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关于联通工作的主要事迹范文(四篇)

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关于联通工作的主要事迹范文(四篇)
2023-01-14 16:21:20    小编:ZTFB

范文为教学中作为模范的文章,也常常用来指写作的模板。常常用于文秘写作的参考,也可以作为演讲材料编写前的参考。范文书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇范文呢?这里我整理了一些优秀的范文,希望对大家有所帮助,下面我们就来了解一下吧。

关于联通工作的主要事迹范文(精)一

_年5月17日是第42届世界电信日,同时也是联通国内3g网络服务正式开通_周年的日子,具有重大的历史意义。值此节点举办马鞍山中国联通电信日系列专题活动,依托节日氛围为联通3g提供更鲜明的产品业务及品牌形象宣传,大力弘扬沃3g高速、新鲜、时尚的的独有特性。同时通过内容精彩、形式多样的线下活动搭载,让广大市民真切地感受到联通3g带来的美好生活享受,成为社会关注的焦点。

_年世界电信日主题为“信息通信技术让城市生活更美好”,系列专题活动也将围绕这一主题,配合联通品牌形象,以品牌亲和力、感染力为诉求点,体现沃3g丰富的业务种类和为城市生活提供的巨大信息技术支持。

开启美好城市生活活动项目构成“美好生活精彩在沃”大华广场专题活动1城市手机大使选拔赛2“美好生活笑容绽放”笑脸征集活动3“3g改变生活”手机短片征集大赛4“wo”为世界杯喝彩—世界杯赛事短信报道5具体项目流程项目一、“美好生活精彩在沃”大华广场主题活动1、活动说明(5月16日)

5.16日在大华广场举行中国联通沃3g主题推广活动,“美好生活精彩在沃”的口号将_电信日主题与沃3g的口号有机结合,传递沃3g给人们带来美好城市生活享受的主旨;通过当日丰富多样的活动内容全方面展示沃3g的强大功能,让更多人了解3g、信赖联通,吸引更多潜在客群。同时在互动游戏中回馈老用户,建立品牌社会公信力,通过人际传播优势快速传播品牌形象,达到扩大市场份额的目的。2、场地安排现场开辟舞台区、体验区、业务咨询受理区三大功能区大华广场主题活动日个性化的布置、高科技的设接受市民业务咨询和业务办嘉宾致辞、节目演出、游戏备让市民实际感受沃3g的先理工作,以及信息表发放和互动进性能和高端服务抽奖箱放置3、现场流程(舞台区)舞台区热闹精彩的开场舞蹈拉开大华广场主题活动的序幕,在现场引起市民关注;主持人登场,热情洋溢的开场白阐述活动意义、大致流程以及沃3g业务、特色相关介绍,围绕联通企业文化展开介绍;邀请企业相关领导上台致词,点亮水晶球,主题活动正式开始;经验丰富的魔术师表演互动魔术,台上、台下来回表演带动现场气氛,邀请观众上台参与表演,结束时变出沃3g小礼品抛向台下,宣传产品形象;由沃3g广告片得出灵感,邀请现场市民上台参与互动游戏“大声说wo”,对着分贝计大声喊出“wo”,分贝最高的获取联通小礼品一份;手机宝贝t台走秀,展示沃3g新机,主持人画外音介绍3g服务业务,伴随现场音乐进行专业化表演。时尚的走秀对市民有着强烈的吸引力,届时将吸引超高人气聚集,活动效果彰显。联通工作人员表演情景短剧,用创意、温馨的故事情节体现沃3g产品服务,展示员工风貌,弘扬企业文化,新颖的表现形式令人耳目一新。歌舞类表演和互动游戏贯穿全场。

4、现场流程(体验区)

联通工作人员统一着装,在体验区通过现场产品功能展示给市民提供亲身感受,用科技化的性能和先进的设备引起广泛关注。

5、现场流程(业务咨询受理区)

联通工作人员接待、受理咨询的市民,由礼仪小姐作引导,向消费者重点推荐联通沃3g各项产品功能,加深消费者对产品功能的认知度。发放意向信息登记表,准备宣传单页现场发放,设置抽奖箱。

6、媒体宣传(1)活动开始前一周皖江晚报报眉刊登活动倒计时,进行前期

市场预热,引起广泛认知;(2)活动当天皖江晚报现场采访,刊登相关新闻报道;

(3)活动当天马鞍山易网进行现场视频录制,随即采访现场市民,了解消费者心声,结束后将视频上传至马鞍山易网,媒体资源整合宣传扩大活动影响力。活动报价媒体报价广告项目数量排期单价/版共计(元)

易网视频报道跨度一个月配送配送易网头条软文推荐2篇5月15日一篇、16日一篇共计23500元具体项目流程名称规格单位数量单价共计备注舞台12米6米平方木质演出舞台,稳固气派舞台背景喷绘12米3米平方高精度背景画面,设计制作安装舞台背景架12米3米平方音响套专业进口演出音响,大型调音台多场大型活动指定音响皇家礼炮长2米,高1米。门外观高贵典雅、气势恢宏2米地毯全新红地毯米地毯铺在活动舞台以及去往活动场地的地面主持人著名司仪,拥有丰富的舞台主持经验专业演员场多场舞台演出经验,表演形式丰富专职魔术师演出经验,表演形式丰富专业模特个具有多场大型活动经验,全套服装及专业化妆开业启动水晶球多次活动制定启动用品,附庆祝店家开业内容空飘个含气象局审批升降雨棚(含4套组高质雨棚、桌椅,专业活动保障桌椅)

高本植物组红地毯旁精美布局共计32860元总执行价:56360元项目二、城市手机大使选拔赛1、活动说明(4月—6月)

根据联通品牌自身特点,结合_电信日主题“信息技术让城市生活更美好”,在全市范围举办“美好生活精彩在沃”城市手机大使大赛。

举办本次活动旨在更好地展示联通企业文化,打造企业与消费者良性沟通的互动平台,创造一种增益社会和谐的关系,同时给诗城怀揣梦想的女性提供展示自我的机会。

在这个选秀活动层出不穷的年代,每场选拔赛都会在社会上掀起热潮。马鞍山通信产品类选秀尚属首次,填补了市场空白,挖掘了一片蓝海,升值潜力无限。

2、报名条件参赛选手须为中国的合法公民,遵守中国法律,无不良纪录。 女性:18-28周岁,身高1.65米以上,五官端正,身体健康。

3、报名办法将简历以及生活照片2张以发送至指定邮箱,也可持身份证、生活照片两张,到指定报名地点或者拨打报名热线参与报名;马鞍山易网开通网络报名平台,开辟活动专题页面,接受网民填写资料和照片,提交身份证电子复印件或推荐人身份证电子复印件,完成网络报名。

4、奖项设置本次大赛设冠、亚、季军各一名及单项奖数名获得由联通提供的奖品。

冠军将获得“美好生活精彩在沃”城市手机大使冠军证书、奖杯、奖金1000元;亚军将获得“美好生活精彩在沃”城市手机大使亚军证书、奖杯、奖金800元;季军将获得“美好生活精彩在沃”城市手机大使季军证书、奖杯、奖金500元;单项奖:最具人气奖、最上镜奖、最佳造型奖、最佳才艺等奖项。

5、比赛项目初赛广泛发动社会报名组织报名选手分场次海选60进30地点

形式晋级规则大华广场个人自制才艺节目展示个人现场才艺展示,综合素质考核;地点:大华广场形式:30人分成6组,小组内比试第一轮,直接晋级6人,直接淘汰6人,130进128人待定;18人进行第二轮比赛,淘汰12人,晋级6人;比赛形式为个人才艺展示和综合素质考核。

地点:待定总决赛暨形式:12人分成3组,小组内比试第一轮,按个人总分排序晋级6人;6人进行第二轮比赛,淘汰3人,决出冠亚季军;颁奖典礼12强选手根据马鞍山易网网络投票数选出各单项奖获得者,现场颁奖。

比赛形式为个人才艺展示和综合素质考核。

评委安排:邀请马鞍山知名专家担任大赛评委特别邀请联通负责人担任大赛评委6、媒体宣传活动前期马鞍山日报、皖江晚报刊登活动启事,全市范围征集报名,引起社会共鸣;活动期间皖江晚报对大赛动态持续报道,掀起舆论热潮。

马鞍山易网开辟大赛专题页面,全方位介绍活动,易网活动小组全程跟踪报道,采集活动花絮、多角度展现活动盛况,对各个阶段的`宣传进行炒作,接受网络报名和网络评选投票。活动报价媒体报价广告项目数量排期单价/版共计(元)

(元)

马鞍山日报7期1/4版硬广4月7日—14日硬广刊登大赛启事皖江晚报7期1/4版硬广4月7日—4月14日硬广刊1000017500登大赛启事皖江晚报依据大赛进程刊登相期间不少于3次新闻报道,1/4版易网视频报道依据大赛进程现场视期间不少于3次配送配送频录制易网专题页面一个月专题整合(1个主页面2个50005000子页面)易网头条软文推荐依据大赛进程头条软期间不少于3篇5001500文刊登共计66500元活动现场执行:包括现场执行及人员安排共计180000元。

总执行价:246500元项目三、“美好生活笑容绽放”笑脸征集活动1、活动说明(4月—5月)

笑容是源自心底的满足,对生活、对事业。联通沃3g技术的到来,就是为了丰富诗城市民的闲暇生活,提供高品质的享受空间。

“灿烂笑容”评选活动范围覆盖全市,体现了联通服务全市人民的宗旨;“笑容”的表现形式又将沃3g快乐生活的理念传递到每个人的内心深处。快乐生活、家的感觉,尽在联通沃3g。

2、活动流程在皖江晚报上刊登笑容征集稿,不分年龄、不分职业,面向全市征集最灿烂的笑容瞬间,展现诗城人民的幸福生活。

参赛者也可将照片上传至马鞍山易网专题页面,接受市民投票决出最具网络人气奖。

市民将参赛作品代码发送支持短信至联通专号,为喜爱的作品投票并有机会获得联通惊喜礼品。

根据上传结果选出最佳照片制作笑脸墙,放置在马鞍山联通公司现场,网络人气奖获得者将获得由联通提供的奖品一份。

3、媒体宣传马鞍山日报、皖江晚报发布照片征集信息,配套软文加强宣传,专版连续刊登入围照片;马鞍山易网()制作活动专题页面,在易网首页放通栏广告。同步接受市民来稿,并刊登在活动专题页面,开通网上投票系统,易网会员均可为支持的作品投票,加强互动。

关于联通工作的主要事迹范文(精)二

x月至x月,我在联通公司10010任职客服话务员。两个月的工作,使我对客服工作有了一定的了解和认识。现就将我的感想及对客服工作的认识作如下总结:

客服人员所需的基本技能需要有良好的服务精神、具有良好的沟通能力、普通话流利、工作认真细致、需要有良好的团队精神和工作协作意识,纪律意识强及良好的有良好的心态。

(1)、学会忍耐与宽容。忍耐与宽容是面对无理客户的法宝,是一种美德,需要包容和理解客户。客户的性格不同,人生观、世界观、价值观也不同,因此客户服务是根据客户本人的喜好使他满意。

(2)、不轻易承诺,说到就要做到。客户服务人员不要轻易地承诺,随便答应客户做什么,这样会给工作造成被动。但是客户服务人员必须要注重自己的诺言,一旦答应客户,就要尽心尽力去做到。在联通公司作为话务员期间,公司规定在接到客户投诉问题后,要在48小时之内必须做出处理,这是一种信誉的体现,也是对作为客服的基本要求。

(3)、勇于承担责任。客户服务人员需要经常承担各种各样的责任和失误。出现问题的时候,同事之间往往会相互推卸责任。客户服务是一个企业的服务窗口,应该去包容整个企业对客户带来的所有损失。因此,在客户服务部门,不能说这是那个部门的责任,一切的责任都需要通过客服人员化解,需要勇于承担责任。

(1)、良好的语言表达能力。与客户沟通过程中,普通话流利,语速适中,用词恰当,谦恭自信。

(2)、丰富的行业知识及经验。丰富的行业知识及经验是解决客户问题的必备武器。不管做那个行业都需要具备扎实的专业知识和经验。不仅能跟客户沟通、赔礼道歉,而且要成为此项服务的专家,能够解释客户提出的问题。如果客户服务人员不能成为业内人士,不是专业人才,有些问题可能就解决不了。作为客户,最希望得到的就是服务人员的帮助。因此,客户服务人员要有很丰富的行业知识和经验。

(3)、要学会换位思考,我们在考虑自已利益的同时也要会客户着想,这样是维护客户、留住客户最好且最有力的办法,在遇到客户投诉时如能换位思考可以平衡工作情绪,提升自身素质。

关于联通工作的主要事迹范文(精)三

今年以来,全省上下深入贯彻“函件业务一把手工程”,主要领导负总责,分管领导抓好落实,切实搞好函件业务大客户服务管理工作。领导的重视,为大客户服务和管理工作提供了组织保证。

省局高度重视函件大客户的服务和管理工作,在年初就下发文件,要求各部门、各市局领导要高度重视大客户服务和管理工作,并成立大客户服务领导小组和服务小组,明确服务小组成员,加强对大客户的服务和管理工作。函件专业成立了以省局分管局长为组长的领导小组,服务小组的组长、副组长分别由市场经营处和信函广告局领导当任,信函广告局的其他同志为服务小组成员,共同为大客户提供优质的服务。市场经营处、省信函广告局领导亲自带领相关人员,深入到大客户当中,了解大客户的用邮需求,搞好大客户的营销工作,一年来,先后多次深入到省联通、省电信、省地税、省人保、东南汽车等大客户,就相关业务与大客户进行洽谈,收到了很好的效果,为全省的大客户服务和管理工作树立了很好的示范和榜样。

各地市局也成立相应的大客户服务领导小组,做好各自的大客户的服务和管理工作。福州局的领导亲自带领专业公司的同志,做好大客户的服务工作,深入到大客户中间,亲自参与业务的洽谈,项目的谈判,搞好市场营销工作,取得较好的效果。

全省上下高度重视建设学习型营销团队,加强业务知识和营销技巧培训,提高为大客户服务的水平。省局于4月底举办了全省邮政商函广告经理培训班,对各地市商函公司经理进行培训,并由信函广告局的相关同 志组成了商函巡讲团,在福州、泉州、漳州、莆田等地市组织了8场数据库营销巡讲工作。巡回培训的对象是各地市商函从业的营销、策划、文案、设计等岗位的人员。巡讲的内容为“201x年全省函件业务发展工作思路”、“如何推广数据库营销”、“如何抓好商函大客户管理”、“如何做好商函营销策划”、“如何加强名址库建设”等。同时还在现场组织营销员进行互动的模拟营销。为提高大客户的服务技巧,使商函业务人员成为星级大客户经理,省函件局分别于10月份和11月份聘请厦门博格管理咨询有限公司开办了两期全省商函客户经理培训班,培训对象是全省商函的客户经理,培训内容涉及到商函客户经理素质、信息收集与认知能力、客户沟通开拓能力、客户关系维护与维护能力等方面。通过上述的集中培训,省信函广告局201x年对800多人次的商函从业人员进行培训,提高了全体从业人员的大客户服务水平。

二、加强大客户档案管理,为经营工作服务。

今年以来,各局更加注重大客户资料的建立完善。通过对大客户的走访,搜集整理大客户的资料,对大客户的资料进行归类整理,健全完善大客户档案,加强管理。省局针对大客户的分类,重点做好省级大客户资料的健全完善。一年来,省局函件业务大客户服务小组注重对省级大客户的走访公关,加强与客户平时的联络沟通,建立良好的公共关系,建立完善了福建省电信集团公司、福建省联通通信有限责任公司、中国联通有限公司福建分公司、中国建设银行福建省分行、中国银行福建省分行、中国农业银行福建省分行、东南(福建)汽车工业有限公司、福建省地方税务局等8家大客户资料。各局在建立完善大客户资料的基础上,采取动态管理的办法,对大客户资料进行适时的修改完善,保证大客户资料的准确性,采取相应的营销公关方法,提高大客户服务的效果。

健全完善的大客户资料,使各局在开展经营工作时目标更加明确,营销公关更有针对性,收到了事半功倍的效果。

三、注重项目的营销策划工作。

今年以来,各局在着力提高服务水平的前提下,注重为大客户制订策划书,做到方案先行,营销方式由原先的人情营销、关系营销转变为以方案营销和交叉营销为主的营销方式。方案营销的加强,在为企业赢得业务收入的同时,也为全省大客户管理积累了许多好的经验。《东南汽车数据库营销方案》、《集美学村90周年纪念活动邮政整体服务方案》、《信达汽车销售公司邮寄商业信函策划案》、《海尔商业信函策划案》、《5·18“海交会”项目策划案》等营销项目策划案都是针对大客户开展的活动所制定的营销策划方案,体现了客户价值的实现,也使大客户服务水平上了一个新台阶。

福州局通过方案营销,为东南(福建)汽车工业有限公司制作26.25万枚的邮资封,利用名址信息,寄递促销类商函,宣传东南汽车公司刚刚面市的新款车,函件业务创收34万元。在此基础上,与东南汽贸公司就数据库营销工作做进一步的洽谈,共同征集汽车消费客户的名址信息,取得较好的效果;为联通公司推介利用企业拜年卡业务进行客户维护,得到联通公司的认可,开发贺卡型企业金卡7万枚,创收38.5万元。

厦门局通过方案营销实现了海尔工贸、福特汽车等商函客户的突破。同时,厦门局还实施客户资源共享化策略,利用不同企业的数据库展开交叉营销,即通过对客户a的用户进行客户b的业务宣传,又对客户b的用户进行客户a的宣传,在客户ab间不存在行业竞争的前提下实现双向互动。他们在为中国银行策划本册型中邮季刊邮寄给长城卡的用户时搭载联通公司的全球通业务宣传,在联通对帐单中夹寄中国银行的理财宣传,发展“巴黎春天百货”成为联通公司的联盟商家,持联通的金卡可在巴黎春天享受vip折扣,因此每逢节假日巴黎天都会利用联通公司的数据邮寄优惠资料。

详尽、可行、双赢的方案,容易得到客户的认可,促成营销 活动的成功。一年来,省局本着“统谈分签”的思路,先后为省联通公司、省电信公司、省地方税务局、省人民财产保险公司、福建东南汽车公司等大客户量身定做了营销活动方案,得到客户的认可,有些方案已经得以落实,产生效益,省联通公司的全球通升级版客户对账单、福建东南汽车公司利用邮政数据库信息进行汽车产品推介的方案都取得了很好的效果,在为客户提供优质服务的同时,也为邮政企业带来较好的经济效益。

四、加强对大客户整体性营销活动的开发。各局结合节假日、 客户重要节日等节日商机,针对大客户的用邮特点,充分了解大 客户的用邮需求,注重对大客户的深度开发。

福州局紧紧抓住大众消费习惯,结合建设银行准备开展“刷龙卡贷记卡,奉上温馨年夜饭”业务促销的有利时机,制定宣传促销方案,为客户制作活动宣传单10万份,借助邮政数据库营销手段,对目标客户进行寄送宣传,创收18.2万元,收效显著。抓住“国庆”、“圣诞”、“元旦”、“春节”等节日商家加大促销的商机,为麦德龙、好又多、大洋百货、世纪联华等大客户寄送广告类促销商函,帮助客户促销商品,发展业务,增加了邮政商函收入。

厦门局注重做好大客户的维护和开发工作,对戴尔公司、好 又多商场、麦德龙商场、海尔工贸、厦门航空、旅游景点大客户 进行开发,5月份以来,戴尔公司的月均广告类商函寄递量均达50万件以上,月交寄业务量持续高居我省榜首;厦门好又多商场月均商函寄递量近30万件;厦门麦德龙商场月均商函寄递量达9万件;5月份为海尔工贸制作邮简式商函8万件;11月份为厦门航空寄递白鹭里程卡账单3.52万件;为厦杏摩托加印服务质量反馈卡式明信片5万枚;景点门票明信片市场拓展较为成功,5月份和7月份制作“万石植物园”旅游门票明信片20万枚;8月开发鼓浪屿门票明信片7万枚;10月份开展鼓浪屿钢琴博物馆4万枚门票明信片。

泉州局抓住联通进行全球通十周年《蓝色盛典》宣传的有利时机,为大客户制作纪念封、门票等,创收44.11万元。安溪局利用“5·17世界电信”为电信和联通公司分别寄递广告类商函,为大客户的宣传进行服务,增加邮政商函收入;在教师节来临之际,搞好联通分公司大客户整体性营销活动的策划,开发集问候和优惠刮奖券于一身的问候型明信片——“教师问候刮奖卡”明信片;泉州市区分局和晋江局利用商函数据库为房地产商、机械厂、会展公司、商会等行业客户寄递商函近30万件。

漳州局大力开拓学校教育市场,抓住大中专院校招生录取的契机,积极拓展录取通知书市场,由联通公司出资,为三所学校制作录取通知书,在录取通知书中夹联通公司业务宣传,创收14.5万元;抓住教师节的契机,与团市委合作,开展“十万贺卡颂师恩”活动,创收146万元;12月份抓住“飞向太空——中国载人航天展”在漳州市农展馆举行的契机,参与此次航展的策划、制票、售票,共制作了7万张明信片门票。诏安局抓住夏季高温用电负荷急剧攀升,政府大力推行节约型社会的有利时机,积极公关,成功为诏安县电力公司策划并制作了《安全用电知识》系列宣传广告8万份,并由电力公司提供名址按址投递,不仅创收6万元,并通过此项业务收集整理出近10万用电户名址信息,达到了“一举两得”的效果。

莆田局在与电信、联通公司签定账单寄送协议的基础上,积极向客户宣传利用账单名址进行数据库营销的意义,得到客户的认可,定期为客户寄送商函进行个性化的业务宣传,取得了“双赢”的效果。

各市局还针对函件业务的特点,结合每个阶段工作的重点,时地推出活动策划方案,在为大客户提供优质服务的同时,挖掘潜在的客户。今年来,省局针对业务特点,先后制定了数据库营销服务专家、“金秋鸿雁”数据库营销套餐、企业拜年卡业务推介、吉祥如意贺年有奖保险明信片、邮政国际特惠邮资信封和明信片等业务推介书,针对大客户和潜在的客户,运用数据库营销手段,在全省范围内对目标客户进行寄递,搞好重点业务的宣传推介,刺激了客户的需求,收到了良好的效果。

五、走访大客户形成制度,了解大客户对邮政服务的意见和建议。走访客户,及时了解客户对邮政服务的意见和建议,及时了解客户的需求,可以使我们的服务工作有的放矢,事半功倍。各地市局大客户服务小组领导亲自带领大客户服务小组成员,坚持定期、不定期走访大客户,注重平时的情感交流,搞好与大客户的公共关系。厦门、漳州等局经常对大客户进行走访公关,加深和大客户的感情。通过走访公关,获取更多的客户信息,开展有的放矢的营销活动,对大客户进行深度的业务开发。宁德局在业务揽收过程中,注意搜集客户信息,在了解到联通公司要开展一系列宣传活动的信息时,主动走访客户,帮助大客户制订活动方案,为联通动感地带三人篮球赛、联通创作大赛提供服务,增加商函业务收入。龙岩局在对电信客户走访过程中,了解到电信客户准备对无绳电话进行阶段性的促销,为大客户制订促销方案,利用广告类促销商函进行寄发,得到客户的认可。三明局、南平局为大客户设立大客户代表,加强与大客户的沟通,及时了解大客户的信息,开展相应的营销活动,取得了较好的营销效果。

一年来,我们虽然在大客户的服务管理上取得了一些成绩,但也存在一些问题,主要表现在以下几个方面。对大客户需求的研究还不够。今年以来,虽比较注重项目的开发,但对客户的需求研究还不够,特别是地市局,忙于对市场、客户的维护,忙于日常的经营工作,对大客户的用邮需求,没有花更多的时间进行研究,对大客户的服务缺乏针对性。

走访公关的频次还不够。由于平时忙于事务性的工作,对大客户的走访公关还比较少;有时是有业务时,或针对一些具体的项目,才上门进行服务,管理和服务的力度较大,而疏于平时对大客户的走访公关。

对大客户的深度开发还不够。这是我们目前大客户服务管理中较为薄弱的,常常仅就某个项目,或某项业务,对大客户开展服务工作,缺乏对大客户的深度开发。

方案营销的力度还需要加强。虽然省局对全省性的业务制定营销方案,但只能对全局的工作进行总体的安排和部署,需要各局结合各自的实际加以落实。在方案执行过程中,还存在不能结合各自的实际,制定营销方案,搞好方案营销的现象。

对大客户的营销项目落实不够。对大客户制定营销方案后,抓落实的力度还不够。特别是营销项目策划方案到各地市局后,一些单位策划能力较弱,抓落实的力度还不够,影响了项目开发的结果。

关于联通工作的主要事迹范文(精)四

20xx年6月经过层层选拔,我进入到中国联通公司沂水县分公司,光荣地成为沂水联通的一员。

进入公司几个月来,在公司各级领导的关心下在同事们的帮助下我较好的完成了公司所安排的各项工作任务。现在我就我在20xx年的思想、工作情况向公司领导作简要汇报。

一、努力学习,注重实践,不断提高自身素养和工作能力

始终把学习作为获得新知、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法,切实做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作。思想上积极进取,积极学习党的理论、路线、方针和政策,认真学习马列主义、毛泽东思想并在近期认真学习了《文选》。通过这些理论的学习,使我深化了对党的xx大和xx届x中、五x中、x中全会精神的理解,尤其加深了对科学发展观的理解。并结合公司实际认真学习了公司的《 》《 》等管理制度和工作条例,使工作中的困难有了最有力地解决武器。通过这些工作条例的学习使我进一步加深了对各项工作的理解,可以求真务实的开展各项工作。

二、围绕中心,突出重点,尽心尽力履行职责

进入公司后,按照领导安排我负责综合部的考勤、考核与车辆管理工作并协助渠道部的宣传物品管理工作。在各项工作中我都本着认真负责的态度去对待每项工作,受到了同事们的好评。一是为使自己尽快熟悉工作,进入角色,我一方面抓紧时间查看相关资料,熟悉自己的工作职责,另一方面我虚心向公司的领导、同事请教使自己对公司的情况有了一个比较全面、系统的认识和了解。二是在考勤考核工作中,我本着公平公正、认真负责态度对待每位员工的考勤记录。不将自己的私人感情和与同事的关系带到工作中,经过一段时间的努力我的工作得到了大部分同事的理解和支持。在五个月的考勤工作中我没有出现一次错误的记录,处处以公司的利益为重时时将公司的利益放在心中。

三、以极大的热情协助助渠道部的宣传物品管理工作

刚进入公司我就发现存放公司宣传物品的仓库比较混论,有一些宣传物品还可以再次利用如果置之不理将对公司的财务造成浪费。我利用工作之余将各种宣传物品作了分类存放,并制作了物品登记表将所有的物品逐一登记,使所有的宣传物品存放有序使用方便。通过这一措施不仅节约了公司的财务开支,更节约了工作时间提高了工作效率。

四、在较好完成本职工作的同时积极帮助公司其他同事

自从进入公司后我坚持每天最早一个到公司最后一个离开公司,自觉负责起办公室的卫生等工作。在同事们工作忙碌的时候主动帮助,主动加班加点的帮助大家,受到了同事们的好评。

五、存在的问题和18年的工作计划

几个月来,我虽然努力做了一些工作,但距离公司领导的要求还有不小差距,如理论水平、工作能力上还有待进一步提高,对新的工作岗位还不够熟悉等等,这些问题,我决心在今后的工作中努力加以改进和解决,使自己更好地做好本职,服务公司。

针对以上存在的不足和问题,在新的一年中我打算做好以下几点来弥补工作中的不足:

一、继续加强对公司各种制度和业务的学习,做到全面深入的了解公司的各种制度和业务。用公司的各项制度作为自己考勤工作的理论依据,结合实际更好的开展考勤工作。

二、以实践带学习全方位提高自己的工作能力。在注重学习的同时狠抓实践,在实践中利用所学知识用知识指导实践全方位的提高自己的工作能力和工作水平。

三、踏实做好本职工作。面对新的一年,我将以更加积极的工作态度更加热情的工作作风把自己的本职工作做好。在工作中任劳任怨力争“没有最好只有更好”。

四、继续在做好本职工作的同时,为公司做一些力所能及的工作为公司做出应有的贡献。

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