总结是对过去种种经历的汇总,也是为了更好地迎接未来挑战的准备。整理出清晰的主题,使总结具有逻辑性和连贯性。下面是一些经验丰富者写的总结样本,供大家参考借鉴。
加气站站长检查书范文汇总篇一
时光飞逝,转眼间20__年即将过去,我也由一名新员工变成了老员工。翻看这一年来的工作日志,回顾这一年来的所有工作令人欣慰。这一年是紧张的一年,也是充实的一年,也是喜忧参半的一年。
在新捷燃气从事的工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,我会尽最大努力去适应这一岗位,以自己的微薄之力为公司创造更多的利益。通过一年来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了新捷这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。
现在就__年一切工作情况总结如下:
__年是忙碌、充实而又紧张、愉快的一年。在公司的领导及同事的帮助下,和改装长李厂长的带领下完成了一切工作,圆满顺利地完成了半年来的工作任务。后来应工作需要公司领导将我安排到加气站检查没有手续的车辆在这一切工作中我作到了没手续的车辆禁止进站,不安全的车辆禁止加气,在这工作中很多驾驶员对我的态度领导也是看的到的,在这里我觉得我自己对我的工作尽到了自己的责任。下面是本人到加气站的工作总结:
一:今年公司加强加气站数质量管理,严把数量质量关,给加气站的经营提供了良好的保证,同时也树立了公司质优量足的品牌形象。
二:一个加气站的管理水平不仅仅体现在销售量上,更应该反映在多方面、多层次。因此,一年来在公司领导的带领下,在加气站全体员工的积极配合下,我38号站在站容站貌、规范服务、以及员工素质方面都有了较大改善,内部管理水平在杨领导的带领下得到全面提高。
三:在公司领导的亲切关心和大力帮助下,以强化内部管理为重点,以提高积极效益为中心,在奥运年这个特殊环境下确保了加气站安全生产无患无忧。
四:公司领导坚持“以人为本”的管理方式,提高员工的凝聚力,在生活上关心员工,想员工所想,急员工所急,受到广大员工的一致好评。
作为公司的一名普通员工对公司取得的骄人成绩,我也感到深深的自豪。在这里将我个人在加气站这半年的工作情况向公司领导汇报如下:在办公室领导及同事的帮助下,能够以踏实、积极的工作态度适应加气站的工作,较好的履行了工作职责基本上完成了年初预定的工作目标。通过近一年老同事对我的不吝指导及自身的不断努力,我的工作技能也有了很大的提高。当然在出成绩的同时由于实际经验不足,工作中也存在着不少的问题。加气站的工作比较繁杂,由于自己的粗心大意经常会犯一些小的错误。今后我会克服自身的缺点,遇事不马虎,谦虚积极的向周围理论水平高,业务能力强的同志学习,增强自己的服务能力以百分之百的热忱投身与今后的工作中,不断提升自己的业务能力及职业素质,争取来年取得更好的成绩。
20__年即将过去,公司在这一年中取得了骄人成绩,作为一名普通员工,对此我表示忠心的祝贺!同时,也非常感谢站内领导及同事们在这一年中对我的帮助,我会“百尺竿头,更进一步”。最后,希望大家在接下来的一年中工作顺利,家庭和美,收获一个完美的20__!
加气站站长检查书范文汇总篇二
尊敬的各位领导、各位同仁:
大家好!
我是板桥站二班班长,范文之演讲稿:发行站站长竞聘演讲稿。首先感谢领导提供了这样一个机会,也感谢同事们在工作中对我的信任和支持。每一次竞聘不仅是一次展示自我、熟悉自己的机遇,更是一次相互学习、相互交流的机会。
今天竞聘的征订站长不是我们站长推荐的,他以为我班长都做不好怎么可能做站长,但我对自己很有信心,所以上来表现一下。
我清楚地熟悉到,要成为一名合格的站长不轻易,做为一个征订站的负责人,不仅要有实干精神,还要善于思考;不仅要熟悉本站的业务及公司章程,还需要有广博的知识;不仅要有高超的组织治理水平,还需要有良好的人际沟通能力。我之所以要竞聘这个岗位,是由于我觉得我完全有能力有信心胜任这项工作。由于我以为自己具备以下几个方面的有利条件:
1、本人具有正直的人品、良好的修养以及完善的工作作风。做为治理者,必须先做好人。一个无能治理者,最多是件次品,而一个品德不好的治理者,则是危险品。
工作及治理经验。其营销、人事、行政等工作经验将会使站内工作及发展顺利进行。
3、我有饱满的工作热情。我将用的热情投进到工作当中往,让公司的业绩更上一层楼。
4、有爱心,热于助人;站里的同事感冒发热,我拿出自己平时预备的药倒上热水给同事喝药;同事的车放在外面二人不在,忽然一阵大雨袭来我马上跑往把车扶近站里;还有一次同事在送报纸的时候扭到脚被我看见,上前往把同事扶坐下用手捏脚等等。
当然自己还是有很多不足的地方和缺点举例如下:
1、做发行这个行业不久,对其认知过于表面,以后必定专心体会、认真了解。
2、对公司章程及运作流程及领导引领的中心思想了解不够,必须认真学习贯彻执行。
3、刚来云南不久,对本地的地域文化及风俗习惯了解甚少,以后将多接触多交流,设身处地的融进本地的生活中往,为扎根在云南打下基础。
假如能够得到领导和同道们的信任,在这次竞聘中我能有幸当选的话,我将会从以下几个方面着手工作:
一、构建团队。
一个稳定强大的团队是能够出色完成各项任务的基本保障。一个真正的团队应该有一个共同的目标,其成员之间的行为相互依存,相互影响,并且能很好合作,追求集体的成功。一个优秀的团队必须是拥有创新能力的团队,团队中的每个成员都习惯改变以适应环境不断发展变化的要求。团队成员除了具有独立完成工作的能力之外,同时具有与他人合作共同完成工作的能力。构建一个优秀的团队需要时间、耐心和毅力。我将用以下方面:
1、带人带心、管人管心,孙子兵法讲“预攻其身,先攻其心”,根据个人经验与实际验证以关怀为出发点是途径,以真诚的心对待员工,放下身段诚善沟通就能获得员工的回应与合作,以身作则进行教导式的引领团队,时常亲临工作一线带头往完善及了解工作存在的题目与在办公室命令指挥他人往做,所表现出效果是不一样的,唯有身先士卒带头向前,展现出自己的实力就能增强部属的信心,树立治理的威信,对待部属不但能为其师也能为其友,为师者当纠正其错误行为,以避免再次出错,为友者则要在工作生活上给予鼓励与支持,必须兼顾情与理,才能在部属没有戒心下真心面对共同向目标前进.
2、培养员工:松下幸之助有句名言“生产品之前出人才”。故要出成绩之前必须拥有优秀的职员。那人才的培养将非常重要。在人才培训中思想上以“忠诚、敬业、务实”为重点,工作组织的高效率运转。做法是:营造站内文化。以公司文化作为基础来营造站内个性文化,及专项能力上以理论及实践相结合为中心。
3、一切为荣誉而战,团队精神夸大的是组织内部成员间的合作态度,为了一个同一的目标,成员自觉地认同肩负的责任并愿意为此目标共同奉献。团队精神的基础是尊重个人的爱好和成就,核心是协同合作,境界是全体成员的向心力、凝聚力,反映的是个体利益和整体利益的同一,并进而保证组把“我站时我荚冬人人爱我站!南昌装修南昌墙绘”“站兴我荣,站衰我耻!”作为站内文化中心思想。
二、seo发行站工作规范化建设。
发行站作为报社发行中心的前沿阵地,存亡关乎报社未来。所以发行站则应该成为报社的前沿堡垒,退可守、进可攻。应具备良好的稳定性和可持续发展性。个人想法如下:
以中心规章制度为根本,制定出公道的方便执行的站内制度,以便约束范员工行为。
参与式治理:站内员工中取其优点用之,集思广益勇于授权适当下放手中权力,让大家都参与进来,以便获取更好的治理模式及方法。质量治理;三个进步:进步投递服务质量、进步订报价格稳定性、进步员工自身素质。
题目的收集与处理;通过员工反映及自己了解收集到的题目,将这些题目分类并分为4种情况处理:很重要很紧急、很重要不紧急、不重要很紧急、不重要不紧急;多与班长及员工交流倾听他们是如何处理目前出现的题目,让他们积极参与发现题目解决题目中往,体现主人翁精神。
市场调查;站内各个片区都有着不同的特点,当片区出现变化时下到片区调查情况及分析原因,针对性做出有效的反应以保证终端客户及市场的稳定。
站长不要以为自己是“官”,在站里高高在上卖弄权势,彰显“领导本色”。站长而是帮助同事更好的完成工作的人,是待同事亲往兄妹的人,是认真贯彻执行上级领导工作安排的人。站长更多的应是朋友、是同事、是兄弟、是知己。
空谈误事,仿站实干兴邦。我固然没有什么豪言壮语,也没有什么搏大精深的施政纲领。但我深知事业如山,同时我也清楚自己还有不适应这个职位的另一面。但我相信有在座的各位领导、各位同事的帮助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好这项工作,当好一名称职的发行站长。
坦诚地说,我关注竞聘结果,渴看参与成功。但我更重视参与的过程,由于对于我来说,参与的过程有时可能比结果更为重要。我想无论竞聘成功与否,都不会改变我对在云信发展的执著最求,更不会改变我对在座各位的尊重与欣赏。
尊敬的各位领导、员工代表:
大家好!
首先感谢组织给我这次参加竞聘的机会。
我叫,毕业于石油学校,中专文凭。本次参加竞聘的岗位是集气站站长职位。
一、工作经历。
xx年11月根据实习安排入采气二厂实习,在厂安全教育后到作业二区站实习,实习结束后服从调配到工作至今。
二、所具备的优势。
在采气二厂工作一年多以来,我能积极参加单位组织的各种理论学习和各项安全教育活动;能遵守厂、作业区各项管理制度和安全规程,坚决执行区部各项生产指令。作为一名员工,跟随老师傅认真学习实践技能,不断强化自身专业技能;能协助站长开展基层自主管理,调动大家的工作积极性,在全体员工的共同努力下,能完成各项生产任务及班站业绩指标。
三、竞聘上岗后的想法和打算:
(1).在安全方面积极组织员工进行安全教育,使每个人都建立起爱岗如家的责任心。带头严格遵守六条禁令,提高员工安全意识,向着安全型班站的目标进发。
(2).在生产方面不断学习,不断创新,不断总结,做到严抓安全,稳打技术。卫生清洁力求干净彻底,现场操作要求准确规范。努力为员工营造一个清洁型的生产生活环境。
(3).在学习方面总结自己的学习经验,利用业余时间与其他员工进行学习交流,并结合站上员工年轻化和自身的特点,制定出每位员工的学习方法,争取在自己的带动下使我们的员工都成为学习尖子,技术能手。与时俱进,跟随采气二厂大发展一直学习,不断刷新自身掌握的知识技能,创建学习型班站。
(4).在生活方面,不断组织新的娱乐活动,在安全稳定的前提下,丰富员工的业余生活。与员工搞好关系,和睦相处,努力建设和谐型班站。与大家一起勤俭节约、节能降耗、收废利旧,创建节约型班站。
(5).通过对新员工多方面的培训,提升员工安全生产的技能和意识。在一般性正常操作的基础上,积极探索安全培训的载体和方式,加强安全管理培训和岗位操作技能培训,提高安全培训的实效性。
我将在今后的工作中发扬明主、团结友爱、互帮互助的管理模式,真正的使站上成为安全、学习、和谐、环保、节约的五型行班组。
虽然我的管理经验不够丰富,但我一定会努力向老站长学习,能胜任此职。
如果这次竞聘失败,说明我自身还存在些许不足,在干好自己职工作的同时,协助配合站长搞好工作、继续努力学习。为下一次竞聘做好充足的准备。
谢谢各位领导、同事。
各位领导,同志们:
你们好!
我是×××。感谢局领导,感谢竞争,使我今天能够站在演讲席上!更感谢在场的各位领导和同志们给了我参与这次竞职演说的勇气和力量!
我1992年毕业于××林校××专业,并于同年参加工作,自开始,我先后担任了×××林业站副站长、××林业站副站长职务。在此期间,我先后被××政府和××政府借用,担任乡镇党政办秘书、经费会计等职务。20xx年的不同岗位的实践,不仅使我能力和水平得到了锻炼和提高,而且7年考核被优秀等次,3次被评为优秀*员,多次得到了县领导的肯定,两地政府领导和基层干部群众也给予了我很高的评价。正是这些条件和基础,让我能力、有信心在这里推介。参与此次竞聘,我并非只是为了当官,更多的是为了响应人事制度改革的召唤,努力在新的岗位上实现自己的人生价值。
我竞聘的职位是检查站站长。当前,县竹木检查站行使着竹木运输定点检查和全县林稽查这两项基本职能,履行着“森林卫士”的神圣职责,是我县林政和森林资源管理的一个窗口,对外代表了全县林业干部职工的整体形象。
如果我能得到各位的信任,有幸竞职成功的话,我将本着“严格执法,强化管理,求实创新,创争辉煌的理念,努力探索新形势下竹木检查站管理的模式,用一流的管理,一流的服务,创一流的业绩!具体将从以下几方面入手做起:
一、恪守三项原则,确立三个目标。
作为单位负责人,我将继续恪守为人处事的三项原则,即:堂堂正正做人,认认真真谋事,清清白白执政。堂堂正正做人,就是本着诚信、友善的心态与人交往、共事,做到对上级——敬而不畏,对同志——平而不陡,对群众——实而不虚。认认真真做事,就是全身心地投入到本职工作中去,以实干让同志们接受我,信任我,支持我,以实干来实现自己的人生价值。清清折执政,就是做到手不伸,嘴不馋,脚不歪。
我确立的三项目标是:在我的任期以内,积极争取支持,狠抓处身努力,建立一支高素质的执法队伍,努力树立检查站“绿色卫士”的来源于良好社会形象,加大执法力度,确保森林资源得到有效保护,消化内部矛盾,确保干部职工工资正常发放,力争在3~5年内基本化解单位债务。
二、突出三个重点,实现三个结合。
虽然检查站的工作千头万绪,但是,我认为:路面定点检查、林政稽查和队伍建设是检查站工作的重点。要进一步完善路面定点检查的各项工作制度,管好木材流通“大动脉”;以木材采伐和林地管理为突破口,做林政稽查的各项工作;以政治学习、法律培训、业务锻炼为切入点,不断提高林政执法队伍的整体素质。
实现了三个结合,就是路面定点检查与全面稽查相结合、静态管理与动态服务相结合、林政执法与队伍建设相结合。采用“以线带面”的林政管理方法,对重点地区和大额采伐实行跟踪服务。将执法人员的执法水平和执法效果纳入对执法者的实绩考核,实现林政执法与队伍建设的相互促进。
三、引入三种机制,树立三好形象。
在对检查站的管理中,引入新的机制,是增强活力的关键。一是激励机制。建立和完善一系列规章制度,将干部职工的报酬和干部职工的工作挂钩。二是警示机制。建立一套目标考核系统,定期对干部职工实行量化考核,及明警示一些不良势头和不利倾向,做到工作业绩要上,干部思想不下。三是评议机制。聘请县乡人大代表当林政执法监督员,经常开展评议活动,促进作风转变,树立文明、廉洁、敬业的良好社会形象,从而实现提高执法水平、提高队伍素质、提高经济实力三者的有机统一。
四、实现三项公开,搞好三种关系。
三项公开是:站内财务收、内部事务管理向站内全面公开,林政执法程序和具定规定向全社会一一公开,实行财务、事务、政务的透明化管理,接受各方监督。
搞好三种关系:搞好内部关系,加强干部之间的团结和协作,形成工作合力;搞上下关系,以共同的目标团结人,以有效的管理激励人,以自身的行动带动人;搞好外部关系,运用自身条件,搞好检查与财政、公安、法院、乡镇政府,以及各兄弟单位的工作关系,努力为检查站的工作创造一个良好的社会环境。
各位领导,同志们,“沧海横流,方显英勇本色”,我不是英雄,但我渴望做一名改革大潮中的勇士。我深知:前路漫漫,与我相伴而行可能只有坎坷与挫折,但是,你们的鼓励、信任和支持将是我心中的永恒,并且终将成为我战胜困难,超越自我的力量源泉!
这次我若能竞职成功,我将以此为新的起点,在新的岗位上,与我的同事一道,努力拼搏,续写新的篇章,再创新业绩,决不辜负领导的信任、同志的重托。我坚信:检查站在各级领导的关心和支持下,各项工作必将取得全新的进展,我县的林政管理工作也必将迈上新的台阶段!
谢谢大家!
加气站站长检查书范文汇总篇三
总结具体写法是总结经验教训为主,用工作回顾阐明经验教训。一般是先归纳和提炼出几条经验或教训,分别展开论述,把工作过程、工作办法、取得的成效等等穿插在里面写,使经验和教训看起来更加充实。你会写加气站工作总结吗?下面小编给大家带来加气站工作总结,希望大家喜欢!
伴随着冬日里温暖的阳光,满怀着喜悦的心情,新的一年已经来到,万物蓄而待发,作为一名主班我深知自己所肩负的责任,班组是企业安全和生产工作的前哨和最终执行者。运行值班作为二十四小时不间断的生产一线,是门站安全、经济运行的基石。在过去几个月的实习工作中,在各级领导的关心和帮助下,我不断学习不断总结,严格要求自己,以身作则,无论在工作的业务水平上还是管理思想上都有了很大的收获和提高。现在我谈一下新年第一个月的心得体会。
安全是天然气行业生产的基础,“安全为了生产,生产必须安全”也是每个人耳熟能详的口号。由此可见安全生产的重要性,而作为生产一线的运行人员,则肩负着重要使命。作为一名主班,在职期间是天然气安全生产的第一责任人,我深感责任的重大。
1、加强日常设备巡视,确保设备安全。设备巡视是运行常规工作之一,通过设备巡视能够及时掌握设备的运行情况,在第一时间发现设备存在的缺陷,采取有效措施消除缺陷,确保设备的安全、健康持续运行。各专业除日常的每班定期巡视工作以外,在浓雾天气、雨天气温骤变、特殊天气或带缺陷运行时,进行有针对性的检查,特殊巡检工作。
2、加强危险源的预防控制。首先,加强运行人员对现实存在的危险源的认识,克服麻痹思想和侥幸心理,提高自我保护能力,以弥补由于技术业务不精,作业流程不熟悉引发事故的不足。其次,加强运行人员操作规范化,有效防止了运行人员随机或不自觉的行动而导致违章甚至误操作事故的发生。最后,严格执行管理制度,强化安全措施,并结合实际制定了各项技术措施和操作规定,从技术措施上有效地遏制误操作事故的发生。同时,为了防止运行人员误操作,我一直坚持在所有操作在现场进行监护的制度。
3、努力实现班组标准化。文明生产方面,我深记站长的那句话,就是站控室是咱场站人员的脸面,所以在值班期间保持站控室的卫生环境是自己每天工作中重要的一部分,在良好的环境下职工的工作状态和精神也饱满。除主动负责站控室的卫生清扫外,我们每班对自己的责任区设备定期进行卫生维护,保证设备在一个良好的工作环境中运行。标准化班组的建设任务艰巨,我也对本班也提出了很高的要求,生活服从工作,工作当中就要保持良好的工作热情和工作状态。通过我们门站所有成员的努力,三十埠门站获得了“标准化班组”的称号,这是领导对我们工作的认可。在接下来的工作中我们将一如既往坚持走标准化路线。
时间过得真快,转眼20__即将过去,我来到新疆新捷也有两年多。在这两年里,我从对加气站一无所知到能熟练的胜任目前的工作,当然也有很多不足和值得学习的地方。新的一年将要来到,通过总结自己在过去一年工作中的得失、查找自己的不足,为来年的工作做好安排和计划。因此,本人就这一年的工作总结如下:
一、思想方面。
工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上,还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。坚持四项基本原则,拥护党的.各项方针政策,自觉遵守各项法律法规及各项加气站规章制度。坚决执行中石油的“六大禁令”和“九项原则”。
二、工作生活方面。
无论在工作中,还是在生活上,都得到了公司及加气站的各位领导、师傅们的关心、培养和教育。特别是他们对事业的执着,对工作的认真负责兢兢业业,对技术的一丝不苟精益求精,对公司的呵护奉献。以及朋友间亲如弟兄、亲如家人的互相关心帮助使我深切地感受到“一家有难,众人帮忙”。生活工作在公司如同在家一般的亲切和温暖,也从中学到了很多的教育和启迪。
我始终把加气当成自己的事业,爱岗敬业,认真负责做好自己的各项工作。特别是针对加气站这个高危行业,我时刻牢记把安全放在第一位。把停车熄火、关闭所有电器设备、拉手刹,检查车辆,严禁烟火、禁止携带乘客进站、加气时禁止车上坐人、禁止使用无线通讯设备等工作规程和要求都深深的刻在我的脑海当中,让自己时时刻刻记住安全对我们整个加气站的重要性,因为我知道,只要有一点点的疏忽大意,不仅会对公司带来负面的影响和损失,也会对自身及他人的生命安全带来不可预料的后果。我记得经常有司机朋友问我“天然气很危险,你们在这儿上班不害怕吗”?我回答:“害怕,正因为这样,我们更应该一起来严格执行站内的规定,时刻谨慎,小心”。司机朋友笑着说:“是的,安全是大家的”。所以我们在工作中要不断提醒自己,将这些规章准则牢记在心,避免任何隐患出现,确保气站的安全高效运行。做好每一天的工作,坚持每两小时的巡检,交接工作要做到清晰到位,随时清扫站内的垃圾,让我们有一个良好的工作环境。
三、服务方面。
我们作为服务行业,销售天然气就是卖一个产品,所以服务对于我们来说就尤为重要。
服务本身是产品组成的一部分,是顾客需求的一个重要内容,在一定场合它是激起顾客购买欲望的关键所在。加气站是公司的窗口,要赢得行业的竞争优势,塑造公司的形象,加气站就要有崭新的形象,以优质、高效和规范的服务赢得顾客的认同。
1、服务承若:为您提供全天候24小时保质保量,安全快捷的加气服务。
2、服务宗旨:安全稳定供气优质高效服务。
3、服务规范:a.严格执行物价部门指导价格,不擅自改变价格;。
b.严格按照安全操作规程和气瓶标准进行充装,不超压充装;。
e.工作人员一律实行统一挂牌上岗,使用文明用语,对用户反映的问题耐心解答,工作热情周到。
在过去的工作中,我们的服务水平有了一定的提升,但还需要我们做得更好。总之,在这一年的工作中虽然取得了一定成绩,但还有许多的不足需要改进。在今后的工作中,我将更加珍惜难得的学习和工作机会,在公司领导们的教育和同事的帮助下,不断总结经验教训;更加刻苦地学习。
__年是忙碌、充实而又紧张、愉快的一年。在公司的领导及同事的帮助下,和改装长李厂长的带领下完成了一切工作,圆满顺利地完成了半年来的工作任务。后来应工作需要公司领导将我安排到加气站检查没有手续的车辆在这一切工作中我作到了没手续的车辆禁止进站,不安全的车辆禁止加气,在这工作中很多驾驶员对我的态度领导也是看的到的,在这里我觉得我自己对我的工作尽到了自己的责任。下面是本人到加气站的工作总结:
一:今年公司加强加气站数质量管理,严把数量质量关,给加气站的经营提供了良好的保证,同时也树立了公司质优量足的品牌形象。
二:一个加气站的管理水平不仅仅体现在销售量上,更应该反映在多方面、多层次。因此,一年来在公司领导的带领下,在加气站全体员工的积极配合下,我38号站在站容站貌、规范服务、以及员工素质方面都有了较大改善,内部管理水平在杨领导的带领下得到全面提高。
三:在公司领导的亲切关心和大力帮助下,以强化内部管理为重点,以提高积极效益为中心,在奥运年这个特殊环境下确保了加气站安全生产无患无忧。
四:公司领导坚持“以人为本”的管理方式,提高员工的凝聚力,在生活上关心员工,想员工所想,急员工所急,受到广大员工的一致好评。
作为公司的一名普通员工对公司取得的骄人成绩,我也感到深深的自豪。在这里将我个人在加气站这半年的工作情况向公司领导汇报如下:在办公室领导及同事的帮助下,能够以踏实、积极的工作态度适应加气站的工作,较好的履行了工作职责基本上完成了年初预定的工作目标。通过近一年老同事对我的不吝指导及自身的不断努力,我的工作技能也有了很大的提高。当然在出成绩的同时由于实际经验不足,工作中也存在着不少的问题。加气站的工作比较繁杂,由于自己的粗心大意经常会犯一些小的错误。今后我会克服自身的缺点,遇事不马虎,谦虚积极的向周围理论水平高,业务能力强的同志学习,增强自己的服务能力以百分之百的热忱投身与今后的工作中,不断提升自己的业务能力及职业素质,争取来年取得更好的成绩。
20__年即将过去,公司在这一年中取得了骄人成绩,作为一名普通员工,对此我表示忠心的祝贺!同时,也非常感谢站内领导及同事们在这一年中对我的帮助,我会“百尺竿头,更进一步”。最后,希望大家在接下来的一年中工作顺利,家庭和美,收获一个完美的20__!
20__年加气站在师分公司领导的亲切关心和大力帮助下,以强化内部管理为重点,以提高积极效益为中心,确保加气站安全生产无隐患为目的。一年来在分公司各位同仁的帮助下,在加气站全体员工的积极配合下,加气站在站容站貌、规范服务、以及员工素质都有了较大改善,内部管理水平得到全面提高。今年加气站的主要工作有以下几点:
一经营情况:
今年师分公司加强加气站数质量管理,油品统一购进,密度统一执行。严把数质量关,给加气站的经营提供了良好的保证,同时也树立了兵团石油质优量足品牌形象。
进入__年,加气站在师分公司提供数质量保证的基础上,积极投身开拓市场中,千方百计挖掘潜力客户,拓展市场。“高法”有78辆车,一直在长行加气站加气。我站从__年就看上一这家客户,他们不仅量大,而且是事业单位,在应收款上没有风险。我站先后登门拜访20余次,但都没有谈下来。可我站并没有因此放弃,我站开始寻找认识“高法”的朋友帮忙,在方方面面的努力下,“高法”已有来我站加气的意思,但担心我站的油品质量,担心司机套取现金。
于是我站把兵团石油的数质量管理,以及油品进站没有中转环节,在经营管理中我们会帮助用油单位管理司机,使用油单位节约成本的管理方式向“高法”作了详细地介绍。用我站细致的管理工作终于打动了该客户。通过一个月的试运行,“高法”对我站的油品质量、内部管理、员工的服务都非常满意。最让该客户高兴的是,在我站加气后,每月油款比以前降低了5000元。“高法”的车队队长对我说:“我就是喜欢和兵团人打交道,兵团人实在、讲诚信。”
当与客户签完协议,不过是表示完成销售的第一步,而真正的成功是保持住已有的客户。今年我站一方面积极开拓市场,另一方面建立健全客户档案,构建客户诉求,依托市场调研、电话联系、登门拜访等方式,做到客户的信息及时更新,客户的需求及时回应,客户的抱怨及时处理,形成紧密融洽的客户关系。在加气现场,我站员工熟记来我站加气的记账客户。在加气操作中我站一直坚持现场办公,司机加气、付款、开发票不用下车,坐在车里就可以全部完成,把最大的方便留给客户。我站就是凭着兵团人特有的吃苦耐劳的精神,赢得客户的信赖和赞扬。
二内部管理:
一个加气站的管理水平不仅仅体现在销售量上,应该反映在多方面、多层次。因此,我站在__年,根据管理需要,进一步建立健全各项规章制度和奖惩管理办法,并坚持严格按制度办事,做到制度面前人人平等。以规范化管理为基础,以创新求发展为目的,在管理中牢记“管理创造效益,细节决定成败”的管理理念,全面理解规范管理的内涵,增强忧患意识。从细节入手,确实抓好加气站的规范运营。
今年是路加气站和北路加气加气站合并的第一年,而我站最大的困扰就是员工队伍不稳定。于是我站把充分调动广大员工的积极性、主动性和创造性作为出发点,建立完善的培训、学习、岗位练兵制度,提高员工的实际操作技能和综合素质,树立起“兵油人”的现代形象。我站每周选定一个项目进行岗位练兵,每月办一次综合性岗位练兵,培养员工自觉学业务、钻技术的良好风气,促使员工苦练基本功,真正提高操作技能水平和职业素质。树立“以站为家”的凝聚机制,“以站为校”的学习机制和“以站为荣”的激励机制。努力提高员工以加气站为大家庭的高度责任感,激发了员工的工作热忱。
加气站是兵团石油公司在乌市建的第一座加气站,备受总公司领导和分公司领导的关注。今年兵团石油总公司的高层领导,中油集团的高层领导多次来加气站参观指导工作,并亲切地询问加气站的内部管理情况、销售量情况以及员工收入情况。高管领导在肯定加气站工作成绩的同时,也指出了工作中的不足之处。加气站就存在的问题进行整改,并增加绿化带。
20__年加气站在坚持规范管理的同时,推行“以人为本”的管理方式,在生活上关心员工,想员工所想,急员工所急。加气站大部分是年轻员工,有些员工家不在本地,为方便员工的日常生活,今年我站又添置了太阳能淋浴器和两个电暖气,解决了员工夏天洗澡和春秋季节营业室温度低的问题,让员工确实感受到兵团石油的亲情无处不在。
为提高员工的凝聚力,加气站员工过生日,加气站会给员工买生日蛋糕,集体会餐。在“春节”、“五一”、“十一”等节假日,举办各种文体活动、知识竞赛等活动。在丰富员工的文化生活的同时,也增强了员工之间的友谊之情。
你们好,转眼间20__年即将离我们而去,光阴似箭,岁月匆匆,时间伴随着我们的脚步急驰而去,穆然回首,才发现过去的一年是充实而又精彩的一年,内心感慨万千,新的一年即将开始,在我们昂首期待未来的时候,在这里对过去一年的工作做一个回顾,总结以往的经验教训,以待在新的一年有所改进。
首先感谢公司的各位领导和同事给于我信任和支持,自20__年5月12日入职以来,在公司各级领导的悉心心关怀和正确领导下,在各位同事的大力协助下,工作上取得一定的成果。现汇报如下:
1.增强业务能力,提高设计水平。
对于今年刚刚入职的我来说,从事施工图设计工作是机遇也是挑战。在刚刚过去的半年多来,我尽快适应了工作的环境,融入到设计院这个集体中。这期间完成了祁县富康加气站、西安腾达能源有限公司cng加气站、____大道cng汽车加气站、____鑫潮贸易有限公司张家沟lng加气站、故县村lng加气站、____滨河路加油站施工图设计等项目,特别是____大道cng汽车加气站和祁县富康加气站将对于施工图设计的认识上升到更高层次的水平。通过做这些工作,对加油加气站认识逐步提高,与各辅助专业的连接与协作更加全面,设计进度时间安排更加合理。在此期间,通过整理设计资料,分析甲方意见,锻炼了耐性,认识到做任何工作都要认真、负责、细心,处理好同事间的关系,与公司各部门之间联系的重要性。
通过不断学习与实践,将所学的理论知识加以应用,逐步提高完善自己的专业技能,领会设计工作的核心,为设计院的发展多做贡献。
2.加强学习,不断提高。
通过工作实践,使我认识到自己的学识、能力和阅历还很欠缺,所以在工作和学习中不能掉以轻心,要更加投入,不断学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这期间我阅读已建成具有典型性的项目设计文件,使得自己在理论方面有了很大的提升。然后经过不断学习、不断积累,现已具备了一定的设计工作经验,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项专业素质,争取工作的积极主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
3.严格要求,团结进取。
在过去的一年里,我严格要求自己,遵守规章制度,团结同事坚守工作岗位,服从领导的工作安排,按时完成领导分配的工作,以极高的工作热情主动全身心地投入到自己的工作当中去,加班加点,毫无怨言。很好的理解自己工作和责任,履行了岗位职责,能够高质、高效的完成本职工作。为本部门的工作做出了应有的贡献。
不足与提高。
回顾这一年的工作,本人能敬业爱岗、不怕吃苦、积极主动、全身心的投入工作中,取得了一些进步,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
第一,实践不足,特别是现场处理问题能力不够。在来年的工作中要边学习,边多参与现场工作。在工作中将理论与实践联系起来,要多动脑筋,认真看其他专业图纸、看懂看透,了解各专业常用设计规范。
第二,自己的理论水平、专业知识、设计规范学习还是很欠缺的,如不同地区的不同建站程序还是很混乱,应当更加努力的学习与实践。
在以后的工作中要保持着良好的心态,争取改正以往的缺点,总结经验吸取精华,为明年的工作做好战前的准备,工作当中的继续发扬不怕苦不怕累的精神,任劳任怨,多付出少抱怨,做好自己的本职工作,新的一年意味着新的.起点新的机遇新的挑战!我将不断地总结与反省,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身设计水平与业务水平,以适应时代和企业的发展,与各位共同进步,与公司共同成长。争取在新的一年再创佳绩,迈上一个新台阶。争取做出更大的成绩来,为公司带来更大的效益!
加气站站长检查书范文汇总篇四
安全管理:
1.今年一直执行管理人员带班制度,带班人员除了要打扫所属的卫生片区外,还要给员工做饭,加气高峰时帮助加气员加油,晚上遇到来气时卸气,并处理一些紧急情况。
2.博燃网牢固树立“安全第一”思想,落实加油站的各项安全管理制度。
3.抓好员工的劳动纪律、消防安全、安全知识的教育。
4.加气站站长年终总结每周组织一次安全检查,落实隐患整改,确保加油站的安全。
5.在日常工作中落实安全责任制,经营作业的安全管理、设施、设备的安全管理,安全检查。做到“以防为主,防消结合”。今年我站未发生一起安全事故。这与真正做好加气站站长年终总结安全管理有着最直接的关系。热点推荐:燃气发电机原理。
工作中存在的不足之处,明年继续努力:
1.今年2018未完成分公司下达的销售指标,其主要原因是有以下几点;。
1).开拓市场的力度不够。
2).因应收款的问题,我站先后剔出了一批信誉差,回款不及时的客户。
2.加气站站长年终总结对于精细化管理工作做得不够好,各种文本填写不够及时和完整。
3.员工队伍不稳定,给服务工作带来了一些负面影响。
4.管理人员的服务意识还有待提高。
5.设施、设备的维护和保养工作做的不到位。
进入公司工作一年来,在公司领导和同事的支持和帮助下,我始终坚持团结同事、融入团队,认真学习,不断提高业务水平。严格要求,注重工作程序,自觉服从部门工作安排,尽力地完成了领导交给自己的各项工作任务。现将自己一年来的.工作、学习和思想状况汇报如下,请批评指正:
一、工作完成情况:
一年来,本人认真履行岗位职责,立足本职,爱岗敬业,积极主动地配合公司各部门同事,团结一致,主要完成了以下几项工作:
1、完成消防通道应急疏散照明灯的安装工作。
2、完成消防消防控制室消防档案资料的更新工作。
3、完成对防损部消防安全及消防设备操作的培训工作。
4、完成对消防主机中存在故障排除工作。
5、完成对各楼层消防设备的检测及维护保养工作。
6、协助行政部、防损部完成公司消防设施统计、消防标识制作的前期工作。
7、完成“消防重点单位e网”的录入及管理工作、并协助行政部报消防局验收。
8、完成公司上半年消防应急疏散演练方案及实施工作。
9、完成日常消防设备损坏故障的维修检查管理工作。
二、学习和思想情况。
2、在平时工作中为加强自身技能及理论知识的提高,本人参加了中级施工员的培训、参加了助理工程师职称的培训。并且获得广东省建设厅颁发的中级施工员证书。
3、在从事消防设备管理维修工作中,虚心向身边同事学习操作方面的经验的同时,能够去学习不同厂家、不同形号的消防设备的技术性能及专业知识。在做好自身设备管理的同时,借鉴其它方面的经验,提升公司消防设备设施的应用水平。
4、在学习技能应用操作的同事,为了提高对消防工作的认识,努力学习新的消防法规,做到管理同规范相结合,保证工作效率,提高技术水平。
三、存在的不足和今后努力的方向。
加气站站长检查书范文汇总篇五
公司领导、各位同仁大家好:
我于2011年4月份被聘为加气站副站长,一年来在公司领导的指导和培养下,在各位同仁的热情帮助和积极配合下,自己在思想政治、管理能力、工作能力、协调能力等方面有了较大的进步与提高。同时也找出自身存在的不足与差距,从而更好地为今后的管理工作打好基础。新华南路加气站在公司领导的亲切关心和大力帮助下,以强化内部管理为重点,以提高积极效益为中心,确保加气站安全生产无隐患为目的。一年来在公司各位同仁的帮助下,在新华南路加气站全体员工的积极配合下,新华南路加气站在站容站貌、规范服务、以及员工素质都有了较大改善,内部管理水平得到全面提高。下面我就这一年的所作的工作及今后的工作思路作以下汇报:
今年新华南路加气站的主要工作有以下几点:
一.经营情况:
加气站一天的售气量只有1万1到1万2之间。有30多辆的公交车。去年一年售气量:390万方气。平均日售气量为:11000方气。
二.内部管理:
管理中牢记“管理创造效益,细节决定成败”的管理理念,全面理解规范管理的内涵,增强忧患意识。从细节入手,确实抓好加气站的规范运营。
去年是我调入加气站第一年,而我站最大的困扰就是员工队伍不稳定。于是我站充分调动广大员工的积极性、主动性和创造性作为出发点,建立完善的培训、学习、岗位练兵制度,提高员工的实际操作技能和综合素质,树立起“然气人”的现代形象。我站每周选定一个项目进行岗位练兵,每月办一次综合性岗位练兵,培养员工自觉学业务、钻技术的良好风气,促使员工苦练基本功,真正提高操作技能水平和职业素质。
加气站是公司所下属的第一座有公交加气的加气站,备受总公司领导和分公司领导的关注。去年公司的领导,多次来新华南路加气站指导工作,并亲切地询问加气站的内部管理情况、销售情况以及员工收入情况。也指出了工作中的不足之处和存在的问题,站上及时进行整改。
三.安全管理:
1.今年加气站,带班人员除了要打扫所属的卫生片区外,加气高峰时帮助加气员加气,并处理一些紧急情况。
2.牢固树立“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,落实加气站的各项安全管理制度。
3.抓好员工的劳动纪律、消防安全、安全知识的教育。
4.每周组织一次安全检查,落实隐患整改,确保加气站的安全。
5.在日常工作中落实安全责任制,经营作业的安全管理、设施、设备的安全管理,安全检查。做到“以防为主,防消结合”。今年我站未发生一起安全事故。
四.工作中存在的不足之处:
1.今年加气站未完成公司下达的销售指标,其主要原因是;。
1).精细化管理工作做得不够好,各种记录填写不够及时和完整。
2).管理人员的服务意识还有待提高。
3).设施、设备的维护和保养工作做的不到位。
五.2012年的工作思路:
1.加强加气站的服务质量,努力提高销售量。
2.增强管理服务能力。
3.严格控制充值时间,要做到宁愿晚下班一分也不能早下班一分。加强报表管理,做到及时、准确、完整。
4.加强员工的思想教育工作,制定完善的考核制度和岗位练兵活动。
5.健全应对突发事件的管理机制,培养员工应对突发事件的能力。
6.加强设施、设备的管理,定期对加气站的设施、设备进行保养和维护。
但与公司的要求相比,仍存在一定的差距,我将在今后的工作中不断努力克服和改进。
通过这一年在加气站当站长的时间,深知当一个加气站的站长不。
是想象中的那么简单。这是跟公司领导的帮助和员工的不懈努力分不开的。想想这一切是来的多么的不易,我非常感谢公司给我这么好的学习的机会。在领导们和同事们的悉心关心和指导下,通过自身的努力,在各方面取得的进步。
201x年走了,带走了一些失落,带走一些遗憾。
一年来自己在工作中虽然取得了一些成绩,但还有许多的不足需要改进。在今后的工作中,我将更加珍惜难得的学习和工作机会,在公司领导的教育和帮助下,不断总结。
经验。
教训;更加刻苦地学习和钻研专业技术。爱岗敬业,发奋努力工作,出色完成领导交给的各项任务,为公司的发展作出自己的一份贡献。只有这样,才不辜负公司领导对我的关心、教育和培养。
加气站站长检查书范文汇总篇六
我于20xx年11月份被提拔为xx西站站长,这几个月的时间里来在公司领导的指导和培养下,在各位同仁的热情帮助和积极配合下,自己在思想政治,管理能力,工作能力,协调能力等方面有了较大的进步和提高,同时也找出了自身存在的不足与差距,从而更好地为今后的工作打好基础。一年来,在公司领导的正确领导下,各位同仁的帮助下,xx加气站在站容站貌,规范服务以及员工素质都有了较大改善,内部管理水平得到全面提高,下面我就这段时间所做的工作及今后的工作思路作以下汇报:
xx西站位于商贸大道距离东风西路只有几百米远,地理位置相对繁华,对于铁西和和河西片区市场占有率最大,但由于不是交通主道,道路对车辆的限制较多,周围几乎没有可拉拢的客户,主要客户大部分为出租车和一些商人为主,因此西站一天的售气量平均只有11500-12000方左右。
一个站的管理水平不仅仅体现在售气量上,应该反映在多方面,多层次,因此我在13年11月开始坚持严格按制度办事,做到制度面前人人平等,以规范化管理为基础,在管理中牢记“安全第一,预防为主”的安全管理理念,增强安全意识,从细节入手,确实抓好加气站的安全规范运营。2013年是我调入西站的第一年,于是我在公司领导的支持下努力提高员工的实际操作技能和综合素质,在现场管理方面以做好班前班后会,各岗位的安全操作规程和各员工文明用语为主抓,努力在铁西片区树立起良好的xx燃气企业形象。培养代班长自觉钻研技术和爱护设备和设施的的良好风气,促使他们真正提高操作技能水平和职业责任。我深知设备对加气站的重要性,我每周两次组织代班长对设备进行维护,擦洗,增加使用寿命,保障安全运行。13年11月起至今共维修加气机和压缩机各部件小故障30余次,我站无法解决时及时向安全技术部沟通申请维修,及时解决安全隐患,保障加气站能够安全平稳运营。
1、抓好员工的劳动纪律,消防安全,安全知识的教育,每个员工都要知道“四懂四会”。
2、每月不少于四次安全自检,隐患排查,自查结果直接关联绩效考核,确保加气站的安全。
3、落实代班长对加气站的各项巡查,排查制度,在日常工作中落实安全责任制,减少安全隐患。
1、服务意识还有待提高,细节问题做的不到位,没能让客户感受到xx燃气的服务。
2、沟通协调能力还不足,事情处理不恰当有时会引起客户投诉跟建议。
3、管理能力有待提高,真抓实干性没有严格规定。
我将加强加气站员工的服务质量,努力提高售气量,增强现场服务能力。加强报表管理,做到及时准确完整。加强绩效考核力度和开展对各员工尤其对代班长的技能考核活动。培养员工处理突发事件的能力。加强站内设施和设备的管理,定期进行保养和维护,保障加气站能够零事故的运营。我将在今后的工作中不断努力克服困难,完成13年留下的一些遗憾,在西站的这几个月时间,深知当一个站长并不是想象中的那么简单,xx加气站能有现在的规模和完善的制度是跟公司领导和员工的努力分不开的,我非常感谢公司给我这么好的学习机会,在张总和同事们的悉心指导和关心下,通过自身努力,我争取在各方面取得进步。在今后的工作中,我会不断总结经验教训,更加刻苦的学习钻研专业技术,爱岗敬业,出色完成领导交给的各项任务,为公司发展做出自己的一份贡献,只有这样,才不辜负公司领导对我的关心教育和培养。
xx西站郭x。
20xx年1月18日。
加气站站长检查书范文汇总篇七
各位领导、各位评委、同事们:
大家好!
很荣幸能够参加这次站长竞聘,借此机会与在座的各位领导和同事进行工作交流。我叫冯**,今年40岁,现任**分公司**加油站站长。自20xx年3月任**加油站站长以来,该站的油品销量月朋攀升,在20xx年销售汽柴油593吨,这不但是我们付出艰辛努力的结果,也是市、县两级公司领导关心和支持的结果。这天,我竞聘的岗位是**加油站站长。能够竞聘这个岗位,我认为自身具有三个方面的优势。
一、具有较强的职责心。
自任**加油站站长以来,我奉公守法,认真做事,对工作充满强烈的职责感和事业心,喜欢在干中学,在学中干,注重创新加油站管理模式,加强业务素质的提升和工作潜力的培养,经常与同事一齐交流管理经验,加上我有经营个体加油站17年的经历,熟知和懂得加油站各项基础管理。所以,透过不断努力,我从一个经验不足的年轻人逐渐成长为一名有创新、有上进心的加油站站长。工作中,我善于琢磨遇到的各种难点和问题,并总结摸索出4条工作经验:一是每一天在记事本上登记需要办理的事情,注明完成时限,做到天天翻看、对照和清理,确保按时完成任务;二是需要立刻处理的事以重点符号标明,防止因拖延而忘记处理;三是用心搜集基层一线素材,注意保存,一旦需要,立刻调出使用;四是利用一切空闲时光多看资料,多翻阅书籍、报纸。这4条经验伴随我工作了好多年,也确保了我在“繁琐、杂乱、无章可循”的日常事务中,能够有条不紊地处理加油站各种工作。
二、拥有很强的沟通潜力。
我本人性格开朗,心胸豁达,与人为善,好朋好友,不但熟悉目前**站各种类型的客户,还喜欢抓住客户的心理与他们沟通交流,以此发展和动员他们成为**站的忠诚客户。我在服务好新客户的同时,还能尽快将超多流失的客户重新聚拢起来。几年来,凭借个人良好的人际关系和与客户融洽的`沟通协调,使一些企事业单位相继成为**站的定点加油客户,现如今也与河南轩铭物流公司的领导达成共识,以帮忙加油站进行宣传和推广工作。一些非固定客户的大批量用油,在我的几次走访中,如今也成为**站的定点客户。
三、注重加强自身学习。
在加油站近三年的工作实践中,我对**站有着深厚的情感。工作中,我总是把加油站当作自我的“家”来经营,带着这份情感,我的内心总会迸发出一种渴望学习的动力。平时,我十分注重自身的理论学习,无论工作再忙再累,我都要抽出时光收听收看远程教育,定时学习办公桌上发放的消防、计量书籍、标准化管理和各种规章制度,透过河南石油微博互相交流工作经验,我对加油站的hse、设备、安全、帐表单管理、规范服务、环境卫生等方面都熟记于心。熟练掌握了hse的录入和审核工作,并多次协助县公司对加油站员工进行hse录入工作培训。
以上只是我竞聘站长所具备的几点优势。如果竞聘能够成功,我将努力做好以下几个方面的工作:
一、不断发展客户,扩大油品销售。
强化员工的优质服务是管理加油站、扩大油品销售的重中之重。工作中,要学会换位思考,不仅仅站在站长的岗位上思考问题,还要站在员工的角度上思考问题。在强化员工优质服务的同时,要做到以身作则,率先垂范。既要为员工服务好,还要用自身言行举止来影响员工。透过从员工着装、仪表、及加油站站容、站貌、服务用语等细微点滴入手,规范员工的服务动作,细分每步操作程序。让员工时刻牢记“加油八步法”操作流程。同时,还要让员工做到来站加油客户热情一点,服务周到一点。不仅仅为客户带给良好的服务环境,还要让客户感受到一种归家的温馨,体会到来加油站花钱不仅仅能买到好油品,也能享受到上乘服务。到达让客户走了还想来,来了就不想走的目的,确保油品销量不断攀升。
二、强化基础管理,搞好优质服务。
工作中要做到尽心尽力、尽职尽责。一是严格落实安全工作职责制,树立“安全第一,预防为主”的意识。把安全工作放在各项工作的首位。对加油站设备做到勤检查、勤保养、勤维修,确保加油站每日安全、卫生检查不走过场,造册记录。个性是在上级公司检查、季节变更和重大节日期间,夏季雨水高峰期和冬季取暖期的安全检查。对安全生产制度贯彻落实状况及时上报主管部门,对加油站存在的安全隐患及时整改到位,把加油站各项应急预案分步建立。二是努力做好站内安全培训。用心组织员工学习安全知识及各种预案演练,对专项应急预案做到人人清楚,牢记于心。透过定期演练,增强员工主动学习安全知识的意识和掌握各种事故应急处理的技能,确保加油站全年安全无事故。透过带领全站员工抓经营、促销售,用自身实际行动强化基础管理,用爱心、细心做好优质服务,为员工创造一个和谐的工作场所,为客户带给一个安全舒适的消费环境。
三、严肃工作纪律,确保工作质量。
注重创新工作管理模式,每月在站内醒目位置张贴《温馨安排工作》等,以告知员工“上班期间,工装应穿戴整齐,按时交接班,值班员工加油之余杜绝在营业室玩游戏、看电视、闲聊,要在罩棚下方打扫卫生,擦拭设备等候客户,做到热情为客户服务”等,并将工作中需要注意的安全事项写明白、写清楚。进一步加强站务公开和加油站绩效考核办法,树立节能降耗意识,使站内每位员工都成为一个小管理员,共建人人关心加油站销售、关心企业形象的氛围。要多关爱员工,把员工当作自我的亲人,把在一齐工作看成是一种缘分,透过对员工的关爱,拉近与员工的距离,激励员工用心工作。
四、上下同心协力,构建企业发展。
工作中,注重搭建市、县和加油站之间的沟通桥梁,努力做到上请下达,到达双方满意。多与员工研讨各种服务方法,如此刻**站推行的“一问三多三听”的拉家常服务法。“一问”,就是问候客户像问候自我的家人那样亲切;“三多”,就是对客户多一点微笑、多用礼貌用语、多与客户细心交流;“三听”,就是专心聆听客户的需求和诚心听取客户对加油站的推荐,耐心倾听客户对服务有什么不满意。透过这一拉家常方式,真正拉近与这些客户之间的距离,从而为**站带来不少新客户,确保销量不断提高。
以上是我竞聘站长成功后的设想和做法,如果竞聘不能成功,我无怨无悔。不管竞聘结果如何,在今后工作中,我都能一如既往地踏实工作,做一个爱岗敬业,快乐向上的好员工,在本职岗位上用心施展才华,努力发挥光和热,为公司也为加油站的完美明天不断奋斗。
我的演讲完了,多谢大家!
加气站站长检查书范文汇总篇八
尊敬的各位领导:
大家好!我叫管郁蘅、今年27岁,高中毕业,曾经做餐饮服务员、领班、主管及经理,做过磨具厂、纺织厂、电子厂员工。在机遇之下进入坤煜公司。现任八中北加气站安全员。 决定参加这次竞聘前,我也考虑再三。我之所以参加这次竞聘演讲,一方面是表明我对站长推行领导岗位竞聘上岗机制的拥护和信任,另一方面;通过这次演讲,锻炼自己的能力、展示自己优秀的一面。
竞聘站长这个职位,我认为我有以下几个方面的有利条件。
一、我拥有正直的人品、良好的修养以及一颗积极上进的学习心态。
做为领导,必须先做好人。一个领导无能最多是次品。而一个品德不好的领导,则是危险品。我在为人上胸怀坦荡,与人为善,不搞小动作。
从八中北站开站以来跟着设备厂家的工作人员学习,之后得到领导的赏识担任第一任班长。带领本班人员工作,将自己学习领悟到的知识分享给站上愿意学习的同事。对领导布置的工作都会尽力去做,从不无故推诿。升为安全员后也积极的学习设备的维护,了解设备的运行原理,对设备出现的问题积极的咨询厂家工作人员查阅网上资料解决问题。保证设备的正常运行。
二、在进入公司前我曾在餐饮服务行业工作过5年,从服务员到主管再到经理,一步一步做到中层管理。曾管理过三次20人至30人的团队。具有组织、协调工作的经验和能力,遇到问题能够冷静的思考问题的严重性,正确果断的处理问题。在之前的工作中曾处理过两次火灾,在火灾初期阶段将火源扑灭,为公司挽回了经济损失的同时确保人员无伤亡。
三、从开站工作至今,使我对站内的各项工作更加了解,对设备维修也累积了一定的经验,能够维护设备保证站内的设备正常运行。
对站长岗位的认识和上岗后的设想:
首先根据站内的实际情况,借鉴本行业的其他站的管理制度配合公司制定一套完整的气站员工管理制度、设备操作规程、为公司气站管理进入标准化管理做好基础。
尊敬的各位领导、同事们:
大家好!
xx-xxx年已走过一半的征程,在公司的正确领导下,紧紧围绕公司工作理念,在各位同事的大力支持和共同努力下,尽心,尽力,尽责完成每一项工作任务。盘点自己的工作,有得有失,纵整体工作,也有不尽人意之处,下面我把这半年多各方面工作汇报一下:
一、 营业情况
xx-xxx年以来,面对竞争加剧的复杂市场环境,作为站长,我带领加气站全体员工紧紧围绕分公司“扩销增量”的工作目标,积极开展全员销售竞赛活动,抢抓机遇,争先创优,迎难而上,想方设法增销量,巩固大客户,稳定老客户。我先后与本站领导小组及员工进行座谈,发动员工想办法出主意,增加销量。在经营管理模式上,要求班组员工巩固进站加气顾客,通过社会关系就近寻找客源,另外由站长与副站长负责寻找客户。成效比较理想,先后抓住了几个驾校的长期合作。积极贯彻公司关于大力开展ic卡宣传的决定,全站进行了战前动员,全站人员统一思想、统一认识,大家决心通过优质的服务,大力度的促销活动,进一步留住老客户,吸引新客户,把公司给加气站的资源利用好,并转化为加气站的实际成果。从xx-xxx年xx月xx日至今共完成ic卡销售xx-x张。
经过不断的市场开拓,以及优质高效服务的持续跟进,我站在xx东北部市场具有一定的影响力,拥有稳定的公交客户xx-x路,xx路,长期稳定的其它加气车辆xx-x辆左右。自xx-xx年xx月分至xx月底,我站总售气量约为 xx-xxx-xxx方。完成上半年任务约xx%。现金及时回收率xx-x%。前六个月任务完成不好,有以下几点原因:
1、 xx-x路站位于xx-x路中段,xx-x路前后共有x个气站,我站位
于正中间,竞争比较激烈的同时过往车辆较少。
2、 员工队伍不稳定,给服务工作带来了一些负面影响。
3、 我虽然去主动开发市场,但缺少了锲而不舍的任性。
在下半年,我们将努力抓住一切资源,开阔思想寻找客户,尽量完成任务。
二、 加气站管理
我在坚持规范管理的同时,推行“以人为本”的管理方式,在生活上关心员工,想员工所想,急员工所急。为方便员工的日常生活,公司为我站添置了电暖器和空调,解决了员工夏天和冬季营业室温度低的问题,让员工确实感受到了公司对我们的关怀。
为提高员工的凝聚力,每逢节假日就组织员工集体会餐,在员工生日是给员工买个蛋糕,尤其是建立员工食堂以后,想尽一切办法改善员工生活,让员工吃饱、吃好。
狠抓规范化服务。要求每位员工都要熟练掌握“十三步曲”,学习规范化服务标准,用优质、热忱、周到的服务留住我们的回头客,让广大顾客感觉到在中曼加加站消费放心、舒心。
三、 安全管理
安全生产是公司生存发展的前提,安全永远是第一位的。我带领员工每周组织安全学习,强化员工安全意识。同时,组织员工开展事故预想,查找挖掘未遂事件,增强了员工对身边存在的安全危害及时发现并消除的能力。结合加气站实际情况,细化加气站安全纪律和规定,在加气站日查、周查、月查中仔细检查,不走过场,不留死角。严格执行资金油品管理制度,加大检查力度,及时开展隐患治理,完善应急预案,组织员工开展预案推演,提高了员工安全防范能力和处置突发事件的能力,确保企业财产和员工生命安全。
根据公司要求,分别与员工签订安全承诺书。明确加气站与安全责任的关系,方便了安全管理。强化安全管理工作,消除事故隐患。
四、 设备管理
本人本着重保养、重维护、维修早处理的原则,通过对班长的培训,每日进行设备检查,做到了早发现,早解决。基本保证了加气站设备全年运行正常,在维修队的大力配合下,基本做到了加气站的设备完好。
不足之处:
1.精细化管理工作做得不够好,各种文本填写不够及时和完整。
2.员工规范服务意识还有待提高。
3.设施、设备的维护和保养工作还做的不到位。
4.由于我站是个老站,设备设施有些陈旧以及前期站内没水,卫生做的不是很到位。 下半年的工作思路:
1. 加强对老客户的走访和稳定工作的同时,积极做到“走出去、请进来”,对周围潜在客户,进行摸底调查,开发新客户,并持之以恒的去争取,挖掘市场潜力,提高站内销量。加大力度推销ic卡,努力让每一个到站加气的司机都能办卡。争取完成今年的销售任务。
2.组织员工加强安全培训教育,确保每一个员工的安全意识。加强站内的环境卫生和“十三步曲”、 规范化服务标准的学习。让每一个员工的业务能力和服务都达到标准。
3. 加强站内管理,平时加强设备设施的维护、保养以及做好站内卫生,树立好加气站的形象。 我在工作中还有一些不足之处,希望大家在今后的工作中给我提出宝贵的意见和建议,我一定会逐步完善自我,争取以后做得更好,以上述职,若有不妥之处,请领导批评指正,谢谢大家。
xx-x加气站:xx-x
xx-xx年xx月xx日
尊敬的各位领导:
你们好!
我是来自阜南路加气站的杨玉,很高兴也很荣幸能够来到这里,首先感谢领导给我们提供这样一个平台,让我们能更好的展示自己,同时也感谢同事们在工作中对我的支持与认可。每一次竞聘,不仅是一次展示自我、认识自我的机会,更是一次互相学习互相交流的机会,我今天竞聘的职位是班长,我清楚地认识到要成为一名合格的班长是多么的不容易,不仅要求有实干精神、还要熟悉本站各项业务。不仅要有较好的组织管理水平,而且还要有良好的沟通能力与协调能力。我之所以竞聘这个岗位是因为我觉得我有能力胜任这项工作,因为我认为我具有以下几个方面的有利条件:
1、 做为基层员工,4年的基层经历使我对加气站的各项业务都熟知于心,比如最基本的工艺流程、办卡业务、从每日报表到每月报表等等等等。
2、 我有比较完善的工作作风及开朗的性格,做为班长,与班内其他成员的默契配合,以及与顾客的良好沟通是我比较擅长的。
以下几个方面着手工作:
1、安全方面:加气站属于高危行业,安全更是重中之重,做为班长,首先要做好现场的管理和人员的控制,坚决遵守外来人员不得进站的原则,将一些不安因素隔离在站外,然后就是每天检查消防器材是否正常,以便在事故发生时能及时使用,最后就是对班组成员严格要求禁止对超期未检或旧瓶重装的车辆给予充装。其次就是做好监检工作,坚决杜绝漏检、不检的现象。
2、服务方面:做为班长,要有一定的协调和沟通的能力,沟通创造价值,所以沟通很重要,少点摩擦,多点宽容,这样与客户之间才能容易建立亲切感,锁住更多的客户。所以我会带领班组人员做到严格杜绝与客户发生争执,做到微笑服务,来有迎声、问有答声、走有送声。想客户之所想,急客户之所急,尽量满足客户的合理要求,为我们公司获取更大的利益。
3、班组管理:做为班长,同时也要搞好班内成员的关系,创造一个良好的工作氛围,跟班组成员打成一片,用心去待他们,把他们当成自己的兄弟姐妹,这样他们才会尽心尽力的去工作,如果个别成员有情绪或者与他人有摩擦我会及时做好协调工作,哪怕自己得罪人,也不能影响工作。做到一切为大局着想!
4、自我提高:努力完善自我,提高工作能力,对待工作思路要清晰,更重要的是发现问题、寻找方法、着手解决、总结归纳,在实际工作中磨练自己,在行动中提升自己,加强各项业务知识的学习,不断完善总结的工作思路,贯穿工作的每个细节。
参加今天的竞聘,我希望在此次竞聘中获得成功,但是我也绝不会回避失败,不管最后结果如何,我依然会尽职尽责的做好自己的本职工作,为创造国帧美好的明天而奋力拼搏!
最后谢谢大家。我的演讲完毕!
敬礼!
杨玉
2012年12月8日
加气站站长检查书范文汇总篇九
今天,我们几位竞聘副站长职位,下面就副站长这个职位谈谈我的理解:
尽管副站长不算什么官,但这一届副站长对×××的未来将产生重大影响。
否则,一种结果是外行领导内行,不指挥或瞎指挥,另一种结果是反授权,即把任务交给站长。无论是哪种结果,都将对工作造成危害,影响×××的发展进程。
尤其重要的是,副站长必需摆正位置,当好助手,受得了委屈,甘当缓冲区,决不能权力越线,矛盾后推,否则班子内耗,贻害无穷。
我竞聘副站长这个职位,一是我渴望×××快速发展;二是我认为能够胜任这个角色。
首先,我是通信工程师,熟悉通信、计算机业务。
×××年我从部队回来后,考入×××当报务员。×××年考入解放军通信指挥学院,对通信系统、计算机及人防通信指挥进行了系统学习,因我在校成绩优异和表现突出,光荣入党,还因我投稿较多,被学院授予院级通信报道先进个人。×××年受指通处委托,成功组织了全省人防传真网的建立、沟通和人员培训。×××年任通信科长后,与大家一起完善通信资料、精心维护设备及线路,使电话故障率降到最低限度,记费准确率提高到水平,成功实现主机、记费系统千年虫顺利过渡等。去年××月,在指通处统一安排下,与省台人员一起成功组织了全省无线电通信演练,其中演练安排流程表及大部分演习文稿都出自我手。
第二,我积累了许多行政管理工作的经验和教训。
××年,我到×××县与儿街镇扶贫,担任挂职副书记,协助分管扶贫、计生工作,对行政管理工作有了一年的实践机会。
自××年扶贫回来起,我基本上兼管政秘科工作。在站长的领导和大家的支持下,较好地理顺了内部和外部的关系,获得了机关和相关单位的大力支持。在职工升级和几次工资调整中无一差错。负责站文件和大量总结、汇报材料的草拟和整理,对本站的板报和稿件也做了许多文字编辑工作,还利用计算机建立人事、行政、党建数据库等。
尤其是20××年以来,我一直承担着站长助手的责任和义务,对配合站长工作有一定的实践经验和教训。
20××年××月以来,我担任×××副书记,在本站许多重要问题上参与了决策。
在工作过程中,我积累了很多工作经验,同时也由于经验不够丰富,有些事处理的不尽人意,特别是在协助李站长工作其间,由于自己初次担当助手角色,没有正确理解和把握助手在领导和群众之间应处的位置,过多地考虑怎样去执行领导决策,没有积极的对待大家的反响,不能坚持己见,同时,也由于自己的能力和经验不足,导致在一些事情的处理上脱离了群众,出现了失误,引起了不满,产生了误会,通过自我反省和多坦诚与大家交流,特别是向经验丰富的老同志请教,找出不足,吸取教训,并在工作中不断调整、改进,使自己不断成熟。
第三、20××年至20××年,我曾经担任站劳服公司副经理,对经营、创收有一定的了解。
第四、特别强调一点,作为副站长,仅具备业务能力是不够的,还必须有强烈的责任感、使命感、事业心,要以身作则,要求别人做到的,自己首先要做好。这一点请大家帮我下评语。
要做好一名过硬的副站长,我还存在一定的差距。我在过去的工作中缺乏大刀阔斧的气魄,例如有时过于碍情面,不能理直气壮地坚持原则;有时怕别人说出风头怕伤和气过于谦让,放不开手脚;有时怕得罪人,力求人人兼顾,面面俱到,反而造成了工作上的被动。通过对自己过去工作的深刻反省和领导同志们对我的点拨,我深刻地认识到,作为一名单位负责人,仅无私奉献是不够的,更要坚持原则,无畏管理,大刀阔斧,眼前可能会得罪人,但只要自己行的正、站的直,问心无愧,只要有利于单位的发展建设,有利于集体的利益,就要大胆的想,大胆的干,只要单位发展了,职工利益提高了,最终会赢得群众的理解和支持。当然,我还有很多缺点,在工作我也会有失误,我衷心的希望大家能及时的给我指出,我一定会认真调整、努力改正。
总之,在今后的工作中,我一定会吸取经验教训,发扬优点,克服缺点,努力提高自身素质和工作能力,为×××的发展建设作出更大贡献。
无论这次竞聘结果如何,我都会继续努力。
谢谢支持!
加气站站长检查书范文汇总篇十
__年是忙碌、充实而又紧张、愉快的一年。在公司的领导及同事的帮助下,和改装长李厂长的带领下完成了一切工作,圆满顺利地完成了半年来的工作任务。后来应工作需要公司领导将我安排到加气站检查没有手续的车辆在这一切工作中我作到了没手续的车辆禁止进站,不安全的车辆禁止加气,在这工作中很多驾驶员对我的态度领导也是看的到的,在这里我觉得我自己对我的工作尽到了自己的责任。下面是本人到加气站的工作总结:
一:今年公司加强加气站数质量管理,严把数量质量关,给加气站的经营提供了良好的保证,同时也树立了公司质优量足的品牌形象。
二:一个加气站的管理水平不仅仅体现在销售量上,更应该反映在多方面、多层次。因此,一年来在公司领导的带领下,在加气站全体员工的积极配合下,我38号站在站容站貌、规范服务、以及员工素质方面都有了较大改善,内部管理水平在杨领导的带领下得到全面提高。
三:在公司领导的亲切关心和大力帮助下,以强化内部管理为重点,以提高积极效益为中心,在奥运年这个特殊环境下确保了加气站安全生产无患无忧。
四:公司领导坚持“以人为本”的管理方式,提高员工的凝聚力,在生活上关心员工,想员工所想,急员工所急,受到广大员工的一致好评。
作为公司的一名普通员工对公司取得的骄人成绩,我也感到深深的自豪。在这里将我个人在加气站这半年的工作情况向公司领导汇报如下:在办公室领导及同事的帮助下,能够以踏实、积极的工作态度适应加气站的工作,较好的履行了工作职责基本上完成了年初预定的工作目标。通过近一年老同事对我的不吝指导及自身的不断努力,我的工作技能也有了很大的提高。当然在出成绩的同时由于实际经验不足,工作中也存在着不少的问题。加气站的工作比较繁杂,由于自己的粗心大意经常会犯一些小的错误。今后我会克服自身的缺点,遇事不马虎,谦虚积极的向周围理论水平高,业务能力强的同志学习,增强自己的服务能力以百分之百的热忱投身与今后的工作中,不断提升自己的业务能力及职业素质,争取来年取得更好的成绩。
20__年即将过去,公司在这一年中取得了骄人成绩,作为一名普通员工,对此我表示忠心的祝贺!同时,也非常感谢站内领导及同事们在这一年中对我的帮助,我会“百尺竿头,更进一步”。最后,希望大家在接下来的一年中工作顺利,家庭和美,收获一个完美的20__!
加气站站长检查书范文汇总篇十一
20__年加气站在师分公司领导的亲切关心和大力帮助下,以强化内部管理为重点,以提高积极效益为中心,确保加气站安全生产无隐患为目的。一年来在分公司各位同仁的帮助下,在加气站全体员工的积极配合下,加气站在站容站貌、规范服务、以及员工素质都有了较大改善,内部管理水平得到全面提高。今年加气站的主要工作有以下几点:
一经营情况:
今年师分公司加强加气站数质量管理,油品统一购进,密度统一执行。严把数质量关,给加气站的经营提供了良好的保证,同时也树立了兵团石油质优量足品牌形象。
进入__年,加气站在师分公司提供数质量保证的基础上,积极投身开拓市场中,千方百计挖掘潜力客户,拓展市场。“高法”有78辆车,一直在长行加气站加气。我站从__年就看上一这家客户,他们不仅量大,而且是事业单位,在应收款上没有风险。我站先后登门拜访20余次,但都没有谈下来。可我站并没有因此放弃,我站开始寻找认识“高法”的朋友帮忙,在方方面面的努力下,“高法”已有来我站加气的意思,但担心我站的油品质量,担心司机套取现金。
于是我站把兵团石油的数质量管理,以及油品进站没有中转环节,在经营管理中我们会帮助用油单位管理司机,使用油单位节约成本的管理方式向“高法”作了详细地介绍。用我站细致的管理工作终于打动了该客户。通过一个月的试运行,“高法”对我站的油品质量、内部管理、员工的服务都非常满意。最让该客户高兴的是,在我站加气后,每月油款比以前降低了5000元。“高法”的车队队长对我说:“我就是喜欢和兵团人打交道,兵团人实在、讲诚信。”
当与客户签完协议,不过是表示完成销售的第一步,而真正的成功是保持住已有的客户。今年我站一方面积极开拓市场,另一方面建立健全客户档案,构建客户诉求,依托市场调研、电话联系、登门拜访等方式,做到客户的信息及时更新,客户的需求及时回应,客户的抱怨及时处理,形成紧密融洽的客户关系。在加气现场,我站员工熟记来我站加气的记账客户。在加气操作中我站一直坚持现场办公,司机加气、付款、开发票不用下车,坐在车里就可以全部完成,把最大的方便留给客户。我站就是凭着兵团人特有的吃苦耐劳的精神,赢得客户的信赖和赞扬。
二内部管理:
一个加气站的管理水平不仅仅体现在销售量上,应该反映在多方面、多层次。因此,我站在__年,根据管理需要,进一步建立健全各项规章制度和奖惩管理办法,并坚持严格按制度办事,做到制度面前人人平等。以规范化管理为基础,以创新求发展为目的,在管理中牢记“管理创造效益,细节决定成败”的管理理念,全面理解规范管理的内涵,增强忧患意识。从细节入手,确实抓好加气站的规范运营。
今年是路加气站和北路加气加气站合并的第一年,而我站最大的困扰就是员工队伍不稳定。于是我站把充分调动广大员工的积极性、主动性和创造性作为出发点,建立完善的培训、学习、岗位练兵制度,提高员工的实际操作技能和综合素质,树立起“兵油人”的现代形象。我站每周选定一个项目进行岗位练兵,每月办一次综合性岗位练兵,培养员工自觉学业务、钻技术的良好风气,促使员工苦练基本功,真正提高操作技能水平和职业素质。树立“以站为家”的凝聚机制,“以站为校”的学习机制和“以站为荣”的激励机制。努力提高员工以加气站为大家庭的高度责任感,激发了员工的工作热忱。
加气站是兵团石油公司在乌市建的第一座加气站,备受总公司领导和分公司领导的关注。今年兵团石油总公司的高层领导,中油集团的高层领导多次来加气站参观指导工作,并亲切地询问加气站的内部管理情况、销售量情况以及员工收入情况。高管领导在肯定加气站工作成绩的同时,也指出了工作中的不足之处。加气站就存在的问题进行整改,并增加绿化带。
20__年加气站在坚持规范管理的同时,推行“以人为本”的管理方式,在生活上关心员工,想员工所想,急员工所急。加气站大部分是年轻员工,有些员工家不在本地,为方便员工的日常生活,今年我站又添置了太阳能淋浴器和两个电暖气,解决了员工夏天洗澡和春秋季节营业室温度低的问题,让员工确实感受到兵团石油的亲情无处不在。
为提高员工的凝聚力,加气站员工过生日,加气站会给员工买生日蛋糕,集体会餐。在“春节”、“五一”、“十一”等节假日,举办各种文体活动、知识竞赛等活动。在丰富员工的文化生活的同时,也增强了员工之间的友谊之情。
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