对于电网行风心得体会和感想(六篇)

我们在一些事情上受到启发后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样我们可以养成良好的总结方法。好的心得体会对于我们的帮助很大，所以我们要好好写一篇心得体会下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

对于电网行风心得体会和感想一

xx年以来，新沂市供电公司高流供电所积极贯彻落实江苏省电力公司农村电网建设计划、规划会议精神，努力为地方“新农村”建设事业提供电力保障，通过努力，该所共完成了79个新农网单项工程的改造和6580余户的农村低压接户线的改造工作。

1.供电质量的提高

在实施低压电网改造后的高流镇高程村，笔者看到：崭新、整齐的塑料计量箱换去了昔日锈蚀、破损的铁皮计量箱，过去，缠绕在低压接户线和套户线上的广播线、有线电视线、电话线等不见了，映入眼帘的是规划整齐的低压线路。该村党支部书记徐佃松告诉笔者说：通过供电所的线路设备的改造，供电质量都得到了提高，如今，我村的400余户用电家庭，70%以上的家庭都用上了电炊具或安装了空调等，电力的发展给我们农民带来的不仅是经济的发展，同时也给我们带来了生活水平的提高。

2.低压线路损耗率明显降低

笔者对高流供电所实施农网改造后的部分低压台变的线损率进行了调查，改造后的台变的低压线损率比改造前有了明显下降，以下是部分改造的台变改造前、后的低压线损率对照表：

通过以上部分台变改造前、后的低压线损率的比较，改造后的低压线损率明显低于改造前的低压线损率。

3.电压合格率有明显的提高

笔者通过调查、统计了解到：通过低压电网和接户线改造，电压合格率有了明显的提高，例如大街北变的电压合格率，改造前0月份的电压合格率为：96.03%，通过户表改造，20xx年xx月xx日的电压合格率为97.52%，改造后比改造前提高了.49个百分点。

通过对低压电网和接户线的改造，其台变的电压合格率、线路及设备的安全等都得到了保证，用户的安全用电有了保障，用户从低压电网和接户线的改造中得到了实惠，满意度有了很大的提高。

在对农村低压线路和低压接户线及以下的配电设施的改造中，目前，大多采用的是“一户一表”改造法（即将低压接户线、计量点直接延伸到用户），改变了以往的计量集装模式。通过一年多时间的实际运行，笔者发现：农村低压线路和低压接户线及以下的配电设施（“一户一表”）改造后，对电网安全运行、改善用户的电压质量和居民用户的用电安全等起到了显著的促进作用，但其对农村低压配电系统的正常运行也同时带来了一定的影响，致使低压电网的供电可靠性下降。

现阶段，农村低压配电系统的.接地方式一般采用tt系统，即：0kv配电变压器低压侧中性点直接接地。电气装置的外露可导电部分接到电气上和电力系统中接地点无关的独立的接地极上。tt系统的故障特点是故障回路电流小，在自动切断供电前，局部故障不会扩大，不会转化为“死”故障，在短接地存在较大的接地电阻。tt系统的防护措施主要是采用漏电电流动作保护器和过电流动作保护器。

以往的电能计量集装模式的保护方式是：配电变压器低压出线处安装初级漏电电流动作保护器，电能计量集装箱处装设二级漏电电流动作保护器，用户进线开关处装设末级漏电电流动作保护器。

在采用电能计量集装模式下，当属于用户的线路发生接地故障时，首先是装设在用户进线开关处的末级漏电电流动作保护器动作，进而是二级漏电电流动作保护器动作，最后是安装在配电变压器低压出线处的初级漏电电流动作保护器动作，上述的运行方式，在用户发生故障时，由此而引起的停电范围相对较小，故障点容易查找，维修方便。

据笔者现场实际调查、走访发现，当前农村居民用电的状况是：用户的末级漏电电流动作保护器安装率低，已经安装的，有的损坏退出运行，有的因为用户家中线路老化，引发末级漏电电流动作保护器频繁动作，用户自行、人为的将其退出运行，目前，农村居民用户的末级漏电电流动作保护器实际安装运行率仅在0%-30%之间，有的地方甚至更低。

在采用“一户一表”安装模式下，取消了原有的二级漏电电流动作保护器（中间保护），当属于用户资产的用户室内线路发生接地故障时，由于末级漏电电流动作保护器安装运行率低，且无中间环节的二级漏电电流动作保护器，往往引起配电变压器低压出线处的初级漏电电流动作保护器直接动作跳闸，由此而引起的停电范围扩大，故障点查找难度增加。笔者遇到的一个事例是：某台变的一个用户家庭用的潜水泵电机接地漏电，引起配电变压器低压出线处的初级漏电电流动作保护器动作跳闸，造成该条400v线路的80余用户断电，用户故障报修、投诉电话不断，而维修人员只好一根根杆塔、一处处t接点、一个个用户排查，花费3个多小时，才查找到故障点，恢复了送电。真的是既增加了维修时间和维修四、“一户一表”安装模式对当前低压电网运行影响应采取的应对措施

依据gb3955-《剩余电流动作保护装置安装和运行》、dlt499-《农村低压电力技术规程》第5部分“剩余电流保护”、dlt493-《农村安全用电规程》等的相关规程规定：农村tt系统台区必须安装剩余电流总保护，对于供电范围较大或有重要用户的农村低压电网可增设剩余电流中级保护；

农村供电所要加强农村安全用电知识的宣传普及，指导和帮助农村客户正确安装使用剩余电流末级保护装置，发现客户内部漏电故障要及时督促整改，对拒不整改导致上级剩余电流保护装置频繁动作或无法重合，影响其他客户正常用电的，将该客户有关电力设施退出电网，直至故障排除。

因此，笔者呼吁：在现行的配电系统运行模式下，尽快贯彻、落实江苏省电力公司《关于进一步加强农村剩余电流保护装置管理的通知（苏电农〔〕925号）》文件精神。提高用户的末级漏电电流动作保护器安装运行率，降低故障影响的范围，提高供电可靠率。同时加大电力设施保护和安全用电知识的宣传力度，进一步提高用户的安全用电意识：安全用电，从我做起，从现在做起。

对于电网行风心得体会和感想二

尊敬的各位领导、各位代表：

我就广电网络合水分公司xxxx年重点工作及政风行风建设情况做以汇报，敬请评议，并请提出宝贵意见。

xx县广电网络公司于今年6月3日挂牌成立，7月1日正式投入运营，现有员工18人。在省、市广电网络公司及县委、县政府的正确领导下，我们以服务大局为重点，以提高效能为主线，着力在制度建设、队伍建设、业务建设和规范化建设上下功夫，认真查找思想观念、工作作风、工作方法、工作效率等方面存在的突出问题，积极解决人民群众关心关注的热点难点问题，统筹安排，周密部署，靠实责任，突出重点，使效能建设、工作水平和勤政廉政等方面有了较大提高，取得了阶段性成效。

邀请经验丰富、精通专业知识的技术骨干，采取以会代训、实践操作、岗位练兵等方法，以老带新、以男带女、以城带乡，对全体员工进行了为期一周的业务技能培训，并通过量化考核，坚持持证上岗。通过强化教育培训，有效提高了员工的业务水平，为各项工作的顺利开展奠定了基础。

公司成立以来，我们始终将业务工作抓在手上，体现在行动上，不断提高服务质量和水平。一是开展了以有线数字电视建设为契机，实施网络双向改造工作，在无任何经费支持的情况下，负债完xx县城康泰家园、运输公司、康馨苑等新建住宅楼数字电视网络布设和入户工作，荣发花苑住宅小区正在设计施工之中。二是定岗定责，提高窗口服务质量，在便民利民、优质服务、树立形象等方面做了大量工作。三是整章建制，坚持以制度管人管事，成立了办公室、网络股、技术股和收费室等四个股室，先后制定了《岗位职责》、《学习制度》、《请销假制度》、《服务公开制度》、《服务承诺制度》、《首问负责制度》、《效能告诫制度》、《绩效考核制度》等xx项管理制度。四是倾力配合全县中心工作，我们及时抽调技术人员，对肖咀卓堡村、板桥锦坪村、何家畔产白村等新农村和雷西高速公路建设中涉及的42根光纤传输杆进行了改线，重新布设，及时保证了各项惠民工程的顺利实施。五是在夏秋两季多雨的时节，对所有的主干线和支干线进行了全面检修。六是认真贯彻7月14日全省广电网络公司资产评估工作会议精神，积极配合北京北方亚事资产评估公司对网台剥离后的资产进行了评估。经评估，现有固定资产1331.56万元，负债259.92万元，净资产1071.64万元。七是坚持正确舆论导向，强化安全播出工作，做到“万无一失，一失万无”。

我们始终坚持“用户利益至上”的工作原则，全力保障广大数字有线电视用户的信号传输质量。一是坚持用户回访制度。对用户反馈的问题，梳理汇总，并第一时间予以解决。1个多月以来，共上门回访用户80余户，电话回访用户率达到100%。据统计，用户满意率达到了95%以上。二是抓窗口服务，解决突出问题。坚持“四个公开”，实施“四个统一”：即公开服务项目、公开办事程序、公开收费标准、公开维修电话，统一窗口着装、统一岗位挂牌、统一服务标准、统一文明用语。特别是窗口工作人员面对服务对象必须做到“微笑服务、主动服务、贴心服务”，对客户反映待解决的问题，“急客户所急，想客户所想”，及时换位思考；对用户投诉，做到有接待、有登记、有交办、有落实；对业务咨询用语有礼貌、问题有解答；对业务办理有引领、交办有回访。三是开展“温馨服务进社区”活动。与用户零距离沟通交流，主动上门服务，认真倾听用户意见，广泛征询服务需求，耐心细致地解答用户的咨询，积极解决用户在使用数字电视过程中遇到的实际困难和问题，在社区内广泛发放宣传资料，介绍公司各项业务，并将广电网络的服务理念、品牌和承诺向用户宣传，增强用户对广电网络的品牌认同度和归属感。四是坚持“一、二、三、四服务模式”。即一个结果——服务圆满；二个理念——带走用户的烦恼，留下广电的真诚；三个控制——服务投诉率小于1%、服务遗漏率小于1%、服务不满意率小于1%；四个不漏——一个不漏地记录用户反映的问题，一个不漏地处理用户反映的问题，一个不漏地复查处理结果，一个不漏地将处理结果反馈到相关部门。

为切实提高客户服务质量，紧紧围绕“维护及时、缴费方便”这一目标，变被动服务为主动服务，公司设立24小时值班电话，全面负责全县3250户数字电视用户服务、收费、新业务推广、业务咨询、故障处理、投诉、业务受理等服务，满足用户需求，及时解决用户反映的问题，提升用户忠诚度和粘着度；加强对网络改造工程廉政监督，确保阳光运行，实现公司经济效益和社会效益双丰收。

总之，县广电网络公司严格按照县委、县政府统一部署和要求，以“服务就是市场、服务就是效益、服务就是形象”为宗旨，坚持业务工作与行风建设一起抓，把促进行业发展和全县经济社会发展有机相结合，解放思想、提高认识、转变观念、改进作风、树立形象，通过全体员工的辛勤工作和不懈努力，各项工作取得了显著成绩。但客观地讲，我们的工作还不尽完善，与上级的要求和广大用户的需求相比，还存在技术力量薄弱、服务意识不强等问题。今后，我们将正视问题，寻找差距，积极构建“八型”服务体系（人格化、人情化、人性化、透明化、规范式、贡献式、跟进式、开发式），着力改进这次评议中提出的各类问题，为促进公司事业健康发展和全县经济社会转型跨越发展做出新的更大贡献，为党的十八大胜利召开献礼。

谢谢大家！

对于电网行风心得体会和感想三

电的发明，创造了人类现代文明的生活。是谁，用条条银线编织着电网，为大地在严寒的冬日带来温暖?是谁，将根根杆塔连成输电长廊，为人们在炎热的夏日送来凉爽?是谁，把银线铁塔化为真诚爱心，让我们的生活焕发出日新月异的光彩，这就是我为之自豪，为之奋斗的电力事业。

银线穿梭的世界，纵横交错的电网，灯光灿烂的夜晚，是人类社会文明进步、经济繁荣的标志。近年来，电力把社会责任理念融入企业改革发展稳定的日常工作，践行四个服务宗旨，积极履行社会责任，为地方经济社会发展提供了可靠的电力保障，赢得了社会各界和人民群众的认可和肯定。将承担社会责任作为企业永恒的使命，以行动诠释以人为本、忠诚企业、奉献社会的理念，彰显社会责任与道义，树立高度负责的国企形象。电力企业作为国有大型能源供应企业，担负着为经济社会发展提供安全、经济、稳定、充足的电力供应的重大职责，承担着重大的经济责任、政治责任和社会责任。

国家电网人，在抗冰抢险、抗震救灾、神七飞天、奥运保电、建国60周年维稳保电等各项工作中，以其努力超越，追求卓越的精神，展示了国家电网人特别能吃苦，特别能战斗，特别能奉献、特别能打硬仗的企业风范。在城网建设，农网改造、扶贫帮困，捐资助学，国家电网人以其发展公司、服务社会，以人为本，共同成长的社会责任观，用实际行动诠释了用于承担社会责任的大气魄及诚信、责任、创新、奉献的核心价值观。国家电网人用辛勤的汗水书写着青春，用满腔的热忱，实现着人生的理想;用一片赤城之心谱写着国家电网事业的新篇章。是啊，我们怎能不为之动容，不为之动情呢!正是这一批批平凡的国家电网人，迎来了春天，送走了冬夏，头顶酷暑，身披晚霞，服务人民，奉献社会，用汗水创造了昨天的奇迹，用智慧创造着今天的辉煌!

对于我们电力企业和电力员工来说，责无旁贷是安全。当我们付出努力和辛勤，认真和小心呵护着安全的舵把一路走完每年的艰辛，却没有停泊的空隙。因为安全生产没有终点，永远只有起点，而且容不得丝毫的失误和松懈。所以我们和企业也只有开始，只有长鸣警钟，只有时刻牢记曾经的教训和付出的惨痛，才能在安全的大堤上不断地改写跳动的安全记录。

我喜欢欣赏五彩十色的城市夜景，更爱看自己劳动所带去的万家灯火的山村晚色;更喜欢看通电后乡亲们满脸舒朗的笑容。我为自己作为一名国家电网人而感到无比的自豪与光荣，为自己与企业共奋进的日子而感到骄傲。

国家电网公司的发展离不开每一位员工的努力，每一位员工的成长离不开国家电网公司的发展壮大。兴旺发达的企业是我们员工赖以生存的母体。我热爱我的岗位，无论在何时，无论到何地，我都将自豪地说，我们的路会越走越宽，我们的明天会更好!

回首走过的岁月，有奋斗的艰辛，有成功的喜悦，未来的日子仍有风霜雨雪，但我无怨无悔。因为，国家电网人是坚强电网的守护神，是光明的使者。虽然我是一名平凡的国家电网人，但国网人的责任和使命，使我在今后的工作中，尽职尽责完成每一项任务，一心一意做好本职工作。只有这样，才能对得起国网人的称号;只有这样，才能完成从小我到大我的升华。我爱国家电网，我要为之奉献青春、智慧和力量;我爱国家电网，我要用勤劳的双手和汗水为它增光添彩。

一位哲人曾经说过：爱他，就为他付出吧!一生，无怨无悔!

对于电网行风心得体会和感想四

尊敬各位领导：

长期以来，xx电网的建设与改造工作得到了政府及有关单位的大力支持和帮助，解决了电网建设中的很多困难。在此请允许我代表xx电力公司全体干部职工向市委、市政府表示衷心的感谢。

作为xx电网建设、运营、维护、管理的主要单位，xx电力公司高度重视xx电网的建设与改造工作，积极践行国家电网公司社会责任报告，积极履行“四个服务”；实施“新农村、新电力、新服务”农电发展战略，推进“户户通电”工程。将xx电网建设成为坚强电网，有效保证xx市国民经济和人民生活的用电需求。

现将xx电网“十一五”规划总体情况以及有关问题和建议汇报如下：

xx市是xx省政治、经济、文化中心，是xx省省会所在地，具有承东启西、连接南北的战略地位，是具发展带动作用的城市。xx市20xx年gdp为13.26亿元，20xx年gdp为7270.14亿元，“十五”期间年均增长率为17.1%。人均生产总值达到了4053美元。

根据《xx市国民经济和社会发展第十一个五年规划纲要》，“十一五”期间经济社会发展目标为：努力建设世界历史文化名城、世界一流的旅游目的地城市、中国创新型大城市和教育名城、构筑全国重要的装备工业基地和高新技术产业基地，打造全国交通通讯信息中心、区域性商贸物流会展中心，综合实力再上一个新台阶，区域中心地位明显提升。国际化进程明显加快，市场化程度显著提高，开放型经济达到新水平；人文化特色更加突出，生态化建设成效明显，山水园林城市初步显现；自主创新能力显著增强，五大主导产业集群形成，成为经济发展的重要支撑；社会主义新农村建设取得成效，城乡一体化迈出新步伐；社会保障体系比较健全，就业岗位不断增加；居住、交通、教育、文化、卫生和生态环境进一步改善，城乡人民收入和生活质量普遍提高；“三个文明”协调发展，社会更加安全、稳定、民主、和谐。

“十一五”期间全市生产总值年均增长15％，20xx年达到12580亿元。人均生产总值达到8600美元。

1、xx电网现状

xx地区电网主网最高电压为500千伏。目前区内供电电源有….

xx地区电网主网架结构是在规划的中心城市由南至北共14座500千伏枢纽变电站与相应联络线组成500千伏送电网网架；在中心市区建设的220千伏高压负荷变电站由220千伏变电站或110千伏枢纽变电站出双回线路供电，全网分区、分片运行，互为备用，形成辐射型或小环网供电区，全网共分为7个供电区域。

xx供电局管辖变电站107座，其中：500千伏变电站11座，220千伏变电站13座，110千伏变电站137座，35千伏变电站132座。

以110千伏及以下接入xx电网的电厂有xx电厂、xx电厂、xx热电厂、xx电厂及周边小火电厂，总装机容量为1810.5兆瓦。

2、xx电网目前存在问题

1）500千伏变电站主变备用容量不足，不能完全满足xx市用电负荷发展的需要。

500千伏xx变、yy变、zz等变的主变由于负荷增长迅速，在近年来夏季负荷高峰期均已接近满载，负荷率均已超过80％，已无备用容量，一旦遇到主变检修或故障，过负荷情况将更加严重，危及电网的安全运行。因此，我们加快了500千伏变电站的建设，20xx年、20xx年夏季负荷高峰前分别建成投运了500千伏ww变、kk变。

按照《城市电力网规划设计导则》中“n－1”安全准则对主变最大运行率的要求，三台变压器的最大运行率为87％，二台变压器的最大运行率在65％。从今年夏高峰期间各500千伏变电站的主变运行率分析，xx电网500千伏变电站主变备用容量仍不足；同时，按照《城市电力网规划设计导则》对于500千伏容载比要求，目前xx电网500千伏容载比不能满足要求。

因此，随着xx地区经济的高速发展，xx市的用电需求也将大幅增长，xx500千伏变电站的主变备用容量不能完全满足负荷增长的需求。xx电网仍需加快建设新的500千伏电源点，从而满足xx地区负荷日益增长的需要。

2）中心市区负荷密集，变电站建设用地和线路走廊紧张，500千伏变电站向城区送电能力不足，送出线路普遍满载。

xx市中心市区（三环内）现有变电站共计32座，20xx年中心市区负荷已达180万千瓦，占全网最大负荷的％，同比增长23％。二环以内地区最大负荷已达91万千瓦，占全网最大负荷的33％，同比增长20％。目前一环供电区变电站5座，夏高峰期间4座变电站满载或过负荷运行；一环至二环内供电区变电站8座，夏高峰期间6座变电站满载或过负荷运行；二环至三环供电区变电站19座，夏高峰期间8座变电站满载或过负荷运行。在负荷高峰期间，31条配网线路采取了限负荷措施来保证供电可靠性，其中在中心市区有13条线路。

同样按照《城市电力网规划设计导则》对于110千伏容载比应达到1.8－2.1的要求，由于电力负荷的迅速增长，xx地区全网110千伏容载比从20xx年的1.93降至今年的1.73，中心市区供电区110千伏容载比从1.92降至1.56。

因此，在中心市区内急需新建110千伏变电站，从而缓解现有供电设施能力严重不足的运行压力，同时满足负荷增长的需求。但是由于选址、征地、拆迁难度等问题的限制，目前城区内110千伏变电站的建设速度远远不能满足负荷增长的需求。

3）城区内变电站、开闭所选址、选线困难重重，投资巨大。

随着xx市城区建设改造力度的加大，中心市区用电负荷快速增长。在中心市区建设变电站、开闭所不可避免的涉及选址难、征地难、拆迁安置难、选线难等问题。为满足xx中心市区用电负荷快速增长的需求，新增变电站、开闭所布点十分必要，但选址、选线、征地、拆迁安置难的问题造成工程投资大，工程不能及时开工建设，限制了居民生活用电，不能满足供电可靠性的要求和地区经济发展的需求。

xx电网是xx电网的核心，在全省电网中占有重要地位。xx市20xx年最大负荷和年用电量分别占全省的32.5％，29％。在20xx年夏高峰期间，最大负荷占全省电网的32.6％。

xx市在“十一五”期间实施“产业强市”战略，通过政府导向，进一步优化和调整产业结构，发展壮大高新技术产业、装备制造业、旅游业、现代化服务业和文化产业五大主导产业，提升工业化水平。因此，xx经济的高速发展，势必带动电力需求的高速增长。

“十五”期间，xx地区最大负荷和用电量年均增长率为8.9％、10.1％。预测20xx年xx地区最大负荷和用电量将达到401万千瓦和193亿千瓦时，“十一五”期间年均增长率分别为10.7%、10％。

“十一五”期间，xx电网将新增的大型电厂有ss热电厂（3×300兆瓦）、yy电厂（4×300兆瓦，已建成）。同时，2座热电厂正在进行前期工作。xx地区及周边地区电厂的建设和扩建，将源源不断地向xx电网输送电力能源。

在国家电网公司“十一五”电网规划的指引下，结合xx地区经济“十一五”发展，xx省电力公司组织编制了xx地区“十一五”电网规划。20xx年6月，国家电网公司下发了《关于印发xx城市电网“十一五”规划评审意见的通知》。xx地区电网总投资186亿元。在进行规划审批前期工作中，我们自始至终都得到市政府领导的高度关注和大力支持，xx市是经国家电网公司审核通过“十一五”建设与改造规划的第一个城市。

继xx电网“十一五”规划得到批复后，国家电网公司总经理与xx省人民政府书记、省长就我省电网“十一五”发展规划举行会谈并签署会谈纪要。这标志着我省电网发展，特别是xx电网的发展进入了一个新的历史阶段。

xx地区电网“十一五”建设与改造规划顺利实施后，xx城市电网供电能力将有较大的增强，其经济效益和社会效益显著。xx城市电网保持可持续性发展，将更好地维护xx市政治稳定，经济繁荣发展，为xx市社会、经济的发展和人民生活提供充足的电力保障，为构建社会主义和谐社会贡献力量。

20xx年是“十一五”开局之年，是xx电网建设与改造极为重要的阶段，是继城乡电网建设与改造工作之后又一个超常规发展的阶段。只有把握住这个难得的历史机遇，xx电网才能迈入更好的发展阶段，极大地促进xx市国民经济稳步发展。我们请xx市委、市政府在对xx城市电网建设发展一如既往支持的基础上，继续给予大力支持，以便我们争取并充分利用国家政策与资金支持，完善电力基础设施，更好地为xx经济社会发展服务。

建议市政府组织有关区政府、电力部门尽快召开专题会议，研究解决一批急需建设的变电站遇到的选址、征地、拆迁等问题，以便工程能够早日开工建设，缓解中心市区用电紧张形势；在城市控制性规划中将变电站用地明确标注，在城市的开发建设过程中将变电站、开闭所等电力建设用地以及电力走廊给予预留；借鉴其它城市的做法，在变电站、开闭所等电力设施建设用地上采取政府划拨的方式，出台统一的政策和详细的操作程序，由规划、国土、拆迁、区县政府、电力等部门共同完成。

随着城市建设的快速发展，道路建设与电力架空线路的矛盾日益突出。由于资金的问题，电网改造和市政道路建设不同步，电缆沟道的建设不能与道路建设一并实施，一方面造成新建道路重复开挖、重复投资，群众意见大；另一方面，电力架空线无法落地，影响了城市形象。

20xx年3月，xx市人民政府下发了架空线缆落地整治工作总体方案的通知，争取用3年时间完成二环内城市主次干道和三环内城市主要出入道的架空线落地工作。该项工作工程量大、资金大，涉及面广，需从电费加价中解决建设资金。

20xx年市政府与xx省电力公司联合向省政府行文上报关于电价政策的函，至今未得到回复。

建议：市政府将与电力部门抓紧催办已向省政府上报的关于电价政策的文件，争取尽快得到批复，出台我市的电价政策，落实建设资金。

“十一五”将是我市国民经济发展的关键时期，电力行业承担着义不容辞的责任和义务。在国家电网公司和省委、省政府、市委、市政府的正确领导和支持下，我们将继续全力加快电网建设，加强电网运行管理，严格履行优质供电服务承诺，圆满完成电网建设的各项任务，为确保xx市工业生产各项目标任务的实现，保证xx地区国民经济和人民生活用电贡献力量。

对于电网行风心得体会和感想五

xxxx年，我县分公司在省、市公司的正确领导下，在县委、县政府的大力支持及有部门的通力协作下，按照“以市场运作为原则，开拓进取树形象；以确保收入为目标，与时俱进谋发展”的经营方针自我加压，认真贯彻省公司“四个以”的决策，发扬创新求实、发展进步的工作作风，高标准、严要求地做好了各项工作，各项经营指标取得了突破性的进展。全年共实现总收入xxx万元，占比上年增收15.25万元，增长13.49%，企业取得了快速发展。现将今年的工作总结如下：

一、强化内部管理，提高企业效益。

1、完善了全员目标责任管理。进一步规范内部管理机制，健全激励机制，实施绩效管理。把企业内部经济责任制与目标管理有机结合起来，全面实行量化积分考核奖惩制度。结合实际制定了《xx县分公司2004年员工岗位责任制及目标考评方案》，定岗定员，责任到人。实施月度考核，季度末根据考核结果发放当季效益工资，有效激发了员工干好工作的积极性。

2、严控费用支出。加强内部财务管理，严格控制费用开支。一是加强材料成本核算，健全材料领、退料制度，大大提高了材料的利用率和节约率；二是加强对工程成本的控制，按工程进度核拨款，加强工程监管，加强跟踪问效；三是压缩日常费用开支比例，尽量减少不必要支出。

3、加强安全生产管理。抓好安全教育，树立“安全至上”观念，强调“安全也是效益”。增加安全防护投入，为每个员工办理一份“人身意外伤害保险”。增强自我防范意识，在企业形成“时时讲安全、人人关注安全”的氛围，有效避免了安全责任事故的发生。由于安全管理抓得严，我县分公司全年未出现一起安全责任事故。

二、推出有力举措，大力拓展业务范围。

1、稳步发展基本业务。我县分公司采取有力措施发展网络基本业务，年初顺应市场需要，制定了《xx分公司关于租赁店面经营户安装使用有线电视优惠办法》，既大大拓宽了有线电视的业务范围，增加了收视维护费，又从源头上堵住了私拉乱接有线电视信号的违法行为，进一步规范了市场。经过努力，全年共新增城区用户xxx户，使我县有线电视用户达到了xxxx户，新增用户率达8.9%。

2、重点发展数字电视业务。一是认真进行市场调查，细分市场，并写出了调查报告，有针对性地对不同用户群采取不同的促销手段；二是加大宣传，精心策划。投入宣传经费3000多元，举行现场咨询演示会，印发宣传单，配送邮政广告10000多份，利用有线电视进行广告宣传，并在收视率极高的自办节目《xx新闻》前配播“xx数字电视欢迎您收看《xx新闻》”的广告，收到了良好效果；三是积极发展集团用户。充分利用省公司的有关优惠政策，由分公司领导亲自出面洽谈，争取到了县地税局、国税局、农发行、发改局等单位集体购买数字电视机顶盒，使用户在短时间内迅速增长；四是做好优质服务。树立用户至上的服务理念，在人员少、时间紧、安装任务集中的情况下，分公司员工加班加点，分工协作，为用户做好数字电视机顶盒的安装，耐心解答用户的咨询，以优质服务赢得了用户，赢得了市场。从元月份正式推出数字电视业务以来，经过卓有成效的工作，仅在春节前夕数字电视用户就突破了200户，全年共发展数字电视用户达xxx户。

3、宽带互联网业务有了一定发展。我县分公司首先利用公司办公所在的xxx大楼原有网络进行布线，发展大楼内单位用户xx户。然后逐步向大楼周边小区和用户延伸。目前共发展互联网收费用户xxx户，全年累计实现互联网业务收入xxxx元。此外，还为县政府领导办公室接入了广电互联网，受到县领导的高度评价，同时也较好地宣传了广电增值业务，展示了公司的良好形象。

三、抢抓机遇，实现了网络建设的跨越发展。

1、全面完成了城区光缆网改造任务。我县城区广电网络升级改造工程自去年11月开始后，我县分公司精心组织，周密安排，努力克服施工难度大、涉及面广等诸多困难，到今年5月实现了工程的顺利竣工，除预留的x个光节点外，已经开通光节点xx个，并为xx工业区、火车站、财政、地税以及县行政中心等部分小区和用户联接上了光节点信号。据不完全统计，我县城区网光缆改造共完成地埋管道开挖埋设x公里，杆路架设xx公里，新架墙吊线路x公里，复挂光缆线路x公里，布放管道光缆xx公里，布放架空光缆xx公里。与此同时，做好了资料整理和工程自检自验工作，并顺利通过了上级组织的验收。

2、完成了全部乡镇光缆联网和收编整合工作，实现了“全县一张网”的目标。一是加快了乡镇联网改造步伐。在省、市公司的正确领导下，我县乡镇联网改造前后二期项目均得以批复，将全县xx个乡镇全部纳入了联网范畴。我县分公司抓住机遇，抓紧组织工程施工，截止12月底已完成县至各乡镇光缆联网杆路建设和光缆敷设，以及设备的安装、调试工作。据统计，我县乡镇光缆联网共架设杆路xx公里，新架墙吊线路x公里，复挂光缆线路xx公里，布放管道光缆x公里，布放架空光缆xxx公里，开通乡镇光节点x个。经过扎实有效的工作，较快实现了工程竣工，并在12月初迎来了省市公司组织的验收。二是积极争取县委、县政府的支持，以行政手段推动乡镇联网收编整合的顺利实施。我县分公司根据县政府批转的《xxx县农村广播电视网络收编整合实施方案》，对乡镇广电网络实行全面整合，并于9月2日以县政府的名义召开了全县乡镇联网收编整合会议。经核定，共整合农村有线电视网络xxxx户，整合协议在10月底已签订完毕，资产及网络的移交工作也已在12月全面完成，实现了“全县一张网”的目标。

四、推行优质服务，确保网络优质安全运行。

1、强化服务意识。一是转变员工观念，反复提倡“用户就是上帝，服务就靠质量”、“人人是效益，个个是形象”、“广电是我家，搞好靠大家”等观念；二是设立了服务监督栏，让每位员工面对群众，接受监督；三是在电视台公开服务承诺，推行办事限时制、首问责任制；四是上班时间工作人员一律挂牌上岗，热情接待每位来访者，接听好每一个电话，从细节做起，不断塑造广电人美好形象。

2、加强网络维护。一是建立部门分工合作机制，保持部门间的联系与沟通，使各部门既分工又合作，密切配合，及时处理各种网络故障，全年共上门为用户维护检修3582人次；二是完成了xxx段光缆线路的正常巡查、维护以及敏感时期的光缆线路巡护任务，有效确保了广播电视信号的畅通，未发生任何责任事故；三是加强了sdh设备及机房前端设备的检修、维护，消除机房用电安全隐患1起，确保了设备安全平稳运转。

3、做好了三线安全整治工作。分公司认真传达贯彻上级整治精神，并成立了由分管副总经理任组长，各部门负责人为成员的专项整治领导小组，统筹安排，责任到人。在整治工作中区别不同情况分项进行。首先，对城区范围内有线电视与电力、电信线路的交越以及电力、电信搭挂、交越我分公司线路的情况进行了调查统计。然后，根据统计情况，对安全隐患较大、易发生事故线路按照整治的要求先期进行了整治；对隐患较小、不易发生事故的线路作出统一安排，逐步整治；对情况特殊、暂时无法整改的线路与产权单位签定了协议。到目前为止，县城xx工业大道、等路段线路已整改完毕。

五、强化人本管理，提高企业的凝聚力。

员工的积极性和创造性是完成各项工作任务的根本保证。我们一直坚持“以人为本”的管理理念，收到了较好的效果。

1、进一步理顺了工资分配关系。结合省公司有关工资分配的文件精神，制定分公司员工工资分配办法，执行企业工资标准。按照报酬与效益挂钩、与职责挂钩、与贡献挂钩的原则，增加了外线人员和技术人员的补助，增强了一线人员的工作责任心和敬业精神。

2、扎实开展学习培训工作。一是在年初制定学习、考试制度。要求每个干部职工做好读书笔记，全年达2万字以上；同时，每季度进行1次政治、业务知识考试，聘请县委党校老师进行监考和阅卷，考试成绩与考评工资挂钩，考试成绩公布后严格奖惩。通过每月集中学习，平时分散自学，季度考试的方法，着力提高员工思想政治素质和业务技能水平；二是开展了“三项学习教育”活动，大力倡导良好的职业道德风尚；三是开展学好“两本书”活动。在省公司发出“向全体员工推荐两本书”的倡议后，我县分公司立即联系购买好《没有任何借口》和《细节决定成败》书籍，做到员工人手一册。随后，召开分公司全体员工大会，进行专题学习和动员，制定了专题学习计划，要求大家提高认识，认真研读，做好笔记，得到员工积极响应。四是积极选派技术人员参加省、市公司举办的各类学习培训活动，全年培训人员16人次。通过学习培训，有效推动了员工素质的提高，增强了企业的凝聚力和向心力。

3、抓好了企业文化建设。企业文化是在生产、经营、发展、壮大过程中不断形成的理念，是员工共同的价值观，共同的行为准则。为此，我县分公司把企业文化建设作为企业发展的重中之重来抓，不断增强员工对企业的归属感、自信心和自豪感。首先，做好员工的管理工作和思想工作，时刻关心每位员工的思想动态和精神状态，尊重人的本质，积极为员工的自我教育、自我塑造、自我发展创造条件，以民主平等的态度进行对话交流，多点关心，多点人情味，在分公司内部营造了一种和谐、宽松的工作环境。其次，加强宣传力度，制作了“广电精神”、“广电网络企业精神”等牌匾，使员工增强对xx广电网络企业品牌、企业标识、企业理念、企业精神的理解和认同。第三，积极组织员工撰写论文，参加征文活动，向省、市刊物投稿。分公司总经理xxx撰写的《理顺市县级分公司的人事关系是加快我省广电网络发展的当务之急》一文在省公司举办的征文活动中被评为三等奖，另还有一篇文章获鼓励奖；分公司行政财务部经理撰写的《如何加强县级广电队伍建设》一文在(本文权属文秘之音所有，查看)《声屏世界》杂志发表。此外，信息上报工作也有很好成绩。今年共在省公司主办的《xx广播电视网络工作简报》上刊发信息21篇，列全省各分公司第一。

回顾20xx年的工作，我县分公司取得了可喜的成就和效益，使企业获得了跨越式发展，但在经营过程中也存在着一些问题，如县城分配网改造任务繁重；乡镇联网后，原有网络质量低下，导致管理维护、收费难度加大；机房还未改建，以及机制尚需理顺和完善；工程技术人员业务水平有待进一步提高；队伍建设有待进一步加强等等，这都有待于在今后的工作中加以解决。20xx年，我县分公司将把管理摆在最突出位置，进一步规范运营，以实现“网络做大，事业做强，效益提高”的目标。

对于电网行风心得体会和感想六

××年是机遇和挑战并存的一年是广播电视领域不断发展和探索的一年，党的十六大明确提出”要全面建设小康社会，大力发展文化事业和文化产业，推进广播电视网络整合运营是发展文化产业，做强做大广电事业的重要途径”。××网络分公司顺应时代给予的前所未有的机遇，在区广播电影电视局和区广电网络总公司的正确领导下，圆满完成了广电网络整合工作并充分利用原有网络资源优势加强行业管理网络整合后运营取得了明显成效，做到了各级领导满意，各方面群众满意，公司队伍稳定，员工精神振奋上下齐心。现将各项工作情况汇报如下：

区党委、区人民政府关于广电网络整合的文件下达以后，××县广播电视局及时成立了广电网络××分公司筹备工作小组。期间，筹备工作小组根据自治区广播电视网络整合工作领导小组第一次会议精神、桂广整发号和桂广整办号文件精神，积极配合自治区广播电视信息网络有限公司和××县广播电视局，认真做好××县广播电视网络整合工作，在网络整合的每个环节，都严格按照自治区有关网络整合的文件精神和自治区广电网络整合领导小组的文件精神严密操作，按章办事，使每个环节都做到准确、公平、公正、公开。。

广电网络××分公司成立之后，公司坚持抓好网络发展这一要务，自力更生、艰苦奋斗，在区总公司的领导下，及时将工作重心由整合转向网络建设与经营，并建章立制，抓好公司的管理和发展，公司运营走向正规化。

⒈建章立制，严格管理。根据区公司的有关文件精神，分公司成立了办公室、财务、工程技术部、客户服务部四个部门，并先后制订了各部室工作任务、财务管理、员工考勤管理等规章制度。在财务管理上按区公司要求实行收支两条线，将收到的每一分钱都上交总公司后，再由总公司核拨日常经费、专项经费和建设经费，决不允许有任何截留和私自用钱的情况。在人的管理上，加强考核和督促检查，确保公司的正规化运营。

⒉狠抓队伍建设工作。公司要发展壮大，必须要有一支政治强、业务精、纪律严、作风正，战斗力强的队伍。分公司领导深刻意识到这一点。为了打造这样一支队，自公司挂牌成立以来，公司领导班子以身作则，处处严格要求自己，带领全体员工，一心一意谋发展，努力做大做强广电网络。针对部分员工情绪不稳定，思想观念更新较慢、组织纪律比较松散等问题，分公司领导及时召开全体员工会议，传达国家、自治区有关广播电视网络整合工作的文件精神，宣传公司章程，使全体员工深刻认识网络整合的重要要意义和公司市场运作的经营宗旨，鼓励分公司全体员工团结协作，认真学习，克服一时困难，自觉遵守纪律，把思想和工作重心放到分公司的经营和发展上来；树立良好的服务意识和大局意识，进一步提高工作水平和服务质量。在分公司领导班子的带动下，分公司上下精诚团结，员工对公司的发展前景都充满了信心，大家心往一处想，劲往一处使，工作效率明显提高，服务质量得到进一步提升。

⒊网络运营呈现良好势头。由于制度严明，管理到位，公司工作人员的积极性高，工作效率高，自今年月公司成立以来，公司已发展新用户户，清理历年欠费用户户，清收历年欠费万元，使今年有线电视收费率达到以上。新用户入户、有线电视故障维修等工作都能及时展开，故障隐患大大减少，用户收视质量明显得到提高，用户普遍满意。公司还对街道、单位用户进行了逐户清查，违反规定偷接、多接的都给予严肃处理，保证网络信号的畅通。公司还租用并装修了公司办公室和营业大厅，为用户提供了良好的服务环境。通过提高服务质量，积极发展有线网络，公司新形象逐步树立，员工的创新意识、品牌意识不断增强，网络运营情况良好，逐步走上正规化的轨道，有力地促进了××广电网络的产业化进程。

自××网络分公司成立以来公司领导真抓实干认真对照双效目标要求来开展各项工作：⒈严格遵守国家各项法律、法规和公司章程的规定开展业务。

在网络整合完成后，分公司立即着手解决原广播电视局因以往欠税造成无税票收费的历史遗留问题，积极与当地税务部门进行多次协商，终于取得了税务机关的支持，使得在分公司成立后得以及时开展有线电视有收费业务；与此同时，分公司还及时到县的物价部门、工商部门按章办理有线电视业务收费许可证及公司营业执照，合法经营、依法纳税，没有违规，违纪行为，得到了本县税务、工商、物价部门及社会各界人士的一致好评。

⒉网络传输安全工作扎实有效。

安全播出工作是今年以来政府多次强调的工作重点，为确保网络传输安全，坚决防范“×××”等敌对势力利用有线电视网络进行反动宣传等破坏活动，按照上级的指示，分公司能自始至终严抓安全播出工作，按照要求抓好三个方面的落实：一是多次召开全体员工会议部署安全管理工作，加强员工的政治思想工作，教育员工遵纪守法，不参与邪教组织活动，进一步认识到当前抓好安全播出的重要意义，做到在思想上落实；二是领导重视，监督到位，成立了领导小组，同时加强与公安、安全等部门的协作，做到组织上落实；三是实行小时值班制度，进行实时监视发现问题及时处理，成立了巡视小组，加强外线检测和巡查保护，做到措施落实。特别是在中秋节、国庆节、“两会一节”及“事件”的发生后的重要保证期期间，××分公司严格按照区公司的总体部署，成立了重要时期安全传输领导小组，分公司全面启动网络传输安全和应急预案，公司维护小组全天不间断巡查，做到领导到位、预案到位、责任到位、技术到位。整个网络线路安全保障工作做到了万无一失，滴水不漏，无任何播出责任事故，实现了优质、安全、不间断传输的预定目标，圆满完成了各个重要保证时期的安全播出任务。