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2023年银行授信发言稿范文(实用18篇)

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2023年银行授信发言稿范文(实用18篇)
2023-11-17 21:46:57    小编:ZTFB

总结是一个提升自己能力的有效途径。在写总结时,我们应该有目标和重点,避免冗余和废话。以下是小编为大家整理的散文摘抄,让您感受到作者对生活的独特理解和感悟。

银行授信发言稿篇一

同志们、青年朋友们:

今天,非常高兴参加由团县委主办的点燃青春创业梦想,助力生命健康产业西丰青年就业创业行动启动仪式。首先,我代表铁岭银行西丰支行对本次活动的成功举行表示热烈的祝贺。

铁岭银行西丰支行成立于20xx年,是铁岭银行成立以来设立的第一家县 域支行,以服务百姓、服务企业、服务社会为核心经营宗旨,积极参与西丰经济建设和社会各项公益事业。多年来得到了西丰各界的广泛认可,并逐步发展壮大。存款由20xx年年末的10744万元增长到20xx年年末的40571万元,贷款由1205万元增长到51525万元。近三年累计实现营业收入6844万元,实现利润4076万元。

20xx年,我行成功申创了省级送金融知识下乡宣传服务站。近年来我们会同共青团组织在西丰各乡镇、社区、学校等地举办了几十场宣讲活动。其中一项重要的内容就是与青年创业者面对面沟通,宣传金融知识,提供金融支持,积极鼓励青年创业,为广大怀揣创业梦想的青年人搭建展示才华的平台。为此,铁岭银行也在不断创新服务载体、优化服务流程。

截止到目前,我行贷款余额为54875万元,共计874笔,其中创业贷款累计发放37笔,金额2833万元。向我行申请创业资金支持所涉及的行业很多,大多以西丰当地特色行业为主,例如西丰县郜家店镇松树养殖场、西丰县玉禾粮食贸易商行、辽宁鹿滋堂生物科技有限公司、辽宁济华堂保健食品有限公司。创业者们在得到我行资金支持后,现都已经成功经营,并取得了理想的收益。

在我行送金融知识下乡和支西等工作中,我尤其关注青年创业的问题。青年是社会中最具活力和创造力的群体,蕴含着巨大的创业潜能和需求。创业,除了要有能力、有胆识外,还有一项不可或缺的问题--资金。融资难现在已成为广大青年将创业激情转化为创业成果最直接的制约因素。

作为金融部门,要想服务青年就业创业,切实解决青年创业过程中的资金瓶颈问题,就要开发出与青年创业相适应的信贷产品。铁岭银行在创业贷款方面,目前有两类贷款品种可供大家选择。一类是用厂房、土地等抵押物作抵押的创业贷款。贷款年限分为三年、五年,还款方式为按揭还款,每月偿还本息。对借款人来说,这种贷款还款压力较小。另一类是针对无抵押物的贷款。20xx年,为贯彻中国银监会《关于深化小微企业金融服务的意见》,我行按照事业部管理模式开展微贷业务。微贷业务的主要服务对象为自然人、个体工商户和小微企业主,授信额度为3,000元至500万元,用途为经营性贷款,采用无抵押无担保的信用方式。为大多数在过去无法获得银行贷款的创业者和个体经营者、微小企业提供了融资的机会。

当然不管是哪一类贷款,我行都要在法律要素齐全、风险可控的前提下,对申请贷款者的资信情况、创业计划可行性、发展前景和预计还款能力等情况进行严格审查。在此,我行也承诺为创业青年提供贷款绿色通道--缩短审批时限,实施优先调查、优先评级、优先授信、优先放款政策。

最后,我也要请各位创业青年在创业过程中一定要珍惜自己的信用记录,主动学习了解金融知识,用好金融扶持政策,投身创业实践,促进企业创新发展。我希望在团县委和铁岭银行之间架起一道金色的桥梁,带领全县有志青年为西丰经济的腾飞贡献一份心力。

银行授信发言稿篇二

各位领导,各位同事:

我在本单位工作了二十年。1991年4月至1997年3月在邮电话房工作;1997年3月至1998年5月在邮政营业班工作;1998年5月至20xx年12月在邮政储蓄班工作;20xx年12月至今在新民西路支行任营业部理财经理。

二,自身优势。

(一)够严格要求自己,恪尽职守。我一直把“爱岗敬业,开拓进取”作为自己的座右铭,无论干什么,都把事业放在心上,责任担在肩上,尽职尽责,埋头苦干,全身心的投入。在近三年中,20xx年和20xx年连续二年被支行评为星级营业员,20xx年被评为支行优秀理财经理。

(二)我始终认为,干好事业靠的是忠于事业,靠的是一丝不苟的责任心,并能够充分发挥主观能动性,开拓创新,注重实效。任理财经理主管个人金融工作以来,个人金融各项指标都牵动着我的心,想方设法调动网点和员工的积极性,付出了一定的劳动,取得了较好的成绩。08、09年在新民东路支行营销保险和理财产品中本人都名列全行前茅。20xx年调至新民西路支行后,在这十个月当中,基本每月的国债销售在全行名列第一,其中有几次在全区排名第一。在5月和9月销售财富系列理财产品中,本人通过和大家的努力,联系身边优质客户,使得两次在全省排名第一,全国第八和第十二的荣誉。

(三)能够团结同志,与人共事,比较理解人、关爱人、包容人。善于协调关系,增强凝聚力。

(四)我深知银行工作的政策性、法规性比较强,既要努力发展、开拓业务,又要依法合格经营。

(五)我有十三年的工作经验,熟悉营业管理部的各方面优势和薄弱环节。

三,任职后的打算。

如果得到各位领导和同事的信任和支持,我将迅速找准自己的位置,认真履行职责。

(一)提升服务层次,丰富服务内涵。服务是永恒的主题。对客户必须用“心”服务,做到诚心、热心、细心、耐心,要教育员工熟悉掌握客户信息,把顾客看作是自己的亲戚朋友,看作是自己的家人,把自己的工作变成传递温馨的窗口,树立邮储银行的良好形象。只有这样才能为各项业务的营销工作打下良好的基础。

(二)正视薄弱环节,迎难而上。鉴于今年绩效考核的变化,激励约束机制将有所减弱,这将给管理上带来一定的难度。我认为如何发展团队精神,使整个团体具有高度的责任感,使命感和自我牺牲精神将是管理工作的重点和难点。除做好思想教育工作外,要在服务、纪律、卫生、风险防范上制订切实可行的管理办法,注重制度创新,以制度促管理,以管理促经营。

(三)把发展作为主题,全面确定营业网点的经营指标,并将指标目标化。要重点抓好营销工作。各项业务特别是个人金融业务要筛选出优质客户上门进行各项业务的营销。要处理好业务营销和柜台服务的关系,稳定和发展优质客户。

(四)以人为本,调动和激发员工的工作热情。人是生产力中最活跃的因素,要用激励政策和有效的行政手段相结合,政策透明、管理手段透明,整体要求,个别谈心,使大家乐意工作,愿意奉献,一切事情就好办了。

(五)注意团结营业网点一班人,放手使用年轻干部,做好传帮带。

四,竞聘态度。

各位领导,各位同事,上述几点是我对工作的思考,我会为此卖力,如我落聘也请领导和大家放心,我会一如既往的干好工作,为支行的发展添砖加瓦,积极努力。

谢谢!

文档为doc格式。

银行授信发言稿篇三

一、信贷投放总体要求。

全行要始终坚持资本节约型发展道路,走资本节约、创新驱动、内涵增长的可持续发展道路,提高资本效率,减少资本不合理消耗。坚持“规模、质量、效益与流动性、安全性、盈利性更加协调”的科学发展。

本行作为新设机构,要高度珍惜当前零包袱的良好现状与优势。对于新发放的信贷业务,要严格风险控制措施,实际工作中要加强行业分析和研究,密切关注国家产业政策及市场的变化,防范行业信贷风险;要加强集团及关联授信客户的识别和管理,严格执行授信集中度限额,大额贷款、户均贷款监管比例;要坚持“背靠城市、面向农村、城乡一体化”的战略路线,充分发挥金融对优化资源配置、优化产业结构的引导和支撑作用,把控好信贷投放的力度和方向,将有限的资源配置到最需要的区域、行业和客户群体中,确保本行经营发展目标的顺利实现。

二、信贷投放具体方向和要求。

(一)支持方面。一是要以创新的思维,充分、全面、及时、准确的掌握地方性政府债务管理的相关精神和政策要求,探索巩固新形势下银政合作的新模式,如:创新资源换资源的1模式;继续加大与各级政府基金(社保、医保、新农合、新农保、公积金、扶贫资金)管理机构的合作力度,深度参与政府规划,提供智力和金融资源支持,换取财政存款和信息资源;二是信贷资源要面向实体经济,重点投向新型工业化、信息化、城镇化、农业现代化产业。要把握基础设施互联互通和一些新技术、新产品、新业态、新商业模式等新型投资机会,加大对先进制造业、战略性新兴产业、现代信息技术产业、劳动密集型产业、服务业、传统产业改造升级以及绿色环保等领域的支持力度,培育核心客户、严控“两高一剩一资”的授信,确保本行支持地方经济的定位不动摇,并且通过多种方式确保本行公司业务和个金融业务的联动、协调发展;三是利用各种手段和方式将信贷资源向小微和“三农”业务倾斜,大力发展小微和“三农”企业贷款,加大向社区和农村渗透的力度,将拓展“产业链”营销和“三农”业务有机结合,将金融服务由点到线扩展到面,着力提升微小企业和个人零售业务质量和创利能力。

2继续实行严格控制,根据政府财务情况,区别支持保障性住房建设项目和土地储备贷款,个人按揭贷款要优先支持在本行有项目贷款的楼盘,优先支持个人购买首套房的贷款刚性消费性需求;四是按照区域经济的发展程度和增长潜力,合理把控好政府平台信贷额度和投放区域;五是加强授信集中度的管理,按照四川银监局对我行过渡期监管政策,要严格将单一贷款比和集团客户比控制在容忍度范围内;严格控制大型企业的授信投放,确保前十大客户授信指标符合监管要求;六是严格控制中长期贷款。对中长期贷款要严格执行约定的还款计划,并根据现金流情况每年偿还本金应不少于两次。

第二部分信贷投放计划、区域及投放要求。

一、贷款投放计划。

(一)2016年全年计划新发放贷款10亿元、力争15亿元,最终以人民银行确定的合意贷款规模调控目标为准。

(二)对负债业务发展良好的机构、总行在新增信贷投放规模的匹配上予以倾斜。

(三)确保完成支农再贷款、支小再贷款以及扶贫再贷款的发放任务。

二、投放区域。

3的前提下,优先发展规模,着力培养一批核心客户群。

我行信贷业务发展应立足xxx区域,原则上各营销机构要按照本行“营销区域的划分”开展营销,要将本区域内的营销工作做细、做实。允许适度竞争,杜绝恶意竞争。

三、投放要求。

(一)2016年信贷的投放速度要按照人民银行、监管部门的要求实行“总量适度、节奏均衡、结构优化”的原则进行。

(二)确保涉农贷款占比、大额贷款、户均贷款达到监管要求。

第三部份主要行业及类别投向意见。

一、第一产业(农林牧渔业)投向政策:本产业为积极支持类。

按照国家“夯实农业基础,保障农产品供给,创新农业经营体制,加快发展现代农业”的政策导向。支持“三农”符合本行的长期战略定位,要充分利用国家支持“三农”的政策,按照“贴近农村、贴近乡村、贴近农户”的要求,在我行现有的各类特色化“三农”贷款产品的基础上,积极在业务创新、渠道建设、区域发展等方面探索,围绕着区域内的产业龙头企业和专业批发市场、农合组织等平台,通过促进产、供、销一条龙纵深发展,为第二产业的农副产品加工、制造业创造链条式融资的有力渠道。

二、第二产业(主要产业)。

(一)煤炭开采和洗选业。

4投向政策:清理整顿类。

煤矿开采业:近年来,随着经济下行的影响以及国家对该行业的准入条件不断趋紧,新能源的冲击,内外条件都对企业的生存和发展提出了严峻的要求,省政府也出台《关于推进煤矿企业兼并重组的实施意见》,部分煤炭企业在他行的授信已经出现了不良。因此对该行业在总体上一是要坚持审慎的原则;二是允许选择性地支持优势企业实施兼并重组,重组后规模需达到30万吨及以上的企业。

煤炭洗选业:该行业原则不上不予支持。

(二)农副产品加工、制造业投向政策:支持类。

对该产业的投放符合国家支持“三农”的产业政策。各机构不同区域要充分发挥和挖掘本地区的特色优势农产品加工行业,充分发挥各支机构所在经济区域内的传统重点优势项目,注重以农业产业化龙头企业为主线,加强“产业链”和特色产品的营销,防止授信集中化。通过信贷资源的有效投入,进一步提升我行在“三农”领域的市场占有率。

(三)造纸及纸制品加工业投放意见:选择性支持类。

5重点企业;对箱板纸及纸制品包装物生产企业在维持现有贷款的基础上,实行区别对待。从整体上要有效控制整体授信量,对个别资本实力弱、负债率高、经营不佳、环保压力大、下游客户群资金实力不强的授信企业要实行严控政策。

(四)纺织业。

投放意见:选择性支持类。

该行业受经济下行的影响较大,近年来,纺织原料价格大幅波动,劳动力、燃料动力等生产要素价格持续上涨,造成企业成本压力不断。按照审慎介入的信贷要求,对此行业一般以短期的流动资金贷款为主,从严控制项目贷款。支持对象,一是具备纺纱、织布、印染一条龙产业链生产能力的重点客户;二是择优支持客户规模较大、从业经验在5年以上、生产工艺和技术含量相对较高的客户;三是对规模较小,且属于从事纯加工的企业从严控制。

(五)金属冶炼及压延加工业(冶金类)。

本行业主要包括钢铁(含不锈钢)、铁合金、电解铝、工业硅、多晶硅。该行业属于“两高一剩一资”行业。

投放意见;审慎性支持类。

6快。新环境保护法的实施将加大企业的成本和环保压力。所以对该行业企业的授信原则上不予支持。特别是对已列入国家产业政策限制和淘汰类的新建项目和企业,严禁提供信贷支持。

(六)化学原料及化学制品制造业投放意见:审慎性支持类1.煤化工。

投向意见:审慎介入类。

该行业属于“两高一剩一资”产能过剩行业,属国家宏观调控类产业,除国家产业结构调整指导目录(2011年本)列入鼓励类的项目或企业外一律不得发放贷款。

2.磷化工。

本行授信政策:审慎介入类。

原则上支持磷精细化工(化肥、农药)和产业链延伸,但要根据具体企业的股东实力、产业规模、行业风险进行审慎的选择,同时从严控制进入黄磷开采和冶炼。授信品种以流动资金贷款和银行承兑汇票为主,严格控制项目贷款。

(七)机械设备制造业投放意见:选择性支持类。

7设备的企业重点支持财务制度健全、资产负债率合理、自有资金实力相对较强、有定单且在本行业、在省内或国内处于领先地位的客户,支持企业做大做强。(3)中央提出了加强农机投入的力度,可重点对农机行业进行支持,也符合“三农”定位。(4)对部份已经在行业竞争中出现下降趋势的客户要从严控制。

(八)电子设备制造业投放意见:选择性支持类。

(1)该行业对客户的研发能力、市场接受度、生产规模、股东实力等方面均有较高的要求,整体发展呈现不均衡的状况,一方面是大型企业占据了主要市场和客户,另一方面众多中小企业处于完全竞争状态,产品的议价能力偏低、整体利润率不高。(2)对需要支持的客户应具备较好的自主研发的能力,产品市场接受度较好,下游客户应有多年的合作期、客户结构较为稳定且知名度较高;企业应至少有3年以上的行业经验,持续经营发展状况较好,具有一定的规模效应,能够在原材料、产品市场价格波动的情况下对成本进行有效控制;同时客户(特别是民营中小型企业)的股东实力应较强,能够在资金、市场等发展变化的情况下提供资金、技术的支持。(3)本行业授信业务以流动资金贷款和银行承兑汇票为主。

(1)我国作为全球最大的水泥生产国和消费国,水泥行。

8业经过多年的发展目前出现了集中度偏低、布局不合理、能耗偏大等问题,国家通过提高产业准入政策、资金政策、环保政策、资源及能源等政策引导该行业的有序发展,整体行业的盈利能力已处于一个稳定水平;水泥行业的地区总产能已经饱和,国进民退的趋势明显,因此,对水泥行业企业原则上不予授信。

(2)审慎支持商品混凝土行业,重点支持企业股东实力较强,经营规范、环保达标、下游客户支付能力相对较强的企业。

(十)电力、燃气和水的生产及供应业投放意见:选择性支持类。

实行“区别对待”的信贷政策,重点支持电力供应和燃气生产供应。选择性支持水的生产和供应。(1)对火电行业不得提供授信支持。(2)水电新建项目坚持重点支持装机在2万kw以上的项目,对2万kw以下的重点支持业主实力强,电站年发电小时较高(年发电5000小时以上);技改扩能的重点支持业主实力强,自有资本金达到规定比率(35%以上),有稳定的、足以支持技改按期完成的能力。(3)对国有电力企业和管理规范的企业可大力支持,但对小型电力企业应高度关注项目业主的关联企业发展对本企业带来的间接负面影响。(4)燃气和水的生产业可考虑与ppp模式的渗透合作,重点要关注政府的债务规模和偿债能力。

(十一)药品制造投放意见:审慎性支持类。

9只支持《产业结构调整指导目录》(2011年本)鼓励类项目。

三、第三产业。

(一)房地产业投放意见:限制投放类。

一、二线向。

10地产投资投机领域。(7)对保障性住房的建设原则上予以支持,但需对项目的建设资金来源、还款来源、担保方式等进行综合审核,要将对保障性住房的授信支持与银政合作紧密结合,实现“双赢”的结果。(8)房地产类贷款不得展期。

(二)旅游业。

投放意见:区分支持类。

旅游业对经济的辐射和拉动作用较为强烈,有利于我行支持“小微”和“三农”的市场定位,有利于巩固和发挥我行“小、新、快”的特色,要借助商会、协会发挥旅游业的产业链优势。对该行业的支持以围绕乡村旅游业提供配套服务的相关客户、行业为主,对旅游业的项目开发审慎介入。

(三)交通基础设施建设投放意见:选择性支持类。

要紧紧抓住全省和xxx市“构建现代综合交通运输体系”战略的契机,积极支持国家高速、嘉陵江、渠江航道整治、物流园区以及其他有专项资金保障的基础设施项目,其项目收入应能全面覆盖贷款本息。同时利用基础建设中的拆迁、赔付契机,将信贷业务的发展与银政合作协同发展,加强项目对接,打组合、做拼盘,灵活机动当好辅助,寻求发展机遇和空间,并进一步拓展负债业务的增长。

(四)批发零售业投放意见:积极支持类。

该行业属于弱周期行业,有利于优化我行的信贷整体结构、促进向小微业务的全面发展、有利于巩固和发挥我行“小、11新、快”的特色,拓展本行的忠实客户群,渗透成熟商圈等方面具有极大的促进作用,属于本行积极支持的行业。(1)授信客户以小微型企业为主,重点支持经营期限在2年以上、销售产品特点鲜明、企业或业主信用记录良好的客户;对大中型企业,重点支持在当地、一定区域具备相对竞争优势、负债率低、本地市场占有率高、管理规范、财务制度健全、议价和定价能力较强的流通企业。(2)该行业结合授信客户其经销产品的不同,涉及其他细分行业众多,在授信支持时要结合其下游客户所处行业的经济环境、下游客户的回款能力等全面分析。(3)要加强对客户的信贷资金、现金流、存货、应收账款的全面管理,加强信贷资金用途真实性的审核,严防授信客户利用关联交易挪用信贷资金。

(五)文教、卫生、体育和娱乐业投放意见:选择性支持类。

1.教育业。大力支持具备高等教育资格的国家、省部级院校,以及国家级、省级示范性普高;对普通院校、职业教育院校以及民办院校根据客户的生源数量、教育管理水平、经营效益等指标进行择选支持。

2.文化业。重点支持第一还款来源充足,具备行业领先(垄断)地位的报业、电视台等优质客户。

12医院的医疗水平、专科特色、管理能力、经营效益、股东能力等指标综合考评,择优支持。

同时要将对文教卫体业的信贷支持与加强银政合作,与促进个人消费类贷款、结算负债业务的发展有机结合,以资产业务有效的促进我行相关业务的发展。

(六)居民服务业及其他服务业。

投放意见:支持类,主要以小微金融服务为主。

(七)住宿和餐饮业投放意见:选择性支持。

重点支持本行覆盖区域内的住宿和餐饮业,同时要加强对客户管理能力、经营能力的综合评判。本行业以小微金融服务为主。

四、政府性债务授信政策授信政策:严格控制类。

13在建项目的继续融资需求,要注意介入方式和主体,加强合规性审查,同时要防范假借“保续建”之名违规融资的情况。

五、个人贷款类授信政策:支持类。

一是按照监管要求保证个人类贷款的信贷资金需求,进一步提高个人贷款的业务占比,重点投放在成熟和成长市场区域;二是在个人信贷品牌方面,要在本行现有的各类授信产品的品牌基础上,进一步加大创新,根据市场及时修订、完善、清退产品,创新担保融资方式,优化流程,加大保证类高收益贷款产品的研发和营销力度,完善风险定价和客户贡献度定价机制,提升个人类贷款的议价能力和创利能力,巩固贷款品牌;以消费金融为抓手,满足客户多样化的金融服务需求;三是在贷后管理方面,针对客户的贷款用途特别是经营类贷款,要重视其行业经济运行情况的风险度,严格监控各类贷款的用途,防止经营和合规风险;四是坚持“以专业为特色”的品牌战略,“特色化经营,优质化服务”的经营路线,建议专注于某一客户群或某一产业链,做专、做精,以专业化的高效服务为特色,打造我行特色个人品牌;五是在国家住房政策宏观调整的背景下,严格审查客户的贷款资格,适当发展住房按揭贷款业务;六是在小微贷款方面,打造并固化专业特色品牌,坚持小微金融产品的创新和服务改进,做到四个全新:全新的队伍、全新的机制、全新的流程、全新的产品;建立三个标准:制度标准、系统标准、管理标准。

14释义:

1.“一核一圈两翼”:“一核”即以xxx发展为核心,包括xxx主城区、国家级经济技术开发区、xxx港区等,重点完善交通、金融、商贸、物流、旅游、科教、文化等城市综合服务功能,着力打造xxx经济技术开发区,形成xxx发展核心,切实增强城市的凝聚力、辐射力和带动力。

“一圈”即构建涵盖“华蓥城区—罗渡(高兴、伏龙)片区—岳池城区—前锋(代市)片区”的经济圈,建成全市新型工业和服务业优先布局发展的产业聚集区,形成组团式大城市雏形。

“两翼”即沿嘉陵江武胜发展翼、沿华蓥山邻水发展翼。沿兰海高速、兰渝铁路、国道212线以及嘉陵江等境内段走向,建设以武胜县城为中心的中等城市,重点发展新能源、农产品加工、现代物流等产业,形成沿嘉陵江武胜发展翼;沿华蓥山、包茂高速公路渝邻段、沪渝高速公路邻垫段走向,建设以邻水县城为中心的中等城市,重点发展装备制造、现代农业、生态旅游等产业,形成沿华蓥山邻水发展翼。

2.“xxx经济发展功能区域”:

商务服务功能区。包括xxx组团式大城市城区、武胜城区、邻水城区等,重点发展商贸流通、金融保险、商务会展、旅游、信息咨询、社区服务等服务业。

工业聚集功能区。包括xxx经济技术开发区、邻水经济开发区、武胜经济开发区、回乡创业园及高兴-伏龙-罗渡、街子、子中等工业园区。发展壮大特色优势产业,大力培育战略性新兴产业,建成全市工业发展的重要载体和平台。

15现代农业示范功能区。包括xxx现代农业示范片、xxx区河西现代农业示范片、邻水东槽现代农业示范片、华蓥高兴-阳和现代农业示范片等。依托良好的农业基础条件,大力发展特色效益农业,打造成为服务成渝大都市的优质安全农产品供应基地。

旅游休闲功能区。包括xxx故里旅游区、华蓥山旅游区、大洪湖旅游区、嘉陵江生态旅游区和岳池农家文化旅游区等,重点开发红色旅游、川东民俗旅游、山地休闲运动旅游、乡村田园风光旅游、水上休闲度假旅游等旅游业,打造成为成渝休闲度假基地和全国重点红色旅游目的地。

综合物流功能区。包括xxx港区、铁路xxx站以及枣山物流园区和区市县物流园区等。重点发展现代物流、商贸等,打造成为面向重庆城市群和成渝经济区的综合物流中心。

科教文化功能区。包括协兴片区、奎阁片区、国家农业科技园区和各区市县科教文化功能承载区。重点发展红色文化产业,引进高等院校,建设科技研发设计基地、产学研联合科技成果转化基地等。

3.“营销区域的划分”:

营销一部:xxx大道、学子路以东,金安大道以北,渠江以南;邻水县。

银行授信发言稿篇四

股改以后,我行的组织架构、管理体制、薪酬待遇都将发生变化,面对这些变化,我们首先要做的就是调整心态、从容应对,顺势而为,转变观念,正视变革,积极主动的投身到重组上市的工作中来,使自己成为改革的参与者、实践者和推动者。作为一名--,结合我自己的实际情况,我谈谈自己的一些想法。首先我觉得要从以下几个方面做好自己的工作。

一、面对新的形势和任务,首先必须加强学习。观念的转变,将催生一个全新的“燃眉”理念。学习新知识、新业务成为当前的燃眉之急。只有不继的学习,我们才能跟上时代的发展,适应形势的变化。为适应我行倡导的持续学习,终身学习,建立学习型银行的要求,带领全所员工自觉地把学习当作一种神圣职责、一种精神境界、一种终身追求。即要加强政治理论学习,还要加强对业务知识、专业技能、执行能力的学习。

二、注重绩效。以前干好干坏一个样、干与不干一个样的人是绝对会被改革所淘汰的,股改以后工作的绩效将成为评价员工的最主要的标准。你付出多少才会收入多少,这就要求我们根据自己的知识和能力来选择适合自己的岗位,通过自己的业绩贡献来创造价值。

三、强调服务。服务是我们银行的立行之本、发展之源。我们必须牢固树立服务意识,不断改善服务态度,以客为尊、待客以礼;改进服务质量,快捷方便、准确规范;不继丰富服务品种,提供个性化服务、差别化服务;提高服务收益,降低成本。

四、创新意识。创新是股份制银行发展的灵魂。不断开拓新型金融产品,向顾客提供一流的金融产品和服务,是现代银行业发展的目标,也是我们一切工作的出发点。这就要示我们要有“敢为天下先”的勇气和锐气,培养自身机制创新、服务创新、产品创新的意识。

五、防范风险。银行是高风险的行业。特别是强化内控机制,加强风险管理。我们必须牢固树立风险意识,做到人人防范风险、时时把握风险、处处规避风险。

在这种良好的公司治理机制的形成下,每个员工的潜能都能得到最大限度的发挥,自身价值也将得到最大限度的提升。从我自身来讲,必须加强学习,提高综合业务素质,全面掌握我行各项业务规章制度练就过硬的业务素质,提高分理处的营销服务水平。加强团队精神建设,时刻关注员工的思想动态,时刻把握风险,消除隐患,防范案件的发生,和全所员工一道努力完成上级行下达的各项业务指标,为xx分行的发展添砖加瓦。

xx银行的事业是宏伟的,改革任务是艰巨的,在这个承前启后、继往开来的历史时刻,我深感责任重大、任重道远。x行是我事业的希望,也是我一生的寄托。愿我能与x行风雨同行,共创辉煌。

银行授信发言稿篇五

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银行授信发言稿篇六

同志们:

今天的大会,是贯彻省行会议精神的大会,是一个总结去年工作的大会,是一个鼓舞全员士气的大会,是一个充满希望的大会。在此,我代表行党委,向受到表彰的单位和个人表示衷心的感谢和良好的祝愿,感谢大家在过去的一年为行的发展所付出的艰辛劳动和不懈努力,祝愿大家在新的一年创造出更大的成绩,再做新贡献。新春佳节刚刚过去,我们在这里传达省行工作会议精神,回顾过去一年的工作,表彰在过去一年工作中取得优异成绩的部门和员工,将对我们行今年的工作是一个推动,是一个鼓舞,是一个鞭策。在好势头的带动下,我行必将取得良好的、辉煌的业绩。借此机会,就今年的工作讲五点意见。

一、正确认识我行经营上所面临的形势。

是行完成股改上市的关键一年。总行计划在今年月末之前上市,这对我们各项工作的要求将更高,对我们经营成果的考核将更严格,经营成果的好坏与在座每位员工的切身利益将更密切,与绩效挂钩的幅度将更大。这就要求我们必须明确经营上所面临的形势,努力做好工作,取得更好的效益,除此别无选择。

我行所面临的形势,是机遇与挑战并存。从机遇看,我行已经有了快速发展的条件和基础。从存款业务来说,有行这块历史悠久的金字招牌,有我们存款战线上非常敬业的同志们,有全行上下齐心协力的决心和干劲,有主动负债管理、努力调整结构的新的经营理念,可以肯定地说,我行今年无论是在增幅上还是在结构上都能取得可喜的效果。从资产业务来说,有去年营销的基础,比如项目、集团等等,今年都将有很好的发展条件,都能够有较大的增量。从中间业务来说,有去年的基础,有全行上下齐努力的势头,有力度较大的激励机制,有今年硬件条件的改造,如今年将开通外汇实盘系统,有前所未有的重视程度,完成超千万的目标也是有希望的。从清收工作看,开局也不错,如果继续努力的话,完成今年工作计划也比较乐观。

从挑战看,上面所说的情况,是我们与自身比,经营形势看起来比较乐观,但如果要跟同业和全省兄弟行相比较就不算乐观了,甚至还有很大压力,存在很多困难。与各家银行比,我行没有更多的比较优势。建设银行无论从规模、从效益、还是从资产质量上,我行都无法与之相比,行有多亿元的授信资产,不良率比我行低,资产质量比我行好;行经过去年的不良资产处置,今年的经营形势也比较好,去年仅中间业务收入就超过万元,并且这两家银行在竞争手段上也比较强;交行、行的机制比较灵活。因此,我行全年的业务发展将面临巨大挑战,争夺市场、争夺高端客户的竞争将十分激烈。与全省兄弟行相比,我行也没有比较优势。我行去年的绩效考核排在第位,在全省家分支机构中属中上游,位次还可以,但从得分看,我行与前位相差很多,有的比人家低多分。从传达省行行长的讲话精神看,今年争取所有分支机构都实现盈利,说明全省已经走上了发展的快车道。各行都已经认识到了,只有快速发展才能创造更好的效益,可以说,都是憋足劲在努力。从一月份看,各行发展势头都比较不错。因此,在今年的工作中,如果哪家行稍微有所懈怠,就会逆水行舟不进则退,你不前进人家前进,你前进人家前进更快,就会和其他行的距离越拉越远。距离拉远了意味着什么?意味着每向下迁移一个名次,我们在座各位的收入就会减少。此外,地域经济、科技落后、机制体制等问题,都影响和制约着我行的业务发展。

通过以上对比分析看,我行要想取得经营上的胜利,就必须发扬狭路相逢勇者胜的大无畏精神,去努力、去拼搏、去奋斗,靠我们的智慧、靠我们的努力、靠我们的敬业去争取更好的业绩。为什么在这里要跟同志们讲清我行目前经营所面临的形势,就是让我们看清楚我们的优势在哪,我们的劣势在哪,我们的工作应该怎样去做,才能实现我们的预期目标,才能够使我们的利益最大化,才能够使我们取得更大的发展。

一是要时刻绷紧依法合规这根弦。我们所有的同志都要把它当成我们的生命一样看待,一点都不能走错,你错了,可能下一步就是万丈深渊。要时刻想着依法合规,按照操作规程去办事,要时刻想着在办理每一笔业务的时候,都要慎重地看一遍、复核一遍,看是不是按照规章制度去做的,就像考试答完题一样,再仔细的看一遍我们做得对不对。你要是时刻想着这件事就能做好,如果马马虎虎、满不在乎,那么久而久之就肯定要出错。

二是要加强制度的学习。总行、省行去年针对依法合规经营制定了许多方面的相应规定,去年一年我们也经常学,但不知学得怎么样,今年我们每个月都要学习新的内容,每个月都要进行考试,要把你所办业务的有关规定熟记在心,只有把有关制度学深、学透、理解了,在实际工作中才不能违犯制度,否则,你犯了错误都不知道怎么犯的。

三是要强化执行制度的自觉性。任何人不得搞变通、打擦边球,自觉地依法合规办理每一笔业务,自觉地执行制度。不能搞变通,不能由于是熟人、朋友,就放松执行制度的严肃性;不能由于这笔业务能给我行带来很高的收益,就用违规来换取收益。久而久之,你所得到的这点收益,将远远小于由于违规所造成的损失。不能打擦边球,模棱两可的事情我们坚决不要做,收益越高的业务,我们越要慎重地考虑风险。天上不会掉馅饼,越高收益的业务风险越大,陷阱越多,一定要识破陷阱,慎重开展。

四是要坚决与违规、违纪行为做斗争。工作中都是同志、是领导,生活中都是朋友,在执行规章制度面前都是互相监督的对象,都得按照规章制度去办。你没有按照制度办,我就要监督你、制约你。你要求搞违规,就是关系再好也不能去做,否则,你就要陷于泥潭,不能自拔,跟着犯罪。我们要本着对中行负责、对自己负责的态度,一丝不苟地去执行规章制度,关系再好也不能视而不见、知而不止。只要是不合规的,即使是领导说话了,也不能为令是从。有的同志说了,我们每年都要进行业务流程整合,进行竞聘,工作岗位是部门主任说了算,他说的话我不听,明年他不要我了,就没岗位了。在这里,我要明确一点,再有人力资源改革的时候,再有双向选择的时候,双向选择是基础条件,最后还得由党委严格把关,由党委决定你的岗位。需要你在这岗位,部门主任不要你也能去上;不需要你在这个岗位,即使部门主任要你也去不上,你们不要有任何后顾之忧。在违规面前,不管违规者是领导、行长还是谁,你都要勇敢地站出来制止。

五是要加强检查监督。对违规、违纪人员要坚决严肃处理,绝不姑息迁就。按照总行违规处罚办法,监保部门又细化制定了具体的处罚办法,总行的规定只是有警告、批评、记过等行政处罚,我行的办法中既有行政处罚又有经济处罚。在这里明确一点,我们在今后的检查过程中,要坚决按照这个规定办,不管是谁,不管什么原因,只要没按照规定去做就得处罚,如果屡查屡犯的,更要加重处罚,决不含糊。

三、立足本职,努力工作,为行的发展多做贡献。

行经营的好坏,是与每个人的利益息息相关。去年行绩效考核排名第一位,年末人均奖金万元,而支行年末人均奖金仅仅元,经营的好坏使收入差距很大。,省行将依据总行绩效考核方案,重新修订绩效考核办法,更要与经济效益、资产质量紧紧挂钩,就是看效益多少、是否安全运行,这点至关重要。因此,大家必须要齐心协力,每个人都立足本职,努力工作,超额完成任务,这样才能实现我们应该得到的利益。

首先,在行工作就应该做一名合格、称职、优秀的员工。有一本书写到:凡是找方法的员工,一定是单位里最受欢迎的员工;凡是找借口的员工,一定是单位里最不受欢迎的员工。这就是说,想办法去解决问题的`员工永远是最优秀的,在问题面前总找借口的员工永远都不是优秀的员工。应该说,我们在工作当中会遇到很多实际困难,有很多难点需要我们去克服,在这些困难面前,我们应该怎样去做?总是找借口不去做,还是想办法去解决,它的效果是不一样的。在任何时候,问题总是许多人躲避责任、不去努力的第一个借口,但作为一名优秀的员工,却总是崇尚这样的理念:不找借口找办法,办法总比问题多。

其次,要想做一名好的员工,就要爱岗敬业,而对什么是敬业,不同人却有不同的理解。我的理解就是:想千方,设百计,努力做好自己的本职工作,完成组织和领导交给的工作任务,这就是敬业。你连自己的本职工作都做不好,你还谈什么敬业!

第三,凡事要从大局出发,以大局利益为重。工作中,当遇到个人利益与行整体利益相矛盾的时候,就要个人利益服从全局利益,从全局的角度着想来做好工作。从去年业务流程整合来看,绝大多数同志都能自觉维护行的整体利益,服从领导,服从分配,立足本职,做好工作,但也有个别同志在工作上总是争争讲讲,谈个人困难,三番五次找领导,摆出很多困难和理由说干不了这项工作,我说这样的员工就不是好的员工,就不是优秀的员工。领导这样安排自有他的道理,可以根据一段时间的实践进行重新调整,但是安排以后你不去,这就说明你没有从全局角度出发,没有热爱行、热爱岗位的精神,没有从思想上把工作做好、为银行多做贡献的想法,只想躺在银行这棵大树上去取得自己的利益,去贪图享乐,按照自己的意愿,哪的工作好我就想上哪去,哪的工作难我就不愿意去哪,这是绝对错误和坚决不行的。如果几百人都不服从领导,都去挑自己想做的工作,那么工作还怎么去做?!

第四,要团结协作。每个部门都不是独立的,都要靠各部门之间、岗位之间的互相协作,才能成为一个整体,才能把工作任务完成。今后,要从领导做起,加强个人修养,养成爱学习、肯吃苦、能工作的习惯,在全行形成一种树正气、顾大局、爱岗位、尽职责、讲合规、比贡献的风气。

四、从每位员工做起,自觉维护行形象,扎实做好服务工作。

可以说,一个时期以来,我行的服务工作有所好转和加强,员工的精神面貌也大有改进和提高,但各种问题依然很多,必须进一步做好服务工作。一是要提高思想认识。客户是我们的衣食父母,而服务就是我们的饭碗,是我们占领市场、争夺客户的基础和立足点,只有快捷的服务、贴心的服务,才能在社会中树立起中行良好的形象,才能争取到更多忠诚的客户,我们的发展才有最可靠的保证,才不会成为无源之水、无本之末。二是要遵守服务规定。我们出台了文明优质服务方面的管理规定,每位员工都要认真去执行,变成自觉行为。部门领导要坚持经常讲、常年抓,为员工作出表率,用自身的行动去影响员工,去感染员工,使大家在服务上形成共识。职能部门要加强指导、服务、检查和监督,及时通报,严格奖罚,对客户投诉要严肃问责。三是要加强基本技能的训练。服务仅有好的态度、形象还不够,还必须要有本领,提高服务效率,做到办理业务又快、又准、又好。熟练的技能是做好服务、留住客户的基础,每位员工都要自觉进行技能的训练,使之成为自身立足的一技之长。职能部门要加强技能培训和岗位练兵,为员工提高技能创造条件。四是要使用礼貌用语。礼貌用语很重要,体现了对客户的尊重,影响着客户的心理。能够办的业务就要快办,决不能人为延误;不能够立即办的,要用礼貌用语去耐心解释、说明情况,得到客户的理解,决不能态度生硬,使客户反感。从客户的投诉情况看,大部分是由于没有使用礼貌用语,客户最不愿意听的就是“办不了”、“我不办”、“愿找谁就找谁”等等这些冰冷的词语,使心理很不舒服,就势必会投诉。因此,必须注意使用礼貌用语,把服务工作做好。

五、加强业务知识学习,真正实现首问负责制。

全行上下都要重视学习,多学规章制度,多看金融文章,多读有益的书籍,提高自己的文化修养和知识底蕴,不能不学无术,知之不多还常有理。今年我们每月都要安排学习内容,每月都要组织考试,不断提高业务能力。要在我行创建学习型组织,员工争做知识型员工。

同志们,我行的工作任务十分繁重,困难和压力很大,全行上下要深入落实好省行会议精神,紧紧围绕全年的中心工作,团结一致,迎难而上,齐心协力,努力工作,不讲困难,多想办法,全面完成今年各项工作任务,以良好的经营业绩,实现绩效考核位次的前移,最终实现我们员工收入的不断增长。

谢谢大家。

银行授信发言稿篇七

尊敬的各位领导、各位同事:

20××年×××支行不忘初心,砥砺前行。在中心支行行领导的支持和帮助下,在全员共同努力下,紧紧围绕有效客户、非利息净收入和日均存款三项重点指标进行突破,员工士气进一步提升,客户基础进一步稳定,发展趋势进一步向好。

一、主要考核指标完成情况。

×××支行在二级支行绩效考核排名中进步明显。取得这些成绩离不开行长室的淳淳教导和关心,各管理条线的指导和帮扶,×××各二级支行的互相帮助和×××伙伴们的不懈努力,表示感谢!

经过一年的克难奋进,在有效客户、非利息净收入和日均存款三项重点指标上达成自定目标。年初认真分析了支行存款变化情况,目标客户情况,业务发展趋势,员工状况等。以中心支行的劳动竞赛任务指标自我加压,责任到人,精准营销,明确到户,层层有压力,层层有动力。找准渠道,提高效率,对同行业、同性质,同爱好的企业、单位、个人,进行集中营销,做到“快、准、狠”。按月制定计划,拜访对公重点客户和私银客户,逐一落实。最大限度调动支行员工营销的积极性、主动性,给员工办法,给员工动力,充分发挥全员智慧,让员工想干、愿干、会干、能干、开心干,干出成效。主动了解员工,了解客户,了解进度,带头营销,为员工排忧解难,为发展做好支撑。

二、明年下一步工作措施。

我将和×××伙伴们一起明确目标,提升专业技能,培养良好的习惯,做好角色转换,以勤勉的状态打造有战斗力的团队。

继续以存款为第一生命力,组织好大额存单的销售,提升存款日均,储蓄存款站稳6个亿。中收以期缴为突破口,固化销售流程和标准,行成可持继发展态势。有效客户特别是沃德客户数缩小与全行平均水平的差距,将客户基础继续夯实。

保持优势指标的同时,进一步在对公存款、信用卡和服务质量上取得较大突破。以新开户、有效客户提升和代发客户为抓手,大力拓展结算型存款,抓代发工资客户留存。发动全员在信用卡营销上全员行动,找准突破口,多做批量发卡。在客户服务方面,持续强化服务培训和电子业务培训,提高智易通和现金循环机的利用率。从服务意识、服务礼仪、服务技能等方面加强柜员的专业培训,使柜员掌握有效的沟通技巧,提高应急事件的处理能力,增强柜员的营销技能和主动服务的意识。

20××年的工作告一段落,再次感谢各位领导与同事,是领导的关心与指导,是同事们的支持与配合,是×××支行全体员工的努力与奋斗,让×××这个集体竭尽所能,奋勇向前。

让我们携手前进,为×××支行20××年“开门红”劳动竞赛取得优异成绩而共同努力!

银行授信发言稿篇八

各位领导、同志们:

大家好!

20xx年我行的工作总体思路是:以党的精神统揽全局,以中央经济工作会议、人民银行工作会议精神为指引,继续把握好稳中求进总基调,认真贯彻执行稳健的货币政策,全力维护辖区金融稳定,进一步提升金融服务,为阜康市经济金融持续健康发展做出新贡献。下面,我就从以下几方面谈谈20xx年的金融工作:

一是准确把握稳健货币政策内涵,促进社会融资规模适度增长。紧密结合阜康市经济金融发展实际,正确处理稳增长、调结构、控物价、防风险的关系,进一步充实完善“能源金融、城市金融、农村金融、文化金融、民生金融”五个金融服务板块内容与发展策略。20xx年阜康金融机构各项贷款余额57.7亿元,较去年同比增加35055万元,占全州贷款余额的10.8%,各项存款余额83.98亿元,较去年同比增加160181万元,占全州存款余额的10.9%。存贷比为68.7%。存贷比居全州第二。20xx年存款余额增长较大,贷款余额增长缓慢,主要原因为个人储蓄存款余额增加较快,中长期单位固定资产贷款、短期单位经营贷款余额下降明显。根据阜康市20xx年的重点项目和民生项目的融资需求,加强金融与产业的融合,搞好政府、企业、金融机构的战略合作。使20xx年信贷支持不低于8%的增速。

二是充分发挥货币政策导向作用,不断调整优化信贷结构。进一步加强金融支持“三农”工作,20xx年春耕资金缺口较大,人民银行向阜康信用社投放涉农贷款1。5828亿元,预计20xx年耕地面积92万亩,资金缺口较小,仅6000万,目前人民银行已发放20xx年春耕资金5000万。20xx年阜康全辖涉农贷款余额达50.11亿元,占全部贷款余额的87%。其中农户贷款余额12.77亿元,占涉农贷款余额的25.4%。中小企业贷款余额22.19亿元,占全部贷款余额的38%。今年我们将以支持阜康市经济跨越式发展为主题,制定相应的金融服务规划和方案,认真落实有关举措,不断加大信贷投放力度,持续强化金融服务水平。

三是加大对中小微企业的金融扶持力度,助力中小微企业稳步茁壮成长。20xx年末金融机构中小企业贷款余额达22.19亿元。其中,小微企业贷款余额达2.33亿元。今年我们将认真贯彻支持中小微企业发展的相关政策,构建了“中小企业融资信息平台”,支持中小微企业融资;加快信贷产品创新,不断拓宽中小微企业融资渠道;引导各金融机构推出林权抵押、存货抵押、应收账款质押等业务,有效缓解中小微企业抵押担保难问题。

四是深入推进金融改革发展,切实维护辖区金融稳定。推进地方性法人金融机构深化改革和加强内部管理,促使其法人治理结构逐步完善。持续不懈地做好银行业、地方中小法人金融机构、新型农村金融机构的日常风险监测工作,持续关注证券业、保险业发展状况,对担保公司、小额贷款公司等非银行机构开展风险监测,进一步完善了辖内金融业风险监测制度。

五是切实加强货币发行管理。20xx年投放货币244237万元,回笼101749万元,今年我们将科学调拨发行基金,统筹做好现金供应和残损币回收销毁工作。根据阜康市实际情况合理的调配大小面额的资金投放,推进发行信息化建设,加大人民币流通管理力度,以“零容忍”为切入点,推进反假货币社会综合治理,构建流通人民币“净化工程”长效机制。

六是不断完善现代化支付体系。鼓励和引导各家金融机构加大支付业务的创新力度,逐步实现银行卡助农取款“村村通”,20xx年在辖区开设助农取款网点4家,今年预计增加2至3家助农取款网点并推动农村手机支付试点,进一步改善农村支付环境。进一步加强非金融支付服务市场的监督管理工作。

20xx年是全面贯彻落实党的精神的开局之年,是实施“十二五”规划承前启后的关键一年,更是阜康市抢抓机遇、实现跨越发展的重要一年,我们金融系统将持续进取的精神、持续创新的思路、持续有力的举措、持续务实的作风,扎实工作,奋进有位,为阜康市经济金融持续发展做出新的更大贡献。

以上是我的发言,谢谢大家。

银行授信发言稿篇九

尊敬的各位领导、各位同事:

大家上午好!

非常有幸分行能够提供这么好的一个平台,让我今天有幸参加第三期大堂经理经验交流。希望通过此次交流,能够学习到先进行的服务理念和先进营销经验,迅速运用并融入到本人工作实际当中,为能把我行的个人零售业务一块做的更好。本人曾经从事过临柜、电脑管理员、综合管理部后勤岗、个贷客户经理直至现在的大堂经理。最能锻炼人的就是现在的岗位,富有挑战性,富有竞争力,也是最能磨砺人,让人不断成长体现个人价值的岗位。工作虽然很累,但同时累并快乐着,当来自客户的一句赞美,为客户理财体现价值的那一刻,得到领导和员工的认可,心里的充实感就会由然而生。以下是我担任大堂经理期间的一点工作心得希望能和大家一起分享交流,也希望大家能够给我多提点意见:

一、6s管理初见成效。

记得今年五月份的时候,我们胡行长从xx城东支行考察回来,就紧急召开了全行员工大会。把这个先进管理理念带给我们每个甬港人分享,并付诸实际行动。“整理”“整顿”“清扫”“清洁”“素养”“安全”这六个展新的名词,是现代企业行之有效的现场管理理念和方法,其作用是:提高效率,保证质量,使工作环境整洁有序,预防为主,保证安全。我行首先制定了环境卫生包干制度,落实到人并由区域责任人监督执行并进行环境卫生打分。业余时间及晚上我又通过上淘宝买文具,联系广告公司制做标签。那些平时与工作无关的东西,及时“整理”出柜面,明晰员工生活区,私人物品定位管理,实行划区放置,各种凭证定点存放并做好标签,要求各种凭证器具定位摆放有序。员工按章开展工作,规范了工作秩序,提高了工作效率,我行的网点环境更加舒适了。我行行长亲自抓好“6s”管理,并把整理前后的照片汇集以ppt形式在员工大会上做演示,图文并茂非常生动,很多员工感慨,原来的脏、乱、差现在的净、美、好感观视觉冲击力太大了,原来干净整洁是一件多么美好的事情。我通过晨会反复提出不足改进意见,反复引导,使每一个员工认识到现场管理工作的重要性,提高全行员工的“素养”从一点一滴的小事做起,从自已做起,逐渐改掉不良习惯,不断提高落实制度的自觉性。

二、用心做好规范化服务。

务心得,把服务做的不好的地方进行分析,不断的改进服务,使柜员七步曲固化的服务模式不断的个性化。大堂是客户进入我行的第一道线,引导员服务的好坏直接影响客户的心情,通过每月逢十我会对大堂引导员进行服务上的技能培训,以此来提升网点大堂服务的水准。我行还通过市分行神秘人检查,网点非现场检查及监控抽查,大堂经理现场打分四个环节综合测评选出“每月服务之星”,并以资奖励。1—7月份我行在支行的规范化服务检查当中平均分暂列全行第一。通过细致入微的服务,用微笑架起“连心桥”以真情铺就“营销路”积极用最好的服务态度回馈身边的每一位客户。

三、精通业务,用专业的服务架设营销网络。

俗话说得好“打铁还须自身硬”一个业务不精通不全面的大堂经理,是不可能满足客户提出的各种要求和问题的,更谈不上帮助客户理财。服务要专业,业务要专业,营销更要专业,只有过硬的专业知识,才能满足客户提出的实实在在的金融需求,才能让客户感受到我们的诚实,勤奋,认真和专业,才会真正地从内心信任我们,才会信赖我们推荐的每一款产品。全面的业务知识是大堂经理工作的基础,熟练运用专业知识是业务开拓的重要前提,为此我在工作当中加强了对业务知识的学习和掌握,同时利用休息时间到他行收集相关产品信息并与我行产品进行对比,“知已知彼”的方法来武装自己从而能更好的营销产品。

记得今年四月份的一天,整个营业厅挤满了人,来咨询各种理财产品,转帐、企业开户的人络绎不绝,大家都忙得不可开交,这时保安师傅带来了一个客户,客户性子很急也很牛对服务要求很高,原来这位客户是一家酒店的老板要在我行开户,我主动出击,请到办公室,倒好茶与客户亲切交流,并准备好申请资料协助客户进行填写,每一个环节,每一个细微的服务,和专业知识使得客户很满意,在接下去的谈话交流当中气氛相当融洽,第一时间得到客户的联系方式,加微信,加微博,交换qq号,一下子与客户的感情更精进了一层,使我对客户有了更深的了解,同时站在客户的角度,为这家酒店和这个老板量身定做了我行的金融套餐:企业基本户、企业网银、电话银行、企业短信、pos机、特惠商户,银联在线支付,电话转帐宝,企业员工代发工资、信用卡、贵宾卡、手机银行黄金等等。使我们的产品覆盖率达到全面化,使客户依附我行,成为我行的忠诚客户。每一天下班后我都会仔细回忆客户的样貌,特征,兴趣爱好,家庭人口,生日,投资方向,背得是什么包,穿得什么衣,抽得是什么烟,讲得是什么话,开的是什么车及车牌号一一进行回忆记录进行建档,加深印象后续通过管理工具pcrm,abis,cfe系统并且实时进行跟踪维护,通过持续性的维护客户,我行的个人储蓄存款业绩也有了明显提升,截止八月底比年初新增存款5000万,业绩的提升也体现了客户关系维护的结果,我个人也在支行举办的第一届和第二届客户关系管理大赛当中获得了“最佳技能奖”。

四、团队协作,合作共赢,突破创新,共创佳绩。

一份责任感,都会主动献出自己的一份力量。春天行动已经过去,激情仲夏还在继续,通过创新我设计了业绩树,我们的口号是“我为甬港添绿荫业绩争春结硕果”。同时我设置了以个人存款为主干的业绩树,结合贵宾卡、个人资金归集、黄金、信用卡、季末年末本金留存理财产品等零售产品为分枝,以达到我行零售业务业绩提升的目标。每一天的晨会我们都会将前一天进行业绩汇总,测评出达到业绩上树标准的员工,亲手为业绩树添上一片印有自己姓名的绿叶,并让全行员工报以热烈的掌声感谢他们为团队做出的贡献,并请营销突出的员工分享营销经验。截止目前共计营销黄金120xx克,信用卡新增300张。其间我行为提高在南部商务区的品牌认知度,带动金融产品营销,我通过和商务区管委会协商,作为唯一一家金融机构参与了水街纳凉夜市活动。

此次活动中,我行最近与市分行卡中心联合推广的信用卡优惠活动为营销点,结合“缤纷盛夏,美食印象”信用卡、特惠商户推广活动,开展了南部商务区水街十天银行业务咨询巡回展,那时是整个夏季最热的几天,我们大家都没有一句怨言,从晚上5:30—9:30分大家都在向过往客户大力推荐客户办理农行信用卡,同时积极营销黄金等贵金属及基金等金融产品。为提升活动效果,我行还穿插进了有奖问答等活动,向市民普及金融知识,吸引了众多市民参与,并在现场进行信用卡网上申请业务的办理,通过当场申请和后续申请维护共计申请网上qq贷记卡50余张,取得了良好效果。而这些成绩的取得都来自于团队。

五、月末存款营销。

1、制定存款目标,分配任务数,奖罚分明。

2、赢在大堂,积极通过柜面和大堂进行揽储。

3、理财经理和全行每位管户员工事先与客户进行沟通营销存款。

4、通过本金留存,季末到到期理财产品来稳定季末存款。

5、深挖抢挖潜力客户,加强营销力度并以个人资金归集做为储蓄增长新的营销点。

6、通过各种储蓄活动,礼品派发,活动组织,进社区揽存款。

7、晨会通过营销存款案例,激发员工营销积极性,识别潜在客户,加大存款营销力度,维护好客户,力争月末存款稳定性基础上有新的增长点。

银行授信发言稿篇十

尊敬的各位领导、同志们:

大家好!

资料共享平台。

xxxx年我带着美好的憧憬来到了xx支行,担任xx支行总负责人,那时的xx支行储蓄业务发展非常不错,而公司业务与储蓄业务相比则是天壤之别。公司业务客户仅有三户,余额为零,面对这样大的差别,当时我就和自己在打赌,我要让xx的公司业务出乎所有人的意料,我要让它凶猛的发展起来,我要让xx的公司业务成为一颗闪耀的明星!

xx能办公司业务的商业银行并不多,只有信用社和农行,由于信用社和农行都是开办公司业务多年,而我们邮储银行才刚刚开办,要让用户信任我们的能力,满意的来我行开户是一件多么困难的事情啊。在这样的情势下,我更加不能气馁,我要为自己加油,为xx支行加油,为邮储银行奋斗!“一个人,即使体格再健壮,如果没有灵魂,无异于是一具躯壳;一个企业,即使濒临危境,只要有一种精神,仍有可能重振雄风。”

一、“只要精神不滑坡,办法总比困难多”。

起步是非常因难的,可是相信自己会成功就一定会成功。在关系中建立关系,xx孙县长是我们临县人,通过老乡关系他给我引荐了煤炭局高局长、财政局高局长等几家雄厚资金单位的局长。与他们多次接触我都不忘介绍我们邮储银行开办的各种业务,服务上有多么周到,多么热情。为下一步开展工作做好准备。

二、捕捉市场信息,寻求高优质客户。

通过调查得知,xx农行公司业务户数有五百多户,信用社公司业务户数有三百多户,农行大客户比较多,我们从农行入手,选种了煤炭局和财政局。我先拜访煤炭局高局长,跟他详细介绍我行业务的优势,办理业务的速度和质量,疏通好一切关系,大概半个来月的时间,200年月日煤炭局两天进账7000万。第一步我成功了,我突破了零余额。

财政局和农行关系甚密,要想攻下财政局那是难上加难,再加上他们往来多年,我们的业务只是刚刚开始,我每天一上班的首要任务就是找高局长,让他信任我们的业务,接纳我们。可是屡次都无功而返,今天我失败了明天我继续,我相信自己的能力,就这样我坚持了有一个月的时间,终于高局长被我说动了,答应开两个户,余额三千多万,xx年月日财政局两户进账3600万。

交通局会计是我爱人的老同学,人家都说熟人好办事,确实是这样,交通局xxxx年先后开立两个工程款账户,账户余额达到xxxx万。

地税局成了我今年发展的目标,要挖掘地税局的资金那比登天还难,可是我就是要登一登,拼一拼,我利用一切能利用的人际关系,寻找与地税局相关人员沟通的关系,终于黄天不负有心人,我成功的和地税局达成了合作关系,xx年3月25日地税局在我行开立账户,可是资金呢?还是一分没进,这和没开不是两样吗?于是我又继续我的旅程,我又在寻找我的方法,老天爷是很公平的,他看到了我的执著,终于在xxxx年7月31号进账万元,直至现在地税局余额xxxx万元。

三、发展和服务并存。

要想发展服务是最关键的,多少年来我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”的服务理念,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务。在为客户服务的过程中,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。

谢谢大家!

银行授信发言稿篇十一

各位领导、各位同事大家好:

大家上午好!

我很荣幸这次被评为优秀员工,我们大家在工作中并肩作战,取得了可喜可贺的成绩。这个荣誉不但得益于公司各位同事的支持与默契合作,更得益于公司优良的团队氛围和集体上下一致,积极认真的工作态度,领导对我工作的信任和支持,同事们对我的支持与帮助以及整个财务部的共同努力。而正是由于有这么融洽与和谐的环境,让我能在工作中投入的热忱,从而实现自身更大的价值,所以这份沉甸甸的荣誉不光属于我个人,而是属于我们财务每一个成员。

这次能被评为优秀员工,我想这既是公司对我工作的肯定,也是对今后工作做得更好的一种鼓励。我也坚信,今后的工作一定会做得更好。

公司领导及财务部的所有员工对我都非常好,所以我始终都带着感恩的心情去工作。人没有家庭就没有温暖,员工没有公司也没有温暖,人在父母身旁感觉有依靠,同样员工在公司这个大家庭里也感觉有依靠,所以我没有理由不努力工作,没有理由不做一个忠诚公司的员工。

当选为优秀员工,仅仅是进步的起点,这将是我今后工作的鞭策和动力,它将推动我更加努力地完成公司的各项指标,做好每一件事,沿着这个目标,我不断努力前进,我想优秀最重要的一点就是:要有一颗奉献的心,敢于行动,愿意付出,才有收获。

银行授信发言稿篇十二

新年的阳光普照大地,新的一年已经来临,为增进与客户沟通互动,拉近彼此距离,顺应微金融发展,______银行伴随着新年的脚步,推出微信订阅号,搭建与客户交流平台。

我们真诚地希望通过微信这个平台、这扇窗户,让我们的客户、微友第一时间全方位了解我行产品、服务及优惠措施,享受更加便利的结算服务,更加多彩的金融生活。

“用心做好每一件事,全心服务每一个人!”这是______银行对广大客户的郑重承诺!

我们始终相信并支持每一个美好梦想,每一份小微力量。面临新的发展机遇,我们将在做好信贷支农、顺应城乡一体化经济社会发展,全力支持淮______重要中心城市建设的同时,继续秉承本土化经营理念,更加有效地发挥机制灵活、高效、快捷优势,突显科技支撑,完善普惠金融,组建商户联盟,集聚正能量,让广大客户、微友享受到一如既往的贴心服务和优惠!

我们共迎精彩未来!

银行授信发言稿篇十三

大家下午好!

我是来自营业部的理财经理xxx,我从事银保工作已近两年,首先要感谢公司领导两年以来的栽培与信任,同时也要感谢在座的各位伙伴对我的支持与帮助。

在这辞旧迎新的日子里,在公司开门红的时候,我代表公司所有理财经理,作以下表态发言。

银保客户的售后服务及二次开发是我们理财经理当前的主要任务。在工作中,我们首先应该坚持诚信经营的原则,秉承服务为住,专业制胜的理念,以服务带动业务,在为客户提供优质服务的同时,适时的进行客户的二次开发,尤其是高效期交产品的开发。

作为银保战线的一只新生力量,我们要无愧这个称号,不仅学习本条线的银保险种,还要学习其他渠道的产品组合,更要了解同业公司的产品结构。我坚信,我们理财经理的成长与壮大一定会让我们银保与虎添翼,让我们与客户经理在xxxx年携手共进,为公司业务添砖加瓦,为一季度的业务冲刺贡献自己的力量。

谢谢大家!

大家都谈了很多,也谈的很好,在此我也简单谈一下我的一些感悟和想法。看的出分行对于网点改革的决心是坚定了,力度也在明显加强,虽然整体表现较为乐观,各项业绩都有一定上升,但客观来说进步仍不够明显,结合我支行的情况,我简单分析一下,希望对于今后的路该往哪里走,怎么走寻得一些启发。

一、对于基础业务,部分员工的业务能力、业务水平有待提升,特别是对合规操作上,加强员工间的沟通以及同上一级的及时沟通很关键,切不可在未弄清情况时就拒绝受理业务,给我行造成效率低下,流程繁琐的负面形象,阻碍相关业务的发展。当然,确属违规的当不可受理,但需同客户做好解释工作。在各沟通环节,作为网点主任,增强自身业务能力,协调好相关工作,即能控制风险,又能提高大家今后的工作效率、效能,所以说,基础工作不可松懈。

是有限的,不抛弃不放弃的精神在这个时候运用好了那就是制胜的法宝。从员工的反应来看,我想有几点是值得大家深思的,那就是要坚持做到赏罚分明、公平公正,效率优先。

近几年,我行陆续招进了许多大学生,给我行及时补充了血液,充实了人才队伍,使得网点用人压力得到了一定的缓解,而此时,如何发挥人员的规模优势又是一个值得思考的问题,我时常担心,今时今日,银行业日新月异的发展形势和社会日益增长的金融服务需求,我们是否能够适应并一直跑在前头。如果能令全体员工各司其职、各取所长,相互依存、分工协作,多培养人造就人,那我们的业务发展才真正有了依托。所以,我认为,无论是行长,副行长,还是前台柜员,大家做好本职工作的同时,都该积极新业务,接受新观念,要想今后的路走的更远,就该付出的努力。

最后,我衷心地祝愿我行的明天会越来越好,我相信一定会的。谢谢!

银行授信发言稿篇十四

尊敬的x行长、各位领导、各位同事,大家好!

很高兴,能够有机会加入到xx支行这样一个大家庭里来。在我的映像中,xx支行是具有顽强的拼搏精神,团结而富有活力的一个团队,尤其是近年来在x行长的带领下,各项业务指标稳步上升,员工待遇不断提高,取得了相当辉煌的成绩。

而我,作为一个工作年限不长,人生阅历还不够丰富的新人,能够在这样的集体中工作、成长,确实是一件非常荣幸的事,同时对我来说也是一次巨大的挑战和考验。我将把今天作为一个新的起点,尽快进入新的角色,勤勉尽职,扎实工作,有所作为。为此,我对自己提出了几点要求:

一是要“勤学”。以前我在分行个金部工作,所熟悉的也仅仅是个金方面的业务。但是到了支行,尤其是像xx这样的大行,业务全面、指标众多,要想迅速适应新的工作,就要加强学习,尽快熟悉全盘业务,并在实践中不断提高,发挥自己应该起到的作用。

二是要“务实”。凡事要以大局为重,多立足本职抓落实,坚持实事求是,发扬真抓实干的工作作风,做到察实情、讲实话、出实招、办实事、求实效。

三是要“团结”。要讲团结,找准坐标,当好x行长的助手,与各位领导和同事坦诚相待、团结协作、有功不居、遇过不推,尽心尽力做好分管工作。

己,自觉接受大家的监督。

同时,对于我个人的一些不足,希望领导和同事们随时批评指正,我一定虚心接受,加以改正。也许大家对我并不熟悉,但是我希望通过我的努力,最终能得到大家的认可和接受。我更加相信,我能跟大家一起,在x行长的领导下把xx支行这个大家庭建设得更加美好,谢谢大家!

银行授信发言稿篇十五

尊敬的x部长、各位领导、同志们:

大家好!

这次有幸能来到新的单位、新的岗位开展工作,我深知这是组织上对我的信任,更是对自己的一种激励。借此机会,本人对组织上多年来对我的培养以及本次任用表示衷心的感谢!

片区管委会和司法所工作于我来说是一个新生事物,也都是初次接触,这对对自己是一种挑战,也是一种考验。在以后的工作中,在座的各位领导和同志们也都将是我的良师益友,促我前进!

我坚信,在区委、区管委会、区政府的正确指导下,在片区管委会的正确领导下,在领导和同志们的支持帮助下,我一定能尽职尽责、竭尽所能,切实做好各项工作,争取为管委会各项事业的发展和进步贡献自己的力量!

谢谢大家!

银行授信发言稿篇十六

各位领导,同事,大家好!

我叫xxx,xxxx年出生,现在自建杉支行工作,是一名普通的柜员。从xxxx年底到城北实习,先后在向阳,奔龙工作过。

首先感谢行领导给我们这次临时工转正的机会,这对很多同事来说都是第一次,对一些人来说也许是最后一次。这次让我看到了希望和目标,这种激励,向上的流动,给予我们临时工的不仅仅是一次机会,更是一种发自内心的公平。

然后我说说我自己的工作吧,在建行的这几年,一直都是默默无闻的,在储蓄员的岗位上踏踏实实,平平凡凡的工作,我想这不是对工作没有更高的追求,只是我相信,只要自己一直在努力着,准备就,有一颗进取的心,机会就会有的,机会也总是留给有准备的人。因为身为临时工,我也曾经因为身份的原因,缺少上进心,得过且过,安心地做一天是一天,没想过太长远的事。后来我听到一个小故事讲的观念的问题,这个故事是说,二个农民到城里来打工,他们俩口渴了,到一个店铺买水喝,一杯水二块钱,其中一个想,在我们那里水是不要钱的,看来在城市生存比较难,还是回家好,于是重新过上了面朝黄土,背朝天的'生活。第二个农民却不是这样看的,他觉得在他们农村水都不要钱,在城里却可以卖到钱,看来机会很多,于是决定呆下来发展,经过努在城市有了很好的发展。我从这个故事当中学习到,对待一件事情观念很重要,就像在建行的临时工身份,这不因成为一个人不努力,放弃自己的借口。只要自己没有放弃自己,锲而不舍,总会有柳暗花明的一天。所以在平常每天重复枯燥的工作中,我总能找到乐趣,看到一些我真诚为他们服务的顾客对我说谢谢的时候,我觉得一切工作都是有价值的,每年的两节营销,我都能如质如量地完成行领导布置的任务,用心地做好产品的营销,团结同事,与同事一起合作完成支行的产品任务。业余时间,我找来金融方面的书,努力充实自己,喜欢写写文章,到现在为止,已在xxxx上面发表文章几十篇。

构建合协的社会,需要很多方面的努力,其中之一就包括社会下层向上层的一种向上的流动的可能,让下层群体感觉到希望和平等,而建行打开了这个窗口,作为临时工之一,不管我有没有突破的这种可能,我都真心的愿意向建行鞠一个躬,谢谢建行让这种可能成为现实!

银行新进员工演讲稿――用心热爱工作。

尊敬的各位领导、同事们:大家好.

我演讲的题目是《用心热爱工作》,从三月份加入建行这个大家庭里来已经好几个月了,在这几个月的工作和学习中,感触颇多,受益良多。说句心理话,在参加这次演讲比赛之前,我很少在公开场合下讲普通话,更别说在这样众目睽睽之下演讲了,在土生土长的土地上,说着方言已经成为一种习惯,但是,今天我走上演讲台,是因为新世纪的中国金融业,面临着新的机遇和挑战,建设银行被国务院选为国有商业银行股份制改造的试点行,作为一名建行员工,既充满了信心,又深感责任的重大。股份制改造目标的实现,需要不断提升我行的核心竞争力,塑造建设银行良好的服务品牌,以优质的服务赢得客户,赢得市场。所以,今天我来了,我要用普通话来演讲,也许我的普通话不太标准,但是,万事开头难,我希望这是一个良好的开始,谢谢大家,请给我鼓励的掌声。

***分理处是我行新成立的机构,客户资源匮乏,我们最有力的竞争优势来源于卓越的服务。我在建行这个大家庭里已经工作了多年了,我们都知道“卓越的银行源于卓越的服务,卓越的服务源于卓越的员工”。以客户满意为准则,以自己规范的职业行为、良好的职业操守,营造我们良好的社会声誉。这是所有建行人在新形势下,必须要做到的。

为适应现代商业银行对前台柜员综合素质的高要求,我重新拾起书本,向年轻人学习,在短期内掌握了储蓄、点钞、人民币和外币的防伪等综合柜员必需的业务知识。前台工作,给我最大挑战的是讲普通话,由于我没有学过汉语拼音,不清楚每个字的正确发音,平时没有讲普通话的习惯,常常难于启齿。于是我找出女儿的语文课本,从最基础的拼音学起。在我处举办的普通话培训班中,我的年龄是最大的,虽然一听我说普通话,大家就会忍不住发笑,可我是最刻苦努力的,我大胆上台朗读,让老师和同事们纠正错误发音。“一份耕耘,一份收获”,我欣慰自己终于能够用较为标准的普通话与客户交流了。

银行授信发言稿篇十七

我们***银行为了应对国内外金融形式的不断变化,有效的防范信贷风险,银行围绕业务发展和风险防控,在业务规划、产品创新、信贷流程、重点环节、队伍建设等方面积极实施贷款精细化管理,着力推进贷款管理的规范化、标准化,有力地提升了整体信贷工作水平。截止去年底,我们***银行各项贷款余额达到了***亿元,较年初增长了***亿元,不良贷款余额和占比近三年持续实现“双降”。

一、信贷业务开展的精细化管理措施。

我行为了促进信贷工作的有效开展,每年都在总结分析信贷工作经验教训的基础上,制订下一年度的信贷工作指导意见。为使年度信贷发展规划制订的更加实际、更有针对性和指导性,我行通过信贷主管会、信贷调查、信贷运行分析、内审检查等多种方式征求对信贷工作的意见、建议,结合国家宏观经济政策和经济金融形势的变化以及当地经济状况,进行精心谋划,统筹兼顾,突出重点,有的放矢。在此基础上明确年度信贷工作的.指导思想、基本原则和目标任务,并形成相应的工作措施,使信贷工作意见成为年度信贷工作的“总抓手”。

我行立足于服务区域客户主体多元化、金融需求多样化的实际,加大了产品创新力度。为使信贷产品更加符合客户差异化需求,我行在产品设计时注入精细化管理理念,力求产品特色化、操作简便化和风险可控化。该行设计推出“润丰惠万家”社区居民贷款时,考虑到社区居民居住集中,具有一定的地缘、人缘、亲缘关系和用款急、散等特点,将社区、居民信用评定因素进行科学分类设定,对评级授信指标进行了量化,在此基础上实行集中评级、集中授信、集中审批的“三集中”模式,体现了严授信、宽用信的信贷特色和阳光办贷、效率提升、风险可控的目标。

二、全面提升从业人员工作素质。

我行为了强化信贷运作过程管理精细化,主要采取了以下工作作法:一是细化客户准入。利用cms对主要行业信贷客户分区域、信用等级、客户规模等进行分析与公布,严禁准入达不到上级行规定行业标准客户。

二是细化贷前调查。既注重对客户财务数据的核实,也核实一些非数据性的情况,如管理人员的素质、企业的信用、社会地位变化、环保信息、诉讼信息、第二还款来源等影响贷款按期足额收回的其它因素,在第一道防线最大限度地降低风险。

银行授信发言稿篇十八

各位领导,各位同事:

我在本单位工作了二十年。1991年4月至3月在邮电话房工作;193月至5月在邮政营业班工作;195月至20xx年12月在邮政储蓄班工作;20xx年12月至今在新民西路支行任营业部理财经理。

二,自身优势。

(一)够严格要求自己,恪尽职守。我一直把“爱岗敬业,开拓进取”作为自己的座右铭,无论干什么,都把事业放在心上,责任担在肩上,尽职尽责,埋头苦干,全身心的投入。在近三年中,20xx年和20xx年连续二年被支行评为星级营业员,20xx年被评为支行优秀理财经理。

(二)我始终认为,干好事业靠的是忠于事业,靠的是一丝不苟的责任心,并能够充分发挥主观能动性,开拓创新,注重实效。任理财经理主管个人金融工作以来,个人金融各项指标都牵动着我的心,想方设法调动网点和员工的积极性,付出了一定的劳动,取得了较好的成绩。08、在新民东路支行营销保险和理财产品中本人都名列全行前茅。20xx年调至新民西路支行后,在这十个月当中,基本每月的国债销售在全行名列第一,其中有几次在全区排名第一。在5月和9月销售财富系列理财产品中,本人通过和大家的努力,联系身边优质客户,使得两次在全省排名第一,全国第八和第十二的荣誉。

(三)能够团结同志,与人共事,比较理解人、关爱人、包容人。善于协调关系,增强凝聚力。

(四)我深知银行工作的政策性、法规性比较强,既要努力发展、开拓业务,又要依法合格经营。

(五)我有十三年的工作经验,熟悉营业管理部的各方面优势和薄弱环节。

三,任职后的打算。

如果得到各位领导和同事的信任和支持,我将迅速找准自己的位置,认真履行职责。

(一)提升服务层次,丰富服务内涵。服务是永恒的主题。对客户必须用“心”服务,做到诚心、热心、细心、耐心,要教育员工熟悉掌握客户信息,把顾客看作是自己的亲戚朋友,看作是自己的家人,把自己的工作变成传递温馨的窗口,树立邮储银行的良好形象。只有这样才能为各项业务的营销工作打下良好的基础。

(二)正视薄弱环节,迎难而上。鉴于今年绩效考核的变化,激励约束机制将有所减弱,这将给管理上带来一定的难度。我认为如何发展团队精神,使整个团体具有高度的责任感,使命感和自我牺牲精神将是管理工作的重点和难点。除做好思想教育工作外,要在服务、纪律、卫生、风险防范上制订切实可行的管理办法,注重制度创新,以制度促管理,以管理促经营。

(三)把发展作为主题,全面确定营业网点的经营指标,并将指标目标化。要重点抓好营销工作。各项业务特别是个人金融业务要筛选出优质客户上门进行各项业务的营销。要处理好业务营销和柜台服务的关系,稳定和发展优质客户。

(四)以人为本,调动和激发员工的工作热情。人是生产力中最活跃的因素,要用激励政策和有效的行政手段相结合,政策透明、管理手段透明,整体要求,个别谈心,使大家乐意工作,愿意奉献,一切事情就好办了。

(五)注意团结营业网点一班人,放手使用年轻干部,做好传帮带。

四,竞聘态度。

各位领导,各位同事,上述几点是我对工作的思考,我会为此卖力,如我落聘也请领导和大家放心,我会一如既往的干好工作,为支行的发展添砖加瓦,积极努力。

谢谢!

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