最新信访处先进集体事迹范文(优秀8篇)

面对种种挑战和困难，我们需要对过去一段时间的表现做出客观的总结。在总结中，我们可以总结成功的经验和失败的教训。如果你有兴趣了解更多关于这个话题的信息，请点击下方链接进行查看。

信访处先进集体事迹篇一

五年来，我市牢固树立“发展是政绩，维护稳定也是政绩”和“发展是第一要务，稳定是第一责任”的理念，坚持把信访工作摆上重要议事日程。一是建立信访工作领导责任制。坚持和落实各级党政一把手负总责、分管领导具体负责、其他领导各负其责的信访工作责任制。二是推行“一岗双责”制。建立了以政府领导按分工归口的维稳工作机制，对做好各行业口的信访稳定工作发挥了重要作用。三是落实领导包案责任制。通过实行领导包案，集中解决了一大批信访突出问题。四是制定出台文件。市委、市政府先后下发了《关于进一步加强信访工作的意见》、《关于切实做好全市各级党政领导公开接待群众来访工作的意见》、《关于进一步加强全市各级领导接待群众来访工作的意见》等文件，为进一步做好信访工作提供了政策保证。

二、健全制度、创新思路，建立和落实信访工作各项机制。

五年来，我们重点建立健全了处理信访问题的以下几个工作机制：一是建立信访排查工作机制。把信访问题的排查作为重点来抓，仅今年以来，我局就开展各种排查20余次，排查出突出问题600余个，使许多问题化解在基层、化解在萌芽状态。二是建立处置集体访、异常访、越级访和重复访联动工作机制。狠抓了《关于妥善处置来省集体上访异常上访维护省委省政府机关正常工作秩序的工作方案》、《领导分级接访规定》等工作制度的落实，要求发生重大集体访时有关部门领导要亲自出面接待处理，跟踪督办，抓好问题的落实。三是建立督查督办联动工作机制。形成了市委、市政府督查室、市信访局联动督查的工作机制。同时，积极协助市领导深入到有关县区、市直部门督促信访问题的落实。五年来，共对2200余个上访问题进行了督办。四是建立重点管理机制。制定了《市信访工作重点管理办法》，采取市管乡镇、街办、市直部门，县区管村、居委会，市直部门管下属单位，按信访量排名进行重点管理，提高了各级对信访工作的重视程度。

三、加大力度、多策并举，认真抓好信访突出问题的解决落实问题。

9月2日和1月5日，我们在《日报》刊登了《市委、市政府领导接待群众来访公告》，将市领导公开接访活动的时间、地点、接访的范围和注意事项及要求对社会进行了公布。通过开展市领导公开接访，进一步畅通了信访渠道，密切了党群、干群关系，收到了很好的社会效果。五是深入开展集中整治工作。按照中央和省里要求，针对我市存在的信访突出问题进行专项治理，集中处理解决了各类突出信访问题200余个。

四、夯实基层、打牢基础，不断提高基层化解矛盾的能力和水平五、整合资源、齐抓共管，进一步构建大信访工作格局六、贯彻《条例》、规范秩序，推进信访工作法制化进程。

五年来，在规范信访秩序方面，我们重点抓了以下工作：一是宣传贯彻《条例》。通过举办培训班，在报纸、电台、电视台开辟专栏等形式，引导、规范行政机关信访工作行为和群众信访行为。同时，进一步做好了与《条例》的对接工作，修订和完善了近20项办信、接访工作制度。二是落实责任追究制度。将信访工作列入干部政绩考核范围，对信访工作目标的完成情况，由组织部门、信访部门进行考核，被列入省、市信访重点管理的单位，其主要领导、分管领导当年不能参加综合评先、不得提拔使用。三是做好赴京访、上访老户处置工作。为做好赴京访工作，我市在驻京办设立了接访处，每年由市财政安排20万专项经费，每月安排4名工作人员驻京值班。同时，对上访老户问题坚持“全部有理、全部解决，部分有理、部分解决，没有道理、说服教育”的原则，解决了一批历史遗留问题，稳控了一批上访老户，确保了今年10月份赴京非正常上访“零”的目标的实现。

信访处先进集体事迹篇二

女汉族*年*月出生大学本科学历*年*月参加工作*年*月加入中国共产党现任*市*区信访局副局长。该同志自*年从事信访工作以来积极实践科学发展观认真学习贯彻《信访条例》及国家、省、市、区信访工作指示精神始终以维护群众利益为根本出发点任劳任怨无私奉献扎实工作在工作中注重研究新形势大胆创新工作方法积极为上访群众排忧解难化解了大量信访问题为创建“平安”、构建和谐做出了积极贡献多次被评为区信访工作先进个人、“平安”建设先进个人、*区优秀共产党员荣誉称号。

一、注重加强学习，努力提高其自身的政治素质和业务水平。

该同志自从*年调到*区信访局从事信访工作以来，几年如一日，不计名，不计利，不攀比，任劳任怨，为政府分忧负重，为民解忧消愁。日常工作中她注重加强学习，认真学习党的路线、方针、政策，学习科学发展观及党的xx大会议精神，学习《信访条例》等信访法规，积极参加省、市举办的信访干部业务培训班，熟练掌握了信访业务知识，同时还利用业余时间学习掌握了土地管理、劳动保障、企业改制等方面的政策法规，由信访问题的“门外汉”成为信访工作的行家里手。该同志注重加强党性修养，牢固树立政治意识、大局意识、服务意识和责任意识，不断提高自身政治素质和业务水平。工作中她始终站在接待群众来访的第一线，整天面对的是怨声重重的上访群众，在这样的工作环境面前，她没有嫌工作环境差，没有抱怨生活待遇低，仍孜孜不倦地工作着。四年来，共接待来访群众多人次，为上访群众解决了大量的信访问题，许多不稳定因素被化解在萌芽状态，稳控在了基层，受到了上访群众及领导和同志们的高度评价。

二、大胆开拓，勇于创新，努力探索新形势下信访工作的新途径。

现在社会正处于各种矛盾的凸显期，各种利益关系复杂，为了超前做好信访稳定工作，把矛盾化解在当地，处理在基层，除了日常接待群众来访外，在工作中注意做好四个方面工作：

*、主动分析排查不稳定因素，深入开展隐患排查调处工作。进一步健全了排调、防控相结合的工作机制，实行月、周、日排查制度，重大节日、敏感时期进行集中排查，形成反应敏捷、传递迅速、处置及时的矛盾纠纷排查调处机制。四年来共排查出重要信访隐患*余起，全部落实领导包案措施，明确分工，责任到人，件件落到实处，及时化解了不稳定因素。

*、规范接访程序，严把处访质量关。进一步规范了从受理到复查各个环节的工作规程，注重抓办理时效、抓办理质量、抓处理落实，严格把好执法关、材料关和回访关，积极引导群众依法按照信访程序反映问题，用“三级终结制”规范信访秩序，*年群众来访受理告知率达到%，到期结案率达到%，回访率达到%，有效避免了群众越级信访事项的发生。对部分单位出具的不符合政策和敷衍应付的答复意见，严肃予以退查，这既教育了责任人，又维护了上访人的权益。

*、实行信访专报制度，发挥好参谋助手作用。她注重发挥参谋助手作用，在她的建议下，建立了信访专报和情况通报制度，按月、按季对全区上访情况进行分析通报，对于重大疑难复杂信访问题，及时提出对信访事项的处理建议，以《信访专报》形式，供领导决策，有力地促进了信访问题的处理。以专报形式处结的信访事项，结服率达到了%。

*、创新工作机制，建立和完善各项规章制度。进一步健全完善了联席会议制度、信访联络员制度、不稳定因素排查调处制度、部门公开接访制度等一系列信访工作长效机制，在做好每周区领导公开接访的基础上，积极创新工作方法，实行了律师参与区领导公开接访制度，推行了信访员工作例会制度，促进了信访工作的规范化、制度化建设。

三、加强协调，依法办事，切实维护群众的切实利益。

接待处理群众问题中，坚持原则，严格依法按政策办事，对于群众来访，她积极协调主管部门，对反映问题符合政策法规的，加强督查督办，协调有关部门尽快解决，努力维护群众的切身利益;对反映问题没有政策依据的，她积极做好耐心细致的思想疏导和稳控工作。去年，一上访群众来区反映开发商不履行拆迁补偿协议问题，情绪比较激动并上访到省，一方面做好上访群众的思想疏导工作，宣传信访法律法规，一方面积极协调开发商及房屋拆迁单位，多次组织召开协调会议，在争得有关领导支持的前提下，亲自现场调查，掌握情况，督促落实，依据有关条款与开发商拒理力争，最终使开发商兑现了承诺，维护了被搬迁人的切身利益，上访群众多次来区表示感谢。

四、及时沟通，真诚帮扶，让上访群众真正感受到党和政府的温暖和关心。

接访工作作为党和政府同人民群众联系的桥梁和纽带，直接同人民群众打交道，在从事接访工作中身体力行地践行科学发展观，保持共产党员的先进性，带着对人民群众的深厚感情，积极地帮助群众解决生产生活中的实际困难。在她的积极协调督促下，为一多年上访的植物人妻子争取了*元的医疗费，为一所住公房被拆除后无房居住的孤寡老人协调资金安置了房屋等，使长期缠访、闹访、越级上访的老户从此息诉罢访。对于生活困难的上访群众，她还积极协调民政、工会等部门，争取资金，解决群众的实际生活困难，几年来共争取协调资金**余万元。帮扶上访困难家庭**余户，在节日期间送上一句真诚的问候，使上访群众真正感受到了党和政府的温暖和关心，多数上访人从此回到了正常生活中来。

五、尽职尽责，密切配合，努力维护正常信访秩序。

几年来，该同志不辞辛劳，尽职尽责，冒酷暑、战严寒，克服种种困难，依法妥善处理越级集体访、非正常访及围堵等突发情况，敢于冲在一线，宣传法规，讲明政策，进行疏散疏导，较好的完成了上访人员的劝返和稳控工作;对无理取闹、串联煽动上访、非正常上访、扰乱办公秩序的上访人积极配合公安机关对其进行严肃训诫，，为建设平安、构建和谐社会做出了积极的贡献。

信访处先进集体事迹篇三

现了企业规模与效益的双提升，促进了企业与社会协调可持续发展。

公司利润总额累计264.2亿元，上交国家税收累计276亿元。集团公司业已成为全省规模最大的国有企业之一，全国具有一定影响、规模最大的地方能源企业之一。

近年来，集团公司先后荣获了“全国五一劳动奖状”、“全省国有企业创建‘四好’领导班子先进集体”、“全国‘安康杯’竞赛优胜企业”、“省最具社会责任感企业”、“省‘五大百亿’工程考核优秀单位”、“省诚信示范企业”、“省节能减排十大标杆企业”等荣誉称号。

一、适时调整战略，明晰企业科学发展之路。

战略是企业发展的引擎。浙能集团的快速发展得益于企业战略与时俱进的调整。多年来，浙能集团顺时应势，先后提出了“以投资为主体，以实业为基础，以电力为主业，多业共同发展”的战略定位、“三个翻一番，两个确保”的奋斗目标、“和谐浙能”的基本方略等一系列决策部署，为企业沿着正确方向发展起到了战略引领和思想保障的重大作用。

初，浙能集团进入“生存关键期”、“转型关键期”与“稳定关键期”。公司领导班子深入分析判断全球经济发展趋缓，国家宏观调控加强，一次能源稀网缺性、二次能源竞争性加剧的总体形势，对企业发展战略及时作出调整，断然提出了做强做大浙能集团的“大能源战略”：

依据国家能源政策和省委、省政府对能源战略的一系列部署，在继续坚持以电为主的基础上，加快拓展其他能源产业和能源服务业,调整产业结构,提升发展质量。

——在发展空间上，实施迈出省界、走出国门战略，拓展企业生存、发展的空间，逐步形成以电为主、多业发展的大能源产业格局。

“大能源战略”的提出，明晰了浙能集团新时期科学发展之路，成为了企业1万多名员工创业创新的重要指南，为整个集团实现跨越式发展奠定了坚实基础。

省第十二次党代会以后，浙能集团按照省委战略部署和形势发展要求，进一步丰富和完善企业发展战略体系，赋予了“大能源战略”新的内涵，提出要协调发展“三大产业”——一次能源、二次能源、能源服务业，深入实施“三化管理”——规范化、集约化、精细化，大力推进“三项创新”——体制创新、机制创新、经营创新，努力实现“三个转换”——从能源加工型企业向能源综合型企业转换，从实业型企业向产融结合型企业转换，从传统型企业向现代型企业转换。，集团公司结合学习实践科学发展观活动，全面剖析自我、科学研判形势，鉴于一次能源稀缺性日益突出、二次能源进入微利时代，鉴于纯生产型企业发展思路的的狭隘性和发展空间的局限性，鉴于作为社会公共事业的能源企业与社会发展的紧密性，又提出了“综合型的能源供应商”这一企业发展的新定位，进一步开拓了企业发展思路，明确了企业发展方向。

浙能集团的发展战略在创新中不断丰富，在调整中不断完善，更加符合科学发展观要求，更加切合浙能发展实际，对集团上下统一思想，凝聚力量，引导和激励广大干部网员工步调一致、齐心协力地推动企业科学发展起到了无以替代的作用。

二、坚持艰苦创业，企业实现跨越式发展。

多年来，浙能集团坚持以科学发展观为指导，紧紧围绕“大能源战略”的实施，不畏困难、艰苦创业，在稳固电力主业的基础上，上发展一次能源，下开拓能源服务业，努力延伸能源产业链，优化产业结构和布局，使企业取得了长足发展，综合实力大幅提升，进一步增强了国有企业在我省能源领域的主导能力和控制能力。

（一）发展壮大电力主业，控股装机容量翻倍增长，电力结构进一步优化。

电力是浙能集团的核心产业，是浙能集团赖以生存和发展的基础。浙能集团抢抓机遇，大力实施项目带动战略，努力实现企业的跨越式发展，在工程建设、项目审批、新能源发展等方面都取得了可喜成绩。

合竞争力进一步提高。跨出省界实施煤电一体化战略合作，建成了和安徽的第一个能源合作项目，当年就为集团新增利润6亿元。

——电源项目审批取得重大突破，百万机组项目获得了国家发改委核准。通过长期不懈的努力，集团首个超超临界机组项目乐电二期、集团首个百万机组项目嘉电三期、我省最大的热电联产项目绍兴滨海电厂先后获得了国家发改委核准，为电力主业加快升级换代奠定了基础，特别是嘉电三期的核准更是标志着集团公司发电装备将迈上新的台阶。

积极开发供热、供冷、供热水“三联供”，钱清电厂、长兴电厂、台州电厂、镇海电厂、萧山电厂等正在紧锣密鼓地实施供热改造，扩大供热范围。

（二）发展壮大一次能源产业，煤、气、油产业规模不断扩大，集团抗风险能力进一步增强。

是一个资源小省。为破除一次能源资源对企业发展的瓶颈制约，浙能集团以掌控一次能源为重点，实行“以市场换资源，以投资保资源”，积极推进煤、油、气项目的投资开发建设，形成了良好的产业发展态势。

——投资开发煤炭，电煤供应链体系基本建立，集团系统电煤保供能力进一步增强。集团公司组建成立了煤炭及运输分公司，探索和实施煤炭专业化管理，加大了煤炭开发管理力度。在内蒙、新疆、陕西、山西等地拓展煤矿项目开发，在国内外谋求煤电一体化项目建设。参建安徽顾北煤矿、山西麻家梁煤矿，从源头提高了煤炭资源掌控能力。投资收购大同南郊煤站，重组控股富兴海运公司，建设舟山煤炭中转储备基地，开通运营兰溪电厂铁路自备列等，进一步提高了电煤保障和供应能力。浙能集团基本形成了融投资开发、采购、存储、运输于一体的电煤供应链体系，为减少电煤价格波动对电力主业生产经营带来的影响发挥了重大作用。

——投资开发天然气，实现了我省天然气产业零的突破，建、输、购、销一体化的天然气产业发展格局初步形成。集团公司投资建设管道天然气，经过几年努力，克服了创世界纪录的钱塘江定向穿越等重重困难，实现了我省天然气产业零的突破，总长度332公里的湖杭甬天然气管线全线贯通，杭州、湖州、宁波、绍兴等城市居民家庭用上了天然气。目前，杭嘉线输气管道工程已正式开工建设，lng配套管线工程已获得国家发改委核准，开发西二气的天然气南方公司筹建组也已成立，为我省进一步扩大天然气供应范围，增强天然气供应能力打下了基础。大力培育天然气下游市场，收购、控股、组建了上虞天然气公司、义乌市天然气有限公司等，与台州市签订合作开发天然气项目《框架协议》，初步形成了天然气建、输、购、销上下游一体化的产业发展格局。

——投资开发油品，实现了集团系统用油的集中采购，降低了企业生产成本。集团公司根据企业战略发展的要求，制定了油产业发展规划，专门组建成立了石油新能源公司，加强对油的投资开发建设。立足浙能积极开拓油品市场，实现了对集团系统用油的集中采购，降低了企业生产成本。积极落实油资源，与中石油、中海油等就能源供应和储备达成了多项共识。

（三）发展壮大能源服务业，核心板块竞争优势日益凸现，整体创利水平大幅提升。

发展能源服务业是释放能源产业链潜能，提高集团整体抗风险能力的有效途径，是做强做大能源产业的有力支撑和重要保障。浙能集团依托主业资源优势，积极投资开发能源配套服务产业，在规模、实力方面都取得了较大发展。

以建设长兴捷通码头、嘉兴独山煤炭中转码头为切入点，构筑贯通南太湖流域的物流网络；

为进军海运领域，与海航集团等多家企业达成了合作共识。

积极推进天达建材股份制改制，争取尽快实现建材板块ipo上市。

——打造“大环保”，充分发挥长期在服务电力主业中培育的专业优势，积极开拓脱硫、脱硝、城市中水回用、废水治理、噪音治理等市场业务，打响了天地脱硫、东发污水处理等服务品牌。

——发展金融产业，灵活运用票据、委托贷款、理财产品、短期融资券等，保证了企业资金供给，降低了企业融资成本。3月2日，47亿元“09浙能债”成功发行，创我省国有企业债券市场融资规模之最，成为新世纪我国发行规模最大的地方企业债券。

浙能集团能源服务业在整合与拓展中不断壮大，逐步形成了环保建材、物流、电力工程建设、房地产、宾馆服务以及燃料供应、检修、财务金融、信息科技等业务格局。截至底，集团能源服务业企业资产总额达到了98.5亿元，净资产近50亿元，年产值达74.1亿元，已经成为集团公司不可或缺的组成部分和重要的支撑力量。

三、坚持改革创新，企业管理不断迈上新水平。

管理出效率、管理出效益。浙能集团从本企业实际出发，根据形势变化和“大能源战略”要求，积极探索创新企业管理模式、管理方法、管理手段和管理机制，大力推进企业管理规范化、集约化、精细化，努力构建精干高效科学的管理组织架构，使整个集团公司管理水平不断迈上新的台阶，管理效益连年上升。

（一）创新管理模式，着力优化集团管控模式，企业精干高效的管理组织架构基本建立。

浙能集团立足浙能实际，勇于创新、敢于实践，大力构建与“大能源战略”相匹配、与企业发展相适应的管理组织架构，在强化管控、提高效率方面取得了良好成效。

——建立“两条主线、两三层面”的管理模式，企业管理更加顺畅高效。浙能集团直接管理的企业就达30多家，业务涉及电力、天然气、石油、煤炭、金融、环保、房地产等诸多行业。集团公司剖析企业构架、创新管理体制，按照现代企业制度要求，进一步明确集团与各类控股企业、各隶属单位的权力、职责、义务，基本形成了“两条主线、两三层面”的管理模式，为企业高效有序运转，提高管理效益奠定了坚实基础。

对其他领域的企业，尤其是一些市场竞争性强、发展空间大的企业，推行战略型管理，最大限度地激发了所属单位的发展潜力。

——打破传统管理架构，尝试板块式管理，一次能源投资开发力量得到加强。随着“大能源战略”的深入实施，企业发展对组织管理体系又提出了新的要求。集团公司积极应对，努力构建扁平化、专业化、板块化的组织管理架构，进行了板块式管理模式的试点，组建成立了煤炭及运输分公司，整合了系统资源，提高了管理效率，大大推动了一次能源的投资开发。

（二）创新管理机制，突出考核激励机制建设，企业发展的内生动力进一步增强。

集团公司结合产业特点和自身实际，大胆创新、勇于实践，制定并实施了以经营责任制为中心，以安全生产责任制和党建·党风廉政建设责任制为两翼的三维绩效考核办法，建立并实施了基于业绩的集团(本站隆重推荐本站：)所属企业领导班子成员分配管理办法，促进了领导人员“两手抓，两手都要硬”，推动了企业全面发展。根据集团公司战略发展需要，不断完善激励约束机制，以重建集团本部绩效考核体系和薪酬管理体系为先导，积极推进集团系统“三项责任制”改革，使企业内生动力和创造活力进一步得到了增强。

（三）创新管理方式，重点推行集约化管理，集团区域优势和规模优势得到充分发挥。

集团公司以财务公司、富兴公司、兴源公司等企业和机构为平台，积极整合系统各种资源，全面推进集约化经营管理，着力发挥公司区域优势和集团规模优势，大大提高了企业管理效率和管理效益。

——在资金方面，成立了国内首家引入境外战略投资者和首家国有控股的财务公司，充分利用其金融服务功能，加强资金计划和平衡，提高了资金使用效率，降低了财务成本，强化了资金运营中的风险控制。至底，浙能财务公司归集资金64.35亿元，归集率达90.53%，处于国内领先水平。

通过电厂固体废弃物综合利用的集约化，进一步提升了企业效益。

——在电煤方面，集团公司加强供应链管理，利用所属富兴燃料公司统一和优化煤炭采购、流通管理等，从整体上大大降低了发电燃料成本，提升了燃料供给的保障能力。

——在信息、新闻和行政服务等方面，集团公司也都成立了“中心”机构，促进了要素专业配置，强化了服务能力，为企业提高管理效率和效益提供了有力支撑。

（四）创新管理手段，强化安全生产管理，发电机组可靠性、经济性主要指标一直保持全国领先。

集团公司坚持以标准化、精细化、科学化为基本要求，创新管理手段，强化安全生产，通过“三标一体”整合性贯标、危险源预测预控和安全性评价、应急救援体系建设，建立发电设备远程集中诊断系统，应用锅炉微有点火、等离子点火、机组调频改造等新技术、新工艺，进一步提升了发电机组的安全性、可控性和经济性。各发电机组可靠性指标保持国内先进水平，常规火电机组平均等效可用系数93.76%，等效强迫停运率达0.59%，连续五年低于1%。截止底，钱清电厂等4家单位连续安全天数已超过3000天，集团公司连续6年获省政府安全考核优秀。北仑二期三号机组、嘉兴二期五号机组等8台机组荣获“全国火力发电可靠性金牌机组”称号，获奖机组比例连续两年高居全国发电集团首位。在机组负荷率连续下降、大量老机组脱硫改造、煤耗大幅增加的情况下，全年平均供电标准煤耗从的334.5克/千瓦时降至的329.4克/千瓦时，继续在全国保持领先水平。

四、坚持和谐发展，企业发展后劲进一步增强。

“大能源战略”是科学发展观在浙能的实践。浙能集团在深入实施“大能源战略”的过程中，始终以科学发展观为指导，坚持创业发展与人民利益相统一、与社会发展相融合、与资源环境相协调，根据经济社会发展需要，全力以赴抢建电源，力顶重压实施“绿色能源计划”，义不容辞建设德政工程、扶贫项目，保障了经济快速发展和社会和谐稳定，同时也为企业发展赢得了良好的外部环境，进一步增强了企业发展的后劲。

迎战“电荒”、抢建电源，缓解了用电紧张，促进了主业转型升级。前些年，经济社会快速发展，电力供给跟不上发展步伐，尤其是处在经济前沿的，电力紧缺严重制约了经济发展，影响了人民生活。浙能集团义不容辞，加快电力建设步伐，一大批大容量、高参数机组纷纷提前建成投产，极大地缓解了我省电力负荷供给能力不足的问题，为扭转缺电的局面作出了积极贡献，同时也加速了集团公司电力主业的转型升级，进一步优化了集团系统的发电装机结构，提升了电力主业的竞争力。

倡导和谐、创建“绿企”，丰富了企业发展内涵，提升了企业社会形象。浙能集团以建设资源节约型、环境友好型和自主创新型企业为目标，在全系统广泛开展绿色企业、花园式工厂创建活动，美化了企业环境，提升了企业发展质量和形象，目前已拥有钱清电厂、温州电厂、萧山电厂、长兴电厂、兰溪电厂和北仑电厂等多家“绿色电厂”。

研究利用国际清洁能源发展机制，实现了镇海天然气发电二氧化碳减排交易净收益370万。集团被评为省“811”环境污染整治工作先进集体、全省节能减排十大标杆企业。

多管齐下、节能降耗，系统煤耗、油耗连年下降，经济效益和社会效益实现双丰收。浙能集团坚持节能与发展并重、降耗与生产并举，加强科技创新，积极引入应用先进技术和工艺，大力实施以大代小、供热改造、循环用水、海水淡化、优化燃烧等举措，进一步节约了能源资源消耗，增强了企业可持续发展能力。集团公司在装机容量增加、脱硫力度加大的情况下，系统发电煤耗、点火助燃油耗依然连年下降，为我省建设“绿色”作出了积极贡献，连年被评为全省节能工作先进集体。

以人为本、克服万难，建成了滩坑水电站，胜利完成了省委省政府交付的扶贫重任。浙能集团坚持“以德立人，以能立业”的核心价值理念，将企业发展与社会和谐进步紧密联系，关爱社会、奉献社会，以大爱回报桑梓。根据省委省政府的战略部署，克服种种困难，投入巨资，建成了我省重大帮扶致富项目、也是浙南地区人民盼望了几十年的德政民心工程——滩坑水电站工程，带动了5万余名库区移民下山脱贫。走和谐创业、科学发展之路，为浙能集团带来了发展机遇，赢得了政府支持和社会赞誉，增强了企业发展后劲。

五、坚持党建保障，软实力极大地助推硬实力建设。

浙能集团创业创新的历程是贯彻落实科学发展观，推进企业全面协调可持续发展的历程；

是历经千辛万苦，排除千难万阻，实施“大能源战略”，提升企业综合实力的历程；

是肩负政治责任、社会责任和经济责任，确保能源供给安全，促进经济社会和谐发展的历程。多年来，浙能集团之所以能始终坚持艰苦创业、锐意创新，归根结底，是与集团党委多年来形成和倡导的党建“五大工程”分不开的：

——浙能集团的快速发展得益于有一个支撑企业战略深入实施的“大党建格局”。浙能集团党委紧紧围绕“大能源战略”的深入实施，全面推进企业党的建设，通过建立健全党建工作责任体系，整合和加强党建工作力量，创新和丰富党建工作载体，进一步延伸了党建工作触角，增强了党建工作的吸引力、影响力和渗透力，初步形成了“大党建”工作格局。在“大党建”工作格局下，国企党建优势得到充分发挥和体现，对调动一切积极力量，推动企业科学发展，确保大局稳定起到了鸣锣开道、凝心聚力、保驾护航的重大作用，以生动实践证明了“党建也是生产力”。

通过深化“四好”领导班子创建活动，不断提高领导班子和领导人员的思想素质、政策水平和治企能力，培养和造就了一支“忠、勤、精、廉”的领导人员队伍。广大领导人员牢记责任与使命，面对危机和挑战，战略谋划，科学决策，统筹协调，积极推进，为企业实现跨越式发展提供了坚强的领导保证。

在企业改革中解疑释惑、化解矛盾，稳定职工队伍；

在企业危难时刻，利用一切积极因素，积极应对、力克时艰，充分发挥了战斗堡垒作用，为企业改革发展提供了坚强保障。

——浙能集团的快速发展得益于有一支敢为人先、带头示范，特别能战斗的党员队伍。浙能集团以实施党员“亮化工程”为载体，加强党员思想教育和民主管理，大力开展“党员示范岗”、“党员先锋岗”、“党员承诺制”、“党员责任区”、“党员1+帮带”、“党员政治生日”等活动，进一步增强了党员的党员意识和责任意识，提高了党员队伍整体素质和修养。广大党在工作中以身作则、带头模范，关键时刻敢为人先、冲锋在前，特别是在企业迎峰度夏、防汛抗台、抗冰救灾、抢修保电等非常任务中，不畏艰险、英勇奋战，充分发挥了党员先锋模范作用，为保障企业生产建设做出了重大贡献。

在生产建设中独当一面，奋发有为；

在技术攻关中，担当重任，克难攻坚；

在行业大赛中，争金夺银，赢得荣誉，为企业转型升级，科学发展提供了强大的人才支撑和保障。

——浙能集团的快速发展得益于有一个以人为本、追求卓越的和谐文化氛围。浙能集团以实施企业“文化工程”为载体，全方位推进企业文化的磨合和整合，建立了具有浙能特色的企业理念识别系统和标识系统，培育了关爱生命的安全文化、人企共进的家园文化、敬业奉献的闪光文化、亲近自然的环保文化、追求卓越的创新文化、依法治企的市场文化，形成了推动“大能源战略”深入实施，促进企业和谐发展的文化氛围。在这种文化氛围里，广大员工受到了正确引导和激励，企业战略决策化为了广大员工的统一认识和自觉行动，企业发展动力更加强劲、步伐更加稳健，充分体现了企业文化导向、激励、辐射和凝聚功能。

——浙能集团的快速发展得益于有一道筑在人心、立在事前的“防腐墙”。浙能集团始终坚持加强党风廉政建设不放松，强化党风廉政建设责任制的落实，建立健全内部监督机制和内控制度，着力抓好对“基建项目招投标、大宗物资采购、废旧物资处理、大型维修项目、关联交易、产权转让、干部选拔任用”七大领域的监管，不断深化纪检监察信访工作，广泛开展廉政教育活动，大力推行企业与地方检察机关联合预防职务违法违纪，进一步健全了教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系，构筑了一道严密的防腐墙，对确保企业人财物安全发挥了重要作用。浙能集团成立以来，在总额近800亿元的控股项目投资中，没有发现一起重大违法违纪违规案件。

信访处先进集体事迹篇四

2014年，生产风电机组313台，实现销售收入8.4亿元，利润8400万元。

这是一串跨越跳动的数字，制造这个奇迹的是浙江运达风力发电工程有限公司（以下简称运达风电）的全体员工。运达风电，成立于2014年12月，由原浙江省机电设计研究院风电研究所改制组建而成。一个在2014年初期还侧重于风电机组的开发研制的科研院所，何以在在短短的几年时间里，便实现了风电设备的产业化、市场化，并以连年翻番的业绩领先于国内风电设备制造业？对此，除了得益于中国发展新能源的利好政策外，运达人给出的答案是：创新创业，勇于改变。

创新是一个民族进步的灵魂，它更是企业持续发展的重要源泉。作为一家省级高新技术企业和省级技术研发中心，运达公司正是依靠不断的创新才创造了连年翻番的经营佳绩，并荣膺“全国机械工业先进集体”、“浙江省工业行业龙头骨干企业”等荣誉称号。在发展过程中，公司始终坚持将创新的思想贯穿到公司的整体管理工作中，通过科技创新、机制创新和管理创新推进公司在风电产业化过程中高速发展，并跻身中国风电设备制造业骨干企业。

在新一轮的风电竞争中取得主动地位，2014年，公司又启动了更大容量风电机组——2.5mw机组的研制。目前，公司又将眼光瞄向了海上风机的研发，并已开展实质性的洽谈与调研，预计近期将正式开展海上风机的研制工作。层出不穷的新产品不仅总体技术达到了国际先进水平，也为企业创造了可观的经济效益，预计2014年公司销售收入将突破15亿，利润达到1亿。

尽管自主研发的周期很长，但为掌握核心技术，公司在1.5mw机组和2.5mw机组的研发过程中采用的是技术咨询的形式，所有技术、图纸均由研发人员自行完成，公司拥有完全自主知识产权。通过自主研发，公司在风力发电机组的总体设计、控制技术、载荷计算、结构强度分析等核心技术的掌握与应用方面居国内领先水平，不断的推陈出新使公司始终站在中国风电技术领域的前沿阵地，并成为国内为数不多的掌握风电机组核心技术的企业之一。

凭借良好的技术优势，公司承担了国家“六五”至“十一五”期间国家重点科技攻关（科技支撑、863）计划中的风力发电课题，迄今共承担各类攻关项目达17项，获得国家及省级科技进步奖6项，主持完成风电机组塔架等国家标准的拟订工作。获得各类授权专利5项，软件著作权3项，已处实审状态专利2项，今年新申请专利4项。

二、以机制创新推动企业的日常管理，增强企业活力，为企业的快速发展培育良好的土壤环境近年，从国有企业发展的实践看，企业的成败关键在于自身的素质和机制能否跟上形势的变化及适应市场经济的要求。作为一个研究院所改制组建的国有企业，运达风电自成立之日起就意识到，企业必须摒弃旧的管理模式，只有从机制上创新，从根本上转变，才能适应企业做大做强的需要。

经营机制创新。自2014年成立至今，运达风电成功完成了两次增资扩股，特别是2014年6月，在浙江省委省政府的关心下，成功引进中国节能投资公司战略投资运达风电，公司注册资本由2500多万元人民币增加到1亿元人民币，企业规模和实力有了质的飞跃。经过改制，公司迎来了更大的发展机遇。但企业光有注资是远远不够的，更重要的是还要转变经营机制，加强内部管理，建立良好的公司法人治理结构。为此，公司按照《公司法》和《公司章程》等规定，建立了规范的股东大会制度、董事会制度、监事会制度，按照三会分设、三权分开、有效制约、协调发展的原则进行公司的日常管理，诸如贷款担保、重大合同签订、重要规章制度等重大事项均能按程序要求由集体讨论通过，从制度上避免了个人说了算。公司治理的制度化、规范化和科学化，保证了公司决策、执行和监督机制的独立运作与有效制衡。

运达风电的经营班子深谙人才对公司发展的重要性。为此，公司坚持落实科学发展观，深入贯彻“以人为本”的管理思想，建立推行一套以正向激励为导向的人力资源管理体系。通过人力资源管理体系的建设实施，建立起了一套目标明确、有效激励的人才选拔培养机制，建立和完善重实绩、重贡献、向优秀人才倾斜的分配机制，使优秀人才脱颖而出，公司还积极营造鼓励员工干事业、支持员工干成事业的氛围。公司现已建成一支经过专业技术培训，具有精湛的专业技术水平和丰富的实际工作经验的人才队伍。在人员构成中，中高级职称以上人员占员工总数的53%，技术人员占全体员工的50.72%，2人具有博士学位，2人被国务院批准享受政府特殊津贴。

三、以管理创新夯实企业发展基础，提高运营效率，提升公司效益。

管理创新是企业培育核心竞争力的有效途径，是企业提高经济效益的重要法宝。近年来，运达风电在不断推进科技创新、机制创新的同时，大力推动管理创新，有效地提升了企业效益，促进了企业发展。

公司大力推行iso9001质量管理体系、iso14000环境管理体系和ohsas18001职业健康安全管理体系三合一管理体系，并以此为契机，加强三个管理体系的宣贯，通过三合一体系的有效运行、审核和管理评审等科学管理工具，促进公司管理创新再上台阶。同时从基础管理、市场开发、项目管理、生产采购管理等多个方面入手，推行对标管理，客观公正与国内一流同业进行对标，寻找管理中的薄弱环节，提出解决措施，探索创新手段，使管理更加规范化、科学化。

通过建立健全全过程管理程序，把管理的触角延伸到每个环节，形成堵漏、挖潜、节支环环紧扣、相互促进的精细化经营管理模式。

四、在创新创业中实现社会、公司与员工三赢。

“得人则兴，失人则毁。”公司自成立以来，一直把人的价值开发和经济技术的创新列为企业发展的头等大事，突出以人为本，把人才视为企业最重要的资源。在追求企业发展和扩张的同时，始终将企业内部的精神文明建设和员工的成长放在重要位置，通过一系列举措，构筑企业文化，增强员工的向心力和企业的凝聚力，从而不断刷新销售业绩和利润水平，使企业循着良性发展的轨迹日益发展壮大。

推进民主管理，引导员工树立主人翁意识；

尊重和关心员工，切实解决员工反映的热点、难点问题，增强了企业的凝聚力。这些做法，既调动了职工致力于企业发展的积极性、主动性和创造性，又促进了企业的和谐稳定。目前，员工队伍越来越稳定，忠诚度也越来越高，公司对人才的吸引力也更大了。

作为浙江省装备制造业中重要的一环，风电产业在今后将得到更大的发展。“兴企为民，回报社会。”正是在这一理念的指导下，运达公司在实现自身风电整机产业化和规模化的情况下，又把带动浙江省风电零部件制造产业链列入了公司重点工作。根据部署，公司与省内众多企业开始合作提供零部件，如机舱罩、主轴、齿轮箱、轴承等，力求用整机的生产带动浙江省风电产业链的发展。目前实质性的工作已经开展起来，预计实施后，可为浙江省实现总产值过百亿元。

公司把目前运达定位为二次创业阶段。如何在高速发展过程中使自己从强走向更强，从优秀走向卓越，这是公司下一步面临的发展关键。位于河北张北年产60万千瓦风电机组的生产基地一期已经竣工投产，坐落于钱江开发区年产100万千瓦风电机组的生产基地即将动工建设，在张北的草原上，在洞头的海岛边，运达人正以顽强的决心，拼搏的精神，创新的理念，团结的作风，创造一个个新的奇迹。

信访处先进集体事迹篇五

的关怀和全班职工的共同努力下，安全生产与班组建设工作取得了较好的成绩，先后被评为年度厂“青年文明号”；年度“先进班组”；年“先进班值”；年“青年文明号”称号。并在、、年发布的技术革新成果获得了厂内qc成果二、三等奖，在日前揭晓的甘肃省电力行业优秀班组评选中榜上有名。

该集体现有员工10名，平均年龄32岁，其中。

党

员2人，大专学历1人，中专学历7人，是一支充满朝气，有着顽强战斗力的年轻队伍，出色地完成着上级交给的每一项任务。

以制度管人，按制度办事一直是发电机班坚持的原则，他们从班组的实际出发，充分利用8小时工作时间，把工作做细，做到家。在基本上实现了修理项目、技术资料、整改内容、机械运行档案、统计报表电脑操作编制后，还不断探索提高修理及机械操作技术水平的有效机制，休假考核等办法，并制订出适合班组各项工作的小制度三十余种：如《发电机班防止机组非计划停运实施细则》、《奖金分配》、《材料工具管理制度》、《设备管理制度》、《各岗位安全职责》、《发电机班安全文明生产制度》、《发电机班工作汇报制度》、《发电机班定期工作制度》、《发电机班安全职责》、《发电机班反违章措施》、《巡回检查制度》、《发电机班反违章措施》、《三违处罚制度》、《技术资料管理制度》、《发电机班现场安全设施专责》、《发电机班经济责任制》、《发电机班核心小组及工作职责》、《发电机班考勤制度》、《发电机班民主管理制度》、《发电机班班组小安规》、《发电机班经济责任制》、《发电机班设备专责分工》、《发电机班“个人控制差错”办法》、《砂轮机使用制度》、《台钻使用管理制度》、《行灯变压器使用管理制度》、《起重机械管理制度》、《发电机班消防管理制度》等等，实现了人员有分工、设备有专责、责任有落实、考核有制度，并结合创建“青年文明号”的要求，进一步促进人员的积极性和加强作业人员的绩效管理。班组管理工作得到了全面提高。

并针对本班组所管辖设备的复杂性、薄弱环节多以及各个检修阶段工作的重点，他们一方面研究分析事故预案，及时采取防范措施；一方面加强现场安全管理方面，做到“五个一”即：每天一次的班前班后会、每天一次设备巡回（除春、秋检和年底大、扩修）、每天一次设备性能汇报会、每星期一次的安全。

总结。

会以及每周一次的安全学习。班前会注重实效，由班长认真交代当天的工作任务和安全措施，做到各成员心中有数，根据检修工作的具体情况、班员当天的。

精神。

状态及技术水平，合理分配人力，保证现场检修工作安全顺利开展。每周对工作中出现的不安全因素进行汇总分析，认真落实安全生产责任制，加强对危险点的分析，按专业特点和工作性质，明确了控制危险点的做法和措施。严格执行“现场检修工艺卡”、“三级验收制度”，使现场作业走向规范化、标准化。还定期组织成员进行分析讨论，认真。

总结。

近几年来安全工作的实践经验，加强了每周五对班员的安全、技术学习和培训，强化了集体安全意识，牢固树立“安全第一、预防为主”的.

思想。

在现场安全管理中，重点落实“三项措施”，严格执行危险点分析预控制度，严抓从检修准备到检修结束的全过程工作成员的安全行为及职责截止现在，他们还在努力完善“发电机班工作票库”和“危险点预控卡库”；通过这一系列的创建活动，全班人员安全意识明显提高，从根本上杜绝了“三违”现象，保持了该班长周期安全生产记录，在生产班组年终考评中名列前列

如何使全员不断提高技术水平和做到由经验型向科学型的飞跃，是该班一直关注和思考的问题。根据企业的发展要求，经过实践，在企业“人才兴企战略”的大环境中，该班逐步形成了以“学练比”活动为龙头，以职工培训（技术问答，考问讲解，现场问答）为主要方式，以技术比赛、技能比武为主要内容，采取自学、培训相结合的办法提高职工素质。对于自学成材和在各种技能大赛中取得成绩的员工给予一定奖励，培训费用给予报销，突出实效。为使培训机制落到实处，不论工作多忙，都要保证每星期五下午的班组岗位......

信访处先进集体事迹篇六

在学院党政领导的直接领导下，美术系党政班子团结协作，团结带领全系教职工，以教学为中心，以学生为本，全面提高教育教学质量，在“教书育人、管理育人、服务育人”上下功夫，在维护全系稳定发展，举全力做好以评促建工作，促进教学改革，发展实验室建设，大力引进高级人才，紧抓学管工作，活跃全系师生业余文化生活等方面取得了突出成绩。“以评促建”工作是近年的中心工作，我们认为，“以评促建”的核心是要提高教育教学质量，培养合格人才，因此，近三年我系教书育人工作的思路确定为“以迎接本科评估为契机，以服务教学工作为中心，以提高教育教学质量为基本目的，建章立制，强化服务意识，做好教书育人工作。”近三年来，我们着重做了下列几方面的工作：

领导重视，组织机构健全是做好“三育人”工作的保证。美术系党政领导班子均是双肩干部，他们高度重视“三育人”工作，在教育、教学管理和建设中全方位地开展“三育人”工作，努力做到“教书育人、管理育人、服务育人”。

1、指导思想明确，提高教学质量。

随着高等教育从精英型向大众型教育的转变，高校的学科建设也就随之面向市场。我系根据自身的专业特色，对市场进行分析、调研、考察和专家论证，不断进行教学改革。通过改革，明确了人才培养定位和教学改革思路，调整了课程体系和教学内容，建立了产、学、研一体化的教学模式。

为培养出社会需求的优秀人才，使教学水平达到本科评估要求。我系对照评估指标体系，制定并完善了系列规章制度。从制度上规范了教学工作程序，明确了系领导、教研室主任、教师、教学秘书及学生的职责，保证日常教学井井有条，为“三育人”工作提供组织保障、制度保障。我系始终把课堂教学放在教学工作的第一位，以提高学生的学习能力和教师的执教能力为出发点和抓手，要求教师树立以学生为本、以课堂为主的教学理念，全面提高自己的专业素质，提高课堂掌控能力和吸引力，综合运用现代的教学方法和手段，从而保证取得良好的教学效果。

我系定期组织教师在系里展开交流和学习，推广先进的教学理念和方法，还不遗余力创造和利用各种机会组织教师出外交流和学习，了解国内外教学发展的最新动态，学习国内外其它同行先进经验，取得了开阔教师眼界，提高教师能力和积极性。

2、加强师资建设，成果喜人。

教学质量的提高和各项改革措施的落实，最终要靠教师来完成。在教学改革中，美术系充分调动全体教师的积极性，发挥专业教师优势，分期分批利用各种机会，选派专业教师进修，在“教书育人”方面，美术系有一支业务能力强的专业师资队伍，他们都工作在教学第一线，爱岗敬业，力求为学生上好每一堂课，做好每一个实验。全系教师在院及教务处各项检查考核中，无一例违纪现象，真正做到为人师表，教书育人。

同时，在紧张忙碌的教学工作中，专业教师还积极开展科研活动，以科研带动教学。xx年初申报了培养创新人才课题，两名指导教师带领本科生一年内完成了此课题。为了造就实力化、科学化的师资队伍，鼓励年轻教师继续深造。充分利用延边大学“百人深造计划”实施机遇，选派黄哲雄老师到清华大学美术学院进修。在职攻读博士研究生2名，还有5名教师攻读国内外硕士研究生。根据我校“少数民族高层次骨干人才”培养方案，环境艺术设计专业的南振宇老师刻苦学习，光荣考上xx美术学院艺术设计专业环境艺术设计研究方向。

根据学院的“四精”计划的“精英教师”培养方案，在学院2年来的精心培养和本人的潜心研究，李哲虎、陈亮2名教师分别举办了“精英教师教学、科研汇报个人展”，分别展出20余幅美术作品，得到了学校和社会各界的认同。在“精英教师”的针对性培养期间，他们认真制作了教学影像资料、教学范画，在省级以上展览和学术期刊上获奖和发表了20余幅作品和论文。在教学、科研等方面更上了一个台阶。

3、依托特色优势，改革创新。

经过全体教职员工三年来不懈的努力，我系教学初具特色。依托特色优势，勇于开拓创新。教学改革中，“以全面育人，质量为本，争创一流为总体目标”，“以强化学生专业技能为核心，以培养学生综合素质为目的”，以“更新观念，强化质量，加强研究，改进方法”为总体思路，以国外高职教育的经验为借鉴，以改革课堂教学为突破口，在课程体系、教材建设、实践教学模式等方面全面开展教研教改。真正落实“理论与实践相结合”育人目标的实现。

三年来以培养德才兼备，适应时代发展、具有艺术创新、艺术实践能力的高素质的复合型艺术人才为目标，根据学院各项教学工作部署和工作要求，结合我系的实际情况圆满完成了教学任务，在各个环节上取得了突破性的进展。

(1)进一步完善了教学文件建设。

以各教研室为单位，集体研究讨论拟定每门课程最佳的教学方案，写出了较规范的统一教案。另外重新拟定和编写了新的教学计划和课程设计。

(2)加强了日常教学管理。

由教授委员会组成的“专家组”以抽查的方式进行各课堂的教学情况，并定期进行了“教学质量评估”。每门课结束之后都要进行课堂作业成果展，再次由评估组进行评估。

(3)加强了期末考试管理制度。

根据院教务处“考务管理”精神，严格执行以各教研室为单位组成“考评小组”(考评小组至少由3人以上教师组成)对学生的作业进行公正、客观地评定成绩，评分过程由系监督组的监督之下进行，确保期末考评工作的顺利进行。

(4)狠抓毕业设计和创作、毕业论文指导。

今年我系各专业方向毕业生的毕业论文和毕业创作、设计比往年有了明显的.提高。在展览条件很差的情况下积极创造条件，较顺利地举办了xx届毕业生作品展览。本届毕业作品展览首次发行了《大学艺术学院xx届研究生、本科生毕业作品集》画册，引起了社会极大的反响，赢得了社会各界的好评，由此明显提高了毕业生就业率。

由校、院复查“优秀课程”、“主干课程”工作中，我系优秀课程《素描》，主干课程《油画》均获得了“a”级标准。本学期我系又把《色彩构成》定为主干课程申报到校部。

(6)加大力度进行教学改革。

对新生基础课程的教学方法进行大规模的改革。以往的基础课程采取以各专业方向为单位进行的教学模式，如今把基础课程分为三大块即艺术设计、绘画、美术教育来进行基础课程教学，并要求一年级不分专业把教学模式改为上大课堂的形式来进行，科学地安排教师队伍即充分体现各专业的教学特点，又体现出总校“重基础、宽口径”的教学观念。另外对于艺术设计专业教学加强了“实践”性教学，提倡课堂教学和课外实践相结合的方法，力求学生能够学会应用性知识。

为了适应社会人才需求以及中专生步入大学后更好地适应专业学习，打破单一的以绘画为主的教学方案，对中专教学拟设立新的专业——艺术设计专业。中专艺术设计专业建设在教授委员会和系领导的反复研究和论证之下紧锣密鼓地筹备过程中。

(7)采用了更符合专业特点的新的招生方案。

在专业方向多的情况下为了突出各专业特点，培养专业型人才，经过多方共同研究，通过专家组反复认证后，打破落后的应试教育模式找出转变，新设立了招生方案。新的招生方案从xx年度专业招生考试中即将实行。

在“管理育人”方面，美术系有一个以党支部为核心、以教研室为辅助和团总支相配合的管理体系。并将经验丰富、管理有方、工作负责的教师充实到班主任队伍当中，从新生入学到教育实习、毕业教育，环环相扣，层层落实。不仅要求教师做到教书育人，而且要求做到管理育人，服务育人，切实履行好教师和班主任的岗位职责，对学生爱中有严，严中有爱，做学生的良师益友。

美术系认真抓好活动载体，搭建学生思想教育平台，加强对学生进行思想教育，全面提高学生综合素质，体现“管理育人、服务育人”环节，是美术系的一项主要工作。加强学生思想道德建设，提高整体素质。引导学生努力学习，积极参加社会实践活动，养成良好的品德;使之能自立自强、自尊自爱、自重自信，成为有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义建设事业的合格人才。优化学生工作队伍建设，发挥班主任集体战斗优势;强化学生班干部、骨干责任意识、奉献意识、加强对他们的培养，使他们成为系学生工作的坚强助手和参谋。加强学风建设，提倡科技创新。

教师在从事教育教学、科研本职工作的同时，自觉地将学生思想品德教育贯穿和渗透在教育教学工作的全过程中，并且以自己的表率作用促进学生全面成长。在与学生接触时要求老师主动、热情。同时，结合专业特点，开展学生茶艺文化讲座、知识竞赛、篮球比赛等等，适应当代大学生精神生活需求多样化的特点，大力加强文化建设。

在“服务育人”方面，系党政领导注重营造一个团结、和谐、文明、温馨的氛围，转变工作作风，变领导为服务，真正做到了为师生办实事，办好事。全系教职员工形成了为学生排忧解难是自己的职责和义务的共识，并付诸行动，给予学生更多的关心和爱护，使学生在浓浓的亲情中完成学业。对系家庭困难的学生，最大限度的帮助学生解决生活上的困难。例如，03装潢班学生唐立国，身患重病，系教师积极捐款，使学生深深感受到系党组织的关怀和温暖的师生之情。

美术系已形成“以教学为中心，教书育人、管理育人、服务育人”的良好氛围，干群关系、同事关系、师生关系融洽。三年来的教育教学工作实践和管理实践使他们认识到：教育事业的发展需要有强大的生命力、活力和驱动力，而生命力、活力、驱动力根源于创新，只有创新，才能不断进步，不断上新台阶，他们将再接再厉，为实现我院培养德艺双馨的应用型人才而努力奋斗。总之，我系在“三育人”活动中，做到了坚持与时俱进、特色办学、精心育人，从实际出发，推动促进评建工作，继续把教书育人、管理育人、服务育人工作推向新的台阶。

信访处先进集体事迹篇七

该同志在新兵训练期间，态度端正，积极进取，并能按照部队的各项规定严格要求自己，积极参加教育学习和各项组织活动;工作认真主动、踏实负责，能按照大队新兵训练标准和要求严格训练管理，坚持依法带兵、科学带兵、文明带兵和以情带兵原则，训练中克服困难，讲究方法，规范有序，严慈适当;日常管理中，责任心强，工作标准高，能以慈母爱、兄长情关心帮助教导新同志，作风严谨，尊重领导，团结同志，以身作则，做好新兵的表率。

班内的新兵战士社会背景复杂，年龄差异较大，有的在家一直上学，有的打过工，还有的经过商，由于刚来部队思想不够稳定，在他们当中大多数是独生子，在家娇生惯养，还有的是家人帮忙报的名，自己不情愿当兵，在这种复杂多变的情况下，作为班长积极主动的找他们聊天谈心，分解他们的担忧、想家等不良的心理，对个别战士加强心理疏导(在家父母离异多年)，使他们稳定思想，端正入伍态度，走好军营的第一步，对部队有一个全新的、全面的了解和认识，一段时间的了解掌握及教育，本班战士很快的适应了部队生活，并决心在部队干出一番事业，在此新训期间班内没有一人因思想问题受到过批评。

在训练当中对他们严格要求，对自己也是严以律己，以身作则，认真耐心的对部队个人事迹材料范文每个人讲解示范动作，一点一滴，手把手地纠正存在的问题，训练场就如同战场，训练过程中没有一个战士退缩，再冷、再苦、再累都坚持了下来，对个别领悟动作慢的同志细心示教，使班内队列动作协调统一，在连里的队列观摩当中发挥出了优异的成绩，并代表连参加了新兵营的队列会操表演，再次取得第二的好成绩，为连队争得了荣誉，同时内务方面也多次获得流动红旗，这也鼓舞了战士们的上进心，为下一步的训练工作打下了基础，自己为新训班长并不满足，在日常生活中时时以一名老大哥的身份和他们一起搞好战友团结，谈论人生理想，也通过这种方式及时掌握每个新兵的思想动向，保证了班里的和谐与团结。

在日常小节上自我要求严格，作风正派，为人厚道，廉洁自率，在新训期间没有出现过打骂体罚、收受新兵贿赂现象，同时自己树立了正确的共产主义信念，保持了共产党员的先进性，充分发挥了自己的骨干带头作用，前一阶段还被评为新兵营的文明带兵班长，两个多月的训练，作为新训班长能够积极带领全班同志很好地完成上级交给的各项任务。多次受到领导和同志们的好评。

通过两个多月的训练，有了新的收获，学到了武警帮扶事迹报告不少知识，同时顺利完成了新兵训练任务，使全班各项成绩达到良好以上，使新战友们完成了从一个地方青年到一名合格军人的转变。

信访处先进集体事迹篇八

xx所现有职工5人，全部都是女职工，是一个朝气蓬勃、奋发向上的团体，20xx年在局领导的亲切关怀和指导帮忙下，团结协作、努力创收，储蓄余额日益增长，年净增储额5000万元，保险业务超额完成全年计划，在20xx年其他重点业务发展中，该所也取得了较好的营销业绩，思乡月、报刊收订、日用品分销全面完成销售计划。

该所所长在年初计划下达之后不等不靠，提高认识，把当前业务发展的严峻性作为一项挑战，带领全所人员进行市场分析和调查，把各项业务都做了细致的分解。科学地分配效益工资及各项业务酬金，制订奖励政策，调动一切进取因素迎难而上，使大家都能以企业为家，牢牢树立企荣我荣的观念，心往一处想，劲往一处使，齐心协力的发展各项业务，确保增量增收。在增收的同时该所注重对营业员个人素质的培养和业务水平的提高，该所每一天业务量在400笔左右。应对繁重的业务，需要每名营业员有过硬的业务素质，该所除坚持每日一提学习外，每日下班前对一天的工作及下一日的工作进行总结和布置。每周定期召开班会组织业务学习、礼仪培训、开展练功比赛，对新营业员进行全面系统的培训，使之能尽快胜任本职工作。每月定期对县局的生产经营例会认真传达与学习，对所里每月生产经营情景全面分析，让大家对所里的经营都做到心中有数，认真贯彻落实县局会议精神，在全所构成比学赶帮的学习氛围，增强全所人员的团体荣誉感。

xx所位于xx镇西侧，属繁华地带，周围商户较多，周围不超过200米还有其他3家商业银行网点，在日益激烈的市场竞争中，要想谋求发展就得改善服务质量提高业务水平，以此来吸引客户，为此该所在平时的工作中注重培养职工的服务观念，时刻遵循“以用户为中心，一切为里用户，一切满足用户”的服务理念，大力倡导“爱岗敬业、诚实守信、服务群众、奉献社会”的良好职业风尚，教育员工时刻心系用户、与用户交朋友，在真诚上做文章，做到应对客户真诚微笑，主动留意客户业务取向，热心介绍业务，使员工真正做到“我要服务”。该所所有人员每一天提前半小时到所，做好班前的各种准备工作，迎接储户的到来，在平时的'工作中，真诚的应对每一位用户，针对不一样的客户采取相应的个性化服务。如对年轻的客户体现快速，减少他们的等候时间。主动为客户排忧解难，兑换零钱，残币等。对年长的客户亲切的叫一声大爷、大娘，拉近了与客户的距离，为他们供给合理的存款理财提议。遇有用户临时大额取款，所内资金不足时，进取联系其他网点，帮忙用户解决问题，真正做到用户满意。认真听取大客户的意见，合理满足大客户的需求，坚持客户利益高于一切，时时为客户着想，维护客户利益。凭着他们这份真诚与努力，最终赢得了一份市场，有的客户宁可舍近求远，也要到该所办理业务，图的就是亲切、方便、热情。该所员工体会到了优质服务给他们的业务发展带来的益处，每个人都能主动遵守服务公约，坚持礼仪服务，和用户相处得如亲人一般。

在工作中他们能处处站在用户的利益上研究事情，真正的为用户排忧解难，受了委屈依然耐心解释。如用户因取款密码输入错误而不能顺利取款而大发雷霆，营业员却能面带微笑耐心地开导用户仔细想一想，是否是存折拿错了还是其他什么原因，经过营业员的耐心提醒，客户最终发现了自我的失误，重新输入密码，取出了钱，面带歉意直夸她们的服务好，并承诺以后多为他们介绍几个新客户。类似这样的事情时有发生，可是他们都能耐心解释，安抚用户的情绪，绝不与用户发生口角，让用户充分地感受到了到邮政办理业务会得到充分的尊重和重视。该所全年无一例用户投诉，周围的用户对该所的服务也都十分认可。

在完成各项工作的指标上，该所做到不看计划看市场，进取响应县局各项号召，年初制定各项工作指标，制订旺季增收计划，储蓄业务作为我局的吃饭业务，按市场占有率及潜力分解有重点的推进，根据对储蓄业务奖励的好政策，激发职工的积极性，抓住大客户这块市场加大攻关力度，同时为了拉近与个人商户的距离，我们还推出了上门兑换零币业务，从而提高了服务质量，在发展保险业务上，所长带领全所人员认真分析储户心理，引导客户将定期存款转向保险、理财、国债等业务上，经过他们的特色营销，针对不一样用户的储蓄理念，向储户推荐相应的业务品种。在9月末已完成全所全年计划，至11月末保险业务迅速发展至34万，在其他业务上该所也不甘落后，在今年的报刊收订工作中，能够细分市场，该所全体人员在所长的带领下利用休息时间挨家挨户的宣传发放订阅目录，重点宣传包发报刊、老年报、生活报、鸡西电视报等。今年该所在全面完成报刊流转额的同时，包发报刊100％完成收订计划。企业拜年卡成功谈成并定做1000枚一乡一卡，物流、日用品销售、累计完成销售收入3139元，电子商务，话费揽收月均发生额都在2万元左右。

该组十分重视以服务求发展向管理要效益的管理方针，他们严格按照规定去办理日常业务，坚决执行县局的各项规章制度，每个工作环节都能按制度去操作，所长十分重视日常的监督与检查，各级柜员都能互相制约，相互检查，遵守各项规定。每周学习各项安全措施及法律法规。在生活上他们更像是一个家庭，每名员工都能真正地关心对方，互相团结，相互帮忙，在日常生活与工作中处处体现了上下一心，团结一致的团体观念，真正的体现了和谐向上的氛围。该所在日常安全工作上，要求严格执行县局的各项规章制度，定期组织安全业务学习，提高全所人员安全意识，熟练掌握演练预案，落实安全检查职责制。在资金安全上，大家能够互相监督，互相检查，做好逐级检查制度和频次，并登记检查记录，确保该所的安全生产。