客服宣传稿范文怎么写(精选12篇)

对于每个人来说，总结都是一种重要的思维和反思方式。为了写出一篇较为完美的总结，我们可以先分析总结的关键要点并进行整理。总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料，它可以促使我们思考，我想我们需要写一份总结了吧。那么我们该如何写一篇较为完美的总结呢？以下是小编为大家收集的总结范文，仅供参考，大家一起来看看吧。

客服宣传稿范文怎么写篇一

巴尔扎特曾说过：“胜利和眼泪便是人生。”在芸芸众生中，在不断流逝的美好年华中，我渐渐体会到这句话的内涵。

我们不能断言每个人有一次尝试都是令人满意的。

但是，我们至少可以说他们曾经拥有过。

如果说成功的那一刹那是永恒的，是天长地久的，那么我们不在乎天长地久，只在乎曾经拥有。

要想成功的人，必须留一方心田来播种挫折和失败吧，是他们让我更深刻地体会到成功的快乐，更深刻的理解了奋斗的艰辛。

运动与生命运动，多么骄傲，它让生命之树常青。

生命，给予运动以真实意义。

每一个细胞的组合，每一神经的连动，每一骨骼的存在，都串起了运动的全部，生命，多么可贵，它让运动的高峰迭起;生命，多么值得珍惜，它让运动之火绚丽多姿。

生命，创造了运动;运动，使生命辉煌。

致发令员：随着那一声清脆的枪声，运动健儿们才能够勇往直前，那一声枪响像是命运的号角，催促着人们向前奋进，那无数次的动作，一次次熟练的举枪，扣动扳机，引领着运动员创造一个又一个精彩，在他们创造辉煌的背后，也有你们，我们的发令员，在烈日下的努力与坚守，在我们为运动员送去喝彩，送去祝福的同时，也为你们送去一份深深的敬意!致发令员：随着一声枪响，运动健儿们像一匹匹脱缰的马儿奋力向前冲向终点，同学们他们欢呼，为他们喝彩，然而却鲜有几人关注我们的发令员，我们的老师，不知多少次，那一次次响亮的枪声，准确而有力，在炎炎夏日，高高的太阳已将操场晒热，发令员早已流出了汗水，在我们为运动员欢呼的时候，请不要忘记我们的发令员老师们，因为如果没有那一声枪响，就不会有冠军的诞生!致播音员：操场上那一首首美妙的歌曲从音箱中播出，一句句亲切的话语从话筒中传到耳旁，操场上不见你的身影，却能够听到你动听的声音，你就是我们无私的播音员。

炎炎夏日之中，为了多播送一份稿件，而忘记了喝水，口感舌燥却仍旧在岗位上坚守着，就是这一份坚守，让我们感到你们的不易，尽管他们不是运动场上的健儿，但他们不吝惜自己的汗水，用饱满的热情奉献在播音台上，为运动会的顺利举办贡献自己的力量，让我们向播音员表达最真挚的谢意。

致播音员：

运动场上没有你们的身影，但你们的声音却回响在我们的耳畔，没有你们的参与，会场将会少一分热闹，你们在场后播放出一首首美妙的旋律，让紧张的比赛拥有一点点平和，在没有比赛的时间，让紧张的赛程拥有一点点平静，在没有比赛的时间，你们则播放出激昂的进行曲，给场地注入一阵阵兴奋，你们传递着一个又一个喜悦，掀起赛场上一次又一次的高潮，你就是我们无私的广播员，让我们给你送去最美丽的祝福!致大会献礼人员：你们用舞步展现着青春，用热情激发着活力。

是你们用自己的一份努力为运动会增添了美丽，运动会应为你们而更加精彩!致大会献礼人员：彩旗是青春活力的象征，你们用双手舞动青春，用舞姿为大会献礼，是你们用一种特殊的方式为运动健儿们加油，为运动会喝彩!

客服宣传稿范文怎么写篇二

根据以往各单位的联系情况，挑选了全市11所高等院校。

6月14日广东外语外贸大学白云支行。

待定华南理工大学人民中支行。

待定中山大学海珠支行。

待定暨南大学五羊支行。

待定华南师范大学环市东支行。

待定广东工业大学世贸支行。

待定华南农业大学天河支行。

待定中山医科大学东风支行。

待定民族学院。

待定广州金融高等专科学校。

待定广东商学院五羊支行。

待定医高专五羊支行。

待定广州大学分行营业部。

待定广州师范大学流花支行。

各单位根据所负责的学校情况，包括活动场地、学校支持程度等方面考虑活动日的内容：

（1）现场开卡；

（2）现场宣传及业务咨询；

客服宣传稿范文怎么写篇三

2019年5月12日是我国开展的又一个防灾减灾活动日。根据浙江省保监局办公室《关于做好2019年防灾减灾日有关工作的通知》精神和要求，我公司高度重视并精心组织各个分公司开展活动，我分公司中支公司也积极响应号召，开展各项宣传教育防灾减灾活动并取得良好效果。现将有关情况总结汇报如下：

2、结合星光守护活动，仙居支公司在百合家园社区开展了现场咨询活动，向广大群众发放宣传折页及“星光守护”反光贴，宣传防灾减灾科普知识。活动中开展了一系列知识问答游戏，群众热烈参与，连续互动，在增加趣味的同时也学习到了相关知识，增强灾害意识，注意防灾减灾。

3、我分公司还制定了《中心支公司2019年防灾防损工作方案》，结合市的各项风险隐患，要求各单位对重点企业、重点内容的风险隐患陆续开展排查工作，联系实际防患于未然。

4、根据省公司修订的防灾减灾应急预案，我们对关键环节认真开展演练工作，突出县级机构的服务举措和执行力，积极参与行业层面的理赔协作机制演练，以查找和改进工作中的不足，进一步完善协作机制。

这次“防灾减灾日”活动总的来说是比较成功的，但同时通过活动也体现出来一些问题。

1、群众防灾减灾意识不强。通过调查，我们发现群众的防灾减灾意识薄弱，防范意识和自救能力都不强。经过我公司的宣传和知识普及，在这方面的能力有显著提升，达到了活动效果。

2、防灾减灾活动不勤，训练时间明显不足。我们通过了解，群众的对灾害发生时，自身有效保护知识欠缺，这意味着在往后的时间里，我们除了主动宣传，更要提高危机来临时我们的应变能力及自我保护能力。

3、发现工作中的不足。在理赔协作机制演练时，我们通过实际演练，发现了一些工作上的问题，比如工作程序不紧凑等，并将在接下来的时间里及时解决，将工作做得更好。

总体来说，通过此次的宣传活动，我公司使群众的防灾减灾知识进一步得到了普及，达到了让大家进一步提高抵御风险能力，增强忧患意识的目的。同时了解了自身工作中的不足，使以后工作更加完善，更好为人民服务。

客服宣传稿范文怎么写篇四

尊敬的各位领导、各位同仁们：

大家好，对于去年来我的工作情况及表现，大家也早已耳闻目染，所以就不再重复。我认为自己很适合这个职位，也许有人会说：你懂得讲课、懂得培训、可你懂得客服工作吗？我可以毫不犹豫地告诉大家，竞争这个位置我起码有七大优势：

从发行部开展竞聘上岗以来，这几年的工作经历使我对岗位竞聘的认识从思想上有了深层次的理解，我们无论是否参与竞选，作为海峡导报大家庭的成员，关心我们部门自身的队伍建设是我们每个人最起码的职责。

职务与权力并不画等号，而与责任息息相关，作为部门主管既是领导决策的执行者，又是领导决策的参谋者。在今后的工作中更不会拿着“鸡毛当令箭”，而是既要做好自身的本职工作，又要负起整个岗位的责任。

竞聘是报社人事体制与优秀企业接轨的桥梁，它是一种责任，是一种奉献，主管是主管岗位对报社的承诺。

几年来历任发行站站长、培训主管、兼任客服主管等，对相关岗位的适应都曾挑战过。

不论是外面的客户，还是内部的同事，都能做到对外服务和对内服务一样热情，对上服务和对下服务一样周到。

曾多次参加“客服经理”研讨班的学习和ptt讲师班的训练，对客服工作和培训工作有相关的专业技能知识。

1、客服工作方面：

从近几年的实践中体会到，当前客服工作应加强解决的是：“三点问题”。

突出重点：完善服务体系的建立和流程制定。

注重特点：加强文化建设、开展服务知识竞赛、套报竞赛等、定期开展服务交流会议。

解决难点：主动一线站点进行辅导训练，对员工的培训不仅要注重言传、更要加强身教：“跟我来、听我说、学我做”。

2、培训工作方面：

培训工作是抓好发行团队的重要环节，培训是规范发行队伍及提高发行队伍素质的一种手段，同时也是规范制度和发行领导对发行队伍的指导及影响。

由于这些优势，所以我觉得：“也许我不是最在行的，但我是最专业的；也许我不是最优秀的，但我是最适合的”。如果组织信任，这次成功后，我既可迅速上岗，立即进入角色。

客服宣传稿范文怎么写篇五

尊敬的各位领导，同事们:。

大家好！我是来自咨询客服的陈诚。今天我演讲的主题是xxx周口妇产医院，我的家xxx。

家，是个很温馨的词，他既是品味生活的小天地，也是享受幸福的港湾，那是一个当你累时可以倒头就睡的地方，当你受了委屈，可以倾诉的地方，无论走到哪里，都会时时牵挂的地方。家，是温暖的避风港，是理想的始发站，是追求的后勤部。其实，我们每个人拥有小家的同时，也有着另外一个重要的家，工作的场所，他同样是心灵的港湾，是每个人一生的加油站，每天24小时，去掉吃饭、睡觉，剩下半路上所用下的时间，占最大比例而就是我们工作的8小时，所以，这个家，很重要。

社会，在提高精神生活质量的同时，在呼吁，我们要快乐的生活，快乐的工作。在家里，每个成员之间，需要相互体贴、相互尊重、相互理解，这样，才可以令家庭变的温暖、和谐。很多人，把人际关系说的很复杂。其实，我们在工作中，相互之间配合，多为对方考虑，做起事来不仅事伴功倍，而且还很愉悦。因为我们的合作，换来了伙伴的开心、快乐。有时候，一个班下来，累的饭也不想吃，只想倒头就睡，在熟睡中的我也一定是嘴角上扬的，因为，心情是快乐的。

我在家人、朋友聊天时，会很自然的把医院的事讲给她们听，很多朋友问我说：你一定很爱你们医院了？我，与我的同事从未有过这样的表白，但大家的表现无疑都认识了这一点。从院长到科室的每一位主任、护士，都会随手关掉不该亮的灯，关掉残留水，看到脏污随手清理。当别人问起工作单位时，我会自豪的说出医院的名称。在面对咨询患者时会注重自己的技能与态度，决不能让患者与人家说，周口妇产医院怎么会有这么低素质的人，当被患者与家属表扬时，第一反应是为科室挣得了荣誉，为医院创了口碑，当护士为患者做治疗时，先做细致的讲解？缓解不了解的恐惧，当医生下了夜班却未回家休息，忙到中午竟然忘了吃饭，听起来，多像是个笑话，但，是我亲眼所见。难道，她们是要得到领导表扬，还是想评到先进。其实，根本没有这么多想法，就像为自己喜欢的人不惧困难的做任何事一样。她们也在为自己能成为家的一员有更好的明天全心的付出着。是的，医院这个大家庭，是有恩于我们每一个人的，我们从这里获得了一定的生存条件和发展机会，我们爱这个大家庭。爱，就像一种传染病，感染着你、我、她；感染着来到我们医院的每一个人。有爱的人是有感恩之心的。

感恩，是对生命恩赐的领略。

感恩，是对现在拥有的在意。

感恩，是对赐予我们生命人的牵挂。

感恩，是对有限生命的珍惜。

感恩，是对陌路关爱的感动。

在感恩的空气里，人们可以真正目视着每一件事做起。

在感恩的空气里，人们可以正视错误，互相帮助。

在感恩的空气里，人们可以真正的、自发的坐到严于利己、宽以待人。

在感恩的空气里，人们将不会感到自己的孤独。

对太阳的感恩，是对温暖的领悟。

对蓝天的感恩，那是我们对蓝一无所有崇敬的一种认可。

对草原的感恩，那是我们对野火烧不尽、春风吹又生的叹服。

对大海的感恩，那是我们对兼收并蓄的倾听。

所以，我会用我所能做到的一切，去感谢这个世界；感谢周口妇产医院，感谢这个家。用我所能及的全部力量来报答，家，给予我的温暖。

客服宣传稿范文怎么写篇六

尊敬的.领导、各位同事：

大家好！

我是客服部的售前客服xx，在公司已经工作两年的时间了，得知这次公司组织客服主管的内部竞聘，我决定过来争取这个机会，我觉得我的能力也达到了可以做好主管工作的地步，同样我也相信我能做好这份工作。

首先我说说我的一些优势，来到公司已经两年，我基本熟悉了公司的运转流程，认识了公司大部分的同事，也明确知道在客服的工作上有哪些是需要和各个部门去进行配合的，像产品方面的知识，我们是需要和产品部的同事进行配合，每次的新品培训，都是需要邀请他们来给我们做培训，了解我们的产品，让我们在工作当中可以更好的推荐给客户。在活动方面，我们要和运营部做沟通，了解这次活动的时间，促销的力度，折扣优惠卷如何才能给到。作为客服主管，在这些配合沟通当中是需要积极做好的，这样才能让我们的客服同事更好的从事自己的工作，同时也能了解到需要注意的事情和学习的东西。

其次在工作方面，我两年来销售的业绩大家有目共睹，多次拿到月度的销售冠军，在去年的时候，也是年度的销售亚军，那还是我进入公司的第一年，而今年我的销量更是遥遥领先，转化率也是同事们学习的榜样，可以说在售前这一块做的很不错，在售后方面，我积极跟售后的组长学习，平常交接班之后，我也会待在公司里面跟同事学习，之前有轮岗过一个月的售后工作，我也很好的做好了，并没有引起纠纷和投诉的情况产生。对于客户部方方面面的工作，我虽然没有全部都做过，但是也有了一些了解，并清楚在主管的位置上要做哪些工作。

最后我想说下假如我在主管位置上要做的工作，一直以来我们客服部的同事都比较各自为战，虽然有沟通交流过售前售后的知识，但是却没有一个体系，每个人的销售技巧和售后服务都是不太一样的，也没有统一的话术，如果我作为主管，我要做的就是建立一个系统，让售前售后的同事有一套完整的话术，并定期做一些更新，这样即使你的销售能力有所欠缺，但是还是可以从别人那学到东西，或者即使工作繁忙，打开话术，和客户沟通的时候，也能找到较好的回答，而不用每次问同事，这样对于新来的同事也是一个好的教学材料。这样大家的销售能力提升了，业绩上去了，自然提成也拿得多。

当然我可能还有些不足，我没有做过管理的经验，但我相信，以我外向积极的性格，一定可以不断的学习和总结中做好主管的工作，如果各位领导和同事觉得我合适的话，请投我一票，谢谢！

客服宣传稿范文怎么写篇七

1、日复一日，精益求精；年复一年，效益满赢。

2、以技术的改进和创新促进采购成本的改善。

3、改善既改革，改革先革心。

4、您使用放心，我们努力用心。

5、你只管用，剩下的我们来解决。

6、愿我的服务质量和你随时相伴。

7、优质产品，是市场竞争必胜的保证。

8、质量为先，信誉为重，管理为本，服务为诚。

9、您的需要就是我们的任务。

10、为了您的使用，我们不懈努力。

11、为了你更好的使用我们在不懈努力。

12、追求卓越服务尽善尽美。

13、为您，我们会做得更好。

14、制造精良产品，培育优秀人才。

15、开展以计划生育技术服务为重点的优质服务。

16、信誉来源于质量，质量来源于素质。

17、多创优质产品，提高企业形象。

客服宣传稿范文怎么写篇八

岗位职责：

一、贯彻国家法律法规，遵守公司管理制度，执行公司决策，完成工作目标。

二、熟悉商业管理服务环境、商业管理服务运行体系和客户服务流程。

三、严格执行客户服务规范，为客户提供接待、投诉、求助、回访等服务。

四、建立客户服务信息档案，对客户资料进行统计、分析、汇报。

五、树立良好的客户服务品质，与客户建立良好的服务关系。

六、根据客户反馈的信息，协调、跟踪处理客户的服务要求和质量。

七、维持客户服务秩序，作好客户服务现场管理工作。

八、作好客户服务的记录，保证客户服务记录的规范、完整。

九、定期对客户进行走访、需求调查，分析客户的服务需要，不断改进服务技能和方法，提高服务质量好效益。

十、按照“礼貌、热情、友善、乐观、主动、平等”的原则为客户服务，保持服务形象和服务态度的整洁、规范。

十一、作好外来单位和人员的接待服务工作，协助综合部主管搞好日常管理工作。

十二、定期汇报工作情况，完成公司交办的其他工作。

任职要求：

1、中专以上文化程度，有1-3年相关岗位工资经验;。

2、熟练操作电脑，有较强的沟通能力及语言表达能力。

客服宣传稿范文怎么写篇九

尊敬的各位领导、各位评委：你们好！

我没有辉煌的过去，只求把握好现在和将来。今天，我参加“95598”客户服务的竞聘，主要基于以下几个方面的考虑：

一方面我认为要担任“95598”客户服务员工作，一定有吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神，我从小在农村长大，深深懂得“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”的道理。我爱岗敬业，工作踏踏实实，兢兢业业，一丝不苟，不管干什么从不讲价钱，更不怨天忧人，干一行，爱一行，努力把工作做得最好。

第三，我在供电所也担任客户服务工作，正所谓近水楼台。工作期间，为客户办理新装、增容、暂停等业务，接待客户时，做到了主动、礼貌、耐心、热情，并且仪容自然、大方、端庄，举止文雅、礼貌、精神。从未与客户发生过冲突，让客户高兴而来，满意而归。

另外，我语音清晰、语言亲切、语气诚恳，加之在供电所工作期间打下的良好基础，我相信我有能胜任95598客户服务员一职，如果能竞聘成功，我会不负众望，不辱使命，做到“以为争位，以位促为”。

第一、加强学习，提高素质。一方面加强政治理论知识的学习，不断提高自己的政治理论修养和明辩大是大非的能力。另一方面是加强业务知识和高科技知识的学习，紧跟时代步伐，不断充实完善，使自己更加胜任本职工作。

第二、扎实工作，锐意进龋既发扬以往好的作风、好的传统，埋头苦干，扎实工作，又注重在工作实践中摸索经验、探索路子，和大家一道努力把凌源的95598客户服务塑造成品牌服务。

不容置疑，在各位领导和同事面前，我还是一个才疏学浅、相对陌生的学生或者新兵；我不敢奢求什么，只想让大家认识我、了解我、帮助我，抑或喜欢我、支持我。也正因为如此，我更加清醒地看到了自身存在的差距，促使我在以后的工作当中，励精图治，恪尽职守，努力学习，勤奋工作，以绵薄之力来回报各位领导和同志们。

谢谢大家！

客服宣传稿范文怎么写篇十

·手握金穗卡，潇洒走天下。

·中国农业银行，祝您事业兴旺。

·中国农业银行，伴您走向辉煌。

·选择农业银行，未来充满希望。

·选择农业银行，生活更有保障。

·农业银行与您更亲，与您更近。

·中国建设银行建设现代生活。

·招商银行为您而变。

·招商银行为您成就未来。

·光大银行超越需求，步步为赢。

·中信银行用我们的智慧，为您创造财富。

·北京商业银行北京人心中的银行。

·广州商业银行政府的银行市民的银行。

·杭州商业银行绿色银行开放银行钻石银行。

·烟台商业银行伴您走向辉煌。

·宁波商业银行我们自己的银行。

·重庆商业银行离您更近，与您更亲。

·西安商业银行与您共创西部辉煌。

·银川商业银行真诚相伴，携手理财。

·哈尔滨商业银行诚实守信服务至上打造精品银行。

·常熟农村商业银行播种希望成就辉煌。

·常熟农村商业银行自己的银行当然首选。

·张家港农村商业银行伴随您成长的银行。

·中国农村信用社面向农村服务三农。

·交通银行交流融通诚信永恒。

·选择中国银行,实现心中理想!

·中银香港中银与您，共创商机。

客服宣传稿范文怎么写篇十一

1、追求客户满意是我们最大的责任。

2、创优质品牌，铸一流企业形象。

3、以周到的服务赢得广大客户的信任和满意。

4、推行品管，始于教育，终于教育。

5、以周到的服务，赢得广大客户的信任与厚爱。

6、质量是信誉的保证，信誉是质量的体现。

7、你只管用剩下的我们来解决。

8、你使用放心，我们努力用心。

9、品管提高信誉，信誉扩大销售。

10、售后服务是产品的最后一道质量关。

11、商场如战场，品质打先锋。

12、至纤至细为师生着想，奔波忙碌为师生谋利。

13、坚持不懈抓产品质量，企业将立于不几之地。

14、强化服务意识，倡导奉献精神。

15、以创新服务为动力，以服务质量求发展。

16、培养良好素养，营造团队力量。

客服宣传稿范文怎么写篇十二

各位领导、各位评委：

大家好！

客服中心经理的第一任务就是对客户经理和其他服务人员的服务活动进行具体的安排和管理，将公司的各项任务逐级落实到每个客户经理身上，因此我必须善于把销售信息，市场信息，客户信息有机的结合，制定相应的部门计划，按照季节特点对销售指标分解到月，既要保持销售压力，又要保持员工士气，一份合理准确的营销计划将是实现全年目标任务的有力保证。同时必须善于预测，提高预见能力。由于卷烟销量和营销管理是一个动态过程，每天都会发生很多意想不到的实际情况，如果不能很好的预测，那只能是一名“救火员”，被动的处理各类突发问题，因此，我必须根据市场销量变化敏锐的感知客户经理和销售业绩的变化情况，进行大胆而又准确的预测，及时调整营销战术和管理方法，从而制定出每天的工作计划和布置，使得客服中心的日、月、年的各项工作做到有章可循，有条不紊，提高工作效率，防止和降低各类不利因素的发生。

没有市场调研就没有发言权，因此，必须通过走访零售户和调阅各类资料进行对客户、市场、品牌的分析。通过走访，了解辖区市场的基本情况；客户对品牌的评价和需求；对四员服务质量的评价和需求；客户的盈利情况；客户满意度情况；卷烟销售走势；重点品牌培育程度，特别要关注客户状态，要建立详细全面的客户经营档案，通过图表的形式把重点客户的销售结构，重点牌号进行比较分析，发现异常波动变化等情况，及时采取有效措施；同时做好客户销售业绩分析，客户需求分析和服务分析，建立信息反馈机制，通过分析不断改进工作中的不足，完善服务措施和服务项目。

全面提升客户的满意度、忠诚度、贡献度和依存度。满意度是公司对客户的承诺，是首要条件，是其他“三度”的基石。对此，要加对强客户经理的培训，不断提升自身素质和营销技能，为客户提供优质服务。

市场的培育和客户的情况很复杂，不仅差别大，而且受许多因素的制约，因此我要通过走访零售户，在客户经理拜访日记批阅过程中，发现的各类问题要及时进行诊断，要透过现象看本质，找出发生问题的真实原因，针对性的予以指导，从个性中找出共性，从而使客户经理在拜访过程中能够得到不断完善和提高，同时通过每天的班后会对他们传授营销技巧，商品知识，指导如何更好的和客户进行沟通交流，如何处理客户的抱怨，意见，如何更好的发挥十大职能，帮助客户提高效益等，特别是对重点客户的差异化服务要精心安排，要经常深入市场与客户经理一起协同拜访，面对面的进行现场指导，不断提升整体的营销水平和服务水准。

我认为，要想干好本职工作，首先要善于向上沟通，透彻领会上级的意图，及时汇报市场情况，帮助公司提高决策质量。其次要善于向下沟通，关心和了解属下每位员工的内心世界，掌握员工的个性和特点，有针对性的对其进行管理，帮助员工解决实际困难，做到以诚待人，以情感人，从员工那里汲取丰富的养分。另外要融洽好各类服务人员，把诸多个体整合成一个战斗力强的团队，取长补短，协同配合，产生整体大于部分之和的功效，充分发挥团队精神，形成协调一致、积极向上的和谐集体。

一个人的能力往往由于外部环境等因素的影响而不能得到充分的施展，因此我必须在自身职责和职权范围内充分发挥激励机制，开发客户经理的能力，脑力和挑战力，对员工的各类特长进行赞扬和引导，充分挖掘每位员工的潜力和能动力，发挥其个性，使他们爆发出主观能动性，在岗位上发挥最大的能量。除此，要加强对员工的培养，灌输和传播企业文化和经营理念，培养他们对公司的忠诚度和依赖度，提高现代服务意识。只有通过向书本学，向实践学，向客户学，向同事学，才能不断提升营销技巧和服务水准，要不断总结和探索，将他们逐步培养成一支高素质的职业化的客户经理队伍。

一份耕耘，一份收获。各位领导、各位同仁，无论竞聘结果如何，我将会一如既往的干好本职工作，不断地进行探索和创新，为淮北烟草持续、平稳、健康发展，做出应有的贡献。

谢谢大家！