车上导游心得体会及感悟 当导游的实践心得体会(6篇)

学习中的快乐，产生于对学习内容的兴趣和深入。世上所有的人都是喜欢学习的，只是学习的方法和内容不同而已。那么心得体会怎么写才恰当呢？以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文，希望对大家能够有所帮助。

关于车上导游心得体会及感悟一

我是西安国际旅行社的一名导游，很荣幸能陪同大家一起体验这次奇妙的华山之旅。我们现在是在去华山的旅游大巴车上，这大概有30分钟的车程，所以请允许我为大家介绍一下华山的历史。

华山地处陕西省华阴市境内，北临渭水、黄河、东出潼关就是河南省、山西省、是一个毗邻三省之地，西有古都西安、东有古都洛阳，物华天宝。自古以来就是出帝王，出文人的“人杰地灵”之都。华山是秦岭山脉东部的一个支脉，早在七亿年前就已经形成，自古称“西岳”，它横空出世，挺拔峻峭，雄伟壮观。五座主峰高耸云表，好像一朵盛开的莲花，神采飞扬，灿烂奇目。五座主峰分别称为东峰、西峰、南峰、北峰、中峰，其中，南峰最高，海拔2160.5米，北峰最低，海拔1614.7米。北魏地理学家郦道元在《水经注》中说华山“远而望之，又若花状”。在古汉语中，“花”“华”通用，故而称作华山。据清代学者顾炎武先生考证，我们的祖先轩辕黄帝曾经活动在华山和山西夏县一带黄河流域，所以中华民族以称华夏子孙。固而“中华”之“华”是因华山而得名，华山成为中华民族的精神写照。可以这么说，黄河是中华民族的母亲河，华山就是中华民族的父亲山。

现在我们到了华山脚下，在上山之前，有个需要了解和注意的问题先给大家交待一下，那就是安全。华山以险闻名，虽然华山上的安全措施是很有保障的，但大家记住这么一句话：“走路不看景，看景不走路”。

华山每年将近十万的客流都是从华山的西山门登山的，所以我们也从西门上山，在开始攀登华山之前有一座著名的道观，这就是玉泉院，玉泉院是我国北方一座著名的全真道观，也是中国道教活动的主要场所之一。玉泉院内主体建筑，分前殿和后殿两大部分，前殿供奉的是道教华山派的创始人，郝大通，殿外立了许多碑，有历代名人歌颂华山诗碑，华山全图碑和宋代书法家米芾的“第一山”，门楣上“古松万年”为光绪皇帝所题。在这部分，是道士们每到道教节日，做道场的地方，后殿供奉陈抟的坐像。

穿过玉泉院，“自古华山一条路”就从大家脚下开始沿伸，这条路全长25华里，共有9567个台阶，沿途各位可以看到迷人的风光山色，诱人的惊险神道。一座名山自古只有一条路，不能不说是天下奇观，这条路自有记载修凿时间是在唐代，到现在已经有1520xx年的历史，沿着这条路登临华山既能自我锻炼，自我超越，又能缅怀先贤，发思古之幽情，同时这条路也是华山最靓丽的一道风景线，只有去攀登它才能真正的欣赏和理解华山。

过了五龙桥我们现在就看到的是华山门，从这里上山到达北峰，要走6公里的路程，所以请大家分配好体力。我们现在到的地方叫莎萝坪，这里因陈抟从汉中张良庙移种莎萝树而得名。莎萝树又名菩提树，光绪十年六月六日毁于山洪。

莎萝坪向东边过了河可以到达小上方，沿绝壁铁索贴壁攀登而上就是大上方。上方是道教术语，是指“天界”。大上方是唐玄宗的妹妹金仙公证修道的地方，在上方有白云，还有八仙、雷神等洞，你如果能攀上上方，则可看见奇花竞秀，飞鸟时鸣，流泉淙淙，更有“不辨仙源何处寻”的感觉。各位知道我们中国有位被称为药王的人叫什么名字吗?他叫孙思邈，他生于唐代，能治百病，并发现了很多药材，著有“千金方”一书，历代人们你他为药王。他曾常来华山采药，此洞里供奉的就是他，故此洞叫药王洞。

经过一段艰苦的跋涉我们已来到了素有“太华咽喉”之称的千尺幢、百尺峡之下的回心石，这里因山势险恶，往往有一些意志薄弱者不敢前进，回心转意，视险而归。由此可见“回心石”是对一个人意志的检验，我相信我们是不会输在这里的，是吗?大家加油!这条道是我们登上北峰的最后难关，相传这里原来没有路，是太上老君驾青牛用铁犁开的，因形状好象耕地时留下的犁沟，故名“老君犁沟”。用道家的说法是“离垢”，就是说游人至此，即莅临天庭，离开尘垢，到达仙境的意思。

北峰，是华山五峰当中最低的一座主峰，海拔约1614米。北峰下接老君犁沟、千尺幢、百尺峡、上通中、南、东、西四峰，是游客历险后理想的休息场所，而且是观赏山巅之胜的最佳之地。北峰因处于华岳主峰之北而得名。又因华岳三峰远望若花，所以又称为“云台峰”。李白诗中有“白帝金精运元气，石作莲花云作台”的诗句就是描写华岳三峰被白云托起的景致。这里的景观颇多，有影响的如真武殿、神土崖、老君挂犁处等，下面请大家自由游览，时间是一个半小时，一个半小时后大家集合，我带领大家下山。自由游览之前还是请大家记住这么一句话：“走路不看景，看景不走路”。

一个半小时的时间很快就过完了，相信大家没有游览够，但是时间不等人，我们必须提早下山，下山的道路我们按原路返回这样我们就可以看看我们所走过的千年古道。

今天大家爬山一定很累了，但大家的心情一定是很愉快的，非常感谢各位对我工作的配合，我们的华山之行就要结束了，大家就要离开华山了，愿华山给您留下美好的记忆，真诚希望您有机会再来华山!祝大家身体健康、旅途愉快!再见!

关于车上导游心得体会及感悟二

各位亲爱的团友大家早上好!吃左早餐未啊，如果仲未有吃的阵间我免费提供康师傅杯面调味包比各位(属实开玩笑)。

首先，在这里欢迎各位参加这次由国旅组织的游，我代表现公司以及我本人感谢各位对国旅的信任和一如既往的鼎力支持。

在这里首先作个自我介绍先，现在麻烦各位将目光注视在呢个高大威猛的导游身上，大家所见到的这个导游就是旅游界传说中“人见人爱，花见花开，靓女见到都走开”的国旅导游部经理(停顿一会)派出专职导游员，小姓梁，全名叫做梁。可能刚一开始大家对我是比较陌生，并不是全部团友都记住我的名字，在这里我作一个简单分析“梁”;梁，系梁朝伟的梁;。所以各位只要记得我的全称“梁朝伟进华成刘德华”就可以啦!大家在以后的日子里边称呼我做梁导、小梁;如果各位对梁导或小梁呢个称呼不是很喜欢的话，可以叫我华仔。华仔芳龄18岁扑扑脆(四年前)，尚未娶妻，亦未生子。现在在这里作一个呼吁，望有心人为华仔介绍“一男半女”，媒人利是丰厚，总价值五十万(越南币)。呵……

好了，各位，笑一笑，十年少。现在隆重介绍下我们这台车上的交通局局长，他就是我们这台车的李司傅，李司傅是为我们这几天服务的司机，劳苦功高。大家以热烈的掌声对李司傅表示感谢。有人说“有缘千里能相会，无缘对面不相逢”。今日能结识在13亿人口，960万平方公里的土地上，证明我们注意是有缘分的。佛家有话“众生平等”我们旅游也是一个放开心扉去享受生活的一个过程。所以车是我们的第二个家，希望各位能够保持下我们车内的环境卫生，每天晚上，当我们回到酒店时，正当你入睡在梦乡时，而我们的李司傅正在打扫车内的卫生，为了减少司傅的工作量让他多睡一会，也为了大家的行车安全，希望各位能做到“大家好，才是真的”。

好好彩，这次能成为各位的导游，能够与各位相识，在接下来的几天时间，将由我陪同各位一起浏览景点，如果在浏览过程中各位有什么建议，可以直接或都私底下告诉我，我会尽我最大的努力为各位办好。

再有，本车是无烟车。希望大家能够遵守这一规定。在行车过程中，为了你的安全，如果您有需要的话，请叫一声我，我会马上为您服务。我们这台大巴车是黄白相间的金龙大巴车，车牌号码粤k5168，

就是“我一路发”的谐音，请大家上下车时注意识别。

“与我同行，齐享欢乐”系我们国旅一如既往的服务宗旨。我希望我的表现能够让各位感受到我们国旅热情、优质、宾至如归的服务。

最后以一首〈分分钟需要你〉来预祝我们旅途愉快~!华仔为人本身比较低调少少，所以唱得好得的话，大家不要鼓掌，因为人比较低调，唱得不好听的话，大家可能将你手中的手机啊，钱包啊，拿来出，掷死我。呵…

关于车上导游心得体会及感悟三

叉车上门保养服务协议

1.甲方的责任

1.1?甲方将对乙方拥有的叉车提供每季度的定期上门保养服务。每台车每年（或每_________小时）保养4次。

1.2?完成每次保养服务之后，_________将向乙方提供一份叉车状况报告，其中包括建议采取的措施。

1.4?_________叉车平均使用寿命为_________年（_________小时），视各行业的设备使用年限标准而不同。

2.乙方的责任

2.1?甲方将提供保养用润滑脂及润滑油，保养所需易损件需另行购买。

2.2?乙方应填写简短报告，并将其传真给_________办事处，以便_________安排保养及维修工作。

2.3?乙方将在收到发票后一个月内付给甲方保养及其它服务或维修费用。

2.4?乙方须在双方约定的时间将叉车提供给甲方维修人员做保养。否则须向甲方维修人员付等候费每小时_________元。

3.服务费

3.1?每台叉车每年四（4）次定期保养服务，_____为人民币_________元（即rmb_________/次/每台车）。交通费免收。

3.2?其它不在保修期限内的维修或故障修理的费用为每小时_________元，另收配件费。

3.3?结算方式：每完成一次结算一次。

4.协议期限

此协议期限为12个月，从自货物到达到货买方工厂并调试合格之日起十二个月或_________工时后（产品使用期之较短者为产品的保修期）算起。

5.更新或终止

5.1?协议期满后，双方将回顾协议的条款条件及执行情况，以决定是否更新或终止。

5.2?在协议执行期间，如双方不能达成一致以解决冲突或争执，任何一方都可提前三十天书面通知另一方以终止协议。

甲方（签字）：_________乙方（签字）：_________

_________年____月____日_________年____月____日

附件：typical?ma_____enance?agreement

?a?responsibilities

（1）party?a?will?_____vide?year/?3?month?periodical?ma_____enance?service?to?the?forklift?trucks?owned?by?party?b?in?party?b?’s?factory.?this?periodical?ma_____enance?service?will?be?carried?out?for?four?（4）?times?per?year（or?per?_________?hours）for?each?unit.

（2）a?condition?report?with?re_____mend?action?to?be?taken?will?be?_____e?out?to?party?b?after?_____pleting?each?periodical?ma_____enance?service.

（3）daily?check?training?will?be?conducted?to?party?b?’s?forklift?operators?once?a?year?for?free?of?charge.

（4）the?average?life?of?_________?truck?is?_________years?（_________?hours），?which?may?vary?in?different?field?of?industry?according?to?its?own?use.

?b?responsibilities

（1）grease?and?all?kinds?of?lubri_____ion?oil?will?be?_____vided?by?party?a?.?parts?will?be?purchased?by?the?party?b?.

（2）party?b?_____plete?a?short?report?，?and?fa_________?it?to?_________?office?who?will?used?these?_____rmation?to?sch_____le?the?ma_____enance?and?other?repair.

（3）party?b?will?pay?_________?invoices?for?the?ma_____enance?service?and?other?additional?service?or?repair?within?one?month?after?receipt?of?the?invoices.

（4）make?sure?the?truck?will?be?available?for?_________?mechanic?to?carry?on?the?ma_____enance?job?at?the?agreed?time?by?both?ise?will?pay?for?the?cost?of?one?waiting?mechanic?for?rmb_________?per?an?hour.

e?fee

（1）_________?hour?/?3?month?periodical?ma_____enance?service?to?the?forklift?truck?will?be?charged?for?rmb_________?for?four?（4）?times?a?year?to?one?truck（rmb_________/time/unit）.?free?trafffic?fee.

（2）any?other?service?and?breakdown?repair?that?is?not?covered?by?warranty?will?be?charged?on?hours?spent?against?rate?of?rmb_________?per?hour，?plus?parts?replaced.

（3）settlement?term：?settle?after?ma_____enance?every?time.

?of?the?agreement

this?agreement?shall?have?a?term?of?_________months，?_____mencing?on?12?months?or?_________operation?hours?whichever?_____es?first.

?and?termination

（1）by?the?end?of?the?term，?both?parties?will?review?this?agreement?with?its?terms?and?conditions，?and?service?performance?to?renew?or?terminate?it.

（2）during?the?course?of?the?performance?of?the?agreement，?if?the?parties?cannot?reach?an?agreement?to?resolve?a?conflict?or?dispute，?either?party?may?terminate?the?agreement?by?giving?the?other?party?a?written?notice?30?days?in?advance.

party?a（signature）：_________party?b（signature）：?_________

date：_________date：_________

关于车上导游心得体会及感悟四

甘肃省中国旅行社的领导你们好：

我参加了甘肃省中国旅行社“星光之旅---20xx0830”中国台湾8日游。

此行，吴真是我们的领队，她是一名有着丰富导导游经验的领队。

她，皮肤白析，和蔼可亲，文静，细心，言语轻柔温和，总是笑的样子。同时又很干练，把大家带的很有序，住宿吃饭基本都没有什么抱怨，也不拖拉，到了，房间就分好了。 每个景点都会做精心的准备，事无巨细，面面俱到，强调需要注意的事项，尤其是某个地方常会出什么样的状况，都一一强调到位，起到了很好的警示作用，可以防患于未然。 每次地接导游带领大家去景点的时候，无领队都会下车跟着，等到大家陆陆续续回到车上，领队还在下面，她会看着最后一位回来，才上车清点人数。

记得在士林官邸，有个小叉路口，她在那里站了很久，给我们指路，笑呵呵的说是我们的红绿灯，当时外面很热也挺晒的。这个工作的形式 就成了 地接导游是首，吴领队是尾。让大家玩的安心又尽兴。

她的工作负责，细心，但又很自然。默默的按部就班的做着，和地接导游协作互补，让行程都非常顺利。这些我们都看在眼里，留在心里。

重点是，倒霉的我，第五天，在快到垦丁的一个休息站，上卫生间崴了左脚脚踝，吓坏了导游和吴领队，她们丝毫不敢耽误，大家去了垦丁之后就立刻带我去了恒春旅游医院，吴领队和张导找来轮椅，推着我拍片，等到结果出来知道没有骨折才松了一口气，接下来的几天。吴领队就总是跟着我，吃饭推我到桌子边，吃完饭推我回车上，到饭店叮咛我要冰敷，上下车搀扶，把她带来的药膏给我，像家人一样照顾我，我的感动用“谢谢”已经太无力了，所以写来这封感谢信，希望你们能了解，贵社有这么好这么尽心尽力的这么高素质的一位员工。吴真领队，你们社的宝，一定要好好珍爱她。

我个人在这里衷心的感谢吴真。祝她事事顺心。也愿贵社事业蒸蒸日上。

此致

敬礼

致谢人：袁渊

二0xx年八月七日

关于车上导游心得体会及感悟五

游客朋友们：

大家好!在这春暖花开的时候和你在向海相遇，相知，相识，我感到很高兴!今天这向海之旅就有我为大家做向导。那么我就长话短说，下面为大家介绍向海......

向海地处松辽平原边缘，科尔沁草原东部，吉林省通榆县西北部，是国家级森林和野生动物保护区，联合国教科文组织十分关注的“自然保留地”。

向海自然保护区的地貌以沙化和盐渍化的平原为主，区内多固定沙丘，沼泽湿地和湖泊分布其间：沙丘上千奇百怪的蒙古黄榆，是世界罕见的生态景观;一望无际、神秘莫测的蒲草苇荡，是向海的独特景观;三万多公顷湿地草原，是向海核心中的核心，被世界环保组织定为a级湿地，是中国六大湿地之首。

向海水草丰美，是鸟类的乐园。据专家近几年观察，已发现293种。其中，猛禽有金雕、白尾海雕、秃鹫、隼、鹗等20余种。还有天鹅、大鸨、灰雁、白额雁和世界濒危物种一类保护鸟类白鹳等。向海的鹤最为有名。全世界有鹤类14种，向海占有6种。它们是丹顶鹤、白鹤、灰鹤、白头鹤、衰羽鹤、白枕鹤。由于向海鹤的种类多，种群大，有“鹤乡”之美誉。

此外，向海还有狍子、黄羊、蒙古兔、狼等37种兽类;青鱼、草鱼、鲤鱼、鳌花等19种鱼类和林蛙、白条饰蛇等14种两栖爬行动物。

那么向海的历史沿革是， 向海自然保护区始建于1981年，是经吉林省人民政府以吉政函第27号文批准建立的，为白城专署直属林业事业单位，后委托通榆县人民政府代管。1986年7月，国务院第75号文批准向海为"国家级森林和野生动物类型自然保护区"，管理体制为省林业主管部门和县政府双重领导。1983年至1992年，原国家林业部和吉林省林业厅投资在保护区进行了一期工程建设，总投资160万元。在林业主管部门和省、市、县各级领导及国内外自然机构的关心和支持下，向海自然保护区的全体员工，努力拼搏，取得了一定成绩。1992年加入"世界湿地公约组织"，被列入《关于特别是作为水禽栖息地的国际重要湿地公约》中"国际重要湿名录"，同年被世界野生生物基金会(wwf)评审为"具有国际意义的a级自然保护区"。1991年第五届意大利桑迪欧国际生物保护节上，反映向海保护区的专题片《家在向海》夺得了评委会主席特别奖和中华人民共和国唯一代表资格奖，吉林电视台导演程捷被评为特别女性奖。1992年，李鹏带着唯一的一部专题片《家在向海》参加在巴西召开的世界环保大会，把向海介绍给了世界。

1993年5月被中国人与生物圈委员会批准加入"中国生物圈保护区网络"。1994年7月30日，吉林省第八届人大会第十一次会议通过了《吉林向海国家级自然保护区管理条例》，使保护区的规范化管理有了法律依据。1993年4月吉林森警总队派出一支森警大队进驻向海保护区，配备了森林防火车等设施，切实加强了向海保护区的防火、禁猎等保护工作。1996年在一期工程建设完成的基础上林业部批准计划投资939万元进行一期续建工程建设。1995年经省编制委员会批准向海保护局晋升为县(处)级事业单位。

1999年10月，由国家林业局调查规划设计院和吉林向海国家级自然保护区管理局合作编制完成《吉林向海国家级自然保护区总体规划(20xx-20xx年)》，确定了向海保护区为内陆湿地和水域生态系统类型自然保护区，是湿地生物物种的遗传基因库。并使向海保护区朝着健康有序、文明进步的方向发展。1999年内，国家给向海保护区专项投资1065万元用于分洪入向，造林、种草、封山育林等生态工程建设，初步建立了较完善的保护体系。1999年11月30日，吉林省人民政府召开专题会议，将向海自然保护区管理体制调整为省林业部门和通榆县双重管理，以省林业部门为主，整体上划归省林业厅管理，作为省林业厅直属事业单位。管理体制的调整，理顺了国家对向海保护区的建设投资渠道，加大了对向海保护区自然保护事业发展的扶持力度。

20xx年7月5日，吉林省省长洪虎到向海保护区现场办公，视察了生态工程、博物馆、并对涉及向海保护区生存和发展的移民、旅游发展等问题作出了重要部署。在各级政府的大力支持下，各界同仁的关心下，保护区的全部职工努力拼搏，艰苦奋斗，来迎接大好发展机遇和未来严竣的挑战。

下面给大家3个小时的时间，让大家自由活动，留念拍照。3个小时后请大家回大我们的旅游车上。

好了，游客朋友么!我们今天的旅行就这样结束了饿!希望我今天的服务你能满意，若有不周之处好请指出，小磊以后回更好的为你服务!分别之时没有什么送给大家的礼物，祝大家在今后的日子里健康，快乐......

再见!

关于车上导游心得体会及感悟六

xx旅游公司领导：

您好!我们一家三口利用孩子假期参加凯撒旅游历时十一天的欧洲之旅即将结束，我们受益匪浅，玩得开心。这十一天来，虽在异国它乡，但也有在家的感觉，这得感谢我们的领队尚越，是他的悉心照顾，比如：就餐、住宿都尽量安排我们一家就近，各个环节都考虑的非常周到。

特别是尚导细致入微的讲解让我们对欧洲的风土人情及历史有了更进一步的了解。尚导能做到对团员有问必答而且不厌其烦，每次出行都能做出最优秀的解说，长途车上讲解完，队员都睡了，他却一直陪司机一眼不合，为大家的安全保驾护航。真让我们感动又感激。

我们出门在外能遇到这样的领队是我们的福气，我相信也是凯撒旅游的福音!我会把这种福音带给周围的朋友，在此我代表全家向尚导道一声：“辛苦了，谢谢!”。

此致

敬礼!

xxx

年月日