总结是对一段时间内所做所思所得的一种整理和回顾,让我们更好地认识自己。要注意语言的简洁明了,不要过于啰嗦和罗嗦。以下是我为大家精心准备的一些总结范文,希望对你的写作有所启发和帮助。
热力厂员工年终总结范文通用篇一
回顾近一年的工作,对照德能勤绩四项标准,能尽心尽力做好各项工作,较好地履行了自己的职责。现将主要情况总结如下:
我所在的部门是物流部,首先在这个及其不平凡的一年里,我们物流部全体员工在公司领导的领导下能够顺利的圆满的完成我们公司制定的业务任务,我作为物流部的一员感到非常的开心以及自豪,我们部门的工作职责是需要比较好的专业业务能力,同时更需要很强的与客户交际沟通能力。在专业方面,由于之前我所从事的工作都是和物流有关的工作,也进行了系统性的学习,个人在这方面亦是很感兴趣,遇到棘手问题,通过查阅资料、询问同事能够独立解决,所以这方面很有自信的;在过去的一年里自身还是存在一些问题以及工作上的不足,在工作上还不够沉稳,不够老练,在对待新老客户的各种要求有的时候不够及时的做到位,自己感觉还是有点欠缺,这个方面我想在以后的工作里更应该进行多多锻炼,多多改进。
不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,积极的配合好各部门的工作链接,在适应新的工作岗位之余,希望学习些其他部门的业务知识,提高自己的业务能力,树立办公室的良好形象。
1. 希望公司能为我缴纳上海社会保险。09年7月、12月都有相关文件证明我可以缴纳上海社保,希望公司能予我这样的福利。
2.请公司结合实际考量我们物流部门的工作性质,每一位职员都是希望自己所付出的努力与回报的结果能够相等,这样也会提高每一位职员的工作积极性,更好的为公司工作,这样也有助于公司的发展。
3.希望公司结合实际情况重新制定我们物流部的考核制度。
热力厂员工年终总结范文通用篇二
光阴似箭,岁月如梭。20xx年即将过去,今年我由站内的替班岗调到开发区受理点,再到老站受理点,这是参加工作以来第一次去站外工作,非常感谢领导给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身素质与才能,回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情和如何感恩,在此我向站领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,我才能较好的完成各项工作任务。
回顾本年的工作,虽然没有轰轰烈烈的战绩,但我不怕苦累、不怕麻烦,因为我身边既有老当益壮、与时俱进、甘当人梯的老员工,更有勤奋好学、敢闯敢干的新员工,是她们在时刻帮助我,俗话说笨鸟先飞,记得刚到开发区时,走客车的货我还能游刃有余,但走物流的货物我却是一头雾水,走什么物流,怎么登台帐,怎么跟踪,怎么回访,这一切的重要而琐碎的工作都是柳姐和刘琳手把手的教我,再到老站受理点,是赵姐和王姐把工作经验一点一滴的传授给我,为我以后的工作节省了资源。八月份之前我都是在站内的替班岗工作,遵章守纪、团结同事、始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,每天和各岗位交接好工作,做好沟通,等客户上门做好服务工作。但站外的世界是现实而残酷的,虽然我时常去附近的单位和门头房走访宣传,陪着笑脸说破脸皮也没有几个人赖得理你,还是每天都会有很多快递从我的身边溜走,每每看到我就会很心痛,突然感觉自己很渺小,可见我们维护好新老客户是多么重要,维护好才会有货源,就是面对“河东狮吼”的客户,我也会变得和颜悦色。把自己的耐心和细心交给客户,虽然身在站外,但始终牢记站领导“爱车站、做主人、爱岗位、做能人、爱同事、做责人”时刻提醒自己,身为车站的老员工,时刻发扬带头作用,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,严格要求自己,发挥并传递好正能量。
虽然身为老员工,但我也存在很多不足,遇事处理不果断,考虑问题不全面,有时候自以为是,没有创新力等等,这些种种的缺点都是我以后需要积极改正的,我会不断学习来修正自身的缺点,取长补短,努力实现个人价值。
明年的工作,也是我努力的方向,提升并严格要求自己,充分发挥自己的能动性和积极性,更加勤奋的工作,刻苦的学习业务知识,努力提高文件素质和各项工作技能,做好传帮带工作,紧跟领导的步伐,跟我们的团队共进步,共发展,为公司做出应有的贡献。
建议:依靠咱们良好的信誉度,大力发展物流,引进专线。
物流业专线和快递运价都比较透明化,我们要努力做到门到门服务。
继续推广网上下单的业务,让客户足不出户,省时省力。
开通短信通知业务,节省人力物力。
热力厂员工年终总结范文通用篇三
光阴如梭,20xx年即将结束,在过去的一年里我深深感到企业的蓬勃发展与壮大,同仁们努力拼搏上进的精神。作为xx财务部的一名普通员工我有种强烈使命感和责任感。20xx是充满挑战与收获的一年,这一年在周老师的帮助、支持、悉心指导与同事们的共同努力下我的思想觉悟、工作能力有了进一步地提高。但工作中也存在诸多不足和问题。现将总结如下:
20xx年4月份之前我还处理着三阳运输队,百利达等小公司的账务,之后,一次小小的工作调动给了我一次很大的工作机遇,我接过集团公司的账务,感到荣幸的同时压力也来了,荣幸是因为自己能接触到更广泛更多的新知识,能更深入的了解大公司的账务处理,逐渐向大会计迈进。意味着自身的发展有了一个更大的平台……对自己充满信心。压力也是必然的,本身专业知识薄,经验少,对于一些账务处理没有更好的工作方法。但我认为这一切都是次要的,遇到疑难杂症周老师、蔡姐等师父总能悉心的指导,只要肯学、好好总结经验与教训我相信压力会变成动力的。
经过几个月的做账,对集团公司的账务也逐渐熟悉了,存在的问题是对账难,六大往来的核对及及时清理是一大块,例如,应付账款的核对,有的供应商挂账时间比较长,对账的时候有一定难度,需要拿出更多的时间核对,但这些问题也是年前必须解决的。做成本时遇到的困难是:与实际接触的少,领用辅助材料(如:硅锰、高铬…)的投入产出比不清楚,此问题有待解决。银行4389户与建伟的核对、每月定税负的多少在周老师的协助下都会解决的。
一年来对自身的工作态度,工作水平有了进一步的认识,提高工作效率,提升工作能力乃当务之急。在日常的工作中我在以下方面还有待于进步、加强。
首先,工作态度。态度决定高度。盖房子的例子都知道。在工作中要以积极向上的心态面对,不能情绪化工作 ——高兴时好好干,不高兴时不愿干。不良的情绪将影响工作质量。如果把情绪带到工作中工作将不会进步,反而给以后的工作埋下更多的隐患。有时觉得自己脑海中会有一种想法,总感觉心里不平衡,认为自己和一伙的同事做的工作一样多,为什么工资比他们少。其实多方面想想也就想通了,来一个企业或公司首先要了解它的文化,再有工作的目的不是为了挣钱,而是更好的工作提升人生价值。
其次,工作要谨慎、认真。选择了会计这一行就选择了谨慎、细心。会计天天与数字打交道,是千万不能马虎的。在以后的工作中一定要更加坚持标准,严格把关、做好每一份凭证。保证基础的工作环节不出漏洞。
凡事不能拖拉、提高工作效率。会计本身就是一项繁琐的工作。遇到问题要及时解决,找不到解决方法的要及时向领导反映。一个月下来总感觉自己从月初忙到月底,其实把工作计划列出来,并没有这么忙绿。原因在于没把工作分好主次,没把时间安排好,困难的工作应该先做。要做到前紧后松。上班时就认认真真的工作,娱乐时就痛痛快快的玩。这也是明年需要加强的技能。
增强学习力。作为专业人员要不断地学习,只有学习才能跟上潮流。来到xx,深感公司积极向上地文化,我们部门已作出了“关于组织班组学习的决定”,我作为学习委员一定积极帮助讲授人员组织班组学习,收集整理学习档案。把此项工作做好。
20xx我非常感谢领导们给了我一个带徒弟的机会,经过2个月的带人有以下感悟:首先以身作则。只有自己亲身经历过,才能让别人信服。小马性格豪爽,做事效率高。基本的制证、银行、收入的账务处理已基本接手,学东西很快,毕竟刚从学校走出来经验少,需让她多做,多总结。性格豪爽也有不好的一面,做事大列,我需要耐心教,认真审核凭证。我们要共同学习、共同进步,同时要有危机感,不能让自己停留在现在的点上,不断接触新知识,处理新业务才能进步。
一、把xx集团应收、应付与实际相符,其他应收、其他应付与其他公司相符。
二、集团成本,在周老师的指导下,做细、做好。
三、耐磨件应收账款与机械销管及时核对。
四、招待所的发票及时开具、整理。
五、把xx财务部的“学习委员”做好。
六、考出初级职称证。
我将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,为公司的发展尽一份力量。
热力厂员工年终总结范文通用篇四
3.严格要求自己,遵守本单位的规章制度
4.尊重领导,团结同志,服从管理,乐于助人;
5.注重言行,树立文明、健康、良好的员工形象;
1.我不太注意自己的学习
2.需要加强团结协作的主动性和意识
我尽我最大努力做好经理安排的工作
热力厂员工年终总结范文通用篇五
自20xx年9月到公司上班,一年多的时间转瞬即逝,回顾一年多以来的工作,作为一名项目经理,本人积极开展招标工作。在此衷心的感谢公司的各位领导以及各位同事,在大家的帮助下,我能够在学习上,招标代理业务能力上,思想上均取得较大的进步。然而,招标投标工作不断在完善、规范,因此只有拥有不断学习的精神才能去适应这日新月异出台的各种法律、法规、政策、规范流程等,我们要学习提高的地方还有很多很多,学无止境。
在这里,我想谈谈我对招标代理的一些认识,我觉得它真的不仅仅是一个比如发布公告、发售招标文件、组织开标评标等某个单纯的环节,而是一个环节与环节之间的衔接、部门与部门之间通力协作、脑力与体力不断结合、环环相扣的一套业务流程,是一个锻炼逻辑思维,组织协调能力的工作。当你从刚刚接触一个全新项目时的一头雾水,渐渐到理出思路找到解决问题办法,而后豁然开朗,直到顺利完成全部工作,替业主选择满意的施工队伍,一种油然而生的成就感便会涌上在心头,也许这就是工作的意义所在吧!
在招标代理工作中,能学到的最大的东西在于沟通能力,与业主良好的沟通,才能了解业主对于委托的项目在工程造价、工期、质量、资金安排等要求上的期望与具体的意见,力求在法律和程序许可的范围内与业主的意见达成一致,从而做到最大程度地满足业主的要求。其次是组织协调能力,从项目的前期备案到发布招标公告,发售招标文件,组织开评标,发布中标公告,中标通知书,直到合同备案,都是一个不断与各方合作协调的过程,都能大大的提高一个人的认知、服务、业务,以及把握项目的全过程的能力。
较去年相比,厦门分公司今年业务数量有所提高,在数字上体现了今年已完成的工作量,这样的成绩是每一个员工共同努力的结果。20xx年全年共完成各类政府采购项目23个,其中:工程类项目9个、货物类项目13个、服务类项目1个。
伴随着招标项目质量要求的逐步提高,对招标代理人员自身的要求也是越来越高,因此我们平时要多加强学习尤其是法律法规在工作中的运用,提高业务理论知识在实际工作中的运用,不断提高自身的能力和水平。
最后,希望在新的一年里,大家能更加地发扬团队合作精神,我们是一个招标代理团体,只有在我们相互团结、相互沟通和默契的配合下,才能完成了一个又一个的项目,我相信在自己今后的工作中,通过自身的努力,能为公司创造更多的财富,为自己积累更多的经验,做好自己的本职工作。
热力厂员工年终总结范文通用篇六
光阴似箭,岁月如梭,转眼间,进入公司已经有将近半年的时间,在公司领导的强有力的领导以及关心支持下,个人在xx年度取得了进步。
1.熟悉了解公司各项规章制度。
我于xx年8月进入公司,为了更快更好地融入公司这个团队,为以后的日常工作打好铺垫,我加紧对公司的各项规章制度进行了解,熟悉公司的企业文化。通过了解和熟悉,我为能进入公司这个团队感到自豪,同时也感到自身的压力。在以后的日常工作中,我将以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,更快更好地完成日常工作任务。
2.熟悉了解日常工作流程
作为设计师助理,我的职责是帮助设计师完成谈单过程中的'各种图纸及文档,为设计师签单做好充分准备。经过一段时期的磨合,我逐渐知道自己该如何去做并做好手头日常工作,在设计师的指导带领下,不仅懂得了许多专业方面的知识,也懂得了许多做人处事的道理。
xx年已经随风逝去,回想自己在公司将近半年的日常工作,日常工作量并不是很大,闪光点几乎是不存在,许多日常工作还有不尽如意之处,总结起来存在的不足主要有以下几点:
1.缺乏沟通,不能充分利用资源
在日常工作的过程中,由于专业知识不够扎实,又存在一定惰性,遇事考虑不够周全、不够细致,不积极向其他同事求教,造成日常工作效率降低甚至出现错误,不能达到优势资源充分利用。俗话说的好“三人行必有我师”,在以后的日常工作中,我要主动加强和其他部门同事的沟通,通过公司这个平台达到资源共享,从而提高自己的日常工作效能。
2.缺乏计划性
3.专业面狭窄
作为一个现代化人才,他应该是一专多能的,这样的人才才符合时代以及公司的需求。自己的专业面狭窄,对其它专业的基本认识都没有,这都限制了自身的发展。在以后的日常工作过程中,我将加强其他专业的学习,充分利用公司资源,提高主观能动性,争取能成为一专多能的复合型人才。
1.加强自身学习,结合实际,多从细节考虑,认真做好本职日常工作,积极配合同事日常工作项目。继续加强对公司各种制度和业务的学习,做到全面深入的了解公司的各种制度和业务。用公司的各项制度作为自己考勤日常工作的理论依据,结合实际更好的开展考勤日常工作。
2.积极向同事学习,虚心请教,并以实践带动学习,全方位提高自己的日常工作能力。
3.克服自己本身存在的诸多缺点,加强学习,为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。
年末,要感谢所有的同事,谢谢你们半年来的相伴,让独闯异乡的我倍感温暖和亲切。要感谢公司,感谢公司能给刚毕业且什么也不懂的我一个这么好的平台,让我在这些日子里学到了太多不曾有过的东西。真诚的感谢。也真挚的希望我们在12年越走越好。
热力厂员工年终总结范文通用篇七
xxxx年是中国经济快速增长的一年,我们在中国移动集团公司的大方针下,认真贯彻xx届六中全会、集团公司和省公司工作会议精神,在省公司和市分公司领导的正确带领下我们结合本溪移动通信实际,更新服务理念,深化改革管理制度,巩固和提升竞争优势,保持行业区域主导地位,加快了本溪移动的发展,提高了大客户服务的水平,克服了各种困难和不利因素,业务发展和业务收入保持稳步增长的良好发展态势,各项工作取得了可喜的成绩。
我们的每一位服务人员都从客户的利益出发,想客户所想,急客户所急,为客户提供各类通信服务以及慎重停机、免费补卡,免费更换stk大容量卡,帮助客户积分兑奖等业务我们尽心尽力为客户做到最好。
结合xx移动公司的各项工作指标,本着服务“以人为本”的宗旨从年初的数据分割到年末的客户满意度,实行了针对大客户、重要客户的上门服务、亲情化服务等差异化服务。我们要求每一位客户经理耐心解答客户关于移动通信方面的疑问、圆满解决客户在使用移动电话方面的问题、提供形式多样的信息服务。客户经理会定期与客户联络,同时,客户也可以通过电话、短信、上门等方式与客户经理保持联系。客户还可以向提供服务的大客户经理预约时间,要求上门服务。上门服务内容包括:业务受理、设置新业务功能、进行新业务演示、解决投诉问题、代收移动电话费等。
另外,结合“服务与业务领先”的战略目标,始终坚持“创无限通信世界 做信息社会栋梁”的企业使命,不断增强员工的“危机感、紧迫感、使命感、责任感”在全面提高服务质量外,使我们中心在公司的文明建设上都取得了长足的进步。
在当前激烈的市场竞争中,中高端客户将成为我们通信行业下一步争夺的市场目标。在中高端客户市场保有率“战争”中,只有不断深化人性化、亲情般的的优质服务,不断提高的业务技术的水平才能,被众多中高端客户所信赖。去年的中高端保有率我们中心圆满的完成公司下达的任务。
外呼人员在我中心完成的指标中占有一定的比率。电话营销的目标客户群选取针对性强,以及服务口径设计妥当和全体外呼人员的共同努力,xx年外呼人员在新业务的推广,全面推动新业务的增量增收中起到了很大的作用。外呼队伍人员在做市场调查.社会调查、服务关怀、挖掘潜力客户时,她们的服务质量就代表着我们公司的服务形象,所以我们培训外呼人员:熟练掌握公司个指标及各项业务,规范服务用语,应答技巧专业灵活,团队之间密切配合协作。使他们能在第一时间内将信息清楚明确的传递给目标客户。
是直接连接客户和公司的桥梁,所以对外呼人员的服务质量直接影响到客户
外呼人员进一步培育潜力型和竞争型业务,重点加强潜力,服务管理、服务人员管理
为进一步提高客户满意度、保持服务持续领先,大客户中心在xx年里以客户价值为尺度,从加强投诉管理入手,建立起客户投诉快速响应机制。
首先,优化投诉处理流程,加强后台管理人员对前台客户经理投诉处理的支撑,设立投诉热线,建立管理层直接介入处理的应急响应机制,缩短投诉处理时限。其次,严格控制集团客户短信群发。再次,重要和重复投诉直接向公司专业部门或公司有关领导派单,管理人员及时支撑,处理解决方案。最后,完善客户跟进服务制度,提高移动公司的服务水平,从而达到投诉满意度100%。
客户经理是集团客户和个人大客户服务的主要提供者,也是移动公司对外展示员工形象和工作风貌的重要载体,客户经理的职业形象和职业素质一直是公司领导和客户关注的焦点。在xx年的日常工作中,我们着重系统培训客户经理的服务与业务双领先全面优化营销体系,实现客户经理规模最优化。大力推进新业务的规模发展,加快改进服务的步伐,全面优化营销体系,推动中心完成全年的营销指标.
xxxx年我准备在工作中协助领导全面创新服务模式,提高新业务的市场占有率。协助领导全面提升客户服务,促进服务价值最优化。继续大力宣贯“正德厚生,臻于至善”的核心价值。
热力厂员工年终总结范文通用篇八
本学年由于学校实际工作需要,我承当了四年级、二年级两个班的美术教育教学工作。现对一年工作总结如下:
(一)激发学生学习美术的兴趣兴趣是学习美术的基本动力。
教师应充分发挥美术教学特有魅力,使课程内容呈现形势和教学方式都能激发学生的学习兴趣,并使这种兴趣转化成持久的情感态度。同时将美术课程内容与学生的生活经验紧密联系在一起,强调了知识和技能在帮助学生美化生活方面的作用,使学生在实际生活中领悟美术的独特价值。
(二)使学生形成基本的美术素养
在美术教学中,我注重面向全体学生,以学生发展为本,培养他们的人文精神和审美能力,为促进学生健全人格的形成,促进他们全面发展奠定良好的基础。因此,我选择了基础的、有利于学生发展的美术知识和技能,结合过程和方法,组成课程的基本内容。同时,要课程内容的层次性,适应不同素质的学生,使他们在美术学习过程中,逐步体会美术学习的特征,形成基本的美术素养和学习能力,为终身学习奠定基础。
(三)教师自身素质的培养
教学之余,我除认真参加学校及教研组组织的各种政治业务学习外,还订阅了教育教学刊物,从理论上提高自己,完善自己,并虚心向其他教师学习,取人之长,补己之短。从而使自己更好地进行教育教学工作上能更快地适应二十一世纪的现代化教学模式。
热力厂员工年终总结范文通用篇九
第一工程部员工年终总结我已经工作多年了。根据自己工作的实际情况,对自己的工作进行分析和评价,总结经验教训,提出改进方法,以便在今后的工作中发挥自己的优势,避免自己的弱点,为今后不断改进工作方法和工作效率提供依据。以下是我工作的总结:
作为一名技术人员,我的工作定位为协助技术总监工作和持续自学。在参与施工的工程中,在完成工程施工测量放线的同时,协助技术负责人编制施工方案和技术交底,指导编制工程技术资料,并与施工人员进行现场质量检查,并协助安全员实施、监督和检查施工现场的安全工作在项目建设过程中,我始终以积极的态度认真对待工作,在所从事的各项工作中尽到自己的职责,圆满完成工作任务。
“不要急功近利,埋头苦干”是我的工作座右铭,它提醒你不要目标太高,要脚踏实地,多做实事,在实践中检验自己的知识,在工地上积累经验施工现场的工作让我深刻地认识到,我在学校学到的知识和死记硬背的阅读规范和规则的知识远不如我实际经历的扎实,很多知识是无法在书本上学到的,这完全是基于我自己的经验。
自从工作以来,我一直在阅读和学习。如果施工现场的实践与书中的实践存在任何差异,我会以开放的心态及时向技术总监和领班征求意见。虽然有时我无法得到理论上的解释,但这是一次很好的经历。在工作之初,我觉得技术数据工作、测量工作和质量检验工作相对简单,但事实上,我的知识非常丰富。
我一直觉得我可以,但我在实际操作中发现了我的缺点。我往往事倍功半,效率低下。现在有很多实际操作、方法和经验,所以它们很方便。例如,掌握测量的关键工作很重要。就个人而言,测量的关键工作是选择测量方案并重新测试以避免人为错误此外,以技术交底工作为例,并不是简单地将交底交给劳务施工队签字完成工作。
但是,书面交底完成后,还需要对工人的实际施工过程进行跟踪检查。如果发现工人不遵守或不完全遵守技术交底,应耐心解释和指导,使分部分项工程到位,避免返工,同时保证施工进度和工程质量在工程建设中,安全是不可忽视的主要环节。根据一年施工现场的实际经验,简单谈谈安全问题。最重要的是树立安全意识。首先,项目部经理必须有强烈的安全意识和责任感。只有当项目部的经理们从内心深处认识到安全的重要性时,他们才能做好这项工作。如果项目部管理人员抱着侥幸心理做这项工作,将是项目安全施工的致命隐患。因此,项目部管理人员必须从心底理解和落实安全工作。
对于劳务队伍来说,首先要做的是在工人进入现场后安排安全教育和培训,并向劳务施工队伍进行安全技术交底这些工作做好后,就会付诸实施。项目部管理人员要经常检查施工现场的安全工作,努力把安全隐患彻底消除在萌芽状态。在安全方面,特别注意框架支撑、工人自己携带或佩戴的安全设施等。始终监督和检查工人在进入施工现场工作之前必须佩戴安全设施。框架支架安装过程中,必须进行严格检查。要求施工队严格按照施工规范或程序进行安装施工。不应有任何安全隐患。经相关部门验收合格后,方可进行下道工序施工多年来,我的工程、组织和协调能力都有了很大的提高,包括工程、施工的知识和能力都有了很大的提高。
更重要的是,我积累了宝贵的工作经验。多年来的工作表现也得到了项目部领导和同事的认可总之,在未来的工作中,我将以百倍的热情迎接新的挑战,在学习中不断进步和成熟,不断鞭策自己,充实自己的精力,提高自己的素质和业务水平,以适应时代和企业的发展,与公司共同进步和成长。为公司的发展做出贡献工程部员工年终总结二虽然我已经很长时间没有在公司工作了,但在加入公司后,我积极向经验丰富的老同事征求意见,并积极配合部门的培训和考核。我在工作中也尽了最大努力。我想用我最大的能力为公司的发展和部门的建设添砖加瓦。现在,我将我加入公司以来的工作总结如下:
1、完全熟悉工作加入公司后,全面了解公司的企业文化,了解公司的规章制度,系统了解管委会在工作中项目设施设备的现状和运行情况。基本掌握了外围监控系统、给排水系统、供电系统等。
2、管理工作我申请的职位是工程部主任,所以我不能按照工作中员工的标准来问自己。我应该投入更多精力来推动部门的工作。加入公司后,我在工作和业余时间主动与新老员工沟通,了解部门的运作情况。后来,我发现整个部门缺乏积极的作风,在工作中相对被动,比如缺乏巡查,习惯被叫来维修等等。所以我主动找部门领导沟通,找解决办法,带头工作。最后,该部门实现了区域管理,有效地提高了该部门全体员工的工作积极性。
3、 工作计划、组织和实施项目管理的本质在于提前对设施和设备进行有计划的维护,而不是紧急救援。因此,在我任职期间,我主要带头完成了以下工作:
1.给管委会的污水井上漆,并在井盖上做标记。
2.检查箱式变电站的运行情况,全面检查和维护低压部分,测量并紧固零线和地线系统,同步清洁箱式变压器的内外,并对变压器底座进行喷漆。
3.检查消防系统,联系并组织施工单位对前期高位消防水箱未投入使用的安全隐患进行调试并投入使用。在同一时间,消防人员对水箱内的设备进行了清理。
热力厂员工年终总结范文通用篇十
转眼间,就到了年底。今年将是一个非常忙碌的工作年。在这一年里,我收获了很多,积累了很多工作经验。同时,在两位领导和主管的帮助和支持下,我很好地完成了工作。作为一名办公室文员,我深知自己的岗位职责和工作材料,认真完成领导安排的各项任务,不断提高自己的综合潜力,力求做得更好。过去一年的工作总结如下:
1、 办公室的日常管理,俗话说:每一条线都像一座山。当我第一次来到我们公司时,由于行业和工作性质的不同,我真的很无助。幸运的是,在同事们的帮助下,我尽快熟悉了办公室的工作。我很清楚,该办公室是一个由总经理办公室直接领导的综合管理机构,是一个内外沟通和全方位接触的枢纽。办公室的任务很多,包括文件处理、文件管理、收发传真、购买必需品、招待客人和后勤管理。在处理复杂琐碎的工作时,我从陌生变成了熟悉。本着对工作负责的精神,坚持多问多学的理念,逐步掌握了办公业务流程。
1.严格遵守办公室各项规章制度。记住领导的指示和批评,并付诸实践。不要迟到、早退和旷工。认真工作,认真核对上报领导的资料,及时做好日常工作的记录和汇报;对他人礼貌,对同事坦诚宽容;严格执行办公室纪律,不偷懒,不玩游戏、聊天或做任何与工作材料无关的事情。
2.做好公司的文件工作。档案中的文件应按顺序、分类整理,并在档案袋上清楚地写上档案中文件的名称,以便管理和查阅。一些人员和公司的文件应加密并放置。正确、及时打印各类文件资料,认真做好公司相关文件的收发、登记、发放、打印和监督工作;公司所有文件、审批单、协议均应整理成册归档,做好资料归档工作。在制定规章制度的基础上,配合领导进一步补充完善各项规章制度。及时传达和贯彻公司有关会议、文件和指示精神。
3.管理和维护计算机、电话、传真机、复印机等办公设备,准确登记使用状态,及时更换设备耗材。
5.及时登记复印费、传真费、水电费等费用,以备随时查阅;每月报告一次办公用品库存。
6.做好员工的后勤服务工作。确保每个人都全力投入工作。
2、 加强自学,提高业务水平;坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中,要牢牢把握"理论联系实际"的主线,努力把知识运用到工作实践中,丰富经验,开阔视野,使自己尽快适应工作,成为优秀的劳动者。认真参加公司组织的培训活动,认真学习规定的学习材料和内容,坚持每天写工作日志,每天认真记录工作材料,大大提高他们的素质,为他们的工作带来强大的动力支持。
3、 存在的问题和未来的努力
在这一年里,我能够全身心地投入工作,全力以赴地工作。我取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要有以下几点:
首先,工作主动性需要进一步提高
其次,有些工作不够详细,有些工作协调不到位
第三,自己的写作技能需要加强练习
第四,为了更好地从事办公室工作,迫切需要练习书法;明年,我想我应该努力做到:
首先,加强学习,拓宽知识面
第二,按照实事求是的原则,从上发布,从下报告;;切实做好领导的辅助工作
三是注重部门作风建设,加强管理,团结奋斗,形成部门良好的工作氛围。不断提高办公室对其他部门的支持潜力和服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,用心为公司创造更高的价值,努力取得更大的工作成果。
热力厂员工年终总结范文通用篇十一
1、责任大:跟单员的工作是建立在订单与客户上的,因为订单式企业的生命,客户是企业的上帝,这就要求工作人员要特别认真、仔细地做好本职工作。
2、沟通、协调、工作是综合性的:跟单员这一工作涉及到企业的销售、生产、仓储、财务等各部门,由此决定了其工作的综合性,同时要求跟单员了解相关的专业知识。
3、工作节奏多变,快速:面对不同的客户不同的特点做出不同的反应,满足客户的个性需求。业务员订单较多,出货也多时,这就要求跟单员的工作效率是快速的。
二、尽心尽责,做好本职工作
半年来我主要完成了如下工作
1.打印发货审批表:收到业务员发货通知后,首先打印出发货审核表。
2、打印托运单:根据发货通知书上所写的送货地址和收货人等填写托运单并打印出来。
3、产检:根据发货通知书上的产品要求或客户要求填写需要开产检的产品和批号,然后拿去品控中心开出产品检验报告。
4.保险:根据公司要求为出厂货物购买保险,并将保险单以传真的形式传至保险公司。
5.领导签字:以上工作完成之后,审核表要由制单员、业务员签名,部门总监审批签字,再交财务部人员审核,最后交由副总经理及总经理签字后才能执行。
6、输入销售记录存档:将相关内容输入本部门共享磁盘存档。
7、打印发票流程:打印增值税发票,交给财务开发票,之后将发票的登记存档,并给客户开出发票且邮寄给客户。
8、完成领导交付的其他任务。
以上是我对我这半年来的工作流程进行了大概的描述。
三、存在的问题和20xx年个人发展规划
(1)、自身问题
半年来,无论在思想上还是在工作能力上都有了较大的进步,但差距和不足还是存在,比如工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态,对自己工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情和主动性还不够,有些事领导交代过后,没有积极主动地投入太多的精力,办事还有些惰性,造成了工作上的被动;有时候办事不够干练,言行举止没注重约束自己;工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和创造性不够,离领导的要求还有一定的距离。
(2)、今后工作的思路
1、遵守公司的规章制度,认真、积极地完成本职工作,严格要求自己,认真及时完成领导交代的每一项任务,同时主动为领导分忧不给领导惹麻烦,协助领导顺利完成各项工作。
2、工作中要学会开动脑筋,三思而后行,努力提高工作效率,同时也要提高工作的积极性,主动学习,不断提高充实自己。
3、积极与领导进行交流,出现工作上和思想上的问题及时汇报,也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正,使我的工作能够更加完善。
4、工作之余在思想和生活等各方面也要严格要求自己,不断提高自己的个人素质和思想道德建设。
热力厂员工年终总结范文通用篇十二
不知觉,我已经进入信合工作接近一年,再回首,思考亦多,感慨亦多,收获亦多。“忙并收获着,累并快乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。对我而言,这一年的工作是难忘、印记深刻的一年。所扮演的角色的转换,连带着融入新的工作环境,工作思想、方法等一系列的适应与调整,我认为,任何岗位的工作都是有压力的;我们也需要压力,压力虽然带来了累的感觉,但是累中也融进了收获的快乐。
一、一年来的工作表现。
(一)强化形象,提高自身素质。为做好本职工作,坚持严格要求自己,注重自我提高,一是做到爱岗敬业。柜面业务是银行业工作最直接面对客户的岗位,我们柜台业务工作人员是与客户打交道最多的,我们的言行都自己影响着我们信合在客户兴中的形象,因此,我们正确认识自身的工作和价值,正确处理在日常业务中与客户的关系,注意自己的谈吐,举止,努力提升信合在人们心中的形象和地位而努力;二是锤炼业务讲提高。经过接近一年的工作学习的锻炼,我们在工作上取得了或多或少的进步,但是我们的工作要求比较严谨,一个小小的小数点,一个极其平凡的阿拉伯数字,也会造成很大的损失,这些都是可以通过不断的提升自己的业务素质尽量避免的。所以我要不断的细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自身在日常的业务操作上不断提高。
(二)严于律已,不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作;坚持做到不利于单位形象的事不做,不利于单位形象的话不说,积极维护信用社的良好形象。
(三)强化本职工作,做好优质文明服务工作。做为一名临柜工作人员,我深知自己作为信用社“窗口”的重要性。在工作中,通过自己的学习,提高了业务技能,按照储蓄业务的操作规程,把最方便最可行的方法运用在业务操作上,以客户需要为主。在与客户的沟通中,了解客户的需求,为客户解决所需。随着我市农村信用社综合业务的进一步完善和我社的业务范围不断扩大。
二、工作中的不足与今后的努力方向。
一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是业务熟悉程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,随着在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。需要继续学习更多的业务知识和生活常识,扩大自己的知识面,更好的充实自己。在以后的工作里,我将继续努力。做到“干一行、爱一行”,全心全意为人民服务。做好本职工作的同时,和同事们一起做好信用社的工作!新的一年即将到来,回首往事永不遗憾,展望未来充满希望。今后我将加倍努力学习和工作,以更高的标锥要求自己,提高自身专业素质,以高效的,创新性的工作报答联社的培养和组织的关心,为联社更好的未来而奉献终身。
热力厂员工年终总结范文通用篇十三
现在,一年过去了。我再次记录下我工作中的缺点,并希望明年自己纠正这些不好的地方。
”首先,过去一年我最大的问题是我没有个人管理计划。虽然我对自己的工作要求很严格,但由于缺乏工作经验,我没有前进的方向和计划。这让我在工作中浪费了很多时间和机会,甚至犯了错误第二,到目前为止,我还不能积极融入目前的团队。也许是因为我今年太专注于工作了,但我忘记了人际沟通。在接下来的一年里,我们应该抓住机会促进与同事的交流在一年里,我学到了很多,还留下了一些其他的东西。现在看来,我需要好好规划我的生活和工作,学会选择和沟通。看来在明年的工作中我还有很多东西要学”
热力厂员工年终总结范文通用篇十四
各位领导,各位同事,大家下午好:
今天我们欢聚一堂,在这里隆重召开一年一度的总结表彰大会。召开大会的目的是为了更好地树立典型,激励先进,总结经验,发扬成绩。在过去的一年里,因为有了大家的共同努力,公司取得了喜人的成绩,在这里,我要向与会的各位领导、各位同事表示真诚的感谢!
本次大会的议程共有五项:
一、各部门主管作部门工作总结。
二、宣读优秀员工名单并进行颁奖。
三、优秀员工代表发言。
四、宣布优秀班组并进行颁奖。
五、公司领导xxx作公司全年工作总结。
下面进行会议第一项,首先有请秩序维护部主管xxx为大家作部门总结,大家欢迎!
下面有请xxx部主管xxx作部门总结,大家欢迎!有请xxx_部代表xxx作部门总结,大家欢迎!
请大家掌声欢迎财务部主管xxx作202x年度公司财务情况汇总报告。
感谢几位部门领导的发言,刚才他们都实事求是地总结了一年来的工作成绩,并提出了今后的工作目标。的确,在过去的一年中,大家用勤奋和智慧努力耕耘,各自在自己的工作岗位上施展着才能,都有着杰出的表现。也因此换来了丰收的喜悦。今天,我们将在这里对一部分优秀员工进行表彰。下面,我为大家宣读各个部门的优秀员工名单并为他们颁奖,客户部优秀员工xxx,xxx部优秀员工xxx、xxx、xxx、xxx,xxx部优秀员工xxx,xxx部优秀员工xxx、xxx。
让我们用热烈的掌声对他们表示祝贺,希望他们在今后的工作中取得更好的成绩!下面请各部门优秀员工代表发言,说说他们为什么这么优秀。
感谢几位优秀员工的发言,他们是我们公司的代表,大家学习的榜样。由于名额的限制,还有许多表现突出的员工没有在此一一受到表彰,但是,一分耕耘一分收获,公司会永远记住你们的付出!
有一句古话说得好“千人同心,则得千人之力,万人异心,则无一人之用。”意思是说,如果一千个人同心同德,就可以发挥超过一千人的力量,可是,如果一万个人离心离德,恐怕连一个人的力量也比不上了!这,就是团队的力量!我们拥有着优秀的员工,当然也拥有着优秀的团队!下面,我为大家宣布202x年的优秀班组,并为他们颁奖,20xx年度的优秀班组是--xxx_部绿化组,xxx、xxx、xxx。请大家用热烈的掌声向他们表示祝贺!
有请xxx_部绿化组优秀员工代表xxx发言,大家欢迎!感谢_师傅的发言,因为你们的辛勤付出,才让我们的小区更加美丽,再一次感谢你们。
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