调查肯德基心得体会实用 在肯德基的工作内容体会和心得(3篇)

心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。那么心得体会怎么写才恰当呢？以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文，希望对大家能够有所帮助。

描写调查肯德基心得体会实用一

业务尽职调查报告内容需包括以下几个方面：

1、商务模式调查（盈利模式、销售模式、生产模式）

2、公司核心竞争力调查

3、募集资金投向调查

4、行业发展前景调查（产业政策、行业状况、行业壁垒）

5、管理体系及运营情况调查（公司股权分布及股东状况、人力资源、管理团队、企业战略规划、生产管理能力、营销能力、政策环境适应和利用能力、资本运营能力、组织结构、激励机制、公司治理结构、公司荣誉）

6、公司的影响力调查（大股东的知名度、品牌知名度、市场占有率、主要管理者（如ceo、技术、市场、生产主管）知名度、公司提高企业形象的做法与措施、公司与政府和社会的关系等）

7、公司的产品与市场（产品市场现状、产品市场潜力、产业化实现能力评价、市场份额、市场竞争、客户分析、供应商分析等）

8、核心技术（专有性和保密性、领先状况、技术成熟度、技术的生命力、技术和开发体系）

9、风险分析（外汇风险、利率风险、投资决策风险、经营风险、市场风险、存货风险、违反管制条例、未果诉讼的相关情况、其他特殊风险）

10、公司对未来的展望（业务发展规划、未来可能发展的新产品、新技术、新市场、新法规及财务活动可能造成的冲击）

11、法律、财务尽职调查中相关的企业历史沿革、基本财务状况、资产状况、诉讼等问题的辅助业务调查。

二、途径完备，证明材料齐全

项目经理在进行业务尽职调查时，需做到的业务尽调步骤及提供的相关证明材料或备案材料如下： 1、收集资料：通过网络信息检索、行业报告阅读等多种形式收集企业资料。

相关证明材料：建立相应的资料搜索文件夹，对收集的材料进行整理、分类，表明出处，确定其可行度，选择性使用其中的观点或数据。

2、高管面谈：非常重要的环节，与公司总经理、分管财务、销售、生产、质量、人事、采购等机构的副总或部门经理座谈。了解公司完整的运营流程，并了解高管的精神状态或敬业精神以及公司的企业文化。

相关证明材料：整理高管面谈记录，清晰记录面谈时间、参加人及会谈内容，各高管的名片整理。

3、企业考察：对企业的经营、研发、生产、管理、资源等实施实地考察；对高管以下的员工进行随机或不经意的访谈，能够得出更深层次的印象或结论。

相关证明材料：记录考察流程及了解到的相关信息，获得相关证明文件的复印件整理，相关复印件请企业加盖公章，相关照片的整理汇总，若可能，提供相应产品样品。

4、竞争调查：梳理清楚该市场中的竞争格局和对手的情况。通过各种方式和途径对竞争企业进行考察、访谈或第三方评价；对比清楚市场中的各种竞争力量及其竞争优劣势。对竞争企业的信息和对比掌握得越充分、投资的判断就会越准！

相关证明材料：对获得的相关信息来源分类标注，如据企业介绍、网络搜索、竞争者实地考察、第三方访谈等。

5、供应商走访：了解企业的采购量、信誉，可以帮助我们判断企业声誉、真实产量；同时也从侧面了解行业竞争格局。

相关证明材料：整理供应商走访访谈记录，供应商现场照片、供应商拜访名片整理并提供复印件。

6、客户走访：可以了解企业产品质量和受欢迎程度，了解企业真实销售情况，了解竞争企业情况；同时，客户自身的档次和优质情况也有助于判断企业的市场地位、以及市场需求的潜力和可持续程度。 相关证明材料：整理客户走访访谈记录，客户现场照片、客户拜访名片整理并提供复印件。

7、协会走访：了解企业的行业地位和声誉，了解行业的发展态势； 相关证明材料：整理协会走访访谈记录，获得协会提供的相应证明材料或行业数据，拜访名片整理并提供复印件。

8、政府走访：了解企业的行业地位和声誉，了解政府对企业所处行业的支持程度；

相关证明材料：整理政府走访访谈记录，获得政府提供的相应文件材料，拜访名片整理并提供复印件。

9、中介咨询：针对上市可行性和上市时间问题咨询券商、律师或会计师等中介机构，获得企业成熟度信息。

相关证明材料：整理访谈记录，获得中介机构相应的文字材料或报告，拜访名片整理并提供复印件。

三、工作底稿包括内容

公司相关证书、股东身份证件、荣誉、批文、合同、报告、财产

权属证书、相关业务开展所需证照等文件的复印件整理；

所有公司关于人、财、物、产、供、销等运营流程中涉及的公司

制度、规定等文件的整理；

所有走访访谈记录、名片复印件、第三方报告等材料的整理； 相关照片或其他证明材料的整理。

四、证明材料可信等级

i，会计师事务所意见、律师事务所意见、银行凭证、权威部门证明文件；

ii，政府文件、原始合同、合格投行机构尽调结论、实地考察测

描写调查肯德基心得体会实用二

我们班有62个人，其中18人带上了眼镜，为什么么逐渐近视的人那么多？为了了解近视情况，我做了这个调查报告。

1、上网浏览近视的原因，级中小学生近视情况

2、访问近视的同学，了解他们近视前的症状和生活习惯

3、问长辈近视的危害及预防近视的方法

信息渠道 涉及方面 具体内容

上网浏览 近视的原因

1、不注意用眼卫生

2、长期近距离游戏方式过多

3、遗传因素

近年中小学生健康调查显示，我国的近视率已接近30%，小学生22.7%患有近视，初中近视率猛增到55.8%高中生70.3%人戴上眼镜，大学生近视比例高达80%。现在小学生近视率很高。虽然近视存在某种的遗传因素，但更重要的是外界因素的影响。目前除了配戴眼镜外，没有更有效的治疗方法，唯有持久地开展预防措施。中学生极高的近视率和现行的教育制度虽然有一定的联系，但更多的是因为用眼习惯而导致近视的发生。近视预防的重点也在于养成良好的用眼习惯。

1、每日坚持远眺、坚持眼保健操，下课后要闭眼一分钟

2、学习时要有充足的光线，光线要从左侧方向来。不要在光线不足和耀眼的阳光和强灯光下看书写字。

3、不要睡在床上或边走路边看书。更不要歪头偏身趴在桌上读书写字。

4、不要近距离地看电视，不能玩电脑太长时间。

5、要注意均衡饮食，多点户外活动。

描写调查肯德基心得体会实用三

姓名：王小娜 班级： 国贸094

学号：

国际经济与贸易专业调查

[关键词]：外贸事业发展、发展前景、专业知识、技能、工作、高级专门人才、经济全球化

[摘 要]：中国的经济运行环境必将发生巨大而深刻的变化，在经济和社会发展方面将遇到许多新的挑战和机遇，社会对人才的需求也必然发生变化，有一种人才，随着经济全球化趋势的加剧，随着中国与其他国家经贸往来的日益频繁，必然会备受重视。这种人才，就是熟悉国际惯例，精通外语与国际贸易规则，掌握贸易谈判知识和技巧的专业外经贸人才。

跟着我国加人wto，中国与世界市场接轨的轨范逐渐加速，国际经济与商业业已是我国今朝最具增添潜力的行业之一，自更始开放二十多年来的平均增添速度达到了创记载的两位数。越来越多的企业把目光瞄向世界市场，外贸事业呈现快速上升趋向，直接造成了对外贸人才需求的热潮。

(一) 国贸专业现状分析

国际经济与贸易是运用国际经济学中的贸易理论和分析方法，研究国际贸易发生的原因、国际贸易政策、国际贸易实务以及国际贸易与经济发展关系的一门学科。

改革开放以来，我国外贸事业高速发展。随着全球经济一体化程度的加快以及中国加入wto后国内市场与国际市场的进一步接轨，迫切需要一大批具有坚实的国际经济与贸易理论基础、熟悉国际经济贸易实务、熟练掌握外语的高级专门人才。因而随着社会对本专业人才的不断增强，国际经济与贸易专业具有非常广阔的发展前景。

但是我国国际经济与贸易专业大学生就业的整体状况并不十分理想，其中一个主要原因就是学校培养的学生与社会的需求还存在一定的差距。很多高等学校培养出来的毕业生解决实际问题的能力不强，基本能力较差，不适合用人单位的需要。所以对我们国贸专业的学生来讲本专业的现状是好的并且在将来的世界里其所占的比重将会愈来愈大，机会将愈来愈多。面对这么好的发展机遇，我们必须武装自己，把自己培养成应用型人才。这样我们才可以获得机会，获得成功。

目前，我国的外贸出口额估计，未来五年具有外贸经营权的公司将在现有的基础上再增加一倍，到那时保守的估计我国将拥有36万家以上的具有外贸进出口权的公司。根据我国现有的外贸出口权的公司拥有人才的平均比例计算，我国最少还需要180万外贸专业人员。据中国报关协会预测，将需要300000名报关员从事进出口贸易报关工作。从以上数据可看出，外贸专业人员在未来3---5年中，按本科及以上30%计算，约需要50——60万本科及以上毕业生。此外，还有相当可观的在职人员未能取得相应的本科学历和从业资格证书，故生源和就业市场的规模都是十分庞大的。

(二) 就业情况

目前外贸公司的业务人员需要的是通才，即要掌握对外业务洽谈、报价(含仓储、运输、保险等相关费用的计算等)、签约、履约等全过程的相关知识。而相关的需求职位还有运输、仓储、货物保险

等。报关员相对比较单一，就是报关员或报关助理。而国际结算类人员相关的岗位有国际结算、跟单、审证、制单、办理结汇项下的融资等。实际上，作为文科专业的国际经济与贸易专业的学生在内外贸领域各个公司的各部门都是可以就业的。我们现在上大学，说通俗一点就是为了以后能找个好工作。国贸专业的同学会注重以后工作的问题，那么我们到底能做什么工作呢?

公司的营业员即外销员

外贸营业员是外贸企业中从事进出口商业磋商、构和、签约等工作的人员，有时可能还要兼顾运输、保险、报关、报检等营业，这类人员凡是需要国际商业及相关专业结业，英语白话必然要相当流利，有国际商业经验，熟悉海外市场，熟悉国际商业整个流程，具备精采的市场开拓能力和人际交往能力。从业人员加入国家外销从业人员职业资格考试，考试及格者可获得国家商务部和人事部连系公布的《国际商务从业资格证书》，该证书全国通用，是外经贸从业人员上岗和从事进出口营业的必备前提。

2国际商务构和人才

朝世界经济成长的趋素来看，国际商务构和人才会是一个主要需求，首要涉及的规模有信息通信、生物工程与医药、情形呵护、新材料与新能源等专业，与市场开发规模的招商引资、海外融资、上市与开拓海外市场等勾当。国际商业的成交金额动辄数百万美元，对企业来说国际商务构和师是外贸企业中不成或缺的人物，出格是有职业证书和现实经验的国际商务构和人才在猎头市场中往往是有价无市。

类证书持有者(单证员、跟单员、:报检员及报关员)

单证员：个环节，无一不是经由过程各类单据凭证来维持。是以，外贸企业对单证员的需求较年夜。因为单证员操作手艺的凹凸直接关系到外贸营业结汇的时效和成败，从业要求较高，而现现在的从业人员中，持专业证书的在10%;摆布。是以，具有单证员证书者成为就业市场上的“抢手货”。此外，国际商业单证操作手艺是每个从事外贸营业工作者必备的根基功，年夜学生进人外贸、外资企业从事外贸工作，一般都从单证操作员做起。

跟单员:外贸跟单员是我国商务行业继国际商务从业资格(外销员)、国际货代员、国际商务单证员职业资格培训考试后第四个岗位的培训与认证考试，是外贸行业又一热点职业。跟单员的首要工作是在企业营业流程运作过程中，以客户定单为依据，跟踪产物(处事)运作流向并督促定单落实的专业人员，是各企业开展各项营业，出格是外贸营业的基本性人才之一。

报检员:20__年，报检员起头实施全国统考，划定各地磨练检疫机构公布的现有报检员证书，将遏制使用，没有加入“报检员资格全国统一考试”获得“报检员证书”的人员将不再具有报检资格，不得从事报检营业。

报关员:今日，在所有从事外贸的企业、专业报关行、代办署理报关行中，我国专业报关员仅有75000人摆布!现有的人才数目与外贸行业需求对比严重失踪衡，缺乏专业报关人才成为制约我国国际商业成长的一个瓶颈，现在报关员已经成为中国最热点行业人才之一。

报关员必需具备必然的常识水安然安祥现实营业能力，必需熟悉与货色进出口营业有关的法令和对外商业常识，必需精晓海关律例、规章并具备打点海关手续的手艺。为此，我国《海关法》第十一条划定:“未依法取得报关从业资格的人员，不得从事报关营业。”以法令形式明晰了从事报关员工作的资格轨制。

我们听过很多专家都说：国贸专业毕业生的就业去向主要有会计师事务所、银行、外贸公司、证券公司、期货公司、三资企业以及政府涉外经济部门等。而人民大学给出的资料也如出一辙：就业去向近年来除了到银行、证券、保险、进出口公司、民营企业等金融机构、外贸机构和公司企业外，到国内的涉外企业和跨国公司在中国的分支机构的越来越多，如到四大国际著名会计师事务所的越来越多等。综上资料所述，国贸专业毕业生的就业前景还是比较乐观的。北京20__奥运会的开展，中国的经济运行环境必将发生巨大而深刻的变化，在经济和社会发展方面将遇到许多新的挑战和机遇，社会对人才的需求也必然发生变化，使得以前冷的专业可能会热起来，以前热的也可能会变冷。但有一种人才，随着经济全球化趋势的加剧，随着中国与其他国家经贸往来的日益频繁，必然会备受重视。这种人才，就是熟悉国际惯例，精通外语与国际贸易规则，掌握贸易谈判知识和技巧的专业外经贸人才。但为什么近几年外经贸专业毕业生显得供过于求，前景堪忧?其实，造成外经贸类专业学生就业相对困难的原因是多方面的：一是经济大环境的影响。由于东南亚金融危机的影响，以及世界经济不景气因素的作用，我国的经济也受到波及，毕业生就业市场亦受影响，需求减少。国际经济与贸易专业由于与经济形势联系紧密，因而人才需求相对不旺更为明显。二是从20世纪90年代起，全国各地许多高等院校纷纷上马此类专业，难免赶鸭子上架，培养出来的人才特色与针对性不明显，使得人才显得相对过剩。实际上当前我国的国际经贸人才在数量上严重不足，在业务上、素质上符合国际贸易人才条件的为数更少。部分企业与外商的交往、谈判，靠临时借用不懂专业的翻译人员。部分企业的产品出口靠代理商，使企业的国际化经营受到一定的制约。入世后，随着我国外贸体制改革的进一步深入，越来越多的企业被批准直接从事对外贸易，这就要求企业的经贸人员不仅具有日常生活所需的听、说、写、译的外语能力，还应懂得国际外贸知识、国际贸易谈判规章和国际经济法律、营销技术、基本的产品专业知识等。随着与国外贸易往来的进一步增大，大批量地培养高素质的国际经贸人才已成为我国高等教育人才培养工作所面临的一项重要任务。

由于很多应届毕业生认为自己在跟在社会上工作了一阵的应聘者相比缺少一些实质性的工作经验，对市场认识不够深刻，担心找不到工作。但我们也应该注意到应届毕业生接受的知识、信息更新，这点正与市场的快速变化相匹配，使应届毕业生比其它应聘者的见解更具前沿性。再者，由于应届毕业生涉世未深，思维还未被社会完全定格，因此本身的可塑性更强，有较大的发展潜力。例如在一些技术的技术上的创新，管理理念的创新上应届毕业生更具有灵感。此外，应届毕业生具有一些中年人所没有的冲劲和初出校门想一展身手的那种激情，敢于冒险的精神。因此有很多企业更愿意招收一些应届毕业生奉行的理念是：①跟着国家政策走——政策性极强;②跟着世界经济走——随时保持保持高度的市场敏感性，紧跟市场的变动作出相应的调整;③看着眼前的想着为来的——本身市场就变化无常，因此做国贸的人应该经常预测市场的变化趋势，才能占有市场先机。其次国贸中各工作领域联系紧密，人员的工作区域变动性快且大，因此要求做国贸的人应具备各方面的知识才能，专业知识过硬才能适应各个工作职位。而一个人的职业生涯应在工作5到10年后才会真正确立下来，因此涉及各个职位、业务范围有利于做国贸的人找到适合自己的职业，以便更好得展现自己的能力。再次，国贸这个行业挑战性非常强，具体表现在贸易中的风险大，个人就业领域的变动多等方面。

(三) 企业对大学生的要求

面对现在的社会,面对大学生越来越普遍的现象,面对下岗工人的事实。企业对我们大学生的要求也是特别的挑剔。优中选优，而相对的那些不为所知的个人素质也进入了选择之列。 很多人都说大学生还不如他们公司的一名普通工人，特别强调的就是个人道德修养。有些大学生在实习单位上班时公司对他们很好，可这些大学生不是整天在他们员工那里说自己是从什么学校毕业出来的，就是故意充老大，在企业当中造成了不良的影响。其次就是工作经验，一点工作经验都没有，所学的都是一些落后几年的知识，来了还要经过一段时间的培训，动起来也是慢的要命，似乎担心机器会“吃”了他们。一提到适应能力，一般初、高中毕业的员工来上班，适应时间不过一个月，而大学生的适应期特别长，有几个人过了两个月到要写合同了都还不觉得适应过来，他说，他们企业的环境比一般的学校差，要说有，也就是前者是学习，后者是实践当中学习。工作时间也差不多。 一个企业的老总就提了许多的意见，其他几个的也差不多都是上面三个问题。

_ 当今大学生的素质

现在的大学生或许专业技能操作与专业理论知识不错，但个人修养不见得有多少人会注重，就以院团委实践部的大讲堂来讲，每周六都有一些关于个人修养等方面科普知识，可每次到场的人数是廖廖无几，可见同学们对个人修养方面的忽视。大学生毕业后不能按时就业可能也有不少关系吧!

_ 工作经验

对于一个大学生说，在校学的都是以理论为主，操作大多只是一种形式， 一次实训下来，能够有一半人的懂得、清楚、明白就已经是非常好的了。这样只有理论而缺乏了操作经验的学生，毕业了哪来的工作经验之谈，利用课余时间在外上班的同学，若以后毕业自己从事的就是自己所做的工作，那也是一件好事，但若不是，就只能是当课余赚钱了。经验充其量也就是去社会上适应过。

_ 适应问题

每个人到一个新的地方，总是要一段时间的适应，为什么大学生中上了小学、初中、高中、大学这么多次不同的地方、不同的人物，还不能够学会快速的去适应一个新的地方呢?我想可能是大学生把自己的地位放的太高了吧，不能接受自己目前所从事行业的原因吧!由于心理不平衡而引发了的适应不良问题。

要想从根本上解决这三个问题，首先提高自身的文明修养，其次在实训过程中能够自己去做一次，只有在故障当中出来的人，才能懂得排障的乐趣。至于适应，那就只有调整自己的心态，以健康、积极、自信的心态面对当前的问题。

(四) 我们对本专业的看法

通常来说，国际贸易专业分为国际贸易理论和国际贸易实务两个部分.前者和国际金融，国际投资构成了国际经济学的三个分支.关于这个专业的发展，关键看你自己的定位。如果将来想继续深造那么 重点应该放在理论尤其是前沿理论的掌握上。

这是一个非常有前途的专业，就业面是非常广的，如果想搞研究可以继续读研读博，但我不提倡，因为这是一个实务型的专业，学了去做研究不值得，你也可以横比，即你本科毕业硕博继续读下去，至少也要六年才毕业，而你本科同学毕业后工作，这六年中，你可以发现很多同学都飞黄腾达了，而你还一无所有。

而实务，则从法律上我国每家公司都可以从事国际贸易活动，但为什么不是每家公司都经营呢，一个方面是人才的缺乏，所以实务的就业面是很广的，另外，国际贸易涉及的环节多，所以有多种岗位供这个专业的毕业生选择：外贸业务员(外销员)、外贸跟单员、外贸单证员、报关员、报检员、国际货运代理等等。