职称管理季度工作总结范文通用(精选14篇)

通过总结，我们可以更好地发现问题和改进不足之处。写总结时，要注意语言的准确性和精炼性，避免冗长和啰嗦。接下来是一些优秀总结的范例，供大家参考借鉴。

职称管理季度工作总结范文通用篇一

1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作，及时向领导反映情况，反馈信息；搞好各部门间相互配合，综合协调工作；对各项工作和计划的督办和检查。

2、根据领导意图，起草有关规章制度、工作计划和其他文稿。负责公司来往信函的处理及收发、登记、传阅、批示；做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理，为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证；同时，档案管理做到井然有序，随时为公司查询服务；加强文字材料的草拟打印工作，能按规定的时间和内容要求完成。

3、协助公司领导，完善、制定公司规章制度，并执行贯彻公司规章制度。

4、加强沟通：与员工面对面解决问题，使员工工作有章可循，做到违纪有据可查，使他们了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤质量的提高。

5、能很好地履行岗位职责，办事效率的提高。

6、监督、管理、检查方面：每天对公司各部门环境卫生、消防、纪律检查工作，有异常情况进行现场处理。在检查中发现的违纪、违规、等各种不良现象及时通知相关部门负责人进行处理；为公司加强管理、提高后勤服务；认真收集信息，全面、准确的了解和掌握各方面工作的开展情况，分析工作存在的问题，总结工作经验，及时向公司汇报，让公司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出正确的决策。

7、办公物资、库存工服的管理：对公司各部门使用的办公物资进行了统计，并分类建档存入电脑中，保证了物资使用的安全；负责公司办公设施的管理和维护及维修联络。包括公司办用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等；并履行稽查职能，认真办理办公用品的出、入库、领用严格控制和管理。办理库存工服的出、入库交接、保管管理。

8、公司日常行政、人事、办公事务等管理工作，协助总经办处理日常工作。

9、公司总务工作，做好后勤保障。

10、公司办公、生产会议安排、记录和整理会议记要，根据需要按会议决定发文。

11、接待来访客户，坚持按照工作要求，热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题，提出的要求、建议。

12、保安、司机的监督管理。对厨房人员、保安及司机反应的各种问题及日常工作情况、报销单进行审核、查阅，对有异常的进行处理。

13、公司各种表格管理。

xxx、完成上级交办的其他任务，并按时按质的完成。

职称管理季度工作总结范文通用篇二

1、加强企业文化培训，培养管理员自身综合素质提高。

2、增强管理员岗位技能知识及操作流程培训。

3、严格执行5s管理。

4、合理分配员工工作及认真检查并及时检验管理员工作完成情况。的完善现场管理。

6、跟踪系统管理，发现问题并积极寻求解决问题。

7、协调仓库与各相关部门衔接，努力完善部门与部门之间流程清晰化。

8、根据客户及质量稽核进行有效整改并及时落实。

9、积极处理呆滞物料及报废品处理。

10、合理控制仓库员工加班制度，保证最短时间完成工作情况最大化。

11、完善仓库管理相关文件，加拟《库存物品定期复检制度》《仓库先进先出管理程序》《物料搬运储存包装防护作业规范》及《仓库搬运防护指导书》。

1、先进先出管控不彻底，部分物料未按先进先出规定流程进行摆放或发放。

2、对仓库员工管理不十分严格，有松散现象。

3、系统帐操作流程不够清晰，导致有时作帐不及时。

4、相关部门衔接流程还存在流程不明确。

1、根据新制定先进先出管理制度，严格管控，做到每日不定时抽查。

2、以高标准严要求来严格管理仓库员工，更好更快的提高管理员的综合能力及素质。制定严格的员工考核制度，对每一位管理员进行考核。

3、进一步了解系统操作流程，加强管理员系统操作知识与流程，按要求做到及时、准确、不拖延。

4、加强与相关部门沟通，以会议讨论的'方式制定出部门之间衔接的合理流程。

职称管理季度工作总结范文通用篇三

全市档案工作认真贯彻落实党的十八大会议精神，坚持以科学发展观为指导，紧贴党委、政府的工作大局，依法开展档案行政管理，加快推进“两个体系”建设，全面完成年度工作目标任务。在档案馆基础设施建设、美好乡村档案工作等多个方面取得明显成效，全市档案事业持续健康发展。现将2013年全市档案工作开展情况总结汇报如下：

一、围绕党委、政府中心工作，加强档案行政管理。

1、强化档案法律法规的宣传和贯彻落实。一是积极争取市人大常委会开展全市档案执法调研。在档案部门的积极争取下，2013年，档案法执法调研列入了市人大常委会执法调研计划。6月底至7月初，市人大常委会由喻廷江副主任带队，对全市档案工作情况进行了执法调研，调研组听取了市政府及霍山县、裕安区政府有关情况汇报，查看了市档案馆和霍山县、裕安区档案馆，并赴裕安区新安镇、平桥乡三里岗村和霍山县绿力公司进行调研。8月份，市人大常委会对档案执法调研情况进行了反馈。市档案局以人大档案执法调研为契机，依法加强对全市档案工作的监督管理，推动档案工作持续发展，进一步扩大档案和档案工作的影响，提高全社会的档案意识。各县区也结合各地实际开展形式多样的档案执法检查，如裕安区在9月份，由区四大班子分管联系领导带队，对全区乡镇、村、区直单位的档案工作进行了一次全面的执法检查等。二是认真组织开展第一个“国际档案日”宣传活动。在6月9日“国际档案日”到来之前，市档案局、市档案学会在全市范围内组织开展了国际档案日征文比赛活动，并召开了优秀论文获奖者座谈会，宣传档案工作，积极营造档案工作良好的发展环境。三是积极参与全市范围的12.4法制宣传日活动。在市中心皋城广场摆放宣传台，发放宣传材料，解答市民有关档案调阅利用服务的问题，收到了良好效果。

2、服务美好乡村建设，全面巩固和提升全市农村档案工作的管理和服务水平。2012年10月24日，我市裕安区创建全国新农村建设档案工作示范区活动顺利通过国家三部委正式验收，为我市又增添了一个带“国字头”的荣誉名片。在裕安区成功创建新农村建设档案工作示范区的基础上，市档案局积极向市委、政府汇报，主动要求将档案工作纳入全市美好乡村建设工作内容，得到了市委、政府的肯定与支持，档案工作作为美好乡村建设的内容之一，被纳入《全市全面推进美好乡村建设实施意见》之中。市档案局和市美好办联合制定下发《关于做好全市美好乡村建设档案工作的通知》，4月19日，市委和市政府联合在裕安区召开了“全市美好乡村建设档案工作现场会”，对我市美好乡村建设档案工作进行全面部署。2013年7月和11月，市档案局先后两次组织开展了对各县区2013年度首批83个美好乡村建设示范村档案工作进行督查，指导示范村规范建档，并达到与美好乡村建设同步验收的标准。截止12月底，首批83个示范村已基本达到标准要求。

在推进美好乡村建设档案工作过程中，市档案局积极承担了农民文化乐园建设中展览展示工作任务，主动开展工作，督查指导各县区布展工作。

3、全面推进重大项目、重大活动档案工作。2012年，市委办、市政府办转发了《市档案局、市发改委、市住建委关于加强重大项目档案工作的意见》，成为我市重大项目档案工作的指导性文件。文件出台后，档案部门积极介入重大项目的管理，对施工过程中的重大项目，监督指导建立健全档案工作，对竣工验收的项目，档案部门作为验收组成员单位，依法开展对重大项目档案的验收指导。先后指导整理、接收了“2013姚基金希望小学篮球赛(东部赛区)”、亚洲赛艇锦标赛、“2013中国(六安)国际羽绒博览会”、“中国(六安)大别山山水文化节”等重大活动档案资料。

4、加强档案管理基础工作。一是继续开展社会管理综合治理档案工作。结合上半年开展的文件材料归档月活动，市档案局重点对53个社会管理成员单位组织开展了检查和指导。截止2013年底，共保管市直52个成员单位近10万卷社会管理档案，其中的公证、林业等专业档案在服务社会管理、服务民生、维护社会稳定等方面发挥了重要作用。二是持续开展市直机关文件材料归档月活动，加强对市财政局、审计局、市住房公积金管理中心等市直单位档案工作的监督与指导，规范做好年度机关文件材料收集、整理、归档工作，进一步提高市直单位档案管理水平。三是坚持开展档案业务培训。4月份与市人社局联合，举办了一期档案专业技术人员继续教育和公务员更新知识培训班;10月份，按照省档案局的统一部署，举办为期4天的档案人员岗前培训，并组织参训人员参加了全省统一的岗前培训考试，通过率达95%以上;12月底，结合新馆建设，又举办了一期档案统计工作业务培训，全面调查统计市直单位档案存量情况，为新馆建成后实现档案集中统一管理打好基础。三期参训人员共计500多人，通过培训，进一步提高了全市专兼职档案人员业务工作的能力和水平。四是继续推进档案工作目标管理。2013年，我市通过机关档案工作目标管理认定的单位达18家，其中，省一级先进的17家，省二级先进的1家。

5、拓宽档案工作服务领域。继续开展农产品质量安全档案工作，开展民营企业档案、社区档案试点示范工作。2013年，市档案局分别在霍山县、裕安区、金安区选择了一个点开展了民营企业档案、社区档案和第二轮农村集体土地承包档案工作试点，探索民营企业和社区建档工作思路，总结建档工作经验，为全面推开奠定基础。

二、围绕服务民生大局，加强档案馆基础管理，提高档案利用服务效率。

1、加强对涉及民生档案资源的收集进馆力度。2013年，全市国家综合档案馆总共接收档案293272卷、252680件，仅市档案馆就接收了包括大量公证档案在内的47077卷、6652件，馆藏量达到了近20万卷，大大丰富了馆藏，改善了馆藏档案的结构。全市国家综合档案馆共计接待利用29329人次，利用档案26334卷(件)次;市档案馆由于接收了大量涉及民生的档案资料，档案利用人次和卷次均比去年有较大幅度增加。大量涉及民生的档案资料在解决群众切身利益、维护社会稳定等方面发挥了重要作用。

2、全面开展馆藏档案数字化项目建设。为做好馆藏档案数字化工作，市档案局进行了精心的组织和安排，明确专门机构和专业人员负责项目的实施。采取走出去和请进来相结合的方式，在深入开展调查研究、充分论证的基础上，严格按照项目招投标程序，如期启动了第一期馆藏档案数字化项目。10月份，项目中标单位已进驻市档案馆开展工作。截止12月底，已完成1200卷馆藏档案前期整理完善和部分目录著录、全文扫描工作量。今年，我市部分县区也启动了档案数字化工作，全年完成档案数字化文件级著录96万条、扫描101万页。

3、推进国家综合档案馆建设项目的落实。市级国家综合档案馆建设项目经过进一步论证，已确定由市重点局负责建设，建设面积(含地下一层)16000平方米，前期准备工作基本就绪，年底即将动工兴建。从2010年开始实施的国家支持中西部县级国家综合档案馆建设项目，正按照序时进度向前推进。截止12月底，我市列入“十二五”规划的6个项目落实情况为：霍山县档案馆已建成并投入使用，争取中央扶持资金725万元，今年正在积极申报国家二级档案馆验收;金寨县档案馆新馆今年11月份也已经启用，争取中央扶持资金1288万元;霍邱县档案馆新馆11月份动工;寿县、叶集档案馆新馆建设前期设计规划、征地拆迁、招投标等准备工作已就绪;已列入2014年计划。舒城县档案馆建设项目处于停滞状态。

4、加强重点档案征集。2012年6月，市委办和市政府办专门发文(办〔2012〕43号)布置开展全市重点特色档案资料收集、征集工作。为配合进馆档案资料的征集和收集，市档案局(馆)成立了档案鉴定专家委员会，2013年，鉴于部分人员变动，市档案局对专家委员会成员进行了调整，吸纳本市从事档案和相关领域的专家(包括部分县区档案局工作人员)参加，及时对征集进馆档案资料开展鉴定，确保进馆档案资料符合进馆条件。2013年，市、县区国家综合档案馆分别征集了一批涵盖省部级以上奖励的奖牌、奖杯、证书等实物档案、公务纪念(赠品)档案以及部分公益书画作品档案等。市档案馆先后征集、收集了第四届中国(六安)国际羽绒节档案资料24件、光盘1张，原市委领导捐赠的图书资料523册、书画作品及工艺品16件等。金寨县新馆建成后，积极筹建档案展示馆，多渠道、多方式从机关企事业单位、民间征集、收集了建国以来，历届国家主要领导人、省领导视察金寨的老照片，以及反映改革开放三十年来金寨发展变化的照片、图片等500余张。寿县档案馆分别征集了《简氏通志豫皖苏卷》、历史人物著作6套等，进一步提升了馆藏档案资料的品位。

三、围绕转变机关作风，加强档案干部队伍建设。

一是加强机关效能建设，树立良好的部门形象。2013年，全市档案部门继续深入开展机关效能建设，争创文明单位和双拥先进单位。围绕党风廉政建设和机关作风的转变，加强机关党的建设。加强党风廉政建设，认真贯彻落实中央八项规定和省委、市委相关规定要求，厉行节约，反对浪费，主动做好党的群众路线教育实践活动的前期工作准备。二是深入开展“结对共建”，帮扶“联合党委”村各项事业发展。2013年，在联合党委的领导下，完成与裕安区连冲村的结对共建目标任务，为连冲村争取各项基础建设项目资金达60多万元，推进了共建村各项社会事业的快速发展。三是积极争取组织人事部门支持，加强干部队伍建设。市、县区档案部门相继考录、选拔了10名档案和信息专业人才充实档案工作一线。金寨、寿县档案局先后招考了6名公务员，金安区、裕安区档案局(馆)从基层乡镇选调了3名有一定实践经验的年轻大学生从事档案工作，霍山县专门为县档案馆增加了4个事业编制，并按照专业要求和考录规定，一次性选拔到位。使霍山县档案局(馆)的干部队伍数量和素质都有了明显提高。今年10月，市编委会和市委常委会议研究同意给市局增加一名副局长职数，11月，市档案局新提拔了一名年轻的正科级干部，新招录了一名档案专业研究生，进一步强化了市档案局(馆)班子建设和干部队伍建设，为全市档案事业持续健康发展增添了后劲。

2013年，在全市档案部门的共同努力下，市档案局(馆)相继获得第七届市直文明单位、双拥先进单位、机关效能建设良好单位、机关先进党组织、全市社会管理综合治理先进单位等荣誉，档案工作的影响力正在逐步提高。

职称管理季度工作总结范文通用篇四

(一)收费及内勤工作。

1、收费员根据公司规定认真收缴水电费等相关费用，所有费用严格按照公司规定收取，收取费用有依据。

2、文件的收发及存档管理。档案文件管理也是物业管理处日常工作之一，其中包括物业服务资料、公司内部资料，合同协议等，内勤对文件进行分门别类、加以归档并完善资料目录归档。

3、做好各类文字性资料的撰写，及各类合同、申请报告的审批流程，以及签订商铺租赁合同，做好台账，其次，配合物管员完成部分文字性的材料，做好备份存档工作。

4、制作201x年市场通行证的办理205户，并做好登记备份。

5、完成市场水电暖合同的准备资料及签订，目前已与西城热力签订供暖合同。水务及用电合同的签订正在进行中。

(二)市场维修工作。

1、报修情况。

2、维修班组每天不定时巡查市场的电、消防设施等设施设备进行了全面的排查，发现问题及时上报维修。

3、日常维修巡检及维护工作。

4、库管员及物管员做好各自区域的巡检管控工作，发现问题及时记录、解决，不能解决的，上报领导。

(三)市场环境及绿化。

1、为了更有效的开展工作，对保洁区域进行了细致合理的划分。并结合市场实际情况，制定保洁工作内容和考核标准，对保洁员工工作进行督促管理。

2、制定了严格的保洁工作程序与巡检制度，由保洁班长组织安排相关区域的保洁工作并每天开展巡检整改工作。

1、做好物业日常维修及巡检工作，做好巡检记录，随时更新数据。

2、收费有依有据，严格按照公司文件要求实施费用的收缴，内勤做好文件存档、归类，物业服务资料、公司内部资料，合同协议等，对文件进行分门别类、加以归档并完善资料目录归档，并做好电子台账。

3、加强保洁人员管理及区域划分，严格制定巡检制度，确保市场环境整洁，不留卫生死角。

4、加强《物业管理条例》、《物权法》、《合同法》、《装饰装修管理办法》等物业管理相关的法律法规宣传，让市场商户熟悉物业管理，理解物业管理，接受和支持物业管理。

5、加大市场绿化工作的管理，新种与补种树木，以及市场草坪绿化的规划，确保市场环境整洁优美。

以上为物业部201x年第一季度总结，及下一季度工作计划，针对以上几个工作重点，将在下季度工作中吸取经验与教训、努力提高服务技能与管理水平，把工作做到更好。

不断提高自身物业管理水平，不断完善市场各项管理工作制度，为市场的平安稳定，为公司的发展添砖加瓦。

职称管理季度工作总结范文通用篇五

本季度，党支部在上级党委的领导下，结合自身工作实际，开展充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，圆满完成了各项工作任务。

抓好党支部“六个一”建设工作，以建设优秀“四好”班子为目标，重点加强了班子的凝聚力建设工作，主要开展了班子重点事项的沟通研讨，如针对年度干部考核结果，班子静下心来，共同探讨存在的问题，造成的结果，解决的措施，明确了今后的工作方向，为今年工作开展做了良好的铺垫;针对工资考核产生的问题，及时进行沟通研讨，转变方式，理顺了职工情绪;针对干部作风问题，共同交流谈心，转变方式方法，改善了干群关系，增进了团结。加强班子成员任务承包监督，坚决完成重点工作，对安全、经营、服务、稳定等重点工作班子成员各负其责，任务包干，针对运行中出现的问题随时问责，限期解决，从而保证了各阶段任务的完成。

一是开展了“奋战60天，为油田上产保驾护航”的党员先锋活动。

二是组织广大党员带头组建“战酷暑党员巡查队”，每天对高温运行设备设施进行检查、调整参数、维修保养等工作，确保了工作的平稳运行。党员在各项工作中的先锋模范作用得到了体现，得到了职工群众的认可，作为榜样较好地影响和带动了周围的职工群众。

职称管理季度工作总结范文通用篇六

集团公司：

远通公司在集团公司的领导下，认真贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，牢固树立“安全发展”的科学理念，宣传国家有关安全生产法律、法规，增强了全体员工的安全意识和防范事故的能力，杜绝了各类事故的发生，确保了安全生产工作的顺利开展，现将一季度安全生产总结如下：

一、提高认识、认真组织。

为切实保证春运期间运输安全，公司安委会及时召开会议进行布署，制定了春节道路运输工作方案。组织全员认真学习公司文件精神，宣传上级有关春运工作的文件精神，使广大驾驶员、员工提高了“安全重于生命”“责任重于泰山”的思想，组织驾驶员认真学习安全知识，实现安全工作由“要我安全向我要安全，我懂安全，我会安全”的转变，提高了遵纪守法观念和处理突发情况的技能，为实现长期安全生产奠定坚定的基础。

二、开展安全检查，预防事故发生。

公司始终坚持”以人为本、安全第一、预防为主、综合治理”的方针，先后召开安委会2次，驾驶员安全会议3次，以抓车辆安全、设备管理、安全检查、隐患整改工作为重点，对公司各个环节都进行了安全工作检查，对车辆安全检查29车次，对油库、变电室、仓库、修理车间、停车场等重点部位进行安全检查3次，对查出的隐患立即整改，逐项落实责任，使事故隐患消灭在萌芽之中，为生产经营的稳定发展创造了良好的安全生产环境。

三、认真自查，抓好培训。

公司组织人员对各环节进行安全工作自查。一查《安全生产法》等法律、法规的执行情况；二查安全制度的落实情况和安全防护措施是否齐全有效；三查历次查处的安全隐患是否彻底整改，集中消灭一批盲区、死角和隐患；四查车辆安全运行情况，车辆技术状况是否良好；五查生产作业时是否违章指挥，作业人员是否违章操作，驾驶员是否违章驾驶。进一步完善各项规章制度，切实抓好安全生产培训，共组织安全培训7次，参加培训人员92人次，使安全生产工作有了进一步的提高。

四、加强宣传力度，提高预防事故能力。

利用各种会议、黑板报等形式，及时宣传国家安全生产的法律、法规及上级对活动的要求，宣传安全生产知识，刊登安全黑板报9期，进一步提高了广大员工的安全意识和责任意识。

通过本次活动的开展，在公司上下收到了良好的效果，提高了全员的安全生产重要性的认识，增强了全体员工的安全意识和安全责任心，促进了各项工作的顺利实施，也取得了较好成绩，我们将以这次活动为契机，努力抓好安全生产工作，使各项工作顺利完成。

20xx年3月26日。

职称管理季度工作总结范文通用篇七

2012年一季度，针对综合服务楼后期遗留的尾工，我们组织相关专业工种一一解决，现在该工程装饰、水、电、暖等相关配套设施已全部完成施工，目前已具备使用条件；预计四月上旬组织交接验收，为公司员工更好的工作及生活创造良好的条件。

（2）厂区地面硬化工程

（3）其他工程

2012年一季度，为完成公司下发的相关联系单和隐患排查单，保障公司生产顺利进行，我们组织了施工人员对影响正常生产的各种隐患进行及时处理，一季度共计用零工约150个。

回顾一季度，我们重点做了以下几项工作：

１

2、我们始终坚持每周一次理论学习制度，利用部门内部理论学习时间，重点加强对员工进行建设法律、法规和建筑工程施工质量验收统一标准以及建筑工程施工方法等业务知识、技能培训，并且结合公司开展的管理人员管理技能学习的机会，不断提高自身素质和管理水平，使工程质量意识得到加强，现场管理能力得到提高，工程现场质量、安全及施工进度方面得到了很好的协调与统一。

3、为确保基本建设工程项目施工质量、安全、进度能够顺利开展，工程管理部对部门内部人员实行量化考核，进一步明确岗位职责，并将其工资待遇与其所监督、管理的工程项目质量、进度和现场安全指标挂钩，奖优罚劣、严格兑现奖惩，从而使现场工程管理人员的责任心得到加强，时时盯靠在施工现场，对每道工序、环节进行全过程控制，从而保证工程质量和施工进度。

4、工程成本结算情况

2017年一季度针对公司组织的一期工程结算项目，工程管理部积极配合，从施工资料、施工工期、成本控制、签证变更等方面层层把关控制，如实限定工程量，一期结算完成甲醇、化验控制楼、熄焦塔等工程已结算完成。

工程管理部虽然在基建等方面做了大量工作，取得了点成绩，但工作中仍然存在许多问题和不足。主要表现在：由于实行工资待遇与其监督、管理的'工程项目质量、进度和现场安全指标挂钩政策，部分现场施工代表往往侧重于追求工程进度，疏于施工现场质量、安全措施和现场文明等方面管理，导致施工现场物料存放凌乱、安全隐患仍然存在。

工程管理部

２

土建管理部2017年第一季度工作总结 2017年一季度，我单位在公司的正确领导下，在各个职能部门的支持下，解放思想，与时俱进，不断调整战略目标，改善运行质态，围绕“全面提升经营、施工能力；切实解理念、人才、资金、装配等发展难题；强势打造执行力文化；加速加速公司又好又快发展进程”的工作思路，进一步创新工作思路和工作举措，积极开展工作，顺利完成了上季度制定的各项生产经营目标。

现将2017年一季度工作总结如下：

在建设施工方面，我们土建施工队在领导的带领下，统一思想、 明确职责、完善制度、团结一致、吃苦耐劳、加班加点，克服任务重、难题多、建设外部资金缺乏等困难，已顽强的工作作风、饱满的精神面貌，圆满完成了各项工程计划的工程量，总计240万。

其中：

一、 淮南工程

二、 矿水沟改造和预制盖板

已基本完工实现产值5万元

三、 零星工程

已完工，实现产值5万元

四、 袁庄矿廉租房工程

此工 程总造价约1200万元，共五栋楼，矿内2栋，矿工人村内3栋，砖混结构，四、五层，钢筋砼条形基础，共244户，建筑面积12951平方米；由于在外地施工，单位领导住工地吃工地，为的是前期协调各方面的关系，为以后的工作开展打下坚实的基础，目前工程进展顺利，已进入基础施工阶段。实现产值150万元。

发展。

我单位在公司的正确领导下，继续发扬成绩，不断虚心学习、总结经验、克服不足，为创造一个安全、文明、高效的施工队伍而奋斗。

土建管理部

职称管理季度工作总结范文通用篇八

庆祝祖国的xx年华诞，20xx年的第三季度正式划上了一个句号。在本季度的工作中，生产部基本完成了客户交付的订单任务，累计完成成品加工量13345吨，为公司创造的直接加工收益逾100万余元;同时顺利达到安全目标，在本季度无重大安全事故和重大质量事故的发生。但是，因为中层管理人员和基层班组长的执行力不够等因素，也发生了一些本可以避免的轻伤事故，现场环境的整改和规范管理工作也没有完成预期目标等。

第一、完成加工量。

在第三季度，共计接收计划量14342吨，同比第二季度的(17670吨)下降18.8%;实际完成加工量13345吨，同比第二季度(17886吨)下降25.3%。具体加工量如下表：

从数据上显示，第三季度完成的加工量比第二季度少4541吨。分析其原因，是因为第三季度正处于行业淡季;而随着我公司主要客户(东风小康)的计划调整而减产，以及作为重庆市汽车行业龙头的长安汽车产品销售疲软导致的减产，本年度的淡季过度期比较往年而言相对较长。其中7、8两个月的加工完成量相比4、5月份分别下降了10.7%和30.5%。而随着行业淡季的消退，从9月份开始，计划量和加工量逐步上升，共计完成加工量5243吨，仅比6月份的正常水平(5367吨)下降2.3%。

在第三季度的工作中，生产部基本完成了公司预定的生产目标，累计完成成品加工量13345吨，为公司创造的直接加工收益逾100万余元。但是，在整个作业过程中也暴露出许多的问题，主要体现在现场作业环境没有保持、各类小事故层出不穷，甚至因为小事故而导致在客户处发生重大的质量事故。

1、现场作业环境不能保持。

在第二季度的总结中已经发现并提出对现场作业环境进行整改和规范化管理，因此，在7月份对现场物料的定置管理和制度管理进行了一次专项整顿：对地面进行分区规划，并指定专门负责人进行管理和清洁;对划分后的区域专门设置了标牌(标识)，便于区分物料和管理;对作业物料和生产成品进行详细分类，各类物料按照区域定点堆放;定期对现场进行巡检和不定期抽查现场的环境卫生，监督现场作业环境的保持水平;对职工进行安全作业和规范化操作的培训与强化，提高职工的“5s”意思和现场班长的管理水平。

在实际工作中发现，经过整顿和加强管理后，现场的作业环境及物料定置管理工作得到了极大的改善。但是，受场地限制和员工意识不到位的因素影响，现场作业环境的保持工作还差强人意，需要定期进行整顿和强化。因此，进一步提高现场作业人员的定置管理意识，加强监督考核机制并提高管理水平，是现场管理后期工作中的重点。

2、现场作业工人的安全意识不强。

现场作业的员工其平均年龄偏大、文化水平偏低，因此对现场管理的方式方法提出了一些特殊的要求。因为不带安全帽而导致脑部受伤、不带手套接触加工钢板而导致手掌割伤等，都是因为自我保护意识不强，对劳保用品的正确穿戴概念模糊而造成的。

因此，为保证安全生产，除对全体员工进行正常形式的安全教育(学习规章制度，对违反制度进行考核)外，应当多讲实例，用事实来教育员工，认真做到“三不伤害”，保证生产作业的安全。

3、提高质量意识。

员工的质量意识包括客户的正常加工要求，如表面质量、尺寸精度、包装方式以及交货方式等。因为东风小康从7月开始需要按照实际重量交货，同时，部分客户也要求按照原料重量交货。因此，针对此类客户，其重量从开始投料到最终成品产出都必须在公司的全程监控之下，以保证客户和公司的利益均不受损。但是，因为部分员工的质量意识淡薄，对计重出库方式的重要性未能引起重视，导致在短时间内连续发生三起因重量误差导致的质量事故，并造成极为恶劣的影响。

因此，要提高员工的质量意识，必须要从制度上着手，通过建立完善的执行和监督机制来保证员工的执行力，并通过不断的强化学习来建立员工完整的质量意识。

在生产部的工作中，最重要的工作就是生产加工计划的管理。在本季度共计下达加工指令885份，累计计划量14342吨。虽然本季度的计划因受市场变化的影响，表现出批量小、批次多、交货时间紧等特点，但是经过合理的调度以及公司其他部门的配合，较好的完成了加工计划，保证了客户需求。

1、根据客户预先提供的交货时间合理安排计划顺序，通过调整时间差来保证客户的交货需求。

2、遇有突发情况，第一时间跟客户联系并提供后续的交货保证，方便客户的与收货方的沟通。

3、提前做好准备工作，对生产备料和生产辅料的计划提前下达，保证现场的作业秩序不受影响。

4、针对配送客户，提前落实运输车辆，保证到货的及时性。

在整个生产的流程中，也存在一些薄弱的环节，比如：如何与仓储部门协调转运原料和备货、运输途中发生紧急情况时应要求运输部门及时反馈信息等，这些都需要进一步的完善，并主动加强各部门间的协作。

第四、设备管理。

针对设备故障较多的现状，公司定于8月份—9月份期间对设备进行大修，期间专门对生产计划进行调整以保证修理时间。已经大修完成的内容主要包括以下部分：

1、对剪床大小轴进行修复，保证传动的稳定性;。

2、对剪床传动齿轮组进行了更换，保证传动比的精确性;。

3、对校平机联动轴(共15根)已经损坏的9根进行了更换;。

4、对成品输送皮带(轴)进行了更换;。

5、对精校机的行星减速器进行了更换;。

6、对上料小车的行走轮更换了其中的2个，其余2个完好;。

目前还未完成的有三个项目，预计在10月份完成：

1、开卷机的涨缩滑块;。

2、开卷机离合器与刹车片;。

3、手工剪板机的下刀口毛刺。

针对以前的设备保障能力薄弱问题，在设备管理上需要继续加强的工作有以下三个方面：

第一、进一步提高设备维修人员的技术力量。

除对现有的人员进行强化培训外，短期内迅速提高设备维修水平需要重新招聘一位专职的、成熟的设备维修人员。

第二、备品备件的储备目前仍无法完成设备的保障工作。

除少数成套的配件外，如油路、电路以及气管的易损件目前均未储备库存。因此，必须要求设备维修人员将各类管路接头、阀门、电气开关等小件根据损耗程度分别列出清单，集中在短时间内进行批量采购，以保障设备的正常运转。

第三、对设备的点检和维护工作不到位。

设备的点检工作，必须要求设备维修人员和主操手进行配合，对设备的每一个点检位置进行认真的检查和维护。

第四、行车的维修保障能力需要提高。

因公司目前没有专业的电工，因此行车的维修工作是外包给行车生产厂家进行。由于双方在外包的业务划分上没有明确作业内容和管理要求，因此导致经常性出现行车故障但是维修人员无法及时到位的情况。针对此种上述情况，需要和行车生产厂家进行磋商，将行车的维修业务全部外包，同时划分清楚双方权责，通过考核和激励机制调动行车生产厂家的积极性，保证行车的正常运转。

在第三季度，生产部继续对存在的作业流程漏洞和管理工作进行了不断的完善和补充;同时，在李总的指导下，生产部的管理工作与制度设计工作也得到了长足的进步。目前正在修订和编制的有《安全教育手册》以及《现场质量异议简易判定手册》，同时也在试行一项综合性的管理制度——《安全生产积分管理制度》，作为一种全面的管理制度来实施。

在前期的实践中，生产部也暴露出管理人员与基层班组的执行力不强、管理制度的考核不坚决等几个方面的问题。

1、管理人员与基层班组的执行力不强。

在第三季度，生产部不断的对管理制度进行改进与完善，建立了一项综合性的《安全生产积分管理制度》作为生产部各项管理工作的一本总则，并以此来规范各项作业任务、现场管理、安全保护等方面的管理与实作。因为时间仓促和的原因，其试行版本中包含的内容还不够全面，需要在实践中进一步的予以补充和完善。

制度的建立做到了有法可依，各层管理人员的重视程度和参与程度最终决定能否将制度坚决执行和完善。因为各层管理人员的重视程度和参与程度不够，同时也因为管理制度对管理人员执行力方面的监督有所缺失，导致形成了执法不严的现象。

因此，除对《安全生产积分管理制度》进行进一步的修订和完善外，通过相关制度来约束管理人员的监督行为，提升管理人员的执行力和现场作业人员的制度意识是当前的工作重点。

2、管理制度的考核不坚决。

在第三季度，生产部经理领导各个作业小组的主管以及现场班长等进行会商和讨论，不断的改进作业流程以提高作业效率，不断的完善安全管理制度以保证作业安全。但是，实际在施行管理制度时的最大漏洞在于对违反管理制度的行为过于放松，多数时间仅仅是口头警告，并没有严格按照《安全生产积分管理制度》所要求的考核标准进行严格管理，导致出现了有法不依的现状。

因此，在以后的工作中，任何人违反管理制度都必须严格按照《安全生产积分管理制度》所要求的考核标准进行考核。同时，实行按照管理等级和优先原则进行考核的标准，从上到下进行链式管理：生产部经理或者生产业务主管发现任何人违章，除对直接责任人进行考核外，其直接领导也将接受同样程度的考核;生产现场主管发现违章的，除对直接责任人进行考核外，其班长也将接受同样程度的考核。

3、设置合理而有弹性的奖惩机制。

目前在试行的《安全生产积分管理制度》中，主要是为了规范生产部各个环节的作业标准，并对安全生产和现场定置管理作出一定的考核标准。但是，其中比较欠缺的就是对于完成任务较好的班组没有合理的奖励。

因此，生产部决定对《安全生产积分管理制度》进行一定的修改和完善，对达到考核合格标准的班组给予合理的奖励，以示表彰，以此调动全体员工的积极性。

目前车间共有五个班组，每班4人，其中1800横切线两个机组、手工剪板机两个机组，同时抽调一个机组常驻宝井作为对口支援力量。根据实际需求，车间现场应再增加1600横切线一个机组(按3人/班编制)。

针对生产一线部分员工的年龄偏大，文化水平较低，同时，各班组的班长其质量意识较淡薄、领导力较差等现象，导致团队的任务执行力较弱等现象，生产部一直在进行的工作包括以下三个方面：

第一、综合性制度建设。继续落实《安全生产积分管理制度》，从严考核、从严管理，真正将制度落实到位、落实到人。

第二、各层管理人员的领导力培训。此工作的重点在于对各层管理人员适当的给予管理权力以树立其威信，并在其岗位给予更加严格的考核标准，做好表率。

第三、提高团队执行力。通过各层管理人员的积极参与和严格考核，督促各个作业小组的组员通力合作，积极完成任务，提高执行力。

在公司领导的大力支持下，生产与仓储的erp管理系统已经投入使用，虽然与预期的目标有所差距，但基本能实现生产部当初所提出的综合要求。生产部在第三季度中的工作也顺利的完成了公司的业绩目标，但是在管理等软件上仍然存在许多的漏洞。因此，在第四季度的工作中，工作重点主要有以下五个方面：

1、加快管理改革和制度设计步骤，迅速修订和完善相关的作业文件，严格按照质量体系的标准进行制度化建设。

2、加强对员工的作业技能培训和安全教育，迅速提高各岗位员工的业务水平和安全意识，保证安全生产。

3、对系统进一步优化和改进，达到我部门所提出的最终使用要求。

4、提高各个业务小组和业务岗位的执行力。

5、加强现场管理力度，保证现场的作业环境和定置管理达到要求。

职称管理季度工作总结范文通用篇九

20__年在院领导的大力支持下，各临床科室的配合下，病案管理委员会的实际工作取得了一定的成效，现对这一年的工作作以下总结：

1、今年我院在组织全体医务人员学习了广东省卫生厅下发的《广东省病历书写与管理规范》的基础上，于5月份制定了《住院病历书写奖惩细则》，针对临床医务人员病历书写中难于纠正的问题作出了明确的要求并制定的奖惩办法，主要以奖励为主，激励了医务人员的积极性，使病案质量再上一个台阶，乙级病历较上一年度大大减少。

2、针对普遍存在病历延期归档现象，今年仍然加强了病历回收环节监控，责任到个人，对病历归档实行每月核查，根据本院《医院管理细则》，对延期责任人实施严格处罚制度，使出院病历按时回收时间明显缩短。

3、今年加大了对门诊急救病历的质控管理，病案管理委员会明确提出了急救病历的书写规范和病情告知原则，要求出车医生、护士共同配合完成《院前急救病历》的规范书写和知情同意书的签署工作，并对每一例院前急救患者的病历进行定期整理归档，从首诊环节开始杜绝医疗安全隐患，。

4、加强了知情同意、知情告知和知情选择制度的落实，重点检查手术安全核查制度的落实，有效提高患者满意度和病历质量，降低医疗风险，保障医疗安全。

5、加强门诊病历的质量管理，质控科每季度一次进行门诊病历抽查，针对存在问题采取点名通报的形式督促整改，有效提高门诊病历书写质量。

6、加强对各科质控工作落实的监管力度，科室按要求每月召开一次、医院每季度召开一次病案管理质控员工作会议，使科级、院级质控中发现的病历书写存在问题得到及时的反馈和整改;同时，实行病案质量管理责任追究制度，对乙级、丙级病历的主管医生、质控医生和科室负责人，按本院《医院管理细则》进行处罚，有效提高了病历书写质量。

按照卫生部和重庆市卫生局开展医院管理年活动的统一部署和要求，我区从20__年5月起在全区开展了“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动，通过活动的开展，促进了我区各级医院内涵建设，改进了医院服务，规范了医疗行为，提高了医疗质量，确保了医疗安全，和谐了医患关系。目前已取得了阶段性成效。现将我区20__—20__年医院管理年活动开展情况总结报告如下：

一、基本工作情况。

(一)高度重视，组织到位。

我局历年来高度重视医院管理年活动，将医院管理年活动作为全局中心工作和医院管理工作的头等大事，列入重要议事日程，局党委和局长办公会多次进行专题研究;成立了主要领导为组长的合川区“医院管理年”领导小组，根据活动进展情况分年度制定了“医院管理年活动”方案，确定了每年活动的重点内容、工作步骤及工作要求，并将“医院管理年”活动纳入目标管理、院长评优和医院等级评审，实现了“全局有人管，大事有人抓，工作有人做”。

(二)及时部署，广泛宣传发动。

我局通过召开动员会，下发文件等形式对医院管理年活动进行了周密部署和安排。为便于各医疗机构掌握医院管理年的主要内容和要求，结合我区实际，我局在__年的时候，将医院管理年涉及的六个方面33项指标归纳为“六要六不要”：

(即一要严格制度、保障安全，不要违反规范、造成事故;。

二要合理布局、流程便捷，不要增加环节、就诊繁杂;。

三要改进服务、医患和谐，不要态度生硬、激化矛盾;。

四要强化管理、降低成本，不要有章不循、放松监管;。

五要合理收费、信息公开，不要巧立明目、增加负担;。

六要救死扶伤、崇尚医德，不要利欲熏心、道德缺失)。

要求各医疗机构将医院管理年活动的主要精神以及“六要六不要”通过新闻媒体、院报、标语、板报以及制作成小卡片下发给每个职工等多种形式开展广泛、深入的宣传。与此同时，在医院管理年活动宣传过程中，我们还注重典型引路，通过组织先进人物事迹报告会等形式，切实加强职工职业道德、职业纪律、职业责任、职业技能教育，发扬优良传统和作风，增强职业使命感和荣誉感，进一步营造了良好的社会氛围和舆论氛围。

(三)强化培训、提高人员素质。

我局通过举办各种培训班、三基竞赛等形式，努力提高人员素质，为全区医院管理年活动开展奠定了基础。如举办重庆市政协助推合川活动全区管理人员培训班;与重庆天安保险公司共同举办了全区医疗质量、医疗纠纷防范与处置培训班;邀请重医儿童医院、重医附二院、大坪医务等上级医院专家教授就如何加强医疗质量管理、执行医疗安全核心制度、医患沟通的理论与实践等方面进行专题讲座等。20__年、20__年，我局先后两次与区总工会、团区委共同举行了医务人员技术操作和护理知识竞赛。通过竞赛，促进了我区医疗机构和医务人员加强三基知识的学习和训练，进一步提高了我区医务人员三基水平。

通过培训学习，进一步提高了全区各级医疗机构及其医务人员对认真执行医疗安全核心制度、提高医疗服务质量、加强医患沟通的认识，强化了各级医疗机构质量意识和医疗风险防范意识，提高了各级医疗机构防范和处置医疗纠纷的能力，为全区医院管理年活动开展奠定了坚实的基础。

(四)营造良好执业环境，和谐医患关系。

一是积极开展平安医院建设活动。与区委宣传部、区社会治安综合治理委员会、区公安局、区民政局、工商局合川分局等六部门联合开展了《以“关爱生命、强化服务、防范纠纷、构建和谐”为主题的平安医院专项活动》，深入扎实开展医疗安全管理，重点加强医疗行为规范、规章制度落实、基础质量提高和医务人员责任心教育，20__年9月18日，我局在钱塘中心卫生院召开了全区平安医院建设暨医政工作现场会，会上通报了全区平安医院创建以来的基本情况和医政工作的情况以及20__年1—8月医疗纠纷情况，就当前医疗纠纷的特点、今年几例典型的医疗纠纷及目前全区医疗质量存在的问题进行了分析总结，进一步推动了平安医院建设工作，全区平安医院建设取得了初步成效。

二是积极贯彻实施《合川区医疗纠纷防范与处置试行办法》。为更好地防范与处置医疗纠纷，合川区政府于__年年底出台了《合川区医疗纠纷防范与处置试行办法》(简称〈办法〉)，从20__年1月开始实施。

三是加大农村医疗责任保险推进力度，实现医疗责任保险在公立医疗机构全覆盖。从20__年1月1日开始，我们在全区各公立医疗机构启动了农村医疗责任保险工作并制定了《合川区医疗责任保险实施方案》，通过近两年的努力，在各医疗机构和天安保险公司的共同努力下，截止目前，全区家公立医疗机构与天安保险公司签订了正式参保合同，参保医务人员__人，实现了医疗责任保险在公立医疗机构的全覆盖，天安保险公司共协助卫生局和医院处理医患争议__多起，累计支付赔款__万元，赔付率为__%。

四是推行医患沟通制度。近几年来，我区发生的一系列医疗纠纷归结起来有一个重要的原因是因为医患沟通不到位，因此，我局将推行医患沟通制度作为开展医疗质量工作的重要内容，对医患沟通时间、内容、技巧都做了明确要求：要求接诊医师和住院病人沟通要在病人入院后8小时内完成和急诊病人或家属的沟通必须在病人入院后2小时内完成，并按规定的形式和要求将沟通情况记入病历中，医务人员应向患者或家属介绍患者的疾病诊断情况、主要治疗措施、重要检查的目的及结果、患者病情及预后、某些治疗可能引起的后果、药物不良反应、手术方式、手术并发症及防范措施、医疗费用等。通过通过推行医患沟通制使患者和家属在就医过程中达到“三明白”(病情明白、治疗措施明白、治疗费用明白)。

(五)强化医院感染管理、维护群众身体健康。

一是认真贯彻卫生部《医疗卫生机构医疗废物管理办法》和《医院感染管理办法》，举办了一期有关多重耐药菌感染及预防、控制措施等方面知识的培训。

二是强化手卫生工作。将手卫生操作纳入了医院管理年医务人员考核内容之一。

三是加强重科室医院感染管理。重点是口腔科、内窥镜、以及新生儿室的医院感染管理工作。

四是切实做好医疗废物处置工作。加强与环保部门的协调，并积极与北培、永川医疗废物处置机构衔接，20__年10月31日，我局正式与重庆同兴医疗废物处置有限公司达成委托处置协议，目前主城区医疗废物处置工作规范有序。

(六)加强医院药事管理、提高合理用药水平。

认真贯彻《卫生部处方管理办法》，加强处方规范化管理，积极开展处方点评制度;继续严格执行卫生部《抗菌药物临床应用指导原则》和《重庆市抗感染药物使用管理规范》。在区直医疗机构推行了抗菌药物分级管理制度。

(七)严格制度、强化责任追究。

按照“三不放过”的要求，制定了《合川区医疗纠纷及医疗事故责任追究制度(试行)》，进一步强化了医疗机构和医务人员的责任意识。近年来共通报医疗机构家，处理医务人员人。

(八)坚持依法行政，严把医疗服务要素准入关。

结合开展百日医疗机构专项清理整顿活动，进一步做好医疗市场清理整顿，协同有关部门治理违法医疗广告、打击非法行医活动。严格准入审批行为，贯彻落实《执业医师法》、《护士条例》及有关配套文件。

(九)建立手术分级管理制度。

外科、妇产科手术病例是医疗安全隐患较为突出，医疗纠纷发生机率较高的专业，是医疗安全的重点环节。鉴于我区近期发生多起外、妇科纠纷均与部分基层医疗机构或基层医务人员超越自身条件或技术水平开展手术有关的实际情况，20__年，我局在认真研究、充分酝酿的基础上，制定了《重庆市合川区手术分级管理制度(暂行)》，建立手术分级管理制度，制定具体实施细则和管理办法，对医师的专业技术能力进行审核并通过后，方可授予相应的手术权限，并实施动态管理，有效地杜绝了部分基层医疗机构或基层医务人员超越自身条件或技术水平开展手术的情况。

我局认真贯彻执行《血站管理办法》、《血站质量管理规范》、《血站实验室质量管理规范》、《临床用血管理办法》和《临床输血技术规范》，通过强化培训、加强无偿献血宣传和招募、建立从血液的采集、检测、制备、贮存、运输等各环节的质量控制体系等措施，进一步规范采供血活动和临床用血管理，保证临床用血安全。今年9月，重庆市合川中心血站接受卫生部血液质量专项督查受到好评。

(十一)强化督导，推动落实。

近年来，针对医院管理年活动开展的不同时期和阶段，我局先后6次组织督查组对全区范围内医疗机构的进行了医院管理年活动及医疗质量管理督查。督查采取事先不打招呼、直接查阅资料、实地查看及现场考核等方式，重点对各医院在医院管理年活动中宣传动员、医疗质量与医疗安全、改进服务、财务管理、依法执业、行风建设等情况进行综合督查，并在督查过程中就发现的问题进行现场讲评，下达《督查意见书》，要求要求各医疗机构针对发现的问题，一边推进实施，一边抓好整改。同时在每次集中督查结束后，通过召开专题研讨会、下发督查通报等形式对全区医院管理年及医疗质量管理好的经验、存在的问题及时进行归纳分析，把医院管理年活动的成果转变为医院工作的常态，逐步建立起抓管理、促质量的长效机制，有效推动了医院管理年活动深入开展。

二、存在的主要问题。

尽管我区在医院管理年活动取得了一定成效，但仍存在着一些问题和不足：

一是部分医疗机构对医院管理年活动的认识不到位，重视不够，存在松懈思想。

二是院科两级质量管理体系不健全或虽有组织但履行职责不力。

三是医院各项工作制度特别是医疗安全各项核心制度有待于进一步健全、完善和落实。

四是缺乏有效的评审和考核制度。

五是管理干部队伍不稳，缺乏必要的培训。

六是急诊急救“绿色通道”不畅通。

七是人才缺乏仍是制约镇街卫生院提高医疗服务质量的突出矛盾。

三、下一步工作重点。

加强医院管理是一项长期的、坚持不懈的重点工作，今后，我区将巩固成果、持续推进医疗质量工作，把医院管理年活动引向深入。针对存在的问题，重点做好以下几方面工作：

(一)紧紧围绕“以病人为中心，以提高医疗服务质量”这个主题，切实抓好医院各项法律法规和工作制度的落实。重点抓好各项法律法规和医疗服务质量和医疗安全核心制度的落实。进一步建立健全医疗质量和医疗安全的核心工作制度，加强对医务人员监督检查，确保各项法律法规、医疗质量和医疗安全核心工作制度的有效落实。

(二)以加强医疗文书书写为重点，切实做好病历书写和管理制度的落实，提高医疗质量。按照卫生部《病历书写基本规范》要求，加强对住院病历书写的监督检查和评价工作，切实履行院、科两级病案质量管理组织职责，从基础抓好病案的书写质量，提高病案书写的水平，保证医疗活动的基础质量、环节质量和终末质量。

(三)抓好《抗菌药物临床应用指导原则》和《处方管理办法》的落实，提高医院合理用药水平。进一步加强抗菌药物临床应用的管理，认真落实《指导原则》中提出的具体要求;加强临床药师素质的培养，提高临床药师技术水平;建立和完善本机构基本药物处方集和目录，提高医务人员的合理用药水平，减轻患者就医负担。

(四)抓好医院感染控制各项工作，提高医院感染控制水平。认真贯彻落实《医院感染管理办法》要求，建立健全医院感染监测网络，加强医院感染控制工作管理，做好前瞻性调查和目标性监测，有效预防和控制医院感染，为提高医疗服务质量提供强有力的保障。

(五)进一步转变服务理念，加强医院内涵建设，提高管理队伍的管理能力和水平。进一步转变医院管理者的发展思路和服务理念，端正办院方向，从注重外延和硬件发展，转向充实内涵，加强医院思想道德建设、人员素质建设、文化建设和学科建设上来，用科学的发展思路、先进的管理理念、忠诚的服务精神和人道的服务文化，改善服务质量，提高服务水平。一是强化医院院长的责任，提高院长的政治素质和管理能力，使院长把主要精力放在加强和改善医院管理、维护公益性质上来，减少专业技术性服务，同时，加强和培养专业化医院管理干部，为医院管理工作提供强有力的支持。二是加强医院文化建设，提高医院的整体服务能力。三是加强重点学科建设，提高医院技术水平。

(六)进一步加强急诊能力建设。健全各医疗机构急诊科或急诊抢救室，畅通医疗急救绿色通道，并通过组织培训、开展岗位练兵等多种形式，努力提高医务人员急诊急救技能，切实提高急诊能力和急救水平。

一、医院基本情况。

内丘县中医院始建于19__年2月，19__年被评为二级甲等中医医院。在县委、县政府的关心支持下，医院先后经历2次迁建，3次易址，规模逐渐扩大，功能趋于合理，目前占地面积达50亩，建筑面积近20000平方米。共有干部、职工149人，卫技人员占职工总数的90%，中医类别医师占医师比例达66.7%，中药人员占药学人员比例达81.8%，院级领导班子中医药人员比例达66.7%。全院具有中级以上职称人员50名(其中副主任医师职称人员13人)，聘有专家、教授常年应诊，并与省二院、市人民医院等建立协作医院关系。业务技术骨干均省级以上医院专科进修。

医院编制床位150张，设有内、外、妇、儿、急诊、皮肤、眼耳鼻喉、口腔、麻醉、针灸理疗、康复、骨伤、肛肠等13个临床科室。中风专科、皮肤专科、疼痛专科、肛肠专科被邢台市卫生局确定为市级中医重点专科。设有高血压糖尿病、睡眠障碍、脾胃病、哮喘病、不孕症等专病门诊。设有心病、脑病、外科、创伤、妇产、儿科等6个病区。以及化验、病理、超声、心、脑电图、胃肠镜、高压氧舱、放疗、ct、放射、中西药房消毒供应等30多个医疗、医技科室。

医院拥有全身螺旋ct机、钴60放疗机、彩色b超诊断仪、肺功能测试仪、彩色经颅多普勒、心电工作站、电子胃镜、电子结肠镜、500毫安高频遥控胃肠x光机、c型臂x光机、体外冲击波碎石机、高压氧舱、全自动5分类血液分析仪、全自动生化分析仪、血凝仪、血流变仪、血液灌流机、过敏反应测试仪，化学发光仪、骨质疏松测试仪、特定蛋白分析仪、24小时动态心电血压监测仪等大中型现代化医疗仪器设备。

医院为全市中医系统首家二级甲等医院，被上级确定为河北医大、河北工程大学、邢台医专临床教学医院，连年被评为市、县文明单位，被省精神文明建设委员会授予“三星级文明服务窗口单位”;被省卫生厅授予“河北省深化改革、优质服务百佳医院”、“河北省示范中医院”;河北省医德医风建设先进单位;被中华医学会授予“全国百姓放心示范医院”。

二、主要成效。

通过开展中医医院管理年活动，提高了全员上下对中医管理年工作的认识，中医特色成效显著，人才培养得到了加强，专科建设突出重点，基本上达到了中医管理年的要求，推动了中医院地整体、科学发展。

(一)中医药特色优势进一步显现。

我们根据医院实际制定了体现以中医为主的中长期发展规划，明确发展目标，同时制定了出切实可行的发挥中医药特色优势的七项措施，并逐项加以落实，在科室考核目标中将其作为重要指标，考核结果在在科室综合分配方案中予以体现。目前全院已有肛肠、疼痛、皮肤、针灸等专科分别被省市列为重点中医专科。

医院积极开展对口支援，根据县卫生局安排，我们对金店、五郭2个县镇卫生院，进行对口支援，将其纳入院长目标责任制和年度工作计划，派出2名业务骨干长年在2个乡镇对乡村两级卫生院、卫生室的中医药业务指导，并开展了中医适宜技术推广，如按摩、足疗等，使人民群众加强对中医药的了解和认识，对下基层人员予以奖励。

(二)人员配备趋于合理，队伍建设得到加强。

我们严格按照《关于中医医院发挥中医药特色优势加强人员配备的通知》，努力使领导班子、职能科室、重点专科人员的配备达到比例要求，让那些懂中医、精业务的人员走上相应岗位，充分发挥应有作用。

为提升全院整体素质，我们制定了中医药人员队伍建设规划，想方设法优化中医药人员结构，鼓励中医药人员走出去、请进来，参加各级各类中医药培训，同时开展好中医药知识和技能培训及岗位练兵，使中医药人员掌握更多、更好的中医药技术。

(三)临床科室建设进一步规范。

我们对全院设置的临床科室，严格按照国家中医药管理局关于规范科室名称的通知要求，加以规范和修改，医院门诊、病房、急诊每个区域的设置和设备符合要求，按照相关要求开展中医特色服务项目，每个科室开展病例讨论，提高中医诊治急危重症、疑难病的水平。

制定并实施常见病及中医优势病种中医诊疗方案，严格执行中医病历书写规范，在邢台市县级中医院，率先实行中医电子病历。

(四)重点专科建设明显加强。

医院制定并实施了中风、疼痛、皮肤、肛肠等专科建设发展规划，四个专科具有明显的中医药特色优势，特色专科的门诊量占全院的80%以上，各专科制定了相应的中医诊疗方案，对临床科室定期加以评价、分析，不断提高专科水平。

(五)中药药事管理逐步规范。

中药房设置达到《医院药房基本标准》，扩大了中药房面积，实现了库房分设、中药房、煎药室人员达到了专业技术任职资格资格，中药采购制度，进货渠道符合有关规定。

(六)中医护理质量得以提高。

为提高中医护理质量，制定了护理人员中医培训计划，在全院积极开展中医护理技术和操作，专科护理可提供具有中医药特色健康和指导，全院的中医护理质量得以提高。

(七)中医药文化建设进一步加强。

我院是河北省中医局确立的.中医药文化宣传项目单位，贯彻落实《关于加强中医队伍中医药文化建设的指导意见》、《中医医院中医药文化建设措施》的相关要求，制定了《员工手册》使中医药文化建设深入人心。采取展牌、院报、电视专题、养生保健知识系列手册等多种措施，大力宣传中医药文化。

(八)中医保健服务不断完善。

医院制定了发展中医预防保健服务工作计划，合理设置和建设“治未病”服务，努力为辖区内群众提供适宜的中医药技术服务。

三、主要措施。

(一)提高认识，加强领导。

一是成立了以院长为组长，副院长为副组长，各职能科室主任为成员的“医院管理年”活动领导小组，负责对医院管理年活动的协调、督导。

二是召开院领导班子专题会议，统一思想，进行分工，做到目标明确，责任到人，把医院管理年活动列入医院工作的重要议事日程。

三是召开全院职工大会进行工作动员，使医院管理年活动的目的、意义让大家知晓。同时我们还用利用院报、橱窗等形式广泛宣传发动，努力营造良好的舆论氛围。

四是利用院周会不定期地对相关科室的有关标准任务进行调度汇报。

五是通过“质检日”，领导小组成员深入科室，实地督促检查活动整改落实情况，并通过院周会进行通报。在医院管理年活动中，我们认真对照标准查不足、找问题、不断改进、不断提高，以求取得实实在在的效果。

(二)努力加强中医特色建设。

医院管理年活动的重点和核心内容是：中医特色优势建设问题。近年来，我们首先是把院班子领导的思想，统一到以抓体现中医为主的发展方向上来，端正领导层的思想认识问题，制定出台了强化中医内涵建设的具体措施和规定。

八是积极开展中医服务项目，配制中药香囊防治过敏性疾病、手足口病，开展中药面膜皮肤美容护理，开展晚间足疗服务，引进免煎中药方便患者服用。通过管理年活动，强化措施奖惩，中医专科专病以及特色建设，有了新的发展，中风、肛肠为市级重点专科。

(三)狠抓医疗质量，确保医疗安全。

医疗质量是医院工作的生命线，我们从强化制度建设入手，重新修订了《医院工作制度和职责》并汇编成册，印发科室学习执行，对14项核心制度张挂上墙。同时，强化院科两级质控体系建设，坚持院领导带队的周五质检日活动，做到周检查、月考评，每月质检信息通报，严格奖惩，杜绝医疗事故纠纷发生。此外，认真抓好依法执业，严格持证上岗，新项目准入管理，认真按照上级要求规范科室名称，重点部位，重点岗位，加强安全生产管理，严防各类事故发生。

严格贯彻执行医院卫生管理法律、法规、规率规章以及诊疗护理规范、常规、组织全院医务人员学习执业医师法、护士管理法、医疗机构管理条例、医疗事故处理条例等卫生专业法律法规，使广大医务人员熟悉各项卫生专业法规，做到依法执法、行为规范。同时，健全并落实了医院规章制度和岗位责任制，特别是首诊负责制、三级医师查房制、疑难病例讨论制、会诊制、危重患者抢救制度、术前讨论制定、死亡病例讨论制度、查对制度、病例书写基本规范与管理制度、交接班制度、技术准入制度等医疗质量和医疗安全的核心制度，制定了医疗事故防范处理预案，成立了突发公共卫生事件救灾防病应急小组、医疗纠纷、重大医疗过失和医疗事故处置制度，建立了健全和完善了各项护理工作制度、分级护理制度等。

四、积极做好中药药事工作。

为适应工作需要，我院认真组织相关科室和人员，学习《医院中药房基本标准》、《医院中药饮片管理规范》以及《医疗机构中药煎药室管理规范》三个专件，并积极加以落实。购置了中药柜、不锈钢药架、自动煎药机等设备。引进中药免煎颗粒，扩大中药煎药室，按照省中医药管理局的安排，派出中药人员赴武汉中医院进修学习，参加全省中药饮片高级鉴别师培训，积极抓好规范化管理和建设。

五、加强中医药文化建设。

我县是中医鼻祖扁鹊行医的故里，我们以此为抓手，努力弘扬扁鹊的医德医术。根据国家中医药管理局《关于加强中医药文化建设指导意见》以及《中医医院中医药文化建设指南》文件要求，我院制定了关于加强中医药文化建设的实施方案。先后在院内中央塑造扁鹊塑像，利用医院屏蔽墙雕刻了“大医精诚”，以敬仰和学习。在院内花园中栽种中药材等花草，设置健身器材，在门诊楼前建立了宣传橱窗，在楼内走廊以及候诊区张挂中医药养生保健等中医药知识宣传图板。在部分病房内安装了闭路电视，播放中药养生讲座供病人观看，与县电视台合作拍摄5集反映我院中医专科(专病)特色诊疗专题片。同时，我们自办院报《内丘新中医》46期，积极宣传中医药文化，制订了医院的宗旨、办院方向、院训、发展战略、经营服务理念等医院精神以及职工文明服务规范等，向院内外征集院徽、院歌。印制中医药养生与保健系列读物10000余册，进一步弘扬和传播中医药文化的丰富内涵。

总之，在“医院管理年”活动中我们做了大量的工作，也取得了一些成效，去年5月7日我们代表河北省接受国家中医药管理局对我院管理年工作检查、评估，但是距离上级的要求和标准，仍然存在一些不足和问题，比如：我们的专科专病建设规模还不大;中医中药治疗率还有待于进一步提高。

我们将借这次省中医药管理局领导和各位专家对我院__年中医管理年工作检查、评估和指导的东风，进一步完善、改进工作中的问题和不足，深入扎实地搞好中医医院管理年活动，发挥好中医药特色优势，全面提升医院管理水平和医疗水平，进一步促进中医事业的健康发展，为中医药事业的振兴，作出我们应有的贡献!

在上级卫生行政部门的正确领导下，我院职工发扬“仁爱、人和、诚信、医精”精神，坚持“以病人为中心，优质服务;以质量为核心，救死扶伤”的服务宗旨，贯彻“用心服务，创造感动”的服务理念，以为群众提供“科学的管理、精湛的技术、先进的设备、优质的服务、一流的环境、人文的关怀”的服务为主线，实施“人才立院、科技强院、专科兴院、改革治院”的发展战略，以改革促发展、凭质量求生存、靠管理上水平，取得了一定的成绩。多次被市委、市政府确认为市级文明单位，同时荣获宣城市“诚信医院”、“20__年文明行业”、“全国巾帼文明示范岗”等称号。

行风建设是医院精神文明建设的重要内容。我院以开展“医院管理年”活动为契机，将行风建设工作融入其中，具体做了以下几方面的工作：

一、加强组织领导，健全组织机构，完善组织措施。

为将行风建设工作落到实处，成立了医院行风建设工作领导小组，由院长任组长，分管院长任副组长，院务会议为成员的领导组，下设行风建设办公室，由各职能科室负责人共同参与行风建设的具体运作。制定了《__市人民医院行风建设实施方案》，以确保纠风专项治理工作不走过场，落到实处。

二、系统开展职业道德教育，强化社会监督和自我约束机制。

1、深化职业道德教育，加强内涵建设。

从提高思想政治素质和医院的文化建设入手，强化医务人员的爱岗敬业精神和诚信为民服务理念，增强医务人员的责任感和荣誉感，提高医务人员遵纪守法和廉洁行医的自觉意识。每月制定职工素质学习计划，不仅以科室为单位反复组织医务人员学习卫生部“八不准”、安徽省卫生厅颁布的“十条禁令”、八项服务承诺，加强诚信服务、人文服务等职业道德相关知识的培训，还制作了精美的宣传牌挂在醒目之处，使医务人员牢记在心。在医务活动中，三令五申不准医务人员利用职务之便，收受或索要患者及其亲友的“红包”、礼品和宴请，对触犯“八条行业纪律”、“十条禁令”者一律按章处罚，决不手软。

2、广泛开展调查工作，加大社会监督力度。

为强化行风建设，我院向社会公布了十项服务承诺，同时科室向医院、个人向科室也分别作出承诺，并聘请了政协、纪委、消协、物价、文明委、老干局、报社、电视台、西津街道办事处、法院、居委会等单位的领导和同志为医院行风监督员，每季度进行满意度问卷调查，了解医疗卫生服务中医疗质量、护理质量、医德医风、卫生环境、后勤服务质量等综合服务状况，并对群众提出的意见进行认真整改。同时，通过电子大屏幕、各大报纸、公告等形式向患者和社会宣传行风纪律规定，自觉接受监督，并设立院长电子信箱、意见箱、举报电话，负责处理群众反映的问题。

3、建立健全群众投诉接待机制，认真受理和接待群众的来信来访。

严格落实“首访负责制"，建立和完善了投诉程序，鼓励实名举报，强化督察督办工作，做到有报必接，接之必办，办之必果。同时，认真受理、妥善处理，不推脱、不敷衍，不激化矛盾，对所反映的问题及时组织调查核实，提出处理意见，调查件件有核实、有处理、有反馈。

三、贯彻“用心服务，创造感动”的服务理念，建立以人为本的诚信服务体系。

1、明确服务宗旨：坚持“以病人为中心，优质服务;以质量为核心，救死扶伤”的服务宗旨。

维护患者就医时的各项权利，为病人提供人性化的服务。为此我们在制定政策方针时坚决以病人为中心，以病人满意为标准，充分尊重和理解患者的需求，从小事做起从细微处做起。此外后勤保障人员主动换位，变被动服务为主动服务，为医疗提供保障，为病人提供高效、快捷、方便、舒适的服务。体贴和理解病人的痛苦，解决患者的困难和不便，增设门诊挂号收费窗口，解决门诊拥挤、挂号收费排长队现象;同时设立导医台，安排导诊护士2人进行导医导诊;药房安排5人给住院病人送药到病区;引进动态空气消毒系统，为患者安全手术提供保证;门诊及住院部安装中央空调，提供良好的就诊环境;给患者除治疗之外的更多心灵上的关爱和慰藉，与患者进行言语沟通、行体沟通和心灵上的沟通，如严格要求规范并落实谈话制度，包括入院谈话、术前谈话、麻醉谈话、用药不良反应谈话、损伤性检查诊疗谈话、术后谈话、出院谈话等，并规定文明用语和忌用语，规范服务行为;千方百计从医疗上解决病人的疾苦，而且想方设法为病人排忧解难，处处关爱病人，服务台24小时免费供应开水，导医提供咨询，为病人取各项检查单、老干部取药、给患者提供温馨服务。

2、树立诚信服务理念，增强诚信医院品牌意识。

给合“价格服务进万家”、“价格诚信单位”、“诚信承诺企业联盟”工作实际，把以人为本、诚信服务作为当前行业作风建设的一项重要内容，建立建全工作体系，将服务工作各个环节真正落到实处。此外还相继开展了创文明医院、创巾帼文明示范岗、文明言行规范条目等各种类型的活动。

3、强化医疗安全措施，严防医疗事故发生。

组织医务人员认真学习《医疗事故处理条例》、《执业医师法》、《药品管理法》等相关法律法规，增强责任感，深入开展典型病例分析和医疗事故案例教育，完善医疗规范。教育医务人员尊重医疗卫生科学规律，自觉遵守规章制度，严格依法行医，恪守医疗操作规程，全面落实三查七对、三级查房和首诊负责制，努力杜绝医疗事故，减少医疗差错。

四、实施医疗卫生收费阳光工程，杜绝患者不合理的医药负担。

1、坚持各项医疗服务收费标准公示制度。通过电子显示屏、公示栏、价目表等形式对服务项目和价格进行公示，遇价格调整，及时更新公示内容，做到明码实价。实行门诊病人药费清单制和住院病人一日清单制，让患者清清楚楚看病，明明白白消费。

2、清理整顿不合理收费项目，杜绝群众看病中的不合理经济负担。坚持贯彻执行《全国医疗服务价格项目规范》，全院采用微机管理系统统一收费，严禁任何科室或个人以任何名目私自收费，减轻人民群众不合理的医疗费用负担，严肃查处开搭车药、做搭车检查等侵害患者利益的行为，做到因病施治，进一步提高各项检查透明度。同时我们还对一些特困人群实行“三减一免”政策即床位费40%、药品费10～15%、大型检查30%、免挂号费，仅今年1～10月共减免55人次计人民币近4万元。此外，建立行之有效的监督检查机制，财务科还加强会计督查，严格收费核对制度，确保医疗、收费、药品价格准确无误。严禁乱收费现象的发生，努力让患者少花钱，看好病。

五、实行集中招标采购制度，不断降低医院运营成本，尽最大能力让利于民，服务社会。

严格执行国家有关药品、医用耗材、试剂、仪器设备、总务物资、基建工程等项目的集中招标采购政策。在招标过程中，要求投标单位不得少于三家。招标工作过程始终必须有业务科室、分管院领导、纪检监察、工会、财务、专家等方面的人员参与，并恪守“公平、公开、公正”的原则，综合“效价比”，最终经集体讨论、当场确定中标单位，杜绝了“暗箱”操作行为的发生，并与各供货单位签订了责任状，禁止不正当行为发生。为医院节约了运营成本，特别是药品集中招标采购252万元，直接让利患者36万元。医院前10个月药品收入只占医院总收入的41，处于全市各直属医院的前列。

六、树立行风建设的先进典型，加大行风工作的宣传力度。

1、大力弘扬行业正气，注重行风建设工作的宣传。充分发挥新闻媒介的作用，做好卫生行业作风建设的宣传工作。通过报刊、有线广播电台、宣传栏等多种形式开展宣传工作，定期发行院报，在网站推出医疗保健知识和咨询等网上医疗服务。

2、加强正面引导，树立行业典型。广泛开展向先进人物学习的活动，激励广大干部职工的责任感、使命感和积极向上的工作热情。对医德高尚、服务优良的先进科室和个人予以表彰奖励，充分发挥典型的号召、激励作用，以此形成良好行业风气，促进医院行业形象的不断提升。

为进一步强化我院新冠疫情防控工作，提升医务人员防控意识及能力，20__年6月24日下午16点，在李良成副院长的统筹安排下，由曾清泉院长任总指挥开展了新冠疫情防控应急演练。我院党委书记郭伟伟、副院长何龙明等全体在院院领导指导演练。

此次演练案例重点对“外防输入、内防反弹”要求开展针对性预演，模拟输入性病例场景，启动应急预案后各部门协调配合进行疫情防控。演练病例为张某新冠疫情无症状感染确诊病例(输入性病例)的密切接触者尚某，于6月16日乘高铁(与无症状感染病例同一厢座位相隔2排)回到凯里后，17日早上意外在卫生间跌倒，左腕部红肿疼痛于早上8：30点入住骨一科缓冲病房，经社防组发协查函追踪此人到位后将其转运至集中隔离点做医学观察。

院办、医务科、护理部、院感科、骨一科、icu、检验科、宣传科、保卫科、总务科等相关科室及人员严格按照规范流程、演练脚本进行，严肃认真、紧张有序地完成了整个演练过程。全院中层以上干部通过微信视频观摩整个演练过程，掌握在院内发现密切接触者处置规范及处置流程，提高了医务人员应对新冠疫情的综合能力和团队协作精神，也充分考验了医务人员在面对突发疫情时的整体联动和密切配合能力。

演练结束后，专家组成员及部分中层干部对此次演练进行评价，郭伟伟书记、曾清泉院长、李良成副院长对此次演练就诊流程、防护措施、团队协作等方面发现的问题和不足进行了现场分析和点评，提出了改进建议。

郭伟伟书记指出目前防控形势依旧严峻，每一个医务人员依旧要提高警惕，严防死守，这次演练不仅检验了医护人员的防控能力，更找出了目前防控工作中的薄弱环节，防控办要针对此次演练中暴露出来的问题和盲点，要逐一梳理，及时做好整改、优化等工作，协调各部门总结经验，采取切实有效的措施，完善相关处置预案，全力以赴做好疫情防控工作。

职称管理季度工作总结范文通用篇十

20xx年是区创园冲刺阶段，我局在区委、区政府的正确领导下，紧紧围绕“两节”和“两会”，扎实推动市政各项工作取得新突破。

一、狠抓管理机制创新，加强市容秩序整治工作。

按照“条块结合、以块为主、重心下移、属地管理、全民动员、综合治理”的要求，理顺条块关系，强化街道、社区的管理功能，将市容市貌整治工作的管理权限下放给街道办事处，扎实做好市容市貌整治工作。一是对全城主要路段进行14小时不间断巡查，重点对民主路、福慧路、长水路、忠义市场入口等重点路段和部位，确保城区各街道干净整洁、畅通有序。二是针对违章占道经营、不规范的广告、城市中乱搭乱建等行为进行了严厉的.打击和当场纠正，占道经营、流动摊点、乱停乱放等现象明显好转。同时我局机动中队、西安、束河、和祥执法中队与其他相关部门组成联合执法队伍，对香格里大道丽客隆超市前、太和路占道务工人员进行疏散，对带泥上路车辆进行巡查。四是加大执法力度，对移交的七星街片区进行综合整治。五是依法开展行政处罚工作。严格按照法定程序和要求，依法对违反城市管理规定的行为实施行政处罚，惩治违章行为，有效的打击违法违章行为。

二、认真开展户外广告整治，提升城市文化品位。

广告进行了摸底调查，并制定了《七星街片区户外广告专项整治工作实施方案》。针对七星街片区内主次街道设置不规范，严重影响市容市貌、严重破损、陈旧及存在重大安全隐患的各类户外广告进行规范和清理整顿，其中以不协调大中型户外广告和杂乱无章的竖式灯箱、一店多牌为重点集中进行规范整改和整治拆除。共下发《限期整改、规范设置通知书》554份，在下发通知书的基础上，集中组织人员拆除各类违规户外广告牌451块，面积为8020.02平方米。待整治规范后责令广告户主和商户到我局办理相关户外广告设置审批手续，以便于对七星街的户外广告牌进行长效管理。

三、狠抓长效管理机制，加强城市“牛皮癣”清除管理。

一季度，我局在搞好城市“牛皮癣”日常管理和清除工作的基础上，根据七星街是城市“牛皮癣”的重灾区的实际，按照区区委、区政府对七星街整治工作的安排及要求，按“疏、堵、清”结合的原则对七星街城市“牛皮癣”进行全面清理，共清理整治城市“牛皮癣”22,000多平方米。其中，清理乱粘贴的小广告8,500平方米，喷印的办证号码约30,000个，7500平方米，在商户柱子上包装的喷印广告约6,000平方米，宣传布标60多条。并在相应的地方增高了3块免费粘贴栏，安排专人在七星街进行不间断的巡查，做到“牛皮癣”停留时间不超过两小时，出现一处都能及时处理。

四、强化管理职能，加大对民用燃气安全管理。

五、统筹安排，加强城市路灯设施建设管理。

六、认真实施创园项目，加强市政公用设施建设维护工作。

同时，我局还加强了对市政基础设施的管理和维护工作，并对城市道路上的雨水窗、窨水井及井盖、道路栏杆、人行道等加强了管理与维护。

职称管理季度工作总结范文通用篇十一

20xx年的时间列车已经远离,我们又迎来了20xx这个新的站台,20xx年这个极不平凡的一年,可能让我们每一个人都难以忘记,不管是外面的大世界,还是我们公司内部的每一位同事也都不同程度经历了各种形式的严峻考验,尽管如此,我们在各级领导的带领下,还是很顺利地地一路走过,在岁末年初这个特别时刻,本人就本年度内的本职工作作一个年度回顾,在此基础上同时探索新的工作思路,力争在新的一年里让安全管理工作能够有新的突破,更上一个台阶.

具体从以下几个大项作出总结:。

1.积极组织大型突发事故疏散演习,培养员工应急反应能力.

为了保障公司的应急能力,我们对一些破旧、失效的应急设施、器材进行了更新.以保证当突发事件发生时,与此同时,对各单位日常失效之消防器材及时给予更换,有效的保证消防硬件的正常运行,保障突发事故时能够随时取用有效之消防器材.3.聘请消防维保公司,进行专业维保.

为了做好火灾的预防工作,防患于未然,我们于20xx年聘请了具有有资质的消防维保公司,该公司定期对我公司所有消防设施进行定期维保,及时维护破损、老化之消防管道、发电机组等,为进一步作好消防安全打下了坚实的基础.4.积极日常楼面消防疏散演习.

为了提高广大员工的消防安全意识,加大消防安全宣传力度,提高员工在紧急情况下的应急逃生能力,我们依照年初统一制订之演习计划,积极组织各单位实施了文件面消防疏散学习.

为了做好消防安全工作,使公司的消防安全工作更加完善,我们借鉴龙岗消防大队的消防工作运作模式,对我公司的消防安全工作的日常检查进行了一系列改善,并取得了良好效果.

1.化学品工作间的通风改善。

由于我公司属于鞋类加工企业,因此在工艺流程中有合使用到很多种化学品,而这些化学品内也含有不同程度的有毒害成份,而且所使用的化学品多数都具有易燃、易爆、易挥发的特性.因此,为了保证工作场所的环境质量,公司在车间安装了大功率的负压扇,搞高了与室外空气的对流速度,有效搞高了工作场所的环境质量,从而有效地保障员工的身体健康.

2.在台印车间增设擦洗间。

台版印刷车间是用到化学品种类最多的场所,而且刺激性气味比较浓,为了保防操作员的身体健康,公司于20xx年度在各厂台版印刷车间设置了网板擦洗间,并安装了局部抽风系统,有效的改善了台版印刷车间的空气质量.

3.化学品工作间配置防漏槽。

为了加强对化学品的安全管理,防止意外的发生,公司为各厂调墨房增设了防漏槽,并在各。

工作车间配置了化学品储存柜.控制了各车间化学品的储存量,从而使化学品的管理更加趋于规范化.

4.设计制作简化版msds。

为了加强广大化学品操作员对化学品危害的认识,提高作业员的自我防护意识,公司设计制作了简化版msds,张贴于各化学品工作站及化学品容器上,利于员工了解所使用化学品所含的化学成份,从而更好地保护自己.

5.在新建胶水仓库设置烟感系统。

化学品仓库是公司的重点防火管理对象,也是易发生重大事故的部位.为了加强对化学品的安全管理,防止意外事件的发生,公司于20xx年度在新建化学品仓库,进一步增设烟感报警器、自动报警系统及相应的消防应急设施及化学品事故应急设施,从而使化学品仓库的安全管理更加规范.

6.水性胶的推广。

公司为了加强对员工的保护,从20xx年度开始,已较大程度试行水性胶,一则可以减少工作场所的职业危害因素,二则也可以有效降低事故的发生率.

7.配置化学品专用柜。

为了加强对化学品的安全管理,防止在化学品的使用及储存过程中发生泄漏、火灾等意外事件发生.因此,我们在20xx年度为各生产车间配置了化学品专用储存柜.

1.积极学习新消防法,依法落实消防安全工作.

20xx年5月1日以来,全国人代会通过了新的消防法,我们在副理的带领下积极参与新的消防法的学习,并先后组织全厂课级以上干部参加了新消防法安全工作会议,在学习后并同各单位签订消防安全责任状,进一步明确责任,落实工作,切实贯彻了:”预防为主,防消结合”之消防工作方针.

2.邀请区消防中队对我公司义务消防队员进行消防装备使用培训。

为了提高公司义务消防队的消防战斗技能和应急能力,公司于20xx年度5月份,邀请区消防中队之专业人员对我公司的义务消防队员进行消防装备使用等实战技术,使我公司义务消防队员的应急战斗能力有了很大提高。

3.组织全厂组长级干部实施。

为了提高基层管理干部的安全知识水平和管理水平，我们在20xx年7~9月份，制定了相关教材，对全厂所有组长级管理干部进行一次专门性培训，培训内容主要包含：消防安全，化学品安全，用电设备安全及职业健康与防护等知识。

通过培训，使公司各基层管理干部认识到安全管理的重要性，从根本改变一些不正确的认识，在对所辖区域的员工进行经常性教育。使大家更清楚，更全面，更透彻地了解，掌握安全知识技能，学会保护自己，保护别人。

4.组织全厂特殊岗位作业员分别实施专门培训。

特殊岗位，也就是相对其它工作岗位来说，具有易发生伤害事件的特性，人员需经过一定的专业知识技能培训才能上岗的工作要求。因此，此类人群也是我们需要特别关注的对象。但要保障其在工作岗位上的安全操作，无伤害事件发生，更重要的是需要操作者本人具有精湛的`操作技术和较强的安人意识，才能从更好地保障安全生产。于是，为了提高特殊岗位员工的安全意识，达到警钟常鸣的效果，我们于20xx年第三季度，根据各岗位特点的不同制定了相应的培训教材，对全厂各特殊岗位的员工进行了专门培训，考核。通过培训，使各特殊岗位员工的安全认知又得到进一步的提高。

5.组织全厂安全自检员实施安全知识培训。

为了全面保障公司的安全生产，我们于20xx年度专门组织各单位的安全自检员实施了自检方法技巧培训，并针对以往的自检工作进行了总结，扬长避短，强化了自检的责任。为了搞高自检员自身的安全知识水平，重点讲解了安全检查工作涉及到的各项内容，以及如何识别，处理危险源的方法。

6.组织全厂搬迁知识专项培训。

20xx年公司内部作了大幅度整合,20xx年8月份以来原三厂整合到二厂,原二厂部份楼面搬迁到一厂,环安课提前作了布署,制订了专门的教育训练,对将350名干部进行了搬迁安全知识培训,及时科学地给相关单位干部及员工作了教育,有效地提高了搬迁效率,据调查了解,全厂搬迁期间无一人发生工伤,从而最大程度地发挥了培训的作用.

7.邀请专业人士对电工进行培训。

为了进一步增强电工安全作业意识,提高电工岗位作业技能,我们专程邀请了专业学校的专业人士对我公司电工、机修等人员进行了专项培训,进一步提高这部份人员的安全作业素质,为保障安全用电提供了有力保障.

1.组底冷冻机的噪音改善。

为了降低组底冷冻机的噪音，20xx年度，我们邀请设备供应商工程人员，对其进行改装，有效降低了冷冻机的运作的所产生的噪音，也有效的改善了工作场的环境质量。

2.裁断机安装同步装置。

在20xx年度的安全稽查过程中，我们发现了个别员工的不安全行为，即将裁断的双按钮操作程序，擅自更改为单手操作，虽未因此发生工伤事故，但其行为对操作作员的人身安全存在极大的威胁，因此，为了加强对裁断作业员的安全保护，20xx年我们联同厂务机修人已对全厂的截断机安装了同步器，有效杜绝这一问题的发生，从而更好地保障了员工的健康安全和公司的安全生产。

3.实施高周波的专项改善。

20xx年在客户的推动下,我们还对全厂的高周波机作了专项改善,在不影响现场生产和员工操作习惯的基础上,我们阶段实施高周波专项改善,分别更换了高频套管、增装了行程开关、并明确了清洁程序,与此同时,对鼓风机安装了防护网,通过一系列的改善,在一定程序上避免了高压工伤事故的发生,据今年工伤资料统计,20xx年全厂无高压机工伤事故发生.

4.牛角扇的改善。

牛角扇是公司一种常见的通风设备，其动力大，风力大，通风效果好之特点，是人们喜欢使用的原因所在。但牛角扇也存在着一定的危险性，其保护罩网孔过大，决定他不能装的过低（不能低于2米），但如果安装位置过低的话将易发生碰撞，卷入等的安全事故。再者，此种风扇如果长时间运作的话，将易引发动力品着火，决定其只能安装在比较宽敞的空间。为了提高牛角扇的应用范围，我们要求相关单位为牛角扇加装了一个密度较大的，安全系数较高的塑料保护罩。

5.加强机械用电安全检查。

在企业的安全生产管理中，最常见的，最令人担心的就用电安全问题。为了提高生产的安全系数，20xx年第三、四季度环安课对全厂生产区域之用电安全状况进行了专项检查，查处违规现象多起,安全隐患多起,并及时反馈给单位主管，尤其针对搬迁楼面作了大幅度的整改,通过稽查,有力地规范了现场用电作业,有效避免了用电事故的发生.有效促进了企业的安全生产。

为了做好公司的安全管理工作，我们在20xx年度也制定了相关的安全管理制度，以完善公司的安全管理，使公司的安全管理工作更加规范化，完善化。

1.工伤事故预防及责任追究办法。

工伤事故的预防和控制，是我们一直在努力改善的工作，几年来，我们也一直在不断努力，力求降低工伤事故发生率，不让员工受到伤害，不让公司财产造成损失，这是我们的最终目标。

因此，为了做好工伤事故的预防工作，我们制定了《安全事故预防及责任追究办法》，将工伤事故与单位的绩效及个人的升迁直接挂钩，并加大了处罚力度，使所有人员都能重视安全，保障安全。

2.化学品安全管理制度。

化学品的管理，一直是安全工作的重中之重。为了加强对化学品的安全管理，防止化学品事故的发生，我们在20xx年度，认真修订了《化学品安全管理制度》，使对化学品的管理更加严格，更加规范。并结合公司的实情，制定了《化学品安全检查表》，这样使我们及现场的安全管理工作，及安全自检员的检查工作提供了一个好的操作标准，做到有制度可依，有标准可查。

3.劳保用品配发登记制度。

由于制鞋工艺需求，在工作流程中会接触到一些危害健康的有毒有害物质，为了加强对这些岗位作业员的劳动保护，公司为各接触化学品，粉尘，紫外线及噪声等岗位的作业员均配置了相应的劳动保护用品。

加强现场干部及员工对劳保用品的管理，提高这些岗位作业员的自我保护意识，及对劳动保护用品的使用率，环安课于20xx年度专门制定了《劳保用品配发登记制度》，并印发了劳保用品登记表，要求现场必须依公司规定给需配发劳保用品的作业员配发ppe，并认真如实填写登记表。并将〈劳保用品登记制度〉严格执行。

4.实施环安工作周检讨会议制度。

加强对安全管理单位的管理，及时发现现场存在的问题，并及时解决，自20xx年度开始，环安管理办公室已始实施环安工作周检讨会议制度，制度要求，所有环安工作者，必须于每周一下午（特殊情况顺延至周二上午），汇报上周环安工作计划的执行状况，以及所辖区域内所发现的环安重点问题，并制定出下周的环安工作计划。

此制度的推行，有效促进了环安稽查员的工作积极性，也提高了环安工作的执行力度，对环安工作的推展起到了很大的推进作用。使本年度的环安工作有了很大进步。

1.车间内新建了卫生间。

为了促进公司人性化管理的工作进展，公司于20xx年度在各工作楼面斥资建设了卫生间，受到了客人及广大员工的高度赞赏。

2.车间内安装了水帘。

为了保证工作场所的空气质量，给员工提供一个安全舒适的工作环境,公司于20xx年度5~9月份，在生产车间安装了水帘系统，有效降低了车间内的温度，也有效加强了室内能风，使现场的工作环境得到很大改善.

3.降低车间的噪音。

为了进一步从声源上减少车间内产生的噪音,降低噪音给作业人员听力系统带来的危害,在测量下,我们提出了建议和专项报告,公司内部已经取消了针车的安东灯的安装,同时尽可能不播放音乐等.

4.对特殊工位的员工实施了健康检查。

为了有效预防职业病的发生，公司于20xx年4~5月份分批次对公司所有接触化学品及粉尘的作业员均实施了职业健康体检。对于体检异常人员我们组织进行了专门地复查,并追踪到底,直至最终康复,对于少部份人员我们及时调换其岗位,便于其康复身体.

20xx年，是难忘的一年，在这一年里，我们深刻体会到安全工作的重要性，也深刻认识到自己所肩负的责任，真可谓是任重而道远。

回顾已走过的20xx，我们仍有许多亟待改善的工作，如6s的改革，现场通风设施的改进，化学品管理的完善等等，都需要我们在新的一年里，认真总结，认真学习，扬长避短，把公司的安全工作推向一个更高的台阶。

职称管理季度工作总结范文通用篇十二

根据20xx年度物业部工作计划，我们有序的完成了1-9月份的工作计划和维修项目。

一、加强思想沟通，统一认识，提高服务理念。

我们利用第月一次例会的机会，做为大家畅所欲言的平台，互相沟通，查找问题，明确解决措施，抓落实。主要内容如下：

1、日常工作中要养成良好的工作习惯，做事要有始有终。遵守单位和物业部内部制定的规章制度、养成按安全操作规程工作。提高维修工艺和档次。

2、通过深入和员工进行思想沟通，统一对工作和生活的认识，稳定员工工作态度，引发大家积极的工作热情和团结互助的精神。

3、加强与当月值班长的沟通，使其合理、有序地按排当月工作，有效地处理各种突发维修任务和事件。

4、利用每次例会，从物业部内部制度汇编中挑出一篇制度，重新审视岗位职责和工作内容，补充完善制度规范。

二、做好消防和安全管理工作，确保大厦稳定运行消防安全重中之重，我们始终把持着消防工作总方针“预防为主，防消结合”，必须坚持将火灾预防工作放在首位，力求防止火灾的发生。要在千方百计预防火灾的同时，切实做好扑救火灾的各项准备工作，一旦发生火灾，能够及时发现、有效扑救，最大限度地减少人员伤亡和财产损失。主要措施如下：

1、以消防安全教育为重点。

在5月4日组织中心全体员工开展消防培训和演习，主要内容(1)消防安全知识讲座(2)火灾疏散演练(3)干粉灭火器灭火演练。从而增强了员工的消防安全意识和自防自救能力。

2、保证消防设备的正常运行。

1-9月共完成消防维保18次，维修16次。4月对大厦全部干粉灭火器进行了更换粉剂并维修了部分不合格灭火器。更换损坏的消防模块1个，光电感烟探头3个，消防栓主管安全阀1个，处理大厦误报火警三次。

3、加强消防安全检查，消除火灾隐患。

抓好每月一次的消防大检查，排查火灾隐患，将隐患消除在萌芽状态。抓好重点部位档案室、机房、库房、厨房的用火、用电、消防器材等方面的安全检查。每逢大的节假日，我们会增加假前、假中检查，加强防御措施。重视第三季度高温高湿天气的对电气设备的影响。

4、实行“边排查，边整治，边探索”的方式，持续改进和完善安全管理制度，确保消防工作稳步发展。

5、因陇海路高架桥建设，大厦门卫室和围墙拆除，我们加强了保安力量，增加一名大厦内部保安巡逻员。建设了临时门岗、围挡和大厦周边的临时监控设施。

三、做好设备管理，确保设备设施安全运转。

把握季节转换、任务增多的关键时间节点，加强设备设施的维修保养工作。

1、中央空调。

4月-5月完成中央空调系统的维保，清洗大厦中央空调水系统和248台风机盘管。保养空调循环泵6台。5月份根据厂家维保技术要求，为新中央空调主机更换主机油。7、8月份高温高湿天气居多，大厦中央空调冷凝水增多，处理了部分房间由于排水不畅引起的漏水。

2、配电。

4月份完成了高低压配电设备的预防性试验和继电保护试验。以应对夏季用电高峰和雷雨季节的到来。根据天气和环境的变化，做好高压配电室设备通风、防潮、防鼠工作。

3、电梯。

完成3部电梯主机油的更换。1-9月按计划完成电梯保养维护18次。为应对7、8月份高温高湿天气，我们联系电梯维保单位对电梯进行了全面检查。对东、西电梯机房空调进行了充氟清洗维修，保障机房降温。

4、水系统。

为保障大厦用水安全，在4月份天气升温以前完成大厦二次供水清洗和大厦化粪池清理。

四、做好大厦保洁、绿化工作，提供整洁、舒适的工作环境。

1、通过每星期一次的卫生检查，发现卫生死角和存在的问题，及时和保洁班长沟通整改和完善。

2、根据季节的变换及时更换大厦公共区域的花木，为大厦营造温馨舒适的环境。

五、工作统计。

20xx年1-9月份完成各项维修等工作合计：597次项。

六、存在的问题。

经过前阶段工作，暴露出一些问题与不足，主要表现在以下几个方面：

1、精细管理能力不强。

管理人员对精细化的管理理念和工作方法缺乏深刻的认识，精细化管理理念不够强，在有些工作上，精确意识不高，分工不明确，工作措施不够具体、工作方法还比较单一，有些工作还属于粗放型管理模式。

2、思想有局限、缺乏创新精神。

工作中有些安于现状，过于求稳，缺乏千方百计解决问题的创新精神。

3、物业部人员少，工作量大。

随着大厦使用的年限增加，维修量也在不断加大。物业部现在人员少(原有7人，现有5人)，工作量大，既要保证每天24小时的配电、消防不间断值班，又要完成大厦日常维修和突发事件的应急处理。人员长时间在岗工作，现已出现人员疲乏，工作效率下降的趋势。现在急需增加人员，激活干劲。

1、加强冬季设备运行管理，确保安全过冬。

安排大厦冬季供暖的准备工作，清洗热力板换，维保电机和控制系统。提前做好空调冷却塔给水系统卸水工作。为水系统做好防冻措施。

2、做好大厦的节能降耗工作。

由于小便自动冲水阀使用多年，有部分冲水阀已无法再修复，计划第四季度更换一部分。

第四季度，工作任务繁重，只有通过强化责任落实，扎实工作，积极寻求新办法，来提高物业服务水平。

职称管理季度工作总结范文通用篇十三

一、业绩统计。

截止第一季度共完成纯净水配送4278桶，完成行政楼、生产现场、香江、七星家苑等所辖区域饮水机的定期消毒1次，饮水机更换及维修25台，未发生食品卫生安全事件，保证了制水设备稳定运行和饮水质量。

厂区及七星家苑绿化更换绿篱2000平方米约19000棵，草坪改造补栽1500平方米，同时对所辖区域绿植进行全面施肥、修剪以及病虫害防治工作，绿化植物生长态势良好，未出现大面积枯黄枯死现象。

行政楼保洁及花卉租摆服务未发生业主投诉现象，各会议室、办公室等公共区域盆栽绿植全面更换1次，较好的提升了服务品质，满足太电公司服务需求。

会务服务231次，其中部门级日常会议125次，公司级会议94次，大小型对外接待12次，圆满完成主业各类会议的顺利召开。

按照部门年度目标责任书各项指标，严格对标管理，层层分解，逐级把关，各项指标有计划有措施的进行开展。

班组建设管理工作有着明显的提升，逐步完善定置化管理，有效结合春季安全大检查和nosa五星管理要求开展每一项工作，1至3月份共排查各类缺陷32项，积极组织部门员工对“找、抓、促”管理措施进行大讨论，查找部门的管理不足和存在问题，抓住重点，理出短板制定计划，对下一季度工作的有效提升打下了基础，促进服务品质全面提高。

二、存在问题。

1、工作业绩差。

本季度部门业务预算执行率偏差较大，未能严格按照月度分解进行实施，工作随意性较大。绿化工作未能抓住春季良好时机，养护和部分绿植补栽工作处于被动，计划工作的周密性不严谨，工作责任落实与岗位职责不明确，缺乏动手能力和创新意识。

2、岗位人员缺。

部门的实际在岗人员只有14人，各岗位人员几乎都兼职一些其他事务，工作量过于饱和，在应急调配情况下不能满足工作需求。第一季度绿化临时用工严重短缺，使绿化养护工作不能顺利的计划开展，由于生产场所对用工人员的年龄受限，同时在加上临时用工的薪酬普遍上涨等原因，导致了人员严重短缺和招聘难的现象，迫使绿化养护工作滞后。

3、业务培训弱。

要提高员工的工作能力，最主要的还得对其进行技能培训，但由于各种原因在对员工的培训还是非常缺乏，技能操作水平不能在短时间内得到提高，业绩也就上不去。

4、服务水平低。

本部门部分员工对专业技能知识、安健环管理常识、业务流程的掌握不是很熟悉，更谈不上工作经验。

1、抓重点，挖掘部门潜力。

根据公司开展的“找、抓、促”活动，有效结合今年nosa五星管理要求，找出管理工作中存在的短板，对关键区域，如绿化养护管理，化学危险品管理，机械工器具管理，废弃物管理，以及水厂卫生质量等风险管理，列入部门核心工作，将这些工作视为物业管理部的“根据地”，集中精力做深做透，深入查找问题及时改进，做到举一反三、闭环管理。

2、抓服务，提高信任度。

就物业管理部在公司属于小部门，但是在天创公司这块“招牌”上他不仅是一个服务窗口，也是一道与国华太电有着影响的桥梁。只有好的服务，才能争取较大的业务信任和服务认可，之所以我们要保证这道“桥梁”畅通无阻，必须提高我们的服务标准，注重工作细节，提供超值服务，让太电公司领导及员工感到温馨、可靠，以更大的信任度来认可我们的服务。

3、抓沟通，促进业务协作。

人脉是决定部门所辖业务的关键性因素，部门工作要有提高就必须与公司各部门搞好关系，相互协作，通力合作，借助其收集信息，做到常联系，多沟通，良性开展部门业务。

4、抓培训，提高业务水平。

随着公司的不断发展，培训的重要性也不断凸显。培训不能仅限于管理制度、专业知识的培训，还应学习公司的企业文化，培养员工的主人翁精神，提高其对公司的忠诚度和归属感。

培训的方式也不应限于内部培训，应做到“走出去，请进来”，让员工到外面接受专业的培训，把专业的人士请进公司给员工培训。

服务工作无小事，任何一个小的失误都会直接影响着公司的声誉。小的失误就是管理工作中的一个大漏洞，经验告诉我们“管理出效益”。我们物业管理部要从班组建设管理工作中明确岗位职责，落实工作责任，增强员工的凝聚力和协作力;健全部门考核激励细则，提高员工的积极性，完善部门规章制度，规范员工的工作行为，利用培训提升我们的服务品质，加强日常实地督导检查，确保服务工作稳健开展。

2、行政楼区域所辖各类安全标识、标志按照安健环管理要求进行更新更换。4月份。

3、规范会务服务流程，加强每周1次业务技能培训。4-6月份。

4、行政楼中心花园绿植及草花改造。6月份。

5、七星家苑小别墅区域草坪改造。4-5月份。

6、厂区及七星家苑加大绿化养护力度，全面清除草坪内杂草及修剪工作。4-6月份。

7、完善部门绩效激励考核管理，提高员工积极性。6月份。

8、水厂设备保养及反渗透制水过滤填充材料更换工作。6月份。

9、着重对nosa五星管理要求排查所辖区域缺陷，落实计划整改，符合管理标准。

职称管理季度工作总结范文通用篇十四

2016年，档案处认真贯彻落实领导的指示，在各单位、各部门大力支持下，档案工作建设不断加强，服务创新工作有序开展，档案综合管理水平稳步提升。

一、扎实开展年度立卷归档工作。

1、3月上旬，按照《机关归档工作管理办法》，抽调档案专业人员组成接收检查小组，分别对30个档案移交单位的纸质和电子档案进行了接收、检查、评比和入库。并且，召开了机关文件归档总结会，对本年度归档工作进行总结，对下一步工作提出具体要求。2016年，档案处共接收2015年度各类档案1722盒(卷)，其中，文书档案1303盒、专业档案419盒，文书档案数量比2012年度增加107盒(卷)，同比增加9%。纸质文书档案共20349件，比2015年度增加了1274件，同比增加7%;电子文书档案21629条，比2015年度增加了2077条，同比增长11%。

2、6月下旬，按照档案工作要求，对机关各部门、各单位2016年上半年纸质文件和电子文件整理归档情况进行了指导检查，及时发现问题，规范业务操作，并及时将指导检查情况进行署内通报，推进年度立卷归档工作的顺利开展。截止6月21日，机关各部门、各单位整理归档2016年纸质文书档案473盒，7638件。

二、加强档案业务科学化规范化管理。

根据国家档案局要求和年度工作计划，8月29日—30日，档案处召开档案业务专题研讨暨征求意见座谈会会议。全国档案协作组组长单位代表和部分档案业务骨干参加会议。会议对“档案工作管理课程教材”进行了修订，研究了重点课题的推进和专业档案规范管理办法。同时，结合群众路线教育实践活动一起座谈，征求对档案工作的意见和建议。

三、继续开展电子档案异地备份工作。

按照《电子档案数据备份及异地保存操作规程》具体要求和电子档案数据备份工作安排，循序渐进地推进电子档案数据备份工作。2016年，结合第一批电子档案数据异地备份工作经验，帮助指导第二批23个单位，在9月底顺利完成电子档案数据异地备份移交工作，拟写工作通报下发。为保证备份数据的可靠性，统一配发了数据备份介质，固态硬盘46个、dvd光盘350张、蓝光光盘驱动器12个、蓝光光盘82张，确保电子档案备份中心按计划接收各单位电子档案数据。此项工作取得的成效得到国家档案局的充分肯定。

四、举办档案业务培训班。

根据国家档案局有关做好档案工作的要求，为切实推进数字档案室建设，加强档案事业统计年报工作，提高整体档案工作管理水平，10月16日-18日，在教育培训基地举办档案业务培训班。特邀国家档案局专家讲解了中国档案数字化发展趋势，讲授了《全国档案事业统计年报制度》;办公厅领导亲自做了“服务工作大局不断提高档案管理水平”的讲座;档案处针对近几年档案工作，讲授了“文书档案改革”、“保管期限划分”、“全宗卷”等专业课程。61名档案人员参加了培训。通过为期3天的培训，全体参培人员综合管理水平都得到了提高，不仅有利于提升档案管理的科学性、规范性，更拓展了档案管理人员的眼界和知识面。使档案人员认识到档案工作不只是在库房埋头苦干，更是需要掌握先进的业务知识和技能，才能在档案的传统载体形态向数字形态变革中，适应档案环境的新变化，开拓档案工作的新局面。

五、完成档案统计年报填报工作。

为准确掌握档案事业基本情况，根据《国家档案局办公室关于2015年度档案统计年报工作安排的通知》，指导各单位填报新版《档案室基本情况年报》，并汇总档案数据，4月底将纸质报表和数据光盘报国家档案局。

六、做好机关档案查询利用服务。

根据“充分利用档案资源为中心工作服务”这一宗旨，档案处从机关档案查询的需要出发，结合安全保密的具体要求，积极拓宽服务领域，深度挖掘档案信息资源，提高了档案利用的权威性、全面性和有效性。截止12月15日，2016年机关档案查询利用共10018件(卷)，其中纸本文件借阅313件(卷)，电子档案网上借阅文件9440件，资料265件。