2023年业务函的范文模板汇总(优秀15篇)

每个人的生活中都会遇到一些特殊的时刻，让人难以忘怀。总结要明确自己期望达到的目标，并对自己是否实现了这些目标进行评价。想要写出一篇精彩的总结吗？不妨参考以下小编为大家准备的一些总结范文。

业务函的范文模板汇总篇一

一.如何作好业务员？这是很多业务员和业务经理们都很伤脑筋的问题。我个人认为要作好业务员必须具备6个方面的基本素质：

1、要有良好的思想道德素质做业务员要经常挟很多的货款，有的是现金或是汇票，如思想不端正，则会给公司带来不必要的损失。

2、要有扎实的市场营销知识业务人员不仅仅是要作好自己的业务，而是要站到一定的高度去考虑自己的这块市场如何去良性的运作，销售的速度才会最快、成本才会最低。这也为自己将来升为业务经理打下坚实的基础。

3、要有吃苦耐劳的精神作为一名业务员，我认为只有吃别人不能吃的苦，才能赚别人不能赚的钱，每天走访2个客户和5个客户效果是截然不同的。

4、要有良好的口才要说服客户购买自己的产品，除了凭有竞争力的产品质量和价格外，就凭业务员的嘴怎么去说，怎样让自己的语言既有艺术性又有逻辑性。

5、有良好的心理承受能力。

6、有坚定的自信心，永远不言败。

7、要有创新精神，作好一名合格的业务人员一定要打开自己的思路，利用自己独特的方法去开辟一片市场。

业务人员除了要具有以上的素质外，还应做到以下几点：

1、要极度热爱自己的产品，对产品不热爱的业务人员永远做不好业务；

业务人员刚接手新产品时须了解以下内容：

1、公司的目标客户是谁？

2、公司客户所需要的服务是什么？

3、满足客户的方法是什么？

4、公司主要的竞争对手有那些？

5、竞争对手的服务特色是什么？

6、我们公司的对策是什么？

刚刚进公司时，主管给我三句话:。

1：你永远不知道客人在想什么(所以不要花心思去猜)；

2：你永远不知道自己做的对不对（所以做事情不要缩手缩脚）；

3：你永远不知道今天的客户，明天会不会成为竞争对手（所以关系再好，有些事情也要保密）。

1：在工厂时，客人抱怨价格太高时，我总是说一分钱一分货，以质量好来回复。进入贸易公司后，才知道价格才是硬道理，特别是大客人，对价格的考虑绝对是高于对质量的考虑的。而且千万不要以为自己做不了的价格别人也做不了，在你这里一分钱的货，别的工厂半分钱就可以了。以电子厂为例，光是在广东东莞一个地方就有大大小小3000多家，客人的选择余地是非常大的。所以在客人威胁不降价就转单的时候，千万不要以为以他的价钱根本转不出去。

2：如果客人说要验厂的话，你的机会就来了，千万不要嫌麻烦，只有大客户才会在下单之前验厂的。

3：不要过分向有意愿的客户吹嘘现有的业绩。我曾经碰到有的业务，和我谈价格时，大谈他的一个大客户如何如何，说别人一个月200k的订单也是这个价格。这样的谈法，等于是在封我的嘴，我当时就感觉他已经吃撑了，再给饭也不要了。

4：答应的事情要做到，即使完成不了也要提前告诉客人，不要拖到客人来问才说。诚信太重要了，不只是公司，个人诚信也很重要，即使单子没做成，至少保住了在客人面前的诚信，无论是对业务，还是对自己将来的发展都大有好处。

6：接到客人讯盘时要及时回复，即使是一封大众格式的回复都会让客人知道你办事的效率及对客人的尊重。有时候等你考虑好如何回复，报价时，客人已经飞掉了。对于那些在阿里或者环球资源上做广告，每天有大量讯盘的业务，这点尤其重要。

7：生意上的sense必不可少。这个东西比较难描述，简单的说是能够发现客人在考虑是否下单时，最主要的因素是什么。我曾经丢掉一个500万美金的单子，具体原因不方便说明，但是当时只要打一个电话澄清一下就ok了，我没察觉出这个电话的重要，结果单子被别人抢了，郁闷了好一阵。

8：不要轻易的对客人说“不”。圆滑的处理是好的选择。例如，客人的目标价格实在是做不下来，可以说“我再帮您和老板争取一下”，或者推荐可以达到目标价格的产品给客人。

9：参加展会时，我最喜欢在第一天去，因为除了第一天，大多数参展的业务都没有了激情，对于客人的寻价几乎是疲于应付。那些自以为有火眼睛睛的业务则对客人区别对待。这些都是很致命的。展会就那么几天，拜托各位打足12分精神，给每一个到你展位的客人良好的印象。

10：坐在办公室里，重复着千篇一律的工作，发邮件，收邮件„„很多人干了几个月却没有订单，甚至一点头绪都没有。相信多数的业务员都经历过这样的情况。本人在工厂时也有过这样的迷茫，来到贸易公司，才知道，原来的客户开发很没有目的性，即，根本没抓重点客户，而是泛泛的联系，自然很难有成果。做业务，在开始向新客人发邮件前，一定要确认你的邮件对客人是有价值的。例如，如果你是做廉价小礼品的，又想开发美国市场，你就要知道目标客人是wal-mart,dollartree,dollargeneral.„„做文具的就要知道目标客人是officemax,officedepot„„做家电的就要知道circuitcity,radioshack,staples„„这些客人只要攻下一家，业务量就够老板笑几个月了。

11：关于报价单的问题。现在的客户大都有自己的报价单格式，方便比较，但是有工厂的业务不能理解，甚至偷懒，总是不能及时，完整，正确的填写，总觉得自己的报价单就ok了，不需要再填那么复杂的东西。但是站在客人的立场上，如果一个工厂的业务人员，连报价单那么简单的东西都做不好，怎么会放心把订单交给你呢。

12：关于商业技巧的问题。如果大家想成为真正的业务的话，就要注意一下外贸以外的东西，我是指除了单证，报关等等只有外贸才会涉及的东西，还要多多向国内的业务员学习业务的技巧。这一点我以前也发过帖子，不过并没有得到广泛的认同，而本人在实践中深刻感受到外贸业务在如何做生意，以及商业嗅觉上比国内的业务员差的好多。大家虽然面对的市场和客人不同，但是，商业的技巧是互通的。（ps.本人的lp在世界第一大贸易公司工作，是公认的金牌业务员之一。本人正在lp帮助下学习商业技巧）。

13：关于付款方式。做外贸生意，付款风险大，所以，在考虑付款方式时，要首先注意控制风险，这个道理大家都明白，那么，如果客人的付款方式和你的风险控制发生冲突，影响成交时，该如何既拿到订单，又确保收款呢。本人只有笨办法，去找中国出口信用保险公司，虽然手续复杂，但是一旦承保，绝对安全。

14：业务和老板的关系。我在和工厂谈判时，明显感觉到和老板谈比和业务谈有效果，因为业务永远都不知道老板的底线在哪里，这就带出一个问题，业务在准备谈判时，到底该知道多少。千万不要以为老板把bom单丢给你，就是对你的信任了，如何把握老板的心态，也是业务员要学习的东西，特别是在价格谈不拢时。

15：这一条要特别送给工厂的业务员。因为在我的经历中，工厂，特别是大工厂的业务，服务意识很差。我说的服务不是说客人来了端茶倒水，而是说在日常与客人交流和处理问题上，要有不光做好产品，还要做好服务的意识。例如，我要一个业务帮我处理样品的事情，他做着做着就烦了，抱怨说他的客人中我是最烦人的一个。试想，如果饭店服务员一边给人倒茶一边埋怨客人，他还能干下去吗。这里要提醒一些年轻的女业务，不要在客人面前耍小姐脾气或者撒娇，即使平时和客人关系再好也不可以，外贸生意讲究的是严谨，细致的作风，切不可在客人面前显示出小女人的面目。

16：现在有的营销书上强调业务员在见客户时，一定要不卑不亢。但是很多业务只做到了不卑，在客户面前很酷。酷也就算了，很多问题一问三不知，连工厂的基本状况都还不了解，而且摆出一副“你的问题真可笑”的表情。看来，做到不卑很容易，但是同时做到不亢，就不是那么简单了。

17：在学校里，我也学过一些营销方面的课程，其中心理学的内容也有涉及，不过现在看起来，那些东西不是我辈这种没几年社会经历的人能掌握的，特别是做外贸的，本来人际关系就比较简单，想要在谈判中准确把握客人的心理基本是不可能的。所以，没有足够复杂的思想，就不要浪费时间和精力去猜测客人在想什么，更不要基于猜测做任何的判断，所有的判断一定要有事实做基矗18。一份客户联系名单是很重要的，最好是在自己的outlook里编一份，每隔一段时间就发一些新产品拉，报价拉之类的，虽然只是举手之劳，但是却可以让客人对你保持印象。其实，有价值的客人是有限的，在经过了前期的散网和筛选后，如何让有潜力的客人下单就变成第一要务，而让客人保持对你的印象是成功的第一步。：客人也是人，也会发昏犯错，也会不礼貌，所以，对于那些不骂不足以平民愤的客人，一定要骂，而且要狠狠的骂，不过，骂完之后，一定要打电话解释，说自己太年轻，比较冲动之类的适当安抚一下，既除了胸中闷气，又不得罪客人。：我在工厂做业务时，经常觉得采购和财务比客人还要难对付，很多的时间和精力都花在内耗上了。现在想起来，要得到公司内部的支持，就一定在平时就注意搞好人际关系，切忌目空一切骄傲自大。

业务函的范文模板汇总篇二

为了促进公司（以下简称甲方）和公司（以下简称乙方）的业务全面发展，达到双赢的目的。经甲乙双方协商，在友好合作的基础上，达成以下协议。

在本合作协议期内，甲方在乙方提供的保险产品和费率条件下，在开展自身业务过程中利用自身优势积极向乙方投保建筑工程保险及机动车辆保险。乙方将利用自身资源特点，在承保的所有建筑工程保险及机动车辆保险中，在核保流程和费率上尽可能予以便利。

（一）甲方的权利及义务。

1、甲方可根据自身业务需求，经双方协议后，调整乙方提供的保险产品的保险金额及保障项目。

2、甲方应执行保监局关于见费出单的规定，不得拖欠乙方保险费。

3、甲方有义务做好本单位工程施工安全教育工作，在发生保险事故后及时通知乙方并保留好事故现场，积极配合乙方做好案件的查勘及理赔工作。

4、为确保甲方享受乙方提供的优惠费率，甲方应确保每一会计年度，在乙方投保的建筑工程保险全年合计总造价，不得低于相应优惠费率所享受的相应工程总造价额度要求。时间不足一会计年度的，合计工程总造价按相应比率折算。

5、甲方有义务指定专人与乙方进行工作容沟通，服务内容具体为新单资料报送、接单，手续费接收、协助报案、意见反馈、沟通协调等。

（二）乙方的权利及义务。

乙方提供的具体优惠费率如下：

甲方保证全年所投保建筑工程保险合计总造价大于等于10亿元人民币：

（1）建筑工程保险按造价计算的，每一被保险人人身意外伤害保险主险保障额度为5万元民币/人，所对应费率为每万元造价为3元人民币。

（2）建筑工程保险按面积计算的，每一被保险人人身意外伤害保险主险保障额度为5万元民币/人，所对应费率为每平方米造价为0.3元人民币。

4、若甲方未能保证所投保建筑工程保险合计总造价大于等于10亿元人民币，乙方有权利不支付暂扣手续费。

充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。

给第三方，否则由此给对方造成的经济损失应由违约方承担。

4、凡因本协议发生的或与本协议有关的任何争议，甲、乙双方应友好协商解决。

甲方（签章）：乙方（签章）：

授权代理人（签字）：授权代理人（签字）：

年月日年月日。

业务函的范文模板汇总篇三

1、今天是实习的第一天，说实话，其实去的路上心里一直都在打鼓。有点紧张、有点兴奋。不知道平常的日常所学在实践中是否用的上，也不知道实际的工作是怎样的情况。刚到公司时，由于刚认识感觉有点闷闷的。业务部的员工比较多，带我的是一位老业务员。他给我耐心讲解了有关公司的概况、规模、机构设置、人员配置等等。虽然大部分时间处于兴奋的走神状态，但对公司整体还是有了解。至于内部具体的细节是怎么也弄不清楚的。

上班两天了我对公司里的各项规章制度，服务章程及工作中的相关注意事项等都不是很了解，于是我便利用今天没什么事情忙，特意好好阅读实习单位下发给我们的员工手册，向部门里的同事请教了解工作的相关事项、相关技巧，通过他们的帮助，我对公司的情况又有了一定的了解。公司的工作时间段为：早上8:00至晚上17：00，公司的所有员工都必须遵守该上、下班制度。早上要去公司登记报道，短暂的开个早会，下午的时候要准时回公司登记，做一些一天的总结。

4过了周末休假，这周的第一天，部门组织了我们这些实习生去生产部参观。去了解产品的生产过程，知道我们的产品从何而来，这样才能为我们以后销售我们的产品打下牢固的基础，正所谓知己知彼，才能百战百胜。那里的主任很热情，一直在向我们说：“你们是有文化的人，来这种地方参观真是委屈你了”。我心想，这些人真会说话，但心里却暖烘烘的。他还和我说，我们公司的人都很厚道，把这里当成自己的家。我除了谦虚的客套话外，都不知道该说些什么好了，看来得好好锻炼沟通能力了。我们依次参观了几个地方。很快我们就了解了生产部门的工作内容。。

5、通过昨天对公司产品的了解基础上，今天我们开始学习销售技巧，销售技巧是由我们部门的李副经理为我们传授，他在我们公司可算是元老级人物了，经验非常丰富。

6、通过之前的培训，今天我们综合起来训练了模拟实战，也就是每两个人为一小组，一位扮演客户，一位扮演业务员，通过向客户介绍我们的产品，以及利用我们这几天所学到的销售技巧，使客户能够接受我们的产品以及认可我们的个人。这对我们这些业务菜鸟来说可不是件容易的事情，刚开始时，简直是语无伦次，不过通过多次的训练，以及互相间的沟通，我们慢慢融入了角色。这位我们以后真正的实战打下了宝贵的基础。

7、经过上周的一系列培训与训练，这周结束了师傅“带”的阶段之后,就是自己亲自独立上场,自己表演了。所说已有了临场的经验,但毕竟是自己一个人出场,心中仍是存有余悸。今天是去东风路见一位客户,竟因为紧张而直接问要不要我们的产品,因为我的工作主要就是向客户介绍、推广我们的产品,而人家显然是有备而来,对付的又是我这样的初出茅庐的新人,三下五去二就把我给摆平了。没用三句话,我就这样轻易地败下阵来,没有探出一句对我以后有用的信息,一次接触以后,我竟不知这酒店的老板是谁,有没有分店,甚至没有留下这位经理的联系方法,更可悲的事是,我竟忘了请教他的姓名。回到公司,经理问我情况,我无地自容,但也发誓一切要把这家搞定。

8、今天我又硬着头皮去约昨天的那位客户，还好那位客户在我的万般邀请下，终于答应了再次和我见面，相比于昨天的见面，今天我做了更充分的准备，今天也没有这么紧张了。刚开始时我不再像昨天那样急于向客户介绍我们的产品，而是聊一聊我们的生活，和一些他感兴趣的话题，最后才慢慢切入我们的正题，最后虽然客户还没有说答应我们进货，不过相比昨天，他今天对我们的产品显示出了很大的兴趣。

9、今天刚上班不久，突然接到了一个电话，原来是昨天的那位客户，他既然打电话过来下单了，一听到这个消息，我激动得差点跳起来了，这可是我的第一个单啊，虽然单不是很大，但也足以让我激动一会儿。激动过后，我要过去和客户签好合同，又要去生产部那边协调好出货的进度，再到财务那边把定金上交，忙完这些后，也快下班了，今晚自己好好犒劳了自己一下。

10、转眼间三周的实习时间过去了，今天是最后一周实习的第一天，像往常那样，打了卡，在公司逗留了一段时间，就出去见了昨天约好的一位客户。不过来早了一点，客户还没到，所以自己就到处逛了一下。

还好，今天这位客户还蛮谈的，虽然还没有答应说要进货，可还是看得出他对我们公司的产品还是有一定的兴趣的，不像其他客户那样这么难说话，希望这个单能拿下来，加油!希望能为实习画上圆满的句号。

11、今天是实习的倒数第二天，没想到就快要结束了。我知道实习是每一个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验，它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野，又增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，也是我们走向工作岗位的第一步。

12、今天是我在公司业务部实习的最后一天了，在这将近一个月的时间里，我虽然参与到企业工作的时间很短，但是，也让我亲身感受到了一个企业日常工作的气氛，了解到理论与实践的差别，同时也得到了对本专业更深刻的认识。

通过这个月的实习，让我了解了业务员这个岗位所需要的技巧和品质，这为我以后走向社会又多了一份资本。

业务函的范文模板汇总篇四

1、推销前的准备、计划工作，决不可疏忽轻视，有备而来才能胜券在握。准备好样品、目录书、笔和笔记本等。见客户之前先想想开场白、要问的问题、该说的话、以及可能的回答。平时对与公司产品有关的资料、说明书、广告等，均必须努力研讨、熟记，同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等，加以研究、分析，以便做到“知己知彼”，如此才能真正知己知彼。

2、准时赴约——迟到意味着：“我不尊重你的时间”。迟到是没有任何借口的，假使无法避免迟到的发生，你必须在约定时间之前打通电话过去道歉，我相信提前出门是避免迟到的唯一方法。

3、服装不能造就完人，但是初次见面给的人印象，90%产生于服装。礼节、仪表、谈吐、举止是人与人相处的好坏印象的来源，销售代表必须多在这方面下功夫。我不喜欢我的业务员穿着红色绿色的t恤衫等去见我的客户，我起码要求是衬衣，还有公文包一定是皮的。

4、我们不可能与拜访的每一位客户达成交易，而应当努力去拜访更多的客户来提高成交的百分比。在拜访客户时，我们应当信奉的一个原则是“即使跌倒也要抓一把沙”。意思是，销售代表不能空手而归，即使你拜访的哪个暂时没有需求，不能成交，也要想办法让他帮你介绍一位新客户。

5、对客户而言，要经常留意客户喜欢的话题和他的爱好，他喜欢的就多跟他聊些。留意他的一举一动，你就可以投其所好啦。谈话的结果不重要，但过程的气氛很重要。我们在和采购聊天的时候，话题并不重要，要注意谈话的内容，更要注意我们谈话的过程和气氛。如果我们哪天聊得很愉快融洽，我们的感情就会很亲近。在许多天后，我们往往回忘记了当时谈的是什么，只记得哪天我们聊得很好。其实采购也一样，价格我们会有报价单给他，品质我们有品质承认书给他，交期我们会盖章签名回传给他；所以我们只要做好业务之外的事情，聊她/他感兴趣的问题最好。

1、业务员应该钓鱼，不是撒网。跑业务时最有效和舒服的做法是用钓鱼法，就像我们刚开始追女孩子时，难道我们会同时追几个女孩子，然后在博他有一个成吗，我们往会看准一个，锲而不舍地追求她，直到成功吧。我自己是这样跑业务的，我会选准一个行业，比如我要做耳机行业，我会挑行业里的3个左右认认真真的去攻他。直到做进去为止，以后其他的就很好做了，这样等你在耳机行业里占到80%的份额，我们再转到别的行业，复制它，就像钓鱼一样，看准大的，一条一条的钓，很舒服。要胆大、心细、脸皮厚。我们年轻的时候，追女孩子，成功经验就是：胆大、心细、脸皮厚。其实做业务就像追女孩子一样的。

2、据统计，有80%的业务之所以完成，是由于交情关系。现在竞争都很激烈，在同样质量，同样价格，同样服务等的情况下，你要竞争过对手，只有凭交情了，如果你比对手更用心的对待客户，和朋友结成朋友关系，这样谁还能抢走你的单？所以说你把时间花在什么地方，你就得到什么，交情是个宝。

3、一定要热情。热情可以感染客户的！可能我们有很多业务员刚开始会非常热情，可是等到你做到一定的成绩就会变成老油条了，失去了往日的热情，有时候感觉反而单没那么好做了。你会因过分热情而失去某一笔交易，但会因热情不够而失去一百次交易。热情远比花言巧语更有感染力。

4、一定要有个试用期。一个客户做下来，就像男女结婚一样。发现客户就像我们发现一。

个心仪的梦中情人。从打电话到下单就像开始送情书到订婚那么漫长，到真正结婚了，都还要度完蜜月才可以认认真真地过日子。所以我们和客户也要度度蜜月，我们不要一下子就做得很大。一见钟情而结婚的新鲜感过后很难维持的。我们都应该给点时间客户和我们，互相考察一下信用、服务等等。

f：关于成交。

1、很多业务员开始做业务的时候，往往冲劲很大。但找到客户，送了样品，报了价就不知道怎么办了，往往前功尽弃。其实你应该不断的问他，你那个单什么时候下呀，不断的问他，知道有结果为止。其实，采购就是等我们问他呢。会哭的孩子有奶吃，要是孩子不哭，我们怎么知道他饿了呢？所以我们要要求客户购买，然而，80%的业务员都没有向客户提出成交要求。

2、如果未能成交，销售代表要立即与客户约好下一个见面日期，如果在你和客户面对面的时候，都不能约好下一次见面的时间，以后要想与这位客户见面可就难上加难了。

3、我的感觉是，做业务要坚持追踪、追踪、再追踪，如果要完成一件业务工作需要与客户接触5至10次的话，那你不惜一切也要熬到那第10次！

4、倾听购买信号—如果你很专心在听的话，当客户已决定要购买时，通常会给你暗示，倾听比说话更重要。

做业务就是以成交为目的而开展的一系列活动。虽然成交不等于一切，但没有成交就没有一切。

g：业务员的马后炮——收款。

1、做业务不要爱面子。业务做下来了，到收款的时候，很多人会想，我跟采购那么熟，一天到晚去追他的款感觉不好意思，所以就很少追款或者追几次没追到就不追了。其实我们也是要拿到货款才有提成拿呀。欠债还钱，天经地义的。如果你给他欠的太多，你的生意还做不长久呢。我一般追款，不是求他安排，而是说，**先生，你星期三安排货款给我，我那天下午去拿。他有时会说那天不行，那我就说，那就星期二啰！他往往就说星期三行了。

2、对自己而言，在做客户之前，应该细心的去了解客户的一切。比如他之前和谁做的业务，也就是你的竞争对手是谁，知道了这一点你就可以报价和做出对策，了解客户为什么会想和你做生意。如果是别人不肯供货给他，那我们就可以要求他做现金，因为他肯定会赖帐。如果是对手的原因，例如质量不好、价钱高、服务不好，你就可以作相应的对策去应付他。如果是你在某方面做的比对手好而使得他跟你做，那你以后就知道怎么做了。

3、预防客户拖款最好的办法，就是做好与客户成交之前的调查。我们要认真考察客户的一切信息，包括他的员工工资水准，发工资准时与否，厂房是自己的还是租的，老板是那里的，生产的东西是在中国卖还是外销。最好是认识客户的一些老供应商，这样可以向他们了解客户的的信用情况。

业务员的首要任务是销售，如果没有销售，产品就没有希望，企业也没有希望。同时，业务员的工作还要有开发市场的能力，只有不断开发市场，才能够建立起长期的市场地位，赢得长期的市场份额，为企业的销售渠道建立重要的无形资产，为自己赢得稳定的业绩。那么一个优秀的业务员应具备哪些条件呢？我认为有以下七个条件：

一、自信心。

信心是人办事的动力，信心是一种力量。每天工作开始的时候，都要鼓励自己，我是最优秀的！我是最棒的！信心会使你更有活力，相信公司为你提供了能够实现自己价值的机会，相信你是能够做好自己的销售工作的，要用一种必胜的信念去面对客户和消费者。在推销产品之前要把自己给推销出去，对自己要有信心，只有把自己推销给客户了，才能把你的产品推销给客户。

二、诚心。

凡事要有诚心，心态是决定一个人做事能否成功的基本要求。作为一个业务人员，必须抱着一颗真诚的心，诚恳对待客户，对待同事，只有这样，别人才会尊重你，把你当作朋友。业务代表是公司的形象、企业素质的体现，是连接企业与社会、消费者、客户的枢纽，你的言行举止会直接关系到公司的形象，无论你从事哪方面的业务都要有一颗真挚的诚心去面对你的客户，你的同事，你的朋友。

三、有心人。

“处处留心皆学问”，要养成勤于思考的习惯，要善于总结销售经验。每天都要对自己的工作检讨一遍，看看那些地方做的好，为什么？做的不好，为什么？多问自己几个为什么，才能发现工作中的不足，促使自己不断改进工作方法，只有提升能力，才可抓住机会。机会是留给有准备的人，同时也是留给有心的人，作为业务员，客户的任何一点变化，都要去了解，努力把握每一个细节，做个有心人，不断的提高自己，去开创更精彩的人生。

四、意志力。

刚做业务其实很辛苦的，每天要拜访很多的客户，有人说：销售工作的一半是用脚跑出来的，一半是动脑子的得来的销售，要不断的去拜访客户，去协调客户，甚至跟踪消费者提供服务。销售工作绝不是一帆风顺，会遇到很多困难，但要有解决的耐心，要有百折不挠的精神，要有坚强的意志力。只有这样你才能做好销售工作。

五、良好的心理素质。

不管你干哪行都要具有良好的心理素质，才能够面对挫折、不气馁。我们做业务要面对的每一个客户都有不同的性格，自己受到打击要能够保持平静的心态，要多分析客户，不断调整自己的心态，改进工作方法，使自己能够去面对一切责难。只有这样，才能够克服困难，同时，也不能因一时的顺利而得意忘形，要有一个平常心来面对工作，面对你的事业。

六、要有执行力。

一个优秀的业务员必须要服从上级领导的安排，认真的去执行公司的指令。有的业务员喜欢自搞一套，公司的指令当耳边风，自以为他是最好的，领导说话他不听，这样是做不好业务的，我们做一个优秀业务员就得执行公司的指令，服从领导的安排。

七、团队合作心。

销售靠合作，业务员离不开业务部的英明决策，离不开销售处的运筹帷幄，离不开各部门的支持配合，甚至离不开老天的恩典；但是仍需要销售人员的辛勤付出，“山不让尘乃成其高，海不辞盈方有其阔”，敬业是销售人员必须具备的职业品质，个人英雄主义的业务员是做不好销售的。

业务函的范文模板汇总篇五

20xx年3月8号。这是第一天上班的日子，也算是实习的日子。

6点45的闹钟，赖了几分钟挣扎眼睛后整起的床，七点半出门买早餐然后走几分钟的路去搭公交。等了不一会儿就等到车了，上了车把早餐解决了下。还好住得不是很远，坐了几站就到了。第一次时间把握不是很好，到公司才八点，一个人都没有，门都还关着，很明显我是第一个到公司的，嘿嘿。心想这是一个不错的开始，继续保持。

这是一家做出口贸易的外贸公司，我任命的职位是外贸客服。第一天上班肯定少不了要认识公司里的员工，自我介绍是免不了的，新来的只能请大家多多指教了。公司的员工都还不错，挺好相处的，对我这个新来一点都不会冷淡，个个都很热情，抢着要教我怎么熟悉客服的工作流程，看着我都乐。客服的工作流程说简单挺简单的，说难也难。

开始真正实践了，先打开属于自己负责的网站。俗话说没看不知道，一看吓一跳，所有的网站全都是英文版的，找不到半个中文，还好自己心里有点底，要不然肯定哭死，看到那密密麻麻的字母，就有一种想要放弃的冲动。回复邮件更是要有底子和英语水准的，看到几个前辈熟练的在键盘上敲出一串又一串的英文单词，我心里不得不佩服起她们起来。做的单子也是全英文，做单看似简单，做起来难，很多很多的小细节需要注意，很多小问题会出现，也是最容易出错的，光这个做单就费了我大半天的时间了。

前辈们说，这个正好符合你们专业，很适合我做，我在心里低估着：书到用时方恨少啊!课堂里学的东西早在考完期末考就基本还给老师了。心想着回去还真得把书本拿出来好好地温习一下。

前辈们个个都很仔细地教着我。就这样，在前辈们的谆谆教导下，实习第一天日子结束了。希望接下来的日子，自己能很快适应这份自己还算喜欢的工作，然后好好把它做好来。加油，加油，再加油!

3月9日周二阴天微风。

今天的天有点阴，风不大，但迎面而来还是有点刺痛感。

走出电梯，来到公司，发现公司的玻璃大门如同昨日紧闭着。看来我这个头一次上班的表现很积极，态度还不错。在门口等了十几分钟，终于等到了有公司门卡的人来了。刚坐下来不一会儿，其他同事就一一地来了，各个见面就道一声，“早”。这样简简单单的一声问候让人听起来很亲切。

过了不久，公司近来了一个陌生的影子，看上去很有威信，很干练，衣着什么都很得体。一大早近来公司就面带笑容，看上去好像蛮亲切，她从我身边走过，我看了她一眼，看她对我笑了，我也对她笑了笑。然后看着她走进了总经理办公室坐了下来，我这才反应过来，她就是总经理。不知怎的突然开始忐忑不安起来。专心地做着前辈要帮忙的事情(刚进公司没事情可做，边帮忙边学)。

到了下午，经理叫我进去她办公室一下。我紧张地进去了，轻轻地把门关上，然后在总经理的对面椅子上坐了下来。告诉自己要微笑，不要紧张，就是经理找你谈话，没什么的。经理开口了，还是面带着笑容，很和蔼地说，是新来的xxx吧，怎么样，还适应吗?……最后说，在工作上、生活上有什么困难尽管跟她说，她会尽力帮忙。听得我心里很温暖，有点受宠若惊的感觉。最后讲到重点啦，叫我帮忙做点行政的事情，因为现在是淡季，客服事情不多，可以边学边帮忙做行政(差不多就是总经理助理)。考虑到自己是应届生，刚出来，要从基层做起，还要多学东西，我乐意地答应了。

3月10日周三多云。

这个美丽的岛上城市――厦门，空气里总弥漫着一股股淡淡的海盐味，连吹的风也带着她的特殊味道，有点咸，有点冰凉，很喜欢。

早上起晚了，出门晚了点，到公司也就晚点了，难得昨天申请到一张公司门卡，结果却没用上。

昨天总经理刚交代我负责一下行政的事情，一大早，前任行政助理就抱来了三四个大文件夹放在我办公桌上，开始交代着我日后要做的事情。她的交接工作很简单，没几句话就完了，只扔给我最后几个字，不懂的问她。在我看来我得自己发时间去摸索，要不然做不好估计责任都推卸到我身上来。

第一时间我看了下行政的工作流程，然后开始从第一个文件夹开始翻看那些资料。四个大大的文件夹里面都是满夹，等我翻完了，这一天又过去一半了。

前两天没什么事情忙，今天的事情就满满的，客服这边的网站和邮件我还是要处理和管理。客服的前辈们也有事情要我帮忙，现在我已经开始慢慢地懂得了一些客服的工作流程，试着自己去做单子，自己去了解整个网站的后台运作架构，学会了看订单和倒单等等。最喜欢的还是看邮件，然后去读懂每一个英文单词的意思，再整合成顾客所要表达给我们客服人员他们遇到的问题。虽然是间接地与国外客人进行交流，但是你会发现在处理这些客人所遇到的问题时会很有趣，什么样的问题都有可能出现在客人发来的邮件里。

这个外贸客服的工作让我学到很多东西，让我懂得了客服人员应该做哪些工作，还有该怎样去应对客人，碰到棘手问题首先应该做什么，值得学习的是如何用最短的时间和最简练的语句解决客人的问题，以提高回邮件的速度和质量，以免造成太多历史问题余留下来。

又一天过去了，需要我去学习的东西还有很多很多，继续加油……。

文档为doc格式。

业务函的范文模板汇总篇六

由于现在家搬得比较远，所以每天7点不到就得起床去挤公交车，就算再寒冷再差的天气，只要不是周日，都得去上班，有时候公司业务繁忙，晚上或周末得加班，那留给个人支配的时间更少，我多么希望也能像那些事业单位一周五天的工作日啊，虽然就多那么一天工作日，说长不长说短不短的，但是谁会嫌休息时间长呢?没法了，领人薪水当然得准时到点给人家办事了。叫苦叫累是没资格的。所以我们必须克制自己，不能随心所欲地不想上班就不来，想早退就开溜，想摸鱼就偷懒，而在学校可以睡睡懒觉，实在不想上课的时候可以逃课，不想听课了就上上网，自由许多，难怪那么多已经工作的朋友都说还是当学生的日子美好啊!

今天来到公司一个上午没什么事做，就是和客户通通电话，中午我们几个同事喊了外卖来办公室享受享受呵呵。下午林经理一直没有来，也没有电话来安排什么工作给我，嘿嘿，我就忙里偷闲偷偷上了一段时间网，办同事复印文件，学会了使用复印件。这一天过的很慢很慢，可能是闲的吧。今天的收获只有两个，自己都觉得又带领可笑，学会了使用复印件和传真机。回到家后不知怎么了，感到有些疲倦。是因为闲的?我笑了一下，真是犯贱，身在福中不知福啊!忙的时候也是累的晕头转向的，没事做居然也困的晕头转向，对自己真是无语了。算了，也许上班族都是这样的吧，又或者是我自己的作息还没调整过来，还残留放假时的懒散细胞。

今天可没有像先前几天去的那么的早，我只是准时去了单位。现在我手里有了办公室钥匙，和前台打个招呼，做个出勤登记，就进了自己的办公室。发现一个问题：我们的林经理好像有迟到的毛病，也许昨晚应酬多了，一大早没醒酒起不来。哎，领导嘛，以后不被她挑毛病我就很高兴了。我本来还蛮自信的，认为自己算是优秀的，学校干部也不是没担任过，大小活动也不是没参加过。但是到这里来，感觉自己什么都不会，除了以前在学校学过的一些办公软件，word、excel、ppt什么的，虽然现在办公中使用的还是很顺手的，但是其他就得自己花时间琢磨琢磨了，就连使用传真机和复印机都是同事教的。自我安慰一下吧，哎，第一次嘛，慢慢就能实现自我了。可能这些天太闲，觉得有点空虚，但这是我自己选择的路，既然选了，我要坚定的走下去。因此，我不抱怨，我相信我自己的能力。

今天很开心。因为今天经理夸我了，说我工作很认真，我非常的开心啊。原来认真的去做一件事而得到别人的认同是一件这么开心的事。就像通过自己的双手和努力，达到目标，得到了别人的认同和尊重，最后实现了自己的价值一样，是件非常有成就感的事情。通过几天的相处，我和同事还有经理都蛮熟了，还会时不时的开开玩笑。大家都很好相处的。有位同事姓张我就叫他张姐。因为她比我大，对我很照顾，所以很感激她，我有空的时候一有问题就会请教她，她也很会很耐心的教我，不会因为我是新人什么都不懂就批评骂我。我的指导老师是林经理，她平时也是个和蔼可亲的人，但是只要说到工作上的事情的时候人就变的很严肃，有点怕怕的。不过自己小心的做事就不会有事的，小心驶得万年船嘛，嘻嘻，美好的一天。

今天午休之后经理看我打字还挺快的，就让我先到公司档案室帮忙单据的录入，说最近档案室工作很多，人手一下子不够也忙不过来，我今天手上没那么多工作就让我先过去帮忙，我说好啊，也算是去见识见识。她说让我先打完就整理最近一个月公司的各种档案。然后第一个任务是人事档案装盒，拿案卷目录找到人事档案然后对号把刚归档的材料放到相应的位置就可以了!人事档案按照姓氏笔画的多少排列。我先制作表格，然后根据整理的果诸次录入，很快我就整了好多，经理说我挺细心的，其实这我在校团委有弄过，做一会上手了就没有多大的困难了。然后就是把销售等档案也一次归类整理清楚。

14今天的工作是接着昨天的继续录入，感觉没有什什么新鲜的，但我还是想写自己的感受。虽然我以前也制作过卷内文件目录，但感觉还是随意性很大，没有标准化，在这一刻的录入中我才感觉到什么是标准，也才真正的感到了一个员工的责任!因为这个任务并没有时间的限制，也就没有人在后面催着你快点打完，感觉自己的心平静了许多，录入起来自然就舒畅多了!输入完我今天的工作就大致了。累了几个小时，伸伸懒腰拔直放松一下，给我感触深刻的是觉得最近适应了这个办公室了。我和两位同事已经树立了良好的关系，和林经理也很熟了。我会更加努力，相信朝对的方向，用对的方法，通过努力，最后会有回报的。

下午三点时分我完成了自己的第一个任务——录入，然后张姐教我打印，由于汇编两份，都要打印两份，我才了解到文书档案同时归档三份，一份上架，另两份做成汇编用来利用，虽然打印机很老了，每次只能出一页，不过我凭着自己的耐心还是保质保量的完成了任务!这事完成之后，林经理没给我安排工作内容，叫我自己找事情做。我主动去了网页建设部参观。和网页部经理做了自我介绍。建设部的经理很热情。我心想这些人真热情，心理暖烘烘的。她还和我说，我们公司的'人都很团，把这里当成自己的家。我除了谦虚的客套话外，都不知道该说些什么好了，看来得好好锻炼沟通能力了。很快我就了解建设部的工作内容。

今天认识了一个新的同事，不是我们部门的。是保安部的一个退伍军人比我大3岁。印象中的军人应该是一板一眼很严肃的人，但没想到他却是很幽默的一个人。我是在送文件的时候遇到他的向他问路认识的。很热情的一个人。军人就是不一样。身上总有种说不出的男子气概。我很欣赏他，他在公司做了很久了对公司的大小事物都很了解，对我的帮助不小。下午还和他一起吃了饭。也向他讨教了一些事情。很有用，认识多了朋友对自己的工作是很有帮助的。这个我现在很认同。其实我感觉自己的工作很轻松。就是在电脑那里打打字，送送文件什么的，但我总想去接触些别的事情。朋友对我说慢慢来不能急的也对。欲速则不达，想想他也是言之有理，于是我还是继续认真的完成的了一天的工作。

今天公司开会，经理级的和其助理都要参加。9点多开始的会议，持续了3个多小时。期间老板说了很多。对公司这一段时间的工作做了一些总。我拉长耳朵听的可认真了，因为我要记入一些存档起来的。3个多小时的时间都不停的记录，不管是脑部神经还是手部神经都是高度的紧张啊。看来回去要备一支录音笔来，有高科技产品不用真是无知了。仔细观察了下老板是个很成熟的中年，看的出来是个成功的商人。不知道我什么时候也能混到他那境界，呵呵。好不容易了，手都不是我的了。但是不能停，回到办公事又要进行整理存档到电脑里面去。我感觉以前在学校学习的电脑知识现在很好用。像什么word、excel、ppt什么的办公室软件还是很好用的，现在大部分企业都还是用office的办公软件的。不过另外还有一些软件用起来不是很顺手，还需要好好的花些时间去学习和研究下的。

今天又很早就赶到了公司，其他同事还没来呢。我现在得抽空在电脑前好好的对那些办公的软件进行了一次系统的了解，把不清楚的地方记了下来，等同事回来了好好请教下。晚点同事来了，一大早的向谁问比较好呢?这种程度的问题肯定不能问林经理，要不就真是自讨没趣了。只好问办公区的一些老同事了，环顾了一下，平时就很和善的张姐现在好像有空的样子。于是我就面带笑容的走过去，很礼貌的我把问题向她提了。没想到她很在行，都耐心的帮我解决了。真是很开心。可谢谢她呢。解决了问题用起来就是不一样，顺手多了。掌握了要领后，剩下的就得靠自己有空多加练习了，看来工作了也要不停的学习啊。俗语说的真没错，活到老学到老。

今天是实习第十九天了，已经失去了往日的新鲜感和当新人的紧张感，当早上六点半闹铃响的时候又接着睡了四十分钟，猛然发现已经睡过头了，起床就赶紧洗脸，慌张的吃了早饭就驱车向总公司奔去，心中只一个信念——刚开始实习，也算是工作的序幕，一定不能迟到!总算是凭借多年上学赶公车飞奔的经验“安全上垒”了，阿弥陀佛，要是迟到肯定会被经理训斥的，没准这个月的全勤奖也会被扣光的，而且也会给同事留下不好的印象，看来明天要多来几个闹钟“惊天动地”一番。好在今天没什么特别的工作内容，无非接接电话、做做登记、解答下客户的问题、数据的录入打印和传法而已。就这样紧张而繁忙的一天就又这样过去了。工作闲暇下来就会想念起家里舒适温暖的大床，真想飞奔回家扑上去滚上一番。真想始终这个时候能飞快的走到下班时哈哈。

今天可没睡过头啊，开玩笑，几台闹钟同时轰炸，植物人都可以炸跳起来了。没想到当我走进办公室时经理已经到了，我的天，以前我早来的时候她都迟到的，今天太阳打西边出来啊!看来要和她一样评先进员工都不容易啊!我接到的第一个工作是打印文书档案汇编的封皮。但前提是要我自己设计表格，因为实习人太多，电脑太忙了，而那机子又太破，u盘都用不上，只有我自己设置了!平日感觉自己的word用的还不错，没想到设计打印一个已有表格的东西很困难，几经周折，还得看人家的模板属性，终于设计出来了，接着经理给我讲了文件汇编封面的格式及类目，看着自己亲手做的文件汇编的封面心中充满了无限的喜悦!心想设备的落后给了我更多锻炼的机会。

今天除了把昨天设计好的封皮装订整理好，并派送到各个部门就暂时没我的事了。闲暇之余我观摩了刘主任教刚参加工作的会计们装订会计档案，动作非常娴熟，不愧为一个老行家!会计档案保持会计的原始整理，只更换掉封皮，然后加上备考表就可以打孔装订了!为了使案卷背脊强劲有力，刘主任都垫很多材料，而且粘的很严实，然后用针穿线可算完工，每一道工序都有一定的技巧，而且要求标准化!原本以为当会计的就只是对着计算器、电脑和一大堆单调的数字，噼里啪啦的运算各种数据，然后预估下最节约成本的设计方案，好让公司业务计划能更好的实施下去。没想到还要自己装订会计档案啊，而且还这么的繁琐，看来没有什么工作是简单的啊。

今天经理给了我个大客户的信息说其后天要来我们公司洽谈一笔业务，叫我给他订来回的机票以及下榻的酒店，当然是要物美价廉，既能给公司省钱节省开销也不能太过于寒碜丢了公司的颜面。网上买机票我是驾轻就熟了，大学4年每次放假回家都是自己操办的。因此根据经理拨给我的预算订了商务舱，网上订票比实际价格便宜一些，所以还是算省了点钱。剩下就是下榻酒店的问题了。我想想了肯定要离公司近一些才方便对方来公司洽谈业务，于是上网找了一下工业路附近宝龙城市广场后面有一个一个四星级酒店---国蕙大酒店，上其网站也有合适的价位，中午吃完饭我就去实地考察了一番，也觉得合适于是就先给订了下来。虽然今天的大任务就是机票酒店的预定，听着感觉很简单的样子，但却是算经理第一次把事情交给我自己决断，所以也算意义非凡啦。预定完毕之后把时间和地点都详细的回报给经理，她很满意。于是我便礼貌主动的联系了该大客户并告知其相关事宜。

为了迎接这位大客户，公司可是做足了准备，一大早的全体正式员工自扫门前雪似得打扫了自己工作范围内的卫生，然后我们这些新进小员工就得大范围的扫除剩下的了。当然身为经理助理的我还得帮忙经理打算她的办公室以及会客室。折腾了3个小时，经理真是心地善良的人，看我累的满头大汗就没多交代安排什么任务给我，便让我回位置上把明天接待要用的一些文件、茶水、饭店等事宜再确认一次。我也乐得清闲屁颠屁颠跑回去确认了。脑力劳动果然是比体力劳动来的轻松许多，差不多确认完毕也到午休吃饭时间了。中午经理拉着我去明天请客户吃饭的店体验了下菜色和环境，还是不错的。饭后她上楼看了下酒店的住宿环境，很满意我预定的房间和菜色。我也只希望明天的客户洽谈能顺利。

为了今天这位大客户的到来，我和经理提前半小时到公司做好了接待的准备，她便驾车带着我奔去了长乐国际机场。我拿着先前做好的接待牌子，上面写着公司的名称和客户的大名。举在胸前感觉自己有点像追星族，有点丢脸。但想想这也是工作的一部分啊，而且和边上武大旗的导游团相比低调多了，淡定淡定，现在需要的就是面带笑容、瞪大眼睛举头眺望的等待而已之后很顺利的大客户准点到达机场，我们领着他回了公司，我按照先前准备的给他上茶、送烟、递文件，然后就乖乖无害的退居门外当门神了。业务介绍自然要交给经理挑大梁了。业务谈的非常顺利，经理笑眯眯的开门陪着客户出来，然后就带他去饭店吃饭了。我也就目送两位大人离去后就去扒我的饭了。下午听说经理陪客户喝了几小时咖啡再送其去机场后就回来了。总之是大功告成，提心吊胆的3天总算是圆满。

每日重复单调繁琐的工作，时间久了容易厌倦。象我就是每天就是接听客户的电话或者在电脑面前打打字，显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎，你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失，特别是销售部进进出出的都是销售的数据，要是多个0少个0的，可是天差地别!所以还是得认真完成。而象同公司的业务员每天得打电话，口干舌燥先不说，还要受气，忍受一些电话接听者不友好的语气有些甚至说要投诉。如果哪家公司有意向的还得到处奔波去商谈。而事实上所有的业务并不是一次就能交易成功的，他们必须具备坚忍不拔的个性，遭遇挫折时绝不能就此放弃，犯错遭领导责骂时不能赌气就辞职，而业务主任们就经常得喝咖啡熬夜赶项目。所以相比我这个岗位已经很是轻松了，所以更应该打起精神好好工作才是。

了昨天的文书档案汇编盒脊的粘贴，在方老师的指导下上架，到此福建省福州市融汇集团30的文书档案汇编任务就算完成了!基本上是本人亲手做成的，看着七盒排列整齐的汇编，心中不免充满了成就感，这也算是本次实战实习的第一项任务，圆满的完成了任务。

其他的人还在人事档案装盒，我就端详了一下人事档案的分类，代字为：gz，意为干职，接着11为干部，13为聘干，3为职工，3为离退休人员，4为死亡人员档案，在此之后为四位代号，每一类代号中的人名以姓氏笔画的多少来排列，并留有一定的余地，来添加新的姓氏。

接着方老师给我们讲解了人事档案的整理：1)取出档案，准备好隔页纸依据规定来分十大类。3)在分类的时候去除金属装订物，需要注意的是在分类的过程中有些类别可能比较灵活，需要认真处理。3)编号，右上角为*-*，大类在前，小类在后，然后在又下角标注页数。4)写案卷目录，需要注意的是分类，并留有余地，以备后用。5)装订，首先应该裁，叠，使其标准化，应一叠为主，不得以才裁，尽量保持原貌，太小的应该粘贴到备用纸上，以便装订。6)打孔穿线系活扣即可，最后装盒!

在方老师讲解的基础上我们下午分三个小组——分类、编号著录、装订，进行流水线作业，效果挺不错!

今天在打印记账凭证的时候，打印完成的时候，发现数据输入错误。小孙将错误的凭证撕毁并告诉我对于制单时出现的错误凭证要进行销毁。并且对于一些财务数据应该注意保密，对于财务报表、各类财务印章、印鉴、各种资格证书等也应该妥善保管，防止丢失、损毁造成不必要的损失。呵呵，终于体会到了上班一族的心情——深切的盼望着周末的快点到来啊!不用早睡早起，可以爱干嘛就干嘛的睡懒觉、看电视、上网放松，真是快哉快哉~~算了，还是打起精神赶快做事情吧，要不待会被经理发现了又要挨训了。但是好累啊!我揉着酸疼的腰真想偷会懒啊!可是看着别人都热火朝天的干着，我在一边偷懒，真是难为情，还是忍忍吧。可是不争气的念头又一次冒了出来，“就一分钟，就一分钟”脑子里的那个声音一直喊着。我看着周围的人都在专心的干着自己手中的活，再想想自己不争气的念头，还是接着忍受吧!

今天财务部的马会计来了我们办公室，每个人发了一张请贴，说这周末他要婚。我很开心也有我一份。马会计还和我说，我一定要去，我因为是学生，不用随礼钱，来捧场就很感激了。第一次收到婚请贴，感觉还怪怪的，突然有个想法，我也算是大人了。我依然做我的事。什么都帮，什么都做。还会用了一个统计软件，统计上月各地区销售数量和销售额，把数据给销售经理分析市场。虽然做的都是小事，但这些足够我学习了。下午副总不在，没事做，我就上网了。我加了很多同事的qq在那里私自聊天，哇~~~原来他们比我还闲，我们还有个群，他们正研究马会计婚的时候怎么热闹热闹。我很热爱这个群体，越来越能融入这个群体了，也是，我已经在这里实习37天了，说是实习，其实我的工作量不比他们少。

业务函的范文模板汇总篇七

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本人xxx：于xxxx年xx月毕业于xxxx学院xx系建筑装饰技术专业，自毕业以来，认真学习建筑工程施工专业知识，向时巩固电脑基础知识，并进取参加实践工作，加强理论与实践相结合。每次的工程工作对我来说，都是一次学习学习机会，同时又能把专业技术理论应用于实践工作总结实际施工中的经验，使我很快就掌握了建筑工程设计图纸、工程施工技术要求和基本操作技能，并开始独立完成工作。先后参加了：xx工程、xx工程、xx工程、xx工程，担任现场施工管理和生产安全检查，无施工安全问题，工程质量合格。

自参加工作以来，遵守公司及所在项目部的各项规章制度，进取服从领导的工作安排，完成工作任务。维护团体荣誉，思想上要求提高，进取响应站的号召，认真贯彻执行站文件及会议精神。工作进取努力，任劳任怨，认真学习建筑工程专业知识，不断充实完善自我。做到思想行动统一。坚持保证质量第一、安全第一的思想指导自我的工作。不放过工作中的每一个细节步骤。做到工作认真严谨、实事求是。耳边总是回想起当年大学第一节课上教师的一段话：建筑是一门艺术、技术并存的专业，更是一门影响国计民生、人命关天的行业。搞建筑我们得时刻谨记把安全第一记于心中，因而致使我们把工程质量放在第一位。

挑战就是在经验实践缺乏的情景下担任现场技术总负责。以前仅靠自我的技术，而此刻则也要抓好人员安排、施工进度计划等一大堆管理工作。一时工作压力极大。我时刻严格要求自我，遇到问题不断地请教有经验的同事、教师。各种方案作比较寻求最佳方法。自我摸索实践，在较短的时间内便熟悉了工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作技能及管理本事，在具体的工作中构成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练地完成本职工作。我能严格按国家有关“规范”“标准”组织设计，根据各工程的实际情景和施工特点，难点，进行多次论证，并运用科学的态度，加大组织方案的科技含量，各种方案作比较寻求最佳方法，指导员工精心施工，礼貌上岗，遵章操作。。

1．专业知识、工作本事。

从拿到图纸到图纸会审，认真的查看每一个部位细节，核对数据，思考施工步骤方案。做到脑中有图。组织图纸会审。协调交换与业主、设计、监理各方意见。进入工程开工，认真了解每一个部位施工细节，按设计图纸要求，严格编制本专业施工方案，对关键点编制作业指导书，监理单位确认后执行。同时在施工准备过程中对班组进行技术、安全交底，班组对所施工资料做到心中有数，按施工规范严格要求。施工过程中，做好班组自检、复检、专职检“三检”工作，同时做好分部分项质量检验评定记录、隐蔽记录及相关质保资料。严格控制原材料、半成品、成品材料应用于工程。

2．工作态度和勤奋敬业方面。

热爱自我的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，全身心地投入工作，认真遵守公司的各项规章制度。有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。在现场跟工人打成一片，做到以理服人。在工作之余还进取参加再教育培训。

3．工作质量成绩、效益和贡献。

在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，到达预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中积累了必须的施工管理经验，具备了必须的管理本事，能够较好地利用专业理论知识解决管理存在的实际问题，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的提高，开创了工作的新局面，专业工作成绩突出，受到领导和同事的一致好评。

趋势，加大对现场生产管理、技术质量管理、礼貌施工等方面的管理力度，采用先进科学的管理理念，把先进的技术与管理经验与国内外先进的管理技术相结合，构成自我独立的技术优势。

目前已是知识经济时代，信息技术在工程项目中已起到越来越大的作用。建筑施工企业在大力发展与运用信息技术，重视高新技术的移植和利用、拓宽智力资源的传播渠道，全面改善传统的编制方法，使信息在生产力诸要素中起到核心的作用，逐步实现施工信息自动化、施工作业机器化、施工技术模块化和系统化的情景下，作为现场技术员应当自觉地融入现代科技知识中，自我完善自我的知识体系。以产生更大的经济效益，增强建筑施工企业的竞争力，从而使企业能在日益激烈的竞争中获得更好的生存环境。

需要重视的随着建筑事业不断发展，我感到现有的理论知识与建筑业的发展步伐还存在很大差距，为适应于大建筑市场，我将更努力地学理论知识，认真做好本职工作，使自我得到便全面的发展，在实践中不断提高，创出更多的优良工程。现申报建筑工程助理工程师职务，恳请上级评委予以核准。

xxx，x，xxx年xx月xx日出生，xxx年毕业于xxxx专业。xxx年参加工作至今，自任职以来，不断学习园林相关施工管理方面的知识及法律法规，了解工程项目前期施工准备，熟悉图纸，相关外部规划及实施情景，对配套设施有较深认识，掌握施工前、施工中及竣工后一套资料，对公司现有工程情景施工队伍、招标变更、结算等有了整体性认识，刻苦钻研，提高自身的业务素质。

在公司期间不断加强思想教育和政治学习，认真贯彻“三个代表”重要思想，深刻领会其实质内涵，不断提高理论知识水平和政治素质，进取参加公司组织的整治学习，进取拥护党的路线、方针、政策，坚持的四项基本原则，具有良好的思想政治素质。

现场施工管理，还能熟练地完成园林绿化工程预决算工作等。

工作中，吃苦耐劳，任劳任怨，工作之外，不断充实自我，不断进取、学习、创新，不断提高本职业的知识和操作技巧，参加各种培训等。

随着社会的提高，时代的发展，要不断升值自我，让自我在这个竟争的社会处于有利地位，坚持与时具进，和不断创新施工工艺和施工方法，这些年，虽然我在同事和领导的帮忙支持下取得了必须的提高，但我深知自身存在的缺点和不足，在今后的工作中，我要努力做到组号，加强理论学习，积累项目经验不断调整自我的思维方式和工作方法，更多地参与到设计、开发及项目管理中去。

以上是我近几年来所做的工作总结，今后必须会继续努力学习各方面的专业知识，开展各种课题的研究和探讨，以便在将来的工作中做出更大的贡献。

本人xxxx，系xxxxxx学院1998届xxxx专业毕业学生，20xx年x月x日顺利完成了中央广播电视大学的xxxxxx专业专科学习。本人于19xx年参加工作以来，先后在xxx水利局及xxxx工作。自从参加工作以来，在上级领导和主管部门的关怀指导下，无论在思想上，还是在工作及业务学习上，都有了明显的提高。充分发挥自我的专长，理论联系实际，敢于开拓，取得了较佳的成绩，受到领导和同事的一致好评。为适应现代化科学技术的飞速发展，不断学习新技术、新理论，并用新的管理水平指导自我的工作。

本人在政治思想上能严格要求自我，关心时政，关注国家的改革与发展；

长期以来，以正确的政治观和人生观要求自我，用马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想来武装自我的头脑，坚持四项基本原则，不断提高自我的政治思想素质。热爱团体，进取参与团体的各项组织活动，有良好的团体荣誉感。尊敬上级，团结同志，乐于助人，不搞封建迷信活动，并同一切邪教组织做斗争，坚持科学发展观，为构建和谐社会贡献出自我微薄的力量。

学习经过了国家建设部组织的水利一级建造师、水利二级建造师、建筑二级建造师；

经河南省注册咨询师评审委员会综合考评，被评审为注册咨询师；

经过学习培训，经过了水利工程质量检查员考核，具备了水利工程施工质量检验员资格。这些知识面的掌握，使我对于水利工程建设各个方面的知识都熟悉于心，能够更好地在工作中发挥自我一专多能的优势。

由我参与完成的《xxxxxxxx》被评为xxx科学技术提高贰等奖。

xxx年xx月，与xxx设计院合作完成了《xxx》；

9月，完成了《xxx》；

10月，完成了《xxx》。20xx年是我理论知识水平提高较快的一年，在这一年里，我不仅仅熟练地掌握并提高了水库除险加固工程、农业田间工程及水土坚持设计方面的知识，还熟练地学会了电脑操作技能，学习了五笔打字、word、execel、autocad等电脑知识，并能很好地利用电脑软件独立完成设计任务中的独立资料。

xxx年xxx月，与xxx设计院合作完成了《xxx》。7月，完成了《xxx》。9月，与xxx设计院合作完成了《xxx》。在本年里，这些项目的完成，使我能够进一步熟练掌握骨干工程与末级渠系田间工程的理论知识，并且，在xx灌区渠首骨干工程改造项目中，吃住在工地，带领单位同志们完成了渠首骨干工程的设计立项、施工管理，取得了很多重要的实践经验。

xxx年xx月，完成了《xxx》。7月，与xxx设计有限公司合作完成了《xxx》。在xxx工程项目中，与兄弟单位技术合作，完成了该项目的设计任务。在施工中，由于是业务骨干，放线定位的工作都是由我一个人来完成的，该项目建设在全省评比检查中被评为先进县，上级对于我县给予了项目资金的奖励。

《xxx》。7月，与xxx设计有限公司合作完成了《xxx》。11月，与xxx设计有限公司合作完成了《xxx》。在小型农田水利重点县项目前期竞争立项时，由于该项目没有设计经费，我们没有委托设计单位进行设计，在我牵头带领下，组织人员进行立项设计，历经近一个月的工作，实施方案最终在整个xxx省小农水重点县竞争立项评选中位列全省第xx名，得到了省级表扬。同时，在5月份，由我参与完成的《xxx》、《xxx》两项成果均被xx市人民政府评为xx市科学技术提高叁等奖。

xxx年xx月，与xxx设计有限公司合作完成了《xxx》、《xxx》。在今年上半年，由我作为第一作者所编写的“xxx”一文在《xxxx》第四期发表。

这些年来，由于自我刻苦努力，认真学习，取得了不少提高，从20xx年到20xx年八个年度里，我连年均被评为“水利系统先进工作者”或“水利系统十佳职工”等先进称号。尽管在各个方面自我的理论知识与实践经验均取得了很大的提高，还是感觉自我所掌握的知识还不够，今后还要更加努力，以更加进取的姿态来迎接水利春天的到来。

本人xxxx，男，x族，xxxx年xx月xx日生，大学本科文化程度。已从事建筑行业xx年。自xxxx年x月从事建筑行业以来，先后担任过x、x，x，x职务。xxxx年x月获得建筑施工工程师职称。同年获项目经理资格证书，同年获建造员执业资格证书。多次参加过公司的重大工程项目建设，积累了丰富的实践及管理工作经验。在自我主持和参与过的许多重大工程建设项目中，许多建筑工程被评为优良工程和示范工程，得到了建设单位及建设主管部门的一致好评。现将自我近年来所做的工作回顾如下：

一，不断加强思想政治和业务学习，努力提高政治觉悟和业务水平。

多年以来，坚决拥护党的路线、方针、政策，认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，学习专业知识和专业技能。热爱祖国，热爱人民，热爱社会主义，坚持四项基本原则，模范地遵守国家的法律法规和公司的各项规章制度，具有较强的组织纪律意识。思想纯洁、廉洁奉公，处事公证、客观、讲究诚信，遵守职业道德，依法经营照章纳税，为企业取得了较好的经济和有良好的信誉度，同时注重加强自身的业务知识学习，学习有关国家的相关法律法规，学习业经营管理知识，学习国内和国际的先进建设和管理的经验，并运用于日常的管理施工当中，同时要求公司员工也不断加强学习，不断更新自我的知识。本人深知熟悉业务、掌握技能是完成好本职工作和履行好职责的需要。

另一方面，认真学习公司下发的文件等，努力掌握有关专业知识。经过工作或利用空余时间经常与各有关单位领导联系，更多地了解和熟悉方方面面的情景。进取主动地承担大小工作，在工作中注意做有心人，虚心请教领导和同志们，力求提高自身综合素质。几年来，自我经过勤奋好学、埋头苦干，工作本事有了明显提高，此外还学习了公司的各项规章制度和文件，了解了公司历年所获的各种荣誉以及各项目部情景和项目经理。同时对公司的现状和发展也有了一个较为深刻地了解。

x高速公路大桥，跨度x余米，建设投资x万元的建设工程；

x工程，建设投资x万元的建设工程；

云南多条道路桥梁危改工程，投资x万元的建设工程；

云南大学洋浦校区综合楼，建筑面积约x平米，投资x万元的校舍安全建设工程；

xxxxxx，建筑面积x多万平米，投资x万元的教学综合楼建设工程；

等等。所有这些项目，自我都亲自组织，并参与到其中。

在施工过程中，亲自把握重要环节，和大家一道分析施工中可能出现的各种问题和环节，确保了各项工程圆满、顺利、按质、按量、如期完工。经过不断的努力，完成了公司上级领导所交给的任务。二是经常去工地进行质量安全进度检查，质量安全工作不能有一丝差错，不能存有半分侥幸，所以，在检查时认真负责，不留死角。三是完成临时性和领导交办的各项工作任务。多年来，无论是各级领导交办的一些临时性工作任务，都能认真对待及时做好，按时按质完成。

这些年来，公司人文环节使我能够以大局为重、宽宏很多，不斤斤计较个人利益。由于工作的特殊性与重要性，很多时候都在超负荷工作，甚至几天几夜才能睡上几个小时，每一次技术改造与创新，每一个项目的设计与架设都要付出巨大的艰辛，即要协调维护好公司及职工个人的利益，又要进行预测，研究各种情景下可能出现的问题，敢于尝试，把新知识、新技术、新理念融入施工组织过程中，提出高效的解决方案，又要对公司技术管理进行阶段深入研究。还要研究国内外现状和发展趋势，吸收丰富的现代建筑基础理论知识，提高解决本专业实际问题的本事，能将本专业与相关专业相互配合，协调解决有关技术难题，并且能指导其他职工的工作和学习。个人也加强了写作本事、组织协调本事和确定分析本事。总的来说，自我从事建筑行业x年以来，先后担任过技术员、施工员、技术负责人，到此刻的项目经理期间，艰辛和成长时刻伴随着我，在企业领导的关心和支持下，在所有同事与朋友的帮忙下，经过自我的不懈追求与刻苦努力，使得自我无论在专业技能方面，还是在组织本事方面，或是做事处世方面，都得到了锻炼并取得较明显提高。

从一名初涉建筑行业的无名小卒到成长为企业的骨干，哪一处无不浸透了辛勤的汗水和留下刻苦的身影。曾几何时，应对那冰冷的混凝土我绝望过，自我的满腔抱负怎样也不能和这冰凉的玩意联系到一块，就连专用词“砼”的字面意形也是“人工造的石头”，我注定是名石匠了!之后随着对它的不断了解以及专业知识的学习，我竟然发现这块“石头”是个有灵魂的生命体，建筑，它不但有温度，并且有经络，同时它也有皮肤，水化热便是它的温度，结构便是它的经络，外形的美化便是它的皮肤，这个生命体值得我用一生的心血来呵护它，每次应对它那巧夺天工的设计，都要不自觉地凝视着它们好久，想一眼就看穿它们的内涵，却怎样也总看不够，我想定是，它内涵太丰富值得我学习和钻研的地方太多了建筑是有灵魂的生命体。在我国经济高速发展的今日，社会对建设者的素质，要求更高，在今后的工作中，我将立足实际，认真学习，进取培养自我各方面的本事，争取领导、同事的支持，有建设性、创造性地做好本职工作，使今后的工作有所开拓、有所进取，更加严格要求自我，努力工作，发扬优点，改正缺点，为完美的明天奉献自我的力量。

xx，女，19xx年x月出生。小学高级教师，19xx年x月毕业于新乡市师范学校，同年x月被分配到xxx镇任教至今。19xx年x月—19xx年x月在河南师范大学函授学习并获取大专文凭。20xx年x月被聘为小学高级教师。从教以来，本人不断提高思想觉悟和教育教学水平，爱岗敬业，关心、热爱每一位学生。xx年来我在工作中都是持着脚踏实地，坚持求真务实的态度。进取探索教学模式，努力改善教学方法。为xxx镇的教育事业贡献一生是我义不容辞的义务和职责。主要体此刻以下几方面：

在平时的工作中从不做有违教师职业道德的事。

我有高尚的师德，纯正的品质，对党无限忠诚，献身教育事业，进取学习政治理论，在各方面都能从严从高要求自我，言行堪为学生表率。二十年来，我奋斗在教育教学第一线，在工作中讲究团结协作，服从组织安排，敢挑能挑重担，进取完成学校交给的任务，成绩显著。

从教二十年来，我一向在继续学习语文专业知识，教育专业知识，文化科学知识，如《走进新课程》、教育经典书籍《给教师的提议》、《班主任工作指南》等书籍。以广博的知识拓宽学生的视野，以传神的语言拨动学生的心弦，以先进的理论指导教学实践。

我有正确先进的教育思想和观念。在实际教学中，注重教书育人。让学生学会做人，学会求知，学会实践，学会与人合作，学会发展自我。

在教学中，我注意理论与实践相结合，注意搜集学生在实践中遇到的实际问题，结合理论教学从理论上解释出现的问题，提出解决问题的方法和措施，并进取培养学生的动手本事。不断提高教学质量，教学效果评价良好。

1、认真备课，作为一名教师，上好一堂课不难，但备好一堂课很难。所以，每一天我都花费很多的时间在备课上，认认真真钻研教材和教法，不满意就不收工。我认真研究课文，找出了重点、难点、准备有针对性地讲。为了令教学生动，不沉闷，我还为此准备了很多的教具，让学生直观形象的学习。我授课也胸有成竹了。学生学习异常用功，教学效果十分梦想。与此可见，认真备课对教学十分重要。

解惑”的原则，努力提高教学质量，使讲解有条理，清晰，准确，生动。我上课必须要设法令学生投入，不让其分心，这就是教无定法。上课资料丰富，现实，使每堂课学生有所获，努力使学生打好基础，培养本事，发展智慧，培养学生的正确思维方式，养成良好的学习习惯。

3、注意因材施教，做好课后辅导工作。因为语文的。

进取发现后进生的闪光点，及时给予鼓励，树立他们的自信心。只要坚持对这些同学的辅导，他们的基础重新建立起来，以后授课的效果就会更好。

我多年从事一线教学工作，写出不少理论联系实际、具有必须教学水平的论文，为提高自身的文化业务水平和教育教学本事供给了有力的条件，并且取得了可喜成绩：

从教以来，我进取辅导学生参加各种活动：在建国60。

爱国主义读书演讲活动中，我辅导的学生荆玉洁得到嘉奖，我也荣获辅导奖，在镇中心校举办的第五届青少年科技大赛中、在“春雷杯”征文中、在“八荣八耻”歌咏比赛中，在英语短剧比赛中，在经典诵读活动中，在“唱响学校，放飞梦想”学生合唱比赛中，我辅导的学生都获得嘉奖，其中我辅导的英语短剧在县教育局也获得二等奖。

在县英语基本功大赛中，我荣获一等奖；

在xx县小学数学教案评比中，我又荣获二等奖。

我的目标教学改革实验立项，荣获县教育局全优一等奖，推荐到市委。我又获得教学目标管理实施全优奖。此外，在镇优质课活动中，也获得了奖励。

在县教育局组织的观摩课活动中，我荣获观后感评比二等奖。

吾将上下而求索。我不仅仅这样说，还这样做，我要在教育一线上再接再厉，努力工作，争取再上一个新台阶，我要让教师这个光环更加光彩夺目！

本人xx，系制冷和空调设备运用与维修系20xx届毕业生。之后于20xx年x月在洛阳路桥三公司正式就业。自从参加工作以来，在上级领导和业务部门的关怀指导下，无论在思想上，还是在工作及业务学习上，都有了明显的提高。充分发挥自我的专长，理论联系实际，敢于开拓，取得了较佳的成绩，受到领导和同事的一致好评。在政治思想上，本人进取要求提高，平时注重自身修养，用马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想来武装自我的头脑，工作中，进取进取，不循私，不舞弊，团结同志，乐于助人，不搞封建迷信活动，并同一切邪教组织做斗争！并坚持科学发展观，为构建和谐社会贡献出自我微薄的力量。

开发水平的整体提高添了一块儿砖，增了一片瓦，为我国的路桥建设尽我的绵薄之力。

在业务技术上，十分重视知识的更新和补充，培养多方面的技能，不断提高自身的素质，以更好的业务技能做好本职工作。自参加工程以来，除自学外，还多次参加相关知识培训，使我受益无穷，并在由路桥三公司举办的业务考核中多次获得优异成绩，将平时学到的东西充分运用到工作实践中去，同时勇于探索新技术，掌握新方法，把在项目开发建设中学到的，看到的，听到的，结合自我的知识，加以总结和改善，抛弃一些过时的，不合理的技术方法和施工工艺，采用更为先进，更为科学的新技术、新工艺，既节省了原材料，又缩短了工期，提高了经济效益，受到了社会各界的好评。

可是在取得成绩的同时，还存在诸多不足之处，我会在以后的工作学习中更加严格的要求自我，进取进取，以便为构建和谐社会做好充分准备工作，必须在以后的业务技能领域再攀新峰，在日后的工作中再创辉煌。

本人xx，系淮南联大学机电系95业生，20xx年x月顺利完成全日制大学本科教育，取得工学学士学位。之后于20xx年x月在中铁十局正式就业。自从参加工作以来，在上级领导和主管部门的关怀指导下，无论在思想上，还是在工作及业务学习上，都有了明显的提高。充分发挥自我的专长，理论联系实际，敢于开拓，取得了较佳的成绩，受到领导和同事的一致好评。为适应现代化科学技术的飞速发展，不断学习新技术、新理论，并用新的管理水平指导自我的工作。

本人在政治思想上能严格要求自我，关心时政，关注国家的改革与发展；

长期以来，以正确的政治观和人生观要求自我，用马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想来武装自我的头脑，坚持四项基本原则，不断提高自我的政治思想素质。热爱团体，进取参与团体的各项组织活动，有良好的团体荣誉感。尊敬上级，团结同志，乐于助人，不搞封建迷信活动，并同一切邪教组织做斗争！坚持科学发展观，为构建和谐社会贡献出自我微薄的力量。

《砌体结构设计规范》、《建筑抗震设计规范》、《民用建筑设计通则》、

《高层民用建筑设计防火规范》等相关技术规范，并在熟悉相关专业技术规范、

规程、法规、条例及相关专业的国际标准上都有不一样程度提高。在以后工作中我还要继续努力学习专业理论知识，不断提高处理专业技术难题的本事。

在工作上，本人更是爱岗敬业，不甘落后，任劳任怨，从参加工作，担任技术岗位职务以来，已经锻炼成一名有必须工作经验，对工程质量把关严格，施工控制本事强，具有多方面综合协调本事的工程技术人员，（从20xx年至今，先后参加了沪杭高铁客运专线、大西高铁客运专线的建设，先后担任沪杭线桐乡梁场车间主任及大西线晋中梁场工程部副部长。。。。。。。以下省略500字，为自我的详细工作经历）为我国的高铁建设做出了进取贡献。其间，所付出的劳动与艰辛是不言而喻的，有时候为了工程技术问题连续几天不眠不休，加班加点。工程期间，严格按照工程技术规范组织设计与施工，严把质量关，工程质量无小事，时时事事要认真，严防任何施工事故的发生。以自我的辛勤劳动，为我国高铁工程质量，开发水平的整体提高添了一块儿砖，增了一片瓦，为我国的高铁建设尽我的绵薄之力。

在业务技术上，十分重视知识的更新和补充，培养多方面的技能，不断提高自身的素质，以更好的业务技能做好本职工作。自参加工程以来，除自学外，还多次参加相关知识培训，使我受益无穷，并在由中铁十局举办的业务考核中多次获得优异成绩，将平时学到的东西充分运用到工作实践中去，同时勇于探索新技术，掌握新方法，把在项目开发建设中学到的，看到的，听到的，结合自我的知识，加以总结和改善，抛弃一些过时的，不合理的技术方法和施工工艺，采用更为先进，更为科学的新技术、新工艺，既节省了原材料，又缩短了工期，提高了经济效益，受到了社会各界的好评。

为了更快、更好地提高管理水平，技术水平及业务本事，适应现代科学技术。

的发展，使自我在各方面本事都有提高和提高，这就是近几年来所做的专业技术工作的小结。今后，可是在取得成绩的同时，还存在诸多不足之处，我会在以后的工作学习中更加严格的要求自我，进取进取，继续开展建筑结构工程设计的课题研究与探讨，以便为构建和谐社会做好充分准备工作，必须要在日后的工作中再创佳绩，在以后的业务技能领域再攀新峰，在今后工作中为设计事业做出更大的贡献。

之间的关系，在工作中不为名利、不计个人得失，任劳任怨，全心全意为人民服务，遵守单位的各项规章制度，组织纪律性强，服从领导安排，从不迟到早退，实事求是，廉洁自律，牢固树立正确的的世界观，价值观。

我自20xx年参加学校组织的实习教学到毕业后参加工作至今已有8个年头，已从一个只会纸上谈兵的学生转变成了一个识理论、懂技术、会实干的建筑工程技术管理人员，回顾这8年的工作经历，大致可分作三个阶段：

从20xx年x月参加云南省建筑工程学校组织的实习教学到20xx年x月这段时间，我参加了云南富源矿厂职工住宅、云南陆良看守所、江东耀龙康城、江东书香门地等工程的建设，先后从事过资料员、质量员、施工员等岗位工作。这段时间经过不一样岗位的磨练，我个人的技术本事有了很大的提高，异常是在江东耀龙康城8栋号（地下一层、地上十九层、建筑面积23000m2）和江东书香门地b座（地下两层、地上三十一层、建筑面积24000m2）从事施工员的工作经历，给我以后的工作打下了很好的基础。

神，在领导和老工长的指导下，很快就能独立进行施工员的技术管理工作，最终很好地完成了这两个工程的施工管理工作。在工作期间，我参加了质量员和安全员的培训，增加了自已和专业技术知识水平，并在20xx年x月获评建筑工程助理工程师职称。

经过几个工程的磨练，使我的专业知识和技术本事有了很大的提高，但建筑工程施工员的工作并不仅仅是能够看懂施工图纸、理解设计意图、熟悉施工规范、明白如何做这么简单。其最主要的工作还是在于如何组织工人去做、并指导和协调工人按施工规范要求去做，最终才可能按设计意图完成一个工程的建筑施工。20xx年x月至20xx年x月，我又参与了宜良金房二期、昆明星体花园工程的建设。这两个工程都是群体建筑，一个人要管几个栋号的施工。这两个工程技术上难度不大，但由于是群体建筑，栋号多，建筑面积大，涉及的操作班组也就比较多，施工管理的工作量相当大，难度也相应的变大，如何把控好分管栋号的安全、质量、礼貌施工、工程进度是施工员工作的重点。

往不会完全按照项目部的要求进行作业，偷工、违章是他们一惯的作法。为最大限度的保证工程按质按量按时完成，我本着坚持、忍耐的态度和班组长进行讲道理、摆事实。听取他们的意见和看法，和班组上一齐想办法寻求项目部和作业组的利益共同点。尽可能地追求双赢的局面。同时也进取的学习新的知识、尝试新的工艺和作法，对班组上提出的合理的提议进行采纳。如我和一个抹灰班组长共同提出的把抹灰工作工艺化：即把抹灰分作冲筋、打底、抹面层灰三个工艺，分别由师傅工冲筋、小工打底、再由师傅工进行抹面层灰作业的施工方法，项目上采纳了这个提议，试行下来班组上节俭了抹底层灰的师傅工钱，工地上又保证了工程质量。

对因一个人管几个栋号施工工作量大的问题，我采取了分块分重点控制的方法：即找出每一分项工程易出问题且对工程质量影响又比较大的工作，请求项目部相关职能部门配合监控管理，如对工程质量的控制这块，我把砼分项分作原材料进场准备、自拌砼配合比的控制、现场浇灌控制三块，分别请材料组、实验员配合我进行控制，其中材料组主要负责材料按时按计划备料、实验员负责好自拌砼配合比的控制、我及班组长进行现场浇灌控制，这样就容易区分工作重点和职责。也为我腾出更多的时间进行其它工作的管理与协调。

在这段期间，我深切认识到自身专业知识的不够。在公司领导的支持下，我参加了安徽工业大学的函授学习，经过自身的努力，我于20xx年经过考试取得了全国二级注册建造师职业资格证。并于20xx年x月取得了安徽工业大学“建筑工程管理专业”的专科文凭。

单位作好技术对接和现场协调工作就成为项目管理的重点工作。本着进取主动的工作态度，我在工程施工前与建设单位和相关的设计院进行了技术对接工作，并对相关的分包单位作好作业前的技术交底和各项对接工作，确保了本工程无大的技术错误。受到了建设单位和监理单位的好评。

经过多年的理论学习和施工现场的施工管理工作，我的施工管理本事和专业技术本事得到了进一步的提升，积累了丰富的经验。也取得了必须的成绩，但我不骄不躁。为了提高自已的管理水平和专业技术水平，在今后的工作中，我还要不断学习新的技术知识，根据建筑行业发展的新动态，加强自已的技术本事和管理本事的培养。严格要求自已，认真学习法律、法规以及建筑工程新技术、新标准、新工艺等施工技术知识。为企业的发展和祖国的建设事业作出自已最大的贡献。

本人自20xx年xx月担任助理工程师以来，在上级领导和业务部门的关怀指导下，无论在思想上，还是在工作及业务学习上，都有了明显的提高。充分发挥自我的专长，理论联系实际，敢于开拓，取得了较佳的成绩，受到领导和同事的一致好评。

在政治思想上，本人进取要求提高，平时注重自身修养，用马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想来武装自我的头脑，20xx年x月被组织批准加入中国共产党以来，更以一个党员的标准严格要求自我，严格按照党的方针路线政策办事，严格遵守党的各项规章制度，工作中，不吃拿卡要，不循私，不舞弊，团结同志，乐于助人，不搞封建迷信活动，并同一切邪教组织做斗争！并坚持科学发展观，为构建和谐社会贡献出自我微薄的力量。

在工作上，本人更是爱岗敬业，不甘落后，任劳任怨，从参加工作，担任技术岗位职务以来，已经锤炼成一名工作经验丰富，对工程质量把关严格，施工控制本事强，具有多方面综合协调本事的助理工程师，从20xx年至今，总计监理建设十万零六千平方米，工程合格率达百分百，并有多项工程荣获优良工程，所付出的劳动与艰辛是不言而喻的，有时候为了工程技术问题连续几天不眠不休，加班加点。工程期间，严格按照工程技术规范组织设计与施工，严把质量关，工程质量无小事，时时事事要认真，严防任何施工事故的发生。以自我的辛勤劳动，为我县工程质量，开发水平的整体提高添了一块儿砖，增了一片瓦，使得我县的建设水平在新乡市逐年提升。

在业务技术上，十分重视知识的更新和补充，培养多方面的技能，不断提高自身的素质，以更好的业务技能做好本职工作。自参加工程以来，除自学外，还多次参加由省和市举办的相关知识培训，使我受益无穷，并在由我局举办的业务考核中多次获得优异成绩，将平时学到的东西充分运用到工作实践中去，同时勇于探索新技术，掌握新方法，把在项目开发建设中学到的，看到的，听到的，结合自我的知识，加以总结和改善，抛弃一些过时的，不合理的技术方法和施工工艺，采用更为先进，更为科学的新技术、新工艺，既节省了原材料，又缩短了工期，提高了经济效益，受到了社会各界的好评。

1、20xx年监理“尉氏县审计局综合办公楼”五层砖混结构，建筑面积3600平方米。被评为“市级优良工程”。

2、20xx年监理“尉氏县120指挥中心办公楼”五层框架结构，建筑面积4560平方米。

3、20xx年监理“尉氏县天泰欧洲豪园1#—6#住宅楼”砖混结构，地下室一层，六层住宅，一层阁楼。共计32400平方米，其中1#、2#、3#楼被评为“市级礼貌工地”。

4、20xx年监理“尉氏县天#住宅楼”砖混结构，地下室一层，六层住宅，一层阁楼。共计56700平方米.“尉氏县天泰商超”框架结构，地下室一层，地上四层，面积14320平方米，其中16#、21#楼被评为“市级礼貌工地”。

可是在取得成绩的同时，还存在诸多不足之处，我会在以后的工作学习中更加严格的要求自我，进取进取，以便为构建和谐社会做好充分准备工作，必须在以后的业务技能领域再攀新峰，在日后的工作中再创佳绩。

用词大胆，犀利。

业务函的范文模板汇总篇八

业务常见问题。

问题：客户存折(单)丢失时，如何处理？

回答：

客户的存折{单)丢失，要立即到银行机构办理正式挂失。

挂失时要提供身份证件．填写“挂失申请书”，并提供存款日期、种类，户名、金额、账号等相关账户情况。银行柜员根据提供的资料，经查询存款确未被支取、冻结止付，即可受理挂失申请，挂失生效。

正式挂失七天后，客户可到办理挂失的银行存款机构领取新存折(单)或取款。

客户未带身份证件或不方便及时到银行存款机构办理正式挂失时，可以电话等方式申请口头挂失，并在五日内办理正式挂失手续，否则口头挂失自动失效。

问题：什么是口头挂失？有什么规定？

回答：

挂失时银行人员要询问：

帐户冻结期间，客户不能再做任何银行业务，直至解挂．。

问题：什么是卡折正式挂失？有什么规定？

回答：

申请挂失时：本人带本人身份证或户口本到开户银行填写挂失申请书。

最好能提供你的开户时间、帐户余额、还有开户时留的联系电话地址等。

如果金额教大有的银行会要求交一份身份证的复印件。

以便银行能够及时冻结帐户。

挂失手续办完后，银行会给挂失人一份挂失申请书的客户留存联，一定要保存好。

如果是代办，代办人要携带户名本人和代办人两个人的身份证件及复印件。

挂失手续费一般是5元或10元。

回答：

密码挂失3天，金额较大的视同存折/卡的挂失同样是7天。

同样挂失手续办完后，银行会给挂失人一份挂失申请书的客户留存联，一定要保存好。

密码挂失必须由本人办理，不可代办。

密码挂失的手续费一般是3元。

密码挂失的解挂：

3天或7天后本人携带本人的身份证件及挂失申请书的客户留存联到开户行重置新的密码即可。

问题：已开具个人存款证明的个人存款，是否计息？

回答：

已出具个人存款证明的个人存款，其存款利息仍按原计息办法继续执行。

问题：柜员办理个人存款证明时，必须遵循哪些规定？

回答：

银行网点经办人员办理个人存款证明业务时，必须遵循经办人受理，网点负责人审核，有权签发人审批签发的操作规定。

问题：同一笔储蓄存款，可以开具多份个人存款证明书吗？

回答：

同一笔储蓄存款，在同一证明期内，原则上只能出具一份存款证明书。但是如遇特殊情况，经严格审查其用途后，可一次性为其出具多份存款证明书，但不能分次办理。

问题：银行可在同一存款证明书．为客户填写不同币种的存款证明吗？

回答：

可以。网点可将一张存款证明书中不同个人权利凭证项下金额分币种累加后，填写在存款证明书大写金额栏内。但不能将其折算成一种货币后形成的累计金额填写在存款证明书大写金额处。

问题：客户怎样办理个人存款证明？

回答：

客户因出国、资信、保证等事项需要，可以向银行要求出具其本人存款情况的个人存款证明。

客户申请时，应携带合法有效身份证明原件、存款权利凭证(存折、存单、储蓄卡等)，到原开户存款机构提出申请。

在“个人存款证明申请书”上填写申请日期、姓名、存款币种、存款金额等内容，客户签字后交给柜员。

柜员审核无误后，经有权人审批核准，向客户开出“个人存款证明书”(大额存款证明应于次日提供)。

问题：可以办理个人存款证明的存款类资产种类有哪些？回答：

符合法律规定的、未被县级以上司法机关等有权机关冻结止付和未因用质押而被银行冻结止付的银行本外币定活期存款和在银行购买的凭证式国债、个人外汇结构产品等均可办理个人存款证明。

问题：什么是出具个人存款证明业务？

回答：

问题：经办现金业务的人员应具备唧些条件？

回答：

必须同时持有上岗证和会计从业资格证书，经过点钞、反假等技能培训并考核合格。

问题：什么是日清日结？

回答：

日清日结是指办理现金出纳业务必须每日坚持中午轧结碰库、柜员日结或营业终了结帐，换人复点，并保证账款相符，做到当日事当日毕。

问题：柜面现金收款业务有哪些具体规定？

回答：

(1)先收款后记账。

(2)必须使用计算机打印现金交款回单。

(3)当面点清现金，先点主币后点辅币，不得中途换人办理业务或为其它客户办理业务。(4)清点票币时要看清票面，鉴别真伪及是否为现行流通的货币．(5)大额现金应该双人复核，超过20万元以上现金进行大额报备。

问题：柜面现金付款业务有哪些具体规定？

回答：

(1)先记账后付款。

(2)当面点清现金，一笔一清；审查凭证要素，在凭证正面加盖经办员名章及“现金讫章”，按凭证金额配款，当面点交。(3)超过5万元(含)以上现金支付必须坚持大额报备，各行根据自身情况确定需提前预约的额度。如企业客户除审查凭证要素还应审核用途是否合规；是否按授权制度进行了审批。(4)付出现金票面必须达到人民银行规定流通标准。

(5)对外付款坚持“三核对”原则，即核对单位或取款人名，核对取款金额，核对取款凭证或对号单据。

(6)对取款人说明：当面清点，封签对外无效。

问题：柜面人员在现金收款中发现现金与凭证金额不符时，应怎样处理？

回答：

(1)收款中发现现金与凭证金额不符，经复点证实，应立即向交款人讲明情况，双方核实后，按原交款凭证多退少补或由交款人重填交款凭证(严禁银行代填)；对现场无法确认差错，应及时盘库，确保无误。

(2)登记客户交款差错登记薄，由交款人签字(章)备查。

问题：审核现金交款凭证的要点是什么？

回答：

现金交款凭证的审核要点是：(1)日期、交款单位、收款单位、账号、开户行名称、款项来源是否填写齐全、正确。(2)字迹是否清晰，有无涂改。(3)大、小写金额是否一致。(4)交款券别明细合计金额是否与大、小写金额一致。

问题：审核现金支付凭证的要点是什么？

回答：

审核现金支付凭证的要点是：(1)支付凭证是否真实、各要素是否齐全。(2)会计记账、复核员是否签章。(3)大小写金额是否一致。(4)日期是否在有效期内。(5)支取的现金是否符合国家现金支付管理的规定。(6)背书是否与收款人名称一致(收款人为个人的审有效身份证件)。(7)支票类支取凭证是否双人折角验印鉴或实行人机验印；储蓄类支取凭证是否验证密码。(8)日期、金额、收款人名称不能更改。(9)支取大额现金是否经过大额现金支付报备、审批手续。

问题：普通柜员现金结账时应进行哪些处理？

回答：

结账前，普通柜员应按要求将尾箱内成捆(把)的现金交担任“龙头柜员”的现金柜员或值班主管，不成捆(把)的现金并入尾箱，并进行有关缴存手续的处理。每天下午营业终了普通柜员清点尾箱内的实有现金，经复核无误后与“尾箱库存现金登记簿”进行核对。核对无误后，由现金柜员予以确认，同时普通柜员按有关规定办理尾箱入库手续。

问题：取款人当面清点时发现差错，应如何处理？

回答：

取款人当面清点时发现差错，必须严格复查，经证实确系错款，当场办理多退少补手续，并登记“出纳错款登记簿”，有关人员签章。

问题：出纳错款处理的基本原则是什么？发生现金长短款应如何处理？

回答：

出纳错款处理的基本原则：(1)发现出纳发生错款，应立即向领导报告，以便及时采取有力措施，认真组织查找，力求挽回损失。

(2)长款应归还原主，不得侵吞，不得隐瞒不报，不得寄库。

(3)短款应找回，不得自补不报，不得以长补短，不得空库或白条抵库。(4)长款不报以贪污论，短款不报以违反制度论；按相应处罚条例处理。发生现金长款时的处理：

(1)发生出纳长款应及时退还原主。当日无法退还的，营业终了前，错款人应填制“出纳错款列账报告单”经出纳负责人审核签章，主管人员审批签字后，按暂收款项列账处理，登记“出纳错款登记簿”。

(2)确实无法查清的长款，应按规定审批处理权限经授权或上级行审批，列入“营业外收入”。发生现金短款时的处理：

(1)发生出纳短款应及时收回。当日无法收回的，营业终了前，错款人应填制“出纳错款列账报告单”，经出纳负责人审核签章，主管人员批准后，按暂付款项列账处理。(2)经授权列为本行损失的出纳短款，作冲减坏账准备处理。

问题：人民币现金整点业务的基本规定是什么？

回答：

(1)收入的现金必须进行复点整理，未经复点整理的现金不得直接对外付出。(2)未整点准确前，不得将原封签、腰条丢失，以便发现差错时证实和区分责任。(3)人民币现金整点应按人民银行的要求进行。

问题：人民币兑换业务的基本规定是什么？

回答：

(1)办理出纳业务的行处，必须办理兑换业务，并挂牌营业。(2)坚持“先兑入，后兑出”的原则。

(3)兑入现金，在兑换人离柜前不得与其他款项混淆。(4)收回损伤币不得流通使用，应及时整点入库。

(5)兑换残币、污损人民币应严格桉照《中国人民银行残缺、污损人民币兑换管理办法》的规定办理。

(6)凡兑换的票币必须进行复点。

问题：金融机构发现假币如何处理？

回答：

金融机构在办理业务时发现假币，由该金融机构两名以上业务人员当面予以收缴。对假人民币纸币，应当面加盖“假币”字样戳记；对假外币纸币及各种假硬币，应当面以统一格式的专用袋加封，封口处加盖“假币”字样戳记，并在专用袋上标明币种、券别、面额、张(枚)、冠字号码、收缴人、复核人名章等细项。收缴假币的金融机构向持有人出具中国人民银行统一印制的《假币收缴凭证》，并告知持有人如对被收缴的货币真伪有异议，可向中国人民银行当地分支机构或中国人民银行授权的当地鉴定机构申请鉴定。收缴的假币，不得再交予持有人。

问题：假币鉴定程序是什么？回答：

中国人民银行分支机构和中国人民银行授权的鉴定机构应当自收到鉴定申请之日起2个工作日内，通知收缴单位报送需要鉴定的货币。收缴单位应当自收到鉴定单位通知之日起2个工作日内，将需要鉴定的货币送达鉴定单位。人行分支机构和人行授权的鉴定机构应自受理鉴定之日起15个工作日内，出具《货币真伪鉴定书》。因情况复杂不能在规定期限完成的，可延长至30个工作日内的，必须以书面形式说明原因。

问题：使用银行本票的区域限制是什么？

回答：

在同一票据交换区域。

问题：签发银行本票的必须记载事项有哪些？

回答：

(1)表明“银行本票”的宇样。(2)无条件支付的承诺。(3)确定的金额。(4)收款人名称。(5)出票日期。(6)出票人签章。

欠缺记载必须记载事项之一的，银行本票无效。

问题：银行本票的出票人在票据上如何签章？

回答：

中国人民银行批准使用的银行本票专用章加其法定代表人或其授权经办人的签名或盖章。

问题：银行汇票的必须记载事项有哪些？

回答：(1)表明“银行汇票”的字样。(2)无条件支付的承诺。(3)出票金额。(4)付款人名称。(6)出票日期。(7)出票人签章。

欠缺记载必须记载事项之一的，银行汇票无效。

问题：签发现金银行汇票对申请人和收款人有何要求？

回答：

申请人和收款人必须均为个人。

问题：受理银行汇票时，应审查哪些事项？

回答：

(1)银行汇票和解讫通知是否齐全，汇票号码和记载的内容是否一致。(2)收款人是否确为本单位或本人。(3)银行汇票是否在提示付款期内。(4)必须记载事项是否齐全。

(5)出票人签章是否符合规定，是否有压印机压印的出票金额，并与大写出票金额一致。(6)出票金额、出票日期、收款人名称是否更改、更改的其他记载事项是否由原记载人签章证明。

问题：汇票上未记载付款日期的，付款日期如何确定？

回答：

汇票上未记载付款日期的，为见票即付。

问题：汇票上未记载付款地的，付款地如何确定？

回答：

汇票上未记载付款地的，付款人的营业场所、住所或者经常居住地为付款地。

回答：

(1)表明“保证”的字样。(2)保证人名称和住所。(3)被保证人的名称。(4)保证日期。(5)保证人签章。

问题：使用计算机签发的银行汇票，汇票第二联和第三联之间务必使用什么复印纸打印？

回答：

单面复写纸套打。

问题：银行电子汇划收费标准有何规定?

回答：

(1)1万元以下(含1万元)每笔收费5元。(2)1万元以上至10万元每笔收费10元。(3)10万元以上至50万元每笔收取15元。(4)50万元以上至100万元每笔收取20元。

(5)100万元以上每笔按汇划金额的万分之零点二收取，最高不超过200元。

问题：根据客户书面委托，保证在2小时内资金到账的加急即时业务，收费标准有何规定？

回答：

以银行电子汇划收费标准为基数再加收30%。

问题：银行收取电子汇划费后，是否还向客户收取邮费、电报费？

回答：

收取电子汇划费后不再向客户收取邮费和电报费。

问题：转汇的汇出行按何标准收取信电汇的电子汇划费，手续费按何标准汇给转汇行？

回答：

转汇的汇出行收取的信汇、电汇邮电费按100％收取，手续费按50％付给转汇行。

业务函的范文模板汇总篇九

一、公司规章制度及相关纪律学习：由人事部安排人员对新招聘业务员对公司的各项规章制度进行培训，让新入职员工熟悉了解公司的管理要求。

二、车间学习：安排新入职业务员到组装车间学习，了解车间生产程序，积累产品知识，了解操作常识，为以后的销售工作打基础。

三、产品知识学习：对公司目前的产品体系进行系统的学习，对公司的产品有个较全面的了解，特别是主打产品的学习要深入。

四、销售技能及销售要求学习。对公司的销售模式，销售方法的学习，熟悉公司对业务员的管理要求，各项费用的报销流程及金额等。

培训讲师、地点及时间安排：

学习内容

参加学习人员

学习地点

学习时间

主讲人

公司管理制度

新入职中高层管理人员及新入职业务员

办公楼会议室

2月9日9:00~11:30

车间学习

新入职中高层管理人员及新入职业务员

组装车间

2月9日下午至2月16日（新入职中高层管理人员2月9日下午）

产品知识学习

新入职中高层管理人员及新入职业务员

办公楼会议室

2月17日9:00~17:00

销售技能及销售管理要求

新入职业务员

办公楼会议室

2月18日9:00~17:00

培训结束后，由人事部对整个培训期间培训呢内容进行考核，考核合格的，安排上岗工作，考核不合格的做辞退或延长培训周期处理。

业务函的范文模板汇总篇十

业务员薪资标准及业务费结算办法（试行）。

为充分调动营销员的工作积极性，促进公司销售业绩的提增，确保公司资金的正常回笼，合理分配营销员的报酬，规范业务费结算，特制定本标准及办法。

一、营销员工资：

1、月工资：3000元，每月发放1500元，1500元留存在年底发放。

2、公司业务服务费：2000元/月（新业务员试用期三个月，不享受）。

3、营销员自备车辆的汽油及相关费用自行承担，公司业务的日常用途由分管业务员承担。个人承担的“三金”部分，由营销员个人承担。

4、个人销售指标为5万方，资金按合同回收率达到95%，年终按完成比例情况考核扣发留存工资。

二、个人业务费结算办法：

凡由营销员个人衔接并负责全过程服务，承担全部费用的的工程项目，属个人业务，可根据收到帐资金计提业务费：

1、业务费结算标准为货款到帐数的1%结算。

2、按合同付款要求付款，如三个月未能到帐，第四个月起，按所欠货款金额的2‰利息从该项目营销员业务费中扣除。如移交司法处理，不再扣息，移交司法处理部分，不结算业务费。

三、方量奖励：

1、个人年业务量超过8万方，奖励1万元；超过10万方，奖励2万元；10万方以上由公司另行商定奖励额度。

2、现款方量参加方量奖。

3、公司签订指定营销员负责的项目不参加方量奖励。

4、未按合同要求执行，移交司法处理的部分方量不参加方量奖励。

业务费结算严格按合同要求执行，资金到位后结算，每月20日为上月业务费结算日。由财务根据收款制单、审核，扣除应扣部分，交分管副总、总经理签批后发放。

五、本办法从2011年3月份开始执行。

六、本办法最终解释权归常州大正恒固建材有限公司行政人事部所有。

常州大正恒固建材有限公司2011年2月13日。

业务函的范文模板汇总篇十一

合同名称：__合同编号：

至：根据合同约定，我方已完成工程量，并已获得你方认可，具备预付款支付条件，根据合同条款第十一条规定，工程预付款为签约合同价的30%，签约合同价暂定为448870.40元，即预付款金额为134661.12元，故本次申请金为：

大写：壹拾叁万肆仟陆佰陆拾壹元壹角贰分整。

小写：134661.12（元）。

附：工程预付款申请表。

申请人：

日期：20__.4.13现场监理意见：

日期：年月日业主代表意见：

日期：年月日分管领导意见：

日期：年月日主管领导意见：

日期：年月日

业务函的范文模板汇总篇十二

储蓄部门目前实行的是柜员负责制，就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务，即开户，存取现金，办理储蓄卡等，凭证不在想对公业务部门那样在会计之间传递，而是每个柜员单独进行帐务处理，记帐。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核，然后再传递到上级行“事后稽核”。

信用卡业务。

信用卡按是否具有消费信贷（透支）功能分为信用卡与借计卡。信用卡又按持卡人是否向发卡银行交纳准备金分为贷计卡与准贷计卡。贷计卡是银行授予持卡人一定的信用额度，无需预先交纳准备金就可在这个额度内进行消费，银行每月会打印一张该客户本月消费的清单，客户就可以选择全部付清或支付部分，如果选择后者，则未付清部分作为银行的短期贷款以复利计。而准贷计卡则是交纳一定的准备金，然后银行再授予其一定的消费额度的一种信用卡。借计卡是没有透支功能的，但可以进行转帐结算，存取，消费的一种卡。如建行的储蓄龙卡。信用卡还可以按使用对象分为单位卡与个人卡；按信用等级分为金卡与普通卡。

信贷业务。

由于目前的实际情况，中小企业融资难，尽管央行一再出台有关鼓励银行向中小企业贷款的方案，但是，在各个银行内部都有严格的控制。建行也是如此。所以，银行目前也投入了个人贷款领域。需要注意的是，银行的个人贷款业务并不是直接将款贷给个人，而是与商家签订一定的协议，其实是将款贷给商家，然后商家把商品卖给个人，个人再还款给银行。银行在与商家签订协议时，审查商家的证件是否齐全。而个人要向银行提供有关的收入证明，身份证明等。一般都是以购买的标的物作为抵押，最常见的就是动产抵押（如汽车贷款）和不动产抵押（如住房贷款）。信贷部门实行的是审贷分离制，就是进行贷款客户开发与具体发放贷款，审核贷款可能性的工作人员是各司其职的。

小结。

通过这次的实习，我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中，我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的，并且需要进一步的再学习。虽然这次实习的业务多集中于比较简单的前台会计业务，但是，这帮助我更深层次地理解银行会计的流程，核算程序提供了极大的帮助，使我在银行的基础业务方面，不在局限于书本，而是有了一个比较全面的了解。尤其是会计分工，对于商业银行防范会计风险有着重要的意义，其起到了会计之间相互制约，互相监督的作用，也有利于减少错误的发生，避免错帐。俗话说，千里之行始于足下，这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的，所以基础的实务尤其显得重要，特别是目前的就业形势下所反映的高级技工的工作机会要远远大于大学本科生，就是因为他们的动手能力要比本科生强。从这次实习中，我体会到，如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起，用实践来检验真理，使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识，这才是我们学习与实习的真正目的。

业务函的范文模板汇总篇十三

业务员的概念是指负责某项具体业务操作的人员。比如，负责采购的人员、负责销售的人员等等，在制单时，都可以称为业务员。并不是特指销售员。业务员无固定工资，按销售额提成。一般采用兼职较好，同时由于兼职的出现，在信息网络的作用下造就了不少新时代的兼职业务员.业务员的最大特征就是长着厚脸皮、铁嘴巴和铁脚板。他们即是成天寻找买方与卖方扣链的经纪人。

顶尖级的业务员形象就是有侦察兵的脑袋、相声演员的口才、将军的风范及百折不挠的登山运动员精神的综合体。

没有强烈的实现自我价值的欲望，百折不挠的拼搏精神以及敏捷、灵活的才智是跨入不了业务员的门槛的。

业务员的工作就是从成千中万吨矿石中淘取闪闪发光的黄金；就是从成千上万名客户筛选真正的买家；就是在强手如林的同行竞争中击败对手，获得客户的宠幸。

业务员推销产品，实际上就是先推销自己——业务水平、谈判技巧、为人品德等综合素质。如果客人不接受人不接受业务员的气质形象，也就无法接受其产品。

素质高的业务精英，时时检讨自己工作中的不足，并不断提高自己的推销技巧；而水平低下的业务员才会不断的埋怨客户如何刁难自己，或者抱怨产品太难占领市场等，从而把自己推向低层次的位置，进而被同行业的强手淘汰出局。信心是灯，毅力是发电机。如果业务员没有强劲不息的毅力这个动力源，就不会让信心之灯永远明亮，从而也就不可能发掘出丰富的成果。

高超的业务手段就是让客户心甘情愿地掏出腰包付给其报酬，并还在心里钦佩不已。否则，客户不但不会付款，而且还会一脸鄙视。

业务员的动力不是靠上司的逼迫、老板的诱惑、同事的嘲讽而产生的，而是自身产生的一股旺盛的激性，即“不到长城非好汉”的行动。这样，其每天的计划、行勤、启迪及收获都会在有条不紊之中进行。

不想当元帅的士兵不是好士兵。那么，不想当老板的业务员也就会被淘汰！因为在业务员行列之中不进则退，没有其他选择。

业务员的最大敌人就是缺乏自信，就是不能坚守阵地。试想，有几个勤奋而以长期拼搏在业务行业中战士，不能打下立足的江山来？“不管怎样，先努力干上两年再说”就能成功一半。

业务员的乐趣就在于其工作中有丰富多彩的内容、斗志斗勇的风险、起伏跌宕的情节以及最后的来之不易的成果。

业务员就是商战中的特种兵——集大智大勇、将帅风度、谋士气质、斗士勇气于一身的特种人才！

低水平的业务员只能寻到矿藏式的客户资源——采掘后就会资源枯竭；而高水平的业务行家就能探测发现泉水式的客户——一旦建立良好的供需关系，就会源源供“货”不止。

勤奋是业务之树的根，诚实是那树上枝叶。只有根深叶茂才能结出丰硕之果。欺骗得手一次，名声扫地一世。辛苦报酬虽少，犹如泉水不息。

先交朋友，后谈生意——业务长久；金钱至上，六亲不认——昙花一现。

缺乏深谋，办不成大事；没有远虑，做不了大生意！

业务员的行业，就是从九十九次失败之后取得一次成功；被九十九人拒绝之后行得到一人欣赏的高尚职业。一量攀越前期艰难之石，就会顺利走向成功之路。业务员就是成天晃荡在成功与失败双杆之间的体操选手：不是成功，就是失败，别无其它选择。

拿固定薪水的职员是老板给你划定成功的横杆目标；而干业务行当的人，则是按自己的意愿、才能及综合素质所定下的价值标杆——收入上不封顶，下不保底。

业务员的信念就是要“攻无不克，战无不胜”。凡是别人久攻不下，或是根本不敢去攻的大客户，一旦“夺得城池”，就一定会得到一个“金娃娃”。创业期间的业务员就是靠“陌生拜访”去开拓业绩；而成熟的业务高手就是凭借娴熟的技巧、良好的信誉及众多的朋友在沟通、交往中轻松地成交一笔又一笔业务。

业务市场犹如浩瀚大海一样深远莫测。在不同的领域、不同的层次、生存着不同的动物。这样看各式各个狩猎水平的业务员如何施展手段，从而获取最大猎物！

业务员必须具备以下素质：

一、胆大。这就要求我们对自己有信心，对认准的目标有大无畏的气概，怀着必胜的决心，主动积极地争龋如果爱上了一个女人，却不敢主动对她说出来，不敢对她展开攻势，最终肯定是“无可奈何花落去，一江春水向东流”，落得自怨自哀的结局。在业务工作中同样如此。天上不可能掉下馅饼，你不主动走出去寻找客户，你不主动去和客户沟通，那你永远不可能有业绩。为什么美国的总统无论见到谁都能面带微笑？因为他们有这种君临天下的心态。我们要取得成功，就必须象一个伟人一样，主动去微笑着与人握手。

作为一个业务人员，怎样才能使自己“胆大”？

１、对公司、对产品、对自己有信心，一定要时刻告诉自己：我们的公司是有实力的，我们的产品是有优势的，我是有能力的，我的形象是让人信赖的，我是个专家，我是个人物，我是最棒的。

３、要有一种平衡的心态。就正如我们追求心仪的女人，你并不是去求她给你恩赐，而是让她不错过一个能让她幸福的男人；同样，我们面对客户，一定要有这种平衡的心态：客户是重要的，我是同等重要的，我们如果合作，他会为我带来业绩，而我会给他带来创造财富的机遇。

被这种温柔的攻势打动。我们面对客户同样如此。客户最关心的是什么？客户最担心的是什么？客户最满意的是什么？客户最忌讳的是什么？只有你在他的言谈举止中捕捉到这些，你的谈话才能有的放矢，你的服务才能事半功倍。否则肯定是瞎折腾，目标成为“水中月，镜中花”。

那么，作为业务人员，心怎样才会“细”呢？

１、在学习中进步。只有具有广博的知识，你才会具有敏锐地思想。对公司、对产品、对科技背景、对专业知识更是要熟知。

2、在会谈中要注视对方的眼睛。注视对方的眼睛，一则显示你的自信，二则“眼睛是心灵的窗户”，你可以透过他的眼神发现他没用语言表达出来的“内涵”。一个人的眼睛是不无法骗人的。

3、学会倾听。除了正确简洁地表达自己的观点外，更重要的是要学会多听。听，不是敷衍，而是发自内心的意会，交流那种不可言传的默契。

三、脸皮厚。脸皮厚实际上是优秀的心理素质的代名词，要求我们正确认识挫折和失败，有不折不挠的勇气。当一个女人对你说“不”的时候你怎么办？情场老手都知道，一定不要轻易放弃，如果100求婚不成，也许101次就胜利。否则心上人嫁人了，新郎不是你，后悔药难吃。同样，我们在做业务工作当中，会有很多次失败。但你一定要有耐心，你要相信所有的失败都是为你以后的成功做准备。这个世界有一千条路，但却只有一条能到达终点。你运气好，可能走第一条就成功了，但如果运气不好，你可能要尝试很多次，但记住：你每走错一条路，就离成功近了一条路。谁笑到最后，谁才会是赢家。为什么这个世上有成功者也有失败者，原因很简单：成功者比失败者永远多坚持了一步。

那么，作为业务人员，脸皮怎样才能“厚”起来呢。

１、永远对自己保持信心。没有能够成功交易，并不是自己的能力问题，而是时机不成熟；并不是我们的产品不好，而是不适合。

２、要有必胜的决心。虽然失败了很多次，但你一定会最终成功。３、要不断地总结自己的成功之处，要不断地挖掘自己的优点。

４、要正确认识失败。失败是成功之母。

５、要多体味成功后的成就感，这将不断激起你征服的欲望。与天斗，其乐无穷；与地斗，其乐无穷；与人斗，其乐无穷。要把每次与客户谈判当作你用人格魅力和胆识征服一个人的机会。

只要你将“胆大、心细、脸皮厚“七字真经发挥得恰到好处，相信在情场上你是个得意者，在商场上你是个成功者。

是兼职类工作最常见的一种，通常是代销厂家的产品，从中得到提成.由于工作时间不限，所以可以在正常工作业务时间进行。兼职业务员多数没有底薪，有些公司会给较高的提成，算下来也有很不错的收入。

1、不说批评性话语。

2、杜绝主观性的议题。

3、少用专业性术语。

4、不说夸大不实之词。

5、禁用攻击性话语。

6、避谈隐私问题。

7、少问质疑性话题。

8、变通枯燥性话题。

9、回避不雅之言。

最好的销售秘籍:感动客户。

很多业务人员都在找销售的秘籍，销售的方法，都在想如何才能搞定客户，其实在我认为最好的销售秘籍就是你要想办法感动客户，让客户为你落泪，那么你就能成功。

在一次销售总结大会上，一位饱经风霜的老业务员掷地有声：“感动客户比打动客户更重要。”

经销商大会上，一位忠诚的经销商热泪盈眶：“我一直很感动，并不是你们帮我成就了宏伟事业，而是你们的业务员做了很多看似平凡的小事。这些小事，让我感动，催我不断地前进。”

“感动”敲的是“心门”，追逐心灵的震撼；“打动”多靠利益，苛求花言巧语。

实际中，一次“感动”足让他人回味数载寒暑，一如涟漪，不断地影响着他周围的人；“打动”仅仅是单一的利益驱动，钱尽情散。因此，“感动”的力量更容易成就“连环销售”。

一位业务员赶到经销商那里已经是午休时间。因为停电，客户在“火炉”中汗流浃背地沉睡着。业务员不禁拿起扇子边送凉边驱蝇边等待，结果这个客户舒服地睡了两个小时，醒来时感动不已。虽是小事，却改变了这个经销商想代理其他品牌的“坚毅”决定。此后，这个经销商的销量一直呈直线上升，同时,因为他的宣传还接连不断地引来了其他的销售热潮。

我们经常听到这样的困惑：“客户，我拿什么感动你？”其实很简单，感动别人就是关心别人的过程，也是帮助别人的过程。

有一位口拙的啤酒销售代表，却一直是销售状元。他的秘诀就是每天去客户那里，帮客户扫地、拖地、擦桌子、购买杂物——做一个不要报酬的勤杂工。在这个公司找勤杂工的过程中，他主动做了这个工作，久而久之，他成为这个公司风雨无阻、不迟到、不早退的最忠诚“员工”，以致在一次会议上，大家不约而同地要求进这个销售代表推销的啤酒。

在很多时候，感动别人并不难，只要我们为人坦诚，把一些应该做到的事情做圆满了，就可以感动很多人。

事实上，很多感动客户的事甚至不需要我们有多少额外付出，更不需要我们穷尽一生之力去做到。好多事情，只需我们举手之劳便可完成，就像上面那些小事，在一点一滴地去做时，感动就开始潜滋暗长并扩散开了，然后滋润并浸漫到很多人的心灵底部，最终在不经意间完成了你的销售。

做客户就是感动别人和被别人感动的过程，舍此无他。不记得是谁说的，但值得我们在销售长征中带上它。

(跑业务人才网官方网站提供资料)。

1、人品端正，作风正派。

“要做生意，先做人”，只有人品端正，别人才能尊重你，把你当朋友，信任你，从而才能成为生意上的伙伴，品德高尚加上有才华才能称为真正的人才。一般的企业招聘营销人员时，品德被列为重要条件，消费者、客户、社会大众一般都通过营销人员来得到他所在企业形象、素质、层次的印象，营销人员站在企业与社会接触的最前沿，是向社会反映企业的一面镜子。

2、信心。

信心应包括三个方面，第一，对自己的信心，你相信你能干好，是一位敬业的优秀的营销人员，那么你就能克服许多困难。第二，是对企业的信心，相信企业能为你提供好产品，给你实现你的价值的机会，使你自己的一切活动完全纳入企业行为中。第三，对产品的信心，相信你所推销的产品是最优秀的，你是在用该产品向你的消费者提供最好的服务。

3、勤于思考，做个有心人。

“有心人，天不负”，我们只有对什么都注意观察、分析、总结、归纳、提炼，才能使自己的工作做出成绩，才能捕捉到每一个细小变化，作出迅速反应。“世上无难事，就怕有心人”，做有心人，勤于思考，才能改进我们的工作方法。“学为中，弃为下，悟为上”。勤于思考，才能领悟，才能提高。

4、能吃苦耐劳。

营销工作人员是很苦的，没有能吃苦耐劳的精神干不下去。能吃苦耐劳是一位营销人员的资本。

5、良好的心理素质。

营销工作充满酸甜苦辣，挫折是营销人员的家常便饭，有许多营销人员受到一些挫折后，就掉队转行，“不经历风雨，哪能见彩虹？”营销人员必须具备良好的心理素质，胜不骄，败不馁。

6、韧性。

做成一笔生意，不会一帆风顺，会遇到许多问题与障碍，要有韧性、耐心和百折不挠的精神。

7、交际能力。

营销过程实质就是公关过程，一般说来，一名优秀的营销人员一定会是一名优秀的公关人员。营销人员的朋友最多，什么层次的，什么职业的，什么地方的朋友都有。

8、反应要快。

如同狐狸的狡猾，猎鹰的机敏，营销人员应对周围每一细小变化都能很快做出反应，思维要敏捷。一个生意的谈判过程，就是一次反应速度的比赛，一个斗智的过程。

9、热情。

一个人的能力有差异，关键是看你能发挥出来多少，这就取决于热情。热情是可传递的，一个人全力投入工作，他可带动周围的人，感染他们全力去干，一个人能力再强，没有热情，等于零。

10、知识面要宽。

营销人员要与各行各业、各种层次的人接触，因此应对各种人喜欢谈什么要清楚，进而才能有与对方共同的话题，谈起来才能投机。但这种知识面是广、博而不一定需要深、精。因为我们没有时间、机会去作太深入的了解和研究的。一些营销人员都有一种习惯，在每天出门前、候车时，拿一份日报或足球、体育等报刊杂志阅读，主要是为适应各类人群的共同话题。

11、责任心。

营销人员必须有强烈的责任心，把自己的工作干好，产生更多的销量，为企业创造更多的效益；同时，通过你来向社会反映企业的形象、精神面貌、企业文化、理念。如果一个人没有责任心，他的业绩肯定上不去，他们公司对这个市场的开发工作，将无疑受到影响，耽搁整个市场推进进度。如果你不注重言行举止，当地社会大众会认为你们公司很差劲。这个念头一旦产生，将很难扭转。

12、幽默。

“什么都可以少，唯独幽默不能少”，这是一家公司对业务员的特别要求。幽默使大家团结在一起，并且有助于更好地对付困难的工作。幽默有助于我们摆正事情的位置。一家保险公司的一位索赔业务员，一再地向她的经理表示道歉，因为她损坏了一份有关一个复杂的汽车索赔的电脑文件。这位经理回答道：“真糟糕，你所造成的一切，从我们保险公司造成严重的破坏来看，就像一场洪水灾害。我们两个人都会失去工作。现在给投保人打个电话，解释一下你犯了一个错误，然后把工作做好。”（这位业务员咯咯笑了起来，而且准备去重新干她的工作。）。

以上谈了作为一名优秀的营销人员所应具备的素质，请比照参考。我们应随时检查自己的行为与标准的差距，争取早日成为一名优秀的营销人员，实现自己的梦想。

推销的本质:。

社会其实就是一个大的关系网，本质上是需求与供应的运动，主要的关系是物质交换所形成的联系，而由于人的个体是完全自私的，所以交换中双方都要得到自己的利益，幸好共赢是存在的，也只有这种关系能稳定的存在，且它也只有通过交换才能实现。

推销员其实就是在客户与公司之间建立联系，可以说是公司为了客户的方便的一项服务，也是为了在竞争中占得先机。在产品的需求与供应的关系建立前，先靠业务员创造出一个附加的利益关系，再靠这个关系达成上面的那个关系。附加的关系可以是很多样的形式了，客户需什么就提供什么，比如需要钱，需要关心爱护，需要一本书，需要花言巧语，需要朋友，需要自己小孩要的一个玩具，需要性，需要发泄等等。

业务函的范文模板汇总篇十四

甲方：乙方：

经双方友好协商就乙方电梯销售所能获得业务费提成达成以下协议：

1、由甲方履行与电梯需求方所签订的电梯项目合同。该合同作为附件与本协议具有同等法律效力。

2、乙方负责协调甲方与电梯需求方相关部门沟通，确保该工程项目顺利完工及收取相关款项。乙方不得损害甲方利益，同时甲方也要切实保证乙方利益，如果不按时支付乙方销售服务费乙方有权双倍追偿。

3、该项目销售提成为高于甲方为乙方提供的电梯底价部分，扣除10%税金，剩余销售提成部分做为业务费甲方付给乙方（具体销售价格甲乙双方协商一致）。该费用包含但不限于业务费，公关应酬费及其他一切费用。乙方不得以任何方式和理由要求追加和报销任何费用。

4、甲方在收到货款5个工作日内按所收货款比例支付乙方销售业务费，付款方式详见甲方与电梯需求方所签订的电梯合同的相关协定（合同副本留存一份给乙方）。

5、对本协议所订内容或在履行中所产生的争议，应由双方友好协商解决，如协商不成，可诉由甲方管辖的法院依法解决。

6、本协议要同时在甲方与电梯需求方签订的电梯合同成立时方能有效。

7、本协议一式两份，由双方签字盖章后生效。

甲方单位：

乙

方：代表签字：

代表签字：日。

期：

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业务函的范文模板汇总篇十五

(一)逐步明确仓库未来发展定位。主要围绕四个分公司发展定位进行梳理。在现有业务中进行分类，把符合未来定位及高附加值的优质客户进行着重培养，不符合的逐步淘汰。

(二)是积极跑市场，联系新客户，尝试新领域。公司加紧与联想集团的志勤美集物流公司的洽谈，改造库房硬件设施，引进it产业进场;保持和新疆天业上市公司的联系，打造化工原料物流配送中心。

(三)是加大宣传力度，多渠道开展业务宣传。积极开展申报湖北省重点物流仓库工作;加紧赶制宣传册，目前清样已经出来;联系专业公司着手广告片脚本编制;针对武钢业务，给武钢物流管理公司送去邀请函。

(四)是着眼市场，完善仓库功能。积极与郑交所联系，申报菜粕和菜油籽期货交割库的申报工作;针对今年国家棉花收储工作任务重的重要信息，积极开展棉花储备库的申报工作。

(五)加大合同管理力度，提高公司掌控能力。20xx年9月公司根据《合同管理办法》(以下简称办法)一年来的运行情况，结合公司合同管理实际进行了有针对性的修订。办法经总经理办公会讨论通过，于20xx年10月下发并试运行。同年11月要求各单位参照办法将20xx年度合同执行及无合同经营情况进行汇总上报。对发现的问题正在有针对性的加以整改。

二、存在的不足。

(一)各分支机构对国家局完善体制机制的顶层设计理解不够，对办公司的目的理解不一，所以在推动完善分支机构建设上参差不齐。

(二)由于思维惯性，业务员目前还只能限于本单位和现有业务领域，看市场的宽度和深度都不够。

(三)要从原来的经营人员转化为公司业务人员，形成一个业务团队还有较长的路要走，业务人员的素质和相关业务知识有待提高。

三、20xx年工作计划。

加大跑市场力度。市场是跑出来的，客户是引进来的。那么，怎么跑市场?一是领导重视。领导重视就是压力，压力转化为动力，可以增强业务人员主动跑市场的积极性，把跑市场变成一个常态性的工作，变被动为主动。领导重视就是支持，支持就能建立自信，树立必胜的信心。二是建立健全有效的奖惩制度。有效的奖励制度可以有效的提升员工对企业价值的认同，树立对企业的忠诚，以便在此基础上实现其人生价值。合理的惩罚制度可以规范其行为，提升责任心，激发反省能力，对不正确的价值和观念进行改正，提升自我能力。三是明确市场方向。跑市场不能盲目，要根据需求有目的性和针对性的寻找客户资源。要分析自身特点、客户需求、市场动态。增强分析市场、研究市场、把握市场的能力。

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