写心得体会可以加深对所学知识的理解和掌握。为了写一篇较为完美的心得体会,我们需要先进行思考和总结。以下是一些非常棒的心得体会范文,值得我们认真阅读和学习。
服务出差心得体会篇一
这是我在这家公司上班以来第一次出差,这次出差一共是xx天,因为要去到别的城市,我提前查看好当地的天气之类的,带了几套换洗的衣服。对于这次出差,我知道也是对我的一次考验,我的心里充满期待,斗志昂扬的,当然也还是会有一点点小紧张的,毕竟是跟领导一起出差,在出差工作当中,自己的任何行为都会被领导实时的看在眼里,但是我也还是斗志大于一切,我也相信这次肯定会是一次很成功的出差的。
我们到达出差的城市都傍晚了,领导让我今天先休息,明天就去当地的一家公司去考察,如果没什么问题的话,可以马上签下这次的项目合作。我点点头,回到房间的时候,打开电脑,开始查找当地这家公司的相关信息,以备不时之需。晚上早点休息,为明天的考察工作养精蓄锐。
第二天,我们就来到当地的公司考察,一行人热情的打招呼之后,直接进入正题,我默默的打开随身携带的笔记本,开始记录这次考察的内容,整个人沉浸在工作当中,和领导一起去看相关的设备和产品,等忙完之后都到了晚上了。
这次的出差最后是圆满的结束了,我因为亲自体验过这次的出差,心里有很多的感想。回来的时候,领导也问过我,我实话实说,就是对于公司的合作对象,还是要实地考察的,之前那个公司的报价比较高,双方应该报价的关系,一直谈不下来,所以领导才有想去实地考察下的想法,去了才知道报价高的原因,产品确实是质量很好,但是双方的诚意和沟通,两家领导一见如故,双方都愿意各退一步,最终促成了这次的合作。
工作出差有的时候可能真的只是情感的交流而已,对于双方合作的公司而言,可能对于报价的高低,他们更看重于公司人的态度和能力,这次出差我学到了很多,争取下次还有机会去学习。
服务出差心得体会篇二
现代商务往来已不再局限于一地,出差成为各领域职业人士难以避免的日常工作。而在出差时,对于一个企业服务人员或职业经理人来说,提供优质的服务是使客户满意的关键所在。下面,我将分享自己在服务出差中的一些心得体会。
第二段:出差前的准备。
在出差前,作为一个企业服务人员或职业经理人,我们应当充分了解客户的需求和要求,然后为其提供个性化的服务。比如,需要为客户预订旅游酒店,应该首先了解客户的出行时间、预算和酒店偏好,再从这些基础上选择合适的酒店。在准备过程中,及时与客户沟通信息,及时做好各项动作,是出差前的至关重要的一步。
第三段:在出差过程中的服务。
在实际出差过程中,我们应该灵活、及时地对客户的需求提供服务。比如,帮客户解决住宿过程中出现的问题,提供灵活的行程安排,等等,都需要我们始终紧紧围绕客户的需求和要求而进行服务。在出差途中,只有耐心地、积极地为客户提供服务,才能让客户对我们产生良好的印象,从而增强客户的归属感和忠诚度。
第四段:出差中的人际交往。
在出差中,尽可能和客户积极进行沟通和交流,并在交流时表现出诚信和尊重,都是出差过程中的人际交往中应重点关注的问题。以此建立良好的信任感和合作关系,也可能为未来的业务拓展打下可靠的基础。
第五段:总结。
出差过程中,良好的服务能够让客户满意,以此推动企业商业拓展。而“诚信、尊重和交流”也是良好服务的重要基础。在实际的工作生活中,我们应该不断的挖掘服务的潜力,为客户提供更加优质和个性化的服务,以此提高客户满意度,促进企业的成长与发展。
服务出差心得体会篇三
神舟十二号的第一次空间站出舱活动足足进行了7小时,如此高强度的作业对航天员体力是一个巨大的消耗,用美味大餐恢复体力是个好办法。随着载人航天的不断发展,航天员在空间站的食谱也越来越丰富,中国空间站的食物品种达上百种,荤素搭配、营养均衡。
此次神舟十二号载人飞行任务为航天员配备了120多种航天食品,包含主食、副食、调味品、甜点。例如有藜麦桂花粥、椰蓉面包、酱萝卜、什锦炒饭、尖椒土豆、辣味金枪鱼、香卤鸡胗等菜品,品种丰富、口感良好。每次飞行任务前,都会有专业科研人员为航天员精心调配,关键就是要做到营养均衡。
这是其中一天的太空菜单:早餐有粥、面包和酱萝卜;午餐有荤有素,有太空香粽,还有一道复水汤菜菘菜牛肉汤,复水食品是加水复原后就可以食用的食品;晚餐也很丰富,有鸡有鱼。除了正餐,还有巧克力、曲奇饼干、什锦罐头等多种多样的佐餐食品。空间站的太空厨房里还配备了食品加热装置,让航天员在太空也能吃上热乎饭。
不仅如此,为了让航天员们都能吃到自己喜欢的食物,科研人员还根据航天员的个人口味,在符合健康营养要求的基础上对太空食谱进行个性化订制。
此外,航天员在轨的饮食也要根据不同的飞行阶段作相应调整。刚入轨时会选择粥和一些清淡的食品,有助于航天员补充体液,也更利于消化。
服务出差心得体会篇四
出差服务对于现代企业来说具有极其重要的作用。它可以增强企业内部团队合作的能力,培养员工面对客户时的职业素养和沟通技巧,提升客户对企业的信任度和忠诚度。同时,也是因为中国经济的高速发展和全球化趋势的逐渐增强,越来越多的企业需要面对各种复杂多变的市场环境和文化差异,因此出差服务的需求逐渐增多。因此,为了更好地完成出差工作和提高客户与企业的沟通效率,每位出差的员工都必须有一颗积极主动,对工作充满热情的心态,并具备良好的服务技能和态度。
第二段:出差前。
在进行出差服务之前,我们必须充分了解目的地的行情和文化,预备好所需的资料和工具,制定详细的行程安排,检查所带的酒店预订和机票等信息,使出差行程可以顺利地进行。同时,我们还要保持良好的身体健康和精神状态,以便更好地适应出差所需的各种变化和挑战。在出发前,还要留足够的时间检查所有行李及装备、及时把所需的保障措施设置好,保障安全,妥善完成环节,规避各种风险。
第三段:出差中。
在出差期间,我们要保持行程的安排和积极进取的态度。要主动适应当地的风俗和文化,遵守当地的法律法规,尊重当地人民的生活习惯和行为规范。要不断提升自己的技能和素质,以获得更好的服务能力。同时,还要建立良好的人际关系,与对方友好、互动。在服务过程中,要时刻保持良好的沟通和表达能力,根据客户和所在公司的需求,灵活调整方案,及时完成任务并进行反馈。
第四段:出差后。
在出差结束后,我们要及时整理服务的记录和反馈,汇总和分析所得到的信息和资料,及时向上级和同事汇报和交流所得出的结论和经验教训。同时要建立一份归档记录和档案,为日后的出差积累可用性信息。借此,及时向自己的领导和同事反映工作中的问题和存在的困难,以便及时解决同类问题。此外,在结束出差后,我们也要对自己的服务进行总结,以便累积自己的经验和提高自己的服务水平。
第五段:成长与收获。
通过出差服务,我们可以逐渐积累各种技能和经验,提高沟通、协商和解决问题的能力,增强团队合作的效率。同时,我们也可以不断地学习和一直改进自己的服务技能和水平。然而,出差服务也常常伴随着各种挑战和风险,这就需要我们保持一种坚定、有信心的心态,不断总结,积累经验,勇于创新。出差服务不仅是一种工作,更是一种成长和收获的过程。
服务出差心得体会篇五
此刻一回公司,同事第一句话就会问,还没出去呢,我就纳闷,不能说点好听的吗,老纸是出差刚回来!去年刚毕业,第一份工作的第一天就开始出差,那时候真是懵懂,啥都不懂,屁颠屁颠的跟在领导后面,之前也就省内周边城市溜达溜达,此刻好了,甘肃,青海,新疆都是常去的地方并且还是一个人出差。
没办法,这些地方适合搞太阳能地面电站,一个项目供货期都要一个月+,既来之则安之,时间长了就会被适应当地风土人情。因为明白自我会在要去的地方呆很久,所以去之前会先百度一下,熟悉吃住用。级别有限,宾馆都是到了现场再根据标准找,干净舒适24小时热水,免费宽带或者wifi,居家旅行必备,不然还怎样活。领导们当然是携程在手,说走就走。每次都是怀着忐忑而又好奇的心境到达目的地。
然后就开始自我联系现场,跑现场,协调,开始苦逼的售后。晚上回宾馆后,洗个澡就能够出去觅食,探索和发现。这个时候前台就是一个很好的导游,能够询问一下有关问题。也为后面进一步聊天勾搭混个脸熟。(前提前台贴合你的审美观,会有长得对不起顾客的前台吗,老板还想不想做生意了)。总有新奇在身边,感受当地的方言,美食,哪怕一场吵架。前几天刚从连云港回来,就在宾馆门口看到一对盐城小两口舌战本地夫妻俩,别开生面。
认识并和藏族回族维吾尔族打过交道,有些场景还心有余悸,好几次要被当地人打=。=,估计嫉妒我太帅了。一开始的新奇时间长了会慢慢淡了,会想家,会无聊,会累,会烦。然后打电话,玩游戏,找朋友聊天。近距离的聊天比电话里面的更解闷我觉得,又能够找前台聊天了。
能够借着今日房间打扫没有换毛巾,忘记给牙刷来乘机打开话题。工地上头几百号人,其他售后的也都是潜在朋友。跟男人打成一片还不简单,并且还是那么一群粗犷的汉纸。聊的好,关系好了,现场他们对我也都很照顾。晚上还能够跟其他售后的一齐聚餐,一齐去当地景点溜达溜达。时间长了,你会融入喜欢。跟其他售后搞好关系,万一以后跳槽过去呢。
作为单身狗,没有女盆友,出差一身简便了无牵挂,除了家人。估计公司也就看重这种廉价的劳动力,期望自我还有继续干下去的动力。
服务出差心得体会篇六
这次40多天的出差时间转眼间就过去了,通过这次市场走访让我成长了很多,下面是我工作的总结报告。
第一,行程回顾。
1,再次拜访前面的几位意向客户。
2,拜访辖区内一级经销商,筛选有潜力做电力局工作的企业。3,拜访电力公司、电力三产、jp柜企业、成套厂以及设计院单位。4,寻访意向客户。
第三,信息反馈。
针对电力公司和电力三产企业在找对关键人的关系下,必须把我们的品牌入围省网公司,一般下面的电力三产企业拥有一定的非两网改造的自主采购权,只有我们做好入围的准备工作,才能够开展后续的业务工作,但是就目前电力公司属于长期固定销售客户,费用涉及较多,让代理商处理相关发生费用问题,目前能够真正能够做好的代理商主要精力又没有在公司产品上面,故公司在省网入围这一块的工作思路和政策很明显是不适合公司目前发展现状的。
针对规模比较大一点的三箱及jp柜企业和成套厂,国内品牌大部。
分都是以正泰为主,并且目前正泰和德力西针对这一块的业务操作模式是公司拿出力度支持其代理商开展,同代理商、第三方达成一份三方协议进行供货,对比我们操作模式依旧慢了半拍。以武汉盛隆电气集团为例,目前其元器件年使用量有十个亿以上,正泰用量3000万,而我们用量不到50万,公司下浮力度、产品质量和售后问题等各方面的原因导致供货的代理商也没有真正用心做这一块的业务,并且因为一些其他原因我们的代理商还以扰乱市场秩序为由不希望我们公司插手这一块的业务,这样影响了业务提升只是一个方面,更重要的是影响了品牌的提升;再有就是武汉盛隆电气集团指针表使用的一个小品牌,价格相对我们低20%的优势,所以也就导致我们失去了一个重要的展示提升品牌的窗口。
针对设计院这一块的工作,通过拜访相关的建筑材料设计院、水利水电院和有色设计院的,在设计院工作这一块,目前没有直接指定品牌的权利,只能通过标注技术参数方式来暗示品牌使用问题,但是能够达到我们仪表公司的产品技术含量的竞争对手可以说在数不胜数,这样我们就只能通过我们的信息费用力度来操作相关的工作,并且我们仪表公司走的设计院主要以电力设计院、铝镁院、水利水电院、及化工院以及建筑设计院(建筑设计院权威性较低)。所以我们必须提升产品竞争力和相关支持力度才能操作相关的设计院工作。
这一块的工作,从各个方位的提升品牌。
第四,后续工作计划。
结合目前的工作方式,以华中地区四个省,通过这半年三次的出差工作,每次出差时间35天左右,四个省基本都要走到,所以就像游击战一样,工作没有重心区域,所以在接下来的工作中希望能够以某个地区为中心,把主要精力放在中心发扬北极熊扑杀海豹的精神开展销售业务工作,先出业绩后面再扩大区域开展相关其他工作。后续工作思路:
1.改图、上图,主要针对电力设计院、铝镁院的设计师在设计方案是进行技术参数设定,适当的倾斜到我们品牌的产品,但是这一块的工作采用的放长线策略,毕竟工程从设计到施工是需要一定的时间。
2.电力三产跟进,主要针对县市级电力三产企业物资采购部门进行相。
关的公关工作,但是做一块的相关工作需要品牌做好国网、起码是省网的入围工作。
3.房地产行业,这一块的的工作主要重心放在水电安装企业和甲方上。
面,这方面的工作后续涉及的问题比较多,希望公司领导可以给予一定的支持。
汇报人:###。
2xxx年04月12日。
服务出差心得体会篇七
出差是我们工作中必须要面对的一个问题,而在出差的过程中如何提供好的服务,让客户满意,一直是我们工作中需要解决的问题。作为服务行业的从业者,我也深深地感受到了出差服务的重要性,同时也总结了一些出差服务心得体会。
第二段:提高自身素质与能力。
作为一名出差服务人员,我们首先要重视自身素质与能力,不断学习和提升自己的专业知识,增强自信心和服务意识。只有这样,才能更好地完成任务,给客户提供高质量的服务。
第三段:有效的沟通和处理问题。
在实际的出差服务中,沟通和处理问题是很重要的环节。首先,在出差前要事先确认客户的需求和要求,并进行充分的沟通交流。其次,在服务中发现问题时,要及时采取有效的措施处理,避免问题扩大化。要时刻保持清晰的头脑和冷静的态度,以及周到的服务,让客户感觉到我们的专业和可信赖。
第四段:注重内部协作和团队合作。
就像一架机器的零件,我们每个出差服务人员都是团队中不可或缺的一部分。在出差服务中,要加强内部协作和团队合作,与团队其他成员保持密切联系,确保所承接的任务能够按照既定的时间和要求完成。在工作中互相配合和帮助,并给予支持和鼓励,能够提升整个团队的凝聚力和工作效率。
第五段:保持服务品质的持续改进。
出差服务行业是一个不断变化和发展的行业,我们需要保持对客户需求的敏锐度和市场的洞察力,同时不断优化和完善我们的工作流程和服务品质。我们应定期对服务进行评估和反思,发现问题进行改进,并且时刻关注客户的反馈,尽力让他们感受到我们的用心和执着。
结论:通过对出差服务的心得体会与分析,我们可以更好地了解和掌握出差服务的方法和技巧。出差服务的成功取决于我们与客户的关系、团队的协作以及自身素质和能力的提升。只有不断地学习和实践,才能为客户提供更好的服务,提升出差服务的品质和效率。
服务出差心得体会篇八
第一次出差,有好多话想说却又不知从何说起,下头就简单的分三个方面谈谈我出差的感受以及来公司后想说而没机会说的一些话。
这次去西峡出差,心中即激动又忐忑,对于我来说一切都是新的尝试、一切都得从新开始!第一次研究设备如何布局、第一次研究设备管道如何连接、第一次尝试独立安装设备、第一次与业主和项目监理沟通交流、第一次研究如何为公司节俭成本。这两个月吃了不少苦,挨了不少骂,认识了不少人,长了不少见识,也学到了不少东西!这两个月的历练使我从一个对工程一窍不通的菜鸟开始逐渐入门,也深刻的意识到了自我还有很多的东西要学,还有很长的路要走,所以也请领导们多给我这样历练的机会!
2、项目建设中业主提出的疑问,必须要抱着负责的态度做好沟通交流,解决分歧。这次在五里桥工地卢工就是对于业主提出的问题不管不顾,什么事情都按照自我的意愿去做,结果导致风机房重做了一次、楼梯重做了两次、进水管换了四次!所以我们在以后的项目建设中要吸取这个教训,必须要与业主做好沟通,业主指出的项目建设中存在的问题,我们要勇于承担职责进取改正!当然与业主沟通时也要做到不卑不亢,对于不该我们承担的职责也不能无休止的忍让妥协。(ps:提议每个项目都设计施工图纸,按图施工,会少很多麻烦。)。
3、投标前项目标书必须要做仔细!能够说造成这次我们一向和业主扯皮的罪魁祸首就是刘伟他们公司的投标标书!他们的标书能够说就是胡乱编造的,给我们的施工造成了很大的麻烦,甚至标书上写的厂家根本不生产那种配件!所以我们公司必须要吸取教训,在投标之前就把标书做仔细,这样做项目时就会少很多麻烦。
4、安装设备前要有长远的规划。这次出差遇到了好几次在工地上没事做等配件的事情,陈伟和钟华也反映经常遇到这种情景。如果把项目中用到的配件提前统计好,在配件用到之前就发到工地就能够避免这种情景的发生。这样做即节俭成本,又缩短了工期。
1、孵出更多的“鸡”才可能生出更多的“蛋”。一只鸡生出的蛋是应当拿去卖钱还是应当拿来孵小鸡我想稍微有点经济头脑的人都会选择长远的'投资,先拿鸡蛋孵出小鸡,然后生出更多的蛋再来卖钱。我觉得做企业也应当是一样的道理,要敢于做长远的投资,利用老员工带出更多成熟的新员工,这样才能把企业不断做大。明年我们公司准备转型做大型项目,我们三个也要回唐河组建工程部。不可能把所有的重担压在小朱一个人身上,所以公司目前应当尽早培养几个像小朱一样能独挡一面的大将。
2、留住“鸡”才能生出“蛋”。毋庸置疑优秀员工是一个企业最宝贵的财富,留住了他们企业才能有更好的发展。在公司工作满一年或是两年以上的员工,对公司的企业文化已经较为熟悉,并且对公司也有了必须的感情,一般情景下都不大愿意离开公司,并且员工所追求一般也仅有三点:a、舒心的工作环境。b、大的发展空间。c、较高的薪资待遇。对于我们公司我认为前两点我们都具备,我也了解过少林他们离开的原因,几乎都是因为第三点选择离开的。我们明年就要开始接大项目了,公司的效益也会慢慢变好,期望到时候我们的待遇也能够得到相应的提高,毕竟留住了“鸡”才能生出“蛋”!
3、不要把工龄当做衡量薪酬的唯一指标,把工作本事和工作态度也纳入薪酬考核指标。如果给予勤劳员工和懒惰员工一样的薪水,时间长了勤劳员工也会慢慢变懒,这样就会陷入恶性循环。反之,如果将二者区别对待,明确告诉员工“想涨工资能够,让我看到你的本事你的付出,你为公司创造的越多,你得到的就会越多!”这样对于勤劳员工不仅仅更公平,并且也能督促懒惰员工不断上进。
纠结了好多天,最终把它写完了,由于是学理工科的,所以可能有些地方写的有些言不达意,多担待!
服务出差心得体会篇九
每天一次医学询问通话,每周一次健康评估,每月一次综合评定,在轨时间越长,越成为天地间必行的“默契”。航天员乘组在天上互相进行采血、化验、超声常规医学检查,地面人员会实时跟踪掌握航天员在轨各项身体指标是否正常,并及时做出调整,使航天员保持良好的身体健康状况。你们的一举一动备受关注,你们的身体健康更令人挂怀!
这像不像航天员正准备来一个“太空足浴”?其实这是在进行骨密度测试,这项测试需要将脚伸进测试机中进行检测。随着在失重环境下生活得越久,航天员的骨密度也会逐渐下降。如果不加以综合干预,可能会面临“骨丢失”的空间病理现象,引发骨质疏松的状况。因此,对抗骨丢失是空间站建设期间航天员和地面科技工作者必须要面对的重要课题。
要按时体检,更要认真锻炼,航天员乘组在“太空健身房”里运动也是一项重要的在轨任务。对抗失重生理效应,保持最好工作状态!东京奥运会虽已落下帷幕,但此刻太空中依然有“神舟代表团”挥洒汗水、奋力拼搏的姿态!
人系统研究机柜、高微重力实验柜、无容器材料实验柜。这些听起来“高大上”的大型实验机柜,就是拥有各种“黑科技”的“国货之光”,它们将在航天员乘组与地面配合操作后,产生多项航天医学实验项目成果。空间站建造期间计划实施49项航天医学实验项目,神舟十二号任务将完成14个项目。撸起袖子加油干!
除了开展各项实验,整理内务也不能停。还记得他们刚进驻天和核心舱时,舱内堆满了大大小小的包裹,现在舱内环境已变得干净整洁、秩序井然。收纳的秘诀,就是在地板上设置储物空间,那些暂时用不到的包裹,就会被收纳进空间站的夹层之中,使“太空家园”更加温馨舒适。
服务出差心得体会篇十
服务出差作为一种常见的工作方式,是现代企业中非常重要的一环。对于从事服务行业的员工而言,服务出差更是家常便饭,旅途中的点点滴滴不仅考验着员工的业务水平,也考验着员工的耐心和细心。在我的服务出差经历中,我深刻地体会到了出差必备的技巧和僵硬的服务理念是否能够满足客户的需求,并在工作实践中总结了一些心得体会。
第二段:心态决定一切。
对于服务行业的员工而言,行业特性所决定的服务需求不仅大量而繁琐,而且更加注重个性化与专业化的相融合。作为一名服务人员,不能仅仅是机械地对待客户,而是要根据每个客户的个性化需求以及所处的环境、氛围等各种因素,来灵活而恰当地回应。因此,作为良好的服务人员,必须拥有积极乐观的心态,脚踏实地、认真负责地工作。只有在这样的心态下,才能够更好地满足客户的需求,增强公司品牌的影响力。
第三段:科学规划行程。
在服务出差中,尤其需要对出差中的行程做出详细的规划,以确保能够按时完成客户需求。身为一名服务人员,我们需要考虑到各种不同的因素,本着“以客户为中心”的原则去优先考虑客户的需求,制定出差方案。最好将行程与事项细化至小时级别,明确度假的目的和任务,提前做出周密的准备,并随时关注客户情况的变化,以做出正确决策,让客户感到被关注和被信任。
第四段:善于与人沟通。
作为一名服务人员,善于与客户保持良好的沟通和互动,让客户感受到亲切和温暖是非常重要的。在出差期间,需要随时掌握客户的心理反应,熟悉客户心理,以更好地理解他们的期望和需求。在与客户交流过程中,要时时刻刻保持微笑和耐心,倾听客户的声音,并在处理客户问题时,给予客户充分的自由度,让客户可以采取自己习惯的方式进行沟通交流。在与客户沟通中,细节决定成败,需要注意措辞和态度,细心体察客户的情感需求,真正做到“有所作为,无所不为”。
第五段:总结与反思。
在服务出差中,我们需要摸索出一个循序渐进的工作方法,寻找一种适合自己的服务方式,通过不断学习和实践,提高自身的专业技能和服务能力,使自己成为一名拥有卓越专业素养和出色人格魅力的服务人员。同时,我们也需要及时进行总结和反思,不断找自己的不足之处并加以改进,以便更好地担负起自己的服务职责,与客户形成良好的互动,实现双方的共赢。
服务出差心得体会篇十一
地点:xx、xx、xx。
日期:24—28
王佳随行x经理一道于20xx年x月14日到x月19日期间进行了为期6天的出差工作,途经的路线是:成都南京盐城扬州昆山京常州成都,整体进展较为顺利。
(一)14日早上从成都到南京,再转车去了盐城,在盐城王佳和xx经理去了xxxxx设备厂,实地参观了几台中、高效过滤检测设备,并听取了盐城苏信净化设备厂的技术工程师的操作演示过程以及讲解,王佳和xx经理结合王佳们xx公司的一些实际情况提出了一些疑问。涉及的设备主要有psl气溶胶发生器粒子计数法检测过滤效率的检测设备、以及检漏设备。下午再去了盐城华达仪器设备有限公司,参观了过滤检测方面的仪器设备,有尘埃粒子计数器、过滤效率检测设备、检漏设备,并听取了陈总和相关技术工程师的介绍。王佳们回头再将华达的检测设备和苏信的检测设备做了一些对比。
(二)15日,王佳和xx经理一道从盐城转车去了无锡,在无锡王佳先去了无锡皇庭壹号机械有限公司,详细地看了全自动过滤器框架铆接设备的操作演示过程,以及结合王佳们公司以后使用起来所要面临的一些问题向技术工作人员详细咨询了一下,还了解了设备的一些构造原理,使用特点等,主要是将王佳们带过去的三幅外框拆卸之后再组装,然后焊接,观察其使用效果。下午又去了尼可超声波设备有限公司,了解并就模头一事儿向尼可那边询问了一番,尼可超声波焊接设备方也向王佳们展示了一些焊接后的滤袋的焊接效果。
(三)16日傍晚,王佳们坐车到了昆山,然后打车去了盐城中纺滤材无纺布有限公司,在中纺,王佳接触了销售经理方总,以及董事总经理张总,在张总办公室,王佳向张总询问了一些王佳们公司目前常用的空气、液体过滤材料方面的问题,涉及初效棉、空气过滤袋、熔喷无纺布、过滤顶棉、高效过滤纸、高温过滤材料等,张总也很耐心给王佳讲解,他的问答和王佳以前掌握的相关知识相差不大,足见张总比较有诚信,然后王佳和xx经理、刘总高总一起观看了一下袋式过滤器卷材的生产车间。第二天上午也就是26日王佳们和盐城中纺道别之后,就坐车去了南京过滤分离展。
(四)17-18日上午,王佳们坐车到南京国际展会参观展览会,今年展会参展厂家价不是很多,参观人员也不是很多,参展的公司主要有:爱美克空气过滤器(盐城)有限公司、安平县司因特过滤技术有限公司、北京量子金舟无纺技术有限公司、美亚新型活性炭制品有限公司、盐城辉龙净化过滤有限公司、南京固美过滤材料有限公司、石家庄辰泰滤纸有限公司、台州大昌过滤材料有限公司、中山市洁鼎过滤制品有限公司、南京天洋热熔胶有限公司、广州市捷发过滤器材有限公司……通过看、问、听的方式接触了与王佳们过滤行业或者与王佳们公司产品相关的公司,了解他们的过滤产品,看他们的产品与王佳们公司的产品相比较,在哪些地方存在不同,孰优孰劣……,在这些生产过滤产品的公司中,估计要数爱美克空气过滤有限公司的技术含量高一些,他们的生产工艺在效率和洁净度方面很高,他们的过滤材料很有特点,一般的过滤器所用的滤料无非就那几样常规滤料,像涤纶、丙纶、尼龙、玻纤、芳纶、ptfe、pps、p84等,而他们所用的滤料有活性炭滤料块、离子交换树脂等。他们的产品的用途一般是电子洁净室里的气态化学污染物的综合解决问题。还有北京量子金舟无纺技术有限公司的熔喷技术很不错,特别是他们的熔喷滤芯的生产,卷绕方式很独特,不仅过滤效果好,也就是纤维很细,而且表面的轧光效果很好。当然还有别的公司的产品都很有特点。
(五)19日下午,王佳们看完展会后,就坐车去了常州区,看了王佳们公司外框供应商的厂里面实地走访了一下,了解了王佳们公司常用的袋式过滤器的镀锌外框、内框、压条的生产加工流程,xx经理还就不用压条一事儿和李总商讨、交换了意见,对王佳们公司以后生产袋式过滤器会有一定帮助,特别是在生产效率、成品外观、成品牢固性会有一定的积极改变,从而为公司的生产较低成本,增加利润。
此次出差,虽然只有短暂的5天,但在这5天里,王佳和xx经理走访过不同地区的不同厂家,有盐城的苏信、盐城的华达仪器、无锡的思拓机械、无锡的尼可超声波焊接设备、昆山的中纺、南京的过滤展会、常州的镀锌型材外框,在这次出差的过程中王佳学到了一些做人做事儿的技巧,让王佳受益匪浅,以及从xx经理、各位厂家领导身上学到了很多有用的东西,同时看到了自己在工作中的一些不足和有待提高的地方,主要有:
1.在出差之前,对要拜访的厂家的产品的特点进行详细的了解,最好是将王佳们公司所需要了解的问题都记录在一个单卡上,以防在拜访过程中有些需要了解的问题一时想不起来。
2.与不同职能工作人员的交流与合作方面,虽然这次有xx经理压阵,自己仍然需要提高与他们的合作、交流能力,以及工作中的一些必要的应酬等等,以备自己以后没有和xx经理同行而独自一人在外时的独立应对。
3.在拜访一些厂家时,涉及一些比较敏感的问题时,最好不要直接向对方提出,特别是技术方面的问题,这次王佳在盐城中纺和张新胜懂事总经理聊天时,问到了一个pp覆膜的技术问题以及可否去他车间看一下时,尽管王佳说,了解pp覆膜不是为了开发新产品,他极不情愿的没有回答,王佳赶紧转移了话题,避免了尴尬的气氛。
4.在展会上,王佳接触到了不同厂家不同的过滤产品,特别是和aaf也就是爱美克空气过滤器有限公司的技术工程师就活性炭滤料、离子交换树脂聊了一会儿,以及北京量子金舟无纺技术有限公司就熔喷滤芯的生产工艺了解了一番,确实开阔了眼界,了解了新知识。虽然这次展会的参展公司较少,但也了解到了不少东西,对自己以后的学习起到方向性的作用。
总之,通过这次紧张而忙碌的出差工作,学习了别人,锻炼了自己,认识了自己很多的不足和有待提高的地方,认真反省和提高自己,以便更好的开展后续工作。
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