关于物业文明使用马桶通知范文简短(二篇)

人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退，写作可以弥补记忆的不足，将曾经的人生经历和感悟记录下来，也便于保存一份美好的回忆。相信许多人会觉得范文很难写？下面我给大家整理了一些优秀范文，希望能够帮助到大家，我们一起来看一看吧。

关于物业文明使用马桶通知范文简短一

乙方：

甲方是指：开发有限公司委托的物业管理企业。

乙方是指：购房人(业主)

本物业名称： 别墅

乙方所购房屋销售(预售)合同编号：

乙方所购房屋基本情况：

类型：

座落位置：

建筑面积： 平方米

根据有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，在乙方签订《房屋买卖(预售)合同》时，甲乙双方就前期物业管理服务达成如下协议：

第一条 双方的权利和义务

一、甲方的权利和义务

1.对房屋共有部位、共用设施设备、绿化、环境卫生、保安、交通等项目进行维护、修缮、服务与管理。

2.根据有关法规和政策，结合实际情况，制定本物业的物业管理制度和《业主公约》并书面告知乙方。

3.建立健全本物业的物业管理档案资料。

4.制止违反本物业的物业管理制度和《业主公约》、《业主手册》的行为。

5.甲方可委托专业公司承担本物业的部分专项管理与服务业务，但不得将本物业的整体管理转让给第三方。

6.依据本协议向乙方收取物业管理费用。

7.编制物业管理服务及财务年度计划。

8.每六个月向乙方公布物业维修、更新费用的收支账目。

9.提前将装饰装修房屋的注意事项和限制条件书面告知乙方，并与乙方订立《别墅室内装修管理协议》。

10.不得占用本物业的共用部位、共用设施设备或改变其使用功能。

11.向乙方提供房屋自用部位、自用设施设备维修养护等有偿服务并合理收取费用。

12.自本协议终止时5日内，与业主委员会选聘的物业管理企业办理本物业的物业管理移交手续，向物业管理企业移交建设单位提供的材料及其它物业管理材料，物业管理移交手续须经业主委员会确认。

二、乙方的权利义务

1.参加业主大会或业主代表大会，享有选举权、被选举权和监督权。

2.监督甲方的物业管理服务行为，就物业管理的有关问题向甲方提出意见和建议。

3.遵守本物业的物业管理制度、《业主公约》和《业主手册》。

4.依据本协议向甲方交纳物业管理费用，享有与所缴纳物业管理费相符的服务。

5.装饰装修房屋时，遵守《别墅室内装修管理协议》，违反装修协议，给物业造成损害的将承担赔偿责任。

6.不得占用、损坏本物业的共用部位、共用设施设备或改变其使用功能。因搬迁、装饰装修等原因确需合理使用共用部位、共用设施设备的，应事先通知甲方，并在约定的期限内恢复原状，造成损失的，给予赔偿。

7.转让房屋时，应事先通知甲方，并告知受让方与甲方签订本协议。

8.对承租人、使用人及访客等违反本物业的物业管理制度、《业主公约》和《业主手册》等造成的损失、损害承担民事责任。

9.按照安全、公平、合理的原则，正确处理物业的给排水、通风、采光、维修、通行、卫生、环保等方面的相邻关系，不得侵害他人的合法权益。

10.因甲方维护修缮共用部位、共用设施、设备需要占用乙方自用部位、自用设施的，乙方应予以配合。

11.不得擅自将住宅改为非住宅使用。

第二条 物业管理服务内容

一、房屋共用部位的维护和管理

共用部位是指房屋主体承重结构部位(包括基础、内外承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶等)户外墙面、门厅、楼梯间、走廊通道、电梯机房、水泵间等。

二、房屋共用设施设备及其运行的维护和管理

共用设施设备是指共用的上下水管道、落水管、供水箱、加压水泵、电梯、天线、供电线路、通讯线路、照明、供气线路、消防设施、绿地、道路、路灯、沟渠、池、井、非经营性车场车库、公益性文体设施和共用设施设备使用的房屋等。

三、环境卫生

1.物业管理区域内的公共场所、公共设施及房屋共用部位保洁。

2.垃圾的收集和清运。

四、保安

1.内容

(1)协助公安部门维护本物业区域内的公共秩序。

(2)门岗执勤。

(3)巡逻检查。

(4)安全监控。

2.责任

(1)协助公安部门加强治安防范，协查各种违法案件。

(2)检查、掌握物业管理区域内的各类情况。

(3)及时发现各类事故苗头，协助有关部门力争把事故消灭在萌芽状态。

五、交通秩序与车辆停放

1.内容

(1)限速、限重。

(2)禁鸣。

(3)按规定停放。

(4)车辆出入管理。

(5)泊位管理。

2.责任

(1)指挥车辆遵章行驶，有序停放。

(2)保持小区安静。

(3)保持道路通畅。

六、房屋装饰装修管理

按照《别墅室内装修管理协议》对业主的房屋装饰装修行为实施管理。

七、消防管理

1.内容

(1)公共区域消防器材和易燃品管理。

(2)消防监控。

(3)义务消防。

2.责任

(1)消防器材和设施齐全、有效。

(2)消防通道畅通。

(3)发生火警，组织灭火或报警。

八、公共绿化

1.内容

(1)修剪、浇灌、施肥等绿化养护。

(2)清洁公共绿地。

(3)除虫和必要的补种。

2.责任

(1)保持花草树木的正常生长。

(2)保持公共绿地整洁。

(3)绿化植物茂盛、无缺株。

第三条 物业管理服务质量

一、房屋外观：清洁，无污染。

二、设备运行：正常、故障时间无特殊情况下不超过2小时。

三、共用部位、共用设施设备的维护和管理：按计划及时完成。

四、环境卫生：整洁。

五、绿化：按景观要求维护。

六、交通秩序与车辆停放：整齐、有序、无事故。

七、保安：热情服务、按章办事、仪表整洁、文明礼貌。

八、消防：做好以“预防为主、防消结合”的消防防范工作。

九、房屋共用部位、共用设施设备小修和急修：

小修：立即处理，72小时内力争修复，并建立登记、回访制度。

急修：报修后30分钟内或按约定时间准时上门维修，24小时力争修复，并建立登记、回访制度。

十、业主和物业使用人对甲方的满意率达到95%。

第四条 物业管理服务费用(不包括房屋共用部位共用设施设备大中修、更新、改造的费用)

一、乙方交纳费用时间：物业管理费自《入伙通知书》规定的入伙之日起开始计收。

二、住宅按建筑面积每月每平方米3.5元。

三、地面停车位按每月每个 元。

四、因乙方原因空置房屋由乙方按物管费标准的70%向甲方交纳，空置时间最长不超过一年。

五、乙方出租物业，物业管理服务费用由乙方交纳，乙方与承租人约定由承担人缴纳的，从其约定，乙方负连带缴纳责任。

六、乙方转让物业时，须交清转让之前的物业管理服务费用。

七、每次交纳费用时间：每季度首月5日前交纳。

八、其它有偿服务收费另行约定。

第五条 代收代缴收费服务

受有关部门或单位的委托，甲方有提供水费、电费、燃(煤)气、房租等代收代缴收费服务(代收代缴费用不属于物业管理服务费用);收费标准执行政府规定。

第六条 维修基金的管理与使用

一、 据xx市物业管理条例第四十七条、四十八条规定，本物业建立共用部位、共用设施设备保修期满后大中修、更新、改造的维修基金。乙方在入伙前交纳按建筑面积 元/平方米的维修基金。

二、维修基金的使用由甲方提出年度使用计划，经当地物业管理行政主管部门审核后划拨。

三、维修基金不敷使用时，经当地物业管理行政主管部门审核批准，按乙方占有的房屋建筑面积比例续筹。

四、乙方转让房屋所有权时，结余维修基金不予退还，随房屋所有权同时过户。

第七条 保险

乙方的家庭财产与人身安全的保险由乙方自行办理。

第八条 广告牌设置及权益

乙方不得擅自在小区内设置任何形式的广告牌(包括标牌、标识等)。

第九条 其它约定事项

一、物业管理费待业主委员会成立后再作调整;其它收费按物价管理部门规定执行。

二、乙方不得擅自改变房屋使用性质。

第十条 违约责任

一、甲方违反本协议，未达到管理服务质量约定目标的，乙方有权要求甲方限期改正，逾期未改正给乙方造成损失的，甲方承担相应的法律责任。

二、乙方违反本协议，使甲方未达到管理服务质量约定目标的，甲方有权要求乙方限期改正，逾期未改正给甲方造成损失的，乙方承担相应的法律责任。

一、甲方违反本协议，擅自提高收费标准或乱收费的，乙方有权要求甲方清退所收费用，退还利息并支付违约金。

二、乙方违反本协议，不按本协议约定的收费标准和时间交纳有关费用的，甲方有权要求乙方补交并从逾期之日起每天按应缴额的3‰支付。

三、长期不缴纳物业管理费之业主，物业管理公司有权按有关规定向业主追究法律责任。

第十一条 为维护公众、业主、使用人的切身利益，在不可预见情况下，如发生煤气泄漏、漏电、火灾、水管破裂、救助人命、协助公安机关执行任务等突发事件，甲方因采取紧急措施造成乙方必要的财产损失的，双方按有关法律规定处理。

第十二条 在本协议执行期间，如遇不可抗力，致使协议无法履行，双方按有关法律规定处理。

第十三条 本协议内空格部分填写文字与印刷文字具有同等效力。

本协议中未规定的事宜，均遵照国家有关法律、法规和规章执行。

第十四条 本协议在履行中如发生争议，双方协调解决或向物业管理行政主管部门申请调解;协商或调解无效，可向杭州市仲裁委员会申请仲裁。

第十五条 本协议共十页，一式两份，甲乙双方各执一份。

第十六条 在签订本协议前，由甲方送当地物业管理行政主管部门备案。

第十七条 本协议自双方签字、盖章之日起生效。

甲方签章： 乙方签章：

代表人： 代表人：

年 月 日 年 月 日

委托方(以下简称甲方)：

名称：

法定代表人：

注册地：

住所地：

邮编：

联系电话：

受托方(以下简称乙方)：

名称：

法定代表人：

注册地：

住所地：

邮编：

联系电话：

关于物业文明使用马桶通知范文简短二

1.对物业主任负责，完成领导交办的工作;

2.热情迎接客户，主动问好，仪态端庄，仪表整洁;

3.接待台内严禁空岗，遇有特殊情况向客服部主管请示后，有人接替方可离开;

4.迅速礼貌地接听电话，及时做好电话记录，并准确无误的将电话内容传达给相关人员;

5.接待电话询问，回答要准确、清楚，有些问题注意要替客户保密;

6.耐心回答客户的各种询问，做到百问不厌;

7.熟悉掌握金地中心应急事件处理程序，配合金地中心处理突发事件的疏导工作;

8.熟悉准确记住客户姓名，并遵守保密制度;

9.熟悉金地中心所有的服务设施及服务项目，以及金地中心内布局、周边环境;

10.了解金地中心物业管理处的组织体系，各部门的职责范围及有关负责人的姓名;

11.接待来访客户首先做到询问清楚，电话联系被访单位，并向来访客户讲清位置;

12.客户要求提供服务，做到询问清楚，做好记录并确认无误，迅速给予提供;

13.客户提出投诉，不论正确与否，先行笑意接受，并详细记录投诉意见，立即上报上级领导;

14.将客户对中心设施及服务质量方面的意见或建议，及时汇报给上级领导，并做好详细记录;

15.遇到特殊情况，如不能及时处理，要迅速报告上级领导;

16.填写工程报修单并做记录;

17.保持接待台内、台面上的清洁，除电话文具及相关表册及中心内公司宣传资料外，其他任何物品不得置于桌面上;地面保持清洁，不要放任何无关物品;

18.定期对所需办公用品做出计划报办公室;

19.及时完成上级交办的特殊任务，做好交接班工作，认真填写交接班记录;

20.了解并及时记录工作中所出现的问题和交接的事项;

21.每日巡视检查工作中有责任纠正、制止和向上级主管领导汇报一切不符合管理处管理规定或影响所管理的项目及管理处形象及声誉的一切行为。

22.接受部门领导及管理处领导对工作的监督检查。