无论是在学习还是工作上,我们都需要不断提升自己。在写总结时,我们应该尽量突出重点,不要泛泛而谈,保持内容的精炼和有力。总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以促使我们思考,我想我们需要写一份总结了吧。那么我们该如何写一篇较为完美的总结呢?以下是小编为大家收集的总结范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
销售金融岗位工作描述篇一
首先,向各位作一个自我介绍,我叫__,是__酒店的销售经理,现在我把自己七个月来的工作情况作一下汇报。
一、履行职责情况。
从20__年3月4日任职后,前几个月(3、4、5月)主要是协助餐厅经理做好前厅的日常内部管理事务,后几个月(6、7、8、9月)因工作的需要及领导的信任和自身发展的需要,主要负责__酒店的营销工作。
回顾这几个月来的工作,主要有以下几个方面:
抓学习教育,激励奋发向上从任职以后,我在__酒店分管内部管理工作,了解__酒店员工多数来于__等不同地区,文化水平和综合素质有很大差异,业务水平及服务意识不高,针对此种状况,我把自己所看到的不足一一列出病单,进行全面性的培训和现场督导。
纠正错误的管理方法,进行理论的讲解及实践的练习操作。从宾客一进店的规范礼貌用语、微笑服务以及职业道德的观念、菜品搭配,规范八大技能实践操作程序,通过学习,使员工加强服务质量,提高业务服务水平,当宾客进店有迎声,能主动、热情地上前服务,介绍酒店风味菜,当宾客点起烟,服务员应及时呈上烟缸等。
在四月份时,举行了技能实操比赛,服务员__获得了技能比赛第一名的好成绩。其他服务员通过活动比赛,养成了一个好的习惯,不懂就问,不懂就学,相互求教,也学到了很多知识,精神风貌也越来越好,提高了工作效率,不足的是操作细节还有待改善。
二、抓管理建章。
立制前期,__餐厅很多工作存在问题,主要的毛病存在于没有规范的制度,员工不明确制度,一些制度没有具体的负责人进行落实等。
通过质检部领导的指导,我对罗列出卫生工作制度上墙、音响的开关时间及负责人以及各岗位的服务流程、个人卫生要求标准、收尾工作的注意事项,每天进行现场督导检查,对员工加强工作意识,明确工作责任有很大帮助。后期电话费用高,配合高层经理配置电话机盒,规定下班时间将电话锁上,以及任何服务员一律不允许打市话等,杜绝了下班时间打市话的现象。
三、抓内部客户的沟通。
真诚地与客户沟通,听取他们的宝贵意见,不断改进并协调,及时将客户反馈的信息反馈给厨房,如,有时客户反馈“阿美小炒肉”分量不足,“沸腾鱼”不够香等等,通过客户的真诚反馈,再加上我们认真的讨论、修改,不断地提高菜肴的质量,令顾客满意。
四、抓宴席的接待及管理宣传工作。
金秋十月是婚宴的黄金季节,制定婚宴方案,向周边的单位发放宣传单进行走访工作,目前,我承接了10月份的五场婚宴工作,向前来的宾客介绍__餐厅的各种优势,对婚庆公司进行电话沟通,对外宣传酒店规模等,计划性地对宴席接待做好充分的准备工作。
五、深入市场调查,密切配合销售部,抓市场经济。
__演唱会期间,密切配合销售部承接组委会场地职工餐盒饭,创收了__万元的盒饭记录。在__期间,多次配合出摊工作及配合内部管理督导,通过__,我感受了团队精神,在__演唱会期间,多次与组委会领导沟通场地人员的用餐,协调菜式,为酒店创收了万多元的餐费,再到__演唱会,承接了自助餐280人用餐,其中餐标80—100元标准等。
六、抓团队用餐。
利用每周六、日、周一与30多家旅行团电话沟通及接待团餐,目前前来旅行团消费最多的是旅行社、旅行社、国旅、旅行社等,通过接待团餐,第一为餐厅增添了人气,第二为厨房减少了成本费用。并利用接待团餐的机会,认真咨询反馈,做好信息的反馈统计工作。
总之,在这平凡而又不平凡的七个月里,我感受很深,同时也深感自己的不足,目前,外面的市场还没有完全打开,需要我继续努力,我将朝这几个方面努力:
1、不断学习,提高自己,加强销售的业务知识及各方面的知识学习。
2、认真做好本岗位工作的同时,不断开发新的客户群体。
3、做好内部客户的维护及沟通工作。
4、有计划性地安排好营销工作。
5、做好客户统计资料,不断地加强联系,做好客户投诉处理工作及反馈信息工作。
6、密切配合酒店销售部接餐及接待服务。
十分感谢各位领导!谢谢!
销售金融岗位工作描述篇二
职责:
1、制定企业的销售战略、具体销售计划和进行销售预测。
2、组织与管理销售团队,完成企业产品销售目标。
3、控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目标的平衡发展。
4、招募、培训、激励、考核下属员工,以及协助下属员工完成下达的任务指标。
5、收集各种市场信息,并及时反馈给上级与其他有关部门。
6、参与制定和改进销售政策、规范、制度,使其不断适应市场的发展。
7、发展与协同企业和合作伙伴关系,如与经销商的关系、与代理商的关系。
8、协助上级做好市场危机公关处理。
9、协助制定企业产品和企业品牌推广方案,并监督执行。
10、妥当处理客户投诉事件,以及接待客户的来访。
任职资格。
1、本科以上学历,有快消品,粮油,电商,组建线上线下经验者优先;。
2、有5年销售工作经验,或有区域管理经历;。
3、具有独立客户开拓能力、公关能力、谈判能力及一定的策划能力和组织能力;。
4、要求完成每月公司交办的大区销售量;。
5、身心健康,有事业心,勤奋踏实而敏锐。
销售金融岗位工作描述篇三
销售是房地产行业最常见的职位,那么房产销售工作描述怎么写呢?今天本站小编为你整理了房产销售工作职责,希望对你有用。
职位名称:销售员。
上级职位:销售主管。
一般工作描述:作为销售工作的最基础前沿职位,通过各种渠道直接与客户接触,负责公司开发房产的销售工作。负责接待客户咨询、全程服务、联系、格式合同等相关文件的准备。
基本职责。
2、按《销售部作业流程》要求接听客户电话;。
7、严格执行会计部《客户收款流程制度》,配合出纳完成客户缴款服务;。
10、参与执行销售。
销售经理的主要职责是组织、安排、落实销售部的各项工作。领导完成项目销售工作。
具体内容分为以下几项:。
(一)负责销售部行政管理,组织协调销售部各项日常工作。
(二)负责销售部工作时间、人员安排,管理、监督销售部工作纪律。
(三)负责业务员工作行为,形象规范管理。
(四)负责工作环境卫生监督、管理。
(五)负责销售部销售业务管理:。
1、定各阶段销售目标,根据市场状况及时调整销售策略及销控计划,策划组织实施各项销售工作。
2、组织安排销售动态分析,分析项目的市场、广告、客户等回馈信息,为公司决策提供依据。
3、定期组织安排房地产市场调查与分析,提出市场调查报告,全面掌握市场情况,为公司经营决策提供依据。
4、协调配合业务员与客户的谈判,监督接待、谈判签约等销售进程,促进成交,审核合同条款。
5、组织每周销售例会,总结销售情况。
6、负责组织业务培训及考核。
7、制定并组织销售业务流程、监督实施。
8、制定并组织填写各类销售统计报表,监督建立客户档案管理。
9、处理各种突发事件,完成公司交办的其他工作任务。
(六)做结佣函,每月统计销售人员佣金、工资情况,列明细表。
1、在销售部经理领导下负责具体销售工作。
2、根据公司整体经营目标,参与制定销售计划,同时制定本组每月销售计划,掌握销售进度。
3、定期组织汇报销售情况,编制销售报表,定期报送经理。
4、主持周会和每日例会。
5、每日确认各业务员当日业绩。
6、根据销售计划,参与制定和调整销售方案(策略),并负责具体销售方案实施。
7、销售现场日常管理工作。
8、根据公司规定,定期对业务员进行考核。
9、参与并制定现场销售工作流程和标准,组织员工研究确定。
10、组织销售培训,支持员工对新的工作方法或流程的实践。
11、做好项目解释,现场业主投诉等工作。
12、负责对销售代表的日常管理。
13、负责培训及市场调研,收集房地产信息并进行分析、评估,提交市场调查报告。
14、协助本组销售。
销售金融岗位工作描述篇四
的开发、维护与管理负有直接责任;。
理,客户投诉与应急情况的处理等方面内容;。
5.按时提交销售管理工作报告,反馈竞品的动态信息,提供工作改进的合理化建议;。
6.岗位职能向公司总经理汇报和负责。
任职资格。
1.学历不限;。
2.具有良好的中英文写作、口语、阅读能力,熟练使用各种办公软件与系统;。
4.5年以上快速消费品销售工作经验,有餐饮酒店渠道高端食品销售经验优先;。
5.熟悉企业销售业务和流程,在团队管理方面有较好的领导技巧和才能;。
6.具有较强的计划制定与实施能力,有较好的客户资源和社会资源;。
7.较强的市场开拓和客户维护能力;。
8.较好的计划、沟通、协调、组织能力;。
9.较强的敬业精神和职业道德操守,并具有较强的责任心;。
10.热爱三文鱼行业,能将其作为一种事业来经营。负责全国市场岗位职责。
的开发、维护与管理负有直接责任;。
理,客户投诉与应急情况的处理等方面内容;。
5.按时提交销售管理工作报告,反馈竞品的动态信息,提供工作改进的合理化建议;。
6.岗位职能向公司总经理汇报和负责。
任职资格。
1.学历不限;。
2.具有良好的中英文写作、口语、阅读能力,熟练使用各种办公软件与系统;。
4.5年以上快速消费品销售工作经验,有餐饮酒店渠道高端食品销售经验优先;。
5.熟悉企业销售业务和流程,在团队管理方面有较好的领导技巧和才能;。
6.具有较强的计划制定与实施能力,有较好的客户资源和社会资源;。
7.较强的市场开拓和客户维护能力;。
8.较好的计划、沟通、协调、组织能力;。
9.较强的敬业精神和职业道德操守,并具有较强的责任心;。
10.热爱三文鱼行业,能将其作为一种事业来经营。
销售金融岗位工作描述篇五
职责:
2、开拓erp/oa等产品市场,完成公司下达的经营指标;。
3、参与商务谈判,签署商务合同并负责合同收款;。
4、跟踪项目实施服务过程,维护与提升客户满意度。
任职资格:
1、本科及以上学历,财务管理或信息系统管理相关专业优先;。
2、1-2年以上的软件行业销售工作经验,具备良好的客户资源优先;。
3、具备良好的责任心和较强的学习能力;性格稳重,积极主动,善于沟通,工作勤奋,具备强烈的经营意识。
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销售金融岗位工作描述篇六
1、负责本部门各项业务(如销售合同按揭催款)的完成。
2、定期对本部员工进行考核考查,对多次考核考查不合格的员工进行处罚或解聘。
3、及时提交销售报表,汇报所收集的信息意见及出现的问题。
4、对销售现场的整体监督管理与控制。
5、主持售楼中心的整体运作工作,组织实施公司有关销售方面的决议,负责完成公司下达的销售任务。
6、(及时协调和处理解决客户与业主的各类投诉并反馈有关信息,认真做好售前和售后的各项服务工作。
7、提请聘任或者解聘本部门员工。
8、与人事部门共同拟订售楼部的基本管理制度。
9、拟订售楼部内部管理机构设置方案及各职位的职责范围和标准。
10、负责售出单位认购书的签收与审核。
11、制定员工的招聘教育与培训计划。
12、参与项目策划工作,负责售楼处样板房方案及装修标准方案的制定工作和组织实施工作。
13、培训销售人员,指挥协调现场人员,营造销售气氛,辅助成交。
14、协助和参与项目销售策划。
15、制定阶段性销售计划,组织实施售楼部年度工作和销售计划,并完成销售计划。
16、拟订售楼中心佣金提成及奖励方案。
17、制定售楼中心员工的具体管理规章。
18、行使公司和上级授予的其他权利。
销售金融岗位工作描述篇七
1、有主动开发和挖掘客户的能力,保证销售目标的有效达成;
2、积极与各业务部门配合,开拓多种业务渠道,保证目标的达成;
3、根据中心数据分析业绩完成、客户类型和需求情况,有效提升效率和能力;
5、协同中心各部门维护好与学员的关系,确保客户报名后得到优质的服务并完成学习;
6、结合工作经验,积极对业务改进、能力提升、流程完善等方面提出需求和建议。
任职资格:
1、不限,大专及以上学历;
2、性格开朗,普通话标准,口齿清晰,沟通表达能力强;
3、作风正派、品行端正,具有较强的责任心和敬业精神;
4、工作积极主动、勤奋好学、行为自律,能够承受工作压力,有较强的团队合作精神;
5、思路清晰,行动果断,具备吃苦耐劳的精神;
6、对待客户能做到锲而不舍、结果导向,并以服务为宗旨,具有专业的顾问式销售能力;
7、拥有大客户(企业)销售经验与资源优先,有教育类行业销售经验者优先;
8、应届毕业生及无工作经验者都可考虑。
销售金融岗位工作描述篇八
职责:
1、领导销售部、制定公司全年发展战略和销售目标;。
2、负责展厅、展览、美陈、活动等相关的资料收集及大客户的挖掘;。
3、建立广泛、良好的客户关系,建立销售网络并进行有效管理和维护客户良好关系;。
4、对工程设计方案做出预算并对签订的合同进行把关,管理销售人员协助完成项目报价;。
5、较强的团队管理能力和部门之间协调能力;。
6、招聘销售人员并善于培训;。
7、完成全年公司销售目标及其他渠道业务开发工作;。
岗位要求:
1、4年以上的展厅、美陈、活动公司销售经验;。
2、2年以上销售团队的管理经验;。
3、有一定的社会资源和客户资源。
4、良好服务意识,较强的沟通、分析、把握、应变能力;。
5、责任心强,良好职业道德及团队管理经验;。
6、对公司政策执行力度大,善于应酬和出差;。
7、对工作有忘我的精神并敢于挑战;。
8、做人有担当做事有条理对公司绝对忠诚而不斤斤计较;。
9、老板不在公司能监督并带领团队独立开展业务;。
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