最新谈心谈得心得体会及感悟(实用9篇)

写心得体会还可以帮助我们更好地与他人交流和分享自己的体验和思考。在写心得体会时，可以适当引用相关的理论知识和实例进行阐释。小编为大家整理了一些别具一格的心得体会，希望能给大家带来一些启示和思考。

谈心谈得心得体会及感悟篇一

很荣幸能在这里演讲，今天我讲的题目是“我的理想”。这是一个很没有创意的题目，但它同时也是让所有人曾经心情澎湃的题目。因为我们在座的绝大多数都怀揣着美好与憧憬写过这篇作文。我现在的理想是什么呢？“不做让学生讨厌的老师！”这个理想不太远大，也不会让我心潮澎湃了，但这是我真实的想法，也是所有老师们的想法，谁愿意成为令人讨厌的老师呢？为了实现这个理想，我常常说一些话自我激励。

我对自己说的第一句话是：

请相信每一个“错误”后面的理由。

学生违纪也是如此吧，每位同学违纪应当是不自觉的而非故意的，或许还会有许多其它的原因，正缘于此，学生犯了错误，我会先让学生找个能够说的理由，而且我总是相信他们。有位同学经常迟到，直到晚上我去了一趟他家里才知道他住的有多远。教室里一把老师坐的椅子的腿断了，有学生主动来承认错误，原来他下课时坐了一下，用力大了些，就断了，而那把椅子本已快要折断了，我问清原因后并没有批评学生，只是问他摔着了没有。一位学生红着脸跑到公室来，说作业放在家里，忘记带来了，我要她下午带来，看着她轻松的走出教室，相信她下午一定会带来的。有同学在抄作业，被我当场抓到了，问他为什么要抄，他低着头说，太难了，不会做。是啊，我布置的题目不是分层要求的，他听课本来就有些吃力，跟不上来，拔高点的作业还怎么能完成呢？每一个错误后面真的会有一个理由，或许都是真诚的理由，相信他们，他们不仅会改正错误，还会学到什么叫尊重与信赖。

为了不被讨厌，我对自己说的第二句话是：

请把每一株小草都当成是一朵花。

“小草是很自卑的，因为它没有花的艳丽”，这不是名人写的诗，而是我在乡下教书时，一位学生在班级日志里留露出来的心声，她爱读书，作文写得很好，但理科成绩不行，平时总是一个人默默地坐着，很少有人注意她。后来我就让她写班级日志，把每天发生在班里的事用心地写下来，晚自习的最后一节课留几分钟让她读，她写得太好了，表扬的，批评的，要指出的问题，要提出的建议，她带着一丝丝文采，在我的鼓励下小声地念出来，同学们都静下来听，不约而同的鼓掌，我们看到了她少有的笑脸，在她羞涩的笑脸上，也看到了她的自信。有位学生叫鲁新宇，平时大大咧咧，作业马虎，还有点自以为是，但他的思维非常的活跃。有一次讲完例题后，他提出一全新的观点，听他讲完后我大加赞赏，并当着全班同学的面说，你如此聪明，真的可以很得意地笑着。他笑了，我也笑了，大家都笑了。我想至少那一节课他是愉快地听着，而且以后也会一定会认真地听。陈更新同学家里没人管，成绩差，自己放弃了，有些不思进取，开校运会时，我特意让他参加只有十五人能参与的绑腿跑，他表现异常的积极，最后我班得了全年级第二名，在表彰总结会上，我把每个队员的名字都念了一遍，他也和班里的每位同学一样，分享到了同样的高兴，还有不一样的自豪。

我想每一个班级里都会坐着这样的学生，或是成绩不太好，或是表现不如人意，或是毫不出众。但是他们都有闪光的、向上的一面，他们都渴望着我们肯定和鼓励的目光。其实，每一朵花都是一株草，而每一株草都是一朵花啊。“花有花的光彩，叶有叶的荣耀，根也有根的感受”。“美是无处不在，缺少的只是发现”。我想：我应当正视我的每一个学生，关爱我的每一个学生。这种爱首先是一种教育态度，其次是一种重要的教育方法。我要把爱毫无保留地、公平地分给学生；而对于学生来说，能得到教师的爱，得到教师的关注和赞赏，会是一件多么幸福的事啊。

为了不被讨厌，我对自己说的第三句话是：

你知道学生的苦并分享了他们的乐吗？

最近看到网上的两则很沉重的消息：一是有位中学生因为老是完不成老师布置的家庭作业，要告知请家长而不敢，跳楼自杀了，写了一篇遗书名为《天堂里不会请家长》。另一则是一位中学生跟家长郑重其事地说，他长大了，以后决不要小孩，因为读书太苦太累了。是的，学生“6进6出”(早上6点多钟进校门，傍晚6点多钟才离校)，每天都有做到十一二点才能完成的作业，学业负担太重了，学得太累了。我还无力改变这一现状，或许有时还是这一种现象的制造者之一，我只能怀一颗温暖而不是冷漠的心和我的学生们一起感知着学习的苦与乐。早晨，他们冒着寒风细雨跑进教室时，我也站了他们的面前，放学尽量早一点，少让家长在饭桌前等待着。哪位同学有情绪，或家里有变故，我都会在第一时间知道，并用恰当的方式和他们交谈。每天，我都会询问一下各课代表，今天一共有多少作业，如果多了，数学作业就免了吧。

为了尽可能多的感受轻松愉快的气氛，我乐意到学生中间，多和他们交流勾通，他们能把我当朋友，说几句笑话，开开玩笑，我很高兴。班里的大小事情他们商量了办，我只提些参考意见。2019年艺术节要来了，班里几位思想家说是要为十二中写一首校歌，我大力支持。有一年绑腿跑我们得了第二名，在终点他们把我抱在了一块。校运会得了团体总分第一，我们一起吃冰琪淋庆祝。流动红旗又回到班里了，月考取得了好成绩，我们都会用集体击掌这一普通而又热烈的方式来欢庆，呆在学生中间，我觉得自己也是班级里真实的一员时，同学们也就接纳自己。只有此时，我才感受到教育的快乐，这也就是我的理想境界吧！

著名教育家李镇西老师说：要“做最好的教师！”。其实我也想。“做最好的教师！”是一种平和的心态，也是一种激情的行动；是对某种欲望的放弃，也是对某种理想的追求；是平凡的细节，也是辉煌的人生。”我同魏书生、李镇西那样的“最好的老师”相差太远，但我对“最好的教师”的理解就是“最好的自我”。我的每天都不一定是最好，甚至每天都有遗憾，如果每天都这样自己和自己比，坚持不懈，我便不断地向“最好的教师”的境界靠近。这就是我的真正的理想：“做最好的教师！”但愿我能实现我的理想：如果我的理想还没有达到，请相信我，我正在努力！

谈心谈得心得体会及感悟篇二

销售员是一种特殊的职业，他们需要不断与顾客进行沟通和交流，以促成商品的销售。他们在与各种各样的人打交道的过程中，积累了丰富的经验和感悟。本文将通过五个方面，探讨销售员在工作中的感悟和心得体会。

第一段：提前准备是成功的关键。

销售员的工作并不仅仅是给顾客推销产品，更重要的是提供给顾客有价值的信息和建议。在进行销售前，销售员需要掌握相应产品的知识、功能以及市场竞争情况，以便能在与顾客的交流中给予他们准确的信息。只有充分准备，销售员才能在竞争激烈的市场中更好地推销产品。

第二段：认识顾客需求，与顾客建立信任。

销售员在与顾客打交道的过程中，首先要了解顾客的需求。售前调查、咨询、对话等方法可以有效地帮助销售员了解顾客的喜好和需求，以便给予他们更好的服务。与此同时，销售员要以真诚的态度与顾客交流，建立起双方的信任。只有建立信任后，销售员的产品推荐和建议才会得到顾客的认可和采纳。

第三段：倾听是提高销售技巧的关键。

销售是一项需要与顾客互动的工作。而倾听则是有效互动的关键。“多听少说”是销售员在工作中需要遵循的原则。通过聆听顾客的需求和意见，销售员可以更好地了解顾客的心理和期望，从而提供符合顾客需求的产品。同时，也可以通过倾听，了解市场需求的变化趋势，及时调整销售策略。

第四段：耐心和毅力是成功销售员必备的品质。

销售工作往往需要销售员花费大量的时间和精力。销售员需要不断地与顾客进行沟通和交流，解答顾客的疑问，并耐心地等待顾客做出决策。在这个过程中，销售员需要具备耐心和毅力，坚持去了解和满足顾客的需求，并提供专业的服务。只有坚持下来，销售员才有可能取得成功。

第五段：营造良好的销售体验和建立长期合作关系。

销售员在工作中，不仅需要完成销售任务，更重要的是要为顾客提供良好的购物体验。销售员需要关注顾客的感受，积极解决问题，并为顾客提供贴心的服务。通过提供优质的服务，销售员才有可能建立起长期合作关系，使顾客成为忠实的购买者，同时也为销售员自己带来更多的机会。

总结：销售员在工作中的心得体会和感悟主要包括：提前准备、认识顾客需求、倾听、耐心和毅力、营造良好的销售体验和建立长期合作关系。只有具备了这些优秀的品质和技巧，销售员才能更好地完成工作任务，推动销售业绩的提升。

谈心谈得心得体会及感悟篇三

谈心是人际交往中的一种方式，是人们相互了解、沟通、交流的有效方式。可以说，谈心是人际交往中的一种核心技能，掌握谈心技巧对人际交往具有重要意义。

二、选择合适的时间和场合进行谈心。

选择合适的时间和场合是进行谈心的前提条件。首先，谈心应该是在双方都有足够的时间和心理准备的情况下进行。其次，谈心的场合应该是安静、舒适、私密、安全的环境，让对话双方可以放松心情，开诚布公地交流。

三、掌握谈心技巧，注意言辞和态度。

进行谈心需要掌握一定的技巧。首先，要做到耐心倾听，了解对方的想法和心情，不要急于表达自己的看法。其次，要注意言辞和态度，避免使用过于强势或咄咄逼人的语言，保持平和的心态和温暖的语气。

四、尊重对方的意愿和隐私，保护对方的自尊心。

谈心时，应该尊重对方的意愿和隐私，不要逼迫对方谈论自己不想谈论的话题。同时，也要保护对方的自尊心，不要使用侮辱性的语言或指责对方的言行。只有尊重和保护对方，才能建立良好的谈心关系。

五、关注对方的感受和需要，共同解决问题。

谈心的目的是了解对方的想法和心情，共同解决问题，关注对方的感受和需要是达成这一目的的重要手段。在谈心时，要设身处地为对方着想，关心对方的感受和需求，尽力寻找解决问题的方案，让对方感到受到尊重和支持。

总结：

谈心是人际交往中的重要方式，能够促进人际间的理解和友谊，因此我们应该掌握谈心技巧，注意言辞和态度，尊重对方的意愿和隐私，关注对方的感受和需求，共同解决问题。只有这样才能建立良好的人际关系，让我们的生活更加美好、和谐。

谈心谈得心得体会及感悟篇四

分享心得体会是一种很好的互动方式，可以让人们在专业领域内相互学习，互相促进。在不同的领域内，各个领域的专业人士不断地探索和研究，总结经验与教训，分享心得体会绝对是一种很好的提升自我的方式。今天，笔者就想和大家分享一下自己在工作和学习领域的一些心得体会，希望对大家有所帮助。

第二段：分享工作心得体会。

作为一名工程师，我的每一天都与技术相关。我曾经遇到过一个问题，这个问题让我卡了好几天。当时我感到很失落，觉得自己完全没有办法解决。但是后来，我冷静地分析了此问题，并联络了同行专家。他们给了我很好的建议，在他们的帮助下，我终于解决了这个问题。我从中得出的结论是：知道何时向他人寻求帮助是很重要的，即使您是一个聪明的人，也不可能单独解决所有的问题。在工作中，与同行进行合作和交流是非常必要的。

第三段：分享学习体会。

学习是人生中非常重要的一部分，无论您处在何种地位或职业，学习都是必不可少的。在我的学习历程中，我学到了很多东西，其中包括一些我想永远铭记的东西。最重要的一件事是：永远不要停止学习。学习可以影响我们的生活方式，可以让我们成为更好的人。另外，记笔记是一种非常好的学习方式。在我的学习期间，我经常记录问题以及它们的解决方案。这种方法有助于我提高学习效率和深度，并在我的职业生涯中派上很大一份力。

第四段：分享社交心得体会。

把自己置于一个良好的社交环境中，可以获得新的见解和想法。建立新的关系，建立新的人脉，也可以给自己的职业生涯带来无限的机会。在我的职业生涯中，我遇到了很多有趣、易相处的人。他们不仅给我提供了重要的指导和建议，而且也是我生命中非常重要的人。在提高个人职业素养的过程中，与他人建立深层次的联系是非常必要的。

第五段：总结。

分享心得体会，或者将一个人对工作、学习、和社交的理解、认知和所见与他人分享是一种非常重要的交流方式。通过分享心得体会，我们可以互相学习和借鉴，共同前行。我们总会在不断的工作、学习和生活中得到很多收获，分享这些经历可以激发他人参与其中、从中收获成长。因此，我相信分享心得体会绝对是一种非常好的实践方式，也期望您能从中受益。

谈心谈得心得体会及感悟篇五

谈心是一种沟通方式，是人与人之间的交流与沟通，是相互了解和信任的过程。通过谈心，可以更好地了解对方，认识自己，增进感情，解决问题。在这里，我想分享一下我对谈心的一些心得体会。

第一段：谈心需要真诚和信任。

谈心并不是一件容易的事情，需要笃定、诚恳、真挚，更需要相互信任。只有建立了真诚的沟通、信任的基础，才能让谈心真正起到交流和沟通的作用。在谈心的过程中，我们应该摒弃保护心理，真实地反映自己的想法和感受，以便让对方更加了解自己，也更容易把握对方的想法和情绪。

第二段：谈心需要适度的控制。

谈心的时候，我们需要控制好自己的情绪，以免因情绪波动而影响沟通。同时也要注意控制沟通的时间和频率，不要让谈心成为一种繁琐的重复工作。在谈心时，我们应该更加注重对方的情绪变化，掌握好谈心的节奏和方向。

第三段：谈心需要关注细节。

在谈心的时候，需要留意细节。细节能够让对方感受到我们的关爱和关心，增进情感共鸣。我们要注意倾听对方的话语，在表达中加入一些问询和共鸣的话语，可以更接近对方的心里世界。同时我们也要注意自己的表情和语言，通过细节的把握，可以更好地让谈心达到预期的效果。

第四段：有效反馈是谈心的关键。

谈心是一种双向的沟通方式，及时、有效的反馈是确保谈心能够顺利进行的关键。我们应该在沟通的过程中及时反馈对方的想法和情绪，让对方感受到自己的关注和理解。同时要注意接受对方的反馈，尊重对方的意见，以便更好地把握对方的心态和情绪。

第五段：谈心需要持之以恒。

谈心是一种交流和沟通的方式，需要日积月累的细心耕耘，才能达到真正的效果。我们需要定期进行谈心，增进相互之间的了解，同时也需要坚持对自己的修养和态度的反思。只有持之以恒的参与谈心，才能让我们更好地理解对方，达到真正的交流沟通。

总之，谈心是一种非常重要的交流方式，它能够让我们更加了解对方，增进关系，解决问题，舒缓心情。在谈心的过程中，我们需要真诚、信任、关注细节、有效反馈、持之以恒，这些都是实现成功谈心的必要条件。希望大家都能够充分利用谈心这种方式，走出心理困境，建立良好的人际关系。

谈心谈得心得体会及感悟篇六

第一段：

作为一名销售员，我经历了很多与客户的互动和交流，积累了一些心得体会和感悟。首先，我深刻认识到销售并不仅仅是推销产品，更是与人沟通和建立信任的过程。客户不仅仅购买我们的产品，更重要的是购买我们的服务和信任。通过与客户的真诚沟通，我逐渐理解了销售的本质，也找到了取得销售成功的方法。

第二段：

其次，在与客户的交流中，我明白了倾听和理解的重要性。客户在购买产品之前，往往会有一些疑虑和顾虑。作为销售员，我们需要耐心地聆听客户的问题和需求，并尽力解答和满足他们的期望。只有真正了解客户的需求，我们才能给予最合适的建议和推荐，使客户信任我们的专业能力，进而实现销售目标。

第三段：

与客户建立良好的人际关系也是我在销售工作中所学到的重要课程。在这个竞争激烈的市场中，客户选择购买产品的决策不仅仅基于产品本身的特点，更取决于他们对销售员的喜好和信任感。在与客户交流时，我注重与他们建立长期合作的关系，通过主动沟通和关怀，使客户感受到我们的关注和重视。只有客户觉得被尊重和重视，他们才会选择与我们合作，这无疑对销售业绩的提高有着重要的影响。

第四段：

另外，在销售过程中，我也学会了与不同性格和需求的客户相处的技巧。有些客户喜欢直接的、务实的沟通方式，而有些客户则更注重与销售员的情绪共鸣和感情交流。作为销售员，我们需要灵活运用不同的沟通技巧和方法，来满足客户的个性化需求。只有真正与客户建立良好的默契和共鸣，我们才能更好地理解他们的真实需求，并提供相应的解决方案。

第五段：

总结起来，从销售的角度，成功的销售不仅仅是从顾客那里获得一个订单，更是在与顾客的互动中获得信任和建立长期合作伙伴关系。倾听、理解和尊重是取得销售成功的关键要素，同时我们也需要不断提升自己的沟通技巧和与客户相处的能力。唯有不断拓展自己的销售技能，我们才能更好地服务客户，实现销售目标，并取得个人成长和发展。

谈心谈得心得体会及感悟篇七

谈心这种形式的交流是我们每天都会参与的一种事情。无论是和家人、朋友、同事、领导，还是和社会各界人士，我们都需要通过谈心的方式去沟通交流。但是，如果不善于谈心，我们的交流很容易会变得模糊、产生误解，甚至导致情绪激动，甚至衍生出矛盾和冲突。因此，我想分享一下自己的谈心心得体会。

二、谈心要有共同语言。

这种交流方式最重要的是建立共同语言。在谈心之前，我们需要了解和理解对方的背景、经历、意图、心理状态等，建立起彼此之间的信任和尊重，才能够达到真正的交流。在谈心的过程中，我们需要设身处地地站在对方的角度考虑问题，用对方能够理解的方式去表达自己的意见和想法。只有这样，才能够让谈心达到预期的效果。

三、谈心是一种全面的交流方式。

谈心并不仅仅是单向的，而是一种全面的交流方式。谈心不仅需要表达自己的想法和情感，更需要积极地倾听对方的意见和建议。在谈心时，我们不仅需要表达自己的观点，还需要尊重和理解对方的观点。如果我们只是单方面地表达自己的想法，而没有关注对方的感受和建议，那么谈心就失去了本意。

四、谈心需要注意情感的平衡。

在进行谈心时，我们需要特别注意情感的平衡。谈心是一种情感交流的方式，我们需要让自己的情感保持平衡，避免情绪化，否则很容易导致谈心不出意外的结果。当我们感到憋闷，或者情绪低落时，需要寻找支持和关心的人，而不是在这个时候进行谈心。因为在情感不稳定状态下的谈心，是很难有建设性的结果的。

五、谈心要避免评判和否定。

在谈心的过程中，最需要避免的是评判和否定。评判和否定是导致谈心失败的最常见原因之一。在进行谈心时，我们必须坚持尊重和理解，避免把自己的情感和观点施加给对方。如果我们过于主观、独断，甚至带有攻击性地表达自己的想法，那么我们的交流就不会产生任何正面的效果。

六、结语。

综上所述，谈心是一种非常重要的交流方式，但它也是一种需要技巧和经验的交流方式。我们需要学会掌握谈心的技巧，学会如何倾听和表达，才能够在谈心的时候达到更好的交流效果。在以后的生活和工作中，我们应该积极地寻找谈心的机会，尤其是当遇到问题需要和别人沟通交流时，一定要保持冷静和理智，避免情绪化，而是通过谈心的方式来共同解决问题。

谈心谈得心得体会及感悟篇八

销售员是一个与人打交道较多、需要不断学习和提升的职业。在销售员的工作中，我们不仅要掌握一定的销售技巧和产品知识，更需要与客户建立良好的沟通和信任，提供专业的解决方案。在我的工作经验中，我积累了一些心得体会和感悟，从中我学到了很多东西。

首先，我学会了倾听。作为销售员，我们最重要的任务是满足客户的需求，并提供合适的解决方案。但是，在很多情况下，客户并不会直接告诉我们他们的需求。因此，我们需要善于倾听客户的话语和表达，从中捕捉到他们的真实需求。只有真正理解客户的需求，我们才能够提供准确有效的解决方案，达到客户的满意。

其次，我学会了关注细节。作为销售员，任何一个细小的差错都可能导致丢失客户。因此，我们不能忽视任何一个细节。在与客户交流时，我们要仔细聆听每一个细节，做到心中有数，全面了解客户的要求。在处理订单和产品交付时，我们要认真核对每一个细节，确保没有任何错误。只有做到细致入微，我们才能够让客户感受到我们的专业和负责。

第三，我学会了保持积极态度。销售工作可以说是一个充满挑战和竞争的行业。有时候，我们会遇到客户的拒绝、交易的失败以及团队利益的冲突等问题。但是，我们不能被这些困难击倒，而是要保持积极的心态。只有积极乐观地对待困难和失败，我们才能够从中吸取教训，不断提升自己的能力。

第四，我学会了与团队合作。在销售工作中，团队合作是非常重要的。只有与团队成员保持良好的合作和沟通，我们才能够共同应对挑战，取得更好的业绩。在我所在的团队中，我们互相支持、相互协作，共同完成任务。每个人的努力和贡献都能够为整个团队带来成功，这让我深受启发，并意识到团结合作的力量是无可替代的。

最后，我学会了保持学习的心态。销售工作是一个不断更新和发展的行业，我们不能满足于现有的知识和技能，而是要不断学习和提升自己。我会通过阅读行业资讯、参加培训和与同行交流等方式，不断积累新知识、掌握新技能，并将其应用于实际工作中。只有不断学习，我们才能够与时俱进，适应市场的需求变化。

综上所述，我在销售员的工作中学到了很多东西。通过倾听、关注细节、保持积极态度、与团队合作以及保持学习的心态，我能够更好地理解客户的需求，提供专业的解决方案，并在竞争激烈的市场中取得成功。销售员的工作也不仅仅是一份职业，更是一个不断成长和进步的过程。我相信，在今后的工作中，我还会不断学到更多宝贵的经验和感悟。

谈心谈得心得体会及感悟篇九

移民中心开展谈心交心力促群众教育实践活动深入开展2014年6月20日，按照区委活动办的统一部署和要求，水库移民管理中心领导班子之间、班子成员和科室负责人之间，认真开展面对面谈心交流活动，帮助查找“四风”方面存在的问题、深入查找问题根源，为抓好对照检查、开好中心党的群众路线教育实践活动专题民主生活会奠定坚实基础。为保证这次谈心交心活动取得实效，活动前中心支部提前通知，班子成员精心准备，并提出要求：

一是在谈心意识上要增强一个“诚”字，照镜子、明尺子。二是在谈心对象上要注重一个“广”字，多层面、广覆盖，做到“四个必谈”。

三是在谈心形式上要力求一个“活”字，破陈规、讲实用。四是在谈心内容上要立足一个“新”字，亮思想、谋新意。重点查找在思想建设、作风建设、业务建设等方面的不足，紧扣时代脉搏，紧贴生活实际，紧抓业务工作。

五是在谈心效果上要谋求一个“促”字，解难题、出实效，在库区建设发展方面狠下功夫。

自己的看法。整个谈心交心的过程气氛融洽，在相互批评和自我批评中消除了隔阂，增进了感情。

下一步，班子及班子成员将针对查找出来的问题认真整改，发扬长处，补齐短板，为更好的开展库区移民工作共同努力。

篇二：谈心谈话记录。

地点：办公室。

谈心人：a。

谈心对象：b。

b：通过开展“三句话”教育活动，把我的认识提高到了一个新的境界，接受了一次深刻的党性教育，我要检讨一下自己的缺点和不足：以前在学习上我存在着应付思想，态度不够认真，缺乏自觉性；自我约束也不够，偶尔有迟到、早退现象和工作时间办私事的情况。今后我要坚决加以改正。

a：不错，你能有这种态度是正确的。但在工作上，我又要批评你几句：就是在业务上满足于现状，缺乏刻苦钻研的精神，对你自己负责的工作都是浮于表面，没有认真从理论上分析研究，深入了解关键所在，难以从本质上提高工作质量。

b：我也存在着一些问题。我在理想信念上对自己没有高标准、严要求，学习不够专心，有时半途而废。我认为，我们都应该不断加强学习，全面提高自身政治素质，牢记党的宗旨，增强党性的锻炼。

a：我存在的突出问题就是：责任意识差，有时满足于管好自己，对见到的问题不愿意多说，不想多说，不愿意得罪人，不想得罪人，没有从大局上考虑问题。

b：我也存在工作主动性差等问题，没有起到一个党员的模范带头作用。今后我要向先进典型学习，同时勤于学习业务知识，不断改进工作作风，完善自我。

a：今天谈心使我收获颇丰，也使我深受教育，大家有这样的认识，说明我三句话教育取得了预期的效果，党员队伍建设初见成效，刚才大家讨论的大多是自己的缺点和不足，其实同志们平时的思想和工作表现都是不错的，都能够遵守纪律，作风正派，工作勤恳，为消防事业作出了应有的奉献。在看到缺点不足的同时，也不能忘记同志们的优点和取得的成绩。

地点：办公室。

谈心人：a。

谈心对象：b。

a：怎么了，这一段时间以来，我感觉你的状态不是太稳定啊？”

b：我这一段时间以来，工作、生活状态都不是特别好，感觉整天没有工作动力、没有压力，看到别人说话时就想说话，有时候还很烦，我想我要是一直这样下去就完了，您说该怎么办啊？”

a：“你能意识到这一点，这说明你对自己还是比较负责任的，这一段时间以来，要真正坐在那里钻研下去，对工作不执著，并且找不到推动自己学习的力量，这些都能理解，但是这种状态是极其不健康的。究竟为什么不能满腔热情的去完成一些我们力所能及的事情呢？我觉得首先是你们的心不静。其次是心态的问题。”b：你说的对，就是心静不下来，浮躁。自己控制不住自己。

代前军：关于这个问题，我有个主意，说给你听听，你回去之后可以试试，如果有用的话，你可以用下，如果不行，咱们再坐一起探讨。

一是练字，当你心烦浮躁的时候，拿出来字帖练练，用心写，知道自己平静下来；

二是读书，读一本励志的书，看看别人成功的例子，锻炼培养自己的心理素质。我可以推荐几本，比如说：《狼图腾》、《读者》等。

三是做自己擅长的事，就当是巩固训练，当你的心静下来时，再做其他难一些的题。这样的话，工作学习感觉很充实，又没有浪费时间。

这几条你可以试试看。

b：好的，我回去试试。

a：“其实，作为咱们这一代年龄的人，最缺乏的是吃苦的精神，缺的是执著的精神，很多事情做一个头就没有了尾，缺的是一个健康积极向上的心态！缺的是一种敢做敢当的气魄！在一些成功人士的心里，永远都有一条信念支持着他！你是一个聪明的人，并且你的人际关系交往很和谐，如果你能够认真思考自己的未来，给自己定一系列的小目标，立长志！相信你的未来一定是分美好的！一定会成功！”

b：谢谢。

时间：2011年8月25日。

地点：办公室。

谈心人：a。

谈心对象：b。

b：我要检讨一下自己：在学习上我还存在着应付思想，表现为态度不够认真，缺乏自觉性，平时强调工作忙而放松学习要求，读书也只求数量不求质量，使自己的政治素质难以提高。

b：现在我认识到，只有理论上清醒和坚定，才能保持政治上的清醒和坚定，学习是世界观改造问题，理论水平提高了，看问题的能力也会提高，工作能力才会提高。

a：不错。只有刻苦学习理论，才能树立正确的世界观、人生观、价值观，才能保证共产党员的先进性和纯洁性。说到工作上，我要批评你了：就是在业务上满足于现状，缺乏刻苦钻研的精神，对你自己负责的工作都是浮于表面，没有认真从理论上分析研究，深入了解关键所在，难以从本质上提高工作质量。

b：这主要是我的工作主动性差造成的。由于工作压力大，又不易见成绩，所以没有深入钻研下去，没有起到一个党员的模范带头作用。今后我要向先进典型学习，同时勤于学习业务知识，不断改进工作作风，完善自我。

为了更好的做好班主任这一工作，必须要经常性的和学生进行交流，为了更好的了解学生的思想动态，掌握学生的思想动向，需要经常性的和学生谈心。因为谈心是做好学生思想工作的主要形式，通过谈心，既可以增进老师和学生的感情，又可以相互交流思想，解开思想上的某些疙瘩。根据学校安排，规定每周三大课间为谈心时间，结合我前段时间与学生的谈心活动，现总结如下：

一、我对谈心对象的分类。

在开展学生谈心工作时，我首先将自己的学生分为四类，然后有轻重缓急地、有针对性地、有侧重点地与不同种类的学生开展谈心工作：

第一类：家庭特殊类学生。

这类学生有的是父母离异，有的是父母一方因病或因故离世。这类学生要么冷漠、要么偏激、要么仇视、要么自闭、要么缺少家庭温暖，对于这类学生一定要因人而异，多给予温暖和关爱，用真情去感化。

第二类：家庭贫困类学生。

这类学生内心往往很自卑，内心较为封闭和脆弱。谈心工作中除了详细了解学生家庭主要收支以外，便于日后助学活动的评选，更要注意引导他们摆脱自卑心理，帮助他们树立自信、自立、自强的观念。另外，尤其在发放一些生活补助和国家助学金的时候，注意引导他们学会感恩，懂得回报。

第三类：典型学生。典型学生中又包括表现优秀突出的学生和后进学生两种。

优秀突出的学生包括学习成绩优异的学生。他们一般自觉性较高、自制力强、谈心工作中主要侧重指导性的索引，但是这类学生也存在一些共性的弊病，因为经常受到周围人的赞许、羡慕，从而对自己的缺点还认识不足，因此在与这类学生的谈心时，不仅要肯定他们的优秀表现和所取得的成绩，同时对他们的不足也不可回避。

后进生包括学习困难的学生和自制力弱、行为散漫的学生。这类学生，一定不能放任自流，加强和这类学生谈心交心可以在一定程度上阻止以点带面的负面影响，以防止恶习坏风在班级内的蔓延与扩散。在与这类学生谈心中注重采用鼓励法，善于发掘他们身上的闪光点，积极真心的认可和赞许势必会满足他们对自己的积极认识。另外，对于这类学生，由于谈心效果不能立竿见影，而且后期需要不断巩固和跟进，因此我们要有长期奋战的心理准备，秉承“不抛弃，不放弃每一个学生”的教育观点。

第四类：普通类学生。

这类学生各方面表现并不十分优秀突出，但决不惹事生非，他们中规中矩，默默无闻，也是我们学生工作中是最容易被忽略的一个群体。在平时的谈心工作中也应加强对这部分同学的关注，多引导、多鼓励，多重视、注重引导他们向优秀学生转化，从而让整个班级形成一种“比、赶、超”的充满竞争的积极氛围。

二、结合“悄悄话信箱”

学校为每个班级都设立了“悄悄话信箱”，通过“悄悄话”走进孩子心灵，巧解心灵，巧解心结，寓德于心，净化学生心灵，陶冶学生情操。“悄悄话信箱”不是一个简单收信的箱子，它是学生诉说心里话的“知心朋友”，它是来自学生思想教育的信息库。采取循序渐进的引导，不让任何一位走近“悄悄话信箱”的学生失望，使学生能够相信、依赖“悄悄话信箱”。学生通过信箱把平时遇到的难事，愁事和麻烦事都向老师一一倾诉。老师则通过信箱了解学生心理成长过程，帮助解开心里的疙瘩，进行健康的心理教育和疏导，逐步走进学生的心灵。班主任每天下午放学后都开箱收取学生的悄悄话，进行处理并做好记录，存档。发现其中的问题及时与学生沟通交流，并遵从绝对保密的原则。“悄悄话信箱”已经成为我校学生思想道德建设的有效载体，它让我们摸准学生心理状况的脉搏，更好构建大德育的工作体系。我们把“悄悄话信箱”工作渗透到各方面教育的全过程。

三、谈心要交心。

四、谈心要及时。

教师平时要做有心人，要多留意观察学生的情绪变化。需要谈谈心，听听学生有什么看法，有什么想法，以免挫伤学生的积极性，或解除一些思想负担。有时学生个人或其家庭遇到了困难，学生之间发生了矛盾。班主任一旦发现学生思想上出了问题，就应及时去谈心，做好思想工作，千万不要拖，以免学生背上思想包袱。

高度重视，认真开展了交心谈心活动，圆满完成各项任务，现将各种活动情况汇报如下：

高度重视。

镇党委十分重视交心谈心工作，在接到通知后，对此进行了专题研究，并召开了全体干部职工参加的动员大会，传达了文件精神，对镇的交心谈心工作进行了安排部署。成立了活动领导小组，明确了责任和分工，并对如何做好谈心工作，提出了要求。

主要做法。

（一）明确责任。为保证谈心活动取得实效，谈心活动前，谈话人认真做好谈话准备，选择适当的谈心内容，讲究谈心方式，引导被谈对象说出真话、实话，提出过去不愿提、不便提的意见，以“和风细雨”方式达到“春风化雨”的目的。由于班子团结协作，党委书记以身作则，作好表率，以事业统一一班人的思想，班子成员之间讲大局、讲配合，营造了团结创业的氛围，通过谈心更增进了了解，增强了团结。未存在影响团结和影响发展的矛盾问题。

（二）形式多样。在谈心活动过程中，镇不仅高质量完成了“规定动作”，还创新了“自选动作”，使谈心活动呈现出多样的形式。如“五谈五真五促进”（即领导班子成员之间必谈、领导班子成员与分管主要领导必谈、单位领导与机关党员必谈、同一党支部的党员必谈、日常工作接触比较多的党员必谈；通过讲真话、用真心、动真情、求真知、要真改，实现促进凝聚力进一步增强、促进思想作风进一步改进、促进领导水平和领导效能进一步提高，使谈心活动取得了实效，谈出了干劲，谈出了团结。

三、效果明显。

一是通过开展谈心活动，各级党组织进一步贯彻了邓小平理论和“三个代表”和科学发展观的重要思想，加深了全镇共产党员在各自行业中树立和落实科学发展观的重要性的认识。二是通过开展谈心活动，强化了各级党组织负责人的责任意识。各级党组织书记都能够认识到抓好班子是关键，在班子当中能够注意协调好各成员之间的关系。在抓好班子建设的同时抓好党员队伍建设，抓好现有党员的教育管理，并发挥他们在各项工作中的先锋模范作用。三是通过开展谈心活动，进一步激发了党员在工作、学习和社会生活中起到先锋模范作用的自觉性，使党员更进一步认识到自己是一名党员，思考自己在工作、学习和社会生活中的表现是否符合党员的要求。在工作任务重的时候，能够顾大局、识大体，主动为事业发展，为人民群众排扰解难。四是通过开展谈心活动，进一步掌握了党员的思想动态和了解了党建工作中存在的问题。五是通过开展谈心活动，进一步增强了党群干群关系。在谈心活动中，各级党组织领导以身作则带好头，带头进行自我剖析，带头开展批评和自我批评。各级党支部书记认真履行职责，积极创造良好的谈心氛围，引导党员说真话、说实话，使广大党员提出了过去不愿提，不便提的意见。各级党员干部在谈心中做到与人为善、坦诚相待，做到沟通感情，增强团结，做到互相提醒、共同进步，做到找准问题，形成共识，从而进一步增强党群关系。

四、落实整改措施。

1、对交心谈心活动涉及的问题及意见建议，镇党委近期将召开专题会议进行研究。

2、对交心谈心活动收集到的问题，能及时解决的及时解决，不能及时解决的，耐心说明解释，并报相关部门寻求支持。

五、下一步打算。

镇下一部将进一步做好交心谈心活动，使之常态化。充分听取广大干部群众的意见和建议。通过交心谈心，查问题找原因，进一步健全完善选人用人工作机制和监督机制。