大客流站台组织方案范文通用 车站大客流时的客流组织措施(七篇)

“方”即方子、方法。“方案”，即在案前得出的方法，将方法呈于案前，即为“方案”。方案书写有哪些要求呢？我们怎样才能写好一篇方案呢？下面是小编为大家收集的方案策划范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

大客流站台组织方案范文通用一

(一)策划背景：

互联网在中国历经短短十年，却发生了天翻地覆的变化。中国互联网时代是伴随着“80后”、“90后”的大背景下才得以快速发展，正是新一代中国青年特有的成长经历与价值观造就了今日网络的无处不在、百家齐鸣的盛况。与此同时，网络沟通的便捷性、广泛互动性以及各种新奇创意更是让年轻一代的影响力得以最大程度的发挥。

1.网店名称：时尚女性

2.客服qq： ****

3.e-mail： [email protected]/* */

混合经营是指主要经营一种，配合经营与主打品种有关的周边产品为辅的经营模式

女生用的包、衣服、鞋子和其他产品

我们和厂家直接联系，选用他们好的产品供给消费者

我们选用当年最流行的颜色和款式

网店只是我们企业的一个专卖店或销售平台，主要销售自己的产品。这些产品都是我们精选出来的，更物美价廉，更容易取得消费者的认可与信任;有了企业的支持，只要把网店做精做实，就可以拥有比较大的销售量。

1.时尚女性概念，她们的经济日渐独立自主，消费力提高;年轻、朝气、活力、自由没有生活压力，对生活品质要求高，这是我们网店的最大客户群;

2.一些在当地买不到的，很多人会选择网上购买;

3.中小型包袋零售商或者是在读大学生等。

(九)价格定位：现在网店销售的货物都大同小异，所以大家拼价格十分厉害。对于我们这样刚起步的网店，可以采取这样的定价方式：根据成本价，在网上同类商品中取一个中等偏低的价格。

1.主销产品价位：100以上 2.次销产品价位：100以下 原则：不要追求暴利，但也不能无利，更不能贴利。

正所谓“知己知彼，百战不殆。”一线品牌我们目前无法去拼，

二、三线品牌就有几千多家，大多数靠低价格在拚，这些就是我们的竞争对手。所以我们应重视信誉，为网上购物者提供真实信息，要提高服务质量，享受诚实、活泼、时尚、高效的网络交易文化。

1.优势：货源由厂家直供，货源更充足、信用度更高

2.劣势：知名度不高，创新能力欠缺，管理团队初步建立，需要磨合，销售渠道尚待建立。特别免费建立的淘宝网店页面装修非常简单，没有吸引力，很难具有个性和特色。

3.威胁：

(1)不怀好意的买家或者竞争对手的 “差评”能使信誉严重受损、

(2)交易安全的影响，网络的信息数据传输使数据被窃取或破坏;运输途中损坏或者纸箱包装不完整等。

找到自己的特色，做出自己的风格、品牌!(二)价格策略：采取低价策略;

网店由于资金限制，先期不可能做什么媒体广告，只能采取费用低廉的网络宣传方面军式。

1.店铺信用：这是每个买家购物前几乎必看之处。在评价内容里要把店里特价的东西、优惠大行动通通都写出来。

2.淘宝旺旺：保持旺旺常在线，方便交易双方的沟通。

3.充分利用淘宝论坛、百度贴吧、qq、msn、博客、论坛、邮件等进行宣传;

我们选择支付宝付款方式，因为支付宝在网上交易中起到了信用中介的作用，通过支付宝交易，“货到付款”与“款到发货”同时兼顾，降低买卖双方的风险!

1.买家的评价引导：在完成交易后，我们要友善地提醒买家作出如实、良好的评价。

2.平和心态处理投诉：解决问题和巩固和顾客的关系。

3.物流方式的选择：

我们选择的物流公司是：、申通e物流、圆通速递、联邦快递

(1)在交易过程中建立客户资料库，有助于我们维系客户，了解买家的职业或者城市等背景，能帮助我们总结不同的人群所适合的物品;

(2)购买能力很强的买家更要作为我们总结的重点，发展这批群体成为忠实的买家有助于拓展我们的生意;

(3)把忠实买家设定为我们的vip客户群体，在店铺内制定出相应的优惠政策

第一个阶段：进行市场调研，寻找合适的货源，保质、保量; 第二个阶段：淘宝网站开店、装修、维护;

第三个阶段：营销推广，慢慢深入市场，开发客户，提升网店的人气; 第四个阶段：进入正轨，运营网店。

1.新开网店建立费用包括：照相机、个人小摄影棚、三脚架、拍摄背景纸，网费、电费、邮费、油费(交通费)、通讯费、包装费(包装纸+透明胶纸+包装盒+其它填充材料)等;

2.约定的通知发货的方式;买家支付货款的方式;

3.商定相关价格：网店销售指导价，最低成交限价，结算价，发货费用等;

4.明确保修条款：协商制定好商品退换、售后服务等方面的内容;

5.拍照、抠图、上传、度量商品尺寸、商品描述等有关事项;

大客流站台组织方案范文通用二

互联网走到今天，也有五年的光景了，之间经历了高潮和低谷，让许许多多为之奋斗的人们兴奋过，也沮丧过。一年前，当失去耐心的人开始疾呼互联网是泡沫，大家不要陷进去的时候，中国互联网仍然我行我素，走着自己该走的路。专家们对于互联网企业将有90%关门的预言如今也不攻自破。这些风风雨雨让许多真正了解互联网的人终于看明白了一点：互联网本身并不能创造产值，它是一个服务性行业。

透过泡沫看本质，可以让我们明白很多，互联网不是神话，而是实实在在的一个媒体、一种工具、一条途径。认清了这些，我们就发现，原来互联网真的很有用，如果你懂得利用的话。

传统企业同互联网联姻，借助互联网展示企业形象，发布产品信息，做好客户服务已经成为业界的共识，成为现代企业发展中一个不可或缺的步骤;互联网为企业服务，渗透到企业的生产、销售、管理当中去，这也成为互联网发展的重要模式之一。

让我们构想一下企业利用互联网之道的美好局面：

企业占领互联网这一第四媒体的宣传阵地，利用它面向全球展示了企业的形象、品牌、文化和产品;

互联网不仅仅是网站，更是一种高效高技术含量的管理方法和手段。企业通过互联网的应用引进管理技术和观念，丰富管理手段，倡导互动沟通和透明管理，提高企业管理效率和质量水平;

企业通过互联网寻求产品的销售新渠道，寻求更多的商业机会。对于这些，我们相信，如果能很好的利用互联网，互联网必将助企业一臂之力。

2.1、好马配好鞍，名企配好站

中国xx集团是中国低压电器行业规模最大的产销企业之一。一个名牌企业，肯定可以在互联网上找到它的踪影，xx也不例外。然而纵观现有的xx集团网站，我们总感觉到，它可以也应该做的更好。

若干名牌企业网站技术参数对比

行业咨讯 分辨率 信息发布系统 站内搜索 人才库 会员系统

德力西 无 600*800 有 有 无 有

正泰 无 1024*768 有 有 无 有

本公司 无 600*800 无 无 无 无

上述为xx集团和其它一些大集团网站技术参数情况，从中可以看出，现有的xx集团网站还需要更好的行使其职能。一个理想的xx集团网站应当以知名企业网站为标准，与企业形象相衬，能够在企业的宣传策略上添加浓重的一笔。

2.2、xx集团网站应该是这样的

符合：xx集团网站应当符合企业形象标准，能够充分展示企业精神和企业文化，能够展示xx人的风采;

现代：xx集团企业网站应当是具有青春活力，看上去美观大方的网站，能够紧跟企业网站设计潮流，运用流行元素，使网站和企业一样充满现代气息;

实用：xx集团网站应当让访问者最快找到他所需要了解的，一目了然，轻松自如;同时，管理人员能够轻松进行网站内容更新和维护工作。实用、易用能使xx集团网站走向良性循环轨道;

互动：访问者是一面镜子，xx集团网站应当从访问者那里获取对网站的反馈，能够捕捉客户的需求，能够双向交流，能够使客户在网站中充分发表见解，并加以吸收;

扩展：xx集团网站应当是一个可扩展的网站，能够根据技术的发展而将其充分应用，能够将企业外部窗口和企业内部管理机制相结合，能够为管理决策提供数据统计与分析;

xx集团网站应当高屋建瓴，未雨绸缪，将企业利用互联网发挥到极至，具备了上述五大特点的xx集团网站，就可以做到。

3.1、建立完善的产品信息展示系统

产品展示是企业网站的重要职能。建立一个完善的产品信息展示系统，分类合理，访问快捷，添加方便，管理科学。这样的一个产品信息展示系统，能够使客户快速了解产品信息，并找到自己所需要的，或者发出询价意向，或者给出反馈意见，企业通过产品的展示和反馈，能够快速了解变化中的市场需求，把握商机，运筹帷幄。

3.2、树立诚信经营企业形象

诚信是企业之本。xx集团正是靠诚信经营，质量第一赢得了客户和市场的青睐。在xx集团网站的建设中，也要展示出企业的诚信形象，通过互联网传播xx的企业精神和企业文化。

3.3、保持市场的领先地位

3.4、吸引更多的客户

3.5、为现有的客户提供更有效的服务

3.6、开发新的商业机会

3.7、建立完善的网上服务系统

3.8、提高管理效率

网站语言：

简体中文

繁体中文

英文

xx集团的客户层面广，产品远销全国各地和海外市场，服务好xx所有的用户是xx人义不容辞的职责。因此设计不同的语言界面，会让不同地域讲不同语言的xx用户有更亲切温馨的感觉。

网站风格

以xx集团企业ci为基础

网站属性：垂直型网站

华人风格 (中文版)

纯欧美风格(英文版)

以xx集团ci为基础，根据不同地域客户的浏览习惯设计出一流的专业网站，吸引各界浏览者对xx集团网站的浓厚兴趣，培养客户对xx集团网站的忠诚度。

5.1、中文版网站布局

主栏目 分栏目 说明

集团介绍

集团简介 xx集团介绍

总裁致辞 总裁致辞

公司历程 公司由小壮大的发展历程

组织结构 xx集团的公司组织结构

公益事业 xx集团在公益事业方面的活动

公司荣誉 xx集团所获得的各项荣誉

新闻中心 集团新闻 集团新闻

行业新闻 低压电器行业新闻

媒体评论 各媒体对xx集团的报道

xx报 xx集团内部刊物电子版

产品信息 产品分类 xx集团产品系列分类展示

新品介绍 新产品推荐和介绍

技术白皮书 产品技术文档查询

说明书下载 相关产品资料下载

产品荣誉 产品荣誉

企业文化 企业理念 xx集团的经营理念，价值观

xx人 xx人的风采

商务中心 材料采购 企业生产材料公开采购

网上招标 企业生产建设项目招标

在线交流 访问者在线提交意见和建议

商务预约 xx集团重要商务活动发布，客户可在线预约

xx之家 xx贺卡壁纸下载 xx主题的贺卡壁纸下载

调查问卷 关于xx集团的调查问卷

xx论坛 xx论坛

趣味下载 各类趣味小游戏下载

友情链接 各类同行业和知名网站互相链接

客服中心 销售网点 销售网点介绍

在线报修 在线报修

服务网点 服务网点介绍

服务宗旨 服务宗旨介绍

人力资源 人才战略 xx集团的人才战略规划

职位空缺 现有职位空缺，可直接网上应聘

加入人才库 访问者可填写资料，进入人才库

*小栏目 网站导航、联系我们、法律声明、意见反馈、友情链接

5.1、英文版网站布局

主栏目 分栏目

集团介绍 集团简介、公司历程、公益事业

新闻中心 集团新闻、媒体评论、行业新闻

产品中心 新品介绍、产品分类、产品荣誉

商务中心 材料采购、网上招标、商务活动

客服中心 销售网点、在线反馈、服务宗旨

5.3、网站功能模块说明

(1)网站新闻发布系统

是将网页上的某些需要经常变动的信息，类似新闻、新产品发布和行业动态等更新信息集中管理，并通过信息的某些共性进行分类，最后系统化、标准化发布到网站上的一种网站应用程序。网站信息通过一个操作简单的界面进入数据库，然后通过已有的网页模板格式与审核流程发布到网站上。

它的出现大大减轻了网站更新维护的工作量，通过网络数据库的引用，将网站的更新维护工作简化到只需录入文字和上传图片，从而使网站的更新速度大大缩短，在某些专门的网上新闻站点，如新浪的新闻中心等，新闻的更新速度已经缩短到五分钟一更新，从而大大加快了信息的传播速度，也吸引了更多的长期用户群，时时保持网站的活动力和影响力。

(2)全站搜索系统

提供对全站的信息进行搜索的功能。站内搜索系统提供了对信息进行多种类型检索的支持，对网站主要信息提供了搜索功能。由于系统信息的储存方式有两种，文件系统的静态html和装入数据库的信息，因此系统采用两种搜索引擎，一种是针对文件系统的全文检索功能，一种是针对数据库系统的全文检索功能。

(3)产品信息发布系统

产品展示：

能够在网上提供在线产品目录，展示所有产品。如果定期更新，客户即可获得最新目录。

更新和添加新产品信息：可以全面控制站点，并随时进行更改或补充，而不必再依赖网页制作公司或编程人员。

详细的产品介绍：提供全面的产品描述，客户可以充分了解所有产品，并灵活地从您的产品线中进行选择，并可在反馈表或网上调查表中提出对产品的看法。

搜索引擎能力：客户可以对产品进行搜索，以快速准确地找到他们所需要的产品。这避免了客户无谓地浏览诸多页面来寻找合适的产品。

(4)邮件列表管理系统

实现增加、更改会员资料，接受会员申请、登录等，授予会员ip管理地址，定期向相关会员发送商业信息，发掘潜在客户。根据客户的特点分析客户对不同产品兴趣的相关性通过对客户群的细分，客户购买行为的分析为客户提供对应的服务。有效的进行客户投诉管理，客户服务管理。

(6)bbs论坛系统

论坛系统服务已经是互联网站一种极为常见的互动交流服务。论坛可以向网友提供开放性的分类专题讨论区服务，网友们可以在此发表自己的某些观感、交流某些技术、经验乃至人生的感悟与忧欢，亦可以做为用户与商家交流的渠道，商家亦可在此回答用户提出的问题或发布某些消息。

(7)网站流量分析系统

网站流量分析系统可以向商业网站提供页面访问计数、排行和访问分析服务，网站流量分析系统可以分析网站流量，对整个站点乃至任意页面的访问流量进行数据分析，并对网站分析出完整的统计报告，随时可以了解网站乃至任意页面的流量动向和受欢迎程度，并以此做出相关调整策略。

分析您的站点最受欢迎栏目流量分析独立于操作系统和web服务器系统分析采用先进技术，不需要web服务器记录访问日志，增强web服务器的性能分析网站任意一个文件的访问情况流量、访问量、操作系统、浏览器、任一界面，多项统计指标日、周、月、年，多项查询条件全程加密技术，采用物理加密对用户数据做到公平，真实，可靠，系统运行cpu占用率小于3%，可以分析一个ip地址或多个ip地址的访问状况，web页面方式查看分析报表，方便、快捷统计功能及统计指标介绍。

6.1、技术支持

奥肯网络负责xx集团网站的终身维护工作，并负责为xx集团培训网站日常管理人员和信息发布人员。如果您需了解更多的情况或对这份方案书有任何不明之处，请随时与我们联系。我们将通过在线或电话等方式随时向贵公司提供专人的技术支持。

6.2、培训

网站管理系统的使用

信息发布系统的使用

网站界面风格控制系统的使用

后台管理系统的使用

搜索引擎的使用

网站的建设和维护

6.3、课程安排

课程内容 时间 参加人员

网站管理系统的使用 系统验收后 系统管理员

信息发布人员

信息发布系统的使用 系统验收后 系统管理员

信息发布人员

网站界面风格控制系统的使用 系统验收后 网页设计人员

后台管理系统的使用 系统验收后 系统管理员

信息发布人员

搜索引擎的使用 系统验收后 系统管理员

网页设计人员

网站的建设和维护 系统验收后 系统管理员

网页设计人员

注：具体培训内容可与客户商定

序号 推广方式 说 明

1 搜索引擎推广同新浪、搜狐两大搜索引擎商合作，进行网站进行推广型网站登录;同百度竞价排行搜索引擎商合作，使xx集团在数百家门户网站的同类行业搜索中排名前列

2 商务信息平台发布同阿里巴巴、环球资源、温州商务等商务平台合作，使xx集团网站及其新产品及时有效的出现在广大客商眼前

3 行业链接 广泛寻求同行网站联盟，进行行业链接

4 邮件列表利用电子邮件许可营销，将xx集团网站进行针对性、广泛性的电子邮件推广

5 有奖活动推广策划开展系列有奖活动，在各大网站和平台宣传，推出xx集团网站和企业形象

6 商务软件推广利用网络营销商务软件，将xx集团网站信息和产品信息发布到各大行业供需平台

策划制作 1、 网站策划 5000元

2、 网站风格设计 10000元

3、 页面制作 20000元

4、 资料编辑录入 5000元

功能开发 5、 网站新闻发布系统 10000元

6、 全站搜索系统 5000元

7、 产品信息发布系统 10000元

8、 邮件列表管理系统 10000元

9、 bbs论坛系统 5000元

10、网站流量分析系统 10000元

11、在线信息系统 20000元

12、服务器空间 10000元/年

13、搜索引擎推广

14、商务信息平台发布

15、邮件列表

16、有奖活动推广

17、商务软件推广

总计头年网站建设费用：120000元，以后每年维护和服务器费用：20000元。

爱登网络科技有限公司

大客流站台组织方案范文通用三

引言：

随着人们生活水平的提高，越来越多的人喜欢给自己或家里的老人小孩养一只可爱的宠物。满足宠物的需要也就成了许多爱宠人士每天苦恼的事情。去哪可以选购到健康合格的宠物食品?去哪能给生病的宠物看病?去哪能给脏了的宠物美容修型?这些问题看似很容易但是在全国范围内并没有任何一个网站能够提供这样全方位的服务。而我们设计“宠爱一生”就正好能满足这些甚至更多的需要。

宠爱一身宠物网系统是基于b/s模式的小型电子商务系统，能够满足中小型宠物商店的网上销售宠物用品的需要。搭建宠物网极为简单只需要一台pc机，一根网线，即可进行网上交易。

宠物网基本上满足了中小型宠物商店的网上销售需求，其主要功能包括宠物展示、宠物用品展示、购物车、收银台、会员管理、订单查询、新闻浏览、宠物护养常识浏览、宠物管理、用户管理、订单管理。宠物展示主要实现宠物的重点推荐、明星宠物、宠物分类查询、宠物用品销售排行榜等功能;购物车功能给每个用户建立了一个相对应的存放选中宠物籍存放的空间;收银台提供了客户付账的功能，当顾客决定购买购物车里的宠物籍时，向收银台提交订单;会员管理为每一位注册用户提供了注册、登陆;后台的宠物管理是为管理员提供修改、添加删除宠物信息的功能;用户管理实现的功能有查看用户信息、消费总额;订单管理主要负责查看客户的发货执行情况;新闻管理方便管理员向首页新闻页面里添加公司新闻;护养常识是为了方便会员及大众更好的饲养宠物、相应的减少宠物不必要的伤害等。宠爱一生宠物网的设计充分考虑了用户的视觉感受，努力做到界面简单明了，功能相对完善。

后台开发充分考虑了使用软件的用户可能对计算机软件并不是很了解，所以在设计的过程中添加了许多必要的提示和说明。技术为基础，实现宠物信息的发布、购物、用户管理、宠物后台管理等一系列的功能，力争成为广大客户带来更多的便利，为宠爱一生公司带来更高的销售额。

公司介绍、宠物一体化服务：

宠物一体化服务是一种可以满足宠物从出生到死亡所有需要的全方位服务。宠爱一生的简介只要在我们网站注册的宠物会员就可以在我们网站体验多种多样、囊括宠物一生需要的服务。我们的业务主要包括四方面：宠物医疗、宠物生活用品店、宠物礼仪公司和宠物家庭服务机构。

商城方面：

我们将分为类似于淘宝的普通购物网站和类似于美团的宠物团购网，全心的建立一个宠物网络购物天堂。我们的网站还为广大的宠物爱好者搭建了特色平台(即宠物网络社区)，这里包括宠物论坛，宠物爱心募捐平台，赛事展会，宠物家园等等，让宠物的世界丰富多彩。

可行性分析：

目前国内宠物业需求现状和前景分析宠物正在成为不少家庭里的新成员。随着养宠物的家庭不断增多，宠物经济也越来越受人关注。目前从养宠物的数量和消费能力上看，和已经成为我国五大“宠物城市”，在这些城市。而、等城市，宠物普及程度也相当高。不少业内人士表示，随着日前颁布的《宠物条例》中免去每年宠物年检费用的政策出台后，可能会有更多人加入养宠物的行列，中国宠物市场的潜力仍待挖掘。

国内宠物数量攀升：从上世纪末开始，宠物概念在中国悄然兴起，经历了十年的快速发展，逐渐引起了社会各界的普遍关注和重视。到20xx年11月，经批准登记的新狗数量已达139631只，而未经登记的狗的数量还要远远超过这个数字;在经济发达的，人们饲养各色各样的宠物，目前家庭已拥有100万只以上宠物;每年从宠物市场购买的犬有54750只，如果再把家庭宠物犬自身繁殖的数字计算在内，养犬数不会少于l0万只。这一数字目前仍在以每年30%的速度增长。宠物业销售额持续增长：据统计，20xx年，全国宠物(犬猫)商品市场销售总额约为60亿元人民币;而家庭养犬比例为55%、为29.4%，其中，20xx年宠物(犬猫)商品市场销售总额约为195亿美金、约为35亿美金。

这些数据一方面说明了国内与国际市场的巨大差距，也说明了国内市场在未来将面临更大的商业机遇和发展空间。特别是随着未来消费意识的进步，农村逐步向城市化转移，犬猫宠物拥有量的逐步增长，都会进一步带动整个宠物行业的迅速发展。预计中国宠物行业将以每年35%的速度保持持续增长。

如此大的市场自然吸引了众商家的眼球，围绕“宠物赚钱”(指宠物交易本身)和“赚宠物的钱”这两个主题，市场可提供的项目越来越多，为宠物衣食住行、生老病死支出的费用也在逐年增加，个别已经面临服务升级的项目收费更是高得惊人。由于饲养宠物是一个循环消费的过程，消费者需要不停地支出，因此宠物产业成为投资者非常看中的热点行业。有关专家表示，我国目前至少有宠物1亿只(条)，围绕宠物发生的消费至少在150亿元以上。

同时，“宠物热”还带动了宠物经济，围绕宠物服务和宠物用品大做文章的人成倍增加，从宠物食品、宠物医疗，到宠物美容，甚至还出现了宠物婚介、殡葬、寄养、宠物spa、宠物旅游团等新兴服务。然而，由于行业缺乏监管和规范，“暴利”、欺诈现象严重，给行业发展蒙据了解，在宠物消费中，食品占据份额，其次是医疗和宠物用品，许多投资者甚至认定生产和经营宠物用品只赚不赔，纷纷抢食。宠物行业除了收费充满暴利外，由于越来越多的投资者加入到快速增长的宠物市场，又缺乏有效的监管和规范，使整个市场陷入无序混乱的状态。

一、目前爱宠人士对宠物产品和服务的需求分析

有需求就会有供给，为适应各种现实需求，这一产业逐渐发展出以宠物养殖、宠物食品供应、宠物医疗、宠物美容及其他相关附属产品为主的产业结构，而且这一结构仍在不断的丰富完善当中。先说宠物养殖，这是宠物交易的后盾。专门的养殖基地不仅需要大量的资金和土地投入，还需要专业知识和技术及相关的经营管理来支撑。养殖业成本高，资金周转周期长，所以起步比较艰难。

不过，潜在的市场前景也十分诱人。以在宠物中占了主要比例的犬、猫为例，我国家庭目前饲养的犬、猫大部分是一般的家犬、家猫和杂交的犬、猫。而养殖基地所培育的犬、猫就比较纯正地道，无论是外型还是脾性都比一般犬、猫要好。

现在，很多养殖场主都不惜重金从国外引进名贵犬、猫种，因为这类犬、猫聪明伶俐，深受顾客欢迎。只是，优良正规犬、猫的市场价格令一般家庭望而却步，像20世纪初培育出的高贵经典的喜马拉雅猫，天性善良、恋人，叫声如歌一样悦耳，但它的身价高达每只**000～25000元人民币，出身正规养殖场的一般猫价格每只也达4000～8000元人民币。

目前有相当一部分宠物交易被“马路市场”所占领。其实宠物交易是不少宠物店的经营重心，所以宠物交易的市场前景仍然十分广阔，随着宠物养殖业本身发展所带来的生产成本的降低，以及消费者对宠物质量档次追求的提高，相信利润的化实现也不是遥遥无期。

比起宠物养殖，宠物食品、用品的生产销售似乎要灵活许多，在整个宠物业中也显得比较突出。目前我国已拥有一定数量的宠物食品、用品、玩具等厂家，大部分起步于20世纪90年代。不仅是国内市场，巨大的国际市场是一个更大的诱惑，特别是中国已加入wto。

对于宠物业来说，国外的优势是不容置疑的，比如像、等一些知名的宠物食品出口国，与我国同类宠物食品相比，其产品真可谓物美价廉。但国内的某些嗅觉灵敏的企业界人士也正积极兴办生产宠物用品的企业，开设宠物用品专卖店和商铺，很多店铺采用人性化的设计来迎合人们的消费心理，比如用以下一些名称命名：草编宠物睡床(有大小号);新款雨衣;防水运动鞋;白毛犬专用沐浴香波等等。

如果以为例，每个宠物的食品与用品每月按50元计算，市民每年用于宠物的开支也有6亿元之巨。而实际上就犬、猫而言，每月50元是十分经济型的消费，如果带宠物定期上美容院或进趟诊所医院，外加专门的宠物食品、宠物玩具等，奢侈型的消费就要逾千元。随着经济的发展，人民生活水平的提高，宠物消费无疑会呈增长趋势。据统计，仅宠物食品、用品销售一项，全国20xx年比上年上升近两成。据报道，浙江某县宠物一年的收入就达2亿元人民币。再拿国外的数字做一下参照，比如，每家在宠物身上花费460美元，全国每年达300亿美元。宠物食品、用品如此，宠物美容更甚，宠物美容乍听起来就是贵族消费。诚然，宠物的美容也可以放在家里自己完成，比如洗澡、梳毛、修剪指爪等等。但是也正如现在很多家庭宁可选择花钱在外用餐享受轻松愉快，而不愿把自己束缚在厨房里一样，显然，专业性美容院的服务有其不可替代性。

在国外，宠物美容师还分不同的级别。宠物的专业美容在国外及我国香港、中国台湾地区发展得较好，我国的珠海市也已开办起宠物美容医护科技培训学校。宠物医院诊所之类是十分实际且必要的。宠物的护理和医疗等行业的专业性都是比较强的，尤其是医疗系统，它不仅需要专业知识和技术，而且还要配备必要的医疗器械等硬件设施。对于刚起步的国内宠物业来说，这些方面：无疑还是落后的。

目前，一些外商凭着自身的技术优势和管理优势已进驻中国市场，如果狗进这样的高档宠物医院里做一次全面体检，要花费上千元。宠物医疗费并不比人的医疗费便宜，像，兽医每年对宠物大概做6次医疗检查，一次费用约为32美元，而普通病人看一次病仅需美元。花在狗身上的医疗保健费用每年60亿美元。在中国饲养宠物的人乐意掏钱为狗伴侣或猫伴侣治病的很多。由于主人对宠物的疼爱，因而对宠物医疗的投入也随之增加。

在国外，甚至对宠物做器官移植也在所不惜。如果从长远角度考虑，医学界所提供的技术支持也很重要，若是一些宠物传染病由于医学进步而能从根本上予以消灭或预防，则人们可以放心地饲养宠物而不必惮于健康受到危害，这将对整个宠物业的发展助益颇大。而随着宠物医疗业的发展，与之相关的宠物药业也会得到相应的发展。为提高宠物的智商和通悟人性，宠物学校的开办就很有必要，这样可以培养为各类人群所需要的宠物。

另外考虑到其他一些因素，比如主人远出家门而无法照顾宠物则需要有宠物寄养服务。在宠物业比较发达的西方国家，还有专为宠物开设的宾馆。20xx年10月19日，造价700万美元的豪华的流浪猫、狗中心正式启用。该中心为猫、狗提供现代欧洲风格的家具和古典音乐，并由专业人士管理，流浪猫、狗在中心里过上舒适的新生活。在德国，主人外出度假，往往把宠物寄养在宠物宾馆里。德国最豪华的狗宾馆为狗配备了桌子、皮躺椅、软垫、组合柜和壁炉。并根据狗的愿望做餐，还备有特别食谱。如果狗的主人想念狗，可以在网上看到自己的狗，宾馆根据主人的需要为狗拍摄纪录片，通过电子邮件发送给顾客。

但在我国，目前专门的宠物寄养所比较少见，寄养服务一般附带于其他的宠物经营项目，如寄养于动物家园，也有一些家政公司正在尝试开辟这一业务。

二、目前存在的宠物网现状及本网站的独特创新分析

综上所述：国内目前虽宠物网站不下百家，但这些宠物网或多或少的都存在方方面面的不足，不能全方位的满足消费者的需求，达不到宠物一体化服务的概念。而我们就是要以新理念来打造国内第一家满足21世纪爱宠人士需要的精品宠物网。

三、网站建立所需要的技术和预算

宠爱一生宠物网系统采用了当前的主流计算结构—b/s模式进行开发，前台开发工具选用microsoftvisualstudio20xx。它是一种可视化的、面向对象的windows开发语言，具有易用、通用和开发效率高的特点。后台的数据库开发工具选用了microsoftsqlserver20xx，它能够处理大量数据，同时保持数据完整性并提供许多高级管理和数据分配功能，它又在数据库平台的安全模块方面做了重要的增强，在加强数据安全性方面提供了更多精确、灵活的控制方法，并定义了帮助建立支持安全计算的必要步骤，同时帮助部署和维护一个安全环境。

这两种开发工具功能强大，有较好的接口，作为本系统开发工具是可行的。

预算：

1)需求开发:4920元

2)用户界面设计：1**0元

3)用户需求评审：2**0元

4)修改需求：1**0元

5)编写需求规格说明书：560元2)

6)设计：4**0元概要设计：1**0元

7)数据库er图设计编制：560元

8)设计评审：2240元3)

9)网站前台界面：3840元

10)后台管理系统：3840元

11)系统集成：2300元

12)系统集成测试：1**0元

13)环境测试：1180元5)

14)提交：3920元

15)网络测试:1480元

16)网络验收：2440元

17)预算总计：22940元

小结：

通过对宠爱一生宠物网的构思设计和开发，我们更深的发掘到现在存在的宠物网的不足，并且将在宠爱一生中进行改善，以此更好的为更多的新时代喜爱宠物的提供服务和产品。

大客流站台组织方案范文通用四

引言：

随着人们生活水平的提高，越来越多的人喜欢给自己或家里的老人小孩养一只可爱的宠物。满足宠物的需要也就成了许多爱宠人士每天苦恼的事情。去哪可以选购到健康合格的宠物食品?去哪能给生病的宠物看病?去哪能给脏了的宠物美容修型?这些问题看似很容易但是在全国范围内并没有任何一个网站能够提供这样全方位的服务。而我们设计“宠爱一生”就正好能满足这些甚至更多的需要。

宠爱一身宠物网系统是基于b/s模式的小型电子商务系统，能够满足中小型宠物商店的网上销售宠物用品的需要。搭建宠物网极为简单只需要一台pc机，一根网线，即可进行网上交易。

宠物网基本上满足了中小型宠物商店的网上销售需求，其主要功能包括宠物展示、宠物用品展示、购物车、收银台、会员管理、订单查询、新闻浏览、宠物护养常识浏览、宠物管理、用户管理、订单管理。宠物展示主要实现宠物的重点推荐、明星宠物、宠物分类查询、宠物用品销售排行榜等功能;购物车功能给每个用户建立了一个相对应的存放选中宠物籍存放的空间;收银台提供了客户付账的功能，当顾客决定购买购物车里的宠物籍时，向收银台提交订单;会员管理为每一位注册用户提供了注册、登陆;后台的宠物管理是为管理员提供修改、添加删除宠物信息的功能;用户管理实现的功能有查看用户信息、消费总额;订单管理主要负责查看客户的发货执行情况;新闻管理方便管理员向首页新闻页面里添加公司新闻;护养常识是为了方便会员及大众更好的饲养宠物、相应的减少宠物不必要的伤害等。宠爱一生宠物网的设计充分考虑了用户的视觉感受，努力做到界面简单明了，功能相对完善。

后台开发充分考虑了使用软件的用户可能对计算机软件并不是很了解，所以在设计的过程中添加了许多必要的提示和说明。技术为基础，实现宠物信息的发布、购物、用户管理、宠物后台管理等一系列的功能，力争成为广大客户带来更多的便利，为宠爱一生公司带来更高的销售额。

公司介绍、宠物一体化服务：

宠物一体化服务是一种可以满足宠物从出生到死亡所有需要的全方位服务。宠爱一生的简介只要在我们网站注册的宠物会员就可以在我们网站体验多种多样、囊括宠物一生需要的服务。我们的业务主要包括四方面：宠物医疗、宠物生活用品店、宠物礼仪公司和宠物家庭服务机构。

商城方面：

我们将分为类似于淘宝的普通购物网站和类似于美团的宠物团购网，全心的建立一个宠物网络购物天堂。我们的网站还为广大的宠物爱好者搭建了特色平台(即宠物网络社区)，这里包括宠物论坛，宠物爱心募捐平台，赛事展会，宠物家园等等，让宠物的世界丰富多彩。

可行性分析：

目前国内宠物业需求现状和前景分析宠物正在成为不少家庭里的新成员。随着养宠物的家庭不断增多，宠物经济也越来越受人关注。目前从养宠物的数量和消费能力上看，和已经成为我国五大“宠物城市”，在这些城市。而、等城市，宠物普及程度也相当高。不少业内人士表示，随着日前颁布的《宠物条例》中免去每年宠物年检费用的政策出台后，可能会有更多人加入养宠物的行列，中国宠物市场的潜力仍待挖掘。

国内宠物数量攀升：从上世纪末开始，宠物概念在中国悄然兴起，经历了十年的快速发展，逐渐引起了社会各界的普遍关注和重视。到20xx年11月，经批准登记的新狗数量已达139631只，而未经登记的狗的数量还要远远超过这个数字;在经济发达的，人们饲养各色各样的宠物，目前家庭已拥有100万只以上宠物;每年从宠物市场购买的犬有54750只，如果再把家庭宠物犬自身繁殖的数字计算在内，养犬数不会少于l0万只。这一数字目前仍在以每年30%的速度增长。宠物业销售额持续增长：据统计，20xx年，全国宠物(犬猫)商品市场销售总额约为60亿元人民币;而家庭养犬比例为55%、为29.4%，其中，20xx年宠物(犬猫)商品市场销售总额约为195亿美金、约为35亿美金。

这些数据一方面说明了国内与国际市场的巨大差距，也说明了国内市场在未来将面临更大的商业机遇和发展空间。特别是随着未来消费意识的进步，农村逐步向城市化转移，犬猫宠物拥有量的逐步增长，都会进一步带动整个宠物行业的迅速发展。预计中国宠物行业将以每年35%的速度保持持续增长。

如此大的市场自然吸引了众商家的眼球，围绕“宠物赚钱”(指宠物交易本身)和“赚宠物的钱”这两个主题，市场可提供的项目越来越多，为宠物衣食住行、生老病死支出的费用也在逐年增加，个别已经面临服务升级的项目收费更是高得惊人。由于饲养宠物是一个循环消费的过程，消费者需要不停地支出，因此宠物产业成为投资者非常看中的热点行业。有关专家表示，我国目前至少有宠物1亿只(条)，围绕宠物发生的消费至少在150亿元以上。

同时，“宠物热”还带动了宠物经济，围绕宠物服务和宠物用品大做文章的人成倍增加，从宠物食品、宠物医疗，到宠物美容，甚至还出现了宠物婚介、殡葬、寄养、宠物spa、宠物旅游团等新兴服务。然而，由于行业缺乏监管和规范，“暴利”、欺诈现象严重，给行业发展蒙据了解，在宠物消费中，食品占据份额，其次是医疗和宠物用品，许多投资者甚至认定生产和经营宠物用品只赚不赔，纷纷抢食。宠物行业除了收费充满暴利外，由于越来越多的投资者加入到快速增长的宠物市场，又缺乏有效的监管和规范，使整个市场陷入无序混乱的状态。

一、目前爱宠人士对宠物产品和服务的需求分析

有需求就会有供给，为适应各种现实需求，这一产业逐渐发展出以宠物养殖、宠物食品供应、宠物医疗、宠物美容及其他相关附属产品为主的产业结构，而且这一结构仍在不断的丰富完善当中。先说宠物养殖，这是宠物交易的后盾。专门的养殖基地不仅需要大量的资金和土地投入，还需要专业知识和技术及相关的经营管理来支撑。养殖业成本高，资金周转周期长，所以起步比较艰难。

不过，潜在的市场前景也十分诱人。以在宠物中占了主要比例的犬、猫为例，我国家庭目前饲养的犬、猫大部分是一般的家犬、家猫和杂交的犬、猫。而养殖基地所培育的犬、猫就比较纯正地道，无论是外型还是脾性都比一般犬、猫要好。

现在，很多养殖场主都不惜重金从国外引进名贵犬、猫种，因为这类犬、猫聪明伶俐，深受顾客欢迎。只是，优良正规犬、猫的市场价格令一般家庭望而却步，像20世纪初培育出的高贵经典的喜马拉雅猫，天性善良、恋人，叫声如歌一样悦耳，但它的身价高达每只**000～25000元人民币，出身正规养殖场的一般猫价格每只也达4000～8000元人民币。

目前有相当一部分宠物交易被“马路市场”所占领。其实宠物交易是不少宠物店的经营重心，所以宠物交易的市场前景仍然十分广阔，随着宠物养殖业本身发展所带来的生产成本的降低，以及消费者对宠物质量档次追求的提高，相信利润的化实现也不是遥遥无期。

比起宠物养殖，宠物食品、用品的生产销售似乎要灵活许多，在整个宠物业中也显得比较突出。目前我国已拥有一定数量的宠物食品、用品、玩具等厂家，大部分起步于20世纪90年代。不仅是国内市场，巨大的国际市场是一个更大的诱惑，特别是中国已加入wto。

对于宠物业来说，国外的优势是不容置疑的，比如像、等一些知名的宠物食品出口国，与我国同类宠物食品相比，其产品真可谓物美价廉。但国内的某些嗅觉灵敏的企业界人士也正积极兴办生产宠物用品的企业，开设宠物用品专卖店和商铺，很多店铺采用人性化的设计来迎合人们的消费心理，比如用以下一些名称命名：草编宠物睡床(有大小号);新款雨衣;防水运动鞋;白毛犬专用沐浴香波等等。

如果以为例，每个宠物的食品与用品每月按50元计算，市民每年用于宠物的开支也有6亿元之巨。而实际上就犬、猫而言，每月50元是十分经济型的消费，如果带宠物定期上美容院或进趟诊所医院，外加专门的宠物食品、宠物玩具等，奢侈型的消费就要逾千元。随着经济的发展，人民生活水平的提高，宠物消费无疑会呈增长趋势。据统计，仅宠物食品、用品销售一项，全国20xx年比上年上升近两成。据报道，浙江某县宠物一年的收入就达2亿元人民币。再拿国外的数字做一下参照，比如，每家在宠物身上花费460美元，全国每年达300亿美元。宠物食品、用品如此，宠物美容更甚，宠物美容乍听起来就是贵族消费。诚然，宠物的美容也可以放在家里自己完成，比如洗澡、梳毛、修剪指爪等等。但是也正如现在很多家庭宁可选择花钱在外用餐享受轻松愉快，而不愿把自己束缚在厨房里一样，显然，专业性美容院的服务有其不可替代性。

在国外，宠物美容师还分不同的级别。宠物的专业美容在国外及我国香港、中国台湾地区发展得较好，我国的珠海市也已开办起宠物美容医护科技培训学校。宠物医院诊所之类是十分实际且必要的。宠物的护理和医疗等行业的专业性都是比较强的，尤其是医疗系统，它不仅需要专业知识和技术，而且还要配备必要的医疗器械等硬件设施。对于刚起步的国内宠物业来说，这些方面：无疑还是落后的。

目前，一些外商凭着自身的技术优势和管理优势已进驻中国市场，如果狗进这样的高档宠物医院里做一次全面体检，要花费上千元。宠物医疗费并不比人的医疗费便宜，像，兽医每年对宠物大概做6次医疗检查，一次费用约为32美元，而普通病人看一次病仅需美元。花在狗身上的医疗保健费用每年60亿美元。在中国饲养宠物的人乐意掏钱为狗伴侣或猫伴侣治病的很多。由于主人对宠物的疼爱，因而对宠物医疗的投入也随之增加。

在国外，甚至对宠物做器官移植也在所不惜。如果从长远角度考虑，医学界所提供的技术支持也很重要，若是一些宠物传染病由于医学进步而能从根本上予以消灭或预防，则人们可以放心地饲养宠物而不必惮于健康受到危害，这将对整个宠物业的发展助益颇大。而随着宠物医疗业的发展，与之相关的宠物药业也会得到相应的发展。为提高宠物的智商和通悟人性，宠物学校的开办就很有必要，这样可以培养为各类人群所需要的宠物。

另外考虑到其他一些因素，比如主人远出家门而无法照顾宠物则需要有宠物寄养服务。在宠物业比较发达的西方国家，还有专为宠物开设的宾馆。20xx年10月19日，造价700万美元的豪华的流浪猫、狗中心正式启用。该中心为猫、狗提供现代欧洲风格的家具和古典音乐，并由专业人士管理，流浪猫、狗在中心里过上舒适的新生活。在德国，主人外出度假，往往把宠物寄养在宠物宾馆里。德国最豪华的狗宾馆为狗配备了桌子、皮躺椅、软垫、组合柜和壁炉。并根据狗的愿望做餐，还备有特别食谱。如果狗的主人想念狗，可以在网上看到自己的狗，宾馆根据主人的需要为狗拍摄纪录片，通过电子邮件发送给顾客。

但在我国，目前专门的宠物寄养所比较少见，寄养服务一般附带于其他的宠物经营项目，如寄养于动物家园，也有一些家政公司正在尝试开辟这一业务。

二、目前存在的宠物网现状及本网站的独特创新分析

综上所述：国内目前虽宠物网站不下百家，但这些宠物网或多或少的都存在方方面面的不足，不能全方位的满足消费者的需求，达不到宠物一体化服务的概念。而我们就是要以新理念来打造国内第一家满足21世纪爱宠人士需要的精品宠物网。

三、网站建立所需要的技术和预算

宠爱一生宠物网系统采用了当前的主流计算结构—b/s模式进行开发，前台开发工具选用microsoftvisualstudio20xx。它是一种可视化的、面向对象的windows开发语言，具有易用、通用和开发效率高的特点。后台的数据库开发工具选用了microsoftsqlserver20xx，它能够处理大量数据，同时保持数据完整性并提供许多高级管理和数据分配功能，它又在数据库平台的安全模块方面做了重要的增强，在加强数据安全性方面提供了更多精确、灵活的控制方法，并定义了帮助建立支持安全计算的必要步骤，同时帮助部署和维护一个安全环境。

这两种开发工具功能强大，有较好的接口，作为本系统开发工具是可行的。

预算：

1)需求开发:4920元

2)用户界面设计：1**0元

3)用户需求评审：2**0元

4)修改需求：1**0元

5)编写需求规格说明书：560元2)

6)设计：4**0元概要设计：1**0元

7)数据库er图设计编制：560元

8)设计评审：2240元3)

9)网站前台界面：3840元

10)后台管理系统：3840元

11)系统集成：2300元

12)系统集成测试：1**0元

13)环境测试：1180元5)

14)提交：3920元

15)网络测试:1480元

16)网络验收：2440元

17)预算总计：22940元

小结：

通过对宠爱一生宠物网的构思设计和开发，我们更深的发掘到现在存在的宠物网的不足，并且将在宠爱一生中进行改善，以此更好的为更多的新时代喜爱宠物的提供服务和产品。

大客流站台组织方案范文通用五

尊敬的各位领导、各位评委：

大家好!

我叫××，现任××加油站站长。今天，感谢在座的各位领导给我竞聘××加油站站长一职的机会。我将珍惜这次机会，为××加油站今后的繁荣发展，做出自己的贡献。在中石化工作这×年中，我把自己的青春奉献给了咱们的石油行业，这×年来我辛苦工作，在历尽坎坷的同时，也收获了累累硕果。通过不断的学习，我从一个涉世未深的年轻人成长为一个有责任心，有经验，有上进心的加油站员工。进入中石化这个大家庭以来，我一直在一线工作，×年来，我从加油员到计量员，再做到加油站站长，工作经验及个人能力都得到了全面的提升。今天，我来竞聘这个职位，主要具有以下优势：××年×月，我参加省公司组织的计量员培训，合格并颁发证书;××年×月，我参加中国石化销售企业区外公司数质量管理岗培训班培训，完成课程学习，成绩合格并颁发证书;××年×月，我有幸在××参加站长培训，成绩合格并颁发证书。

我的工作思路是：

找准切入点，抓重点，攻难点。在销售形势异常严峻的韩城地区，如何扭转销售下滑的势头一直困扰着我。虽然我们有中石化这一金字招牌，但是各种挑战仍然严峻地摆在我面前。通过对形势的入微研判，我将在以后的工作中着重抓以下几个重点：

1、狠抓规范化服务。在行业竞争如此激烈的今天，数质量问题已不再占主导地位。此时此刻，我们应该把工作重点转移到服务细节上。从站长到员工都要求熟练掌握加油“八步法”，把销售“六技巧”作为上岗员工的必备武器。顾客进站加油，员工严格执行“跑、笑、迎、唱、送”五字诀。用优质、周到的服务留住我们的每一位顾客。与中石油及个体站展开竞争。在同等价格下比质量，在同等质量上比服务，让广大顾客朋友切身感受到在中石化加油站消费放心、舒心。

2、想方设法增销量，巩固大客户，发展小额配送。面对销售形势严峻的20xx年，我将积极寻找对策，把握机遇。在经营管理模式上，尝试全员动员，走出去，请进来。站内由出纳带当班加油员稳住进站车辆，站长负责攻关配送客户。能请的客户请进来，能拉的客户拉过来。

3、做好非油品，相得宜彰。首先，完善各项便民服务措施，在做好日常经营工作的前提下，尽可能的解决顾客之急。在非油品上，我较早纠正了站内员工“在加油站卖饮料、副食等商品对成品油销售影响不是很大”的误区，并动员全体员工大力展开非

油品业务，此举也可极大促进我们的成品油销售。顾客在购买商品的同时绝大部分都会加油，加油的同时又会购买商品，两者之间是互相促进的。在某种程度上它也是一项便民服务措施，而且非油品引来的客户也为加油站聚集了人气。

4、对安全常抓不懈。我们要围绕“为什么我要安全，”“我的安全责任是什么”，“我如何保安全”，“如何落实谁主管谁负责安全责任制度”等问题开展讨论。同时，定期组织员工进行应急预案实战演练，并深度查找挖掘未遂事件，增强员工对身边存在的安全隐患识别意识，并且练就隐患排除能力。结合加油站实际，细化加油站安全纪律和规定。严格执行资金油品管理制度，同时也希望片区对我们站指导力度加大，提高员工安全防范能力和处置突发事件的能力，确保企业财产和员工生命安全。

紧张而又充实的工作，是对我的一种锻炼，更让我从中学到了许多知识。在今后的工作中我会倍加努力，勤奋工作，处处以企业利益为重，时刻牢记领导的教诲，围绕年初企业制订的各项经营目标任务，结合本职工作，脚踏实地，真抓实干，再接再厉，为了企业的美好明天而努力工作!

我的演讲到此完毕，感谢领导，评委对我的评价。

大客流站台组织方案范文通用六

尊敬的各位领导、各位评委：

你们好!

我今年21岁，在我这xx年的工作中，我把自己的青春奉献给了咱们的石油行业，这些年来我辛苦工作，在历尽坎坷的同时，也收获了累累硕果，通过不断的学习，我从一个羸弱的年轻人成长为一个有经验、有上进心的加油站工人，今天，我感谢在座的各位领导能给我一个这次竞聘副站长一职的机会，好好把握住这次机会，为加油站今后的繁荣发展，做出自己的贡献。我来自一线，多年从事加油站工作，这些来，我先后从事过加油站加油员、加油站计账员等职位，今天，我竞聘的加油站是加油站副站长，我能来竞聘这个职位，主要具有以下优势。

一、个人竞聘优势

(一)有很强的沟通能力

本人拥有很强的沟通能力，在日常工作中，我们在服务好新用户的前提下，要尽快将大量流失的用户重新聚拢起来，我个人凭借着良好的沟通能力和办事能力与客户进行了良好的沟通交流，却保客户不会丢失。

(二)良好的人际关系

至今为止，我工作已经有xx年了，这些年来，我凭借着良好的人际关系，发展了很多的客户。像咱们xx市的一些企事业单位，大多数已经成为加油站的定点加油用户，现如今xx公司，林场等。他们的领导也已经和我达成共识。准备帮助我们加油站进行宣传和推广工作。还有，就是非固定用户的大批量用油。例如西山风力发电二期三期工程的施工单位，经过我的几次走访，已经成为我们加油站的定点购油用户。

(三)安全教育方面

我深知加油站安全工作的重要性，为了能提升安全性能，让顾客能放心来我们站加油，在加油站安全管理工作上拥有很多工作经验，可以保证加油站安全工作深入到位，让各位领导和客户达到满意。

二、竞聘成功后的工作措施

各位领导如果这次我竞聘加油站站长一职成功，我将在加油站开展如下工作。

(一)稳定客户，做大销量

目前，同行业加油站竞争激烈，其它加油站在油价的优势和促销的方式上直接冲击到我站的销量、削弱我们的市场、抢走我站的客户。我们目前将面临一场激烈的竞争，所以，我们要做好以下工作：

1、落实五项便民措施，推行容美茶水服务，形成员工与顾客浓浓茶水情。

2、建立用户会员制，长期会员，资源紧张时想受优先权。

3、发放救援联系卡，帮助联系修车，送配件，送润滑油，解决用户困难。

4、抓住资源，在中油脱销时抓好服务，做好宣传争取用户。

5、了解对方的经营情况，准确掌握对方销售节奏，做到心中有数。

6、建立客户视像档案，做到人车合一。依托容美站可开展多元化服务的硬件优势，特色服务，亲情服务，在公司给予的权限内，最大限度的为他们提供优质服务，洗车服务、加水，检查轮胎，依托市场调研、电话联系、登门拜访等方式，做到客户的信息及时更新，客户的需求及时回应，客户的抱怨及时处理，形成紧密、牢固、友好、和谐的客户关系。走访大客户，特别是菜坡煤矿运输车队，鑫新矿业公司，物流公司，反季节蔬菜运输老板，大型矿山机械。应尽快把这部分用户聚拢起来，力保市场不失，做大销量。

(二)强化服务，严格管理

在市场竞争如此激烈的今天，及时导入现代营销理念，以人为本，强化意识，优质服务，加油站员工使用文明服务用语，礼貌迎送，规范服务，编写日常考评细则，每日组织单人服务考评，改24小时工作制为8小时工作制，实行站长长期值班制，确保住站率85%。工资二次分配，实行升油工资+考评积分的新办法，提高全站职工的工作积极性，打破吃大锅饭的旧分配体制。

(三)抓规范化服务，树品牌效应

加油站是中石化对外的形象窗口，规范化服务的好坏，直接影响到整个公司形象。为此规范化服务对加油站的形象来说是十分重要，抓好规范服务，就等于抓住了品牌效益。抓规范化服务要从细微、点滴入手、从着装、站容、站貌、服务用语着手，要求每个员工牢记“引、问、开、加、盖、擦、唱、送”八个字，并能分细每步操作程序，按章严格操作。规范员工的行体动作，同时要求员工做到三个“一点”，对用户热情一点，服务周到一点和耐心一点，给客户一个好的环境，好的心情，让他们感受到一种回家的温馨，让他们真正体会到在中石化加油站花钱不仅是买到了油品，而且还买到了上呈的服务。让司机们走了想回来，来了不想走，确保司机回头率100%、油箱加满率100%。

各位领导，作为这次竟聘上岗的积极参与者，我希望在此次竞聘中获得成功。但是，我绝不会回避失败。不管最后结果如何，我都将堂堂正正做人，兢兢业业做事，为我们加油站的发展做出积极的贡献。

大客流站台组织方案范文通用七

尊敬的各位领导，各位评委：

大家好!

首先，感谢公司领导提供这样一个公开，公正，透明的竞聘平台，给了我这样一个机会，今天是中国石化青海石油分公司海东分公司加油站站长竞聘会，强烈的事业心和责任感驱使我勇敢地站在了演讲台上，不管成功与否，我相信，敢拼就是赢。四年的辛苦工作，历尽坎坷，但也硕果累累，我把人生中最宝贵的青春献给了我忠爱的石油事业。面对这样一次机会，我不再犹豫，决定抓住机遇，开辟我人生的第二次创业，今天，我竞聘的是高速乐都加油站站长一职。

我参聘的加油站是高速乐都加油站，我于20xx年3月进入中石化高速乐都加油站工作，历经加油员、加油班长、计量员，面对竞聘我信心十足，在高速乐都加油站工作4年的风风雨雨里，是加油站这个神圣的岗位铸造了我，使我学会了许许多多的经营管理经验。在这几年的工作中能做到吃苦耐劳，认真负责，领导布置的工作总是尽力去做，从不无故推诿。和同事相处融洽，在优质服务上也得到了许多顾客的好评。在高速乐都加油站计量员岗位上，能做到配合站长搞好站内一切工作，账表册的填写由不规范到规范，严格执行资金管理制度，多次检查名列前茅。我还曾多次参加上级公司组织的各种学习、培训以及竞赛。为了提高自身素质，提升业务水平，并且充分利用业余时间不断地学习各种专业知识和专业技能。从而为今后更好的工作打下坚实的基础。在高速乐都站4年的工作，使我熟悉了全站的整体工作和具体业务，更跟左邻右舍结下了深厚的友谊，建立了良好的关系，这对我以后开展工作十分有利。

我的口号是：实践自我，再创辉煌。

我竟聘高速乐都站的优势有以下四点。

一、熟悉周边环境，便于社会沟通与协调。

二、熟悉了解加油站的顾客，易于促进销售，便于与司机朋友沟通，宣传中石化的品牌形象，动员顾客成了我站的忠诚客户。

三、我性格开朗活泼，心胸开阔，很容易与顾客员及社会各族的人员沟通，处理好各方面的关系。

四、我从事过加油站的加油员、计量员，而且在几任站长的栽培下我也懂的加油站管理工作。

五、特别是在这一年中，我跟着站长一边学，一边干，在干中学，在学中干，积累了一些加油站的管理工作的经验。

如果我竞聘成为高速乐都加油站站长，我会从以下几个方面开展加油站经营管理工作，完成公司交给的各项任务：

一、稳定客户、做大销量

1、落实六项便民措施，推行茶水服务，形成员工与顾客浓浓茶水情。

2、建立用户会员制，长期会员，资源紧张时享受优先权。

3、发放救援联系卡，帮助联系修车，送配件，送润滑油，解决用户困难。

4、抓住资源，抓好服务，做好宣传争取用户，

5、了解对方的经营情况，准确掌握对方销售节奏，做到心中有数。

6、建立客户视像档案，做到人车合一。

7、走访大客户，特别是煤矿运输车队，矿业公司、物流公司、客运班车、反季节蔬菜运输老板。尽快把这部分用户聚拢起来，力保市场不失，做大销量。

8、提供天气预报服务、货运信息、道路信息等服务。

二、强化服务、严格管理

1、尽心尽力，尽职尽责，严格履行站长的岗位职责，带领全站员工抓经营，促销售，精细管理，保证安全，任何事情想在前，干在前，用自己的爱的，细心，凝聚心，用自己的实际行动带动大家的规模服务，在站内为员工创造一个和谐的工作场所，为顾客提供一个安全径捷舒适的消费环境。

2、强化员工的优质服务意识，首先我先要为员工服务好，关心他们的工作，学习，生活，然后要求员工对顾客态度好，和员工一起采取换位思考的方法，我站在员工的角度要求自己的工作，员工要站在顾客的角度检查自己的工作，这样，我为员工服务好了，员工为顾客服务好了，那么我们加油站的形象也树立起来了，将有力促进加油站销售了

3、树立“安全第一，预防为主”的思想对加油站的设备做到勤检查，勤保养，勤维修，始终处于完好状态，对专项应急预案要做到人人清楚，并定期进行演练。

4、搭建片区和加油站的沟通桥梁，做到下情上达，上情下达，使两边都满意。

5、制定加油站绩效考核办法进行公开，加强站务公开，树立节能降耗意识，站内的每一位员工都成为一个小管理员，共建一个人人关心集体的销售，形象，费用和谐的大家庭，以上是我竞聘站长的一些粗浅想法，有不妥之处请大家指点，不管竞聘的结果，如何，我都将一如既往地踏实工作，做一个爱岗敬业，快乐向上的石化人。

在今年的集团公司展开“比学赶帮超”活动中，我站做了以下工作：

1、“比”差距。立足本职工作和本单位工作实际，坚持开展批评与自我批评，比差距，找存在的突出问题，正确审视，客观评价在站员工的工作。敢于同其他加油站比精神状态、比工作绩效、比创新能力、比工作水平。通过比较，比出差距，比出问题，比出责任感，危机感，紧迫感，不断激发奋进动力。

2、“学”经验。热点和自身工作的重点，难点，向先进加油站，向先进站长，学经验，学创新，学知识，学风气，学干劲，学敬业，在学习的基础上，充分消化吸收。

3、“赶”榜样。树立榜样，追赶榜样是促进工作的一个有力抓手和重要动力，在改进作风，增强服务能力，提高办事效率等工作中将先进加油站树立为榜样，努力追赶榜样，争创一流的良好局面。

4、“帮”后进。加油站进步了，将更好的促进工作。树立加油站优秀员工形象，强化团队意识和协作精神，团队一致，互相帮带，共同进步，推进加油站整体工作的全面发展。以大局为重，先进帮后进，开展结对帮扶计划活动。

5、“超”标杆。树立标杆的目的在于超越标杆，实现超常规发展，全面系统认真开展评比表彰爱岗敬业标兵，紧紧围绕争创“全公司第一”的目标，树立比拼争先，争创一流意识，鼓起赶超勇气，敢于突破思想观念的束缚，超越标杆，争当标杆，努力实现由“追赶者”向“引领者”的转变，促进加油站工作再上一个新台阶。

以上是我竞聘站长的一些粗浅想法，有不妥之处请大家指点，不管竞聘的结果如何，我都将一如既往地踏实工作，做一个爱岗敬业，快乐向上的石化人。