当我们备受启迪时,常常可以将它们写成一篇心得体会,如此就可以提升我们写作能力了。好的心得体会对于我们的帮助很大,所以我们要好好写一篇心得体会那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。
描写洗车见习心得体会实用一
乙方:______
经双方协议,甲方将新印厂大门口洗车场出租给乙方使用。双方本着平等自愿的原则,特订立以下合同。
1、租赁面积:包括洗车场现有的所有场地。
2、租用期为四年。
3、租金:洗车场包括住房每年为_元,须一次性交清,一年期满后,再交第二年的。
4、洗车场的水、电费、税金由乙方自行负担。
5、租赁时,甲方的清洗机两台、泡沫机壹台、吸尘器壹台无偿提供给乙方使用,合同期满后,退还给甲方。
6、在租赁期内如遇政策性变动。如征用,改建等不可抗拒的因素,使合同不能按期执行,甲方退回征用时后剩余租金。
7、在合同履行期,发发生纠纷,须双方协商解决,任何一方不得无理取闹。
8、本合同从_年__月__日起至_年__月__日终止。
9、合同期内如遇特殊情况,乙方可以自行转让,甲方不得干涉。
10、本合同一式两份,甲乙双方各执一份,双方签字之日即生效。
以上各条希双方遵照执行。
甲方:_________乙方:_________
法定代表人:_________法定代表人:_________
_________年____月____日_________年____月____日
描写洗车见习心得体会实用二
一、工作时间:08:30—21:00 ; 09:30—22:00 ;
二、包食宿:早餐自理: 中饭(11:30);晚饭(17:30);
三、薪金标准;底薪+提成 ;
四、试用期工资:
a:月基本工资=底薪300——20xx元 (待定)
b:月基本工资=底薪500——3000元 (待定)
c:月基本工资=底薪800——5000元;(待定)
技术等级工资发放标准:
技术类:
学徒工(洗车工+学徒):底薪+提成=1600元
初级工(美容工+洗车):底薪+提成=1800元
中级工(美容+洗车+电器+培训):底薪+提成=2500—3000元
高级工(美容+电器+贴膜+培训+销售):底薪+提成=3000—5000元
技术总监(所有技术操作质检+新项目开发+技术难题处理):底薪+业绩=20xx—4000元 销售类:
导购员(销售商品):底薪+提成=1200——2500
前台接待(收银+日常营业额报表):底薪+业绩=1200—2500元
销售主管(部门员工培训+所有商品管理+销售业绩统计+日总结、月总结):底薪+业绩 =1800—3500元
管理类:
店长(全店营运管理):底薪+业绩=20xx—4000元
运营经理(各分店的运营操作+市场开发):3000—7000元
提成标准:
技术类:
洗车工:洗车提成2元一辆 销售项目及商品提成1%
初级工:洗车提成2元一辆 销售项目及商品提成1%
中级工:施工项目+销售商品+销售项目平均提成5%
高级工:施工项目+销售商品+销售项目平均提成5%—10%
技术总监:按照营业额的5%提成
销售类:
导购员:按照商品的价值及种类,坐垫类:5% 电器类:15%
项目类:10% 其它类:5%
前台接待:按照营业额的3%提成
销售主管:按照营业额的8%提成
管理类:
店长:按照营业额的5%提成
运营经理:按照营业额的10%提成
注:所有的提成及工资标准按照当地的消费水平定
店长岗位职责
1. 维持店内良好的销售业绩;
2. 严格控制店内的损耗;
3. 维持店内整齐生动的陈列;
4. 合理控制人事成本,保持员工工作的高效率;
5. 维持商场良好的顾客服务;
6. 加强防火、防盗、防工伤、安全保卫的工作;
7. 审核店内预算和店内支出。
主要工作:
1. 全面负责门店管理及运作;
2. 制订门店销售、毛利计划,并指导落实;
3. 传达并执行营运部的工作计划;
4. 负责与地区总部及其他业务部门的联系沟通;
5. 负责门店各部门管理人员的选拨和考评;
6. 指导各部门的业务工作,努力提高销售、服务业绩;
7. 倡导并督促实行“顾客第一、服务第一”的经营观念,营造热情、礼貌、整洁、舒适的购 物环境;
8. 严格控制损耗率、人事成本、营运成本,树立“低成本”的经营观念;
9. 进行库存管理,保证充足的货品、准确的存货及订单的及时发放;
10. 督促门店的促销活动;
11. 保障营运安全,严格清洁、防火、防盗的日常管理和设备的日常维修、保养;
12. 负责全店人员的培训;
13. 授权值班经理处理店内事务;
14. 负责店内其他日常事务。
洗车主管岗位职责:
1、 负责每天洗车车辆的统计。
2、 上下班前后的卫生区域检查及安排
3、 部门员工的业务培训。
4、 施工时的质检。
5、 客户的投诉建议处理。
6、 部门日常所需用品统计。
7、 部门员工的衣食住行的安排。
8、 部门员工的提成统计。
1、 全面负责门店所有技术的管理与指导。
2、 部门员工的业务培训。
3、 每天施工车辆的统计及总结。
4、 新技术的研究与制定。
5、 每个施工项目价格的制定。
6、 严格把关每辆车的施工过程及结果。
7、 部门员工的提成统计。
8、 每天的员工考勤、休假统计等。
销售岗位职责:
1、 服从经理的领导,接车时协肋技师察看客户车况;
2、 接待驾驶员及其车上乘客,做到服务热情、周到;
3、 详细填写《派工单》,安排员工作业,服务项目填写清楚、明确、尽量避免客户与
技师等人出现误会;
4、 有策划性地劝说客户增加作业项目及购买美容产品。
5、 检查美容效果,尽量满足客户需求,务必使每一辆车均满意而去;
6、 建立《客户登记表》,交与财务人员,以便电脑存档;
7、 及时研究客户资料,加强同客户之间的联系。
普工工作职责:
1、 服从经理和技师的领导,听从技师的安排,协助技师工作;
2、 努力学习和掌握汽车美容护理技巧及操作规范,不断提高操作水平。
3、 作业中严格执行操作规范,确保作业质量,提高作业效率。
4、 搞好设备日常维护,确保设备工作正常;
5、 打扫、整理作业场地,保持作业场地清洁和物品摆放有序。
技师工作职责:
1、服从经理的领导,安排、协调和督促属下普工的工作;
2、接车时,同接待人员一起察看客户车况,并就所需进行的美容项目向客户提供指导 意见;
3、仔细阅读《派工单》,按其要求进行作业;
4、作业中要合理安排普工配合自已作业,严把质量关,既要确保效果,又要提高效率;
5、要来格执行操作规范,避免出现操作失误和工伤事故;
6、作业完毕,将《派工单》送交财务人员,以便及时打单结算收费;
7、交车时,向客户讲解本次美容的效果和日常护理注意事项;
8、不断总结提高,有好的经验和建议及时向经理提出,以便推广应用。
描写洗车见习心得体会实用三
甲方: (转让方)身份证号码:
乙方: (受让方)身份证号码:
根据《民法典》就甲、乙双方将位于 的洗车场转让给乙方一事,达成店面转让协议如下:
第一条:甲方于 年 月 日起将位于 ,面积 平米的洗车场转让给乙方经营使用,其中包括 年 月 日至 年 月 日的房屋租金及该店铺现有装修、装饰、工具及全部设备、设施。
第二条:甲方将有关本店铺经营的全部手续交给乙方,甲方并负责协助乙方完成更名过户手续,更名费用由乙方自行负担,甲方必须保证本店铺房屋租金年满后续交时租金 元的价格不变,如原房主涨价,涨余部分由甲方支付。
第三条:甲方应将现有会员卡用户卡内未使用余额留返于乙方。
第四条:转让费首付大写 小写 ,待更名交接全部完成后,付余额大写 小写 。
第五条:本合同一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方: 乙方:
年 月 日
描写洗车见习心得体会实用四
1、营运纪律规范:
(1)杜绝迟到:迟到15分钟以内罚款50元,超过15分钟按每分钟1元依次类推,迟到60分钟以上的按旷工处理——扣除当月奖金;
(2)离岗请假:离岗超过15分钟,必须与主管请示,批准后方可离岗;若未请示将视为脱岗处理,罚款5元。
(3)无论顾客是否购买商品,只要进入洗车场顾客出现在周围三米范围内必须声音响亮的说:“您好,欢迎光临!”顾客离开时说:“谢谢光临,请慢走,欢迎下次光临!”如发现未按照要求行事,每次开具罚款2元。
(4)微笑服务:收款过程保持微笑服务、唱收唱付(即收您钱,找您,请点一下)、使用文明礼貌用语;未按要求1次罚款2元;被投诉1次且责任明确罚款10元。洗车员、擦车员与顾客有正面接触或交谈时也必须保持微笑。 (5)工作纪律:遵守公司各项规章制度;违反1次罚款5元。(如未穿戴工装、非吸烟区吸烟。长时间接打私人电话) (6)病假及事假:
员工到医院就医,需事先请假,急诊情况特殊处理
一般情况不允许请事假,特殊情况请事假需提前一天与店长报备审
批,一天以上需经总经理批准后,方可请假,
2、绩效考核:
(1)收银员资金安全:符合公司收银资金管理规定。 收银出现短款时,由收银员全额承担短款金额; 领取、归还备用金;及时准确缴纳营业款;
不得擅自将收银资金挪做他用,一经发现,立即终止聘用协议,赔偿公
司相关损失,严重者将承担相关法律责任;
(2)工作技能:正常参加所有培训、集体活动,考核标准如下: ①收银员:收银员建档信息录错,如录错客户信息,罚款5元/笔。 ②洗车员、擦车员相互监督,发现清洗不干净一次该车无提成,引起客户投诉的责任操作员罚款50元。
(3)分区责任制,卖场区域负责人—高红柳。车间区域—郝劲松,保持卖
场收款台、展柜、地面卫生整洁无杂物。车间的地面整洁、物品摆放合理整齐、无杂物和私人物品,检查不合格1次罚款2元。 (4)所有员工不允许与顾客发生争执,情节严重者则开除。 (5)爱护员工宿舍卫生及公共物品,损坏照价赔偿。 3、奖励制度
洗车:操作员每人提1元 打蜡:操作员提3元
抛光:操作技师提销售额的10% 销售蜡:销售员提净利润的8%
封釉:操作员提销售额的6%、销售员提销售额的4% 玻璃贴膜:操作员提销售额的6%、销售员提销售额的4% 办理会员卡:提卡面价格的5%
清洗内室:一人完成操作员提20元,两人完成操作员各提10元 清洗发动机:一人完成操作员提20元,两人完成操作员各提10元 销售精品:提净利润的10%
(1)当月表现优秀员工年额外奖励红包100-200元,年底统一发放。 (2)季度表现优秀员的员工,底薪下一个季度张50元,500封顶 (3)表现优秀员工享受年终奖:年终奖是工做几个月奖励几百元,年底统
一发放
(4)工作满一年员工公司给其办理医疗保险,中途离职者算自动放弃。
4、此规章制度自发布之日起生效!
描写洗车见习心得体会实用五
出租方(以下简称甲方):
承租方(以下简称乙方):
根据《中华人民共和国合同法》及其有关法律法规和有关规定,甲、乙双方在自愿、平等、互利的基础上,就甲方将其合法拥有的洗车场场地出租给乙方使用,乙方承租使用甲方场地及设备事宜订立本合同。
一、租赁场地描述
1、甲方将其座落在湖南机床厂篮球场南边两间棚房及洗车场地出租给乙方使用经营。
2、内附设备年的:洗车机一台(价格:20xx元)、泡沫机一台(价格:400元)、吸尘器一台(价格:400元)、打气泵一个(价格:300元)、抹布。
二、洗车场租赁用途
1、租赁场地只能作为汽车维修和美容使用。
2、乙方向甲方承诺:在租赁期内未事先征得甲方的书面同意乙方不得擅自更改门面的原有结构及用途。
三、租赁期限
合同租赁期暂为一年,自年月日止。
四、租金及水电费、押金支付方式
租金为2800元一个月(贰仟捌佰元整),租金支付方式一季度一付,必须提前一个星期支付,水费按表计算,电费按表计算,押金为5000元人民币。
五、甲方的权利与义务
1、甲方在乙方支付首季度租金之日上述洗车场房屋钥匙交付乙方。
2、租赁期满,除拆迁外,不得以任何理由终止续签合同。否则,乙方投资的维修费用及添置设备由甲方负责赔偿。
3、一年租期未满,乙方终止合同,押金不退,所有设备物品如损坏照价赔偿。
4、每年门面费按租金的5%递增。
六、乙方的权利与义务
1、乙方按照合同的约定使用场地,不承担门面的自然损耗的赔偿责任。
2、乙方在不破坏场地原主体结构的基础上,有权根据营业需要对上述场地进行装修改造,甲方不得干预。如装修改造城管阻止,应负责配合乙方将其协调处理。
3、在租赁期内因租赁产生的卫生等费用及乙方的债务由乙方自行承担。
4、按本约定交付租金。
七、续租
租赁期满,乙方应在两个月内向甲方续签租赁合同。
八、合同变更及解除
1、乙方有下列情况之一,甲方有权解除合同
①未按约定期限付租金超过十天以上的;
②在租赁期内未经甲方书面同意和认可擅自更改场地的结构和用途,经甲方书面通知在限定时间内仍未修复的;
③在租赁期内未经甲方书面同意和认可不可擅自转租或转让承租场地。
2、在租赁期内有下列情况之一的,双方均可变更或解除合同 ①甲、乙双方协商一致书面变更或解除本合同;
②因政府拆迁因素致使场地及附属设备致使本合同不能继续履行的; ③在租赁期内乙方承租的门面及场地被征收或被拆迁的(甲方提前通知乙方)。
出租方(甲方):
电话:
身份证号码:
年 月
承租方(乙方):电话: 身份证号码: 年 月 日 日
描写洗车见习心得体会实用六
第一章、作息制度
一、公司上班时间为7:30~19:30(3月1日—11月30日),9:00~17:30(12月1日—2月28日)。
二、每月休息日3天。
三、法定节假日同公司《员工手册》
四、考勤统计及评价
1、洗车主管负责每月填写月度考勤统计表。
2、考勤奖惩办法。
①迟到。迟到0~30分钟扣5元,迟到30~60分钟扣元,迟到60分钟以上扣15元。
②早退。早退10~30分钟扣5元,早退30~60分钟扣10元,早退60分钟以上扣15元。
③旷工。旷工一次扣20元。
④请假。请假半天扣10元:请假一天扣10元及当日奖金
⑤请假超期。一天扣20元。
第二章、员工礼仪
一、员工上班时间必须着工作服,工服必须整洁干净
二、正确使用公司的物品和设备,提高工作效率。
三、公司的物品不能野蛮对待,挪为私用。
四、有客户来洗车或咨询时,马上热情接待,并问好,顾客离开时应致谢并道“谢谢您的光临”
五、顾客车上的任何物品,不能动、拿,违反者将处50元罚款,严重者将除名
六、不得与顾客发生争执,遇到不能处理的问题应及时通知洗车主管。
七、凡与顾客发生争执的,一次处10元罚款,情况严重者将予以开除。
第三章设备工具使用、采购、申领
一、每月25日前洗车主管将下月的用品汇总制表,报公司综合部采购,紧急物品价格在200元以内,洗车主管可先行采购再凭相关票据报销。
二、洗车房的设备的管理、维护落实到个人(见设备清单),责任人必须按时检查及维护,发现问题应立即通知洗车主管。
三、发到个人手里的工具应保管好,工具使用期限内损坏、丢失,再申领时费用从个人工资中扣除。
第四章岗位设置及奖金方案
一、洗车房设四个岗位:洗车主管、机器管理员、洗车工、收银员。二、洗车主管负责洗车房的管理工作。
三、机器管理员负责洗车机的开机和洗车台次的初始登记工作。
四、洗车工负责机洗后车辆清洁工作。
五、收银员负责洗车费的收取、洗车卡的办理和洗车款的整理核对工作。
六、奖金方案
岗位名称
基本工资
奖金
备注
洗车主管
800元
2.2元*月台次/擦车人数
享受新年、中秋节每次每人100元的过节费。
洗车工
150元
2.2元*月台次/擦车人数
机器管理员
1000元
月台次*0.15元
收银员
600元
月台次*0.2元
七、新招聘员工头三天为试用期,不发任何工资,试用合格从第四天起计发工资。
第五章洗车流程
一、车辆来厂后机器管理员将洗车价格及相关事项告知顾客,要求顾客将车开到合适的位置,并开具三联《销售单》;红联、绿联交顾客作为交款依据。
二、车辆经机洗完毕后,洗车主管及洗车工将车辆指引到擦车位,洗车工将进行车内洗尘、外观擦拭,同时告知顾客拿《销售单》到交款处,交洗车款。
三、收银员接到顾客销售单应询问顾客是现金还刷卡(会员卡)结帐,现金结帐收银员收取现金后,应在销售单上签字,并将绿联交顾客,顾客要求开发票的按受到的金额开具发票;刷卡结算的应打印销售小票并要求顾客在小票上签字,同时将销售绿联及小票副联交顾客,洗车工凭销售单(绿联)上收银员的签字放车,由于洗车工的疏忽导致跑单的,一次扣洗车工20元。
四、收银员每天仔细核对洗车款,分清现金消费、刷卡消费和洗车卡的销售款项并在规定时间与公司财务人员核对,同时作好洗车房的日报表。
五、洗车房为长期洗车的顾客提供会员卡及洗车优惠:
1、优惠卡价值300元,可洗车20次,每次15元,本卡一年内有效,超期后充值后可继续使用。
2、贵宾卡价值600元,可洗车40次,每次15元,本卡二年内有效,超期后充值后可继续使用。
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