2023年企业规范化建设简报范文(精选16篇)

通过总结，我们可以更好地发现问题，解决问题。如何有效地进行团队合作是提高工作效率的关键。小编为大家精心收集了一些总结范文，希望能给大家的写作提供一些启发和参考。

企业规范化建设简报篇一

（一）企业的消防工作要贯彻“预防为主，防消结合”的方针，成立消防安全小组，根据《中华人民共和国消防法》和有关规定，制定如下消防安全管理制度：

1、消防安全教育培训制度，每年创办消防知识宣传栏、开展知识竞赛等多种形式，提高全体员工的消防意识。

3、消防控制中心管理制度，做好消防值班记录，处理消防报警电话;。

5、火灾隐患整改制度;。

(二)灭火和应急疏散预案演练制度。

1、保持营业、办公现场安全出口的疏散通道畅通无阻。

2、实行防火安全责任制度，综合办为防火责任人。

3、坚持三个月和不定期检修用电设备及线路、开关，切实杜绝和避免电气设备和线路故障引起火灾。

4、加强教育和培训，逐步建立起定期对各班组进行消防防火教育。

5、各班组发现火灾隐患及时处理或上报，对违反消防条例，玩忽职守造成火灾的或发现火灾隐患不及时消除和通知的班组和个人给予处罚。

6、消防工作实行“预防为主，消防结合”的方针和“谁主管，谁负责”的消防管理原则。

7、成立消防安全委员会，监督班组消除火灾隐患，设立具有消防专业知识消防监督安全员。

8、任何班组和个人不得堵塞消防通道或者损坏和擅自挪用拆除，停用消防设施器材。

9、任何班组和个人不得违反消防安全规定，冒险作业。

10、在宿舍区内，严禁燃烧容易引起火灾的东西。

11、不准带易燃、易爆物品进入企业。

企业规范化建设简报篇二

（序号3）。

（管理制度—仓储管理制度）。

xxxx库。

1、安全储粮责任制度-----------（2）。

2、粮情检查与处置制度--------（4）。

3、粮油保管员岗位责任制-----（6）。

4、粮油质量检验员责任制度--（7）。

5、粮油出入库（仓）制度-----（8）。

6、检斤管理制度-----------------（10）。

7、化验管理制度-----------------（11）。

8、粮油保管器材管理制度-----（13）。

9、仓储区卫生管理制度--------（16）。

安全储粮责任制。

一、对保粮人员的要求：

1、认真贯彻执行《粮油储藏技术规范》，严格遵守“三检一化”制度，定期检查粮温、水分、害虫、鼠雀等情况，认真做好粮情检测记录，每月进行一次粮情分析，写出粮情分析报告，掌握粮情的变化规律。

2、熟悉粮油保管方法，掌握粮油保管技术，防止粮油霉变生虫。

3、对本保粮区的粮油保管工作要认真负责，及时发现问题并能及时解决，决不能有坏粮现象发生。

4、对各种记录填写要做到字迹工整，版面整洁，对记录的填写要做到准时，反映的情况要真实，不能瞒报、虚报。

5、每个保粮区设有负责人，其他成员必须服从负责人的指挥。

6、认真学习先进的科保技术，不断提高保管粮油的水平，降低保管费用。

7、严格遵守机械通风、防护熏蒸的操作规程，注重实效、确保安全。

8、要认真执行“以防为主，综合防治”的保粮方针，积极开展“四无粮仓”（无害虫、无霉变、无鼠雀、无事故）工作，防止库存粮油劣变，确保储存安全。

9雨季必须坚持三查（即雨前、雨中、雨后）工作，同时做好记录，并坚持做到四不走，即现场作业不走，门窗不关不走，电源未关不走，卫生未清不走。

10、每年3月、9月分别进行一次质量指标和品质控制指标的全面检测并进行库存清查，确保库存粮食数量真实、质量良好。

二、对库容、库貌的要求：

1、库貌仓容整洁。

2、各库区卫生良好，切实做到无粮粒、无杂物、无死角。

3、严格按照卫生分担区的划分定期清扫，（一周一次大清扫，有特殊情况随时清扫）。各库区备品要妥善保管，摆放整齐、有序。散装粮粮面要平整，粮堆、粮垛要统一规格，整齐、四面见线。

三、库里设立夏季奖励基金，对夏季保粮工作优秀成绩突出的区域和个人予以奖励，对未完成任务，出现问题视情节轻重给予处罚。

粮情检查与处置制度。

一、要认真执行“三检一化”制度，准确掌握粮情变化：

1、个人检查：对储粮安全负直接责任的人员，要对负责保管的危险粮油每天检查一次；半安全粮油三天检查一次，安全粮油七天检查一次，雨天、雨中、雨后要随时检查，检查结果要及时做好记录，对需处理的问题要及时上报主管领导。

2、小组检查：小组每七天组织检查一次，并做好记录。

3、集体检查：库主任每月组织有关部门进行一次检查，检查的主要内容是粮油温度、质量、水份、污染、虫、霉、鼠、雀害情况，囤垛仓房设施的使用情况，发现问题详细记录，制定整改措施并及时处理，其结果也要详细记录。

4、定期化验分析粮油质量、水分、污染情况并做到详细的记录分析。

二、粮情分析及处理：

通过每次定点检查、记录和以往资料，对粮情进行系统分析，以找出问题所在，并对储粮进行安危程度排队，分出轻重缓急，及时采用相应的办法。通过检查分析，研究粮情变化走向，加深对储粮变化规律的认识，提高仓储水平。

三、划分保粮责任区，对保粮责任落实到人，每责任区设区长一名，库与责任区区长签定年度保粮责任状，并制定了相应的保粮奖惩制度。

四、保粮管理的措施：

（一）储粮区日常管理。

1、储粮仓位分区划片，责任到人，确保储粮区清洁卫生。

2、储粮区达到“仓内面面光、仓外三不留”，达到四无标准。

（二）推广应用先进保粮技术。

1、广泛推广应用防护技术，抑制害虫滋生。

2、坚持机械通风降温，控制害虫发展蔓延。

3、坚持电子检温，及时掌握粮情变化及虫情。

（三）消毒。

1、粮温超过20度以上，对储粮区每月进行一次ddv消毒。

2、坚持对新粮入库前麻袋资材及仓库进行一次彻底喷洒消毒。

（四）除治。

1、坚持防护和化学除治并用的综合防治方法。

2、坚持虫情检查，并根据虫品种、虫期和虫密度适时采取化学除治。

粮油保管员岗位责任制。

一、严格执行库内的有关规定和各项规章制度。

二、工作不脱岗、坚持入库粮油五分开，合理安排摆放，杜绝重复搬倒。

三、粮油入库后及时建帐立卡。

四、熟悉各种粮油保管方法，比较熟练的掌握各种粮油保管技术，分析储藏期粮油变化规律，防止粮油霉变生虫。

五、保管员必须勤到现场，发现问题及时处理，保证作业活完底净。

六、坚持安全第一，合理安排作业，严禁违章指挥和违章作业。

七、坚持每日清查一次库存，每月与统计对帐一次，确保帐帐、帐实相符。

八、对发出的货位要及时清理，按规定及时报耗。

九、提高优质服务意识，发挥窗口作用。

粮油质量检验员岗位责任制度。

一、认真执行国家粮油标准和有关粮油质量管理办法及检验操作规程。

二、掌握各种粮食的质量状况，入库时间、保管形态，并及时认真填写保管卡和台帐。

三、掌握各仓、垛的粮食入仓状态、外温、粮温、湿度、杂质的含量与分布、水分等。

四、掌握储粮害虫生长、活动规律，对虫粮的害虫、种类、密度、虫期活动部位及粮食损失状况要摸清，并做好记录。

五、坚持“三检一化”制度，即安全粮每周检验一次，半安全粮三天检查一次，危险粮每天检查一次，检查要按规定认真取样并进行化验，并及时将检验结果上报主管领导。

六、掌握粮温变化情况，找出规律以及粮温变化与粮质变化的关系。努力提高业务技能，提高优质服务。

七、对出入库粮油及时检验质量情况，出据检验证单。

1、粮食入库前，要组织参加入库工作的检验、计量、保管、烘干、现场作业等人员进行业务培训。

2、对仓房、输送设备、计量衡器、烘干机等储运设施进行全面维修保养，以保证入库工作顺利进行。

3、严把入库粮食质量关，对入库粮食必须根据规定的质量进行检验，对不符合标准的粮食不能接收。

4、接收粮食入库时，应根据收购任务、仓房条件、粮食品质、性质、储存期限等要求，合理存放，减少重复搬倒、节省劳力和避免增加破碎，节省费用。

5、对入库、入仓的粮食要准确计量，确保入库粮食数量的真实同时保管员根据计量凭证及时开据粮食入库单。

6、在保证粮食和粮仓安全的前提下，提高仓容利用率。

7、粮食入仓前必须过筛除杂到要求，烘干达到安全水分，冷却后方可入仓。

8、入仓结束后，要及时平整粮面，清理仓内卫生，对仓房门窗、入人孔、观察孔进行密闭，为粮食安全渡夏打下基础。

9、粮食入仓后，要按货位进行普查，重新确认数量和质量指标，数量确认按国家粮食库存实物检查方法进行，散粮仓要在检斤基础上进行实物测量，并准确填制实物检查工作底稿，在此基础上填制货位卡，并制作货位分布图。保管帐、货位卡、货位分布图中的相同内容相符。普查结束后及时填制货位登记表。

粮油出库（仓）制度。

1、粮食出库含各级储备粮轮换出库和商品粮销售出库两种情况，各级储备粮轮换出库要根据各级储备粮公司下达的轮换出库通知书安排，商品销售按销售合同或经营部门开具的销售提货单安排。

2、粮食出库前，要对出库的粮食等级、水分、杂质等指标进行检验，并出具检验单，出库的粮食必须按质量标准检验，符合出库标准后方可出库。

3、出库的粮食必须准确计量，检斤人员对出库粮食数量负责，同时保管员根据计量结果开具出库单。

4、对水分、杂质超过标准和有害虫、受污染的粮食应该整理合格后再组织出库。

5、及时清理散落粮，保证作业现场清洁。仓房粮食出清后，立即清扫现场，整理仓内器材，对损坏设备进行维护。

6每货位粮食出清后，要及时核对帐面数与实出数是否有差额，如有差额及时查找原因，如属自然损耗及时打报告核销，如属超耗应及时查明原因，报主管部门批准。

7、出库结束时，要根据结算及销售汇总凭证，及时调整会计帐、统计帐、保管帐、做到帐帐、帐实相符。

检斤管理制度。

一、凡属本库经营购销范围出入库的粮油必须经过计量检斤确认，计量部门出具的检斤凭证是保管员、财务作为出入库数量的法定依据。

二、检斤人员要严格执行计量法，掌握有关计量法规，严格执行操作规程，认真钻研业务、掌握衡器技能。

三、计量部门要按技术监督部门的要求定期对计量设备及器具进行检测，确保计量的准确性。

四、检斤人员要端正工作态度，不许弄虚作假，做到检斤真实准确。

五、检斤人员做好检斤记录并保管好原始凭证，及时做好传递手续。

六、检斤人员要做好衡器的维护和保养工作，称量完毕后及时关闭仪器和电源，清扫磅面及磅房周围的落地粮和积水。

七、对电子衡器计量的准确度要经常抽验，如发现有误及时找技术监督部门校验维护。并经常对电子衡器周围进行检查，防止有人为的破坏行为。

八、检斤人员工作中要做到不脱岗、不串岗、不做与检斤无关的事情。

九、提高优质服务、发挥窗口作用。

化验管理制度。

1、检验员应做好室内卫生的清洁工作，严禁无关人员进入化验室，严禁在室内吸烟、进餐、会客喧哗，保持室内卫生清洁，确保良好的工作环境。

2、检验用具、仪器、量具应按类进行设置、摆放，不应随意放置或丢失，保持室内物品整齐，同时不得挪作他用，以防损坏。

3、化验定的精密仪器要精心保管，做到防尘、防震．防腐蚀，并定时校验。

4、所有化学药品都必须用规定的器具盛放，并注明品名、浓度、规格、型号，且应摆放在固定的地方，特别是易燃、易爆、有毒、强腐蚀等危险品要专柜管理，严防丢失、误用或挪作他用等，以确保安全。

5、工作期间必须按照要求做好自身安全防护，配制化学药品或检验物品时，必须按照相应的操作程序进行规范操作，杜绝违规产生的意外事故。

6、检验员在检测物品过程中，应随时保持有人在守侯监视检验，相关人员不应离开化验室，直到数据得出结论为止。

7、做好检验原始记录，认真填写检验结果报告，保持记录的整洁、真实，并将记录存档。

8、检验完毕，及时清理现场和用具，对检验器皿要合理存放，常用常洗、保持干净、干燥。

9、节约用水、电、药品等。

10、工作中发现的问题及时向有关领导或负责人汇报。

11、下班离开前，各科室工作人员要检查各自分管区域门、窗、水、电是否处于关闭状态，以确保安全。

一、组织与管理：

器材是指包装器材、苫装器材以及用于粮食仓储、运输所需的附属物资等器材管理工作。

二、器材的购进：

1、所有器材的购进，应由使用部门提出购进计划，部门负责人签字，库主任批准，报财务科筹措资金，由指定部门统一购进。

2、器材购进后，器材保管员会同采购员，严格按发票核对、验收入库，并开具入库单，将入库单随同发票转财务科入帐。

三、器材的保管。

1、库区器材要有专库存放，不能露天存放，以防日晒、雨淋、失火、被盗，要定时清消熏蒸以防虫蛀、鼠咬，专用仓房要做到坚固、严密。

2、要有专帐记载，出入库要及时登记、做到收有凭，付有据，帐物相符。每月要进行一次器材盘点，每半年进行一次清仓查库。

3、器材要有专人保管，保管人员要随时掌握器材占用、备用数量和质量情况，保证数量准确、质量良好，调得出，用得上。

4、对于备用器材，要根据器材品种、质量等级分类堆放、整齐规范、垛位要挂垛位卡．并要求帐卡相符。

5、被污染和感染害虫的器材，要经过处理，清消或熏蒸后才能出库使用。

6、需要入库的器材，必须清理干净，装叠整齐，被污染的器材以及被虫害感染的器材禁止入库。

7、器材库要保持卫生清洁，无鼠害、无霉变、无虫害、无杂物。

四、器材的使用。

l、库内各部门使用器材，应由使用部门开具器材借用单，经主管领导签字后，到器材管理部门领用。

2、对于各部门领用的器材，要设有器材实物帐并做到帐实相符，每月末器材使用部门要和器材管理部门核对帐目、年末器材使用部门、器材管理部门、财务部门共同进行清仓查库，核对帐目并进行帐务处理。

3、器材管理部门要加强对本库器材使用的监督和服务，要经常检查使用情况，及时发现不合理占用和浪费现象，使用部门厉行节约、杜绝浪费，凡是能够制定定额都应用定额管理。

五、整理与修补。

1、器材保管员收到储运部门返回包装物后，应检查数量、质量情况，发现差错及时向使用部门及主管领导汇报，其次要及时进行整理，整理时要按包装物的种类，质量等级情况分类存放，要清净包装物内的粮食并整理成好粮。

2、器材的修补，一律实行定额管理，不同种类等级的包装物要制定不同的修补定额和质量标准，必须履行严格的验收制度。

六、器材的报废处理。

对于报废的器材，器材管理部门提出报废申请，经器材管理部门领导和财务部门共同检验后，经库主任批准，方可做报废处理，器材报废后按会计制度，及时做帐务处理，同时如实核减实物帐，以保证器材数字的真实性。

储运科科长为仓储卫生区管理的第一责任人，工作中要按以下要求搞好仓储卫生管理工作：

1、严格按照卫生分担区的划分定期清扫，做到细致、认真，特别是一些死角要清扫彻底。

2、使用后的机械设备，要在使用处理时清理，不能留下粮粒、灰尘、杂物，消理后方可推返原位。

3、保持作业现场整齐有序，使用的资材不要乱放，杂物及无价值霉粮在当班保管员指导下扔到库外掩埋。

4、严禁在库区随地大小便，乱丢杂物，自行车等交通工具应统一放到车棚，不要随意存放。

5、要保持库貌仓容整洁，各库区卫生良好，切实做到无粮粒、无杂物、无死角。

6、储粮区散装粮粮面要平整，粮堆、粮垛要统一规格，达到整齐、四面见线的标准。

企业规范化建设简报篇三

论市场调研对企业的重要性摘要：市场调研是企业了解市场和把握顾客的重要手段，是辅助企业决策的重要工具。对于现代企业管理者来说，掌握和运用市场调研的理论方法和技能是非常必要的。市场调研作为一门独立的应用科学有着庞大而复杂的内容体系。本文仅就市场调研队企业的重要性作初步的探讨。关键词：市场调研市场调研的作用市场调研的重要性“没有调查，就没有发言权”这是在实际工作和生活中人们对事物的评判者和决策者所提出的共识性要求。同样，对于企业的经营管理者来说，要对企业实施的营销管理活动提出评价、判断和决策，也必须以客观的态度和科学的方法调研市场，才能做出有利于企业发展的经营决策，市场调研是企业打入市场的前提也是基础没有调查市场企业不仅寸步难行还将面临无穷大的考验。

一、市场调研的概述。

（一）市场调研的含义市场调研是市场调查与研究的简称，是指个人或组织为某个特定的市场营销问题，按照科学的方法和程序，有计划、系统地收集、整理与市场有关的信息资料，并且对其进行分析、研究并得出结论，从而为企业市场营销决策提供依据的全部工作和过程。例如，日本丰田汽车公司为了打入美国市场，对美国以及世界经济做了多年的调查研究，预测到未来能源日趋紧张、通货膨胀加剧、城市交通更加拥挤更加重视环保，从而研制出节能、廉价、安全可靠、具有一流限制排气系统的小汽车，进入美国市场后取得极大成功。这一例子基本说明了市场预测的意义。

（二）市场调研的内容包括宏观、中观、微观环境调查。宏观环境调查主要包括政治、经济、文化、法律、技术、自然地理等方面；中观环境调查主要包括行业和竞争环境的调查；微观环境调查主要包括市场需求调查、消费者行为动机调查、产品供给调查已经市场营销活动调查等。

二、市场调研的作用随着竞争的加剧，市场调研受到越来越多企业的重视。企业要在消费者意识不断成熟、不断理性的环境下获取更大的市场，市场调研必不可少。

（一）营销工作的指针2一份好的市场调研计划对企业的营销工作会起到“指针”的方向作用。一些企业甚至成立专门的市场研究部门来为企业品牌、产品和服务的推广寻找和创造更多的策略、战略支持。

（二）制定营销方案的数据支持在进行新产品的市场推广前，不先对市场进行深入的营销调研，只是简单地以成本定价或以利润定价，就不可能制订出合理的且具备竞争优势的价格政策，可以说“没有调研，就没有发言权”。通过市场调研，可以为营销方案的编制，提供详实的数据支持。

（四）营销工作开展的一个门槛市场营销调研是营销工作开展的一个门槛，是企业进行营销工作开展前，必须认真对待的。随着市场的不断发展与完善，市场调研已经成为企业发展不可逾越的一步。

（一）信息的重要性我国现在处于发展。

赖于市场调研又是万万不行的。

四、如何做好市场调研调查是企业取得良好经济效益的保证。时下有些企业仍然把市场调查当作间单的事，应付完事；或者对市场调查口头上的重视而给的预算经费又太少；或者对市场调查不得要领，调查方法掌握不当，如此等等。这些都使市场调研陷人恶性循环之中，市场调研毫无起色。笔者认为恰当地掌握好市场调查的方法、才能更好地获得准确的信息资料，使市场调查真正成为企业制定市场营销决策的重要依据。而问卷调查和访问面谈调查则是市场调查的两种主要方法，要想成功获得调研结果，就必须充分了解这两种方法。

（一）问卷调查是目前企业中广泛采用的调查方式，即由调查机构根据调查目的设计各类调查问卷.然后采取抽样的方式确定调查样本，通过调查员对样本的访问，完成事先设计的调5查项目，最后，由统计分析得出调查结果的一种方式。问卷调查具有较强的科学性，它除了受样本选择、统计手段、调查员自身素质等因素影响外，问卷的完美设计，应是故好市场调查的前提条件之一。问卷设计之前，应对所要了解的消费品背景、市场行情等有一定的了解，并对调查过程及其被调查者的心理状态做到心中有数，绝对禁止闭门造车。

（二）入户调查就是客户要求我们去小区一个一个的敲门做调查，这可以能获得第一手原始资料，这个调查有一定的难度就要求我们访问员自身必须保持本身仪表段卷、语气和蔼、态度诚恳，给人以彬彬有礼的感觉，同时问话的用语要得体、口齿伶俐、尊重他人、给人以亲切随和的感觉，做到这一点，就能使被访问者较易放心地接受访问调查，取得人户入户访问第一部的合作。此外，对初次的人户访问，调查员必须有被拒绝的心理准备，此时，调查员们应礼貌地说：“谢谢，打扰了”这一类礼貌用语，切不可拂袖而去，这对委托企业的公众形象有十分重要的作用。

企业规范化建设简报篇四

物业管理在我国是一个新兴行业，发展时间不长，在摸索和实践过程中仍存在不少问题，尤其是涉及权益关系领域各方矛盾和纠纷时有发生。诸如：物业管理企业与开发商的职能不清，业主拒交管理服务费，物业管理企业因小区内业主财产被盗、人身受到伤害而被起诉，物业管理企业体制模糊、法规不健全及物业管理企业义务承担某些社会功能的现象等日益突出，在一定程度上阻碍了物业管理行业的发展。

规范物业管理，提高企业权益保护意识，促使物业管理企业从法制化、规范化的角度不断完善自身的服务水平，堵塞各种管理漏洞，防止事故的发生，避免企业不应有的损失。同时，政府相关部门要加快物业管理法制建设，使物业管理朝着健康的方向发展，这已成为物业管理企业发展的当务之急。如何规范物业管理，加强物业管理企业权益保护，必须强化如下几方面工作：

一、要树立风险意识和规范发展意识。

物业管理公司是自负盈亏的企业，企业必然面对经营风险，合理、有效地规避风险，才能获得最大的利润。作为企业有几个重要环节必须把握：

1、物业管理委托合同。在合同中，企业务必把握细节，明确哪些该做，哪些不该做；哪些是常规服务，哪些是收费项目；权利与义务是否对等，例如：物业管理的保安工作，应在合同中明确描述，物业管理中的安全服务工作只是协助和配合本地公安机关维护指定社区内的公共秩序，以注意和防范为已任，而非同国家公安机关，它没有义务、更没有执法权利，所以它不能承担人身安全、财产保护责任。同时在签订物业管理服务合同时应在政府相关示范合同范本的基础上，结合物业接管项目的特点，重点体现服务质量标准、考评的方法、时间的跨度，纠纷产生时处理的程序等明确的约定。

2、规范内部管理，练好内功。企业必须健全内部规章制度，完善组织架构，合理设置岗位，把好人员招聘关，树立良好的团队气氛，鼓励和激发员工的工作积极性，让员工认为物业管理是一门专业，更是一种事业，以优良的企业机制给员工创造事业发展的空间，无论是安全管理还是工程管理都需要专业的人才去完成。明确指出物业管理无小事、业主生活无小事、物业服务的每一种业务、每一个执行环节都不能忽视。系统地对员工进行培训，在员工的思想中培植风险意识，最大限度地避免因管理责任而导致事故的发性，从而把经营风险降到最低。如保安员在指引车辆停放时，顺便对车身四周进行巡视，发现有破损等问题及时向车主指出，以免发生麻烦和纠纷；在停车场、车场进出的登记一定要完整、齐备。如果把措施做细做好，管理工作做得周到、扎实，那么，即使发生了丢车事件，企业就不负管理责任，也无需赔偿。

3、购买商业保险，保障多方利益。物业管理企业要树立保险意识，化解风险，一般应购买财产保险、机器设备保险、公共责任险等，将可能的风险化解，避免经济上的损失。物业公司在与业主签订的物业管理合同中就明确了物业公司承担的责任范围。而每年业主所交的物业费中，物业公司专门辟出30万元用于购买公共责任险。当小区公共设施受损、或者是突发事件上需要物业公司承担公共责任时，受损业主可以得到保险公司的赔偿。

二、强化管理团队的法律法规意识，行业规范教育的培训工作，通过法律来维护企业、员工权益。

目前，由于行业法规还属于成长期、面对新的服务行业，消费者也处于成长期，淡漠法律法规的情况较多，企业也往往因为这些现象的存在而轻视或忽视了自身的法制建设。因此，增强员工的法制观念是加强自身权益保护的关键。一方面要加强员工对法律法规的学习，提高法制意识，依法操作；另一方言面要勇于利用法律武器来维护自身权益。如对于无理拖欠管理费或拒绝承担毗邻房屋或共用部位、共用设备设施维护和修缮费用的业主，物业管理企业应依据法律法规、管理制度和业主公约，积极或支持权益受损的业主寻求法律支持。物业管理企业应有意识的组织有关法律法规的宣传活动，加强包括业主在内的社会大众对物业管理法律法规的认识和理解。

三、完善物业管理法规体系，加大执法力度。

全国性的物业管理条例已经出台，有了全国性物业管理条例，就便于统一管理标准和管理规范，加强相关政策法规的协调，避免法规的社会性冲突，用法规范市场环境，规范物业管理操作。建立健全物业管理法规体系，需着重注意如下几点：

1、努力完善与物业管理服务相关的建设局、街道办、辖区派出所、租赁办等公共政策性服务单位在物业管理服务过程中职能定位；还要不断规范有线电视台以及水、电、气等与物业管理服务对象息息相关的社会资源性企业的相关服务，明确物业管理企业与政府物业管理职能部门、水电等社会公共资源企业在物业管理活动中权力义务约定，避免在物业管理企业在管理服务过程中出现一些关系到政府职能部门、社区公共资源企业责任范围内的问题出现纠纷而物业企业权力义务不对等的问题。

2、尽快制订、颁布物业管理招投标法规和配套实施细则，用法规和制度来限制和约束不正当竞争行为，以避免个别业主或者业主委员会成员将个人利益凌驾于广大业主的权益和物业管理企业的规范管理之上，图谋以出卖全体业主的物业自治权，从而获取私利。

3、对于业主及业主委员会的职权，应进一步规范和细化相关条款，如明确业主违反业主公约及有关法律、法规，但又不构成刑事案件时，应由哪些部门来处理，或可赋予物业管理企业哪些执行权力。物业管理过程中形成有关决议和方案，经业主大会50%以上成员通过后，对于其他拒不服从的业主，物业管理企业可以采取哪些措施，同时也要防止有些业主由于法律意识淡薄，对物业管理知识欠缺导致维权行为过当，从而影响了社会治安和政治稳定等等。

物业管理企业必须在服务团队的建设和培养方面狠下功夫，只要有一支高素质、专业化的服务群体并能运用一套以人为本的服务技术，科学管理、重视服务与管理的细节、善待每一位业主、处理好每一件事务，一定能在竞争激烈的市场上站稳脚跟。

物业管理纠纷一直是媒体关注的热点，业主与物业管理企业发生纠纷的报道经常见诸报端。如此多的物业管理纠纷确实反映出目前物业管理现状比较混乱，存在着许多亟待解决的问题。对某些处于纠纷纷漩涡的业主来说，本该方便生活的物业管理变成了困扰生活的烦恼事，甚至担忧事。对那些准备买房的购房人来说，物业管理更是一片足以令人望而却步的是非之地。为什么会产生这么多的物业管理纠纷？物业管理纠纷能不能防患于未然？在国家法律、法规不够健全的情况下，物业管理各方应通过业主大会。在协商互利的基础上，完善《物业管理公约》的内容与条款，积极预防和减少物业管理纠纷，采取合法手段有效解决物业管理纠纷。物业管理各方如果想更好地保护自己的权益，只能通过完善合同条款等经济手段来达到目的。现在很多业主认为只要交了物业管理费，物业管理企业应该什么事都得处理，否则就是管理质量，服务不到位。但小区业主没有明白物业管理企业不是政府单位，只是在市场条件下依据合同与业主形成的一种服务与被服务的经济关系。合同中约定的服务要素才是物业管理企业必需的工作。因此只有管好物业管理合同才能有效地保护物业管理企业的权益。

总之物业管理企业自身在遵守法律法规的前提下，搞好企业内部建设，提高服务水平，尊重顾客权益，使物业管理行业走上科学化、法制化、市场化的轨道。必须深刻明确，顾客就是市场、顾客认同你、市场就认同你、市场认同你社会就认同你。在平等的基础上使顾客和自己的权益达到平衡，让客户在享受科学、规范、合理、人性化物业服务与管理的同时，从而接纳并支持物业管理行业，只有这样企业的权益才能得到确实的保障。

企业规范化建设简报篇五

近年来，国家科技部、中医药管理局和国家食品药品监督管理局等多个部门，给予了中药材的规范化生产高度重视，并对其加强了管理和扶持力度。

如：科技部实施的重点项目——“中药现代化研究与产业化开发”，100种以上大宗中药材规范化种植研究的项目也已启动。

截止到目前，吉林、四川、云南、贵州、江苏、山东、河南、湖北、广东等省已被科技部列为中药科技产业化基地，其重要内容之一就是规范化生产大宗道地药材。

黑龙江、宁夏、山西、陕西、河北、江西、海南等省被列为中药材种植基地。

为我国的中药材栽培步入正轨，开拓国际市场奠定了基础。

企业规范化建设简报篇六

流程一般包括岗位工作流程、系统业务流程、企业组织流程；对流程进行科学的规划和设计，使企业运营达到效率最优。

规章制度的规范化。

管理制度是规范化管理的有效工具，可以对各个部门、岗位和员工的运行准则进行很好的界定，它能够使整个管理体系更加规范，是每个员工的行为受到合理的约束与激励，做到“有规可依、有规必依、执规有据、违规可纠、守规可奖”。其主要内容包括：管理体系的规范化、行为准则界定的规范化、绩效管理标准的规范化、违规行为处罚的规范化等。

资料信息体系规范化。

从有利于信息化、有利于信息共享、减轻重复劳动出发，按照格式模板统一、填写标准统一、资料共享及归档要求统一、检，完善台账、记录、报表，完善内部共享资料数据库，推进基础资料信息化管理，推进流程关键点的过程控制，为量化考核、追溯责任和绩效考核提供依据。

企业规范化建设简报篇七

20xx年，信息中心在分局党组的正确领导下，在市局信息中心的大力指导下，脚踏实地，求真务实，科室人员齐心协力，牢牢把握工作的主动性，不断提高业务水平和服务质量，使各项工作扎实开展并取得了明显成效。

现将今年工作情况汇报如下：

一、积极参加群众路线教育实践活动。

强化学习，增强了拒腐防变的能力；结合实际工作，查摆改工作中的问题。

二、认真干好领导交代的各项工作。

1、从我局信息化建设软、硬件实际情况出发，做好机房维护保障工作。对机房内网络线路重新进行了布局布线，做了标签，提高了网络传输速度，配置了网络防御设备，并定期进行升级和杀毒。维护全局网络系统的安全运行。

2、迎接市局对我局信息化工作的考核，并取得了全市第一的好成绩。

3、做好电子政务系统、地籍信息管理系统，会议会审系统、动态执法检查系统和视频会议系统的维护工作。

4、完成了白塔国土资源所的视频会议系统的改造改进工作，并现场收看了省厅的培训学习，从而检验了国土所视频会议系统的实际效果。

5、根据领导的安排部署，为方便服务大众，在国土所发放土地证，我中心根据业务需要，做好了网络和硬件设施的调研检查和改造工作。

6、认真做好本局对外公开门户网站和内网网站的保障维护工作，做好网站后台管理工作，及网站内容的更新工作。向市局门户网站报送新闻消息50篇，本局网站发布信息59篇，博山政务网站报送新闻消息8篇，向报社报送文稿20篇，切实做好市局门户网站及区政府政务网站的内容保障工作。

7、迎接xx区保密局对我局信息化保密工作的检查指导工作，并参加了xx区组织的保密工作现场抢答赛。

8、为各科室、所做好基础服务工作。维护、维修电脑、打印机等设备50余台次，调试、解决网络故障60余次，排除软件故障80余次，联系专业电脑公司调试、维修、维护软硬件设备30次。

9、做好《土地矿产立体化系统》的培训调试工作，积极和市局沟通，做好系统和市局系统的开口对接工作。

10、做好《档案管理系统》的调研工作，并开始了档案的录入工作，目前，已进行数字化档案资料20xx余份。

11、积极做好我局电子设备等硬件设施和网络设施的维修维护工作。

12、继续做好我局网站的管理工作及办公大厅显示屏内容的保障工作和政务信息公开工作。20xx年我局的政务信息网上公开工作取得了全省第四，全国第六名的好成绩。

13、完成了20xx年度“设备采购项目”和“软件开发项目”的立项工作，列入了政府采购目录，完成了项目预算工作。

14、成立了《清理网上淫秽色情和低俗信息工作领导小组》，对我局网站和网上的低俗信息进行了清理自查。

15、完成了我局政务微博“@博山国土”和公众微信“博山国土”的注册申请工作，为宣传博山国土和服务人民大众，提供的新的渠道和平台。

三、存在的问题。

1、信息公开工作：各科室对信息上报工作不够重视，网站内容更新缓慢。

2、《土地矿产立体化管理系统》开口和市局的对接工作还没有完成。

3、《档案管理系统》平台建设功能及下一步如何应用，部门科室认知程度不够。

四、下一步工作打算：

1、在局领导的支持下，做好《土地矿产立体化管理系统》和市局的开口对接工作。

2、制定相应政策，鼓励大家踊跃投稿，向网站报送信息。

3、做好与各科室的协调工作，完成《档案管理系统》录入、培训和使用工作。

4、做好工作人员内、外网络上网行为的监管工作，提高工作效率，做到务实、高效。

将本文的word文档下载到电脑，方便收藏和打印。

企业规范化建设简报篇八

为顺利实施榆林斗山战略管理，走特许经营之路，实现榆林斗山宏伟的新三年发展目标，公司必须加强基础管理工作，向管理要效益。

根据公司目前的经营管理状况，十分突出的问题在于管理基础工作十分薄弱，人才十分缺乏，与事业发展的要求不相适应。

解决的办法只有一个，就是强力推进企业管理的规范化。

企业管理规范化是企业绕不过去的发展阶段，是企业走向辉煌的必由之路，是促进企业升级的巨大变革。

企业管理规范化具有十分丰富的内容，它包括六大系统：企业发展战略规划系统;企业业务流程与表格设计系统;企业组织结构系统;企业部门及岗位描述系统;企业规章制度设计系统;企业管理控制系统。

六大系统就是企业管理的六根地基桩，只有把这六根桩深深打入企业的地基，在此基础上经营管理企业，企业的大厦才能稳定。

为此，制订本实施方案。

一、规范化管理的.工作内容：

（一）企业发展战略规划。

明确榆林斗山发展的战略目标;。

明确企业成立的社会意义;。

明确企业经营的服务宗旨;。

明确员工需要遵循的企业文化，然后把它们渗透到员工、市场和社会上去。

（二）企业业务流程与表格设计。

工作流程的作用是：把企业日常工作的过程做一个良好的设计，使常规性的工作能够有条不紊;使突发性的工作能够未雨绸缪。

表格设计的作用是：把企业日常工作做得更加清晰、规范，表格设计做到简明好用、程序配套。

为企业的信息化和数字化管理打下基础。

一个现代化企业是先考虑流程后考虑部门的，流程比部门更重要，流程大于部门。

（三）企业组织结构构建。

根据企业发展目标来设计、调整、优化、改革组织结构，因为结构会影响行为。

企业规范化建设简报篇九

2011年03月29日。

------------------。

为贯彻落实国家《粮油仓储管理办法》，全面推进仓储管理规范化、人才队伍专业化、设施设备现代化、粮库管理信息化建设，省局决定开展粮油仓储企业规范化管理三年提升行动，特制定如下实施意见。

一、指导思想。

以科学发展观为指导，以企业为主体，以行政为主导，以人才为核心，通过完善制度抓规范，强化培训提素质，加快建设促发展，不断提升仓储企业现代化水平，推动行业转型升级、加快发展。

二、目标任务。

本次行动是在国家粮油仓储企业规范化管理活动、全省创建省级储备粮管理示范库基础上的一次整体提升，经过三年提升行动，力争实现如下目标：

规范化水平不断提升：全面开展规范化管理水平评价活动，评价达标率达到100%，良好企业达60%，培育30个省级仓储规范化管理优秀企业。推广机械通风、环流熏蒸、双低储粮、粮情测控“四合一”科学保粮技术，力争四项技术普及率分别达98%、60%、60%和45%。引导一批企业开展iso9001质量管理体系认证。

专业化水平不断提升：加大专业技术人员培训教育投入，加强岗位培训，三年内将全省粮油仓储管理和专业技术人员轮训一遍。实行持证上岗制度，取得国家职业资格证书人数比“十一五”末翻一番。广泛开展岗位练兵、技能竞赛活动，全省遴选出十佳保管员、十佳质检员。

现代化水平不断提升：优化全省粮油仓储设施布局，构建以储备粮库或物流园区为龙头、中心粮库为骨干、基层收纳库为基础的粮食仓储物流体系，全省重点支持建设50个储备粮库或物流园区，500个中心粮库，维修改造1500个基层收纳库。加快粮食现代物流建设，力争原粮散运比例达50%。

粮库推动建设基于物联网的信息化网络。

三、主要内容。

（一）仓储管理规范化是三年提升行动的基础，主要抓好以下几项内容。

1.宣贯新颁管理法规和技术标准。近年国家出台一系列粮食法规、政策文件、管理制度、技术标准、操作规程，各级粮食行政管理部门和粮油仓储企业要采取多种形式，宣传粮油仓储管理规章制度，督促企业按章办事、规范管理。省局继续汇编仓储业务资料，供各地参考使用。开展技术培训和知识竞赛，营造学知识、学技能、钻技术、钻业务的浓厚氛围。

2.研究修订粮油仓储管理制度。粮油仓储企业要进一步完善进出库管理、储存管理、设施设备管理、实物及账务管理、质量管理、熏蒸药剂管理、消防安全管理、仓储人员管理等基本管理制度，提高制度执行力，确保储粮安全。省局将组织制定《安徽省粮油仓储单位备案管理办法》、《安徽省储粮熏蒸作业备案管理办法》、《安徽省粮油仓储企业规范化管理评价办法》等一系列规章制度。

3.推广先进适用的科学储粮技术。坚持“以防为主、综合防治”的保粮方针，积极推广应用机械通风、环流熏蒸、双低储粮、粮情测控“四合一”科学储粮新技术，不断提高科学保粮率，延缓粮食品质劣变。探索研究生态储粮技术、气调储粮技术、节能降耗技术等前沿粮油储藏技术，提升我省储粮技术水平。

4.认真排查治理失范行为。按照仓储规范化管理评价办法的要求和技术标准，由下至上、以点带面，全面细致排查和梳理粮油仓储企业库存实物管理、设施设备管理、安全生产管理、账务管理、行政管理等方面存在问题和薄弱环节，研究制定整改措施，切实加以纠正。

5.全面开展规范化管理水平评价。按照《安徽省粮油仓储企业规范化管理水平评价办法》，每年组织一次评价活动，组织专家对企业规范化管理情况进行评价打分，三年内所有仓储企业必须达标，择优评出省级仓储规范化管理优秀企业。

（二）人才队伍专业化是建立现代粮油仓储企业的必然要求，充分发挥人才第一资源作用，为行业发展提供智力支撑。

1.健全管理制度，制定人才规划。粮食行政管理部门要抓紧制定涵盖经营管理人才、专业技术人才和高技能人才等方面的人才发展规划，健全专业技术人员培养、评价、使用、管理的制度体系。企业要完善岗位绩效考核制度，把工资待遇与绩效考核挂钩，促使专业水平高、工作实绩好的人才脱颖而出。完善津补贴制度，对一线保管、质检人员要给予倾斜，适当提高储粮熏蒸作业人员等特殊岗位的补贴标准。

2.强化岗位培训，严格资格准入。各级粮食行政管理部门要制定培训计划，通过省、市、县分级培训，三年内仓储管理和专业技术人员要全部轮训一遍。实行主要工种持证上岗制度，其中国家、省级储备粮库保管、质检岗位取得国家职业资格证书的人数要符合资质认定的要求。企业要制定学习、培训计划，并做好学习记录、考核，有条件的企业可设立职工图书室，为职工学习提供良好的环境。

3.开展合作培训，遴选一流人才。全省各级粮食行政部门、质检机构、企业和院校之间可采取挂职锻炼、委托培养等方式开展合作培训，省内外通过请进来指导、引进来使用、送出去培训、走出去考察的方式，开展省际交流。各地要广泛开展多种形式的技能大赛、技术比武，省局将遴选30名既有理论知识又有实践经验的仓储专业人员组建专家库，形成一支能发挥参谋和智囊作用的高技能人才队伍。

（三）设施设备现代化是粮油仓储企业提升水平、提高效率的物质基础，是科学技术转化为生产力的重要途径。

1.加快设施建设，实现粮库现代化。加快储备粮库或物流园区建设，进一步提升功能，加大中心粮库建设力度，改善粮油保管条件，维修、改造基层收纳库，尽快构建完善的粮食仓储物流体系，通过新建、扩建与改造、淘汰相结合，加快实现我省仓储设施的优化升级。经过三年提升行动，全省有效仓容力争达到90%。

2.添置仓储设备，实现作业自动化。企业要积极筹措资金，添置运输、计量、清杂、输送、扒谷、灌包等机械设备，企业要实现粮食收购计量、清杂、输送一条龙作业，提高作业效率，减轻劳动强度，增强收购竞争力。省级规范化管理优秀企业要具备散粮接收、发放能力，同时应配备日常通风系统及应急通风设备，清杂设备每3万吨不少于2台，输送设备每3万吨不少于5台。

3.加大支持力度，实现原粮四散化。抓住国家增加“三农”投入的政策机遇，争取项目资金补助，加快重要粮食物流通道和节点物流项目建设。各级粮食行政管理部门要积极协调，争取配套资金，做好项目储备、建设和管理。出台政策文件，给予资金补助，支持企业建设散粮接收和发放设施、购买散粮运输工具，扶持各地成立散粮运输组织，努力提升粮食四散化水平。

（四）粮库管理信息化是基于物联网技术，逐步实现粮情测控数字化、仓储作业自动化、粮库管理智能化。

1.适时启动信息技术专项建设。贯彻《国家粮食局“十二五”科技发展规划》，争取国家试点项目，协调财政资金，适时启动我省信息技术专项建设，着力建设省级仓储管理和物流信息平台，为领导决策和企业经营服务。各地要密切关注粮库信息化发展动向，根据省局部署，做好前期准备工作，配合做好项目建设。

2.推广应用先进信息技术。面向参创企业，积极推广无线射频识别技术（rfid）、多功能粮情监测技术、虚拟现实技术等，提升粮库的信息化水平。在省级规范化管理优秀企业中，推动建设基于物联网的信息化管理网络，集成粮库业务管理系统、作业控制系统与粮库安防系统、粮情监控系统、熏蒸系统、通风系统，建设信息化粮库。

3.加快企业信息化建设。省局将推行上岗资质考核制度，促使仓储专业技术人员学会使用信息技术手段和应用软件。具备条件的企业要聘请专业院所制定本库信息化建设解决方案，方案要为企业发展预留空间，具备可升级、可扩展、可兼容的要求。企业要开展信息技术培训，重点与普及培训相结合，培养信息化管理应用人才。

四、主要措施。

开展粮油仓储企业规范化管理三年提升行动是我省近年仓储工作的一项重要部署，各级粮食行政管理部门要切实加强领导和指导，思想上高度重视、工作上落实责任、组织上提供保障，确保活动各项措施落到实处。各粮油仓储企业要紧密结合本单位实际，明确活动的目标任务，在提升中发展，在行动中规范。

（一）加强领导、落实责任。各级粮食行政管理部门和企业要把提升行动纳入议事日程，尽快成立组织，主要负责同志亲自抓，分管领导具体抓，确定专门科室和人员，确保组织到位。要对照总体目标，进一步细化分解任务，落实各项工作措施，确保提升行动有序推进。

（二）严格考评、强化激励。粮油仓储企业规范化管理评价活动由省局每年组织一次，市局负责具体考评，各地要严格标准，公开、公平、公正开展评价活动。省局将把仓储规范化管理提升行动组织、实施情况作为年终考评的一项重要内容，项目资金补助、维修资金安排将向规范化管理优秀企业倾斜。

（三）分类指导、加强督查。各级粮食行政管理部门要加强对提升行动的督查和指导，针对不同企业分类做好指导，定期、不定期的检查进展情况，协调解决有关问题，及时交流总结。省局将不定期进行督促检查，适时召开现场会推动提升行动深入开展。

（四）加强宣传、营造氛围。各单位要善于发现提升行动中涌现出来的好经验、好做法，加以系统总结，及时宣传报道，树立先进典型。省局将通过简报、网站专栏和安徽粮食等媒介及时宣传报道提升行动的进展和成就，营造浓厚的舆论氛围。

企业规范化建设简报篇十

推进交警队伍执法规范化建设工作方案为贯彻落实公安部召开的“推进交警执法规范化建设工作现场会”精神，使执法规范化建设的各项措施真正落到实处，根据黔公通〔20xx〕17号文件要求，制定本方案。

一、加强组织领导。

成立**市推进交警队伍执法规范化建设领导小组。

组长：**。

副组长：交警支队党委成员。

成员：交警支队各部门负责人。

领导小组办公室设在交警支队“三基办”，由交警支队纪委书记李荣光兼任办公室主任，办公室成员由交警支队相关科室抽派人员组成。

二、工作目标。

以交警队伍执法规范化建设为切入点，明确今年执法规范化建设的目标任务和需着力解决的'突出问题，狠抓落实，力争年内取得明显成效；要把努力取得执法的法律效果与社会效果的统一作为总要求，创新执法理念，改进执法方式，坚持理性、平和、文明、规范执法，强化执法效果；要落实执法程序规定和工作规范，把轻微交通违法实行教育、警告的规定，执勤执法用语和行为举止要求落实到位，使因交警执法引发的投诉明显下降。

三、工作任务。

（一）交警支队各部门要组织民警开展学习陈栋、郭小红等执法标兵的工作方法活动，主动研究上海交通管理“责任区”、杭州交警便民利民社区以及成都交警超市等管理和服务模式，并制定具体和性的任务分解时间进度表，明确阶段重点，全面铺开推进执法规范化建设工作。

（二）交警支队政治处牵头，切实加强教育培训力度，以突出实效为目标重点完成以下教育培训任务：

1、组织对民警开展执勤执法用语和指挥手势训练（4月底前完成）；

4、对大队专职法制员和中队兼职法制员的全员培训（8月底前完成）；

5、推选出规范执法示范单位和执法标兵评选标准，召开现场会推广示范单位经验（8月底前完成）。

（三）交警支队各大队、办公室、事故科、宣传科、车管所要因地制宜，坚持推进窗口“四化”措施（业务精细化、流程透明化、措施便民化、服务人性化），进一步开展好交通安全宣传和法制教育。

（四）交警支队车管所要以“抓服务，争创一等车辆管理所”为主线，对条件具备的车管站继续下放汽车类车管业务，并审批机动车登记服务站，完成全市驾驶考试场地的清理规范及社会考场的验收工作，进一步完善车管办证大厅服务功能，在有条件的社区、企业设立驾驶证换证点和机动车登记服务站，年内完成对车管业务收费核查清理工作，逐步向社会扩展车管业务。

（五）交警支队事故科要主动协调有关部门规范事故快速理赔工作机制，进一步完善轻微交通事故快速处理理赔工作机制，进一步推进轻微交通事故互碰免责措施，同时还要会同有关部门研究建立交通事故损害赔偿人民调解员制度；在有条件的大队设立交通事故法庭，化解矛盾，减少信访。

（六）交警支队法制科牵头，交管科及各大队配合对民警的执法活动开展调研工作，正确处理好教育与处罚的关系，坚持教育和处罚相结合，确定轻微违法具体标准，强化执法效果；继续牵头开展执法质量考评工作，通过考评工作的开展，及时发现和纠正民警执法活动中的不规范行为，限期整改。

（八）交警支队“三基办”和纪委督察部门要对各部门工作开展情况进行明查暗访，督促此项工作取得实效。

四、工作要求。

（一）交警支队各大队要主动向辖区党委、政府汇报工作进展情况，争取党政领导支持和其他部门配合，积极化解和消除各种社会矛盾，通过开展执法规范化建设，构建和谐警民关系，推动城市交通管理、便民利民等工作迈上新的台阶。

（二）交警支队要把信息化建设与推进执法规范化有机结合，相互促进。

（三）交警支队各部门贯彻落实及工作开展情况，请及时以简报的形式公文传输至领导小组办公室。

企业规范化建设简报篇十一

餐饮连锁店要在进行销售之前，必须要制定一个运营计划，这包括很多方面，餐饮连锁店运营的好坏，直接关系到餐饮连锁企业的利润和经营维持。

通常餐饮连锁企业的经营指标有经营营养收入、经营直接成本、人力和人力资源费用、能源费用、财务费用、设备维护费用等六个方面，关键是在管理人员对这六个方面的管理所产生的业绩，而做好运营计划是餐饮是否成功的重要关键，因此在制订运营计划时需考虑如下因素：

第三、人力费用方面：工资、劳保(医保)福利、培训费用、食(宿)费、制服费用等等；

第四、能源费用方面：水费、电费、燃油费、蒸汽费、燃气费、排污费、有线电视等费用；

第五、财务费用方面：折旧费、利息费、税收、政府规费等；

第六、设备维护方面：各类设备的大修、检测、常规维护等。

餐饮连锁店在制订运营计划时，事先要对本地区的餐饮市场进行综合调查，根据上述六个方面的内容获取第一手详细资料，然后编制切合实际的营业收入，成本费用，利润额度等经营指标。餐饮连锁店只有认真做好每一项工作，才能够保证餐饮连锁企业运营成功。

企业规范化建设简报篇十二

在目前社会经济快速发展的形势下如何开展好烟草专卖管理工作，是烟草行业和烟草专卖管理机构及工作人员需要深思和探讨的问题，我们需要深入了解在目前不断发展的情况下烟草专卖管理面临怎么样的形势和新问题；面对新形势存在哪些问题和不足；应该采取哪些有效的烟草专卖管理措施和应对方法，才能保证烟草专卖管理能够跟得上社会的发展，不断促进管理水平的提高和发展。

一、烟草专卖规范化管理的意义。

烟草专卖管理工作主要指烟草专卖管理工作人员根据国家法律规定的法定程序对涉烟事务的处理。其工作任务包括：对烟草专卖许可证依法管理、打假、打击走私与市场监管、涉烟案件的处理、内部监督管理等工作。目前烟草专卖管理工作中主要面临反吸烟运动、烟草专卖法不尽符合市场经济的新形势，以及出现了不法分子化整为零储存运输烟草产品、违法者找人分摊被查获的烟草专卖产品以减轻处罚等新问题，在一定程度上阻碍着烟草经济的快速发展，同时也存在烟草专业管理队伍建设、烟草打假和联合执法、烟草许可证与市场监管等老的难点问题。不解决这些问题，就会使烟草专卖管理面临烟草销售监管困难、假烟冲击烟草行业和市场、销售和利税下降、国家和消费者利益受到损失等诸多冲击。抓好烟草行业规范化管理可有效解决行业长期存在的“散、乱、低”等诟病，对行业发展健康发展有着十分重要的意义。

二、烟草行业规范化管理现状分析。

（一）烟草专卖零售许可证管理与烟草零售监管现状。

烟草专卖零售许可证的管理和市场监督是烟草专卖管理工作中基础性的工作，也是基层烟草专卖管理的重点工作，在实际管理中主要存在以下问题：

1、无证经营烟草户难以根除和有效监督管理。

无证经营是烟草专卖零售管理中的顽疾，随着国家经济形势和市场经济的不断深入发展，物流运输和商品流通日益快速化、多样化。在城市、城镇和城郊、农村、新工业区、公路、铁路、及各类小型超市、便利店、百货店、加油站及建筑工地都出现了从事卷烟产品零售的人员，只要有人有商店的地方，就会出现卷烟销售，其经营活动无处不在。而其中无证经营卷烟和假烟的现象经常发生，成为烟草专卖基层管理工作中的顽疾。其无法根除的主要原因一是多头管理，管理沟通困难。无证经营行为的管理烟草专卖部门和工商部门都有管理权，工商行政管理部门认为无证经营主要应该由烟草专卖部门管理，但国家的《烟草专卖法》第三十五条规定表明无证经营烟草行为的处理权是在工商行政管理部门，烟草专卖部门对查扣的烟草需依法移交工商行政部门处理，而在实际工作中工商部门往往因为涉案烟草数量少，不大愿意接受移交案件（因为很多时候只有一二条卷烟）。烟草专卖部门对无证经营烟草数量较少的当事人通常只能进行教育处理，效果不好，也解决不了根本性的问题；二是基层的烟草专卖稽查工作由于编制的问题，人手较少，存在一些偏远的农村和城效、临时的建筑工地及工程不可能进行经常性的检查，且在检查后因无证经营卷烟数量少、专卖法规定处罚权在工商管理部门而造成难处罚的尴尬局面，同时由于在广大农村中开店的随意性较大，很难彻底解决农村中每个商店无证经营的问题；三是农村或郊区无证经营商户特别是偏远地方的交通极不方便，很多开店商户是年纪较大的老人在守店售烟，语言交流及思想沟通困难，专卖稽查人员一旦离开，其往往继续无证经营。而且经营商户认为销售卷烟数量少，检查又不经常，即使是罚没相对于收益也较轻，所以屡查屡犯，形成顽症。

2、烟草专卖零售商店店面因频繁转让所产生的许可证管理问题。

在当前的商业经营中，很多店面尤其是个体商户新开店面和店面转让是经常性发生的。且店铺转让的随意性较大，转让后通常会出现无证经营或者经营者证照不符的现象，烟草专卖管理工作人员在检查时要求新的经营者暂停收存转让过来烟草产品并申请新办证时，接手的商户与转让的商户不配合，往往串通为合伙经营，为转借转让许可证案件取证带来困难，给专卖管理工作造成麻烦并浪费很多时间，提高了执法成本。

3、专卖零售许可证有效期限的问题。

许可证有效期限应尾随营业执照和租房协议期限，如有的租用店铺商户因其所有权人只愿意签订一年一次的租房期限，使得一部分烟草零售商户的许可证每年皆需办理延期手续等。

4、烟草专卖零售许可证与烟草零售网点盲区办理的矛盾问题。

在当前的城郊、小城填和农村区域，从烟草零售市场合理布局和有效管理的角度出发，应办理烟草专卖零售许可证，从而扩大有效管理区域，消除烟草零售网点盲区，但其办证条件因不符合经营烟草零售业务所需的资金要求，不能发放烟草专卖零售许可证，从而造成网点盲区无法消除。由于烟草销售部门与烟草专卖管理部门在专卖办证、营销入网、物流送货问题上的不协调，从而造成“疏堵并举，欲疏无法”的现象，也给烟草无证经营销售造成了有利的条件。

（二）烟草专卖管理工作队伍建设现状。

随着社会信息化不断发展和商品流通手段日益增加，对烟草专卖管理工作队伍的要求越来越高：一方面是对学历和能力素质的要求，一方面是身体素质和文化水平素质的要求。而当前在烟草专卖管理工作队伍中，尤其是基层管理队伍中因为编制及经济效益问题，导致工作队伍中存在多种不同用工方式人员，如一类、二类员工的区分等。管理队伍中工作人员的工作能力、文化水平、社会阅历，个人素质、以及对法律法规、专卖政策的认识水平各异，综合素质不一，对烟草专卖队伍稳定性及战斗力有一定影响。部分烟草专卖管理工作人员因为员工类别导致的身份问题，抱怨福利待遇低、工作要求高，因此思想情绪波动较大，工作的主观能动性和创造性不强，有得过且过的混日子现象，缺乏吃苦耐劳的精神，爱岗敬业的作风不强，制约了专卖管理工作的持续性、创造性和开拓性。

（三）烟草专卖工作中打击假烟、走私与烟草市场监管问题。

从当前专卖管理工作的情况来看，打击假烟、走私和烟草市场监管问题主要表现在以下几个方面：

1、不法分子或违规商户非法建立运、贩、卖渠道和假冒、走私卷烟的行为更加隐秘，部分有许可证的烟草零售商户将非法的烟草制品藏在非执法检查区域，有熟人购买或购买一条以上时才出售，造成监管困难。

2、部分烟草零售商户和不法分子利用轿车、公车运输非法卷烟和烟叶，在运输中将卷烟进行夹带，分多次运输并有放风人员，不直接采用成箱或整车运输，且一次性运输数量为49条，运输的车辆和运输手段日趋先进；进行非法收购和运输烟叶被查获时，运输的货主会找人分摊烟叶数量，导致擅自收购烟叶定性、取证难，办理的难度较大。

3、非法分子利用熟人或高额利润，骗取烟草零售户的信任，出售走私和假冒的高档卷烟；或者是采用“掉包计”，在购买卷烟时用假烟调换真品卷烟，因调包和兜售假烟手段不断变换，且成群四处流窜作案，难以被查获，使得市场监管成为难点。

三、建立烟草行业规范化管理对策。

以上的烟草专卖管理工作问题必须在实践工作中不断总结出好的措施和方案，及时推广、灵活运用，以提高专卖管理工作水平。

（一）规范烟草专卖零售许可证及加强市场普法教育。

1、需要加大专卖法律法规宣传和讲座。可采用联合广电部门制作烟草专卖管理法律法规的媒体短片进行播放，在农村赶集日或大的节假日活动进行专卖管理宣传活动和传单发放，增加宣传经费，设立考核目标，以达到专卖管理法规宣传的普及性和到位性。

发放许可证，消除经营盲点，将其纳入销售网络进行管理，规范其进货渠道和经营，从根本上解决无证经营和销售假烟问题；在试点取得成效后，总结经验，逐步推进。

3、积极和工商管理行政部门和地方相关管理部门协商，取得对非法销售和无证经营的处罚权，定期进行联合执法，对主要非法经营大户和惯犯，取消其营业执照，对情节恶劣的移交司法机关处理。

（二）队伍建设与个人综合素质的共同协调发展。

1、管理队伍制度化建设。

需要加强队伍的制度化、规范化，建立良好的奖罚激励制度，加强烟草专卖管理法规、执行方法的学习交流。从抓队伍考核、制度建设、学习培训、破格提拔等方面入手，建设业务熟练、作风优秀、执法公平和公正、管理服务规范科学的烟草专卖队伍，不断提高烟草专卖队伍的凝聚力、战斗力和团队精神。

2、管理人员的内涵培养。

就烟草专卖管理工作讲，烟草专卖管理人员的管理就是按照《烟草专卖法》要求和目标管理的要求，给予专卖管理人员充分的自主权，各尽所能，自由发挥，完成本职工作；同时要尊重专卖管理人员的人格和要求，积极为专卖管理人员创造参与民主管理的环境，达到自我约束、自我发展的目的。烟草专卖管理人员的管理主要包括时间管理、行为管理、素质管理与绩效管理。

创新是企业保持生命力的要素，烟草企业同样如此。创新是对现有制度的突破、变革和完善，必然会受到旧的思想方法、思维方式、工作方式的阻碍，这就要求烟草商业企业冲破思想禁锢，大胆改革创新。目前，买方市场的形成使烟草商业企业面临巨大的生存压力，烟草商业企业必须顺势而动，在管理上不断创新，以适应形势发展的要求。

（三）打击假烟与走私烟草以规范市场秩序。

机动开展市场检查行动，打破只在正常工作时间开展检查的规律，实行正常查、午查、夜查相结合的检查方式，不定点、不定期地开展突击检查，使不规矩的无证户抓不住稽查执法规律，从而收敛甚至消除非法经营活动。建立应急召唤制度由于违章违法案件的突发性，专卖管理人员在接到信息时必须以最快的速度赶到现场，接到通知后必须在规定的时间内赶到指定地点，否则会错过最好的办案时机。

打假要重视基层管理、加强走访、落实责任。围绕打无证、打假烟、控大户，编制和健全分类档案。根据实际情况建立“无证经营档案”、“打假网络档案”、“经营大户档案”。在分类档案建立的基础上，专卖管理人员要立足本片区，全面掌握片区每月进货销售大户、无证销售和销售假烟的经营名单和地址，深入细致地进行调查摸底，掌握卷烟经营大户和无证经营、假冒经营的实际销量和流动范围，建立动态管理档案、实施监控、定期分析，杜绝烟草销售大户低价转批或向无证经营供货及销售假冒卷烟等违法违规行为。同时要取得地方工商、公安等部门支持，不定期进行突袭检查和各部门联合执法，将打假罚没金额用于奖励联合执法各部门及有突出表现的专卖管理人员，加强专卖管理法律法规的宣传工作，重奖举报和提供真实假冒走私线索人员，重点打击主要非法经营大户和惯犯，以儆效尤。

（四）烟草专卖内部监督管理。

内部监督是规范化管理的有机组成部分，也是整个工作的重要基石。一个行业只有拥有健康的、积极向上的团队，才能发挥出其核心价值。

1、增强管理人员法律意识，加大对管理人员法律知识普及，做到有法必依，违法必究。使管理人员认识到懈怠工作就是纵容违法行为，同时就是自身的违法。必须严格律己，提升行业管理风气，树立良好口碑。

2、必须熟练掌握专卖行政管理所使用的各种法律法规。其中包括：烟草专卖法规方面的《烟草专卖法》《烟草专卖法实施条例》；符合行政方法的《行政处罚法》、《行政许可法》；民事权益方面的《民法通则》、《合同法》、《消费者权益保护法》等。对于这些法律的掌握要达到熟练的程度，能够准确地区分各种时间界限和数量界限、准确地界定各种行为的性质和法定的处理措施。加强专卖管理的学习和培训，严格执法，提高人员的素质和执法水平，做到公平、公正、公开。

3、要加强人员的监督管理和奖罚措施，形成执法与监督有机结合协调发展，对于工作总的不负责任等现象起到有效监督，杜绝违法违规事件的发生。

总之，烟草专卖管理工作是一项长期、重大、需要不断提高管理水平的综合性管理工程，需要根据社会发展和形势变化不断提高和改进，最终是为了在新的形势下更有力地维护国家烟草专卖管理制度，更有力地支持烟草行业面对国际烟草产品剧烈的市场竞争，更有力的维护国家和消费者的利益。

企业规范化建设简报篇十三

药品是一种特殊的商品，用于疾病的预防与治疗与人们的生命健康息息相关。

因此在质量管理上必然同其他药品一样，必须加强监管，保证质量，保证人民用药安全有效。

现行的《中华人民共和国药品管理法》指出：“国家鼓励培育中药材。对集中规模化栽培养殖、质量可以控制并符合国务院药品监督管理部门规定条件的中药材品种，实行批准文号管理。”

据国家有关部门统计，世界医药市场每年的中成药交易额160亿美元，其中日本占80%，韩国占10%，其他国家占7%，中医药是中华民族的传统药物，是祖国医学的重要组成部分，是我国的劳动人民几千年来与疾病作斗争的有力武器，可我国作为传统的中药生产和使用大国仅占国际市场份额的`3%。

企业规范化建设简报篇十四

在植物药工业发达的欧洲，欧共体于提出了芳香和天然植物药材生产管理规范(gap)草案，这样从天然药物生产的源头做起，通过法律形式来保证药材质量的稳定。

欧洲对草药的技术要求与美国对草药的规范要求很相似，但仍有不同之处，如：欧洲将草药归为处方药，而美国则将其看做辅助性治疗，主要是在用药观念和管理上的差别。

日本于1992年最先在亚洲地区制定了《药用植物栽培与质量评价》(草案)。

目前共有390余种生药在日本流通，其中有361种来源于植物，约有3500公顷，年产量约5100吨。

现已有黄连、地黄、当归、桔梗、红花、决明子等25种药用植物的品质评估及栽培指南公布。

企业规范化建设简报篇十五

为进一步提高我县粮油仓储企业的管理水平，实现企业管理规范化、标准化和科学第，确保储粮安全。

根据市粮食局粮油仓储企业规范化管理活动精神，结合我县实际，制定本实施方案：

一、指导思想和工作目标

1、指导思想。

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，坚持科学发展观和可持续发展战略，加强企业管理，提升职工素质，改善库容站貌，实行科学储粮，提高企业经济效益，创建和谐企业。

2、工作目标。

从现在开始到今年年底，逐步使全县粮食仓储企业达到本方案要求。

二、实施范围和工作原则

1、实施范围。

开展规范化管理活动的范围，为全县各类所有制性质的粮油仓储企业。

2、工作原则。

本次规范化管理活动按照“属地管理”的原则，县局负责全县范围内的粮食仓储企业规范化管理活动的组织、推动工作;各类粮油仓储企业负责本企业规范化管理活动的开展和组织实施工作。

三、工作步骤

1、准备动员阶段（从20xx年8月2日—9月20日）

一是搞好宣传发动。

将省、市和县粮食局有关规范化管理活动精神传达到各企业，县局在结合本地实际的基础上，对规范化管理活动进行再部署。

二是通过宣传动员，使全县粮油仓储企业职工充分认识开展规范化管理活动的重大意义，了解工作安排和部署情况，并积极参与到建设规范化活动中。

三是县局将选择一个管理比较好的企业做为示范企业，以点带面，推动规范管理活动的开展。

2、全面建设阶段（从20xx年9月21日—20xx年2月10日）

主要任务是企业根据自身实际，制定具体方案并抓好落实。

3、验收和整改提高阶段（从20xx年2月25日—20xx年3月20日）。

县局组织有关人员依据本方案的要求，对各企业规范化管理活动进行检查督导和验收。

并于2010年2月28日前向市粮食局上报规范化管理活动工作总结。

20xx年3月20日决接受市粮食局对我县企业创建规范化管理单位进行检查验收。

四、主要内容

1、认真学习有关文件标准和技术规范。

广泛开展宣传、培训、教育活动，使企业粮油仓储管理人员了解政策要求、熟悉制度规定、掌握并正确理解各类粮油储藏技术和设备操作规程。

对粮油仓储企业负责人、粮油保管员、粮油质量检验等专业人员进行在职教育，从而进一步提高企业从业人员的综合素质和专业知识。

2、进一步完善粮油仓储管理规章。

各企业要按照近年来出台的粮食管理法规、部门规章、规范性文件以及技术标准的要求，结合本企业实际，对有关仓储管理制度进行修改完善。

建立健全系统性强、针对性强、符合企业规范管理要求的新型仓储管理制度体系。

各粮油仓储企业在完善制度的同时，要适应调整企业仓储管理组织结构，规范仓储业务管理流程，细化各仓储管理岗位职责，建立与新制度相适应的工作机制。

3、改善粮油仓储保管条件。

粮油仓储企业要加强对粮食仓储设施的管理。

一是要加强现在仓储设施设备的管理通过科学规划、合理调度，进一步挖掘现有设施设备的能力，提高设施设备的使用率;二是要建立科学的设施设备维护保养工作机制，加强对设施设备的维护保养，延长设施设备的使用年限;三是要多方筹措资金，改善粮油仓储设施设备条件。

县局将加强对仓访维修改造工作的督;加强对企业收储工作的业务指导，不允许出现因仓储设施和管理措施不到位而导致的坏粮事故。

4、治理不规范管理行为。

粮食仓储企业要针对本次清仓查库中发现的仓储管理问题，集中开展一次不规范行为治理行动。

要杜绝粮食混存、仓房鼠害、违规熏蒸、药品管理不规范影响企业生产和储粮安全的不规范行为;要解决政策执行、账务管理、粮食管理、设备设施管理、人员管理以及制度不完善等不规范行为，提高企业管理水平。

为保证治理行动效果，各企业可根据本单位实际情况，制定治理工作方案，确定治理工作重点，落实治理工作责任，加强对治理过程的检查、指导、总结、交流和评估。

5、创建规范化企业。

各企业要在现有工作基础上，开展适合本企业管理实际的规范化管理企业创建活动。

规范化管理创建行动的目标是：杜绝粮油仓储企业的不规范管理行为，严格粮油仓储企业库存管理，提高企业管理水平，确保粮食储存安全。

五、主要工作措施

1、成立组织、加强领导

不确保本方案的顺利实施，县局成立粮油仓储规范化管理领导小组，苏金锁局长任组长，付淑花同志任副组长，各有关科室负责人为成员。

领导小组下设办公室，办公室设在业务科。

要求各粮油仓储企业成立相应的组织，并责任到人。

2、加强学习，进行培训

一是组织学习好国家、省和市粮食局对规范化管理活动的指志精神，掌握具体要求，明确建设标准。

二是查找差距，明确改进方向。

将企业现有“软件”、“硬件”管理方面的工作与《方案》要求进行对照，找出差距和不足，有的放矢地进行改进。

三是采取得力措施，促进工作。

各企业要根据本地实际情况，制定实施方案，提出具体意见和建设步骤。

3、精心组织，狠抓落实

县局将采取各种措施加强对规范化管理活动进行调研、指导，并及进总结推广先进经验，积极帮助企业解决工作中的实际问题，促进工作顺利开展，使全县仓储企业管理水平达到一个新高度。

4、加强督导，严格考核

县局将定期、不定期对各企业开规范化管理活动创建活动进行检查和督导，督促企业加快工作进度。

对检查中发现的不符合规范标准的地方，要求企业进行整改，对一时难以达到要求的，要制定计划，限期整改。

为顺利实施榆林斗山战略管理，走特许经营之路，实现榆林斗山宏伟的新三年发展目标，公司必须加强基础管理工作，向管理要效益。

根据公司目前的经营管理状况，十分突出的问题在于管理基础工作十分薄弱，人才十分缺乏，与事业发展的要求不相适应。

解决的办法只有一个，就是强力推进企业管理的规范化。

企业管理规范化是企业绕不过去的发展阶段，是企业走向辉煌的必由之路，是促进企业升级的巨大变革。

企业管理规范化具有十分丰富的内容，它包括六大系统：企业发展战略规划系统;企业业务流程与表格设计系统;企业组织结构系统;企业部门及岗位描述系统;企业规章制度设计系统;企业管理控制系统。

六大系统就是企业管理的'六根地基桩，只有把这六根桩深深打入企业的地基，在此基础上经营管理企业，企业的大厦才能稳定。

为此，制订本实施方案。

一、规范化管理的工作内容：

（一）企业发展战略规划

明确榆林斗山发展的战略目标;

明确企业成立的社会意义;

明确企业经营的服务宗旨;

明确员工需要遵循的企业文化，然后把它们渗透到员工、市场和社会上去。

（二）企业业务流程与表格设计

工作流程的作用是：把企业日常工作的过程做一个良好的设计，使常规性的工作能够有条不紊;使突发性的工作能够未雨绸缪。

表格设计的作用是：把企业日常工作做得更加清晰、规范，表格设计做到简明好用、程序配套。

为企业的信息化和数字化管理打下基础。

一个现代化企业是先考虑流程后考虑部门的，流程比部门更重要，流程大于部门。

（三）企业组织结构构建

企业规范化建设简报篇十六

企业是以盈利为主的经济组织，企业是以人为本，而理念，是一家企业的灵魂。

企业理念是企业在持续经营和长期发展过程中，员工自觉实践的信念，从而达到激发企业活力、推动企业进步的团体精神。

企业理念必须遵循人本原则和市场原则。

人本原则即是以人为中心。企业必须将理念当作一种管理工具来应用，来达到激发员工的积极性和创造性的根本目的，企业理念的有效实施，将会使员工得到尊重和信任，使企业拥有一种良好的氛围和环境。

企业理念是企业价值观的体现，而简洁、清晰、新颖的体现顾客需求和竞争要求将更会深入人心。

本公司的理念是“责任、执行、服务、团队”，即是公司要求员工需要有很强的责任心、执行力和高度的服务意识和团队意识。

我认为企业理念是一个公司运营盈利的宗旨和前提，而作为药品终端销售，我们不仅需要高度的服务意识和相对的执行能力，更需要很强的责任心，绝对的专业性，团队协作，去其糟粕,取其精华，才能促进自己的进步，企业的进步。