反诈宣传活动稿件范文(大全12篇)

思维方法的总结可以帮助我们提高解决问题的能力，培养创新思维。写总结时，我们可以通过举例、比较和引用等手法，使文章更具说服力和可信度。为了让大家更好地理解总结的写作方法，以下是一些范文供大家参考。

反诈宣传活动稿件篇一

标题：津彩青春唱响校园！

20xx年天翼飞young校园好声音歌手大赛开唱了！

为深入开展“我的中国梦”主题教育实践活动，活跃高校校园文化建设，提高人文素养，展现奋发向上、奋斗成才的精神风貌，寻找天津校园中最为出色的好声音，天津电信继“20xx年新生报到校园好声音校园大赛”的成功举办后，20xx年我们再度来袭！

本次活动面向全市数十余所高校，历时1个半月，通过易信报名，上传作品，线上投票，线上评比，海选，复赛，决赛的7大环节，各路选手过关斩将，层层竞技，最终脱颖而出前3名则会直登上5月30日中国好声音天津站演唱会舞台，与明星同台放歌！

为提高活跃度，丰富参与形式，不仅设置多种丰厚的礼品，并在飞young校园梦“易信公众平台上设置了“签到得门票”抽奖环节；同时现场参与购机优惠活动有将机会获得演唱会门票。目前，天津电信面向全市高校在校生的活动报名环节已经开始启动咯！所有的同学下载并安装易信客户端，搜索“飞young校园梦“或扫描活动二维码关注官方公众账号进行报名，并且填写报名信息，就可以上传作品，完成操作后，你就可以邀请好友为自己拉票啦！

20xx年天翼飞young校园好声音歌手大赛——天津站蓄势待发！不管你是学霸还是宅男，不管你是萌妹子还是女汉子，我们期待你的一鸣惊人，更期待你的不同凡响！

配图说明：好声音主视觉画面。

标题：津彩青春蓄势待唱啦！

声音足够亮？演唱足够劲？人气足够嗨？最爱唱歌？

热爱大声歌唱？热爱舞台星光？

寻找的就是你！

不管你是学霸还是宅男，不管你是萌妹子还是女汉子，我们期待你的一鸣惊人，更期待你的不同凡响！只要你热爱音乐，只要你足够自信，只要你绝对个性，晋级资格就为你转身。

天津电信继“20xx年新生报到校园好声音校园大赛”的成功举办后，20xx年我们再度来袭！本次活动的面向全市数十所高校，将历时1个半月，通过易信报名，上传作品，线上投票，线上评比，海选，复赛，决赛的7大环节，各路选手过关斩将，层层竞技，最终脱颖而出前3名则会直登上5月30日中国好声音天津站演唱会舞台，与明星同台放歌！

那么，会有童鞋问，选前3名呀？没错，天津电信考虑到了大家的参与热情，为感谢更多童鞋的支持与参与，特意诸多名次设置了诸多的丰厚奖品哟！具体内容详情关注“飞young校园梦“易信公众平台，具体活动资讯时时了解哟！

各位童鞋注意啦，报名环节已经开始启动咯！赶快拿起手机，进行报名报吧。下载并安装易信客户端，搜索“飞young校园梦“或扫描活动二维码关注官方公众账号进行报名，并且填写报名信息，一定要上传作品哟，接下来，你就可以邀请好友为自己拉票行动咯！

别在犹豫，下一个校园好声音有可能就是你呦！

配图说明：好声音主视觉画面。

反诈宣传活动稿件篇二

近年来，网络诈骗案件层出不穷，给广大群众带来巨大的财产损失和心理压力。为了提高人们防范诈骗的意识和能力，我参加了反诈宣传活动。在活动中，我深入了解了诈骗的种类和手段，掌握了有效的防范方法，同时也感受到了警方与公众高度团结的力量。

第二段：认识诈骗。

在活动中，警方通过讲解实际案例和解析实质特点，帮助我们更准确而深入地认识了诈骗行为，让我们能够更有效地预防和避免被骗。我们了解到，短信诈骗、电话诈骗、电信网络诈骗等各种手段均有出现，而且形式愈加狡猾，要时刻保持警觉。

第三段：学习防范。

在警方的指导下，我们学习了许多防范诈骗的方法。首先要保持冷静，不要听信信息和物品来源不可靠的信息。其次，建议不要轻易购买不明来源的低价商品，对于未经核实的银行卡、信用卡、社保卡等重要证件切勿随意泄露信息或进行操作，遇到涉及经济交易或涉及个人信息的事项，一定要多种渠道核实或咨询专业人士，杜绝单打独斗的行为。

第四段：参加互动。

除了专业知识的学习，活动还设置了一些小型互动环节，让参与者更好地体验到防诈骗知识的实际应用。比如，可以通过假装诈骗电话的演练，让我们了解这类电话的特点和应对方法。还可以通过互动游戏加深对反诈骗知识的理解。这种互动，让我在反诈骗学习中体验到了更好的教育效果。

第五段：感受与收获。

通过反诈骗宣传活动，我学习到了防范和对抗诈骗的知识和技巧，更形成了没有被骗的信仰和决心。活动中，我也见到了警方身着普通警服和巡逻服勤勉执勤、无私奉献的精神，让我更加敬佩并支持他们的工作。此外，也感受到了整个社会对于防诈骗工作的重视和支持，每个人都应为反诈骗助力，共建和谐的社会。

结论。

反诈骗宣传活动为我们提供了一个更加有效和系统的反诈骗知识学习的平台，同时也增强了我们的警惕和应对能力。我希望，通过这次学习和实践，能够深入人心，落实到平时的诸多行动和思考中，共同防范和对抗各种诈骗手段，共同维护社会的正义和公正。

反诈宣传活动稿件篇三

医院班子成员及时学习领会《方案》要求。医院成立以院长为组长、分管领导任副组长、财务科、医务科、护理部、临床科室主任为成员的“打击欺诈骗保维护基金安全”集中宣传月活动领导小组，及时组织中层干部及医护职工，传达《驻马店市医疗保障局关于引发打击欺诈骗保维护基金安全集中宣传月实施方案的通知》要求，宣传各级党政部门的决策部署、举措。制定我院集中宣传月活动实施方案，全面安排宣传月活动各项工作。

将集中宣传责任，压实到中层干部及主管医生和护士身上，开展政策法规进科室、进病房活动。抓住科室晨会、交班会时机，宣传医保政策、社会保险法、行政处罚法等相关法律法规，曝光去年欺诈骗保典型案例。到病房向患者、向家属、向亲友宣传欺诈骗保举报奖励政策规定；在入院走廊、电梯、收费窗口、导诊台、护士站等显眼位置张贴《致全省参保群众的一封信》《打击欺诈骗保》标语及欺诈骗保举报电话。

集中宣传月活动，强化了我院职工、在院患者、陪护家属及探访亲友的法治意识，让医患及群众了解了欺诈骗保行为的危害，增强了维护医保基金安全的责任心，在全院营造了维护医保基金安全的良好氛围，对促进我院持续健康发展起到积极的作用。

反诈宣传活动稿件篇四

老师们、同学们：

早上好！

不怕：公检法打电话不怕。

不信：不要轻信来路不明的电话和短信。

不点：不明短信链接不要点。

不贪：不贪小便宜。

不转账：不核实清楚不转账。

一打：遇到电信诈骗及时拨打110报警。

1、凡是公检法要求汇款的；

2、凡是叫你汇款到“安全账户”的；

3、凡是通知中奖、领取补贴要你先交钱的；

4、凡是通知“家属”出事先要汇款的；

5、凡是在电话中索要个人和银行卡信息的；

反诈宣传活动稿件篇五

共青团白云区委、区反诈中心、区平安促进会、中国农业银行白云支行、嘉禾街、嘉禾派出所相关负责人和逾百位民众1日齐聚广州市白云区嘉禾街，参加20--年“反诈骗懂防范”宣传活动。该活动通过案例回顾、反诈防骗知识讲座、知识竞答等方式，有力提升广大民众反诈意识。

活动现场，白云区反诈中心宣讲了经典的诈骗案例，揭露诈骗伎俩，并就诈骗案件的主要手段，以及遇到诈骗时该如何应对、如何处理等进行了详细的讲解。提醒广大民众不要轻信任何中奖的信息，不要向陌生人透露自己的身份信息、银行卡密码等。如遭遇诈骗，及时向公安机关报案。嘉禾派出所开展了防诈骗知识讲座，再次提醒民众要擦亮眼睛，切莫贪心，增强识别和防范能力。

活动最后举办了紧张热烈的“防诈骗”有奖问答知识竞赛，现场的民众踊跃举手，积极参加问答活动，在赢取小奖品的同时，进一步深化讲座的知识普及成果，深化反诈防骗意识。

现场观众纷纷表示，这次活动办得非常好，让大家受益匪浅，深刻认识到了诈骗的严重性和危害性，今后一定提高警惕，避免上当受骗。

嘉禾街相关负责人指出，今年以来，该街依托“平安马甲”成立了反诈宣传队伍，采用覆盖式宣传和精准宣传相结合方式，不断深入开展反诈宣传教育“十进”活动，截至目前已开展活动65场。

此外，今年以来共接收20983条反诈预警数据，在该街反诈中心及三人小组的积极努力下，预警数据实现了100%处理。反诈工作取得了明显成效，诈骗警情同比下降6.8%，电信诈骗警情同比下降21.9%。

据透露，下一步，该街将继续充分发挥反诈宣传工作队伍作用，完成国家反诈中心app全民安装任务，确保做到防范诈骗人人皆知、户户皆晓，提升民众的防诈识骗能力，保护人身财产安全。

反诈宣传活动稿件篇六

__年，区分局刑侦大队多措并举、推陈出新，开展了一系列的防范电信网络诈骗宣传教育活动，随时随地将典型案例和反诈套路等信息传达至辖区群众，既提升广大群众预防新型网络电信诈骗的能力，又密切了警民关系，真正做到了“辖区全覆盖、无缝隙”防范电信诈骗宣传。

3月份，不断整合宣传资源，创新工作方法，联合治安大队协调走访我市?家快递公司，达成合作协议，通过在快递包裹上粘贴反诈宣传单的形式将4万份宣传资料送到市民手中，开辟了反诈宣传新路径，扩大了反诈宣传覆盖面。

5月中旬，在人民广场举行了“严打电信诈骗人罪保障人民财产安全”全市防范电信网络诈骗宣传活动，局领导、局属各相关单位、驻蓬各新闻媒体、防诈志愿者、社区群众等近500人参加。活动现场播放了防电诈宣传短片、反诈中心民警介绍了打击治理电信网络诈骗人罪专项行动的工作情况及破获的典型案例，现场发放宣传单页及防电诈宣传矿泉水2000余份。提高了辖区市民防范电信网络诈骗的意识，营造了防范电信网络诈骗的良好社会氛围。

5月下旬，联合美团外卖扩大反诈宣传渠道，组织外卖小哥在送餐时将2万余份印有反诈宣传的垫餐纸随外卖一起配送到顾客手里，让反诈宣传走进了千家万户，为反诈宣传增添了力量。

8月初，为进一步落实企业财务人员防诈骗宣传教育工作，避免辖区企业遭受大额财产损失，反诈民警联合各派出所民警深入辖区企业对企业老总和财务人员开展面对面培训交流和沟通联系，针对每个企业规模大小、产业方向、财务人员性格等特点，积极对该类案件中容易受骗、受骗金额较大的财务人员开展了精准防范宣传，当场发放《致全市企业财务人员的一封信》800余份。

9月份开展了为期一个月的防电诈宣传月活动。活动中，在主要交通路口悬挂反诈横幅，在居民小区采取小广播播放反诈音频，在各超市、银行、加油站等地方利用显示屏滚动播放反诈宣传内容，利用镇政府广播站对辖区村居开展喇叭广播进行宣传、到居民小区、乡村田间地头、超市、市场、集市、学校门口、旅游景点等发放反诈宣传单、在校园门口利用无人机对接孩子的学生家长播放反诈小音频等方法积极进行宣传，收到了良好的社会效果。期间共拉横幅条，广播播放小音频共计小时，动用各种显示屏块，发放宣传单张，用无人机参与宣传次。

10月份，刑侦大队联合派出所到学院进行重点靶向反电诈宣传。期间，刑侦大队、派出所主要负责人与校领导进行了座谈交流，就防范电信诈骗的必要性达成共识。宣传民警采取了逐层级培训的方式，集中了学院的教辅人员及学生会主要成员，针对最近发生在校园中的诈骗案件，从类型、手段到防范措施进行了详细讲解培训。教辅人员以召开主题班会的形式对各自负责的班级进行专题培训，发放宣传手册，建立反诈宣传微信群。通过培训，提高了学院师生的反电诈意识和鉴别能力。

反诈宣传车—刑侦大队打造了地区第一辆流动反诈宣传车，车身贴有反诈标语、海报及各种诈骗手段，巡回在各居民小区、公园、广场、客运站、重要路段等人流量较大的地方播放防诈骗小音频，让更多市民群众在日常生活中潜移默化的接受防诈骗宣传教育。

利用微信群快速传播、简单易用的特点，组织各派出所建立社区、村居反诈骗宣传微信群余个，建立辖区企业财务人员反诈骗微信群个，做到反诈宣传辖区全覆盖，截止目前在反诈骗微信群中共推送反诈知识、电诈案件警情预警、电诈案件警情通报等余条，确保了群众在第一时间知道最新的诈骗招数和最有效的防范方法，提高了广大群众的知晓率，守护了群众的“钱袋子”。

近一年来刑侦大队通过以上多种形式的广泛宣传教育活动，切实提高了人民群众防范意识，有效的遏制案件高发态势，保护了人民群众财产安全，收到了良好的社会效果。

反诈宣传活动稿件篇七

为进一步提升防范电信诈骗宣传力度，切实降低电信诈骗案件的发案率，保护好群众的“钱袋子”，近日，德阳市公安局经开区分局旌东派出所民警联合社区工作人员来到辖区德阳太平洋大酒店、德阳市卫生学校等企业、学校开展反诈宣传活动。

活动中，该所民警通报了辖区电信诈骗案件发案情况及造成的经济损失，重点讲解买卖手机卡、银行卡、qq账号、微信账号的危害和可能造成的后果，现场指导企业员工及学校师生安装“国家反诈” app，给手机设立一道安全屏障，以识别和阻断各类电信网络诈骗信息，也给财产安全设立一道屏障，将损失扼杀在摇篮里。

“电信网络诈骗都是陷阱，请大家认清危害，提高自防意识。”在德阳太平洋大酒店，民警通过发放防范电信诈骗宣传资料、现场讲解等多种通俗易懂的方式开展宣传工作，耐心介绍常见的电信诈骗形式和种类，并结合近期案例向企业员工讲述电信诈骗犯罪分子作案方式以及如何甄别诈骗、防范的技巧，不断提高员工安全防范意识。

在德阳市卫生学校，民警针对在校学生易受骗群体的特点，通过真实的案例，风趣的语言，深入浅出地介绍了当下犯罪分子惯用的假冒公检法诈骗、冒充微信qq好友诈骗、网络购物诈骗等作案伎俩以及识别、防范的技巧。同时，提醒广大师生接到来历不明、涉及财产的电话及短信时要保持高度警惕，坚决做到“不轻信、不透露、不转账”，不给不法分子可乘之机。

“非常感谢派出所的警官，我们刚刚脱离父母，还缺乏社会经验，他们这样贴心的守护，让我们很放心，我们一定珍惜青春，学习本领，用真才实学回馈他们的奉献。”该校学生小李说道。

据悉，此次宣传活动，德阳旌东派出所共发放宣传资料900余份，现场安装国家反诈中心app100余人，解答群众提问60余次，进一步提高了辖区市民对电信诈骗违法犯罪活动的防范意识，受到到一致好评。“反诈宣传一直在路上”。下一步，该所将持续开展宣传，让反诈知识在群众中入心入脑，更好地维护辖区的和谐稳定。

反诈宣传活动稿件篇八

(一)印制各类反诈宣传单15万余份，每月开展一次反诈联盟系列宣传活动，派出所与移动公司联合每周开展一次派出所宣传日工作，通过有奖问答、安装反诈app派发小礼品等方式提高群众参与度。

(二)购置反诈宣传小喇叭50个，分发给每个流动人口协管员和巡防队员，每日对重点发案村社开展小喇叭宣传工作。

(三)制作微信朋友圈反诈宣传广告推送2期，有针对性的推送给辖区内的居民，每期推送10万微信用户。在各类反诈微信公众号中挑选有典型性的`反诈推文60余篇，同时，本所共制作13期“防骗攻略”，通过三级微信群推送给辖区村居群、企业群、学生家长群等重点防诈骗人群。

(四)对辖区居民、企业人员、学生家长等群体以发放“一封信“的形式开展反诈宣传。印制“致x区居民的一封信”“致企业老板、财务人员的一封信”“致学生家长的一封信”共计5万余份，通过走访、沿街派发等形式进行发放。在中小学校开展“我给家长上堂课”活动，仅在五一假期、十一假期两次便向学生家长发放电信诈骗防范宣传材料2万余份，收回回执2万余份，群众参与后反响热烈。

(五)打造“一街、两站、十村、百企”反诈宣传阵地。在x桥镇金江南街，设置40余座广告灯箱共80余面广告面;在万泰商圈、临江工业区联勤警务站(在建)设置宣传展位，开展反诈宣传;在各村村委会设置反诈宣传展板，目前已在我镇的叶店、让长、马海地、郑阳、横大路等11个村居社区设置展板;与x桥商会对接，由商会出资在x桥各会员企业设置反诈宣传展板200余面。

反诈宣传活动稿件篇九

为进一步推进“全民反诈”活动纵深开展，切实提高师生防骗意识，共创平安和谐无诈校园，保护广大师生和家长的财产安全，近日，潜山农商银行城关支行开展送反诈知识进校园活动。

活动现场，该行工作人员结合发生在本地的网络电信诈骗典型案件，通过讲解互动、有奖问答等形式，为师生讲解了常见的诈骗手段，识别方式和针对性防范措施，引导师生识别网络电信诈骗套路，提高警觉性，加强自我防范、筑牢坚实思想防线。同时，向师生发放了全民反诈和“国家反诈中心”app安装步骤宣传单，详细介绍“国家反诈中心”app的功能，并反复告知学生，凡是陌生人提出要求转账、中奖、刷单、理赔等短信电话，要做到不听不信，及时报警以防上当受骗。

通过此次现场反诈骗宣传活动，进一步增强了师生家长的`安全防范意识，形成全校反诈的良好氛围。

反诈宣传活动稿件篇十

敬爱的老师、亲爱的同学们：

随着时代的发展，越来越放肆，几乎无处不在。可以随着网络，随着聊天工具，随着电信......记得有一次，我和妈妈去市场买菜，买了好多好多。我们在路上走着走着，看见了一个乞丐，那乞丐可怜兮兮地说："我已经五天没吃饭了，给我一点钱吧!"妈妈看他可怜，就给了他五元。当我们会到家后，很不幸的事发生了：我们家没煤气了。妈妈就带着我去餐馆吃饭，让人很恼火的事发生了。

我在餐馆里看见了，那个向我和妈妈要钱的乞丐，正在津津有味的吃着食物，而且还和他的同伴说着令人反感的话："今天有好几个傻瓜，给了我好多钱，以后要是还像今天这样就好了。"说完还笑的很大声。当我听见这句话时，我真想走上前去责骂他，可以看见那么多人，我便忍住气让妈妈换一家餐馆。

说，还有一千元钱要给她。王女士居然就这样糊里糊涂给了商家银行账号和密码。商家从银行上取走了一万元，就逃之夭夭了。

不过，后面他还是被警察给抓走了。

诈骗在世界的各个角落存在着，所以让我们学几条防止诈骗的方法。一、在面对任何与财产有关的事时，要用头脑想清楚那是不是诈骗。二、千万不要给网上的人银行账号和密码，因为那百分百是假的。三、不要贪图一点钱，因为到头来，只会得小失大，是一笔不划算的选择。

防止诈骗，从我做起，从大家做起。

反诈宣传活动稿件篇十一

在当今社会，毒品和诈骗行为屡见不鲜，直接危害到人们的生命、健康和财产安全。为了营造良好的社会风气，普及正面的价值观和防范知识，我们开展了一系列禁毒宣传反诈活动。在这次活动中，我深切感受到了组织的严密安排和细致策划、对于青少年的重视和关爱、以及道德教育的必要性和现实意义。同时，我也获得了很多心得体会。

在此次反毒宣传活动中，我参加了多场宣传讲座、现场演示和知识竞赛，感受到了参加活动的热情和积极性。宣传讲座生动形象，通过展示毒品对人体的危害和社会影响，增强了我们的防范意识；现场演示模拟了实际子弹打击和脑癌的感觉，让我们深刻理解吸食毒品的恶果；知识竞赛通过多场以生动有趣的形式，让我们进一步加深了对毒品的危害和禁毒知识的了解。

在反诈宣传活动中，我们深入了解了各种骗局的套路和防范措施，引起了我们的高度重视。通过专家的讲解、经验的分享、实际案例的剖析，我们深刻认识到诈骗行为的危害性和复杂性。我们不仅学会了如何有效防范骗局，还提高了对于信任、犯罪意图和风险评估的敏感性和自我保护能力。

第四段：禁毒反诈背后的道德教育。

在这次活动中，我们不仅仅是学习了禁毒知识和反诈技能，更加深了对于道德教育的理解。一方面，我们学会了如何以爱心、关怀和宽容对待毒品使用者和诈骗受害者，理解并帮助他们重新走上正常的人生轨道；另一方面，我们更加坚定了正确的人生观、价值观和社会责任感，不断培养和提升自己的公民素质和人文关怀能力。

第五段：总结。

通过这次禁毒宣传反诈活动，我对于社会问题和公共服务有了更深的理解，提高了自身的社会责任感和道德水平。同时，我也意识到建立良好的社会风气和价值观需要每一个人共同努力，需要青少年作为时代的领跑者承担更多的社会责任和历史使命。我相信，在社会和家庭共同的呵护下，我们青少年一定会成为有信仰、有道德、有担当和有智慧的时代新人！

反诈宣传活动稿件篇十二

随着互联网、通信技术的发展，一些不法之徒利用现代通讯技术和网络等方式不断翻新诈骗手段，电信网络诈骗愈加呈现出手段高科技化、形式多样化、过程迅速化、作案隐蔽化的特点，防范打击工作形势依然严峻。

作为最贴近客户的基层部门，xx银行xx分行营业部开展了防范电信诈骗集中宣传月活动。

宣传月活动期间，采取了以“厅堂网点+社区”模式，扩大了宣传阵地，为防范网络诈骗知识宣传搭建良好平台。坚持开展对员工的安全意识教育和防范制度措施的学习，及时转发身边查堵案例和上级行的风险提示。在厅堂网点的柜台区、网银区、理财区、自助区及其他显著位置均摆放“防范电信网络诈骗”卡片，由大堂经理进行发放并逐一介绍防范诈骗知识；柜面人员严格落实转账业务的提醒工作，做到观察转账客户的情况，对转账客户主动询问汇款用途、收款人情况及关系等，主动提示风险，防范网络电信诈骗。

同时，我行利用各网点位置优势，在附近商超进行宣传。业务拓展人员深入周边社区，向居民发放宣传材料并进行讲解，引导公众了解掌握电信网络诈骗防范措施、掌握基本的应对方法。在社区活动中，为中年妇女、老年人等易受骗人群总结出几类常见诈骗手段：通过电话告知电话欠费，邮包有毒，社保卡被盗用等等借口，欺骗身份被盗，需转接公安，要求客户开通网上银行然后告知用户名密码或者将资金转账至指定账户。并指导他们如何防范网络电信诈骗以及注意个人信息防盗等。

xx银行xx分行将继续强化日常宣传，积极营造良好的舆论氛围，切实提高社会公众的防范意识和识别能力，从源头上有效防范和打击电信诈骗，在做好为民服务的同时，进一步履行金融机构的社会责任和义务，通过服务客户、服务民生，切实保护公众客户合法权益，提高客户满意度。

南区支行就全市银行业金融机构“全民反诈”工作进行了强调，要求全体员工要提高政治站位、强化责任担当，进一步增强全民反诈政治自觉，持续开展反诈宣传，营造浓厚氛围，切实守住人民群众“钱袋子”。正是每位员工高度警惕性和强大责任感，才成功帮助客户及时拦截一起诈骗案件，挽回客户损失6000元整。

2021年11月初，南区支行一如往常忙碌而有序，突然一名年轻女子闯入，怒气冲冲的质问大堂人员，为啥钱转过去了对方却收不到，并且出言不逊，态度恶劣，大堂经理见状立马前去询问，几经周折才得知情况，原来该女子因为大堂人员太多，便在自助柜员机上给别人转了一笔账，汇完之后对方反馈没有收到钱，她便发火了，大堂经理忙上前解释，柜员机非同名转账需要24小时才能到账的，这也有助于保护客户账户安全，无论大堂经理怎么解释，客户始终不接受，并抱怨说影响了自己的工资需要中行来负责，听到这句话，经验丰富的大堂经理感觉这笔汇款有问题，便连忙安抚客户，并把她请到理财室询问为啥这笔钱会影响其工资入账，接过大堂经理递过来的一杯热水，客户情绪好转，便把事情的来龙去脉说了出来，原来是有人冒充银行给她发短信说因为她个人信息缺失，账户被银行冻结，现在需要她交6000元保证金，否则账户将被划入黑名单，无法使用，恰巧该客户因为身份证丢失，刚刚领了新的证件因个人原因还未到银行更新，所以她对这个短信深信不疑，再加上中行卡是其工资卡，她担心工资无法入账，所以才立马给对方汇款过去，了解了事情真相，大堂经理意识到该客户是被骗了，连忙向客户解释，中行个人信息治理一般是需要客户本人到店治理的，不会让客户先转账的，并说服客户连忙到柜员机上进行转账撤销，及时为客户挽回了财产损失，客户立马给对方打电话质问，刚说一句便被对方挂了电话，再打已经关机，此时，她才恍然大悟，想起刚才的态度惭愧不已，千分道歉，万分感谢，并在大堂客户意见薄上写下了一个大大的赞。

维护客户的合法权益，保护客户免遭金融诈骗，是银行应尽的社会责任。网点工作人员要时刻保持清醒的头脑，细心观察客户的言行举止，特别是对那些转账、汇款的客户，要善于沟通，了解其转账、汇款的用途，确认收款人与客户的关系，并及时提示风险，保护好银行和客户的资金安全。同时，我们也总结分析，该事件说明客户风险意识较低，在没有正确判断的情况下，便给对方进行转账。因此，我们在今后工作中，持续做好反诈宣传，及时分析总结过往反诈案件，并制定多种措施加强防控宣传：

1.加强一线柜员培训，通过网点会议、晨会等形式组织员工开展防诈业务知识培训，提高员工工作敏感性和警惕性，对于前来办理业务的人员，做到“三必问”，即为什么要汇款，是否认识对方，是否知道电信网络诈骗，有效防范电信网络诈骗的发生。

2.做好日常反诈宣传工作：支行通过张贴反诈海报、led显示屏滚动播放宣传标语、发送防诈短信提醒、发放宣传折页、外拓营销宣传等形式，深入广泛宣传；并利用疫情网点出入管控等有利措施，对每位进入营业网点的人员发放宣传小卡片、并在高柜张贴反诈小课堂二维码，普及客户反诈防控知识，全力做好“反诈防控攻坚年”宣传工作，提升广大市民的知晓率和防骗意识。

3.鼓励市民参加微视频宣传赛：践行“支付为民”理念，拓宽宣传渠道，为广大群众守好护好“钱袋子”发挥中行力量！

4.深化警银合作：为有效提升支行反诈防控工作更为有效的开展，体现国有大行的责任担当。南区支行积极汇报网点反诈防控、反洗钱、以案倒查等工作的开展情况，并配合公安部门就日常宣传工作、新增账户开户、企业账户管理等方面加强防控，为支行下一步反诈防控工作指明了方向。

初心永擎，方可照亮前路；使命在肩，更需砥砺前行。南区支行本着短期有效，长期有利的原则，日后将持续开展金融反诈工作，争当百姓的金融卫士，守护人民群众的财产安全，为广大群众营造更团结、更温暖、更安全的金融消费环境，彰显百年中行的责任与担当！