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后勤物资配送协议书 后勤服务合同范本(2篇)

格式:DOC 上传日期:2023-01-12 16:40:00 页码:9
后勤物资配送协议书 后勤服务合同范本(2篇)
2023-01-12 16:40:00    小编:ZTFB

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关于后勤物资配送协议书(推荐)一

1、每月考勤以30天为满勤,不得随意请病假事假,凡是请假人员必须煤矿后勤负责人批准同意后,方可请假,否则视为旷工,凡请假人员必须书面申请请假(请假内容必须写明请假去处、请假时限、归厂时间,一般情况请假不得连续超过两天,如请假时间到了,人员并未到岗上班的,除不计发工资外,一天处罚50元)。请假考勤不足的按天数进行扣取工资。

2、签到到地点在煤矿调度室,签到时间早上为7点50前(若有其它改变临时通知),下午签到时间为6点,在签到以前各级管理人员必须处于工作状态,下午未按时进行签到,无特殊情况的一律按早退处理,罚款50元。调度人员负责监督签到人员的签字时间,到时间调度员必须将考勤表收好,若到时间不收起考勤表的,按晚一分钟罚款一元钱,罚款从工资中扣除。签到人员未按时签到的,在半小时以内按迟到处理,罚款50元。超出半小时又未进行请假按旷工处理,决不允许代替别人进行签字,一经发现,代签人一次罚款50元,委托人罚款100元(除不会写字外)。在上班时间内,一律不允许做任何与本质工作无关的事情,一经发现一次罚款30元。

3、在煤矿上班期间,严禁各级值班人员酒酒,发现喝酒上班的一次处罚50元。若造成后果的一次处罚100元。

4、地面各岗位后勤人员,在上班期间,严禁脱岗,20分钟内不见人,监督人员可按旷工处理,同时一次罚款50元。岗位人员必须严格按照各自岗位进行工作,严禁窜岗,当班工作未按时做完的,一次处罚50元。若被上级主管部门检查因后勤岗位人员的失职而造成的罚款,当班岗位人员根据实际情况应承担罚款的15%。

1、不准打架斗殴。发现打架斗殴者,双方罚款1000元,严重者送公安机关处理;

2、不准酗酒闹事。一次罚款500—20xx元,严重者开除;

3、不准偷盗。发现管理人员偷盗或者协助偷盗者,罚款20xx元并开除,严重者送公安机关处理。

(1)瓦斯监控员不允许有漏岗、脱岗现象,更不准随意跑动,确因特殊情况时向值班领导请假,不得擅自离岗,否则按缺勤处理。如果是因为离岗脱岗造成损失或上级主管部门罚款,须承担罚款的10%。

(2)对上一班遗留的异常情况,要及时了解并询问有关人员对此情况是否进行处理,并作好信息的反馈工作。

(3)严禁对监控主机一些系统设置进行更改,更不允许将主机上的文件进行删除,严禁安装与系统无关的软件。

(4)地面监控中心主机的运行状态要仔细关注,一旦发现有异常情况,要及时汇报给调度室和值班领导,并把原因处理情况写入重大问题及时汇报处理的记录表中。

(5)认真对监控系统软件的运行状况作好记录,填写在中心运行记录本上,正常情况下不用记录,但每两个小时查一次,异常情况每半小时作一次记录。

(6)每天要对机房的卫生和机器外壳进行打扫,保持机房和机器的干净整洁,使计算机有良好的环境,延长其使用寿命。

(7)负责每天对监控系统各测点日常运行记录,并进行相应的分析说明。

(8)按时录入信息化管理平台相关记录。

(1)熟悉、掌握装载机性能,定期对装载机进行检查,并定期对装载机油路、水箱进行加油、加水,保证装载机处于工作状态。若由于以上因素造成装载机损坏,必须承担其修理费用10%的罚款,并书面检讨。

(2)严禁私自将装载机开出本矿,如因特殊原因外借的,需要征得矿领导同意后,方可外借。否则一次给予500元罚款。

(3)如需更换、增加装载机耗损材料(如油封、机油、柴油)等,必须提前三天书面写出材料清单、数量,报办公室后,统一购买,保证装载机随时处于工作状态。如果由于装载机司机没及时上报而导致停工,一次扣除工资的处罚200元。

(1)每次入库的炸药、雷必须分库分类保管。要求量、帐、物相符,单据齐全。所需办公用品到矿办公室领取。

(2)当天出库的炸药、雷必须单据清楚,如炸药、雷有退库时必须如实填写单据,并分类保管。

(3)搞好库存内外清洁卫生,保持室内外畅通。严禁出现生锈、漏雨、潮湿、腐烂等情况。对易燃易爆物品必须分库保管好,经常做好防火防盗防潮等安全工作。

(4)炸药、雷仓库必须双人双锁,并负责喂养警犬。

(5)除吃饭时间、或是特殊原因外,必须保证二十四小时在岗,并配合公安机关例行检查。如果脱岗或离岗导致主管部门的处罚,扣当月工资的10%。

(6)随时清理单据,保证帐、物相符。

(7)负责夜间仓库的守卫工作,发现可疑问题及时上报矿领导处理。

(8)随时清查库存数量,发现库存不够维持正常上班时,必须提前五天报告矿领导。

(9)严禁留宿外来人员,如有朋友在必须在22:00点前劝其离开。

(10)如因个人疏忽原因,造成炸药、雷丢失,必须接受公安机关调查,并承担相应法律责任。

(1)熟悉、掌握矿灯习性,熟练充灯技巧。

(2)严格记录好矿灯发放记录,做到相关登记。漏记、不记的,一经发现给予50元的罚款。

(3)经常检查矿灯有无失爆,若有失爆矿灯必须及时处理,对不处理的,发现一次罚款50元。

(4)充灯房应保持整齐、干净,自救器应摆放整齐,便携式瓦检仪必须保证随取可用。

(5)无特殊事情充电工必须搞好矿灯发放工作,保证下井人员能正常领取矿灯。

1、每天保证随时有热水(处特殊情况外),出现洗澡时无热水罚款50元。

2、澡堂内严禁乱丢杂物、垃圾。

3、不得损坏澡堂的水管等设施,发现损坏的造价赔偿。

4、洗完澡后必须关好水龙头,否则一次罚款100元。

1、食堂必须保证饭菜卫生,提供新鲜食物。

2、在食堂内就餐讲究卫生,剩饭剩菜倒在指定的地点,严禁浪费食物违者处罚100元。

3、食堂内必须保证环境卫生,否则对食堂一次罚款50元。

(1)材料仓库管理人员必须保证每天材料出、入库数据准确,严禁弄虚作假,每月数据在月底最后一天交由财务室审查后电脑存档;

(2)常用材料,必须保证有库存,在库存少时,必须提前三天书面写出材料名称、数量、规格、尺寸后,交由后勤负责人审查后,组织购买,如因个人疏忽原因未上报,造成停工,按相应制度处理;

(3)每次新入库材料,必须填写在入库单上,写明单价、数量、单位、规格、型号,并保证数据与购买数据准确一致,并由入库人员签字;

(4)每天的材料出库数据准确无误,并有领料人员签字;

(5)如有材料退库必须写明名称、数量、规格、型号、单位,退库人员必须签字;

(6)仓库必须随时保持整齐、干净,严禁乱堆乱放。

(7)必须配合施工队,搞好材料出、入库工作,每天二十四点前保证能正常领取材料。

1、矿内划定清洁区,每周由各单位组织,至少打扫一次。清洁区划分另行制定。

2、各宿舍垃圾不得随意乱丢,应丢在矿指定的地点。

3、严禁在矿内随地大小便,发现一次罚款100元。

4、节约用水用电,发现长流水、长明灯的一次罚款50元。

关于后勤物资配送协议书(推荐)二

一、坚持以营业为中心,做好后勤服务的工作,努力创造良好的营运环境。

营运是公司经营发展的生命线,后勤部作为营业保障部门,在xx年进一步强化了以营业为中心的服务理想,加强与前勤营业部门的沟通协调,主动获得服务需求信息,提升员工的服务意识,做好多项基础运行保障的同时,进一步提高后勤服务质量,为公司整体运营服务的提升做出贡献。

1、进一步加强物业设施维修维护,提高服务设施运行标准。

xx年,后勤部对长沈两店实行统一管理目标,在工作标准和规范方面实现统一管理。在基础设施维护方面,xx年对所有设施设备进行普查,重新建立健全了设备档案,统一编制了设备保养计划,并实行跟踪检查进度,保障设备设施的稳定运行;对于涉及物业运行的意外事件,建立了意外事件报告总结制度,要求意外事件发生时,填写《意外事件处理报告单》,对事故处理过程、事故发生原因、进一步的纠正预防措施均做了相应的要求,以此减少了同样问题的重复发生;实现多级巡视制度,包括经理级员工开店前巡视、物业管理员巡视,领导抽查巡视,联合检查巡视等,保障物业问题及时发现和处理。xx年截止目前,长沈两店通过巡视发现物业维护各类问题近35000个,均得到及时的处理,保持了较好的物业运行标准。在做好日常运行维护的同时,后勤部xx年截止目前共组织完成改造施工项目247项,其中长春店xx8项,沈阳店39项,满足公司经营发展的需求。

2、强化环境秩序管理,营造清新舒适的购物环境。

良好的环境秩序是对顾客服务最直接的体现。因此,后勤部始终把环境秩序建设作为日常工作的重点来抓。xx年,主要从以下几方面加强了工作:一是加强外围卫生保洁工作,对外围的广场砖实行定期清理污渍,重要部位每天用清水冲刷,在风沙较大的季节,对重点情节区域采取洒水的方式降尘,同时增加了日常保洁清扫循环密度,将保洁承担范围一直马路上,尽可能减少周边环境对商场卫生的影响;二是积极改进保洁方法,全面提高室内保洁质量。保洁部门对地面理石、墙面、高空等需清洁部位,积极探索保洁保养的方法,对重点保洁部位增加维护频率,并实行保洁质量定期和不定时抽查,对于保洁工具的要求保持干净清洁,确保了保洁质量保到质的提高;三是重视卖场温度调节,控制适宜温度。为较好的控制卖场温度,后勤部在商场各部位安装温度计,每天上、下午两次对温度进行检查,对温度出现偏差区域进行及时调整,保障了卖场温度始终保持恒温,误差不超多±1°c,确保为顾客提供清洁舒适的购物环境。

3、主动加强服务,提高员工的服务意识。

xx年后勤部提出“一站式”服务的工作要求,对于到后勤部办理业务的供应商实行全天候服务;同时,对工作业务不做岗位分工,真正实现了“首问负责制”,所有后勤文职人员都能办理所有业务,来后勤部办理业务的客户不用等候,即有人全程能够办理完成;实行服务投诉电话公示,主动接受服务监督。为全面提高服务质量,后勤部还制定了《维修投诉电话管理办法》,对24小时维修电话进行录音,及时反馈处理结果,对各部门后勤服务需求实行跟踪制度,由物业管理员及时现场了解服务效果及服务满意度,及时总结和处理服务中的问题;通过参加营业例会及时获得服务信息,使后勤部第一时间了解服务需求,及时予以配合和处理;在每个公司特定活动中,后勤部都要组织召开服务配合协调会,研究服务细节,确保后勤服务配合工作保障到位,保证后勤服务工作的圆满完成。

4、加强对供应商专柜的现场管理,推行有偿维修服务。

xx年,后勤部将专柜的设施管理纳入物业服务管理范围中,对专柜卖区实行每天巡视制度,对于需要维修维护的项目,及时通知专柜整改,对于不能按要求整改的,由后勤部按有偿维修方式进行及时处理,促进卖场整体运行环境的提升;在对供应商专柜的维修中,后勤部坚持“服务为本”的主导思想,对于能提供材料的专柜实行免费维修,对于我方提供材料的不收取人工费用,受到了供应商的欢迎。在做好专柜卖场服务的同时,后勤部同时加强对专柜后区的管理工作,实行定期对专柜库房进行检查巡视,及时发现和处理安全隐患,避免了安全问题的发生。

二、加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进后勤物业整体管理水平的提升。

管理是服务的基础,科学有序的管理是保持服务持续有效的前提条件。xx年,后勤部在总结xx年管理工作的基础上,进一步加强了基础工作建设,有效提高内部管理理运行水平,促进了各项工作的整体提升。

1、突出工作重点,落实管理目标责任制。

为促进后勤各项工作有的放矢的开展。xx年初,后勤部组织召开了xx年的工作安排布置会议,提出了以“成本、效率、服务”为工作主线确立各部门的管理目标。后勤部在认真总结xx年工作的问题的基础上,对各部门下达的工作目标共涉及26项工作,目标或指标60项;并同时提出了落实的措施和方法、实施计划和目标考核的办法。以此,明确了后勤各部门全年的工作方向。在工作目标的实现方面,后勤部实行每月检查跟踪落实情况,将落实工作目标的手段和措施列入各部门每月的工作计划,年底实行工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中后勤部共重新建立和完善工作制度15项,有力地促进了管理水平的整体提升。

2、完善基础运行工作,推行目视化管理。

在xx年房间管理普及的基础上,xx年后勤部进一步强化了后勤设备设施的运行管理,推行管理目视化,即要求所有涉及后勤物业运行的指示、数据、部位实行全面标识管理。xx年,后勤部共制作各项目标化标志共600余项,内容涵盖了所有的房间和运行设备,使设备运行的信息更加透明化,有效减少运行操作失误的发生。

3、建立工作检查体系,提升全员工作监督意识。

管理工作存在的偶然性和不确定性,一般来说,管理者只能通过检查来监督管理的运行情况,但后勤部管理范围较大,容易出现问题的部位也较多,如何能有效地保证后勤各系统稳定运行是后勤服务落实的关键。为加强工作的检查监督,让工作检查监督工作至上而下成为一个整体。后勤部在xx年推出了《建立后勤检查监督体系的管理办法》,中心内容是层层履行检查职能,把随机不确定的检查监督变成可量化的检查职责的落实,层层明确检查范围、检查内容、检查方法、检查标准及检查周期;同时重视检查监督职责是否有效得到落实,强调现场检查,通过强有力的检查监督体系促进工作的落实。

4、加强工作总结,促进管理提升。

为及时总结工作中的问题,后勤部在xx年实行每月工作总结制。为了更好总结工作,后勤部制定了每月工作总结表,对总结工作内容进行了明确,保证总结的全面性,便于及时发现问题和解决问题;为避免各部门工作过程中出现的对上级过度依赖,提高自我提升意识,后勤部还要求各部门在日常管理工作中加强工作创新,要求各部门每半月对管理提升情况进行总结,以报告形式报给部领导审阅,有效地促进各部门的自我管理提升意识,避免了管理停留在原来的水平。

5、加强工时工效管理,建立员工约束和激励机制。

后勤部是集团人员最多的部门,同时员工的整体素质不高,大多数员工属于基层服务人员。如何更好地加强管理,有效提高员工主动工作意识,是后勤部面临的主要问题。针对员工工作的实际情况,后勤部xx年对各部门工时工效管理专门制定管理目标,要求各部门对所有岗位的有效工作时间进行阶段性的跟踪、统计和分析,以此提出岗位工作内容的调整和提升有效工时的办法,各部门经过几个月的跟踪分析,均采取了不同程度的提高工时的措施,取得了一定的效果。如工务部实行有效工时考核制度,将单纯值班,侯工、路途,领取材料等时间等不列入工时,并确定一般操作工作的通用工时标准及每月标准工时,把工时考核同员工绩效挂钩,促进了员工对工作的重视,实现了员工从等待派工到自己主动寻找工作机会的转变。

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