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2023年手机销售案例范文如何写(通用17篇)

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2023年手机销售案例范文如何写(通用17篇)
2023-11-19 20:33:32    小编:ZTFB

文学作品是人类情感和思想的抒发。善于运用修辞和技巧,如排比、比喻、应用句型等,以增加文章的表现力和吸引力。某学术机构总结了一项重要研究项目的成果,供同行们参考学习。

手机销售案例范文如何写篇一

年4月18日,美的空调在井岗山甩出了乡镇市场开发的四大“杀手锏”:投资1亿元在全国建立数千家经销商网络;营销重心全面下移;针对三四级市场和消费需求开发的革命性产品;“满意100”服务工程城乡同步推出。截至2005年8月,美的空调新增经销商余家,在乡镇市场的占有率达到了20%左右,高居行业第一。

点评:美的并非是提出中国家电业“上山下乡”口号的第一家。此前长虹:荣事达:新飞等企业都提出了进入农村三四级市场,扩充市场容量,但更多是形式上的“作秀”,没有取得实质销售量。美的从营销网络:营销团队到产品:服务等都有系统规划和实施。

手机销售案例范文如何写篇二

※不良应对:

1?ok,等你考虑好再找我吧。

2?这款手机很适合你的,不用再考虑了。

3?(不再答理,转头去接待其他顾客。)。

※实战策略:

要“考虑一下再说”的顾客,多是心里没底的消费者。他们往往是处于“买”与“不买”的矛盾心理状态。原因很简单,他们对产品的价格、质量还有所怀疑,害怕买贵,害怕买得不好,等等。

也有一部分顾客是为了应付店员,说是“考虑”,其实内心真实的想法是“不喜欢,不考虑”,为拒绝而找的借口。接着他们还会继续去寻找想要的机型。此时若真听信了顾客的话,消极等待,结果只能是失去一位潜在的购机顾客。

优秀的销售人员要学会听懂顾客的言外之意。/p。

※销售话术:

话术3:某某先生,太好了,想考虑一下就表示您有兴趣是不是呢?(稍作停顿)您对这款机考虑的重点是什么呢?(无论顾客回答什么,都按以下话术接着说)太棒了,一般人都还没有考虑到这一点,您真是很有眼光。?们一起来看一下这一点。

※情景对话:

店员:看您这样喜欢这款手机,就拿这部了吧。

顾客:我还是觉得价格高了点。

店员:(无论顾客回答什么,都按以下话术接着说)太棒了,一般人都还没有考虑到这一点,您真是很会买手机。

顾客:呵呵。

店员:其实来我们这样的品牌手机店买手机买的是价值而不是价格。您这么明智,相信一分钱一分货的道理您一定清楚了。我们这款手机的价格是与它的价值分不开的,比如它的拍照效果就值得称赞,500万像素摄像头,拍摄模式多样,满足各种场景下的拍摄需求。它还具备lomo拍摄功能,能直接拍摄出隧道效果、四色滤镜、趣味鱼眼、柔焦艺术、运动四格等效果的照片。加上强大图片编辑器,不需要lomo相机,一个手机就可以做潮人。顾客:(又重新审视,表示重视。)。

顾客:那当然了。

店员:?果仅是为了便宜买一款手机,到后来被证明质量有问题,那是得不偿失的,您说呢?顾客:呵呵,也是。

店员:您看我们是拿银色这部还是灰色这部呢?

顾客:银色的吧!

点评:透过以上分析与情景对话,显然手机销售人员是成功的。因为销售人员并没有被顾客的一句话所打发,相反进一步了解了顾客犹豫背后的原因,为成功售机又带来新的机会。由顾客对价格的拒绝转推到手机价值上,最终说服顾客购机。

※举一反三:

思考:上文的这种情况你遇到过吗?还有没有类似情景?如果是你,会如何应对呢?

/p。

销售情景7当顾客要找的手机颜色缺货或产品缺货时/p。

※不良应对:

1?不好意思,暂时没有您要的颜色。

2?没有您要找的机型。

3?我们没有,您到其他店看看吧。

※实战策略:

/p。

优秀的销售人员不仅能销售店内有的商品,还要能销售店内没有的商品!/p。

※销售话术:

颜色缺货:

话术1:(辨别顾客真伪需求点测试)如果能找到红色这款手机,您一定要吗?(解析:问完要注意观察顾客,如果顾客的需求是假的,他就会没有底气回答)。

产品缺货:

话术5:(演戏式话术,明知店内没有顾客要的机型,但行动上要让顾客感觉你在尽量帮他找,取得顾客好感的同时趁机转推其他机型)哦,您要找的是天语c800是吗?柜台内没有,我帮您到仓库去看一下。(过一会儿)先生,您看这是天语e366,和您要找的手机几乎相同,而且还比c800便宜好多呢!

※情景对话:

顾客:这款手机有没有红色的呢?我想要一款红色的。

店员:如果能找到红色的,您一定要吗?

顾客:只是想看一下红色的怎么样。

店员:这款机子只有黑色与白色的。白色给人纯洁、干净的感觉,很适合您这样漂亮的女孩子用哦。您看电视里的明星宋慧乔也拿的是这一款手机呢!

顾客:(表情及动作重新审视白色这款手机。)。

点评:在手机销售中,店员只有科学地解答顾客一个又一个的疑问,才能促成手机的销售。顾客的选择与判断,都是基于顾客旧有的消费观念及偏好作出的,所以,优秀的销售人员应能在客观条件如产品、功能、款式、价格等不变的情况下,创造性地满足顾客的个性化消费需求,最终实现手机销售。

※举一反三:

销售情景8当顾客来看手机,只是为了对比一下价格时/p。

※不良应对:

1?自己看,不知道。

2?(不答理,很生气的表情,心想“只问价格又不买”。)。

3?买不买?不买别问。

※实战策略:

货比三家是在终端常有的情况,通常顾客在决定购机前,都要到1~3家手机店比对价格。第一家是最没有希望也是最有希望的,如果第一家印象好(如店铺形象、服务、店员等),顾客在比对第二家不满意时,会有75%以上可能回到第一家店,其中又有95%以上可能在第一家手机店购买。当然,如果第一印象不好,或在中间几家遇到销售高手,顾客可就真的不回头了!

就本案例而论,手机店员一方面要用销售话术说服顾客,尽量使其当即就作出购买决定;一方面必须运用专业知识以及人性化的销售话术给顾客留下好的印象。

店员要努力促使顾客现在就作出购买决定,不要“放虎归山”。/p。

※销售话术:

话术3:(“红西瓜”话术)靓女,现在买手机要特别小心,假货特别多,比如很多店拿翻新机来卖,不但质量没有保证,电池还有爆炸的危险呢!我做手机销售5年了,告诉你一些检测的小窍门吧。首先按*#06#可以检查一下手机的串码与机身、机盒是否对得上,然后打开后盖看有没有指纹,还有打开机壳后面能否看到“进网许可证”,并马上上网查验是否合格,还要看喇叭有没有坏、有没有噪声,键盘有没有失灵的键等细节。(店员平常多搜集一些验证手机真伪的小知识,用在销售现场)。

话术4:(找到心动钮——探测顾客购机关键)(看:首先要看顾客的落眼点在哪、比较关注哪些手机,观察顾客的言行,初步判断顾客的需求点。)(问):先生,您在哪工作啊?(停顿)呵呵,不错,白领阶层啊。我能请教您一个专业的问题吗?(停顿)像您这样的白领阶层买手机最关注的是什么呢?品牌、价格、功能、款式还是其他的呢?(顾客说:我看中nokian8这款手机,看了几家就是太贵了)(听:在问的基础上,要听出顾客的需求,然后才能对症下药。)您看中它哪一点呢?(停顿)噢,是娱乐功能啊,那一款是比较贵的。

※情景对话:

店员:小姐,您在哪看到的价格啊?

顾客:就在上面的那家手机店,可比你们便宜多了。

店员:小姐,看得出您是位懂行情的。实话跟您说,现在手机的价格已经很透明了,而且产品差别不大。不可能有哪家价格卖很高了。价格竞争已经是过去式,现在买手机都是看服务和质量。在我们店购机,售后是绝对有保障的,而且我们的手机都是从品牌厂家拿货,全国联保。所以没必要再东奔西跑,既浪费时间,又浪费精力。来,坐下喝杯水,让我给您演示一下手机功能。(边说边演示)。

顾客:(接过手机假装感兴趣了解。)。

店员:靓女,现在买手机要特别小心,假货特别多,比如很多店拿翻新机来卖,不但质量没有保证,电池还有爆炸的危险呢!我做手机销售5年了,告诉你一些检测的小窍门吧。首先按*#06#可以检查一下手机的串码与机身、机盒是否对得上,然后打开后盖看有没有指纹等。万一买到假货,不但质量有问题,还有很多安全隐患,您说这多不好啊!

顾客:(听到关系切身利益时,开始感兴趣。)。

店员:(看顾客有兴趣了)靓女是做什么工作的呢?

顾客:在民润大厦上班。

顾客:不知道,每个人的眼光不同吧!

店员:说得有道理,那假如您选择手机会有什么要求呢?

顾客:我还是比较喜欢时尚一点的款式喽,特别是颜色要好看。比如我看的这款就不错啊。店员:嗯,您的确很有眼光。看在您比较有诚意购买的份上,这样吧,我帮您申请一下员工内部价格,卖您一台交个朋友了。

点评:本来顾客只是来店对比一下价格,与顾客成功搭讪后,先运用“理性”思维说服法,以便获得这种比较?理性”消费者的认同与好感,接着运用“红西瓜”话术“吓”顾客一下,让顾客更加信任和依赖店员。

※举一反三:

思考:让比对价格的顾客购机,还有哪些技巧呢?

马上练习:把以上四种话术加以练习,最终演化为自己的销售技巧。/p。

手机销售案例范文如何写篇三

明星营销在快消品、时尚界等领域屡见不鲜,但在目前大热的移动互联网领域仿佛其实不多见,“上门美甲第1大”的河狸家app标新立异。虽成立只有短短半年多时间,却已风行北京、上海时尚女性1族,这与其1直重视明星营销仿佛很有关联。大s、陈彦妃、李小璐、66、周冰倩、李艾、张歆艺和刘涛等明星都亲身体验过河狸家美甲,多位时尚圈意见领袖也在自媒体上盛赞过河狸家美甲。众多明星和时尚人士的追捧对时尚女性的影响不言而喻,河狸家app的用户数从无到有迅速膨胀至数10万,并成为时尚女性圈中热门话题。

手机销售案例范文如何写篇四

“妈妈再打我1次”是12月网络走红的1组妈妈打女儿耳光和母女间对话的4格漫画图片,其名字取自于台湾电影《妈妈再爱我1次》。在双101期间,被苏宁易购取材改成“妈妈再打我1次”的广告“tm的双101你该多1个选择”。不能不说,这次的广告非常有针对性,用天猫的红对照苏宁易购的蓝,既有嘲讽又有真相,大家“其乐融融”,不知道马云看了这个广告图作何感想啊。后来被网友传出了回扇版,果然吵吵不过瘾,真的是要动起手来啊。引发网友大量转发和围观热议。

手机销售案例范文如何写篇五

怎样克服销售人员接待顾客紧张、害怕的应对技巧。

对策:唯一法宝就是要多培训,多练习,掌握销售流程,掌握销售技巧、掌握业务知识,以积极的心态对待销售对象,树立信心,就可让销售更完美。

计价还价实用技巧。

讨价还价的原则:降价幅度一次不能过大,以30—50元为一个阶梯。

背景:已经确认功能并达成购买意图。

一:咬死价格不放松。

销售:先生(小姐),这部手机确实挺好的,以前我们还卖1299哪(标价999元),这几天才调到999元的。

顾客:那你们能够便宜多少啊?

销售:先生(小姐),不了意思,这是我们最新的价格啦。

顾客:你们不便宜我就不买了啊。

销售:那您觉得什么价格合适哪?

顾客:700元卖不卖啊?

销售:先生(小姐),您真会做生意啊,我们功能这么多的手机您才出700元啊,我们有700元的手机,您可以对比着看一下啦(同时拿一款700元左右的手机对比功能)。

顾客:我就要这一款,你一定要给我便宜,不然我就不买。

二:适当降价,逐步接近心理价位(店面最低零售价)。

顾客:不行,我就出700元,多一分我都不加啊。

销售:不是吧,先生(小姐),这么好的手机您才出700块钱啊,您总不能让我们饿死吧,我们不赚钱可以,但您不能让我们赔钱啊,您多多少少加一些啦。

顾客:那就给你750啦。

销售:先生(小姐),这个价格真的卖不了啊。

顾客:你要卖不了就算了,我们再看看吧。

顾客:不行,就750元,不卖就算了。(站起来打算走)。

三:请示店长申请价格。

销售:先生(小姐),这是我们店长,她说啦,您再加多30元就卖给您啦,就当多拉一个老顾客了。

顾客:一份钱都不加啦。

四:如果不能成交。

向顾客推荐手机的方法。

在手机销售中,有一个清晰、正确的思路和表达方式是至关重要的,通俗的讲就是销售人员在销售工作中是怎么想,怎么说。我们怎样才能用简单的几句话,就能把一件事情说明白哪?我们今天给大家讲一种特、优、例、证的思路,用这种方式表达比较清晰、比较有层次,这种思维和表达方式在销售工作中是非常有用的特点:事物本身具备的比较鲜明的特点。什么是鲜明的特点哪?例如说手机,手机的特点就是能打电话,但我们能在销售的时候给顾客推荐说:这款手机能打电话。肯定不能这样说,但打电话确实是手机的特点啊。所以我们说,你要找到这个事物鲜明的特点,比如说音乐手机或智能手机。音乐和智能就是手机鲜明的特点。

优点:能给对方带来的好处。这件事情或购买这部手机能给对方带来的什么好处。

举例:拿出具体的实例来说明。例如把手机的功能调出来。

证据:拿出已经成功的案例来证明你说的是正确的。用一些有说服力的人或事来证明你说的是对的。

一件事物的特点带来优点,举例来证明优点,用证据来说明例子的可靠性真实性,环环相扣,用逻辑性的思维来表达一件事,能让我们把事情说得更明白清楚。

销售人员对着顾客开始推荐:

诺基亚5800是诺基亚第一款全屏触控手机智能手机(特点)。

销售人员:这款手机拥有3.2英寸的重力感应触摸屏,看电影、听音乐都非常过瘾。而且还可以下载各种手机应用软件,简直就是您的随身小电脑。(优点)。

销售人员:我把它的功能调出来您体验一下啦。(例子)。

销售人员:诺基亚5800是现在诺基亚手机中卖的最火的一款手机,、商务时尚人士买手机的都首选诺基亚5800啊。(证据)某国产手机推介案例:

销售人员:这是##最新推出的一款音乐手机(特点)。

销售人员:这款手机不但音乐播放效果好,而且歌曲存储量非常大,您买这款手机,就省下买mp3mp4的钱啦(优点)。

销售人员:我把它的功能调出来您听一下啦。(例子)。

销售人员:这是我们门店卖得最好的一款音乐手机,一天卖出去好几部啊。今天购买还有礼品赠送啊,我拿过来您看一下啦。(证据)低端推介案例:

销售人员:这是一款实用性手机,而且这款手机还带音乐照相功能。(特点)。

销售人员:这款手机不但价格实惠,功能也很实用。买价格高的手机也就是打电话发短信,还不如这款手机实在(帮顾客找一个买便宜货的理由)。(优点)。

销售人员:我自己的亲戚朋友买手机我都推荐这种的。(例子)。

销售人员:现在人都很实际了,这种实用性的手机最好卖啦。我们店里卖得最多就是这种手机了。(证据)。

这种技巧不但对我们手机销售工作有用,在日常生活、工作中也是非常有用的,可以让我们思维更清晰和表达更理性。

第一课:把顾客留在自己柜台前的技巧。

场景1:当顾客进门以后,销售人员就要注意观察,根据顾客的穿戴举止,分析顾客将要购买手机的档次,并将手机最吸引的功能调试出来,等待顾客接近。

注意:如果顾客脚步匆匆,注意力不在手机上,不要拦截销售。:

场景2:当顾客距离销售人员3米左右的时候,是建立联系的时候。

销售:你好,欢迎光临!(要求详见《礼仪礼节培训》)。

场景3:当顾客距离销售人员1米左右的时候,开始引导。

销售:您好,这是###手机专柜。(要求详见《礼仪礼节培训》)。

这些都是试图在和顾客建立联系,如果顾客没有反应,就说明这些沟通是无效的,就要另想办法。

场景4:当顾客脚步没有停留,在和销售人员隔柜台平行的时候,开始拦截。

销售:先生(小姐)这是###手机最新推出的音乐(照相)手机,您看一下啦。买不买没关系,您了解一下啦。

拦截要点:

1、拦截时要将身体尽量探出柜台,把手机展示在顾客身前胸部左右的位置。

2、要将功能调出来,展示给顾客。

手机销售案例范文如何写篇六

本来生活网的创建者均曾是《南方周末》、《南方都市报》、《新京报》、网易等媒体的创业者。媒体人转型仍深谙媒体之道。本网曾主导了“回家吃饭”等热门社会话题以后,“褚橙”则是使本网更上1阶的阶梯。3大运作关键点:

关键点1:禇橙禇时健种的冰糖橙。人生总有起落,精神终可传承。这句话在网上传播非常广泛。然后用1些数字来概括禇老:85年跌宕人生,75岁再次创业,耕耘10载,结出24000万累累橙果。

关键点2:个性化包装另外,把包假装为核心传播的素材,并且,包装上带着logo,图文被转发,logo1目了然。

关键点3:10大青年励志微视频。后续又出效果:褚橙柳桃潘苹果。几番营销过后,生活网已在全国100个城市具有注册用户几百万,均是收入较高、素质高的文化界、白领人士和家庭用户,年龄层28⑶5岁,女性占55%。

手机销售案例范文如何写篇七

顾客付完款,办理好手续后,帮客户小心翼翼拆手机盒,拿出手机自己先看看机身有没有瑕疵,确定完毕后,双手交到顾客手里,帮顾客开机。不太会用智能机的,尤其是年纪偏大的顾客可能不会,一定要教会他下载应用,或者帮助顾客下载常用的app。让顾客试用音效、耳机、充电器是否是好的。

手机销售案例范文如何写篇八

10月,随着《大长今》的热播,“大长今”的品牌与经济效应开始不断地扩散,记录片:专题片以及音像制品等一再热销,还掀起了《大长今》的美食养生热,韩国餐馆如雨后春笋般涌现街头。

点评:《大长今》一方面取得了巨大的影响力和收视率,一方面其相关产品也取得较好的经济回报。它所创造的品牌效应蕴涵着巨大的价值。娱乐营销:体验营销:政府公关:文化营销等诸多手段随后接连亮相。

手机销售案例范文如何写篇九

8月,上海大众启动“飓风行动”,旗下有4种品牌10余款车型全面降价。此后,上海大众围绕新营销思路出发的动作频频,服务篇“汽车周末免费检测暨销售推广活动”,在全国近50个主要城市首批同时启动,正式推出的全新服务品牌“techcare大众关爱”,同时调整经销商网络。

点评:汽车行业的降价已经不算是重大的营销事件,但是旗下4大品牌集体降价使其成为业内最有代表性的营销事件。虽然其中也有痛苦的背景,但“飓风行动”可谓是出其不意:在各大汽车厂家没打算要降价时,大众进行全方位的降价,又提升其服务水准,超出了单纯降价的意义,是一场“出手之狠”:高举快打的营销战。

成功销售的9个案例二:春秋航空“超低价”

207月,春秋航空大打“国内首家低成本航空公司”牌,借“庆祝首航”之机推出199元特价机票,“上海至桂林航线”等几条航线的299元超低价票。随后继续将其“廉价路线”向南北延伸。

点评:199元特价票受到公众普遍关注,有人甚至说是中国版的“维珍”从此诞生。其符号意义远大于实际意义。作为民营航空公司,春秋航空向传统国有的航空业传统思维模式发出挑战。

手机销售案例范文如何写篇十

手机销售技巧案例1:遇上客人买手机还价十分离谱(说我们的货贵):

c、我们明知客人在说谎,但切不可故意揭穿他。

d、可以引用一些其它牌子相同价格的手机,并解说某一手机外形、功能、质量与其它手机的区别。

e、要耐心且温和地向客人解释:我们的手机是包括外壳、主机、电池、耳机等均由某公司直接生产,且是有质量问题实行国家规定的三包政策,也可运用案例一2的a、b点。

1、营业员首先要用肯定的态度回答客人这是实价,打消客人削价的念头。

2、客人仍抱着有得便宜的希望,犹豫不决。

a、主动向客人解释我们服务的承诺,我们的优势。

如:拿宣传单向客人解释,用肯定的语气告诉客人,我们销售的手机绝对100%的原装行货,告诉客人这里买的手机7天包退换,30天内包换,一年内全国联网免费保修,终生保养,让客人觉得售后有保障。

b、如果客人选中了某一手机,我们可以插上卡,教客人调功能,并说明此机的主要特色,以及让客人试打,这种做法,让客人感到不买都不好意思。

a、应付一个客人要坚持一对一的服务。

b、两个店员要有主次之分,不可随便插口。

c、其他人员只能充当助手,协助销售。例如:帮找配件,递交包装盒等。

a、不可只顾自己跟前的客人。

b、同时和其他围观的客人打招呼,如:

a、点头微笑说欢迎光临,有什么可以帮到您。

b、请随便睇睇,有也帮到你。

c、如短时间可以搞定的买卖,先搞定。

d、或通知其他店员先招呼。

a、建议客人用其他颜色的机或其他型号的机。

b、如客人坚持要求缺货的机,我们可以给同型号的但不同颜色的机代用。前提是:

a、从仓库或其它档口确认有客人需要的颜色,最迟第二天能有货。

b、讲清楚代用的机不能弄花,要有盒和全套配置,而且不可超过第二天,并在单上注明换机日期和颜色,避免日后误解。

c、留下客人的联系电话,机一到就通知他。

d、叫客人留下订金,尽快帮他解决所需的机。

1、客人投诉,都是心中有气,我们要态度温和,礼貌地请客人到休闲椅去坐,奉上茶水,平息他的怒气。

2、要细心聆听客人的投诉,了解问题后,尽快给客人解决。

3、对于解决不了的问题,要及时通知零售店相关人员。

手机销售技巧案例7:客人购买手机后(包换期内),回来认为有质量问题:

a、先了解情况,后试机,作出判断,是否是顾客心理作用(比如手机听筒声音小),尽量说服客人不要换机。

b、如有质量非人为问题,按公司有关规定去做,让客人满意离开。

a、在销售过程中要懂得做戏,让客人得到一种心理上的满足(价格上)。

b、在做销售资料时,要相互配合。

c、在客人处于犹豫不决时,要配合,起到推波助澜的作用。

d、在处理投诉时,要一主一次进行配合,圆满解决问题。

e、当与客人沟通到没有话题时,也要及时给自己台阶下,换另一个员工去跟客人沟通。

手机销售技巧案例9:客人说告诉我你们经理的电话,这个问题我要跟他亲自谈。

a、不好意思,我不知道我们经理的电话号码!(肯定的语气)。

b、您这个问题,我们会让您满意地得到解决,您看这样解决是否满意。

c、如解决b案行不通,则与直属上司联系。

手机销售案例范文如何写篇十一

本次活在时间从20xx年xx月xx日到20xx年x月x日,共x天活动时间,总销售额xxx元,环比增长率xx,除去节日期间xx的自然增长,实际增长率也达到了28,超过了活动前5预计增长目标。

活动时间安排紧紧扣住元旦假期情况,同样在30日至1日之间也出现了连续三日平均营业额xx元,并将这种形式延续到1月2日。

本次活动前期宣传费用,12月28日《xx刊》封底整版xx元,展板和x展架xx元,宣传费销售占比1。

从礼品发放情况来看,单比消费额有所提升,但消费额集中。

礼品发放数量比实际估计数量减少30。

在9日活动内销售联通手机体验卡41张。与联通公司合作活动看,这种新型营销模式给消费者带来一些新意,尤其是联通公司在各主管营业厅悬挂"中国联通红楼百货强强联合购物送手机体验卡"和印刷的500份宣传单页,"缤纷节日红楼百货中国联通强强联合购物得联通体验卡"不但给我们的活动进行了宣传,同时"强强联合"也让消费者感受到了实惠。

从以上情况来看。

本次活动在媒体平台选择上存在不足,28日广告宣传打出,29日(周六)销售比上个周六却下降17.6,在元旦前夕营业额应呈增长趋势,尤其是在促销活动的带动下,营业额增长应较明显,工作总结《手机销售员工作总结》从数据上看,我们在媒体选择上存在宣传范围狭隘性和目标群体偏离性。

我们主打的是时尚休闲口号,目标定位在时尚女性和年轻群体,在媒体选择上同样应该选择在媒体中具有较高知名度的平台。符合商场和目标群体共性。

促销活动是在时间的迫使下组织实施的,虽然具备了一定市场基础,在单个活动或企业总体发展方向及年度规划上存在较大偏差。单次活动对企业品牌积累上轻则无力可施,重则影响到品牌积累步伐。如本次活动在奖品制定上是参考了畅销品牌的销售记录,然而在本次活动中几家畅销品牌却没有参加,不但影响到活动力度,还影响到了商场凝聚力。

各楼层专厅促销活动,不能定期反馈给把这些信息宣传到外部去的企划部,专厅促销信息成了内销文件,不能起到增加品牌顾客的作用,薄利多销的目的也成了一相情愿。企划部失去了这些信息的支撑,在活动计划拟订上,不能将商场活动与专厅活动结合,不但存在独立性,更甚使活动被孤立,营业部与代理商或厂家洽谈活动承担比例时,失去立场。

一项活动,无论大小,"策占三划占七",可见活动实施重要性,即使再好的策略,没有人去实施,他还是等与零。员工对活动的促销知识了解不够,缺少服务热情,对促销活动促进上缺乏技巧和活力,在员工心目中没有"活动是在大量资金与人力投入下,营业额大幅度拔高的概念"。另外,活动在销售过程中也没有一个激进方案,销售任务没有进行细分,"笼统管理,大概销售",也限制了销售额的增长。

企划部成员应常走出去,了解最新市场信息,做好信息归整,并多了解时尚前沿时尚资讯。

手机销售案例范文如何写篇十二

时光荏苒,时间从未为谁逗留,转眼间,我们已是一名大三的学生。今年的暑假,是我长这么大以来最充实的一个假期,第一次真真正正地走入社会,切切实实地锻炼一回,感触良多。

作为一个和营销相关的广告学专业学生,一直以为销售是件很容易的事,但很多事情往往就是看着简单,做起来难。这个暑假我选择的是手机销售,两个月的时间,总算是在这个行业入门。

经过两个月的摸索,我认为,销售的目的不能单单是为推销产品,更重要的是要令顾客满意。当顾客经过销售员的推销后,找到自己所需要的产品,就会产生一个满意度,他们对产品的满意度越高,也就表示对店铺的满意度越高,这样子带来的后续利益会更高。而且,当你成功地把产品推销出去后产生的成就感是无与伦比的美妙感觉,这证明,又一个相信你的人出现。所以,作为一个称职的销售员,不能仅仅为利益而盲目推销产品,或硬是把客人不需要的东西推销给客人,这会让客人产生反感的感觉。但是,站在员工的角度,我们应该为店铺制造更多的利益,这就需要我们认真地观察。例如,一个客人进来是要买手机外壳的,这时我们可以趁机看一下客人的手机膜是否需要更换,若这时不经意地对客人说:你的手机膜都磨花,需不需要更换一个。让客人注意到这个问题之后,就很有可能为店铺增加利益,同时也满足客人的需要。除销售,我觉得还有一个很重要的问题就是售后服务,我觉得作为一个合格的销售员,当我们面对售后问题的时候一定要微笑,要耐心地解决,不能让顾客的不满情绪扩大,从而影响到店里的其他顾客。

除学会如何销售手机外,我觉得这个假期,我学到更多的是如何与别人沟通,如何融入这个社会,如何控制自己的情绪。一开始进入,可能运气比较好,就很轻易地把手机推销出去,可是当我还沾沾自喜地时候,困难慢慢地就来。首先是遇到顾客杀价的情况,毕竟手机属于高档耐用品,顾客在选择上,购买上就特别谨慎,而且都想要买到物廉价美的手机,因此,都会选择压价。作为一个新手,我就显得特别软弱,特别容易退步,基本上顾客站硬一下立场,然后要选择离开的时候我就会妥协,低价卖出手机。但后来我学会作为一个销售员,不能轻易地让顾客压价,要态度强硬一些,讲价时注重把自家手机的优点展示出来,点明我们的手机价值不止这个价格。当顾客要离开的时候,一定不能慌张,要先挽留顾客,再做下一步的工作。另外,怎么调整心态是很关键的,当你两三天都没销售出手机时,一定不能泄气。虽然,当你看着自己的同事在不断不断售出手机,你会有一种很焦急的心情,但是,光焦急是没有用的,此时,更需要我们调整心态,以最积极最乐观的心态去等待时机。这是个充实的假期,两个月的社会实践锻炼让我成长许多,让我感受到社会与校园的不一样,感受到工作的艰苦,接下来的日子,我一定要发愤图强,好好装备自己,以最佳的状态步入社会。

手机销售案例范文如何写篇十三

这段时间的工作让我感触是非常大的,作为一名手机销售我对自己的工作能力是持着一个好的态度我,我能够清楚的意识到自己有哪些不足,这也是我对自己各个方面最直观的一个证明,做销售让我感觉非常的轻松,也非常的有动力,有些方面是我应该主动一点去做好的,在这些细节上面我应该主动督促自己,不管是做什么事情都应该给自己充分时间跟空间,现在包括未来这些都是我应该主动去做好的,我的行为也是对自己各个方面能力的一个证明,我的感激在工作当中领导的提点,周围的同事也让我感觉非常的有动力,我清楚的知道这些都是我需要努力的方向,这段时间以来我也有一些心得。

通过这段时间以来的一些工作能够让我看出来自己身上的缺点,这对我而言是非常有帮助的,我也是能够看到在一些事情上面我应该朝着什么方向发展,我也能够意识到这些都是我应该去做好的,做手机销售这份工作让我感觉非常的轻松,我再也不会再出现这样的情况理了,这对我而言是有着非常大帮助,有些事情应该要去让自己一点点去成长起来,我认为有些事情是可以一点点去做好的,我也是慢慢的看到自己的进步,这对我而言是非常有意义的事情,工作当中自己做的也不是非常的好,我真的是不知道我应该去做好的哪些事情,我真的是考虑了很多,我不希望这样持续下去。

过去一段时间以来给我最大的感触就是自己进步了很多,想要去卖出产品不是一件容易的事情,我也一直都在思考我要怎么去努力,这对我而言非常的重要想,在学习当中我一定也会继续努力的,作为一名销售我需要去的认真的落实好工作当中的一点一滴,有些事情是非常开心的,每次卖出一步手机的时候内心就是很开心,也是非常的有成就感,这种感觉真的是非常的好,让我能够清晰的体会到这一点,不管是在现在还是在未来我认为这些都不是什么问题,我也是希望那个通过这样的方式去做好自己的本职工作,销售工作也是让我感觉非常的满足,在这样的工作环境下面我真的是思考了很多,我不会再这样消耗自己的时间了,这是作为一名手机销售应该努力的方向。

我现在对自己各个方面的能力也是认可的,我想要让自己处在一个好的工作环境下面,对自己要有足够的耐心,要让自己根据自己的实际情况做出判断,我以后会更加努力的。

手机销售案例范文如何写篇十四

店员a:”欢迎光临中域电讯”(顾客距离迎宾三米距离时迎宾微笑鞠躬致意,鞠躬动作要求弯腰15度)。

店员b:下午好!小姐有什么可以帮到您的?(面带微笑)店员微笑着说:”这个小朋友好可爱哦!(顺便拿过来两个气球给小朋友玩)顾客笑着说:”是吗?”他很调皮的。

店员微笑着说:是啊!那才可爱嘛!您的发型也很漂亮啊!顾客微笑着说:”谢谢!”

店员微笑着说:”小姐,请问您要找什么功能的手机呢?我帮您介绍一下。”

顾客说:”请问你们有没有索爱k700那款手机啊?店员微笑着说:”不好意思,这款手机很畅销,刚刚卖完了,暂时没货,这里有一款跟k700差不多的手机,各方面性能和k700差不多,也比较适合您。相对而言内存,照相都比k700要好的多,您看一下。”

顾客说:那你帮我介绍一下吧!

店员微笑着说:现在市面上一般买手机都要照相清楚,并且可以扩展内存,可以存更多的mp3,mp4。

店员微笑着拿出一部索爱k750手机,微笑的递给顾客。

店员微笑着说:您认为这款怎么样呢?另一名店员端来一杯水说:”小姐,请喝水!”

顾客说:”这款手机有什么功能啊?”

店员微笑着说:”和k700一样有蓝牙,有红外线传输,还有收音机,录音,录像mp3,mp4等功能;但不同的是,k750要比k700照相清楚,k750是200万像素的,而k700是30万像素的;比内存,k750更占优势,k750手机本机内存是34mb,还随机附送一张64mb内存卡,如果您还想存更多mp3、mp4的话;还可以把内存扩展的更大。k700本机内存是41mb,是不可以扩展的,像您喜欢听歌,如果内存太少,歌就存的太少,听起来就不过瘾。再说了,k750的后镜还有保护镜片防磨的作用,而k700就没有,时间长了,会进灰尘,以后会影响到照相效果。

顾客问:你这手机不是水货吧?店员自信的说:”小姐,这绝对是原装大陆行货手机,我们公司是全国最大的手机连锁企业,如果您购买后一个月内经检测是水货、假货公司奖励您10000元.”而且现在我们公司正在举行:“黑手机”通缉令举报拿大奖的活动。您如果举报的越多拿的奖品就越多。最多可获得价值10000元的笔记本一台。

顾客问:”为什么你们的手机是一电一充的,而其他店都是两电两充的呢?店员微笑着说:”这款手机的原厂配制是一电一充,另外我们在配送您原厂配送过来的一电一充,如果有必要的话,您还可以随机购买一块中域锂电池,它有质量问题也是半年包换的,同样可以享受国家的三包政策,而且现在随机购买配件一律打7折。

顾客问:“这款手机功能的确不错,不过价格贵了点,能否优惠点?”

店员微笑着说:“我们公司靠的是质量和售后服务。在这里买手机可以享受全国3000多家统一联保和售后服务。”

顾客问:“其他手机店都比你们要便宜啊?”

店员微笑着说:“您看的是哪一家啊?”

顾客说:“就上面哪家。(沟通100)。

店员微笑着说:“他们买的手机是中国移动定制的,只能插移动卡,而不可以插联通卡,随然价钱差不了多少,但用起来就不方便了。”

顾客说:“我还觉的贵了一点。”

店员微笑着说:“如果您有工商卡,刷卡可以给您打个贵宾折,9.8折。

顾客说:”那你们现在还有没有卡送呢?”

店员微笑着说:”我们正在搞活动,您要什么卡呢?”

顾客说:”我要动感地带的卡。

店员微笑的说:”我们现在和联通公司合作,可以送张up新势力给你,里面含有240元话费。”

顾客说:”联通的信号不好。”店员微笑着说:”现在联通和移动一样,信号都非常的好,而且现在里面都含240元话费,移动的都只含100元话费。”相对而言联通接打电话都比移动要便宜一点,它们的套餐更占优势,动感地带发给联通还要收费,up发移动,联通都免费,送的信息更多。

顾客说:”那你们现在还有没有礼品送啊?”

店员微笑着说:”当然有啦,都是一些实用的礼品以后多介绍些朋友过来买手机啊!”

顾客买单后:从店内走出店外,迎宾微笑着行礼说:”慢走,欢迎下次光临中域电讯.”

手机销售案例范文如何写篇十五

10月29日,摩托罗拉高调推出迄今为止摩托罗拉家族最薄的折叠手机v3,其厚度仅为13.9毫米,凝聚了摩托罗拉的设计哲学、美学及艺术造诣,以数个设计与科技首创打破业内多项记录,堪称“渊”自丰富科技,“薄”于尖峰设计的极品之作。

在随后对v3进行铺天盖地的宣传推广时,摩托罗拉以v3超薄为卖点,宣传口号是“方寸之间大成之作”,意在宣传v3虽薄却功能强大的尊者地位,以彰显摩托罗拉品牌在全球移动通讯领域的雄厚实力,并加强了摩托罗拉在手机造型设计和技术研发方面再次引领未来通讯行业潮流趋势的领导地位。

夏新。

夏新“百万旋风”订货会入3亿。

11月18日,夏新启动主题为“百万旋风,龙卷神州”的百万像素手机大批量订货会。夏新此番携f90等多款百万像素手机以2680元的低价,在杭州、上海、天津、北京等全国范围内举行大规模的上市订货会,意在依靠批量上市的高性价比产品,捅破阻碍百万像素手机市场普及的最后一层窗户纸。

夏新的目的是,要打破目前百万像素手机市场上“价格虚高”和“有价无市”两个怪圈,力争在年底市场上掌握先机和主动,并以此带动夏新手机业务在第四季度走出低谷。夏新百万像素手机的全国首批订货量超过13万台,订货金额超过3亿元人民币。

tcl。

神典e767首入汽车4s店销售。

11月21日,tcl移动发布tcl神典e767汽车手机,并与大型汽车服务集团南菱汽车签定了战略合作协议。凭借其精准的检测功能,tcl神典e767汽车手机成为“南菱汽车集团推荐服务品牌”,进入南菱4s销售店和服务区销售。

手机进入汽车4s店销售,这在手机行业历史上还是第一次。tcl深入挖掘和满足市场需求,和汽车制造商、经销商、移动运营商一起开创一个全新的手机———汽车价值链,占领行业制高点,推动汽车移动智能管理应用和产业发展,获取更大赢利增长点。通过这种造势,tcl向更多的人推介其融合了手机通讯和汽车电子技术的tcl神典e767汽车手机。

康佳。

康佳打响“持久战”推新机。

在经历今年前三季手机洋品牌的反击之后,康佳手机打出了“持久战”的战略,并于今年11月,推出“超长待机月”活动。此次活动,康佳大力打造由待机500多个小时的影像a66和待机300多小时的彩屏c926组成的“黄金组合”产品,直接对阵飞利浦、诺基亚等超长待机产品,在“持久”待机产品市场上与之正面交锋。

持久待机的需求原来局限于特定用人群,但现在逐渐发展成一种普遍需求。推出超长待机等系列产品,使得康佳a66上市首月销量就达到了2万台。这种差异化竞争策略使得康佳得以持续制造市场的消费兴奋点,保持灵活的销售策略,并寻求销量与利润的平衡。

手机销售案例范文如何写篇十六

销售是一门学问,要做好销售就要不断的学不断的问,不断的充实总结这样日积月累你便能有一个大大的飞跃。以下是本站小编为大家整理的关于手机销售正面案例,欢迎大家前来阅读!

饥饿营销在小米手机众多的营销手段中,饥饿营销可以说是小米手机的主力营销手段。当然这个有模仿苹果公司的嫌疑。在20xx年9月5日,小米手机开放购买,而通过官方网站购买则是唯一购买通道。由于在开放购房前,关于小米手机已经广为传播,5日13时到6日晚上23:40两天内从预订超30万台,小米网站便立刻宣布停止预定并关闭了购买通道。购买小米手机需要通过预定,按照排队顺序才能购买。当时,在小米论坛上很多网友在求预定号的相关帖子,这样看来,饥饿营销作用算是达到了。而在不能购买小米手机的两个月。

时间。

内,小米手机,在各种网络渠道上做足功夫,发展各种活动,而礼品则竟然是小米手机f码。所谓f码就是能够提前购买的优先码,由于已经被订购30万部手机,就有30万个排队中的购买码,如果你是排名靠后的购买者或者是没有参加排队订购的有意购买者,则这个f码就能使你优先获得购买小米手机的权利。其单单一个f码的价值被炒了起来,甚至有大量的人肯花。

金钱。

去购买。用f码的这种策略,在国内是从未出现过的,这是饥饿营销的新颖手段。通过一系列的渲染小米手机本身和小米手机购买的难度,小米手机的品牌价值的提升远远大于其直接开放手机购买所赚取的手机本身利润。

从6月底小米公司内部和供应商爆料开始,到8月16号其关键信息正式公开,小米手机的神秘面纱被一点点掀开,引发了大量猜测,并迅速引爆成为网络的热门话题。小米手机的创始人——雷军凭借其自身的名声号召力,自称自己是。

乔布斯。

的超级粉丝,于是一场酷似苹果的小米手机发布会于8月16日在中国北京召开。如此发布国产手机的企业,小米是第一个!不可否认,小米手机这招高调宣传发布会取得了众媒体与手机发烧友的关注,而网络也不例外,网络上到处都充斥了小米手机的身影,在各大it产品网站上随处可见小米手机的新闻,拆机测评,比较等等。

也许你不关注it产品,可是你仍然知道了小米手机,因为你的手机控朋友们都在讨论小米手机,出于好奇心,你也开始在网上去了解小米手机,了解到小米手机的种种优越性,于是你也不由自主的当起了“病毒传播者”,小米手机通过制造各种各样的“绯闻”:小米手机的创意是“偷师”来的,小米手机的发布是模仿苹果的,许多名人要把苹果手机扔进垃圾桶改用小米手机……通过人们之间各种途径的交流中,小米手机实现了品牌的输入与推广。

在8月16日进行的小米手机发布会上,小米手机的神秘面纱被全部解开,超强的配置,极低的价格,极高的性价比,小米手机凭借这些特点赚足了媒体的眼球,而雷军也以乔布斯的风格召开的“向乔布斯致敬”的发布会而被媒体所八卦。根据下图我们可以发现,就在这次的新闻发布会之后,小米手机在网络上的关注从几千上升到了20多万。

第一次听到"moto!moto!"的声音时,以为是摩托车的广告,看了才发现原来是摩托罗拉的新招。在moto的广告里,一帮像"有病"一样的年轻人到处喊着:"moto!moto!"摩托罗拉将自己的名字减去了一半,从严格的营销理论意义上讲,等于是换了自己的"ci",绝对是冒险行为。但摩托罗拉似乎并不在乎,它脱掉了"西装",换上了"休闲服",把自己从"老摩"变成"小摩",市场果然又火了起来。细想,一个一惯以推崇技术领先为最高荣誉的企业,到了新时代,也不能不幽默自己一下,这确实值得市场营销人士深思。

这个时代确实是"感性时代",多数人都受到了"时尚病毒"的传染,有大名不叫,非叫小名才过隐。如果是消费者"得病"了,是先治好了他们的"病"再卖东西,还是反过来顺应潮流,看来摩托罗拉选择了后者。他们明白,这个时代的主流就是:"不断变化的时尚潮流",产品想要卖得好,必须迎合甚至带动"时尚潮流"才行,反之则死。

手机销售案例范文如何写篇十七

阿里巴巴上市前,不论《阿里巴巴上市路演宣扬片》在微信中的传播分分钟破10万浏览量,还是马云用1口流利的英语告知大家阿里巴巴是甚么,都不出意外的赢得1片满堂喝彩。另外还有《阿里巴巴美国路演ppt》和《阿里致投资者的信说了啥?》这样的内容从“探秘”、“内幕”的角度展开,吸引力还是有的,你看到会不会看看阿里到底说了甚么呢?这就是在上市进程中的重要传播节点。简单总结以下:首先,明暗线传播互补;另外,重视关键意见领袖;最后,注意传播调性。

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