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信贷工作督办函范文模板篇一
自20xx年3月份开始,结合公司的实际情况以及4月19日印发的《公文及文件审批限时办结的管理规定》,综合部采取定期、跟踪督办的方式,反馈工程建设、融资工作、汇报材料等的工作动态,推动各项工作的落实。
一是开展了定期督查。根据公司《首办责任制度》和《公文及文件审批限时办结的管理规定》,明确了各项重点工作责任领导、责任部门及首办责任人,确定工作进度及反馈上报时限要求,并按时开展每周定期督办,及时掌握各项工作进展情况,共形成上报《首办责任及督办报表》15期。
二是开展了跟踪督办。针对公司会议议定的事项,开展了跟踪督办,把握好议定事项的关键环节,督办重点放在完成的质量和时限上。并及时向公司领导反馈议定事项的完成情况、存在问题及建议,确保各项重要决策贯彻落实到位。截止目前,共跟踪督办会议议定事项落实情况25次,有效推动了有关工作的落实。按照“一事一办、专人负责、严格把关”的原则,认真抓好领导批办、交办事项的督查落实。上半年办理督办事项92项,仅1项工作未按时办结,已对相关部门及责任人进行了公司通报批评,并按公司规定给予相应处罚。
1、夯实督办工作基础,完善工作机制。
在公司主要领导的高度重视下,综合部将督办工作作为本部门工作的重中之重,切实发挥督办督查工作的职能作用。一是高度重视抓好督办工作。为确保各项工作任务及时得到落实,公司领导在安排公司重点工作的同时,也对督办工作提出明确要求。二是健全机制抓督办。为强化督办工作,健全督办工作机制,结合公司管理制度中《首办责任制度》,制订了《公司文件流转各环节审批时限的规定》,明确了各工作环节,各部门的责任;通过《公司月度考核办法》解决了督查督办约束力不强的问题。
灵活运用督办手段,不断总结经验,改进方法,努力提高督办工作水平。督办方式主要采取电话问询、短信通知、oa邮件通知、文件签收等,对公司收发文、文件审批、汇报材料、会议精神等开展督办工作,确保工作任务及时落实。
回顾上半年督办工作,虽然取得了一些成绩,但与公司领导要求和工作的实际需要还有很大差距。主要存在问题如下:
1、督办方式方法相对单一,效率不高。
目前综合部主要采用电话通知、短信、传真、oa办公系统等方式转达督办文件,但是文件转达后常无法收到回应,因此无法掌握督办事项的进展情况。目前,主要通过电话联系确定进展情况并做好相应记录以缓解跟踪督办过程无反馈的问题。由于督办对象使用的工具不同(电脑、电话、手机、传真等),督办对象常在不同的区域活动,如参加会议、工地现场指导工作等,导致督办人需要更换使用不同的通讯工具进行督办工作,效率低下;且目前综合部的督办工作仅通过人工处理,工作虽简单但繁琐,日常需要督办的对象较多,占用时间较多,并且不容易进行督办效果的统计。
2、督办工作力度相对薄弱,督办效果有待提高。
督办工作的任务繁琐,目前综合部没有专职的督办人员,而是行政人员兼任。且目前的督办工作不进行区分而是统一进行督办,均是汇总领导的批示意见、会议布臵的工作等。
督办对象收到督办事项后重视程度不够,仍有推诿、拖沓等现象,且部分责任部门内部管理权责不清晰,造成督办事项的办理效果不理想。
以上存在问题在一定程度上影响了督办工作的开展和督办作用的有效发挥。
下半年督办的开展,需增强主动性,树立创新性,追求实效性,以更加饱满的工作热情,做好督查工作,全面提升推动各项工作的优质高效,更好地促进各项各项重大决策和任务落实到位。
一是建立健全督办制度,规范督办工作流程,建立完整的督办循环体系,逐步形成督办工作及时反馈、及时落实的动态良性循环。
二是创新督办工作方式方法,突出抓好重点工作、重点项目的督办。并按照各项工作的反馈时限要求,认真组织开展督办,促进公司各项工作早落实,重大项目早竣工、早投产、早见效。
三是进一步加大督办工作力度。继续加强对公司主要领导催办件的落实督查,做到件件有落实,事事报结果;进一步提高转办、交办件的督办质量,做到及时办结、高效落实。
信贷工作督办函范文模板篇二
为进一步提高全市各级党委政府对卫生计生工作的重视程度,强化相关部门齐抓共管、综合治理工作机制,督促各地全面加强计划生育工作,确保完成全年工作目标。按照市委、市政府统一安排,6月20日-24日,市委督查室、市政府督查室会同市卫生计生委联合组成八个督查小组,通过现场调查和听取汇报的方式对各县市区计划生育工作开展情况进行专项督查。现将情况通报如下:
一、主要成效。
(一)党政领导责任落实较好。各县市区党政领导严格贯彻落实《中共中央、国务院关于实施全面两孩政策改革完善计划生育服务管理的决定》(中发〔20xx〕40号)和《中共中央办公厅国务院办公厅印发〈关于坚持和完善计划生育目标管理责任制的意见〉的通知》(厅字〔20xx〕13号),强化领导,落实责任。一是兑现奖惩措施。各县市区根据20xx年计生工作考评结果,奖励先进,对实行“黄牌警告”、“一票否决”的乡镇、村严格处罚到位。宜章县创新计划生育约谈机制,出台了《宜章县计划生育工作约谈制度》,将乡镇、县直计生综治部门一把手及分管领导,纳入约谈和专项约谈对象,并纳入年度综合绩效考评。二是落实经费保障。各级均按照省市要求足额预算20xx年度计划生育事业经费。北湖区20xx年人口计生事业经费预算比去年人均提高1元;资兴市预拨村直报工作经费50万元,最终据实拨付,“两非”办案工作经费20万元列入财政预算;临武县安排30万元用于计划生育户外宣传橱窗建设,安排90万元用于村直报建设。三是推进机构改革。苏仙区、资兴市、宜章县、永兴县、临武县、汝城县、安仁县下发了三定方案,成立卫生计生综合监督执法局和妇幼保健计划生育服务中心,并正式挂牌,人员整合到位;苏仙区、资兴市、桂阳县、宜章县、永兴县、临武县、汝城县明确将卫生计生办作为乡镇的内设机构。
(二)计生政策宣传形式多样。各县市区结合本地实际采取多种方式及时宣传计划生育新的法律法规政策。一是加强对领导干部的政策宣传。一方面,各地都将计划生育政策法规纳入县、乡两级党委中心组学习内容。资兴市、永兴县、苏仙区、临武县等地分别邀请省卫生计生委相关专家为中心组学习做新形势下计划生育工作专题讲座。另一方面,各县市区党校都将计划生育政策学习纳入了主体班课程学习。二是开展多种形式的宣传活动。各地结合“5.29”协会日、“五下乡”等活动开展专项宣传,印发了大量的宣传资料。北湖区在《今日北湖》上开设宣传专栏两期宣传计生政策法规;安仁县在安仁电视台开展《卫计新风尚》栏目,播报卫计新资讯,宣传计生新政策。三是制作固定宣传版面。各地及时清理户外宣传标语,更新宣传版面。资兴市融合新的卫生计生政策、科普知识,统一设计了7块市级、5块乡级、2块村级宣传版面;宜章县在人口密集区或主要交通要道安装了高规格宣传版;临武县更新省道金江镇至楚江路段、临武三中至高速路口公路两边电线杆计划生育宣传牌;汝城县在全县范围内全面更新县乡村计划生育宣传标语;永兴县在县乡主要交通干道设立25块大型广告宣传墙,各乡镇与对口联系乡镇计生工作的单位联合打造乡镇宣传一条路。
(三)星级示范创建有序开展。各县市区均能够把计划生育星级示范村(居)创建工作作为夯实基层基础的一项重要抓手,对创建工作进行及时安排部署。部分县市区星级示范村(居)创建。
活动方案。
在门槛指标的确定、创建的重点、督查的方式等方面既各具特色,又切合实情。资兴市、临武县、桂东县、安仁县已经开展了专项督查,下发了整改通报,桂东县对整改不到位的创建村实行“一票否决”。
二、存在的问题。
(一)党政统筹推进欠力度。一是卫生计生机构改革滞后。北湖区、桂阳县、桂东县卫生计生综合监督执法局和妇幼保健计划生育服务中心人员整合还未到位,嘉禾县还未下发三定方案;北湖区、安仁县还未正式下发相关机构改革方案明确乡镇单独设置卫生计生办,嘉禾县、桂东县未单独设置“卫生计生办公室”,仅在“社会事务办公室”上加挂“计划生育办公室”。大部分乡镇卫生计生机构尚未整合,在改革转型过程中普遍存在基层计生队伍不稳、人心不定、工作不力等现象。二是计划生育新的法律法规政策培训宣传不够深入。部分干部群众甚至存在无需再抓计划生育工作的误解,少数乡镇和村(居)计划生育户外宣传标语和阵地尚未及时更新宣传内容。三是网格化(村直报)建设未全面铺开。苏仙区、宜章县、安仁县网格化(村直报)建设经费未正式拨付;资兴市、临武县、安仁县、汝城县还未出台正式实施方案。
(二)整治“两非”工作形势严峻。部分县市区整治“两非”工作宣传氛围不浓厚、部门配合不到位、治理出生人口性别比偏高问题力度不大。截止6底,全市38例任务,只完成3例,完成率只有8%,各县市区除资兴市1例、宜章县2例之外,其余县市区尚无一例查处到位。
(三)社会抚养费征收滑坡明显。受机构改革、计生政策调整等因素影响,部分县市区社会抚养费征缴困难,各县市区社会抚养费征收到位率均大幅下滑。所查11个县市区13个乡镇,社会抚养费结案率绝大部分为0。
(四)“星级示范”创建不够扎实。有的地方对星级示范村创建的思想观念没有根本转变,存在应付现象,创建工作停留在表面上。北湖区、苏仙区星级示范村创建未开展督查;资兴市三都镇星级示范村创建活动还未正式开展;汝城县部分乡镇星级示范村部署安排不细致,督查通报整改内容不详实;临武县武水镇督查问题不具体、问题雷同,工作流于表面。
三、下段工作要求。
(一)进一步强化领导责任。要落实各级党委政府计生工作职责,党政主要领导亲自抓、负总责的责任。各级党政主要领导和分管领导近期要对计划生育工作进行一次专题调研,切实解决计生工作的突出问题。要认真落实计生工作目标管理责任制和“一票否决”制,严格责任追究,加大督导力度,传导工作压力。要加快推进机构改革进度,注重优化资源配置,优化队伍结构,优化职能设置,做到资源整合、人员融合、工作配合。
(二)进一步夯实基层基础。切实抓好“星级示范”创建活动,着重抓好各级示范村的评定和上报工作,进一步夯实村级基础,落实村组计生责任。要围绕新的生育政策、法律法规、生殖健康、奖励扶助等内容开展全方位的计划生育宣传教育培训,营造计划生育工作浓厚氛围,引导群众树立科学的生育观念。
(三)进一步严格依法管理。加大依法征收社会抚养费力度,各县市区要集中开展一次社会抚养费征收行动,对一些典型违法生育案件依法进行强制征收,形成社会抚养费征收高压态势。完善日常孕情监控措施,加强区域协作和部门协同,集中整治“两非”,确保按时完成全年任务。加强流动人口信息采集应用,推进流动人口公共服务均等化。全面落实计划生育奖扶政策,认真贯彻郴政办发〔20xx〕25号文件精神,突出落实好“失独”家庭、计生特困家庭等计生特殊家庭扶助的各项政策。
(四)进一步做好迎检准备。要重点做好定性资料的上报和迎接年度计划生育综合检查、数据核查等工作。要以考核方案为纲领,查漏补缺。加强定性资料上报,即时督促指导市、县两级计生综治部门完善上报资料和考核各项工作;加强有关数据分析,特别是认真比对本地的工作数据与省里数据的情况,发现问题及时提出指导意见。
为进一步严肃工作纪律,改进工作作风,提高工作效能,2月29日和3月2日,县作风大整顿办公室、县电视台组成督查组,分别对清泉镇等6个乡镇和县教育局等14个单位的工作人员遵守工作纪律等情况进行了专项督查。现将督查情况通报如下:
一、基本情况。
此次督查中大部分单位能严格执行考勤签到制度,有规范的考勤表,大部分工作人员能按时签到,自觉遵守工作纪律,认真履行工作职责,有较强的责任意识和服务意识。如:清泉镇和县国土资源局的工作人员均能带牌上岗;县教育局和县医保中心设立了统一签到处,严格执行签到制度,对出差等人员的去向进行了标明,其他工作人员全部按时到岗,并能坚守工作岗位,扎实工作。县财政局在办公楼醒目位设置了“五个一律免职”内容的警示牌,营造了浓厚的宣传教育氛围。
二、存在问题。
(一)少数单位仍然存在迟到现象。在督查中发现,县水利局、县人力资源和社会保障局各有一名工作人员迟到,县财政局两名工作人员迟到,县就业服务中心四名工作人员迟到,县社会养老保险中心五名工作人员迟到。
(二)签到制度不规范。
一是少数单位没有设立统一签到处,如:县财政局是由各股室分别签到。二是少数单位签到表不规范,没有打印工作人员姓名和设置时间栏,对出勤人员和外出办事人员等都用符号表示;三是对工作人员去向标示不清楚;四是存在代签到现象,如:县人民检察院有代签到现象。
三、工作要求。
(一)严格考勤制度。各乡镇各单位要制定严格的考勤管理制度,规范签到行为。一是要设置统一的签到处;二是要严格签到时间,严禁提前签到和补签;三是要规范签到行为,严禁代签;四是严格考勤登记,对出差、请假等情况应填写出差派遣单和写。
请假条。
对临时外出办事等情况应在签到表或人员去向牌上标明去向。
(二)严格工作纪律。各乡镇各单位要严格上班纪律,严禁上班时间打牌、下棋、打麻将、炒股票、玩电脑游戏或到歌舞厅、洗浴场所休闲娱乐。对精神不振、工作不实等“九不”问题要深入剖析思想根源,及时制定整改措施,切实加强整改。要建立作风巡查机制,严查“懒、散、庸、浮”问题,严格遵守首问负责制等制度,进一步严肃工作纪律,提升工作效能。
(三)严格责任追究。对此次督查中存在问题的单位要认真查找根源,制定整改方案,切实加强整改。对存在问题的工作人员要作出书面检查。整改方案和书面检查于3月13日前交县作风大整顿办公室。今后,县作风大整顿办公室将采取定期检查、突击抽查、专项督查和明查暗访等形式,进一步加大对各乡镇、各部门、各单位工作人员遵守工作纪律情况的监督检查力度,对违反工作纪律的行为一经查实,将严格按照《郴州市党政机关工作人员作风问责暂行办法》(郴办发〔20xx〕2号)和《关于“五个一律免职”的通知》(郴办字〔20xx〕5号)的文件规定,予以问责,绝不姑息,既严肃处理当事人,又要追查单位主要领导和分管领导的责任。
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信贷工作督办函范文模板篇三
山东省 人民法院监察室。
隶属于山东省荷泽市中级人民法院管辖区曹县法院执行局二庭王秀银,在办理年曹民一初字342号案子时执行不力,不作为,拒不执行查封.拘押.冻结财产的执行规定.有失公正和人民法官公仆的光辉形象。在办理此案的过程中不知啥原因王秀银态度强硬蛮横无理、恶劣,使我无法与他沟通与商量,具体表现如下:
其一:在执行过程中,王称找不到人,让我多次一人跑到被告所住地确认被告是否在家,在去被告家执行的过程中,责令我给警车加油,在强制执行被告赵存书时王称带不出村,请问四个人都带不出赵?在返回途中,王称还有事把我一人扔在距离曹县60里外的楼庄。
其二:在执行过程中,王一再推托,称这不行那也不行稍微懂点法律的人都知道,在判决后如果执行有难度,可对被告的财产实行强制执行,对于这一方面我也多次对王提起,可是得到的答案却是查存款你去查吧,拉东西你去拉吧!难道这就是所谓的司法为民,扎扎实实为群众办事吗?他拿着党和人民发的工资却不为人民办事!不如下岗回家!
总之一言难尽,花了很多的费用,邮寄传票快递费,送传票费,立案诉讼和实际费,执行加油费,请吃饭费和从商丘dd曹县dd楼庄乡跑无数次路坐车,住宿费等,打官司难,执行更难。
按法院规定立案执行6个月结案,现在一年多了,我将此情况已向县院执行局反应多次要求更换法官,现仍在扯皮中。
今特向中院申请下函督办同时更换执行法官,尽快能使本案得到公正执法早日结案。
高法的`肖扬院长曾提出司法为民宗旨切实解决11方面的问题,其中都包括使当事人尽快获得公平裁判结果,切实解决执行难,及时维护案件胜诉方权益,提高法官队伍整体素质,推进法官职业化建设。希望尽快能够把此事解决好,以此更好的建立政府在人民群众中的诚信!!!!
此致为盼!!!
申请人:辛杰。
13592360440。
信贷工作督办函范文模板篇四
一、督办内容:xx和公司领导重要批示的落实情况;公司重要工作部署,重要决定事项、会议决定和紧急通知等落实情况;基地工作部署、生产例会、经理办公会议决定等落实情况;文件的处理办理情况;公司下达的督办事项;基地领导交办的事项等。
二、督办工作原则:
1、领导负责的原则。督办工作要置于基地领导有效控制之下,坚持基地领导、综合管理部领导主管原则。督办事项(文件办理除外)要经有关领导审批后才能立项。督办过程中的进展情况综合管理部要及时报告基地领导,遇有重大问题请基地主管领导出面协调。
督办结果上报前要经主管领导审核。
2、分流承办的原则。综合管理部主要是根据基地领导的指示、要求和意图开展工作,既不能直接处理问题,也不能代替职能部、中心的工作,必须坚持分流承办的原则,对督办事项及时选行任务分解,下达有关单位具体承办。对于涉及几个部门的督办事项,要明确牵头负责的单位和领导,做好协调工作。
3、实事求是的原则。督办工作中必须坚持实事求是,较全面地了解和反映各项工作在实施过程中的情况,避免形式主义,要善于及时发现和反映问题。
三、督办事项确定后,要明确责任,明确时限,按照领导负责、分流承办的原则,将任务落实到具体单位和人,做到件件有人负贵,事事有部门承办。
四、对领导重要指示,重要决议、工作部署的落实、要制定督促检查工作方案。根据实施的进度,分阶段、有侧重地检查。正在落实的查进度;已经落实的查效果;没有落实的查原因。对于难以把握的重大问题应提出意见和建议,并及时向领导报告。
五、各单位对基地下达的督办事项要在规定的时限内报告落实情况,并根据要求写出专题报告。综合管理部要及时检查并向基地主管领导报告情况。
六、对各单位落实重大决策、重要部署及重要指示的办理情况,基地将进行通报。对贯彻落实好的,要总结经验,及时推广;贯彻落实不好的,要查明原因,通报批评;对造成严重后果的,要追究有关单位领导者的责任,严肃处理。
七、督办事项要本着事事有着落,件件有答复的原则,做好情况反馈工作,使领导及时掌握整个工作进程。
八、督办工作由综合管理部负责。
九、督办工作程序:
1、拟办。综合管理部应提出督办事项拟办计划和意见。计划一般应包括督办事项、承办单位、时限和要求等。
2、交办。交办采取发《上海基地督(催)办单》的形式,交有关单位办理。交办应努力做到任务量化、时限具体化、责任明确化。
3、催办。《上海基地督(催)办单》发出后,要及时了解督办件的运行和办理情况,并适时加以催办。基地所属各单位在接到《上海基地督(催)办单》后,应明确主管领导,并指定专人承办,在规定时限内将落实情况报综合管理部。
4、总结。综合管理部对承办单位报来的落实情况。要认真进行审查,整理后送部领导审阅。同时做好材料归档工作。
十、考核奖惩。
1、基地将督办工作列入责任制考核内容。考核内容分两个方面,一是督办工作运行情况,包括部门领导重视、专人负责、工作程序规范等;二是督办工作质量,即督办事项办理落实的时效性、落实内容的全面性以及督办报告质量。
2、基地按季采取《督办通报》的形式,对督办事项的办理落实情况进行通报。
3、对在考核中成绩显著的,或上报督办材料积极,反映带有普遍性的问题且有较高的参考价值,在责任制考核中给予奖励,奖励办法另行规定。
4、对未按时办结的、被退办的、办理质量不高的,在责任制考核中给予处罚,处罚办法另行规定。
十一、附则:
本制度由综合管理部负责解释,自下发之日起执行。
信贷工作督办函范文模板篇五
为进一步弘扬求真务实精神,进一步端正风气、严明纪律、规范行为,切实将上级政策文件、会议精神、领导决策贯彻落实,提升机关形象,结合局实际,特制定局督办工作制度。
1、上级部门布置的工作和上级领导批办的事项;
2、局党组会、局长碰头会、局长办公会等会议研究决定事宜;
3、列入年度重大项目推进及工作计划的事项;
4、重大来信来访问题的处理;
5、局领导要求办理的及其他需督办、催办的事项。
书面催办;对重要文件、会议决定的贯彻落实情况,不定期通过电话、口头等方式进行催办;对复杂情况,综合成文字材料及时反馈有关局领导参阅。
督办工作在局党组的领导下进行,由局办公室主任、副主任分工负责,局办公室秘书人员承办具体事宜。局机关各处室负责人、局属各单位负责人为督办件办理工作第一责任人。
1、审批。根据督办事项,由办公室秘书人员填写好《市科技局督办工作通知单》,报局办公室负责人批准。
2、送办。将《市科技局督办工作通知单》送达承办单位或承办人签收。一般事宜要求一周内完成。重大事宜要求两周内完成。
3、联系。局办公室及时掌握承办情况,与承办单位或承办人保持联系,根据承办情况督办催办。
4、汇报。督办催办工作完成后,应及时向有关局领导汇报,必要时要提交书面材料。
5、复办。如办理结果不符合要求,承办单位、处室应按要求再次办理,并汇报复办结果。
6、归档。督办催办材料经局办公室分管主任审核同意后,要立卷归档。
1、在特殊情况下,在办结时限前不能完成督办事项的或需要延长办结时间的',承办单位、处室负责人要及时向局分管领导汇报,经局分管领导同意后,可重新确定办理期限。
2、局办公室对督办工作每年统计汇总一次,并将结果报局党组审核。
3、督办年报情况将作为年度评比先进和考察干部业绩的重要依据。对无特殊情况不能在规定期限内完成工作任务的,要提前写出书面说明。对不按规定完成任务的,局党组将视情追究相关人员的责任。
信贷工作督办函范文模板篇六
督查,即督促检查(全称),是一项社会活动,涉及领域广泛,无论是党政机关、企事业单位还是社会组织等都可以运用这一方式促进任务的落实、推动目标的实现。下面本站小编给大家带来督查督办工作通报范文,供大家参考!
按照区委区政府要求,现将第四季度全区行政效能督查督办工作情况通报如下:
一、围绕重点实施督查,梳理核查全年目标任务。
四季度是今年工作的“收官”阶段,为确保完成全年各项目标任务,我们以“保增长、保民生、保稳定”为出发点,在狠抓常规效能监察的同时重点突出专项督查:
(一)试验区项目督查。继续深入项目现场督查20xx年“试验区”项目的建设情况,重点跟踪望江、玉林、红牌楼、晋阳等4个新增中央投资项目(社区卫生服务中心)的建设、使用情况。目前,各项试验区项目建设进展顺利,已通过中央及省市对“扩内需、促增长,加快灾后重建”政策落实检查组的多次检查;市区重点项目推进顺利,人南商务区项目招商、建设有序开展,全区土地上市按目标完成,为20xx年建设项目提供了坚实的载体。
(二)民生工程督查。自6月启动了对“20xx年民生工程”项目的督查,及时将65项惠民项目督查任务分解到8个派出纪工委(监察分局)后,各纪工委督促牵头单位切实加大民生工程的实施力度,严格督查实施过程,及时收集反馈民声民意。截止11月30日,已完成民生工程40项,预计12月31日前能够全部顺利完成;已经开工建设12.57万平方米农民新居工程、3.2万平方米拆迁安置房工程,已经竣工11.16万平方米农民新居、60.21万平方米拆迁安置房工程,4536名被拆迁农民喜迁新居。
(三)财税收入督查。在实现“开门红”、“双过半”的基础上,深入街道加大督查力度,督促投促中心完善服务举措,督促没有完成阶段目标的街道分析原因、挖潜开源、谋划来年,深入经济部门,对照目标、督促检查,推进税征工作按期完成。截止12月17日,全区财政总收入累计完成60.4594亿元,占基本目标任务的95.52%,同口径增长6.98%,历史性首次突破60亿元大关,地方财政收入完成19.6679亿元,占基本目标任务的90.97%,同口径增长1.88%。
(四)城乡环境综合整治督查。督促各责任单位认真落实工作职责,制定相应。
工作计划。
并定期召开联系会及时协调解决问题与困难确保“七乱”整治工作取得实效继续大力督查大气和水环境治理;督促城区街道加强对院落环境、公共地段绿化、商家出摊占道、僻街小巷等问题的整治督促涉农街道加强对车辆乱停乱放、非法广告、违章建筑、卫生死角等问题的整治推进治理工作不断取得和巩固阶段性成效。
(五)机关作风督查。持续进行打招呼、抓教育、常检查,在“国庆.中秋”节日前后开展全程摄像暗访,重点督查机关干部是否遵守上下班纪律、是否及时受理、办理、回复群众诉求等情况,检查节前纪律是否有松懈,节后上班是否有不在状态等现象。软建办、监督员等进行了明查暗访,检查发现总体情况良好,10月11日成都电视台“188栏目”在暗访后给予正面表扬报道。
(六)信访维稳督查。继续加大对全区重大信访件、各单位日常接访件、新增不稳定苗头等各类信访涉稳事项的督查督办力度,力争积极解决,暂时不能解决的,积极做好稳控工作,努力协调省市区相关单位研究解决方案。截止12月15日,全区纳入信访维稳行政效能督查督办事项共104件,其中协调处理50件(已办结46件,正办理中4件),另有包稳控件54件(已移交外区稳控4件,我区继续稳控50件)。
(七)行政审批权力公开督查。密切关注政府权力公开工作,督促规服办在“武侯公众信息网”建设“行政权力公开透明运行”栏目,持续关注区行政审批局组建以来的运行情况,重点了解行政审批职能划转合并后人员的思想情绪、工作状态等,督促对全区行政审批项目进行再次清理,规范办理流程,缩短办理时限。将再次清理、确认后的536项审批、服务事项通过行政审批电子监察网面向社会公开,使办事群众及时掌握和了解办理流程、办理条件以及办理时限等,同时对办理过程进行实时监控,推进审批权力公开和效能提速。
(八)政务服务下沉督查。继续推进区—街道—社区三级政务服务平台的常态化、标准化和规范化管理,重点督查13个街道社事中心、26个社区工作站的社保业务下沉运行实效,督促区社保局对下沉以来的问题进行分析,持续加大宣传力度,引导企业和市民就近前往二、三级平台办件,提升下沉效率。10月1日“强制下沉”起,区社保大厅停止办理“单位参保基础信息修改”等21项业务,将其强制下沉至各街道社事中心,强制下沉率为52.5%,实现了就近缴费、查询、打单、申报等,切实体现了就近、便民、高效,群众对此反映良好。
(九)学习实践科学发展观督查。各纪工委(监察分局)认真做好对街道和事业单位的监督指导工作,重点围绕召开转段动员大会、开好领导班子民主生活会,开展好群众评议等规定动作,形成高质量分析检查报告,同时,纪工委还开展为管理联系单位讲授党风廉政建设党课和干部作风建设等活动,不断将学习实践活动推向深入。
(十)土地上市工作督查。按照区委会要求,我们将20xx年土地上市工作纳入行政效能专项督查,建立了台帐、强化了跟踪,强力推进18宗地块按期上市。截止12月21日,落实情况是:一是已经上市11宗,二是等待上市7宗(其中:3宗拟在1月8日上市拍卖;3宗已过市国土局局审会,待确定上市时间;1宗资料已送市国土局拍卖中心)。今年,全区已完成1270.5亩土地的上市工作,超额完成目标任务。
我们将继续对未进行挂牌的7宗地进行效能督查,实行专人专项跟踪督查;并提前对20xx年土地上市的效能督查进行谋划,初步确定将28宗(总面积1165亩)基本具备上市条件的地块纳入明年上市督查督办计划。
(十一)行政效能暨发展软环境测评。11月23日—11月29日,全市行政效能暨发展软环境测评在我区开展,抽取调查企业、市民样本共943份。其中,集中测评包含内资企业138个、外资企业40个、个体工商户10个、事业单位5个、群团5个、人大代表和政协委员各8人、机关干部15人,共计229个样本;同时信函调查企业5家,入户调查辖区居民604户,上门调查企业25家,拦截调查政务窗口办事企业80个。测评期间,区纪委(监察局)做好周密安排、统筹调度,对测评工作的各项环节积认真研究、精心组织,切实搞好对测评工作的服务、协调和保障工作,确保测评工作的顺利有序进行。
二、认真分析突出问题,确保决策部署落到实处。
(一)部分拆迁“瓶颈”亟待突破。从拆迁工作进展来看,拆迁难度在不断加大,拆迁资金不到位、拆迁政策滞后、“金牛区强拆事件”等因素影响,今年拆迁目标任务的完成情况仍不理想,部分重点项目用地、征后实施项目用地未完成拆迁,不能实现按期交地。如:晋阳村4组老9号地块(20亩),目标为12月底交地,截至12月15日,还剩余农户11户、购地建房户9户未完成拆迁;城中村改造项目的b-14地块(51.8亩),目标为20xx年底完成拆迁,预计年底拆迁任务难以完成;顺江6组、高碑3组农投公司配置用地7号地块(25.19亩),目标为12月底交地,预计年底拆迁任务难以完成;果堰村11.65亩加气加油服务站项目用地拆迁,虽经3次调整目标,但年底仍难完成拆迁任务。
(二)农民新居建设超期亟待改进。农民新居、拆迁安置建设项目存在不按时开工或超时竣工,一些配套工程久拖不决,以致无法交付进行安置的现象,导致安置工作计划迟迟不能落实,拆迁群众不能按时入住新居,既增加过渡费用又不利于稳定,严重影响政府公信力。如:截止12月25日,城投公司负责建设的铁佛新居北一期(6-9栋)未实现移交(时限为11月30日),城投公司与簇锦街办未签订移交协议;五花办负责的沙竹苑拆迁安置房因小区天然气管道未与天然气公司主管实现碰管,未实现移交(时限为9月30日);国土分局负责的核桃小区农迁房(除第三栋外)12月中旬才竣工(时限为10月20日),目前已经进入安置阶段。
(三)机关作风有所松懈需要加强整顿。近半年以来,干部中出现了不同程度的情绪波动,干事创业的主动性和积极性有所下降,执行力有所减弱,直接影响到机关作风和办事效率,如部分工作人员上班状态不佳,落实“三项制度”(首问责任制、限时办结制、挂牌上岗制)不到位等现象存在。因此,干部职工的公仆意识、服务意识、责任意识还需要进一步加强,对待企业、市民的诉求、申请、咨询等,应严格落实“该办的必须办,能办的立即办,转办的配合办,难办的协调办,不能办的说明怎么办”,部门和单位的执行力必须进一步增强。
(四)部分街道完成经济目标有困难。虽然各街道、工业园、建设局及财税部门进一步强化了征收责任,坚持主体税种与一般税种、重点税源与小额税源、征收管理与税源追踪、综合治税与纳税服务齐抓共管,实行精细化分类征管等一系列措施,但由于经济大环境仍未根本性好转,且年底正是企业最艰难、支出最多的时候,部分街道前三季度经济目标完成率差距较大,导致年终目标任务难以完成。
(五)城乡环境综合整治效果不理想。在全市第三、第四次全域成都城乡环境综合整治测评工作中,虽然我区投入人力物力实施了大量的整治举措,但整治成效与市委市政府的要求、群众的期待还有较大的距离,两次测评成绩排名均靠后,在中心城区(含高新区)排名分列第五、第四名(综合得分分别为50.74分、53.75分),暴露问题较突出的责任单位如跳伞塔街办,其负责的一环路南二段在第三次测评中得分为28.13分,低于全市平均分13分,在第四次测评时该路段各类问题依然存在,测评得分为32分,低于全市平均分10.28分。
三、经问责领导小组研究并报区委会同意:严格实施行政效能问责。
按照《中共成都市武侯区委关于加强效能监督问责的意见》、《武侯区行政效能督查督办实施细则》,对以下单位实施行政效能问责:
(一)实施行政效能提示:
对信访问题超时未办结的金花桥街办给予行政效能提示。
(二)实施行政效能告诫:
1、对因“网络维护”造成未按时办结行政审批事务的区审批局给予行政效能告诫;。
3、对未按时完成沙竹苑拆迁安置房移交的五花办给予行政效能告诫;。
5、对在第三、第四次全域成都城乡环境综合整治测评中效率不高、整改不力的跳伞塔街办给予行政效能告诫。
四、重点突出、方法灵活,扎实抓好20xx年效能督查。
(一)突出督查重点。紧紧围绕区委区政府20xx年工作目标,督查我区“新两区”(城乡统筹示范区、社会和谐示范区)建设,紧盯“扩内需、促增长”落实情况、人南商务区建设、红牌楼商圈建设、城中村改造、民生工程等工作,同时继续督办全区拆迁和商业地块上市的准备工作,督促全区各部门对照目标认真梳理,倒排进度,强化措施,克服困难,毫不松懈地推动明年各项目标的顺利实现。
(二)灵活督查方法。继续将“巡查督”、“驻点督”、“专项督”、“重点督”相结合,根据督查内容适时调整;督促各责任单位一方面针对20xx年的工作情况认真自查,总结经验、分析得失,不断改进工作方法,推动各项目标任务的顺利实施,另一方面及早谋划,认真对照明年目标任务找差距、想办法,拿出切实可行的方案保证各项目标的完成。此外,我们将继续借助新闻媒体的曝光,扎实搞好机关作风建设,定期不定期地进行明查暗访,不断重申工作纪律,严肃处理违规违纪人员,确保全区机关工作人员“在状态”。
(三)力求督查实效。一是“抓过程,出成效”,以项目建设和阶段性任务的各个时间结点为标准严格督查,力促保质保量按时推进;二是“抓机制,显成效”,重点督查各街道投资促进中心在招商引资、优质服务等方面机制创新、措施逗硬等情况,力促全区总部经济、楼宇经济发展出成效,软环境建设健康良性发展。
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信贷工作督办函范文模板篇七
从督查的情况来看,全县当前重点民政工作进展较为顺利,各项工作正在有序推进。
一是农村低保提标工作稳步开展。10月23日全县农村低保提标工作会议后,各乡镇按照县上的统一部署和《陇西县农村低保提标工作实施方案》的工作要求,积极稳妥地推进农村低保提标工作,各乡镇结合实际制定了工作方案,并召开了专题会议进行了具体安排,目前已基本完成宣传培训、入户核查、民主评议、一、二榜公示等阶段的工作。整体来看,巩昌、双泉等乡镇提标工作组织管理有序,工作措施扎实有效,尤其是乡、村两级软件健全规范,乡镇民政工作站统一印制了村级软件资料样本,指导各村建立健全档案资料,村级民主评议、村务公开、村委会记录全面翔实。双泉乡还印制了民主推荐表,分发到户,由各农户对所有已保或应保未保对象进行推荐,重新核定农村低保对象的保障资格,大大提升了农村低保工作的透明度,扩大了群众的知情权和参与权,农村低保“应保尽保、应退尽退”的工作机制得到了有力落实。
二是第七次村民委员会换届选举工作依法有序进行。10月29日全县第七次村民委员会换届选举工作动员大会后,各乡镇高度重视,把村委会换届选举工作列入重要议事日程,精心组织实施,及时成立换届选举工作领导小组,制定了具体的实施方案和工作计划,重点对各阶段的工作任务进行细化安排,并专题召开了换届选举大会,就换届选举工作进行广泛积极地动员培训。目前,各乡镇已基本完成宣传动员、培训准备阶段的工作。
三是民政专项资金管理规范运行。目前,各乡镇民政资金的管理和使用都能够按照省市县有关规定做到专款专用,封闭运行,未出现截留、挪用、克扣等违规违纪问题,但是各类资金的发放进度不平衡,不同程度存在滞发现象。
四是农村五保集中供养工作运行正常。目前,全县6所农村敬老院和五保家园都已启动运行,有牌子、有制度、有固定的工作人员,五保集中供养工作初见成效。供养人数为:文峰镇6名,菜子镇16名,通安驿镇7名,云田镇5名,和平乡8名,渭阳乡9名。
目前,全县民政工作还存在不少突出问题,主要表现在:
(一)农村低保提标工作不规范。
1、政策宣传不到位。让广大群众明白政策,提高群众知情率和参与率,是农村低保提标工作能否有效落实的关键所在。但各乡镇政策宣传不全面、不深入,有的仅局限于乡镇、村、组三级干部知晓,广大群众对农村低保提标政策不了解、不知情。甚至有些乡镇、村、组干部也不能完整地理解提标政策,导致执行政策有偏差,整体工作处于被动应付的局面。
2、工作程序不规范。个别乡镇为了加快工作进度、减轻工作负担,提标扩面工作没有严格按照《实施方案》规定的程序操作,工作进度随意性大。主要表现在三个方面:
一是民主评议不到位。民主评议是农村低保提标工作的关键环节,《实施方案》明确要求:要认真组织实施好“三级民主评议”工作,即以村民小组为单位的村民评议、以村委会组织的村级民主评议小组评议和以民政站组织的乡镇民主评议工作。并重点做好对已保对象困难程度排序进行评议、对保障对象的准确性进行评议、对新提标对象补助标准合理性进行评议的“三项评议”。但是在督查走访中发现,多数乡镇没有召开村民小组为单位的村民代表评议会议,而是以村为单位召开村委会会议或直接由驻村干部和村组少数干部决定农村低保对象类别和补助档次,工作不公开、不透明,导致提标对象不准确,补差不合理,工作汇报《乡镇工作督查情况》。即使有些村组农村低保提标对象类别划分准确,但因群众不知晓,对提标对象产生的程序不清楚,仍对提标工作有意见、有怨言。
二是张榜公示制度落实不到位。检查中发现,虽然多数乡镇提标工作中大都执行了张榜公示制度,但大部分乡镇只是走了过场,公示的地点不够醒目,公示的内容不够规范和全面,公示的有效时间不能保证,以致群众对本村、组的提标对象不知道或不了解,无法形成有效监督。
三是村级评议公示记录不健全。档案资料是反映我们提标工作是否落实的一项重要依据,从这次督查来看,大部分乡镇的村民民主评议记录、村委会会议记录、村务公开记录等软件资料的记录不够规范和全面,不能够如实反映提标工作的全过程。分乡镇看,双泉乡、巩昌镇、菜子镇、和平乡的村级软件资料做得比较细致,而文峰镇、渭阳乡、权家湾乡存在问题较多,村级“三种”记录普遍较为简单,记录内容不够详细,不能如实反映阶段性工作的落实情况。尤其是文峰镇尉家店村,各类记录时间逻辑混乱,且内容空洞、简单,基本反映出提标工作只是在闭门造车,没有落实在具体工作中。
(二)民政资金发放迟缓。
各乡镇各类民政专项资金到户率极不平衡,普遍存在拖欠情况,资金到乡镇后少则一个月,多则几个月才能发放出去,救助保障资金未起到应急解困作用,违反了民政资金的管理使用规定。除宏伟、双泉、云田、文峰、巩昌、菜子、德兴、柯寨8乡镇各类资金的平均到户率在90%以上外,其余乡镇不同程度存在资金欠发问题,在督查中未见到福星镇资金发放花名册。特别是新批农村低保对象1—6月份农村低保金和全县7—9月份农村低保资金,除上述发放较好的8乡镇外,普遍存在欠发迟发现象。尤为突出的有权家湾乡、碧岩镇新批农村低保对象1—6月份农村低保金,7—9月份农村低保资金至检查之日还未造册;马河镇、和平乡、永吉乡虽已造册但还未发放;首阳镇新增低保对象1—6月份保障金到户率仅为5%;渭阳乡、首阳镇、通安驿镇7—9月份农村低保资金发放率也在30%以下。
同时,个别乡镇民政资金管理不规范,主要是资金账务记载不健全,记账时间滞后,民政助理员对各类资金的概念模糊,帐务归类建档不清。如权家湾乡,由于民政工作站人员调整,民政资金账务没有交接清楚,20xx年的账务记载基本空白,造成大部分待发资金滞留,没有发放到位,各类资金发放花名册未能分类建立,缺失现象严重;渭阳乡由于民政工作站人员调整,账务记载不规范、不具体、不细致,专项资金账务没有做到归类建档。
(三)农村敬老院集中供养率低。
全面启动农村敬老院和五保家园,实现五保集中供养率达到10%,是20xx年市委、市政府确定为民办的10件实事之一,也是今年市、县目标管理考核的一项重要指标。今年,县上为6所敬老院和五保家园的启动给予了全面的资金保障。但目前除菜子镇敬老院按设置床位100%的入住外,文峰、通安驿、和平、云田、渭阳5乡镇均未按设置床位入住,入住率偏低。
(一)切实做好农村低保提标工作。
“提高城市、农村低保标准和补助水平”是今年省委、省政府确定为民办的14件实事之一,各乡镇要把提标工作作为当前民政工作的重中之重,进一步加强对本乡镇提标工作的组织领导,狠抓各项工作任务的落实,确保提标工作取得实效。
一要继续抓好政策宣传。要将县上印制的《20xx年农村低保提标政策宣传提纲》全面发放到户,同时各乡镇要自行印制部分提标政策海报在每个村民小组群众聚集的场所张贴,让老百姓了解政策、掌握政策,有效监督农村低保工作。
二要抓好工作程序的规范化管理。尤其是“三级民主评议”、张榜公示制度不到位的乡镇、村、组要进行补课,提高群众的参与度,保证提标工作公开、公平、公正;同时,要进一步完善各类档案资料,村民民主评议记录、村委会会议记录、村务公开记录和乡镇民主评议记录、乡镇政府会议记录、乡镇民政站政务公开等软件资料必须齐全,信息记载要清楚、详细。
三要抓紧数据汇总,按时上报。县上要求,各乡镇提标数据于11月20日前上报县民政局,截至目前,除和平乡外,其余乡镇均没有按时报送,影响全县工作进展。请各乡镇在保质保量的前提下加快工作进度,及时上报提标数据。提标工作完成后,县上将组织人员逐乡镇进行整体检查验收,并对提标工作不力,群众意见大、反映问题多的乡镇限期整改,全县通报。
(二)依法推进第七次村民委员会换届选举工作。
村民委员会换届选举工作是当前农村政治生活中的一件大事。按照《实施方案》从11月21日起,即将进入依法选举阶段,各乡镇要认真安排部署,精心组织实施,确保这一工作顺利进行。要大力营造舆论氛围,采取广播、张贴宣传单、悬挂横幅等多种形式,开展好宣传工作,让换届选举工作家喻户晓,人人皆知。
信贷工作督办函范文模板篇八
5月份,县工作督查局围绕大干二季度,实现双过半,对30项重点工程、23项“三看三比”项目及县城东线污水管网工程进行了督查;同时,就阶段性中心工作和网友留言办理等进行了督办复核。共出督查现场80次,编发《督查快报》5期,《全椒督查》6期,提出工作建议26条,办理中安在线网友留言11件,办xx县委书记、县长信箱留言26件;在县电视台制作“聚焦”专栏2期;在《全椒报》上编发“聚焦督查”专栏4期。
一、重点督办,加快推进重点工程。
5月份以来,县督查局对县委县政府确定的30项重点工程进展情况进行了跟踪督办。截至5月底,22项工程类项目中,7项进展较快。城东三角花园(三期)改造工程拆迁户已搬家85%;襄河穿城段防洪治理工程一期工程征地拆迁基本完成,土方工程已全面开工;山湖景观大道道路建设已完成总工程量10%;开发区标准化厂房、职工公寓、科技创业中心的选址和规划设计方案已确定,经四路正在进行路基工程建设,经一、纬五等4条道路工程量清单、招标文件已编制完成;联华合成车间、办公等主体工程和电、水等配套工程已基本结束,部分设备已安装;瑞祥大酒店、盛大装饰城正按序时快速推进。
5月份,县督查局对“五月招商突击月”活动开展情况进行了督查。县招商引资工作指挥部制定了《关于组织开展全县招商引资“夏季鏖战”的行动方案》,对重点项目实行“一周一督查、半月一通报、一月一调度”,及时协调解决问题,确保项目顺利落地,迅速开工。
5月8日,总投资15亿元的全椒海螺水泥项目一期工程5000吨熟料线、两台磨机竣工点火;总投资2亿元的博爵服饰正式开工。10日,总投资2.2亿元的圣雷科技正式投产运行。截止5月底,全县已梳理出县领导重点帮办项目19个、重点跟踪项目38个;全县已签约项目10个,总投资4.56亿元,其中亿元以上项目2个;开工项目18个,总投资9.7亿元,其中亿元以上项目3个;投产项目13个,总投资19.14亿元,其中亿元以上项目2个。
5月份,县督查局对民生工程工程类项目进展情况进行了督查,对市民生工程督查问题整改落实情况进行了跟踪督办。今年,我县共实施省市民生工程36项,计划投资20xx3万元,已到位资金9644万元。5月8日,市民生工程督查组对我县民生工程建设、培训类共18个项目进行了综合督查,民政、水利、卫生等13个项目实施单位针对督查中发现的问题,迅速落实整改措施。截止5月底,市督查组指出的27个问题,已整改到位17个,正在整改10个。新型农民工技能培训已超额完成序时进度任务;17个村卫生室建设用地已落实,其中15所已开工;大墅镇敬老院扩建已竣工,襄河、二郎口镇敬老院主体已完成;大中型沼气工程和服务网点已选定,户用沼气池已开工148口;53个大中型水库移民后期扶持工程中,44个已完成古河、二郎口镇农村清洁工程“一书四图”编制设计已规范到位,垃圾中转站选址、设计、征地已完成。
5月份,县督查局派员驻点工程拆迁现场,连续对东线污水管网建设和拆迁安置工作进展情况进行全程督查。5。2公里的城市东线污水配套管网敷设工程,南起站前路,途经站东路、s206和港口路延伸段,直至排涝站,征地450亩。为全力保障工程拆迁和建设进展,县委县政府成立了城市东线污水配套管网建设工程指挥部,下设征地组、拆迁组、建设组和办公室。自5月20日起,24个县直单位以及襄河、十字两镇的200余名机关干部,组成26个工作组进驻拆迁现场,全力开展拆迁工作。
截至5月26日,涉及城市东线污水配套管网建设的179户拆迁户,60%已签订了协议,77%已完成了搬家选房。23日,县招标局工作组率先完成拆迁安置任务。
二、跟进督查,力推阶段性工作落到实处。
5月下旬,县督查局对仍在推进的21个“三看三比”项目进展情况进行了督查督办。上半年13个拟定项目中,10个进展较快。瑞祥大酒店211根桩式基础混凝土已浇灌;奥康步行街已完成工程总量的85%;盛大装饰城7幢楼房主体已封顶,5幢二层混凝土浇灌已完毕;南屏农贸市场主体工程已结顶,高层已建至七层;莲花山庄一期主体完工,二期10幢已建至四层;墅龙新村一期安置房内外墙粉刷、水电管网及给排水工程已完成,农民文化广场正在安装健身器材;兴城花园一期门面房一至四层已建成,七栋商住楼基础全部结束。博爵大酒店、污水处理厂等10个项目已确定为上半年“三看三比”项目。下半年8个拟定项目中,6个进展较快。华龙畜牧二期土建即将结束;福润禽业厂区道路已浇筑70%,;华明科技总装、涂装车间已完成钢构吊梁;联华材料设备安装已近尾声;天和机械主、辅厂房和道路、管网等配套设施已完工,各类设备正在安装。
5月份,县督查局xx县农委、农机局对小麦赤霉病防治和“生态粮仓”建设情况进行了督查。县农委积极组织专业技术人员深入各镇,及时监控小麦田间长势和赤霉病发生情况,并利用信息平台将防治要求及时向各镇传达。各镇通过以会代训、深入农户等形式加强宣传,组织开展小麦赤霉病防治工作。全县共落实水稻核心示范区12.8万亩,其中高产攻关田20xx亩;各镇都落实了500亩以上的机插秧示范片,并提前完成插秧机购置任务;马厂、十字、六镇落实了万亩优质水稻核心示范区,建立了200亩高产攻关田;武岗、石沛等镇充分发挥本地农业龙头企业的作用,积极引导农户与企业签订粮食购销合同。
5月上旬,县督查局会同计生委,对全县计划生育“百日攻坚”行动开展情况进行了专项督查。全县计划生育工作大会与形势分析会议之后,各镇针对计生工作薄弱环节,特别是孕检漏检、四项手术、“两非”案件的案源摸排等工作,迅速制定方案,成立领导小组和督查督办组,加大落实力度。“百日攻坚”行动以来,全县摸排未参检对象3290人,四项手术欠账85例,“两非”案源52例,已突破“两非”案件10起、20例,全县信息化建设信息采集工作已全面完成。
信贷工作督办函范文模板篇九
区当局高度珍视督查工作,把鞭策查抄作为增进工作落实的紧张伎俩,珍视阐扬督查步队的紧张效用。一是当局带领高位督查。在安排工作后,紧张带领都亲身抓督查,深切一线抓落实。特别是在安排安排重点工作时,同时安排鞭策查抄工作,抓好决议计划的贯彻落实。构成了一手抓决议计划订定,一手抓鞭策查抄落实的工作模样。二是强化督查工作机构。调整富裕人员气力,配备了专职督查人员,明了一名办公室副主任抓督查工作,履行岗亭责任制,加强了鞭策查抄步队的构筑。三是优化督查工作环境。为了紧贴带领思路抓督查,督查工作人员凡是参加由带领召开的各种集会,跟随带领现场办公抓督办,区带领凡是给督查人员交任务、出题目。如今,我区的督查工作已初步构成以当局紧张文件和有关集会所作决议、决议贯彻落实环境的督查、当局带领同志批办事变的查究落实、人大代表发起和政协提案的办理、市长便民果然德律风的处理等为重点的“大督查”的新模样。
一是建立带领亲身抓督查的机制。“带领督查”是抓落实的紧张伎俩。对肯按期间决议计划的履行、大众存眷的热点、难点题目,以及要求督查落实的事变等,带领都亲身进行查抄落实,特别是凡是深切现场搞督查调研,有效地鞭策了各级干部抓落实的自动性,加强了督查工作的针对性。在客岁的街区整治工作中,区当局紧张带领从早到晚几乎不离整治路段,对任务进展环境现场督导和谐,获得了很好的结果,我区的街区整治工作获得了市带领的富裕必定。
二是健康督查收集机制。为了建立上下领悟的督查收集,我们珍视在督查步队构筑上下功夫,在全区各单位建立美满信息督查工作收集,明了了专(兼)职人员和分担带领,经过议定以干代训、以会代训等多种式样加强了对信息督查工作人员的培训工作,进步督查工作人员的督查交易本领和程度。初步构成了包括34个区直单位、8个街道办事处40名专兼职人员的工作收集,确保了督查工作的渠道纯熟。
三是健康督查运行机制。联合实际,修订美满了关于进一步加强督查工作的一系列文件,印制了催办查究、决议事变办理督查关照单以及带领批示件督查关照单,对全区的鞭策查抄工作从立项到反馈都作出了明了的法则,并纳入了全区的目标考核系统,使全区的督查工作走向了轨制化、典范化、收集化的轨道。
四是履行三次督查轨制。为了包管区委、区当局的庞大决议计划、紧张工作安排、中间工作的贯彻落实,履行三次督查,确保政令纯熟。第一次督查:督查贯彻环境、工作办法和进度。对不按时传达贯彻,异国切当可行的办法,举动迟钝,任务结束不好的单位要发《整改关照书》,传达责怪。第二次督查:督查整改环境和工作结果。对第二次督查仍未按要求结束任务的,黄牌告诫。第三次督查:督查各单位是不是彻完全底地结束了区委、区当局安排的工作任务。对有令不可、有禁不止、我行我素,不能尽职尽责结束任务的单位提请区委、区当局究查带领班子及有关班子成员的责任。经过议定履行三次督查轨制,建立了督查工作的势力巨子。
第一,抓住当局工作报告决议事变的落实不放松。年初根据当局工作报告的要求,订定工作要点,对全年的工作任务目标进行责任分化,明了分工带领和责任部分,将工作目标细化到责任人。督查部分紧紧环绕这条主线自动自动地展开鞭策查抄和反馈工作。坚定按季度督查轨制,即要求部分的各项工作目标按季度分段,鞭策查抄结束环境,并及时写出材料,快办、快结、快反馈,加强时效性。经过议定我们对当局重点工作的鞭策查抄,有力地促成了全区各项工作的展开,确保了当局工作的贯彻落实,从而较好地阐扬了当局系统督查的本能机能效用。
信贷工作督办函范文模板篇十
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未开学以来,我就打算在大学当一个学生干部,当时还以为很轻松能进入,但想法与现实还是有一定的差距,跑了一个月的晨跑,晨读,虽然刚开始我没有参加,但是知道那种感觉的,不用我说。再经过几轮的面试,可谓是几经波折啊,最后很庆幸的是能留下了我,当时嘛,我并没有说没有进入组织部有什么悲伤的心情,反而,能留下我就很满足了。
自从进入团委督办处并成为其中的一名以来,我自始自终就没有感觉到我们受哪个的歧视,当时那样的想法,只是你们内心的不适宜或者自责而已,还很有一段时间,部门的人员都产生了很大的迷惘,没有动力,没有方向,没有事做等。其实,我当时也是这样的感觉,但久而久之,而发现我错了,其实部门学到了很多东西,只是你自己未感觉到而已,它是一点一点积累,当你真正能感受到你懂了很多的时候,那么你就成功了。那么多的早床没有白起,那么多的事没有白做。说真的,我在这个组织,学到一点东西,正是在逐步完善自我,像礼仪,普通话,与人交流都有所提高,这就是进步。还有每次部长很信任地吧工作交给我时,我就更加感觉应该好好完成,当然,并不只是因为对我的信任,更多的是进入了这个组织,好好提高我们各方面的能力。
对于工作,让我懂的了一点,背后的艰辛。一个普通的讲座,就有很多流程,拟写通知,
策划书。
借场所布置人员安排收尾工作总结报告每个细节都是非常的重要。我们前台的人只是看到了表面幕后的事我想一般都不知道。对于上次一个大型活动12.9活动一个简短的两三个小时就将近准备了一个月的时间特别是当天真的是终身都难忘第一次能担当那么大的活动中的一员虽然真的很辛苦但是非常的自豪也真正懂的了什么是团结!也许就是那次更加坚定我要锻炼下去。但公事是公事私事是私事说实话我们进入学生干部这个大家庭中不是说纯粹为同学们服务就我来说就是的我不否认这一点但是我相信大部分学生干部能做到这一点真心真意的为同学们服务听我学长讲有时候工作很忙那真的吃饭的时间都没有在寝室都吃了几箱面了其实他们那些干部学长我真的很敬佩工作做好的前提下而又不失学习。
另外一点,学长告诫我们,做事不求回报,其实也是这样的,你做的事,别人都会看在眼里,在别人心目中的,你的地位肯定有所提高,“这小伙子还不错”,只是并没有表达出来而已,所以我总结了一点,做事要留名,但不要刻意。你做的事,要让别人知道是你做的,但不是你做的,千万不要投机取巧制造出是你做的,会适得其反。所以,做事要留名,但心里想着不求回报。再说说我们督办,有人有这样的想法,看不到团结。我的想法是其实团结不是平时生活中能看到的,会再无形之中产生,就像12.9活动,我们督办的人就很投入,都在争取将活动办的有水平,大家都各施其职,相互帮助,而且大家也确实做到了,我想这就是我们的团结。所以在今后的工作中,我们督办全体成员,我相信会更加努力,更加团结,并且充分发挥学生干部的作用,做好模范,带好头,这样,我们定会在新的征程中更加辉煌而不懈努力奋斗。
最后,我衷心的感谢学长对我们的教导,让我们学到很多,再一次说上一句,你们辛苦了!
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我于今年年2月中旬起担任服务质量监督检查办公室主任。
一、本年度近10个月的工作情况。
今年,服务工作在市公司领导的严格要求下,服务有了一定的提升。
1、积极配合齐市1860的工作,认真处理1860的咨询、投诉问题。截止11月末,我市1860后台人员共受理咨询、投诉派单520件,均及时处理。截止第三季度末,越级投诉一共只有2件,在全省各地市越级投诉量中是最少的。
2、按照省公司“服务和业务双领先”的要求,认真作好服务提升工作。
1)组织业务和礼仪培训。
业务水平的提高是服务提升的基础,今年我组织了多次业务学习培训,并在培训后进行了考试,真正起到了培训的目的——提高。
在业务培训的同时,按照省公司的要求,对全市营业员、大客户经理、营销员分别进行了礼仪培训。对营业员还进行了礼仪服务的操作演示考试,取得了非常理想的效果,人员素质有了明显的提高。
2)坚持业务知识考试。
一直在全市范围内坚持“每周一试”的考试,考试内容为业务知识试题。经过“每周一试”的考试,营业员的整体业务水平有了明显提高。
在今年省公司组织的全省星级营业人员的考试中,我市有2名营业员考取了二星级营业员,6名营业员考取了一星级营业员,2名客户经理考取了一星级客户经理,2名12580信息话务员考取了星级话务员。
3、加强服务质量的检查和要求。
本年度对全市各单位进行了多次暗查和正式检查,随时发现服务工作中的不足,立即要求整改,并通报全市引以为戒。经过检查和要求,服务有了明显的提升。
在第二季度省公司聘请的“神秘客户”对全省各地市的检查中,我市自有营业厅+合作营业厅的成绩位居全省第二名。
在今年9月份集团公司对全国各省市服务的专项检查中,我市中心区营业中心被抽检,成绩位居全省第一位、全国第三位。
二、下一。
年度工作计划。
在省公司“服务领先、业务领先”的精神指引下,在公司领导的正确指导下,今年我们在服务方面取得了一些进步,但上级检查机关的检查反馈表明,我们距离标准的服务还有一定差距。针对各种检查和回访客户满意度情况,我对我市的服务提升工作计划如下:
1、继续加强对营业员礼仪服务的培训及要求。
服务质量监督办在检查中对营业员实地再进行培训,营销部主任也要经常组织营业员观看礼仪服务规范光碟,带领员工对照标准找差距。对再次发现不按规范做的营业员,服务质量监督办要对其予以通报批评、罚款、待岗培训等的处理。
2、加强对营业员的业务知识培训和考试。
业务知识培训每季度一次,组织全市营业员参加,培训后考试,考试不合格者待岗培训,服务质量监督办负责组织,培训内容和讲课老师由相关人员提供。
3、加强对全市的服务检查力度。
2)开展“每日一题”活动,每天由市场部相关部门(数据中心、大客户中心、计算机中心)提供最新的业务知识和应该掌握的内容,放到1p地址中指定的文件夹中,由各部主任安排员工学习,并要求切实掌握。
3)继续坚持“每周一试”活动,考试内容为营业员本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃应知应会手册内容。每月初公布全月每周考试范围,每周一将试题放到ip地址中,由主任提取并组织员工考试,批阅试卷后存档。
4)实行“每月一考”制度。以后每次检查带试卷下去,对营业员进行现场考试,考试内容为“每日一题“和“每周一试”内容,达到卷面分70%为合格,不合格累计达3次者待岗培训。
5)实行“每月一报”制度。每月向全市通报各单位的服务质量,并根据检查和对客户的回访情况进行全市排名。
6)开展“每季一评”活动。开展创优服务活动,每季度评比一次全市“创优服务先进单位”,并对排名前三位的单位授予“创优服务先进单位”锦旗。
7)开展“每年一赛”活动,为了提高营业员的整体服务水平,在每年的8-9月份,组织一次全市营业员的知识竞赛,竞赛采取笔试和面试相结合的形式,对于优秀的营业员给予物质奖励。
8)实行“每年一奖”制度,每半年开一次表彰奖励大会,对排名前三位的单位给予物质奖励;年末开年终表彰奖励大会,对全年无任何服务投诉的单位、全年无省级和齐市1860服务投诉的单位给予表彰奖励。
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xx年以来,我检察院共承办督办事项129项,其中由市检察院督办室批转的督办事项26项,由各级领导批示并列为检察院督办事项103件。截止到xx年12月10日,市检察院督办事项全部回告市检察院,检察院督办事项上报检察院领导102件,有1件正在办理中。
xx年列为检察院督办事项的为167件,今年与去年同比下降22.8%。今年的督办数量虽然减少,但疑难案件明显增多,呈现批示领导层次高、要求回告数激增、督办事项涉及面广的特点。我们的主要做法有:
一、按批示部门分别管理、督促。
今年我们对督办事项分为市检察院督办、检察院督办和人大、政协、政法委督办三项。其中市检察院督办要求的时间紧、标准高,我们将其作为工作重点来完成,尤其是对那些时间要求紧、需答复问题涉及面广的督办事项,我们按上级部门要求上报时限,提前要求办案单位完成。同时对不能按时完成的督办事项,提前与市检察院督办请示,延长办理期限。对由于人抓不到、案件事实查不清不能办理完毕的督办案件,也对主办单位提出要求,做好下步工作计划。
二、按领导批示要求迅速抓好督促工作。
办理督办事项中,我们着重注意上级领导批示,需回告的一律上报报告,不需回告的也将办案单位上报的报告经检察院领导阅示后存档。部分督办事项中,领导在批示中明确提出要求,我们就逐级督促将领导的指示落实到位。检察院领导有口头指示的,我们原原本本将领导指示传达给办案单位、办案人员,并逐一督促落实。
三、及时上报结果,详细了解督办事项的全过程。
在处理督办事项过程中,有些案件正在处理中,不能按照上级要求上报的时间结案,遇到这样的情况,我们也做到有结果及时上报,没有结果的上报进展情况,无进展情况的上报工作情况,严格按照市检察院及上级部门要求的时间上报。今年以来,无一起超期上报。同时我们在工作中,严格审核基层办案单位上报的材料,要求加盖公章并予以存档,做到报告写的清楚,来由有据可查。对久拖不结的督办案件,我们做到心中有数,全面了解案件及工作情况。在报告中不留疑问,不躲避存在的问题。如在督办工作中发现办案过程确实存在问题,则立即向领导汇报,由领导马上部署新的工作措施并在报告中说明。
今年的督办工作中,由于我们的努力,圆满的完成了各项督办事项,未出现迟报、不报现象。在明年的督办工作中,我们在保留今年的好做法的基础上,将进一步就目前上访案件多,上访人一信多投的情况,统筹协调,努力减少基层单位多次上报材料的现状,达到快捷,有效的工作目的,做好督办工作。
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我于今年年2月中旬起担任服务质量监督检查办公室主任。
一、本年度近10个月的工作情况。
今年,服务工作在市公司领导的严格要求下,服务有了一定的提升。
1、积极配合齐市1860的工作,认真处理1860的咨询、投诉问题。截止11月末,我市1860后台人员共受理咨询、投诉派单520件,均及时处理。截止第三季度末,越级投诉一共只有2件,在全省各地市越级投诉量中是最少的。
2、按照省公司“服务和业务双领先”的要求,认真作好服务提升工作。
1)组织业务和礼仪培训。
业务水平的提高是服务提升的基础,今年我组织了多次业务学习培训,并在培训后进行了考试,真正起到了培训的目的提高。
在业务培训的同时,按照省公司的要求,对全市营业员、大客户经理、营销员分别进行了礼仪培训。对营业员还进行了礼仪服务的操作演示考试,取得了非常理想的效果,人员素质有了明显的提高。
2)坚持业务知识考试。
一直在全市范围内坚持“每周一试”的考试,考试内容为业务知识试题。经过“每周一试”的考试,营业员的整体业务水平有了明显提高。
在今年省公司组织的全省星级营业人员的考试中,我市有2名营业员考取了二星级营业员,6名营业员考取了一星级营业员,2名客户经理考取了一星级客户经理,2名12580信息话务员考取了星级话务员。
3、加强服务质量的检查和要求。
本年度对全市各单位进行了多次暗查和正式检查,随时发现服务工作中的不足,立即要求整改,并通报全市引以为戒。经过检查和要求,服务有了明显的提升。
在第二季度省公司聘请的“神秘客户”对全省各地市的检查中,我市自有营业厅合作营业厅的成绩位居全省第二名。
在今年9月份集团公司对全国各省市服务的专项检查中,我市中心区营业中心被抽检,成绩位居全省第一位、全国第三位。
二、下一年度工作计划。
1、继续加强对营业员礼仪服务的培训及要求。
服务质量监督办在检查中对营业员实地再进行培训,营销部主任也要经常组织营业员观看礼仪服务规范光碟,带领员工对照标准找差距。对再次发现不按规范做的营业员,服务质量监督办要对其予以通报批评、罚款、待岗培训等的处理。
2、加强对营业员的业务知识培训和考试。
业务知识培训每季度一次,组织全市营业员参加,培训后考试,考试不合格者待岗培训,服务质量监督办负责组织,培训内容和讲课老师由相关人员提供。
3、加强对全市的服务检查力度。
2)开展“每日一题”活动,每天由市场部相关部门(数据中心、大客户中心、计算机中心)提供最新的业务知识和应该掌握的内容,放到1p地址中指定的文件夹中,由各部主任安排员工学习,并要求切实掌握。
3)继续坚持“每周一试”活动,考试内容为营业员应知应会手册内容。每月初公布全月每周考试范围,每周一将试题放到ip地址中,由主任提取并组织员工考试,批阅试卷后存档。
4)实行“每月一考”制度。以后每次检查带试卷下去,对营业员进行现场考试,考试内容为“每日一题“和“每周一试”内容,达到卷面分70%为合格,不合格累计达3次者待岗培训。
5)实行“每月一报”制度。每月向全市通报各单位的服务质量,并根据检查和对客户的回访情况进行全市排名。
6)开展“每季一评”活动。开展创优服务活动,每季度评比一次全市“创优服务先进单位”,并对排名前三位的单位授予“创优服务先进单位”锦旗。
7)开展“每年一赛”活动,为了提高营业员的整体服务水平,在每年的8-9月份,组织一次全市营业员的知识竞赛,竞赛采取笔试和面试相结合的形式,对于优秀的营业员给予物质奖励。
8)实行“每年一奖”制度,每半年开一次表彰奖励大会,对排名前三位的单位给予物质奖励;年末开年终表彰奖励大会,对全年无任何服务投诉的单位、全年无省级和齐市1860服务投诉的单位给予表彰奖励。
服务质量监督办:
信贷工作督办函范文模板篇十一
各乡镇党委教育实践活动领导小组,县直机关各单位、各人民团体教育实践活动领导小组,县委各督导组:
为认真贯彻执行《关于加强乡镇干部队伍建设的若干意见》(中办发〔20xx〕14号)文件要求,根据县委党的群众路线教育实践活动领导小组关于专项整治工作的部署,县作风办牵头,从县委办、县政府办、县纪委、县委组织部抽调相关工作人员组成督查组,于6月16日19:30-23:00,对23个乡镇及铜矿管理处干部汛期在岗值班情况进行了专项督查。现将督查情况通报如下:
一、总体情况。
从此次督查情况来看,各乡镇都能按照县委县政府的要求,结合实际建立和完善了作风建设、值班管理等制度,党政主要负责人能够严格执行领导带班制度,认真履行工作职责,以身作则,坚守岗位。此次督查中,干部在岗率达80%以上的乡镇有7个,分别是拖冲乡、尧市乡、锦和镇、长潭乡、兰里镇、黄桑乡和铜矿管理处,其中兰里镇、黄桑乡干部在岗率较高,兰里镇为100%,黄桑乡为92%。四位正职领导均在岗的乡镇有6个,分别是兰里镇、郭公坪乡、锦和镇、板栗树乡、栗坪乡与和平溪乡。
二、存在的问题。
1.少数乡镇干部因事外出,未到办公室登记、备案,乡镇主要领导对干部去向掌握不清。
2.部分乡镇未能严格执行签到制度,对签到把关不严,签到表设置不规范,甚至存在个别代签现象。
3.个别乡镇分组值班带队领导出现因公出差、学习等特殊情况后值班领导未做调整,造成无主要领导带队值班。
三、几点要求。
当前正值汛期,为确保全县防汛工作顺利开展,维护广大人民群众的生命财产安全,特提出以下几点要求:
1.高度重视,加强领导。各乡镇要认真研究汛期安全防范工作,加强组织保障,明确责任分工,实行领导带班,值班签到制度,确保各项工作落实到位。
2.突出重点,履行职责。各乡镇要认真落实《关于进一步严肃乡镇工作纪律的暂行规定》(麻纪发[2009]1号)文件精神。抓好当前重点工作,做好灾害预警预报工作,加强隐患排查,着力做好度汛工作。
3.加强监督,严格问责。对在督查发现的问题,各乡镇要制定整改措施,确保问题整改落实到位。县作风办将不定期地组织开展暗访督查活动,对不认真履行职责擅自脱离岗位的“走读”干部职工,特别是领导干部,将依据有关规定,严格追责。
附:乡镇工作纪律督查情况统计表。
_xx苗族自治县委。
党的群众路线教育实践活动小组办公室。
20xx年6月19日。
信贷工作督办函范文模板篇十二
3、对人民公园改造及206国道绿化进行跟踪认量审计;
4、对17条道路建设工程推进情况督查,印发督查专报;
5、对2013年全区重大产业项目存在问题办理情况督查,印发督查通报;
6、对一季度为民办实事项目情况督查,印发督查通报;
1、对垃圾清理工作推进情况的督查,印发督查通报;
2、开展运河沿岸港口黄沙站整治督查,印发督查通报;
3、开展南水北调工程运河沿岸综合整治情况督查;
4、召开2013年区机关单位绩效考评座谈会,征求有关部门意见;
5、对252省道绿化补植问题督查,印发督查通报;
6、对卫生城创建工作进行督查;
7、对向上争取资金项目督查;
8、开展城区府投资绿化工程更换补植情况督查;
10、开展人事代理人员社会保险办理有关情况的督查;
1、开展作风建设及落实“十条禁令”明察暗访活动5次;
2、开展廉租房分配环境监察活动;
信贷工作督办函范文模板篇十三
督办工作是一种比较特殊的领导方式,通常用于监督和管理团队的工作进度。在我的管理经验中,督办工作是一项非常重要的工作,能够有效地促进团队的协作和工作效率。经过多年的管理实践,我总结出了一些督办工作的心得体会,希望能够与大家分享。
第二段:加强沟通。
在督办工作中,加强沟通是非常重要的。作为管理者,我们需要与团队成员建立良好的沟通渠道,随时了解和掌握工作的进展情况。除了经常性的沟通外,我们还可以利用现代化通讯工具,如电子邮件、微信等,及时了解各个部门的工作情况,实现信息交流。
第三段:制定明确的目标。
督办工作要想有所成效,必须要制定明确的目标。明确的目标不仅有助于团队成员明确工作方向,确定工作内容,同时还可以推动团队成员更好的完成工作任务。在制定目标的过程中,我们需要考虑各个方面的因素,确保目标的合理性和可行性,并制定相应的实施方案。
第四段:加强协作。
在督办工作中,加强协作也是非常重要的。团队协作是实现工作目标的重要保障。我们可以利用各种协作工具,如任务管理工具、项目管理工具等,提高团队协作效率,实现工作的高效完成。
第五段:持之以恒。
持之以恒是督办工作中最基本的要求。我们不能只完成一次督办工作,而是需要将其作为一种长期、持续的工作方式。只有通过长期不懈的努力,我们才能够促进团队协作,实现工作目标,提高工作效率。
结论:
综上所述,我的督办工作心得主要包括加强沟通、制定明确的目标、加强协作和持之以恒。在实际工作中,我们需要在这些方面下功夫,才能够更好的推动督办工作。同时,在督办工作的过程中,我们还需要不断总结、优化,使督办工作更加的完善。
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