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书店入口设计说明范文怎么写 书店展示设计方案(五篇)

格式:DOC 上传日期:2023-01-12 05:38:32 页码:7
书店入口设计说明范文怎么写 书店展示设计方案(五篇)
2023-01-12 05:38:32    小编:ZTFB

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书店入口设计说明范文怎么写一

初高中时,我常常到书店买书,自认为走遍了无数的书店,对书店的工作内容很是了解,导购员无非是帮顾客找书罢了。但当我来到书店见习后,才知道以前的我对导购员的认识是多么肤浅。导购员的工作不单单是为顾客找到理想的书,除此之外,还有许多要做的事情。由于我们属于社会实践项目,所以我们的活动时间就局限在每天上午的九点到十一点,为期一共七天,在经过对书店进行简单了解之后,我对书店工作的流程有了一定的认知。接货、入库,贴磁条,图书的上架与摆放,导购,这些都是每个导购员日常必做的事情。下面就让我来介绍一下书店的工作流程:


在这次实习中,我学到了许多。

一、作为书店的工作人员,要有责任心。

通过实习我了解到,导购员的工作不是那么简单,当顾客有需求时要认真耐心的讲解。顾客不像导购员,对书店的每个地方都熟悉,对书的类别不了解,所以要求书店的工作人员为顾客排忧解难,为他们找到满足需求的图书。

二、在以后的工作中,应该踏实肯干。

书店内图书的搬运和贴磁条是两项"艰巨"的任务。将图书搬运到指定位置,在书店工作中也算一项体力活,来货少则五六,多则上百,这些都是每个工作人员的任务。而贴磁条更是要求工作人员细心认真。

三、学会谦虚求教于人、

刚到书店工作时,见到种类繁多、名称各异的图书,我很是犯难。要将如此多的书名和位置都记下来真要下很大的功夫。当我见到书店的工作人员能够熟练地找到顾客所需的图书,连折数都记得十分清楚,心中不由地暗生敬意。看来自己还要多向她们请教才行。经过

他们指点,我很快的适应了新的工作,并将图书的类别和位置记个大概。真是各行业都有精英,要想更好的适应新的工作,就要虚心的求教。由熟悉工作的老导购员对新导购员进行指点,方能是新人更快地适应工作,使新人尽快地投入到紧张忙碌的工作中。

书店工作的日子里,使我清楚的认识到,凡事只有亲身经历,才能更好的掌握它。我们参加社会实践,能够在实践中不断地锻炼自己,积累工作经验,所以要求我们每次社会实践都认真的对待,为以后更好的在社会上工作奠定基础。

书店入口设计说明范文怎么写二

未去书店之前就对这份实习满怀期待。之前去书店都是以顾客的身份,这次角色要作彻底地转变。7月15日下午一点,我开始了在书店的实习。按照计划,店长徐严军老师将对我进行20个工作日的培训,在这20天里,每天都将有一个专门的培训内容。徐老师向我简单介绍了书店实习时的一些任务,并着重强调了对图书的记忆和相关卖点的掌握。望着那一排排、一架架的图书,想着要一个个地去记忆还真的有些畏惧,不过在之后日子里的导购过程中,我才体会到了这样要求的必要和深意。

在书店的图书展架中,新东方的图书占了较大的比例,toefl,gre,ielts,gmat等专架上的图书每天的需求都很大,新概念系列作为基础英语课程教材,也是书店卖得的品种之一,在之后的学习的过程中,对这些系列的图书的掌握也成为了我学习的重点。下面是店内工作的大概流程与主要工作内容:

1.图书的接货与入库

虽然受到奥运的影响,但是暑期班的学员仍然很多,而学校学员的到来伴随而来的自然就是书店工作的繁忙期,而我的实习期也正在这段“繁忙期”内,这样,我有机会亲身体会书店工作的辛苦。店内图书在这期间内每天的流量都很大,所以几乎每天都会运来很多书,而书籍的接货、入库这一环节就成了最锻炼人的环节,劳动强度很大。图书从需求到入库的一系列环节是这样的:需求申请批准作单报单接货清点上架入库,社会实践报告《师范类大学生书店暑期社会实践报告》。其中,我能接触到并经常参与的是“接货清点上架入库”。首先,接货就是将图书由车上卸下,当然仅仅是卸下还不够,必须将同一种书摆好在一起,并且要大概记住什么书在什么位置,这样才能更好地进行下一步——清点。清点,也就是对单,逐一清点发来的货是不是自己要的货,有没有少或多,版本价格是不是清单上要的,一般要求的是书号也要对才行,但因为经常来的都是本版书,熟悉的货,对得也快,书号也就不用那么仔细的看了。作为店员,对书店架上哪些图书缺少了必须做到心中有数,并且要及时地补架。所以,当来货清点完后要将书店书架需要的书找出,放在专门的拉车上,拉到3楼店内补架,其它的书则要入库了。书店的地库在地下一层,空间不大,但是里面整齐地、分门别类地存放着各种图书。这段时间除了书店店内图书的大流量外,外卖也加大了图书的流量,所以书店又临时申请了一个分库。

2.贴磁

从地库拉到3楼店面的书在上架之前要进行“贴磁”。所谓贴磁,就是将专门的磁条粘贴在图书靠后页码部分的夹缝里,这也算上是一种安全措施,防止图书被盗。如果图书未经消磁就要被带出书店,门口的扫描仪会自动发出刺耳的“嘀嘀”声提示。贴完磁条的图书就可以补充到书架上了。

3.图书的上架与摆放

图书上架摆放也有一定的讲究,有的图书要特别推荐,这时会单独为其专架陈列、封面向外,或在醒目的位置运用贴海报、摆书花、大量堆放等方法吸引顾客的`注意。而一些顾客注定要来寻购的图书,如toefl系列等,则一般采用书脊向外的方式摆放。有时候一些摆放方法会综合运用在一起,以达到更好的实际效果。

4.导购

导购是店员工作中很重要的一部分。之前对图书品种等的学习效果如何都在导购的过程中集中体现了出来。同时,在这个过程中,店员将直接面对顾客,店员的一言一行都将代表书店形象,所以我也学到了怎样以店员的形象面对顾客。在导购的过程中,有些顾客会有很多问题,他们希望能从店员这里了解到对于他们(或他们的子女)来说,选择什么样的图书更好、更适合等等。刚开始导购的时候我很不自信,顾客的期待越大,责任越大,感到的压力也越大。随着导购次数的增多,以及对图书产品等的进一步了解,渐渐的自然起来,并投入了进去,而且学会了从顾客的角度出发,简单地举两个导购过程中的例子:一位老者想为其现读初二,计划于高三考托福的孙子买关于托福的书,想听下我的建议,我建议他首先孩子要打好词汇的基础我分别介绍了新东方的5种词汇书,并建议应该从基础的词汇记起,并推荐了2本书,另外还要对托福考试的题型等有个整体的把握了解,最后我还向其推荐了“gre红宝”及其辅助的“17天搞定gre词汇”。因为孩子将来要在美国读大学,必须掌握相当可观的词汇量才能在课堂上以及平时的生活中完全没有障碍。另一件事情是,顾客想为孩子买新概念2的教材,我在向其推荐辅助资料“全新全绎+小题大做”时,仔细为其分析了孩子的实际情况,其孩子开学读初三,课业比较多,时间不是很充足,所以配上“全新全绎”可以帮助减少整理课堂学习笔记等的时间,而“小题大做”没有时间就不必买了。当然,不是每次导购都能成功,很多时候面对顾客的问题无从回答,还要去寻求“老人”们的帮助。

书店入口设计说明范文怎么写三

1、书店营业时间为9:30-21:00,店员须9:00之前到岗,

2、到考勤员处签到后,立即进入工作岗位。

3、凡超过规定的上班时间未到岗或提前离岗,且无正当理由,视为迟到或早退。月累计迟到和早退三次或三次以上,给予50元负激励,情节严重的扣除业绩的30%。

4、超过规定的上班时间一小时尚未到,无正当理由,或不按请假程序请假,擅自不来上班,或假期已满未按时上班均视为旷工。旷工一天给予50元负激励,年旷工累计三天以上者予以解除合同。

1、店员发型朴素大方,经常梳洗,保持整齐清洁,女店员要化淡妆,严禁浓妆艳抹;

2、店员必须穿着整齐、干净统一的工作服,佩戴好工号牌。严禁穿袒胸服、透明服等奇装异服,

3、店员工作期间不能穿拖鞋,男店员不能穿短裤。

4、店员工作期间行为举止落落大方、态度热情、动作干脆利落、精力充沛热情饱满。站立时,要做到挺胸、收腹、直腰、两肩自然下垂,不得站立时抖脚;行走时,要挺胸,不可虚头晃脑,不与顾客抢道;

卫生检查,员工到岗后要对所负责区域进行彻底清洁,并保证所负责区域全天清洁卫生,若在主管和店长巡查中发现有脏乱,给予10元负激励。

货品检查,员工要确保所负责货品所有货品按照类别整理好,并保证全天销售货品及时补全,无破损或丢失,如有丢失按价赔偿;

设施检修,员工要检视店内外各种照明用具、咖啡机、收银台、设备运转情况,如有故障迅速报告,以便及时更换或修理;

营业材料检查,相关人员要确定各种营业用品、备用金、消耗品、单据是否到位,如有不够及时增补。整理完毕后,各部门统一晨会,主管或店长对前一天的工作进行评点,对当天工作进行分工安排。

1、接待顾客,不得以貌取人,热冷区别对待给顾客以脸色看,要诚心诚意,笑脸相迎;

2、回答顾客问题时,不得含糊其辞、更不得冷嘲热讽、挖苦或污辱语气;营业期间内,员工要讲普通话,严禁使用粗俗语言和方言土语,呼叫同事时,不得省去尊称或用外号呼叫;

3、严禁在营业现场与顾客、上级领导争执、顶撞;

4、严禁在背地里议论同事、领导或顾客,谈论书店的经营管理状况;

5、严禁在店内抽烟,严禁上班时聚在一块说话聊天,嬉笑打闹;

6、严禁接待顾客时营业现场化妆或在顾客面前做挖鼻、掏耳、剔牙、伸懒腰、修指甲、梳头的动作;

7、严禁将茶杯、背包等私人用品放在书台、书柜内,要按规定存放好;

8、捡到顾客的东西,要主动地交给主管或店长,不得私藏;

以上条例,如有违反,按每条10-20元给予相关员工负激励,纳入员工基金。

1、平等待人,优质服务,文明接待好每一位顾客,顾客进行商品结帐时,必须微笑礼貌的为顾客进行结帐服务;

2、收银员要熟悉业务技能,包括收银机操作、单据填写、开收据、假币辨别等;

3、收银员要保管好收银台的办公设备,用品,严禁流失,责任到人

4、收银员因为工作失误造成经济损失的按照公司规定赔偿

5、收银员不得私自调岗,调班,调休,严禁串岗,闲聊做与工作无关的事

6、严禁无关人员逗留收银台,下班人员不得到收银台与当班人员聊天,否则责任由双方人员承担,不可在收银台做与工作无关的动作

7、不准带钱上岗,不准私自挪用公款,不准私换外款或将营业款带出场外,随时接受主管或领班对备用金的抽查

8、收银员当班期间大额面较多时,应放入收款机内最下层、 5000元以上通知主管或财务人员及时收缴

9、收银员上岗时不可擅自离开收银台,也不能因顾客原因离开收银台,如顾客需要帮助,请相关工作人员代为服务。

10、收银员如遇特殊情况离开收银台要告知主管或店长,待有人接岗交接清楚后方可离岗

11、如停电及收银机死机的情况下,经店长同意后可实行开单销售,恢复电源后在店长监督下再进行录入

12、书店前台销售信息要每天下班前备份,备份好之后才能下班;

13、因商品不能扫描而手工以不能操作的情况下,即与收银主管或前台防损员联系,不可擅自离开岗位,并做好错误商品资料的记录

14、收银机出现故障及自身不能解决的部题应立即上报,严禁错上加错,并做好向顾客解释工作

15、收银员不得向他人泄漏公司秘密及营业状况和其它信息

16、收银员不能随便给顾客轻易承诺,擅作主张

17、以上条款如有违反,给予收银员及相关员工20-50元负激励。

1、书店设置专人负责接发货,要随时保障电话畅通,接到物流的到货信息后确认送货时间(留好对方的送货人员联系电话),安排好工作人员准备接货。

2、物流送货到店后,首先确定到货的件数/包数无误后店长签字,店长如不在请采购经理验货签字。

3、收到商品后,店长应安排工作人员对照供货商开具的清单,对每一种物品的名称、单价、数量等进行核对,验收无误后,再根据采购经理提供的我方采购明细进行核对,确认无误后,在供应商的清单上签字,之后呈予采购部经理进行签字确认。如果采购单上出现不是我方采购的商品或缺少我方采购的商品时,请及时把此信息反馈给采购部经理。

4、所有清单核对无误后,取样品后台进行商品信息录入。

5、根据商品,图书的信息结合供货清单进行电脑录入,最后所得实样一定是和清单上的数字吻合,如有误差必须找出原因。录入完毕后,信息录入人员在原始单据上签字确认,并另打印清单。原始单据上交店长,店长签字后交给采购经理。

6、录入清单完毕后样品归位,进行商品分类。

7、联系前台上架。前台工作人员和后台工作人员一起核准打印清单明细并在清单上签字后商品进入前台。

书店要确保最后一名顾客离开后才能开始整理下班工作,不能提前驱赶顾客;收银台清帐,打印当天流水单,与手工记账单和营业款核对清楚后,方可交账下班;

货品检查,确保当天销售货品及时补货,整理货品保障次日销售无缺货无断货;店内设施检查,要确保灯光和用电设备断电,水闸暖气设施都处于关闭安全状态,由店长确保方可下班离开。

书店入口设计说明范文怎么写四

对和“书”有关的小说都很感兴趣。想知道在不同人的心里,是怎么看待自己和书的关系,又从书中获得了什么。对我来说,读书还有一大好处就是可以拓展自己的书单。或许是故事中的主人公的最爱,或者是其他角色推荐而来,哪怕是作为参考文献出现。我很喜欢其中的关联性,一本书带出另一本,款款而来,绵延不绝。如果你是在读书方面和我有着同样诉求的人,那一定不要错过这本《岛上书店》。

主人公aj是岛上书店的主人。小说开头从出版社书籍销售代表阿米莉亚到岛上来和aj碰面开始。彼时aj是一位经历了丧妻之痛的独居中年男人,面对新的销售代表毫无沟通的热情和信任。尽管阿米莉亚尽职的向aj推荐了书籍,却没有得到回应,甚至是应有的尊重。最后一气之下只留下了她力荐却被aj极度嫌恶的书籍《迟暮花开》和出版社的书单拂袖而去。

其实这是一个老套的故事。看开头就会知道这两个人最后一定会发生些什么,或早或晚。后面的故事情节简而言之就是aj醉酒的晚上丢失了他收藏的最值钱的诗集。而后在某个外出跑步的夜晚归来,发现有人将2岁的女孩儿留在书店拜托他照顾,而几天后,女孩儿生母的尸体被发现……作者设置了一个个谜团:《迟暮花开》这本书对他们而言有什么意义?谁偷走了aj的诗集?被留在书店女孩儿是谁的孩子?她母亲为什么会自杀?aj和艾丽斯是怎样在一起的?他们最后的结局又是什么?这些迷让人忍不住想读下去,一探究竟。

一个人无法自成孤岛,要么至少,一个人无法自成最理想的孤岛。

每一个章节的开头,都是aj推荐的一本书和一些他的简单的感想,契合着他生活中发生的种.种变化,感觉书很美好,生活也还不错。丧偶之后的aj原本想自暴自弃地活下去,却被命运推着继续前行,通过领养的女孩儿,不但走出了困境还突破了自己的局限,领略到了不同的人生况味。看起来冷漠粗糙的他,也会因为看着穿着粉红色礼服的养女,重新感受到爱的涌动:“心里隐约沸腾着一种熟悉的、略微有点让他难以忍受的欢欣感。他想大笑,想一拳砸在墙上。他觉得自己醉了,或者至少 是喝了太多汽水。精神失常了。一开始他觉得这是快乐,而后才知道这就是爱。要命的爱,他想。真是烦人。”并由此得出了看似悲观实则乐观的事实:“这完全毁了他打算把自己喝死、把生意做垮 的计划。这其中最令人恼火的是,一旦一个人在乎一件事,就发现自己不得不开始在乎一切事。”

除了特色鲜明的男女主角,作者也设置了一些aj 身边的人物,和主角有着千丝万缕的关系。从他们之间的互动中,不难看出每个人都无法真正脱离他人做到独自生活。他们或许给出了意见,提供了帮助,或者,只是在书店中找到了自己的阅读兴趣。这些 aj 无法拒绝的平常,都让他牢牢地扎根于小岛,在书店这一方小天地内,时时感受到精神上的慰藉。

我们时常接受失望,这样我们才能不断地重整旗鼓。

读《岛上书店》是一次轻松愉快的阅读体验,其中有些情节和段落会让人忍不住会心一笑。到最后谜底都已揭开,不算完满,但你知道故事还会以另一种面目继续,一种满足感油然而生。

有人陪伴的人适合读这本书,因为你会更加感受到如书中所写的“跟一个人心意相通、分享激情有多么重要”;孤独的人也适合读这本书,因为亦如书中所写“有时书本也要到适当的时候才会引起我们共鸣”,可能,和你分享激情的人你还没有遇到,但,说不定他已经在路上了。

在没有人陪的日子里,至少我们还有书籍,每一次阅读,都是重新面对自己,某种意义上来说,也是在寻找一种看似遥远的交集。希望我们都能拥有自己的岛上书店,在这里驻扎,也从这里出发。

书店入口设计说明范文怎么写五

作为一名新进员工,我是第二个以外部门员工的身份到书店进行实习的。这次实习为期一个月,每天实习时间为中午12点到下午5点,上午在图书部作协辅助工作,下午5点至6点继续完成当天辅助任务并作当天总结。在这一个月的时间里,我对书店的工作、流程有了一定的了解和认识。

未去书店之前就对这份实习满怀期待。之前去书店都是以顾客的身份,这次角色要作彻底地转变。7月1日下午一点,我开始了在书店的实习。按照计划,店长徐严军老师将对我进行20个工作日的培训,在这20天里,每天都将有一个专门的培训内容。徐老师向我简单介绍了书店实习时的一些任务,并着重强调了对图书的记忆和相关卖点的掌握。望着那一排排、一架架的图书,想着要一个个地去记忆还真的有些畏惧,不过在之后日子里的导购过程中,我才体会到了这样要求的必要和深意。

作为大愚的窗口,书店直接面向着广大的读者人群,在书店的图书展架中,新东方自己的图书占了较大的比例,toefl,gre,ielts,gmat等专架上的图书每天的需求都很大,新概念系列作为新东方学校一直以来基础英语课程的教材,也是书店卖得最好的品种之一,这样,对这些图书的导购便是重中之重,在之后的学习的过程中,对这些系列的图书的掌握也成为了我学习的重点。下面是店内工作的大概流程与主要工作内容:

一、图书的接货与入库

据说,没有经历过暑期班的(大愚)店员,不算真正的(大愚)店员。虽然受到奥运的影响,但是暑期班的学员仍然很多,而学校学员的到来伴随而来的自然就是书店工作的繁忙期,而我的实习期也正在这段“繁忙期”内,这样,我有机会亲身体会书店工作的辛苦。店内图书在这期间内每天的流量都很大,所以几乎每天都会运来很多书,而书籍的接货、入库这一环节就成了最锻炼人的环节,劳动强度很大。图书从需求到入库的一系列环节是这样的:需求申请批准作单报单接货清点上架入库。其中,我能接触到并经常参与的是“接货清点上架入库”。

首先,接货就是将图书由车上卸下,当然仅仅是卸下还不够,必须将同一种书摆好在一起,并且要大概记住什么书在什么位置,这样才能更好地进行下一步——清点。清点,也就是对单,逐一清点发来的货是不是自己要的货,有没有少或多,版本价格是不是清单上要的,一般要求的是书号也要对才行,但因为经常来的都是本版书,熟悉的货,对得也快,书号也就不用那么仔细的看了。作为店员,对书店架上哪些图书缺少了必须做到心中有数,并且要及时地补架。所以,当来货清点完后要将书店书架需要的书找出,放在专门的拉车上,拉到3楼店内补架,其它的书则要入库了。书店的地库在地下一层,空间不大,但是里面整齐地、分门别类地存放着各种图书。这段时间除了书店店内图书的大流量外,外卖也加大了图书的流量,所以书店又临时申请了一个分库。

二、贴磁

从地库拉到3楼店面的书在上架之前要进行“贴磁”。所谓贴磁,就是将专门的磁条粘贴在图书靠后页码部分的夹缝里,这也算上是一种安全措施,防止图书被盗。如果图书未经消磁就要被带出书店,门口的扫描仪会自动发出刺耳的“嘀嘀”声提示。贴完磁条的图书就可以补充到书架上了。

三、图书的上架与摆放

图书上架摆放也有一定的讲究,有的图书要特别推荐,这时会单独为其专架陈列、封面向外,或在醒目的位置运用贴海报、摆书花、大量堆放等方法吸引顾客的注意。而一些顾客注定要来寻购的图书,如toefl系列等,则一般采用书脊向外的方式摆放。有时候一些摆放方法会综合运用在一起,以达到更好的实际效果。

有时候,拉上来的补架图书数量多一些,扎一看书架上真的没有地方摆了,但是经过合理的组合、技巧的安排,突然会发现有很大的空间。往往看到“老”店员做到这点的时候会觉得很神奇。

另一件事情是,顾客想为孩子买新概念2的教材,我在向其推荐辅助资料“全新全绎+小题大做”时,仔细为其分析了孩子的实际情况,其孩子开学读初三,课业比较多,时间不是很充足,所以配上“全新全绎”可以帮助减少整理课堂学习笔记等的时间,而“小题大做”没有时间就不必买了。当然,不是每次导购都能成功,很多时候面对顾客的问题无从回答,还要去寻求“老人”们的帮助。

五、其他店内工作

随着暑假班的开学,书店展开了外卖活动,外卖很辛苦,8月27日的外卖应该是最辛苦的了,整个书店忙碌了一天并且又是一晚……第二天又是接着开始,我周一过来的时候看到邮箱里市场部同事做的flash,感觉自己当时应该在场的……帮不上大忙,但是可以去分担。与此同时,书店也有些新的店员的加入,我也开始更多地去分担一些其他的工作。

书友会会员登记。大愚书店的会员可以享受8。8折的优惠(国外原版图书除外),并且可以积分,在全国的大愚书店可以通用。成为会员的方式有:3元工本、购物满50元、学员免费、员工免费等。人多的时候可以先登记下卡号,然后简单输入甄别信息,尽快登记下一位,之后空闲时再进行信息补充。3元工本费办卡要贴小票底根,满50的要出示小票,学员要登记学号。

开具发票。因为要改换机打发票,对一些远处顾客进行详细的登记,以便之后开发票后邮寄给顾客。

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