范文为教学中作为模范的文章,也常常用来指写作的模板。常常用于文秘写作的参考,也可以作为演讲材料编写前的参考。写范文的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小编帮大家整理的优质范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
有关投诉老师不作为的范文(推荐)一
您好,我是一位农村的小学生,我要向你们投诉老师,他们太过分了。举几个例给你们看。
一、老师总是打人,在我小学里,能够说老师都没有打过人,此刻被李海勰教到,只要他生气我们就没有好日子过,老是被打的。
二、没有写作业就骂学生要等到结婚才写吗,有时候还拿棍就打下去,还有时候拿椅子打呢。
三、领导来了,他们就想乖巧的宝宝一样,对学生很好,但是领导一走立刻变回原先的样貌,大声孔叫、骂人。
四、到领导问学生老师打过你们,学生都会整齐的回答到没有,这是老师教过的,说要想一想校园的声誉,你们看老师都教我们说谎了。
敬爱的领导,你想一想儿童是祖国的花朵,是不能够随便采摘的,老师是我们的'园丁,保护我们祖国的花朵的,但是他们却随便打,这些农村的老师太放肆了。
20xx年xx月xx日
xx小学
有关投诉老师不作为的范文(推荐)二
directions: write a letter of complaint according to the following situation: you bought an air conditioner in sun appliance and had it installed the other day, but you found that the fan made too much noise when the machine operated. you demand the store to send a representative to check it up.
方向:写一封信的投诉,根据以下情况:你买了一台空调,在太阳电器,并安装了另一天,但你发现风扇的噪音太大,当机器操作。你要求商店派一个代表去查。你应该至少写150个字。不要在信的结尾签上自己的名字,用李明。你不需要写地址。
you should write at least 150 words. do not sign your own name at the end of the letter; use li ming instead. you do not need to write the address.
dear sir or madam,尊敬的先生或女士,
i m writing to lodge the complaint about the poor quality of an air conditioner that i purchased from sun appliance company.我写信是为了向太阳电器公司购买的一家空调质量差,投诉这一投诉。
frankly speaking, sun appliance has always been my favorite. on april 4, 2007, i bought the air conditioner (serial number 12345) from one of your chain store located in lang fang. the machine operated well at first, but ten days later, there was a fault that bothered me, that is, the fan made so much noise that i could not sleep well at night. worse still, the cooling system didn t work well and the machine began to leak recently. its poor quality ruined almost all my previous impression toward your products.
坦率地说,太阳电器一直是我最喜欢的。在2007年4月4日,我买了空调(序列号12345)从您的连锁店位于郎芳。第一台机器运转得很好,但十天后,有一个故障让我烦恼,就是风扇噪音这么大,我晚上睡不好觉。更糟糕的是,冷却系统没有很好地工作,这台机器最近开始漏气了。它的质量差几乎毁掉了我以前对你的产品的印象。
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现如今,医患关系日趋紧张,如何正确处理医患关系,化解医疗纠纷,保证医院的和谐稳定发展,是我科室一直在努力解决的问题。肩负着组织、协调、指导全院的医疗投诉及纠纷工作,保障全院的声誉及稳定的重大责任,我科室全员,在院级领导的指导下,积极开展工作,走在医疗纠纷处理的前线。按照相关规定,严格执行标准,致力于实现医院的全面稳定和谐
发展的核心工作。
学无止境,作为医务工作者而言,我们更应该时刻补充自身的知识储备。我科室作为医患纠纷处理的重要平台,在医学文化的基础之外,我们更应该补充专业的法律法规知识,深入体验人文关怀,这样才能在应对各种医疗纠纷和投诉的过程中,应付自如。因此,我科积极组织人员通过多种方式参加学习。为了使全院医护人员的医疗道德水平和法律法规知识得到整体的提升,我科组织了全院医护人员的法律法规知识测试。在今后的工作中,我们会继续坚持,并且在现有的基础之上,加入医护人员的医疗纠纷案例讨论和学习等方式,增强我院全体职工应对医疗纠纷的整体能力。
医务工作的稳定开展是多方整体协作的结果,处理医疗纠纷也并非凭一人能完成。我科坚持医院的领导,在领导部门的悉心指导下,联合政法、公安、司法和院内各部门,团结协作,积极开展工作。20xx年全年,共处理医疗纠纷7起,其中2起是通过法院和人民调解委员会调解;投诉30余例,也是经过各方协作,得到了有效化解。通过电话回访等方式,患者对于我院的服务满意度有所上升。
医疗纠纷复杂多变,如何能够在处理过程中有据可依,有章可循,其根本对策在于要时刻完善规章制度,规范处理流程。坚持首诉负责制,及时接受投诉,接纳意见建议,这是我科开展工作的前提。坚持以真相和事实为本,在处理各类医疗纠纷和投诉的过程中,我们不遗余力深入调查,多方面收集证据和事实资料,坚持公平公正的原则,准确有效的处理好每一例投诉和医疗纠纷,是我科开展工作的重要保
证。为明确医疗纠纷的责任,规范处理办法,特制定关于《医疗纠纷责任追究办法》(镇医发[20xx]76号)文件,并及时发放到各科室,组织学习,为今后所面临的医疗纠纷的责任追究提供了有力的保障,做到真正的有据可依,有章可循。
总之,在过去的一年中,我科工作取得了明显的成绩,思想汇报专题从处理各类医疗纠纷和投诉的总量来看,相比20xx年有明显的下降趋势;通过收集和处理医患人员提出的意见建议,在提高整体医疗服务水平方面,也取得了相应的进展,这是对我科工作的一种肯定,同时也说明了我们在改进医患关系方面所作出的努力是值得的。当然,我们的工作也存在诸多不足,例如在组织医务人员学习应对医疗纠纷的讨论学习方面还不尽完善,但我们相信我们会在今后的工作中不断总结,臻于完善,为提高医疗服务水平,为我院和谐稳定发展贡献力量。
投诉管理科
20xx.10.23
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