考核稽查心得体会实用 稽核岗位实训心得体会(四篇)

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2022考核稽查心得体会实用一

绩效考核标准由公司负责人依据各项工作岗位的工作标准制定，考核指标由定量指标和定性指标。

二、绩效考核体系

公司员工的绩效考核由品质管理部检查、公司分管领导抽查、电梯公司经理每月抽检、区域技术主管检查、外部电梯年检、合同签订、急修响应时间、维修工艺效果和工作表现等构成。

三、绩效考核方法

物业公司、电梯公司每月不定期对各维保组工作按《电梯维修保养工作质量考核标准》标准进行抽查、区域技术主管按《电梯维修保养工作质量考核标准》进行检查后进行综合评定，并记录考核结果，绩效工资将根据考核结果评定。

四、绩效考核奖罚

1、内部抽检：公司质检人员每月不定时进行抽查考核，考核标准见《电梯维修保养工作质量考核标准》进行：

一、责任人：如果月度考核分数责任人95分（含）以上，发100％的月绩工资；80分（含）以上95分以下，发90％的月绩效工资；70分（含）以上80分以下，发70％的月绩效工资；70分以下者不予发放当月绩效工资。

二、区域技术主管：如果区域员工月度考核后，员工平均分数95分（含）以上，发100％的月绩工资，连续三个月考核分数都是95分，奖励300.00元；员工平均分数80分（含）以上95分以下，发90％的当月绩效工资；员工平均分数70分（含）以上80分以下，发75％的当月绩效工资；员工平均分数60(含)以上70分以下，发50％的当月绩效工资；60分以下者不予发放当月绩效工资；如果组长对公司所提出的整改问题没有及时整改，扣除当月的绩效工资50％。——连续两个月绩效考核分数均为末位，且低于70分者，责任人可降1档工资；

——连续两个月绩效考核分数均为60分以下者，责任人可予以辞退。

三、公司主管技术领导在内部抽检时发现电梯存在安全隐患，扣除区域技术主管当月绩效工资的80％；区域技术主管对所存在的问题没有在规定时间内监督整改，扣除当月绩效工资的100％，如发现区域内存在同样的问题或下次检查时发现区域内仍然存在类似问题，对区域技术主管立即给予辞退解聘。

2、外部年检合格情况考核：电梯年检时能否所有电梯一次性合格。若因为电梯维修保养不到位而导致电梯年检不合格需要复检的，扣除责任人和组长当月绩效工资100％，而且组长和责任人需要承担100％的复检费和接待费。

电梯公司分管技术领导承担一定的责任，扣除绩效工资50％

3、责任人应保证电梯的正常运行，并承诺合同中规定的时间内赶到现场修理电梯，如因技术及服务导致客户有效的投诉的，当月一次，责任人扣除当月绩效工资的50％；如果当月客户有效的投诉两次以上，责任人扣除当月绩效工资的100％；如果当月客户投诉三次

以上，可予以降薪或辞退。如果对有效投诉区域主管不及时处理，当月一次性扣除绩效工资的25％；出现两次扣除50％；三次降职。

有效的投诉是指：涉及维保人员的维修响应时间、服务水平及技术水平而导致客户投诉并经过电梯公司领导现场确认。

4、区域电梯维保综合效果考核：如果电梯发生故障，能较快处理，在连续三个月区域没有出现客户投诉的前提下，经电梯公司综合考评电梯维保质量优秀，可对区域主管奖励300.00元；如果出现同一电梯故障都因为同一个因素造成，连续维修二次以上的，扣除责任人当月绩效工资的10％；连续三次以上的扣除当月绩效工资的50％，同时可给予责任人降薪1档处分，同时扣除区域主管当月绩效工资的20％。其他区域技术人员在考核周期内三次以上支援同一区域时，电梯公司根据情况综合考虑后，可在另一区域扣除的绩效工资总额内奖励支援人员300元至500元。

5、工作表现：○1敬业爱岗、工作责任心强、能吃苦耐劳、有刻苦钻研精神，作为年终评定考核员工的一个标准；○2服从公司的统一安排，除了完成好自己责任区的电梯外，还经常主动协助公司完成额外的工程或协助其它责任区，在年终总结评定时，作为发放奖金比例及晋升的评定标准；○3自己主动加班加点做好本职工作，不计报酬，全年没有请过事假，在年终总结评定时，作为发放奖金比例及晋升的评定标准；

6、如果因为现场维保人员的服务水平及技术水平差而导致维修保养出现问题，经过公司内部检验并提出整改后仍未及时处理，致使

合同丢失的，责任人扣除当月绩效工资的100％，公司负责人（主管副经理）扣除当月绩效工资30％。

7、如果责任区电梯发生重大设备事故或人身伤亡事故，经确认系责任人的责任，除扣除当月100％的绩效工资，还要承担相应的法律责任；区域主管撤职；主管技术领导扣除当月100％的绩效工资。

8、责任人应严格遵守操作规程，提高安全意识，如果发生伤残事故，确认是责任人违反操作规程，除要承担相应的法律责任外，可予以辞退。

9、维保人员在维修保养过程中隐瞒事实及伪造质量记录者及时开除。

五、绩效考核申诉渠道及办法

区域主管应将每月绩效考核结果明确告知员工，员工对其考核结果有疑问时，可向公司分管技术主管进行申述，分管技术领导疑问进行界定，并将结果告知区域主管及员工。

2022考核稽查心得体会实用二

20xx年9月6日在公司会议室召开8月份绩效考核会，参加人员范围:集团公司ceo、各经营中心总经理、管理部室部长/主任及三职等以上管理人员。会议由人力资源部部长崔然新主持。纪要如下:

会议首先通报了20xx年8月份集团公司及各经营中心经济计划及工作目标完成情况。从集团公司及各经营中心、部室8月份经济计划关键业绩指标和各项重点工作完成情况来看，经过公司上下广大干部职工的共同努力，集团公司总营业收入比去年同期实现和实际收入分别提高了19.6%和27.4%;果品市场经营中心营业收入比去年同期实现和实际收入分别提高20.3%和29.9%;物业经营中心营业收入比去年同期实现和实际收入分别提高10.1%和2.5%;旧货市场经营中心营业收入比去年同期实现和实际收入分别提高28.6%和50%。这些成绩充分体现出集团公司上下团结拼搏，开拓创新，求真务实的工作作风，体现出公司及各中心不断优化调整经营管理思路，加大招商宣传工作力度，促进各项经济管理工作又好又快发展的决心和信心。

二是部署安排9月份重点工作:

(一)抓管理，促服务，不断提高服务质量

九月份是我们公司黄金之月，迎来了中秋、国庆两个节日，特别是果品市场经营中心将迎来交易高峰，通过电子交易结算无纸化稽核项目的实施，经营收入有了大幅提高。但是，如何确保实现更好的安全高效快捷公平的交易环境，实现企业与客户的双赢，是我们企业的目的。怎样提高经营环境，服务质量是关键，加强干部职工队伍组织建设是保证。希望各中心/部室各级领导干部高度重视，认真组织开展并切实抓好“提高服务质量，创新经营环境”的活动。

(二)不断强化经营管理，分析经营形势，制定经营措施，优化调整经营策略。

企业管理无止境，经营形势瞬息万变，要把握主动，只有不断强化管理，开拓经营渠道，研究新情况，解决新问题，才能更扎实地推进各项工作。

(三)认真做好各自重点工作，以点带面促进各项工作得到全面发展和提高。

(四)认真组织做好三季度工作总结，分析研究制定四季度工作措施，确保20xx年集团公司及各经营中心计划任务、工作目标的全面完成。

(五)认真做好绞肉机厂兼并改制各项基础工作，努力做到扎实有序推进。

(六)认真组织抓好基本建设、维修改造项目建设，确保安全生产、施工质量和文明施工。并希望各经营中心部室认真组织做好相关业务部门的节日走访和职工福利慰问，根据今年政府要求，例行节约节俭。

三是对20xx年8月份绩效进行考核，并通报结果

2022考核稽查心得体会实用三

工程

为保证工程质量，降低工程成本，促进工程进度，确保安全生产，激励团队精神，根 公司实际情况，建立工程项目绩效考核责任制。

绩效奖励为工程总造价的1%(d*1%)。

绩效考核从工程质量、工期、安全生产、工程成本、与业主的关系、文明工地等六个方 面进行考核。

六个方面的权重如下：

1、安全生产一票否决制。只要项目部出现对公司的经济利益、社会声誉等造成损失的

安全事故或事件，项目的绩效奖励将取消;

工程质量占30%，工期占30%，工程成本占30%，与甲方的关系占5%，文明工地 占5%。

2、工程质量占30%

工程质量竣工验收时达到合同约定的标准，奖励项目部工程总造价的d*1%*30%。分 配的则是：项目经理40%，施工员30%，质安员10%，材料员10%，预算员5%，资料 员5%。施工质量竣工验收时未达到合同约定的标准，处罚项目部工程总造价d*1%*30%。 处罚的原则是：项目经理40%，施工员30%，质安员10%，材料员10%，预算员10%， 资料员5%。

3、工期占30%

施工工期如按合同约定的工期完成(包含业主方同意的顺延工期 )，奖励项目部工程总 造价的d*1%*30%。分配的原则是：项目经理40%，施工员20%，材料员20%，预算员 10%，资料员10%。施工工期如未按合同约定的工期(包含业主方同意顺延的工期)，处 罚项目部工程造价的d*1%，处罚的原则是：项目经理40%，施工员20%，材料员20%， 预算员10%，资料员10%。

4、工程成本占30%

施工成本不超过公司预算成本，奖励项目部工程总造价d*1%*30%.分配的原则是：项 目经理40%，施工员10%，材料员15%，预算员20%，库管员15%.施工成本如超过公 司预算成本，处罚项目部工程总造价d*1%*30%.处罚的原则是：项目经理40%，施工员 10%，材料员15%，预算员20%，库管员15%.

5、与甲方的关系5%

项目部与甲方保持良好的合作与沟通关系，项目团队获得甲方领导和项目管理层的好 评，未受到甲方的罚款及合理的投诉，奖励项目部工程总造价的d*1%*5%.项目经理部 如受到甲方的罚款和合理的投诉，处罚项目部工程总造价d*1%*5%。

6、文明工地5%

公司每月对项目工地的文明施工情况，以及办公场所和库房，进行两次随机巡查，按 照公司制定的文明工地考核标准进行打分，综合得分达到80分及以上者，奖励项目部工 程总造价的d*1%*5%.分配的原则是：项目经理占55%，项目部其他管理人员共占45%。 考核综合得分低于65分，处罚项目部工程总造价的d*1%*5%，分配的原则是：项目经 理占55%，项目部其他管理人员共占45%。

装饰项目经理职责

1 、代表公司负责具体某个施工工程项目管理工作。贯彻执行国家法律法规和强制性标准， 执行三个管理体系和其它管理制度，维护公司的合法权益。

2、 项目经理是本项目施工安全、质量第一责任人，对本项目施工的安全、质量、工期、成 本负全面责任。

3 、遵守国家和地方政府有关政策和法律法规，执行公司和上级有关的规章制度，维护企业 形象，保护企业利益，履行公司与业主签订的工程承包合同，接受工程第三方管理单位的 管理，完成项目预定的管理目标和各项经济技术指标;

4、 组织编制和实施工程施工组织设计以及技术、质量、工期、安全、降低成本、文明施工 等项管理措施，报公司管理层审批后执行;

5、 组织编制施工项目的年、季、月、旬(周)计划以及劳务、材料、构件、机具设备、资 金等生产要素的使用计划，报公司管理层审批后组织实施;

6、制定项目管理机构设置方案、人员定编及各类管理人员的岗位职责、权限和项目管理的 各项规章制度，并建立考核机制，奖罚兑现，报公司管理层审批后执行;

7、协调项目部内外的各种关系，及时妥善解决施工中出现的问题;

8、 编制本项目中单位工程或专业分部分项工程的发包方案，报公司相应的职能部门和管理 层审批，并对发包工程的进度、质量、安全、成本和文明施工等进行监督、控制和管理;

9、参加各类现场工作例会，整理会议纪要(记录)，经业主签字后存档，并及时提交公司领 导，以便公司随时掌握各项目经理态势。

10、 建立健全项目成本核算体系和成本核算制度，强化项目的财务管理，严格财经纪律， 有效控制项目的各项开支;

11、接受公司职能部门的业务指导和监督，定期或不定期向上级领导报告生产、经营以及各 项管理工作的情况，如遇重大问题、紧急情况或特殊事项应随时报告;

12、组织定期的工地安全、质量大检查，发现和处理突发事件，及时消除隐患。

13、参与重大伤亡事故，重大机械设备事故和重大质量事故的调查、分析。组织重伤事故， 一般质量事故的调查分析，提出对事故责任者的处理意见。

14 、检查督促安全质量部门认真实施安全、质量管理体系，严格执行施工规范和技术措施， 保持安全、质量体系有效运行，确保工程的安全和质量。

15、抓好工程项目预算、结算、实施合理的劳动、材料定额，厉行增产节约，增收节支，提 高经济效益。编制工程竣工后技术经济分析报告，提交公司工程管理部门。

16、项目完工后，组织预结算、成本核算、工程款收取，负责对债权债务的清理。

17 、组织工程档案和交工验收资料的搜集、整理和编辑工作，对工程施工进行书面的综合 总结或专题总结，及时总结工程管理中的经验教训;

18、对已竣工并交付使用的工程有参与回访的义务，对因施工原因出现的质量缺陷应及时组 织维修;

18、 重视人才发掘和人才培训，会同有关部门培训合格人才，充分调动员工积极因素，努 力实现团队建设目标。

19、 协助公司进行对项目部的检查、考核工作。

20、履行与公司签订的技术经济责任书的各项条款和各类责任书。

2022考核稽查心得体会实用四

为贯彻执行本公司《管理人员薪酬管理办法》，制定本实施办法。

1目的

1.1客观公正地分析和评价员工履行职责情况及实际工作效果，并依据考核结论正确地指导分配、实施奖惩，以充分激发员工的聪明才智和创造热情，保障公司的可持续发展。

1.2完善目标管理体系。公司制定年度经营目标和阶段工作目标，通过逐级分解展开实施，必须有相应的配套考核体系。

2适用范围

本办法适用于部门工作的考核，以及对总经理以下的管理人员、科技人员和其他非生产人员的考核。

3考核原则

3.1重点考核原则：以工作目标和工作任务为依据，按照岗位职责标准对员工进行考核。

3.2分别考核原则：按对应的岗位职能设置考核要素逐项进行考核。

3.3主体对应原则：由各自的直接上级进行考核，并就考核结果及时沟通。

3.4部门联动原则：部门经理和一般员工的最终绩效均受部门整体考核结果的影响。

3.5目标考核和专项考核相结合的原则：，对各部门的质量、安全、成本等专项工作，设置相应的权重，与考核期内的目标任务完成情况一并纳入考核体系。

4考核组织

4.1公司成立考核小组，对部门进行考核。考核小组由总经理或其授权人、分管副总、总经办和人力资源部组成。考评结果由总经办负责汇总，人力资源部根据考评结果核定部门绩效。

4.2各部门长负责本部门员工的考核工作，于30日前将考核结果报人力资源部备案。

5考核方式

5.1采用月度考核制，每月对部门和员工进行考核。

5.2采用通用评价和岗位职责评价法对员工进行考核，并结合目标管理法(部门整体工作目标完成情况)对部门进行考核。

5.3部门考核：以公司下达的月计划和部门职责为考核内容，月终由部门长向考核小组汇报，考核小组根据部门工作目标完成情况评定考核结果。

5.4员工考核：由部门长根据各岗位特点制定考评细则，参考附表三。部门负责人直接考核人数超过8人的，可指定人代为考核，再签批。

5.5人力资源部对各部门员工考核的过程和结果有监督权。员工对考核有异议的，可以直接向人力资源部投诉，由人力资源部调查后裁决。

6考核内容和计分办法

6.1部门绩效考核见附表一。

6.2部门负责人考核内容：工作目标与关键指标考核结果(取百分率)与各类专项考核结果(取百分率)相乘，得当月绩效分配系数，见附表二。

6.3员工考核内容：要求各部门针对岗位特征定出量化考核指标，并将考评标准告知本部门员工。

7考核程序

7.1员工每月26日向部门长提交工作报告，作为月度考核依据。

7.2部门负责人根据员工的工作报告、工作表现和工作目标完成情况，填写《绩效考核表》(员工)，打分并签字。

7.3各部门考核表打分完毕，交人力资源部存档。

7.4各部门长每月26日向公司考评小组交月度工作总结，作为部门月度考核依据。

8考核注意事项

8.1员工考核工作由部门负责人组织，每次考核时，被考核者的直接上级必须与被考核者进行至少一次的沟通。部门考核由总经理办公室组织，并进行相关沟通和统计工作。

8.2每月30日前，各部门将员工考核表、总经办将部门考核表交至人力资源部，由人力资源部完成对数据的统计。

9考核结果处理

9.1连续3个月考核“不合格”者，解除劳动合同。

9.2年度综合考核为“不合格”者，予以降级、降薪或解除劳动合同。

9.3年度综合考核为“优秀”且无“不合格”记录者，晋一级。

9.4职等五等以下员工，连续五年年度综合考核为“优秀”者，晋一等。

10考核责任

10.1不能在规定的日期内上交考核表的，视为考核者工作失误。每延误1天，减发考核者20%的绩效工资。

10.2考核者应对被考核者作出公正评价。若在考核过程中弄虚作假，一经发现，减发考核者20%的绩效工资;考核者一年内累计失误3次者，视同失职处理。

11工资发放

11.1公司按部门核发部门工资总额，由部门负责人负责本部门员工工资的考核发放。

11.2绩效系数 绩效考核结果转化为绩效系数，实现其调节工资分配的功能。部门绩效系数和个人绩效系数均定义为百分制考核结果取百分率;其中部门长的个人绩效系数为工作目标考核结果与各类专项考核结果(取百分率)的连乘积。

11.3部门工资计算方法

部门工资=基本工资总额+年功工资总额+全勤奖总额+(岗位技能工资总额+绩效工资总额) ×部门绩效系数=∑部门员工工资

11.4部门负责人工资计算方法

部门长工资=基本工资+年功工资+全勤奖+(岗位技能工资+绩效工资)×部门绩效系数×个人绩效系数

11.5员工工资计算方法

员工工资=基本工资+年功工资+全勤奖+∑(岗位技能工资+绩效工资)×部门绩效系数×(个人岗、效工资和×个人绩效系数)÷∑部门(个人岗、效工资和×个人绩效系数)

( “个人岗、效工资和” = 岗位技能工资+绩效工资 )

12相关文件

q/bw. 管理人员绩效管理办法

13记录文件

绩效考核表(部门)

绩效考核表(员工)

绩效考核表(部门负责人)