的修订,确保检修步骤与施工方案保持一致,严格按规范操作保质保量的完成各项检修任务。
4、加强技术的推广和应用,能把自己所学的用到实处。
5、认真组织推广qc攻关活动,及时针对检修中出现的问题,有目标的开展攻关活动。
6、加强检修事故的处理和预防措施,提高可预见性防范。做好安全防范措施,及时纠正不安全行为。
7、制定更加具体的青工培训计划和内容,使青工能够真正的提高自身素质,达到共同进步。
8、认真编写装备能源室下达的《机修车间检修作业标准》,在工作中不断查找不足,多自我批评、自我改进,采取有效的纠正预防措施,不断的持续改进,使20xx年的工作再上新台阶。
回顾过去一年的工作,虽然自己尽力的努力工作,但工作成绩与领导的要求还相差很远,在新的一年自己将更加努力的工作,认真完成领导安排的各项任务。
工人工作技术总结篇六
在日趋激烈的市场竞争中,生产成本是企业的生命线。成本每降低一分钱,都会大大提升企业产品的竞争力。作为工段物料消耗大户――钳工班的班长,他深知“斤斤计较”的重要性。他将库房各种轴承、库存量、月消耗量一一记录在案,做到心中有数;螺栓等日常消耗品按量领取及配发,使班组各种材料备件消耗都控制在计划之内并还有节余,避免了不必要的浪费。
另外他还立足本岗位,积极开展降本增效活动。轧机连接杆是班组的消耗大项,尤其是精轧机组连接杆,由于本身转速较高,更换十分频繁,给班组的成本控制带来了很大的压力。他深入车间生产现场,与生产班组职工进行深入沟通后,提出了把15#―17#换下来的万向节装到转速相比较低的轧机上去重复使用的建议。通过对换下来的万向节重复使用,在保证生产稳定的前提下,每年可降低使用费用10万元以上。另外在班组所辖设备中,拉钢机使用的托轮更换得十分频繁,而且使用结果也不理想。经过潜心研究,他利用岗位上更换下来的废弃成品出口导轮,改装制作成了一个链条托轮,试用以后,效果比原来使用的托伦好得多。于是,他马上大批量进行组装、更换。现在,拉钢机上使用的托轮全部为自制托轮,仅此一项为工段节省备件费用5万元/年。
工作几年来,刘――同志用他那充满智慧的头脑,火一样的工作热情和对自己从事事业的真诚和执着,对自己所从事的事业默默地奉献着。一粒砂中看世界,一滴水中见人生,几年来,虽然经常劳累过度,但能为自己所热爱和追求的事业默默奉献,再苦再累他也觉得心甘情愿,虽然默默无闻,但只要能把对事业的情、对岗位的爱、奉献给班组的事业,只要能使班组管理蒸蒸日上,充满活力,就是他最大的心愿。
工人工作技术总结篇七
回顾进入山西xxxx机械设备有限公司以来,无论在工作中,还是在生活中都收获颇丰。立足现在,放眼未来,为使今后的工作取得更大的进步,现对来单位的工作略作总结,希望能发扬优点,克服不足,总结经验教训,继往开来以促进工作更上一层楼。工作既忙碌,又充实,使我对学以致用有了更深的理解。
不论在工作中还是在生活中,我相信一分耕耘一分收获,因此工作中我不断的努力学习,努力工作。并从各方面严格要求自己,勤勤恳恳,兢兢业业,用所学的技术,积极的工作状态为公司服务。平时的工作中严以律己,遵守工厂的各项规章制度,热爱本职工作,在领导的关心和同事的帮助下,积极进取,勤奋工作,进步显著,一次又一次的出色处理好突发的设备故障。
工作中敢挑重担,肯攻坚克难,工作中碰到的问题较多,往往伴有紧急性,我以集体利益出发,服从安排,急生产之所急,勇挑重担,及时解决问题,保质保量的处理好设备故障。在通过长期经验的总结探索中,自己的技能应用能力明显提高了一大截,也积累了一些有效的工作经验,对理论知识的理解有了更深层的'理解,提高了自己的技能水平和理论实践能力。
技术不保留,工作常沟通,这也是我不断进步的原因,我始终认“尺有所短寸有所长”只有相互学习,取长补短才能共同进步,通过日常工作间的技术交流,一起分析,探索,总结,我们的技能都有了很大的提升,我也很荣幸的成了生产部机电组的重要一员。
回顾过去的工作,虽然自己很努力,但距服务生产,紧急处理生产过程中出现的任何故障还存在一定的差距;面对未来,今后我仍然要从各方面严格要求自己不断的努力学习,以更好的应用实际,服务工作生产。增加专业知识的储备,提高自己专业技术,增强自己在工作中的各项技能的锻炼,学以致用服务于生产,做一名优秀的技术工人,更好的为企业做出更多更多的贡献。
工人工作技术总结篇八
如下,不妥之处请批评指正:
1、在20xx年度工作中,我紧跟时代的步伐,加强理论知识方面的学习,通过阅读公司、矿两个1#文件,进一步贯彻落实两个1#文件精神,努力做到熟悉上有新提高、运用上有新收获,达到指导实践、促进工作、提高工作水平和服务能力的目的,同时学习了“八项”规定,积极向党组织靠拢,争取早日成为一名共产党员。在工作中不断的学习新技术新工艺,不断的充实自己,不断的提高自己的技术水平,来指导自己的工作。
2、在平时的工作中,做好日常工作,坚持经常和班组长进行工作交流,充分发扬不怕苦、不怕累的精神,从而圆满完成车间的各项检修任务。20xx年参与完成主、副井提升机主绳的更换、箕斗更换、钢罐道更换等各类检修任务95项。
3、20xx年7-10月份参与了充填搅拌桶的改造项目,并实地测量绘制图纸,加强了理论与实践的结合,自我水平有了较大的提高。
4、20xx年6月-10月参与编制修改了《三矿区精细化检修作业标准》,进一步细化了检修作业流程,熟悉了各项检修任务。
5、每月将车间的检修情况进行一次评价总结,及时将评价进行讨论学习,找出问题,解决问题,不断完善检修施工方案和安全措施,提高检修质量和效率。
1、工作中存在自满思想,主动性不强。
2、需要进一步加强理论知识的学习,提高技术水平。
3、对检修任务理解不够,检修作业标准学习不够深刻。
新的一年要对自己制定新的目标与高要求,会更加努力,不辜负大家对我的信任。
1、加强政治理论学习不放松,努力提高自己的政治理论水平。不断的提高自身的综合素质,更好的适应工作需要,更出色的完成各项任务。
2、努力学习技术,不断的充实自己,解决检修中碰到的问题,更好的完成车间交给的各项工作任务。
3、加强车间《精细化检修作业标准》的修订,确保检修步骤与施工方案保持一致,严格按规范操作保质保量的完成各项检修任务。
4、加强技术的`推广和应用,能把自己所学的用到实处。
5、认真组织推广qc攻关活动,及时针对检修中出现的问题,有目标的开展攻关活动。
6、加强检修事故的处理和预防措施,提高可预见性防范。做好安全防范措施,及时纠正不安全行为。
7、制定更加具体的青工培训计划和内容,使青工能够真正的提高自身素质,达到共同进步。
8、认真编写装备能源室下达的《机修车间检修作业标准》,在工作中不断查找不足,多自我批评、自我改进,采取有效的纠正预防措施,不断的持续改进,使20xx年的工作再上新台阶。
回顾过去一年的工作,虽然自己尽力的努力工作,但工作成绩与领导的要求还相差很远,在新的一年自己将更加努力的工作,认真完成领导安排的各项任务。
工人工作技术总结篇九
天波易谢,寸暑难留。回想起来,我们的生命中,经常有很多记忆深刻的经历,一般来说,我们最需要的就是对这件事情的总结,总结就是将一个人的所作所为简单阐述,对于总结范文你有什么心得呢?为满足您的需求,小编特地编辑了“总结示范:新员工入职培训回顾”,但愿对您的学习工作带来帮助。
20天的入职培训之后是20天的跟岗培训,尽管是不一样的培训内容,但一样的是我都有所收获。这段培训的日子是我从学生到成人的过渡期,也是我人生中的转折点,在培训的磨练下,我逐渐成长着,不论是业务操作上还是人际交往上,我的处事作风都得到了很大的提高。
第一天来到中山支行的时候,周围的一切对我来说既陌生又新鲜。李行长给我简单介绍了中山支行的概况后,还跟我闲谈了一下有关个人发展道路的问题。换了工作服,在段姐的指导下,我初步了解了大堂经理的职责,接着便披上绶带拿着公务本,似模似样地站在叫号机旁,但当顾客问到有关业务知识的时候,我就只有向pb或者高柜柜员询问了,询问的过程是个很好的学习机会,我从中了解到了血多业务上的知识。一个下午很快地就过去了,段姐将我叫到一边,好似抱歉地告诉我,最近因为球赛需要我多站几天大堂后才能开始学习业务操作。其实,我喜欢站大堂,因为我喜欢看着客户微笑的感觉,喜欢看着他们满意的笑容,更加喜欢听到他们说:“所有银行就你们建行的服务最好。”每当这个时候,我的心里乐开了花,感到无比骄傲和自豪。当然,要成为一个优秀的大堂经理,我的业务技能还有待进一步提高。几天过后,我被安排进入到高柜区学习业务操作技能,尽管我拿着笔和本子在一旁快速的记录,但对于一些比较复杂的业务,我的反应还是慢了半拍,好在师傅也考虑到了这一点,总会在业务办理完后给我补充说明。
接下来的十几天里面,我不断转换着大堂经理和对私柜员的角色,各种业务技能在大家的帮助下有了与众不同的变化。我渐渐意识到大堂经理的重要性,并在每次的工作中不断完善自己。在我看来,一、作为一个大堂经理,是整间银行的排头兵、领头羊。他是最先接触客户,也是最了解客户需求的人。当客户跨进建行的第一步开始,如果遇到一个热情而又充满活力的大堂经理,他的满意度便会增加;二、大堂经理通过简单的询问了解到客户需求后及时将客户引导至最便捷的服务区域也同样会起到使客户满意的效果。三、在大堂,除了通过最初的询问了解客户需求以外,还要善于发现客户需求,主动为客户寻求便捷服务途径,例如,当看到等候区的客户手中拿着龙卡时,主动将客户引导至自助服务区;当看到老人拿着存折进来时,大部分情况下,他们是来取工资的,这个时候,可以先带老人到终端自助服务器上补登下存折,一来可以避免客户无谓的等待,二来也可以缓解等待区的等待客户量,三是可以加快柜台办理业务的效率;有的客户手拿存折和钱时,也可以将客户引导至自助区域,结束后再带他自己补登,当他看到效果完全一样时,他以后也不会再浪费时间在柜台办理业务了,这样便可达到分流的效果,减轻柜台的压力;四、银行作为服务性行业,面对的是形形色色的人,我喜欢田行长说的那句话:“我们要尽量满足客户的需求,但是,也不能丧失我们的尊严。”是的,确实有的客户会无理取闹,在这种时候,大堂经理的作用就极其重要了,首先我们要安抚顾客的情绪,站在客户的角度,为客户着想,如果事情还得不到解决,就把客户请到休息室或者是人少的地方跟客户进行沟通,尽量满足客户的需求。其实,人心都是肉长的,只要我们为客户着想,动之以情晓之以理,他便也会理解我们,跟我们合作;五、银行除了服务之外,还有一项重要的工作——营销,营销是一项极具技巧的工作,这项技能我还学习得不够深入,接下来简单说下我目前学习到的东西。
(4)当客户开户是为了方便别人给自己转帐汇款的时候,主动营销短信银行;
(6)当客户有意零存整取时,主动推荐基金定投业务等。
高柜业务操作方面,我总结了如下几点:
一,对于复杂业务,要认真做笔记,将步骤写得简单明了,方便翻阅;
三,不懂就问,这是最主要的,千万不能不懂装懂,或是将就过关;四,仔细认真,细心操作。避免出现业务差错。
对于中山支行的硬件条件我有如下看法:
一,《普通柜员岗》教材上指出,自助银行区的设置通常为客户进入网点首先接触并必经之处。由于中山支行的地理位置比较特殊,位于拐角处,尽管自助区设置得也很明显,但仍然有很多客户会进入大堂寻找自助区域。再加上大厅与自助区之间相隔开来,也带来了一定的弊端,例如,很多客户对自助服务没有安全感,如果能让自助区与大堂连为一体会让很多客户在别人的带动下选择自助服务;另外,当大堂经理将客户引导至自助区时不容易看到大堂的状况,不便于及时为客户服务。
二,《普通柜员岗》指出,应该在客户等候区社视频、背景音乐等减少客户等待办理业务的心里时间。中山支行的配备设置完全符合总行要求,但是,如果能融入有声音的视频就更能增加客户等待时的耐心。此时,例如识别假币的视频等会使顾客感到更温馨,与此同时,在一侧配备叫号屏幕便可避免客户错过自己的选号。
三,中山支行在专医院附近,很多人来代病人办理业务,但由于许多业务需要客户自己亲自办理,这使得有的病人不得不坐着轮椅过来,如果能在进入建行大门的侧面有一条坡道提供给伤残人士,一来可以提高社会影响力,二来也方便客户。
四,中山支行的电子银行演示交易区设置得十分到位,在进入建行最显眼的位置,既方便客户也促进了消费需求。
以上是我20天的跟岗学习中的一些感悟,在认识上可能还有些肤浅和片面,但我会在将来的工作中更加努力,争取更大的进步,为客户服务,做一名优秀的建行员工。
工人工作技术总结篇十
光阴似箭,时光如梭,转眼间在棒线厂工作都已经3年时间了。在这三年的时间里,有苦有甜,有欢笑也有泪水。但就是这三年的时间,我从一个刚毕业的大学生变成了一个干技术的工人,让我明白了理论和实际的差距,同时也让我在生活,工作和思想方面有了很大的提高。
20xx年参加2高线的生产调试工作,从风冷线开始干起,熟悉了精整的各个岗位以后,我被调到精轧学习调整技术。在精轧的学习日子里,我自己努力向老师傅学习先进的调整技术,下班后留下来学习各班的操作经验,就这样一步一步的积累经验,通过不屑的努力,在20xx年被任命为精轧主调。这是我在工作以来第一次取得大家的认可,为此我更坚定了我继续奋斗学习的步伐。同年我也学习了轧线的大脑cp2的学习,掌握了cp2的操作技巧。
在日常的休息时间里,我积极专研轧钢的相关的专业知识,并且坚持在技术秘密,专利申请,系统创新方面结合实际,把自己所学的东西运用到实际当中去。先后参加了"解决精轧机辊环难拆卸问题"系统创新的工作,解决了辊环难拆卸的问题,成功降低了作业区的辊耗。"夹送辊出口堆钢"的技术秘密解决了调试期间,困扰作业区的夹送辊堆钢的难题。"防止精轧机爆辊环,降低成本,提高经济效益"的技术秘密解决了作业区一段时间里,爆辊环频繁的问题。在参加攻关过程中,我也学习到了以前学习不到的机械电气的相关知识。自己的专业技术能力在攻关中得到了锻炼,而且也为作业区的技术革新贡献了绵薄之力。
在这三年的学习成长过程中,我的各个方面都得到了锻炼,所学的专业知识都得到了运用,我将在今后的日子里更加的努力完善自己,更加的努力学习专业知识,为企业的发展贡献出自己的一份力量。
19xx年,刘——同志中专毕业来到工作。十余年的时光转瞬即逝,当初的楞头小伙已逐步成长为现代化全连轧棒材生产线的钳工班班长。身边的的领导与同事都说,刘——之所以取得今天的成绩,靠的就是那股敢想敢干,勇于钻研,善于思考,创新无止境的劲头。
从事轧钢设备维护工作十余年的刘——,有着大多数同龄人的经历,也有着大多数同龄人未达到的资历。作为轧钢部一轧钢钳工班的班长,他负责整个轧钢工序的设备维护与保养重任。近年来在他的带领下,钳工班立足岗位,精细管理,务实创新,以优异的作风和突出的业绩赢得了事业部各级领导的称赞,取得了可喜的成绩,为一轧钢工段近年来预算目标的实现做出了积极贡献。
“喜欢它,我就愿意下功夫钻研它!”他说。19xx年毕业后刚参加工作时,由于他所学的是金属压力加工,自己所学专业知识与实际工作有较大的差距,他对自己的工作也曾感到陌生和力不从心,但他没有被困难吓倒,而是暗自下决心要成为一名技术精湛的钳工能手。他拜技术全面的老师傅侯振刚为师,白天,来到车间主动参与设备的点巡检与维护,仔细琢磨和实践师父教授的技术要领;待减速机等大型设备拆装保养时,他在旁边仔细观看学习;工作较少时,他便拿起焊枪,在焊花飞溅中反复操作。晚上,回到家里放弃休息时间,他经常通宵达旦的钻研《钳工工艺学》、《设备维修工艺学》、《机械安装维修手册》、《液压传动原理》等理论知识,并与实践紧密结合,使自己的技术水平不断提高,多次攻克设备安装调试中的技术难题。
钳工是一个非常辛苦的工作,但是他把工作中的苦和累当作考验意志和锻炼自己的最好方式,在车间作业过程中,他的手一次次的被磨破,缠上胶布继续进行,身上一次次的汗如泉涌,他用毛巾一边擦一边干。遇到技术难关了,他认真查找资料,和老师傅深入探讨,反复的操作、修改,从不放过任何疑问,总要攻克所有难题。正是凭着这种主动钻研、锲而不舍的学习精神,刘——终于练就了一身过硬的本领。
“干就干好!”这是刘——的的座右铭。干钳工近20年来,他坚持把每天的工作都当作一本精彩的书去精研细读,把每一个工件、每一次检修都当作艺术品去精雕细琢,使自己维护保养的每一个设备都成为“免检产品”。工作中遇到的技术难题,大家首先想到的就是让他来干。
20xx年10月份按照公司要求利用一个月的将车间原有穿水设备恢复。面对这一艰巨的任务,刘——带领钳工班全体人员按照工段的安排展开了夜以继日的工作。从水泵的选型到现场管路走向的选择,从供水管路的铺设到现场穿水设备的安装,带领全班人员连续3个星期放弃休息奋战在一线,确保了穿水设备在10月30日如期具备了生产条件。而后有针对穿水投用后穿线的气封效果差、弯头易堆钢等情况展开公关,解决了一个有一个的技术难题,保证了穿水设备能用、好用,为下一步的降本增效工作开展奠定了基础。
自他担任班组长以来,对所辖设备分类、分片进行日常维修及保养,并记录在册,根据设备运行情况及时间,有计划、有步骤的进行维护,使所辖设备长期保持无事故运行,有效的保证了生产的需要,进入20xx年以来一轧钢工段连续4个月实现了设备无影响时间,1—11月份实现了连续11个月无主体设备故障,设备总影响时间比去年同期下降了70%,为车间全年任务的完成提供了有利保障,多次受到工段和分厂领导的好评。
在日趋激烈的市场竞争中,生产成本是企业的生命线。成本每降低一分钱,都会大大提升企业产品的竞争力。作为工段物料消耗大户——钳工班的班长,他深知“斤斤计较”的重要性。他将库房各种轴承、库存量、月消耗量一一记录在案,做到心中有数;螺栓等日常消耗品按量领取及配发,使班组各种材料备件消耗都控制在计划之内并还有节余,避免了不必要的浪费。
另外他还立足本岗位,积极开展降本增效活动。轧机连接杆是班组的消耗大项,尤其是精轧机组连接杆,由于本身转速较高,更换十分频繁,给班组的成本控制带来了很大的压力。他深入车间生产现场,与生产班组职工进行深入沟通后,提出了把15#—17#换下来的万向节装到转速相比较低的轧机上去重复使用的建议。通过对换下来的万向节重复使用,在保证生产稳定的前提下,每年可降低使用费用10万元以上。另外在班组所辖设备中,拉钢机使用的托轮更换得十分频繁,而且使用结果也不理想。经过潜心研究,他利用岗位上更换下来的废弃成品出口导轮,改装制作成了一个链条托轮,试用以后,效果比原来使用的托伦好得多。于是,他马上大批量进行组装、更换。现在,拉钢机上使用的托轮全部为自制托轮,仅此一项为工段节省备件费用5万元/年。
工作几年来,刘——同志用他那充满智慧的头脑,火一样的工作热情和对自己从事事业的真诚和执着,对自己所从事的事业默默地奉献着。一粒砂中看世界,一滴水中见人生,几年来,虽然经常劳累过度,但能为自己所热爱和追求的事业默默奉献,再苦再累他也觉得心甘情愿,虽然默默无闻,但只要能把对事业的情、对岗位的爱、奉献给班组的事业,只要能使班组管理蒸蒸日上,充满活力,就是他最大的心愿。
工人工作技术总结篇十一
我叫xx,xx年7月毕业于xx大学地球科学学院资源勘查工程专业,被分配到采油一厂xxx采油八队实习,xx年3月到xx油矿采油八队担任地质主办,负责油水井动态分析管理工作,xx年4月底调到xx油矿地质组担任动态主办,从事地质开发和油井动态分析管理工作,几个月来在油矿领导和同事大力指导和帮助下,通过自己不断地努力和学习,在理论知识和现场经验上都取得了长足的长进,为今后的工作开启了一个良好的开端。
自担任采油八队地质主办再到地质组动态主办以来,我坚持专业技术学习,理论联系实际,努力提高工作能力,搞好油田动态分析和开发研究工作,形成了较科学的油田开发动态管理的思路和方法,使工作能力和业务水平有了很大提高。
作为油矿地质动态主办,严格执行采油厂《地质基础工作管理条例》,负责全矿的地质业务及组织协调工作,与生产组协作完成原油、注水任务,按标准鉴定、审核、上报有关资料数据。取全取准各项地质资料,做好资料收集整理分析上报工作,建立健全矿产量构成、开发数据等与地质相关的资料,做到递减、含水上升率等各项开发指标计算分析准确无误。遇到资料疑难问题,及时到现场落实,核实准确无误后方能上报,遇到复杂情况,及时与上级汇报,并提出解决意见。
立足岗位,尽职尽责,搞好油矿地质动态分析工作,及时发现跟踪不正常井,分析存在问题及时提出解决方案,负责油矿旬度产能分析工作,深入分析并掌握油水井生产情况及产能变化情况,与地质研究所结合讨论,制定油水井措施及调整方案并根据掌握的情况提出自己的见解。另外负责审核油井维护性及部分措施作业方案。
自从事地质开发、动态管理工作以来,坚持专业技术学习,努力提高专业技能,掌握动态分析方法,严谨工作,为油矿完成xx年原油生产任务贡献自己的力量。xx年全年计划产量20万吨,上半年在全体领导和职工们的共同努力下,成功完成了硬过半10万吨产量的目标,但由于xx区递减快的原因,完成全年任务还有一定的困难,针对生产形势严峻的局面,积极与地研所结合,对全矿的长关井、长期封堵层进行重新认识,对有潜力的井层实施复产,对过路井的低产井实施补孔转层系生产,对层内压力水平保持高的潜力层实施补孔等,加大措施上产力度,组织协调实施增产措施,并对低效措施井及时跟踪分析调整。
近期我矿的产量下滑严重,产能缺口大,生产形势非常严峻。截止目前,我矿原油产量剩余水平550吨,实际日产油水平520吨,目前产能560吨,按照97.5%的进罐率计算,产能应达到585—590吨才能满足产量运行计划,目前的产能缺口还有25—30吨,要完成全年原油生产任务还存在很大的困难。面对严峻的生产形势,我将努力从以下方面做好工作,为油矿完成xx年原油生产任务作出自己的贡献。
(3)加强新投、措施井的跟踪管理工作,确保取全取准资料。
总之,本人在这几个月的开发地质管理工作中积累了一定的技术及管理经验,今后将更加严格要求自己,刻苦钻研专业技术,加强油田开发基础研究工作,努力使自己成为一名优秀的油田开发专业技术人才,为河南油田的发展作出更大的贡献。
工人工作技术总结篇十二
一、教学能力得到较大提高。感谢戴氏这个大舞台,能给我不断展示的机会,能包容我的失败,能等待我的成长,也感谢我们家庭里的每一位家人,正是的慷慨相授是我进步的源泉!
二、较深入的了解了整个教育培训行业。从加入戴氏开始,各位领导强调我们的未来之路不只局限于讲台,要求我们多了解学校运行的每个方面,了解服务学生的每一个步骤。这是基于这个理念,我们发过宣传单,打过陌电,试过质询??整体上了解了整个运行模式和工作流程,我认为这是我巨大的收获和难得的积淀。
三、心灵的收获。加入这个大家庭之后,大家一路搀扶,共历风雨,给了我无限温暖的同时也在无形中改变我的性格与思想,让我更加愿意挑战,敢于拼搏,责任心更强,意志更加坚韧,自制力更强。这绝对是一笔无以衡量的财富,真心感谢每一位关心着我的家人!
20xx之“失”:
一、没有服务好每一位学员。年终盘点,尽心思之,真觉得我亏欠学校良多,这一年中有一些学员上过我的'课之后没有续报,又有不少学员学习成绩并没有太大进步。——这是我没有为学校争得荣誉的地方,我一直深以为憾。
二、没有挑战更多方面的工作和学习机会。公司一直致力于我们的成长,一直鼓励我们多尝试,提倡我们每一位老师都能做好谈单质询。可是回首这一年,我并没有参与多少咨询谈单,更没有单独出马拿下过家长学员??新的一年,我一定把这个遗憾狠狠不上!
20xx之展望:
一、一定成为名师!完成整个学科备课体系,精备每章节教案,成为名师!必须的!这是我新年的第一步!
二、一定成为优秀的咨询师!
三、当校长!不解释!
工人工作技术总结篇十三
20xx年,在院领导和护理部主任的领导下,在本科护士长的指导下,立足本职工作,爱岗敬业,廉洁奉公。严格执行各项工作制度,对待工作认真负责,以医德规范为行为准则,履行救死扶伤的人道主义精神,在做好本职工作的同时刻苦钻研业务知识,努力提高自身业务素质,在掌握专业理论知识的同时积极学习新技术、新知识,并能做到学以致用,以最优良的服务态度,最优质的服务质量为病人的健康服务。遵纪守法,与同事团结协作,较好地完成工作任务。无发生差错事故。
本人在20xx年度中严格遵守医德规范,努力提高自身职业道德素质,改善医疗服务质量,全心全意为人民健康服务。在工作中,以病人为中心,时刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛,同时尊重病人的人格和权利,对待病人能做到一视同仁,为病人保守医密,不泄露病人的隐私和秘密。与同事互学互尊,团结协作。廉洁奉公,遵纪守法,不以医谋私。在业务方面严谨求实,奋发进取,钻研医术,不断更新知识,提高技术水平。
20xx年,在院领导和科主任的指导和同志们的关心、支持和帮助下,较好地完成各项工作任务,在思想、学习和工作等方面都取得了一定的成绩。
一、在思想上,坚持马列主义、毛泽东思想、邓小平理论,学习社会主义核心价值体系,践行社会主义荣辱观,培养文明道德风尚,以宽容和谐的心态对待工作和生活。
二、在业务上,严格要求自己,勤奋努力,在自己平凡而普通的工作岗位上,认真做好本职工作,同时结合自己在工作中遇到的问题和存在的不足之处,有针对性地进行学习,尤其加强对新知识、新技术的学习,不断提高自己的业务工作能力。
三、在工作中,严格遵守医德规范,廉洁自律,遵守各项规章制度、法律法规。不做违法乱纪之事,与同事团结合作,取长补短,共同进步。
回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了新的进步,但还是有不少不足之处。今后,我还要认真克服缺点,发扬成绩,刻苦学习,勤奋工作,为人民的健康事业作出自己的贡献!
时间如流水,眨眼间我们就告别了忙碌的20xx,迎来了崭新的20xx.在20xx年的工作中,我们有付出也有收获。为了更好的开展下一年的工作,特拟订20xx工作计划。
一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病儿提供优质、安全有序的护理服务。
1、不断强化安全意识教育,发现工作中的不安全因素时要及时提醒,并提出整改措施,及时的发现并且解决问题。以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴,使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。
2、将各项规章制度落到实处,定期和不定期检查,监督到位,并有监督检查记录。
3.加强重点时段的`管理,如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时注意培养护士独立值班时的慎独精神.
4、完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,善于总结经验,并引以为鉴,提高护士对突发事件的反应能力。
二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。
1、办公班护士真诚接待新入院病儿,把病儿送到床前,主动向病儿家属做入院宣教及健康教育。
2、加强服务意识教育,提高人性化主动服务的理念。
3、认真执行临床处置前后的告知程序,尊重患儿家属的知情权,解除患儿家属的顾虑。
4、每月召开工休座谈会,发放病人满意度调查表,对服务质量高的护士给予表扬鼓励,对服务质量差的护士给予批评教育。
三、定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进。
1、充分发挥护理质量控制小组的作用,每周进行质量检查,以便及时发现问题,及时纠正、处理。
2、不断修改完善各种护理质量标准,并组织学习,按标准实施各项护理工作。
3、护士长定期与不定期进行质量检查,不足之处进行原因分析并及时整改,强化护理人员的服务意识、质量意识。
工人工作技术总结篇十四
如下,不妥之处请批评指正:
1、在20xx年年度工作中,我紧跟时代的步伐,加强理论知识方面的学习,通过阅读公司、矿两个1#文件,进一步贯彻落实两个1#文件精神,努力做到熟悉上有新提高、运用上有新收获,达到指导实践、促进工作、提高工作水平和服务能力的目的,同时学习了“八项”规定,积极向党组织靠拢,争取早日成为一名共产党员。在工作中不断的学习新技术新工艺,不断的充实自己,不断的提高自己的技术水平,来指导自己的工作。
2、在平时的工作中,做好日常工作,坚持经常和班组长进行工作交流,充分发扬不怕苦、不怕累的精神,从而圆满完成车间的各项检修任务。20xx年参与完成主、副井提升机主绳的更换、箕斗更换、钢罐道更换等各类检修任务95项。
3、20xx年7—10月份参与了充填搅拌桶的改造项目,并实地测量绘制图纸,加强了理论与实践的结合,自我水平有了较大的提高。
4、20xx年6月—10月参与编制修改了《三矿区精细化检修作业标准》,进一步细化了检修作业流程,熟悉了各项检修任务。
5、每月将车间的检修情况进行一次评价总结,及时将评价进行讨论学习,找出问题,解决问题,不断完善检修施工方案和安全措施,提高检修质量和效率。
1、工作中存在自满思想,主动性不强。
2、需要进一步加强理论知识的学习,提高技术水平。
3、对检修任务理解不够,检修作业标准学习不够深刻。
新的一年要对自己制定新的目标与高要求,会更加努力,不辜负大家对我的信任。
1、加强政治理论学习不放松,努力提高自己的政治理论水平。不断的提高自身的综合素质,更好的适应工作需要,更出色的完成各项任务。
2、努力学习技术,不断的充实自己,解决检修中碰到的问题,更好的完成车间交给的各项工作任务。
3、加强车间《精细化检修作业标准》的修订,确保检修步骤与施工方案保持一致,严格按规范操作保质保量的完成各项检修任务。
4、加强技术的推广和应用,能把自己所学的用到实处。
5、认真组织推广qc攻关活动,及时针对检修中出现的问题,有目标的开展攻关活动。
6、加强检修事故的处理和预防措施,提高可预见性防范。做好安全防范措施,及时纠正不安全行为。
7、制定更加具体的青工培训计划和内容,使青工能够真正的提高自身素质,达到共同进步。
8、认真编写装备能源室下达的《机修车间检修作业标准》,在工作中不断查找不足,多自我批评、自我改进,采取有效的纠正预防措施,不断的持续改进,使2015年的工作再上新台阶。
回顾过去一年的工作,虽然自己尽力的.努力工作,但工作成绩与领导的要求还相差很远,在新的一年自己将更加努力的工作,认真完成领导安排的各项任务。
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