通过撰写心得体会,我们能够更好地发现问题、解决问题。写心得体会时,可以结合自己的成长和发展目标来进行思考和总结。小编为大家整理了一些关于心得体会的精选范文,希望对大家的写作有所帮助。
广电行业心得体会总结篇一
*大酒店已经走过了半年的艰辛路程。半年来,*大酒店在集团总公司和我库的正确领导和大力支持下,艰苦奋斗,开拓创新,锐意进取,使酒店面貌发生了根本性的变化。酒店管理步入正轨,服务质量逐步提高,扭亏为盈成效显著,社会形象口碑较好,精神文明、物质文明并举,取得了较好的社会效益和经济效益。
一、半年来的主要工作。
1、酒店装修简洁明快,经济、节俭、高效。
根据酒店的实际情况和我库拨出的改造资金。我们确定了酒店装修风格为简洁、明快、实用。装修设计时大家集思广益拿方案,装饰队伍从投标中好中选优材料供应由酒店考察认可,隐蔽工程派人在现场认真把关。施工队伍加班加点时,酒店员工靠上服务。用了二个月的时间,基本完成了酒店改造任务。客房区域:复新了家俱,更新了部分空调、电视,更换了地毯及部分床罩、窗帘,装修了门、窗,粉刷了墙壁等以上项目共投资约14万元。餐厅区域:复新了桌椅,装修了零点大厅及雅间,添置了柜机和壁挂分体空调,厨房添置了灶具、冰柜、餐具器皿、工作台等,共投资约19万元。总台及酒店外部明亮广告形象工程投资约6万元。酒店还实行了明亮工程改造,安装了虹霓灯轮廓线,巨幅广告灯牌,酒店面貌焕然一新。在库领导的直接领导下,我们做到了用较少的钱办较多的事,达到了预计的设计效果。
2、苦心经营创市场,扭亏为盈结硕果。
从装修完成到现在,四个月过去了,酒店认真执行“内强素质,外树形象,狠抓管理,全员营销”十六字方针。扎扎实实,一步一个脚印走出了具有华瑞特色的酒店经营之路。营业收入逐日增加,递增幅度使人振奋。据统计:一月份:收入11万元,亏损6万元;二月份收入15万元,亏损1万元;三月份收入19万元,盈利1万元;四月份收入26万元;盈利9万元,1—6月份,营业额102万元,这些数字,它凝聚了酒店全体员工的心血和汗水,它告别了以往经营亏损的局面,迎来了酒店的新生。
3、默默无闻做工作,敬业服从讲奉献。
无论是正式员工,还是招聘的员工,大家心往一处想,劲往一处使。从酒店开业至今,酒店所有管理人员特别是中层以上管理人员没有节假日,没有星期天,没黑没白地泡在酒店,酒店领导每天工作时间达12个小时以上,部门经理每天工作10个小时以上。大家没有一句怨言,没要过一分钱的加班费,有的同志家里有了病人,托付家里其他人帮忙而不请假照常上班,有的同志一连几天不回家,生病也不休息,坚持上班,还有的同志由于长期加班加点,过度劳累,病倒在工作岗位上,这样的事例举不胜举,非常感人。如采购部副经理,每天清晨5点多起床,晚上8点多回去,不论刮风下雨,多么寒冷,还是身体不适,总是默默无闻地干工作,大家称他为“老黄牛”。家有70多岁老母一人,不能下楼,行动不便,她每天晚上10点下班,慈母天天盼儿归。刘秋菊孩子小,托付身体有病的婆婆看着,坚持上班。餐饮部主管,既当老师培训员工又当服务员为客人服务,还要管理餐厅前台,常常是晚上10多钟才回去,累倒在工作岗位上,就连怀孕流产考虑到花会期间特别忙,一直坚持到5月初才做手术。
4、重视人才抓管理,建章立制成方圆。
酒店管理是一门科学,有它一套内在的规律和规章。酒店运行一开始就决定高起点,上水平。我们先后聘请了曾在三星级酒店工作的餐饮前厅主管、厨师长和酒店副总到*大酒店担任相应地管理职务管理酒店,这些同志有长期的酒店管理经验和理论水平,在酒店总经理的带领下,严抓严管,使酒店很快走上正规化、专业化管理轨道,少走了一些弯路,无论是基层管理还是服务质量和产品开发都达到了一定水平。并得到顾客认可。10多名正式员工虚心向这些专业人员学习管理知识、管理技能和管理经验,在酒店管理方面进步很快,现已基本适应并胜任各自的工作岗位。几个月来,酒店在抓管理的同时,从抓纪律整顿入手,先后制定并下发了一系列酒店管理制度,如《关于抓好当前几项工作的通知》、《关于开展安全质量月活动的通知》、《关于酒店机构设置的暂行规定》、《物料采购、保管领用管理制度》、《餐饮销售制度》、《华瑞大酒店销售价格及折扣权限规定》、《各部门及经理岗位责任制》、《安全消防管理制度》、《总台、客房、餐饮、后厨、工程、保安的工作内容、工作程序》、《酒店质量检查奖惩条例》、《经理值班制度》、《工作例会制度》、《安全、卫生检查制度》等等。
总之,酒店通过订制度,立规矩,抓管理,重落实,管理人员通过学知识,学技能,重实践,已初步形成一套较完整的管理规章制度和工作思路,使我们的管理水平在不断提高,酒店服务质量在不断提升,得到了越来越多的客人认可和好评。
5、紧抓培训不放松,奖惩分明立竿见影。
酒店是铁打的营盘流水的兵,员工新成份多,他们大多对酒店工作标准要求知之甚少,即使在别处干过一段时间,不是知之皮毛,就是带来一些不良工作习惯20xx年酒店工作总结5篇工作总结。我们采取集中培训与岗上培训相结合,定时定点培训与班上班下培训相结合,老师教学生学生教学生的互帮互学制度。新员工把专业知识记在本上,挂在嘴上,落实在行动上,部门实行班前、班中、班后检查,酒店实行巡查、抽查制度。为鼓励大家多学、学好技术,我们还在四月份举办了*大酒店第一届操作技术比武大赛,并表彰了优秀选手。此项活动地开展,极大地调动了员工学技术、大练兵的积极性。酒店还对拾金不昧的进行了通报表彰,同时,酒店也对违规违纪及时批评、处罚。如每周三酒店进行卫生、服务质量大检查,对查出的问题予以处罚,对保安、总台夜间工作失职,客人投诉问题,酒店通报批评并给予了严厉处罚。现在,全店上下形成人人有岗,岗岗有责,职责分明,奖罚明确的有序局面。
6、建立营销新机制,千方百计搞经营。
精选了二名有这方面特长的正式员工,每月只发300元生活费,其余按营销业绩提成,从5月份开始正式运作。酒店只有30间客房。一个小会议室200个餐位,往往接一个培训班80-110人,承接婚宴常常在30桌-45桌之间,如信息工程学院培训班110人,宣传部培训班60人,土管局培训班80人,市银河公司婚宴40桌,酒店的现有规模严重影响了经营。酒店挖空心思借船出海,与近邻海关酒店联系,房间不够租海关房间,婚宴安排不下安排在海关。在酒店未增加一间房,一个宴会间的情况下,我们顺利接待了一个个培训班,一桌桌婚宴,取得了社会效益、经济效益双丰收。
广电行业心得体会总结篇二
今年,是中国共产党90华诞之年,是“十二五”规划的开局之年,也是上饶发展提升的关键之年。一年来,公司紧紧围绕年度经济战略目标和服务于上饶经济建设的工作思路,积极按照市委、市政府和主管局以及上级有关部门的工作部署,在社会各界的大力支持和积极配合下,公司领导班子坚持以科学发展观为统领,立足全市经济发展大局,紧紧围绕供水服务这个中心工作,以优化供水服务工作为出发点,以开展“发展提升年”活动为契机,转变工作作风,优化服务环境,狠抓措施落实,对外加强文明服务,提升优质服务水平,对内细化企业管理,扎实稳定地开展安全生产,有力地促进了企业的科学发展。20万吨/水厂工程建设按既定目标实现了投产试运行,为加快推进我市建设宜居宜业宜游现代化区域中心城市提供了良好的供用水环境。
一、主要经济指标完成情况。
截至11月底,公司共完成售水量1840万吨,销售收入2434万元;新增用户2919户,现用户总量达73500户;敷设管线14.97公里,现供水管线达到263公里;抢修及时率和抄表准确率99%;水质综合合格率达到99.95%。
二、20万吨/日水厂建设工程主体基本完成。
__市重点民生工程—新建20万吨/日自来水厂工程于20__年7月开工,在省、市政府职能部门的大力支持下,公司项目建设领导小组和前线指挥项目部严格实行“高起点起步,高标准建设”,精心组织施工,众志成城,全力以赴确保工程全面、高效、优质完成。今年7月,省委副书记、省长鹿心社莅临20万吨/日水厂视察,对工程建设坚持高起点规划、高品位建设的做法给予了充分肯定。今年9月,工程建设主体竣工并试运行至今,现已承担全市政府机关、企事业单位和近30万居民用水的保障任务,饶城供水压力得到极大提高,供水水质进一步提升,社会反响良好,达到水压满足、水质优良的预期效果。目前,工程建设进入装饰装修扫尾阶段,公司整体搬迁已提上了重要议事日程。
三、千方百计确保安全优质供水。
1、全力以赴做好保安全、防恐怖、维稳定工作。今年是新中国成立90周年的大庆之年,也是我市召开第三次党代会、市“两会”和承办“七城会”女子足球赛区等重大活动比较集中的年份,我公司把保安全、防恐怖、维稳定工作纳入全年工作的重点,从讲政治的高度,全面加强安全生产。一是着力强调在继续做好平时的安保工作以外,要重点加强重大节日、重要活动期间的防恐工作,落实制度、层层把关,切实保障供水安全。二是全年实行班子成员和中层干部轮流带班值班制度,并加强对两个水厂的保卫力量,夜间保卫人员值班实行双人双岗制,严防死守。三是公司始终坚持安全生产“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,坚持标本兼治,重在治本,严格执行安全生产各项制度,不断深入和强化安全生产管理,不断优化和落实安全生产措施,做到“安全为了生产,生产必须安全”,同时结合安全生产月活动,经常性的开展安全生产的宣传教育,定期开展安全检查和隐患排查,发现问题及时整改,不留死角。正是由于思想重视、制度落实、措施到位,保证了我市各项重大活动期间,安全供水万无一失。
2、科学安排、周密部署、高峰供水保平安。夏季高峰供水是供水企业一年中任务最艰巨,工作最繁忙的季节。今年我公司对高峰供水工作提前部署,及早准备。一是今年5月公司就召开高峰供水动员大会,明确提出高峰供水的工作目标是“抓水质、保平安、优服务”九字方针,要求各部门,特别是生产一线部门对高峰供水工作要做到思想认识到位,组织领导到位,检查督促和排查治理到位,牢固树立主动主动再主动、上门上门再上门的服务意识,时刻让用户用上放心水,得到满意的服务。二是为满足边远地段高峰供水季节的用水需求,公司本着早规划、早部署、早施工、早见效的原则,彻底解决这一关乎百姓切身利益的问题,在城郊三口一路,安装了一台管道增压设备,从设备购置到日后设备运行、维护,未让用户出一分钱,此举受到用户的一致好评。三是严格做好一年一度高峰供水前的水厂供水设施、设备的检查保养和供水管道、阀门的巡查、检修工作,确保供水设施完好率保持在100%的水平。四是公司根据高峰供水,用户用水迫切安装、维修及时率要求高,修复时间要求短的特点,公司组织安装、维修等服务岗位的人员开展多个项目的劳动竞赛,借此提高员工业务水平和操作技能,增强高峰供水情况下的保障能力。
3、严抓抢修及时率,确保供水安全通畅。公司维修中心累计抢修各种口径管漏296处,其中维修dn100mm以上干管168处,dn100mm以上阀门维修130处,闸门养护320处,维修消火栓25处,更换井盖16处,抢修及时率达到98%以上,获得了广大人民群众的好评。为了确保供水水质达gb5750—20__《生活饮用水卫生标准》的要求,对澄清池、清水池进行定期清洗,水质管理科在认真做好现有的各项化验工作的基础上,每周对fe、mn、cu、pb、zn、ag、cd七个项目检验,并且定期对砷、氟化物等项目进行分析检测,对出厂水实行全天监测,保证了供水水质。同时,坚持将每天水质检测情况向上级有关部门报告。
四、供水经营管理实现增收降耗。
一是全年各项经济任务早分解,早明确、早落实。年初,公司对所属各部门工作制定详细的计划,明确任务职责,层层签订目标责任状,严格按目标责任状逐月进行绩效考核,将主营收入和生产成本作为加强供水工作基础地位的一项硬指标加以落实,促进了公司各项工作的顺利开展,经营业绩稳步提升。二是水厂根据实际情况,努力做好安全供水,健全各项管理制度,规范用水计量;科学合理组织生产调度,确保正常供水,节约制水成本;抓好设备管理,年度大修、月度保养工作稳步有续开展,对于消耗和劳损较大的设备进行局部维修和更换部件,对列入技术改造计划的设备,按计划更换,以提高供水质量;抓好业务培训,水厂多次组织员工进行业务培训和技能考核,充分调动了员工的学习积极性,同时继续坚持了“以需定压,以压定量”的供水办法,根据各种用户的用水需求,及时合理地调节供水量,并不断探索寻求既能满足用户需求,又不浪费水源的最佳供水压力点;进一步规范了材料申购程序,实行三级审核制度,有效实现了生产资料采购的控管;在实行材料统一采购和财务审批制度的基础上,还加强了办公用品支出管理,有效地降低了办公用品的消耗。同时,在车辆管理、用电管理、机械维修等方面都采取了相应措施,节能降耗取得了显著成绩。三是加大管网探漏力度,全年完成城市主次干管道、里弄小巷等探漏86次,累计徒步行程约320余公里,找出并维修漏点15处,有效遏制了管网水跑、冒、滴、漏现象;三是加大力度,规范用水性质,组织精干力量,对城区水表进行了普查,进一步理顺了供水秩序,全年严格划分和规范用水户性质近30余户,纠正查处违章用水10户,不仅降低了管网漏失,而且减少了不良用水事件发生。
五、拓展服务内涵,优化企业形象。
公司本着“客户利益无小事”的工作原则,奉行“以供水安全为目标,以客户需求为导向,以服务客户为中心,以客户满意为标准”的服务理念,始于用户追求,终于用户满意,不断拓展服务内涵,提高服务水平,优化企业形象。
1、服务内涵不断延伸。今年我公司把积极创建省文明行业示范点作为一项重要工作来抓,创建迎评既是对我们多年来行风建设成效的检验,也是对我公司进一步强化服务理念、拓宽服务渠道、拓展服务空间、延伸服务内涵、完善服务机制的一种激励。为此,公司高度重视,利用各种会议进行层层宣传发动,提高广大员工服务意思,增强责任心和集体荣誉感,并专门下发文件,制定了实施方案,明确工作目标,把责任落实到人。二是为深入推进机关效能建设,扎实做好发展提升年的各项工作,不断提升窗口部门服务质量,结合窗口服务行业工作特点,按照发展提升年活动工作部署,在公司接水服务大厅、供水销售公司服务窗口开展评选“和谐水司·微笑大使”活动,进一步提高了窗口服务人员的素质,展示优秀员工的形象,达到优化企业服务形象,对用户优质、高效、贴心服务的目的。三是广泛征求意见、持续改进服务。今年11月,公司分别组成十个工作小组,对供水区域内的用户全面进行上门征求意见,对水表、管网进行普查,并送上便民联系卡,用水服务指南等资料,加强与企业用户的沟通与了解,对用户遇到用水方面的问题,及时给予帮助解决。目前,已完成1000多户的走访工作,从征求到的意见内容,96%以上的用户对我公司的供水服务表示满意和基本满意。
2、信息公开渠道不断完善,今年我们在原有营业网点、服务指南、水费告知、热线服务等信息公开形式的基础上,又拓展了新的公开渠道。在上饶之窗网站进行公司实名注册,不定期的发布与人们群众相关的供水服务信息,同时还安排专人负责在线交流,用户随时可在网站上发帖与我公司交流,对用户的帖子,公司有关人员会较及时地予以回帖。二是通过各种新闻媒体同时传递信息,在特殊情况下,如突发性应急抢修、冰冻灾害天气、计划施工停水等,同时利用电视、广播以及网络发布公告通知,把各种信息以最快速度,在最短的时间内传播给用户,维护社会水情稳定公开。
3、加大宣传力度,不断提升城市供企业形象。今年以来公司加大了企业信息宣传力度,获得良好的社会效应。利用市电视台、晚报、日报、上饶新闻网等宣传媒体,加大宣传力度,公司在省、市各级媒体上发表宣传文章25篇,全年印刷并发放宣传资料1000余份,大力进行用水和节水知识宣传;在市电视台播报公司新闻11次、有计划的停水通知5次;在《中国水星》、《中国供水节水报》上发表宣传文章6篇;在上饶之窗网回复网民关于供水类的建议、意见和投诉15次。信息宣传工作的强化实施,进一步提升了企业服务形象。
六、20__年工作工作思路。
20__年是公司整体搬迁城东水厂的开局之年,市委第三次党代会已明确“建设宜居、宜业、宜游的现代化区域中心城市目标”的奋斗目标,站在新的起跑线上,我们踌躇满志、信心百倍。
——指导思想:始终坚持市委、市政府和局党委的正确领导,以科学发展观为总揽,以“创先争优活动”为契机,围绕全市供水服务中心工作目标,紧扣全司“主辅并进,两轮齐驱,扩容提质,科学跨越”的工作重心,实“抄表、回收、安装、维修、中心控制”责任制,对外拓展业务,开辟增收产业,全面建设“水质优、服务好、效益高,环境美”省内一流服务型企业。
——主要工作措施:
(一)生产目标。
全年着力抓好供水主业,实现“三增长、一降低”,即供水量增长,水费回收率增长,安装收入增长,漏失率降低。实现供水量、销售收入、水费回收率稳步增长。
(二)“借力”中心新区,做强城东水厂。
我市正强势推进中心新区建设,这也必将是我市供水事业实现跨越发展的又一良机。因此,我们务必审时度势,抢抓机遇,稳步有序推进公司整体搬迁工作,并力争短期内理顺城东水厂运营的各项工作。城东水厂作为赣东北片区乃至全省前列的高标准现代化水厂,积极谋划做强城东水厂,为中心新区的大建设和大发展提供坚实的供水保障。
(三)“致力”规范管理,重拳整治供用水市场。
规范整治用水市场,严格规范用水性质比例划分,重拳打击偷盗水行为,狠抓“老旧”、“高危”管网的改造,强力推动水表强检工作和远程抄表系统安装工作,有效治理水费拖欠的怪相,打造一个规范、有序、健康的供用水市场,把供水主业做实做强。
(四)“着力”发展三产,提高企业经济效益。
一手抓主业,一手抓三产,把“副业当主业抓”,两手并重,两轮齐驱,一如既往地用最优质的服务赢得三产市场,用最精细的管理获取经济效益,进一步拓宽三产经营,把第三产业做大做强。
(五)“全力”保障供水,强化安全质量意识。
在城区面积大扩张、用水人口大增长、供水范围大推进,市民的生活质量大提高的新时期,供水安全无小事。20__年供水服务工作将以“保质、保量、保压”为前提,全力构筑安全供水新体系。建立、完善供水安全管理长效机制;同时,科学谋划好高层用户的供水规划和抄表计量收费工作,让高层用户用水无忧。
(六)“给力”队伍建设,优化供水服务。
以“创先争优”为抓手,大力开展文明创建,狠抓队伍建设。充分发扬党员的先锋模范作用,培育干部职工的主人翁精神,强化服务意识,营造“人人争先”的良好工作氛围;同时,抓教育、抓培训,凝炼企业文化,不断提高干部职工的整体素质。以优良的供水服务,展示供水人的风采。
20__年是为我公司转型发展、做大做强夯实基础的准备之年、关键之年,公司的工作重心将转移到服从这个大局上来。这是新的历史起点。在主管局的正确领导和大力支持下,公司上下一心干工作,齐心协力谋发展,以务实的工作作风,积极的从业态度,科学的管理手段,扎扎实实地开展各项工作,努力做强饶城供水事业!
广电行业心得体会总结篇三
近年来,随着互联网的飞速发展,电子商务在我国得到了迅猛的发展,成为了促进经济增长的新引擎。在推广电子商务的过程中,我积累了一些心得体会,希望与大家分享。
一、理清推广目标,明确目标受众。
在推广电子商务的过程中,首先要理清推广的目标是什么,明确目标受众是谁。只有明确了目标,才能有针对性地制定推广策略,提高推广效果。比如,如果我们的目标是引导用户下载一个APP,那么我们可以选择通过推送通知、社交媒体、线下宣传等多种方式进行推广;如果目标是增加网店销量,就需要注重提高店铺的曝光率和信誉度。
二、选择合适的推广渠道,多管齐下。
在推广电子商务时,选择合适的推广渠道非常重要。目前常见的推广渠道有搜索引擎、社交媒体、电子邮件营销等。不同的渠道具有不同的特点和适用范围,需要根据产品或服务的特点和目标受众的偏好做出选择。同时,一个渠道的效果可能会随着时间的推移而变化,所以需要时刻关注市场动态,灵活调整推广策略。
三、关注用户体验,提高转化率。
用户体验是决定推广效果的关键因素之一。在设计和优化网站、APP等推广渠道时,要从用户的角度出发,注重界面的简洁、易用性的提升,通过提供良好的浏览和购物体验来吸引用户的关注并增加转化率。同时,要关注用户的反馈和意见,及时作出调整和改进。
四、借力他人势力,扩大影响力。
在推广电子商务的过程中,借力他人势力是非常有效的一种手段。可以通过与行业大咖、意见领袖、网红合作,通过他们的影响力来提升品牌曝光率和产品的信誉度,进而吸引更多的用户。此外,还可以通过与相关行业或机构合作举办推广活动,加强合作共赢,共同推动电子商务的发展。
五、数据分析,持续优化。
推广电子商务过程中的数据分析是至关重要的一步,可以通过对数据进行统计和分析,及时发现潜在问题和瓶颈,并采取相应措施进行优化。比如,可以通过分析用户行为数据来了解用户的兴趣和喜好,进而调整产品或服务的定位;可以通过购买、点击和转化率等指标来衡量推广效果,并进行持续优化。
综上所述,推广电子商务需要明确目标受众,选择合适的推广渠道,注重用户体验,借力他人势力,同时通过数据分析来持续优化推广策略。希望通过这些心得体会的总结,能够为大家在推广电子商务的过程中提供一些启示和帮助。电子商务市场竞争激烈,但只要我们不断学习和实践,相信一定能够取得更好的推广效果。
广电行业心得体会总结篇四
有线电视网络作为窗口服务行业,其服务质量优劣,直接关系到广电的形象。只有提供良好的服务,才能够不断增加用户对我们的信任,进而才会具有市场竞争力。过去的20xx年,回顾一下工作、反思一下不足、思考一下打算,非常必要和及时。一年多来,在县局、公司领导和大家的共同支持帮助下,本人为有线电视网络的管理和发展作出了一点微薄的努力。现将一年多的工作总结如下:
一.抓安全传输,保信号畅通。
去年以来,网络的安全传输形势十分严峻。为确保网络传输的绝对安全,在上级的统一部署下,本人不间断地对线路进行巡查。确保了国庆节、和党的“xx大”召开重要播出保证期”的传输安全,使党和政府的声音安全、畅通地传送到千家万户。
二.抓优质服务,诚实做人,树行业形象。
作为一名有线网络人员,网络配备应该说是比较精简的。具体负责日常维修和收费工作,而作为一个窗口服务的行业,且管理范围涉及面广,直接用户达1000余户,我负债的有线电视总长度达20多公里。所经路途地形复杂,既有以架空为主的线路,过河的线路,受人为或自然破坏的情况较为严重。各种事情可以说是应接不暇。在人手少,工作量大的情况下,本人没有丝毫怨言,从不把困难推向站里,而是想方设法自我消化。努力调动自己的积极性,在我们的共同努力下,使各项工作有条不紊正常运作,一年来,在上级公司领导的直接帮助、支持下,经过我们站全体员工的共同努力,使我站的各项工作有了新的起色。全年发展(新增入网)户42户,用户报修147起(次),受风雨雷电及气温变化和其它因素造成的故障38起(次)、因用户使用不当和室内私拉乱接等造成的故障21起(次);夜间维修线路3次,除安装任务外,完成了公司下达的其它各项任务。
存在不足。
一.深入第一线不够。
对于工作,虽然本人是尽心尽责,但是联系群众不够深入。与群众交流就比较少,使广大群众的建议和呼声很难全面了解和掌握,从一定程度上影响了我的工作积极性和热情。
二.工作方式、方法比较简单。
这一年,工作可谓千头万绪,要求处理和解决的问题很多,在这种情况下,本人有时处理问题比较简单,特别是遇到一些较为棘手的问题时,内心就显得比较急躁,脾气也就容易暴躁,得理不让人,最终伤了不少同事、用户的感情,得罪了不少人,使一些工作事倍功半。
三.工作热情有所下降。
应该说,本人工作热情比较高,也较为自觉主动。但随着时间的推移,也自觉不自觉地产生了一些活思想,主要表现出工作热情有所下降,工作干劲不如以前,工作积极性、主动性,创造性没能很好地发挥出来,有时也会产生干多干少一个样的不健康想法。
四、今后打算。
针对目前实际存在的优质服务、快速反应、文明礼貌等方面的问题,本人还要下大力气解决,首先是要加强维护工作,加大有线电视设施保护力度,确保党和政府的声音及时传送到千家万户。其次要通过网络线路维修真正做到“守一方网络,保一方畅通,创一方效益”。有句话说的好:“千好万好不如用户说好,金奖银奖不如用户夸奖。”用户的满意,就是我最根本的追求目标和努力方向。为此,我将持续“树立新形象,满意广电网、保畅通”,积极探索在新形势下优质服务的新途径、新方法、新手段。通过自己的努力,树立自身良好的形象,增加用户对我的工作了解和信任。真正做到服务优质化,反应快速化、行为文明化、用语礼貌化。我想,投入才有回报,忠诚才有信任,主动才有创新,坚毅才有作为。在今后的工作中,我将努力增强工作的主动性、科学性和预见性,总之,我始终信守这样一条真理:“律已足以服人,量宽足以得人,身先足以率人。”并将以实际行动来赢得广大用户的理解和信任。
广电行业心得体会总结篇五
xx年××,在市委、市政府的领导下,在省局、市委宣传部的指导下,我市广播电视工作坚持以科学发展观为指导,抢抓机遇,创新发展,实现了全市广播电视事业的长足进步。
一、推进宣传创新,宣传引导有力成效显著。
一是围绕市委市政府中心,切实抓好广播电视宣传工作。××广播电视两台重点围绕学习科学发展观、市“两会”、××灯会、安全生产、社会稳定、“五·一”、“五·四”纪念活动、城乡环境综合治理、经济发展等开展了系列宣传报道,为全市经济、社会发展营造了良好的舆论氛围。截止5月底,两台播发开展学习实践科学发展观的宣传报道消息500余条,专稿11篇,专题6期,专访16期(个),录音报道23个,上送川台播出18条;广播新闻性节目经济报道发稿量3000条以上,社教性节目经济报道内容专题(专栏)近100期(次);两台分别开设栏目对城乡环境综合治理进行报道,到目前已播发相关消息225条,专稿3件。/二是成功举办了《××骄傲·xx年度人物》评选表彰活动。由××电视台、××人民广播电台举办的旨在崇尚高尚情操,彰显道德力量,弘扬奋斗精神,推动和谐社会建设,充分发挥广播电视在现代社会生活中强大的舆论宣传和媒体引导作用的《××骄傲·xx年度人物》推荐评选活动于xx年2月20日揭晓颁奖。市领导雷洪金、梁国定、高先敏、张乾华、杨大忠、石岷嘉、李恒昌出席颁奖典礼。此次颁奖典礼,××电视台进行了全程直播、乐山电视台也同时播出了颁奖典礼实况。对这次评选和直播活动社会各界给予了极高的评价,称赞这台颁奖典礼无论在内容上、形式上和电视直播的效果上都达到了前所未有的新水平,充分展示了××电视台制播节目的新形象。
三是优化电视节目资源,创新宣传报道形式。电视台于今年3月份全新推出了3个栏目《区县视窗》、《高新视点》、《公共视线》,自开播以来,收到了社会各界特别是各区县的好评,增强了宣传效果,切实发挥了广播电视为市委市政府中心工作、为各区县经济社会发展服好务的功能。
四是全力策划并启动了新中国成立60周年、建市70周年主题宣传,广播电视两台主要新闻栏目(节目)开辟了主题专栏,以此为主题的一部三集文献片《名城××》已完成文稿工作,现已进入拍摄阶段。
五是××电台文化旅游广播于6月1日正式开播。××电台文化旅游广播是全省目前经国家广电总局批准开播的文化旅游频道。该频道以大文化的眼光挖掘本地文化精髓,更广泛地彰显和突出具有深厚文化底蕴的盐都;以更高的眼界提升大众节目的文化含量,着重展现地方特色,探寻高雅节目的通俗化,提升大众节目的,重点关注文化娱乐领域,突出节目的精致和艺术性。在节目设置上追求文化节目通俗化,节目内容包含文化娱乐新闻、文学、音乐、交通、生活、娱乐等几大类,重点打造资讯、文学、音乐、校园、交通、生活、娱乐等几个亮点节目。6月1日晚,××广播电视局(台)举行了隆重的开播仪式,省广播电影电视局党组书记、局长何大新,市委书记、市人大常委会主任王海林,市人大党组书记、常务副主任高先敏,市委副书记、市长雷洪金,市政协党组书记、主席梁国定,市委副书记陈华,市人大副主任杨大忠,副市长石岷嘉,市政协副主席李恒昌等省市领导为开播发来了贺词,并莅会共同敲响了开播钟声。
六是坚持精品意识,广播电视节目创优再创佳绩。在全省广播电视节目政府奖评选中,××电台、电视台送评节目获省级政府优秀奖15件,提名奖18件,节目创优位列全省地级市州第一名,自办电视节目收视率创历史新高。
广电行业心得体会总结篇六
如今,橱柜行业已经成为了家居市场中的一个重要组成部分。橱柜不仅是厨房的重要家具,也是人们家居生活的影响因素之一。作为从业多年的橱柜行业从业者,我在这里总结分享一些心得体会。
第二段:市场竞争的激烈和趋势。
橱柜行业的竞争可谓激烈,市场上涌现了很多品牌,各个品牌都在不断地推陈出新,提高产品质量和服务水平,以满足消费者需求。同时,橱柜行业也面临着日益严峻的挑战,如房地产市场的波动、原材料价格的上涨等。在这个竞争激烈的行业中,企业要想立足并取得成功,就需要不断创新,提高自身的竞争力。
第三段:用户需求的多样化和个性化。
今天的消费者对橱柜的要求已经不再局限于简单的功能性,他们更注重橱柜的美观性和个性化。因此,橱柜企业需要根据不同用户的需求进行产品创新,提供多种样式和设计风格的橱柜。另外,橱柜企业还要注重提供优质的售后服务,满足消费者的日益提高的购物体验需求。
第四段:品牌建设和口碑营销的重要性。
在竞争激烈的市场环境下,品牌建设和口碑营销是橱柜企业取得成功的关键因素之一。一个好的品牌不仅有助于提高橱柜产品的知名度,还能树立企业的形象和信誉度。为了建立良好的品牌形象,橱柜企业需要不断强调质量保证和创新力量,同时注重与消费者的交流和互动,树立起口碑良好的企业形象。
第五段:未来的发展和机遇。
橱柜行业作为家居行业的重要组成部分,未来的发展前景十分广阔。随着人们对家居生活的需求提高,橱柜行业将不断迎来新的机遇。同时,随着科技的发展,智能化的橱柜产品也将成为未来的发展趋势。橱柜企业需要紧跟时代的步伐,不断创新,提高产品的科技含量和智能化水平,以适应市场的需求和消费者的期待。
总结:橱柜行业作为一个竞争激烈的行业,需要企业持续创新和提高竞争力。随着消费者需求的不断变化和多样化,橱柜企业需要根据市场需求,提供个性化的产品和优质的服务。同时,品牌建设和口碑营销也是企业成功的关键因素之一。未来,橱柜行业有着广阔的发展前景,只有紧跟时代的步伐,不断创新,企业才能取得成功。
广电行业心得体会总结篇七
在过去一年中,办公室围绕本部的中心工作和工作目标,在公司和部领导的关心支持下,在各班组的协作配合下,积极发挥文案管理、用户接待、投诉处理、维修调度、车辆管理、综合协调、后勤保障、对外宣传等职能作用,高标准、高规格地完成了各项任务,为我部总体工作发挥了应有的作用。根据公司《考核管理制度》的要求,现将我在任职期间的主要工作汇报如下。
一、立足服务,强化意识。客服部是对外服务和公司各部门工作链接的枢纽,事务繁杂,联系广泛,矛盾集中,常常会遇到一些急需解决但又十分棘手的问题,所以有必要建立一套规章制度,使工作的各个环节都置于有效的控制之下。协助本部室拟定岗位职责、车辆管理、用户接待等一系列制度,通过各项规章制度的制定,不断强化每个工作人员的规范意识,使每位同志工作有序、行为规范。
二、严格进行文字管理,草拟综合性文件和报告等文字工作,负责会议记录,管理部门的博客,认真做好公司下发文件的收发、登记、文印。负责本部们的宣传工作,向群工部发送工作信息:每月按时向企管部递交工作计划、自查报告;对部门每周、每月、每季度、每年的各种数据进行阶段性归纳总结;按规定时间向人力资源部递交学习计划、学习记录、加班记录表、运转班人员值班表;每月向财务部递交常用民工工作记录;将各班组的工作台账、记录,转入转出的工作联系单以及各种简报材料按阶段进行整理装订。
三、服务好来电来访群众,认真对待每一个用户来电,热情接待每一位来访群众,及时登记群众反应的问题,较小的问题立即协调相关业务门进行处理,较大问题及时向部长汇报,待领导批示后,马上落实到相关部室,并监督处理,使每次用户反应的问题都能得到圆满答复。
四、虚心学习业务知识,做好维修调度。因为我们客服部拥有水表拆装班和便民维修班两个班组,所以我的日常工作自然就有了调度这项职能。为了尽快熟悉业务,我积极向工程技术部和我部维修人员进行请教,在最短的时间内学习各种维修常识,以便在接到维修任务时准确判断,正确调度到班组,尽早完成工作。全年接待来人来电及生产调度任务2千余起,其中有详细记录的1686起,最高月份甚至达到300多起。
五、管理好部门的车辆。我部各班组业务繁多,且办公地点又比较分散,安排协调车辆任相应比较繁重:
1、保证zz营业大厅每天两次的送款(包括周六、周日)。
2、每周一用户发展看工地。
3、每周三下午行政审批中心送件。
4、每周五上午行政审批中心拿件,及zz营业大厅和羊山收费窗口一周的水费银行进账单据。
5、逢月底扎帐前一星期,需要去zz及zz收费窗口多拿一次进账单。
6、月底扎帐当天要提前安排好车辆协同安保人员去zz营业厅押款。
7、安排维修用车及发展办看用水性质及办理破路手续看现场等。
8、其他临时性用车,几乎每天都要去行政部协调车辆。所有情况都要提前想好,做好安排,一个都不能耽误,看似简单,其实非常耗费精力。
六、积极响应公司号召,全力以赴完成各项临时性任务。
1、在茶叶节,高考,等重要事项前夕,积极配合参与为各大宾馆学校送服务的活动。
2、积极参与公司各种文艺活动,既要负责部里节目的后勤工作,(比如一三五下班后排练,每次都需提前协调排练场地,然后开门、播放音乐、准备道具等,排练结束后再清场、锁门,)同时还要参加公司节目的排练及演出,虽然很繁忙琐碎,但从未由于自身原因而影响工作及排练。
3、“争先创优”活动中,积极安排我部创卫工作并积极参加。虽然每次创卫只需数人,但对于我部来说却是难事,因为我部人员工作地点分散而且每个岗位都离不了人,为了公平合理的安排创卫人员,每次都要根据工作情况轮流安排(比如收费高峰期不安排大厅、输入表本繁忙时期不安排微机室等)。
4、9月份部门整合前还要负责主管经理办公室的卫生。打扫办公室卫生,活虽不重,但每天晚上不能按时下班、尽早回家,需要一定的毅力才能坚持下来。
七、响应号召,厉行节俭。严格管理好部门的办公用品,建立详细的表格,明确清楚的记录好每支笔甚至每张纸的去向。在安排车辆出行时尽量做到不跑冤枉路,重复路,能一条路线完成的工作最好一次完成,这样既节约了时间,又降低了油耗。
不足和打算。
不足:工作思路不够明确,条理不清晰,抓住工作就做,忙得团团转,觉得永远有做不完的工作,工作也做了,却看不出成效。
打算:
1、理清思路再工作,把固定性的工作提前做好,这样才能在接到临时性工作时有条不紊。
2、由于9月份部门进行了重新整合,水表拆装班分到别部,生产调度的工作任务减轻,工作重心转移,下一步要利用部门博客加强宣传,改变公司内部对客服的认识,改变前期有些部门对我客服部的错误认识,要让大家认识到我们客服的作用。
3、工作要有前瞻性,主动工作,多思考,想到一些需要做的工作及时与部长们请示沟通,不要一味等领导安排时再去做。
一年来,在人员和车辆有限的情况下,我们办公室的同志们克服种种困难,做了大量的工作,但离公司领导的要求和同志门的期望还有很大差距,服务意识和工作效率还有待进一步提高。今后我将带领班组成员更加扎实工作,不断总结经验,发扬优点,继续前进。急而不躁,怒而不形,喜而不亢,随和而不盲从,自信而不固执,直率而不粗暴,用一颗平常心,宽容心,责任心来面对一切繁琐工作。
我相信,无论前路多么崎岖,工作多么繁重,我都能以一贯之,严格要求自己,为我公司持续深化改革奉献自己的一份力量!
广电行业心得体会总结篇八
广电行业作为信息传媒的重要组成部分,具有广泛而深远的影响力。在长期从事这个行业的工作中,我积累了一些心得和体会。在这篇文章中,我将分享我对广电行业的理解和见解。
首先,广电行业是一个充满挑战和变化的行业。随着科技的进步和社会的不断发展,广播电视媒体也在不断创新和改变。从最早的有线电视、卫星电视到现在的网络电视、移动电视,广电行业无时不刻不在寻求新的发展机遇。作为从业人员,我们需要时刻关注行业动态,并及时调整自己的工作方式和思路,以适应行业的变化和发展。
其次,广电行业是一个充满责任和使命感的行业。作为传递信息和传播价值观念的主要媒介之一,广电行业承载着重要的社会责任。我们要不断提高自己的专业素养和职业道德,做到新闻准确、客观,节目内容健康、积极向上,为社会传播正能量。广电从业人员需要时刻保持敏感度,认真权衡每一个决策的影响力,确保传递给观众的信息是真实可靠的,对社会的发展有积极作用的。
再次,广电行业是一个关注人民需求和服务社会的行业。广播电视作为人们获取信息和娱乐的重要渠道之一,需要根据观众的兴趣和需求来制作和推出内容。广电从业人员需要紧跟时代潮流和观众口味的变化,准确把握观众的需要,以更好地服务社会大众。只有站在观众的角度思考,才能创造出更接地气、更深入人心的节目,提高观众的满意度和忠诚度。
此外,广电行业也需要坚持正确的价值取向和发展原则。面对商业化和利润导向的压力,我们不能因追求高收视率而牺牲原则和品质。作为广电从业人员,我们要清楚自己的职责和使命,将社会效益放在首位,坚持节目品质和专业精神的追求。只有这样,广电行业才能真正发挥其正面的社会影响力,为社会进步和人民幸福贡献自己的力量。
最后,广电行业也需要加强自身的创新和研发能力。在数字化和网络化的时代背景下,广电行业需要不断探索新的技术和媒介,以提供更好的用户体验和更广泛的服务。同时,广电从业人员也需要不断学习和更新知识,提高自己的综合素质和专业能力,以适应行业的发展和变革。只有通过不断创新和学习,广电行业才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。
总结起来,广电行业是一个充满挑战和变化、充满责任和使命感、关注人民需求和服务社会的行业。我们作为从业人员,要有敏锐的洞察力和远见卓识,不断提升自己的素养和能力,为广电行业的健康发展和社会进步贡献自己的力量。同时,我们也要保持对行业的热爱和执着,以积极的心态和乐观的精神面对工作中的困难和挑战。只有这样,我们才能在广电行业的大舞台上大展拳脚,成就自己的梦想。
广电行业心得体会总结篇九
xx年是酒店成立的第二年,也是酒店发展面临着巨大考验的一年,“创业难,守业更难”。xx年度,市场竞争的加剧,经营成本的增加,以及经济危机的冲击,导致同行业纷纷使用降价、打折等不正当竞争手段,使酒店运营面临着不进则退的境地,营业额缩减,客户流失,员工积极性下降。面对重重困难与压力,酒店所有人员上下齐心协力,变危机为发展机遇,依据市场实际情况,在求变中求发展,建立以营销为主体,以服务为基石,以市场需求为导向的正确发展理念,适应经营发展的需要。
xx年全年营业收入x元,营业利润x元,扣除折旧费后的全年累计利润为x万元,其中,餐饮利润为:x万元,客房利润为:x万元,ktv利润为:x万元,当年固定资产投资x万元。现有员工x人,年发放员工福利x万元,为x名员工参加了五项社会保险。
完善营销队伍,扩大营销力度,扩展市场份额,建立稳定的营销。
体系,积极争取新客户,各部门也积极推出新措施。
1、扩大营销队伍编制,调整营销人员,增加奖励机制;。
2、建立中文网站,扩大对外宣传;。
3、在电视媒体做酒店的品牌宣传;。
5、拓展经营思路,ktv推出啤酒节;。
6、客房部推出个性化服务;。
7、增加经营项目,餐饮精品肥牛吧盛装启幕。
以上系列营销举措的实施,使酒店的经营立于不败之地,稳定了客户,确立酒店良好的品牌形象。
管理方面。
一、完善管理,推出《百分制考核制度》。《百分制考核制度》的推出,使酒店管理迈出了向制度化建设的第一步,但此项考核制度有待于进一步完善。
二、加强人员培训,提升酒店的服务品质。服务是酒店的生存之本,是提高员工素质的有效手段。
3、通过开展员工技能大赛,进一步提升员工的服务技能,并在站前区举办的酒店行业员工技能大赛中获得团体第一名,扩大了酒店的社会影响。
三、创造和谐的工作环境,建设团结向上的xx企业文化。
2、积极开展有益于企业文化建设的各项活动,举办首届青年文化节、第二届七一大合唱比赛和十一员工棋牌比赛。通过领导与员工的共同参与,展示员工的风采,为各级领导与员工提供了交流的机会,促进酒店的文化建设。
3、成立工会组织和党支部,充分发挥党员模范带头的作用,以点带面,全面带动酒店全体员工共同进步。
存在的问题。
xx年度取得了一定的成绩,但仍存在不足,主要有以下方面:
五、欠缺细节管理,各部门人员缺少责任心,特别在成本费用方面,酒店的管理费用和营业外费用仍然居高不下,需要进一步加强会计监督和核算职能,细化环节管理,节支增效。
针对xx年的经营成果及存在的问题,下年度重点做好以下方向:
下年度工作方向。
下年度工作重点。
确立合理的业务指标,完善相应的奖惩措施。本着实事求是的原则,客观科学面对市场,通过财务数据的分析和市场需求调研,制定xx年各项经营指标,由财务和经营部门做出科学的、有激励作用的绩效考核指标,以便有利于调动工作积极性,在可行的前提下,把绩效考核普及到员工,密切员工和经营的利益关系,与酒店的经营成果挂钩。
二、完善营销队伍,加强营销管理,建立统一的营销体系。
1、使营销指标与经营部门的指标挂钩,加强营销与经营部门的密切合作;。
2、扩大营销队伍,提高客户拜访率,形成稳定的营销网络;。
5、根据本地消费特点,推陈出新,开展灵活多样的营销政策,吸纳新客户的加入。
三、加强制度化建设,严肃制度,加大监督力度,保证有效执行。
2、加强制度监督,适时调配监督检查人员,发挥保安的监控作用,切实做到工作有布置,有标准,有奖惩措施,有检查,有反馈,一件件落到实处,真正形成由制度管理酒店的制度化模式。
四、做好服务培训,提升干部队伍及员工的整体素养。
五、强化成本控制,制定成本管理制度,向节约要效益,向管理要效益,充分发挥财务的科学管理职能。
1、依靠科学、严格的财务管理,由财务部制定成本管理制度,明确划分责、权范围;。
2、各部门依据月经营成果,建立部门成本控制档案,做到管理和节约从源头抓起;。
3、财务部依据经营成果,对费用部门每月提出合理化建议和相应措施,合理控制费用,杜绝“跑、冒、滴、漏”现象的发生。
六、加强设备设施的维护保养,落实安全防范工作。酒店的经营设备设施,经过两年的运营,已经有不同程度的损坏,新年度,必须加强对设备设施的维护与保养,落实责任人管理,对故障做到及时维修;认真抓好防火、防盗、防食物中毒、防车辆事故的安全防范工作。
七、发挥酒店自身优势,开辟特色经营之路和创新之路。
1、强化塑造品牌形象,在集团发展中,发挥奠基石和铺路石的作用。“到位的服务”是基础,“到家的服务是目标。”随着人们经济水平的不断提升,现代酒店的经营不只是简单的出售饮食和客房,同时也是出售温馨、和善的氛围及轻松愉快的体验。全新的酒店服务,将是超越“到位的服务”,而是追求“到家的服务”。新年度,我们的服务要在原有的基础上,为客人提供的延伸服务,以进一步提高品牌形象。
2、酒店经营有特色,才能长久运营。服务是酒店的生存之本,管理是效益存在的基础,创新是是企业的生命力。我们酒店的规模不大,若想在激烈的市场竞争中立足,必须找准自身定位,具备自身对市场的快速反映、灵活的经营模式和良好的服务品质,方可在酒店行业中取得更大的成果。
虽然我们的酒店很年轻,虽然我们的领导队伍很年轻,但我们正在向成熟的管理模式迈进,虽然经营之路很坎坷,竞争还比较激烈,但我坚信:有集团公司的坚强后盾,有我们尽职尽责、团结奋进的团队,用科学的发展观念和永不服输精神,在xx年,酒店一定会取得辉煌的成果。
广电行业心得体会总结篇十
广电行业作为一个与人们日常生活息息相关的产业,一直以来备受关注。我在这个行业工作多年,积累了一些心得体会。首先,广电行业的发展悄然而至,但影响却是深远的。其次,广电行业的竞争压力日益增大,需要不断创新求变。再次,广电行业对于舆论引导有着重要作用,也需要承担起相应的责任。最后,广电行业的未来充满机遇和挑战,需要行业内外的共同努力。
首先,广电行业的发展悄然而至,但影响却是深远的。回顾广电行业的历史,我们会发现它在过去几十年间发展迅猛。从单纯的电视传媒到如今的互联网视频平台,广电行业一直在不断进化和创新。它不仅改变了人们的观看习惯,也对整个社会产生了深远的影响。例如,通过广电行业的发展,文化输出可以更加广泛地进行,中国的影视作品也因此走出国门,使得国际社会更好地了解和认识中国文化。
其次,广电行业的竞争压力日益增大,需要不断创新求变。随着互联网技术的不断发展,传统的广播电视业务受到了前所未有的冲击。用户的选择空间变得更大,观众的关注点也发生了改变。在这种竞争激烈的环境中,广电行业需要不断地推陈出新,提供更好的内容和服务,以吸引用户的眼球。例如,电视剧的题材多元化、互动直播的普及以及线上线下融合等都是广电行业为了适应市场需求而进行的创新探索。
再次,广电行业对于舆论引导有着重要作用,也需要承担起相应的责任。广电行业作为信息传播的重要渠道,具有塑造公众舆论的能力。这就要求广电行业必须具有远见和责任感,传播正能量,推动社会进步。同时,互联网时代的来临,信息的传播速度和范围也大大增加了,这给广电行业带来了更大的挑战。如何在传播信息的同时,加强监管,保护公众利益,是广电行业必须面对的重要课题。
最后,广电行业的未来充满机遇和挑战,需要行业内外的共同努力。随着5G技术的发展和智能终端的普及,广电行业将迎来新的发展机遇。例如,VR、AR等技术将为广电行业带来更多的创新可能。同时,广电行业也面临着内容创作、版权保护以及商业模式的变革等众多挑战。解决这些问题需要行业内外的共同努力,包括政府的政策引导、企业的创新发展以及观众的理性需求。
综上所述,广电行业作为一个与人们日常生活息息相关的行业,不断发展,不断创新,承担着重要的责任和使命。了解广电行业的发展历程、竞争压力、舆论引导和未来发展趋势,可以帮助我们更好地认识和理解这个行业,并为其发展献计献策。在这个变化迅速的时代,广电行业需要行业内外的共同努力,才能迎接未来的挑战,并取得更大的成就。
广电行业心得体会总结篇十一
随着科技的飞速发展和人们生活水平的提高,广电行业也发生了翻天覆地的变化。作为一名在广电行业工作多年的从业者,我深深地感受到了这个行业的进步和变革。在这个过程中,我不断地积累经验,也有许多心得和体会。下面就从技术革新、内容创作、市场竞争和行业发展四个方面分享一下我在广电行业的心得体会。
首先,技术革新是广电行业发展的驱动力。随着互联网和移动互联网的迅猛发展,广电行业面临着巨大的挑战。然而,技术革新也给广电行业带来了机遇。从传统的有线电视到卫星电视,再到互联网电视,广电行业的技术不断突破创新,开创了一个又一个新的时代。作为一名在技术领域工作的从业者,我时刻关注着行业的最新动态,不断学习掌握新的技术,以适应行业的发展和变化。只有紧跟时代的步伐,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
其次,内容创作是广电行业发展的核心。在过去的几十年里,广电行业的内容创作一直是主流媒体的强项。然而,随着互联网和移动互联网的兴起,传统的广播和电视节目已经不能满足观众的需求。观众们对内容的需求越来越高,他们希望能够随时随地观看到自己感兴趣的内容。因此,广电行业需要加大对内容创作的投入,创造更多优质、有特色的节目,以吸引观众的眼球。在这个过程中,我们也要关注观众的喜好和需求,深入了解他们的购买行为和观看习惯,以便更好地制作内容,提高观众的满意度。
第三,市场竞争是广电行业发展的动力。随着广电行业市场的逐渐开放和竞争的加剧,广电企业必须与时俱进,不断提高自身的实力和竞争力。我所在的公司也面临着激烈的市场竞争,如何在这个竞争激烈的市场中脱颖而出,成为行业中的佼佼者,是我们始终努力追求的目标。为此,我们必须提高自己的专业技能和知识水平,多与同行业的专家和学者交流,开拓思维,不断创新。只有具备了核心竞争力,才能在市场中立于不败之地。
最后,行业发展是广电行业发展的大势所趋。科技的飞速发展和观众对内容的需求不断增长,都促使广电行业不断向前发展。未来,广电行业将会迎来更多机遇和挑战。对于我们从业者来说,要紧跟时代的脚步,不断学习创新,与时俱进。同时,我们也要关注行业的政策法规和发展趋势,及时调整自己的工作方向和发展战略,以适应行业的发展并抢占未来的商机。
综上所述,广电行业作为一门古老而又现代化的行业,面临着巨大的挑战和机遇。作为一名从业者,我们必须具备技术革新、内容创作、市场竞争和行业发展等方面的素质。只有具备了这些素质,我们才能在广电行业中立于不败之地,并为行业的发展做出更大的贡献。希望我的一些心得和体会,能对广电行业发展的有关人士和广大从业者有所帮助。
广电行业心得体会总结篇十二
我是一名广西广电的高中生,虽然我还年轻,但我已经深刻地认识到了广电营销的重要性。在过去的几年中,我在广西广电的推销工作中得到了不少经验,今天我想通过这篇文章,和大家分享我在广电营销中的心得体会。
首先,我认为广电营销最重要的是了解市场。我们必须知道我们的产品是什么,它能为消费者带来什么价值,同时,也要了解竞争对手的情况,以便我们能够更好地制定市场策略。
其次,我们扩大产品的知名度,并建立良好的企业形象。这需要我们善于运用各种营销渠道,如广告、宣传等。我们还需要建立一个良好的品牌形象和品牌故事,以便消费者更好地认识我们的产品。
除此之外,我们还需要通过满足客户需求来提高销售额。要做到这一点,我们必须认真倾听消费者的意见和建议,并根据此来优化我们的产品和服务。
在市场营销方面,我们还要善于利用互联网和社交媒体。比如通过微信、微博等渠道,与客户建立联系,分享企业动态、文化等,以及进行传统媒体的推广,这样有助于扩大我们的影响力,增加销售额。
总之,广电营销是一项重要而艰巨的任务,它需要我们精心策划、经营与管理。我相信,只要我们全心全意投入,不断创新,那么广电营销一定会取得优异的业绩。
广电行业心得体会总结篇十三
水产行业是指从事水产品养殖、捕捞、加工和销售等相关产业的一类行业。作为一个重要的食品行业,水产行业在国民经济中起着举足轻重的作用。多年来,我在水产行业的工作经验让我深刻体会到了这个行业的发展潜力和存在的问题。下面我将分五个段落从市场需求、科技创新、环境保护、管理创新、质量安全等方面对水产行业进行一些个人的心得总结。
首先,市场需求是推动水产行业发展的关键因素之一。随着消费者对健康食品的需求不断增加,人们对水产品的品质、安全和营养价值提出了更高的要求。作为行业从业者,我们应该紧跟市场需求,根据消费者的喜好和口味变化,不断创新产品,提升养殖、捕捞和加工技术,以满足消费者对高品质水产品的需求。
其次,科技创新是水产行业可持续发展的根本动力。近年来,随着科技的不断进步,水产养殖技术也取得了重要突破。通过应用先进的养殖设备、智能化管理系统和生物工程技术,可以提高水产养殖的效率和质量,减少资源消耗和环境污染。科技创新不仅可以提高水产行业的竞争力,还可以推动行业向绿色、可持续发展的方向转型。
第三,环境保护是水产行业发展的重要保障。水产行业的发展离不开清洁的水源和优质的水体环境。我们应该加强对养殖、捕捞和加工过程中的环境监控,合理利用资源,减少废弃物的产生,保护水体生态系统的健康。同时,要加强对水产品质量的监管,防止水体污染对产品质量和人体健康造成的影响。
管理创新是水产行业发展的重要推动力。要实现规模化、标准化生产,提高水产企业的竞争力和管理水平,必须加强企业内部管理创新。通过引进先进的管理理念和方法,建立科学的组织结构和管理制度,提升员工的素质和能力,提高企业的生产效益和市场竞争力。
最后,质量安全是水产行业的生命线。在水产行业,质量安全是企业发展的基础和根本。加强产品质量监管和安全生产管理,确保水产品的质量和安全是水产行业发展的重要保障。同时,要强化企业的品牌建设,树立良好的信誉,保障产品质量和安全。
通过多年从事水产行业的工作,我深切体会到了市场需求、科技创新、环境保护、管理创新和质量安全等方面对水产行业的重要性。只有关注市场需求,注重科技创新,加强环境保护,推动管理创新,保障质量安全,水产行业才能持续健康发展,为社会经济发展做出更大贡献。希望在未来的工作中,我能够不断学习和适应行业的发展变化,做出更多的贡献。
广电行业心得体会总结篇十四
美容行业作为一个多元化的产业,在近年来得到了快速发展。这里有各种各样的产品和服务,从护肤品到美发,从美甲到整形等等,无论男女老少,都可以找到适合自己需求的项目。作为一个在美容行业工作了多年的人员,我对这个行业有了一些体会和心得。在这篇文章中,我将对美容行业发展变化、行业竞争、服务质量、创新等方面进行总结,以及我的个人感悟。
首先,美容行业在过去几年里取得了巨大的发展。随着人们生活水平的提高和消费观念的转变,美容行业变得越来越受欢迎。无论是独立的美容店还是美容连锁机构,都在不断涌现。人们对美丽和健康的追求促使了美容行业的快速发展。而且,随着社交媒体的普及,人们对美容的需求也越来越大。整个美容行业呈现出蓬勃的态势,为经济增长做出了巨大的贡献。
然而,美容行业也面临着巨大的竞争压力。由于市场上美容产品和服务种类繁多,对美容师的技术要求和服务质量也越来越高。这迫使美容行业的从业人员不断提升自己的技能和服务水平。同时,由于美容行业的利润丰厚,许多人也涌入其中,导致市场竞争越来越激烈。要在竞争激烈的市场中立足,美容行业从业人员需要具备更强的专业素质和创新能力。
与此同时,服务质量成为美容行业持续发展的关键。服务质量不仅包括技术水平的高低,还包括对顾客个性化需求的理解和满足。在一个美容行业高度竞争的市场中,只有提供高质量的服务,才能赢得顾客的信任和忠诚度。因此,美容行业从业人员需要不断提升自己的服务意识和服务质量,通过细致入微的服务,让顾客感受到独特的美容体验。
创新是美容行业持续发展的动力。在一个不断变动的市场中,只有不断创新并跟上潮流,才能满足人们对美的追求。美容行业需要不断研发新产品,提供新服务,以适应顾客需求的变化。同时,美容行业也需要与科技结合,利用新技术来改进传统美容方法。例如,随着人工智能技术的发展,美容行业可以开发出更智能化的美容设备,为顾客提供更好的体验。
在我个人的工作经验中,我对美容行业有了更深的理解,并从中得到了一些感悟。首先,我意识到要想在美容行业取得成功,不仅需要具备一定的专业知识和技能,还需要不断学习和提升自己。美容行业是一个充满竞争的行业,只有不断进步,才能在激烈的市场中立足。其次,我意识到创新对于美容行业的重要性。只有跟上潮流,并及时调整自己的服务和产品,才能满足顾客的需求。最后,我也意识到服务质量的重要性。通过提供优质的服务,赢得顾客的信任和口碑,才能在美容行业中获得长期发展。
总而言之,美容行业的发展势头迅猛,为人们的生活质量带来了提升。然而,美容行业也面临着激烈的市场竞争,只有不断提升服务质量和创新能力,才能在市场中立足。作为从业人员,我们需要不断学习和提升自己,同时也需要注重服务质量,以及跟上行业的发展潮流。只有通过不断努力,才能在美容行业获得成功。
广电行业心得体会总结篇十五
(一)工作认真负责,爱岗敬业,以“团队、开拓、拼搏、荣耀”的公司理念来严格要求自己,使自己做到诚信待人,踏实做事,服从领导安排,克服各种困难,始终以积极认真的态度来对待工作,特别是自入职来,风场遇到的两次比较大的线路跳闸故障,努力配合团队进行故障排除,以最快的速度恢复送电,尽可能的为公司减少损失。但由于刚刚入职,自己在工作方法和工作步骤上还有所欠缺,导致在工作效率上不能使自己满意。
(二)在技术上认真学习,理论上不断学习熟记操作规程,运用书籍、互联网等资料介质使自己了解和深入学习风电场和变电站技术方面的知识,在实践上严格遵守运行规程,培养个人独立操作和独立值班的能力,保证不发生误操作事故,并把工作中遇到的问题和取得的经验,注意的事项随时记下来,虚心想领导和同事请教,与日俱增的提高自己的技术文化水平和增加自己的工作经验。(三)在自我能力提升方面,若把“技术”比作“智商”,那么“能力”就可比作是“情商”“智商”高,不一定能成。
功的完成工作,因为一个人的技术力量毕竟是有有限的。能力高的人才能配合同事更有效的、更迅速的完成工作。能力包括协调能力和处理事故的能力,在这两种能力的提升方面,自己还有所欠缺,需要在以后的工作中多下功夫,努力使自己成为一个善于沟通、善于交流的人。
(四)在工作经验的积累方面,本着熟能生巧的原则,同样的工作每次干的体会和收获都不一样,实践当中,注意工作中的每一个细节,比如说工作使用的工具、注意的事项、技术方面的要点和正确的工作步骤。不断的去学习、牢记和熟练。知道自己能成功、效率的完成工作为止。
在这一年的工作中,总体上来说,对自己的工作基本上满意,但还有很多不足之处和不尽人意的地方,需要以后多多改进和修正。
(一)“今天工作不努力、明天努力找工作”,用这句话来时刻警示自己端正工作态度,无论什么样的工作,都要尽自己的能力去完成。
20xx年,公司三期工程有可能进行,这对于我来说,即是一个机会又是一个挑战,所谓机会是可以通过三期的建设使自己学到更多的知识,获得更丰富的经验,所谓挑战,就是自己能不能发挥自己在国华团队的力量去完成建设。所以用这句话来时刻鞭策自己,不断前进,不能因为懒散而停留。
(二)“当你停下来休息的时候,不要忘记别人还在奔跑”,用这句话来警示自己时刻都不要忘记学习,作为新入职的人员,需要学习的地方还很多,无论是从技术方面,还是从理论方面都需要学习,风电技术是一门迅速发展和更新的技术,需要用更多的知识来武装自己的头脑。才能跟得上发展,才能不会被淘汰。
(三)“如果没有人帮助你,那你就去帮助别人”,用这句话来明确自己的做人原则,时刻告诫自己时刻以团队利益为重,服从领导,服从分配,努力完成工作任务,不拖大家的后腿,与公司同呼吸共命运。
我会以一个新的面貌来迎接20xx年。
广电行业心得体会总结篇十六
电子商务是一种以互联网为基础的商业模式,随着科技的不断发展和普及,电子商务在全球范围内迅猛发展。作为一个电子商务推广人员,我经过长时间的努力和实践,总结了一些关于推广电子商务的心得体会。在本文中,我将分享我对推广电子商务的理解和总结,希望能给大家带来一些启迪和思考。
首先,推广电子商务需要有明确的目标和策略。在电子商务的推广过程中,我们不能简单地盲目推广,而是需要明确推广的目标和策略。例如,我们可以设定增加网站注册用户数量、提高转化率或增加销售额等具体目标,然后制定相应的推广策略。只有有了明确的目标和策略,我们才能更加有针对性地开展推广活动,取得更好的效果。
其次,了解目标受众是推广电子商务的基础。在推广电子商务的过程中,我们需要清楚地了解我们的目标受众是谁,他们的需求是什么。只有了解了目标受众的特点和需求,我们才能更好地为他们提供有价值的产品和服务,并制定相应的推广策略。因此,推广电子商务的关键是要和目标受众建立一个良好的沟通和互动关系,从而实现更好的推广效果。
第三,营造人性化的购物体验是推广电子商务的重要手段。在推广电子商务的过程中,我们需要注重打造一个人性化的购物体验,让用户感受到便捷、舒适和安全。例如,我们可以通过优化网站的用户界面、提供方便快捷的支付方式、设立专业的客服团队等方式来提升购物体验。只有通过不断提升购物体验,我们才能吸引更多的用户和客户,并树立一个良好的品牌形象。
此外,建立有效的推广渠道是推广电子商务的关键。在推广电子商务的过程中,我们需要选择合适的推广渠道来覆盖目标受众,从而实现最大的推广效果。例如,我们可以选择通过搜索引擎推广、社交媒体推广、内容营销等方式来扩大品牌影响力和知名度。同时,我们还可以通过合作推广、联盟营销等方式来拓展销售渠道和增加销售额。只有选择合适的推广渠道,我们才能更好地推广我们的电子商务业务。
最后,持续优化和改进是推广电子商务的必要环节。在推广电子商务的过程中,我们不能停滞不前,而是需要不断地进行优化和改进。通过不断地分析数据、总结经验和借鉴他人的成功经验,我们可以及时了解推广效果,找出问题所在,并采取相应的措施进行优化和改进。只有持续优化和改进,我们才能在激烈的市场竞争中保持竞争优势,并取得更好的推广效果。
综上所述,推广电子商务需要明确目标和策略、了解目标受众、营造人性化的购物体验、建立有效的推广渠道,并持续优化和改进。通过不断的学习和实践,我相信我们可以更好地推广电子商务,为电子商务行业的发展做出更大的贡献。希望我的心得体会能够对大家有所启发和帮助。
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