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岗位级别评审申请书怎么写 晋级岗位申请书怎么写(5篇)

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岗位级别评审申请书怎么写 晋级岗位申请书怎么写(5篇)
2023-01-15 02:09:17    小编:ZTFB

范文为教学中作为模范的文章,也常常用来指写作的模板。常常用于文秘写作的参考,也可以作为演讲材料编写前的参考。写范文的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?接下来小编就给大家介绍一下优秀的范文该怎么写,我们一起来看一看吧。

2023年岗位级别评审申请书怎么写一

姓名:------

一.实践目的:

通过在中国红莲代理分公司担任话服员,充分了解到企业内部的管理模式与机制,联系在校所学知识,做到理论与知识相结合,为日后真正走出社会作一个铺垫;

二.实践时间:20xx年7月—20xx年10月;

三.实践地点:(这个自己写下):

四.实践部门或岗位:电话营销部门的话务员;

五.企业基本情况:(自己了解了在自己写下主要是公司的历史什么的)

六.实践内容和过程:

一培训我在红莲公司实践期间,有1个星期是在接受培训。这是针对新进话务员做的一个基础培训,包括日常用语的培训、话务员语音语调培训、业务知识培训几大部分。其中业务知识是重点,也是个难点,对于我这样从未接触过这一行的人来说,联通的业务知识简直就是经书,可是没办法,不懂也得硬着头皮背。记的那段时间里,光是基础知识我就抄了一大笔记本,再加上一本厚厚的培训材料和新推出的一些业务,我几乎每天都是在抱着这些“知识点”在背,简直太恐怖了,可见做话务员也不是什么简单的事。我是一个誓要坚持到底的人,所以一点都不敢疏忽,继续在整理笔记,寻找材料重点,互相讨论,甚至课余时间都在交流背诵的方法和技巧。

当然,在公司的学习并不全是需要我们死记硬背的。信息总是不断更新,网络上包涵了更多更新的重要资料及数据,我们除了练习操作一些界面外,还要搜索更为详细的信息。在这方面,作为新一代的大学生,我们还是很有优势的,而上网更是我们的兴趣所在。在接受培训的那段时间里,我们满怀热情,无时无刻不在期待着上机工作的那一天!

二、有苦楚,也有欢乐

上班的第一天,我刚踏进机房的门,未见其人,先闻其声:许多话务员小姐甜美而礼貌的声音此起彼伏地传入耳瞽。绕过班长台,首先映入眼帘的是一个个蓝色的办公座位,整齐的排列在大厅里,每个位置上摆放着电脑设备,话务员小

姐们都戴着耳麦,对着电脑屏幕噼哩啪啦地敲击键盘,呈现在眼前的是一片忙碌的景象。在这略显紧张的环境中,却没有一丝慌乱,虽然每个人都在争分夺秒,但一切仍井然有序,之前培训师所说的“微笑服务”在这里更是有了完美体现。

我坐到自己的位置上,打开电脑,启动每个界面后,很庄重地把耳麦戴上了,仿佛正开始一项很神圣的工作,正了正话筒后,马上迎来了第一个电话,是一位小姐要给她的朋友留言。我当时很高兴,因为这项业务的操作是最简单的,所以我立即礼貌地问了她的留言内容以及她的姓氏,在确定她没有遗漏的留言之后,随着这个用户的一声“谢谢”,我的第一通电话便顺利结束了。我紧张的几乎能听到自己心脏跳动的声音,一股成就感油然而生,但我还来不及平复这激动的心情,电话已经接二连三的打了进来。

作为一名合格的话务员,除了普通话要标准、业务熟练外,还必须使用礼貌用语,保证语音的甜美热情,以此体现对用户主动热忱的服务态度。如果不是明显的骚扰电话,一般来说,话务员是不可以自己挂机的。

在工作中,我遇到的用户大部分都是彬彬有礼,通情达理的,所以我们的业务交流总是在一种轻松愉快的氛围中进行和结束的。但工作并不总是一帆风顺,有时也会遇到一些比较难缠的用户。有一次,我接到了一个电话客户,这个用户也许是个脾气急躁的人,没等我的服务用语说完,他已经迫不及待地破口大骂了,责骂我服务不到家,甚至还有些更难听的粗话。初次遇到这样的用户,并且让人如此无理大骂,我心里非常难受,甚至当时眼泪都在眼眶里打转了。不过工作还是要继续的,所以我控制住情绪,保持好语音语调,耐心同他解释清楚,最后也总算是顺利挂机了。遇到这样令人郁闷的电话时,除了懂得应变以及有技巧的交流外,最重要的就是要懂得在心理上进行自我调节,以免影响后来的工作。

随着时间的推移,我渐渐地发现,虽然这份工作只是坐在一个大厅里接接电话而已,但是通过一支细细的麦管,我却可以接触到社会上各式各样的人,同各类人物打交道。感觉就象是在一个小小的窗口前,忽然打开了一个缤纷的世界,我用心地为这个世界工作着,而这个世界所给予的褒贬评价也时时牵动着我,影响着我的所有情绪。但无论如何,情绪归情绪,哀与怒只能是放在心里的,我却万万也不敢将之带入下一个电话之中的。

还记得内训时,班组长对我们说:“你们很努力也很优秀,但却仍欠专业。在语音包装上,虽然需要语音甜美,但更注重的是吐字清晰,言无歧义。在受理业务时,并不是用户说什么就要答什么如此简单的,还需要学会主动服务,主动引导用户。还要针对不同的用户,采取不同的技巧来进行沟通,并保持和颜悦色,让用户听到你们的微笑。同时,可以避免不必要的投诉。做任何事都是一个道理:把自己当成别人,把别人当作自己!”刚开始,我对此不以为然,但是通过工作的实践,也逐渐悟出其中的要义了。

七.实践体会和收获:

经历3个月的生产实践终于结束了,我和公司的职工还有领导都相处得很是融洽,大家对我也关怀备至,时常给我鼓励和帮助;我工作的时候也是兢兢业业,不仅顺利完成工作任务,工作之余还经常总结经验教训,不断提高工作效率,虽说工作中我也会犯一些错误,从而受到领导批评,但我认为这些错误和批评是能极大的促进我的工作热情,让我能在以后的工作中谨慎小心,提高工作效率.在和大家工作的这段时间里,他们严谨、认真的工作作风给我留下了很深刻的印象,我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西.这次生产实践虽然说时间比较少,但是却让我知道了很多在大学学习期间无法了解的社会经验,这对我来说是很宝贵的.

这次实践我总结了以下几条经验,在以后的生活中如果我能吃透这些经验,将会使我受益匪浅.

第一:在工作岗位上一定要勤于思考,不断改进工作方法,提高工作效率.像在平常我的工作中,不同的服务对象,我要用不同的语气和情感与他们交流。经常站在服务对象的角度想问题。可以更好的提高业绩和成功率。这也是后来我的业绩能够越打越好的主要原因。公司的日常工作都会比较繁琐,而且几天下来也会比较枯燥,就是需要你多动脑筋,不断地想方设法改进自己的工作方法,寻找或是设计简捷的流程,提高工作效率,减少工作所需时间.实际上勤于思考在工作中是很重要的,在思考如何提高工作效率的同时,自己也能够学到更多的知识,掌握更多的技能.当你在较短的时间内就完成了自己的工作,你将留下更多的时间去放松,去学习,去和别人打交道,这对你来说是百利而无一害的.

第二:在与别人打交道时一定要主动积极.我自己本身是个相对比较外向的的,擅长主动和别人交流打交道,但是在此次实践中我也发现了自己的不足.比如在刚开始实践的几天内,因为我是女生比较怯生,和办公室的几位同事打过招呼后就不敢说什么了.只敢跟熟悉的人之间交流。虽说我是怕影响他们工作,也因为不了解工作环境不能顺利交流,不能快速学习到工作经验。通过实践我也认识到了自己的不足,面对沉默不语的尴尬,自己有责任和义务去与别人主动交流.在公司里一个新的职工到来时很平常的,老师傅们也没有必要主动和一个新职工主动打交道,这时候你就应该主动去和别人交流,介绍介绍自己啊,拉拉家常,关心一下工作啊,都会让大家认识你,了解你,对你留下良好的印象.在后来的实践中我已开始能和大家愉快的交流,就是出于自己的积极主动.大家提出的对待提高业务效率的办法,也让我受益匪浅。

在工作的时候同样也要积极主动地和别人交流.在今后的社会工作中,工作不再是一个人所能完成的,那是几个人或是一个团队的工作,而且你还必须去帮助别人或是接受别人的帮助已完成工作.因此你不能期望你自己一个人就能完成任务,或是看到别人有困难也不去帮助.虽然此次我是来实践的,由于对业务的不了解以及专业知识的不熟悉,只能够在领导的安排下进行一些相对简单的工作,但是我也很积极地去帮助别人完成自己力所能及的工作.就比如在实践中,在领导没有分配任务的空暇里,我就常主动询问周围的工作人员有没有需要帮忙的,有时候别人也不好意思麻烦我,我就主动承担他们的工作.这样子不仅锻炼了自己,帮助了他人,还融洽了你与别人之间的关系,在今后的工作中人家也更乐意与你交往了.第三:工作时一定要一丝不苟,认真仔细.一个职员在公司的大部分时间都是在工作的,这就要求他在这段时间内一定要小心谨慎,一丝不苟,不能老是出错.有时候一个失误不仅仅使你自己的工作进程受阻,还会影响他人,甚至受老板批评责备,因此认认真真地做每一件事情就显得尤其重要.为了不使自己前功尽弃,我们在刚开始工作的时候一定要慎之又慎,对自己的工作要十分重视,如果有必要一定要检验自己的工作结果,以确保自己的万无一失.在你对工作开始了解并熟练后,你会发现自己已能不用检验就能保证工作的质量了.而此时你也许不需要总是重复检验工作结果,但还是要对自己的工作认真对待,以免失误.。

本次实践3个月不算长,而且和我所学的专业也不对口。但是还是有了这些职业和人生感悟,实践已经快结束,我也该开始新的生活在不多的大学生活里,我还需求做更多事情继续对专业上的学习和对专业上的关注,未来不管是做个职业人还是自主创业。这段实践经历都是我人生的宝贵的财富。

八.对母校的感谢

首先衷心感谢老师辛勤教育与培养,以及在我的关心照顾。能够给予我这次在这么优秀的公司实践的机会,希望以后能让母校今后能以为我荣。最后祝愿母校明天更美好!

2023年岗位级别评审申请书怎么写二

尊敬的各位领导、同志们:

你们好!

首先感谢公司领导提供了这次竞聘的机会,使我有幸站在这里,参加部门职务的竞聘,迎接挑战,我会非常的珍惜这来之不易的机遇。

我叫刘彤,结合我的专业特长、工作志趣,今天我竞聘的岗位是。希望能得到大家的支持。

20xx年7月,毕业于北华大学经济管理学院会计系。在校我系统地学习过会计学,财务管理,审计学,财政学,统计学,经济学等内容,并能熟练使用office办公软件及用友等相关财务软件,具有扎实的专业基本功并掌握系统的专业理论知识和较强的政策法律意识,能自觉的贯彻执行《会计法》和财务政策。

本人于参加工作,在工作,由于工作需要,xx年调入工作。

参加工作一年多的时间里,使我对发电企业的电力、热力生产过程基本知识有了初步的了解,在今后的学习工作中我会更加努力的了解电力热力生产知识,把所学到书本上的知识融入到工作中更好的服务于生产管理和经营管理。 今天所有参加竞聘的,都有自己的优势,而我认为我竞聘这个职位具有以下优势:

一、强烈的事业心和工作责任感是我竞聘所具备的首要条件

二、我做事细致,而且所学的是经济管理专业,为我竞聘奠定了经济管理方面的知识。

熟悉和了解我的人都知道,我在持家和理财方面比较成功,这都归功于自己所学的知识和自己做事的细致。

我知道每一毛钱该用到什么地方,在月末会对本月的支出作一个统计,总结本月支出,对下月开支做出大概的估算。这虽然是针对一个家庭而言的,但做财务和涉及到金融方面的工作,需要的就是细致的工作责任心,把有限的资金用好、用活,发挥更大的效益,保证资金的正常运行。

三、精益求精,学无止境,刻苦钻研,积极进取是我的特点。

自从改行以来,我从未间断过业务方面的学习,经常通过自学和参加有关部门举办的学习,来更新和掌握自己在财会和金融方面的法律、法规知识。当每一次面对新的陌生的工作和难题的时候,我从不退缩,而是迎着困难上。在解决难题的同时,我从中又学到了更多的东西,掌握了更多的解决方法,了解了更多的工作环节。从而使自己在业务方面得到了更好的提升。

四、具有较好的与人沟通、协作的能力。

大学期间,我曾利用业余时间做过兼职会计,曾接触过电脑公司、建筑行业、宾馆、茶楼、娱乐业、加油站等行业,熟悉小规模和一般纳税人的会计处理方法,并通过学习取得了增值税防伪系统开票子系统操作员的资格。我做兼职并不是单纯的为了挣钱,而是希望通过做兼职来锻炼自己,提高自己独立工作,独立思考、独立对外协作的能力,在此过程中,我不仅学到很多知识,熟悉特定的工作流程,最重要的是大大地提高了自己独立与人沟通,对外协作的能力。而我所竞聘的职位更需要具有这种能力的人。

如果各位领导信任我从事计财处管理工作,我愿意团结同志取长补短,精诚合作,并努力做到以下几点:

1、严守财务政策,做到对单位负责、对自己负责、理好财、管好钱。

2、协调工作,处理好内务外事,内强素质,外塑形象。

3、以高度的热情感染人,以博大的胸怀团结人,努力协调好各方面的关系,创造宽松的工作环境,促进公司事业的健康发展。

无论竞聘成功与否我都将一如既往的踏实工作,服从组织安排,尽职尽责地做好本职工作,职位本身对我来说并不重要,重要的是,能在其职位上实现自身的价值,更好地为公司工作,为凉山经济事业的全面发展尽自己的一份力量。我真诚地接受挑选!希望得到大家的支持!

2023年岗位级别评审申请书怎么写三

各位领导,各位同事:

大家好!

首先真诚地感谢公司给了我这次难得的机会展示自己!这次演讲给我们提供了一个展示的舞台、一次锻炼的机会。坐在这里,我有点紧张,因为我觉得今天几个竞选的同事都那么优秀年轻,有活力,朝气蓬勃。他们给了我一些压力。而同时我又感到十分泰然,那是因为我自己有满腔的工作热情和勤恳踏实的工作作风,能胜任公司团委干部之职。

下面我做自我介绍:我叫,中共党员,大学本科,毕业于吉林化工学院,所学专业是机电工程系工业设计专业,现在公司技术开发部工作。今天我竞聘的岗位是:公司团委书记。我的竞聘报告分为三部分。

第一部分:个人竞聘优势

我今天参加这次公司团委干部竞选的优势在于:

在大学期间,我连续四年担任班级班长及团委书记,另外还担任学校系分团委学生会副主席,多次领导和组织同学进行学习以及课外的活动;在学校与社区共建活动中,领导同学和街道社区人员共同举办了“迎七一文艺晚会”。这些经历都让我在实际的工作中得到了充分的锻炼,增长了自己的工作能力和组织能力。我知道,作为一名班干部和一名党员,就要起到先锋模范作用,所以我学习比较刻苦,多次获得学校的学习奖学金和社会工作奖学金,以及优秀学生干部称号,我想这些都是学校以及同学们对我工作的认可以及肯定。

第二部分:公司共青团工作状况分析

前几年由于公司员工整体年龄偏大,青年员工的人数比较少,一直没有成立共青团组织;近两年,公司大量招工,这使得公司青年人数大量增加,正由于这个原因,公司才决定重新成立共青团组织。共青团是年轻人的组织,是年轻人的队伍,成立共青团,能够把年轻人统一起来。俗话说“出生牛犊不怕虎”,只要公司青年团员经过培训和发展,也能够成为技术上的骨干,为公司的建设做出应有的贡献。另外,共青团为中国共产党的先锋队,发现优秀的共青团员,可以为党输送优异的后备军,为党注入新鲜的血液,为党的工作增添活力。

第三部分:工作思路与措施

假如我能当选公司团委书记,我将会从以下几个方面来开展共青团工作:

一、在公司各部门,各班组成立团支部,把公司青年员工团结起来;二要将团组织工作定位在有作为有才能有地位上,紧密围绕公司经济建设,通过开展学经济、学业务、学技术、比才干、比贡献的“三学两比”活动,开展岗位创效、青年安全监督岗活动,发挥“青年文明示范岗”的窗口作用;三要建立“青年之家”,用温暖和关爱吸引青年,满足青年员工在社交、娱乐和求知等方面的需要;四要在公司党委的领导下,与公司工会紧密结合,开展丰富的文化活动,丰富青年人的精神需要;五要加强共青团组织的片区联合,与公司兄弟单位的共青团组织联合,发展片区活动、片区文化,以开阔视野、增长才干,让更多的青年参与团组织活动,壮大共青团队伍。

各位领导、各位同事,古人言:“不可以一时之得意,而自夸其能;亦不可以一时之失意,而自坠其志。”坦诚地说,我关注竞聘结果,渴望参与成功。但我更重视参与的过程,因为对于年轻的我来说,面对激烈的竞争,参与的过程有时可有比结果更为重要。总之,无论怎样,我都会用同样年轻的心态,直面挑战,笑对人生!给我一次机会,我将还您十分精彩!

谢谢大家!

2023年岗位级别评审申请书怎么写四

甲方:乙方:根据《民法典》及相关制度的规定,经双方平等协商一致,自愿签订本聘用协议,共同遵守本协议所列条款。

一、协议期限本协议期限为________年,自________年____月____日起至________年____月____日止。

二、岗位及职务

1、甲方聘用乙方的工作岗位为。

2、聘用期内甲方有权根据工作需要调整乙方工作,或乙方因特殊原因提出申请,经甲方同意,可转聘到公司其他部门或岗位工作,转聘后需办理相应的协议变更手续。

三、权利与义务

1、甲方应向乙方明确工作职责,提供必要的工作条件,保护乙方的合法权益。

2、甲方应根据国家有关法律法规、公司规章制度及本合同各款规定,在政治思想、工作绩效、业务技能、职级、薪酬等方面实施教育、管理、考核、奖惩。

3、乙方应认真行使与其受聘岗位职务相应的职责权限,履行相应义务,保质保量按时完成甲方分配的工作任务和经济指标。

4、乙方必须遵守国家法律、法规和政策,遵守公司各项规章制度和纪律,不得从事损害公司利益的活动。

四、劳动报酬及保险福利待遇根据甲方人事用工和分配制度的规定,乙方的劳动报酬由岗位工资和效益工资两部分组成。

五、聘用合同的终止、变更、续订和解除

1、甲乙双方在本聘用协议的有效期内,可以遵循平等自愿、协商一致的原则,依法变更聘用协议部分条款。

2、经甲乙双方协商一致,可以解除聘用协议。协商一致解除聘用协议应签定解除聘用协议书。要求解除聘用协议应提前6个月书面通知对方,在涉及甲方商业秘密和特殊职位或重要职位上任职的,必须在离任审计后方可解除聘用协议。

3、乙方有下列情形之一,甲方可以解除聘用协议,并提前____日书面通知乙方:

(1)患病或非因工负伤,医疗期满后,不能从事原工作也不能从事由甲方另行安排的工作的.;

(2)不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的;

(3)聘用协议订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使原聘用协议无法履行,经甲乙双方协商不能就变更聘用协议达成协议。

4、乙方有下列情形之一,甲方不能依据上款

(1)—

(3)项规定解除聘用协议:

(1)患职业病或者因工负伤并被确认丧失或部分丧失劳动能力的。

(2)患病或者负伤,在规定的医疗期内的;

(3)女职工在孕期、产期和哺乳期的;

5、乙方有下列情形之一的,甲方可以随时通知乙方解除聘用协议:

(1)严重违反劳动纪律或者甲方依法建立的规章制度的;

(2)严重失职、营私舞弊,对甲方利益造成重大损害的;

(3)汇漏甲方商业秘密,造成重大影响或经济损失的;

(4)被依法追究刑事责任的。

6、乙方有下列情形之一的,可以随时通知甲方解除聘用协议。

(1)甲方以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动的;

(2)甲方不正当经营,或有违反法律法规行为;

六、违约责任甲乙双方中任何一方违反本聘用协议规定,给对方造成损失的,应根据其后果和责任大小予以赔偿,并依法追究其相应的法律责任。

七、聘用协议未尽事宜,甲乙双方可通过协商修正补充。

八、本聘用协议壹式两份,甲、乙双方各执壹份,具有同等法律效力。甲方签字(盖章) 乙方签字(盖章)________年____月____日________年____月____日

2023年岗位级别评审申请书怎么写五

尊敬的各位领导:

大家好!

感谢各位领导给我应聘机械主任工程师职位的机会。我先来做一下自我介绍,我叫,毕业于x学校,大专学历。来贵公司应聘前,本人积累了12年的矿山机械设备管理与维修的技术经验,因此,对机械主任工程师这一职位是有信心胜任的,如果有幸能通过本次应聘,我将做好以下工作:

公司机械设备的安装,须根据上级领导部门指示,结合公司实际情况,综合考虑机械设备安装的具体情况。机械设备的安装要严格按照生产厂家的技术要求与标准实行,具体的安装程序为:为机械设备提供合格的安装基储将待安装设备就位、对设备的精度检测与调整、固定机械设备、设为设备加油与润滑、调整与试运转和安装工程验收。在安装过程中要结合实际作业环境能做出必要的改进与调整。

对于机械设备的技术管理,重要的是掌握机械自身的性能、结构、功用等特点。任何一种机械设备都有相应的使用技术要求,如果能严格地按规定合理使用机械设备,就能充分发挥使用效率,减少设备磨损,延长使用寿命,降低使用成本。因此,在安排施工生产任务时,要根据施工任务的环境与作业量的大小选择符合当前需要的设备,使工程项目与机械设(备的使用规范相适应,切勿大机小用,防止“精机粗作”等不合理使用现象的发生。

机械设备的及时保养能确保设备在完好状态下安全运行,又可有效地控制设备的维护成本。在机械设备的实际使用中,要严格要求机械操作人员按标准做好每天开机前、作业中和停机后的“一日三查”工作,发现问题和隐患及时予以排除。操作人员与指挥人员一定要按照相关设备的安全操作规程正确使用该设备,要做到“管好、用好、养好、修好”。

机械主任工程师的工作是一项系统作业,为了保证公司生产的顺利进行,需要制定一整套合乎本公司实际情况的规章制度,制度要遵循尊重科学、规范管理、安全第一和预防为主的原则。

严谨、科学的规章制度可以使机械设备合理运转、安全使用、高效服务于生产,为公司保证工程质量,加快施工进度,提高生产效益,为取得取良好的经济效益创造条件。

机械设备管的管理规章制度应该包括台帐档案、机械设备标识、机械设备的组织、机械设备租凭、机械设备的使用管理、施工设备的保养维修、设备的安装、拆卸、运输和机械设备停用管理、机械设备尊敬的各位领导和评委:

大家好!公司的这次人力资源改革是公司本年度的一项重大举措,得到了广大员工的积极响应。从公司的利益最大化考虑,也为了实现个人,我选择参加业务支撑中心数据技术支持岗位的竟聘。

首先我谈一下对数据业务的认识:目前对电信运营商来说,用户高增长的重要性已经让位给了运营收入的增长,而各大电信运营商竞争已呈白热化的趋势,后果是语音业务arpu值下降已成趋势,为了保持收入的持续上升,必须找到新的业务增长点,数据业务将担负起启动电信业新一轮增长的重任,各大运营商都在大力发展数据业务,可以说,谁抓住了数据业务,谁就在以后的竞争中处于优势。集团公司今年也在全国开展了“打造数据精品网”的活动,而数据网总体规模比较小,不像电信那样提供大规模的互连网接入业务,应该以大力发展有移动特色的数据业务为主,如:短信、wlan、无线ddn,为以后发展以3g为代表的移动多媒体业务做准备。数据技术支持岗位的目标是做好数据网络维护和数据业务支撑,开发相关的增值业务,为集团用户提供信息化整体解决反感,积极进行数据网的网络优化和技术储备,积累移动数据网建设和维护,积聚相关维护人才。现在的数据网包括:mdcn、cmnet、短信、oa、1860、grps等系统,它牵扯到计费、传输、交换、1860等各个部门,而开展数据业务也多种多样,也因此对于数据技术支持这个岗位,需要一位兼有、传输、无线通信的专业知识的人才 ,他既要有丰富的维护经验,又要具有一定的开发能力,还要对对数据业务熟悉。我认为,数据业务技术支持岗位要做好下面的工作:

1、数据业务

2、相关网络设备的技术支持和网络维护工作

3、 社区社保管理工作总结

4、开发可增值的数据业务

5、数据业务分析、工作

6、向集团用户提供信息化整体解决方案

对于这个岗位,当然需要有较强的责任心和敬业精神,这是起码的要求,除此之外,我觉得我有以下几点优势:

1、我毕业于武汉测绘科技大学计算机系,专业非常对口,在大学的四年里,我系统地学习了计算机专业的课程,具有扎实的基础知识,对于新事物、新设备、新技术有着强烈的求知欲望,能够很快地接受并加以,特别擅长利用互联网来分析、解决问题。

2、我具有较强的专业能力和丰富全面的数据网的维护经验,我曾在计算机中心工作了三年,负责前台微机、网络、主机的维护,又开发过亲情号码、一元包干的业务。当时除了处理计算机中心的业务之外,我还独立承担着1860、短信中心的维护任务。在传输中心的一年里,我主要的任务是维护cmnet、mdcn、oa等设备,侧重学习了路由器、数据交换机的知识。可以说,计算机、数据通信、传输、交换知识我都均有涉猎,知识面较为全面。在长期的维护过程中,我的技术水平得到了长足的进步,积累了丰富的维护经验,能够单独处理网络故障。在省公司七月份的全省数据网维护专业人员的中,我名列前茅,获得了“数据网技术标兵”,我很自信在技术能力上我完全能够胜任这个岗位。

3、我对本地数据网的运行情况非常熟悉。我刚到数据机房时,当时,基础资料非常匮乏,而且省公司对于数据网也没有相关的制度和维护。经过几个月的奋战,在其他同志的帮助下,我们对机房的资料、进行了整理,各类标签、走线进入了标准化行列,摸清了第一手的基础资料;根据实际情况和省公司下发的文件,制定了相应的维护细则、作业计划,建立了包含了局数据修改、系统备份、版本、系统运行等一系列原始记录;对于故障处理,通过故障资料库和专线用户资料库的建立,为及时有效的处理各类故障提供了有力的依据。在去年年底的全省组巡中,我们拿了并列第一名,今年的组巡,我们的维护的项目名次也比较*前,在今年打造数据精品网的活动中,我个人获得了“先进个人”的称号。

4、我具有较强的开发能力。

举两个例子:

1、数据网必须对每天的设备进行详细的记录,以前每天都是手工登陆到设备上执行各种指令,做完一次差不多需要两个多小时,而且还容易出错,后来我利用自己编程的特长,编写了自动登陆程序,使得检查时间缩短为十分钟。

2、为了提高cmnet的竞争力,我花了两个星期的时间,开发了vod视频点播系统。

5、在数据网维护过程中,要经常跟用户、厂家,遇到棘手的问题,还要得和兄弟部门、省公司联系,这些基本上都是由我来负责与各方面联系协调,这使得我在数据维护方面有着较高的认知度。

6、由于我在计算机中心干过三年,对于数据统计工作很熟悉,所以我可以自己亲手进行数据业务的统计工作,并作出分析和研究 。如果我能够得到大家的认可,我将会积极配合其他人员,提出一系列意见和建议进一步提高数据专业的维护水平,来提高业务收入和知名度。

对此,我有几点设想:

1、这半年以来,有不少的互联网专线用户退网,其中还包括610、供电局等大客户,主要的原因是我们只有接入功能,没有提供相应的增值业务,据调查,大部分的用户上网是为了娱乐,特别是视频点播、在线游戏等业务,我们也可以像电信一样,开发电影vod、音乐在线、游戏在线业务等增值项目供用户选择。也可以选择和游戏开发商合作,这样为本地数据业务的顺利开展提供筹码。

2、由于在维护过程当中,发现许多问题具有共性,我们可以架设一个网站,把一些常见问题及解决方法放上去,还可以放一些电脑知识、补丁软件,系统升级软件,大家可以随时上去学习。还可以通过开展培训的方式,努力提高一般维护人员和县市分公司维护人员的数据网络维护水平。通过各种途径学习兄弟公司、合作伙伴甚至竞争对手的先进经验,将之运用到移动据网络维护工作中来。

3、由于我们接入方式只有2m和光纤,没有电信的接入优势,成本比电信的adsl要高得多,但并不是就不发展接入用户,我们也有自己的优势,就是一我们的传输资源比较富余,二是我们可以提供一些捆绑的数据业务。由于本地传输网的升级,其传输设备可以带有lan口 ,这意味着我们可以大大地节省成本,使得城域网的建设成为可能,数据网的下一步工作就是配合传输打造城域网。在此基础上,应该增加多样的接入方式,特别应该推广wlan接入方式,它有效地解决了最后一百米的接入问题。

4、由于以前的工作基本上是数据维护,对业务方面涉及地相对较少,跟客户的接触工作也仅限于维护方面,跟用户直接打交道很少,我想从几个方面提高自己,一是尽快地熟悉各种数据业务,包括用途、资费、使用方法,二是利用自己计算机能力较强的优点,掌握各种数据业务的数据统计方法,这样就可以了解数据业务的发展特点,做好相应的分析研究工作,这一点要向有经验的同志学习。

三、加强对集团客户的服务的支撑工作,可分为两方面:一是要根据用户的实际情况,发挥移动自身的优势,给用户提供确实可行的信息化整体解决方案,二是做好用户的售后服务工作,包括提供处理障碍的技术支持和对用户提出的新的需求开发新的数据业务项目。

5、对数据网存在的问题,积极分析问题根源,制定并实施相应的解决方案。如果我能够竞聘成功,请大家放心,我一定能将数据网的支撑工作做好。最后谢谢各位领导和同事来参加我的竞聘演讲!的报废批准等方面。由于时间关系,详细的制度规程不做详细说明。

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