最新商场商户会议纪要范文怎么写(优秀20篇)

用文字记录总结，就像给思绪画上点睛之笔。总结是一种重要的思考方式，通过总结我们可以更好地认识自己的优势和不足。以下是一些团队合作总结案例，希望能帮助大家提高团队协作和绩效。

商场商户会议纪要范文怎么写篇一

12月3日下午，经贸办组织了区内xx、xx、xx、xx四家上市后备企业召开座谈会，邀请了市金融局副局长谭xx、刘xx科长、市金融顾问单位立信大华会计师事务所和成诺会计师事务所的相关负责人参加这个会议。会上，谭局长听取四家企业目前的上市进度，并为企业在股改后及资产重组过程中遇到的问题进行了一一释疑，让企业获益良多。现作会议纪要如下：

一、xx提到：xx市xx实业有限公司、xx市xx实业有限公司、xx市xx灯饰有限公司、xx市xx灯饰有限公司四家企业原来是*的有限责任公司，其中前两家位于西区，后两家分别位于南头和沙溪。xx在2xx年底通过吸收合并的方式进行了资产重组。原来被吸收的公司由子公司变成分公司，需要走清算程序，这些公司属于外资企业，正在享受“免二减三”的优惠政策，按照相关的政策，需要补征原来享受优惠减免掉的税收，经过与税局沟通，税局已经口头承诺不需要补征。但由于人员调动，现经办人员又要求补征回原来减免掉的税收。所以，企业在资产重组过程中进展缓慢，主要是职能部门之间协调的问题。

谭局长当即表示，市金融局已经开通了企业上市通*通道，专门为企业办理在部门中遇到的“疑难杂症”。金融局作为协调部门，会针对企业的问题第一时间通知相关职能部门第一把手或主管领导进行处理。

二、xx提到：他们遇到的也是与xx公司近似的问题。原xxxx电缆有限公司由于涉及到“集体制”，身世复杂，所以在2xx年重新设立新的公司“广东xx电缆股份有限公司”，新公司成立涉及很多以原xxxx电缆有限公司获批的各种*件需要办理变更或重新办理的问题。如企业需要重新办理全国工业产品生产许可*书，涉及到市质监局、省质监局、市经贸局和省经贸委等多部门的审批。又如，原xxxx电缆有限公司获得“省高新技术企业”，享受所得税减xx%的优惠政策，现在重新设立的新公司“广东xx电缆股份有限公司”在2xx年不能享受这个税收减免等问题。

谭局长表示，就办理“全国工业产品生产许可*”问题已经与各个部门进行沟通和协调。

三、xx提到：企业董事长原来一直计划在海外上市，通过上市除了募集资金外，更重要的是规范公司管理，摆脱家族式经营的弊端。

谭局长表示，在海外上市，要考虑到与国内的区别。在国外上市，募集到的资金数量比不上国内，而且市盈率普遍偏低，所以企业要结合自己的实际情况选择上市地点。

谭局长希望xx公司做好业绩，加快上市进程。

西区经贸办。

2xx年1月4日。

商场商户会议纪要范文怎么写篇二

1、消防设施日常使用管理由专职管理员负责,专职管理员每日检查消防设施的使用状况,保持设施整洁、卫生、完好。

2、消防设施及消防设备的技术性能的保养和定期技术检测由消防工作岗口管理部门负责,设专职管理员每日按时检查了解消防设备的运行情况。查看运行记录,听取值班人员意见,发现异常及时安排维修,使设备保持完好的技术状态。

3、消防设施和消防设备定期测试:。

(1)烟、温感报警系统的测试由消防工作岗口管理部门负责组织实施,保安部参加,并定期检测。

(2)相关消防设备定期对其进行测试。

4、消防器材管理:。

每年在冬防、夏防期间定期两次对灭火器进行普查换药。

(1)派专人管理,定期巡查消防器材,保证处于完好状态。

(2)对消防器材应经常检查,发现丢失、损坏应立即补充并上报领导。

(3)各部门的消防器材由本部门管理,并指定专人负责。

商场商户会议纪要范文怎么写篇三

甲方（出租方）：

身份证号码：

乙方（承租方）：

身份证号码：

就中国重庆市xx商场商铺租赁经营有关事宜，本着诚实守信、合作共赢的原则，经双方友好协商，甲、乙双方达成如下协议：

一、甲方同意将中国重庆xx号商铺，其套内平方米，建筑面积平方米租赁给乙方。

二、租赁期限：自20xx年月日起于20xx年月日。租赁期内，若乙方愿意继续租赁，应提前于租赁期满前45日书面通知甲方，双方应就租赁条件重新协商，乙方享有同等条件下的优先承租权。至期满前前45日乙方未提出书面申请，（及乙方在租赁期内任何时期不得以任何理由终止、不营业或分租、转租，否则视同违约，除自动放弃优先承租权外，甲方不退还乙方履约保证金及租金），甲方将进行重新租赁的准备工作。

三、合同期满或因乙方原因中止合同，乙方须无条件立即撤出。不得以任何理由拖延，否则造成甲方的损失概由乙方负全部赔偿。

四、租金：

（1）第一年度租金内租金标准为人民币元/月/平方米（套内面积），合计年租金元/年。

（2）租金支付方式：元，（大写）。

（3）租赁期在一年以上，三年内，双方确定第二年度租金标准为元（大写：）。第三年度租金标准为元（大写：）必须在执行年度合同期满前45天，每年度一次性交清给甲方。

五、履约保证金。

（1）租赁合同履约保证金：乙方须向甲方缴纳租金合同履约保证金（一般为当年度三个月租金），数额小写：（大写）；乙方如有违约行为，租赁合同履约保证金作为违约金处理不退乙方。乙方在本合同履行过程中如有拖欠租金、费、水电费等费用、不遵守商场管理制度、导致商场经营混乱及停业、严重损害商场商誉等违约行为，以及其它给甲方造成损失的行为，甲方有权直接从租赁合同履约保证金中扣除，并要求乙方在15日内补足扣除部分，如乙方未在该期限内补足，甲方有权终止本合同，没收乙方保证金，收回乙方承租的商铺，并保留行使其它索赔的权利。租赁期满后如乙方无任何违约行为，且没有拖商场物业公司的任何费用，履约保证金将在7日内退还给乙方。履约保证金不计利息。

（2）商管履约保证金：乙方签订租赁合同相关手续入场前应向商场内商业经营管理单位甲方委托代理人：重庆xx物业管理有限公司，以下简称物业公司商管缴纳2000元/户经营保证金，并签字遵守《xxx商场经营管理公共协议》及《治安、消防责任书》，乙方如违反经营管理公共协议，物业公司商管有权按经营管理公共协议的规定进行处理。经营保证金不计利息。

六、其它费用：租赁期内的有关物业费、空调费、水电费、电话及宽带等其它费用由乙方自行承担，并按规定按期缴纳，不得拖欠，甲方将配合物业公司商管的经营管理和相应的收费工作。

七、工商、税费：乙方自行承担和办理相关手续，与甲方无关。凡不按规定办理的.，所产生的一切后果由乙方自己承担。

八、关于安全：乙方在租赁期应注意经营安全，关于火警、治安事件及第三方的财产损失、人身伤亡所导致的一切开支及因此产生索赔、诉讼等一切法律责任。乙方自行负责承担（与甲方无关）。

九、关于商场营业作息时间：应与本大厦苏宁电器商场营业时间同步。甲方及委托代理人（物业公司商管）有权根据实际情况调整执行。

十、滞纳金及违约责任：

（1）若乙方未能在约定的期限内缴纳租金及各项费用，甲方或委托代理人（物业公司商管）有权向乙方按所欠缴金额的千分之三按日计算收取滞纳金。并保留其起诉权。

（2）乙方拖欠租金超过15日，甲方或其委托代理人除向乙方追缴应交租金及滞纳金外，有权终止本合同，没收乙方履约保证金，并有权向乙方追偿由此造成的其它损失。

十一、商铺用途及经营管理：

（1）乙方在租赁期内，只能于该商铺承租经营、类、品牌商品。在本合同有效期内，乙方若想更换经营的产品种类、品牌，需提前15日以书面形式向物业公司商管提出申请，得到甲方和商管协商同意后方可更换，不得擅自变更。

（2）乙方应按合同约定的业态、品牌进行经营，不得擅自发改变或降低经营品牌。

（3）乙方如降低经营品牌、档次，甲方及委托管理的代理人有权权要求限期整改，如整改未达到限期效果，甲方有权终止合同（在通知终止合同日起，可允许乙方延期1个月时间处理余货），乙方无条件服从。

（3）未经甲方及物业公司商管书面同意，乙方不得擅自变更商铺用途及经营范围，以及改造商铺结构。否则视为违约。

（5）本商场的现物业管理单位为xxx大厦的物业公司现为xxx融科物业管理（北京）有限公司重庆分公司，商场内的商业经营管理和相关物业服务管理为：甲方委托代理人：重庆xx物业管理有限公司。

（6）乙方认同甲方委托的代理人代表甲方执行本合同及附件。

（7）乙方在租赁期内，不得以任何理由使承租商铺处于经营业状态。若无营业状态每月超过3日，甲方有权终止合同，没收乙方的租赁保证金，无条件收回乙方承租商铺。

（8）因一方原因导致商铺在合同租赁期内发生转租/转让、产权转移等，物业公司商管将收取50元/次的变更登记手续费，该费用由引起该变更的一方承担。

十二、装修或改建。

（1）乙方对商铺的内部装修，应遵守经营管理公共协议及物业公司的管理规定，先完善手续后装修。

（2）乙方提前终止合同（包括到期）应保持商铺的完好无损，否则甲方有权要求乙方将所有装修及设备拆除并清运出商场，将商铺（包括设施、地板）恢复原状，并不得有损相邻商铺。其相关费用由乙方承担；或保持商铺装修原状，否则将没收全部保证金。

十三、未经甲方书面通知同意（并符合甲方提出的条件），乙方不得擅自转租/转让/分租/转借给第三方（甲方不认可乙方私下收取的“接租方”的所谓转让费、装修费），否则甲方有权终止本合同，乙方无条件撤出，没收经营保证金，除照违约处理外，并向乙方追偿相关损失。甲方委托代理人有权负责在三天内清场，由甲方和委托代理人重新招商租赁。

十四、乙方确因特殊情况要转租/转让的，应提前30日向甲方和委托代理（物业公司商管）提出书面申请，物业公司商管根据甲方要求和商场整体经营结构有权对接租人（第三方）所经营的业态等相关信息进行考查，在取得甲方书面通知并接受甲方的条件及物业公司商管同意后，三方到物业公司商管办理和完善相关手续。

十五、履约期间如遇不可抗力（战争、地震等）或政府行和有关职能管理部门行为致使合同无法履行，双方互不追究合同提前终止的违约责任。

十六、本合同只针对甲、乙双方的权责利，与商场其它商铺无关，其经营风险和乙方相关债、债务和法律、民事责任由乙方自行承担。

十七、如甲、乙双方哪一方提前违约，违约方向守约方支付违约金（三个月租金）。

十八、甲、乙双方为具有独立承担经济、法律责任的自然人，本合同是双方自愿协商真实意原反映，与商场其它商铺和第三者无关。

十九、争议解决：因履行本合同发生争议，双方应通过友好协商解决，协商不成可向商铺所在地人民法院诉讼解决。

二十、未尽事宜，甲、乙双方以书面形式作为本合同的附件，并同样具有法律效力。

二十一、本合同内容产为商业机密，双方对本合同内容有保密义务不得违反。

二十二、本全同一式三份，甲乙双方各执一份，物业公司备案一份，经甲、乙双方或其授权委托人签章后生效。

甲方（公章）：_________乙方（公章）：_________。

法定代表人（签字）：_________法定代表人（签字）：_________。

商场商户会议纪要范文怎么写篇四

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商场商户会议纪要范文怎么写篇五

亲爱顾客朋友：

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商场商户会议纪要范文怎么写篇六

你们好：

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商场商户会议纪要范文怎么写篇七

为了维护商场的正常的经营管理秩序，规范业主及商户营业人员的劳动纪律，提高商场的整体经营管理水平和员工工作效率，特制定本商户考勤 管理细则。

第一条商场统一营业时间：9：00~17：30

第二条商场统一考勤 时间

1、上午打卡考勤 时间：9：00~10：00

2、下午打卡考勤 时间：16：30~17：30

第三条 考勤 地点

商场 x x 号楼(例：1路车发车点)综合办公大楼一楼客服中心

第四条考勤 管理

1、各商铺务必安排至少两名考勤 代表负责该商铺的考勤 打卡。

2、在商场经营的全部业主及商户施行以商铺为单位进行考勤 ，每天按商场统一的考勤 时间进行两次打卡考勤 。

3、上午打卡考勤 时间已过而未打卡考勤 者，视为迟到。

4、未到下午考勤 时间而打卡考勤 者，视为早退。

5、业主及商户营业人员不准迟到或早退。每迟到、早退一次按实际迟到、早退的时间进行计算，累计迟到、早退8个小时视为非正常营业一天计算。

6、在营业期间，经营管理公司营运管-理-员将进行不定期巡场检查，营业人员串铺、空岗、商铺打烊超过30分钟者视为半天非正常营业计算，一天内连续两次商铺空岗、打烊超过30分钟者视为非正常营业一天计算。

第五条考勤 纪律

1、各业主及商户需严格遵守商场营业时间和打卡考勤 时间。

2、各商铺务必将考勤 人员和其他营业人员的相关资料(照片、职务和联系方式等)报营运管理部及保安部进行备案。

3、打卡时需出示个人工作号牌及报所在商铺号。

4、各商铺不得以任何理由替其他商铺打卡或委托其他商铺打卡，一经发现，委托人和被委托人所在的商铺进行记警告处分一次，当月超过两次者，委托人和被委托人所在的商铺各按非正常营业一天计算。

5、私自涂改打卡考勤 记录者，视为无效考勤 。

第六条 考勤 监督

1、业主及商户打卡考勤 由保安部当班人员和营运管理部营运管理人员负责监督。

2、在营业期间，营运管理部负责对商户的营业情况进行复核和监督。

第七条 考勤 汇总、确认

1、每月末，由营运管-理-员将考勤 卡片收回，由考勤 卡所在商铺负责人在考勤 卡上进行签字确认。

2、营运管-理-员将考勤 数据进行统计和汇总，于次月10日前将上月商户考勤 情况统计表报送专业市筹委会常务委员会留存。

1  目的 

2  工作时间 

3  打卡管理 

3.1员工应严格按照部门排班表出勤，上、下班、以及经批准加班时均必须打卡。 

4  加班管理 

4.1申请审批 

4.1.2 部门经理加班须总经理以上领导审批。 

4.1.5 怀孕5个月以上或哺乳未满一周岁以下婴儿的女员工，不得安排其加班。

4.2 补休 

员工经批准延长工作时间的，原则上由员工提出申请，由公司安排其相应的补休，确实无法安排补休的，依法发放加班工资。员工提出补休申请时，须同时提供经审批的《加班申请单》。无法提供《加班申请单》的，按照请事假处理。具体补休申请手续比照请假申请手续办理。员工未经审批自行补休，按照缺勤旷工处理。

4.3加班工资 

5  请假 

5.1请假2天及以下：部门经理审批，部门经理请假则由总经理、执行董事审批。

5.2请假3天到5天（含）：总经理审批。

5.3请假5天以上：执行董事审批。 

6   考勤数据统计分析 

6.1行政人事部负责全公司员工的考勤记录统计、核实、汇总。 

7  离岗管理 

7.1 离岗指，因缺勤旷工以外的原因，暂时离开工作岗位的情况。 

8  考勤违纪处理 

8.1迟到及早退处理： 

旷工1天。 

8.4 擅自涂改、篡改、销毁、伪造、变造考勤记录者，公司对其处以记大过处分，再犯者视为严重违反劳动纪律，公司可立即与其单方面解除劳动合同，无须向其支付任何赔偿或补偿。协助他人涂改、篡改、销毁、伪造、变造考勤记录者，比照前述规定处理。包庇其有前述行为的直属下属者，比照前述规定处理。

8.5 其他 

9  员工出入管理 

10  部门经理管理职责 

部门经理对下属工作纪律担负监督管理职责，部门员工的考勤情况与经理绩效考核挂钩。 

11  相关表格： 

11.1  加班申请表

11.2  请假单 

11.3    月第  周异常考勤公布 

11.4  20  年  月考勤确认表 

11.5  排班表  

本制度由二0一一年十月一日起施行，公司在施行之日实行的其他规章制度如有与本制度相冲突的，以本制度为准。

商场商户会议纪要范文怎么写篇八

1、落实逐级消防安全责任制和岗位消防安全责任制,落实巡查检查制度。

2、消防工作岗位管理职能部门每日对商场进行防火巡查。每月对单位进行一次防火检查并复查追踪改善。

3、检查中发现火灾隐患,检查人员填写检查记录。

4、检查部门负责人将定期消防安全检查情况汇总并及时整改,若发现本单位存在火灾隐患,应及时整改。

商场商户会议纪要范文怎么写篇九

亲爱的顾客朋友：

你们好！

欢迎光临xx，本商场为无烟商场，为了您和他人的身体健康，请勿在商场内吸烟，为了环境清洁，请不要乱扔果皮纸屑，谢谢您的合作。xx全体员工衷心感谢您的光临。谢谢！

亲爱的顾客朋友，商户朋友你们好！

欢迎光临xx，为了营造一个舒适的购物环境，为了您和家人的身体健康，请不要在商街内吸烟，感谢您对我们工作的支持与配合。xx全体员工祝您身体健康，购物愉快！

商场商户会议纪要范文怎么写篇十

20xx年1月15日，受曾益民市长委托，常务副市长贺顺清主持召开市长办公会议，就新一佳超市实行猪肉直销有关问题进行专题研究。现纪要如下：

一、试点成功，值得肯定。

猪肉直销即超市直接从定点屠宰厂批发猪肉的销售模式。在新一佳超市自20xx年10月实行猪肉直销试点，直接从天和食品有限公司购进猪肉进行销售，其肉价下降了1元左右，销量由原来的每天0。5头上升至现在的3—4头。在新一佳超市肉价下降的影响下，城区市面肉价也相继有所回落，普降了0。4—0。8元/斤。新一佳超市实行猪肉直销对平抑我市猪肉价格起到了积极作用，值得充分肯定。

二、提高认识，继续推进。

近几年来，我市城区肉价一直高于相邻县市肉价，市*见较大。猪肉直销不仅能减少猪肉流通环节、降低销售成本，而且能平抑城区肉价，是一项受到市民欢迎的惠民举措。天和食品有限公司与新一佳超市要进一步加强协作，更好地搞好猪肉直销工作。

三、加强协调，适当支持。

市税务、物价、商务等部门要加强协调，积极支持猪肉直销工作。为减轻企业负担，方便业务开展，对目前天和食品有限公司与新一佳超市猪肉直销采用的结算单据和方式予以认可。

永辉超市于10月22日下午召开电话会议，董事长、财务总监及董秘等高管悉数出席，与各位投资者就公司2012三季度经营情况、未来发展战略等内容做了深入交流。我们将电话会议内容以问答形式整理于正文中，供您参考！三季度业绩显著改善，得益于严格的经营管控。解读公司三季报，单季度扣非后净利润同比增长30%，较上半年下降35%显著改善，主要得益于公司自6月份起对经营管控的加强（上半年过度放松，三季度管控过紧，未来将回归常态化）。新区前期开拓由于做了很多无效促销，毛利率损伤较大，目前均有不同幅度的提升（三季度*苏毛利率14%、河南10%、东北7%）；另一方面多个新区总部的同时建立，刚*费用激增，目前已通过新店分流逐步消化（人工费用率从6%下降至5。5%，未来仍有下降空间）。三季度*苏、河南、东北三大新区域合计亏损2000多万，较上半年减亏。公司预期河南、*苏q4基本打平，东北微亏数百万。

扩张战略调整：核心区域加速开店，非核心区域放缓步伐。去年四季度以来公司采取快速强势的扩张战略（12月单月新开门店18家），同时新建三个新区总部，从而出现了一定程度的失控。因此中报后公司对于今明两年的开店计划做了调整：原有四大相对成熟区域加速开店，新区域围绕核心城市减速发展（如河南以郑州为核心，东北以沈阳、长春为核心），同时战略进*广东、浙*、陕西等省份（但不再新建区域总部）。三季度新开的18家新店，其成功率和经营效率均大大提升。

物流建设：重点自建福建、重庆物流中心，其他区域暂缩减投资。福建和重庆的物流中心是重点建设项目，争取完全自建，目前雏形已经显现，明年计划建成两个大区的生鲜物流中心；安徽和东北调整规划，先做与规模匹配的小型物流中心；*目前租赁物流仓库，未来还将继续租赁面积。总体来看，两大核心区持续投入，而在其他区域将适度缩减资本开支。

四季度预计新开门店10家，未来3年有望保持30%以上的收入增速。全年开店数可能调整为46家，即四季度新开门店10家左右，且多位于成熟老区，未来仍将保持每年40—50家新店的扩张速度。公司预计今年收入增加80亿元左右，明年增加80—100亿元，后年增加100—120亿元，基于新区强劲的同店增速（安徽、河南、东北等区同店增速都在15%—20%）以及较高的次新店比例，未来3年有望保持30%以上的收入增速。

维持公司12—14年eps预测为0。6、0。72和0。95元。考虑到新区经营改善超预期，以及公司扩张及资本开支规划的调整，我们上调12—14年eps至0。6、0。72和0。95元（未考虑定增摊薄）。相较于公司10%的年化roe，目前超过40倍的估值仍然较高，维持“中*”评级。

风险提示：cpi回落压制同店；新区门店培育期较长；非公开增发摊薄eps及roe。

商场商户会议纪要范文怎么写篇十一

参会人员：。

会议目的：1、为总结20xx年上半年工作，明确突出下半年建设任务;2、进一步统一思想，统一认识;3、认真梳理上半年工作总结遇到的各种问题，为下半年建设任务奠定基础;4、了解上半年工程部各管理人员工作情况，为工作考核提供依据。将会议内容纪要如下：

一、会议明确下半年建设任务十分艰巨，需更进一步落实各项进度目标。

会议首先传达了公司对三个项目工期的总体目标要求：*项目20xx年上半年交房;*项目20xx年x月x日交房;*项目交房日期紧随其后，不能相差太多。会议要求各个片区负责人要按照这个目标自我加压，督促施工单位统筹安排施工进度，进一步压缩交房日期。会议听取了各片区负责人对上半年现场工作的汇报，*项目和*项目都存在部分建设目标计划与公司年度建设目标计划相比工期滞后的现象，工期滞后的原因既有客观的时令政策性或气候性因素，也有很大程度上的主观因素，主要是现场各管理人员的管理水平与目标工期所需的管理要求存在差距，下半年总体工期仍然严峻，需各管理人员进一步努力，将滞后的工期调整过来，较好较快完成公司建设目标任务。

二、会议分析总结了上半年现场工作中存在的众多问题和不足。

会议分析了上半年工程管理人员的工作情况，普遍认为现场工作中存在的问题主要表现在：工作的方式方法有待调整和提升;好的经验和资源没有利用起来;内部横向的沟通交流不顺畅，存在各自为政的片面工作现象;工作的主动性、积极性和执行力亟待加强;工作的预见性不足，对后续一些工作的开展难度把握不准;对内、对外协调的能力不强，沟通交流的方式方法欠缺。

三、会议就下半年工作明确了以下几点要求。

商场商户会议纪要范文怎么写篇十二

内容：

日期：20xx年x月x日

地点：

参加人员：

双方就该项目的工作范围、服务标准、验收程序、合同价格等内容进行了澄清、谈判，就以下内容达成一致，现纪要如下：

1、工作范围：针对花园小区进行绿化及车场改造。

2、双方就工程维修范围，施工技术要求及质量标准达成一致。

3、工程工期：自合同签订之日起至合同签订之日后40日内。

4、本工程的质量保修期为12个月。

5、合同价款：本合同以实际工程量进行结算，结算金额不得超过总造价万元。

6、付款方式：发包人确认竣工结算报告之日起7日内，发包人向承包人支付工程竣工结算价款总额的95%。剩余5%作为工程质保金，一年后无工程质量问题后返还。

甲方：xx管理公司。

乙方：xx有限公司技术人员：

商场商户会议纪要范文怎么写篇十三

罚员工的错误做法。抓现场纪律现已基本走入正轨，应抓销售技巧与商品知识，提高营销水平，这样才有利于整体服务水平的提高。今年的服务宗旨和标准，以及国芳百盛在顾客心目中应树立什么形象、转变服务观念、顾客需要的，就是我们要做的，国芳百盛早已是兰州同行中的龙头老大。商场如战场般的残酷又如逆水行舟不进则退，企业要发展，就要有领先对手的观念和措施。因此，企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地，就必须把商品品牌、服务品牌、企业品牌摆在重要的工作日程，提升、维护和发展，逐步形成金城知名而特有的"特色化服务"战略十分必要。所以__年第四季度——__年年一季度在兰州率先提倡并实施"特色化服务"，大打特打服务牌，显示我们国芳百盛一种特有的服务品质和服务档次。根据业态的不同提供不同的服务，超市——"无干扰服务"，一楼商品部至四楼商品部"品牌化服务、朋友式服务"五楼商品部——"朋友式服务"，六楼商品部——"技能式服务"，向社会表明，我们追求的是高质量、高品质的服务。达到超越顾客期待的、最完美的服务。

2、开展公司服务技能项目竞赛服务办承办了公司第六届运动会中的服务技能赛区，包括知识竞赛、情景实操模拟、全程消防演习、岗位应知即问即答，通过竞赛丰富员工的业余文化生活;以岗位练兵为目的、以寓教于乐为形式提升各岗位员工素质;以专业到位的素质要求全面升级公司员工服务意识及服务水平。展示公司的服务水平，(内容包括：国芳百盛发展史、企业文化基本知识，专业知识等)。

3、相关政府部门联络与沟通。加强与省、市、区各消费者协会及主管工商所的联络与沟通，并与之保持良好的协作关系，及时掌握零售业发展动态，建立良好的商誉。

为主要工作目标，作到投诉规范化、接待礼仪规范化、接待程序规范化、处理结果落实规范化、楼层接待及记录规范化，做到接待一起，处理完结一起，并时刻以顾客的满意度来衡量我们的管理水平，站在消费者的立场上考虑、处理问题，以此赢得更多回头客。因为现在的市场是"顾客的满意才是双赢"。

公司的五大服务体系人员管理、商品管理、环境管理、促销管理、顾客管理，其中人员管理的各项规定比较详尽，但其余四项管理的具体标准还比较空洞，所以在第四季度，我部结合当前具体情况对商品管理、环境管理、促销管理、顾客管理标准进行完善。

6、一线管理干部日常行为规范跟进。全力协助集团监管会在日常的工作中，对一线中层管理干部日常行为规范进行跟进，以公司服务为宗旨，以管理规范为目标，工作中坚持创新，现场管理工作中，发现问题及时上报主管领导。部门决不护短，严格执法、努力进取、以身作则、按章办事、团结协作、按时完成上级下达的各项工作目标任务。在__年9月份下旬，本人在工作中情绪化，不能严格要求自己。在经过领导和同事的大力帮助下，及时调整了工作心态，改观目前不良现状，全心投入日常工作。用正确的态度对待工作。态度决定一切，真诚创造卓越。我和我的同事们将不断努力，打造国芳百盛"特色化服务"，以真情铸就服务!

商场商户会议纪要范文怎么写篇十四

地点：

主持人：

参会人：

记录：

会议内容：

一、本次竞争性谈判严格按照“公平、公正、公开”的原则进行，由镇纪委书记曹岭和三名群众代表全程监督，确保了此次竞争性谈判结果的客观、公正、真实。

二、会上，对各参与本次竞争性谈判的承包单位进行了资格审查，并由评标小组通过类似工程业绩、设计方案评比以及投标报价三个元素对各单位进行了综合评分，最后的评分结果为：大方科技园艺场分；湖北殷祖xxx有限公司分；xxx有限公司分；xxx有限公司分。大方科技园艺场以分荣居第一，成为本项目的第一中标人。

三、为确保该工程项目能保质保量有序进行，中标人应向业主缴纳工程总价的10%作为保证金，待工程竣工验收后一次性无息退还。

四、若第一中标人弃权，自动按本次评分排名进行递补。

商场商户会议纪要范文怎么写篇十五

客户朋友们:。

你们好!

欢迎您的光临。香港至尊家用纺织品有限公司于20xx年进军国内市场，是一家集研发、生产、销售于一体的专业家用纺织品企业。

多年来，至尊依托中国最大家用纺织品制造基地的区位优势，并采用先进的品牌化管理模式进行不断的发展扩张，至尊以独特的设计魅力、现代简约的自然风格、卓越的产品品质，实惠的价格，博得了众多专业人士和消费者的青睐。先后获得iso9001:20xx质量体系认证、中国著名品牌、国家免检产品、香港紫荆花优秀企业等荣誉称号，多项产品在中华民族家用纺织品设计大赛中获奖。

9月10日香港至尊家纺强势进驻新河良友服装，开业期间，特价优惠秒杀全城，洋洋贴心被89元限时抢购，斜纹印花四件套特价169元一套，开业优惠多多礼品多多，欢迎您的光临。

商场商户会议纪要范文怎么写篇十六

4月6日下午，货运部在xx大厦七楼召开了一季度销售工作例会。部领导、各单元主要负责人参加会议。会议由王主持。

首先，马总经理宣布了部分单元经理岗位的调整，并对货运部一季度的销售、运行工作进行了分析讲评。

一季度，在公司运力情况同比增长的情况下，货运收入并未明显提升，预计有大约16%的运力没有得到消化，任务完成情况不是很理想。其中山东区1-2月份任务完成率为，但销售指数明显高于外航。根据历史规律，2-4月份是山东市场最为低迷时期，5月份随着季节货的上涨，任务完成情况将会相对较好。

运行方面，一季度我们发生差错的的数量与去年同期基本相同，发生问题的原因主要集中反映在人员松懈，没有按照规章办事。今后部里将持续加强对全员的思想教育和作风整顿。

同时，马总在会上宣布下发了货运部20xx年重点项目，确定了“货运载运率提升”等6个项目作为货运部20xx年重点项目。为推进项目的实施，对该6个项目分别指定了项目组长及部门分管领导。

最后，王及各部门副总经理分别就各自分管的工作进行了小结，并对下一季度的工作作了详细的实施计划。

商场商户会议纪要范文怎么写篇十七

各位领导、各位来宾、同志们、朋友们：

咱们xx商场在领导的高度重视和大力支持下，经过几个月的精心装修，以崭新的面貌正式开业了！值此开业之际，我代表商场的全体员工向前来参加庆典的各位领导、各位来宾、同志们、朋友们表示热烈的欢迎，并向大力支持和热心关怀咱们的各级领导和同志们表示忠心地感谢！

下面，我代表商场全体员工表示咱们的决心：

1、绝不辜负各级领导和同志们的期望，办出有xx特色的百货商场。

2、解放思想，更新观念，切实改变工作作风。顺应市场经济的要求，牢牢把握商业市场的经济规律，使咱们的商场不断发展、壮大，真正成为xx人自己的购物中心。

3、坚持“信誉第一，客户至上”的宗旨，增强全员的主人翁意识，树立“以商场为家”的'思想，改善服务质量，以真诚地微笑、热情地服务迎接每一位客户，以货真价实的商品、充足的货源满足不同层次人士的购物需求。

4、加强内部管理工作，采取多种经营方式，把商场的经济效益搞上去，逐步实现工人自挣口粮的目标。

最后，我敬请各位领导、各位来宾、同志们、朋友们一如既往地支持咱们商场的工作，并对咱们的工作予以监督，多提宝贵意见，使咱们的工作更好地为大家服务。

商场商户会议纪要范文怎么写篇十八

亲爱的来宾：

您好！欢迎您光临荟翠店。为庆祝荟翠公司成立七周年，为感谢广大新老顾客对本店的.支持与惠顾本店精心组织隆重推出了“加7元送活鸡”优惠促销活动，11.12星期日--11.14星期二，凡在本商场一次性购物47元以上,凭电脑小票加7元,可换购价值15元的鲜活大鸡一只,（每只600g左右）绝对超值，每天限50只,先到先得，先来先送，小票不累计,一票一换,换完即止.如果你来晚了，明天还有，机会等着你。

换送地点：

祝你购物愉快！

商场商户会议纪要范文怎么写篇十九

亲爱的顾客朋友：

你们好！

欢迎光临xxxx，本商场为无烟商场，为了您和他人的身体健康，请勿在商场内吸烟，为了环境清洁，请不要乱扔果皮纸屑，谢谢您的合作。xxxx全体员工衷心感谢您的光临。谢谢！

亲爱的顾客朋友，商户朋友你们好！

欢迎光临xxxx，为了营造一个舒适的购物环境，为了您和家人的身体健康，请不要在商街内吸烟，感谢您对我们工作的支持与配合。xxxx全体员工祝您身体健康，购物愉快！

商场商户会议纪要范文怎么写篇二十

1、保持疏散通道、安全出口畅通,严禁占用疏散通道,严禁在安全出口或疏散通道上安装栅栏等影响疏散的障碍物。

2、按规范设置符合国家规定的消防安全疏散指示标志和应急照明设施。

3、保持防火门、消防安全疏散指示标志、应急照明、机械排烟送风、火灾事故广播等设施处于正常状态,并定期组织检查、测试、维护和保养。

4、严禁在营业或工作期间将安全出口上锁。

5、严禁在营业或工作期间将安全疏散指示标志关闭、遮挡或覆盖。