服务点滴心得体会和方法 服务心得体会总结(四篇)

我们在一些事情上受到启发后，可以通过写心得体会的方式将其记录下来，它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。我们想要好好写一篇心得体会，可是却无从下手吗？下面小编给大家带来关于学习心得体会范文，希望会对大家的工作与学习有所帮助。

对于服务点滴心得体会和方法一

乙方：__________

甲乙双方本着相互信任，真诚合作的原则，经双方友好协商，就乙方为甲方提供特定服务达成一致意见，特签订本合同。

1、乙方同意向甲方提供测量的特定服务。服务的内容、时限、衡量成果的标准见附件a。

2、如果乙方在工作中因自身过错而发生任何错误或遗漏，乙方应无条件更正，而不另外收费，并对因此而对甲方造成的损失承担赔偿责任，赔偿以附件a所载明的该项服务内容对应之服务费为限。若因甲方原因造成工作的延误，将由甲方承担相应的损失。

3、乙方的服务承诺：

1）乙方接到甲方通过电话、信函传真、电子邮件、网上提交等方式提出关于附件a所列服务的请求后，在两个有效工作日内给予响应并提供服务。

2）乙方提供给甲方的服务，必须按照合同附件a规定的标准进行。

1、服务费总金额为96000元人民币（人民币大写：玖万陆仟元整元整）。

2、本费用结构仅限於附件a中列明的工作。如果甲方要求扩大项目范围，或因甲方改变已经议定的项目内容导致乙方需重复进行项目步骤，乙方将需要重新评估上述费用结构。

3、甲乙双方一致同意项目服务费按一次性以人民币形式支付。服务完成后，甲方将在验收确认服务完成合格，并且乙方发出该阶段工作的费用账单及正式有效的税务发票后3个工作日内，向乙方支付约定的费用。

4、有关发票方面的任何问题，甲方应在收到发票后及时书面通知乙方，以便乙方及时作出解释或解决问题，以使甲方能按时付款。

5、乙方将自行承担项目实施范围内合理的差旅费用。

6、乙方同意免除项目杂费。

甲方可以提前个工作日以书面形式要求变更或增加所提供的服务。该等变更最终应由双方互相商定认可，其中包括与该等变更有关的任何费用调整。

甲乙双方如对协议条款规定的理解有异议，或者对与协议有关的事项发生争议，双方应本着友好合作的精神进行协商。协商不能解决的，任何一方可向沧州市仲裁委员会提起仲裁。

1、本合同中所用的标题仅为方便而设，而不影响对本合同的解释。

2、附件a是本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。

3、本合同未尽事宜，由甲乙双方协商后产生书面文件，作为本合同的补充条款，具备与本合同同等法律效力。

4、对本合同内容的任何修改和变更需要用书面形式，并经双方确认后生效。

（以下无正文）

甲方（签章）：__________

乙方（签章）：__________

代表签字：__________

代表签字：__________

地点：__________

地点：__________

日期：__________

日期：__________

对于服务点滴心得体会和方法二

甲方(单位名称)乙方(劳动者)身份证号码：地址：家庭住址：根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》等法律法规的规定，甲乙双方经平等自愿、协商一致签订本合同，共同遵守本合同所列条款。

第一条合同期限合同期限自________年____月____日到________年____月____日，其中试用期为两个月，至________年____月____日止。试用期内经甲方考核不合格者，甲方有权单方面内向乙方发出书面通知，延长乙方的试用期或解除劳动合同。

第二条工作地点和工作内容

(一)根据甲方工作需要，乙方同意在甲方安排的(工作地点)从事(岗位、工种)工作。在合同履行期间，甲、乙双方经协商同意，可以变更工作地点、岗位、工种。

(二)乙方应按甲方的要求，按时完成规定的工作，达到规定的质量标准。

第三条工作时间和休息休假

(一)甲乙双方同意按以下第种方式确定乙方的工作时间。

1、标准工时制，即每日工作8小时(不超过8小时)，每周工作40小时(不超过40小时)，每周至少休息____日。

2、不定时工作制，即经劳动保障行政部门审批，乙方所在岗位实行不定时工作制。

3、综合计算工时工作制，即经劳动保障行政部门审批，乙方所在岗位实行综合计算工时工作制。

(二)甲方由于生产经营需要延长工作时间的，按《劳动法》

第四十一条执行。

(三)乙方依法享有法定节假日、婚假、产假、丧假等假期。

(四)乙方的其他休息休假安排.

第四条劳动报酬

(一)乙方试用期的基本工资标准为元月，乙方在试用期的工资不得低于甲方单位相同岗位最低工资或者劳动合同约定工资的百分之八十，并不得低于甲方所在地的最低工资标准。

(二)乙方试用期满后，甲方应根据本单位的工资制度，实行计时工资。基本(固定)工资为元月，如甲方的工资制度发生变化或乙方的工作岗位变动，按新的工资标准确定。其他工资形式。具体约定如下：

(三)甲方每月____日发放工资。甲方至少每月以货币形式向乙方支付工资，不得克扣或无故拖欠乙方工资。

(四)乙方加班工资、假期工资及特殊情况下的工资支付按有关法律、法规的规定执行。

第五条社会保险和福利待遇

(一)甲、乙双方必须依法参加当地政府规定的法定社会保险，并按照国家有关规定按时向劳动保障部门所属社会保险机构缴纳社会保险费，其中乙方应缴纳部分由甲方从乙方工资中代扣代缴。

(二)乙方患病或非因工负伤，甲方应按国家____省、市的有关规定给予乙方享受医疗期和医疗期待遇。

(三)乙方患职业病、因工负伤的，甲方按《职业病防治法》、《工伤保险条例》等有关法律法规的规定执行。

(四)乙方的公休假、年休假、探亲假、婚丧假、女工孕期、产期、哺乳期待遇以及解除(终止)劳动合同时乙方经济补偿金(生活补助费)医疗补助费的发放等，均按国家有关法律、法规、政策以及甲方依法制定的规定执行。

第六条劳动保护和劳动条件和职业危害防护

(一)甲方按国家____省、市有关劳动保护规定，提供符合国家安全卫生标准的劳动作业场所和必要的劳动防护用品，切实保护乙方在生产工作中的安全和健康。对从事有职业危害作业的，应当定期进行健康检查。

(二)甲方按国家____省、市有关规定，做好女员工和未成年工的特殊劳动保护工作。

(三)乙方有权拒绝甲方的违章指挥，强令冒险作业;对甲方危害生命安全和身体健康的行为，乙方有权要求改正或向有关部门举报。

第七条劳动纪律和规章制度

(一)甲方依法制定的规章制度，应当告知乙方。

(二)乙方应遵守国家____省、市有关法律法规和甲方依法制定的规章制度，按时完成工作任务，提高职业技能，遵守安全操作规程和职业道德。

(三)乙方违反劳动纪律，甲方可依据本单位规章制度，给予相应的行政处理、行政处分、经济处罚等，直至解除本合同。

第八条劳动合同的变更、解除、终止、续订

(一)甲乙双方经协商一致，可以变更合同。变更合同应采用书面形式。变更后的合同文本双方各执一份。

(二)甲乙双方协商一致，可以解除合同。甲方解除劳动合同，应提前30以书面形式通知乙方或额外支付乙方一个月工资后，可以解除劳动合同;试用期内提前____日通知乙方，可以解除劳动合同。乙方解除劳动合同，应提前____日以书面形式通知甲方，试用期内提前____日通知甲方，可以解除劳动合同。甲方在____日内为乙方办理档案和社会保险关系转移手续。

(三)有下列情形之一的，本合同即行终止，双方办理终止劳动合同手续：

1、本合同期满的;

2、乙方开始依法享受基本养老保险待遇的;

3、乙方死亡，或者被人民法院宣告死亡或者宣告失踪的;

4、甲方被依法宣告破产的;

5、甲方被吊销营业执照、责令关闭、撤销或者甲方决定提前解散的;

6、法律、行政法规规定的其他情形。

(四)本合同期满前，甲乙双方应提前天协商劳动合同续订事宜，协商一致的，续订劳动合同。

第九条劳动争议的处理甲乙双方发生劳动争议的，应先协商解决。协商不成的，可以向本单位工会寻求解决或向本单位劳动争议调解委员会申请调解;也可以直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。对仲裁裁决无异议的，双方必须履行;对仲裁裁决不服的，可以向人民法院起诉。

第十条双方约定其他事项

第十一条其它

(一)本合同未尽事宜或合同条款与现行法律法规规定有抵触的，按现行法律法规执行。

(二)本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效，涂改或未经书面授权代签无效。

(三)甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方：(签章)乙方：(签章)时间：________年____月____日时间：________年____月____日服务合同 篇10甲方：乙方：为了共同发展，互惠互利，根据《中华人民共和国民法典》，为明确甲、乙双方的权利和义务，经双方协商一致，特签订本合同。

一、甲方委托乙方组织车辆运输铝土、原煤，运量不限。

二、乙方必须按照甲方指定的装货地点装货，乙方须按时按原装的数量和质量运输到指定地点。

三、乙方交货时出现的亏吨、扣吨或因车辆事故和其它因素丢损货物，乙方须按数按质按原装价赔偿。

四、乙方车辆如对货物掺杂使假或私卖甲方托运货物损坏甲方信誉，甲方除收回货款外，乙方应付给甲方该单车货值1—5倍的违约金。其货物质量验收的亏吨、扣吨、交货等事宜，由乙方负责同收货方现场交涉、商订，甲方一般不参与。如因质量出现掺杂使假、拒收、没收等重大疑难问题：

1、由乙方及时通知甲方!甲方应及时赶到现场。甲方随乙方一起同收货方协商处理。如超过1小时后报告甲方，甲方很难受理参与调查处理事宜。

2、乙方应及时向甲方提供单车始发、运转书面情况报告，由甲方转报收货方，甲方向乙方提供收货方质量鉴定依据和处理意见。

3、甲方按收货方实际验收或处理结论、吨位数付给乙方运费。因此引起乙方的扣车、罚款、没收等经济损失及其它相关费用均由乙方承担。

4、如乙方对收货方提供的证据或处理意见不服，乙方可书面申请复议。并可通过其它途径同收货方协商，如果复议无效，甲方只能按收货方处理结论办理经济结算事宜。如因此引起造成甲方的一切经济损失由乙方承担。

五、运价____市场变化双方协商确定。具体运价以当时领票价为准。

六、结算周期：每星期 结算。甲方付清运费方可收回货方结算单。如甲方资金确有困难应同乙方商定解决办法。

七、

1、乙方应交票据押金 元，合同终止，甲方退回。

2、领票后须尽快将货运到收货方，超过10天结算价下浮1元。

3、退票、变更车号按收货方规定办理，如跨月退票每份购销单付违约金500元。

八、其它补充事项：

九、未尽事宜，在执行中可订立补充合同，补充合同应具备同等法律效力。此合同在执行中如有争议，双方应尽量协商解决，否则由____县人民法院裁决。以上合同一式两份，双方各执一份，自签字之日起生效。甲方(公章)：_________

乙方(公章)：_________法定代表人(签字)：_________

法定代表人(签字)：_________________年____月____日

________年____月____日

对于服务点滴心得体会和方法三

领悟心灵点滴，咱们是时刻的路途中的游者，或是欢笑，或是悲哀，或是欣喜，或是疲惫，有过期望，经历过惨淡，甚至有过一两次轻生的念头，然而在最后究竟会找到属于自我的归宿。

在《心灵点滴》中咱们认识了帕奇，一个从以前有自杀的精神病患者透过不断发奋成为了医生的“年轻人”。

很难想像一个一向想要自杀的人在经历了帮忙同寝室的室友打妄想中的“松鼠”后竟能够放下自我的痛苦，帕奇感受到帮忙人的愉悦，同时治愈了自我的玻

两年的发奋他成为一个医科大一的学生，用了许多怪异的方法来温暖病人。应对院长的责难他没有过多的理会，他成为一个最不靠谱学习成绩却最好的学生。

应对得了绝症的比尔他透过发奋使比尔不再过分的排斥死亡，想到他扮成天使的样貌我就觉得咱们在死亡的面前其实是渺小的，那有何来恐惧，恐惧也改变步了什么，徒增烦恼罢了。

对他最爱的女子他用了许多方法来证明自我，带领他的爱人兄弟姐妹开始创立一个能够真正救人的小医所，与爱人最后有了好结果却又遭受到女友被心理患者杀害的结局，残酷的现实使得帕奇打算放下一切发奋想要自杀，但当来到悬崖旁边时他看到飞来的蝴蝶他就想开了，回到学校应对学校院长的再次责难勒令退学，他提起了公诉，最终胜利了，在两年后顺利毕业。在毕业典礼上他有再次娱乐了大家。之后呢，他最后将他的医所扩大成医院了。

我很是佩服他这样的一个人，一个热心、乐观、能够幽默大家的人，对于这样的人生我其实是很向往的，奉献他人娱乐自我，像这种很有魄力的事情我本人觉得能做上一件就很了不起了，因此我在很用心的在学习怎样与人相处，怎样帮忙他人，让他人愉悦。这不只是来源一个作为心理医生的职责感，最根源来自对社会的感情，因此期望更多的人能以医者仁心来对待他人。

这是一个真实的故事，一个来自生活的故事。主人公曾在年少的时候正因患有忧郁症而住进了精神疗养院，在出院后，他就立志要当一名救死扶伤的医生。在经过自我的发奋之后，他考进了医学院。与当时其他的医生不一样，他十分反对传统医学界那种高高在上、不近人情的思想。相反，他坚信，欢笑、与病人在一齐就是最好的出方。在应对审官的质问，他人的质疑的时候，他依然持续着自我的处事方法，而在他应对审官的时候说了一句令我十分感动的话，他说：“咱们就应和伟大的护士们建立友谊，她们能够教你，她们每一天与人相处，她们来回于血与屎之间，她们有丰富的知识，而那些人性尚存、受你们尊敬的教授们亦如此，分担她们的同情，用它来感染别人。”

在这句话中，我感受到了一名医生对护士的敬重，对护士这一个群体的尊重和肯定与支持。在很多医生，甚至是病人的眼中，护士的工作似乎并不是十分的重要，甚至以为护士也只是医生的跟班，要做的工作只是执行医生的遗嘱而已。而事实上，真的是这样的吗？护士的工作就不是很重要的了吗？护士只是在执行医嘱而已吗？我想，答案是否定的！如果真的是那样的话，为什么还要护士？直接只要护工就好了啊！事实上，在一个病人的治疗过程之中，如果没有了护士贴心的服务，细心的关怀，每一个患者都不可能顺利的康复，这不是在夸大了护士的作用，而是在阐明一个被很多人所忽略的事实。在一个病人进行治疗的时候，医生的遗嘱的确是基础，而护士的工作就是建立在这么一个基础上，但这并不代表护士的工作就那么简单。正因，护士是医生医嘱的执行者。如果没有了护士，医生的医嘱也只能是一个“空头的支票”，无法实现其治疗。我想，这个也许就是护士存在的好处了。一个和医生一样相辅相成的存在。医生为病人带给了治疗的方案，而护士就去关怀每一个病人，用欢笑、关爱，去贴心的保护他们，让他们的身体在照顾下慢慢的康复，重获健康。然而，在现实生活中，很多人都不明白这个道理，依然以为护士也仅仅是一个跟班而已。对于这个

事实，咱们也只能感叹生活的无奈。而此同时，我也深深地意识到咱们自我到底就应做什么，到底就应怎样去做了。

作为一名未来的医护工作人员，咱们此刻首先要做的事情就是发奋学习专业知识，提高专业技能。其次，咱们要持续一颗充满爱的心，用爱去关怀身边的人。在未来的工作和学习之中，持续自我专长的同时，改正提升自我的不足之处，提高自我的呃综合技能，把自我培养成一名优秀的护士！如果咱们每一个读护理，从事护理工作的人都能如此严格的要求自我，那么，我想，咱们的付出，咱们的发奋也终会得到所有人的肯定！就如片中的主人公一般，坚持自我所思所想，付出自我最大的发奋去拼搏，最后获得了大家的认同！

对于服务点滴心得体会和方法四

1、主食尽量提前上

在饭桌上，“凉菜—热菜—汤—主食”的上菜顺序似乎成了固定模式，不少人直到酒足菜饱时才想起来要点主食。这样会使人在最饥饿、食欲最强的时候吃进去很多动物性食品。所以早点吃主食，既能减轻胃肠的负担，还能保护血脂，维持营养平衡。如果喝酒的话，可在点菜时用其他淀粉类食物代替主食，比如点些包含荞麦粉、莜面等粗粮的凉菜，包含马铃薯、芋头或者搭配了荷叶饼、玉米饼等主食的菜肴。

2、最好少喝汤

通常餐厅里的汤，每100毫升里就包含1、2—2克盐。两碗汤下肚，就可能吃下了5克盐。排骨汤、鸡汤等肉类的汤，包含很多的脂肪和胆固醇。如果必须要喝，最好选在饭前，这样可减少食量，以免摄入额外的盐。或者点豆腐汤、西红柿鸡蛋汤等家常汤。若是宴请，能够点银耳羹等。

3、清淡的菜原料更新鲜

很多人到饭店愿意点“下饭”的重口味菜，有时选对了食材却忽略了做法。其实，一桌有一两个浓味菜肴即可，其余应搭配口感清爽的菜，这样不至于令味蕾过分疲惫。并且浓味烹调往往会遮盖原料的不新鲜气味和较为低劣的质感。所以，吃鱼最好选择清蒸，蔬菜选择凉拌或清炒，肉类选择清炖，海鲜选择白灼。

4、少点三道假“素菜”

通常餐桌上剩下来的多是荤菜，蔬菜早被一抢而光。这是因为有些常点的素菜未必真素。其中，3道“素菜”最不健康：地三鲜、过油茄子、干煸豆角。这三道菜都是洗过“油锅澡”，虽然原料都是素的，但一过油，热量比肉还高。所以，最好多点清淡的蔬菜，比如清炒空心菜、蒜茸拌茼蒿等。

5、点菜不要太好“色”

按常理来说，从后厨端出的肉菜，颜色应当并不漂亮。炒牛肉丝就是褐色的，炒猪里脊肉丝就该是灰白色的，即便用酱油把肉染成红色，也只能是红褐的酱色。而餐馆在炒肉菜前，会对肉制品“润色”，使用亚硝酸盐这种发色剂，这样炒出来的肉质鲜嫩，颜色也好看。所以那些看起来过于鲜艳的菜，还是少点为妙。

6、凉菜不该让荤食唱“主角”

很多人习惯性地点酱牛肉、千层脆耳等凉菜开胃。其实，选一些清爽的素食凉菜，能平衡主菜油脂过多和蛋白质过剩的问题。像生拌、蘸酱类蔬菜，以及淀粉含量高的凉菜如蕨根粉、山药等都是不错的选择。这些清爽的食物能够保证一餐中的膳食纤维和钾、镁元素的摄入，还能避免蛋白质作为能量被浪费。

7、浏览菜单时，多留意四个做法：蒸、煮、炖、拌

这样的烹调方式不但能保住营养，脂肪含量和卡路里也低很多。尽量少点包含油炸、香煎、或干锅等字样的菜。异常是干煸菜，传统方法是用少量的油长时间煸制，但此刻大部分餐馆为了省事，直接用很多油来炸，不但使维生素损失殆尽，蛋白质、淀粉、脂肪等营养素也被破坏，甚至产生致癌物。

8、一人一菜

一般来说，四个人吃饭，点3热1凉就刚好，五人到七人点5热1凉，八人以上按照人数减2的数量点，就应当足够了。对于不熟悉的菜肴，在点菜时应先问清菜量情景，避免吃得过饱。

9、太饿时别去饭店

当你饿着肚子点菜时，你的眼睛会不顾及胃的承受范围，最先盯上菜单里那些高油脂、高热量的油腻食物。所以去饭店前不如先吃点水果、几块苏打饼干或者喝一小杯酸奶垫一垫。

10、翻菜单别光看图片

看菜单时，不要只盯着菜品图，也要多看看无图的菜肴。因为附图片的菜肴多是比较贵的肉菜，很可能和真正上桌的菜大相径庭。如果菜单上标注了配料，更要多留意。

11、扫视“左邻右舍”

一进饭店，很多人急于找位子或翻菜单点菜。其实，此时最该做的是扫视左邻右舍的桌面，观察一下别人点了什么、菜量大小、成色以及进食的程度，然后拣“出镜率”比较高的菜式点，其性价比必须差不了，尤其对进一家陌生的餐厅吃饭很有帮忙。此外，如果饭店人很多，且大多数桌子上的菜还没上齐，就说明上菜速度不会很快。此时，你最好点一些冷菜，少点需要长时间烹制的菜肴，这样可避免长时间等待。

12、越家常性价比越低

很多中老年人下馆子，喜欢点西红柿炒鸡蛋、醋熘土豆丝等家常菜，看似比较省钱，而实际上这些菜利润空间最大。比如餐馆里12元一盘的醋熘土豆丝，大概需要用两个中等大小的土豆，分量大概有1斤多，而目前土豆市价为2元斤左右，算上食用油和调味料，一盘土豆丝的成本为2、5元左右。所以在餐馆选择中等价位的菜，性价比是最高的。

13、不要在餐馆准备打烊15分钟前进来就餐

这时厨师已经很累，往往会草草做好你点的菜，菜品质量大打折扣。还有些餐馆在打烊前，服务员已经开始“大扫除”，让你在扬尘中结束这顿晚餐。

14、不要点菜单上没有的菜

几乎所有餐馆都不愿意烹制菜单上没有的菜。一是厨师对菜品的烹制方法不熟悉，二是食材肯定不会提前准备，加工方式没准也与要求相差甚远。所以最好点这个餐馆的“看家菜”。