在面临复杂问题时,我们需要制定有效的方案来引导我们的行动。方案的制定是一个创造性和思维拓展的过程,需要集思广益。以下是一些方案制定的注意事项和技巧,希望对大家的工作或学习有所启发。
维生素营销方案案例范文范本篇一
当前,我国饲料添加剂行业的整体网络营销水平还处于初级阶段,究其原因还是大部分企业对饲料添加剂网络营销项目没有一个系统性、策略性的认识,没有做好项目的整体前期规划,纵观国内整个饲料添加剂行业,饲料添加剂企业网络营销的效果还是有很大的提升空间。
在国内很少人知道厦门美尔吉生物科技有限公司,当然对它的产品也就知之甚少。根据这一存在的主要问题我们实施网络营销方案,最根本的目的就是对企业进行网络宣传!在短期内(大概一个月)建立一个全新的网站并迅速投以使用,用一年的时间将企业网站知名度提高到国内同行业前几名,并最终提高企业的销售业绩。
战略重点:以网络为重点辅以其他相关媒介进行广告宣传、拓展市场,为产品准确定位,突出企业形象和产品特色,采取差异化的网络营销竞争策略。
(一)营销目标。
1、项目意义。
借助网络迅速提升贵公司在国内饲料行业的品牌知名度,提升网站流量,进而提高流量转化率,促进销售业绩的增长。
借助网络迅速为招代理商提供足够的意向客户。
借助网络迅速获取饲料添加剂主要采购公司的客户资料。
最终销售需要靠线下。
2、整体思路。
针对采购客户和代理客户这两大类群体策划建设一个营销型网站。
立足搜索引擎采取竞价和seo两种方式守住目标群体的网络必经渠道。辅助以行业网站、论坛、群等相关性网络圈子,向目标群体主动传播。
3、目标客户。
饲料添加剂企业处于饲料工业产业链的上游末端,饲料添加剂企业客户构成多数是饲料生产厂、大型养殖公司、省市一级的大经销商和中小型养殖户。
4、产品定位。
保健促增长,安全绿色环保。
(二)渠道策略。
饲料添加剂鉴于在国内网上在线销售并不理想,且饲料添加剂的在线支付额大,对网络的安全要求高,消费者大都还是喜欢以传统的方式购买的具体情况,我们将策略的重点放在建立一个宣传官方网站以及网站的推广促销上。
1、业务流程。
网络只是为客户提供初步沟通,筛选客户的同时顺利入围客户的选择名单,并获取客户资料,线下约谈更为重要。
2、网站内容策划。
网站主要由7个部分组成,分别是:网站首页、公司概况、产品中心、技术中心、行业动态、客服中心、联系我们。
网站首页——公司概况、行业动态、产品中心、技术中心。
公司概况——公司简介、管理层介绍、组织机构图、企业文化(企业战略、经营理念、荣誉表彰)、联系方式、各种关联网站链接、招聘与培训(招聘信息、培训、人力资源信箱)。
产品中心——产品特色、产品成分、产品功效、价格介绍。
技术中心——生产设备、技术人员。
行业动态——综合财经、饲料添加剂市场、网站通告、行业专题、行情分析、专业评论客服中心——用户注册及权限赋予、回音栏(咨询与解答)、投诉与建议、总经理邮箱、联系我们。
联系我们——公司名称、公司地址、联系电话、传真、邮箱、网址。
(三)400电话申请(由贵公司完成)。
400电话可以提升企业形象、提高广告效果、增加信任度、加强客户满意度、避免流失客户资源、是800免费电话升级版,已经成了众多企业公司必备的营销工具之一。
400电话要在网站建成之前申请成功。
三、网站推广策略。
采取针对性网络传播推广。目标:让行业遍布公司产品信息,一有需求马上能想到贵公司。主要网络推广传播策略如下:
1、百度。
百度竞价投放、seo优化自然排名、百度知道、百度贴吧、百度百科等。
2、行业网站。
饲料添加剂类及相关网站、社区论坛等。
3、新闻门户。
在新浪、网易、搜狐、腾讯等门户站投放新闻,树立品牌形象的同时抢占百度首页入口。
4、b2b平台。
在阿里、慧聪网等大小b2b平台做推广。
5、其他辅助。
通过其他如论坛、分类信息、批发类网站平台等做常规日常推广。
四、网站推广效果评估。
网站上线运营3个月后,初步预计能做到日ip400以上,日咨询20人次以上。而最终能否成交主要看线下沟通,这目前没法测算。但是根据我们以前项目经验来看,日咨询20人,那肯定至少有50%既10人留下联系方式。也就是说在6个月后,网站每天可以积累10个深度意向客户,每月就是200多个。
同时,不管是代理批发还是采购,成交数额都比较大,所以最终成交相对也慢一些。
维生素营销方案案例范文范本篇二
当然,作为新媒体,微信当然也有其媒体传播的特性,尽管马化腾一直在弱化其媒体属性。作为微信营销策略方案的有一个案例的头条新闻,最大的卖点是信息的即时推送,头条新闻在每天下午六点左右,准时推送一天最重大新闻,订阅用户可以通过微信直接了解最近发生的大事新鲜事,不需要在海量的信息中“淘宝”。
定时推送的时间选择在下班时间,完成一天的工作在,回家的路上看看当天的新闻也不失为一种调剂,既可以了解当下的大事又可以排解路无聊。
案例五、小米。
客服营销策略方案9:100万。
新媒体营销策略方案怎么会少了小米的身影?“9:100万”的粉丝管理模式,据了解,小米手机的微信帐号后台客服人员有9名,这9名员工最大的工作时每天回复100万粉丝的留言。每天早上,当9名小米微信运营工作人员在电脑上打开小米手机的微信帐号后台,看到后天用户的留言,他们一天的工作也就开始了。
其实小米自己开发的微信后台可以自动抓取关键词回复,但小米微信的客服人员还是会进行一对一的回复,小米也是通过这样的方式大大的提升了用户的品牌忠诚度。相较于在微信上开个淘宝店,对于类似小米这样的品牌微信用户来说,做客服显然比卖掉一两部手机更让人期待。
当然,除了提升用户的忠诚度,微信做客服也给小米带来了实实在在的益处。黎万强表示,微信同样使得小米的营销策略方案、crm成本开始降低,过去小米做活动通常会群发短信,100万条短信发出去,就是4万块钱的成本,微信做客服的作用可见一斑。
维生素营销方案案例范文范本篇三
2005年的下半年,受新疆某集团的下派去浙江市场做产品开拓,然而有一件事让我对于服务改造感触很深。
我们的办事处设在杭州市中心地带建国南路,我们租的房子是一个豪华的住宅小区,每天出门都会经过浙江两个全国知名企业的服务机构,一个是著名的娃哈哈纯净水桶装水送水点,一个是农夫山泉的桶装水送水点,平时在大家都没有注意他们,只是对于这两个企业的点挨着点,货码着货的那种竞争态势,可以看出这两个品牌的在市场的竞争之微妙。忽然有一天,晚上七点我们办事处没水喝了,我就想打个电话让人送水过来,我的第一个目标是找桶上的电话号码,因为习惯了新疆饮水动作,要是没水,只要找到桶上印的电话号码,就可以马上打电话让送水点送水。但是在这样发达的地方,这样大的企业的集团,却发现除了娃哈哈三个字就没有送水电话号码,我一下急了这可怎么办呢?就问我们的营销总监,营销总监在浙江呆了约有三个月了,所以他熟悉,结果在饮水机的一个角上找到了送水站贴上的电话号码,照着这个电话号码打过去,打了好一阵子,才有人接电话,问我是那个地方的,我把地方给他报了,结果他最后一句话,差点让我气死,让我感到这也是娃哈哈企业服务体系能干出的事情,电话对面说:“今天下班了,要送只有明天了。”我想就那么几步路,才七点多一点,这生意就要到明天才能做了。
我想那就打农夫山泉吧,结果那就更找不到电话了,因为我们一直用的是娃哈哈的水,出于一个营销人的职业习惯,我决定非得搞清楚不可,就干脆下去到了农夫山泉的送水点上,一个象家村大嫂模样的人接待了我,我把情况一说,想这下可以喝到纯净水了,结果也是一句话,今天下班了,要送也是明天了,我是带着那么多的失望,回到办事处,营销总监在笑我,销售主任也在笑我,他们笑我为一桶水当真了。到商店里去买上几瓶水就行了。话虽然这么说,但一个问题却值得企业和我们营销人思考。一个极为发达的沿海城市,一个极为知名的大型企业,怎么却比不过一个在中国最不发达的地方,一个不知名的小企业的整体营销服务水准呢?一些完全可以解决的服务硬件问题,却在这个发达的地方没有体现出来,服务的统一性也不能从这样两个知名企业的市场行为中体现出来,真是让人难以理解。有人说,这话从何谈起?既然话到这里,我想还是把那个最不发达地区的小型企业的案例拿出来让大家分享,可能会从中得到点什么启发。
我们在成都做完雪花啤酒上市后,准备去另一个城市搞其它一个项目的产品上市,结果我的手机响了,打来电话的是一个新疆的朋友,一听是新疆雪百真纯水公司的总经理助理,说是已经到达成都,要和我见一面。
由于是朋友,我马上开着车去机场接他们,找到宾馆住下来后,那个总经理助理开门就是一句话:“我们总经理说了,不管你再有多少理由,你得跟着我们回新疆。”这不是劫人吗?但听完这位助理的介绍后,我就把现有的项目推掉了,决定去新疆。
新疆雪百真纯水企业,最早是做瓶装水起家的,曾一度其瓶装水占有市场达到49%,成为新疆的一个知名企业,但是自从乐百氏、娃哈哈进入新疆后,一下子把这个市场冲击的体无完肤,雪百真瓶装水从49%的份额一下子下到3%,企业开始进入严重的亏损状态,雪百真企业的决策层是一支相当有执行能力的团队,马上决定放弃瓶装水的生产,进入桶装水的生产,但半年过去了,其送水量一直在每天两百桶到四百桶之间,这与旁边的那个一直做桶装水的考赛尔品牌企业相比差得实在太远,这让雪百真特别理解不了,论交通工具,雪百真有二十八辆面包送水车,对于一个近两百万人口的城市来说,也是足够解决问题的,论企业实力,就是再亏本两年,雪百真也是不会损一根毫毛的。但对面人家就是生意好,叫人去当了几回间谍,也没有搞出什么东西来,这把决策层搞得有点摸不着头脑了,这时,董事长要求总经理三个月内不论用什么办法,要搞出一个解决方案,这下把雪百真的李总给急了,想过来想过去,想听听我的意见,于是就出现了前面的一幕。
到了雪百真,李总这个人很直,也没有必要走咨询的基本程序了,我们马上进入了角色。先是进行市场调研,说到这个调研也是我目前为止做得最为省心的调研,因为当时在新疆乌市只有两家大一点桶装水企业,其它都是个体小作坊,并没有多大的市场冲击力,而作为雪百真的主要竞争对手也就是当时的考赛尔,考赛尔一直做的是桶装水,是新疆桶装水市场的第一个吃螃蟹的人,刚推出市场初期,考赛尔做得非常艰难,先是从城市的办公写字间做起,然后再一步一步地做到家庭,由于没有竞争,市场份额一直处在慢慢地增长阶段,后来雪百真作为本土瓶装水与娃哈哈等品牌的厮杀中,眼看就败下阵来,马上在没有思想犹豫的情况下,进入了桶装水的生产中去了。
为了能让桶装水在乌市市场的竞争中取得更大的份额,雪百真不惜重金,购进了二十八辆中型面包车,作为送水服务车,又分成了三个送水点,并在每一个点上都装上了送水电话,承诺二十四小时送水到家,这在当时的乌市来说已经比考赛尔的服务向前进了一步,但这里面有一个问题,考赛尔虽然没有雪百真的实力,但由于它的客户大多是在办公写字楼里,所以很少有晚上送水的情况出现,但雪百真在营销上,为了区别于考赛尔,雪百真的开市重点放在了家庭用水上,这样就出现了一个问题,刚刚组建的网络不集中,有的客户可能在城东,有的客户可能在城西,拉的很散,现有的三个点根本顾不了并不多的客户,因为从实际的天送水情况来看,每天三百多桶,客户也就在一千多个,这里不包括有些用水大户,说白了可能连一千个客户也不一定到得了。而更为突出的是送水问题,由于雪百真大部分是散户,所在城市当时还处在刚刚腾飞时期,许多城市规划都还没有开始实施,有时送水进入客户家里,道路太窄小,车子进不去,只能一个人走路进去,这样一来一去,送一个客户的水可能要花半个多小时,造成送水存在不及时的问题,这在营销上可是大忌呀。还有就是电话问题也是突出,虽然有专人接电话,但送水员一出去,客户来电要水,接线员还得给送水员发传呼,可是有好几个送水员在外面,不知道那个是最近的,只好选中其中一个发出去,而可能那个送水员刚从这个地方送水回出来,而到了一个其它地方,不得不又得回过去再送,搞得送水员有时特别火气大,怨气连天。
上述在实践中出现的问题,是雪百真决策层所没有考虑到的,但要改变这样的现状,也确实很难,就是现在看来,在杭州的娃哈哈一个大社区为一个点这样网络体系,由于信息的不集中性,也出现就在一个社区里还得送水花上两个小时,更何况当时的雪百真了,那可能更为困难。
在这样的情况下,雪百真一边是发展新客户慢,一边是丢掉老客户速度快,造成营销成本的大大增长,企业开始出现亏损,这可是决策层所不想看到的。
通过调查,得到了大量的数据资料,我们做出了第一套应对方案:
第一:卖掉现有的二十八辆面包车中的二十二辆,换成两百辆人力三轮车,这样可以解决面包车进不了大部分小区的问题,因为人力三轮车只要有路什么地方都可以进去,而一辆车上可以装六桶水,两个小时打一个来回,加快了送水速度。
第二:在全市包含昌吉米泉市和八钢等设立了五十二个送水站,六个站成为一个团队站,一个区为一个大站,每天从水厂出来的专用桶装水运输大卡车只需要拉到各个大站,再由大站的面包车把水送到各个小站上,这样可以保证各个小站桶装水量的充足。
第三:各个小站设立一名小队长,小队长要是在这个区域里发展到一千个客户,就可以成为中队长,而中队长要是在一个团队站里完成八千户,可以成为区站站长,而区站的所有团队户全部完成任务,可以提升为公司的部级干部,但有一点,考核中还有其它四项指标也要达标,不然没有那么容易当上站、部级头目。其实这种方式对于后面可能会带来许多人事上的问题,但我们考虑只有把客户发展起来,成本降下来了,接下来的事情可能会更好办一些。
第四:向公众承诺两小时送水到家,要是两小时送水不到家,送到客户家中的水,客户可以拒绝支付钱。因为二十四小时送水到家,那还不如不承诺,要是客户急用水,等到明天送过去,人也早渴死了。但在开发期,送水员还要兼带开发客户的任务,一个小时送水到家可能难度大一些,我们认为两个小时送水到家更合适一些。
第五:全面实行水票促销制度,如果一次性买水票达到十张者,就可以获得一张免费的水票,这样可以解决现金的快速回笼问题,使企业能够更有计划地把部分资金投入到为客户服务的建设中去。
第六:桶装水全面启用一次性防伪盖和防二次污染的防污膜。前者是为了解决有一些道德上有问题的送水员到时自制假纯净水给客户,造成品牌形象的损坏,后者则是解决手接触后出现的第二次污染,有损企业形象。
第七:所有的三轮车全部统一做成箱式形象车,外表上印有雪百真两小时送水到家的承诺和雪百真的商标图案:一是车子在街上送水时大家都可以看到整个雪百真车品牌广告。这可是一个无本的宣传方法,二是还可以防止大风大雨天气和平时机动车扬起的尘土带来的污染。三是一色的车子有整体感觉,让老百姓感到放心。
第八:送水员统一工装,并佩带工作号,投诉只看工作号,而且还要广大市民进行监督,只在是雪百真的送水员在送水时没有工作号,那么可以不支付桶装水的钱,而这个钱要送水员自己支付。
这以上八点出来了,大家一看,好呀,这样的方案可操作性强,大家似乎感到市场转机马上来临,但我们这儿还在痛苦之中,因为有一个最大的问题没有解决,那就是通讯问题,送水时怎么让送水员能够在最短的时间里,最快速度知道所在区域最新客户送水信息。用电话吧,全?a>那么怎么样来解决这个问题呢?只要解决这个问题,这对于这个拥有两百多万人口的城市来说,雪百真可以省下至少五十个信息服务人员,只要解决这个问题,对于两个小时送水到家的服务空间可能会更大一些。
为了这个问题,我们整整想了一个星期,离我们全面发动雪百的桶装水的城市巷战行动只有半个月了,我坐不住了,就到外面去散散心,顺便把老婆的传呼机去卖掉,因为有了手机这个玩艺就用不上了。我到了当时的红山寻呼台的服务门店,因为那里门外可能会有人收购传呼机。结果一个才用了半年的传呼,贩子说只值十元钱,我一想太夸张了点,不卖了,当作纪念品吧。随意一瞟门店里边,除了三个营业员外,再也没有其它人了,看来寻呼业受移动的冲击,从几年前的朝阳产业,马上快速变成了夕阳产业,这个世界的竞争就是这样的残酷,我想有一天,白酒也会象寻呼一样只能作为一种文化来品尝它了,也出于好奇,就进去去摸点这方面的市场气息。
这时,有一个营业员在对另一个营业员说:“说我们寻呼台要关门了,现在客户只有两千多个,而且每天在减少,搞不好到年底就没有客户了。”这个话一下子引起了我的注意,我开始与这三个营业员聊起寻呼业的事情来了,当我了解到新疆当时的传呼台有九个,但在一年之中有三个台并到这个红山台了,而并过来时,有客户近一万户,可是才过了四个月,一万户就剩下了两千户。就在我们谈得很起劲时,从门外来了一个人,看上去象是一个很有学问的人,刚一进门,三个营业员就马上打招呼,原来是管技术的副总经理,这位副总一看我们的这种架式,也想来听一听我们的话题,由于出于职业的习惯,我就开始问起有关技术上的事情,问他只要客户报出一个数据,就可以知道这个客户的所有数据情况?是否可以以定向技术解决不同区域的寻呼问题?是否可以通过一个台就可以解决所有的终端寻呼目标准确性问题?结果,这位工程师给我讲了许多我们所不知道的更为先进的东西,可能通过特定编号,可以定向通知所要参加会议的人员在同一时间进行群发等等,这在当时听都没有听到过新东西。
最后我问了一下,创建一个寻呼台需要投入多少钱?工程师觉得很奇怪,现在人家都要关门了,我却要问投资问题,他说你不如把现有的台兼并掉,这样可能只要五万元就可以解决问题,要是投入的话,费用可能要过到二三十万元,不划算。
到这个时候,我们终于找到了解决送水员与客户之间的信息传递问题,我们马上与雪百真的决策层进行了沟通,把兼并寻呼台的事情和一个号解决所有双方传递问题的情况作了详细的阐述,不想决策层认为这是个大好事,马上让总经理助理去落实这个事情。
经过五天的谈判,雪百真把新疆的某知名传呼台进行了兼并,并把原来的寻呼小姐进行了全面的工作培训后,最后确定六名成为雪百真双向信息沟通员。
到这里有人会讲,既然有了手机,可以象传呼一样发短信,为什么要去兼并寻呼台呢?不错,这个问题问的好,但要知道,这是中国移动或联通的系统,属于企业被动控制行为,要在这里建立一个良好的属于自己可以控制的平台,显然移动和联通是不可能让你做到的,而且一旦数据量大时,一年下来的费用也是相当可观的。或是由于市场竞争关系,可能对手利用其它手段让移动或联通来个中止合同,那到时的市场由于信息问题会变成一锅粥,这种损失对于企业是大忌的。
更何况还有一个问题是,有的送水员因为本身工资低,不可能去消费这样的东西,但却要花这样一笔对于其本人来说是不必要的开支,可能连招工也不一定招的上。还有有的人喜欢移动,有的人喜欢联通,怎么能搞得清楚呢?要是企业送手机的话,也是一笔很大的开支,企业还要面临着部分送水员不辞而别的风险。
而要是从更高的意义来说,这也把一个夕阳产业救了起来,至少可以解决一部分资源共享和人力就业问题。
这样的想法,是在一年后,得到了证实,当时自治区党委的某领导在一次信息工作会议上,表扬了这些纯水企业,不但没有使新疆的寻呼业彻底退出舞台,还越做越专业,解决了很大一部分人的就业问题,这可能在中国也只有新疆是这样的。
特别是信息服务,只要拨通96516,新客户报出你的电话号码和地址,那么在几秒种内在送水员传呼机上就会出现要求送水员对现有新客户进行登记信息,送水员在两小时内送到新客户家里后,马上掏出准备好的客户表,让客户填表,在晚上时,这些资料全部进入到总部信息资料库里,第二次再要水时,就不用再报地址了,只要寻呼员落实对方号码就可以了,设备马上会把客户信息提供给寻呼员,寻呼员完成区域送水员定位后,一按发射器,送水员就接受到了完整的送水客户信息。让送水员特别轻松,不用再来来回回地跑,只要在半个小时内把信息进行自我线路整理,就不会走更多的冤枉路了。
从那时起街上到处可以看到雪百真送水员踩着三轮车,忙着送水,成为了乌市一道标准化送水服务的风景线。
五天后,寻呼台的新客户成倍增长,由原来的一天只有三百桶的送水量,一下子增加到一千二百桶。
到了第十六天时,天送水量突破三千桶。
但过了三个月,市场上发现了两个奇怪的现象,一是原来大家总认为考赛尔会马上站出。
来反击,结果却并没有声音,还是按他们自己的方法在做,这对于要把市场份额竞争增大的雪百真失策了。因为一个市场的好坏只有靠同等水平的对手一起唱歌才能成为一种时尚,消费者才会去尝试,市场才会扩大。二是三个月中一下子冒出五六十家小水厂,把持着某些小区,搞得雪百真的水进不了小区,形成了区域性的小气候。这对于一个新的产业发展是相当不利的,我们把这个调研上报给了雪百真决策层,雪百真也看到这样的情况,怎么办?我们通过半个月的再调研,实施了第二套方案,我们叫做“杀污行动”,第一个事情赞助有关部门,搞起了一个最佳纯水标准企业评选,目的就是提升自己雪百真的品牌。有关部门相当配合,通过评比,最后当然雪百真是第一名,而考赛尔则是第二名,但这个不争气的企业,不知道那根筋搭错了,就是不与雪百真正面竞争,就是有时想把他们激发起来,人家也不理你,真是有点阿斗精神,提不起来。
第二个事情全面打击小桶装水作坊,连同电视台、工商等部门,进行全市突击检查,并把检查结果在电视上以专题形式公布与众,其中有一个小作坊,用女人的袜子当作过滤设备,进行简单过滤后,就把桶装水出售给消费者,有的在菜市场的臭水沟旁进行灌装,没有进行全面的防污处理就送到消费者手里。这一幕幕触目惊心的现场实录一下子让广大市民吃水提到了嗓子眼上。
这时,雪百真的专题片出现了,专题片做得很精美,说雪百真的水的通过多少道程序,又通过怎么的质量检验关,又采用什么样的中途防污措施来解决水质纯真问题。又用电解原理,与小水厂的水进行对比,一下子让消费者看清了事实,也让消费者真正懂的只有雪百真的水才是标准化的水,才是真正的优质水。过了一个月,雪百真的日送水量由三千桶增加到六千桶。
但雪百真公司这时提出了一个问题,光靠传播只能解决一部分客户的开发,但要做到无孔不入的开发新客户,需要采用新的方法。
为此,我们出了第三套方案,叫做“上门挂礼”大行动。这个活动,就是让所有的送水员在给老客户送水时,要看一下小区所在楼层的上下左右人家是不是雪百真的客户,要是不是,就得马上挂上一个非常漂亮的信封,信封里除了有一封雪百真要求客户不妨感受雪百真服务的信外,里面还有两张免费的水票和一套老老少少都喜欢玩的雪百真拼图玩具。特别是挂在未开发客户门上的那个信封,可是相当的漂亮的,不论是谁,都可以当作收藏品珍藏起来。
同时,雪百真新增了一条承诺:就是晚上十一点前都照样可以送水到家,因为有客户投诉,晚上到了十点,送水员就下班了,再也不送水,有时家里来了个朋友,要水时却送不上来,搞得家里很不好意思。
为了更进一步完成服务体系的改造,除了以前要求个人整洁的十条要求外,又增加了标准的上客户家时三声敲门法、进客户房子必须换上标准的服务无尘鞋,还有一次性的瓶口清洁纸进行消毒,标准地在饮水机上好水桶,出门时要轻轻关门等标准服务理念行为,还规定第两个月要进行一次客户家饮水机清洗服务。让乌市市民第一次感到雪百真企业服务的与众不同。
活动一开始,我们特意为雪百真做了一只卡通的乐乐鸭,在电视上频频出现,把雪百真服务到家的标准程序公布出来,让市民们一看到鸭子,就会想到雪百真。
活动开展了四个月,客户由原来的一万多户,一下子增长到近八万户,值得一提的是,每一个星期,还通知考赛尔企业来进行水桶的调换,就是把考赛儿收到的雪百真水桶与雪百真收到的考赛尔的水桶进行定期互换,结果到最后,考赛尔实在是没有桶可以换了,只能花钱把桶购买回去,过了不到半年,考赛尔宣布退出桶装水市场。这儿考赛尔一退出,忽然在一夜之间冒出了阿婆村等两家对手桶装水企业,这下可好,三个企业开始了市场竞争战,但不论怎么打,这三家企业却重来没有打价格战,直到现在还是这样。
一晃好几年过去了,当我回到老家浙江时,却在这个已经很发达的城市里,一个在全国有相当影响的企业里,看到的还是那种很原始的送水服务体系,让我不得不联想许多事情,企业大了,往往只会看到市场的一大块,看到大的目标体系,却并没有能看到对细节性的服务体系的改造,这在当今企业里可是一种普遍现象。
我想,二十一世纪需要的是无处不在的服务,和不断完善的服务细节,谁做在了前面,谁就是市场的胜利者。
试问一下,象娃哈哈、农夫山泉等企业,你把服务细节改造丢哪儿了?!
维生素营销方案案例范文范本篇四
二、时间:7月20日—8月30日。
三、地点:xx寨大酒店。
五目的:
1、紧扣社会热点,抓住“高考经济”,特别推出升学宴策划,借此提升酒店经营效益;
2、通过与众不同的高考升学宴策划,满足家长和考生的骄傲感和荣耀感,并感染现场的亲朋好友,通过提升酒店美誉度来吸引潜在客户,为酒店的后续经营带来潜在效益。
3、有效运用“心理营销”,结合“情感营销”,通过提高服务附加值等方式,最大限度的满足客人的心理需求和情感需求。
六、前期宣传“纳客”方式:
通过市场营销代表前往各高中学生工作处及邮政局搜集高考被正规院校(含本科和专科)录取的学生资料及家长资料,筛选出家在县城、且经济条件比较好的家长资料,营销代表先打电话过去代表xx寨酒店表示祝贺,并预约时间和地点送上酒店特制温馨贺卡,邀请其前来酒店举办升学宴,同时告知升学宴的特别策划及心动优惠政策,吸引其如约前来预订。(贺卡详情见附件一)。
七、升学宴流程策划:
为了最大限度的满足家长和考生的荣耀感与虚荣心,吸引现场所有宾客的赞美与羡慕之心,本策划方案将在升学宴流程上做出重点策划,旨在通过一系列新颖、别致的策划活动来提高酒店服务附加值,得到现场所有宾客的高度赞同,为考生及家长留下刻骨铭心的美好回忆。同时利用“边际效益传播效应”吸引其同学甚至现场的亲朋好友在举办各类宴会时首先选择我酒店。
4、17:50:喜宴正式开始,考生(男生穿上黑白配燕尾服,女生穿上白色礼裙)在承情处旁就位。
5、17:55-12:05:荣誉宝座问鼎仪式。宴会厅正中间过道铺上红地毯,红地毯的尽头设有一个小舞台,考生站在舞台上,前面为两名礼仪小姐,两人一人拿盘子端一束鲜花和一张贺卡,两人伴着激昂的音乐走上舞台然后将鲜花和贺卡送上舞台给考生。
7、18:10-18:15:花季感恩仪式。背景音乐播放《感恩的心》,请考生家长及两位老师代表上台,由考生分别为父母及老师送上慰问鲜花及感恩贺卡,并向父母、家长及现场的宾客三鞠躬,一鞠躬感谢父母的养育之恩,二鞠躬感谢老师的.培育之恩,三鞠躬感谢现场所有亲朋好友在成长过程中给予的关心和支持!
8、18:15-18:20:烛光许愿仪式。礼仪小姐将蛋糕车推上主席台,考生对着蛋糕、烛光许愿,并跟在座的亲朋好友分享蛋糕。播放背景音乐《明天会更好》。
10、18:30开始午宴。
八、附加服务策划。
凡前来酒店举办升学宴的考生,酒店将在升学宴举办的当晚免费预订苗都ktv包厢一晚(19:00-0:00)给其举办同学欢庆party,包厢大小视当天生意预定情况而定,party流程由考生及其同学自主商量策划,酒水零食费用自理,不能外带,最终消费费用一律打八折。
凡前来酒店举办升学宴的家长,当晚在酒店开房达到3间以上者,将可享受最低7.5折优惠,3间及3间以下者不享受住房优惠政策(具体由前台跟餐饮部联系核实后方可打折)。
九、升学宴优惠措施:(酒席价格、菜品你们订)。
1、望子成龙宴(388元/席)。
2、金榜题名宴(468元/席)。
3、平步青云宴(568元/席)。
4、前程似锦宴(668元/席)。
5、鹏程万里宴(888元/席)。
6、飞黄腾达宴(1280元/席)。
注:
a、凡在酒店预订升学宴且宴席数量达到10桌及10桌以上者,可免费享受以下优惠措施:
1)、免费赠送签到簿1本;
3)、免费预定苗都ktv大包厢给考生举办同学欢庆party,最终费用一律打八折;
4)、免费提供服装和化妆.
a类经费预算:考生服装租赁100元,签到簿30元,合计费用130元。
b、凡在酒店店消费金额达到20桌及20桌以上者,另可享受以下优惠措施:
同上;
另免费赠送高级密码皮箱1只。
b类经费预算:以上费用再加高级密码皮箱180元,合计费用310元。
c、凡在酒店消费金额达到30桌及30桌以上者,另可享受以下优惠措施:
同上;
另免费提供客房1间。
c类经费预算:以上费用再加客房1晚30元,合计费用340元。
d、凡在酒店消费金额达到40桌及40桌以上者,另可享受以下优惠措施:
同上;
同时:考入省内学府学子凭录取通知书赠送省内快巴票1张(赠送车票仅限雷山至录取院校所在城市,若起止站点不在此规定之内,恕不赠送),或者报销火车硬座票1张(赠送车票仅限雷山至录取院校所在城市,若起止站点不在此规定之内,恕不赠送;且车票由考生自己购买,凭票前来酒店报销);考入省外学府学子可凭录取通知书赠送火车硬卧票1张(赠送车票仅限雷山至录取院校所在城市,若起止站点不在此规定之内,恕不赠送;且车票由考生自己购买,凭票前来酒店报销,最高报销金额为500元,超出部分由考生自理);或者免费为其订购5折优惠飞机票1张,并报销500元,超出部分由考生自己负担(若折后机票金额低于500元,由酒店全额赠送,恕不补差价;5折飞机票需提前15天预定,拖延期限不能订到5折机票,酒店不负任何责任,仅报销500元)。
d类经费预算:以上费用再加3磅蛋糕40元,加车票或飞机票平均价500元,合计费用880元。
十、本次活动宣传推广方式。
为了减少不必要的成本浪费,尽可能的降低费用支出,提高经营收益,本次活动将采取有针对性且时效性较强的宣传推广方式,如:对外采取营销代表亲自登门拜访目标客户并派送邀请贺卡的方式,同时在市中心悬挂宣传造势的横幅;内部采取店外横幅、大堂kt展板、电梯广告相结合的方式。
活动过程中的宣传方式:在大堂设一块金榜题名榜,张榜宣传在酒店举办升学宴的考生喜讯并附上考生照片及其基本信息,借此金榜在考生之间与考生家长之间互相传播宣传。凡在酒店于订宴席的考生即可从预定之日起在大堂金榜题名;同时考上十大名校的学生,无论其是否前来酒店举办升学宴,均可在金榜上题名。
文档为doc格式。
维生素营销方案案例范文范本篇五
9月16日,漫步在乐陵市枣园,一望无际的枣林让来自北京海淀区的张鹏羡叹不已:“从微信朋友圈看到大伙儿分享的乐陵图片后,就带着全家过来了,来了发现这里比图片上还要美。”最近,一条“千万不要来乐陵,你会迷上这里的点点滴滴!”的消息在微信朋友圈里被转发。景点、美食、娱乐……微信中一幅幅图片向人们展示了一个美丽好客的“枣乡乐陵”。在冀鲁边区革命纪念馆,边区军民波澜壮阔的革命历史让来自济南的刘晓丽一家感到震撼。“带孩子来这里,不仅能亲近自然,还能了解红色历史,无论是对孩子还是大人,都有很好的教育意义。”刘晓丽说,她正是看了微信上乐陵的旅游宣传后,组织了这次家庭自驾游。
旅游业的发展,离不开旅游宣传营销的推动。近年来,该市依托50万亩枣林等独特资源,深入挖掘枣文化,新建了枣乡红韵主题公园、金丝小枣文化博物馆等一大批枣文化旅游景点。“虽然我们有着丰富的旅游资源,但由于在营销方式上相对传统,一定程度上限制了乐陵旅游实现更大的突破。”该市旅游产业办主任李新平介绍说。一直以来,该市都是在京沪、滨德等高速公路沿线投放大型广告宣传牌、在济南国际机场显要位置设置宣传台、在央视主要频道播放宣传片等。随着新型媒体的发展,今年,该市开通了旅游官方微博和微信,实时发布旅游景区路线、交通、餐饮、住宿等信息;在乐陵旅游网站开辟枣博会专题旅游攻略,依托乐陵旅游网推广旅游二维码,在德州及乐陵市区各主要路口设置印有二维码的旅游宣传广告牌,并策划推出了“免费游千年枣林,品金丝小枣”的微信营销方案。
“利用微信等媒介营销,突破了地域限制,传播速度快。”李新平说,仅枣博会5天时间,通过“微营销”来乐陵旅游的游客就达到了2万多人次。统计显示,今年以来,该市已接待游客100多万人次,实现旅游综合收入2.45亿元。
维生素营销方案案例范文范本篇六
2、提升奶茶店人流量,吸纳新客源;。
3、打造奶茶店的信誉度,提升顾客忠诚度;。
二、20____。
情人节活动时间。
三、20____情人节活动主题。
我爱你,丝丝心动。
四、20____。
情人节活动对象。
针对20到30岁的女性客户。
五、20____情人节活动内容。
“我爱你,丝丝心动”特惠活动。
买家真人秀,分享美丽赢好礼!
1分享即有奖:__。
(人人有奖)。
2幸运降临奖(每月1名)。
3忠诚客户奖(年终1名)。
六、20____情人节活动宣传。
1、宣传重点时间:活动前_天;__。
后_天;。
2、宣传手段:目标对象确定了,再用通过合适的途径传播,比如____等等。
七、20____。
情人节活动促销前工作。
1、货源问题:确定促销的商品、并备好充足的货。不同的商品要采取不同的促销方式,再者就是关于打折的物品要选择例如大的商品作为促销品。促销期间,货品销售会比平时快,因此,充足的备货就是保障。
3、顾客人群的确定:找对消费人群,针对性的制作促销方案。
维生素营销方案案例范文范本篇七
者不拒.所以大家都需要调整免疫,增强抵抗力,可见保健品市场前景广阔。
健产品市场潜力极大。
需要解决以下几个的问题:
1、品牌知名度不够。
2、产品定价不合理。
3、包装设计无特色。
4、营销渠道不畅通。
(2)远期目标。
三年内将“登瀛”灵芝胶囊培育成全国知名品牌,成为灵芝类产品的主导品牌。
第三部分实施方法步骤。
一、成立项目小组。
由企业生产、销售、管理精英及电视台市场、策划、文案、设计、制作等专业人士组成,分工合作,逐步实施。
二、灵芝产品市场进行充分的市场调研。
通过市场调研为“登瀛”灵芝胶囊找到合适的市场定位,锁定目标消费群,制定最佳推广策略。市场调查的内容主要包括以下几个方面:
1.竞争对手调查:对“登瀛”灵芝胶囊主要竞争对手在蓝岛市场的营销状况进行调研,采用竞争对比法,将行业内主要竞争品牌及企业状况进行比较,从而对目前企业在行业内的状况及产品品牌优劣势有个充分的认识,主要包括以下内容:竞争对手的产品定价、包装设计、市场定位、广告支持、营销渠道、销售管理、品牌知名度等。
2.产品市场诊断:对原来的产品市场状况做市场调查,运用便利抽样以及配额抽样法,结合消费者深度访谈、营业员深度访谈、经销商深度访谈的方法调查清楚,设计市场调查问卷:
下一步的工作提供科学的依据。
三、产品重新定位。
为“登瀛”灵芝胶囊重新进行市场定位和功能定位。
蓝岛是一座旅游城市,_是一处旅游、文化胜地,灵芝是传说中的世间仙草,可见“登瀛”灵芝胶囊极具地域、产品优势,配合蓝岛、_旅游及人们日益增长的保健需求应将其定位为蓝岛市的旅游保健礼品合具有特殊供效的保健品。
(1)特殊功能保健品。
(2)旅游纪念品。
(3)时尚高档礼品。
四、为“登瀛”灵芝胶囊找出目标消费群。
根据以上的产品定位,“登瀛”灵芝胶囊目标消费群的构成大体如下:
(1)体质多病,急需提高身体体质的病患者;。
(2)工作压力大、缺乏锻炼、身体抵抗力差,易感染流行病的人群;。
(3)重视保健、追求健康生活的人(高档保健品);。
(4)到蓝岛旅游的人;。
(5)礼尚往来较多的人(高档礼品);。
五、根据以上的定位和目标消费群体,设置相应的新营销网络:
(1)作为特殊保健品:与蓝岛市各大医药公司合作,进入他们的网络;保健品专卖店店;超市保健品专柜。
(2)作为旅游纪念品:旅游专卖店;与蓝岛市信誉较好的旅游公司合作,把参观灵芝园和赠送灵芝知识讲座作为旅游团的特色推出;高档酒店、旅馆等场所。
六、加强销售渠道的管理:
任何产品的成功的市场运做,离不开科学系统的市场管理,离不开市场一线的消费者和中间商的及时的信息反馈,因此建立有效的销售网络必须做以下的工作:
(1)建立客户档案。
(2)对销售人员进行产品和业务的培训:
a、产品的培训:通过市场调查,找出消费者针对此产品最可能提出的20个问题,由公司组织统一的标准答案,销售人员特别是专柜的促销小姐统一回答。
b、业务的培训:销售人员必须每天填写日市场拜访计划,周工作计划和工作总结,月工作计划和工作总结。
c、对所负责的经销商做定期的分析和总结。
d、对市场上的竞争对手做定期的分析和总结。
(3)对销售人员进行成绩的考核:将以上的要求作为每月考核销售人员的标准。
七、为“登瀛”灵芝胶囊重新设计包装。
根据灵芝胶囊的市场定位,目前“登瀛”灵芝胶囊的包装设计不能与其品质档次相匹配,因此包装设计必须改变,新的设计要体现出高档,又要体现出_的悠久的文化内涵,其包装规格建议分为两档:经济装(大众保健消费),精品装(高档健康赠品),但是基调必须一致,保持相同的vi。
经济装面向普通消费者,包装盒材料采取一般的白版纸;而精品装必须采用高档礼品装盒子,设计时内铺高档丝绸,外盒材料必须用高档版纸。
整个系列的包装设计必须大气、漂亮、陈列效果佳、具有浓厚的传统风格。
八、为“登瀛”灵芝胶囊重新定价。
产品的价格是产品市场成功的重要因素之一,定价过高消费者难以接受,定价过低,中间渠道商业贸易差太低,打击中间商的积极性,因此市场调查重要工作之一就是要确认灵芝胶囊的正确定价,目前在蓝岛市场上卖的较火的“中华灵芝宝”(袋装,成分为孢子粉),其定价为1590元/20克。根据市场定位及目标消费群分析,“登瀛”灵芝胶囊的定价可分为两类:
(1)经济档:一般保健消费、普通旅游纪念。
(2)豪华档:高档旅游赠品。
通过定价,也位灵芝胶囊符合高档保健品何旅游济品的形象,突出其产品的珍贵性和奇异性。
九、塑造企业形象建立企业形象视觉识别系统,以配合品牌传播及统一经销店形象。
(1)建立vi,统一企业视觉形象。
(2)制作企业宣传画册。
(3)制作企业形象片及产品宣传片。
十、加强广告宣传,进行整合传播。
在对外宣传之前,要确认产品的宣传定位。
为了使铺货工作得以顺利的进行,前期可以投入适量的广告,包括灵芝胶囊与保健的系列科普知识讲座文章和专题讲座电视片。报纸小版面即可,这样就可以给销售人员和经销商信心支持,知道有广告支持,使铺货工作得以顺利进行。为配合整体销售工作,还应该设立完善的服务体系,建立促销点促销队伍,在重点商场、药站开展产品宣传、推荐。
当铺货工作达到预定目标的70%时,全套的媒体投放方案全面运行。
(1)广告主题:仙山瑞草、人间极品。
(2)宣传定位。
名牌公关:
维生素营销方案案例范文范本篇八
在80年代,两大速溶咖啡品牌,麦斯威尔和雀巢共同进入中国市场。
而如今,雀巢咖啡在中国市场的销量远高于麦氏咖啡。为什么呢?
明确目标客户,洞察客户内心需求。
在刚进入中国市场时,两家各委托不同公司做市场调查,麦氏委托国际性的大公司调查的结果是向往西方文化的知识分子。于是广告语非常文雅,“滴滴香浓,意犹未尽”。
相反雀巢咖啡发现80年代初上海市场调查女大学生最喜欢嫁的人的职业是什么?结果出乎人们的意料,女孩子第一希望嫁的人是出租车司机?!
那时候出租车司机的工资是当时平均工资的十几倍甚至几十倍,所以雀巢咖啡就明确的知道目标消费者绝对不是大学教授、知识分子,精准地锁定了受众群体。
并且当时发现一个特殊的现象,喝完雀巢咖啡的人都会把雀巢的罐子带到办公室当茶杯用,让人感到我买得起雀巢咖啡。
此时,广告效应产生!
本来在国外一个非常普通的品牌,在中国却变成了一个炫耀品牌。雀巢咖啡洞察到了消费者想炫耀自己是买得起、享用得起咖啡这样的高档饮品身份的内心想法。
广告语的心理暗示作用。
同时,雀巢咖啡也炫耀其香浓诱人的味道,它的广告语也非常简单:“味道好极了”!
其实咖啡的味道并不好喝,尤其是对于喝惯了以茶为主饮的根深蒂固的悠久茶文化国度的中国人来说。但是它的广告语天天暗示你:“味道好极了”!习惯成自然,人们就习惯的认为雀巢咖啡味道就是好。
久而久之,雀巢咖啡就等同于味道好极了的代名词,抢占到了目标消费者的心智资源,使其在80年代先期刚进驻咖啡市场便取得了无可替代的位置。
寻找竟争败因。
麦氏咖啡错失良机,没有找准在当时的环境下目标消费者内心对咖啡品牌的真正需求,所以屈居于雀巢咖啡之下。
其广告语“滴滴香浓、意犹未尽”当时广告播了半年还有很多人认为是卖清香油的,要听懂这句广告语至少大学毕业,才能领会麦氏咖啡所要传达的语言意境。
当然,随着时代的发展,消费者内心的需求也发生了变化,雀巢为此先后出过几个标语:
每刻精彩瞬间,每杯雀巢咖啡。
香醇体验,随时拥有。
再忙,也要和你喝杯咖啡。
雀巢咖啡,与你迎接每一个新的日子。
每个时刻,都有雀巢与你为伴。
结束语:唯有真正定位你的目标客户,了解到目标客户的内心真实想法和心理感受,才能抢占市场先机稳坐翘楚地位。
维生素营销方案案例范文范本篇九
据了解,微媒体微信公众账号是最早一批注册并实现官方认证的公众账号,从开始到现在,一直专注于专注新媒体营销策略思想、方案、案例、工具,传播微博营销策略知识,分享微博营销策略成功案例。作为该账号的杀手锏,微媒体的关键词搜索功能不得不提。
用户通过订阅该账号来获取信息知识,微信公众账号每天只能推送一条信息,但一条微信不能满足所有人的口味,有的订阅者希望看营销策略案例,而有些或许只是想要了解新媒体现状,面对需求多样的订阅者,微媒体给出的。答案是关键词搜索,即订阅者可以通过发送自己关注话题的关键词例如“营销策略案例”、“微博”等,就可以接收到推送的相关信息。
当然,如果你发送个美女你好,小微或许认为你只是要聊聊天,如果你实在不吐不快,或许这样的陪聊也是一个不错的选择。
维生素营销方案案例范文范本篇十
清代道光年间,江苏丹徒一带经常举办庙会。每逢庙会,赶会者前呼后拥,络绎不绝,河面上的行船也增加了不少。
一天,一位美貌的妇人坐船来赶庙会。船靠岸后,美艳不可方物的她自然吸引了无数人的目光。
这位美妇很矜持,付了船资后,就急匆匆举步登岸,一不小心,一只脚踏入淤泥之中。美妇顿时很窘,一脸的羞涩,抬头一看,发现附近有一座尼姑庵,于是在众目睽睽下急行入庵,消失于人们的视线之外。
众人还在盯着尼姑庵的方向,余味无穷,似乎对美妇还没看够。这时船老大高声叫喊起来:“糟了,这妇人所给船钱一百,却是阴间所用的冥资!”
众人一看,果然如此,莫不大惊,于是急忙随船老大往尼姑庵与妇人理论。看热闹的、打抱不平的,也唯恐落后。
谁知,在尼姑庵里,寻遍了所有的地方,却怎么也找不到刚才的那位妇人。众人都觉得很蹊跷,正要诘问庵中尼姑,船老大忽然看见庵中观音像的一只脚染满淤泥,众人大惊失色:“难怪刚才这妇人遍寻不见。”
“坐船的美貌妇人一定是观音显灵!”船老大惊诧之余,伏地叩首,将美妇所付的冥资焚于炉中。其他人无不合声诵佛,祈求观音菩萨保佑。
此事不胫而走,一传十十传百。于是,原本门庭冷落的尼姑庵一改旧观,香火袅袅,布施多多,施主川流不息。
十几年之后,这个故事的隐情外泄:原来当年的船老大和那位美貌妇人,都是庵中尼姑的托。美妇入庵后,立即将脚上淤泥移于观音足下,自己则卸装改容,躲藏起来了。
看到这里,你是不是觉得这就是一盘局?而且还是一个非常巧妙的局。
或者说,这活生生是一个完美的公关传播案例。因为不论是传播内容,还是传播渠道,它都符合一个事件型的公关传播案例,只不过当时没有这个概念而已。
公关传播,其实就是信息交流的过程。离开了传播,公众无从了解主体,主体也无从了解公众。所以,主体与公众的沟通,在很大程度上需要依靠信息传播,而这个过程则是公关。
通常情况下,一般公关的信息传播是通过大众媒介来完成。但真正牛逼的公关,则是通过大众的社会化传播来完成,因为这个效果“快、狠、准”。所以,这也是我认为尼姑庵这招“美妇换观音”牛逼的原因,因为他靠的就是社会化传播,而且效果很好。
尽管互联网时代,媒体遍地是、传播速度也比过去更快,但大部分公关界人士想做的还是病毒式的社会化传播。
为什么?一是因为社会化传播设计的好的话,往往会超出预期;二是因为社会化传播是直接面对消费者,是终端性的营销,而媒体传播只是行业内的,很难扩散到消费者终端。
回到这个尼姑庵的故事,基于社会化传播的公关事件能够给我们哪些启发?尝试从四点概括一下:
第一、如何做到“三人成虎”?
故事中尼姑庵的传播需求很明确,就是让受众知道并信任尼姑庵,即提升产品知名度以及美誉度。如果按常规思路,可能大家会制造一个个“成功案例”,传该庵的菩萨治好了谁的病,为谁还了愿。但这只能针对一小部分受众产生作用,且还会引起一些人的怀疑。并不是最好的解决方案。然而,故事中的做法却不一样,它采用引导、诱入的方法,让受众参与到传播中,这样,“眼见为实”使得受众相信、并甘愿去传播,“三人成虎”也就自然而然了。
第二、如何把握“天时地利人和”?
很显然,故事中尼姑庵非常精准地把握了天时地利人和。首先,他把这场“戏”安排在庙会举办时,这时是人最多,且大家更相信“菩萨显灵”的时候。其次,“主角”采用美艳的少妇和船老大,美妇能吸引更多的目光并能让人记忆深刻,船老大交际广、人缘多,信服度更大。所以,当美妇一上船便吸引了无数人的目光,当船老大去“责问”少妇的时候,众人便一哄而上。其中细节,必然值得我们学习。
第三、如何从舆论角度嫁接传播诉求?
其实,很多时候舆论怎样并不是很重要,重要的是你是否从受众的舆论中表达出品牌的诉求。故事中,“观音显灵”并不能满足大部分人的诉求,但还是传播开了。为什么?因为想传播产品,首先得受众知道你的产品,所以你的产品需要形成舆论。所以你会明白,为什么电商每年都要打价格战,甚至不惜互相曝一些负面,因为有声音总比没声音好。当然,在你构造的舆论中,你一定要引导受众了解你的核心竞争力。比如,故事中“观音显灵”就是核心竞争力,就像电商打出的“正品”一样。
第四、如何层层推进,构建传播闭环?
这个公关案例的经典之处在于这是一个层层推进的闭环结构。我们把这个故事拆解之后是这样的过程:逛庙会—美妇上船—美妇付船资—美妇摔跤—船老大发现冥币—美妇入庙会—船老大讨公道—美妇将淤泥涂于观音脚下换装躲开—船老大发现“观音显灵”。
仔细看后,我们发现,这个故事结构我们无论从哪个角度都无法拆掉一部分。它已形成一个环环相扣的闭环,浑然天成。那我们在设计类似事件的时候有什么方法论呢?其实就是我们熟知的“5w1h”,你要明白你的传播需求是什么?满足需求的天时、地利、人和在哪里?为什么你要进行这一步?你的这一步如何衔接受众和需求?如果你明白了这些问题,那传播闭环也是很自然的事了。
说完这地点,还留下一个问题:为什么很多网络推手制造的“谣言”我们会传播或信服?
这里,不仅是因为社交网络容易传播和人们缺乏理性思考,一个关键的原因是这些推手能够非常精准地了解我们的心里诉求,以及为我们构造了一个足以让我们信服的情境。在这种情况下,你不去“传谣”很难很难。
维生素营销方案案例范文范本篇十一
在市场日益竞争激烈的今天,新产品如何上市?如何得到市场的反响?如何在竞争中脱颖而出,迅速占领市场?如何持久的占领市场?需要精心的策划和设计,需要提炼出独特的产品特点和文化,并进行精准有效地传播和营销,需要形成良好的口碑和售后服务,新产品上市想做好品牌一般按照以下原则进行推广。
品牌调研。
一个新产品、一个新品牌在研发、上市之前都应该认真做的功课,通过国际国内前景分析、行业分析、竞品分析、自身企业和产品实力分析、消费者市场分析,根据分析总结,分析出新产品或新品牌的位置,找出它的核心竞争力的元素,以便确定它的品牌定位、品牌理念文化等后续的市场推广策略制定提供数据分析支持。
品牌定位。
品牌定位是一个新产品和新品牌发展的成败关键所在,需要定位精准,你的产品定位消费者群体,是政府、企业、还是个人,每个群体都有他们的特性,在定位选择会贴近他们的特性,比如在包装颜色、文化理念、营销方式,都会有消费群体的特性,我们在选择定位,一定要精准、适合产品和企业。
品牌命名。
根据品牌的定位和行业特点,为自己的产品起一个响亮的名字,易记、有关联性,是一个品牌成功的开始,朗朗上口、易于传播,命名有以下几个特点:地名、动物名、植物名、有意思的组合,像长江、黄河,金猴、虎牌,苹果、薰衣草,摩托罗拉、可口可乐,联想。
品牌文化。
品牌文化是一个新产品和新品牌的灵魂,根据企业或产品特性和特点梳理提炼出精炼的品牌文化,塑造产品品牌核心竞争力,用品牌文化影响你的消费群体,比如:广告语、参与倡导公益事业,品牌文化是影响消费者记忆的重要元素,一般人们会记住广告语联想到品牌。如:今年过节不送礼,送礼只送脑白金,生活可以更美的-美的,掌握核心科技—格力,真诚到永远—海尔。
品牌推广传播。
品牌推广传播有多种方式:新产品上市发布会、展会、公关活动、媒体。品牌精准传播,才能起到良好的效果,目前,平面、电视、网络、手机媒体选择众多,要根据自身产品的定位,选择精准的媒体传播群,进行传播,才能达到精准的推广传播效果。
新产品上市推广会,适合大部分产品上市做的推广活动,根据自身企业的推广预算,设计符合预算规格的发布会,一般要在选择场地、权威嘉宾或明星、选择媒体和监督、发布会内容设计、新闻稿件内容规划等做好选择和设计,才能达到发布会的目的预期效果。
展会一般是比较直接展销的方式,是比较好的营销模式,比如广交会,在展会上,应该做到适合自身品牌定位特点的进行装饰设计,突出展会的展示专业、大气、简洁实用。比如定位是展示品牌形象和品牌产品技术、还是展示品牌种类实力,在展示设计和摆放上,贴近专业和人性化,便于参观展览讲解和谈判、留言。
公关活动是近几年很多品牌传播的方式最常见的传播营销,比如:行业峰会、论坛、交流会、公益活动、新产品推广会,公关活动对于树立品牌和营销品牌起到很关键性的作用,如有些产品只做活动营销和会议营销,就产生很大的销量,如百姿床垫,还有面对政府和企业为消费群体的产品,都适合做活动营销传播。
媒体传播要细分媒体所覆盖的消费群体,进行精准媒体覆盖,增强传播的有效和力度,比如媒体分为中央、综合、行业、社会都市、财经、娱乐、生活,他们覆盖的消费群体不一样,还有媒体属性电视、平面、网络、新媒体手机,要根据企业的传播预算制定选择精准的媒体传播渠道,实现企业产品品牌传播目标。
维生素营销方案案例范文范本篇十二
卢文兵,内蒙古餐饮连锁有限公司首席执行官,一个持有小肥羊公司部分股份的职业经理人。
现年42岁的卢文兵经历丰富,行事风格硬朗。1989年至19,卢文兵先后就职于内蒙古体改委试点处及内蒙古证监局,此后任光大证券投资银行三部副总经理。20至2004年,卢文兵任内蒙古股份有限公司任副总裁,这一期间正是蒙牛赴港上市,并创造蒙牛神话的最辉煌时期。
如此职业背景吸引了另一家内蒙古明星企业对卢文兵的关注,19,包头钢铁公司工作出身的张钢在包头市开起了一家名叫小肥羊的火锅餐饮店,到2004年时,小肥羊进入全国连锁,但相对“散养”的粗放式发展阶段,小肥羊加盟店如雨后春笋般在全国各地出现。小肥羊成为餐饮新现象的同时,也因为快速扩张带来越来越多的质量投诉,市场质疑声四起。于是,如何令企业再上一个台阶成为张钢面临的新挑战。
了解小肥羊成长历程的人说,张钢改变了卢文兵的人生轨迹,卢文兵改变了小肥羊的命运。“小肥羊上市后,卢文兵由执行副总裁升任ceo,全面负责小肥羊日常工作,张总基本上工作在幕后,参与公司战略框架的制定。”一位小肥羊公司人员介绍。
冒险瘦身:门店数量“缩水”过半。
当张刚把小肥羊连锁店数量开到700家时,他的目标已经十分明确,依靠规模经济走向资本市场。
资料显示,20后,由于加盟店的迅速扩张,小肥羊全国店面总数最多达到721家。到20时,因为看到众多问题,张刚开始收缩加盟战线,更多发展直营店。2004年,卢文兵正式到任小肥羊公司副总裁,身负带领小肥羊上市重大使命的卢文兵第一项工作却是大力改革加盟体制。
“到年5月,小肥羊基本完成经营体制转型和收编,原则上一线城市和省会城市不设加盟店,其它可加盟城市的管理办法也发生重大改变。”回首当年的改制之路,与记者对面而坐的卢文兵有一种如释重负之感。他坦言,与以前从事的金融业和乳品业相比,餐饮连锁业的管理工作更“琐碎”、“复杂”、“辛苦”。
卢文兵介绍,加盟体制的战略转型对小肥羊来说至关重要。以往的加盟是加盟商一次性支付三年或五年的加盟费,此后除了原料供应之外,总部对加盟店的管理少有涉及。但改制后,加盟费变成分期支付,加盟商首次只需要支付一定的保证金,在分期支付加盟费的同时,加盟商还要按业绩情况向小肥羊集团支付利润提成。
作为回报,小肥羊集团对加盟商的后台支持变得丰富而强大。在符合初始区域要求的同时,总部的门店审批委员会将详细论证选址的可行性,避免加盟商因选址不当造成损失。接下来是装修风格统一,员工接受总部统一培训,业务流程进入集团统一的电子平台,每天的结算情况、客服回馈等都由集团统一管理。
“这样操作的背后是加盟商风险降低,小肥羊品质得到保证,集团收益增长。虽然工作量激增,但这就是现代管理体制,中国餐饮业之所以没有做到麦当劳、肯德基的规模,最核心的原因就是管理理念不到位。”卢文兵称。
数据显示,截至2008年底,小肥羊全国连锁店收缩到350家,比最高峰时候的721家减少了一半多,但营业额增长显著。
上市:资本是中餐规模化的推动力。
有着蒙牛上市经验的卢文兵知道,风险投资不仅需要看到企业的规模效应,更需要看到长久的生命力。卢文兵大刀阔斧砍掉部分加盟店的勇气,也确实达到了这样的效果。207月,3i、普凯两大海外投资机构联手投资2500万美元,小肥羊成为中国大陆第一家引进海外私募基金的餐饮企业。并为最终上市走出了重要一步。
2008年6月12日,虽然已经进入金融危机时代,小肥羊仍旧搭乘末班车成功登陆香港资本市场。
上市前,虽然港股持续低迷,但小肥羊公开发售获得71倍超额认购,场面热闹非凡。虽然远不及味千在2007年上市时获得的192倍超额认购,但业内一致认为,因为市场环境已经天壤之别,小肥羊的成功融资已属不易。
“做快餐一定要与时俱进,否则老本很容易吃光。另外一定要注重质而不是只看量,否则护城河会越来越窄的。”一位看好小肥羊发展模式的基金经理表示。
关于为什么要推动小肥羊上市,卢文兵有着深刻的感悟:“资本不是目标,但是力量,是企业规模化发展的力量。”
几千年中华饮食文化,似乎一直停留在家庭式、作坊式发展的模式,上市公司少之又少。“香港城市人口只有数十万,餐饮上市公司数量也多于内地。但相比麦当劳等国际餐饮巨头,中资餐饮企业的规模远远不及。”一位餐饮界人士称。
中资餐饮业为什么一直走不出规模化路径,这是很多餐饮业人士长期思考的问题。在卢文兵看来,缺乏现代管理理念是根本原因。
因为各种历史原因和文化影响,中资餐饮业整体来说标准化程度低,不容易扩张。所谓历史原因的重要方面是餐饮业发展理念的问题。“餐饮业利润大,赚钱不难,很多饭馆老板通过一个或几个单店,就能实现两年回本,三年盈利。四年做个百万富翁没问题。他们少有动力做成百年老店或超大企业。在管理上也基本没有按照公司化运作。”卢文兵称。
比如,对于餐饮业来说,口味一定是最重要的因素,然后是环境、文化等诉求。“不可否认一些好的餐饮品牌在家庭式发展的道路上走得不错。我们经常看到一个门面很小,环境一般的小店,却有不少有钱人不远数十里,开车去品尝。这就是口味的力量。它也很赚钱,单店收益能力很强,但是这一定不是规模化的模式。”卢文兵说。
于是通过资本市场上市实现融资,同时以公司化模式经营餐饮业,成为张钢与卢文兵对小肥羊发展路径的期望。
核心是管理。
需要特别指出的是,卢文兵作为ceo,对小肥羊公司化运营的发展构想不止是餐饮流程标准化这样简单。“标准化是餐饮业实现规模化的一个影响因素,但不是全部。”卢文兵举的一个例子是香港美心集团。后者是香港最大餐饮品牌之一,也是最早进入中国大陆的外资企业,曾经为中国数家航空公司提供飞机配餐。截至目前,美心旗下有60至70个餐饮品牌,600至700家餐饮门店,涉足茶餐厅、西饼屋、飞机配餐等多个细分领域。
“美心集团每年有50多亿的营业额,但不是标准化发展。标准化容易做大,但一个优秀餐饮企业的核心是管理。”卢文兵称。
2004年进入小肥羊后,除了大力整治加盟体制外,卢文兵大多数精力放在公司化管理上。并最终把小肥羊从作坊式、分散型的连锁品牌,做成了风格高度统一、管理极为高效的全国一盘棋。
“公司化治理涉及统一的采购平台,统一的财务后台,统一的服务培训体系,同时形成鲜明的公司文化,令小肥羊员工对企业有高度的文化认同。以好的体制留住优秀的厨师、店长,对餐饮企业来说都至关重要。”卢文兵说。
而在小肥羊内刊上,记者看到2008年至年储备干部公示,共131人从2008年各区域市场选拔出来,有希望成为未来管理主力军。2009年小肥羊的培训学院新增100名店面前台领班培训目标。一些特色培训持续翻新,比如“提速竞赛”,即对各门店服务员“翻台”速度的比赛,以增加消费集中时段的盈利能力。一位了解卢文兵的人介绍,虽然出身金融业,卢文兵身上却有一种军人风格。在公司里,卢文兵给员工的印象是工作精力旺盛,行事果断,眼光超前。
关于小肥羊未来发展战略,卢文兵的目标非常明确,就是十年后把小肥羊的规模做成内地肯德基。“相比油炸食品,羊肉火锅无疑更健康,更营养,只要管理跟上,口味不断进步,服务更加优质,小肥羊发展值得消费者和投资人期待。”卢文兵称。这位职业经理人的想法是,通过五至十年的整合期,小肥羊在内地的经营规模达到肯德基。“十年的时间能够完成已经很好很好了。”卢文兵反复强调。
据了解,目前小肥羊已经开始从羊肉源头拓展产业链,在内蒙古发展两个大型羊肉加工基地,同时生产羊肉深加工产品和小肥羊独立包装的火锅调料,后者在小肥羊集团利润的比重正在逐步增加。海外小肥羊火锅店已经在美国、加拿大、日本等地落户。
维生素营销方案案例范文范本篇十三
__汽车自__年在__市场投放以来,历经x年发展,深受广大用户认可,市场销量与日俱增,现在__市场保有量达到近8000台。
__市__投资发展有限公司在x年7月正式代理销售__品牌汽车。公司投资200万元兴建的标准__4s店于x年10月26日正式成立,其总占地面积为3000平方米,这是当时__地区最大规模的一家__4s店。经营一年以来,销量急剧攀升,稳稳占据了__市经济型轿车的市场份额。
x年元月__汽车以月销8000台成为中国车市耀眼的经济型轿车之一,为取得更大突破,__集团特推出系列促销政策。x年我公司又获得__汽车全系列__地区的独家经销权,更应力主从__汽车品牌的整体形象出发作宣传。以车主名义捐赠希望工程,提升__汽车、__公司社会形象的同时促进__地区终端销量。
面对竞争激烈的销售市场,我们更应该切实地做好我们的服务工作,以服务作为生存的根本。只有真真切切的超值服务才能增强企业产品的美誉度,才能让产品通过“口”传播出去直到达成销售。__4s店的成立,已让__汽车用户享受到了标准的4s店优质服务,但这远远是不够的。
中国汽车市场已进入白热化激烈竞争局面,不同品牌、不同档次车型的众多商家不断展开铺天盖地的广告和促销活动争抢顾客的“眼”。
面对如此竞争,我们__品牌应该推陈出新,抢抓顾客的“心”,多开展一些投入少、效果又好的公益性公关活动,争取一举多得。
一、市场分析。
x年在中国车市创下辉煌战果的__汽车,在x年仍旧保持强劲增长,销量连破历史记录,二月销量再攀新高,突破10000辆大关。2月份__汽车市场总销量11438台,较1月份增长2326台(25.5%)。本公司__汽车1月份终端销量78台,2月份增至151台,同比增长93.5%。同期竞争车型如长安羚羊(186-173=13台),增长7.5%,天汽夏利20.5%(41-34=7台)等,比较经济型轿车本月销量,__汽车__市场销售走势良好。
二、客户群体分析。
我公司采用数据库检索,电话访谈,车主座谈等方式就资料库中182名__车主,针对车型、车主性别、年龄、学历、职业、用途、是否具有广泛爱心等因素开展了__用户调查活动。
调查结果经统计分析得出:__汽车作为具有卓越性价比的国内经济型家庭轿车,其车主更多集中在家庭年收入为5-8万之间、25-45岁的男性消费群体;职业最多为中层管理人员,其次是私营业主和营销商务人员;用户购买__汽车主要出于理性需求,代步成为主导,工作、业务需要处于其次。其中具有广泛爱心、经常施舍的车主占绝大多数,多数客户反映出在自己生活日渐富裕之后,早有资助贫困孩子上学的愿望,长期以来一直迫于身边没有奉献自己爱心的平台而未尽此善举,表明多数车主还是拥有爱心,乐善好施,热心于公益事业,关注社会发展的。
__为千百万个充满爱心的车主朋友搭建关爱之桥。从今年3月开始,凡购__汽车者,__公司均以车主名义出资三百元捐助一名失学儿童。
三、活动策划思想。
我公司以“助失学儿童,祈车主平安”为主题推出优惠购车活动。
儿童是祖国的未来,祖国的希望,特困品学兼优面临失学的儿童更需要社会的支持和关注,借此为主题策划活动,一方面在优惠车主购车满足个人物质需求的同时,更让其为社会奉献了自己的一份爱心,满足了其更高的社会需求,从马斯洛人性需求论的角度来讲更易社会接受,同时树立了汽车品牌、公司良好的社会形象。另一方面捐助贫困地区失学儿童,为社会教育事业贡献。
四、活动意义。
通过此次活动对__品牌、__集团、__地区独家代理公司——“__”进行新闻公关炒作以达到提升__品牌形象,扩大__公司知名度,提高其美誉度,最终促进市场推广及售后服务推广工作,从而创造丰富的社会价值和经济价值。
五、受捐助地区及学生介绍(见附件二)。
六、具体活动策划。
(一)、活动时间:x年3月1日起。
(二)、活动主题:“购__汽车,助失学儿童”。
(三)、预计捐助对象人数:1000人。
(四)、主办单位:__控股集团汽车销售有限公司。
承办单位:__市__投资发展有限公司。
合作单位:__。
协办单位:__省__办事处。
联系电话:……。
活动组织机构及职能(详见附表)。
(五)、参加捐助对象:活动期间在__购车的所有车主。
活动受捐助对象:遵义市贫困地区品学兼优的学生。
(六)、捐助方法:
活动前期,以__元/台车的金额(__集团与__公司各承担50%)、在__购车用户的名誉捐助贫困地区优秀失学儿童,由车主亲自挑选失学儿童资料,我公司将车主的资料、通信地址,包括捐赠的钱汇入指定学校,由学校通知受捐人写信联络捐赠者。活动后期,将促成__车主与受助失学儿童一对一的社会捐助公益事业。本捐助活动一年以后,捐与不捐由车主自行决定。
在挑车的同时,挑选受捐者本身是一种文化和乐善好施的成就享受。另外,此次活动经前期筹备结束后,将召开新闻发布会举行正式的捐赠仪式。
七、后期跟近。
此次活动结束后,我们将在后期组织以下活动继续跟踪报道:
1、今年六一儿童节,我公司将邀请受助失学儿童及校方代表欢聚__。
2、在__及受助当地各大主流媒体对受助学生的后期学习生活情况进行跟踪报道,有节奏、有计划的刊登标题醒目、立意新颖的软文。与政府及媒介建立良好的沟通机制,密切配合,紧密合作,争取以最低廉的投入在__及周边地区开展全方位的广告宣传。
3、后期还将就本次活动设立讨论主题,开展“献爱心”文稿征集活动,发倡议书在社会上掀起捐助高潮。
4、后期,促成__汽车与受助学生一对一扶贫对子,帮助他们完成至初中或高中的学业。同时建立健全扶贫与捐赠对象的详细个人档案,以备后续跟进工作的开展。
八、广告宣传。
1、广告宣传策略:
根据公司及品牌的实际情况,总体思路是集中有限的广告资源,即集中兵力,集中发布,重点突破,而不能“撒胡辣面”。
2、广告宣传的重点:
春天购__,__带给您永远的春天。购__车一台,失学儿童少一个,__祝愿天下好人一生平安。
新闻公关炒作是提升强化品牌的首选方法,其次是硬性广告。
3、广告宣传的方式:
活动中配合新闻报道、条幅和pop广告、资料派发等。
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