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药店促销实施方案范文如何写 药店促销活动方案怎么写(6篇)

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药店促销实施方案范文如何写 药店促销活动方案怎么写(6篇)
2023-01-13 16:07:38    小编:ZTFB

为保证事情或工作高起点、高质量、高水平开展,常常需要提前准备一份具体、详细、针对性强的方案,方案是书面计划,是具体行动实施办法细则,步骤等。方案对于我们的帮助很大,所以我们要好好写一篇方案。以下是小编精心整理的方案策划范文,仅供参考,欢迎大家阅读。

有关药店促销实施方案范文如何写一

本药店成立于20xx年,地址在:xx。经营范围及方式为:中成药、化学药制剂、抗生素、生化药品,生物制品(除疫苗)、生物制品(除血液药品)零售。我店于20xx年12月28日通过博州药品监督管理局的gsp认证,并再次通过跟踪检查,《药品经营许可证》有效期至20xx年12月29日。为了配合这次换证工作,我们根据《药品经营质量管理规范》和《药品零售企业gsp认证检查评定标准》对本店进行了自查。

1、管理职责:

目前我药店人员岗位分工为:企业负责人xx。全面负责药店日常行政和业务活动,对本店经营药品的质量管理体系和正常运行全面负责,同时兼采购员、营业员。质量管理员:xx;全面负责药店的质量管理,贯彻执行gsp,确保经营顺利进行并保证经营药品质量符合要求,同时兼处方审核员营业员;营业员段玉兼养护员。

00401药业应当依法经营。

00402药品经营企业应当坚持诚实守信,禁止任何虚假、欺骗行为。

12401企业应当具有与其经营范围和规模相适应的经营条件,包括组织机构、人员、设施设备、质量管理文件,并按照规定设置计算机系统。

2、人员与培训:

积极组织员工参加各级药监部门及公司内部主办的培训,提高员工质量意识、专业技能,同时进行药品法律法规和职业道德的培训,建立案。

20xx质量管理部门或者质量管理人员负责药品的验收,指导并监督药品采购储藏陈列,销售等环节的质量管理工作

13001企业各岗位人员应当接受相关法律法规及药品专业知识与技能的岗前培训和继续培训,以符合《规范》的要求。在营业场所内,企业工作人员应当穿着卫生工作服。

13401企业应当对直接接触药品岗位的人员进行岗前及年度健康检查,并建立健康案。

13402患有传染病或者其他可能污染药品的疾病的,不得从事直接接触药品的工作。

13501在药品储存、陈列等区域不得存放与经营活动无关的物品及私人用品。

13601企业应当按照有关法律法规及《规范》规定,制定符合企业实际的质量管理文件,包括质量管理制度、岗位职责、操作规程、档案、记录和凭证等。

14201企业应当建立药品采购、验收、销售、陈列检查、温湿度监测、不合格药品处理等相关记录,做到真实、完整、准确、有效和可追溯。

3、设施与设备:

我店自认证以来就完全按照gsp的要求配备了电脑1台、空调1台、冷藏柜1台、风扇1台、温湿度计2个、粘鼠板1个,并对其设备进行定期检修更换,非处方药与处方药分货架存放,非药品也另设货架,目前营业厅面积55m2,有柜台13个、封闭式货架20个。

14602企业的营业场所应当与药品储存、办公、生活辅助及其他区域分开。

14701营业场所应当具有相应设施或者采取其他有效措施,避免药品受室外环境的影响,并做到宽敞、明亮、整洁、卫生。

14801企业营业场所应当有货架,柜台,并且销售柜组标志醒目。

4、采购、验收流程:

自20xx年以来,随着对gsp的实施,我市各商业公司的不断成熟,我店药品验收人员经过专业培训,熟悉药品知识和理化性能,了解各项验收标准。药品在进货验收中,根据送货单,有冷藏要求的药品优先验收,对照实物、对品名、规格、剂型、生产厂商、批号、批准文号、生产日期、有效期、数量逐项进行检查,对药品的包装、标签说明书及有关的证明进行核对,重点验收标识、外观质量和包装。进口药品验收时,详细审核盖有供货单位原印章的《进口药品注册证》、《进口药品检验》。

15501企业采购药品应当确定供货单位的合法资格;确定所购入药品的合法性;实供货单位销售人员的合法资格。

15502企业采购药品应当与供货单位签订质量保证协议。

15504

对首营企业的审核,应当查验加盖其公章原印章的以下资料,确认真实、有效:

(一)《药品生产许可证》或者《药品经营许可证》复印件;

(二)营业执照及其年检证明复印件;

(三)《药品生产质量管理规范》认证证书或者《药品经营质量管理规范》认证证书复印件;

(四)相关印章、随货同行单(票)样式;

(五)开户户名、开户银行及账号;

(六)《税务登记证》和《组织机构代码证》复印件。

15505采购首营品种应当审核药品的合法性,索取加盖供货单位公章原印章的药品生产或者进口批准证明文件复印件并予以审核,审核无误的方可采购。

15511发票上的购、销单位名称及金额、品名应当与付款流向及金额、品名一致,并与财务账目内容相对应。

15601药品到货时,收货人员应当按采购记录,对照供货单位的随货同行单

(票)核实药品实物,做到票、账、货相符。

15702验收药品应当做好验收记录,包括药品的通用名称、剂型、规格、批准文号、批号、生产日期、有效期、生产厂商、供货单位、到货数量、到货日期、验收合格数量、验收结果等内容。

5、陈列与养护:

我店对陈列的药品按功能、剂型分类摆放、药品与非药品、处方药与非处方药分开陈列、内服与外用药、性质互相影响易串味药品分开摆放,同时按要求对药品进行养护,即每一个月养护一遍,并做好记录,包括对空调、温湿度计等养护设备的养护和记录。

16302存放、陈列药品的设备应当保持清洁卫生,不得放置与销售活动无关的物品,并采取防虫、防鼠等措施,防止污染药品。

16410冷藏药品应当放置在冷藏设备中,保证存放温度符合要求。

16411按规定对冷藏设备温度进行监测和记录。

16709药品与非药品、外用药与其他药品分开存放。企业经营非药品的,应设非药品专售区域,将药品与非药品明显隔离销售,并设有明显的非药品区域标志。非药品销售柜组应标志醒目,非药品类别标签应放置准确、字迹清晰。不得将非药品与药品放在一个区域内销售。

16720养护人员应当按照养护计划对库存药品的外观、包装等质量状况进行检查,并建立养护记录。

16721养护人员应当对储存条件有特殊要求的或者有效期较短的品种进行重点养护。

6、销售与售后服务:

药品销售直接面对顾客和患者,营业员上岗前要经内部业务培训考核合格,并每年进行健康检查,取得健康证后方可上岗工作。营业期间,营业员都能做到统一着装,并佩戴注明工号、职务职称的岗位牌,做到微笑服务,正确介绍药品用途和性能、使用方法、注意事项,不夸大误导消费者。我店还为顾客和患者提供测量血压、开水、咨询、缺药代购等免费服务,并受到了广大消费者的认可和赞同,自20xx年1月1日起我店将国家规定需凭处方销售的药品严格凭处方销售,并认真做好销售。

17101企业销售药品应当开具销售凭证,包括药品名称、生产厂商、数量、价格,批号,规格等内容。

17601对实施电子监管的药品,在售出时,应当进行扫码和数据上传。

17901企业应当按照国家有关药品不良反应报告制度的规定,收集、报告药品不良反应信息。

7、信息化管理:

为了配合我市药品零售企业的监督管理,推动和促进药品市场诚信体系的建设,保障人民用药安全、有效,我店安装了海协360智理系统。

14401通过计算机系统记录数据时,相关岗位人员应当按照操作规程,通过授权及密码登录计算机系统,进行数据的录入,保证数据原始、真实、准确、安全和可追溯。

14501电子记录数据应当以安全、可靠方式定期备份。

16102对实施电子监管的药品,应当按规定进行药品电子监管码扫码,并及时将数据上传至中网系台。

16104监管码信息与药品包装信息不符的,应当及时向供货单位查询,未得到确认之前不得入库,必要时向当地药品监督管理部门报告。

以上是我店的自查报告,在此郑重向药品监督管理部门提出换证申请,请予换证。

有关药店促销实施方案范文如何写二

医院执业药师聘用协议书

甲方: 身份证号: 联系电话

乙方: 身份证号 联系电话

乙方因经营药店需要,聘请甲方为我店执业药师。经双方协商一致同意签订协议书,并共同遵守下列条款。

一、 本协议期限为壹拾贰个月,即从每年三月份(含三月份)算起至十二个月止。协议期满即终止。双方要续签协议可提前二个月协商,若不续签,乙方必须帮甲方撤销执业医师证书注册。

二、 乙方租用为甲方执业药师,只限在乙方壹家药店,聘金为10000元(大写壹万圆人民币)。收付款情况凭收据或银行支付凭证。当年执业药师继续教育和健康体检费等因药店使用费用由药店报销。

三、 甲方需提供:1.毕业证原件2.执业药师证3.身份证复印件4.照片等材料给乙方。

四、 乙方拿到甲方证件后必须在壹个月内向药监局提交资料,如需延迟乙方必须退回药师资料原件给甲方,乙方待交资料时再向甲方索取。乙方从药店验收合格之日计起叁拾天内归还药师资料原件给甲方。乙方不得以任何理由扣押甲方原件。如有拖延,以每押壹个月付伍百元计算。药监前来药店验收,乙方应提前通知甲方,甲方需提前壹天到药店,食宿由乙方提供,正常参加验收认证车费由乙方负责支付,并按实报销车费。

五、 乙方通知甲方前来应付检查第一次如因重大事故不能前来可以原谅,协调后第二次通知验收必须前来,否则视为甲方违约,必须退回费用,赔偿乙方损失。

六、 乙方保证药店合法经营不违反《药品管理法》,如有违反一切后果由乙方负责,与甲方无关。如因乙方原因导致甲方的执业证书吊销,乙方应承担甲方的经济损失。

七、 乙方应妥善保管甲方注册证书,若有损坏或遗失,乙方应及时补办。

八、 协议一经签定立即生效,双方不得反悔。一方违约,违约方赔偿对方损失。

九、 未尽事宜,甲乙双方本着平等互利的原则协商解决。

十、 本协议经双方签字后生效,壹式两份,甲乙双方各执壹份。

甲方〈代表〉签名 ______年____月____日

乙方〈代表〉签名 ______年____月____ 日

见证人: ______年____月____日

有关药店促销实施方案范文如何写三

我所在的药店是我镇一家私人药店。在当地属于规模较大的药店,该药店一直坚持以“立志为民,健康众生”的服务宗旨,在高效率的运行体制下,开展高质量,高水平的医药零售及服务工作。我们药店主要的业务就是药品的销售,消费者可以主宰自己的消费导向,自由选择,加上药师、营业员的介绍和答疑,大大增进了用药的安全性。

刚去药店先学习辨别药物的具体位置,药品的分类和具体摆放的位置,并且能说一段自己的话语让顾客去购买并且满意,一开始还紧张甚至不知道该怎么说怎么去做,找不到药品还经常拿错药品,在别人的帮助下我渐渐熟悉了各类药品也知道了怎样去帮别人介绍药品。

在药房的学习和亲身体验,让我对中药和西药有了更好的掌握。中药的种类包括解表药,清热药,化痰止咳平喘药,祛风湿药,活血化药,行瘀气药,消食药,补虚药等等。还有中药煎药注意事项:由于中药的质地、性质往往有显着差异,因此,煎煮方法或煎煮实践常不相同,有先煎、后下、包煎等。煎药要注重火候,火候的控制要根据药物的性质和质地,如气味芬芳的中药,适宜用武火急煎,煮沸数分钟后,改用文火略煮即可;煎中药要先用大火煮沸,后转文火煮。中药是能够完全治愈疾病的最佳良药,坚持长期服用中药,可以治疗多种慢性疾病,从而得到健康良好的身体。西药是现在药品的主力,在推荐药品时要确保推荐药品的准确无误、例如高血压患者在服用降压药品时应先问顾客平时用药,有些药品是对顾客没有作用的,在购买消炎类药品时应先问顾客是否对红霉素过敏,以免拿错药,对顾客造成不良反应。为了确保药品的质量,药品一经销售,不得退换。这就要养成认真负责的工作态度。西药的多种应用,如西咪替丁用于消化道溃疡,但在皮肤的应用中也很常见,主要应用了西咪替丁的不良反应之一:对内分泌和皮肤的影响,它具有抗雄性激素的作用,可抑制皮肤分泌来治疗皮肤科部分皮炎患者,利用药物不良反应而达到治疗目的。在这里不仅是学习了销售的技巧,的是中药的特性与对不用药物的深入了解,进一步的了解了药品

作为一名药学专业的学生,只学习书本是远远不够的,是不能学以致用的,理论和实践相结合才能把我们所学的知识带给人们,所以,我利用寒假去药店实践并接受锻炼。在药店实习时我学到了很多,比如顾客购药时,感冒会买几种感冒药同时服用,胃病会买几种治胃病的药同时服用:稍有炎症就会同时服用几种消炎,在药店接待顾客时,顾客购买所需药品时候会由于同种药品产地多,所以,向顾客推荐药品时,我首先要了解药品本身的情况,然后做简单的介绍,以提高顾客对销售人员的信任度。再就是在语言举止上表现的应口齿清晰,语速均匀,动作熟练,微笑服务等,让顾客感受到我的服务热情。

在药房我学到了很多很多,使我受益匪浅。而我也知道要学习的还有,学无止尽尤其在药学的中药方面自己本身就是学中药专业的,而且中药的种类成千上万其性能又千变万化所以我要学习的还有。

在实践同时,我每天都认真的进行自我检讨,改掉了许多之前的坏毛病,培养了自己良好的生活习惯,比如说提高了自己的应变能力,遇事能够独立思考,办事不再拖拖拉拉;与此同时,我没有忘记虚心向老员工请教学习,从他们身上我学到的不仅仅是如何做到一个合格的药品销售员,更重要的事学习到了热心奉献、一丝不苟的工作作风和不骄不躁,积极乐观的良好心态,为我以后的工作生活打下坚实的基础。

经过寒假的实践学习,我进步了很多,也成熟了很多,但是我深知自己人生道路才刚刚开始,路还很长,需要自己去踏实地走好每一步,我会牢记我们的校训和正信的精神,并时刻提醒自己要好好学习,好好工作,做一个有为青年,做一个对社会、对国家有用的人!

有关药店促销实施方案范文如何写四

营业员.又是药店的核心之一,一个药店的好与不好,一大半就是看这个药店的营业员如何,药店大多数是做回头客的生意,而药店营业员又要做到小病做医生大病做参谋,要给病人以安全感..等等,药店的营业员可不是闹着玩的..要治好病的同时又要赚到钱,这个才是艺术

营业员的岗位看似很普通,但要把这份工作做好,却并不简单 还有就是多记药品名,药品摆放位置,药店药很多很杂,。

营业员以微笑服务为主题

我学到了不少的有关于药品方面的知识,也从中总结出了一些我认为比较重要的东西,什么重要什么先做,保证工作质量及提高工作效率。说起工作,一般我都会提前10分钟左右到店里,理理情愫,准备这一天的上班。当看到顾客,我都会微笑的说: “先生,(或其他)您好!” 类似的礼貌用语,如“对不起” ﹑ ……每一位顾客都是抱着某种需求才走进药店的,所以药店营业员要尽快了解顾客的真正购买动机,才能向他推荐最合适的药品。

观察+试探=充分了解顾客需求--药店营业员销售方程式

每一位顾客都是抱着某种需求才走进药店的,所以药店营业员要尽快了解顾客的真正购买动机,才能向他推荐最合适的药品。那么,怎样才能了解到顾客的购买需求呢?

察颜观色

通过仔细观察顾客的动作和表情来洞察他们的需求,找到顾客购买意愿产生的线索。

1、观察动作。顾客是匆匆忙忙,快步走进药店寻找一件药品,还是漫不经心地闲逛;是三番五次拿起一件药品打量,还是多次折回观看。药店营业员注意观察顾客的这些举动,就可以从中透视出他们的心理了。

2、观察表情。当接过药店营业员递过去的药品时,顾客是否显示出兴趣,面带微笑,还是表现出失望和沮丧;当药店营业员向其介绍药品时,他是认真倾听,还是心不在焉,如果两种情形下都是前者的话,说明顾客对药品基本满意,如都是后者的话,说明药品根本不对顾客的胃口。 店员进行观察时,切忌以貌取人。衣着简朴的人可能会花大价钱购买名贵药品;衣着考究的人可能去买最便宜的感冒药。因此,药店营业员不能凭主观感觉去对待顾客,要尊重顾客的愿望。

试探推荐

通过向顾客推荐一、两件药品,观看顾客的反应,就可以了解顾客的愿望了。例如:一位顾客正在仔细观看消炎药,如果顾客只是简单地应酬了一句,那么药店营业员可以采用下面的方法探测这位顾客:

“这种消炎药很有效。”顾客:“我不知道是不是这一种,医生给我开的药,但已用光了,我又忘掉是哪一种了。”“您好好想一想,然后再告诉我,您也可以去问一下我们这的坐堂医师。”“哦,我想起来了,是这一种。” 就这样,药店营业员一句试探性的话,就达成了一笔交易。顾客所看的闹表为话题,而是采用一般性的问话,如:“您要买什么?”顾客:“没什么,我先随便看看。”药店营业员:“假如您需要的话,可以随时叫我。”药店营业员没有得到任何关于顾客购买需要的线索。所以,药店营业员一定要仔细观察顾客的举动,再加上适当的询问和推荐,就会较快地把握顾客的需要了。

有关药店促销实施方案范文如何写五

初步认识社会,在和社会各类人交往的过程中,提高自己的沟通能力、交际能力、应变能力、心理素质等。在实践中学习更多公共事业管理的相关知识,并做到学以致用,在实践中不断完善自我、发展自我,为将来走出校门就业打下坚实的基础。

1.勤学苦练,善于思考,善于创新。

2.灵活处理人际关系(同事关系、上下级关系、客户关系)

3.工作认真负责、态度要端正,虚心学习,积极做事。

放假后,我和同学在县城里走街穿巷找工作,肯收寒假工的只有发传单和端盘子,考虑的专业是生物制药,我想找一个和专业相关的岗位。不得已我回到家里,经由介绍到了另一个县上的药店打工,所以我非常珍惜这次实践的机会。

这家药店是私人门诊部,医生是中西医结合专业毕业的,还有三位老员工在药品销售、抓药、整理药品及卫生方面分工合作。经过简单的自我介绍和寒暄,我开始熟悉药店的业务。我们药店的业务就是药品的销售,消费者可以主宰自己的消费导向,自由选择,也可以向医生咨询或直接由销售员介绍和答疑,大大增进了用药的安全性。

我先学习了辨别药品的分类和逐一牢记药品具体的摆放位置,简单地帮一些顾客拿药。其余时间我就在旁边学习老员工对药品性质的讲解及推荐,也学习医生对患者的治疗过程,获益匪浅啊!两天后我要开始独立负责一排药柜,一开始我既感到新鲜又很紧张,心里很没底,不知道该怎么说怎么做,还经常拿错药品。通过向同事学习,我逐渐熟悉了各类药品,也知道了怎样去帮别人介绍药品,虽然不很熟练,但我学会了从容。在向顾客介绍药品时我首先要了解药品本身的情况,了解并牢记每种药的功用和禁忌,而且绝对不能有任何的差错,然后做简单的介绍,以提高顾客对销售人员的信任程度。再就是在语言、举止上表现得应口齿清晰,语速均匀,动作熟练,微笑服务等,让顾客感受到我的热情。

再有就是药品销售不同于一般的服装销售等,它更重要的是公益性,我们应该设身处地为顾客着想,急他们之所急,尽可能解决他们的烦忧。然而现实有时是令人失望的,员工会因为某一药品的提成高而不顾功用不符极力推荐。由于一些保健品治疗对象有交叉,有时候,两个保健品的销售人员难免有冲突甚至抢客。我的建议是着重顾客的满意度,因为那才是潜在的财富,而不是销量。来药店的人大多面带愁容或焦急,我尽心尽力地为他们服务,看着他们露出舒心的笑容,我觉得累很值得。

在药店的学习和亲身体验让我对医学有了更多的了解。西药可以治标好得快,是现在药品的主力。但它很难彻底治愈,中药才是治本的。在购买消炎类药品时应先问顾客是否对红霉素过敏,以免拿错药给顾客造成不良反应。我看到医生治病时听到病人说牙痛并没有直接开药,而是问他是不是老毛病,最近吃了些什么等,后来发现他并不是热气,而是体质不好,虚火上升造成的。从中我明白了我们治病时要切忌头痛医头,脚痛医脚,要学会透过现象看本质。在生活中我们不妨细心留意自己的饮食,从而照顾好自己的身体。还有起初我面对割伤手等正流着血的病人,总会手忙脚乱,不知所措。我着急地催医生给他止血,医生却淡定地带他去洗伤口,这些都给了我启发。

我们药店生意比镇上其它的好很多,和我们医生,销售员的真诚热情的服务是分不开的。顾客就是上帝,这句话于服务行业尤其适用。做生意想得到利润理所当然。如果是在为顾客排忧解难,提高销量的基础上获得更多利润不是更好?

医生之所以有这么好的医术,以至医好过那么过患者,很多人远道而来寻医,是源于他刻苦的学习和在就医中积累经验。销售人员没有接受过正规的医学培训,但是他们通过一天天的自学,掌握了所有常用药品的性质、功用、禁忌,所以才能在顾客面前表现。

作为学生在校我应该虚心向老师学习理论知识,出校我应该向社会上的朋友学习经验。书到用时方恨少啊,日后我会抓住每个可以学习的机会去学习尽可能多的知识。他们觉得我虚心,很乐于给我意见,我都耐心地听取,虚心地将接受了,成长了很多。

通过24天的实践,我感触良多,学习到许多书本以外的知识,也明白自己的无知离一个成功的职场人还有很长的距离,这些都给了我奋斗的动力。纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行不无道理。从他们身上我学到的不仅是如何做一个合格的药品销售员,更重要的是学习到了热心奉献、一丝不苟的工作作风和不骄不躁、积极乐观的良好心态。我过去与人交往战战兢兢的,时常因不会聊天而冷场。而今我变得更加自信,自信不是盲目的自夸,而是对自己能力的肯定,与人交往落落大方多了,应变能力也得到了提高,敢于开一些无关痛痒的玩笑了。我还明白了在团体中,人与人合力做事,使做事的过程更加融洽,事半功倍。此外,我觉得到了到了实际工作以后,学历并不是最重要的,主要看的是个人的业务能力和交际能力。学历只是一纸证书,只能代表你接受文化的程度,但并不能完全展现个人。因此我想在大学里,我要更多地将学习与实践结合起来,使自己具备较强的处理时务的能力与比较系统的专业知识。

最后感谢xx药店给予这次宝贵的机会,感谢李彩侠老师对我的指导。

有关药店促销实施方案范文如何写六

岗位职责:

1、负责所属品种做好产品缺货采购、产品订价、调价工作、及时完成日常工作;

2、负责所属品种的开发、采购及相关品种的政策洽谈,分析本月新品销售数据并制订次月新品相关激励政策;

3、负责对所属供应商发票跟踪、资金安排、付款申请。

岗位要求:

1.本科及以上学历,医药类相关专业,有医药零售行业经验;

2. 3年以上医药公司采购经验,有大型连锁药店相关采购领域工作经历者优先;

3. 熟悉采购流程,熟悉采购相关质量管理体系;

4. 良好采购谈判能力和协调能力,团队精神强;

5.对行业状况,产品知识比较了解。

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