工作月末心得体会报告(实用10篇)

心得体会是我们在学习和工作生活中总结经验的一种方式。写心得体会时，可以结合具体的案例和实践经验，以增加论述的可信度和说服力。小编整理了一些优秀的心得体会范文，希望对大家写作有一些帮助和启发。

工作月末心得体会报告篇一

时间如白驹过隙，匆匆的来，匆匆的去。转眼之间大一生活的最后一个月很快就要在同学们的忙碌与充实中度过了，我们这个月的工作也马上就要结束了，在这个月即将结束的时候，由我来对我们本月的工作做一个总结。

一、班级会议：

月初召开的班级干部会议中，班干部们总结了这半年以来我们在工作终遇到的各种问题，以及我们在今后的工作中的一些计划，为我们今后工作的开展提供了清晰的思路。

二、班级活动方面：

1、月初召开的以“期末考试，努力吧!”为主题的班会收到了显著效果。会后每一位同学与老师和谐配合，根据自己的学习情况制订实可行的复习计划，合理安排作息时间，对半学期来的所学内容进行系统梳理，全面复习，切实做好查漏补缺工作，同时要调整心态，提倡人人来做一名追求进步，超越自我的勇敢者，相信自己，我们能行，以良好的精神风貌投入到复习工作中去。

2、考试前一周召开的以“考试纪律，大家遵守”为主题的班会，让大家对于学习与考试有了更加清晰地认识，要诚信考试、诚信做人!并且全面贯彻落实了学校有关考试的各项规定，进一步加强考风建设，严肃考风考纪，营造良好的考试环境，确保考试的公平和公正性。

三、班级卫生方面：

加强了对三区卫生的监察力度，同学们在紧张忙碌的期末复习中，卫生工作一点没有懈怠，反而更加积极的去搞好我们的三区卫生。

四、宿舍方面：

在月初时有一部分同学没有按照要求去进行休息，而是在睡觉之前玩手机玩电脑。经过几次谈话，这些同学清楚地认识到了现在是关键时期，要保证良好的睡眠，才会有更好的经历去学习。

五、班级存在的问题。

虽然班级本学期的工作相对来说还是很顺利的，但是在工作中也有一些问题，其中主要问题有：

1、班委们工作重心调配不好，因为很多班委在系里有职务，所以系里和班里的工作重心调配的不是很好，顾此失彼。

2、活动的响应面相对较窄，只是大部分人比较积极地参加活动，还有很少一部分人，很少参加活动。

3、班级内小团体现象出现。

匆匆的一个学期已经快要结束了，在这一个学期里，同学们互帮互助，我们收获了很多，也发现了很多问题，但是我们学会了如何的去解决问题，相信在下个学期的工作中，我们会更加的顺利。最后祝全体同学们在期末考试中取得好成绩。所有的班委们在下个学期的工作中再创佳绩。

工作月末心得体会报告篇二

作为某公司的统计员，我在过去的一个月中投入了大量时间和精力来完成各种各样的数据统计工作。在这个月的工作中，我积累了很多经验和体会。在这篇文章中，我将分享我关于统计工作的心得和体会。

第二段：充分准备工作。

在统计工作的前期，我们要做充分的准备工作。首先要明确统计的目的，确定统计对象和统计指标。其次要对数据进行分类整理，保证数据的完整性和真实性。最后要考虑好统计方法和工作流程。在这个过程中，详细的计划是非常重要的，它可以帮助我们更好地组织和安排工作。

第三段：精细化操作过程。

在具体的工作过程中，我们要注重细节，尽可能地减少错误。例如，输入数据时要认真检查，避免手误；在数据计算时要仔细核对公式，确保计算结果的准确性。此外，选择好的统计工具也是非常重要的，它可以提高统计的效率和准确性。

第四段：灵活应变处理问题。

在统计工作的过程中，难免会遇到各种问题和异常情况。在这种情况下，我们需要灵活应变，寻找解决问题的方法。同时，需要及时向相关人员报告问题，并与相关部门进行沟通和协作。只有通过有效的沟通和协作，才能最大程度地解决问题和保证统计工作的顺利进行。

第五段：总结。

从这个月的统计工作中，我深刻认识到统计工作的重要性和细节的重要性。通过这次工作，我明白了仅仅依赖硬件和软件的工具是不够的，关键是我们要有良好的统计思维和统计技能。在今后做好统计工作的过程中，我将继续加强自己的学习和实践，不断提高自己的综合素质和工作能力。

结论：

统计工作是一项非常重要的工作，需要我们精细化操作、灵活应变、总结经验和不断提高自己的能力。只有通过不断地努力和学习，才能取得更好的工作成果和进步。

工作月末心得体会报告篇三

本人于xx年xx月xx日来到xx分店上班，于xx月xx日正式转正。自从我在药店工作以来，在各店长和各位同事的关怀帮助下，在工作中，不断积累和拓宽工作经验，这一年来业务水平不断提高。

在药店工作期间，我认真学习《药品管理法》、《经营管理制度》、《产品质量法》、《商品质量养护》等相关法规，积极参加药品监督、管理局组织开办的岗位培训。以安全有效用药作为自己的职业道德要求。全心全意为人民服务，以礼待人。热情服务，耐心解答问题，为患者提供一些用药的保健知识，在不断的实践中提高自身素质和业务水平，让患者能够用到安全、有效、稳定的药品而不断努力。

药品是用来防病治病，康复医疗的，作为药店工作人员，销售药品的最后把关者，我努力学习药学知识，礼貌热情地为患者提供相关咨询，并了解患者的身体状况，为患者提供安全、有效、廉价的药物，同时向患者详细讲解药物的性味、功效、用途、用法用量及注意事项和副作用，让患者能够放心的使用。配药过程中严格按照医生处方调剂，不随意更改用药剂量，有些药含有重金属，如长期使用将留下后遗症和不良反应，保证患者用药和生命安全，通过知识由浅至深，从理论到实践，又通过实践不断深化对药理学的理解也总结了一些药理常识，如下：

一、掌握了中药材的鉴别方法，常用的有基源鉴别法，性状、显微镜和理论鉴别法，有经验鉴别法比较简便易行（眼看、手模、鼻闻、品尝和水试、火试）以中药性状鉴别方法为例：如何鉴别茎木类中药：包括药用木本植物的茎或仅用其木材部分，以及少数草本植物的茎藤。其中，茎类中药药用部位为木本植物茎藤的，如川木通、鸡血藤等；药用为本草植物茎藤的，如天仙藤；药作为茎枝的，如鬼见羽；药用为茎髓部的，如灯山草、通草等。木类中药药用部位木本植物茎形成层以内各部分，如苏木、沉香、树脂、挥发油等。鉴别根茎的横断面是区分双叶植物根茎和单子叶植物根茎的重点。双子叶植物根茎外表常有木栓层，维管束环状排列，木部有明显的放射状纹理中央有明显的髓部，如苍术、白术等。单子叶植物根茎外表无木栓层或仅具较薄的栓化组织，通常可见内皮层环纹，皮层及中柱均有维管束小点散布，无髓部，如黄精、玉竹等。另外，还有皮类中药、叶类中药、花类中药、果实及种子中药、全草类中药、藻菌地衣类中药、树脂类中药和矿物、动物类中药的性状鉴别。

二、践了中药的炮制、加工等技术，例如：通过炮制可以增强药疗效，改变或缓和药物的性能，降低或消除药物的毒性或副作用，改变或增强药物作用的部位和趋向，便于调剂和制剂。增强药物疗效：如炒白芥子、苏子、草决明等被有硬壳的药物，便能煎出有效成份；羊脂炙淫羊霍可增强治阳萎的功效；胆法制南星可增强镇茎作用。改变可缓和药物的性能：不同的药物各有不同的性能，其寒、热、温、凉的性味偏盛的药物在临床应用上会有副作用。如生甘草清热解毒，蜜炙后有补中益气；生蒲黄活血化瘀，炒炭止血。降低或消除药物的毒性或副作用，有的药物疗效较好，但有太大的毒性或副作用，临床上应用不安全，如果通过炮制便能降低毒性或副作用，如草乌、川乌、附子用浸、漂、蒸、煮加辅料等方法可降低毒性；商陆、相思子用炮制可降低毒性；柏子仁用于宁心安神是如没通过去油制霜便会产生滑肠通便致泻的作用。

中国医药学具有数千年的历史，是人民长期同疾病作斗争的极为丰富的经验总结，是我国优秀民族文化遗产的重要组成部分。我在多年的工作学习中，坚持理论联系实际，不断探索和创新，学有所有坚持服务宗旨，诚信守法，干好本职工作，为中药学的发展做出贡献。

工作月末心得体会报告篇四

统计工作是各行各业中必不可少的一环，月末统计工作更是每个月必须完成的任务。然而，在完成这一项工作时，很多人会面临各种问题和挑战。本人作为一名财务人员，在日常工作中负责月末的统计工作，今天，我想分享一些个人的工作心得和体会。

第二段：认真核对合法性。

我们的工作不仅是要完成数量的统计，还要保证数据的合法性和准确性。因此，我们首先需要认真核对每一条数据的来源和合法性，确保这个数据来源可靠和合规。在进行统计前需要做好以下几项工作：清理重复记录、统计数据中涉及的时间段是否完整、是否包含异常性数据、数据是否合法，这些工作的完成是保证数据的精确性和统计分析的正确性的基础。

第三段：提高数据录入效率。

月末统计工作中一个不可忽略的因素就是时间，因此如何提高数据录入效率就显得尤为重要。数据录入的速度和正确率，不仅取决于我们自身的操作技能，也与我们使用的工具有关。例如，可以通过使用Excel表格来实现数据的快速录入，或利用一些带计算器的统计工具减少遗漏填错数据的情况。在保证数据的正确性的前提下，提高数据录入效率是得到高质量统计数据的必要条件之一。

第四段：注意数据可视化效果。

用“一图胜千言”的思想将统计数据呈现在视觉效果上，可以让受众更快、更准确地理解、分析数据，从而形成更多的想法和见解。在把数据在图表上呈现的同时，要确保图表的颜色、字体、字号等整体美观度，这不仅能让读者感到舒适，更是把数据在线上汇报和演讲中增强说服力的秘诀。

第五段：总结。

作为一名财务人员，在月末统计任务中积累了许多经验。从认真核对数据的合法性和准确性、提高数据录入效率、注意数据可视化效果等几个角度分析，更好地完成月末统计任务已成为我思考的重点。希望通过分析，能够引起更多从业者对月末统计工作的重视，结合实践找到适合自己的方式，善于探索，不断提高，让月末统计工作成为我们的优秀表现之一。

工作月末心得体会报告篇五

统计月末工作对于很多企业和组织来说都是一项很重要的任务，它不仅能够让我们了解到本月的财务状况，同时也可以让我们更好地规划和决策下一个月的工作。然而，由于工作量很大，压力也很大，所以需要有一些心得和体会来帮助我们更好地完成这项工作。

第二段：提前规划。

在统计月末工作之前，我们要提前进行规划。首先，我们需要提前向相关部门和人员递交说明，让每个人都知道这项工作的具体内容和进度安排。其次，我们也需要根据统计的内容来制定一个详细的表单或模板，以便于工作的顺利进行。最后，我们还需要分配好工作任务，明确每个人的责任和工作目标，以充分利用好每个人的优势和特长。

第三段：注意数据的准确性。

在统计月末工作中，数据的准确性和完整性是非常重要的。在进行统计工作前，我们需要仔细核对每份资料和记录，确保它们都是真实、完整、准确的。此外，我们也需要注意数据的保密性，避免敏感数据泄露造成不必要的损失和风险。

第四段：合理利用工具和技术。

现代化的信息技术和工具可以极大地提高我们的工作效率和质量。在进行统计月末工作时，我们也应该充分利用现代科技手段，比如使用数据可视化工具、电子表格和自动化统计软件等，来提高数据分析和报告的效率与准确性。

第五段：总结与展望。

统计月末工作是个繁琐、重要但也有挑战的任务。在完成这项工作的过程中，我们还需要不断总结经验，挖掘出问题和优化点，以便在下一次的工作中做得更好。我们也可以通过内部培训、外聘专业人士等方式来提高我们的专业水平，从而更好地满足工作需求和业务要求。

总之，统计月末工作虽然繁琐，但在企业的日常管理中至关重要。通过提前规划、注意数据准确性，合理利用工具和技术，不断总结经验，在以后的工作中我们可以更加高效地完成这项任务。

工作月末心得体会报告篇六

每当月末将至，我总会感到一些压力和紧张。因为在这时候，工作任务最为紧张，而自己的工作进度又不容有丝毫的落下。但是，这个月末却不同于以往，我得到了一些新的体会和领悟，下面我将分享这些经验和心得。

第二段：加强沟通，提高效率。

这个月末，我发现沟通的重要性再次得到了彰显。在与同事、上级和客户们保持沟通和密切联系的时候，我不仅得到了更多的支持和协助，还可以更快地解决工作中的困难和问题。这种积极的沟通和协作关系，不仅提高了我的工作效率，也使我感到更有自信和成就感。

第三段：保持积极心态，处理好压力和挑战。

在这个月末，我遇到了一些比较困难的事情，比如工作任务过多、时间不够。但是，我也发现了自己困难背后潜藏的机会和挑战。我想尽办法，处理好自己的压力和紧张，保持积极向上的态度和心态。同时，我还学会了将复杂的任务拆分成小步骤，逐个完成和解决。总之，积极的心态和解决问题的能力，是我度过这个月末的秘诀。

第四段：注重组织和规划。

在这个月末工作中，我还学会了更加注重组织和规划。我会在周一定下本周的工作计划，把每个工作任务和时间节点都列出来。在工作过程中，我会持续对任务和进度进行跟踪和记录，及时调整和变通。通过这种方式，我能够将工作任务和时间分配得更加合理，同时也提高了工作的品质和效率。

第五段：结尾。

总的来说，这个月末对我而言充满了挑战，也得到了一些有价值的经验和教训。我希望今后能够继续保持积极心态和良好的沟通关系，注重组织和规划。这样不仅能够更好地完成工作任务，也能够使自己不断进步和成长。

工作月末心得体会报告篇七

我办积极贯彻落实中央、省、市扶贫开发工作会议精神，牢牢把握省、市扶贫和移民办工作要点，紧密结合县委、县政府工作部署，以“减少贫困、缩小差距、增加收入、构建和谐”为目标，大胆创新，乘势而上，扶贫开发工作有序推进。现将上半年工作总结及下半年工作计划简要汇报如下：

一、上半年工作情况。

(一)争资争项工作成绩显著。截止6月份，争取扶贫和移民资金累计达2940.775万元，其中整村推进资金520万元、水库移民资金1207.335万元(其中直补资金292.335万元、水库移民专项补助经费23万元)、雨露计划14万元、产业扶持资金844.94万元、移民搬迁331.5万元，为我县大力改善农村生产生活条件，扶持贫困群众产业发展提供了强有力的资金保障。

(二)建档立卡工作全面完成。根据有关文件要求，结合我县实际，制定了我县扶贫开发建档立卡工作方案。并严格按照贫困户建档立卡方法和步骤，全面完成了全县6842户14967人的扶贫对象建档立卡工作，为下一步开展扶贫到户工作奠定了基础。并已经逐步完成了20xx年上级下达2434人的贫困人口脱贫指标。

(三)移民搬迁工作进展顺利。赋春镇赋春村、中云镇中云镇、紫阳阳镇西坑村、溪头乡城口王村164户663人的易地扶贫移民搬迁项目已启动。

(四)项目推进工作有条不紊。一是加快推进了项目实施进度。截止目前，已竣工验收项目90余个，资金报账额达1200多万元。二是积极协调争取上级部门的支持，加大整村推进扶贫项目、移民后扶项目建设、移民搬迁等项目资金的争取力度，做好项目前期的规划、论证和申报工作。

(五)“十三五”贫困村选定上报。根据《江西省扶贫和移民工作领导小组关于选定“十三五”规划扶持贫困村的方案》(赣开发〔20xx〕4号)文件精神，结合我县实际，制定出台了《关于印发xx县“十三五”规划扶持贫困村选定工作方案的通知》(婺开发〔20xx〕1号)，按照公开公平公正的原则，由镇(乡、街道)票决推荐、公示评议，经县扶贫开发领导小组综合评审，确定了王家墩、上梅洲村等26个“十三五”规划扶持贫困村。

(六)成功争取省移民产业贷款试点县。我办成功争取为全省水库移民产业贷款试点县。一是成立了xx县扶贫和移民产业贷款试点工作领导小组，制定了实施方案。二是做好了26个贫困村的26个产业扶贫项目的前期工作，成立了合作社，合作社中贫困户有一定的比例参加，让更多的贫困户受益。三是在全县选定了10个移民村做为水库移民产业贷款试点，按照每个合作社20万元的规模，力争撬动银行贷款规模达1600万元。

(七)开展涉农资金专项整治行动自查自纠工作。按照《xx县涉农资金专项整治行动实施方案》要求，我办对20xx-20xx年扶贫和移民资金进行了自查自纠。一是加强组织领导。成立专项整治行动工作领导小组，落实分工，相互配合。二是梳理了20xx-20xx年度涉农资金9078.185万元，其中扶贫资金2322.58万元，大中型水库移民后期扶持资金6755.605万元(包含移民直补资金2366.035万元)。摸清本部门涉农资金性质、规模等基本情况。三是深入查找问题、解决问题。实行一级抓一级，层层抓落实。通过查内容、查程序、查流向、查账目、查落实的方式，对我办第一阶段自查自纠工作进行了“回头看”，并对于发现和存在问题进行了原因分析，提出了整改建议。

(八)做好扶贫和移民宣传报道工作。我办围绕“三贴进”原则，做到积极宣传政策，不乱开口子，上半年共计发表扶贫和移民稿件14篇，其中：中国广播网7篇;新华网1篇;江西省扶贫和移民办网站3篇(含：头条新闻1篇);老区建设1篇;今视网1篇;上饶日报1篇。

(九)干部纪律作风明显转变。自开展“三严三实”专题目教育活动以来，对照“严以修身、严以用权、严以律已，谋事要实、创业要实、做人要实”的要求，干部职工作风建设得到进一步提升，主要体现在以下三个明显：一是为民服务意识明显增强;二是政治理论及业务工作水平明显提高;三是干部职工工作及生活作风明显转变。

二、下半年工作计划。

201x年下半年，我办将解放思想，改革创新，狠抓落实，加大扶贫攻坚力度，提高扶贫精准度，努力改善贫困村基础设施和生产生活条件，发展特色优势扶贫产业，提高扶贫对象自我发展能力，促进全县农村贫困人口持续稳定增收。

(一)健全完善扶贫开发考核机制。要科学制定部门扶贫业绩考核细则，强化行业部门对扶贫到户及推进农村扶贫开发工作的执行力度。

(二)积极做好移民产业贷款试点工作。以纳入移民产业贷款点县为良机，大胆创新金融服务机制，积极开展移民产业贴息贷款试点，扎实推动精准扶贫，切实解决农村建档立卡贫困户因产业发展贷款门槛高、贷款难的资金短缺问题。

(三)全力推进扶贫资金项目建设。始终坚持公平、公正、公开的原则，参照财政扶贫资金管理办法，凡涉及贫困村及关乎贫困群众利益的项目优先安排，并对所有扶贫项目的实施实行阳光操作，在项目实施过程中注重把好“三关”：一是把好项目申报关;二是把好项目质量关;三是把好项目验收关。激发广大群众参与项目管理的积极性，高位推进项目建设。

(四)继续做好定点扶贫工作。已申报了4个省直单位、14个市直单位定点帮扶18个“十三五”省定贫困村，现将“十三五”贫困村的产业、村庄整治情况进行摸底调查，结合行业扶贫，引导挂点单位把大扶贫理念引向深入，让全社会热心人士都参与到扶贫工作中来。

(五)科学谋划好全县大中型水库移民“十三五”规划编制工作。一要进一步明确“十三五”规划编制的工作思路和目标。在继续做好直补资金兑现工作的同时，统筹安排使用后期扶持资金和后期扶持结余资金，集中力量解决移民安置村基础设施和人居环境等突出问题，让更多的库区和移民安置区人民群众共享后期扶持政策成果。二要科学谋划“十三五”后期扶持工作重点任务。适度加大后期扶持结余资金集中使用力度，把改善库区水生态环境、移民村基础设施和移民村人居环境以及促进移民群众增收致富作为“十三五”后期扶持工作的重点任务把规划编制工作放在当前工作的突出位置，精心组织、科学筹划、落实人员、明确责任，确保规划科学合理并具可操作性。

(六)全力做好水库移民安置区信访维稳工作。一是强化组织领导，落实好工作责任，主要领导要亲自抓，分管领导要具体抓。二是完善工作机制。三是加强队伍建设。建设一支高素质的信访干部队伍，是在新形势下做好水库移民信访工作各项任务的组织保证。

工作月末心得体会报告篇八

8月27日，公主岭服务区南站召开了月末工作总结小组会，会议由站长潘晓峰主持。潘站长根据公司对本站8月份的考核情况，现将八月份工作总结报告如下：

八月份的工作我们有很多不足之处，特别是在加油员的日常工作中，发生了不应该发生的问题，比如：引车手势不标准，没有主动提醒顾客熄火加油等，这些都是我们平时再三强调的问题，可见我们管理力度不够，服务意识也不够，在九月份的工作中，我们必须要提高服务意识，加强管理，加大站内的自检、自查及考核力度，将站内的服务工作必须上一个新台阶。

一、服务意识，加强顾客导向服务内容的训练，考试由每周的一次增加到两次，考试成绩作为月末考核的重点项目。

二、增强站内的自检自查，站长的现场指挥时间增加到10小时以上，和大家一起查找服务中出现的问题，并拿出解决方案，真正将口头服务变成形动服务。

三、每天早班会加油员引车手势训练由十五分钟增加到二十分钟，并实行一对一的训练与检查，必须做到标准、迅速，一经发现有不标准、随意引车的现象，将重点列入考核的内容。将引车工作一抓到底，彻底抓到位，不得有任何的马虎大意，以及蒙混过关的现象。

四、班长要起到带头作用，严格把关，做好个人工作计划及其公司九月份工作计划，做好站内每名员工的监督工作，成为大家的标兵和榜样，协助站长管理好站内的服务工作，哪怕最细小的环节也要严格检查，绝不可放过。

最后，潘站长强调，我们的工作目标是永远留住顾客，靠什么？公司的油品质量是最好的，价格是最低的，那么，最重要的当然是服务，让顾客满意，让顾客高兴，大家也下定了决心，一定会在以后的工作中将站内的服务工作做好，力争将服务上一个新的台阶。

工作月末心得体会报告篇九

工作月末是每个月的重要节点，是对自己工作成果的检验，也是明确下一个月计划的起点。本文将分享我在工作月末的体会和感悟。

第二段：月末总结。

每到月末，就意味着需要完成对这个月的工作进行总结，以便对自己的工作状况进行评估和检查。我会把本月完成的任务以及达成的目标列出清单，并进行详细的分析评价，总结出经验与教训。这不仅让我清晰认识自己的工作成效，同时也为下个月的工作制定计划提供了基础。

第三段：自我反思。

月末总结完后，我会进行深入的自我反思，审视自己是否做到了最好，是否还有可以继续提高的地方。我会反思自己的工作态度是否认真负责、是否在规定时间内完成任务、是否尽可能地与团队进行协作沟通、是否有不足之处需要改正。这种反思和评估过程很重要，它使我认识到自己的优点和缺陷，并为下一个月的工作提供正面能量。

第四段：制定下月计划。

月末总结和自我反思后，我会为下个月制定工作计划和目标。通过仔细地分析和评估，我能够更准确地确定自己的工作重点和方向。在制定计划的同时，考虑如何在这个月更好地充实自己，学习新知识，提高自己的技能水平，以此激发自己更好地完成下一个月的工作任务。

第五段：结语。

月末总结和自我反思不仅对我们的工作有益，更是个人成长的机会。通过前瞻性地规划，我们能够更好地把握工作节奏，发现并正确解决问题，为全年工作奠定了坚实的基础。在这个月末，我要感谢自己在这个月所做出的努力，同时也要为以后持续不断地提高自己而奋斗。

工作月末心得体会报告篇十

我是初次接触物业管理工作，对综合管理员的职职责务不甚了解，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已基本胜任本职。一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，经过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地进入了工作情景。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。

在公司领导和同事的帮忙指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情景，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。

二、认真负责地抓好保洁后勤服务工作。

妇幼保健院的工作是___月份开始交与我负责的，对我来讲，这是一项初次打交道的工作，由于缺乏专业知识和管理经验，当前保洁员缺少，又面临医院评级工作、章主任施加压力的情景下。我主要做了以下2个方面的工作：一是化压力为动力，督导员工搞好医院的保洁后勤工作。二是下底层工作，带动员工的进取性。

三、人员管理。

老妇保员工调到新妇保后，工作面积增大，要求增高。员工情绪波动，开展工作进取性不高，为此和员工多方面沟通，稳定员工情绪，没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情景，重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核，在不增加人员的情景下，基本满足了保洁的运行要求。

现有人员___人，本月度共有2人离职和调职;其中1人调职到老妇保，1人辞退。

四、培训。

对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不一样岗位进行实际操作培训，使保洁员掌握保洁工作知识，到达写医院保洁工作的要求。在对保洁员进行《医院保洁标准》培训的前提下，结合工作中的实际情景着重了以下培训：清洁剂的分类和使用，清洁程序，清洁不锈钢饰物，家具的清洁，清洁烟灰盅，清洁壁纸，电梯的清洁保养，污迹的处理。

加强了员工考核制度的培训，建立了员工工作的职责心，目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成，但在遵守工作纪律，行为举止等细节方面还需监督管理，下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。

经过不断的培训与磨合，保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序，人员基本稳定。

五、保洁工作完成方面。

(1)完成了保洁人员编制及工作模式的`及时修订。

(2)完成对医院所负责区域的卫生日常维护工作。

(3)完成对妇保与海关的开荒工作。

(4)完成海关石材晶硬处理，地毯保养工作。

(5)完成医院垃圾的清运工作。

(6)完成医院外围玻璃的2次清洗。

(7)完成海关外围地面冲刷工作。

(8)对海关底下停车场两次的清洗工作。(不负责日常保洁工作)。

(9)完成单位临时安作排的清洁工作。

六、主要经验和收获。

(1)仅有摆正自我的位置，下功夫熟悉基本业务，才能尽快适应新的工作岗位。

(2)仅有主动融入团体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中坚持好的工作状态。

(3)仅有坚持原则落实制度，认真管理，才能履行好区域经理职责。

(4)仅有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。

七、存在的不足。

由于工作实践比较少，缺乏相关工作经验，20___月的工作存在以下不足。

(1)对物业管理服务费的协议资料了解不够，异常是对以往的一些收费情景了解还不够及时。

(2)医院垃圾袋用量较大，宏观上控制容易，微观上控制困难。

(3)保洁工作人员情绪容易波动，自身在所管区域与员工沟通上还要下更大的功夫。