骗保案例分析材料范文(大全14篇)

总结可以帮助我们发现学习中的问题和不足之处，从而更好地改进和提升自己。如何养成良好的生活习惯？这是每个人都需要思考的问题。接下来是一些精选的总结示范，希望能够对大家写总结时有所帮助。

骗保案例分析材料篇一

1.五彩公司为一家劳动密集型的大型服装设计、加工及销售企业，加工服装所需的原料，包括布料、纽扣及装饰品等，主要来自国内外近百家纺织厂和其他相关厂家。该企业的材料采购程序如下：

（1）加工车间主管白杨根据加工需要填制一式三联的订购单，直接向供货方订购原料，第一联交购货方，第二联车间留存，第三联送交验收部门。

（2）收到材料后，直接由验收部点验，在确认质量合格、数量正确，并与买方发票核对无误后，由验收部主管杨柳在订购单上签字，然后将已签字的订购单连同发票送交财务部门。

（3）财务部门指定财务人员黄丹负责登记原材料采购业务。黄丹根据验收部门送交的订购单和买方发票，分别登记材料明细帐和应付账款明细帐，并据以填制付款凭单，交现金出纳员付款。

（4）材料经验收合格后，由验收部门通知加工车间主管白杨，将材料转运到加工车间的材料存放点，车间材料管理员李明清点后在库存材料账上登记所收的材料的数量，并根据各加工人员的需要直接发出材料。

要求：分析五彩公司材料采购制度中存在的缺陷，指出这些缺陷可能导致的错报，并提出针对性的改进建议。

（1）加工车间主管白杨填制订购单后，未经任何部门或人员的批准即直接向供货方发出订购单，违反了授权审批原则，容易导致材料采购失控，同时还违反了职责分工原则，使材料采购业务完全取决于白杨，容易产生高价采购、暗中回扣的舞弊发生。

建议：由白杨根据加工需要填制请购单并送采购部门，采购部门根据请购单填制连续编号的订购单送生产主管人员（如生产厂长）审批，采购部门将审批同意的订购单寄送供货方。

（2）验收部门没有专门的、连续编号的验收单，而是通过订购单反映验收情况，使得验收中发现的数量、质量等问题无法恰当反映；验收部门的业务无有效监督，如果其有意掩饰材料的超量或短缺情况，企业将无法得知。

建议：验收部门使用连续编号的验收单，验收材料时应通知材料保管人员李明参加，验收合格后由杨柳和李明双方签字，将材料移交生产车间，同时将验收单副本连同买方发票及订购单送交财务部门。

（3）财务部门由黄丹同时登记材料明细帐和应付账款明细帐不符合职责分工的控制原则；填制的付款凭单直接交出纳员付款，不符合授权批准原则。

建议：黄丹可登记其中一个科目的记录，另一科目由其他人员登记。登记应付账款明细帐的人员填制连续编号的付款单后，交出纳员之前需经财务部门主管签字批准。

（4）材料的保管由加工车间负责，导致材料的保管和领用在实质上均由白杨所控制，不符合职责分离与相互牵制原则，容易产生材料的虚报冒领。

建议：材料的保管及材料明细帐的记录由专门的仓储部门负责，加工车间领用材料时填制领料单，经白杨或其他指定人员审批签字后到仓储部门办理。

骗保案例分析材料篇二

一、激励理论——林肯电气公司如何激励员工？问题讨论：

1、你认为林肯电气公司运用了何种激励理论来调动员工的积极性？答：该公司主要应用了期望理论来调动员工的积极性，还用到了部分的激励保健理论及公平理论。期望理论指出个人努力的程度取决于个体行为可能带来的工作绩效的期望程度及因绩效而获得组织的奖赏对个体的吸引力。在这一点上林肯电气公司做的很好。他们设置了奖励制度、职业保障政策等。这样将组织个性化，满足了公司员工的需求，使他们获得了该有的利益，满足了他们的期望。他们还制定了高度竞争性的高度竞争性的绩效评价系统，形成一种有压力的氛围，提高生产率。这种制度很好的确保了绩效评定结果与奖励之间的明确关系。同时也用到保健理论来消除员工的不满意因素。经济萧条与不景气他们却没有辞退任何员工，这种方式自然使员工具有职业安全感，社会归属感，从而更激励他们加倍努力工作。还有生产工人工资采取按件计酬，同时公司的奖金制度有一整套计算公式，这样在某种程度上体现了公平理论，以激励员工更积极的投入工作中。2.为什么林肯电气公司的方法能够有效地激励员工？答：因为对于员工来说，他们所关注的是自己所付出的是否与所得的成正比，是否能够得到安全感以及是否处于一种公平的竞争环境中。而这些员工所关注的问题林肯电气公司都能给他们很好的保障，生产工人按件计酬的计件制度很好的保证了员工一定程度上的公平性，职业保障政策很好的保证的员工对于这份工作的安全感，让他们可以没有顾虑的为公司工作，奖金制度及高度竞争性的绩效评价系统则能让他们可以所得与付出成正比，且很好的施压来激励员工认真工作。这些都有效地激励了员工。

二、领导理论——华为总裁任正非的特质问题讨论：

1、通过上述案例，你认为任正非具有哪些领导特质？答:任正非有以下这些领导特质：

1)聪明，学习能力强。他成绩优异，做出了许多创造发明，能够很快的学会产业管理技术，并且十分成功。

2)战略眼光强，远见卓识。在选择公司发展领域，他目光独到，帮助公司在市场上占领着十分有利的地位。

3)善于发现缺点，不足。他能够冷静的分析事情，善于找出确定，提出改进方向。

4)坚定执着。再做任何事时，他不会轻易放弃，而是执着的做到始终如一，坚定不移。

5)有责任感。有责任感是一个领导必备的品质。任正非他日日呕心沥血为企业操劳，保障企业的生存发展，有强烈的责任感。6)危机感强。危机意识也属于任正非的专利，他有意识的将危机意识应用于华为的管理中，形成独特的“危机管理”的领导方式。7)人际交往能力强。他通过自己独特的人格魅力及很好的人际交往能力让他的员工们都心甘情愿跟随他，为他效力。

2、在任正非的领导特质中，你认为哪一点对他的成功最为重要？答：我认为远见卓识对任正非的成功最为重要。远见才能出卓识，但是远见往往来之不易。远见是一切成功领导者的必备素质，也是保证领导权威持续与延伸的一种先决条件，它要求领导者必须将个体与群体、经验与理论、形象与抽象、常规与非常规、静态与动态、横向与纵向、定性与定量、单向与全方面、系统与辩证等许多个方面结合起来综合性地思考。远见和卓识来自于领导者所具备的较高思辨素质修养水平，分析和综合来自各个方面的信息的能力，周全而准确地作出判断和决定，制定出克敌制胜的汁划和战略的能力。这是一个领导必须具备的才能，只有这样这样领导者才能从根本上把握住领导的关键，克敌制胜，使已方立于不败之地。所以我认为这是任正非成功的关键。

三、组织文化——宝洁的企业文化问题讨论：

1、请你简述宝洁公司的组织文化特点。

答：宝洁的组织文化特点有以人为本、相互信任、具有创新、共同一体、团结密切等特点。

2、宝洁塑造和传承组织文化有哪些方法？

答：宝洁公司主要用到了灌输信仰、严密契合、和精英主义等方法来塑造和传承组织文化。灌输信仰的灌输程序有正式和非正式的两种，培训和引导课程是用来引导新近人员进入公司的，其后则期望他们研读公司的传记《展望明天》，还有一些去其他的灌输方法。严密契合主要表现在要求员工密切配合公司的规定以适用于全公司，适用于每一个地方，每一个国家和世界每一种文化。精英主义主要是筛选有潜力，有创新的新近人员，进行培养、巩固和升级来把他们培养成精英，来塑造和传承组织文化，同时可以让其他职员进行学习。3.谈谈你对宝洁的组织文化与当地文化的关系的看法。

答：宝洁的组织文化与当地文化相互融合，相辅相承。因为宝洁公司的核心文化就是一点：信任。就如约翰斯梅尔所说：“全世界的宝洁人拥有共同的锁链，虽然文化和个性有差异，可是我们却说同样的语言。”这种语言就是彼此间的相互信任。信任是人与人沟通的桥梁，当然也是各种文化之间的链接，所以有了这种信任，宝洁文化就会与当地文化相互融合，相辅相承。

骗保案例分析材料篇三

案例：

女，38岁，2001年，外出打工多年的胡某回到家乡，时年29岁。因为长期在外地，胡某的婚事也就被耽搁了。回到家乡后，胡某认识了当地男子钟某，很快，两人开始交往，钟某当时只有23岁，也就是说比女方要小6岁，在交往时，胡某没有交待自己的真实年龄。两人交往一段时间以后，胡某意外怀孕，于是结婚这事被正式提上日程。这时候，胡某的真实年龄便也就被识破，钟某坚决反对他们二人结婚。最终，经过“一哭二闹三上吊”等一系列戏码，加上胡某已怀孕这一事实，婚还是结了。婚后，两人的感情却并不稳定，钟某一直对妻子隐瞒年龄一事耿耿于怀。从结婚第二年起，两人就开始常常把“离婚”挂在嘴边，但都因为种种的原因，两人依旧生活在一起。今年，两人的关系彻底恶化，钟某总是很晚回家或彻夜不归，胡某怀疑钟某在外面有外遇，经常查看其手机通话记录及短信，钟某觉得她不可理喻，两人发生争执。两人之间的相互信任渐无。最后胡某带着小女儿（两人生有一儿一女）回了娘家，现在两人分居。结婚9年，纠缠了8年，胡某早已青春不再，38，对女人来说是一个很残忍的数字。胡某究竟该何去何从？是爽快离婚，还是继续纠缠？因此，胡某请求社会工作者帮助。在与社会工作者的沟通中，胡某透露她曾经找人跟踪过钟某，并发现钟某确实有出轨行为，但她认为钟某是因为一直对她隐瞒年龄耿耿于心，真正还是喜欢她的。并要求社会工作者不要把曾派人跟踪这件事告诉钟某。

在这一案例中，（1）我们分析这一案例涉及到的伦理问题：

第一，社会工作者的保密性原则，受助者享有资料保密的权利。

第二，受助者丈夫有对此事的知情权，以做自己的决定，解决受助者的家庭问题。

第三，受助者的派人对他人的进行跟踪的行为侵犯他人的隐私，与社会的价值观冲突。未经过当事人允许，任何人私自进行跟踪调查、取证都是违法的。

（2）社会工作者自身的价值观、责任及义务：对社会工作者来说，其专业工作的目标是帮助他们解决婚姻问题，同时帮助胡某发挥她的最大潜力，以至让其自主作出决定。

（3）认识论理行动的各个过程及参与其中的人：社会工作者是否应该就受助者对其丈夫进行跟踪并认为其有出轨行为告诉受助者丈夫；并且是否对受助者的侵犯他人隐私这一行为进行批评。要认识到受助者虽然只是胡某一个人，但所牵连到的利益群体还包括双方的家庭、两个子女，不仅要帮助胡某解决婚姻问题，还要考虑到两个子女的抚养、教育、社会化问题。

（4）分析伦理决定的影响预估：

对受助者的丈夫钟某进行访谈，并告诉钟某受助者对其进行过跟踪，所形成的影响是，不仅钟某对受助者更加的怀疑、不信任、憎恶、心存瓜葛，更严重的后果是会引起家庭暴力，受助者家庭瓦解，两个子女的成长受到不好家庭环境的熏陶。

对受助者的丈夫钟某进行沟通，尊重受助者的要求，对其提供的信息进行保密，将受助者的情况与其丈夫钟某进行沟通，了解受助者的丈夫钟某的感情状况。这样做的影响是以更好的给受助者提供更多的可供选择的机会，更好的结果是帮助受助者和其丈夫之间建立信任，解决婚姻问题，给受助者的两个子女一个更好的家庭环境。

（5）就自己的分析预估向同事和法律伦理专家进行咨询。

（6）做出伦理决定并记录决定过程：尊重受助者的要求，对其提供的信息进行保密，将受助者的情况与其丈夫钟某进行沟通。并对受助者派人对他人进行跟踪这一行为已经违反法律这一重要的法律知识告诉受助者，以确保受助者的行为合乎法律。

（7）监督和评估伦理决定。

骗保案例分析材料篇四

公司简介：丰田汽车公司（トヨタ自动车株式会社，toyotamotorcorporation；）是一家总部设在日本爱知县丰田市和东京都文京区的汽车工业制造公司，隶属于日本三井财阀。丰田汽车公司自2008始逐渐取代通用汽车公司而成为全世界排行第一位的汽车生产厂商。其旗下品牌主要包括凌志、丰田等系列高中低端车型等。案例介绍：2010年1月起，丰田汽车的油门踏板因设计问题在踩下去之后可能无法恢复到正常位置，存在极大安全隐患，开始召回rav4、matrix、avalon等8款车型，全球召回总量接近1000万辆；2010年2月，继“踏板门”后，丰田公司因为混合动力车普锐斯刹车系统出现问题，再次卷入全球范围的大规模召回，在日美两大市场召回的混合动力汽车预计总量为27万辆。大规模召回行动损害了丰田“安全、可靠”的形象，给丰田汽车可能带来长期的信用和品牌声誉损失。“品质和安全”这一曾经的“看家法宝”，正在为频繁出现的“召回门”事件所侵蚀。召回事件给丰田带来的损失不仅包括修复油门踏板的直接费用以及丰田今后的促销让利，还包括声誉上的损失以及相应的官司费用。据统计，2010年1月份，丰田汽车在美国市场销量同比下降15.8%，市场份额环比下降4.1个百分点至14.1%。据摩根大通分析师估计，召回事件给丰田带来的直接损失将高达18亿美元。此外，8种问题车型因修复油门踏板而被停售导致的损失也将高达7亿美元。

从各个厂家今年召回的原因来看，厂商设计不合理、生产管理不严格、供应商零配件不合格是造成召回的三大原因。尤其是供应商的零配件不合格问题更是突出。

1.控制环境——疯狂扩展的管理文化。

一直以来，丰田的管理和质量都是国内外众多企业争相效仿和学习的榜样。传统的丰田从来不追求市场份额、利润等短期利益，做决定也都是从长期着眼。正是凭借这种策略，丰田获得了质优价廉的口碑。但从1995年奥田硕担任董事长开始，丰田家族低调、保守的行事作风被抛弃，开始经历从保守到激进的转变。在疯狂的扩张战略目标下，速度和降低成本被放在了首位。在丰田急剧扩张的同时，一些隐忧被骄傲的经营数字所取代。2005—2009年，是丰田扩张最快的5年，同时也是丰田在全球召回事件频发的5年。盲目扩大规模又导致产能的大量过剩。据日本媒体报道，2007年2月，丰田宣布将在美国密西西比州建立其北美的第八家工厂。但到2008年，美国的汽车销售陷入低迷，丰田在北美的库存积压严重，公司几乎陷入全面产能过剩的境地。丰田亏损后受命挽救丰田的现任总裁丰田章男表示，过去的飞速扩张浪费了公司的资源。

在市场竞争日趋激烈的背景下,企业的海外扩张是全球化发展战略的需要，这有助于企业在全球范围内合理、有效地配置资源，提高效率,节约成本。但是与此同时,企业会同时面临要素整合、成本控制、管理模式、文化冲突等问题,在扩大规模、提高产能的同时,必须将相关各个方面都整合好,协调好,才算是真正成功的扩张。企业规模的扩张幅度和速度不能超出自身监管能力及人才培养速度。丰田汽车为了尽快登上世界第一的宝座,一味追求速度与规模,一方面通过“ccc21”(21世纪成本竞争力建设)控制成本来保持利润,另一方面又不断增加产品类型、拓展新的业务区域。于是,相应的管理层次逐渐增多,公司组织结构也变得异常庞大,这无疑大大降低了企业的运营效率,而更为致命的是,由于过分注重市场而忽视了产品本身,对产品质量的监管也因此出现了漏洞。

2.控制活动——淡化的“精益生产”

是说,紧密结合市场需求,在逐步改善、提高质量的基础上,最大限度地降低成本,通过秉承自动化和准时化两大理念来确保一定的收益。“丰田生产方式”自20世纪后期推广之后,成就了丰田汽车的飞速发展。不过,丰田汽车最初并没有盲目扩张,而是在该生产方式的基础上,养精蓄锐,在具备一定竞争实力之后,才果断进军海外市场。随着丰田汽车在海外市场的不断扩张,“精益生产方式”也随之渗透到海外,丰田供应体系内的零部件厂商要按此理念提供及时、高质量的零部件,同时,各分公司与总部之间要保持信息畅通。比如在技术要求、产品质量、成本控制、顾客投诉、售后服务等方面,都要与总公司建立及时、准确的联系和沟通。但是,随着丰田海外扩张规模的不断扩大,整个生产、供应链条开始变得异常冗长、繁杂,对整个链条的掌控便成为丰田面临的头等难题。如果链条上任何一个环节出问题那将会拖累到很多环节,且给企业造成无法估量的损失。

无论是“脚垫门”、“踏板门”还是“刹车门”,都让丰田汽车深陷召回泥潭,而精益生产方式在海外市场的适用性也因此受到质疑。丰田在高速扩张的过程中,成功实现了成本控制和利润最大化,但却在一定程度上忽视了产品品质和监管等细节,而被忽视的恰恰是精益生产方式得以存在和发展的保障。尽管不能因为有“召回门”就对精益生产方式全盘否定,但是也必须正视这种生产及管理方式给丰田带来的困境。精益生产应该是将质量监管、品质监管、效率监管等贯穿于生产过程的始终。但是随着零部件通用平台的发展,利益追求似乎超越了对品质的掌控,丰田生产方式在成本、利润、竞争等多重压力的共同作用之下,逐渐偏离了原来的轨道,这是大家都不愿看到的结果。

3.风险评估——零部件通用的成本控制模式。

相当大的风险。为尽可能的压缩成本以获取高额利润，丰田大量使用低价位产品的供货商,因此产品质量难以保证。一个小部件的失误,使得一系列使用同种零件的汽车受到牵连。据外电报道,这次大范围召回的部分车型,如汉兰达、卡罗拉、凯美瑞、rav4等所使用的油门踏板均是由美国印第安纳州的零件生产商cts公司独家供应的,足以说明该零部件通用平台的先天不足。

当前汽车产业已经逐步实现全球化的生产与经营,产业分工越来越细、产业供应链越来越长,竞争越来越激烈。为降低成本、提高市场占有率,除了改进自身技术,加强内部管理之外,降低原材料和零配件的成本就成为各大车企的重要选择。而汽车厂商在此过程中,面临的首要问题就是对分布于全球范围内的零部件供应商进行质量监督与控制。丰田危机告诫我们,整车生产企业与零部件供货商的紧密合作关系，零部件通用化是一把双刃剑,在为企业降低成本、带来可观利润的同时,也会使企业置身于潜在的危险之中。在利用全球性的生产、供应网络发挥规模经济优势的同时,任何企业都要恪守“质量第一”的生命线。只有这样,企业才会在激烈的国际竞争中真正立足。

4.信息沟通——突发事件应急处理机制不足。

此次由召回演变为危机的另一个重要原因,是丰田高层处理危机的态度。丰田汽车的刹车失灵、高速暴冲等问题早就见诸媒体,但这似乎并没有引起丰田公司高层领导的重视。2009年8月美国的丰田车主一家四口亡于车祸,丰田公司于两个月后才迫于美国政府和公众压力作出回应。即使丰田汽车开始大规模召回,公司总裁也没有立即现身,这显然不符合危机处理的“速度第一”原则。丰田汽车之后又因油门踏板、刹车系统有问题大批召回,危机已经愈演愈烈。直到今年1月30日全球召回540万辆汽车后,丰田公司才认识到问题的严重性,公司总裁丰田章男才首次在达沃斯世界经济论坛上道歉。对丰田公司来讲,事情发展到现在这个结果是出乎意料的,而这又恰恰是丰田管理层最初采取的回避态度所招致的恶果。面对一系列汽车质量和安全问题,他们没有主动、积极面对,而是一拖再拖,“质量第一”、“顾客至上”成了空话。危机发生后,消费者首先关心的是企业的态度。如果企业能够站在受害者的立场上表示同情和安慰,勇于披露信息和承担责任,主动向消费者致歉，便很容易赢得理解和信任。丰田公司最初犹抱琵琶半遮面的态度无疑是作茧自缚,导致其陷入70多年发展史上最为严峻的品牌信任危机。

“召回门”事件对我国企业的启示。

通过丰田事件，中国企业应该吸取以下教训。

（一）树立“循序渐进”的控制文化。

企业的长远发展要有正确的理念。丰田汽车创造了精益生产的理念，但在疯狂扩张的背后，却丢掉了精益生产的实质。丰田的快速增长已经超出了自身管理结构所能承受的限度。在企业的发展扩张中，不仅要重视传播技术，更要注重管理理念的确立和跟进。再先进的技术，如果没有正确的理念作统领，是不会为企业带来长久的利润的。企业在发展壮大的同时必须树立和培养积极向上的价值观和社会责任感，树立现代管理理念。

（二）突出“重视质量”的风险意识。

丰田此次大规模的召回事件告诫我们以牺牲产品质量和安全为代价换来的产能扩大、成本降低和利润提高，是不能支撑企业长远发展的。当产品质量遭受广泛的质疑，召回频发时，一切的降低成本、追求利润都是空话。磨刀不误砍柴功。目前，中国汽车市场正飞速发展，国内车企纷纷制定了雄心勃勃的增产计划。希望国内车企以丰田召回事件为戒，切实确保产品质量，生产出真正质优价廉的汽车。

一向以质量稳定著称的丰田汽车却遭遇了质量瓶颈，令人深思。我们在学习经验的同时，更要善于总结教训，以便警示我们的企业在源头上把好质量关，把隐患消除在产品出厂之前。现在，国内企业正在进行积极的国际扩张，正处在从“中国制造”向“中国创造”进行转变的关键时刻，更应该在产品质量上下功夫。忽视质量的“中国制造”，不仅难以立足国内，更谈不上走向世界，完成“中国创造”的转变。丰田汽车的“召回门”，应该成为我国产品走向世界的前车之鉴。

（三）采取符合国情的质量控制活动。

骗保案例分析材料篇五

案例一：

地点：7号欢乐水吧。

时间：2012年6月1日。

事件过程：当天营业期间游客很多，一对夫妇带领儿童在7号欢乐水吧购买一瓶鲜果粒，营业员收钱、找零、出售商品都很顺利，但过5分钟后，这对夫妇拿着拧开的饮料跑过来，投诉饮料过期，瓶口处已发霉。案例分析：

1、园区自营点销售饮品都是厂家直接配送货物，部门验收时每一批的生产日期和数量都经过严格检验，过期商品决对不可能出现在水吧内。

2、节假日营运期间，游客很多，夫妇此举动会影响营业员销售，且分散其注意力，第一反应要提高警惕，观察窗口前的其他游客，是否有同伙趁着混乱时偷取商品或营业额。

应对措施：营业员接过投诉的商品，首先认真检查生产日期，与水吧内的商品核对是否为同一批次，说明此饮料确实是该水吧售出，出售时瓶盖未曾打开，确实存在发霉现象。应立刻告知领班详情，经过调查发现此瓶饮料为运输过程中挤碰造成。领班和营业员迅速向游客道歉，说明详情并对换，损坏的饮料送回厂家更换。

案例二：

地点：雨衣亭。

时间：2012年10月1日。

事件过程：国庆节天气晴朗，参与峡谷巨浪的游客较多，雨衣亭处生意较。

共页，第页。

好，营业员忙而有序的工作，出售时会温馨提示游客出售雨衣为一次性独立包装雨衣，请小心使用，一经出售概不退换。此时，一位男游客带领一名不到1.5米的儿童要求退雨衣。

1、雨衣亭外摆放有温馨提示牌，内容为此亭出售雨衣为一次性雨衣，一经出售概不退换，并且营业员出售时会再次提醒。

2、峡谷巨浪本属于刺激性游戏，游戏入口处详细说明禁止游玩该游戏的人群，其中就包括身高不足1.5米的儿童。

3、游客在看到以上两个明显标识时，仍坚持排队购买，此举动属于自。

愿行为，所以，打开过后的雨衣不予退换。

应对措施：应用礼貌用语向游客解释，告知游客在不满足游玩条件下仍参与游戏，属于违反设备规定，操作员不让其乘坐是正确的。但其打开并没有使用的雨衣属于自愿购买，无法二次销售，营业员不承担责任，所以不予退换。

案例三：

地点：欢乐超市。

时间：2012年7月31日。

事件过程：有位妇女购买了一件女士泳衣，一条男士泳裤，一个泳帽，一条毛巾，付完款到柜台拿货的时候，一名营业员发现毛巾那张收据没有收银员签字，这就说明她没有付款，便问游客原因。此事游客很不满的回答：“我买了几百块的商品，怎么会少你一条毛巾的钱？这是你们收银员的失误！”并大吵大闹，引来很多围观的游客。

1、此单据共三联，收银员根据单据收钱时会签字，所以只要收钱，就。

不会出现漏签。

2、收银员与营业员和顾客进行合理解释，如果矛盾升级应立即通知部。

门领班。领班应先安抚游客情绪，带离现场，并进行初步调解。主管会第一时间到监控室了解详情。

应对措施：游客与超市员工之间偶尔会发生矛盾，但如果服务规范用语恰当会避免很多纠纷。在这个事件里，明显出现了失误：

1、营业员在收票拿货时不应该说“毛巾是怎么回事”，该说：“您是否忘了付款？我带您到收银台去付款吧？”这样游客感到不伤面子，从而避免激化矛盾，使顾客感到尴尬。

2、收银员在收银时，应该唱收唱付“您共买××件，合计××元，收您××元，找零××元，请当面点清。”同时提醒游客核对清楚。

3、不准与游客争吵，发现问题首先检讨自己的错误，可以说：“对不起，给您添麻烦了。”以免引起其他顾客围观，堵塞通道。

4、员工不可以在工作期间议论游客是与非。

5、主管了解事件后，和蔼的带着这位游客到监控室回看事件经过。游客看到员工很忙碌，凭票拿货时营业员应该不会注意太多，付款时少交一张收据，此后在拿货时又出示了此收据，监控记录了全过程。此办法不仅让游客全额付款，还有效的解决问题，避免了部门的投诉。

读书破万卷下笔如有神，以上就是为大家带来的3篇《典型案例分析（5篇材料）》，希望可以对您的写作有一定的参考作用，更多精彩的范文样本、模板格式尽在。

骗保案例分析材料篇六

起初选课时看到“工程伦理学与案例分析”的课程名时，并不太清楚这门课究竟是关于什么的，以为重点在“工程”。听了几节课后才意识到原来主要讲工程领域的伦理学。

伦理学其实在生活中的很多地方都会涉及到，人作为一种社会型动物，在与外界发生沟通交流时必定需要遵循一定的行为准则，否则就可能引发误会和冲突。工作时也不例外，基本的职业道德是每个参与者都必须遵守的，无论对自身还是对他人都负有责任与义务，特别是当面临非常规抉择和困境时职业伦理规范会为职业人员坚守职业标准提供一个基本原则。毕竟，无规矩不成方圆。

工程师作为人类文明的建造者，在社会发展中占了举足轻重的地位。一般情况下，他们的贡献均以成品的形式展现给大家，其中复杂的过程我们不得而知，尽管可见的仅是最终的产品，但制造施工过程中凝结了设计生产者的价值观和对产品自身的理解，不同的理念会影响他们的行为最终导致不同的结果。如果没有必要的工程伦理学对其进行约束，那么可能由此而导致的损失将是无法估量的，工程师们也会沦落为一群有知识有文化的“流氓”。就像战争时期出现的原子弹和生物化学武器，稍有良知的人都会知道这些对人类的危害性之大，但“恶魔般”的科学家们却允许它们去祸害人间。所以这更反映出工程伦理学的重要性。

质按量修建令人质疑，事故发生后相关责任人和施工过程的含糊不清令人猜测。不禁想问，难道那些厚厚的施工规范，建设标准，还有安全监测都形同虚设吗，很明显，这些都与相关人员工程职业道德缺失有关。

通过一些实例体现了工程伦理学的必要性后，再谈谈对人类文明进步和生活改善的影响吧。

过去人们可能普遍认为自然的是最美的，所以都比较排斥人工景观。对一处纯自然的景观加以人为改变，添加一些人工元素（尤其是建筑物），我们都认为这往往是画蛇添足，破坏了自然的和谐之美。但是马尔代夫是个例外，单单是每年去那里的游客数就足以颠覆了我们的看法。

被称为“天堂”的马尔代夫由一个个珊瑚岛组成，但它们不都是纯天然的，而是经过了人类的开发。海岛大都或多或少有过填海造陆的过程；沙滩都经过了人工的整治；岛上的植被虽似野生，其实人为；酒店就更不用说了，当然是人造的，不过这里的酒店不是都市里那种高楼大厦式的商务酒店，这些酒店的外观大多具有传统风格，完全融入岛上的环境。为了保证不破坏海岛的整体风貌，海岛的开发严格遵循着几条原则：一个岛只允许一家酒店经营；酒店建筑不能超过两层，也不能超过岛上植被的高度；建筑物距离海滩至少10米。还有一个重要的规定：任何一个珊瑚岛的开发面积都不能超过岛屿总面积的20%。

由此可以看出马尔代夫的美并不是纯天然的美，人为的工程建设。

占了全岛开发很大的一部分。但是这些并没有像人们一开始认为的会影响生态平衡破坏环境等等，额外的建设反而为环境增加了韵味和格调，起到了锦上添花的作用。

在马尔代夫，那些严格的法律约束就成了建设者的行为规范，约束他们合理地开发岛屿，可持续发展的工程观平衡了道德心与利欲心，协调了人与自然的关系。

但是马代并不是处处都是天堂。在最南端的阿杜环礁上有一处很自然的小岛。沙滩完全是自然状态，遍布粗糙的砾石；海底生长着棕褐色的藻类，水面漂浮着椰子树的落叶；海水也不是一贯的清澈透明，而是浑浊到没人愿意下去游泳„„这就是最原始的状态，但是谁敢说这是美的呢？不经雕琢的玉石，在众人的面前也不过是块丑陋的石头罢了，毕竟“伯乐”是不常有的。

马尔代夫的魅力不仅仅是因为宜人的热带海洋气候，清彻的海水或是细软的沙滩，还有一样及其重要的东西，就是人与环境的相互调适。天堂并不是天然的，而是人类与上帝合作建造的。

而在我国南海的三沙市，有着无数和马代一样的珊瑚环礁、珊瑚小岛、珊瑚沙洲和水下礁盘，有着和马代一样的热带海洋，一样的蓝天，一样碧绿的海水，一样细软的沙滩，一样斑斓的鱼群。中国的三沙也具备成为天堂的基本要素，可是我们却没有“天堂”。

我们唯一缺少的是：敢造“天堂”的人。

作为珊瑚礁岛屿，陆地面积是制约发展的重要因素。三沙市虽说陆地面积比马尔代夫少了很多，但是“干出礁”（即高潮时被海水淹没、低潮时露出海面的珊瑚礁盘）面积大，如果投入开发，就需要进行填海造陆。在填海造陆的过程中，只是一个工程量的问题。说到填海造陆，我们的第一反应可能就是这样做会破坏环境。但是海洋作为一个巨大的生态系统，在一定程度上具有自我调节功能，所以即使珊瑚礁系统看上去很脆弱，也可以在短时间内迅速恢复起来。

而且现在三沙的珊瑚礁岛处于无人管理的掠夺式捕捞状态，鱼类、贝类、珊瑚等都被劫掠殆尽，只有开发才能保护好这些珊瑚礁生态系统，从这个意义上说，开发就是保护。

通过马尔代夫和我国三沙市的对比，可以总结出适当的开发也是一种保护的工程新理念。在建设中我们顺应自然规律，同时改进一些天然的缺陷，尊重自然存在的事实，在开发自然的同时予以保护。这样，既满足了人类自身发展的需要，也维护了自然的基本秩序。

这种理念使我们不再拘泥于传统的观念，更为关注现实，将理论与实践相结合，将文明拓展向自然，更为科学地为人类文明进步和生活改善做贡献。

受访对象：毕业四年的一位从事社会工作的师姐（回答经过提炼和筛选）。

学习本专业受益最大的5件事：

1、基础的专业知识（虽然我们现在觉得学的东西还想没什么用，但是毕竟工作当中还是会涉及到相关知识的应用，所以觉得在学校时还是应该认真学习专业课程。据说仅面试时就会有所考察，如果学了几年对自己的专业都不了解肯定会被质疑在校期间到底都去干什么了）。

2、计算机办公软件的操作（像word,excel,ppt这些都是最基本的办。

公工具，提前掌握熟悉必定有助于今后工作的开展）。

3、英语（英语作为国际通用语言，是现代社会不可或缺的交流工。

具，也许平时用到的并不多，但必要时还是很有用的）。

4、学习新知识，接受新事物的能力（上了十几年的学，不断地学习各方面的知识，在长期的训练中，我们已经逐步从死记硬背上升到了理解运用的阶段，从被动记忆上升至主动分析，当遇到问题时会有自己的思维模式，也许这也是大学生与没有上过大学的人的主要区别吧）。

5、书面表达（学校里开设了应用写作的课程，虽然课程内容有些。

枯燥，但是看来还是十分实用的）。

从业后发现有用但未在学校学到的5件事：

1、有效的沟通（在学校时，我们接触的最多的是和我们的同学，但是工作以后，我们要面对的是不同年龄不同背景的人，这时怎样进行适当、有效的沟通就显得尤为重要，然而这一点从目前来看是比较难在校内的到锻炼的）。

2、知识的转化能力（根据不少公司的反映说现在大学所教的东西。

和工作时要用到的脱节，高校教育不现实。由此来看，其实并不是衔接不牢，而是我们缺乏把书本知识转化为实践运用的能力。所以说我们现在还只是停留在学的阶段，而没有做到学以致用）。

3、危机处理（这应该和心理素质有一定的联系，没有经历过大场。

面的人注定hold不住大场面，还有是因为缺乏经验和货真价实的内力）。

4、团队协作（以前还有班级的概念，但是现在没有固定的教室，同学之间交流的机会就大大减少，而且在校期间的任务并不复杂，所以团队合作能力并不能得到真正的培养和锻炼）。

5、人际关系的维护与拓展（这是个什么年龄阶段什么场合的人都。

可能遇到的问题，我们身为社会人免不了要和别人打交道，看似简单但其实里面包含了不少玄机，这是我们一直需要学习积累的东西）。

骗保案例分析材料篇七

竞争有积极作用：激励作用广泛调动教师的积极性；发现人才；选拔骨干；有利于教师素质的提高。竞争不当也会产生消极影响：导致专业知识和技能保守封闭；导致人际关系紧张；矛盾加剧；个人发展停滞；产生不正确的教育观点和态度。

管理上的建议：应根据任务性质和教师状况确定教师工作的目标结构（竞争、合作与独立）；在竞争的同时，提倡教师之间的合作；适当交替采取合作与竞争的方式。

骗保案例分析材料篇八

阅读下面的材料，根据要求写作。(60分)。

2013年《人民日报》以一篇评论《莫让青春染暮气》表达了对当代青年人“早衰”的担忧，批评年轻人“先是怀旧”，“再是叹老”，本该朝气蓬勃的年轻一代变得暮气沉沉。

短短几年时间过去，在不久前召开的党的十九次代表大会上，首次设立的“党代表通道”让大家耳目一新，在这些亮相的代表中，接近半数的青春面孔尤其令人关注。

十九大报告作出的“青年兴则国家兴，青年强则国家强”的重大政治论断则让大家见到了新时代青年正在承载起的被寄予期望的重大担当。

是哪些因素让青年一代快速成长?作为新时代青年，对此你有怎样的观察、认识和感受?请你谈谈自己的看法。

要求：自选角度，明确文体，自拟标题;不要套作，不得抄袭;不少于800字。

这是一篇任务驱动型的材料作文。考生可以阅读分析材料，结合自己作为新时代青年的经历和感受，通过对社会时事的关注和思考，来审题立意，主要是论述对当前青年一代特征的认识和看法。

而促使他们不断快速成长的不只是他们自己的努力，还有外界的关注和平台搭建，如国家民族的期望、社会的关注和包容、政府和社会各方力量提供的创业创新舞台等。

考生应该写出这些因素与新青年特征的关系，不能单独写这些话题，不然容易流于套作。

骗保案例分析材料篇九

3、如何使青少年摆脱心理阴影？

4、对于青少年心理的发展？

5、青少年犯罪的日后趋势？

青少年犯罪主要是依据人的生理年龄所作的犯罪类别划分。在我国有关的法律文件中，对“青少年”的概念未予明确的界定。就其词义而言，“青少年”即指青年与少年的合称有学者提出，应当定在10岁比较合适。其理由在于，从实证的角度，青少年犯罪人口中一般从10—12岁开始有劣迹，13、14岁开始走向社会进行违法犯罪，14—17岁进入犯罪的第一个高峰期。故而指出，青少年犯罪是指10至25岁的人实施的具有严重社会危害性的行为。这一概念包括了未满18周岁的少年犯罪和已满18周岁不满25周岁的青年犯罪。前者和刑法上规定的“未成年犯罪”的范围应该是一致的，只不过“未成年犯罪”是一个准确的法律概念，而“少年犯罪”则是一个宽泛的社会学、犯罪学概念；后者的“青年犯罪”也指年轻的成年犯。

（二）青少年犯罪的特点。

1、共同犯罪、结伙作案多，带有“黑帮”性质的团伙犯罪亦有增加趋势。

2、严重犯罪多，作案手段比较野蛮和凶残，往往是不计后果。

2、严重犯罪多，作案手段比较野蛮和凶残，往往是不计后果青少年正处在成长发育阶段，生理发育很快，但心理发展却比较慢，在思想上表现为不成熟性，容易走向歧途；并且易受到外界感染、刺激，产生感情冲动，走向极端。这些人或行凶杀人、严重伤害，或暴力抢劫，或实施强奸，犯罪手段恶劣，带有一定程度的疯狂性。比如，据报道，去年上海市一名17岁的少女因母亲对其管教太严，竟用刀将其母亲砍杀致死。在日本，2001年初，神奈川县一所中学的两名学生因不满老师的耐心规劝，居然动手“修理”了8名老师长达1小时，造成2名老师下鄂骨折，一名怀孕女教师险些流产。时隔不久，日本西北部一中学生因不满老师的训斥，放学后用一把小刀连刺老师十刀，致老师惨死刀下。（13）。

3、突发性犯罪多，作案动机、目的比较单纯，带有一定的盲目性由于青少年年龄小，社会经验少，考虑问题比较简单，犯罪动机单纯，很少预谋，突发性犯罪比较多。

4、犯罪的成年化、智能化和低龄化。

在青少年犯罪中，不少犯罪手段成人化，且有不少是智能犯罪。从青少年犯罪的教育改造情况来看，反复性强，再犯的犯罪率上升。

青少年模仿性强，犯罪学得很快。正是：“近朱者赤，近墨者黑”。违法犯罪的青少年，既有可塑性强、易于改造的一面，同时也存在着较大的反复性。在看守所、监狱的“交叉感染”，使其学会了更多的犯罪“技术”，由以前的“一面手”变成“多面手”，并且胆子更大，反侦查性更强。这恐怕是重大、恶性案件在青少年中不断发生，并且青少年犯罪率居高不下的一个重要原因。

（一）自身原因。

青少年犯罪的原因有内因和外因两个方面。这里谈的“自身原因”是内因，后面要谈的家庭、学校、社会原因，是外因。青少年自身素质的好坏是决定其是否违法犯罪的关键。一些青少年自身素质不高，抵御能力差。其自身不正确的世界观、人生观和价值观，游手好闲、好逸恶劳、无事生非的不良嗜好和品行，自身性格的缺陷，幼稚的心理，以及自身生活需要、人格尊严得不到满足，加上法制观念的缺乏等等，一旦受到外界因素的影响、刺激，很容易走向犯罪道路。

（二）家庭原因。

父母是孩子的第一老师，家庭是人生的第一课堂。家庭教育的缺陷是子女形成不良个性的基础，正如古人所言：“养不教，父之过。”这主要有几种情况：一是父母文化程度不高，不会管，出了问题，往往棍棒相加，缺乏耐心细致的说服教育；二是子女长期养成的不良习性，父母管不了，因为没有从早期教育入手、管得晚了；三是父母对子女丧失信心，不愿管，顺其自然，放任自流；四是父母离异后，孩子无人管，为了自己而不顾及或无暇顾及孩子，使之浪迹社会；五是父母自身行为不端直接影响孩子，使之效仿父母，小偷小摸，打架斗殴。人们总结的一句话：“问题家庭出问题少年”，确实不无道理！前文谈到的我所曾承办的三名未成年人强奸案，三个被告人的家庭都是离异家庭，其共性是对孩子缺乏关爱。法庭教育时，这三个父母都痛哭流涕，说对不住孩子，表示以后要加强对孩子的关爱和教育。

（三）学校原因。

学校教育对青少年的成长至关重要。学校教育方法不当，是导致一些青少年流向社会、走向犯罪的重要因素。现在学校教育存在的问题主要有：

（四）社会原因。

社会不良现象对青少年的影响不容忽视。现在人们所说的“黄色”、“灰色”和“黑色”“三色污染”，对青少年的危害尤其为甚！

1、文化市场的“黄色污染”。

2、以腐败现象为代表的“灰色污染”。

3、带有黑社会性质暴力犯罪的“黑色污染”。

（五）司法原因加强对青少年犯罪嫌疑人、被告人的权利保障，尽量减少对其羁押，显得更为重要。

这里主要谈的是刑事法律制度的缺陷及执行方面存在的问题，以及对犯罪人的改造措施所致犯罪的因素监狱对青少年犯罪的“交叉感染”作用更是突出，因为他们的抵抗力更弱，模仿力则更强。

一）自身预防。

加强自身素质的培养和提高，增加抵御犯罪感染的能力，应该是预防青少年犯罪的根本性措施。尽管他们还处于识别能力和自控能力都比较差的阶段，但对于真善美与假恶丑还是有一定的分辨能力的。我们应当培养他们遵守法律、法规及社会公共道德规范的观念，树立正确的世界观、人生观，以及自尊、自律、自强的意识，增强辨别是非和自我保护的能力，自觉抵制各种不良行为及违法犯罪行为的引诱和侵害。当然，这需要和后面要谈的家庭预防、学校预防相结合，才能产生好的效果。

（二）家庭预防。

家庭是社会的细胞，遏止青少年犯罪，首先应从家庭抓起。1980年联合国第三届预防犯罪及罪犯处理大会的有关材料指出：“家庭在所有国家中都是影响青年人生活的最重要的力量”，“家庭是最有效的社会控制媒介。”家庭教育是教育的一种基本形式，是整个教育体系的重要组成部分。培养、教育子女是父母应尽的责任和义务。只养不教，是父母的失职，教子不善，则是父母的罪恶。一个家庭的环境，父母的教育方法、道德观念和行为规范，都直接影响着孩子的成长，对孩子良好品行的形成起着潜移默化的作用。一个和睦的家庭，父母教育得当，能够培养孩子养成良好的生活习惯，塑造正确的世界观和人生观，从而有效地防止其犯罪心理和行为的产生。

搞好家庭预防，应主要做好以下几个方面：

1、提高父母自身素质，优化家庭环境。

为人父母者，应时刻注意自己的言行和爱好，给孩子做好表率。同时，这也是社会有关部门需要做的一项工作，要提高婚姻质量，加强对父母（家长）的培养，不仅要提高这些家长的科学文化知识，并且要教会他们培养、教育孩子的方法。

2、注意家教方法，因人而教。

父母教育方法不当，过分溺爱和纵容，不仅教不好，反而把孩子推向邪路。这方面的例子是很多的，教训也是深刻的。武汉一酷爱玩网络游戏的16岁少年徐某，拿起菜刀向熟睡的母亲砍去，其目的是索要8000元钱。母亲的脸、腰上被砍了6刀（后经抢救脱离危险）。当他逃离现场时，母亲还追着喊：“伢，你把毛线衣穿上，莫冻着了！”（26）可怜天下父母心！这都是娇惯、纵容种下的苦果。作为父母，不仅要关心孩子的吃穿，更要注意教他们如何做人，经常观察、了解他们在想什么，做什么，关心什么事，结交什么人，要平等地与他们沟通，多一分体贴，少一些训斥；多一分爱护，少一些冷漠；多一些理解，少一些专横。对于失足、犯错误的孩子，更应给以家庭的温暖，绝不可弃而不管，放任自流。

3、教子不力，应承担相应责任。

我国《婚姻法》第23条规定：“父母有保护和教育未成年子女的权利和义务。”我国《未成年人保护法》和《预防未成年人犯罪法》，也都规定父母应当履行对未成年子女所承担的教育义务和预防未成年犯罪的职责，但并未规定父母教育不力所应承担的严厉的行政责任，甚至刑事责任。我国《预防未成年犯罪法》第49条只是规定：“未成年人的父母或其他监护人不履行监护职责，放任未成年人有本法规定的不良行为或者严重不良行为的，由公安机关对未成年人的父母或者其他监护人予以训诫，责令其严加管教。”“责令其严加管教”，但不管教怎么办？尤其是对父母已经离异（且已另外组合新的家庭）的孩子。法律应增加规定教子不力的“拘留”、“罚款”等行政责任，严重的可以追究刑事责任。在英国就有“孩子逃学、父母坐牢”的做法。一位母亲因为女儿经常逃学，而被判监禁60天，她上诉后，尽管刑期减半，但仍要执行30天的监禁。（27）在九届人大常委会第18次会议上，有委员就曾提出建议：针对青少年犯罪，建议在法律责任中加入对父母的处罚条文，以督促父母教育好自己的子女。（28）看来，完善这方面的立法，很有必要。

（三）学校预防。

学校作为家庭的延伸，对青少年的成长教育和预防青少年犯罪，起着至关重要的作用。联合国预防犯罪和刑事司法处在《综合性预防犯罪措施汇编》第10条中写到：“学校对青少年的影响很大，儿童的发育成型有许多年是在为了满足他们的教育和社会化需要而设立的各种机构中度过的。……学校能提供种种机会来倡导社会平等、文化多元性和个人的亲密关系，并帮助青少年获得道德标准、社会技能和公民的责任感。更具体地说，学校能指导学生了解他们应尽的公民义务、犯罪的性质、遵守纪律的重要性、犯罪的种种后果、刑事司法制度的工作情况以及预防犯罪的方式。”一个人如果在青少年时期能够受到良好的教育，那么他就有可能成为一个情操高尚，对国家、社会有益的人；否则，如果学校教育不力或不利，他就有可能走上歧途，甚至违法犯罪。笔者以为，学校的教育工作应该主要做到：

1、端正办学指导思想，抓好素质教育和品德教育。

第1款）要彻底改变长期以来存在的“片面追求升学率”的办学指导思想和做法，真正实现从“应试教育”向“素质教育”的转变。学校的职责就是“传道授业解惑”。“传道”是第一位的。学校应注重对学生的思想品德、人生观、世界观教育，培养学生有一个健全的人格和良好的品行，做一个高尚的人；然后才是“授业解惑”，传授各种知识，增强将来为社会服务的本领。那种只“授业”不“传道”的做法，是极其错误的。我们尤其应注意抓好“后进生”、“双差生”的教育。对此，我国《未成年人保护法》第13条第2款明确规定：“对品行有缺点、学习有困难的学生，应当耐心教育、帮助，不得歧视。”一般来讲，这些只是一些方面、一时的“差”，并不代表全面、永远的差，经过认真细致的工作和教育，他们很有可能成为“先进生”，成为将来对社会有益的人或者国家的栋梁之材。

2、努力提高教师素质，尤其注重教师政治素质和师德的培养。

“为人师表”！教师对学生的模范表率和影响作用是非常大的，有些影响是终生受益的。这方面不乏其例。要想使学生懂法，教师必须先学法，要想使学生做好人，教师必须先做好人，这就是：“教育人者，必先受教育”。这须要造就一支高素质的教师队伍。我国现已开始实行教师资格考试制度，应大胆改进教师制度，使教师能进能出，对那些品质低劣、不能为人“师”的人，要及时将其淘汰出局；对于那些歧视学生，动辄体罚学生的教师，要予以严厉处罚，直至追究其刑事责任。

3、要抓好学生的法制教育。

学校，尤其是中、小学，法制课要作为必修课，配备专门的法制课教师，不仅要搞好课堂教学，同时还要利用课余时间，对学生进行丰富多采的法制教育活动。笔者作为三门峡市依法治市讲师团的讲师曾被邀请到学校给青少年讲法制课，结合自己所办案例和青少年生活实际进行讲解，反映效果良好。通过这些法制教育，使广大青少年懂得自己的权利和义务，知道什么行为是社会提倡和法律允许的，什么行为是法律禁止的，什么行为是违法的，做到知法、懂法和遵纪守法。

（四）社会预防。

社会预防，主要是指净化社会环境，给青少年创造一个有利于其身心健康的良好的社会环境，动员社会力量，加强对青少年的教育和保护，以控制和减少青少年犯罪。要做到以下几个方面：

1、加大打击力度，净化青少年健康成长的社会环境。

骗保案例分析材料篇十

再试，再失败，更好地失败。——布莱克。

所有的事物都是谜团，而解开一个谜的钥匙……是另一个谜。——爱默生。

你回首看得越远，你向前也会看得越远。——邱吉尔。

当你凝视深渊时，深渊也在凝视你。——尼采。

想象力比知识更为重要。知识是有限的，而想象力则包围着整个世界。——爱因斯坦。

当一个好人受到伤害，所有的好人定将与其同历磨难。——euripides。

爱得太深，会失去所有荣耀和价值。——euripides。

没有什么比希望不平凡而更平凡的了。——莎士比亚。

健康的人不会折磨他人，往往是那些曾受折磨的人转而成为折磨他人者。——荣格。

不幸的是，多梦的代价就是噩梦也将随之增多。——彼得·乌斯蒂诺夫爵士。

意识形态分离了我们，而梦想和痛苦使我们走到了一起。——尤金·艾里斯柯。

最痛苦的泪水从坟墓里流出，为了还没有说出口的话和还没有做过的事。——斯托夫人。

个体必须始终在社会中挣扎求生，才能使自己不至幻灭。——尼采。

照片是关于秘密的秘密，它揭示得越多，你知道的就越少。——黛安·阿勃丝。

其它的事情可能会改变我们，但我们开始并终结于家庭。——anthonybrandt。

家不是建立在土地之上，而是建立在女性之上。——墨西哥谚语。

有些人只会用文字来掩饰他们的思想。——伏尔泰。

在人前我们总是习惯于伪装自己，但最终也蒙骗了自己。——francoisdela。

当一个人把自己当成真理和知识的法官时，他将被上帝的嘲笑毁灭。——爱因斯坦。

在大欺骗的时代，说出真相才是革命性的举动。——乔治·奥威尔。

没有比刚刚度过假的人更需要假期的了。——elberthubbard。

人们都说时间可以治愈一切伤口，我可不这么认为。伤口是一直存在着的。随着时间的流逝，出于保护，伤口被覆盖上疤痕，疼痛随之减轻，但这一切永远也不会消失。——罗丝·肯尼迪（肯尼迪总统的母亲）：

羞耻的本质并不是我们个人的错误，而是被他人看见的耻辱。——米兰·昆德拉。

孩子害怕黑暗，情有可原；人生真正的悲剧，是成人害怕光明。——柏拉图。

谁开局并不重要，重要的是谁完成了比赛。——约翰·伍登（美国大学篮球传奇教练，曾执教ucla（即加州大学洛衫矶分校），获得ncaa（即美国全国大学体育联盟）男篮1967-1973年的7连霸）。

因不得不超越自我之故，人类终极的选择，是创造或者毁灭，爱或者恨。——弗洛姆。

在理想与现实之间，在动机与行为之间，总有阴影徘徊。——艾略特。

最深的欲望总能引起最极端的仇恨。——苏格拉底。

我们的生活是建立在他人的死亡之上。——达芬奇。

悲剧是一种工具，让生者增长智慧。但不能靠它来引导生活的方式。——罗伯特·肯尼迪。

内疚所遭受的折磨是活生生的灵魂的地狱。——加尔文。

如同明日将死那样生活，如同永远不死那样求知。——甘地。

一个人的荒野是另一人的主题公园。——佚名。

野生动物从不为杀而杀。只有人类才从折磨以及同类的死亡中寻求快感。——jamesanthonyfroud（英国历史学家）。

我根据长相选择朋友，根据人品选择熟人，根据智力选择敌人。——奥斯卡·王尔德。

让你的内心感受众人的苦痛与不幸。——乔治·华盛顿。

每一次经历都让你获得力量、勇气和自信，而你也将因此不再害怕。必须明知不可为而为之。——埃莉诺·罗斯福（美国总统富兰克林·罗斯福的夫人，女权主义者，提倡保护人权，1884-1962）。

人们认为，城市犯罪象征阶级仇、民族恨，而郊区犯罪常发生的熟人之间，有其心理渊源，它们拒绝被同化，具备个体灵魂的神秘性。——芭芭拉·厄莱雷奇（美国知名作家、记者兼社会评论家，细胞生物学博士）。

没什么比当众谴责作恶的人更容易，也没什么比理解他更难。——陀思妥耶夫斯基。

童话故事不会告诉孩子龙的存在，可孩子们已经知道了龙的存在。童话故事告诉孩子龙是可以杀死的。——g.k.切斯特顿（英国作家、文学评论家、神学家，1874-1936）。

爱所有人，信任少许人，勿伤任何人。——莎士比亚。

超人毕竟还是外星生物，他只是个拥有人类外表的入侵者。——克里夫·巴克（英国作家，恐怖小说大师）我的父亲是什么样的人并不重要，重要的是我心目中的父亲是什么样的人。——安妮·塞克斯顿（美国自白派女诗人，与另一位美国著名女诗人sylviaplath是同班同学，两人都以自杀结束自己的生命）。

了解孩子的父亲才是明智的父亲。——威廉·莎士比亚。

我们每个人的内心深处都只是曾经的那个孩子。这个孩子造就了我们过去所经历的一切、现在的生活以及未来的生活。——郎恩·乔瑟夫博士（心脑科医学博士、神经科学学家，他于2005年开始自费近十万美元拍摄后来饱受争议的影片《南京梦魇》，该片制作前后筹备近10年）。

我们最真实的一面是我们去创造、去征服、去忍受、去改变、去爱的能力，是我们战胜痛楚苦难的力量。——本·奥克里（小说家、诗人，1959年生于尼日利亚，曾多次获得国际性文学奖，几年来一直是诺贝尔文学奖的热门人选，代表作有《饥饿之路》）。

我们行至桥边径直跨过，又转身烧毁，烧掉了前行的证据，只留下记忆中的滚滚浓烟以及也许曾经湿润的双眼。——汤姆·斯托帕德（剧作家，1937年生于捷克，原名tomsraussler，早年因二战原因辗转于捷克、新加坡、印度等地，十岁随继父定居英国）。

任何战争都是罪恶，不管是否所谓必须，也无论是否所谓公正。——海明威。

过去是我们给自己下的定义。我们有很好的理由去努力摆脱它，或是摆脱它的阴影，但摆脱它的唯一途径是添以更美之景。——温德尔·贝瑞（1934年生，美国诗人、随笔作家和小说家，同时也是一位农民）。

我们称呼他们为野蛮人，因为他们的文明和我们的不同。——本杰明·富兰克林：

事物的表象并不可信。大多数人往往被表象蒙骗，只有少数智者能够察觉到深藏的真相。——菲德洛斯（古罗马寓言作家）。

毋庸置疑，正因家庭的存在，人类社会最杰出的美德才得以创造、加强及传承。——丘吉尔。

我从没教育我的学生，只是努力向提供他们学习环境。——爱因斯坦。

人类因为不断犯错，最终走向邪恶，却称为其为命运。——johnhobbes。

骗保案例分析材料篇十一

时间：2012年4月24日。

地点：乡便民服务中心五楼会议室。

主持：彭联军（纪检书记）。

4月24日上午，铁山乡党委政府在乡便民服务中心五楼会议室召开“集中整治干部作风突出问题活动”典型案例剖析专题会议，出席会议的有全体乡村干部、乡属乡办各单位的负责人。会议由乡纪委书记、集中整治影响发展环境的干部作风突出问题活动领导小组副组长彭联军同志主持。乡党委书记、集中整治影响发展环境的干部作风突出问题活动领导小组组长洪海出席会议并讲话。

证正在按程序办理中，违规收取的费用已全部退还给了建房户。

分析：江西省赣州市石城县屏山镇长江村新村点农民建房办证过程中有关部门单位存在的问题，暴露出乡政府及职能部门存在着政策宣传不力、惠民政策执行不到位、干部作风飘浮、办事效率不高等问题，它直接侵害了群众的利益，造成了不良社会影响。各部门、各单位尤其是各级领导干部一定要从中汲取教训，引以为戒。要切实维护群众合法权益，坚决制止农民建房乱收费行为。要以当前全县正在开展集中整治影响发展环境的干部作风突出问题活动为契机，不断加强干部作风建设。要积极开展“送政策、送温暖、送服务”工作，深入群众，切实解决群众的合理诉求。

2、河北兴隆县部分县直部门和乡镇党员干部严重违纪违法被查处。

金78.8万元予以私分。王庆国被司法机关以贪污罪和故意销毁会计凭证罪一审判处有期徒刑12年；司铁军被司法机关以贪污罪一审判处有期徒刑5年。截止目前，兴隆县受到法律和纪律追究的党员干部共26人，其中党政纪处分20人，追究刑事责任2人，检察机关正在审查处理2人，组织处理2人。被追究的人员中，有处级干部2人，分别是市移民办原主任都显儒因要求兴隆县移民办挪用移民资金为单位购车被给予党内严重警告处分、兴隆县原副县长张国志因涉嫌严重违纪被免去副县长职务立案调查。此外，尚有几名领导干部的违纪问题正在审理之中。

分析：河北兴隆县部分县直部门和乡镇党员干部严重违纪违法被查处这一事件暴露出目前我们领导干部当中有部分人面对金钱的诱惑失去了党性和人性，将国家的利益转变为自己的利益，严重损害了国家的利益，问暴露出来以后不是及时纠正错误，争取宽大处理，而是想尽办法掩盖事实，企图逃脱法律的制裁。在今后的工作中我们一定要加强监督检查，严明工作纪律，对有令不行，有禁不止的，发现一起，查处一起。

二、乡村干部代表和站所代表作表态发言。

1、财政所所长：通过参加此次干部作风典型案例分析会，使我更加深刻认识到作为一个单位的负责人在干部作风上要始终保持一颗平常心，坚守道德底线，坚持职业操守，能够抵的住金钱的诱惑。

该始终把百姓的利益放在首位，所谓水可载舟亦可覆舟，在搞好我乡土地规划和使用工作上，我所将始终坚持以服务百姓为宗旨。

3、九狮畲族村：村干部与老百姓打交道的机会是最多的，村干部的所作所为，老百姓的评价是最有权威的。我们将以当前全县正在开展集中整治影响发展环境的干部作风突出问题活动为契机，不断加强村干部作风建设，时刻接受广大群众的监督。

4、乡纪检干部：作为一名纪检干部，在干部作风问题上应该始终走在自我监督和自我批评的前列，要牢记党和人民赋予我们的权力，不争名夺利，时刻保持廉结的风尚，为做好集中整治影响发展环境的干部作风突出问题活动作好表率，带好头。

三、洪海同志发言。

提出四点要求：一是自励自警，警钟长鸣；二是坚持原则，规范严谨；三是防微杜渐，万无一失；四是举一反三，全面提升。

骗保案例分析材料篇十二

09应用心理学。

（一）班。

学号：100209059。

姓名：程秋霞。

案例梗概1、2010年10月20日深夜，驾车撞人后又将伤者刺了八刀致其死亡，此后驾车逃逸至郭杜十字路口时再次撞伤行人，逃逸时被附近群众抓获。后被公安机关释放。2、2010年10月23日，被告人药家鑫在其父母陪同下投案。2011年1月11日，西安市检察院以故意杀人罪对药家鑫提起了公诉。同年4月22日在西安市中级人民法院一审宣判，药家鑫犯故意杀人罪，被判处死刑，剥夺政治权利终身，并处赔偿被害人家属经济损失45498.5元。3、2011年5月20日，陕西省高级人民法院对药家鑫案二审维持一审死刑判决。2011年6月7日上午，药家鑫被执行死刑。

罪犯资料。

1、姓名：药家鑫。

2、出生日期：1989年11月7日。

3、去世日期：2011年6月7日。

4、籍贯：陕西西安。

5、学历：西安音乐学院2008级学生。

6、家境：家境是普通工薪阶层，母亲是西安北方华山机械有限公司职工，已经退休；其父亲药庆卫曾经是总后西安军事代表局驻该厂军代表，前些年离职自谋职业。

7、其他：在校表现很好，生活中也能与人为善。案件审理过程中学校为其出具了13份奖励证明，其校友、同学、朋友、邻居向法院递交了4份请愿书，其本人也交上了悔过书。

案件分析。

1、案发前：2010年10月20日23时许，被告人药家鑫驾驶红色雪佛兰小轿车从西安长安送完女朋友返回西安。

2、案件过程：药家鑫行驶至西北大学长安校区外西北角学府大道时，撞上前方同向骑电动车的张妙，后药家鑫下车查看，发现张妙倒地呻吟，因怕张妙看到其车牌号，以后找麻烦，便产生杀人灭口之恶念，遂转身从车内取出一把尖刀，上前对倒地的被害人张妙连捅数刀，致张妙当场死亡。

3、案发后：药家鑫驾车逃离现场，当车行至郭杜十字时再次将两情侣撞伤，逃逸时被附近群众抓获，后被公安机关释放。2010年10月23日，被告人药家鑫在其父母陪同下到公安机关投案。2011年1月11日，西安市检察院以故意杀人罪对药家鑫提起了公诉。同年4月22日在西安市中级人民法院一审宣判，药家鑫犯故意杀人罪，被判处死刑，剥夺政治权利终身，并处赔偿被害人家属经济损失45498.5元。2011年5月20日，陕西省高级人民法院对药家鑫案二审维持一审死刑判决。2011年6月7日上午，药家鑫被执行死刑。

4、后果：（1）、法医鉴定：死者张妙系胸部锐器刺创致主动脉、上腔静脉破裂大出血而死亡。

（2）、2011年6月7日上午，药家鑫被执行死刑。

（3）、药家鑫的极端行为最终给两个家庭带来了灭顶之灾。

一、影响犯罪心理结构形成的内外因素分析。

（一）主体因素：

1、生理因素：（1）年龄因素。各国犯罪统计表明，犯罪高发年龄，大都处在14、15岁至25岁这一年龄段。该例中药家鑫正处于22岁左右，属于犯罪高发年龄。

（2）性别因素。研究表明，犯罪人往往根据自身性别特点来选择犯罪种类和手段。而男性比女性更易发生暴力犯罪。本例中犯罪人是男性，其犯罪手段极端残忍暴力。

（3）神经类型因素。主体的神级类型所表现的心理特点，使其在选择犯罪种类时体现出各自特色，如：兴奋型的人更容易发生暴力犯罪。本例中犯罪人神级类型趋于兴奋型。

2、心理因素：（1）个性倾向性因素。包括：需要，动机，兴趣、理想、信念、世界观等，该例中犯罪人利己主义的动机夸大为残忍的杀人动机。

（二）主体外因素。

1、社会环境因素。包括大社会环境因素和小社会环境因素。本例中犯罪人的杀人行为从小的方面看是为了避免受害人的索赔，从大的方面看则是为了逃避道德谴责与法律制裁。

2、自然环境因素，包括地域、季节、时间因素。研究表明，白天和黑夜对犯罪的发生具有不同的影响，一般而言，犯罪人的作案行为多在黑夜，致使黑夜的犯罪率高于白天。本案件便是发生在晚上。

3、情境因素，包括侵害对象。本案中犯罪者因担心受害者看到自己的车牌号要求自己承担责任，而引发或强化了其自身的犯罪动机。

二、涉及犯罪的心理结构。

（一）动力结构因素，有强烈的、畸变得需要及兴趣爱好的匮乏等。本案中则是犯罪人基于驾车失误及逃避责任的犯罪动机，它是犯罪行为的直接动力。

（二）调节结构因素，主要指错误或扭曲的意识。此处犯罪人驾车撞人致使其受伤，在可以抢救并承担责任时却为了一时的逃避而对被害者痛下杀手，然后逃逸。

（三）特征结构因素。该例中主要包括特定气质及的心理，犯罪人趋于兴奋型且因撞伤路人而具有极其害怕、焦虑及无措的心理。

（四）心理状态。犯罪人担心、焦虑无措的心境及实施犯罪时异常的心理状态是犯罪行为发生的必要伴随条件。

促成犯罪的主要原因：激情杀人。

1、激情杀人，即本无任何杀人故意，但在被害人的刺激、挑逗下而失去理智，失控而将他。

人杀死，其必须具备以下条件：

其一，必须是因被害人严重过错而引起行为人的情绪强烈波动；

其三，必须是在激愤的精神状态下当场实施。

2、该案例中，药家鑫在一时激情下向受害人连捅8刀，使一场交通事故演变成了一起刑事故意杀人案件。

案例引发的深思：

1、年轻灵魂的陨落呼吁社会关注青少年的心理健康。

2、学校要注重青少年社会观、人生观及生命价值观的培养。

3、青少年应学会通过正确的且对他人、对自己有利的方式去解决一些突发状况。

4、人的学习与成长并不仅仅指智力的提高，我们还要注重自己情商的发展，争取时时能做自己情绪的主人。

骗保案例分析材料篇十三

新校长说：老师们的辛勤劳动和创造不能成为过眼烟云，教师的劳动不可能像工人那样量化记酬、也不能像农民那样个体承包，要克服干好干坏都一样的弊端，就必须把教师的功绩记录在案，业务档案具有权威性，可以为今后教师晋升、提工资、奖励提供详实客观的依据，也是学校的财富。业务档案只记功不记过。建立业务档案后，出现了教师自发向上，大家比贡献的局面，老教师焕发了青春；想改行的年轻教师当年就发表多篇论文。

教师是一个塑造人类灵魂的职业，他们的工作性质是教育，工作对象是人，教师作为一个社会的工种与其他的职业有着区分，比较突出的方面就是教师工作绩效的评定，因此工作绩效评定的不稳定也是造成现今教师岗位人才稀缺、教师工作积极性不高等的教育问题出现的原因之一。

教师的劳动不能能像工人那样量化计酬，也不能像农民那样个体承包，担任教师工作的人是具有立体知识结构的知识分子，虽然作为人生存在这个社会上，但在对于个人价值的实现、才能是否得以充分发挥等方面的在意程度相较薪酬支付方面应该略胜一筹。因而教育管理者如果需要对教师们进行人性方面的剖析，进而针对他们制定激励的制度，那么我认为管理者应该选定的是由马斯洛等人提出的“自我实现人”假设。

在现实中，我们都经历过，我们每个阶段的老师将我们这个年段的学生培养了一批有一批，我们学生作为教师的“劳动产品”除了最后经过考试的“检验”，就没有再次针对我们的学业成绩进行评判的方式了，而考试这种检验手段，其不稳定的因素又太多，虽然也会成为评判教师工作绩效的一项标准，但也不是绝对的，所以，教师的工作绩效实在是不好反应，最后难免会造成教师“干好干坏都一样”的局面。

针对这样的问题，新教育管理者“把教师的功绩记录在案，业务档案具有权威性”，并且以业务档案“为今后教师晋升、提工资、奖励提供详实客观的依据，”，将其视为“学校的财富。”

示教师的特长和创造力，重视了人的因素，更注重教师的价值和尊严。起到了激励教师创造工作绩效以实现其价值，展示其才能的作用。

“业务档案只记功不记过。建立业务档案后，出现了教师自发向上，大家比贡献的局面，老教师焕发了青春；想改行的年轻教师当年就发表多篇论文。”

这里表明，新教育管理者在实施了y理论的管理方针后，教师们从中得到了“内在奖励”的环境，他们通过发表论文、创造新的教育绩效以形成了自尊、自主、创造等自我实现的需要，教师们之间争相比拼。

ps：组长，这个是个人的分析，反正你就汇总一下大家的观点认识就ok了吧！

骗保案例分析材料篇十四

如果一棵树在树林中长得过于高大，必定是风先摧折的对象；如果一个土堆高过岸头，流水必定会将它推平。同样，一个行为出众的人，必然会遭到许多世俗之人的诽谤。俗语中的“枪打出头鸟”说的就是这个道理。

上述这种行为现象其实是人类忌妒情感的一种表现，它在当今社会普遍存在。心理学上认为，忌妒情感从人与人之间的竞争关系中孕育，其根源在于占有欲没有得到满足。在面对“人好我差，人有我无”这样的现象时，潜意识中便希望占有他人的东西。当无法占有时，便去破坏他人的东西，力图使他人和自己一样。忌妒他人的人常有挫折感和忿忿不平的情绪，这种情绪很容易互相感染，所以他们常常抱团去对付那些优秀的人。“木秀于林，风必摧之”就是这个原因。由忌妒而产生的造谣中伤、孤立他人的种种行为都属于消极行为，对人有害，于己无益。

忌妒者应该改变自己的思维方式和不良行为。同时作为被忌妒者，我们应该做到以理性的方式应对忌妒者的攻击行为。最佳的应对是我们努力做得更好，拉大与忌妒者的距离。如此下来，别人的忌妒就转化成为对我们的钦佩。从心理学的角度来看，如果我们被人忌妒，说明我们做得还不够好。所以，当我们发现别人在忌妒自己时，我们一方面应当高兴，因为这证明自己很出色；另一方面，别忘记更加努力提高自己。记得保持谦逊的举止，这对那些见不得你好的人，也有一定的安慰作用。

扶不扶。

案例：2011年9月2日，武汉市88岁的李大爷，在离家不远的菜场口迎面摔倒后，无人敢扶他，1小时后，老人因鼻血堵塞呼吸道窒息死亡。

自从南京彭宇案发生以后，相当长时间内，国人看到摔倒老人都不敢主动上前去伸一下援助之手，大家都害怕被老人讹诈。当助人为乐的传统美德到了这样尴尬的地步，到了必须要事前拍照或答应不会讹诈做铺垫的时候，还有几个人愿意出头救人呢。

旁观者在这些事件中拒绝提供帮助的行为，值得我们国人进行深刻的思考。除了害怕被讹诈以外，从社会心理学角度分析，有以下三种解释：

一、社会抑制作用：社会上每个人对所发生的的事情都有着一定的看法并采取相应的行动。但当有他人在场时，个体在行动前就会更加小心地评估个人行为并和他人进行比较，以防出现尴尬难堪的局面。比较结果当他人都不采取行动时，就会产生对个体利他行为的社会抑制作用。

二、从众心理：一个人不仅会以他人看法来评估某一情境，而且在行为举止方面也倾向于模仿他人行动。这种情况在特殊情况下更为突出。个体在面对老人摔倒的情况下，即使意识到有责任上前帮助，但若别人没有行动的话，个体往往会遵从大家一致的表现。

三、责任扩散：在紧急情况下，当有他人在场时，个体不去救助受难者的社会代价会减少。见死不救产生的罪恶感、羞耻感、责任会扩散到其他人身上，个体责任会相对减少。随着帮助人的责任被扩散到每个旁观者身上，每个人都减少了帮助的责任，就容易造成等待别人去帮助或互相推诿的情况。