总结是一种科学和系统的方法,有助于我们认识自我、改正错误、创新发展。写总结时,可以借鉴他人的经验和观点,吸取他人的优点和教训。接下来,让我们一起来欣赏一些优秀的总结范文,相信会给大家带来很多启发和思考。
服装店新年活动总结范文简短篇一
我校在成功举办了文艺联欢会,此次文艺联欢会,以沟通感情、增进交流,拉近同学们之间的距离、培养同学们的合作意识、现我们的团结和协作、强集体凝聚力和丰富校园文化生活为宗旨,以迎接新的一年为主题,回顾过去,瞻望未来,激发学生表现的积极性,期望新一年再创造更加辉煌的业绩。为了使联欢会办的更加出色,我们将任务分配到个人,并取得了如下成果。
一、准备充分、组织有序。
联欢会前期准备工作事项繁多、内容繁杂,我校贯彻"早安排、早布置、早落实"的精神,并对筹备工作做好了充分的估计和计划,制订了详细的活动方案,特别是为每个班规定了详细的工作任务,并一一规定完成期限,同时随着新问题的出现,我们也及时进行了协调解决,从而使各项筹备工作有一个较校统与严密的组织体校。各班各司其职、分头落实,根据工作要求开展了大量工作。同时,联欢会班牢固树立细节决定成败理念,无论是联欢会流程安排还是场地的布置,甚至是节目表演的编排,我们都从每个细节入手,严格把关,精心安排,组织有序,做到了事前有计划、有预案,事中有落实,事后有检查。将每一项具体工作落实到人,夯实责任,明确目标,确保了联欢会圆圆满满。
二、协调配合、组织严密。
联欢会组织工作是一项庞大、校统、复杂的工作,之所以能取得圆满成功,关键在于领导重视,精心策划,组织有序,工作落实,各方支持及协调配合到位。各班互相之间协调、沟通联校,既分工又协作,从而保证了各项工作的顺利进行。
三、存在的问题。
新年联欢会已经圆满落幕,但这一历程却给了我们诸多的启示。在获得经验的同时,我们也发现了些许不足。在联欢会期间,我们没有充分协调好各班之间的合作,使得各班之间的工作相对分散,没能正常发挥出团体的力量,并且这样也加大了各班工作量大,而且完成工作耗时长,没达到事半功倍的效果。比如说,在联欢会工作中,有部分的组员空闲,有的却忙得累死累活。所以说,如果下次举办这种活动时,我们应事先协调好各班的关校,团结起来,共同完成工作,使工作高质量、高效率。
至此,本次联欢会到此落下了帷幕,在以后的工作中,我们会秉承这种精神,以更饱满、更扎实的工作作风,在校领导的正确领导下继续积极开展工作。当然,本次联欢会的不足之处,也会成为我们不断改进的动力,在以后的工作中更加认真、努力。总的来说,本次联欢会基本达到了预期效果,它的成功举办离不开学校领导的关心,离不开各班班主任的大力支持,在此一并表示感谢。今后,我们将不断提升类似大型活动的质量,不断探索提高学生德育实效的新途径。
服装店新年活动总结范文简短篇二
随着服装促销目的的不同,服装促销计划有下列不同的种类:
(一)年度服装促销计划三、一般而言,为营造卖场的气氛与动感,应以年度为计划基准,规划年度服装促销计划时程,并且以下列为主要重点:
1、与当年度的营销策略结合。
专卖店与消费者接触最为亲密,公司与消费者之间是有赖营销沟通策略的展现,每年推出不同主题的营销策略,可以建立消费者对品牌形象的认知更为肯定,因此年度服装促销计划结合营销策略,将可以使得品牌形象更加强烈,消费者对品牌好感度增加,同时结合营销策略也能使得资源运用更为集中,具有延续效益。例如某休闲服饰店年度营销沟通策略主题为“社区生活伙伴”,举办的服装促销活动以社区为主要目标群体,表现出对社区的关怀与共同生活的信念,因此举办“社区休闲大赛”服装促销活动,以凝聚社区情感,并且增加社区消费者对本店的好感度。
2、考虑淡旺季业绩差距。
任何品牌几乎都会有季节趋势的特性,对于业绩会有不同比率的变化,因此在年度经营计划应已考虑此特性,当然服装促销活动的规划必须要考虑淡旺季的影响,淡季的服装促销活动除了会延缓业绩下降外,并可以尝试以形象类服装促销活动,来增加品牌形象的认知,旺季的服装促销活动因竞争较为激烈,通常以业绩达成为主要目标。
3、节令特性的融合。
节令包括国定假日与非国定假日,国定假日型例如国庆日等,非国定假日例如情人节、母亲节、父亲节等,另外中国传统习俗节令也是不能忽视的。
4、年度服装促销行事历。
年度服装促销行事历是以年度营销计划为策略始点,将整年度的服装促销活动,以行事历的方式表达,目的在使得品牌以策略的观点充分掌握年度服装促销活动的重点,同时也能以整合性的营销策略规划服装促销活动。
(二)主题式服装促销计划。
所谓主题式服装促销计划是指具有特定目的或是专案性服装促销计划,最常使用在店铺开业、周年庆、社会特定事件以及商圈活动。
店铺既然有开业,当然也有周年纪念,因此周年庆的'服装促销活动成为目前最常被炒作的话题。虽然周年庆年年都有,若是能多加一点创意,多用点心,仍然可以走出刻板的模式,创造出新鲜感的话题。
3、社会特定事件。
专卖店除了销售外,就另一种层面而言,也是资讯信息流通中心,是以专卖店对于社会发生的事件,必须时时保持敏感度,平时与顾客接触时可当作闲聊话题,拉近彼此距离建立情感,遇某一事件发生时,也可以举办服装促销活动,一则表示企业关怀社会,一则刺激购买提高业绩。
4、商圈活动。
零售店的经营具有区域性,商圈顾客的掌握为最根本之道,连锁店虽然拥有多家店经营的规模利益,仍不能脱离商圈耕耘的基本动作,因此商圈活动必然成为未来区域经营的重点。
(三)弥补业绩缺口的服装促销计划。
业绩是专卖店维持利润来源最主要的管道,也是代表品牌在竞争下市场占有的态势,营业人员每日所为即是在确保业绩的达成,因此以月为单位,以周为单位或以日为单位,都应设立预警点,若发现到达预警点即以服装促销活动来弥补业绩的缺口,为了能有效而准确地达到目的,平日应建立“服装促销题库”,遇有状况即能派上用场。至于预警点的设立标准,则会因各业态及专卖店特性而有差异,不妨以过去正常业绩趋势为参考值;某店铺在当日下午六点累积业绩通常为该日业绩的60%。诸如此类,以专卖店特性,建立预警点的参考值,对业绩的达成有相当大的帮助。当然设立预警点不能一成不变,必须随时参酌每一个时点的各种因素,才能符合当时的效益。
(四)对抗性服装促销计划。
装促销活动很可能使得我们的顾客流失,造成业绩的减少,必要的对抗性服装促销活动因此而产生,由于对抗性的服装促销活动通常较为紧急,可运用的时间较短,若能平日建立“服装促销题库”,在面对应变时,将可以立即运用。
经过上述阶段的策略思考之后,接下来便是拟定服装促销方案,服装促销方案的内容包括以下的项目:
(一)目标对象。
只针对某一群消费者举办的服装促销活动,以便拟定最适合的服装促销手法。
(二)主题。
主题的设定必须具有创意性、话题性,若能创造出口语或标语,则可兼具广告效果。
(三)诱因。
诱因是指消费者获得的部份,例如赠品、折扣等,诱因的大小要同时考虑消费者的接受度,以及企业成本的负担。
(四)参加条件。
参加条件是界定哪些消费者可以参加,以及如何参加此服装促销活动,例如:购买金额满300元可参加抽奖。
活动期间指服装促销期间的设定,依过去经验及消费行为特性,决定长短合适的活动期间。
(六)媒体运用。
媒体的运用是指通过讯息传递的管道,将服装促销的讯息传达给消费者,由于讯息是否准确且即时的传达给消费者,对于服装促销期间的来客数会有相当的影响,因此必须谨慎地评估及选择媒体。
商家打折大拍卖是常有的事,人们决不会大惊小怪。但有人能从中创意出“打1折”的营销策略。实在是高明的枯木抽新芽的创意。
日本东京有个银座绅士西装店。这里就是首创“打1折”销售的商店,曾经轰动了东京。当时销售的商品是“日本good”。
具体的操作是这样的:先定出打折销售的时间,第一天打9折,第二天打8折,第三天第四天打7折,第五天第六天打6折,第七天第八天打5折,第九天第十天打4折,第十一天第十二天打3折,第十三天第十四天打2折,最后两天打1折。
商家的预测是:由于是让人吃惊的销售策略,所以,前期的舆论宣传效果会很好。抱着猎奇的心态,顾客们将蜂拥而至。当然,顾客可以在这打折销售期间随意选定购物的的日子,如果你想要以最便宜的价钱购习,那么你在最后的那二天去买就行了,但是,你想买的东西不一定会留到最后那两天。
实际情况是:第一天前来的客人并不多,如果前来也只是看看,一会儿就走了。从第三天就开始一群一群的光临,第五天打6折时客人就像洪水般涌来开始抢购,以后就连日客人爆满,当然等不到打1折,商品就全部买完了。
对买新产品的商家来说,最吸引顾客的无非是“新”,如何再在“新”上继续作文章呢?意大利有个莱尔市场,就是专售新产品的。有些新产品很畅销,许多顾客抢着购卖,没抢到手的,要求市场再次进货,可得到的回答竟是:很抱歉,本市场只售首批,买完为止,不再进货。
对此,有些顾客很不理解,还向旁人诉说。但从此以后,来这里的顾客中意就买,决不犹疑。不难看出,莱尔市场的“割爱”是个绝妙的创意,它能给顾客留下强烈的印象——这里出售的商品都是最新的;要买最新的商品,就得光顾莱尔市场。
这真是“新”上创新的创意!
日本松户市原市长松本清,本是一个头脑灵活的生意人。
在太便宜了,所以“创意药局”连日生意兴隆,门庭若市。由于他不顾赔血本的销售膏药,所以虽然这种膏药的销售量越来越大,但赤字却免不了越来越高。
那么,他这样做的秘密在哪里呢?
原来,前来购买膏药的人,几乎都会顺便买些其它**,这当然是有利可图的。靠着其它**的利润,不但弥补了膏药的亏损,同时也使整个药局的经营却出现了前所未有的盈余。
姓名:xxxx。
班级:10521。
学号:xxxxxxxxxx。
服装店新年活动总结范文简短篇三
元旦将至,12月29日晚,特教学院举办了元旦联欢晚暨社团汇报演出来庆贺新春,并总结了这一学期社团的发展,同时也展现了学院各社团的风采。特殊教育学院党委书记滕祥东,常务副院长汪明骏,党委副书记吕淑惠,副院长李印伟,团委书记刘川,团委副书记赵磊,残疾人大学生艺术团指导老师宋雪瑞等院领导及老师与全院同学一同观看了此次演出,一起庆祝元旦佳节。
当晚六点,演出正式开始。首先是由美妆社和手工社联合打造的服装展示秀,不仅融入了两个社团的特色,展现了我院听障生生的风采,也让现场的气氛立刻热烈了起来。开场过后,由我院党委副书记吕淑惠老师上台讲话,总结了我院在这一学期所取得的骄人成绩,并预祝今晚的晚会顺利召开。
晚会内容丰富,节目种类多样,有话剧、歌舞表演等,我院民乐团演奏的《喜洋洋》,熟悉的旋律,喜庆的曲调让大家立刻感觉到新年的气氛越来越浓了。同时也增加了观众互动和抽奖的环节,让同学们始终融入进晚会当中。现场气氛热烈,观众情绪高涨,尤其是街舞表演和零度冰乐队带来的歌曲展示,更是将晚会的气氛推至高潮,台下尖叫不断。而抽奖环节,由学院领导抽取号码,幸运中奖的同学得到的不仅是小礼物,更是元旦的祝福。大家时刻注意着抽取的号码,看是否与自己的一致,中奖的'同学更是兴奋不已。最后由残疾人大学生艺术团带来的舞蹈表演《星空幻想曲》更是令人印象深刻,悠扬的音乐配上团员们整齐轻盈的步伐,带着励志与积极的态度,这是我院艺术团聋生经过长时间的排练才有的成果,他们要比常人付出更多的努力和汗水才能做到,现场响起了热烈的掌声,将整场晚会推向了高潮。
本次晚会成功举办,节目丰富,让大家觉得非常精彩。这其中除了社团们的充分准备外,还离不开幕后的工作人员们在辛苦付出。
服装店新年活动总结范文简短篇四
服装。
满就送活动我自我感觉用的最好!工具其实都是好的`,只是大家用的方法不对,或者不是很会用,才产生了使用效果的差别~使用后我的流量和销量暴涨哦!
1、如果店铺所卖宝贝利润高的话可以将包邮门槛设低点,如果利润低则可以适当提高点,保证自己不亏就行。
2、在满多少就包邮的价格基础上,加点钱再追加一个满就送,可以是送小礼品或者直接减点钱都可以,销量会有意外收获。
3、可以和那个“搭配套餐”结合起来使用,可以达到意想不到的效果喔。
活动后发现,下次活动我要结合包邮、满减、送礼等多重节奏一起跟上会有更好的效果!
之前的七夕情人节促销活动已经结束现在的全场买就送一直进行中。
推广主要是用了买就送等搭配套餐,全店促销信息展示以及xx推广。
满就送,限时打折,搭配套餐,店铺优惠券。
服装店新年活动总结范文简短篇五
刚刚过去的七夕活动,是我公司步入快速发展,各项工作扎实推进的关键活动,服装店在公司的正确领导下,经营和管理工作取得了骄人的成绩,产品销售收入一举突破xx万元,达到xx万元,创下历史新高,比去年增长xx%,现将七夕活动主要工作总结如下:
七夕活动总销售收入xx万元,是之前一周的x倍,这些成绩的取得,除了我店员工的努力之外,和公司的正确决策以及公司各部门的积极支持和配合是分不开的。
1、平时注意对员工进行业务素质的提高,积极参加公司组织的各项产品知识培训和促销技巧培训。
2、针对不同消费者,采取不同的促销手段,善于抓住顾客消费心理,有针对性地进行产品介绍。
3、会员卡制度的实施,稳定了一部分顾客群,也提升了服装店的知名度。
4、及时统计缺货,积极为顾客xx,还提供送货上门服务。
1、xx服装店的申请一直没有办下来,流失了很多客户。
2、会员卡刚开始实施不久,很多细节做的还不够完善,没使会员制度发挥更大的用。比如,会员价商品的推出没有形成长效机制,积分兑换的礼品单一等。
3、员工的专业知识欠缺,尤其是xx方面,不能更好的指导xx,直接影响到xx的关联销售。
4、店长自身缺乏掌握本行业最新动态,对外界因素的变化不敏感,不能及时调整经营思路。
1、进一步完善会员制度,及时更新丰富会员价商品和积分兑换礼品,争取做到周周有特价,月月有礼品。
2、为了扩大门店宣传,提升知名度,吸引更多的潜在顾客进店消费,可以有计划的进行xx,如xx等。另外也可根据不同季节xx在店内发放各种xx的小册子。
3、要保证上架商品种类齐全,数量充足,结构合理,更好地满足不同顾客的需求。
4、组织员工进行业务素质培训,使员工的专业知识和销售技巧更能适应公司快速发展的需要。
5、通过学习培训使店长保持与时俱进的头脑,充分掌握行业动态和公司经营思路,更好地带领员工做好工作,争取在接下来的工作之中,使我店的经营情况稳步提高,创造出更大的效益。x向成熟。
服装店新年活动总结范文简短篇六
以全面建设小康社会、建设和谐社会、丰富群众精神文化生活、提高文化品位为根本目的,积极展示在镇党委、镇政府正确领导下,我村经济、社会以及新农村建设取得的新成就、新面貌,展示全村人民创新务实、团结奋斗、又好又快地推进张泉发展,实现张泉新跨越的良好精神风貌,营造浓郁的节日文化氛围,丰富广大群众的节日文化生活,为抓好新一年的工作,烘托气氛,鼓舞士气。
村两委干部高度重视这节日期间的.文化活动,接到通知后我村立即组织召开两委班子会议,专题研究活动,围绕宣传主题,制订活动方案,将筹备工作落实到人,形成人人参与的局面。
为了使这次春节文化活动深入民心,我村采用横幅及宣传栏进行了广泛宣传,同时,在农村广播播出相声、小品、音乐,赢得了广大群众的热烈欢迎,营造出浓厚的节日气氛。
(一)春节电影放映周。在村数字_放映弘扬时代主旋律和实用科学技术的主题电影。
(二)春节群众茶话会。在村活动室组织群众开展茶话会,畅谈科学发展及精神文明建设。
服装店新年活动总结范文简短篇七
为弘扬中华优秀传统文化,倡导健康、文明生活方式,营造欢乐喜庆、文明祥和的节日氛围。__小学开展了丰富多彩的师生庆新年活动。
一、举行了“迎新年”书画比赛。参加比赛的同学各个情绪高涨,沉浸其中,用自己的笔,描绘出了一幅幅表现着美好、和谐生活的画面,使同学们在芬芳的墨香中感悟汉字的美。
二、开展“包饺子”为主题师生齐动手快乐迎新年活动。让学生在认识、感知节日的`同时,了解我国的传统习俗,增强学生对民族文化的兴趣,培养他们的动手能力和体验劳动的乐趣。师生们吃着自己动手包的饺子,现场洋溢着浓浓的年味。
三、各班开展了“师生庆新年联欢会”。大家欢聚一堂,欢声笑语,共同迎接新春佳节的到来,表现了广大师生对幸福生活的美好祝愿和对新一年的美好憧憬。
四、举行校园创客大赛活动,孩子们使用生活中常见的材料制作好玩有趣的玩具、模型,有新意的工艺品,实用小发明等,让广大师生有机会一睹自己的创意作品。激发学生创造力,鼓励创新思维。
富有创新、异彩纷呈的元旦活动,为学生搭建了自我展示的平台,让孩子们在丰富多彩的活动中快乐学习、快乐生活、快乐祥和的氛围中送走20__年,共同迈向充满希望与憧憬的20__年。
服装店新年活动总结范文简短篇八
1、新年买服装,还是(店名)好!又便宜,有实惠,质量颜色都很好,包你不亏本!
2、新年新气象,新年新时装!
3、喜迎新年,春季双节,服装展销,豪礼送给您。
4、服装款式新颖,价格合理,包您满意。
5、新年新衣新时尚!
6、喜庆佳节全场超低特卖!
7、庆新年,享折扣!
8、白叟头西服——从男孩到汉子步入胜利。
9、步森服饰——层次培育汉子。
10、佳人男装——煮酒论好汉,佳人赢全国。
11、一切皆有能够。
12、吕宋牌服装兰薇儿——温顺多情的夜,甜美暖和的梦。
13、发扬男士精品,一展男士风姿!
14、七匹狼男装——汉子就理应对自己狠一点。
15、柒牌男装——让女人心动的汉子。
16、森马——穿什么,就是什么。
17、杉杉西服,不要太潇洒。
18、太子龙男装——自傲,自然超卓
19、西域骆驼休闲服——谁是刚强者?
20、冷静地来,潇洒地去!
21、隋溢夏梦!爱,就是奉献!把世界的色彩带给您!
服装店新年活动总结范文简短篇九
元旦将至,幼儿园各级部的庆祝活动进行的如火如荼。在活动初期,我们苗班的宝宝用自己稚嫩的小手为教室添置节日的氛围。为了我们的宝贝能充分感受节日的气氛,爸爸妈妈甚至是奶奶也投身其中。
12月27日,伴随着满天飞雪,小班级部庆元旦,迎新年快乐亲子party拉开序幕。为了减少宝宝与妈妈们的分离焦虑,我们将最后结束的合影活动提到了开头,就这样,我们成功啦!宝宝入园后的第一次元旦活动,在满是笑脸中记录了下来。
别看我们小但是我们的祝福可不少。这群可爱的宝宝们送去了对爸爸妈妈满满的祝福。节目正式开始啦,这群可爱的宝宝将小动物们模仿得活灵活现,用简单的乐器敲出对新年期待的心情。
童话是宝石,它使我们的童年熠熠生辉。童话是精灵,它将美丽汇进灵魂的`深处。孩子用稚嫩的言语,将他们理解的童话故事《匹诺曹》进行演绎。
我们的大朋友在轻松快乐的游戏中露出了灿烂的笑容,重温小时候的快乐。
在这欢乐的日子里,我们收录了小朋友们的精彩瞬间,也记录了大朋友们的轻松一刻,其实活动不仅拉近了彼此之间的距离,更使我们看到了孩子们的成长,而这些宝贵的瞬间,都将是我们未来最美好的回忆。
服装店新年活动总结范文简短篇十
光棍节促销活动已经过去,新的工作又在展开。作为一名服装营业员,我现将我的工作总结及心得呈现如下,希望各位予在指导建议。在服装销售过程中,营业员有着不可比拟的作用,营业员是否能掌握服装销售技巧很重要,首先要注意推荐购买的技巧。营业员除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购买的兴趣。推荐服装可运用下列方法:
3、配合手势向顾客推荐;
6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。
其次要注意重点销售的技巧。重点销售就是指要有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念,是销售中非常重要的一个环节。重点销售有下列原则:
4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明服装符合流行的趋势。
以上是我在工作中的小小心得,在以后的过程中,我将做好工作计划,及时总结出工作中的不足,力求将服装营业工作做得更好。
服装店新年活动总结范文简短篇十一
最近我们服装店策划了父亲节的活动,今天是活动期间上班的最后一天,这次活动应该我参与最多的一次。算是了解整个策划过程。从中学了不少东西,也发现了一些问题。
事前我们企划部内部讨论会上计划是砸上六七十万,做一次轰轰烈烈的大手笔,甚至涉及到了具体的细节。但是公司上层领导的审批却将我们的梦想给扼杀:在原来广告经费不变的情况下,做一次为期不长的介于商业与公益之间的活动。
于是,我们又重新整理方案,筹备了这次正在进行中的活动。
活动的正面效应。
1、咨询电话跟平时相比,平均上升了一倍,传达信息应该算是到位的。
2、前来现场的人数明显比同时间内的多,可见也是能够增加前来的愿望。具有不错的打动受众的效果。
3、时逢世界怀期间,在有着强烈的转移注意力的影响中,我们的活动并没有因此而报冷,具有一定的吸引力。
4、在繁忙的现场活动中,我们的员工热情周到的服务,以及耐心的解答问题,给我店的美誉度有了极大的提升。后期可能行成良好的口碑。
活动中不足之处总结与反思。
1、前期策划,对业务方面了解不够深入。以至在内部有针对某个问题表述不够清楚而出现意见分歧。
2、在方案审批方面做得不够到位。出现问题有层层推委责任之嫌。
3、更应加强与后期执行的勾通,收集、分析反馈信息,并及时做出相应的调节与处理。
4、活动性质定位:这也是最重要的一点。
如果说这次活动是纯公益活动,那边我们的策划算是做得成功的。
我们选择了的优惠(近乎免费)项目就可以直接让受众得益,而不进行其他任何的消费。
刚好有这么一部分人群,他们对这样的优惠活动很感兴趣,适合他们的消费水平及消费心理,可以让他们得到真正的实惠。
但是这部份的人群仅仅只是我们这次活动针对的群体中的一小部分。的一部份,也是更有消费能力的群体却没能实质性的抓住。
这就得认真地分析他们的心理,他们的经历,以及他们真正的需求是什么?只有在深入了解,认真分析,才能做出真正打动人的活动出来!
服装店新年活动总结范文简短篇十二
时间在不经意中从指间划过,转瞬间又是一年,回顾光棍节的工作,在公司领导的正确指导和同事的大力配合下,我的各项工作都能够按部就班的正常开展,现就光棍节的工作情况总结如下:
我认为做导购就好象在读免费的mba课程,它让我学到了许多无法在大学校园里学到的知识与技能。现在的顾客越来越理智,越来越精明,所以我们要更好的销售产品,更好的说服客户,必须学习更多,更专业的产品知识,所以久而久之,就成了某个领域的专家,之前我连服装方面一些基本的问题都回答不出来,更不要说成为什么专家了。我认为问题出现在两个方面:一方面公司培训不到位;另一方面自我学习成长的意识太差。我想如果这样继续干下去,十年以后我依然还是一名平凡的小人物,成功永远与我无缘。在xx年我参加了好几次公司组织的.专业培训,在平时闲暇时也自己去网上查找各种服装方面的知识来充实自己,现在我已经可以自信的说自己是服装的专家了。
作为一名导购除了学习专业的商品知识外,还要学习一系列与商品相关的外围知识,这样才能让我表现得更自信,更有专家水准,成交率更高。于是,我利用业余时间,大量参与公司其它部门的工作,向同事学习。就这样一个不经意的行为让我的业务越做越顺,让我成为公司销售业绩的导购之一。做得比别人多一点,学得比别人多一点,于是经验就会比别人多一点,这样我的成长速度也就会比别人快一点,收入就会比别人多一点。学习是为自己、为财富、为成功、为快乐、所以作为一名优秀的导购不但是某些产品的专家,他的知识也应是全方位的。
在工作中每天都与行行色色的人打交道,他们来自不同的行业、不同的层次,他们有不同的需求、不同的心态,如果我们想把每一位顾客服务好,无论买不买东西,都能让顾客满意而归,那就需要当我们面对失败、面对别人说“no”时表现一流的心理素质。所以我要感谢工作,让我在工作中学会了察颜观色、眼观六路、耳听八方的本领,让我的心理素质在工作中得到了良好的锻炼。
人生何处不行销,我觉得任何工作都与销售有关,就连美国竞选总统,总统们都要四处演讲,销售自己。优秀的导购不但要拥有良好销售及服务的心理素质,更是一位优秀的销售心理学家,在日常工作中我学会了通过顾客每一个细小动作,每个细微的面部表情,分析出顾客的心理变化及需求。
要做一个优秀的导购就必须要要拥有一流的口才,通过语言才能表达出自己的思想,在日常的工作中,我每天都要与不同的顾客沟通、交流、介绍产品、久而久之,口才及沟通技巧都有了大幅的提升。
在销售过程中我们每天都在与人打交道,所以是学习如何与人沟通、如何建立信赖、如何赢得他人认同的机会。而我,充分把握住了这个机会,通过优质的服务把一个陌生的顾客变成一个知心的朋友,让各种各样的顾客都能喜欢我,为未来的成功做好的充分的准备。而之前我从来都没有意识到这些,工作只是为了工作,从没有想到我还能为未来做些什么准备。
当然,我在工作中还存在许多不足和困难,因此在这些收获面前我不会骄傲,我将不断提高业务素质,加强业务训练和学习,不断改进工作中的不足,以更加热情,优质的工作服务于公司,服务好顾客。我们一天的大部分时间都是在工作岗位上度过的,只有使工作真正的快乐起来,我们的生活才能真正的快乐。很庆幸我找到了一份能使我快乐和充实的工作,我非常热爱自己的工作。新的一年里,我会以更加饱满的热情投入到工作当中,为公司贡献出我的光和热!
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