手机阅读

2023年通信监理心得体会及感悟(优秀13篇)

格式:DOC 上传日期:2023-11-18 03:53:41 页码:9
2023年通信监理心得体会及感悟(优秀13篇)
2023-11-18 03:53:41    小编:ZTFB

写心得体会是实现自我价值的一种重要方式,也是不断成长的必经之路。总结应该客观真实,准确反映自己的学习或者工作情况。下面是一些关于写心得体会的技巧和方法,供大家参考和学习。

通信监理心得体会及感悟篇一

通信营销,作为一种有效的营销手段,不仅可以帮助企业与消费者建立更亲近的关系,还可以提升品牌形象,增加销售额。在我的工作经历中,我积累了一些关于通信营销的心得体会和感悟。以下将从策划、传播、反馈、调整和持续创新五个方面来探讨这些心得体会。

首先,策划是通信营销的起点。在策划过程中,我们需要明确目标和目标受众,制定合适的传播路径和内容。一份好的市场调研和竞争对手分析报告可以帮助我们更好地定位和理解目标受众的需求和偏好。同时,我们还需要确定传播方式,选择合适的媒体和渠道来传递信息。在策划时,要考虑到不同受众的接受能力和接触途径,以确保我们的传播能够触达到目标受众。

其次,传播是通信营销的核心。传播是将营销信息传递给目标受众的过程,通过有效的传播,我们可以实现信息的有效传递和受众的心理共鸣。在传播中,我们应该关注传播方式和传播内容的合理性和有效性。以前,我在一个产品推广活动中,采用了线上线下结合的方式,通过微信朋友圈和线下讲座的方式传播信息。这些方式既可以满足年轻人的需求,又可以吸引家长和老年人的关注。此外,传播内容的清晰和精准也是一个重要的方面。我们需要通过文字、图片、视频等多种方式来表达产品的特点和优势,以吸引目标受众的注意力。

第三,反馈是通信营销的补充和调整。反馈是指目标受众对我们的传播活动所做出的回应和反馈。通过观察和分析这些反馈,我们可以判断我们的传播活动是否达到预期效果,以及对传播内容和方式是否需要进行调整。在一个产品上市活动中,我们通过发放问卷和开展线上讨论,收集了大量的消费者反馈。通过对这些反馈的分析,我们了解到一些消费者对产品的一些负面评价,我们对这些问题进行了针对性的改进和调整。通过及时的反馈和调整,我们可以提高传播效果,提升品牌形象。

第四,调整是通信营销的关键。根据反馈的结果,我们需要及时地对传播方式和内容进行调整。调整不仅是为了优化传播效果,还可以帮助我们适应不断变化的市场环境。在调整过程中,我们应该根据市场和行业的动态,进行有针对性的调整。通过对市场趋势的分析和其他竞争对手的行动的观察,我们能够更好地把握市场需求,提前做出调整。此外,我们还可以利用新的媒体和新的传播途径来推广我们的产品。创新是通信营销的灵魂,只有不断创新,才能在竞争激烈的市场中占据优势地位。

最后,持续创新是通信营销的基石。随着市场和消费者需求的变化,我们需要不断创新,以保持竞争力。在通信营销中,我们可以通过推出新的产品、创新的传播方式和创造性的市场活动来实现持续创新。同时,我们还可以利用科技的力量来提升传播效果。例如,我们可以利用人工智能和大数据分析技术来精准地找到目标受众,提供个性化的传播服务。通过持续创新,我们可以不断满足消费者的需求,提高营销效果,取得更好的业绩。

综上,通信营销是一项复杂而又关键的工作。通过策划、传播、反馈、调整和持续创新,我们可以提高我们的传播效果,增加销售额,提升品牌形象。在未来的工作中,我将继续不断学习和积累经验,不断创新和探索,以确保我们的通信营销活动能够更好地为企业服务。

通信监理心得体会及感悟篇二

在通信工程建设过程中,监理作为重要的管理环节,扮演着至关重要的角色。因此,作为一名通信监理,我认为还需要具备一些必要的功夫和心态。以下就是我在通信监理工作中的心得体会。

一、专业知识是基础。

通信监理,在工作中面对的工程设备和技术,需要有熟练的掌握和操作能力。像已经退休的老一辈监理,虽然有丰富的工作经验和经验,但由于它们与现代化的技术和设备存在缺陷,造成了相当程度的不利影响。在这个时代里,技术不断发展,竞争不断激烈,我们必须常学习、不断更新自己的技术,提高自己的专业能力,才能更好地掌控工程进度,协调工程施工,保证工程技术指标的达标。

二、细心严谨才能够。

通信工程是一个细致、复杂的系统工程,通信监理基于工程自身的特点,需要具备细致、严谨、责任心强等特点。监理人员在工作中,应随时关注工程质量和施工进度,及时向建设单位反映存在的问题,及时提出对工程存在的问题起到预警功能,确保工程的完成质量,保障工程的质量安全。

三、沟通协调是重要的能力。

通信监理是协调工程施工、求解施工难题、处理纠纷等工作的打手。通信工程多部门多方面的利益,需要通过有效的沟通去协调处理。在工作中,如果监理人员具备较好的沟通协调能力,可以有效地保障施工单位依法依规顺利地完成工程,并处理好各项相关事宜,防止发生逾期、违法等问题,从而最大程度上维护工程单位以及社会利益。

四、守法守规则,诚信为本。

作为通信监理,我们需要时刻遵守法律法规和工程程序,尤其要切实维护行业规则和技术标准,确保工程质量安全。此外,要诚信对待建设单位及施工方,也要诚信对待自己的职业道德,保持职业操守不偏离,实现监督自身的价值覆盖。

五、积累经验是提高能力的方式。

监理是一个能力和经验并重的工作,通信监理也不例外。如果想成为一名优秀的通信监理,除了拥有基础的专业知识和管理能力外,我觉得还需要在工作中细心观察、总结经验教训,将自己在实践中的经验积累下来,并加深自己对现有技术的理解,不断提高对监理工作的认识,注重监理能力建设和业务水平的提升,掌握多方面的现代化技术,丰富自己的专业知识。

总之,作为一名通信监理,我们需要具有专业素养、协调能力和实践经验,不断提高自己的综合素质,遵循规则、保持诚信,建立自己的职业道德准则,并且在实践中不断总结经验、加强学习,不断提高自己的技能和协调管理水平,才能在通信监理工作中做出更加出色的表现。

通信监理心得体会及感悟篇三

我个人给你的只是几个关于这工作心得的参考,你可以从这几点里展开自己的想法!1、项目实施区域强过密,造成了交通压力大,监理难度大“136”工程项目实施时,项目业主(发包人)除了少量是个别投资公司外,其它多是各个城区政府,这种违规的业主和性质就有领导争项目,建业绩的现象,各城区政府纷纷把各自所辖范围的项目往市政府申报,市政府相关机构的领导审批只重事实,忽略了由此带来的负面影响。

无法保证市内交通畅通就是一个例子,各城区之间的道路交通多是形成一个道路链,但是同在一条链上分属不同城区管辖的路段都同时扩建开工了,以致常常出现道路交通几乎瘫患的现象,给施工、安全和施工用材的运输带来了极大困难,重者,耽误工期,相当部分项目工期超出合同工期,这是原因之一。

2、招标方式给工程监理带来的困难136”工程项目的招标方式与国际接轨,采取了最低标中标的竞标方式,节省了投资,但加大了承包人的风险,从而带来了诸多不良后果。

中标人(承包商)为了分担风险,多采取了所谓“劳务分包”方式(这种“劳务分包”已变质,其实是隐弊的非法总转包,形成了事实分包,但业主和监理工程师都没有可说明其性质的证据),这一现象给工程质量的保障带来难度,从而对监理又提高了更高要求:1、监理专业素质要求更高。

2、项目监理人员数量加大。

分包方式或总包商都是私人或个体组织,无专业技术人员和施工管理经验,质量意识薄弱。

由于在转包中已被中标单位(承包商)扣除了一定的管理费,从而降低了分包商和利润空间,在较低利润(已很微薄)的单价下中标的工程项目,非法总包商或分包商只能在施工中想方设法偷工减料补回利润,为堵截这一现象,保证工程质量,在点多面广、地质复杂的道路工程中,监理单位只能增加项目内监理人员的数量,做到每一个施工点都有人监督施工过程,但很多项目都是按照合同要求进驻监理人员数量,如此,项目中的监理员常常是大大超过正常工作时间要求的。

非法总包商聘用的施工技术人员专业水平的低下也是增大监理强度的一个原因。

接包商聘用的技术人员的工资标准相对较低,造成所以聘用的技术人员素质和经验的缺乏,施工质量和进度就难以保障。

通信监理心得体会及感悟篇四

随着科技的发展和互联网的普及,通信营销在商业领域中变得越来越重要。作为一种有效的营销方式,通信营销不仅可以帮助企业与客户建立更紧密的联系,还可以提高企业的品牌知名度和销售业绩。在长期的从业经验中,我深深意识到了通信营销的重要性。以下是我对通信营销的一些心得体会和感悟。

首先,我认为精准定位是通信营销的核心。精准定位是指将产品或服务针对性地推送给目标客户群体。在进行通信营销时,企业应准确把握目标客户的需求和喜好,并根据这些信息制定出相应的营销策略。只有在与目标客户进行精准沟通的过程中,企业才能真正了解客户的需求并提供与之相匹配的解决方案。例如,对于年轻人群体,企业可以通过社交媒体等渠道进行推广,而对于中老年人群体,传统的广告渠道可能更为有效。

其次,创意传播是通信营销的关键。在现代社会,人们的注意力不断受到各种信息的干扰,传统的推销方式已经无法满足人们的需求。因此,企业必须在通信营销中注入创意。创意传播不仅可以吸引目标客户的注意,还可以提高传播效果和品牌形象。通过使用有趣、独特和富有创意的内容,企业可以吸引更多的目标客户关注并引起他们的共鸣。例如,一些企业通过发布有趣的视频广告,在消费者中引起热议,并达到了良好的传播效果。

另外,专注用户体验是通信营销不可或缺的一部分。通过与客户互动和沟通,企业可以了解客户的需求和想法,进而优化产品或服务。用户体验是企业与客户之间沟通的桥梁,只有通过不断优化用户体验,企业才能建立起与客户的信任和忠诚度。通过在通信营销中关注用户体验,企业可以获得更多的回头客户和口碑传播,为企业增加长期稳定的收益。

此外,追求品质是通信营销的长久之计。无论是产品还是服务,品质都是企业的核心竞争力。在通信营销中,企业应该将品质作为最重要的标准,并通过品质来赢得客户的认可和反馈。通过提供优质的产品和出色的服务体验,企业可以树立起良好的品牌形象,并吸引更多的目标客户。品质是企业的立身之本,只有坚持追求品质,企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

最后,持续创新是通信营销的关键所在。随着时代的不断发展和技术的不断更新,通信营销也需要不断创新。企业应时刻保持对市场的敏感性,关注市场的变化并及时调整营销策略。通过持续创新,企业可以在竞争中占据优势,保持持续的增长。只有与时俱进,不断创新,企业才能在不断变化的市场环境中立于不败之地。

总之,通信营销是企业成功的重要组成部分。通过精准定位、创意传播、专注用户体验、追求品质和持续创新,企业可以建立起与目标客户的紧密联系,并提高企业的品牌知名度和销售业绩。在通信营销中,企业需要不断总结经验并进行改进,以适应不断变化的市场环境。只有在不断提升自我和与时俱进的基础上,企业才能在激烈的市场竞争中取得成功。

通信监理心得体会及感悟篇五

通过近一周的学习,我们从感性上学到了许多东西,也对我们将来的学习和研究偏向的确定产生了深远的影响。通过这次参观实习丰富了本人的理论知识,加强了本人观察能力,开阔了视野,并使我对以后的工作有了定性的认识,真是让我收获颇多。现将本次实习就参观实习内容、实习收获、以及未来本身努力的偏向等作以总结。移动通信始于一九九二年,至今已建成功能完善、质量优良、覆盖全区的gsm数字移动通信网。到20xx年四月二七日,全市移动通信网上通话客户总数已达一五九万户。除提供移动电话话音通信业务外,先后推出了点对点短消息、移动手机支付、移动交费卡、移动彩铃、企信通等新业务,开辟了移动通信服务新范畴,更大范畴、更高程度地方便了广大客户利用移动电话业务。作为学习通信工程专业的学生,作为以后即将成为一名通信人的学生来说,了解通信基础知识,掌握通信专业的学习方法,明白通信行业最前沿的科技知识,是干系到本身前程,干系到本身人生价值能否实现的人生大事。实习单位及心得体会移动(分公司)一、公司概况中国移动通信企业文化的核心内涵是"责任"和"杰出",即要以"正身之德"而"厚民之生",做兼济天下、善尽责任、不停进步的优秀企业公民。

根据国家电信体制革新的要求,移动通信有限责任公司分公司(简称"移动")于一九九九年七月一九日正式成立,负责中国移动通信网在地域的网络建设、维护、发展与运营管理,经营范畴为移动电话业务、移动数据业务以及移动话音、数据、ip电话和多媒体业务,除提供基本话音业务外,还推出了多种话音增值业务和无线数据业务。目前,公司拥有"全球通"、"神州行"、"动感地带"三大客户品牌,客户号码段包括"一三九、一三八、一三七、一三六、一三五、一三四(零至八号段)"、"一五零"、"一五八"和"一五九"。公司下辖一零个职能部门、一一个生产部门、四个县市业务部,共有移发动工四五七人,平均年龄三五岁。20xx年七月,公司完成注资重组、改制上市,成为中国移动(香港)有限公司全资拥有的外商独资企业。

移动通信始于一九九二年,至今已建成功能完善、质量优良、覆盖全区的gsm数字移动通信网。到20xx年四月二七日,全市移动通信网上通话客户总数已达一五九万户。除提供移动电话话音通信业务外,先后推出了点对点短消息、移动手机支付、移动交费卡、移动彩铃、企信通等新业务,开辟了移动通信服务新范畴,更大范畴、更高程度地方便了广大客户利用移动电话业务。公司成立以来,紧紧围绕争做天下一流通信企业的战略目的,始终寻求高水平的运营和管理,着力推进企业可持续发展。目前,已建成一个覆盖范畴广、通信质量高、业务种类丰富、服务水平一流的移动通信网络,网络信号覆盖到了全省所有州里,重要交通干线实现了连续覆盖,城市内重点地域、小区和重要酒店、宾馆等实现了室内覆盖;网络已周游通达二一六个国家和地域。陆续推出了短消息、移动梦网、飞信、手机邮箱、移动秘书、移动全球呼、gprs、随e行、彩信、无线局域网、手机支付等多种移动新业务、新功能。

公司向广大客户提供一零零八六服务热线二四小时服务,增长了业务网点数量和服务功能,推出了多种交费方式,推行全球通大客户经理服务,实施客户积分奖励计划,开展"收费误差双倍返还"服务承诺活动,推行团体客户信息化办理方案,为广大中国移动客户提供专家级的移动通信服务,促进了社会和企业自身的可持续发展,并较好的维护了客户的合法权益。移动的客户数量以每年超过一零零万户的速度增长,目前已超过一零零零万户。面向未来,移动分公司将始终坚持以科学发展观为引导,时刻承袭"寻求客户得意服务"的经营理念,片面提升公司在通信行业的领先优势,推进企业片面、协调、可持续发展。二、通信基础知识一.数字移动通信数字通信包括gsm、cdma等。第三代移动通信(三g)目前重要有两种主流的技术偏向。

其中一种是从第二代cdmaone演进而来的cdma二零零零技术,cdmaone移动通讯网络在北美、南韩和香港等地域得到了广泛的使用。20xx年五月中国联通采用了加强型的cdmaone的技术在中国片面建设移动通信网。cdma二零零零与cdmaone的空中信道具有相同的码片速率,向后兼容cdmaone的系统,可以由cdmaone平滑升级而来。其演进的路线是cdmaone--cdma二零零零一x--cdma二零零零一xev。另一种主流的第三代通信技术是由第二代gsm标准发展而来的wcdma技术,由于gsm采用的是tdma(时分多址)调制方式,而wcdma采用了cdma(码分多址)的调制方式,其空中信道无法兼容,采用机站积叠和利用多模手机的方式向后兼容gsm系统,其演进的路线是gsm--gpr写事的作文s--edge--wcdma。在制式上则有时分多址(tdma)(如欧洲的gsm系统)和码分多址(cdma)两种。二者均能够实现高速分组的三g数据业务,但从空中信道调制、核心接入网络和终端用户等多个方面比较,两者之间存在着根本的区别。

目前国际电联接受的三g标准重要有以下三种:wcdma、cdma二零零零与td-scdma。cdma是codepisionmultipleacces的缩写,是第三代移动通信系统的技术基础。会计实习周记第一代移动通信系统采用频分多址(fdma)的模拟调制方式,这种系统的重要缺点是频谱利用率低,信令干扰话音业务。第二代移动通信系统重要采用时分多址(tdma)的数字调制方式,提高了系统容量,并采用独立信道传送信令,使系统性能大为改善,但tdma的系统容量仍旧有限,越区切换性能仍不完善。

cdma系统以其频率计划简略、系统容量大、频率复用系数高、抗多径能力强、通信质量好、软容量、软切换等特点显示出巨大的发展潜力。-gsm是天下上第一个对数字调制、网络层布局和业务作了规定的蜂窝系统。gsm是为了办理欧洲第一代蜂窝系统分崩离析的状态而发展起来的。msn空间完美搬家到新浪博客!

通信监理心得体会及感悟篇六

根据市公司统一安排,下面由我代表我个人及--县分公司班子对20--年工作进行述职。

首先对我的职责范围进行简要阐述。作为分公司的总经理、党委书记,我的工作职责主要有八个方面:

一是主持鸡东县分公司全面工作,对公司管理、生产、经营、服务等结果负有完全责任。

二是负责组织贯彻执行党和国家的路线、方针、政策。带头执行省公司党组的各项决议、上级的有关规定及企业的各项规章制度。

三是认真贯彻省市公司经营方针、策略,不断提高企业员工素质,确保完成上级下达的各项质量指标。

四是负责抓好企业的经济工作,包括企业的发展规划、中长期经营方针、发展策略及阶段性目标的制定和实施,重点把好政策关、风险关和决策关。

五是负责抓好企业的技术革新、技术挖潜和技术改造,不断提高通信能力。

六是负责有计划抓好员工学习业务知识,不断提高全体员工的技术业务水平。

七是负责抓好企业的思想政治工作和企业文化建设,加强员工队伍教育,提高员工队伍素质,强化各项支撑和服务工作,为全公司树立良好的企业形象。

八加强党风廉政建设,处理重要群众来信、来访、投诉,按政策解决好群众的意见和要求,支持各种社团组织工作。

根据以上职责权限,现对20--年全年工作述职如下:

20--年,是公司经历营销体制改革,完成内部结构调整,迎接新一轮通信竞争挑战的一年。一年来,我在市公司及各级领导的带领和指导帮助下,紧密团结公司党政班子成员,依靠公司全体员工的智慧和力量,对内坚持求真务实、埋头苦干的作风,强化生产经营管理,打牢企业生存根基,努力营造团结向上、奋发有为的企业环境;对外发扬艰苦奋斗的创业精神,努力拓宽市场空间,积极培育有利于企业持续发展的市场体系,使--县通信分公司经营、维护等工作取得了长足的发展,为我公司在下一轮竞争中,决胜20--年打下了坚实的基矗。

一、企业综合实力显著提高,经营指标呈攀升态势。

20--年,经过公司全体干部职工的艰苦努力,公司完成业务收入--万元;增幅--%,居三县(市)分公司排名前列;固定电话放号--户,渗透率达到--%,列市分公司第二名;小灵通发展--户,全年收入--万完,占总收入比重的--%;宽带用户本年净增--户,完成年计划--%;业务收入--万,增幅达到--%,列三县市分公司第一位;公话话吧全年发展--户;固定电话隔月欠费率达到--;整体服务水平进一步提高,规范化服务、亲情服务等服务工作在全公司得到了深化。社区经理制、农村统包责任制得到了推广。通信市场得到了巩固,共签定大客户合作协议--家,楼房管线协议签定90余家,虚似网协议1家,确保了大客户流失率“0”的记录。铁通反争夺全年累计“--”户,使铁通公司电话占鸡东县固话总数控制到--%,有效的遏止了铁通公司的发展。10060全年有理由投诉为“零”;实现了全年各项工作和业务发展的全线告捷!

二、公司领导能率先垂范,班子凝聚力和企业战斗力显著增强。

在日常工作中,我们班子能坚持做到对市公司党组负责,对企业负责,对员工负责。在企业中大力弘扬求真务实精神、大兴求真务实之风。公司领导班子成员坚持深入基层、深入实际、深入一线。在市场竞争关键时期,班子成员打破分工,坚持冲在市场最前线,挑重担,负重责。班子成员一年中多次深入基层调研,亲自参与市场竞争,分片包保生产运营单位经营工作,包大客户、包小灵通业务发展、包零次户启动、包固话反争夺指标,与员工共同在市场竞争中模爬滚打,同甘共苦。

同时,我们还坚持民主集中制,发挥班子整体功能。班子成员能在领导班子内部讲政治、讲学习、讲正气、讲大局、讲团结、讲稳定,共同营造既有集中又有民主、既有纪律又有自由、既有统一意志又有个人心情舒畅的生动活泼的氛围。同时,针对企业发展改革中出现的新情况、新问题,积极探索,大胆创新,不断改进工作方法。班子成员在工作上相互配合,生活上相互关心,充分发扬民主,尊重每一位班子成员的意见,发挥每一位班子成员的作用,集中集体的智慧发挥合力。一年来,--县分公司领导班子成员彼此信任、相互尊重、相互理解、相互支持,既有分工、又有合作,形成了良好的工作氛围,使公司领导层的凝聚力和企业的整体战斗力得到了明显的增强。

三、营造稳定环境,夯实产业格局。

一年来,我从加强形势任务教育入手,积极向员工讲清形势、明确任务,研究制定措施、消除制约发展瓶颈,在公司上下形成了同心同德,共谋发展的良好局面。广大干部员工关心企业的前途和命运,考虑企业的生存与发展,主动为企业的生存献计献策,积极为企业的发展出力流汗。我们以市场策划、市场营销、线路维护、物资供应、服务监督、5个业务板块构建起的企业新架构,经过一年来的实践、运行,基础得到了很好的稳固,各业务板块经受住了市场的严峻考验,正在向我们订立的结构最佳化、服务规范化、经营地区化、维护本地化、供应时时化、效益最大化的目标稳步迈进。小灵通、固定电话放号等新旧业务一举扭转了营销被动防守的局面,实现经营发展全线反攻的局面。全年发展小灵通--户,鸡东县移动通信市场鼎足之势已初步形成。

四、加快“三高”实施步伐,努力提升核心竞争能力。

年初,我公司根据--县市场现状,确立将企业做大、做强,以高服务、高效率和高技术水平为标准,建立提升我公司核心竞争能力的支柱体系。20--年,我积极与上级主管部门和--县相关政府部门沟通、联系,努力做好论证工作,组织经营、维护两部门的得力人员,全力以赴加快实施步伐,截止20--年年末,我们公司共发展固定电话--户,完成年度计划的--%;小灵通--户完成年度计划的105.5%;宽带发展--户,完成年度计划的--%;公话话吧全年发展--户;签定大客户合作协议--家,楼房管线协议签定--余家;在优质服务和一流技术的得力支撑下,成功策反--用户“--”户。

五、注重营销策略变换,增添企业竞争后劲。

坚持以市场需求为导向,立足自身实际,确定了以业务发展谋求企业持续发展的主线,主动寻求各阶层用户,利用各地区不同的物质、文化需求,从中选出突破点,发展企业业务,扩大市场占有率。在20--年各项任务的分解上,我一改以往按人头直接分配的做法,通过对各部门营销能力的预前估算和社会各层面的接触广度的了解,直接明确规定各部门的业务发展比重,从而使我公司各部门均能成为独立的攻关实体,有力的保重了各层次用户的通信质量,在降低欠费率、降低零次户和发展固话、小灵通、宽带等业务上收效甚大。为企业扩大竞争优势,添加了重重的砝码。

六、实行计划性管理,努力降低成本。

一是严格执行物资采购报批制度,很好地杜绝了计划外采购。采购或房屋改建、维修中坚持比质比价。

二是在房屋维修问题上,我们能自己解决的就自己解决,能自己干的就不用雇别人,大大的降低了企业成本。

三是加强了资金的使用和管理,重点加大可控费用的控制力度。

七,集聚资源、挖潜增效。

二是制定了具体的工作方案,统一行动。首先,各农村支局员工各包个的片,除自己努力工作外,还要发动各自然村的代办员、代收员、营销侦缉员,积极行动起来发展固话用户;其次,我们要求各内勤临时员工也要提高服务质量,做好后勤保障和基础服务工作。除在营业厅开展优质文明服务外,还要在本单位外部提高服务质量,扩大服务环境,无论在休息时间还是吃饭时间,都要做到随到随办,来有问声,走有送声,让用户到我公司办里业务时有到家一样的感觉。

在县内市场,我们所讲的挖潜增效主要是在移动通讯上进行角逐,我们首先打出了“话费合算不合算,单向收费是关键”的宣传标语,提高用户选择率。而后,对全县所有小灵通机站进行全面优化,提高用户通信质量。大量清里零次户,启动零次启。提高可再生资源,将零次户比例由年初的`--%控制到了--%,下降了--个百分点,使小灵通用户群质量大大提高。

八、健全社区体制,加强清欠力度。

一年来,我指导经营人员和各社区经理,加大了清欠力度。对不同层面的低端欠费用户采取了以法清欠、以情清欠,取得了良好的效果。对个别信誉不好的个体商户,以法清欠为主,向法院提出诉讼请求,以寻求法律上的支持和援助。另外,由于社区经理制度的出台和深化,使清欠工作直接与社区经理的利益挂钩,促进了公司员工的清欠热情和加大了员工个人的清欠力度,使各社区内的小额欠费能够及时清回,有效的降低了欠费率。20--年,我们共清欠万元、降月欠费率控制在-%以下。

九、满足用户需求,拓宽市场空间。

20--年,我们在积极完成市公司下达的生产任务的基础上,市场空间有了更加广阔的拓展,服务工作有了明显的提高:完成了由特色性服务向人性化服务的过度。作为综合竞争实力名列前茅、位居全县之冠的我公司,如何在新形势下继续保持通信业务快速发展,稳定市场,实现收入增长与业务发展速度相协调,是我公司几年来执意探索并努力完成的重大课题和任务。在长期的经营实践中,我认识到,营销和发展的核心是以人为本。在这方面,我首先是以加大形象宣传力度为首要。

通信监理心得体会及感悟篇七

一、工程概况1、项目背景2、项目建设历程二、监理合同履行情况受**的委托,**公司承接了**工程的监理项目,对**工程的所有建设内容进行全过程的监理。

项目监理合同签订后,我公司立即组建了监理组进驻用户现场,在总监理工程师的统一组织和安排下,按照监理程序开展监理工作。

在项目建设的各个阶段,依据信息系统过程监理有关的国家政策、法律、法规、标准、规范,信息技术国家标准,建设单位与承建单位签订的项目建设合同、相关资料,建设单位与监理单位签订的监理合同对工程的质量、进度、投资、变更进行控制,对项目的合同和信息文档资料进行管理。

定期召开监理例会,检查各项工作的完成情况,协调解决存在的问题;不定期的向用户提交阶段总结;及时把握项目存在的问题并提出监理建议;公平公正地协调处理项目实施中遇到的问题,确保了工程建设的质量和顺利进行。

项目监理部全面履行了监理委托合同赋予的义务和责任,圆满完成了本工程的监理任务,监理工作控制目标达到合同要求。

三、监理工作的措施和效果1、质量控制工程质量控制是监理工作的一项重要内容。

我们始终以施工及验收规范,质量验收及评审标准为依据,督促承建单位实现合同约定的质量目标。

硬件及系统集成方面,协调各方讨论制定《系统集成方案》和《系统实施方案》,并组织进行评审,直至通过。

在项目实施过程中,始终以此为依据,检查各供货商的施工规范和技术目标实现情况,各供货商设备安装调试完成后,组织进行初步验收,系统集成实施完成后组织进行最终验收。

系统集成严格按照实施方案进行实施,基本达到设计方案的要求,目前系统运行比较稳定。

软件开发方面以《需求分析报告》和《系统设计报告》等为依据,督促软件开发商全面实现用户的需求。

组织对项目的阶段性成果进行评审,评审通过后方可进入下一个阶段。

不通过的通知开发商进行整改,直至评审通过。

编码开发完成后督促开发商进行内部测试并提交测试报告。

之后还组织最终用户进行确认测试,对于不符合需求和设计的内容及存在的问题要求开发商进行修改和调整。

劳动保障一体化应用软件覆盖了所有相关的业务内容,并充分考虑了业务发展的方向。

目前系统运行总体情况比较好。

**卡系统建设方面,审查**卡结构的设计是否符合**。

根据需求对卡结构进行扩充,多次组织召开协调会,讨论卡结构的合理性和应用方面的接口和技术实现,组织对卡的管理和应用进行联调测试。

实现了**卡和**卡的复合及联动支付;实现了**。

实现了**的管理。

目前卡系统运行良好,卡的应用情况也比较好。

机房场地建设方面严格审查承建单位的质量管理体系,检查分包单位的资质(如消防系统),严格审查承建单位的《施工组织设计》并提出合理化建议,实行了严格的材料、设备、配件的报验制度,要求施工单位填写《报验单》报监理部审核,不符合要求或不合格的产品坚决不允许用。

在施工过程中我们实行巡回检查、旁站监理及平行检查等多种手段。

每完成一个分项工程,都要求施工单位先进行自检,自检合格后再报监理部签认,符合要求后才能进行下一道工序施工。

对于隐蔽工程更是要检查合格收才能封闭。

经过多种有效的措施和严格的管理,机房场地建设通过了综合性的评审。

2、进度控制要求从工程一开始就制定《项目总进度计划》;各分项工程开始时制定《分项工程进度计划》;在项目建设过程中,各分项工程按工程的不同阶段制定《阶段工作计划》;各分项工程互相制约和关联的,还组织各方一起制定《协调工作计划》。

对于每个工作计划,监理方都会进行严格的审查,并提出合理化的建议,在保证工程质量的前提下,加快工作进度。

在项目建设过程中,监理方严格督促计划的落实情况,当发现有严重偏差时,立即组织相关各方分析原因、研究措施,实时纠正。

对于在保证质量的前提下实在不能按时完成的,协调各方重新调整工作计划。

在进度控制的过程中,确保“质量优先”的原则。

在监理方有力的措施下,工程的进度得到了有效的控制,社会保险系统和卡系统建设**启动,**全部成功上线,历经近一年半时间;**成功上线,历经近一年半年时间。

项目的进度较预期目标有延后,但是这有其客观的原因:整个工程包涵的内容比较多,涉及到的承建商及有关单位比较多,制定项目总体计划时对工程建设的难度和复杂都考虑不够,对其相互间的制约等影响等项目实施进度的不确定因素估计不足。

虽然,项目的总体进度有所延迟,但这都是在项目建设过程中及时预见并经各方客观分析,为了保证工程的质量而一致认可的。

较国内同行业其它城市的建设情况来看,该项目建设的进度还是得到有效控制的。

3、投资控制严格按照项目款支付程序进行项目款的支付,对承建单位提交的《项目款支付申请》进行严格的审查,严格对照合同相关的付款条款,对于符合合同规定的,再提交用户审批。

经常检查项目款支付情况,对实际支付情况和计划支付情况进行分析比较,确保建设方的投资计划目标。

4、合同管理协助建设单位拟定各合同的条款,参与合同的讨论和制定工...

通信监理心得体会及感悟篇八

通信监理培训是一个重要的职业技能培训项目,它能够为从业人员提供相关的技术和管理能力,积累必要的实践经验,力求将各方面的能力进行一个整合和提升。在本人参加的通信监理培训中,通过学习和实践,深入了解了通信工程监理的职责和责任,提高了自己的技术和管理水平,并且对未来的职业生涯也有了更明确的规划和认识。

第二段:学习内容。

在此次通信监理培训中,我们学习到了许多珍贵的知识。课程包括了通信技术基础、工程测量、技术标准、监理规范等内容,其中每一个环节都是不可或缺的。值得一提的是,课程设置的灵活度很高,让学员们能够根据自己的具体情况进行选择和安排,有利于培养学员的独立性和自我管理能力。同时,在课堂上老师们还通过讲解案例、分析问答等方式,让我们更好地理解了实际工作中的应用技巧和方法。

第三段:心得收获。

通过这次通信监理培训,我深刻地认识到了作为通信监理人员的责任和角色。通信监理是一个不可或缺的职业,他们所做的工作,直接影响着通信工程的质量和效率。在工作实践中,我们需要不断学习、提高,逐渐深入了解通信监理的知识和技能,这需要自己有意识地积累和掌握。此外,与同事合作、与施工方协作也是非常重要的,只有协同作战才能让通信工程运行得更加顺利。

第四段:应用思考。

在日常工作中,应用所学到的知识与技能非常关键。对于新机遇和挑战的应对方式,我们需要做到灵活和创新,不断地提升自我适应性和学习能力。当然,在实际操作中也需要注意细节和规范,了解相关法律法规。此外,我们还需要不断地开拓视野,通过多种渠道不断了解行业发展动态和前沿技术,以便更好地服务于客户。

第五段:总结。

通过这次通信监理培训,我对通信监理的职责和要求有了更为明确的认识,同时也认识到自己应该在日常工作中不断地提升自己的能力和技能。希望今后能够应用所学到的知识,不断地开创新的局面,真正地为通信工程的发展和客户的满意而努力。

通信监理心得体会及感悟篇九

第一个内容就是对工程的概况的介绍,工程的名称、地点、建设规模、施工内容、施工时间以及预期投资、工程一些结构和建设中的特点与注意事项、再加上工程施工的相关各个单位的名称都要罗列在监理工作总结中,并且充当文章的开始部分。

第二个内容就是对监理相关工作的总结。

具体项目部分监理人员的选择与分配的原则,以及相关监理工具、设备等的介绍。

第三个内容就是对工程监理任务做一个简单的梳理。

监理工作首先包括对工程进度的监理,要及时解决施工过程中一出现的突发事件,确保能在拟定的工期内完成工程的施工。

其次,工程的质量情况也属于监理工作的内容之一,要对工程的质量进行监督,然后及时检查,在检查之后还要注意跟踪调查,确保工程在建设过程中不出现一些大的质量方面的问题。

工程的投资使用情况也是监理工作的一大内容,要确保投资的资金使用到位。

工程的安全情况也是监理工作的一大重点,要随时检查机械设备、用电、施工环境等是否存在安全隐患,保证施工的安全性。

第四个内容就是对监理工作所起到的作用和成效进行归纳总结。

监理工作所起到的成效一般从工程施工之前、工程施工之中以及工程竣工之后的验收这三个方面来归纳和总结。

通信监理心得体会及感悟篇十

作为现代化建设的基石之一,通信工程的建设一直是国家重点关注的项目之一。而通信监理是保障通信工程建设配合各种技术设备进行高效运行的关键步骤,拥有极重要的意义。本文主要是总结了作为一名通信监理工程师的工作心得体会,旨在为广大从事相关工作的同仁和正在寻求相关工作的学生提供一些帮助。

二、工作内容之广泛。

通信监理工作虽然也有其具体的工作内容,但却是以多个视角综合来展开的。需要对工程过程、验收阶段、物料采购、施工过程等项目进行精细化的掌控,否则就会导致后续出现问题。因此对于监理工程师来说,需要掌握相关技巧和方法,尤其是在面对工程与合同技术性指标检验时不麻烦,规范化审核不深圳。

三、工作乐观进取。

在通信监理工程师领域中常常会面临敏感的问题和紧张的工作计划。虽然这些环境不太便利,但是积极面对、乐观进取是一个成功监理工程师的重要特质。保持自己的专业知识和技能,深入了解工程的所有方面并调整自己的工作方式,以适应不同情况下的需求,有利于保持良好的实现工作流程。

四、团队合作的重要性。

通信监理工作所涵盖的领域很广,可能需要与许多不同的团队或个人进行合作。要明确团队目标、个人职责、沟通方式、时间安排等基本规则是有效监理的前提。因此,通信监理团队必须具有良好的沟通和协作能力,并能在团队内部建立一种公正的竞争,以达成共同的目标。工程师需要知道如何与他人合作,如何在面对不同的观点、风格和接触方式时才会取得成功。

五、不断自我提升。

知识更新正在加快,每个监理工程师都需要不断学习和掌握最新的技术和知识。随着新技术的出现,通信监理工程师必须掌握这些新方法和技能。因此,工程师必须明确您的主要热点和最新趋势,应对即将到来的变化,并实际践行掌握并实践相关技术或方案。

六、结论。

通过工作经验,总结出良好的通信监理心得体会可以使日后的工作时更有效率。对于那些正在追求通信监理职业发展的人,必须理解该领域的重要性和职责,掌握相应的知识技能和经验,在日后的职业生涯中不断加强自己的职业发展。一个好的通信监理工程师需要稳定的专业知识,良好的心理素质和工程实践经验,并具有不断进步的态度,致力于实现更高的目标。

通信监理心得体会及感悟篇十一

在当今信息爆炸的时代,通信营销已成为企业获取商业利益的重要手段。作为一名通信营销人员,我深知通信营销的重要性和挑战性。在长期的实践中,我积累了一些心得体会和感悟,分享给大家。

首先,通信营销的核心在于传递价值。无论是产品还是服务,都需要有价值才能吸引消费者的注意和信赖。在进行通信营销时,我们要清晰地定义产品或服务的核心价值,并通过有效的沟通手段将其传递给目标受众。传递的方式可以是文字、图片、视频等多种形式,但内容必须真实、准确、有趣,以真实地表达产品或服务的优点和优势。

其次,通信营销需要关注受众体验。在日常工作中,我们要时刻关注受众的需求和感受,因为满足受众的需求才能赢得他们的信任和支持。为了提升受众的体验,我们可以从多个维度入手,例如简化流程、提高效率、加强互动等。通过不断改进和优化,为受众提供出色的体验,从而加强品牌形象和竞争力。

第三,通信营销需要与时俱进。在快速发展的商业环境中,技术和媒体形式正在不断演变。作为通信营销人员,我们要保持对新技术和媒体的敏感度,及时调整和更新我们的通信营销策略。例如,随着社交媒体的兴起,我们可以运用微博、微信等平台与消费者进行互动,提高品牌知名度和用户忠诚度。通过及时反馈和数据分析,我们可以了解受众的反馈,不断优化我们的通信营销策略。

第四,通信营销需要有创意和创新。在激烈的市场竞争中,只有独特和新颖的营销策略才能吸引消费者的眼球。因此,我们要注重创意和创新,不断探索和尝试新的营销手段和方法。通过丰富的想象力和创意,我们可以打造出与众不同、富有个性的品牌形象,从而在市场上脱颖而出。

最后,通信营销需要注重信任和忠诚。在进行通信营销时,我们要真诚待人,不做虚假宣传和欺骗消费者的事情。只有建立起消费者对我们的信任,他们才会选择购买我们的产品或服务,并成为忠诚的顾客。通过建立良好的客户关系和口碑,我们可以吸引更多的潜在客户,实现持续的业务增长。

总结起来,通信营销是一个复杂而又多变的领域,需要我们不断学习和提升自己的能力。但正是这种挑战性,让通信营销充满了乐趣和成就感。通过传递价值、关注受众体验、与时俱进、创意创新以及注重信任和忠诚,我们可以在通信营销的舞台上大放异彩,为企业取得商业成功做出贡献。

通信监理心得体会及感悟篇十二

随着信息时代的发展,通信监理成为了越来越重要的工作。作为一名通信监理工程师,我深感这个职业的挑战和意义。在这里,我想分享我的一些心得体会。

通信监理工作是保障通信工程顺利进行的关键,对于工程的质量和安全起着至关重要的作用。通信工程的施工需要借助各种先进技术和设备,难免会出现问题。如果没有严格的监督和管理,那么问题就很容易在工程施工过程中被忽略或者放大,最终导致工程质量问题和安全事故的发生。因此,通信监理工程师的监督必不可少。

通信监理工作的核心任务是严格按照规范进行监督、管理和验收工程,以确保工程质量安全和进度的顺利进行。这意味着通信监理工作需要专业知识和技能。这些技能包括了解通信工程的相关技术和规范,能够正确理解和解释施工图纸和设计规范,以及熟练掌握监视和测试工具的使用方法。

在通信监理工作中,我们经常会遇到各种各样的问题。这些问题包括难以理解的设计图纸、施工单位不按要求执行、材料和设备质量不过关以及工程安全隐患等问题。为了解决这些问题,监理工程师需要与工程所有相关方高效沟通,特别是现场监督人员和工程施工人员。只有通过实时有效的沟通,才能够及时解决工程问题。

第四段:有效解决问题的经验。

针对通信监理工作中遇到的各种问题,我总结出了一些有效的解决方案。其中,最重要的经验是在实践过程中逐渐积累经验。此外,我还发现,及时监测工程进度和质量,密切与施工单位以及设计和技术人员的合作,以及加强对施工现场的质量和安全管理,都有助于提高通信工程的质量和进度。

第五段:结语。

总体来说,通信监理工程师需要具备一系列专业技能,以应对各种不同的工程问题。在工作中遇到问题时,监理工程师需要积极主动地解决,并与其他相关方合作,确保工程质量和进度。尽管这项工作充满了挑战,但是我仍然热爱我的职业,并会一直努力提高自己的技能水平,以更好地服务于通信工程建设。

通信监理心得体会及感悟篇十三

通信监理是一个重要的职业,随着通信技术的飞速发展,通信监理的职责和要求也在不断的提高。因此,作为通信行业从业者,我们必须不断提升自己的专业技能和监理能力,以适应市场的需求。在我职业生涯中,我有幸参加了通信监理培训,获得了很多宝贵的经验和技能,本文就我参加通信监理培训的心得体会进行总结和分享。

二、培训课程的介绍。

通信监理培训包括了很多重要的课程,如基础通信技术、工程管理、法律法规等。其中最有益的认为,就是工程管理的课程,该课程主要介绍了工程管理的核心原则和实践。通过学习这门课程,我收获了很多宝贵的经验,比如如何建立和完善项目档案,如何掌握施工进度,以及如何协调各方面利益关系和管理压力等问题。这些技能和经验对我日后从事通信监理工作非常有帮助。

在通信监理培训中,我最大的收获是学会了如何更好地处理项目中遇到的问题和挑战。在课堂上,我们不仅仅学习了技术的知识,还学习了如何合理地分配时间和精力,如何制定有效的计划和项目进度,如何应对突发事件以及如何与项目团队合作等技能。这些技能是非常实用的,也是我们通信监理人员必须具备的能力。

四、培训后的反思。

经过通信监理培训,我意识到自己还有很多需要改进和提高的地方。首先,我需要更加重视团队合作和沟通,与项目团队成员建立良好的关系,并积极倾听大家的建议和意见。此外,我还需要通过不断地学习来累积更多的经验和技能,以便更好地适应市场需求。

五、结论。

通信监理培训是一个非常有意义的过程,它帮助我们了解了如何更好地管理项目,解决问题,协调各方面的利益,提升我们的技能和能力。希望我们以通信监理人员为中心的整个项目团队,能够不断学习和提高自己,为客户提供更好的监理服务。

您可能关注的文档