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给用户的报告范文通用 用户报告模板(9篇)

格式:DOC 上传日期:2023-01-15 20:18:18 页码:10
给用户的报告范文通用 用户报告模板(9篇)
2023-01-15 20:18:18    小编:ZTFB

“报告”使用范围很广,按照上级部署或工作计划,每完成一项任务,一般都要向上级写报告,反映工作中的基本情况、工作中取得的经验教训、存在的问题以及今后工作设想等,以取得上级领导部门的指导。报告书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇报告呢?下面是小编帮大家整理的最新报告范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。

关于给用户的报告范文通用一

本协议双方为网站与网站用户,本协议具有合同效力。您确认本协议后,本协议即在您和网站之间产生法律效力。请您务必在注册之前认真阅读全部服务协议内容,如有任何疑问,可向网站咨询。无论您事实上是否在注册之前认真阅读了本服务协议,只要您点击协议正本下方的“注册”按钮并按照网站注册程序成功注册为用户,您的行为仍然表示您同意并签署了本协议。

1、网站服务条款的确认和接纳

网站各项服务的所有权和运作权归网站拥有。

2、用户必须:

①自行配备使用网站的所需设备,包括个人电脑、手机等。

②自行负担个人上网所支付的与此服务有关的电话费用、网络费用。

3、用户承诺

不得在网站上上传和发布下列违法文件及信息:

①反对宪法所确定的基本原则的;

②危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;

③损害国家荣誉和利益的;

④煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;

⑤破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;

⑥散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;

⑦散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;

⑧侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;

⑨含有法律、行政法规禁止的其他内容的

4、电子邮件

用户在注册时应当选择稳定性及安全性相对较好的电子邮箱,并且同意接受并阅读网站发往用户的各类电子邮件。如用户未及时从自己的电子邮箱接受电子邮件或因用户电子邮箱或用户电子邮件接收及阅读程序本身的问题使电子邮件无法正常接收或阅读的,只要网站成功发送了电子邮件,应当视为用户已经接收到相关的电子邮件。电子邮件在发信服务器上所记录的发出时间视为送达时间。

5、服务条款的修改

网站有权在必要时修改服务条款,网站服务条款一旦发生变动,将会在重要页面上提示修改内容。如果不同意所改动的内容,用户可以主动停止使用网站及网站的一切服务。如果用户继续使用网站任何服务,则视为接受服务条款的变动。网站保留随时修改或中断服务而不需通知用户的权利。网站行使修改或中断服务的权利,不需对用户或第三方负责。

6、用户管理

用户在使用网站服务过程中,必须遵循以下原则:

①遵守中国有关的法律和法规;

②不得为任何非法目的而使用网络服务系统;

③遵守所有与网络服务有关的网络协议、规定和程序;

④不得利用网站服务系统进行任何可能对互联网的正常运转造成不利影响的行为;

⑤不得利用网站服务系统传输任何骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、庸俗淫秽的或其他任何非法的信息资料;

⑥不得利用网站服务系统进行任何不利于网站的行为;

⑦就网站及合作商业伙伴的服务、产品、业务咨询应采取相应机构提供的沟通渠道,不得在公众场合发布有关网站及相关服务的负面宣传;

⑧不得以任何方式危害未成年人。

7、用户帐号安全

①用户可以通过在网站注册或使用其他合作网站的帐号使用网站提供的各项服务。用户注册成功后,网站将给用户一个帐号及密码,每个帐号对应一个唯一的名字(或昵称、用户名)。网站帐号的所有权归网站,用户完成申请注册手续后,获得的网站帐号的使用权,但仅限为与网站相关的业务或服务而非其它商业目的使用。

②用户须妥善管理自己的用户名及密码,禁止赠与、借用、租用、转让或者售卖。若出于您的原因导致密码泄露,您需自行承担相应的一切责任。

③用户帐号和密码遭到他人非法使用或发生其他任何安全问题,用户应当立即联系网站。网站在收到用户要求采取措施暂停其帐号登录和使用的申请后,应当要求用户提供与其注册身份信息一致的个人有效身份信息及其他证件和资料。网站核实审查无误后,应当及时采取措施暂停用户帐号的登录和使用。用户没按要求提供相关信息或者信息有误,网站有权拒绝用户的前述请求。

④用户每次使用完网站相关服务后,请关闭退出有关帐号。因黑客行为或用户的过错导致帐号、密码或被他人非法使用,网站不承担任何责任。

8、用户个人资料

用户同意:

①提供及时、详尽及准确的最新的个人资料。

②同意接收来自网站的信息。

③不断更新注册资料,如因注册信息不真实而引起的问题由用户本人承担,网站不承担任何责任,并有权暂停或终止该用户帐号使用权。

9、使用风险

用户明确同意对网站的使用由用户个人承担风险。网站无法担保服务不会受中断,对服务的及时性,安全性,出错发生都不作担保,但会在能力范围内,避免出错。

10、有限责任

网站对来自:不正当使用网站相关功能及服务,或用户上传的内容不符合规定等任何直接、间接、偶然、不负责任的损害网站都不负责任,但会尽量避免这种损害的发生。并保留因用户不正当使用网站而给网站造成各种损害(包括名誉损害等),网站通过法律途径向其追索法律及经济责任的权利。

11、服务限制

网站有判定用户的行为是否符合网站服务条款的要求和精神的权利,如果用户违背网站服务条款的规定,网站有权中断其服务的帐号。

12、利益保障

用户同意保障和维护网站全体成员的利益,并承担由用户使用超出服务范围或不正当使用而引起的法律纠纷而产生的律师费用、交通费、违反服务条款的损害补偿费用、其他人使用用户的电脑、手机、帐号和其它知识产权的追索费等相关费用。

13、服务内容

①网站在线服务的具体内容网站根据实际情况提供,例如网络硬盘、外链、论坛等。网站保留随时变更、中止或终止部分或全部网络服务的权利。

②网站在提供网络服务时,可能会对部分网络服务(例如网络存储及其他电信增值服务)的用户收取一定的费用。在此情况下,网站会在相关页面上做明确的提示。如用户不同意支付该等费用,则可不接受相关的网络服务。

③网站仅提供相关的网络服务,除此之外与相关网络服务有关的设备(如电脑、调制解调器及其他与接入互联网有关的装置)及所需的费用(如为接入互联网而支付的电话费及上网费)均应由用户自行负担。

④用户应使用正版软件接受网络服务。

⑤用户需理解网站也会为其他互联网企业定制专业化的用户服务体系,即用户通过网站获得的服务内容有可能来源于第三方企业,一旦用户接受该第三方企业提供的网络服务内容,则用户应当遵守该第三方企业对其服务做出的约定。如第三方企业接入网站系统且其既有用户可以使用网站提供的服务,则该既有用户即成为网站的用户,其帐号也自动成为网站帐号。该既有用户同意亦将与在网站系统中直接注册的用户一样遵守本协议的约定。但对于这些既有用户,网站在服务过程中会仍然提供其已经熟悉的网站界面,该过程仅为方便用户接受服务而设,既有用户与网站之间的关系仍应受本协议的约定。

⑥关于用户付费的特别提示:

在网站系统中,用户可以通过支付手段(包括但不限于网银充值、银行卡充值、实物充值、手机卡充值等)为其帐号购买在线增值服务,以及提供第三方应用内容提供企业联营的在线服务。

对于需要支付一定的费用的收费服务,网站在用户使用前明示,只有用户根据相关提示确认其原意支付相关费用,用户才能使用该等收费的网络服务。如果用户拒绝支付相关费用,则网站有权不向该用户提供该等收费网络服务。

为了尊重用户的消费习惯和符合用户体验习惯,用户在利用网站提供的服务进行付费的过程中,用户需要理解并知晓网站可能出现需要第三方支付系统进行支付。

14、结束服务

用户或网站可随时根据实际情况中断一项或多项服务。网站不需对任何个人或第三方负责而随时中断服务。用户若反对任何服务条款的建议或对后来的条款修改有异议,或对网站服务不满,用户可以行使如下权利:

①不再使用网站所有服务;

②网站停止对该用户的服务。

结束用户服务后,用户使用网站服务的权利马上中止。从那时起,用户没有权利,网站也没有义务传送任何未处理的信息或未完成的服务给用户或第三方。

15、通告

所有发给用户的通告都可通过重要页面的公告或电子邮件或常规的信件传送。服务条款的修改、服务变更、或其它重要事件的通告都会以此形式进行。

16、信息内容的所有权

网站和网站服务中的所有知识产权、网站中的信息内容或作为服务内容的信息、数据库、所有网站设计、文字和图表、软件、照片、录像、音乐、声音及其前述组合,以及所有软件编译、相关源代码和软件(包括小应用程序和脚本)均为网站的财产。您不得、亦不得意图获得该知识产权。未经网站书面允许,您不得为商业目的复制、更改、拷贝、发送或使用网站上的任何材料或内容,如因您的行为而给网站造成损害,网站将通过法律途径追索经济和法律责任。

17、法律

网站服务条款要与中华人民共和国的法律解释一致。用户和网站一致同意服从网站所在地有管辖权的_____________法院管辖。

关于给用户的报告范文通用二

一、用户在申请和使用本网络系统时,必须遵守以下规则

1.用户必须遵守国家有关计算机和计算机网络管理的法律、法规;

2.用户对该地址中的所有活动和事件负全部责任;

3.用户对服务的使用必须遵循:

(1)从中国境内向外传输技术性资料时必须符合中国有关法规;

(2)不干扰或混乱网络服务;

(3)遵守所有使用邮件服务的网络协议、规定和程序。同时包括:用户不能利用邮件服务作连锁邮件、垃圾邮件或分发给任何未经允许接受信件的人;

(4)不传输任何非法的、骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、伤害性的、庸俗的,淫秽等信息资料;

(5)不传输任何教唆他人构成犯罪行为的资料;

(6)不传输涉及国家安全的资料;

(7)不传输任何不符合当地法规、国家法律和国际法律的资料。若用户的行为不符合以上提到的服务条款,_________网络中心将无条件立即取消用户的和网络使用资格;

(8)保障和维护_________的利益,负责支付由用户使用超出服务范围引起的律师费用,违反服务条款的损害补偿费用,及由于违反知识产权的行为产生的追索费;

4.按期缴纳网络使用费。每年分两次收费,每年缴纳半年的费用(由家委会代收)。

二、_________网络中心在提供网络服务系统时遵循以下原则

1.对于教工宿舍楼的住户只提供宽带接入服务,不提供建立邮件帐号的服务;

2.对于在学院的邮件服务器上已经有帐号的邮件用户,网络中心的服务原则如下:

(1)不能对外公开用户的姓名、邮件地址、电子邮箱、帐号合电话号码。

(2)尊重用户个人隐私权,绝不会公开、编辑或透露用户的邮件内容,除非有法律许可要求及公安管理规定;

(3)不对因用户个人原因在使用电子邮件的删除或储存失败负责。对电子邮件的传输量上限的限制为2,邮箱容量是5。

(4)保留判定用户的行为是否符合_________网络中心“个人用户协议”的权利,如果_________网络中心认为用户违背了本协议,将会中断其邮件帐号。

(5)所有发给用户的通告都可通过电子邮件或常规的信件传送。服务条款的修改、服务变更、或其它重要事情都会以此形式进行。

(6)网络中心提供电话技术咨询服务:_________。

(7)用户自行购买10或100网卡。

(8)在网络开通前,网络中心统一安排一次网卡的安装与配置辅导。但不提供上门安装与配置服务。以上“用户协议”的各项条款应与国家有关法律、法规保持一致,如有与法律、法规条款有相抵触的内容,以法律、法规条款为准。用户和_________网络中心一致同意,对任何发生在邮件服务范围以外的事件要在________年之内着手解决。用户(签字):_________________年____月____日

关于给用户的报告范文通用三

网站用户服务协议(样式三)

1、协议生效条件

_______网的各项服务的所有权和运作权归_______信息资讯有限公司。_______网提供的服务将完全按照其发布的章程、服务条款和操作规则严格执行。用户完全完成注册程序,便成为_______网的注册用户,将得到一个密码和帐号,同时此协议即时生效。用户有义务保证密码和帐号的安全。用户对利用该密码和帐号所进行的一切活动负全部责任;因此所衍生的任何损失或损害,_______网无法也不承担任何责任。

2、注册义务

_______网运用自己的操作系统通过国际互联网为用户提供网络服务。同时,用户必须:

(1)自行配备上网的所需设备,包括个人电脑、调制解调器或其他必备上网装置;

(2)自行负担个人上网所支付的与此服务有关的电话费用、网络费用。

为了能使用本服务,您同意以下事项∶

3)您注册的用户名不能侵犯他人合法权益,不能对他人名誉权造成侵犯。_______有权收回对_______或者他人合法权益有侵犯嫌疑的帐号。

3、隐私制度

尊重用户个人隐私是_______网的一项基本政策。所以,_______网不会在未经合法用户授权时,公开、编辑或透露其个人信息及保存在焦点网中的非公开内容,除非有下列情况:

(1)?有关法律规定和程序,_______网合法服务程序规定;

(2)?保持维护_______网的_____所有权和其他合法权益;

(3)?在紧急情况下竭力维护用户个人和社会大众的隐私安全;

(4)?与_______网的关联公司和战略合作伙伴分享客户资料,以及其他需要公开、编辑或透露个人信息的情况。

另外,在以下(包括但不限于)几种情况下,_______网有权使用用户的个人信息:

(1)在进行促销、抽奖、捐助等社会或商业活动时,_______网可能会与赞助商共享用户的个人信息,在这些情况下_______网会在发送用户信息之前进行提示,并且用户可以通过不参与来终止传送过程;

(2)_______网会通过透露合计用户统计数据,向未来的合作伙伴、广告商及其他第三方以及为了其他合法目的而描述_______网的服务;

(3)_______网可以将用户信息与第三方数据匹配;

(4)_______网会向用户发送客户订制的信息或者其它_______网认为用户会感兴趣的其他信息。如果用户不希望收到这样的信息,只需在提供个人信息时或其他任何时候告知即可;

4、用户信息的存储与限制

?_______网不对用户所发布信息的删除或储存失败负责。_______并不承诺对用户的存储信息进行无限期保留。除非本协议中另有规定,否则_______网不保证服务一定会满足用户的使用要求,也不保证服务不会受中断,对服务的及时性、安全性、准确性也不作担保。_______网有判定用户的行为是否符合_______网服务条款的要求和精神的保留权利,如果用户违背了服务条款的规定,_______网有中断对其提供网络服务的权利。_______网运用自己的操作系统通过国际互联网向用户提供丰富的网上资源,包括各种信息工具、网上_____、个性化内容等。除非另有明确规定,增强或强化目前服务的任何新功能,包括新产品、栏目,均无条件地适用本服务条款。

5、服务条款的修改

?_______网有权在必要时修改服务条款。_______网服务条款一旦发生变动,将会在重要页面上提示所修改的内容。如果不同意所改动的内容,用户可以主动取消获得的网络服务。如果用户继续享用网络服务,则视为接受服务条款的变动。_______网保留随时修改或中断服务而不需照知用户的权利。_______网行使修改或中断服务的权利,不需对用户或第三方负责。

6、拒绝提供担保

用户对网络服务的使用承担风险。_______网对此不作任何类型的担保,不论是明确的或隐含的,但是不对商业性的隐含担保、特定目的和不违反规定的适当担保作限制。

7、有限责任

_______网对任何直接、间接、偶然、特殊及继起的损害不负责任,这些损害可能来自:不正当使用网络服务,在网上购买商品或进行同类型服务,在网上进行交易,非法使用网络服务或用户传送的信息有所变动。

8、服务的结束

?用户或_______网可随时根据实际情况中断一项或多项网络服务。_______网不需对任何个人或第三方负责而随时中断服务。用户对后来的条款修改有异议,或对_______网的服务不满,可以行使如下权利:

(1)停止使用_______网的网络服务;

(2)?通告_______网停止对该用户的服务。结束用户服务后,用户使用网络服务的权利马上中止。从那时起,用户没有权利,_______网也没有义务传送任何未处理的信息或未完成的服务给用户或第三方。

9、用户管理

用户单独承担发布内容的责任。用户对服务的使用是根据所有适用于_______网的国家法律、地方法律和国际法律标准的。

用户必须遵循:

(1)从中国境内向外传输技术性资料时必须符合中国有关法规;

(2)使用网络服务不作非法用途;

(3)不干扰或混乱网络服务;

(4)遵守所有使用网络服务的网络协议、规定、程序和惯例。

(5)用户的密码和帐号遭到未授权的使用或发生其他任何安全问题,用户可以立即通知_______网,并且用户在每次连线结束,应结束帐号使用,否则用户可能得不到_______网的安全保护。

(6)禁止用户从事以下行为:

1)上载、张贴、发送或传送任何非法、反动、淫秽、粗俗、猥亵的,胁迫、骚扰、中伤他人、诽谤、侵害他人隐私或诋毁他人名誉或商誉的,_____、危害未成年人或其他不适当的信息或电子邮件,包括但不限于资讯、资料、文字、软件、音乐、照片、图形、信息或其他资料(以下简称内容)。

2)未经_______许可的广告行为。

3)冒充任何人或机构,或以虚伪不实的方式谎称或使人误认为与任何人或任何机构有关。

4)伪造标题或以其他方式操控识别资料,使人误认为该内容为_______网所传送。

5)上载、张贴、发送电子邮件或以其它方式传送无权传送的内容(例如内部资料、机密资料)。

6)上载、张贴、发送电子邮件或以其它方式传送侵犯任何人的专利、_____、著作权、商业秘密或其他专属权利之内容。

7)在_______网提供的专供张贴广告的区域之外,上载、张贴、发送电子邮件或以其他方式传送广告函件、促销资料、“垃圾邮件”等。

8)上载、张贴、发送电子邮件或以其他方式传送有关干扰、破坏或限制任何计算机软件、硬件或通讯设备功能的软件_____或其他计算机代码、档案和程序之资料。

9)干扰或破坏本服务或与本服务相连的服务器和网络,或不遵守本服务协议之规定。

10)故意或非故意违反任何相关的中国法律、法规、规章、条例等其他具有法律效力的规范。

11)跟踪或以其他方式骚扰他人。

(1)?法律程序所规定;

(2)?本服务条款规定;

(3)?被侵害的第三人提出权利主张;

(4)?为保护_______网、其使用者及社会公众的权利、财产或人身安全。

(5)?其他_______网认为有必要的情况。

10、用户的广告宣传

11、关于用户在_______网的公开使用区域的内容:

由此展示、传播及推广行为所产生的损失或利润,均由_______网承担或享受。_______网有权自主决定是否给予此类用户_____或奖励。

其他访问者或者企业、单位,未经_______授权,不得对他人张贴在公开使用区域或本服务其他内容进行复制、出售或用作其他商业用途。

12、关于手机短信

(1)_______网可以为用户提供_______网手机短信服务。但手机短信服务是_____服务。一旦用户在注册本服务的过程输入自己的手机号码和保护码并完成登记注册程序,则表明用户愿意接受_______网发送的短信,并同意_______网通过手机_____方式向用户收取手机短信服务费。手机短信服务的具体_____说明见具体服务的相应页面。

(2)_______网不承担用户由于手机故障、欠费、丢失、借用或盗用后他人利用手机订购_______网短信息服务而遭受的损失或并非由于_______网的原因而导致的任何其它损失。对于用户出国并使用国际漫游服务但未取消已定制的短信息服务,或者在国际漫游状态下继续使用短信息点播服务,用户应当承担相关所有费用,_______网不承担任何责任。

(3)用户自己承担系统受损或资料丢失的所有风险和责任。_______网对于删除和存储数据失败并不负有任何责任。

(4)如因_______网的过错,导致用户接收到错误的信息并支付了不应支付的短信费用,_______网的全部责任仅限于赔偿用户为错误信息而支付的短信费。

13、?关于链接

14、?_______网的知识产权及其他权利

_______网对本服务及本服务所使用的软件和受知识产权或其他法律保护的资料享有相应的权利;

经由本服务传送的资讯及内容,受到著作权法、_____法、专利法或其他法律的保护;未经_______网明示授权许可,用户不得进行修改、出租、散布或衍生其他作品,用户本人创作并在公开使用区域张贴的内容除外。

用户对本服务所使用的软件有非专属性使用权,但自己不得或许可任何第三方复制、修改、出售或衍生产品。

_______网、_______网设计图样以及其他_______网图样、产品及服务名称,均为_______公司所享有的_____,未经_______公司事先书面授权,任何人不得使用、复制或用作其他用途。

15、?免责声明

_______网对于本服务包含的或用户经由或从任何与本服务有关的途径所获得的任何内容、信息或广告,不声明或保证其正确性或可靠性;并且对于用户经本服务上的广告、展示而购买、取得的任何产品、信息或资料,_______网不负保证责任。用户自行承担担使用本服务的风险。

(1)_______网有权但无义务,改善或更正本服务任何部分之任何疏漏、错误。

(2)_______网不保证以下事项(包括但不限于):

1)本服务适合用户的使用要求;

2)本服务不受干扰,及时、安全、可靠或不出现错误;

3)用户经由本服务取得的任何产品、服务或其他材料符合用户的期望;

5)对基于以下原因而造成的利润、商业信誉、资料的损失或其他有形或无形损失,_______网不承担任何直接、间接、附带、衍生或惩罚性的赔偿;

6)服务使用或无法使用;

7)经由本服务购买或取得的任何产品、资料或服务;

8)用户资料遭到未授权的使用或修改;

9)其他与本服务相关的事宜。

(3)用户在浏览网际网路时自行判断使用_______网的检索目录。该检索目录可能会引导用户进入到被认为具有攻击性或不适当的网站,_______网没有义务查看检索目录所列网站的内容,因此,对其正确性、合法性、正当性不负任何责任。

(4)用户同意,对于_______向用户提供的下列产品或者服务的质量缺陷本身及其引发的任何损失,_______无需承担任何责任:

2)_______向用户赠送的任何产品或者服务;

3)_______向_____网络服务用户附赠的各种产品或者服务。

16、法律

网络服务条款要与中华人民共和国的法律解释相一致,用户和_______网一致同意服从高等法院所管辖。如发生_______网服务条款与中华人民共和国法律相抵触时,则这些条款将完全按法律规定重新解释,而其它条款则依旧保持对用户产生法律效力和影响。

在任何情况下,_______网用户不得利用_______网进行违反或可能违反国家法律和法规的言论或行为,否则,_______可在任何时候不经任何事先通知终止向您提供服务。并且用户对自己的言论或行为负责。

关于给用户的报告范文通用四

一、用户在申请和使用本网络系统时,必须遵守以下规则

1.用户必须遵守国家有关计算机和计算机网络管理的法律、法规;

2.用户对该ip地址中的所有活动和事件负全部责任;

3.用户对服务的使用必须遵循:

(1)从中国境内向外传输技术性资料时必须符合中国有关法规;

(2)不干扰或混乱网络服务;

(3)遵守所有使用邮件服务的网络协议、规定和程序。同时包括:用户不能利用邮件服务作连锁邮件、垃圾邮件或分发给任何未经允许接受信件的人;

(4)不传输任何非法的、骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、伤害性的、庸俗的,淫秽等信息资料;

(5)不传输任何教唆他人构成犯罪行为的资料;

(6)不传输涉及国家安全的资料;

(7)不传输任何不符合当地法规、国家法律和国际法律的资料。若用户的行为不符合以上提到的服务条款,_________网络中心将无条件立即取消用户的ip和网络使用资格;

(8)保障和维护_________的利益,负责支付由用户使用超出服务范围引起的律师费用,违反服务条款的损害补偿费用,及由于违反知识产权的行为产生的追索费;

4.按期缴纳网络使用费。每年分两次收费,每年缴纳半年的费用(由家委会代收)。

二、_________网络中心在提供网络服务系统时遵循以下原则

1.对于教工宿舍楼的住户只提供宽带接入服务,不提供建立邮件帐号的服务;

2.对于在学院的邮件服务器上已经有帐号的邮件用户,网络中心的服务原则如下:

(1)不能对外公开用户的姓名、邮件地址、电子邮箱、帐号合电话号码。

(2)尊重用户个人隐私权,绝不会公开、编辑或透露用户的邮件内容,除非有法律许可要求及公安管理规定;

(3)不对因用户个人原因在使用电子邮件的删除或储存失败负责。对电子邮件的传输量上限的限制为2m,邮箱容量是5m。

(4)保留判定用户的行为是否符合_________网络中心“个人用户协议”的权利,如果_________网络中心认为用户违背了本协议,将会中断其邮件帐号。

(5)所有发给用户的通告都可通过电子邮件或常规的信件传送。服务条款的修改、服务变更、或其它重要事情都会以此形式进行。

(6)网络中心提供电话技术咨询服务:_________。

(7)用户自行购买10m或100m网卡。

(8)在网络开通前,网络中心统一安排一次网卡的安装与配置辅导。但不提供上门安装与配置服务。

以上“用户协议”的各项条款应与国家有关法律、法规保持一致,如有与法律、法规条款有相抵触的内容,以法律、法规条款为准。用户和_________网络中心一致同意,对任何发生在邮件服务范围以外的事件要在一年之内着手解决。

用户(签字):_________

_________年____月____日

关于给用户的报告范文通用五

一、特别提示

(一)在此特别提醒用户在注册成为___________用户之前,请认真阅读本《___________用户服务协议》(以下简称“协议”)。确保用户充分理解本协议中各条款,请审慎阅读并选择接受或不接受本协议。同意并点击确认本协议条款且完成注册程序后,才能成为___________的正式注册用户,并享受___________的各类服务。注册、登录、使用等行为将视为对本协议的接受,并同意接受本协议各项条款的约束。若不同意本协议,或对本协议中的条款存在任何疑问,请立即停止___________用户注册程序,并可以选择不使用本网站服务。

二、账号注册

(一)用户在使用本服务前需要注册一个“___________”账号。“___________”账号应当使用手机号码绑定注册,请用户使用尚未与“___________”账号绑定的手机号码,以及未被___________根据本协议封禁的手机号码注册“___________”账号。___________可以根据用户需求或产品需要对账号注册和绑定的方式进行变更,而无须事先通知用户。

(二)如果注册申请者有被___________封禁的先例或涉嫌虚假注册及滥用他人名义注册,及其他不能得到许可的理由,___________将拒绝其注册申请。

(三)鉴于“___________”账号的绑定注册方式,用户同意___________在注册时将允许用户的手机号码及手机设备识别码等信息用于注册。

(四)在用户注册及使用本服务时,___________需要搜集能识别用户身份的个人信息以便___________可以在必要时联系用户,或为用户提供更好的使用体验。___________搜集的信息包括但不限于用户的姓名、地址;___________同意对这些信息的使用将受限于第三条用户个人隐私信息保护的约束。

三、账户安全

(一)用户一旦注册成功,成为___________的用户,将得到一个用户名和密码,并有权利使用自己的用户名及密码随时登陆___________。

(二)用户对用户名和密码的安全负全部责任,同时对以其用户名进行的所有活动和事件负全责。

(三)用户不得以任何形式擅自转让或授权他人使用自己的___________用户名。

(四)用户对密码加以妥善保管,切勿将密码告知他人,因密码保管不善而造成的所有损失由用户自行承担。

(五)如果用户泄漏了密码,有可能导致不利的法律后果,因此不管任何原因导致用户的密码安全受到_____,应该立即和___________客服人员取得联系,否则后果自负。

四、用户声明与保证

(一)用户承诺其为具有完全民事行为能力的民事主体,且具有达成交易履行其义务的能力。

(三)用户通过使用___________的过程中所制作、上载、复制、发布、传播的任何内容,包括但不限于账号头像、名称、用户说明等注册信息及认证资料,或文字、语音、_____、视频、图文等发送、回复和相关链接页面,以及其他使用账号或本服务所产生的内容,不得违反国家相关法律制度,包含但不限于如下原则:

1、违反宪法所确定的基本原则的;

2、危害国家安全,泄露国家秘密,_____国家政权,破坏国家统一的;

3、损害国家荣誉和利益的;

4、__________、_____,破坏_____的;

5、破坏国家宗教政策,宣扬_____和封建_____的;

6、_____,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;

7、散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、_____或者_____的;

8、侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;

9、含有法律、行政法规禁止的其他内容的。

(四)用户不得利用“___________”账号或本服务制作、上载、复制、发布、传播等干扰“___________”正常运营,以及侵犯其他用户或第三方合法权益的内容:

1、含有任何性或性暗示的;

2、含有辱骂、恐吓、_____内容的;

3、含有骚扰、垃圾广告、恶意信息、诱骗信息的;

4、涉及他人隐私、个人信息或资料的;

5、侵害他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利的;

6、含有其他干扰本服务正常运营和侵犯其他用户或第三方合法权益内容的信息。

五、服务内容

___________有权随时审核或删除用户发布/传播的涉嫌违法或违_____精神文明,或者被___________认为不妥当的内容(包括但不限于文字、语音、_____、视频、图文等)。所有发给用户的通告及其他消息都可通过app或者用户所提供的联系方式发送。

六、服务的终止

(一)在下列情况下,___________有权终止向用户提供服务:

1、在用户违反本服务协议相关规定时,___________有权终止向该用户提供服务;如该用户再一次直接或间接或以他人名义注册为用户的,一经发现,___________有权直接单方面终止向该用户提供服务;

2、如___________通过用户提供的信息与用户联系时,发现用户在注册时填写的联系方式已不存在或无法接通,___________以其它联系方式通知用户更改,而用户在____个工作日内仍未能提供新的联系方式,___________有权终止向该用户提供服务;

3、用户不得通过程序或人工方式进行_____或作弊,若发现用户有作弊行为,___________将立即终止服务,并有权扣留账户内金额;

4、一旦___________发现用户提供的数据或信息中含有虚假内容,___________有权随时终止向该用户提供服务;

5、本服务条款终止或更新时,用户明示不愿接受新的服务条款;

6、其它___________认为需终止服务的情况。

(二)服务终止后,___________没有义务为用户保留原账号中或与之相关的任何信息,或转发任何未曾阅读或发送的信息给用户或第三方。

(三)用户理解并同意,即便在本协议终止及用户的服务被终止后,___________仍有权:

1、继续保存用户的用户信息;

2、继续向用户主张在其使用百姓网平台服务期间因违反法律法规、本协议及平台规则而应承担的责任。

七、服务的变更、中断

(一)鉴于网络服务的特殊性,用户需同意___________会变更、中断部分或全部的网络服务,并删除(不再保存)用户在使用过程中提交的任何资料,而无需通知用户,也无需对任何用户或任何第三方承担任何责任。

(二)___________需要定期或不定期地对提供网络服务的平台进行检测或者更新,如因此类情况而造成网络服务在合理时间内的中断,___________无需为此承担任何责任。

八、服务条款修改

(一)___________有权随时修改本服务条款的任何内容,一旦本服务条款的任何内容发生变动,___________将会通过适当方式向用户提示修改内容。

(二)如果不同意___________对本服务条款所做的修改,用户有权停止使用网络服务。

(三)如果用户继续使用网络服务,则视为用户接受___________对本服务条款所做的修改。

九、免责与赔偿声明

(一)若___________已经明示其服务提供方式发生变更并提醒用户应当注意事项,用户未按要求操作所产生的一切后果由用户自行承担。

(二)用户明确同意其使用___________所存在的风险将完全由其自己承担,因其使用___________而产生的一切后果也由其自己承担。

(三)用户同意保障和维护___________及其他用户的利益,由于用户在使用___________有违法、不真实、不正当、侵犯第三方合法权益的行为,或用户违反本协议项下的任何条款而给___________及任何其他第三方造成损失,用户同意承担由此造成的损害赔偿责任。

十、隐私声明

(一)适用范围:

1、在用户注册___________账户时,根据要求提供的个人注册信息;

2、在用户使用___________,或访问其相关网页时,___________自动接收并记录的用户浏览器上的服务器数值,包括但不限于ip地址等数据及用户要求取用的网页记录。

(二)信息使用:

1、___________不会向任何人出售或出借用户的个人信息,除非事先得到用户的许可;

3、为达到服务用户的目的,___________可能通过使用用户的个人信息,向用户提供服务,包括但不限于向用户发出产品和服务信息,或者与___________合作伙伴共享信息以便他们向用户发送有关其产品和服务的信息。

(三)信息披露:用户的个人信息将在下述情况下部分或全部被披露:

1、经用户同意,向第三方披露;

2、根据法律的有关规定,或者行政或司法机构的要求,向第三方或者行政、司法机构披露;

3、如果用户出现违反中国有关法律或者网站政策的情况,需要向第三方披露;

4、为提供用户所要求的产品和服务,而必须和第三方分享用户的个人信息;

5、其它___________根据法律或者网站政策认为合适的披露;

6、用户使用___________时提供的银行账户信息,___________将严格履行相关保密约定。

十一、其他

(一)___________郑重提醒用户注意本协议中免除___________责任和限制用户权利的条款,请用户仔细阅读,自主考虑风险。未成年人应在法定监护人的陪同下阅读本协议。

(二)本协议的效力、解释及纠纷的解决,适用于中华人民共和国法律。若用户和___________之间发生任何纠纷或争议,首先应友好协商解决,协商不成的,用户同意将纠纷或争议提交___________住所地有管辖权的人民法院管辖。

(三)本协议的任何条款无论因何种原因无效或不具可执行性,其余条款仍有效,对双方具有约束力。

(四)本协议最终解释权归___________有限公司所有,并且保留一切解释和修改的权力。

(五)本协议从___________年___________月___________日起适用。

关于给用户的报告范文通用六

一、总则

(一)平台的所有权和运营权归_______________公司所有。

(二)用户在注册之前,应当仔细阅读本协议,并同意遵守本协议后方可成为注册用户。一旦注册成功,则用户与平台之间自动形成协议关系,用户应当受本协议的约束。用户必须完全同意所有服务条款并完成注册程序,才能成为平台的正式用户。

(三)本协议可由平台随时更新,用户应当及时关注并同意本站不承担通知义务。本站的通知、公告、声明或其它类似内容是本协议的一部分。

二、服务内容

(一)平台的具体内容由本站根据实际情况提供。

(二)本站仅提供相关的网络服务,除此之外与相关网络服务有关的设备(如个人电脑、手机、及其他与接入互联网或移动网有关的装置)及所需的费用(如为接入互联网而支付的电话费及上网费、为使用移动网而支付的手机费)均应由用户自行负担。

(三)如果用户提供的资料包含有不正确的信息,本平台保留结束用户使用网络服务资格的权利。

三、用户账号

(一)经本站注册系统完成注册程序并通过身份认证的用户即成为正式用户,可以获得本站规定用户所应享有的一切权限;未经身份认证仅享有本站规定的部分会员权限。平台有权对会员的权限设计进行变更。如果用户提供的注册资料不合法、不真实、不准确、不详尽的,用户需承担因此引起的相应责任及后果,并且平台保留终止用户使用平台服务的权利。

(二)用户只能按照注册要求使用真实手机号码注册。用户有义务保证密码和账号的安全,用户利用该密码和账号所进行的一切活动引起的任何损失或损害,由用户自行承担全部责任,本站不承担任何责任。如用户发现账号遭到未授权的使用或发生其他任何安全问题,应立即修改账号密码并妥善保管,如有必要,请通知本站。因黑客行为或用户的保管疏忽导致账号非法使用,本站不承担任何责任。

(三)用户若发现任何非法使用用户账号或存在安全漏洞的情况,请立即通告平台。

四、使用规则

(一)遵守中华人民共和国相关法律法规,包括但不限于《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《计算机软件保护条例》、《最高人民法院关于审理涉及计算机网络著作权纠纷案件适用法律若干问题的解释(法释[_________]1号)》、《全国人大常委会关于维护互联网安全的决定》、《互联网电子公告服务管理规定》、《互联网新闻信息服务管理规定》、《互联网著作权行政保护办法》和《信息网络传播权保护条例》等有关计算机互联网规定和知识产权的法律和法规、实施办法。

(二)用户对其自行发表、上传或传送的内容负全部责任,所有用户不得在本站任何页面发布、转载、传送含有下列内容之一的信息,否则本站有权自行处理并不通知用户:

1、违反宪法确定的基本原则的;

2、危害国家安全,泄漏_____,_____国家政权,破坏国家统一的;

3、损害国家荣誉和利益的;

4、__________、_____,破坏_____的;

5、破坏国家宗教政策,宣扬_____和封建_____的;

6、_____,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;

7、散布淫秽、色情、赌博、暴力、_____或者_____的;

8、侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;

9、_____非法集会、结社、_____、_____、聚众扰乱社会秩序的;

10、以非法_____名义活动的;

11、含有法律、行政法规禁止的其他内容的;

12、不得传输或发表:_____抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施的言论,__________国家政权,推翻_____制度的言论,__________、破坏国家统一的的言论,__________、_____、破坏_____的言论。

(三)用户承诺对其发表或者上传于本站的所有信息(即属于《中华人民共和国著作权法》规定的作品,包括但不限于地图数据、文字、_____、音乐、_____、表演和录音录像制品和电脑程序等)均享有完整的知识产权,或者已经得到相关权利人的合法授权;如用户违反本条规定造成本站被第三人索赔的,用户应全额补偿本站一切费用(包括但不限于各种赔偿费、诉讼代理费及为此支出的其它合理费用)。

(五)平台保有删除站内各类不符合法律政策或不真实的信息内容而无须通知用户的权利。若用户未遵守以上规定的,平台有权作出_____判断并采取暂停或关闭用户账号等措施。用户须对自己在网上的言论和行为承担法律责任。

五、隐私保护

(一)尊重您个人信息的隐私是平台的一项基本制度,平台将会采取合理的措施保护您的个人信息。平台保证不对外公开或向第三方提供您的个人信息,但下列情况除外:

1、您的个人信息属于或者成为可公开获取的信息;

2、由平台通过合法方式获知且无需对其履行保密义务的个人信息;

3、通过可以合法披露此个人信息且无需对其履行保密义务的第三方获得的信息;

4、事先获得您的明确授权;

5、根据有关的法律法规的要求;

6、按照相关政府主管部门或司法部门的要求;

7、为维护社会公众的利益;

8、为维护平台、其附属关联公司的合法权益。

(二)您理解并同意,平台可能会与第三方合作向您提供该服务,在此情况下,如该第三方同意承担与平台同等的保护您个人信息的责任,则平台将授权第三方通过________定义接口调用经过加密的您的个人信息,平台保证第三方不会直接获取您的个人信息。

(三)您理解并同意,在不透露您个人信息的前提下,平台有权对该服务的整个用户数据库进行分析并对用户数据库进行商业上的利用。

(四)在您使用该服务时,平台可能自动接收并记录您的地图应用端上的服务器数值,包括但不限于ip地址等数据、您和用户要求取用的网页记录及各种记录、该服务的操作状态以及使用习惯等一些明确且客观反映在平台服务器端的基本记录信息。

六、免责声明

(一)若平台已经明示其网络服务提供方式发生变更并提醒用户应当注意事项,用户未按要求操作所产生的一切后果由用户自行承担。

(二)用户明确同意其使用平台网络服务,以及因此对平台网络服务加以依赖所存在的全部责任和风险将完全由其自己承担;因其使用平台网络服务过程的行为,以及因此而产生的一切后果也由其自己承担,平台对用户不承担任何责任。

(三)平台不担保网络服务一定能满足用户的要求,也不担保网络服务不会中断,对网络服务的及时性、安全性、准确性也都不作担保。

(四)用户因使用平台网络服务而产生的任何间接的、附带的、特殊的、结果性的或惩戒性的损害(包括但不限于利润亏损、商誉、使用服务、数据的损害或其它无形损失),平台概不负责,均由用户自行承担。

(五)用户或用户的代理或关联人士违反本协议或相关法律,或因用户或用户的代理或关联人士(以参与者的身份行事)所做出的行为或疏忽而产生的任何损害,概由用户自行负责。

七、拒绝提供担保

用户个人对网络服务的使用承担风险。平台对此不作任何类型的担保,不论是明确的或隐含的,但是不对商业性的隐含担保、特定目的和不违反规定的适当担保作限制。平台不担保服务一定能满足用户的要求,也不担保服务不会受中断,对服务的及时性,安全性,出错发生都不作担保。

八、有限责任

平台对任何直接、间接、偶然、特殊及继起的损害不负责任,这些损害可能来自:不正当使用网络服务,在网上进行交易,非法使用网络服务或用户传送的信息有所变动。这些行为都有可能会导致本平台的形象受损,所以平台事先提出这种损害的可能性。

九、对用户信息的存储和限制

平台不对用户所发布信息的删除或储存失败负责。平台有判定用户的行为是否符合平台服务条款的要求和精神的保留权利,如果用户违背了服务条款的规定,平台有中断对其提供网络服务的权利。

十、用户管理

(一)用户单独承担发布内容的责任。

(二)用户对服务的使用是根据所有适用于平台的国家法律、地方法律和国际法律标准的。

(三)用户必须遵循:

1、从中国境内向外传输技术性资料时必须符合中国有关法规;

2、使用网络服务不作非法用途;

3、不干扰或混乱网络服务;

4、遵守所有使用网络服务的网络协议、规定、程序和惯例;

5、招商引资活动符合法律规定及双方约定;

6、用户须承诺不传输任何非法的、骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐性的、伤害性的、庸俗的,淫秽等信息资料;

7、另外,用户也不能传输何教唆他人构成犯罪行为的资料;不能传输助长国内不利条件和涉及国家安全的资料;不能传输任何不符合当地法规、国家法律和国际法律的资料。未经许可而非法进入其它电脑系统是禁止的;

8、若用户的行为不符合以上提到的服务条款,平台将作出_____判断立即取消用户服务账号。用户需对自己在网上的行为承担法律责任;

9、用户若在平台上散布和传播反动、色情或其他违反国家法律的信息,平台的系统记录有可能作为用户违反法律的证据。

十一、保障用户

同意保障和维护平台全体成员的利益,违反服务条款的损害补偿费用等。

十二、结束服务

(一)平台可随时根据实际情况中断一项或多项网络服务。平台不需对任何个人或第三方负责而随时中断服务。用户对后来的条款修改有异议,或对平台的服务不满,可以行使如下权利:

1、停止使用平台的网络服务;

2、通告平台停止对该用户的服务。

(二)结束用户服务后,用户使用网络服务的权利马上中止。从那时起,用户有权利,平台也没有义务传送任何未处理的信息或未完成的服务给户或第三方。

十三、通告

所有发给用户的通告都可通过重要页面的公告或电子邮件或常规的信件传送。服务条款的修改、服务变更、或其它重要事件的通告都会以此形式进行。

十四、参与广告策划

十五、网络服务内容的所有权

(一)平台定义的网络服务内容包括:文字、软件、声音、_____、录像、图表、广告中的全部内容;电子邮件的全部内容;本平台为用户提供的其他信息。

(二)所有这些内容受版权、_____、标签和其它财产所有权法律的保护。

(三)所以,用户只能在本平台和广告商授权下才能使用这些内容,而不能擅自复制、再造这些内容、或创造与内容有关的派生产品。

(四)平台所有的文章版权归原文作者和平台共同所有,任何人需要转载本平台的文章,必须征得原文作者或平台授权。

十六、法律及管辖

(一)网络服务条款要与中华人民共和国的法律解释相一致,用户和平台一致同意服从高等法院所有管辖。如发生平台服务条款与中华人民共和国法律相抵触时,则这些条款将完全按法律规定重新解释,而其它条款则依旧保持对用户产生法律效力和影响。

(二)因本用户协议产生纠纷的,用户可向网络服务提供者_______________人民法院提起诉讼。

(三)一经注册成为本游戏的用户,即代表同意签署本用户协议并愿意遵守相关条款约束。

关于给用户的报告范文通用七

网站用户协议

依据下述条款你可以登录_________网站服务系统

欢迎进入_________有限公司用户协议,该协议所述条款和条件适用于你在_________网站对服务系统的使用,也是我们国际辅助机构的一般原则。你有任何问题可以到_________网址访问用户协议问答,或者到_________网址访问用户协议问答记录,如果你的问题得不到解答请与_________联系。我们可能在任何时间通过在我们网站张贴修订的条款方式来修订本协议。除下述条款外,所有的修正条款都会自在我们网站张贴之日起,30日后自动生效。本协议除非以你和_________公司签署的书面形式不得另作修正。本协议的最近修正时间是_________。

1.会员资格

2.费用与服务

3.1?总的来说,本网站仅为一中介场所,供卖者列单买者竞价。因此,我们没法保证广告中商品的质量、安全或合法性、列单的真实性和精确性、买卖双方的相应能力。我们也不能保证买者或卖者实际上会完成交易。

3.2?安全交易。因为因特网上的用户证明是困难的,_________网站不能也不确认每位用户自称的身份。所以,我们建立了一个用户人会反馈系统来帮助你估价与你进行交易的人。我们也_____你和潜在交易伙伴直接联系。你也可以考虑使用第三方认证服务或提供另外用户证明的服务。具体可参见我们的买卖工具网页:_________。

3.3?放弃。因为我们不涉及买卖双方的实际交易,一旦你与一位或更多用户出现争议,你要使_________网站(和我们的高级职员、领导、代理人、附属机构(子公司)和雇员)免遭任何来自或与该争议有任何关系的要求、指控、起诉和损害赔偿(实质性的和结果性的),不管他们是有名还是无名,可疑还是不可疑,显露的还是尚未显露的,如果你是加利福尼亚居民,你自动放弃加利福尼亚州_____第542条:“一般弃权不得延伸至债权人不知道和有怀疑的在实施弃权时为了他的利益而提出的要求,如债权人知道,该弃权一定是实质上影响了他与该债务人的争议的解决。”

3.4?信息控制。我们不控制通过我们的系统所得由其他用户提供的信息。你可能会发现其他用户的信息具有攻击性、有害性、不准确性或欺骗性。在使用我们的网站时,请保持谨慎和注意安全交易的常识。请注意也有可能与外国人、未成年人或者伪装之人进行交易的风险。

4.拍卖与竞买

如果你是拍卖(符合可接受的最低出价或起价要求)结束时的最高竞价人,卖方将接受你的出价,你有义务完成这笔交易,除非该物在目录中所列不符合非限制出价规定(参见:_________网址)或法律或该协议禁止该交易。只要出卖条件不违反该协议或法律,一旦对该物出价,你就得同意受限于该物说明(或说明中的链接)中的出卖条件。出价不可收回,除非例外情况,如出价后,出卖人实质上改变了对该物的描述,明显的印刷和排字上的错误所致,或者你不能鉴别出卖者的身份。如果你选择对成年人物品竞价,你要保证你有购买该物的合法权利。

5.列单与出售

5.1?列单记载。列单可能只包括文本描述、图形和你提供给我们网站的图画(或者是你从我们网站链接所达到的图画),这些内容包含了你出售的物品清单(或者适当地表明了你的购买要约邀请)。所有列出的目录必须属于一种适当的范畴。所有的各项拍卖物品必须与其所记述的尺寸、颜色、构造和样式一致。在我们网站任何时间你都不得在10个以上的清单中(不管是单独的或常规的拍卖)提供同一的目录。

5.2?受约束的投标。除了根据非限制投标政策列在目录中的项目,如果你收到至少一个出价在或超过你所述最低价格(或者本案中的保留价格,位于或者超过最低价格),你有义务根据拍卖规则和最高的竟价者完成这笔交易,除非有例外的情况,如:(a)买者不能满足你清单中所列条件(如支付方式),或者(b)你不能鉴别买者的身份。

5.3?欺诈。如果在结算、_____或者由第三者保存附带条件委付盖印的契约调查中发现你确实从事了与我们网站有关的欺诈活动,倘若没有限制其他的赔偿,_________网站可能会中止或者终止你的账号。

5.4?vero(verifiedrightsowner)。_________网站的vero项目目的是确保所列项目不侵犯第三方的著作权、_____权或者其他权利。vero项目的参与者和其他权利享有人能够揭发侵权事实以及令其去掉该侵权物。vero参与者和其他权利享有人可以依据隐私保护政策(_________网址)限制对某些个人可以确认的信息的访问。

5.5?操纵禁止。无论是出卖者还是出价人都不得操纵物品价格,也不得干预其他用户的列单或拍卖。

6.你的信息

你的信息是指你在注册时、出价或列表过程中,在任何信息区域(包括反馈区域等)或者通过emau提供给我们或其他用户的任何信息。你独自为你的信息负责,我们只是你信息在线分发或出版的被动渠道。关于“你的信息”如下:

6.1?你的信息(或者此中所列的任何项目):(a)不得是虚假的、不正确的或者令人误解的;(b)不得涉嫌欺诈、伪造或者偷盗;(c)不得侵犯任何第三方的著作权、专利、_____、商业秘密或其他所有权或者公开的或秘密的权利;(d)不得违反任何法律法规、条例或规章(包括但不限于出口控制管理、消费者权益保护、不正当竞争、反歧视或虚假广告);(e)不得对他人_____诋毁中伤或者非法_____或非法骚扰;(f)不得包含淫秽或少儿色情描写,如果是成人的或对未成年人有害的内容应只张贴在成人区或者发给法律许可接收的人们;(g)不得包含任何_____、“特罗伊木马”、“蠹虫”、“时间炸弹”、“删除性马胃蝇蛆”或其他意在破坏、有害干扰、秘密截取或取消任何系统、信息或个人信息的计算机程序;(h)不得为我们增加责任或使我们部分或全部失去我们网络服务提供者的服务或其他提供者的服务;(i)不得直接或间接或包含货物或服务的描述:(sa)本协议所禁止的;(bb)同你所要拍卖的其他物品一直但低于你的物品储备或最低出价量;(cc)为了拍卖同时列于其他网站而不是_________网站;或者(dd)你无权链接或包含。此外,你也不得通过向我们支付列单费或者最终评估费在我们网站列出任何其他物品(或用我们的服务系统完成任何交易),如果这种方式可能导致我们违反法律、法规、命令、规章,或者违反现行禁止的、可疑的和侵权物品的清单。

6.2?如果你单独让_________网站使用你所提供的信息,我们将不会侵犯你信息中所拥有的任何权利,你同意授权我们非独占的、全球性的、永恒的、不可撤销的、免除版税的和通过多层再许可的使用你信息中所包含的版权和公开权(但没有其他权利),包括可以通过与你的信息有关的任何现在已知或未知的媒介。_________网站会按照我们的隐私政策使用你的信息。

7.访问与控制

我们网站设有自动排除设备,你同意没有我们的事先书面明示许可你不使用任何自动设备、蜘蛛圈套、其他自动设置或手动过程来监视或拷贝我们的网页或网页中所包含的内容。你同意你不使用任何设置、软件或日常程序来干预或试图干预_________网站的正常工作或网站中正在进行的拍卖。你同意你将不采取任何行动给我们基础设施强加任何不合理的或不适当的负荷。我们网站的部分信息按实时更新,其所有权已由用户或第三人授予_________网站。你同意没有我们或适当第三方的事先书面明示许可,你将不从我们网页上拷贝、再现、改变、更改、创造派生性作品或公然展示任何内容(“你的信息”除外)。

8.反馈

你不得实施任何有损于反馈系统整体性的行为。如果你获知你的网络反馈率低于4,你的会员资格将会被自动吊销,因此你将无法列单或出价。

8.1?输出。你承认你的反馈信息是由其他用户对你的评论和_________网站编辑复合反馈数组成,没有评论的复合反馈数,你的全部用户轮廓无法勾勒出来。因为用户信息反馈率的设定是为了促进_________网站用户之间的交易,而不是别的目的,你同意除了在_________网站外,你将不在任何地方出卖或输出你的_________网站信息反馈率。

8.2?输入。我们不提供任何技术能力允许你从其他网站向_________网站输入信息反馈,因为没有相应的信息反馈,复合数没法反映你在我们社区里的在线名声。

9.违约

如果没限制其他赔偿,我们可以立即发出警告,暂时中止、不定期的中止或终止你的会员关系和拒绝提供对你的服务:(a)如果你违反了本协议或与之一体的文件;(b)如果我们不能核实或鉴别你提供给我们的任何信息;或者(c)如果我们认为你的行为会引起你的、我们的用户或者我们的责任。

10.隐私

我们是经过鉴定的truste和bbbonline。这些组织就是通过像_________网站这样的成员组织披露信息资料来专门建立信任度。我们的隐私政策是由_____的第三方实施的高水准的政策。获得我们的现行隐私政策可参见_________网址。

11.无担保

我们和我们的提供商按照“现状”和“现有”的基础提供网站和服务,没有任何保证或条件,无论明示、暗示或法定。我们和我们的供应商明确拒绝任何资格、营业能力、为特定目的的适当性和非侵权性的暗示担保。有些州不允许拒绝暗示担保,因此前述弃权可能不适用于你。本授权给予你明确的合法权利,你也可以根据州的不同享有其他合法权。

12.责任限制

任何情况下我们和我们的供应商都不对缘于或与我们的网站、服务或协议有关的(但是缘于包括疏忽)丧失利益或任何特别的、附带的或结果性损害赔偿负责。

在任何情况下对于你或任何第三方,我们的责任和我们供应商的责任最大限于:(a)导致责任产生的该行为之前的12个月里你付给我们的费用数额,和(b)100美元。有些州不允许限制责任,因此前述限制可能不适用于你。

13.赔偿

你同意赔偿并保证我们和我们的辅助机构、会员、高级职员、主管、代理和雇员免受任何由于你对本协议以及一体性文件的违反、对任何法律的违反或任何第三方权利的侵犯而由第三方提出的要求或主张带来的任何损失,包括合理的_____用。

14.守法

你要遵守所有的和你使用服务、出价、列单、购买、发出购买要约邀请和物品的出售有关的可适用法律、法规、条例、命令和规章。

15.不设中介

你和_________网站都是_____的签约者,本协议不设中介、合伙、合资、职工和老板或许可者和被许可者关系。

16.通知

除非另外明确陈述,任何给_________网站有限公司的通知都以邮局邮件形式发送到:_________,或者给你的通知按照你注册时提供的email地址发送给你。通知在电子邮件发出24小时后视为到达,除非发出方被通知电子邮件地址无效。作为选择,我们可以通过已鉴定的邮件、先付邮资和要求回执的方式按你在注册时提供给_________网站的地址给你通知。在这种情况下,通知在投递三日后视为到达。

17._____

任何缘于或与本协议或服务有关的争议或要求都依据有效_____按照_________的商业_____规则来解决。任何该类争议或要求将_____作出裁决,而不是和任何其他方的争议或要求合并在一起。_____将在_________实行,因此而做的_____书要备份给任何有管辖权的法庭。你或者_________网站都可以在_________有管辖权的法庭请求裁前和裁中的必要救济,以致于在_____未完成前保护你或_________网站的所有权和其他权利。

18.附加条款

下列文件已经证明是服务协议的一部分:

18.1?我们的隐私政策可在下列网址得到:_________。我们可以经常改变我们的隐私政策,我们会在公告牌上张贴改变通知或发电子邮件给用户,30日后改变生效。

18.2?你可在下列网址查到我们的储运损耗政策:_________。我们可以经常改变储运损耗政策,我们在公告牌上张贴改变通知后改变即具有效力。

18.3?你可以在以下网址查看我们的公告牌使用政策:_________。我们可以经常改变公告牌使用政策,我们在公告牌上张贴改变通知后改变即具有效力。

18.4?你可以到以下网址查看我们的非限制出价政策:_________。该政策可在下面网址得到:_________。我们可以经常改变非限制约束政策,我们在公告牌上张贴改变通知后改变即具有效力。

18.5?你可以到下面网址查看我们的列单政策:_________。我们可以经常改变列单政策,我们在公告牌上张贴改变通知后改变即具有效力。

18.6?你可以在下面的网址查阅我们的安全港政策:_________。我们可以经常改变安全港政策,我们在公告牌上张贴改变通知后改变即具有效力。

18.7?你可以在下面的网址得到我们的禁止、可疑和侵权物品政策:_________。我们可以经常改变禁止、可疑和侵权物品政策,我们在公告牌上张贴改变通知后改变即具有效力。

18.8?你可以在下面的网址查看我们的非支付出价政策:_________。我们可以经常改变非支付出价政策,我们在公告牌上张贴改变通知后改变即具有效力。

19.常规

_________法律将全面规范本协议,正如法律应用于协议,协议选择法律并将在_________居民间完全形成一样。我们不保证持续地、连续地、安全地访问本协议。我们网站的运行也许会被许多无法控制的外界因素打断。如果本协议的任何条款无效或不执行,该条款受影响而其他条款将有效执行。标题仅供参考,不是定义、限制、解释或者描述范围、程度。我们不能阻止你和他人之间的违约行为并不表明我们放弃阻止随后的和类似的违约行为的权利。本协议阐述清晰地表明了有关该主题的你和我们之间的协商。

20.披露

依据本协议的服务是由_________网站有限公司提供,_________公司位于_________。如果你是_________居民,你可以要求按照你的前述email地址将此信息发送给你。我们的服务费用可以到下面的网址查阅:_________。我们为父母监控保护(如计算机软硬件、过滤器服务)提供_____,它能够帮助你限制未成年人访问有害信息。如果你有兴趣了解有关此类保护的更多信息,可以查阅网址:_________;或者提供此类保护信息的类似网址。如联系消费者事务部消费者分区投诉帮助中心可以给下面地址写信:_________;或打电话:_________。?附件:agreement?of?servicewel_____e?to?_________?user?agreement.?this?agreement?describes?the?terms?and?conditions?applicable?to?your?use?of?our?services?at?;and?our?general?principles?of?our?_____ernational?affiliates.?if?you?have?any?questions?that?our?user?agreement?frequently?asked?questions?at?(_________)?or?our?user?agreement?revision?frequently?asked?questions?at?(_________)?cannot?answer,?please?contact?agree-questions?@?_________.?_____.?we?may?amend?this?agreement?at?any?time?by?posting?the?amended?terms?on?our?site.?e_________cept?as?stated?below,all?amended?terms?shall?automatically?be?effective?30?days?after?they?are?initially?posted?on?our?site.?this?agreement?may?not?be?otherwise?amended?e_________cept?in?a?writing?signed?by?you?and?_________?;agreement?was?last?revised?on?_________.

;eligibility.

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;and?services.

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3.1?;site?acts?as?the?venue?for?sellers?to?list?items?(or,?as?ap_____priate,?solicit?of?fers?to?buy)?and?buyers?to?bid?on?items.?we?are?not?involved?in?the?actual?transaction?between?buyers?and?sellers.?as?a?result,?we?have?no?control?over?the?quality,?safety?or?legality?of?the?items?advertised,?the?truth?or?accuracy?of?the?listings,?the?ability?of?sellers?to?sell?items?or?the?ability?of?buyers?to?buy?;cannot?ensure?that?a?buyer?or?seller?will?actually?_____plete?a?transaction.

3.2?safe?trading.?because?user?authenti_____ion?on?the?_____er_____?is?difficult,_________?cannot?and?does?not?confirm?each?user''s?purported?,?we?have?established?a?user-initiated?feedback?system?to?help?you?evaluate?with?whom?you?are?dealing.?we?also?encourage?you?to?_____muni_____e?directly?with?potential?trading?partners.?you?may?also?wish?to?consider?using?a?third?party?escrow?service?or?services?that?_____vide?additional?user?verifi_____ion.?see?our?buying?and?selling?tools?page?(at?_________).

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5.1?listing?description.?listings?may?only?include?te_________t?descriptions,?graphics?and?pictures?you?supply?to?our?site?(or?that?you?_____?to?from?our?site)?that?describe?your?item?for?sale?(or?as?ap_____priate,?for?which?are?soliciting?offers?to?buy).all?listed?items?must?be?listed?in?an?ap_____priate?_____egory.?all?dutch?auction?items?must?be?identical?(the?size,?color,?make,?and?model?all?must?be?the?same?for?each?item).?at?any?one?time?you?may?not?_____mote?identical?items?in?more?than?ten?(10)?listings?(whether?dutch?or?regular?auction?style)?on?our?site.

5.2?binding?;for?items?listed?in?a?_____egory?under?the?non-binding?bid?policy,?if?you?receive?at?least?one?bid?at?or?above?your?stated?minimum?price?(or?in?the?case?of?reserve?auctions,?at?or?above?the?reserve?price),?you?are?obligated?to?_____plete?the?transaction?with?the?highest?bidder?upon?the?auction''?s?_____pletion,?unless?there?is?an?e_________ceptional?eircumstance,?such?as:(a)?the?buyer?fails?to?meet?the?terms?of?your?listing?(such?as?payment?method),?or?(b)?you?cannot?authenti_____e?the?buyer''?s?identity.

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5.5?manipulation.?neither?bidders?nor?sellers?may?manipulate?the?price?of?any?item?nor?may?you?_____erfere?with?other?user''?s?listings?or?auctions.

;_____rmation.

"your?_____rmation"?is?defined?as?any?_____rmation?you?_____vide?to?us?or?other?users?in?the?registration,?bidding?or?listing?_____cess,?in?any?public?message?area?(including?the?feedback?area)?or?through?any?email?feature.?you?arc?solely?responsible?for?your?_____rmation,?and?we?act?as?a?passive?conduit?for?your?online?distribution?and?publi_____ion?of?your?_____rmation.?with?respect?to?your?_____rmation:

6.1?your?_____rmation?(or?any?items?listed?therein):?(a)?shall?not?be?false,?inaccurate?or?mis?leading;?(b)?shall?not?be?fraudulent?or?involve?the?sale?of?counterfeit?or?stolen?items;(c)?shall?not?infringe?any?third?party''?s?copyright,?patent,?trademark,?trade?secret?or?other?_____prietary?rights?or?rights?of?publicity?or?privacy;(d)?shall?not?violate?any?law,?statute,?ordinance?or?regulation?(including?without?limitation?those?_____erning?e_________port?control,?consumer?_____tection,?unfair?_____petition,?antidiscrimination?or?false?advertising);?(e)?shall?not?be?defamatory,?trade?libelous,?unlawfully?threatening?or?unlawfully?harassing;(f)?shall?not?be?obscene?or?contain?child?pornography?or,?if?otherwise?adult?in?nature?or?harmful?to?minors,?shall?be?posted?only?in?the?mature?audiences?section?and?shall?be?distributed?only?to?people?legally?permitted?to?receive?such?content;(g)?shall?not?contain?any?viruses,?trojan?horses,?worms,?time?bombs,?cancelbots?or?other?_____puter?_____gramming?routines?that?are?_____ended?to?damage,?detrimentally?_____erfere?with,?surreptitiously?_____ercept?or?e______________priate?any?system,?data?or?personal?_____rmation;(h)?shall?not?create?liability?for?us?or?cause?us?to?lose?(in?whole?or?in?part)?the?services?of?our?isps?or?other?suppliers;?and?(i)?shall?not?_____?directly?or?indirectly?to?or?include?descriptions?of?goods?or?services?that:(aa)?are?_____hibited?under?this?agreement;?(bb)?are?identical?to?other?items?you?have?up?for?auction?but?are?priced?lower?than?your?item''?s?reserve?or?minimum?bid?amount;?(cc)?are?concurrently?listed?for?auction?on?a?web?site?other?than?_________''?s;?or?(dd)?you?do?not?have?a?right?to?_____?to?or?include.?furthermore,?you?may?not?list?any?item?on?our?site?(or?consummate?any?transaction?that?was?initiated?using?our?service)?that,?by?paying?to?us?the?listing?fee?or?the?final?value?fee,?could?cause?us?to?violate?any?applicable?law,?statute,?ordinance?or?regulation,?or?that?violates?our?current?_____hibited,?questionable?and?infringing?items?list.

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关于给用户的报告范文通用八

用户调研报告4篇

败家娘们们,钱包里还有钱么?“女人节”你又买了多少?大多数显示,有57.5%的用户更愿意在网店买买买。 “女人节”,电商纷纷出招,如京东的“美妆蝴蝶节”促销、苏宁开启的“闺蜜节”、1号店上线“宠爱女人节”、淘宝聚划算推出“女神节”,唯品会 “宠爱自己宠爱她”为主题的促销活动等等。从三月初到现在,“她经济”一直很火,尤其是刚刚过去的“女人节”,让无数女性为美尽献钞票,除了线下商场的促销活动为吸引顾客外,线上商家的竞争也非常激烈, “女人节”用户更爱在线上还是线下花钱?

比达咨询(bigdata-research)通过其移动用户调研—微参与的“女人节”网购用户行为调查结果发现:

1) 商家促销活动对大多数用户的“女人节”网购存在影响;

2) 除像淘宝、天猫、京东等大型电商平台外,唯品会、聚美优品、美丽说也是“女人节”用户浏览较多和网购首选率较高的购物网站;

3) 化妆品、巧克力、服装鞋帽、鲜花等是用户购买“女人节”礼物最多的商品类别,65%的用户购买“女人节”礼物消费额在300元之内; 1

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4) 产品口碑、商品质量和商品的实用性是“女人节”用户选购商品的重要标准,而影响用户购买的主要因素包括其他消费者的评价及留言、质量上和网站描述不符、交易过程需要过多的个人信息、交易和支付过程繁琐等;

5) “女人节”用户网购主要担心问题的仍然包括实物和网站描述不符、卖家发货慢、冲动消费等,而在支付方式的意愿上,支付宝支付仍高居榜首,货到付款现金支付和银联快捷方式也是用户常选择的支付方式。

面对电商企业的促销活动,81.1%的用户认为商家促销活动对是否购买商品有影响,17%的用户认为促销活动对于自己来讲没有任何影响,而部分壕表示不差钱,不关注促销信息。

“女人节”网购首选购物网站是啥呢?微参与app用户调查数据显示,“女人节”网购首选淘宝,占比40.9%;其次是天猫,占比32.0%;京东第三,有9.5%的用户作为首选;接下来是唯品会,聚美优品等。

作为购买“女人节”礼物常浏览的网站,依旧是淘宝、天猫、京

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东前三甲,唯品会排行第三,聚美优品紧随其后。

“女人节”都买了啥?无论是送自己还是送女友,送妈妈还是其他女性,化妆品排在了“女人节”礼物排行榜第一位,有近1/3的用户选择购买;巧克力排在第二位,占比28.9%;服装鞋帽排在第三位,占比27.8%;买鲜花作为礼物的占23.4%;另外选择珠宝饰品、创意礼品、生活用品作为“女人节”礼物的也很多,有5.7%的用户表示没有“女人节”礼物这方面的需求。

购买“女人节”礼物花了多少钱呢?无论是为爱一掷千金还是跟风购买,“女人节”俨然成为一个网购节,不过多数用户在“女人节”期间还属于理性消费,其中43.1%的用户花费在100—300元,22.5%的用户花费少于100元,花费在1000元以上的用户只占3.9%。

决定购买一个“女人节”礼物时的判断标准很多,其中产品口碑、产品质量、商品的实用性排在前三位。

是否购买一件商品其影响因素很多,如其他消费者的评价及留言、质量上和网站描述不符、交易过程需要过多的个人信息、交易和支付3

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过程繁琐等。

“女人节”网购期间,用户最担心实物和网站描述不符,占比73.2%;其次是卖家发货慢,占比37.3%;担心冲动消费、支付安全、快递太慢的用户均在30%左右;表示没有什么好担心的占比2.6%。 中国即时通信用户调研报告》

xx年12月18日,中国互联网络信息中心(cnnic)发布了《xx年中国即时通信用户调研报告》。数据显示,截至xx年底,我国即时通信用户规模已突破2.77亿,同比增长23.7%,其中手机即时通信用户占总体用户的三分之一,规模达9141万。

调查显示,有63.2%用户受到过垃圾广告的影响,40%多的用户被发送过病毒网页链接或者病毒文件,而帐号安全更是成为用户最关注的因素,有48.7%的即时通信用户发生过账号丢失(被盗或遗忘)的情况。报告分析指出,随着越来越多的用户通过即时通信进行电子商务、网上交易等行为,解决即时通信的安全性问题正变得日益紧迫。

年轻人群达1.11亿 占整体用户40.2%

cnnic《报告》显示,在我国2.77亿即时通信用户中,20-29岁的青年人群所占比例高达40.2%,人数达1.11亿。这一人群同样也是移

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动即时通信的最大用户群体,占到了整体比例的53.7%。

与用户年轻化的特征相对应,在校学生构成了即时通信用户的主要用户群体。调查显示,高中/中专/技校学历、初中学历人群构成即时通信用户最大群体,比例分别为38.7%和27.6%。而在移动即时通信用户中,低学历特征也比较明显,初、高中用户比例分别为28.5%和42.5%。

报告分析认为,与其他年龄段人群相比,青少年更愿意去尝试和接受互联网新型应用形式。但同时,由于青少年比较容易受外界因素影响、对互联网上良莠不齐的信息辨别能力不强,他们对即时通信软件的使用也亟需引导。

网民安全意识待加强

cnnic《报告》显示,即时通信软件的账号安全问题已经成为用户使用过程中最为关注的因素,用户认可比例高达75.5%。数据表明,有48.7%的即时通信用户发生过账号丢失(被盗或遗忘)的情况。

与之相反的,是我国即时通信用户群体安全意识的整体偏低。调查显示,在我国即时通信用户中,有74.2%的用户不更换或者很少更换密码,而依照使用地点更换密码的用户只有4.8%,每月更换以及每周更换的比例也较低,分别为5.2%和1.9%。

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此外,调查发现,即时通信已经成为“垃圾广告”等负面信息散播的重要途径之一。本次调查显示,被发送过垃圾广告的用户占到63.2%,被发送过病毒网页、病毒文件以及非法信息的比例相近,均在40%多,而没有发生过任何安全隐患的用户比例仅为16.1%。

即时通信价值凸显 安全性问题成挑战

随着互联网的进一步发展、应用的日益多元与普及,即时通信工具已经不再仅仅是一种单纯的通信工具,而是承载了更多的功能与价值。报告分析认为,随着部分即时通信工具引入网络游戏与虚拟物品,即时通信账号自身已经具有“经济价值”。而未来随着电子商务以及支付工具的发展,即时通信的支付功能会进一步扩大。

目前,国内的一些主流即时通信工具提供商都已经陆续开始提供电子商务功能,如腾讯的拍拍、百度的有啊等等,而阿里旺旺本身就是与电子商务和支付平台相结合的即时通信工具。如何解决安全性的问题,提高用户的安全意识,已经成为这些即时通信工具未来发展过程中必须面对的问题与挑战。 线上机票预定用户行为调研报告

5月7日,南方航空宣布,自6月1日起,其客运销售代理人的手续费下调至0。机票代理市场加快洗牌,航空公司希望加大直销和

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重新获得渠道控制权。去哪儿网、携程等ota平台未来可能可以从航空公司和众多机票代理处获得更优惠的价格政策和更多丰富的产品,获得更多流量和入口话语权。

根据比达咨询(bigdata-research)移动用户调查平台——《微参与》调查数据,在用户线上预定机票更倾向于选择ota企业,尽管航空公司在加强官网、app、微信的直销比例,但用户认知已经形成,航空公司短期仍处于被动态势。从品牌来看,依靠机票比价搜索起家的去哪儿依旧是用户最常使用的机票预定渠道品牌,携程平台化后短期内依然无法改变这一局面;但是在移动端,携程旅行超越去哪儿旅行,常使用用户数量位居行业首位。

比达咨询(bigdata-research)移动用户调查平台——《微参与》对线上机票预定用户行为的调查发现:三分之二的用户通过线上预定机票;移动端预定的用户数超过pc端;在线上预定渠道中,去哪儿用户常用率最高,携程第二,具备流量优势的京东崛起,目前位居第十位;在移动端,携程旅行app使用用户最多,航空公司在移动端相对pc端整体表现更好。

《微参与》调查数据显示:xx年5月,65.5%的用户选择通过线7

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上方式预定机票,只有34.5%用户在线下预定。其中,线上预定方式中,通过电脑的用户占30.6%,手机占28.2%,平板是6.7%;线下预定方式中,去代售点买机票的用户数最多,其次是直接去机场买票的,电话订票仅8.9%。机票作为标准化程度较高,互联网对其渗透率超过6成,移动端的比例已经超过pc,未来趋势主要是pc用户向移动端转移和线上订票方式向40岁以上人群渗透。

用户在挑选线上机票渠道预定品牌时候,最关注的因素是品牌口碑和折扣,ota排名靠前的企业的在这两个方面占据明显优势,航空公司官网虽然有品牌,但缺乏价格优势,同时航空公司在ota平台上有折扣直销旗舰店,进一步削弱了官网的竞争力。

除了最主要的两个因素外,关注是否有特价机票的用户占40.0%,关注返现和点评的用户有32.1%和26.5%,关注机票的类型/档次丰富度的用户占21.7%,其他因素的关注用户占比都低于20%。

从线上渠道预定品牌来看,去哪儿的常使用用户数量最多,占61.7%,机票业务是去哪儿立身之本,xx年一季度机票业务对总营收

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的贡献超过70%。携程位居第二,58.6%的用户常使用,同程、阿里旅行和途牛分别稳居第三到第五名,常使用用户占42.8%、33.9%和26.7%。除了ota企业外,京东表现突出,有10.4%的用户常使用,具备流量优势的电商品牌已经成为机票预定行业内重要的竞争者。

从移动端来看,用户预定机票最常使用的app是携程旅行,其次是去哪儿旅行、途牛旅游、阿里旅行、同程旅游、艺龙旅行和驴妈妈旅游6家ota企业的app。在航空公司直销战略下,移动端表现较好,中国国航、南方航空、海南航空分别位于第八名到第十一名,常使用的用户分别为9.9%、8.2%和6.1%,明显好于pc端。剩余app的常使用率都不足5%。

专车o2o市场用户行为调研报告

移动互联网的快速发展改变了人们的出行方式,打车市场可谓一直是战火不断。xx年情人节滴滴和快的的牵手合并给打车市场划上了圆满的句号。但用车市场的战火并没有因此而停息,新一轮战争又在专车市场展开了。

专车作为一种进步的创新事物,改善了百姓出行,推动了中国城9

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市交通的转型升级。目前专车市场在国内仍然属于新兴市场,用户规模还很小,需要各家公司跑马圈地。比达咨询(bigdata-research)通过其移动用户调研平台——《微参与》,对专车市场用户使用习惯进行了调查,本报告为此次调查的具体结果及简要分析,仅供市场参考。

《微参与》移动用户调查数据显示,经常使用专车服务的用户仅有11.3%;偶尔使用的用户有38.5%;听说过没用过的用户有41.1%;还有9%的用户压根没听说过专车。相对而言,专车在国内市场还属于新兴市场,用户规模还很小。

《微参与》移动用户调查数据显示,在用户知晓率方面,滴滴专车以55.4%的知晓率位居第一;神州专车排名第二,用户知晓率为36.4%;易到用车以25.6%的知晓率排在第三。此外,一号专车、aa专车、pp大巴和uber专车,用户知晓率分别是16.3%、10.6%、5.7%和4.5%。

《微参与》移动用户调查数据显示,在用户使用率方面,可谓是滴滴专车一家独 大,用户使用率达51.7%;其次是神州专车,用户体

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验率为27.7%;再者是易到用车,用户体验率也有23.3%。

《微参与》移动用户调查数据显示,滴滴专车用户信赖度最高,达58.8%;其次是神州专车,用户信赖度也有36%;接着是易到用车,用户信赖度为22.7%;

滴滴专车用户信赖度高主要是因为之前的滴滴打车,它的品牌效应和服务质量由于用户的习惯性自然而然顺延到了滴滴专车。

《微参与》移动用户调查数据显示,不好打车或打不到车是用户选择乘坐专车的主要原因,占比48%;32.8%的用户是因为有急事赶时间选择乘坐专车;还有上下班高峰期、旅行、商务活动、外出办事等都是用户选择乘坐专车的原因,占比都在20%左右;除此之外,还有朋友聚会、其他的原因占比分别是13.3%和4.1%。

《微参与》移动用户调查数据显示,用户乘坐专车时,54.2%的用户更喜欢经济型;25%的用户选择舒适型;选择智选型的用户有12.7%;商务型的用户也有5.1%;其它车型的有2.2%;豪华型的用户仅有1%。在众多车型中,经济型是最受欢迎的,这无疑是因为经济型的11

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价格相对便宜,对大多数用户来讲是可以接受的。这也说明了,乘坐专车,在车型的选择上,用户首先主要考虑的因素一定是价格。

《微参与》移动用户调查数据显示,关于专车服务质量,63.1%的用户最关心司机的服务态度;60.6%的用户关心叫车的响应速度和来车速度;40.4%的用户关心叫车服务态度;34.4%的用户关心叫车时间;29.2%的用户关心车内干净程度和舒适程度;17.4%的用户关心是否提供发票;关心是否提供wifi和水的用户也有11.1%。专车也是给用户提供服务的,既然是提供服务,服务态度自然是用户最关心的,但由于专车服务自身的特殊性,速度也是用户非常关心的问题。

《微参与》移动用户调查数据显示,价格是影响用户使用专车的最主要因素,占比60.4%;其次是服务质量,占比55.1%;接着是安全程度、定位精准程度,占比分别是42.5%和42.1%;除此之外,影响用户使用专车的因素还有叫车时间、支付便利性、操作便捷等,占比分别是29.6%、27%、17.7%。

《微参与》app移动用户调查数据显示,59.6%的用户会因为“专

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车红包”而更倾向于使用专车;22%的用户不会因此而使用专车;还有18.5%的用户完全不受影响。受到之前打车补贴的影响,‘专车红包’或许是个公司抢占用户、推广其产品的一个好方法。

《微参与》移动用户调查数据显示,46.4%的用户不反对私家车加入专车;34.1%的用户觉得无所谓;还有19.4%的用户反对私家车加入专车。

《微参与》移动用户调查数据显示,77%的用户认为专车服务合法但有待整顿完善;也有16.9%的用户认为完全合法;还有6.2%的用户认为是不合法的。不管怎么说,专车服务大多数用户还是认可的,只是需要在管理上不断协调规范。毕竟这块市场在国内刚起步,还有很多不足,改进完善也是必须的。

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关于给用户的报告范文通用九

一、总则

1、在此特别提醒用户认真阅读、充分理解本《软件用户许可安装协议》(下称《协议》),用户应认真阅读、充分理解本《协议》中各条款,包括免除或者限制公司责任的免责条款及对用户的权利限制条款。请您审慎阅读并选择接受或不接受本《协议》。除非您接受本《协议》所有条款,否则您无权安装或使用本软件及其相关服务。您的安装、使用、license获取和登录等行为将视为对本《协议》的接受,并同意接受本《协议》各项条款的约束。

2、本《协议》是您(下称“用户”)与____________公司(下称“公司”)之间关于用户安装、使用软件,注册、使用、管理软件;以及使用公司公司提供的相关服务所订立的协议。本《协议》描述公司与用户之间关于“软件”许可使用及服务相关方面的权利义务。“用户”是指通过公司提供的获取软件授权和license注册的途径获得软件产品及号码授权许可以及使用公司公司提供的相关服务的个人或组织。

3、本《协议》可由公司随时更新,更新后的协议条款一旦公布即代替原来的协议条款,恕不再另行通知。用户可重新下载安装本软件或网站查阅最新版协议条款。在公司修改《协议》条款后,如果用户不接受修改后的条款,请立即停止使用公司提供的软件和服务,用户继续使用公司提供的软件和服务将被视为已接受了修改后的协议。除本《协议》有明确规定外,本《协议》并未对利用本“软件”使用的公司或合作单位的其他服务规定相关的服务条款。对于这些服务,一般有单独的服务条款加以规范,用户须在使用有关服务时另行了解与确认。单独的服务条款与本协议有冲突的地方,以单独的服务条款为准。如用户使用该服务,视为对相关服务条款的接受。

二、知识产权声明

1、本“软件”是由公司开发。“软件”的一切版权、商标权、专利权、商业秘密等知识产权,以及与“软件”相关的所有信息内容,包括但不限于:文字表述及其组合、图标、图饰、图表、色彩、界面设计、版面框架、有关数据、印刷材料、或电子文档等均受中华人民共和国著作权法、商标法、专利法、反不正当竞争法和相应的国际条约以及其他知识产权法律法规的保护,除涉及第三方授权的软件或技术外,公司享有上述知识产权。

2、未经公司书面同意,用户不得为任何营利性或非营利性的目的自行实施、利用、转让或许可任何三方实施、利用、转让上述知识产权,公司保留追究上述未经许可行为的权利。

三、“软件”授权范围

1、用户可以在单台或者多台计算机、终端机、工作站(下统称“计算机”)上安装、使用、显示、运行本“软件”。运行环境通常为一台或多台服务器,多台客户端计算机。本软件为平台级应用软件,包含多个子系统模块,每个模块需单独安装、部署、授权及进行license分配。公司根据相关协议提供以上不同模块的安装组合给用户。

2、用户不得未经公司许可,将本“软件”安装在未经公司明示许可的其他计算机设备上。

3、保留权利:未明示授权的其他一切权利仍归公司所有,用户使用其他权利时须另外取得公司的书面同意。

4、除本《协议》有明确规定外,本《协议》并未对利用本“软件”访问的公司公司或合作单位的其他服务规定相关的服务条款,对于这些服务有可能有单独的服务条款加以规范,请用户在使用有关服务时另行了解与确认。

四、用户使用须知

1、用户应保证其提供给公司的资料均为真实无误。

2、关于公司软件使用license

(1)用户可以通过购买注册公司license使用公司提供的与购买软件相关的各种服务。用户通过购买软件license使用公司的服务时,须同时遵守各项服务的服务条款。

(2)软件的著作权归公司所有,用户完成申请注册手续后,获得软件的使用权。

(3)公司软件license使用权仅属于初始申请注册人,禁止赠与、借用、租用、转让或售卖。如果软件发现使用者并非license初始注册人,公司有权在未经通知的情况下回收该license而无需向该账号使用人承担法律责任,由此带来的包括并不限于中断、清空等损失由用户自行承担。公司公司禁止用户私下有偿或无偿转让license,以免因软件问题产生纠纷,用户应当自行承担因违反此要求而遭致的任何损失,同时公司保留追究上述行为人法律责任的权利。

(4)用户承担软件使用license的保管责任,并就其基于license项下之一切活动负全部责任。用户须重视软件license保护。用户同意如发现他人未经许可使用其license时立即通知公司。

3、用户在遵守法律及本《协议》的前提下可依本《协议》使用本“软件”。用户无权实施包括但不限于下列行为:

(1)用户通过非公司公司开发、授权或认可的三方兼容软件、系统登录或使用公司软件及服务,用户针对公司的软件和服务使用非公司开发、授权或认证的插件和二次开发软件;

(2)删除本“软件”及其他副本上所有关于版权的信息、内容;

(3)对本“软件”进行反向工程、反向汇编、反向编译等;

(4)对于本“软件”相关信息等,未经公司书面同意,用户擅自实施包括但不限于下列行为:使用、出租、出借、复制、修改、链接、转载、汇编、发表、出版,建立镜像站点、擅自借助本“软件”发展与之有关的衍生产品、作品、服务、插件、外挂、兼容、互联等;

(5)利用本“软件”发表、传送、传播、储存违反国家法律、危害国家安全、祖国统一、社会稳定、公序良俗的内容,或任何不当的、侮辱诽谤的、淫秽的、暴力的及任何违反国家法律法规政策的内容;

(6)利用本“软件”发表、传送、传播、储存侵害他人知识产权、商业秘密权等合法权利的内容;

(7)传送或散布以其他方式实现传送含有受到知识产权法律保护的图像、相片、软件或其他资料的文件,作为举例(但不限于此):包括版权或商标法(或隐私权或公开权),除非用户拥有或控制着相应的权利或已得到所有必要的认可;

(8)使用任何包含有通过侵犯商标、版权、专利、商业机密或任何一方的其他专有权利的方式利用本“软件”获得的图像或相片的资料或信息;

(9)任何人进行任何危害计算机网络安全的行为,包括但不限于:使用未经许可的数据或进入未经许可的服务器或账号;未经允许进入公众计算机网络或者他人计算机系统并删除、修改、增加存储信息;未经许可,企图探查、扫描、测试本“软件”系统或网络的弱点或其它实施破坏网络安全的行为;企图干涉、破坏本“软件”系统或网站的正常运行,故意传播恶意程序或病毒以及其他破坏干扰正常网络信息服务的行为;伪造tcp或ip数据包名称或部分名称;

(10)通过修改或伪造软件作品运行中的指令、数据、数据包,增加、删减、变动软件的功能或运行效果,不得将用于上述用途的软件通过信息网络向公众传播或者运营;

(11)将本软件及公司提供的服务用于核设施运行、生命维持或其他会使人类及其财产处于危险之中的重大设备。用户明白本软件及公司提供的服务并非为以上目的而设计,如果因为软件和服务的原因导致以上操作失败而带来的人员伤亡、严重的财产损失和环境破坏,公司将不承担任何责任;

(12)制作、发布、传播用于窃取相关或者其它软件及他人专属信息、财产、保密信息的软件;

(13)在未经公司公司书面明确授权前提下,出售、出租、出借、散布、转移或转授权软件和服务或相关的链接或从使用软件和服务或软件和服务的条款中获利,无论以上使用是否为直接经济或金钱收益;

(14)其他以任何不合法的方式、为任何不合法的目的、或以任何与本协议不一致的方式使用本软件和和公司提供的其他服务;

(15)用户若违反上述规定,公司有权采取终止、完全或部分中止、限制用户对软件的使用功能。

4、本“软件”同大多数互联网软件一样,受包括但不限于用户原因、网络服务质量、社会环境等因素的差异影响,可能受到各种安全问题的侵扰,如他人利用用户的资料,造成现实生活中的骚扰;用户下载安装的其它软件或访问的其他网站中含有“特洛伊木马”等病毒,威胁到用户的计算机信息和数据的安全,继而影响本“软件”的正常使用等等。用户应加强信息安全及使用者资料的保护意识,要注意加强密码保护,以免遭致损失和骚扰。

5、非经公司或公司授权开发并正式发布的其它任何由本“软件”衍生的软件均属非法,下载、安装、使用此类软件,将可能导致不可预知的风险,由此产生的一切法律责任与纠纷一概与公司无关。建议用户不要轻易下载、安装、使用此类软件,否则引起的一切法律责任纠纷一概与公司无关。

6、一般而言,公司公司基于下列原因需要使用到用户的资料信息:

(1)执行软件验证服务。

(2)执行软件升级服务。

(3)提高您的使用安全性并提供客户支持。

(4)执行公司公司的隐私保护声明。

7、“用户同意”的方式有:

(1)接受本协议及公司公司发布的服务条款;

(2)用户通过电子邮件、电话、传真、及时通信等方式所作的口头或者书面表示;

(3)协议或者服务声明中有“默认同意”条款且用户对此无异议;

(4)其他公司与用户均认可的方式。

8、本“软件”的替换、修改和升级:公司保留在任何时候通过为您提供本“软件”替换、修改、升级版本的权利以及为替换、修改或升级收取费用的权利。

9、本“软件”使用的第三方的软件或技术:

(1)本“软件”可能会使用第三方的软件或技术,均是获得了合法授权的。如因本“软件”使用的第三方软件或技术引发的任何纠纷,由该第三方负责解决,公司不承担任何责任。公司不对该第三方软件或技术提供客服支持,若用户需要获取支持,请与该第三方联系。

(2)本“软件”如果使用了第三方的软件或技术,该第三方对该等使用有要求且需要用户遵守的,则用户应当遵守该等要求。用户如需对第三方软件或技术进行全面细致的了解,应当直接与该第三方联系。

五、法律责任与免责

1、公司特别提请用户注意:公司为了保障公司业务发展和调整的自主权,公司拥有随时自行修改或中断软件授权而不需通知用户的权利,如有必要,修改或中断会以通告形式公布于公司网站重要页面上。

2、用户违反本《协议》或相关的服务条款的规定,导致或产生的任何第三方主张的任何索赔、要求或损失,包括合理的律师费,用户同意赔偿公司与合作公司、关联公司,并使之免受损害。

3、使用本“软件”由用户自己承担风险,公司及合作单位对本“软件”不作任何类型的担保,不论是明示的、默示的或法令的保证和条件,包括但不限于本“软件”的适销性、适用性、无病毒、无疏忽或无技术瑕疵问题、所有权和无侵权的明示或默示担保和条件,对在任何情况下因使用或不能使用本“软件”所产生的直接、间接、偶然、特殊及后续的损害及风险,公司及合作单位不承担任何责任。

4、使用本“软件”涉及到互联网服务,可能会受到各个环节不稳定因素的影响,存在因不可抗力、计算机病毒、黑客攻击、系统不稳定、用户所在位置、用户关机,非法内容信息、骚扰信息屏蔽以及其他任何网络、技术、通信线路、信息安全管理措施等原因造成的用户的经济损失,公司及合作单位不承担任何责任。

5、用户因第三方如电信部门的通讯线路故障、技术问题、网络、电脑故障、系统不稳定性及其他各种不可抗力原因而遭受的一切损失,公司及合作单位不承担责任。

6、因技术故障等不可抗事件影响到服务的正常运行的,公司及合作单位承诺在第一时间内与相关单位配合,及时处理进行修复,但用户因此而遭受的一切损失,公司及合作单位不承担责任。

六、其他条款

1、本《协议》所定的任何条款的部分或全部无效者,不影响其它条款的效力。

2、本《协议》的解释、效力及纠纷的解决,适用于中华人民共和国法律。若用户和公司之间发生任何纠纷或争议,首先应友好协商解决,协商不成的,用户在此完全同意将纠纷或争议提交公司公司所在地即______________人民法院管辖。

3、本《协议》版权由公司所有,公司保留一切解释权利。本文中提及的软件和服务名称有可能为公司的注册商标或商标,受法律保护。

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