2023年学生收银心得体会实用(优质13篇)

心得体会是我们在学习和工作生活过程中得到的经验总结，它可以帮助我们更好地了解自己的成长和进步。每当我们面临新的挑战和困难时，总结能够引导我们对问题的思考和解决方法的探索。通过总结，我们可以反思过去的经验，提炼出有价值的教训，为未来的发展做出更好的规划。总结是一种反思和自我成长的方式，也是一种提高工作效率和学习能力的重要手段。心得体会的写作需要注意结构的合理安排。以下是一些心得体会的范文，供大家查阅和参考。

学生收银心得体会实用篇一

伴随着一声嘹亮的哨响，为期12天的x大学20x级新生军训落下了帷幕.当教官们在主席台前集体向我们敬军礼时，我们有一种突然间的伤感与莫名的冲动。因为离别就在眼前，眼里装满的是割舍不下的情谊。

教官渐行渐远，最终在雷鸣般的掌声中消失，我分明看到晶莹的东西在同学们的眼里闪烁，心中久久不能平静，时间长河渡我到军训之时。

训练场上整齐的队伍，矫健的步伐依然是那么熟悉。嘹亮的口号与歌声依旧回荡在耳畔。休息时的各种活动，快乐中不失威严，活泼中不忘纪律。集体的融洽让我们懂得了分享快乐。苦过，痛过，哭过，笑过，军训恰恰把我们孩童的稚气掩埋，我们的眼神从此不再稚嫩，取而代之的是成熟和敏锐的光芒。

军训中虽苦亦甜，虽累亦美。绿色的军装成为一道靓丽的风景线;嘹亮的口号化作一道唯美的歌;整齐的步伐升成为一股惊天动地的力量。铁的纪律造就自我，更造就了钢铁般的军队。在最后一天的会操中，当我们踏着正步走过主席台接受领导的检阅时，心中充满了自豪与骄傲。

时间过得很快，但一定有许多事情永远都不会被抹掉。以往的度日如年如今竟是弹指一瞬间;曾经每天的劳累竟变成现在最充实的回忆;以前的那个厌恶的教官如今竟是朋友般的亲切;曾经的12天里的点点滴滴都定格为生命中的永恒。原来在苦累与欢乐并存的12天里，无形之中我们已与教官建立了深厚的友谊。教官的威严与活泼，教官的笑脸与背影永远不会像花朵一样昙花一现，我相信花未眠。

军训虽然只有短暂的十几天，但是我们在看，学，练中受到了教育，锻炼了身体，增强了意志力。提高了军事素质，强化了国防观念。

军训结束了，但军训中的收获却不会随之烟消云散。这是我们用汗水，泪水和欢笑谱写的乐意，是我们大学生活中的闪光点，更是我们永远值得回味和追忆的日子。教官虽然走了，但是他把军人和气质悄悄地刻进了我们的骨髓，融入了我们的灵魂。它已在我们心中默默地埋下了一粒种子，一粒充满希望的种子。

大学四年，我会用军训精神来度过，用梦想创造可能，用理想浇灌希望;用知识报效祖国，为国家现代化建设贡献力量。

青春因军训而精彩，x大因我们而辉煌!

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学生收银心得体会实用篇二

第一段：引言+背景介绍（150字）。

大学生兼职是现代社会常见的现象，它为大学生提供了一个锻炼实践能力、获取社会经验的机会。作为大学生兼职收银员的心得体会，我在这个岗位上度过了一段特别有意义的时光。收银员是一个需要细心、耐心和专注的工作岗位，同时还需要具备良好的沟通能力和快速的数字计算能力。在这篇文章中，我将分享我在大学生兼职中作为收银员所得到的经验和体会。

第二段：感受与挑战（250字）。

作为一名收银员，我经历了不少的挑战，但同时也收获了许多宝贵的感受。首先，收银员工作需要快速而准确的数字计算能力。每天面对各种各样的商品以及不同的折扣、促销活动，必须熟练掌握计算技巧，确保顾客结账的准确性与效率。其次，作为接待顾客的第一线服务人员，对顾客的态度和语言沟通能力至关重要。面对繁忙的收银台，需要耐心和礼貌地对待每一位顾客，以及迅速解决客户遇到的问题。最后，作为一名兼职收银员，需要能够在压力下保持冷静，处理好突发状况和不愉快的顾客情绪。

第三段：学到的技能与能力（250字）。

在兼职收银员的岗位上，我学到了许多宝贵的技能与能力，这些会在我今后的学习生活和工作中受益。首先，我通过这个工作锻炼了自己的数字计算能力和数学逻辑思维能力。通过高效的计算和结账能力，不仅提高了我的学业成绩，还为将来的求职能力增添了不少砝码。其次，我还学到了沟通与交流的能力。尽管每位顾客都有着不同的背景和情绪，作为收银员，我需要通过与顾客的良好沟通，以及恰如其分的语言表达来解决问题，这对我未来作为一名交际能力强的职场人员是非常有帮助的。

第四段：对个人成长的影响（250字）。

兼职收银员的经历对我的个人成长有着深远的影响。首先，我从中领悟到了人与人之间互动的重要性。在收银台上，我接触不同背景、不同需求的顾客，教会了我如何更好地理解、倾听和解决问题。这使我具备了更强的人际交往能力，在生活中更容易与他人建立良好的关系。其次，通过应对突发事件和处理与顾客的冲突，我变得更加沉稳和冷静。这有助于提高我在高压环境下的应变能力，并培养了我解决问题和独立思考的能力。兼职收银员的岗位为我提供了一个实现个人成长的平台，对我今后的学习和工作生涯有着积极的影响。

第五段：总结（200字）。

作为大学生兼职心得体会的收银员，我认为这个经历对我人生的意义非凡。在这个岗位上，我培养了数字计算能力、沟通与交流技巧和冷静处事的能力。这些技能与能力不仅使我更好地适应了校园生活，还为我今后进入职场提供了坚实的基础。通过这个兼职经历，我成长为一个更加自信和成熟的人。无论将来我从事何种职业，我都会珍惜这段充满挑战和收获的经历，并把其中所学付诸实践，为自己的未来创造更美好的发展。

学生收银心得体会实用篇三

顶岗实习来了一个多星期了，也有了很多感受。三月五号我从_来到_师范大学，和岗友们见面，和带队老师亲切交谈，向大家介绍自己，认真聆听老师的嘱咐，心中对于即将到来的顶岗生活非常期待，也十分兴奋。当天晚上回到宿舍收拾好东西，早早睡觉等待实习的到来。

第二天，我和舍友把大包小包的行李拿到楼下，坐上了去_县的大巴，心中兴奋不已。经过两个多小时的行程，我们终于抵达了_县，当安顿好初中的同学们，我们负责教高中的岗友就一起来到了_县第二中学。当看到大门的一霎那我们非常兴奋，想到这就是我们即将生活一个学期的地方，心中也十分好奇。不一会我们按顺序下车主任带我们安顿好，进了宿舍。宿舍条件非常好，单人穿阳台热水空调都有，大家也非常满意。校长和主任代表学校我们一起吃了顿饭表示接风，下午我们就开始了培训，实习生活拉开帷幕。

在接下来的几天时间里，我们接受了教学，德育处，学校规章制度等各个方面的培训，对于学校有了一定的了解。我们认真聆听了优秀教师的课堂，取长补短，收获颇丰。在这短短的几天培训中，我们学到了很多也成长了很多，学校各位老师对我们非常好非常关心，我们也把学校当作自己家一样，感到非常幸福。

今天，三月十一号，我正式走上了讲台，成为了一名高一的英语教师。虽然我的班级是一个艺术班，成绩不是很好，但是学生很有趣，纪律也不错。第一节课首先我简短的介绍了一下自己，然后说了一下我的要求以及我上课的风格方式方法，也对他们寄予了很深的期望。因为没有坏学生，学生在这个年纪都是最纯真最干净的，他们即使学习不好，但是仍然有一颗纯洁的心灵。

明天就要正式讲新课，今晚我会认真备课，把教学中可能会出现的问题提前考虑到，把该讲的知识准备好，用我最热情最饱满的态度去迎接这一个学期的教学工作，在工作中积极锻炼自己，让自己更快的成长，成长为自己觉得可以的样子。然后，尽量的改变学生的学习习惯，让他们变得更加优秀，去成为更好的自己!

学生收银心得体会实用篇四

为什么有的学生脏话连篇?为什么有的学生总爱打架?为什么有的学生喜欢打小报告?为什么你付出那么多，而学生总觉得你做得太少?为什么有学生就是做事针对你?……撒谎、叛逆、故意捣乱……每个班都有几个小学生让老师手足无措。《读懂小学生》一书给了我们权威的解答。

——题记。

今年暑假，拜读了由上海市心理健康教育特级教师杨敏毅和国家二级心理咨询师吴权共同撰写的《读懂小学生》一书，感触很深。

该书以48个经典案例向广大一线教师呈现了孩子的各种行为特征，从心理学层面了解他们的心理困惑，分析隐藏的主客观原因，清晰展示咨询的脉络。这本书采用故事叙述和心理对话的方式写作，增强了案例的可读性，不失为一本接地气的心理健康咨询读本。案例中学生的心理问题主要体现在“学业困惑”“成长烦恼”“人际关系”“心理障碍”四个方面。深入浅出，条理分明，为我指出了走进学生内心世界的秘径，成为学生最好的心理医生。

自20xx年走上教学工作岗位以来，发现自己慢慢习惯用成人的思维去管理学生，教育学生，往往没有站在学生的角度去思考问题。读了心理健康教育专家杨敏毅、吴权老师的《读懂小学生》后，感受颇多，这本书用一个个具体的事例让我豁然开朗，如获至宝。

该书第一辑第四个小故事是《不敢举手的雯雯》。故事的主人公小女孩雯雯，在班里总是悄无声息。虽然很听老师的话，但是所有的课上从来都不敢举手发言，在幼儿园的三年，她几乎不举手发言。之后心理学家带雯雯走向街头，让雯雯不再胆怯，勇敢的像陌生人问路，勇敢的去换钱，这其中心理专家给雯雯做了很好的示范，加上心理专家的鼓励，雯雯不在那么没有自信，在学校里也勇敢的举起手回答问题。五年级的雯雯已经成为了学校小小播音员啦。

像文中雯雯这样胆小的小学生不是个别现象，现在我终于知道了对于这样的孩子应该怎样做了!在我的班里也有一个很内向的小女生，上课几乎从来不举手，有时候举手也是不敢举高，通过家访了解到小女孩由于父母常年外出打工，上学后一直跟着爷爷奶奶一起生活，我观察过她，发现小女孩下课也不爱跟别的小朋友一起出去玩，在课上回答问题不是很积极，我就通过微信跟她的妈妈交流孩子在校情况，她妈妈说她从小就胆小，不爱跟陌生人交流，没有朋友，我知道这情况之后，上课多提问她，下课也找她跟她聊天，平常多组织小组活动，让她担任班里的卫生组长，慢慢的她上课变积极了，在班里也有自己的好朋友了。

在这过程中也需要我们老师和家长进行沟通，家校联合，共同努力让孩子们可以自信、勇敢的成长。同时还要多多鼓励，让她增强自信心，就像心理专家说的一样，采用行为矫正训练法，产生经验内化和认同作用。

该书第二辑“帮助学生抛开成长的烦恼”有这样一个小故事《究竟是谁在说谎》。说谎是不诚实的表现，有时出于好意，我们也会讲“善意的谎言”，但是谎话说多了，难免会失信于人。案例中的晓伟，在父母的“熏陶”下，不知不觉中养成了说谎话的坏习惯。以妈妈生病住院为由，不完成作业，为逃避拓展性的奥数题，不上交家校联系本，不与老师沟通，不与家长交流。心理老师通过分享自己的说谎经历，与晓伟产生共鸣，引导他正确意识到说谎的代价有多大，老师的真诚触动了晓伟的心灵，并以改掉说谎习惯为交易，帮助晓伟解决困境。

回想自己的从教经历也曾经遇到过爱说谎的孩子，学生撒谎有很多方面的原因，既有有意识的撒谎，也有无意识的撒谎，老师应该找准原因，才能对症下药，当发现学生说谎时我从不会不明原因的批评和指责学生，而是弄清学生说谎的缘由，同时还检查自己是不是平时对学生有过大的压力，开导学生说出说谎的原因。一般学生说谎都是因怕而起的，在弄清楚缘由后老师要耐心的对学生进行友好的交谈，让学生明白说谎的危害，多给学生讲这方面的故事来启发学生，只要老师对说谎的孩子多给予关心，我相信学生会有大的转变的。

在《读懂小学生》这本书的第三辑有这样一个小故事——《被孤立的副班长》。六年级的副班长海东，学习挺好，同学关系也挺好，对待别人热心肠，可自从当了副班长后，发生了变化，同学关系相处的很糟糕，学习成绩滑铁卢下降，他自己也很苦恼。心理老师了解后得知海东出生在军人家庭，爸爸是很严厉的军官，海东从小看爸爸的管理模式，他在当了副班长后下意识地模仿了爸爸管理士兵的风格，什么事都要管，什么都要听他的，要求别人做到的自己却做不到，才导致别人都远离他，孤立他!

我们教育学生善待他人的时候，可以通过角色互换的方法让学生摆脱以自我为中心的不良想法，学会心中有他人，宽容他人。应该教育学生对其他学生多一点忍让，多一份关心，这样别人也会遇事宽容自己，体谅自己，为自己着想。当然宽容决不是包庇和纵容，不是视而不见，不是对学生的缺点错误的消极迁就，而是原谅他们不成熟、幼稚所犯的错误，是在保护学生自尊心的前提下，严格指正学生的缺点，有目的地让学生沿着正确的方向前进。宽容是一种很好的教育方式，它能净化人的心灵。我们的教育方式必将产生相应的教育效果。

读了《读懂小学生》一书让我懂得了教师一定要让每一颗心灵充满阳光!同时，我们教师还要学会尊重和信任每一位学生。读懂学生是了解和认知以及开展教育行为的开端，希望我们每位教师都要发挥教育智慧，读懂每一个孩子，读懂他们的兴趣与需要;读懂学生的心理与性格;读懂学生的优点与缺点;读懂学生的长处与短处……通过读懂学生而让自己桃李满天下，也让每一个青春的生命因我们的存在而变得更魅力无穷!

学生收银心得体会实用篇五

讲文明懂礼仪是尊重对方的一种表现，更是展现自身修养和素质，树立“自我形象”的重要手段，中华民族历来以“礼仪之邦”著称于世，讲文明、懂礼貌是中国人的传统美德，所以对小学生进行“文明礼仪的养成教育”至关重要。现在我来谈谈自己的一些心得体会。

1、社交礼仪无处不在。

人们在日常生活中，时时处处都离不开社交礼仪。所以，我觉得我们在平时的工作中应真正地做到“注重细节、追求完美”，力求做好每一件事。相信，如果我们每个人都能从我做起，从现在做起，树好自身形象，树好单位形象，那么，我们的生活将更加丰富多彩，我们的社会将更加温馨和谐。

外表文明是内心文明的反映，培养良好的礼仪行为，必须有内心的文明素质。所以我们都应当认真学习社交礼仪的基本知识，加强自身修养，培养高尚的情操和良好的习惯。注意自己的外表形象，说文明话，做文明事，着装端庄整洁，举止文明斯文，保持一种有内在素质，有外表文明的良好形象。

2、讲究礼仪，注重细节。

良好的礼仪素质，文明的行为，并非一朝一夕能提高和养成的，而要靠平时做起，从点滴做起。如接一只电话，应当首先说：“您好！请讲……”这种和蔼可亲的话语，会给人一种亲切、温馨的感受。因此我们在日常工作中时时处处讲究礼仪礼节，注意职业礼仪，而且还要讲究家庭礼仪，注意家庭美德的培养，自觉做到尊老爱幼，相互尊敬，讲文明，懂礼貌，守规矩，和睦相处。我们只要持之以恒地注重实效，从平时做起，从点滴做起。

当我们身为游客的时候，总是依着自己的兴致，随地吐痰、吐口香糖、踩踏草坪、在文物上乱写乱涂；当我们是市民的时候，又是对随地吐痰、乱写乱画的现象深恶痛绝。当我们是行人的时候，往往是怎么就近就怎么走路。当我们是消费者的时候，经常把个人的怨气往服务人员身上撒，还总说他们态度不好；当我们是服务人员的时候，又总是把个人的情绪带到工作上来，却总怨顾客太挑刺。当我们和同事相处的时候，总会埋怨同事的“不拘小节”，无论是工作上还是生活上的说话、借东西；而我们自己又往往懒得去理那些“小节”。

3、为人师表，身正为范。

我们都知道教师礼仪是贯穿在生活工作中的方方面面，要养成良好的教师礼仪习惯，需要大家共同的努力。重视礼仪教育，提高教师的素养，这是时代的呼唤，也是社会的要求。作为教师的我们是传道授业解惑的育人使者，承载着推动全社会文明进步的重要责任，承担着教书育人、为人师表的光荣职责，教师的仪容、表情、举止、服饰、谈吐、待人接物等都成为学生和社会的楷模。语言是教师用来传授知识和与学生交流沟通的工具，是教师对学生“言传身教”的一种手段，我认为我们作为一名教师，应当用一颗平等的心，去平等地对待每一个孩子，放下教师的架子，对学生真诚相待，去做学生的朋友，去尊重学生、关心、爱护学生。欣赏孩子身上的闪光点，从而推动孩子的发展。因此，从某种意义上讲，教师的礼仪与修养，将直接影响到祖国的下一代、祖国的未来。礼仪是细节，礼仪也是一张名片。作为教师的我们要十分注意自己给孩子留下的印象，使自己从各方面成为一个优秀的、孩子能够仿效的榜样，真正做到为人师表，身正为范。

通过学习和开展文明礼仪，使我意识到，原来在平时的工作中我们有很多地方都做得不到位，从小小的鞠躬礼到文明用语，似乎我们都有太多的忽略，比如在平时工作中鞠躬礼不标准、文明用语声音太小、面部无表情等常见问题我们好像都没有多加注意。社会的全面进步不仅体现在物质的充足、技术的先进上，更需要陶冶完美的精神、高尚的人格。促进全社会成员健康人格的构建，需要重建礼仪，让人们心灵相通，友好相处，在和谐的社会生活中获得精神上的愉悦、心灵上的满足。这就需要我们在弘扬中华民族优秀的传统礼仪基础上，重建新的、体现时代要求的文明礼仪，让中国在成为经济强国的同时，也成为新世纪的“礼仪之邦”！

通过礼仪教育，对学生身心健康的发展、树立自信心、建立良好的人际关系及提高学习主动性、自觉性等都产生积极的影响，形成了良性循环。我将为之不懈的努力，尝试更好的教育策略，促进文明礼仪的养成教育再上一个新台阶。

学生收银心得体会实用篇六

随着大学生活的快节奏发展，争取更多的自主支配时间和经济来源是很多大学生的追求。作为一个大学生，我决定尝试去做一份兼职工作，以提高自我能力和获得经济收入。于是，我兼职成为了一名收银员。通过这段经历，我深刻体会到了作为一个大学生兼职收银员的心得和体会。

首先，我认识到了作为一名收银员需要具备良好的沟通能力。每天面对着不同的顾客，我们需要主动与他们交流，了解他们对产品的需求，对服务的要求以及解答他们的疑问。良好的沟通能力让我更加自信地与顾客交流，也提高了我解决问题的能力。与此同时，我也通过与同事的合作，学会了在工作中加强团队协作，共同应对忙碌的工作氛围。

其次，我明白了作为一名收银员需要快速、准确地操作收银系统。每天都有大量的顾客需要付款，为了提高效率，我们必须熟练地操作收银设备。在一开始的时候，我需要花费很多时间去适应这一过程，但是通过不断地练习和专注，我逐渐掌握了技巧。这种快速反应的能力也很好地锻炼了我的观察力和思维能力，让我能够在繁忙的工作环境中保持冷静和灵活应对。

然后，作为一名收银员，我也认识到了付款过程中的重要性。顾客在付款时，他们期望我们能够提供快速、准确和友好的服务。有时，他们可能会因为付款出现错误或者不满意而心生矛盾。作为一名合格的收银员，我们需要调动自己的耐心和冷静，善于处理各种突发情况，以确保顾客的满意度和公司的形象。通过不断面对这些挑战和困难，我的沟通和人际交往能力得到了锻炼和提升，也更加懂得如何与人良好地合作。

最后，兼职收银员的工作时间往往不固定，而且需要我们面对长时间的站立工作。充分利用工作时间，合理安排时间，成为我的重要认识之一。在平时的大学生活中，我常常觉得时间不够用，而通过兼职收银员的经历，我学会了如何在有限的时间内合理分配学习和娱乐的时间，提高我的时间管理能力。另外，长时间的站立工作在刚开始时对我来说是一种挑战，但是通过锻炼和调整，我的体力和耐力得到了提高，也更加懂得关注自己身体的健康。

通过成为一名大学生兼职收银员，我收获了很多宝贵的经验和体会。良好的沟通能力、快速、准确地操作收银系统、处理顾客付款过程中的问题、灵活掌控时间和适应长时间的站立工作，这些都是作为兼职收银员的重要素质。这段经历不仅让我更加自信和成熟，也为我的未来提供了宝贵的职场经验。我相信，通过这样的努力和积累，我将能够取得更好的成绩，并为将来的职业生涯打下坚实的基础。

学生收银心得体会实用篇七

为期x天的军训结束了，卸下了一份紧张感，这次军训当中确实是对我的一种磨砺，我认为我是有进步的，在各个方面都有一种成长，虽然军训的时间不是很长，可是我一直都感受到军训给我带来的变化，我有认真的在思考着，我也希望自己能够得到足够多的进步。

在这方面我是非常相信自己的，在军训当中我通过自己的努力学到了很多，这让我还是感觉有很大的压力的，我想让自己不断的提高，维持一个好的状态，这是对我各个方面能力的一种认可，会考虑这些的，军训已经结束了，我只感觉自己确实是提高了很多，进步了很多，这次军训我也有一些心得。

记得第一天集合的时候就让我印象深刻，当时就感受到了一种严肃，这是军训带来的一种严肃，让我们也跟着紧张起来，第一天集合的时候有一件事情真的是让我现在还记得清晰，我们班上有一位同学没有在规定时间内集合，结果被批评了，是非常严肃的那种批评，过去上课什么的迟到，老师也就说两句。

但是军训当中不同，出现问题就会非常的严肃处理，这一点让我感觉有很大的不同，军训第一天的集合就让我有一种紧张感，每天早上都是起的非常的早，这也是我第一次连续这么多天每天起的很早，似乎大家都是非常的自觉，在这样的气氛下面我也是不由自主的随着的大家一起，让我有大的感触，我真的是希望能够在这样的环境下面得到足够多的成长，随着自己的各个方面的提高，我也是有着很大的触动。

军训当中从来都不敢给自己找什么理由，如果是犯错就应该接受惩罚，我认为这是给我的最大的一个改变，让我知道做错了就是做错了，没有什么理由，如果什么事情都给自己找理由，那一个人还能做好什么事情呢？在军训当中真的非常感激教官的严格，虽然一开始的时候是不适应。

但是我知道如果不严格就不会重视起来，更加不会有改变，通过军训我有了变化，做一件事情更加能坚持了，犯错了也不会轻易的给自己找理由，感觉进步的不是一点半点，我特别希望能够处理好这些细节的事情，在工作当中有了这些成长我真的感觉非常的不容易，我也一定会努力在以后的学习当中提高自己，严格要求自己，特备感激这次的军训，感激军训对我的锻炼和提高。

学生收银心得体会实用篇八

近年来，越来越多的学生开始参加各类兼职工作，其中不少人会选择在超市、便利店等地担任收银员。作为学生兼职内容的一种，收银员工作已成为许多人的首选。如何在这个岗位上上手快、做得好呢？下面就让我们来分享一些关于学生收银的心得体会。

2.心理准备。

在做收银员之前，需要做好心理准备。首先，你需要接受这样一个事实：你不再是学生或者同龄人的角色，而是一名工作人员。需要遵守店内企业文化的各项规定和要求，如工作服装、礼节等，并与客人保持一定的距离。而且，需要承受一定的责任和压力。收银员作为商店的“形象代表”，需要时刻保持微笑、礼貌、细致、迅速的工作态度，将商店的形象传递给消费者。

3.技巧。

收银员是与顾客最直接接触的员工之一，收银技巧将直接影响到客户对商店的整体感受。首先，要学会快速有效地操作收银机，提高效率。其次，要灵活应对各种情况，可能遇到刷卡无法成功、商品价格不对等问题需要及时处理。在与顾客接触过程中，可以适当地进行微笑、寒暄，让客户感觉到温暖和友善。另外，若客户有特殊需求或者问题，需要耐心解答，以取得信任和好评。

4.服务态度。

一个优秀的收银员需要具备良好的服务态度。在与客户沟通时，要始终保持微笑、礼貌、耐心，让客户感受到他们是受欢迎的、受尊重的。客户提出的问题时，需要仔细倾听，为客户提供正确的答案；对于客户的投诉和不满，需要及时处理和解决，让他们满意而归。

5.总结。

无论是从收银员的职责还是眼前的做事要求上，大学生作为收银员都需要强化细节意识和服务意识，保证在工作中始终表现出高效、细致、周到的态度。不断从工作岗位中提炼出深入浅出的“金点子”、优化个人收银技能和服务技巧，努力提高自身收银员工作能力，将收银员工作的特点和担任的职务最大化地利用，为自己的学习和人生经验增添一笔宝贵的资产。

学生收银心得体会实用篇九

随着社会的不断发展和人们对人类心理的关注日益增加，心理学逐渐走进人们的生活。大学生作为社会中最活跃、最有朝气的群体，其心理健康问题备受关注。经过我个人的学习和实践，我深切体会到了心理健康的重要性，并从中得出了一些实用的心理心得体会。以下是我对大学生心理健康的五段式连贯文章。

第一段：心理健康的意义和重要性。

心理健康是指人们在不同环境和生活压力下保持一种正常情感状态和良好适应能力的能力。大学生是处于人生关键阶段的群体，他们常常面临着学业压力、生活压力、人际关系压力等众多问题。心理健康的重要性不言而喻，它关系到人们的学习、工作、生活等方方面面。只有保持良好的心理健康，大学生才能更好地面对困难和挑战。

第二段：心理调适的重要途径。

面对种种困难和挑战，大学生需要通过适当的心理调适来维护自己的心理健康。首先，建立积极的心态十分重要。积极乐观的心态能够让大学生更加坚强地去面对问题，更好地解决问题。其次，寻求适当的帮助也是至关重要的。有时候，独自面对问题会感到无助和困惑，这时候找个知心朋友或者专业的心理咨询师倾诉，能够帮助大学生找到合适的解决方法和策略。此外，保持适当的锻炼和休息也是调适心理的重要手段，通过运动和放松能够释放大学生的压力，提升心理素质。

第三段：积极应对学习压力。

大学生常常面临着学业压力，如应付繁重的课业、应付各种考试等等。对于学业压力，大学生需要学会正确的应对方法。首先，建立良好的学习计划和时间管理能力是十分重要的。通过制定合理的学习计划，大学生可以合理安排时间，提高学习效率，避免因时间紧迫带来的压力。其次，培养良好的学习习惯和方法也是关键。对于不同学科和学习内容，大学生需要根据自己的实际情况制定相应的学习策略，提高学习效果。最后，与同学之间的交流和合作也是应对学习压力的重要方法。在学习中，与同学进行交流和合作能够互相帮助、互相激励、互相提高。

第四段：良好的人际关系对心理健康的重要性。

大学生所处的环境通常是一个社交圈较为广泛的阶段，良好的人际关系对心理健康具有重要影响。首先，建立良好的师生关系对于大学生的学习和成长至关重要。良好的师生关系能够给大学生提供更多的学习机会和指导，帮助大学生更好地理解和掌握知识。其次，良好的同学关系对于大学生的生活和成长同样至关重要。与同学之间的友谊和相互帮助能够让大学生感受到温暖和支持，同时也能够提高自身的人际交往能力。此外，建立健康的恋爱关系对于大学生的心理健康同样至关重要。

第五段：积极参与社会活动与个人成长。

大学生作为社会新鲜血液的代表，积极参与各类社会活动对于个人成长和心理健康至关重要。通过参与社会活动，大学生可以结交更多的朋友，拓宽自己的社交圈，并且能够提升组织能力和沟通能力。通过社会活动，大学生能够锻炼自己的自我管理和解决问题的能力，提高自己的综合素质。参与社会活动不仅能够促进个人成长，同时也能够让大学生更好地认识社会，了解社会，为将来的发展打下坚实的基础。

在这个信息爆炸、竞争激烈的社会中，大学生的心理健康问题越来越引人关注。建立积极的心态、寻求适当的帮助、学会正确应对学业压力、建立良好的人际关系和积极参与社会活动，这些对于大学生心理健康至关重要。希望通过这篇文章能够为广大大学生提供一些实用的心理心得和指导，帮助大家更好地保持心理健康，充实自我，成就辉煌。

学生收银心得体会实用篇十

序言。

终于等到了实习的时候了，很早以前就从师兄那里打听到了大三的上半学期有实习，那时候可以说是急切地期盼着这一天的到来，因为大家再也无法忍受当前这日以继夜的填鸭式的教学，尽管从师兄们那里了解到实习并非像想象中的那样是一件快乐的事情。

那么这座大酒店到底怎么样呢？有什么值得我们借鉴的呢？还有什么需要改进的呢？给我的感受是怎么样的呢？那么且听我慢慢道来。

第一部分：中餐部。

明园新都的餐饮部大致分成如下几个部门：中餐部（包括广东轩、多功能厅和6个包厢）、西餐部（包括花园餐厅和自助餐厅）和酒水部（包括大堂吧、乐怡吧、中餐吧、西餐吧和自助吧）。我们10人被分成了3个组，分别在不同的部门，并且每20天换一次部门，这样能让我们比较全面的了解整个餐饮业的服务、销售与管理。大酒店的这一做法让我们感到挺满意的，这也正和我们的心意。

我们组的4个人首先被分到了中餐厅——“这是大酒店餐饮部门中最辛苦的部门！”还没有开始工作，就听到旁边有人在私下这么向我们告诫着。看来，我得真的要做好思想准备才是啊！

中餐厅的工作确实如前人所说——“辛苦！”大酒店没有给服务员们制定自己的岗位职责和工作描述，尽管这是现代企业人力资源管理中最关键的一环，在员工的印象中，自己的工作就是每天听从领班的下达任务，随时准备着听从领导的指挥，没有固定的活干，或者说只要有需要，服务员什么都能干！摆台、折口布、传菜、上菜、撤台这些所谓的必须做的本职工作外还得兼职勤杂工，什么扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活、累活都是我们男服务员们的事情。更让人不可理解的是该大酒店的上班时间是9小时工作制，而且每天还得加班1个小时左右（没有加班费），我不知道这样的作息制度有没有违反《劳动法》，可是作为一名有血有肉的人来说都有自己的一个最低的底线，因为人毕竟不是一台机器，可以用来随心所欲地使用。刚开始工作的那三天确实令人叫苦不迭啊，每天除了干活还是干活，最受委屈得要算是脚了，每天9小时的站立使得双脚产生了严重抗议，下班的第一件事就是想找个地方坐下了休息一下。令人向往的人性化管理和残酷的实际之间的差距由此可见一斑。

另一件令我感到尴尬的事是广东轩的服务员制服真是简单得可以，由于大酒店没有空余的服装供我这样“高大威猛”的男生穿，所以他们索性让我穿西裤和白衬衫，连马甲和领结也省了，这身打扮使得我这个服务员和客人几乎没有区别，以至于有一次我正准备为一个会议提供服务时，却被对方认为是来参加会议的嘉宾向我致以亲切的问候！

不过令我感到高兴的是，大酒店的.员工大都都是那样的热情友好，他们并没有因为我们是实习生而对我们冷漠生硬，在劳累之余，同事们的一个甜美的微笑，一句再普通不过的“辛苦了”都会让人感动，看来还是员工自己最能够了解大家的心情，因为他们能站在员工自己角度来看问题，因为他们讲述的是“老百姓的心里话。”这也是大酒店上层领导所最缺乏的素质之一！中餐厅的日子就这样一天天结束了，在这些日子我的确学到了不少的东西：除了能学到中式餐饮的服务程序和技巧、粤菜的特点和种类等课堂上所能学到的东西外，更能学到一些课堂上很难学到的东西：如何处理好自己的利益和大酒店的利益、如何处理好同事之间的人际关系、如何调整自己的心态，更让我了解到的是作为一个服务员应该具有强烈的服务意识。在一次与某部门经理聊天时，该经理提到了服务意识，我非常赞同他的观点：“服务意识不但是要求服务员有着向客人提供优质服务的观念和愿望，同时应该对自己的同事也具有同样的意识。”是啊，这才是“服务意识”的真正的含义，这才是一个服务员真正的素质的体现。

第二部分：西餐部。

明园新都的西餐厅名字叫做“花园餐厅gardenrestaurant”，我想可能是由于餐厅外面有一个小型的人工花园吧。餐厅的环境布置得挺舒适的，是一个典型的西式餐厅，餐厅分成吸烟区和非吸烟区。不过如果能在适当的位置放上一些具有西方艺术的工艺品或壁画这样可能能更加吸引客人，让遥远的异乡客人有一种有回到故国的感觉。

第三部分：酒水部。

最后我们来到了实习的最后一站：酒水部门，由于国庆长假以及提前一周结束实习的的缘故，使得我们的最后一站的时间格外地短暂，大概加起来才刚一个星期而已吧。

第一天来到酒水部门竟然不知道自己该干什么。一个大白天过去了，我们几个人就像几只无头苍蝇不知如何是好。终于，过来一个同事吩咐我们去擦酒杯，这才算找到了一点事情做。可是擦完酒杯后又不知该去何处了。唉，看来被人遗弃的感觉果然不是那么好受的。

酒水部门最忙的时候我想大概就是晚上的时候。由于当时正是大酒店的旺季，所以几乎每天晚上都有客人包厢或者大桌大桌的婚宴，于是我们这些无头苍蝇总算有了去处了，那就是去为客人倒酒，时间一长我们渐渐地明白我们的工作主要就是帮忙擦擦酒杯、摆酒杯、看台为客人倒酒，不过对于如何调制鸡尾酒、如何磨制一杯上好的咖啡，我们一无所知，这的确让人感到遗憾。

以上是我在实习过程中的一些感受，从总体上来看这个大酒店的经营管理，从我的这两个月的实习中可以大体总结出如下几个方面的不足：

一、应该改变传统的对待员工的态度。人是管理中的主体，这是所有的管理者都小、应该把握住的。管理中的上下级关系只是一种劳动的分工，不是一种统治与被统治的关系；相反，现代管理理念告诉我们：管理是一种特殊的服务，管理者只有做好对下级的服务，帮助下级在工作中作出优异的成绩，管理者自己才会拥有管理的业绩。现代企业的经营管理必须坚持“三个上帝”，即：市场、顾客和员工！有位老员工在大酒店的bbs中对领导这样说道：“善待员工，做个好领导，记住，你管理的不全都是机器。”我想这也许是每一位员工都想对领导所说的话吧。

二、企业缺少一种能够凝聚人心的精神性的企业文化。一个民族有它自己的民族文化，一个企业同样也需要有它自己的企业文化。企业文化的建设不是可有可无的，而是企业生存发展所必需的。当企业面临各种各样的挑战时，又需要企业中所有的人能够群策群力，团结一致，共度难关。对于没有进行企业文化建设的企业来说，平时一盘散沙，遇事就会各想各的心事，而没有人真正地为企业的发展进行过认真的思考，换句话说，就是没有把自己融于企业之中。由此可见，企业文化的建设是企业生存和发展的必要保证。

三、企业缺少一套有效的激励机制和晋升制度。大酒店的激励机制中过多的注重于物质上的激励，而忽视了精神上的激励。事实上，除了传统的奖惩激励外，还有很多的激励方式值得我们管理者借鉴。有些时候领导对员工的一个微笑或是一句。

学生收银心得体会实用篇十一

假期的时光是非常的愉悦和轻松的，尽管初中生的学业并不是很重，但是我依旧懂得时间的重要性，也懂得自己作为一个学生，应该要把握自己的时间，合理的运用自己的时间，所以在这个假期的日子里，我也读了很多本书，用书籍来丰富自己的内心世界。

我很喜欢读书，我觉得一本好的书籍能够让我彻底的静下心来，也能让我沉浸在读书的欢乐当中，我也更加的懂得读书对我的重要性，在自己难过的时候，拿起一本愉悦轻松的书本来看，看着看着就感觉自己的坏心情也随着书本的翻页而一扫耳光，在自己迷茫的时候，拿起一本励志的书本，也能够让我从书本当中找到一定的方向和目标，并且愿意去为了自己的目标而努力，在自己焦躁不安的时候，翻看一本沉稳而轻松的书，我们可以得到片刻的安静，通过书本来稳定自己焦躁的心。

从小到大，我都非常的喜欢看书，我也很感谢书本给了我带来的许许多多的知识和道理，以及书籍对我的成长路上的鼓励和帮助，书籍就像是我的一个好朋友，从自己识字开始就一直陪伴着我，不管是自己伤心还是难过，开心还是高兴，书籍都会陪伴我的左右，也帮助我更好的缓解自己的心情。在这个假期的时候，我也读了很多的书，在每天晚上睡觉之前我都会看一会书才能安心的入睡，在自己做完作业，完成父母当天给我的任务之后，我也会自己坐在书桌旁边阅读一本名著，不管是对于什么样的书籍，在我的心里都是我的精神粮食，有时候甚至会感到自己如果一天不看书，自己的心里就总会有一丝的空落落的感觉，所以我一直觉得书籍是自己这一生当中所不能离开的东西。

我认为喜欢读书是一个好习惯，读书也给我带来了很多，读书可以让我在难过的时候缓解自己的心情，读书可以让我在迷茫的时候得到一定的指引，能够得到一定的方向和目标，读书可以让我在压力倍感的时候得到相应的放松，读书也可以鼓励我一直前进，一直保持着自己的最初的初心，并且对自己所期待的目标而去努力，我喜欢书，我热爱读书，我也感谢书籍给我带来的很多的心得和体会。

我相信自己在未来的生活和学习当中，读书能够带给我的远远不止这些，我也会一直保持自己热爱读书的好习惯。

学生收银心得体会实用篇十二

对于能受到大学生贫困生资助，我一直都万分感激，现在，能以这种方式表达我对祖国的感谢，我感到非常开心，由衷地感谢您一直以来对我的关怀和支持！不仅是大学，从小学到初中到高中，感谢您在我的成长中予以我这么久这么多的支持和鼓励！

在我出生不久，我被婆婆和爸爸捡养了，非常感谢爸爸和婆婆给了我第二次生命，让我体验着生命可贵的每时每刻。虽然这个家庭很贫苦，但是婆婆和爸爸都很爱我，我也很爱他们，艰苦的环境没有打倒我，反而让我越挫越勇，也非常珍惜着生命中来之不易的东西。

对于我来说，贫困是一种财富，它让我在很小的时候就懂得了许多人生的道理，同时也让我养成了不怕苦不怕累的性格。我们不能选择自己的出生，但我可以靠自己的后天努力改变自己局面，实现自己的理想和人生价值。一切的一切只有靠自己不断地学习，不断地充实自己，不断地提升自己综合素质能力，才可以报答婆婆和爸爸的养育之恩，才能做一个对国家和社会有用的人。

而我实现自己的人生价值的第一步就是要好好读书，好好珍惜大学生活，抓住这个机会充分的锻炼自己。这就得感谢祖国从小学到大学对我的资助，可以说，如果没有国家这一政策的支持，我是没办法上学的，也没这么好的条件可以学习，所以请让我再次万分地感谢您，我的祖国！

而今的我正处在大二，我向祖国保证：第一，我将努力学习中国^v^的先进知识，在思想上和行动上都向党组织靠拢，争取早日加入中国^v^，为祖国的共产主义事业而奋斗终身，将所受到的关怀回报给祖国，回报给社会。第二，我会正确给自己定位，早日做好自己的职业生涯规划，并向着这一方向积极努力的奋斗。第三，我会认真学习专业课知识，并且积极参与实践，把所学理论知识运用到实际中去。第四，我将认真努力地担任好学生干部，在积极为同学们的服务过程中锻炼自我，并养成甘于奉献的精神。

大学时光很快就会过去，对于能在这样良好的学习环境中学习的这个大好机会，我会倍加珍惜，我将抓紧时间和各种机会好好地锻炼自己的各项才能，使自己不仅要成为祖国所需要的“有思想、有道德、有文化、有纪律”的四有新人，还要成为现今所提倡的适应祖国发展需要的和社会发展必需的创新型、复合型的综合素质人才。

不管是在思想道德素质方面，还是在扎实的知识素养方面都不断地努力刻苦学习和勇敢艰苦奋斗，实现自己的人生价值和理想，定不辜负祖国的一直以来的深切关怀、帮助、支持和期望！

学生收银心得体会实用篇十三

随着社会经济的发展，越来越多的学生开始尝试打工赚钱，其中收银员成为许多学生的首选。作为收银员，除了要熟练掌握收银技巧，还需要有高度的服务意识和应变能力。我作为一名学生收银员的心得体会，希望能对即将从事此岗位的同学有所启发。

第一段，谋定而后动。

在选择成为一名学生收银员之前，我们需首先明确自身的目的和动机。不同的人选择从事收银员这个职业的原因各有不同。是否确定好自己的目标，才能更好的投入自己，获得最终的成功。对于我来说，作为一名收银员，既能获得一定的经济收益，同时也能学到与人沟通和服务的技能，为今后的发展打下基础。

第二段，学以致用。

在成为收银员后，要充分利用周边的物资和资源提高自身的技能和能力。在工作当中，我们要始终保持敏锐的观察力和专注力，学习记忆商品条码和价格的方法，熟悉电子收银系统的使用，以快速、准确地完成收银程序。此外，我们也可以注意店家的促销活动、学习与客人的交流以及处理各种突发情况。

第三段，全面服务。

做一名学生收银员，不仅仅是完成交易过程，而是要提供全面的服务。学生收银员需要不断改善自己的服务意识，做到有问题及时解决。例如，在客人询问产品规格或者使用方法的时候，我们要详细解答。当客人遇到问题时，我们要积极寻求解决方法，化解客人疑虑，提供最优的服务体验。

第四段，安全可靠。

在完成收银工作的同时，学生收银员还需要时刻注意安全问题。不论是货币还是电子支付，我们需要保障其安全性。例如，不要将现金直接放在柜台上，可以选择使用收银软件或者带有安全抽屉的收银台。此外，我们也需要仔细核对货币真伪，确保交易过程中不发生任何失误或欺诈行为。

第五段，总结感悟。

做一名学生收银员，虽然工作压力较大，但通过这项工作，我们得到了很多宝贵的学习和成长机会。从中，我学到了如何处理与人交流沟通，如何应对脾气暴躁的客人，如何保持身体和心理的平衡等等。同时，通过与他人共事，也学会了团队合作和相互帮助。总而言之，作为一名优秀学生收银员，要有职业道德，保持良好的服务意识，注重个人形象和服务质量。只有这样才能赢得客人的信任和赞赏，也才能真正成为一名“收银小达人”！